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秋田支部について
この度、2021年度の「クレーム対応研修」が2月3日から8日にかけて4回開催され、 延べ43人の受講者が参加しました。 当初、集合での開催を予定しておりましたが、新型コロナ感染が全国的に広がる中、 急遽teamsを使ったオンライン研修に切替えて開催されました。