電話応対コンクール説明会模様
2019年7月4日開催 電話応対コンクール説明会(静岡支部)
「石亀先生」の説明会で使用した資料を提供します。
資料をプリントアウトの上、映像配信と併せてご覧ください.
参考資料も併せてご確認いただくと応対がイメージしやすいと思います。
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★説明会資料 ➤ 説明会テキスト2019静岡版
★説明会映像配信 ➤ 2019年コンクール説明会模様 ➡1
2019年コンクール説明会模様 ➡2
2019年コンクール説明会模様 ➡3
★今年度の問題等 (協会本部ホームページリンク)
http://www.jtua.or.jp/education/concours/