標的型攻撃メール予防訓練
ｅ－ラーニング
ICTセミナー・勉強会
電話応対技能検定 (もしもし検定)
電話応対コンクール
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New! 2026/07/21 〜 2026/07/27
2026年度電話応対コンクール「録音審査」競技参加者募集のお知らせ
栃木支部では2026年度電話応対コンクール「録音審査」（予選）を開催いたします。
栃木県大会（10/6開催）に参加し競技する選手を選抜する審査に向けた録音です。
オフィスにいながらにして参加いただけますので
多数のお申込みをお待ちしております。
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New! 2026/06/24 〜 2026/07/03
2026年度電話応対コンクール 収録前研修（録音審査競技出場申込者対象）のご案内
栃木支部では電話応対コンクールの録音審査収録時の方法や
スクリプト作成等についてのポイントを
ユーザ協会契約講師により、わかりやすくご説明し、指導する
「収録前研修」を開催いたします。
ZOOMによる集合型個別指導研修と電話による個別指導の
どちらかをお選びいただきお申込みくだい。
お申込み先着順で日時を決定いたします。
ZOOM 日時：６/2４（水）～６/２６（金）、６/３０（火）
電話 日時：7/２（木）～7/３（金）
詳細とお申込書はこちらから
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電コン 2026/05/14 〜 2026/07/17
2026年度電話応対コンクール全国大会in福岡に向けた問題解説研修、スクリプトワークのご案内
2026年度「第65回電話応対コンクール全国大会」は福岡県福岡市で開催予定です。
栃木支部では電話応対コンクールに向けた一番初めの研修
問題解説研修会を、ZOOMオンライン研修とWEB視聴により実施いたします。
なお、本年度も スクリプト作成をする為のワーク研修を開催致します。
是非ご参加下さい！
【問題解説研修（ZOOMオンライン）】
開催日 ：5月14日（木）
午前の部 10時00分～12時00分
午後の部 14時00分～16時00分
研修内容：①コンクール概要②問題解説③応対例の解説④質疑応答
【問題解説研修会（WEB視聴）】
視聴期間：5月中旬～7月下旬
研修内容：①コンクール概要②問題解説③応対例と解説
学習時間：60分程度
【スクリプト作成ワーク研修（Zoomオンライン研修）】
開催日：5月28日（木） 6月 3日（水） いずれかをお選びください。
13時30分～16：30分
各日35名程度 先着順！
※問題解説研修（WEB視聴）を必ずご視聴の上、ご参加下さい。
ビジネスマナー研修
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オンライン 2026/05/27
2026年度外国人向けビジネスマナーオンライン研修のご案内 ～心をつなぐ丁寧な言葉。講師がやさしい日本語で日本のマナーを基本から教えます。～
お申込みは下記イベント申込みから
イベント申込み2026-05-13 締切
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オンライン 2026/04/16 〜 2026/05/27
【動画視聴研修】2026年度新入社員向けビジネスマナー動画研修
栃木支部では、2026年度のビジネス応対セミナーを開催いたします。
新入社員の皆様を対象に、社会人としての基本的な応対マナーを
習得する目的に実施しており毎年ご好評を得ている事業です。
WEB動画視聴ですので、繰り返し観ることができマイペースで学べます。
ぜひお申込みください。（お申込みは✉イベント申込から）
👇案内ダウンロードは下記をクリック
イベント申込み2026-05-11 締切
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集合 2026/04/08 〜 2026/05/19
【集合研修】２０２６年度ビジネス応対セミナーのご案内 ～商工会議所共催～
2026年度の集合によるビジネス応対セミナーを下記のとおり開催いたします。
このビジネス応対セミナーは会員企業様の新入社員の皆様を対象に
電話応対を含めた基本的なビジネスマナーを習得することを目的として実施しております。
各商工会議所様と共催で日光会場、大田原会場で開催いたしますが、
全地区の皆様がお申込みいただけますので、ぜひお申込みください。（FAX申込）
