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2023年度（第62回）電話応対コンクール 岐阜支部 開催のご案内
電話応対コンクールは、各企業の社員の電話応対と応対技能のレベルアップを通じて顧客満足経営の推進を図るための人材育成を目的として、毎年実施しているものです。参加者は、毎年設定される競技問題に取り組み、電話応対サービスの技能を競い合います。全国大会を目指して皆さまからのチャレンジをお待ちしております。
岐阜支部 電話応対コンクールスケジュール
2023年度 電話応対コンクール 問題
2023年度 電話応対コンクール問題 PDF
チーフ研修会（オンライン）：5月23日（火）
受講料：一般 2,200円（ユーザ協会会員：1,500円）/ 一人
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コンクールのリーダー（担当者）の方や、地区大会に参加の方を対象にオンラインで研修します。
研修会では2023年度の問題を読み解きながらポイントを解説したり、
コンクール参加にあたっての不安や疑問などにもおこたえしていきます。是非ご参加ください。
対策セミナー：5月～6月 各地区
受講料：一般 2,200円（ユーザ協会会員：1,500円）/ 一人
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地区大会～全国大会に向け、具体的な対策や応対スキルを上げるための研修です。
集合とオンライン形式で各地区にて開催いたしますので是非お近くの会場でご参加ください。
岐阜県各地区大会（録音審査形式）：7月
【 岐阜・西濃地区 】7月18日（火）・19日（水）
【 東濃地区 】 7月20日（木）・21日（金）
【 中濃・飛騨地区 】7月24日（月）・25日（火）
参加料：一般 3,300円/ 一人（ユーザ協会会員は何名様でも無料）
詳細・お申込みはこちら
各地区の大会開催日にコンクール事務局より電話が入ります。
問題に基づき応対していただきその模様を録音・審査いたします。
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岐阜県大会出場者の発表：8月上旬
入賞者（30名）には岐阜県大会出場の依頼文書をお送り致します。
岐阜県大会リハーサル：9月5日（水）
⇒任意参加
会場：ぎふ清流文化プラザ長良川ホール
県大会へご出場の方にリハーサルを含めた勉強会を開催いたします。
県大会の出場順を決める抽選会も行います。(出場順発表は大会当日になります)
2023年度 電話応対コンクール 岐阜県大会（集合形式）：9月13日（水）
会場：ぎふ清流文化プラザ長良川ホール
県大会の優勝者は北海道で開催される「第62回 電話応対コンクール全国大会」へ出場していただきます。
詳細はこちら
岐阜県大会の結果はこちら
2023年度（第62回）電話応対コンクール 全国大会：10月20日（金）
会場：札幌文化劇場（北海道）
2023年度は北海道で全国大会を開催いたします。
全国大会の結果はこちら
関連資料
| 2023年度電話応対コンクールのご案内（PDF） | よくある質問（本部サイト） |
| 2023年度 チーフ研修会のご案内（PDF） | 2022年度（第61回）電話応対コンクール岐阜県大会情報 |
| 2023年度 対策セミナーのご案内（PDF） | |
| 2023年度 地区大会のご案内（PDF） | |
| 2023年度 岐阜県大会・全国大会のご案内（PDF） |
