2023年度第11回標的型攻撃メ-ル予防訓練サービスの申込日程等が決まりました。
下記内容を確認のうえ申込願います。
「標的型攻撃メール」とは特定の組織や個人を狙い、重要な情報等を盗むために送られるメールのことです。 最近、攻撃の活発化がマスコミにも多数報告されています。
ユーザ協会では標的型攻撃メール予防訓練サービスを会員の皆様に無料でご体験いただいております。
「セキュリティ対策」のはじめの一歩として、セキュリティ意識を向上させ、対応力を高めていきませんか。
この機会にぜひご活用くださいませ。
①下記イベント申込ボタンよりご応募頂きます。必要事項をご入力ください。
※代表者様がお申込みください。
※参加希望日はお申込み日をご記入ください。
②お申込専用フォーマットは、別途メールにてお送りいたします。
③お送りしたお申込専用フォーマットにご入力頂き、指定のアドレスメールにご返信ください。
④教育コンテンツ(WEB学習)にて、さらに詳しく学習していきます。
◆2024年2月25日までの期間限定で受付しております。
◆1事業所10アドレスまでのお申込とさせて頂きます。
◆詳細はこちらのURLからご確認ください。(会員特典ページのためログインが必要です。)
https://www.jtua.or.jp/private/privilege/targeted-attack/
お気軽にご体験申込をお待ちしております!
2023年度第9回標的型攻撃メ-ル予防訓練サービスの申込日程等が決まりました。
下記内容を確認のうえ申込願います。
「標的型攻撃メール」とは特定の組織や個人を狙い、重要な情報等を盗むために送られるメールのことです。 最近、攻撃の活発化がマスコミにも多数報告されています。
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◆詳細はこちらのURLからご確認ください。(会員特典ページのためログインが必要です。)
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2023年度第8回標的型攻撃メ-ル予防訓練サービスの申込日程等が決まりました。
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「標的型攻撃メール」とは特定の組織や個人を狙い、重要な情報等を盗むために送られるメールのことです。 最近、攻撃の活発化がマスコミにも多数報告されています。
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①下記イベント申込ボタンよりご応募頂きます。必要事項をご入力ください。 ※代表者様がお申込みください。 ※参加希望日はお申込み日をご記入ください。
②お申込専用フォーマットは、別途メールにてお送りいたします。
③お送りしたお申込専用フォーマットにご入力頂き、指定のアドレスメールにご返信ください。
④教育コンテンツ(WEB学習)にて、さらに詳しく学習していきます。
◆2023年10月25日までの期間限定で受付しております。
◆1事業所10アドレスまでのお申込とさせて頂きます。
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2023-10-25 締切
ユーザ協会では会員企業を対象に「eラーニング」を無料体験いただくサービスを実施しています。 本サービスを活用すれば、「講習に参加する時間が無い」という方でも、 パソコンやスマートホンで “ いつでも ” 、“ どこでも ” 学習することが可能となります。 セキュリティ・コンプライアンス意識向上を目的とした、企業研修のスタンダードになりつつある「eラーニング」を是非ご体験ください。
申込期間:2024年4月1日(月)~2024年4月15日(月)
受講期間:2024年5月15日(水)~2024年6月5日(水)
注意事項:
1.1社20名様まで受講可能。(先着100社様限定)
2.ユーザ協会HPでお申込完了後、申込み責任者宛にユーザ協会事務局からメールにて受講者登録方法等ご連絡します。
下記のコース“全て”をご利用できます。 講義&テストで体系的な学習が可能です。
<DX入門> | |
■New! DXビギンズ | ●DXの必要性 DXの事例 DXの本質 など |
■New! ゼロから学ぶIoT入門 | ●IoTの活用 AIの動向 AI関連技術 など |
<新入社員向け> | |
■ビジネススキル | ●ホウレンソウ 仕事の進め方 など |
■ビジネスマインド | ●職場のルールを守る 仕事と責任 など |
■ビジネスマナー | ●社会人の心得 正しい言葉遣い など |
■コミュニケーション | ●人を動かす技術 説得の技術 など |
<ICT担当向け> | |
■RPAによる生産性向上 | ●基礎編 応用編 経営編 |
■WEB集客入門 | ●Webサイトに集客する方法 |
<全員共通> | |
■SDGsで変わるこれからのビジネス | ●SDGsの基本知識/背景/ビジネスとのつながり |
■情報セキュリティ | ●情報セキュリティの必要性と基礎知識 |
■ハラスメント | ●パワーハラスメント モラルハラスメント など |
(公財)日本電信電話ユーザ協会 秋田支部 TEL 0120-20-6660 018-836-8558
ユーザ協会では会員企業を対象に「eラーニング」を無料体験いただくサービスを実施しています。 本サービスを活用すれば、「講習に参加する時間が無い」という方でも、 パソコンやスマートホンで “ いつでも ” 、“ どこでも ” 学習することが可能となります。 セキュリティ・コンプライアンス意識向上を目的とした、企業研修のスタンダードになりつつある「eラーニング」を是非ご体験ください。
申込期間:2024年1月25日(木)~2024年2月8日(木)
受講期間:2024年3月10日(日)~2024年3月31日(日)
注意事項:
1.1社20名様まで受講可能。(先着100社様限定)
2.ユーザ協会HPでお申込完了後、申込み責任者宛にユーザ協会事務局からメールにて受講者登録方法等ご連絡します。
下記のコース“全て”をご利用できます。 講義&テストで体系的な学習が可能です。
<DX入門> | |
■New! DXビギンズ | ●DXの必要性 DXの事例 DXの本質 など |
■New! ゼロから学ぶIoT入門 | ●IoTの活用 AIの動向 AI関連技術 など |
<新入社員向け> | |
■ビジネススキル | ●ホウレンソウ 仕事の進め方 など |
■ビジネスマインド | ●職場のルールを守る 仕事と責任 など |
■ビジネスマナー | ●社会人の心得 正しい言葉遣い など |
■コミュニケーション | ●人を動かす技術 説得の技術 など |
<ICT担当向け> | |
■RPAによる生産性向上 | ●基礎編 応用編 経営編 |
■WEB集客入門 | ●Webサイトに集客する方法 |
<全員共通> | |
■SDGsで変わるこれからのビジネス | ●SDGsの基本知識/背景/ビジネスとのつながり |
■情報セキュリティ | ●情報セキュリティの必要性と基礎知識 |
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(公財)日本電信電話ユーザ協会 秋田支部 TEL 0120-20-6660 018-836-8558
ユーザ協会では会員企業を対象に「eラーニング」を無料体験いただくサービスを実施しています。 本サービスを活用すれば、「講習に参加する時間が無い」という方でも、 パソコンやスマートホンで “ いつでも ” 、“ どこでも ” 学習することが可能となります。 セキュリティ・コンプライアンス意識向上を目的とした、企業研修のスタンダードになりつつある「eラーニング」を是非ご体験ください。
申込期間:2024年1月4日(木)~2024年1月18日(木)
受講期間:2024年2月15日(木)~2024年3月8日(金)
注意事項:
1.1社20名様まで受講可能。(先着100社様限定)
2.ユーザ協会HPでお申込完了後、申込み責任者宛にユーザ協会事務局からメールにて受講者登録方法等ご連絡します。
下記のコース“全て”をご利用できます。 講義&テストで体系的な学習が可能です。
<DX入門> | |
■New! DXビギンズ | ●DXの必要性 DXの事例 DXの本質 など |
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<新入社員向け> | |
■ビジネススキル | ●ホウレンソウ 仕事の進め方 など |
■ビジネスマインド | ●職場のルールを守る 仕事と責任 など |
■ビジネスマナー | ●社会人の心得 正しい言葉遣い など |
■コミュニケーション | ●人を動かす技術 説得の技術 など |
<ICT担当向け> | |
■RPAによる生産性向上 | ●基礎編 応用編 経営編 |
■WEB集客入門 | ●Webサイトに集客する方法 |
<全員共通> | |
■SDGsで変わるこれからのビジネス | ●SDGsの基本知識/背景/ビジネスとのつながり |
■情報セキュリティ | ●情報セキュリティの必要性と基礎知識 |
■ハラスメント | ●パワーハラスメント モラルハラスメント など |
(公財)日本電信電話ユーザ協会 秋田支部 TEL 0120-20-6660 018-836-8558
ユーザ協会では会員企業を対象に「eラーニング」を無料体験いただくサービスを実施しています。 本サービスを活用すれば、「講習に参加する時間が無い」という方でも、 パソコンやスマートホンで “ いつでも ” 、“ どこでも ” 学習することが可能となります。 セキュリティ・コンプライアンス意識向上を目的とした、企業研修のスタンダードになりつつある「eラーニング」を是非ご体験ください。
申込期間:2023年12月1日(金)~2023年12月15日(金)
受講期間:2024年1月14日(日)~2024年2月4日(日)
注意事項:
1.1社20名様まで受講可能。(先着100社様限定)
2.ユーザ協会HPでお申込完了後、申込み責任者宛にユーザ協会事務局からメールにて受講者登録方法等ご連絡します。
下記のコース“全て”をご利用できます。 講義&テストで体系的な学習が可能です。
<DX入門> | |
■New! DXビギンズ | ●DXの必要性 DXの事例 DXの本質 など |
■New! ゼロから学ぶIoT入門 | ●IoTの活用 AIの動向 AI関連技術 など |
<新入社員向け> | |
■ビジネススキル | ●ホウレンソウ 仕事の進め方 など |
■ビジネスマインド | ●職場のルールを守る 仕事と責任 など |
■ビジネスマナー | ●社会人の心得 正しい言葉遣い など |
■コミュニケーション | ●人を動かす技術 説得の技術 など |
<ICT担当向け> | |
■RPAによる生産性向上 | ●基礎編 応用編 経営編 |
■WEB集客入門 | ●Webサイトに集客する方法 |
<全員共通> | |
■SDGsで変わるこれからのビジネス | ●SDGsの基本知識/背景/ビジネスとのつながり |
■情報セキュリティ | ●情報セキュリティの必要性と基礎知識 |
■ハラスメント | ●パワーハラスメント モラルハラスメント など |
(公財)日本電信電話ユーザ協会 秋田支部 TEL 0120-20-6660 018-836-8558
2023-12-15 締切
ユーザ協会では会員企業を対象に「eラーニング」を無料体験いただくサービスを実施しています。
本サービスを活用すれば、「講習に参加する時間が無い」という方でも、
パソコンやスマートホンで “ いつでも ” 、“ どこでも ” 学習することが可能となります。
セキュリティ・コンプライアンス意識向上を目的とした、企業研修のスタンダードになりつつある「eラーニング」を是非ご体験ください。
申込期間:2023年1月25日(水)~2023年2月8日(水)
受講期間 | 2023年3月10日(金)~2023年3月31日(金) |
---|---|
注意事項 | 1.1社20名様まで受講可能。(先着100社様限定) 2.ユーザ協会HPでお申込完了後、申込み責任者宛にユーザ協会事務局からメールにて受講者登録方法等ご連絡します。 |
下記のコース“全て”をご利用できます。 講義&テストで体系的な学習が可能です。
新入社員向け | ビジネススキル(ホウ・レン・ソウ) ビジネススキル(仕事の進め方) ビジネススキル(ビジネスコミュニケーション) |
---|---|
若手~中堅社員向け | RPAによる生産性向上(社員向け:基礎編) RPAによる生産性向上(社員向け:応用編) ケースで考える仕事の基本 チームマネジメント(仕事の管理) チームマネジメント(チームビルディング) チームマネジメント(改善と問題解決) チームマネジメント(部下の育成) チームマネジメント(マネジメントの基本) チームマネジメント(職場のダイバシティ) |
育成担当者向け | コミュニケーション(傾聴の技術) コミュニケーション(人を動かす技術) コミュニケーション(ソーシャルスタイル) コミュニケーション(相手を知る/自分を知る) コミュニケーション(アサーティブ・コミュニケーション) コミュニケーション(ネゴシエーション) コミュニケーション(説得の技術) コミュニケーション(質問の技術) 指導と育成(OJTの進め方) 指導と育成(コーチングの進め方) 指導と育成(勉強会のテクニック) |
ICT推進者向け | RPAによる生産性向上(経営者向け) RPAによる生産性向上(社員向け:基礎編) RPAによる生産性向上(社員向け:応用編) |
全員共通 | 情報セキュリティ(第1章:情報セキュリティの最新事情と企業の取り組み) 情報セキュリティ(第2章:オフィスでの情報セキュリティ) 情報セキュリティ(第3章:オフィス外での情報セキュリティ) 情報セキュリティ(第4章:インターネットに潜む”見えない脅威”への対応) ハラスメント(ハラスメントとは) ハラスメント(パワーハラスメントとは) ハラスメント(セクシャルハラスメントとは) ハラスメント(マタニティハラスメントとは) ハラスメント(モラルハラスメントとは) |
(公財)日本電信電話ユーザ協会 秋田支部 TEL 0120-20-6660 018-836-8558
2023-02-08 締切
2024年3月4日(月)15:00~17:30
1)集合 NTT東日本 仙台青葉通りビル 新棟14階
2)オンライン Zoomウェビナー
第一部 持続的な発展を可能にする”地域循環型社会”の実現
講師 東日本電信電話㈱ ビジネスイノベーション部 担当部長 中川 応能 氏
第二部 職場のメンタルヘルス
講師 日本メンタルヘルス協会 代表 衛藤 信之 氏
1)集合 80名
2)オンライン 500名
なお、申込方法等詳細内容については、こちらを参照願います。
2024年2月28日(水) 14:30~17:00
2024年2月15日(木)
定員1000名(オンライン)
会員の方参加無料
<講師:粕淵 卓氏(西日本電信電話株式会社 セキュリティプリンシバル)>
<講師:牛窪 恵氏(トレンド評論家・立教大学大学院ビジネスデザイン研究科客員教授・インフィニティ代表取締役)>
なお、申込方法等詳細内容については、こちらを参照願います。
2024-02-15 締切
2024年2月21日(水) 14:00~17:30(予定)
(1)基調講演 14:00~15:20
①講演タイトル 生成AI(ChatGPT)について
②講師 河村 知明氏 (デジタルグラフィックス株式会社 代表取締役)
(2)DX体験・実演コーナー 15:20~16:00(会場参加者)
(3)特別講演 16:00~17:30
①講演タイトル AIがもたらす未来 人工知能の現在とこれからの地域社会
②講師 池谷 裕二 氏(東京大学薬学部 教授)
<講師略歴>
1970年静岡県藤枝市生まれ。1998年東大薬学部系研究科で、海馬の研究により博士号取得。
コロンビア大学客員研究員などを経て、2014年から現職に。専門は薬理学、神経生理学。
『単純な脳、複雑な「私」』、および『進化しすぎた脳-中学・高校生と語る大脳生理学の最前線』
が科学出版賞にノミネートされたのをはじめ、日々研究者としての多忙な生活を送りながらも、
脳研究者の立場から精力的に執筆活動も行う。
【メディア出演等】TBS「新・情報7daysニュースキャスター」準レギュラーコメンテーター
NHK 「助けて!きわめびと」
釧路プリンスホテル(釧路市幸町7-1)
(1)会場参加 ユーザ協会会員、釧路・根室商工会議所会員、中標津商工会議所会員は無料
上記以外は3,300円(税込)@人
(2)オンライン参加 無料
2024年2月16日(金) 12:00
なお、申込方法等詳細内容については、こちらを参照願います。
2024-02-16 締切
2024年2月15日(木)14:50~17:00
2024年2月2日(金)
オンライン定員200名(添付するチラシのQRコードの誘導に従い申込画面の中の参加方法にて「オンライン」を選択)
※その他参加方法として、会場参加(80名定員)もございます。
会場での参加のご希望がある場合には、申込画面内の参加方法にて「会場参加」を選択してください。
無料
(演題)生成AIの現状と可能性<仮>
(講師:NTT東日本)
野球人生から学んだチャレンジ精神
(講師:矢野燿大氏<元プロ野球選手 NPO法人THANKYOUFUND代表理事 一般社団法人スポーツの学校名誉理事>)
なお、申込方法等詳細内容については、こちらを参照願います。
2024-02-02 締切
2024年2月8日(木) 14:00~16:30
先着500名
NTT PARAVITA㈱ 代表取締役社長 中野 康司氏 「学校では習わない睡眠のあれこれ」<br>
~睡眠改善から始める経営健康の手引き~
(公財)日本ラグビーフットボール協会 副会長 清宮 克幸氏 「ピンチのあとにチャンスあり」
清宮氏がラグビーを通して培った事、その時々の環境で何を考えどのように実行してきたかなど、リーダーシップ(又はチームに属する事など)についてお話いただきます。
なお、申込方法等詳細内容については、こちらを参照願います。
2024-02-05 締切
~ChatGPTをどう使って生産性を向上させるかを学びましょう~
ICTリテラシーを高めたいけど、何から始めたらいいのかわからないという経営者の声をよく聴きます。
経営者の視点でなにをどうしたらいいのか、どう考えたらいいのか、そんなヒントを提供する講座です。
今回は、ChatGPTで生産性を高めるという話です。
経営者の視点でChatGPTをどう使って生産性を向上させるかを学びましょう。
2024年1月30日(火)13:30~15:00(13:15より接続可能)
経営者のためのICTリテラシー講座
講師・川畑 文雄 氏(日本電信電話ユーザ協会 近畿事業推進部長)
ユーザ協会会員 無料
一般の方 3,300円(税込)
※同時入会で無料といたします。これを機にご検討ください。
50名 ※先着順、定員になり次第締切
2024年1月28日(日)
【オンライン研修】1月30日(火)経営者のためのICTリテラシー講座 (coubic.com)
https://coubic.com/jtua-kinki/2010274
2024-01-28 締切
2024年1月16日(火) 15:00~16:00
※アーカイブ配信は1/22(火)~2/4(日)
2024年1月9日(火)
定員先着100名様
無料
(演題)「話題のChatGPT/生成AIを学ぼう」
~ChatGPTをはじめとする生成AIで何が出来るのか、何が変わるのか~
<講師:西脇 資哲 氏(日本マイクロソフト株式会社執行役員、エバンジェリスト)>
なお、申込方法等詳細内容については、こちらを参照願います。
2024-01-09 締切
2024-01-09 締切
2023年12月8日(金)13:30~14:30
AI等の最新ICT技術がもたらす、新たなビジネス環境への対応等について!
日本電信電話株式会社 研究企画部門 IOWN推進室長
川島 正久 氏
IOWNがもたらす産業・社会の変化
合同会社DMM.com イベントテクノロジー事業部 事業部長 兼
株式会社DMMアイデアクラウド 取締役
古波鮫 大己氏
事業視点で知っておきたいAI基礎技術とDXプロセスにおける活用
2023年12月8日(金)12:00
なお、申込方法等詳細内容については、こちらを参照願います。
2023-12-08 締切
横手商工会議所との共催で12月8日、「ITエースをねらえ!」プロジェクト講習会が 下記の内容で開催されました。
(第1部)経営者こそAIチャットを最大活用しよう
(第2部)ビジネス提案書を生成系AIで作成してみよう
○開催日時:2023年11月1日(水)13:30~16:00
○カリキュラム
<第1部>
「サイバ-空間をめぐる脅威の情勢とサイバ-セキュリティ対策」
講師:警視庁 サイバ-セキュリティ対策本部 担当官
<第2部>
「企業におけるサイバ-脅威・事故に対する適切な対策とは!」
講師:東京海上日動火災保険株式会社
<第3部>
「基本から再確認!!2023情報セキュリティ講座」
講師:川畑 文雄 氏(ユ-ザ協会 近畿事業推進部長)
○申込締切:2022年10月31日(火)
なお、申込方法等詳細内容については、こちらを参照願います。
2023-10-31 締切
【開催日時】20239月29日(金)13:30~15:50
<第一部>
【演題】中小企業には中小企業のDXがある
【講師】㈱NIコンサルティング 代表取締役 長尾一洋 氏
<第二部>
【演題】中小企業のお客さまの業務効率化や生産性向上を実現
~クラウド上の各種サービス(Saas)を簡単に利用するノウハウ~
【講師】NTTコミュニケ-ションズ㈱、㈱ドコモビジネスソリュ-ションズ
【申込締切】2023年9月1日(金)
詳細については、こちらのPDFファイル(約 1.1MB)を参照願います。
2023-09-01 締切
【開催日時】2023年9月7日(木)15:00~17:15
<第一部>15:00~16:30
【演題】分身ロボットOriHimeが可能にする”適材適所社会‘
【講師】株式会社オリィ研究所 CVO 吉藤オリィ 氏
<第二部>
【演題】産業DX・地方創生を加速させるローカル5G/ギガラク5G
【講師】東日本電信電話株式会社 西原英臣 氏
【申込締切】2023年9月1日(金)
詳細については、こちらのPDFファイル(約 1.1MB)を参照願います。
2023-09-01 締切
2023年7月13日(木)当協会本部・東京・関東事業推進部主催のオンラインセミナ-を開催いたします。
特別講演として、岐路に立つ日本という内容で、山口真由氏(信州大学特任教授、法学博士、ニューヨ-ク州弁護士)を含むセミナ-を予定しております。
2023-07-10 締切
2023年7月12日(水)当協会東北事業推進部主催のオンラインセミナ-を開催いたします。
2023-07-05 締切
2023年7月5日(水)当協会東京・東海・近畿事業推進部・本部主催のオンラインセミナ-を開催いたします。
講演テ-マは、DX戦略の成功条件「先行事例に学ぶDXの導入・活用ポイント」という内容で、大前研一氏((株)ビジネス・ブレ-クスル-代表取締役会長)を含むセミナ-を予定しております。
◆開催日時:
2023年5月26日(金)13:30~15:30
◆開催テーマ:
地域の課題解決に向けたICT技術等の活用について
【基調講演】
テーマ:
NTT西日本におけるスマートシティの取組み
講 師:
西日本電信電話株式会社 ビジネス営業本部 エンタープライズビジネス営業部
地域プロデュース担当 担当部長 小川原 正人 氏
【特別講演】
テーマ:
デジタル社会で必要となる中小企業のDXと新連携による新たな価値づくり
講 師:
ナレッジネットワーク株式会社代表取締役
一般社団法人日本デジタルトランスフォーメーション推進協会 代表理事
デジタル庁シェアリングエコノミー伝道師
総務省 地域情報化アドバイザー
森戸 裕一 氏
◆申込締切:2023年5月26日(金)
なお、申込方法等詳細内容については、こちらを参照願います。
2023-05-26 締切
本年4月から隔週の定期開催「期日が迫るインボイス制度への具体的な対応方法を徹底解説セミナ-(オンライン)を開催いたします。
参加の申込は、詳細内容記載のURL又はQRコードより申込願います。
なお、詳細内容については、こちらを参照願います。
◆セミナー内容:
1.インボイス制度の概要、対応方法について
2.制度対応に役立つ会計のクラウドサービスのご紹介
3.今が活用のチャンス!!「IT導入補助金2023」とは?
◆セミナー日時:
4月から定期開催 隔週 水曜日 13:00 - 14:30
◆視聴方法:
Zoomによるライブ配信
なお、申込方法等詳細内容については、こちらを参照願います。
2022年10月28日(金)当協会本部主催のオンラインセミナ-を開催いたします。
特別講演として、「事例から学ぶEmotet対策と個人レベルのセキュリティ対策」という内容で
大屋一氏(株式会社ブロ-ドテック 代表取締役)を含むセミナ-を予定しております。
詳細については、こちらを参照願います。
2022年8月31日(水)当協会近畿事業推進部主催のオンラインセミナ-を開催いたします。
講演テ-マは、シニアエコノミ-~大前流 シニアビジネスの発想法~という内容で、 大前研一氏((株)ビジネス・ブレ-クスル-代表取締役会長)を含むセミナ-を予定しております。
詳細については、こちらを参照願います。
2022年7月20日(水)当協会本部・東京・関東事業推進部主催のオンラインセミナ-を開催いたします。
特別講演として、世界の潮流 日本の現状という内容で、山口真由氏(信州大学特任教授法学博士、ニューヨ-ク州弁護士)を含むセミナ-を予定しております。
詳細については、こちらを参照願います。
2022年7月13日(水)「改正個人情報保護法のポイントと対策のオンラインセミナ-を開催いたします。
詳細については、こちらを参照願います。
2022年5月31日(火)当協会近畿事業推進部主催のオンラインセミナ-を開催いたします。
講演テ-マは、第四の波(サイバ-社会)に向けた国家戦略という内容で、大前研一氏((株) ビジネス・ブレ-クスル-代表取締役会長)を含むセミナ-を予定しております。
詳細については、こちらを参照願います。
※イベント申込終了時間にご注意ください。
2022年3月25日(金)当協会主催(東北6県合同)のオンラインセミナ-を開催いたします。
詳細については、こちらを参照願います。
2022-03-06 締切
当協会中国ブロック主催のオンラインセミナ-を開催いたします。
秋田支部会員も視聴できます。
2021年12月6日 井村 雅代 氏 (アーティステックスイミング 元日本代表ヘッドコーチ)
2022年1月18日 原 晋 氏 (青山学院大学 陸上競技部長距離ブロック 監督)
このオンラインセミナーはZoom Webinarによるライブ配信なので、職場やご自宅からパソコン・スマート フォン・タブレットでご参加いただけます。
セミナー終了後、アーカイブ配信(見逃し配信)も実施します。 詳しくはお申込み後にご案内します。
お申込みは、それぞれの「申込みはこちら」のボタンをクリックし必要事項を入力、もしくはチラシ内のQRコ ードからお申込みください。
受講料は無料です。 詳しくはチラシの内容をご覧ください。
2021年11月12日(金)当協会 関東・東京事業推進部主催の
オンラインセミナ-を開催いたします。
オンラインセミナ-には、元大阪府知事・元市長 橋本 徹氏による
“橋本徹の一刀両断!時局を斬る!と題し講演会を開催いたします。
詳細については、こちらを参照願います。
2021年10月27日(水)当協会新潟下越ブロック主催のオンラインセミナ-を開催いたします。
記念講演会には、NHK大相撲解説者・近畿大学経営学部客員教授 舞の海 秀平氏による
“可能性への挑戦”と題し講演会を開催いたします。
詳細については、こちらを参照願います。
2021年8月31日当協会近畿事業推進部主催のオンラインセミナ-を開催
いたします。
講演テ-マは、「アフタ-コロナの課題を理解しDXを推進しよう」という
内容で、大前研一氏を含むセミナ-を開催いたします。
詳細については、こちらを参照願います。
テレワ-クやオンライン会議が「ニューノ-マル」として定着しつつある
昨今、このような環境変化に対応しながら生産性の向上を図りたいと
お考えの皆様に向け、IT導入や活用促進に向けたセミナ-を開催いたします。
詳細については、こちらを参照願います。
■全国大会競技模様を期間限定で有料配信いたします。
1) [北海道・東北・関東・東京・山梨] 330円税込み
2) [信越・北陸・東海・近畿] 330円税込み
3) [中国・四国・九州] 330円税込み
■申込締切:2024年2月29日(木)
ただし、コンテンツの購入期間は、2023年12月1日(金)~2024年2月29日(木)までとなります。
■配信期間:2024年3月31日まで
■決済方法:クレジット払い
なお、申込方法等詳細内容については、こちらを参照願います。
2024-02-29 締切
10月20日、「第62回電話応対コンクール全国大会in札幌」が札幌文化芸術劇場hitaruで開催され、全国の各支部で選抜された57名の選手が出場して競技が行われました。
秋田県代表の東海林聖菜さんは15番目に競技を行い、見事入賞を果たしました。
秋田県代表が入賞するのは、3年ぶりで5度目の入賞となります。
詳しくはこちらをご覧ください。
札幌市で10月に行われる「第62回電話応対コンクール全国大会」に向けた強化研修が
今年度秋田県代表として出場する東海林聖菜さん(佐川急便(株)大曲営業所)を対象に4回実施予定で9月27日より始まりました。
2023年度電話応対コンクール秋田県大会が9月20日秋田市で開催されました。
10月20日に北海道札幌市で行われる全国大会の切符手にした優勝者、ならびに入賞した皆様は以下の詳細をご覧ください。
詳しくはこちらをご覧ください。
8月31日から9月1日に亘り、今年度の電話応対コンクール各ブロック大会で入賞した選手12名を対象に
秋田市で電話応対コンクール秋田県大会に向けたレベルアップ研修が開催されました。
詳しくはこちらをご覧ください。
8月29日、秋田市で2023年度「電話応対コンクール秋田中央ブロック大会」が開催され
9事業所から24名の選手が参加し、競技が行われました。
詳しくはこちらをご覧ください。
8月25日、横手市で「2023年度電話応対コンクール秋田県南大会」が開催され、
5事業所8名の選手が出場しました。
詳しくはこちらをご覧ください。
ブロック名 | 秋田県北ブロック大会 | 秋田県南ブロック大会 | 秋田中央ブロック大会 |
---|---|---|---|
開催日時 | 2023年8月22日(火) 13:00~(受付開始12:45) | 2023年8月25日(金) 13:00~(受付開始12:45) | 2023年8月29日(火) 13:00~(受付開始12:30) |
開催場所 | プラザ杉の子 大館市有浦1-7-55 TEL:0186-49-3288 | 横手セントラルホテル 横手市平和町9-10 TEL:0182-33-1551 | 秋田キャッスルホテル 秋田市中通1-3-5 TEL:018-834-1141 |
県大会出場枠 | 参加者の約1/3程度 | 参加者の約1/3程度 | 参加者の約1/3程度 |
どなたでも参加可能
1名につき 3,000円(消費税込) <会員事業所は無料>
(1) 申込書による申込み 別紙(電話応対コンクール参加申込書)に記入の上、FAXで送付願います。
(2) 参加申込み人数は、1事業所から5名以内とします。
2023年7月31日(月)
(1) 対象ブロック以外へのエントリーは不可とします。
(2) FAXで参加申込を送信後、到着確認のため下記へご連絡願います。
なお、申込用紙等はこちらから
8月22日、大館市で「2023年度電話応対コンクール秋田県北ブロック大会」が開催され、
3事業所から3名の選手が出場し競技が行われました。
詳しくはこちらをご覧ください。
今年度は、ビジネス電話応対初心者でも電話応対コンクールにチャレンジしていただけるよう午前の部「電話応対の基本」、午後の部「第62回電話応対コンクール問題の解説と対策」の2本立てとし、受講形式もAパターン「午前・午後の両方」、Bパターン「午前の部」、またはCパターン「午後の部」のいずれかを選択して受講できる研修といたしました。
電話応対コンクール出場予定の方はもちろん、今後出場を検討している方にもぜひ受講していただければ幸いです。
1.日程及び開催場所(定員:各会場25名)
NO | 開催日時 | 開催ブロック | 開催会場 |
1 | 7月13日(木)9:30~16:30< | 県北ブロック | 大館市北地区コミュニティセンター 研修室 (大館市有浦1-8-15、0186-45-0515) |
2 | 7月14日(金)9:30~16:30 | 県南ブロック | 横手市民会館 2F リハーサル室A (横手市南町13-1、0182-32-3136) |
3 | 7月18日(火)9:30~16:30 | 中央ブロック | 秋田県総合保健センター 2F 第1研修室 (秋田市千秋久保田町6-6、018-831-2011) |
4 | 7月19日(水)9:30~16:30 | 中央ブロック | 秋田県総合保健センター 2F 第1研修室 (秋田市千秋久保田町6-6、018-831-2011) |
2.内 容 別紙「事前研修カリキュラム」のとおり
3.講 師 (公財)日本電信電話ユーザ協会 契約講師 植 野 のり子 氏
4.受 講 料 無 料
5.応募締切 2023年7月3日(月)
6.申込方法 申込書(PDF:365KB)に記入の上、事務局までFAXで送付願います。
※FAX送信後、必ず到着確認の連絡をお願いします 《018-836-8558》
7.そ の 他 (1) 各会場とも駐車スペースが狭いため、公共交通機関をご利用願います。
(2) 電話応対コンクールブロック大会等日程
(県北:8月22日、県南:8月25日、中央:8月29日、県大会:9月20日)
※電話応対コンクールの申し込みは、別途案内のうえ受付いたします。
<問合せ先:(公財)日本電信電話ユーザ協会 秋田支部 <018-836-8558>
2023年度電話応対コンクール事前研修が、7月13日より県北、県南、中央ブロックで計4回開催されました。
今年度は、ビジネス電話応対初心者でも電話応対コンクールにチャレンジしていただけるよう 午前の部「電話応対の基本」、午後の部「第62回電話応対コンクール問題の解説と対策」の 2本立ての開催となり、60名の参加がありました。
詳しくはこちらをご覧ください。
「2022年度電話応対コンクール秋田県大会」が10月4日、先に行われた中央ブロック、県南ブロックの入賞者10名が参加し、開催されました。
優勝は、(株)ピー・アンド・エス アイリス薬局の柿崎みちるさんで11月18日に山口市で行われる電話応対コンクール全国大会への出場権を獲得しました。
柿崎さんは、平成19年の長野大会に続いて、2度目の全国大会出場となります。
詳しくは、こちらをご覧ください。
9月8日秋田市で8事業所から25人が参加して、電話応対コンクール中央ブロック大会が開催されました。
優勝は、(株)プライムアシスタンス 秋田センターの粕谷瑞月さんでした。
詳しくは、こちらをご覧ください。
9月1日、電話応対コンクール秋田県南ブロック大会が横手市で開催され、電話応対の品質を競いました。
コンクールの結果は以下のとおりで、入賞の2名は10月4日秋田市で開催される秋田県大会への出場を決めました。
詳しくはこちらをご覧ください。
ブロック名 | 秋田県北ブロック大会 | 秋田県南ブロック大会 | 秋田中央ブロック大会 |
---|---|---|---|
開催日時 | 2022年8月25日(木) 13:00~(受付開始12:45) | 2022年9月1日(木) 13:00~(受付開始12:45) | 2022年9月8日(木) 13:00~(受付開始12:30) |
開催場所 | プラザ杉の子 大館市有浦1-7-55 TEL:0186-49-3288 | 横手セントラルホテル 横手市平和町9-10 TEL:0182-33-1551 | 秋田キャッスルホテル 秋田市中通1-3-5 TEL:018-834-1141 |
県大会出場枠 | 参加者の約1/3程度 | 参加者の約1/3程度 | 参加者の約1/3程度 |
ユーザ協会秋田支部ホームページに掲載
どなたでも参加可能
1名につき 3,000円(消費税込) <会員事業所は無料>
(1) 申込書による申込み 別紙(電話応対コンクール参加申込書)に記入の上、FAXで送付願います。
(2) 参加申込み人数は、1事業所から5名以内とします。
2022年8月5日(金)
(1) 対象ブロック以外へのエントリーは不可とします。
(2) FAXで参加申込を送信後、到着確認のため下記へご連絡願います。
※新型コロナウイルス感染症の状況によっては、やむを得ず一部縮小もしくは開催方式の変更・中止とさせていただく場合もございます。
なお、申込用紙等はこちらから
8月25日、大館市で電話応対コンクール県北ブロック大会が開催されました。
優勝は、ニプロ(株)大館工場の菅原志織さんで、10月4日秋田市で開催される秋田県大会へ出場することとなりました。
詳しくはこちらをご覧ください。
NO | 開催日時 | 開催ブロック | 開 催 会 場 |
---|---|---|---|
1 | 7月19日(火) | 県北ブロック | 大館市北地区コミュニティセンター 研修室 (大館市有浦1-8-15、0186-45-0515) |
13:30~16:30 | |||
2 | 7月20日(水) | 県南ブロック | 横手市民会館 2F リハーサル室B (横手市南町13-1、0182-32-3136) |
13:30~16:30 | |||
3 | 7月21日(木) | 中央ブロック | 秋田県総合保健センター 2F 第1研修室 (秋田市千秋久保田町6-6、018-831-2011) |
①9:30~12:30 | |||
4 | 7月21日(木) | 中央ブロック | |
②13:30~16:30 | |||
5 | 7月22日(金) | 中央ブロック | 秋田県総合保健センター 2F 第1研修室 (秋田市千秋久保田町6-6、018-831-2011) |
①9:30~12:30 | |||
6 | 7月22日(金) | 中央ブロック | |
②13:30~16:30 |
※1)中央ブロック参加者については、極力分散での申込をお願いいたします。
※2)新型コロナウイルス感染症の状況によっては、やむを得ず一部縮小もしくは開催方式の変更・中止とさせていただく場合もございます。
電話応対コンクールの問題の解説と対策(研修カリキュラムは、別紙のとおり)
植 野 のり子 氏 (公財)日本電信電話ユーザ協会 契約講師
無料
2022年7月4日(月)
受講申込書(別紙)に記入の上、事務局までFAXで送付願います。
※FAX送信後、必ず到着確認の連絡をお願いします。(018-836-8558)
(1)各会場とも駐車スペースが狭いため、公共交通機関をご利用願います。 (2)電話応対コンクールブロック大会等日程 (県北:8月25日、県南:9月1日、中央:9月8日、県大会:10月4日)
※電話応対コンクールの申し込みは別途案内のうえ、受付いたします。
(公財)日本電信電話ユーザ協会 秋田支部 TEL 018-836-8558
2022年度電話応対コンクールの事前説明会が7月19日より下記日程で開催されました。
今年は山口市のKDDI維新ホールで3年ぶりにリアル開催を予定されているため
選手の皆さんの気合十分で、いよいよ電話応対コンクールシーズンの幕開けとなりました
詳しくはこちらをご覧ください。
9月22日、各ブロック大会の入賞者13名(7事業所)が参加し、電話応対コンクール秋田県大会が開催されました。
優勝は、(株)プライムアシスタンス秋田センターの平沢冬花さんで、
11月2日リモートで開催される全国大会へ秋田県代表として出場することとなりました。
2021年度電話応対コンクール秋田県大会の開催模様
9月6日(月)、7日(火)の2日間に渡り、
2021年度電話応対コンクール各ブロック大会の入賞者13名を対象に
秋田県大会に向けてのレベルアップ研修が開催されました。
2021年度「電話応対コンクールレベルアップ研修」の開催模様
9月2日、2021年度電話応対コンクール秋田中央ブロック大会が秋田市で開催され、
27名の参加者の中から入賞者9名が選ばれ、9月22日の秋田県大会への出場を決めました。
2021年度電話応対コンクール秋田中央ブロック大会の開催模様
8月30日、2021年度電話応対コンクール秋田県南ブロック大会が横手市で開催されました。
入賞者は以下のとおりで、9月22日の秋田県大会への出場を決めました。
ブロック名 | 秋田県北ブロック大会 | 秋田県南ブロック大会 | 秋田中央ブロック大会 |
---|---|---|---|
開催日時 | 2021年8月26日(木) 13:00~(受付開始12:45) | 2021年8月30日(月) 13:00~(受付開始12:45) | 2021年9月2日(木) 13:00~(受付開始12:30) |
開催場所 | プラザ杉の子 大館市有浦1-7-55 TEL:0186-49-3288 | 横手セントラルホテル 横手市平和町9-10 TEL:0182-33-1551 | 秋田キャッスルホテル 秋田市中通1-3-5 TEL:018-834-1141 |
県大会出場枠 | 参加者の約1/3程度 | 参加者の約1/3程度 | 参加者の約1/3程度 |
ユーザ協会秋田支部ホームページに掲載
どなたでも参加可能
1名につき 3,000円(消費税込) <会員事業所は無料>
(1) 申込書による申込み 別紙(電話応対コンクール参加申込書)に記入の上、FAXで送付願います。
(2) 参加申込み人数は、1事業所から5名以内とします。
2021年8月6日(金)
(1) 対象ブロック以外へのエントリーは不可とします。
(2) FAXで参加申込を送信後、到着確認のため下記へご連絡願います。
※新型コロナウイルス感染症の状況によっては、やむを得ず一部縮小もしくは開催方式の変更・中止とさせていただく場合もございます。
なお、申込用紙等はこちらから
8月26日、2021年度電話応対コンクール秋田県北ブロック大会が大館市で開催されました。
入賞者は以下のとおりで、9月22日の秋田県大会への出場を決めました。
2021年度電話応対コンクール秋田県北ブロック大会の開催模様
NO | 開催日時 | 開催ブロック | 開 催 会 場 |
---|---|---|---|
1 | 7月15日(木) | 県北ブロック | 大館市北地区コミュニティセンター 研修室 (大館市有浦1-8-15、0186-45-0515) |
13:30~16:30 | |||
2 | 7月16日(金) | 県南ブロック | 横手市民会館 2F リハーサル室B (横手市南町13-1、0182-32-3136) |
13:30~16:30 | |||
3 | 7月20日(火) | 中央ブロック | 秋田県総合保健センター 2F 第1研修室 (秋田市千秋久保田町6-6、018-831-2011) |
①9:30~12:30 | |||
4 | 7月20日(火) | 中央ブロック | |
②13:30~16:30 | |||
5 | 7月21日(水) | 中央ブロック | 秋田県総合保健センター 2F 第1研修室 (秋田市千秋久保田町6-6、018-831-2011) |
①9:30~12:30 | |||
6 | 7月21日(水) | 中央ブロック | |
②13:30~16:30 |
※1)中央ブロック参加者については、極力分散での申込をお願いいたします。
※2)新型コロナウイルス感染症の状況によっては、やむを得ず一部縮小もしくは開催方式の変更・中止とさせていただく場合もございます。
電話応対コンクールの問題の解説と対策(研修カリキュラムは、別紙のとおり)
植 野 のり子 氏 (公財)日本電信電話ユーザ協会 契約講師
無料
2021年7月5日(月)
受講申込書(別紙)に記入の上、事務局までFAXで送付願います。
※FAX送信後、必ず到着確認の連絡をお願いします。(018-836-8558)
(1)各会場とも駐車スペースが狭いため、公共交通機関をご利用願います。 (2)電話応対コンクールブロック大会等日程 (県北:8月26日、県南:8月30日、中央:9月2日、県大会:9月22日)
※電話応対コンクールの申し込みは別途案内のうえ、受付いたします。 ?
(公財)日本電信電話ユーザ協会 秋田支部 TEL 018-836-8558
2021年度電話応対コンク-ルの問題が提示されました。
テ-マは「チャンスを活かして、お客様の信頼をつかむ」です。
詳細は以下からご覧ください。
11月20日、第59回電話応対コンクール全国大会が大会史上初めてのリモート開催で行われ、
秋田県代表の沓澤知香さん((株)プレステージ・インターナショナル
秋田BPO横手キャンパス)が秋田県代表としては2年ぶり4度目の入賞を果たしました。
優勝、その他入賞者は、全国大会特設ホームページ https://oucon2020.jp/ をご覧ください。
11月20日、リモートで開催される「第59回電話応対コンクール全国大会」に向けて、秋田県代表として出場する(株)プレステージ・インターナショナル秋田BPO横手キャンパスの沓澤知香さんの特別強化研修が始まりました。
詳細は こちら をご覧ください。
今年度の電話応対コンク-ル秋田県大会(2020年10月9日(金))で使用いたします、お客様情報(3パターン)を開示いたします。
詳細は、以下の通りです。
お客様情報(Aパターン)
矢沢 薫(やざわ かおる) | |
お問い合わせ 内容 | ・先日、ト-トバックが届いたのですが、キャンペ-ンプレゼントの帆布キ-ホルダ-が付いていなかった。 |
お客様の気持ち | ・デザインが気に入ったので、ト-トバック201を購入した。 ・キャンペ-ン中に商品が届いたので、当然キ-ホルダ-が付いてくる と思っていた。 ・ト-トバックとお揃いのデザインなので、キ-ホルダ-が欲しかった。 |
注文内容 | 注文日 :10月21日(水) 受付番号 :0511 商品・数量 :トートバック201 1個 9,500円(税抜き) 加工 1,000円(税抜き) ベルト 500円(税抜き) 支払い金額 :12,100円(税込み) お届け希望日:11月15日(日) 8時~12時 お届け先 :東京都千代田区神田2-6-9 電話 03-5820-2071 |
その他 | ユ-ザクラブ会員 830ポイント |
お客様情報(Bパターン)
木村 光(きむら ひかる) | |
お問い合わせ 内容 | ・「商品代金を今月12日に入金したのですが、商品はいつごろ届くのでしょうか? |
お客様の気持ち | ・デザインが気に入ったので、リュック402を購入した。 ・11月29日(日)にプレゼントしようと考えているので、間に合うか心配になった。 ・11月27日(金)に届くようにお願いしたい。 |
注文内容 | 注文日 :11月5日(木) 受付番号 :0512 商品・数量 :リュック402 1個 16,000円(税抜き) 加工 2,000円(税抜き) 支払い金額 :19,800円(税込み) お届け希望日:未定 お届け先 :東京都千代田区神田2-6-9 電話 03-5820-2071 |
その他 | ユ-ザクラブ会員 940ポイント |
お客様情報(Cパターン)
お客様名 | 田中 翼(たなか つばさ) |
お問い合わせ 内容 | ・「購入代金が1万円を超えているのに、送料無料ではないんですか?」 |
お客様の気持ち | ・デザインが気に入ったので、ト-トバック201を購入した。 ・1万円を超えたら送料無料だと思っていた。入金する前に確認したい。 ・11月30日に届けてほしいけど、いつまでに入金したらいいか、知りたい。 |
注文内容 | 注文日 :11月20日(金) 受付番号 :0515 商品・数量 :トートバック201 1個 9,500円(税抜き) 送料 500円(税込み) 支払い金額 :10,950円(税込み) お届け希望日:11月30日(月) 14時~16時 お届け先 :東京都千代田区神田2-6-9 電話 03-5820-2071 |
その他 | 未会員 |
10月9日、ホテルメトロポリタン秋田(秋田市)で「第59回電話応対コンクール秋田県大会」が開催されました。
各ブロック大会を勝ち抜いた13名の選手が県大会に臨み、横手地区の沓澤知香さん((株)プレステージ・インターナショナル 秋田BPO横手キャンパス)が優勝し、11月20日リモート形式で開催の全国大会への出場を決めました。
詳細については こちら をご覧ください。
先に行われた電話応対コンクール各ブロック大会を勝ち抜いた13名の選手が9月15日、16日両日に亘り秋田県総合保健センターで開催された「電話応対コンクールレベルアップ研修」に参加しました。
当日は今年度の秋田県大会の3つのお客様パターンが配布され、それを基に応対内容を組み立てて、個別に契約講師の植野先生との電話応対を繰り返し行いました。
詳細は こちら をご覧ください。
9月8日、秋田市で電話応対コンクール秋田中央ブロック大会が開催されました。
8事業所22名の選手が出場し競技が行われました。
当日は新型コロナウィルス感染防止のため、会場への入場は選手以外では各事業所から1名だけとし、開会式・表彰式等も行われませんでした。
コンクールの結果は以下のとおりで、入賞の8名は10月9日開催の秋田県大会への出場を決めました。
9月3日、横手市で電話応対コンクール秋田県南ブロック大会が開催されました。
出場者は4事業所7名とコロナ禍の影響で例年に比べ減少しましたが、レベルの高い競技が行われました。
コンクールの結果は以下のとおりで、入賞の3名は10月9日開催の秋田県大会への出場を決めました。
ブロック名 | 秋田県北ブロック大会 | 秋田県南ブロック大会 | 秋田中央ブロック大会 |
---|---|---|---|
開催日時 | 2020年8月27日(木) 13:15~(受付開始13:00) | 2020年9月3日(木) 13:15~(受付開始13:00) | 2020年9月8日(火) 13:15~(受付開始13:00) |
開催場所 | プラザ杉の子 大館市有浦1-7-55 TEL:0186-49-3288 | 横手セントラルホテル 横手市平和町9-10 TEL:0182-33-1551 | 秋田キャッスルホテル 秋田市中通1-3-5 TEL:018-834-1141 |
県大会出場枠 | 参加者の約1/3程度 | 参加者の約1/3程度 | 参加者の約1/3程度 |
ユーザ協会秋田支部ホームページに掲載
どなたでも参加可能
1名につき 3,000円(消費税込) <会員事業所は無料>
(1) 申込書による申込み 別紙(電話応対コンクール参加申込書)に記入の上、FAXで送付願います。
(2) 参加申込み人数は、1事業所から5名以内とします。
2020年8月3日(月)
(1) 対象ブロック以外へのエントリーは不可とします。
(2) FAXで参加申込を送信後、到着確認のため下記へご連絡願います。
※新型コロナウイルス感染拡大防止の観点から、今年度に限り、傍聴者(応援者)の入場は禁止することとし、参加者のみの対応でお願いいたします。また、新型コロナウイルス感染症の状況によっては、やむを得ず一部縮小もしくは開催方式の変更・中止とさせていただく場合もございます。
なお、申込用紙等はこちらから
8月27日、大館市で電話応対コンクール秋田県北ブロック大会が開催され、3事業所4名の選手が参加しました。
今回の大会はコロナ禍での開催のため、コロナウィルスへの万全の対策を行い、電話応対コンクール史上初めて無観客で開催されました。
コンクールの結果は以下のとおりで、入賞の2名は10月9日開催の秋田県大会への出場を決めました。
今年度の電話応対コンク-ル全国大会は2020年11月20日(金)に広島県において実施に向け準備を進めてまいりましたが、新型コロナウイルス感染拡大防止の観点から選手が移動することなくそれぞれの職場等からリモ-トで参加する方法で実施することとしました。競技の内容については、録音した音源をインタ-ネット上で配信する方法に変更となりましたのでお知らせいたします。
詳細は こちら をご覧ください。
NO | 開催日時 | 開催ブロック | 開 催 会 場 |
---|---|---|---|
1 | 7月16日(木) | 中央ブロック | 秋田県総合保健センター 2F 第1研修室 (秋田市千秋久保田町6-6、018-831-2011) |
①9:30~12:30 | |||
2 | 7月16日(木) | 中央ブロック | |
②13:30~16:30 | |||
3 | 7月17日(金) | 中央ブロック | 秋田県総合保健センター 2F 第1研修室 (秋田市千秋久保田町6-6、018-831-2011) |
①9:30~12:30 | |||
4 | 7月17日(金) | 中央ブロック | |
②13:30~16:30 | |||
5 | 7月20日(月) | 県南ブロック | 横手市民会館 2F リハーサル室A (横手市南町13-1、0182-32-3136) |
13:30~16:30 | |||
6 | 7月21日(火) | 県北ブロック | 大館市北地区コミュニティセンター 研修室 (大館市有浦1-8-15、0186-45-0515) |
13:30~16:30 |
※1)中央ブロック参加者については、極力分散での申込をお願いいたします。
※2)新型コロナウイルス感染症の状況によっては、やむを得ず一部縮小もしくは開催方式の変更・中止とさせていただく場合もございます。
電話応対コンクールの問題の解説と対策(研修カリキュラムは、別紙のとおり)
植 野 のり子 氏 (公財)日本電信電話ユーザ協会 契約講師
無料
2020年7月6日(月)
受講申込書(別紙)に記入の上、事務局までFAXで送付願います。
※FAX送信後、必ず到着確認の連絡をお願いします。(018-836-8558)
■開催日時:2023年3月3日(金)14:10~17:30
第一部 14:10~15:00 NTT東日本総務人事部 北川義和 氏
演題:事業活動を通じたサステナビリティ・SDGsへの貢献
第二部 15:00~15:40 NTT東日本東京事業部 吉免宗一 氏
演題:DXの本質とこれからのデジタル変革
第三部 16:00~17:30 落語家 林家たい平 師匠
演題:笑顔のもとに笑顔が集まる
■申込締切:2023年2月27日(月)
なお、申込方法等詳細内容については、こちらを参照願います。
2023-02-27 締切
■開催日時:2023年2月28日(火)15:00~17:00
<第一部>
「これからの経営に求められるDX戦略 ~DXの本質、先行事例と実践に向けた進め方~ 」
講師:長谷部 豊 氏 NTTDXパートナー㈱ 代表取締役
<第二部>
「人と組織を育てるマネジメント術」
講師:須江 航 氏 仙台育英学園高等学校 硬式野球部監督
■申込締切:2023年2月28日(火)
なお、申込方法等詳細内容については、こちらを参照願います。
2023-02-28 締切
■開催日時:2023年2月15日(火)15:00~
<セミナー> 15:00~17:00 ※オンライン配信はセミナーまで
第一部 15:00~15:50 NTT東日本 千葉支店 副支店長 斉藤公明氏
テーマ:「AI時代にどう生きるか」
第二部 16:00~17:00 元ラグビー日本代表キャプテン 株式会社HiRAKU 代表取締役 廣瀬俊朗 氏
テーマ:「ラグビー日本代表から学ぶ 良いリーダーと組織の在り方」
■申込締切:2023年2月13日(月)
なお、申込方法等詳細内容については、こちらを参照願います。
2023-02-13 締切
○開催日時:
2023年1月26日(木)14:00~16:15
○テーマ及び講師:
<第一部>
演題:デジタルトランスフォーメーション実現のためにこれだけは知っておこう!
講師:西脇資哲 氏(日本マイクロソフト株式会社エバンジェリスト・業務執行役員)
<第二部>
演題:~IT漫談家が教える~あなたの会社をつぶさないためにできる100のこと
講師:高橋優亮 氏(ユニアデックス株式会社エバンジェリスト)
○申込締切:2023年1月19日(木)
なお、申込方法等詳細内容については、こちらを参照願います。
2023-01-19 締切
12月16日、横手市のコワーキングスペースかま蔵で横手商工会議所との共催で
「ITエースをねらえ! #19」が開催されました。
『DXなぜ進まない?IT経営を成功に導くカギ』と題して、2部に分けてのセミナーが開催され
12事業所24名の参加がありました。
開催日時 | 2022年12月9日(金)14:00~16:00(アクセス可13:30~) |
テーマ及び講師 | <第一部> 「テレワーク時代のセキュリティリスク~企業がとるべき対策とは~」 講師:諌山 仁志 氏 西日本電信電話株式会社 富山支店 ビジネス営業部長 <第二部> 「感性コミュニケーション~男女脳差理解による交渉力アップ講座~」 講師:黒川 伊保子 氏 株式会社感性リサーチ 代表取締役 |
申込締切 | 2022年12月6日(火) |
開催方法 | Zoom Webinarによるライブ配信(アーカイブ配信も予定) |
なお、申込方法等詳細内容については、こちらを参照願います。
2022-12-06 締切
開催日時 | 2022年12月8日(木)14:30~16:30 |
開催内容 | ■第一部「DX推進とSDGs(持続可能な社会)」 NTTコミュニケーションズ㈱ デジタルマーケティング部 担当部長 細谷英介氏 ■第二部「強い自分を創る逆転の発想~逆境こそベクトルを上へ伸ばすチャンス!~ 明治大学 文学部 教授 斎藤 孝氏 |
なお、詳細内容については、こちらを参照願います。
【開催日時】2022年12月1日(木)
【テーマ及び講師】
<事例講演>11:00~12:00
「顧客中心のデジタルトランスフォーメ-ションの実践例」
講師:株式会社セールスフォース・ジャパン 若尾 勇治 氏
<基調講演>13:10~14:10
「デジタル化で何ができる?何が変わる?」
講師:ウイングア-ク1st株式会社 大川 真史 氏
<特別講演>15:00~16:00
「1次産業DX化への挑戦」
講師:有人宇宙システム株式会社 伊巻 和弥 氏
なお、申込方法等詳細内容については、こちらを参照願います。
2022-11-30 締切
開催日時 | 2022年11月30日(水)13:30~15:30 |
開催テーマ | 「ロボット技術・ビックデータを活用したデータサイエンスが創る未来の社会について」 |
基調講演 | 「データサイエンスで切り拓く日本の未来~滋賀大学の挑戦」 滋賀大学データサイエンス・AIイノベーション研究推進センター 副センター長教授 深谷 良治氏 |
特別講演 | 「ロボット技術と未来社会」 千葉工業大学未来ロボット技術研究センター 所長 古田 貴之氏 |
なお、詳細内容については、こちらを参照願います。
【開催日時】
2022年11月29日(火)13:30~15:30
【テーマ及び講師】
<第1部>
「サイバ-空間をめぐる脅威の情勢とサイバ-セキュリティ対策」
講師:警視庁 サイバ-セキュリティ対策本部 担当官
<第2部>
「基本から再確認!! 2022情報セキュリティ講座」
講師:川畑 文雄 氏(ユ-ザ協会 近畿事業推進部長)
【申込締切】
2022年11月28日(月)
2022-11-28 締切
2022年10月26日(水)13時30分~15時に「オンラインコミュニケーション向上セミナー(オンライン含む)」を開催いたします。
参加の申込は、別添ファイルに必要事項記載のうえFAXまたはホームページからお申込みください。
なお、詳細内容については、こちらを参照願います。
2022年度アンガーマネジメント講座を下記の日程で開催いたします。 開催エリアによってカリキュラム、及び申込書が違いますので、添付資料をよくご覧の上、申込み願います。
エリア名 | 県南エリア | 中央エリア | 県北エリア |
開催日時 | 10月17日(月) 13:30~ | 10月19日(水) 13:30~ | 10月18日(火) 13:30~ |
開催場所 | 横手市民会館 | 秋田県総合保健センター | 大館市北地区コミュニティセンター |
詳細情報 | ダウンロード用PDF | ダウンロード用PDF | ダウンロード用PDF |
県北、県南エリア 先着15名 中央エリア 先着20名
会員事業所は4名まで無料(非会員事業所は、5千円/名)
10月6日(木)
「アンガーマネジメント講座」申込書(別紙)をFAXで送信
2022年6月24日(金)当協会本部主催のオンラインセミナ-を開催いたします。
特別講演として「明日からはじめるDX」と題し、須藤憲司氏(株式会社Kaizen Platform代表取締役)を含むセミナ-を予定しております。
詳細については、こちらを参照願います。
電子帳簿保存改正の徹底解説セミナ-(オンライン)を開催いたします。
申込締切日は、各開催日先日の12時までとなります。
詳細については、こちらを参照願います。
2021年3月4日に東京・山梨支部が開催しました「経営セミナ-2021」を
「会員限定」でアーカイブ配信いたします。
是非、この機会にご覧ください。
参加申込は、ご案内チラシ記載のQRコードまたはユーザ協会東京支部
ホ-ムペ-ジからお申込みください。
1.配信時期 2021年4月19日(月)~4月25日(日)
2.参加費 ユ-ザ協会会員無料
第1部 5Gによるビジネスの変革! (約40分)
第2部 事例から見える!!未来に繋げるデジタル変革 (約50分)
【特別講演:第3部】(約90分)
「様々な試練を乗り越えなければならない日本! 企業経営者に求められる手腕とは!」
講師 : 池上彰 氏 (ジャ-ナリスト、名城大学教授、東京工業大学特命教授、東京大学客員教授)
3.詳しい情報・お申込みはご案内チラシをご覧ください
「5Gによるビジネスの変革!」「事例から見る!!未来に繋げるデジタル変革」「様々な試練を乗り越え
なければならない日本!企業経営者に求められる手腕とは!」の3部構成となっております。
東京支部主催のオンラインセミナ-ですが、秋田からの参加が可能です。
参加申込は、ご案内チラシ記載のURLにアクセスをお願いいたします。
1. 開催日時 2021年3月4日(木)
2. 内容(オンラインでの配信)
第1部 5Gによるビジネスの変革!
第2部 事例から見る!!未来に繋げるデジタル変革
第3部 様々な試練を乗り越えなければならない日本!企業経営者に求められる手腕とは!
3. 詳しい情報、お申込みはご案内チラシをご覧ください
中小企業のための情報セキュリティセミナ-が開催されます。
オンライン配信となりますので是非ご参加願います。
参加申込は、ご案内チラシ記載のURLにアクセスをお願いいたします。
1.開催日時 2021年2月25日(木) 13:30~15:30
2.内容 (オンラインでの配信)
第一部 中小企業の経営者・利用者の視点を踏まえた、IT管理者のための情報セキュリティ対策
第二部 中小企業のたの情報セキュリティセミナ-
3.詳しい情報・お申込みはご案内チラシをご覧ください
(ご案内チラシは添付ファイル参照願います)
各企業には、新型コロナウイルス感染に備えたBCP対策として、「テレワ-ク環境」の整備は必須です。
また、販売拡大/生産性向上のため、「DX(デジタル・トランスフォーメ-ション)」の取り組みも求められています。
導入したいけど何からしたらいいのか??そんな声にお応えし、ITツ-ル活用についてオンラインセミナ-を開催します。
当協会宮城支部主催ではありますが、オンラインセミナ-のため秋田県内からの参加もできます。
お申し込みは、ご案内チラシのお申込みサイトからお願いいたします。
1.開催日時 2021年2月17日(水) 13:30~17:00
2.内容 (オンラインでの配信)
第一部 テレワ-ク導入から活用まで
第二部 中小企業のDXによる経営改革
第三部 活用事例
3.詳しい情報・お申込みはご案内チラシをご覧ください
12月9日よこてシャイニーパレスで横手商工会議所との共催により 「ITエースをねらえ!#17」が開催されました。
パンデミックや災害に負けないビジネスを作るIT活用と題し、 3人の講師による講演がリモート形式で行われました。
詳細はこちら
8月4日、秋田商工会議所主催、日本電信電話ユーザ協会秋田支部共催でテレワークセミナーが秋田市で開催され、リモートでのオンライン参加が9人、会場参加者を含めると総勢50人の方が参加されました。
9月12日、13日の2日間に渡り、秋田市で「2022年度電話応対コンクールレベルアップ研修」が開催されました。
詳細はこちらからご覧ください。
ユーザ協会が毎年実施している企業電話応対コンテストは、
ユーザ協会の専門スタッフが「仮のお客さま」となって予告なしに電話をかけ、その際の電話応対模様を録音し、5人の専門家が客観的に数値化。
業種別に行われ、100点満点で評価をします。
また、結果から「報告書」として改善のアドバイスをフィードバックしますので、企業における電話応対サービスの向上、CS(顧客満足)経営の指針としてご活用いただけます。
詳細については、こちらを参照願います。
先に行われた電話応対コンクール秋田県大会で優勝し、
秋田県代表となった(株)プライムアシスタンス秋田センターの平沢冬花さんを対象として
11月2日に行われる全国大会(リモート)に向けた特別強化研修が始まりました。
2021年度「電話応対コンクール全国大会特別強化研修」始まる
3月18日、新入社員研修が北秋田市商工会との共催で、 北秋田市の市民ふれあいプラザ・コムコムで開催されました。
今年度のクレーム対応研修が下記の日程で行われ、それぞれの課題に向けたグループワークに取り組んでいました
◆2月16日 県南ブロック (横手市、横手市民会館)
◆2月19日 中央ブロックⅠ(秋田市、秋田県総合保健センター)
◆2月20日 中央ブロックⅡ(秋田市、秋田県総合保健センター)
2023年度クレーム対応研修を開催いたします。
研修名 | クレーム対応研修 |
研修内容 | 別紙のとおり |
研修日程・会場 | 下表(クレーム対応研修日程)のとおり(3地区4回) |
研修時間 | 13:00~16:00 |
各会場先着20名
無料(非会員事業所は5,000円/1人)
各ブロック開催日の2週間前
受講申込書(別紙1)をFAXで送付願います。
公共交通機関をご利用願います。
(車で来られる場合、駐車場の確認・確保等は自己解決でお願いします。)
No | 開催日 | 開催ブロック | 会場 |
---|---|---|---|
1 | 2024年2月13日 (火) | 県北ブロック | 大館市北地区コミュニティセンタ- 本館 研修室 住所:大館市有浦1-8-15 電話:0186-45-0515 |
2 | 2024年2月16日 (金) | 県南ブロック | 横手市民会館 リハ-サル室A(2階) 住所:横手市南町13-1 電話:0182-32-3136 |
3 | 2024年2月19日(月) | 中央ブロック | 秋田県総合保健センタ- 2F 第1研修室 住所:秋田市千秋久保田町6-6 電話:018-831-2011 |
4 | 2024年2月20日(火) | 中央ブロック | 秋田県総合保健センタ- 2F 第1研修室 住所:秋田市千秋久保田町6-6 電話:018-831-2011 |
今年度のアンガーマネジメント研修が下記の日程で行われ、それぞれの課題に向けた
ワークに取り組んでいました
◆11月13日(県北ブロック) 組織風土醸成のための関係性向上研修
◆11月14日(中央ブロック) 生産性向上のためのスキルアップ研修
◆11月15日(県南ブロック) 組織風土醸成のための関係性向上研修
エリア | 県北エリア | 中央エリア | 県南エリア |
---|---|---|---|
開催日時 | 1月13日(月) 13:30~16:30 | 11月14日(火) 13:30~16:30 | 11月15日(水) 13:30~16:30 |
開催場所 | 大館市北地区 コミュニティセンター | 秋田県総合 保健センター | 横手市民会館 |
案内資料 | ダウンロード PDF【167KB】 | ダウンロード PDF【171KB】 | ダウンロード PDF【170KB】 |
県北・県南エリア 15名
中央エリア 20名
会員事業所は、4名まで無料(非会員事業所は、5,000円/名)
2023年10月31日(火)
添付資料の別紙(申込書)をFAXで送信してください。
4月13日、湯沢市の湯沢ロイヤルホテルで湯沢商工会議所・湯沢雇用開発協会との共催で「令和5年新社会人セミナー」が開催されました。
ユーザ協会契約講師の植野のり子さんを講師に迎え、新入社員としての心構え、礼儀とマナー、効果的な仕事の進め方などを学びました。
詳しくはこちらをご覧ください。
2022年度クレーム対応研修を開催します。
研 修 名 | クレーム対応研修 |
---|---|
研 修 内 容 | 別紙のとおり |
研修日程・会場 | 下表(クレーム対応研修日程)のとおり(3地区4回) |
研 修 時 間 | 13:00~16:00 |
各会場先着20名
無料(非会員事業所は5,000円/1人)
参加費は当日現金にてお支払ください。(領収書を発行します)
各ブロック開催日の2週間前
受講申込書(別紙1)をFAXで送付願います。
公共交通機関をご利用願います。
(車で来られる場合、駐車場の確認・確保等は自己解決でお願いします。)
※)新型コロナウイルス感染症の状況によっては、やむを得ず一部縮小もしくは開催方式の変更・中止とさせていただく場合もございます。
【クレーム対応研修日程】
No | 開催日 | 開催ブロック | 会 場 |
---|---|---|---|
1 | 2023年2月2日 (木) | 県南ブロック | 横手市民会館 リハ-サル室A(2階) (横手市南町13-1 0182-32-3136) |
2 | 2023年2月3日 (金) | 県北ブロック | 大館市北地区コミュニティセンタ- 本館 研修室 (大館市有浦1-8-15 0186-45-0515) |
3 | 2023年2月13日(月) | 中央ブロック | 秋田県総合保健センタ- 2F 第1研修室 (秋田市千秋久保田町6-6 018-831-2011) |
4 | 2023年2月14日(火) | 中央ブロック | 秋田県総合保健センタ- 2F 第1研修室 (秋田市千秋久保田町6-6 018-831-2011) |
※詳細については、こちらを参照願います。
(公財)日本電信電話ユーザ協会 秋田支部
TEL: 018-836-8558 FAX: 018-831-4295
ホームページ:https://www.pi.jtua.or.jp/akita/
湯沢商工会議所との共催により、4月23日湯沢ロイヤルホテルで「令和3年度新入社員セミナー」が開催されました。
詳しくは こちら をご覧ください。
2020年度新入社員研修が、3月18日北秋田市市民ふれあいプラザ「コムコム」で
北秋田商工会との共催で開催されました。
詳しくは こちら をご覧ください。
2020年度のクレーム対応研修が、2月2日より4回に分けて開催され、
コロナ禍の中ではありながら33社53人の方が受講されました。
詳しくはこちらをご覧ください。
2020年度クレーム対応研修を開催します。
研 修 名 | クレーム対応研修 |
---|---|
研 修 内 容 | 別紙のとおり |
研修日程・会場 | 下表(クレーム対応研修日程)のとおり(3地区4回) |
研 修 時 間 | 13:00~16:00 |
各会場先着20名
無料(非会員事業所は5,000円/1人)
参加費は当日現金にてお支払ください。(領収書を発行します)
各ブロック開催日の2週間前
受講申込書(別紙1)をFAXで送付願います。
公共交通機関をご利用願います。
(車で来られる場合、駐車場の確認・確保等は自己解決でお願いします。)
※)新型コロナウイルス感染症の状況によっては、やむを得ず一部縮小もしくは開催方式の変更・中止とさせていただく場合もございます。
【クレーム対応研修日程】
No | 開催日 | 開催ブロック | 会 場 |
---|---|---|---|
1 | 2021年2月2日 (火) | 県北ブロック | 大館市北地区コミュニティセンタ- 本館 研修室 (大館市有浦1-8-15 0186-45-0515) |
2 | 2021年2月4日 (木) | 県南ブロック | 横手市民会館 リハ-サル室A(2階) (横手市南町13-1 0182-32-3136) |
3 | 2021年2月8日(月) | 中央ブロック | 秋田県総合保健センタ- 2F 第1研修室 (秋田市千秋久保田町6-6 018-831-2011) |
4 | 2021年2月9日(火) | 中央ブロック | 秋田県総合保健センタ- 2F 第1研修室 (秋田市千秋久保田町6-6 018-831-2011) |
(公財)日本電信電話ユーザ協会 秋田支部
TEL: 018-836-8558 FAX: 018-831-4295
ホームページ:https://www.pi.jtua.or.jp/akita/