予選会はどなたでも参加できます。
参加料 1名 3,000円(税別)
ユーザ協会奈良支部会員様(事業所社員の方及び個人)は無料
下の表にある「エントリーはこちら」からお申込み下さい。
※昨年の登録情報は引き継がれておりませんので、新規会員登録をお願いいたします。
★録音CDについて
今年度より審査録音CDをご希望の方にお送りいたします。<有料>
ご希望の方は、申込フォームご要望欄に「CD希望」と入力願います。
1名 324円(税込)を申し受けます。
1.競技問題
「平成29年度 電話応対コンクール問題」をご覧下さい。
【注】「お客様情報」について「山下真」とし、問題に掲載されている一例どおりで行います。
2.競技方法
①予選会
参加しやすい「職場に居ながら参加方式」で実施
参加者の職場に協会から電話をかけ、応対していただき、応対模様をテープに録音、後日審査します。
【注】エントリー時間前には、必ず登録電話機の前で待機していただき、審査がスムーズに
実施できますよう皆様のご協力をよろしくお願い致します。
不出の場合は、次の方へ進めさせていただく場合があります。
②奈良県大会
会場集合方式で実施
会場に用意した模擬セット(電話機)を使用して、模擬応対者との対応内容から、企業イメージが
どの様にアップされたか、顧客満足度並びに電話応対の技を競います。
3.競技時間
競技時間は3分以内です。(予定)
奈良支部 予選会 |
開催案内 |
概要はこちら |
参加資格 | どなたでも参加できます。 | |
開催日 |
平成29年7月10日(月)~ 7月28日(金) 各日 10:00~17:00 ただし、土日祝日及び次の時間帯は休憩のためエントリーできませんのでご了承願います。 *予選通過者発表 8月中旬頃より順次通知予定 |
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募集期間 |
平成29年6月5日(月) 9:30 ~ 6月30日(金) |
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応募方法 |
エントリーはこちら ※受付は終了しました。 |
奈良県大会 |
参加資格 | 予選会上位通過者 <50名程度> |
開催日 |
平成29年9月22日(金) 9:30~17:00(予定) |
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開催場所 | 橿原観光ホテル |
全国大会 |
参加資格 | 奈良県大会上位通過者 1名 |
開催日 | 平成29年11月17日(金) | |
開催場所 |
りゅーとぴあ 新潟市民芸術文化会館(新潟県新潟市) |