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電話応対コンクール説明会模様

 

2019年7月4日開催 電話応対コンクール説明会(静岡支部)

「石亀先生」の説明会で使用した資料を提供します。

資料をプリントアウトの上、映像配信と併せてご覧ください.

参考資料も併せてご確認いただくと応対がイメージしやすいと思います。

★説明会資料 ➤ 説明会テキスト2019静岡版

          ・表紙  ・本文  ・参考資料

★説明会映像配信 ➤ 2019年コンクール説明会模様 ➡1

           2019年コンクール説明会模様 ➡2

           2019年コンクール説明会模様 ➡3

 

★今年度の問題等 (協会本部ホームページリンク)

   http://www.jtua.or.jp/education/concours/