事前研修会 (2020年6月22日(月):鹿児島市勤労者交流センター)
コンクールに出場を希望される方を対象に専門の講師による電話対応基本、
2020年度競技問題の対応、対策について研修します。
※申込締切:2020年6月15日(月) 受付終了しました
※変更等ございましたら、鹿児島支部(099-222-7742)までご連絡ください。
テープ審査 (2020年7月20日(月)~7月22日(水))
選手がお客様(模擬対応者)に電話をかけ、あらかじめ設定された競技問題に
基づき電話応対を行い、ユーザ協会が内容を録音し、審査いたします。
ユーザー登録、WEB受付方法に関しましては、下記マニュアルをご覧ください。
※7月20日(月)は13:00~の開始になります。(~16:00まで)
7月21日(火)、22日(水)は9:30~16:00の時間帯で行います。
尚、いずれの日も毎時50分から10分間、21・22日は12:00~13:00の1時間を
休憩時間とさせて頂きますので、その時間帯の受付はできませんので予めご了承ください。
※時間の変更や申込みキャンセルなどのご連絡につきましては、
ユーザ協会フリーダイヤル0120-20-6660、
または鹿児島支部(099-222-7742)までご連絡ください。
※申込締切:2020年7月10日(金) 受付終了しました
※変更等ございましたら、鹿児島支部(099-222-7742)までご連絡ください。
集合審査 (2020年10月1日(木):かごしま県民交流センター)
選手が電話の模擬セットを利用してお客様(模擬対応者)に電話をかけ、
あらかじめ設定された競技問題に基づき電話応対を行い、審査します。
※申込締切:2020年9月7日(月) 受付終了しました
※変更等ございましたら、鹿児島支部(099-222-7742)までご連絡ください。