〒990-8519 山形県山形市薬師町2-18-1

023-627-6822

023-612-7123

t.matsuoka@jtua.or.jp

標的型攻撃メール予防訓練サービス

  • 会員限定 2018/09/26~2018/10/25

    【攻撃メール予防】「2018年度第7回標的型攻撃メール予防訓練サービス」(会員様無料!)

    「標的型攻撃メール」とは特定の組織や個人を狙い、重要な情報等を盗むために送られるメールのことです。

    最近、攻撃の活発化がマスコミにも多数報告されています。

     

    ユーザ協会では標的型攻撃メール予防訓練サービスを会員の皆様に無料でご体験いただいております。

     

    「情報セキュリティ対策」のはじめの一歩として、セキュリティ意識を向上させ、対応力を高めていきませんか。

    この機会にぜひご活用くださいませ。

     

     

    【手順】

    ①下記「イベント申込み」ボタンよりご応募頂きます。必要事項をご入力ください。

    ※代表者様がお申込みください。

    ※参加希望日はお申込み日をご記入ください。

    ②お申込専用フォーマットは、別途メールにてお送りいたします。

    ③お送りしたお申込専用フォーマットにご入力頂き、指定のアドレスメールにご返信ください。

    ④教育コンテンツ(WEB学習)にて、さらに詳しく学習していきます。

     

    ◆2018年10月25日までの期間限定で受付しております。

    ◆1事業所10アドレスまで相場価格5,000円のところを無料で提供いたします。

     お気軽にご体験申込をお待ちしております!

    受付開始時期 受付終了時期
    第1回(受付終了) 4月1日(日) 4月25日(水)
    第2回(受付終了) 4月26日(木) 5月25日(金)
    第3回(受付終了) 5月26日(土) 6月25日(月)
    第4回(受付終了) 6月26日(火) 7月25日(水)
    第5回(受付終了) 7月26日(木) 8月27日(月)
    第6回(受付終了) 8月28日(火) 9月25日(火)
    第7回(受付中) 9月26日(水) 10月25日(木)
    イベント申込み

    2018/10/25締切

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  • 山形支部 2018/04/01~2018/09/30

    2018年度 標的型攻撃メール予防訓練 上期スケジュール

     皆さん、もう、実施しましたか?

     2017年度は計6回で全国588事業所にご利用いただき、約4.6千アドレスに訓練用メールを送信しました。

     

     「いつもと違うメールが届き、訓練であることがわかりやすい。」というご意見もありましたが、開封率は約12%でした。

     思ったよりも多いですね。

     

     コインチェック社は2018年3月8日付けプレスの「仮想通貨NEMの不正送金に関するご報告と対応について」で発生原因の調査結果として外部の攻撃者が当社従業員の端末にマルウェアを感染させ・・・と想定されております。」と発表しています。(http://corporate.coincheck.com/2018/03/08/46.html)

     

     マルウェアとは?

    「不正かつ有害に動作させる意図で作成された悪意のあるソフトウェアや悪質なコードの総称で、コンピュータウイルスやワームなどがある。

     感染経路はネットワーク感染やメール添付感染等の感染手法の他に、ホームページを見ただけで感染する「Web閲覧感染型」も感染手法の一つとして確認されており、その方法も高度化・巧妙化している。」(Wikipediaより抜粋)

     

     標的型攻撃メール予防訓練は、メール添付感染型から感染することを防ぐ有効な手段です。

     会員事業所のかたは、10アドレスまで無料で訓練できますので、お気軽にお申込み・お問合せ下さい。

     

    受付開始時期 受付終了時期
    第1回 4月1日(日) 4月25日(水)
    第2回

    4月26日(木)

    5月25日(金)
    第3回 5月26日(土) 6月25日(月)
    第4回 6月26日(火) 7月25日(水)
    第5回 7月26日(木) 8月27日(月)
    第6回

    8月28日(火)

    9月25日(火)
    第7回 9月26日(水) 10月25日(木)

    詳細は、受付開始日に当ホームページで案内します。

     

     

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eラーニング

  • 会員限定 2018/09/20~2018/10/22

    【eラーニング】「2018年度 第3回eラーニング」受付開始(会員様無料!)

    【eラーニング】サービスの提供

    平成30年度の新規事業である「eラーニング」サービスの第3回目の受付を開始しました。

    会員事業所様は20名樣まで無料で実施できます。

    相場価格は月額約数万円のところを、会員様限定で無料て提供いたします。

     

    早速、サンプル問題を紹介します。

    質問.パワーハラスメントはどのような関係で起きるでしょう。(正しいものを選択)
      □1.上司から部下

    □2.部下から上司

    □3.男性から女性

    □4.女性から男性

    皆さん、わかりましたか?(答えは受講するとわかります。)

     

    このような設問を解きながら、スキルをチェックしてみましょう。

    ・1つのコースを解くのに約60分程度かかります。

    ・コースが5種類あり、約2週間で実施します。

    ・急な用事でラーニングを中断しても、中断したところから再開できます。

    ・正答の解説がありますので、納得して理解を深めることができます。

     

    ○コース

       コースと学習の目安時間
    「個人情報取り扱い注意」 (学習目安時間:45分)
    「情報セキュリティ」(学習目安時間:45分)
    「パワーハラスメント」 (学習目安時間:60分)
    「セクシャルハラスメント」 (学習目安時間:60分)
    Q&Aでよくわかる! 企業のLGBT対応(学習目安時間:30分)

     

    ○平成30年度 開催スケジュール

    受付期間 ラーニング実施期間(約2週間)
    第1回(受付終了) 平成30年8月6日(月)~平成30年8月21日(火) 平成30年 9月20日(木)~平成30年10月4日(木)
    第2回(受付終了) 平成30年8月22日(水)~平成30年9月19日(水) 平成30年10月19日(金)~平成30年11月2日(金)
    第3回

    (受付中)

    平成30年9月20日(木)~

    平成30年10月22日(月)

    平成30年11月20日(火)~

    平成30年12月4日(火)

    第4回 平成30年10月23日(火)~平成30年11月20日(火) 平成30年12月20日(木)~平成31年1月7日(月)
    第5回 平成30年11月21日(水)~平成30年12月20日(木) 平成31年1月22日(火)~平成31年2月5日(火)
    第6回 平成30年12月21日(金)~平成31年1月21日(月) 平成31年2月20日(水)~平成31年3月6日(水)

    お申込みは、下記の「イベント申込み」をクリックして必要事項を記入してお申込み下さい。

    ・「参加希望日※」には申込日を記入願います。

    ・「会員番号」は空欄で構いません。

     

    皆様のお申込みをお待ちしております。

     

    イベント申込み

    2018/10/22締切

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ICTセミナー

  • 庄内地区 2018/09/11

    【ICTセミナー】ネットビジネス研修会の開催について(終了)

    時期 平成30年9月11日(火) 14時00分~16時30分
    会場 酒田産業会館 4階 日本海
    主催 酒田商工会議所
    共催 NTT東日本 山形支店

    日本電信電話ユーザ協会 庄内地区協会

    内容 第一部 今だから!中小零細企業のためのホームページ活用術
    第二部 観光クラウドによるインバウンド対応

    ※ 当初計画から講師を変更しました。(8月29日)

     

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  • 山形地区 2018/09/04

    【ICTセミナー】中小企業経営活力プラス実践塾の開催について(終了)

    時期 平成30年9月4日(火) 14時~16時
    会場 山形グランドホテル サンリヴァ
    主催 山形商工会議所、日本商工会議所
    共催 天童商工会議所

    NTT東日本 山形支店

    日本電信電話ユーザ協会

    協力 クラウドサービス推進機構
    後援 ITコーディネータ協会、コンピュータソフトウェア協会
    内容  第一部 マッシュアップトーク

    ①IT活用による働き方改革、生産性向上

    ②今、企業に求められるセキュリティ対策

     第二部 ライトニングトーク(ITツールの紹介)
     第三部 IT導入補助金の概要説明
    IT導入補助金についての個別相談会
    展示会

     

     

     

     

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電話応対技能検定(もしもし検定)

  • 山形支部 2017/04/05~2019/03/08

    もしもし検定受験講座及び検定試験

    ○概要

    4級(入門級)・3級(初級)・2級(中級)・1級(上級)・指導者級とレベルアップできる、

    マニュアル応対を超えた電話応対の検定に挑戦してみませんか?

     

    ○講座開催日と試験日

    4級 3級 2級 1級
    試験 講座  ※ 試験 講座 試験 講座 試験
    平成30年 10月 3日(水) 18日(木) 19日(金) 3日(水)
    11月 7日(水) 7日(水) 15日(木) 16日(金)
    12月 5日(水) 13日(木) 14日(金) 5日(水)
    平成31年 1月 9日(水) 9日(水) 17日(木) 18日(金)
    2月 6日(水) 14日(木) 15日(金) 6日(水)
    3月 6日(水) 6日(水) 14日(木) 15日(金)
    4月 3日(水) 調整中 3日(水)

    ※3級受験で4級合格者(2年以内)の講座は1日間(二日目)です

    開催場所については申込者へ直接ご連絡します。

     

    ○講座受講料と受験料(円・税込)

    4級 3級 2級 1級
    試験 講座 試験 講座 試験 講座 試験
    2日間 1日間 ※
    会員 1,080 32,400 16,200 5,400 48,600 6,480 81,000 7,560
    一般 40,500 20,250 56,700 89,100

    ※3級受験で4級合格者(2年以内)の講座料は1日間で半額になります。

     

    申込方法

    申込方法 「申込書」をダウンロードし、ご記入のうえFAX送信願います。

    ここからダウンロード ⇒ もし検申込書(山形)Ver2

    締切日 検定試験日の概ね2週間前まで
    その他 詳しくは事務局までお問い合わせください。TEL:023-627-6822

     

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電話応対コンクール

  • 山形支部

    【電話応対コンクール】平成30年度 山形県大会結果発表!!

    平成30年度 電話応対コンクール 山形県大会 入賞者

    おめでとうございます!

     

    平成30年10月16日(火) ホテルキャッスル

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    表彰 氏名(敬称略) 地区 事業所名
    優 勝 藤野 夏織 山形 仙台ターミナルビル(株)

     ホテルメトロポリタン山形

    準優勝 宍戸 瑞希 置賜 エヌ・デーソフトウェア(株)
    優秀賞 高内 ひろみ 山形 パナソニック(株) 山形工場
    松田 妃佳留 新庄 新庄信用金庫
    津田 秋桜香 庄内 (株)プレステージ・インターナショナル  山形BPOガーデン

     


    DSCN0190-a

     

    無事に大会を終えることができましたこと皆様に感謝申し上げます。ありがとうございました。

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  • 山形支部 2018/10/16

    【電話応対コンクール】山形県大会開催ニュースリリース

    平成30年度電話応対コンクールの山形県大会開催についてニュースリリースします。

     

    (公財)日本電信電話ユーザ協会では、「平成30年度 電話応対コンクール大会 山形県大会」を開催いたします。

    この大会は、正しく美しい日本語を守り伝えるとともに各事業所の電話応対サービスとトーク技術のレベルアップを図るため年1回開催され、出場者は想定問題に基づき模擬応対者との電話応対の内容について競い合うものです。

    本大会は県内4地区の大会で上位入賞を果たした26名の出場者による大会で、優勝者は11月22日(木)に名古屋市「名古屋国際会議場」で開催される全国大会に山形県代表として出場いたします。

     

    大会日程は、次のとおりです。

    日 時 場 所
    山形県大会 平成30年10月16日(火)

     午前10時 ~ 午後4時

    ホテル・キャッスル

     山形市十日町4-2-7(023-631-3311)

     

    また、応援メッセージをFAXでお寄せ下さい。大会当日、会場に掲示します。

    (FAX:023-612-7123)

    ※ 大会当日に、お持ち込みいただくことも可能です。

     

    今年度の取り組みとして、名簿番号と競技順・競技時刻、入賞結果について速報をホームページに掲載します。

    トップページ右側の「速報」をクリックしてください。

     

    ニュースリリース20180927(県大会)
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  • 各地区

    【電話応対コンクール】平成30年度 各地区大会結果

    平成30年度 電話応対コンクール 山形地区大会入賞者

    平成30年9月19日(水) 山形国際ホテル

    DSCN0156

     

    氏 名(敬称略) 事業所名
    優 勝 藤野 夏織 仙台ターミナルビル(株)

     ホテルメトロポリタン山形

    準優勝 高内 ひろみ パナソニック(株) 山形工場
    優秀賞 原 祐子 ヤマト運輸(株)
    酒井 美智子 (株)NTT東日本サービス 山形116センタ
    菅原 佳奈 仙台ターミナルビル(株)ホテルメトロポリタン山形
    松田 裕美 (株)トヨタレンタリース山形
    鈴木 美緒 仙台ターミナルビル(株)ホテルメトロポリタン山形
    横山 亜紀 (株)トヨタレンタリース山形
    遠藤 久美子 (株)KDDIエボルバ 山形センター
    櫻井 健太郎 (株)NTT東日本サービス 山形116センタ

    平成30年9月18日(火) 米沢市・市民文化会館

    DSCN0121

     

    氏 名(敬称略) 事業所名
    優 勝 宍戸 瑞希 エヌ・デーソフトウェア(株)
    準優勝  長谷川 夕子  ヤマト運輸(株)
    優秀賞 大浦 香織   (株)トヨタレンタリース山形
    髙橋 奏 エヌ・デーソフトウェア(株)
    髙橋 みずき 米沢商工会議所
    色摩 歩 佐川急便(株) 米沢営業所
    竹田 光邦 米沢信用金庫
    辻 成一子 南陽市役所
    青木 奏子   (株)トヨタレンタリース山形

     

     

     

     

     

     

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    氏 名(敬称略) 事業所名
    優 勝 松田 妃佳留 新庄信用金庫

     

     

    電話応対コンクールの歩み

    電話応対コンク-ルは、(公財)日本電信電話ユ-ザ協会会員事業所社員の電話応対技量の研鑚及び会員 事業所における電話応対レベルの向上を図ることを目的に毎年開催。

     

    ○今日までの足跡は次のとおり。

    昭和26年度~31年度 「電信電話競技会・PBX取扱者の部」・・・電気通信省・電電公社(昭和32年度に廃止)

    第 1回(昭和37年度) 「電話交換取扱者競技会」として実施。ユーザ協会前身である「全国電話連合会」が主催し復活。

    第15回(昭和51年度) 「電話応対競技会」に改称。

    第21回(昭和57年度) 「電話応対コンク-ル」に改称。 “一般社員の部”が誕生。

    第33回(平成 6年度) “英語の部” (各地方大会まで) が新設。

    第35回(平成 8年度) 東北大会が6県持ち回りとなる。 (8.10.4山形市で開催)

    第36回(平成 9年度) “交換取扱者の部” が廃止され、一般社員の部が “日本語の部” に改称。

     

    ○ 山形県における全国大会出場者

    第23回(昭和59年度)一般社員の部優  勝新庄地区 石井 照代(奥羽自動車部品工業㈱)

    第24回(昭和60年度)交換取扱者の部新庄地区 富樫 知子(新庄市役所)

    第25回(昭和61年度) 一般社員の部山形地区 黒田 啓子(㈱山形銀行)

    第26回(昭和62年度) 一般社員の部山形地区 清野 千恵子(㈱山形銀行)

    第30回(平成  3年度) 一般社員の部村山地区 外家 敦子(村山市役所)同米沢地区  関谷 千亜紀(米沢信用金庫)

    第32回(平成  5年度) 一般社員の部酒田地区 佐藤 牧子(㈱荘内眼鏡院)

    第33回(平成 6年度) 一般社員の部山形地区 三浦 まり子(㈱山形しあわせ銀行)

    第35回(平成 8年度)一般社員の部新庄地区 小松 亜希子(新庄商工会議所)

    第39回(平成12年度) 優秀賞山形地区 安喰 恭子(松下電器産業㈱)

    第40回(平成13年度) 山形地区 高内 ひろみ(松下電器産業㈱)

    第41回(平成14年度) 優秀賞山形地区 安食 佳子(㈱山形しあわせ銀行)

    第42回(平成15年度) 置賜地区 佐々木晴美(米沢商工会議所)

    第43回(平成16年度) 山形地区 須藤 聡子(㈱山形銀行)

    第44回(平成17年度) 山形地区 高内 ひろみ(松下電器産業㈱)

    第45回(平成18年度) 新庄地区 庄司 麻衣子(新庄信用金庫)

    第46回(平成19年度) 新庄地区 武田 広大(新庄商工会議所)

    第47回(平成20年度) 庄内地区 加藤 恵子(鶴岡信用金庫)

    第48回(平成21年度) 山形地区 高橋 千夏(ヤマト運輸㈱)

    第49回(平成22年度) 山形地区 島貫 かおり(積水ハウス㈱)

    第50回(平成23年度) 山形地区 高橋 晃子(ホテルメトロポリタン山形)

    第51回(平成24年度) 山形地区 島貫 かおり(積水ハウス㈱)

    第52回(平成25年度) 新庄地区 鷹濱 幸恵(㈱トヨタレンタリース山形)

    第53回(平成26年度) 庄内地区 富樫 千晴(㈱プレステージ・インターナショナル)

    第54回(平成27年度) 置賜地区 山口 恵実(南陽市役所)

    第55回(平成28年度) 庄内地区 平藤 嘉賢(㈱トヨタレンタリース山形)

    第56回(平成29年度) 庄内地区 加藤 真樹子(㈱プレステージ・インターナショナル)

     

    ○ 山形県における東北大会入賞者

    第23回(昭和59年度) 一般社員の部  優  勝 新庄地区  石井 照代(奥羽自動車部品工業㈱)

    同       第 5位 米沢地区 安部  徹(米沢商工会議所)

    交換取扱者の部 第 4位 酒田地区 朝川 みつ子(花王石鹸㈱)

    第24回(昭和60年度)  交換取扱者の部 準優勝新庄地区 富樫 知子(新庄市役所)

    第25回(昭和61年度) 一般社員の部 優  勝山形地区 黒田 啓子((㈱山形銀行)

    第26回(昭和62年度) 一般社員の部   優  勝 山形地区 清野 千恵子(㈱山形銀行)

    交換取扱者の部 第 3位 山形地区 伊藤 暢子(㈱旅館古窯)

    第28回(平成 1年度) 交換取扱者の部  第 5位 山形地区 長瀬 真理子(㈱山形銀行)

    第30回(平成 3年度) 一般社員の部 優  勝 村山地区  外家 敦子(村山市役所)

    同  準優勝 米沢地区  関谷 千亜紀(米澤信用金庫)

    第32回(平成 5年度)一般社員の部 優  勝 酒田地区 佐藤 牧子(㈱荘内眼鏡院)

    同      第 4位 山形地区 斯波 直美(山形リコ-㈱)

    交換取扱者の部 準優勝 新庄地区 小松 亜希子(新庄商工会議所)

    第33回(平成 6年度) 一般社員の部 準優勝 山形地区 三浦 まり子(㈱山形しあわせ銀行)

    第35回(平成 8年度) 一般社員の部  第 3位 新庄地区  小松 亜希子(新庄商工会議所)

    第36回(平成 9年度)  日本語の部  優秀賞 山形地区  鈴木 有祐美(遠藤商事㈱)

    英語の部    優   勝 米沢地区  藤橋 千春(米沢日本電気㈱)

    第37回(平成10年度)  英語の部  優秀賞 山形地区 古山 智枝子(NTTドコモ山形支店)

    第38回(平成11年度)  日本語の部  優秀賞 山形地区 伊賀 善仁(㈱山形銀行本店)

    英語の部  優   勝 米沢地区  深瀬 英子(東北電力㈱米沢営業所)

    英語の部  準優勝 村山地区  高山 千穂(山形スリ-エム㈱)

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  • 各地区 2018/09/13~2018/09/19

    【電話応対コンクール】地区大会ニュースリリース

    平成30年度電話応対コンクールの地区大会についてニュースリリースしました。

     

     (公財)日本電信電話ユーザ協会では、「第57回電話応対コンクール大会 地区大会」を開催いたします。

    この大会は、山形・新庄・庄内・置賜の各地区において開催し、正しく美しい日本語を守り伝えるとともに

    各事業所の電話応対サービスとトーク技術のレベルアップを図るため年1回開催されるもので、

    出場者は想定問題に基づき模擬応対者との電話応対の内容について競い合うものです。

     今年度の各地区の上位入賞者(優勝、準優勝、優秀賞等)は、10月16日(火)に開催される山形県大会に

    地区代表として出場いたします。

     

    大会日程は、次のとおりです。

    地 区 開  催  日  時 開  催  場  所
    山形地区 平成30年 9月19日(水)

    午前10時 ~ 午後5時

    山形国際ホテル

    山形市香澄町3-4-5 (TEL 023-633-1313)

    新庄地区 平成30年 9月13日(木)

    午後1時 ~ 午後3時

    ニューグランドホテル

    新庄市若葉町4-23 (TEL 0233-23-1111)

    庄内地区 平成30年 9月14日(金)

    午前10時 ~ 午後5時

    グランド エル・サン

    鶴岡市東原町17-7 (TEL 0235-24-4633)

    置賜地区 平成30年 9月18日(火)

    午前11時 ~ 午後5時

    米沢市市民文化会館

    米沢市中央1-10-2 (TEL 0238-23-8510)

    皆さまの参加をお待ちしています。

    また、応援メッセージもお寄せ下さい。大会当日、会場に掲示します。

     

    今年度の取り組みとして、名簿番号と競技順・競技時刻、入賞結果について速報をホームページに掲載します。

    トップページ右側の「速報」をクリックしてください。

     

     

     

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  • 各地区 2018/04/01~2018/11/22

    平成30年度 電話応対コンクールスケジュール

    地区大会スケジュールをUPしました。

     

    開催日 会場
    地区大会事前研修
    (1回目)(終了)
    主なカリキュラム

    ・問題の読み込み

    ・応対におけるポイントを確認

    ・ポイントを踏まえて、応対の流れを作成

    ・大会の説明、注意点の説明

    山形地区:7月19日(木) 遊学館(第1研修室)

    (合同開催)

    新庄地区:7月19日(木)
    庄内地区:7月18日(水) 庄内産業振興センター
    置賜地区:7月20日(金) すこやかセンター
    地区大会事前研修
    (2回目)(終了)
    主なカリキュラム

    ・電話応対ロールプレイイング

    ・大会の説明、注意点の説明

    山形地区:8月10日(金) 遊学館(第1研修室)

    (合同開催)

    新庄地区:8月10日(金)
    庄内地区:8月8日(水) 庄内産業振興センター
    置賜地区:8月9日(木) 【予定】すこやかセンター
    地区大会 山形地区:9月19日(水) 山形国際ホテル H30_電コン1山形地区大会
    新庄地区:9月13日(木) ニューグランドホテル H30_電コン2新庄地区大会
    庄内地区:9月14日(金) グランドエル・サン H30_電コン3庄内地区大会
    置賜地区:9月18日(火) 米沢市市民文化会館 H30_電コン4置賜地区大会
    県大会事前研修 9月28日(金) 山形テルサ

    (講師:田原 美晴氏)

    別途案内
    県大会 10月16日(火) ホテルキャッスル
    全国大会事前研修 10月26日(金) 会場未定

    (講師:岩下 宜子氏)

    別途案内
    全国大会 11月22日(木)  (名古屋市)

    ※ユーザ協会本部へリンクしています。

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ビジネスマナー研修

  • 各地区 2018/04/11~2018/04/13

    ビジネスマナー研修について

    ビジネスマナー研修に関するスケジュール(平成30年度)

     対象 開催日 会場 申込書
    終了

    新入社員

    山形地区/新庄地区合同開催

    平成30年4月13日(金)

    遊学館(第1研修室) H30ビジマナー1-1山

    H30ビジマナー1-2新庄

    庄内地区:平成30年4月11日(水) なの花ホール(情報展示室)  H30ビジマナー1-3庄内
    置賜地区:平成30年4月12日(木) すこやかセンター(第一会議室)  H30ビジマナー1-4置
    中堅社員 調整中(11月を予定) 調整中
    調整中(11月を予定) 調整中
    調整中(11月を予定) 調整中

    上記の他、会員企業様のご要望により、出前研修も実施しています。

    日時、会場等を調整しますので、事務局までお気軽にお問い合わせください。

     

    --

     

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その他研修・勉強会

  • 山形支部 2018/04/01~2019/03/31

    その他研修・勉強会(平成30年度)

    平成30年度のその他研修・勉強会のスケジュールと申込方法です。

    項目 開催日 会場講師 講師

    (敬称略)

    申込用紙
    ビジネスコーチング研修 6月7日(木) 文翔館 植野 のり子  H30-1ビジネスコーチング
    電話応対指導者のための

    事例検討会

    6月8日(金) 遊学館 岡部 達昭  H30-2事例検討会
    指導者級ワークショップ 7月10日(火) 山形テルサ  
    できる社会人のふるまい方研修 7月24日(火) 山形グランドホテル 岩下 宜子  H30-4できる社会人
    伝わる魅力ある話し方研修 10月23日(火) 文翔館 鈴木 俊子  
    アンガーマネジメント研修 11月13日(火) 調整中 大高 智佳子  
    対面クレーム応対研修 平成31年3月 調整中 岩下 宜子  
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理事会・総会

  • 各地区

    理事会・総会のご案内

    平成30年度 支部理事会を開催します

    地区名 開催日 開催場所
    山形支部理事会 平成30年5月14日(月) ホテルメトロポリタン山形

    平成30年度 各地区通常総会を開催します

    地区名 開催日 開催場所
    山形地区 平成30年6月11日(月) ホテルキャッスル
    新庄地区 平成30年6月1日(金) ニューグランドホテル
    庄内地区 平成30年5月22日(火) グランドエル・サン
    置賜地区 平成30年5月17日(木) 東京第一ホテル米沢

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