〒370-0829 群馬県高崎市高松町13 NTT東日本群馬支店 別館内
群馬支部 027-327-5576 西毛/県央･北毛/東毛地区 027-323-9893
027-327-3492
標的型攻撃メール予防訓練
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会員特典 2026/04/01 〜 2027/03/31
［申込受付中］2026年度標的型攻撃メール予防訓練サービスのご案内
【申込方法】
１．下記イベント申込ボタンよりご応募頂きます。必要事項をご入力ください。
２．訓練メールを参加アドレスへ送信します。
３．学習コンテンツ（WEB学習）にて、さらに詳しく学習していきます。
４．訓練結果(体験メール開封有無)レポートを送付します。
【ご利用条件】
訓練参加者１０名（１０メールアドレス）までとなります。
本訓練はユーザ協会会員を対象に 年１回 無料 にてご提供いたします。
イベント申込み2027-04-01 締切
ｅ－ラーニング
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会員特典 2026/04/01 〜 2027/03/31
［申込受付中］2026年度インターネット学習サービスのご案内
インターネット学習サービス 「Eラーニングサービス」とは、インターネットを利用し、時間や距離の制限を意識することなく、社員の方々が学習できるサービスです。是非ご活用ください。
◆若手社員に必要なビジネスの基本ノウハウからのビジネストレンドの生成AIっまで幅広いカリキュラムを無料でご用意しています。
◆ １会員企業、1回に２０名様 まで学習が可能です。 毎月受付けをします。
イベント申込み2027-02-08 締切
ICTセミナー・勉強会
電話応対技能検定 (もしもし検定)
電話応対コンクール
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ｺﾝｸｰﾙ 2026/10/14
2026年度「電話応対コンクール群馬県大会」入賞者決定
公益財団法人ICTテレコムユーザー協会 群馬支部では、2026年10月14日（水）に、「第４０回電話応対コンクール群馬県大会」を開催しました。
本大会のテーマは「言葉を交わし、想いをつなぐ」です。お客様の話を丁寧に聴き、その気持ちやご要望を的確に捉えたうえで、一人ひとりに寄り添った応対を行う力が求められます。出場者は、日頃の研鑽で培った対応力を発揮し、お客様の想いに寄り添いながら、信頼関係の構築につながる工夫を凝らした応対を披露しました。
厳正な審査の結果、アルティウスリンク株式会社の生方恵子さんが優勝し、群馬県代表として全国大会に出場することが決定しました。
全国大会は、2026年11月13日（金）に福岡県福岡市の福岡シンフォニーホールで開催されます。
群馬県代表として、これまで培ってきた技術と練習の成果を存分に発揮し、全国大会での活躍が期待されます。
【成績結果】
賞
地区協会名
氏 名
事 業 所 名
優 勝
県央・北毛
生方 恵子
アルティウスリンク株式会社
準優勝
県央・北毛
金子 愛美
株式会社 ホンダカーズ群馬 高崎中居店
優秀賞
西 毛
鈴木 彩音
高崎信用金庫 矢中支店
優秀賞
西 毛
新井 里実
しののめ信用金庫 本店営業部
優秀賞
県央・北毛
平形 美幸
株式会社 ホンダカーズ群馬
優良賞
東 毛
菊田 千鶴
株式会社 ミツバ
優良賞
県央・北毛
時田 幸弥
株式会社 ホンダカーズ群馬
優良賞
東 毛
熊谷 文人
株式会社 SUBARU 群馬製作所
田島顧問 生方恵子さん 金子支部長
◆アルティウスリンク株式会社の生方恵子さんは、群馬県代表として全国大会に出場いたします。
全国大会 2026年11月13日（金） 福岡県福岡市 福岡シンフォニーホール
当協会では、今後も電話応対コンクールを通じて、電話応対技術の向上とお客様満足度の向上につながる人材育成を推進してまいります。
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ｺﾝｸｰﾙ 2026/10/14
［群馬県大会出場者決定］ 2026年度「第40回 電話応対コンクール 群馬県大会」のご案内
テーマ 『言葉を交わし、想いをつなぐ』
２０２６年度電話応対コンクール群馬県大会の出場者が決定いたしました。
電話応対コンクールは、電話応対スキル向上を目的として参加企業の皆さまにご活用いただいており、1962年以来、当協会のメイン事業として実施しているイベントです。
群馬県大会は、各地区大会の出場者１１６名の中から優秀な成績をおさめた３９名の代表選手が、電話応対のコンクールに臨みます。
【群馬県大会 概要】
◇開催日 ２０２６年１０月１４日（水）
◇会場 前橋商工会議所会館 住所：前橋市日吉町1-8-1 ℡027-234-5111
◇競技会場 ３階「リリィ」
◇出場選手 ３９名
【スケジュール】
競技 10：０５～１４：３０
表彰・意見交換会 15：5０～１7：2０
群馬県大会は、競技者の関係者だけでなく、企業・社員の皆様をはじめ、どなたでもご観覧いただけます。
普段なかなか見ることのできない、選手たちの電話応対技能を間近でご覧いただける機会です。
選手への応援はもちろん、競技を通じて、今後の企業・社員の皆様の電話応対技能の向上や、日頃の応対を見直すきっかけとしても、ぜひお役立てください。ぜひご家族や職場の皆様もお誘い合わせのうえ、ご来場ください。
皆様のご来場・ご声援を心よりお待ちしております。
県大会出場者一覧はこちら
トップセミナー
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セミナー 2026/11/18
【オンライン】環境対策とリスク管理の実践経営セミナー「馬渕 磨理子氏」 ～今必要な企業のリスク視点を経営に生かす手法とSDGｓの取り組み～
イベント申込み2026-11-16 締切
電話応対研修
理事会・総会
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理事会 2026/07/14
2026年度「第1回群馬支部理事会」を開催しました
群馬支部では、２０２６年７月１４日（火） 前橋商工会議所会館3階LYLI（リリィ） において
「2026年度第１回群馬支部理事会」 を開催致しました。
なお、下記提出議案については、全て原案通り承認可決されました。
〔決議事項〕
第１号議案 支部役員選任（案）について
第２号議案 支部長・副支部長選任（案）について
第３号議案 2025年度会計決算報告及び会計監査結果報告について
第４号議案 2026年度事業計画（案）及び予算計画（案）について
〔報告事項〕
（１）事業所電話応対診断優秀事業所認定について
（２）その他
◆実施模様
＜金子支部長＞
＜ＮＴＴ東日本群馬支店 田島支店長＞ ＜ドコモＣＳ群馬支店 青柳支店長＞
事業所電話応対診断優秀事業所認定（2025年度実施分）
＜株式会社A・サポート 様＞
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理事会 2026/03/12
2025年度「第2回群馬支部理事会」を開催しました
群馬支部では、2026年3月12日（木） 前橋商工会議所会館２階ROSE（ローズ） において
「2025年度第2回群馬支部理事会」 を開催致しました。
なお、下記提出議案については、全て原案通り承認可決されました。
〔決議事項〕
第１号議案 支部役員選任について
第２号議案 ２０２5年度事業実施報告について
第3号議案 ２０２6年度第１四半期等の事業実施案
【報告事項】日本電信電話ユーザ協会の名称変更について
◆実施模様
＜金子支部長＞ ＜NTT東日本群馬支店 田島支店長＞
