コンクールに出場を希望される方を対象に専門の講師による電話対応基本、
2026年度競技問題の対応、対策について研修します。
1部:指導者と責任者向け研修会 2部:参加者向け研修会
選手がお客様(模擬対応者)に電話をかけ、あらかじめ設定された競技問題に
基づき電話応対を行い、ユーザ協会が内容を録音し、審査いたします。
ユーザー登録、WEB受付方法に関しましては、下記マニュアルをご覧ください。
◆昨年度までにご参加いただいた企業様の登録データは削除してございます。
恐れ入りますが、今年度ご参加の企業様は「申し込みマニュアル」の最初に
ございます「ユーザ登録」から、または申込ページの下記にあります、
「初めての方はこちら」から「ユーザ登録」をお願いいたします。
◆キャンセルにつきましては、予約者様ご自身からキャンセルできるよう
あらたに設定いたしましたので、下記の「●テープ審査キャンセルマニュアル」
から内容をご確認いただき(またはPDFダウンロード)、キャンセルを
お願いいたします。
選手が電話の模擬セットを利用してお客様(模擬対応者)からの電話を受け、
あらかじめ設定された競技問題に基づき電話応対を行い、審査します。