もしもし検定を受験しようかと思っているけど問題集を購入するには少しハードルが高いかな、
どんなものか試してみたい、というお声を聴いていました。
今回そんなご要望にお応えして「もしもし検定3、4級チャレンジ問題Ⅰ」を作りました。
もちろん無料です。
使い方は簡単、以下の「こちらをクリック」を押すだけです。全部で20問あります。
※お使いのブラウザの環境によって表示できない場合がございます
メールアドレスも名前も記入する必要がありませんので気軽に試せます。
回答が終わったら
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採点結果と解説が表示されます。
さあ、チャレンジしてみてください。あなたは何点でしょうか。
「もしもし検定(電話応対技能検定)」は、「お客様に喜ばれるビジネス電話応対」の実現、
電話応対のエキスパートとして即戦力になり得る社内の指導者の育成を目的とした検定制度です。
電話応対だけでなくビジネス上のコミュニケーション全般について学べます。
(出題の目安20問出題 7割以上筆記合格)
〇日本語(7問程度)
〇コミュケーションツール、電話メディア(2問程度)
〇電話応対(3問程度)
〇マナー(6問程度)
〇法的知識(2問程度)
こちらもぜひチャレンジしてみてください。
全部で20問あります。