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秋田支部について
2023年度電話応対コンクール事前研修が、7月13日より県北、県南、中央ブロックで計4回開催されました。 今年度は、ビジネス電話応対初心者でも電話応対コンクールにチャレンジしていただけるよう 午前の部「電話応対の基本」、午後の部「第62回電話応対コンクール問題の解説と対策」の 2本立ての開催となり、60名の参加がありました。