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2023年度 電話応対コンクール 静岡県大会 最新情報

~ ICTセミナー「職場の課題をデジタルで解決!」を配信 ~

電話応対コンクール静岡県大会映像の中に「職場の課題をデジタルで解決!」のタイトルでセミナー配信(約30分)がございます。(競技終了後から表彰式までの間) 業務に役立つセミナーですので、大会模様のアーカイブ配信と併せ是非、ご覧ください。


2023.9.12更新

【新聞報道】2023年9月8日(金) 静岡新聞

開催の大会模様が新聞掲載されましたので紹介します。掲載記事はこちら

2023.10.16更新
【新聞掲載】2023年10月14日(土) 静岡新聞
「この人」の欄に県大会優勝者の「本杉綾乃」さんのインタビュー記事が掲載されました。 掲載記事はこちら

2024.1.15更新
【新聞掲載】2023年12月8日(金) 静岡新聞
「この人」の欄に全国大会優秀賞の「望月優花」さんのインタビュー記事が掲載されました。 掲載記事はこちら


電話応対コンクール静岡県大会出場者決定!

◆静岡県大会出場者  ⇒ こちら

◆予選二次審査結果  ⇒ こちら

◆静岡県大会のご案内 ⇒ こちら

2023年度 電話応対コンクール 静岡支部 開催のご案内

電話応対コンクールは、各企業の社員の電話応対と応対技能のレベルアップを通じて顧客満足経営の推進を図るための人材育成を目的として、毎年実施しているものです。参加者は、毎年設定される競技問題に取り組み、電話応対サービスの技能を競い合います。
職場の仲間と一緒に、企業のイメージアップに貢献しませんか?
ご参加は職種を問いません。オペレータ(イン・アウト)、バックヤード業務の方や個人参加の方など毎年様々な職種の方にご参加いただいております。 初参加の方も大歓迎!多くの事業所様・個人様のご参加をお待ちしております。

 電話応対コンクール問題

2023年度 電話応対コンクール問題 PDF


電話応対コンクール開催スケジュール

電話応対コンクールは下記の日程にて開催いたします。

実施内容 開催日 会場
予選勉強会 6/27(火)~7/6(木) 集合(浜松市・沼津市・静岡市)orリモート
地区予選 7/27(木)・7/28(金) リモート
県大会勉強会 8/21(月)・8/22(火) リモート
静岡県大会 9/8(金) 男女共同参画センターあざれあ(静岡市)
全国大会勉強会 9/26(火) 名古屋商工会議所(名古屋市)
全国大会 10/20(金) 札幌文化劇場(札幌市)

電話応対コンクール予選勉強会 日程・会場

【地区予選参加者対象!】対策勉強会(無料)を下記の日程にて開催いたします。勉強会では、講師から個人ごとに改善点などをアドバイスします。

コース A B C D E F
開催日 6/27(火) 6/28(水) 6/29(木) 7/4(火) 7/5(水) 7/6(木)
開催地 浜松 沼津 静岡 Web
会場 クリエート浜松

51 会議室

沼津商工会議所

2階 会議室B

静岡商工会議所

403 会議室

Zoom利用(接続環境確認要)

接続環境確認方法及び接続ID等は別途案内

時間 ① 9:45~11:30  ② 13:00~14:45  ③ 15:00~16:45
講師 地口 佐久本 石川 石川 地口 地口
◆地口伊智子先生(ハルソラ合同会社代表) ◆佐久本もえみ先生(テルウェル西日本㈱) ◆石川幸子先生(マナー企画代表)

※事前に「Web説明会」の講義内容を確認し、スクリプトを作成してから予選勉強会に参加してください。

申込は先着順とします。定員超過の場合は事務局で調整させていただきますのでご了承ください。

予約者以外の来場(視聴)はお断りいたします。ご理解をお願いいたします。

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◆申込受付終了◆

 コンクール参加申込み 

予選勉強会参加申込み

予選競技希望日時の予約(操作方法はこちら

                                                                     

参加料金

一般参加費:3,300円(税込) /1名
会員価格 :無料

留意事項

  • 新型コロナウイルス感染状況により大会の開催方法が変更になる場合がございます。

全国大会までの流れ

予選大会の入賞者(35名程度)にて静岡県大会を開催します。静岡県大会にて、優勝・準優勝 となった2名の方には、全国大会に出場いただきます。全国大会は今年は北海道【札幌文化劇場hitaru】にて開催いたします!

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