兵庫県における予選会は兵庫県内在勤の方ならどなたでも参加できます。
(過去全国大会優勝者・準優勝者除く)
※他支部との重複参加不可。勤務する都道府県のユーザ協会支部にお申込みください。
・兵庫支部会員の方は所属地区(神戸・姫路・阪神)予選会への参加となります。
・一般参加の方はご住所により該当地区予選参加となります。
予選会お申込み時に、参加料1名 3,300円(税込)のお支払いをお願いします。
なお、ユーザ協会兵庫支部会員の事業所社員の方及び個人会員の方は参加無料です。
ただし、1事業所に付き、参加は20名までとさせていただきます。20名を超える場合は、
1名ごとに別途1,100円(税込)を申し受けます。
★居ながら予選会において、ご希望の方を対象に、応対結果等を個人別にフィードバックします。
希望される方は、エントリーの際「アドバイスレポート」を申込むにチェックを入れてください。
1件 1,100円(税込)を申し受けます。
1.フィードバックは、個人別に強弱点等を200字~300字にまとめたレポートをメールで送付します。
2.フィードバックの送付時期については、予選会参加日から2週間以内とします。
3.予選会終了後、7月下旬頃までに事業所または個人ごとに請求書(振込)を送付させていただきます。
下の表にある各地区協会(神戸・姫路・阪神)の「エントリーはこちら」よりお申込み下さい。
※昨年までのシステム情報は引き継がれておりません。
どなたも新たに予約システム上の「新規ユーザー登録」をしてください。
1.競技問題等
「2023年度 電話応対コンクール問題」や詳細はこちらをご覧ください。
【注】一次予選会(職場に居ながら方式)のお客様情報は、
コンクールの問題に掲載されているお客様情報の例「北見 晶(きたみ あきら)様」の
「注文理由」、「食事制限の内容」で実施します。
なお、地区決勝大会及び兵庫県大会での設定については後日お知らせします。
2.競技方法
①予選会
参加しやすい「職場に居ながら参加方式」で実施
参加者の職場に協会から電話をかけ、応対していただき、応対模様をテープに録音、後日審査します。
【注】エントリー時間前には、必ず登録電話機の前で待機していただき、審査がスムーズに
実施できますよう皆様のご協力をよろしくお願いします。
不出の場合は、次の方へ進めさせていただく場合があります。
②地区決勝大会及び兵庫県大会
会場集合方式で実施予定。
会場に用意した模擬セット(電話機)を使用して、模擬応対者との対応内容から、企業イメージが
どの様にアップされたか、顧客満足度並びに電話応対の技を競います。
3.競技時間
競技時間は3分以内です。
神戸 姫路 阪神 地区 |
地区 |
開催案内 | 概要はこちら |
参加資格 | 兵庫県内在勤の方 | ||
開催日 |
2023年6月26日(月)~6月30日(金) *予選通過者HP発表 7月12日(水)予定 |
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募集期間 |
2023年5月29日(月)10:00 ~ 6月 9日(金) |
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応募方法 |
予約サイト(予約確認)はこちら ※受付終了しました |
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地区 決勝大会 |
参加資格 | 地区予選会 通過者 | |
開催日 |
2023年8月24日(木) |
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開催場所 |
神戸市産業振興センター |
兵庫県大会 |
参加資格 | 神戸・姫路・阪神地区 決勝大会 上位通過者 |
開催日 |
2023年9月14日(木) |
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開催場所 |
神戸新聞松方ホール |
全国大会 |
参加資格 | 兵庫県大会上位通過者 1名 |
開催日 | 2023年10月20日(金) | |
開催場所 |
札幌文化芸術劇場ホールhitaru(北海道札幌市) |