2024年度　集合審査・テープ審査・事前研修会

事前研修会　（2024年6月6日（木）：鹿児島市勤労者交流センター)

コンクールに出場を希望される方を対象に専門の講師による電話対応基本、

2024年度競技問題の対応、対策について研修します。

※申込締切：2024年5月31日（金）

テープ審査　（2024年7月9日（火）～ 7月10日（水））

選手がお客様（模擬対応者）に電話をかけ、あらかじめ設定された競技問題に

基づき電話応対を行い、ユーザ協会が内容を録音し、審査いたします。

ユーザー登録、WEB受付方法に関しましては、下記マニュアルをご覧ください。

◆昨年度までにご参加いただいた企業様の登録データは削除してございます。

　恐れ入りますが、今年度ご参加の企業様は「申し込みマニュアル」の最初に

　ございます「ユーザ登録」から、または申込ページの下記にあります、

　「初めての方はこちら」から「ユーザ登録」をお願いいたします。

◆キャンセルにつきましては、予約者様ご自身からキャンセルできるよう

　あらたに設定いたしましたので、下記の「●テープ審査キャンセルマニュアル」

　から内容をご確認いただき（またはPDFダウンロード）、キャンセルを

　お願いいたします。

※7月9日（火）、10日（水）は9：00～16：00の時間帯で行います。
尚、いずれの日も毎時50分から10分間、12：00～13：00の1時間を休憩時間と

させて頂きますので、その時間帯の受付はできませんので予めご了承ください。

※申込締切：2024年6月28日（金）

テープ審査申込

集合審査　　（2024年10月10日（木）：かごしま県民交流センター）

選手が電話の模擬セットを利用してお客様（模擬対応者）に電話をかけ、

あらかじめ設定された競技問題に基づき電話応対を行い、審査します。

※申込締切：2024年9月2日（月）　