〒860-0805  熊本市中央区桜町4-20 NTT桜町交換所

0120-20-6660

096-342-5166

uakuma@jtua.or.jp

標的型攻撃メール予防訓練

  • ★メール訓練 2025/04/10 〜 2026/02/25

    2025年度 会員向け標的型攻撃メール予防訓練サービス <<年1回無料>>

     標的型攻撃メールとは、特定の組織や個人を狙い、「重要な情報」等を盗むために送られるメールのことです。

      このメールの本文中のリンクをクリックしたり、添付ファイルを開いてしまうと、利用者のPCがウイルスなどの悪意あるソフトウェアに感染してしまいます

     

    また、攻撃者はメールの受取人だけを狙っているとは限りません。受取人をだまし、そこから得た情報(メールアドレス、会社の内部情報など)や、PCそのものを踏み台にして、さらに関連会社や取引先を狙う可能性もあります。誰もが 標的型攻撃メールのターゲット となり得るだけでなく、 知らない間に加害者 ともなり得るのです。
     ユーザ協会では標的型攻撃メール予防訓練サービスを会員の皆様に無料でご体験いただいております。 
    「セキュリティ対策」のはじめの一歩として、セキュリティ意識を向上させ、対応力を高めていきませんか。 
    この機会にぜひご活用くださいませ。

     

                              標的型攻撃メール実施における注意事項

    ページトップへ
  • メール訓練 2025/04/10 〜 2026/02/25

    2025年度 「標的型攻撃メール予防訓練」サービス」のご案内 

    詳細はこちらをご覧ください。⇒会員向け標的型攻撃メール予防訓練サービス | ユーザ協会 (jtua.or.jp)

    お申込みは下のイベント申込ボタンからお願いいたします。

    ページトップへ

e-ラーニング

ICTセミナー・勉強会

電話応対技能検定 (もしもし検定)

  • お知らせ 2025/04/01

    <もしもし検定4級検定料の改定のお知らせ>

     当協会では、2014年より4級検定料1,100円(税込)を設定し、実施してまいりましたが

    諸物価の高騰を受け、 2025年4月検定より検定料を2,200円(税込)へ改定させていただく運びと

    なりましたのでご案内申し上げます。 なお、4 級以外の級の検定料については変更はありません。

    ページトップへ
  • お知らせ 2025/04/01

    電話応対技能検定4級へのIBT方式(インターネット方式)の導入に伴う検定月の変更について

     電話応対技能検定の4級について、2025年6月より隔月でIBT方式(インターネット方式)を導入することに伴い、4級検定については、実施月を変更といたします。

     

     

    ページトップへ

電話応対コンクール

  • 国際交流会館 2025/10/02

    「電話応対コンクール熊本県大会」を 是非ご見学下さい!

    ページトップへ

電話応対研修

  • NEW 2025/10/15

    【10.15開催】 🔸 電話応対講習会 のご案内

    開催日時:2025年10月15日(水)13:30~16:30              

    会 場 :熊本市国際交流会館 4階 第1会議室

    講 師 :I & Act(アイ・アンド・アクト)代表 本山 和子

     

     

    <<個人情報の取り扱い>>に同意された方は下記のどちらかの申込方法でお申込み下さい。

     

    <申込方法>

     🔸メールでお申込みください。  3日以内に受付メールを返信致します。

      【お申込先メールアドレス】     uakuma@jtua.or.jp

            ※メール記載内容:「講座日-講座名」「事業所名-住所」「連絡責任者(役職名-氏名)」

                「電話番号」「メールアドレス」及び「受講者(役職-氏名-性別)」

     🔸FAXでも受付致します。  FAXの場合は、到着確認のお電話をお願い致します。  

     

       FAX申込の場合は、下部PDFちらしを印刷してお申込みくださいませ。

      

       

    お申込みで取得した個人情報を第三者に提供することはありません。

    ただし、共催者に対してのみ、利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報のお取り扱いの全部または一部を共同利用または委託する場合があります。

    提供された個人情報は、共催者(においても、保有・管理されます。

     

    <<個人情報の取り扱い>>

     

                                 

        【JTUA本部】個人情報保護方針                     

        【NTT東日本】プライパシーポリシー

        【NTT西日本】プライパシーポリシー

    ページトップへ
  • オンライン 2025/09/11

    9.11オンライン カスタマーハラスメントに遭わないための 《クレーム応対研修》Step1&Step2

    【開催日時】   2025年9月11日(木)

                         <Step1>9:30~12:30    <Step2>13:30~16:30

    【開催方法】   Web会議システム「Zoom」によるオンライン講座

    【参加費用】   (1)Step1&Step2を同日受講の場合 

               ユーザ協会会員:8,800円/人、非会員 :12,100円/人(税込)

            (2)Step1・Step2のいずれかを受講の場合

               ユーザ協会会員:5,500円/人、非会員 :7,700円/人(税込)

             ※(1)Step1&Step2を同日受講で受講された方がお得です。 

             ※申込にあたり、会員かどうか不明な場合はお問合せください。

    【申込締切】 2025年9月3日(水)

     

      ▼▼ 詳細は下記をご覧ください ▼▼

     

      《クレーム応対研修》Step1&Step2

    イベント申込み

    2025-09-03 締切

    ページトップへ

ビジネスマナー研修

  • NEW 2025/10/09

    【10.9開催】 🔸ビジネスマナー講習会のご案内

    ビジネスマナーは、

    「働きやすい職場作り」「お客様から信頼される自分つくり」に不可欠な

    スキルです。仕事を通じて自分を成長させる為の考え方、その為に必要

    なマナーを実習形式で学びます。

     

    開催日時:2025年10月9日(木)13:30~16:30              

    会 場 :熊本市国際交流会館 4階 第1会議室

    講 師 :オフィス・コスモス 代表 ビジネスマナー・インストラクター

         森田 裕子先生

     

    <個人情報の取り扱い>に同意された方は、下記のどちらかの申込方法でお申込み下さい。

     

    <申込方法>

     🔸メールでお申込みください。  3日以内に受付メールを返信致します。

      【お申込先メールアドレス】     uakuma@jtua.or.jp

            ※メール記載内容:「講座日-講座名」「事業所名-住所」「連絡責任者(役職名-氏名)」

                「電話番号」「メールアドレス」及び「受講者(役職-氏名-性別)」

     

     🔸FAXでも受付致します。  FAXの場合は、到着確認のお電話をお願い致します。  

     

      FAX申込の場合は、下部PDFちらしを印刷してお申込みくださいませ。

     

        ☞詳しくはこちらからPDFちらしでご確認ください。

     

    お申込みで取得した個人情報を第三者に提供することはありません。

    ただし、共催者に対してのみ、利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報のお取り扱いの全部または一部を共同利用または委託する場合があります。

    提供された個人情報は、共催者(においても、保有・管理されます。

     

    <個人情報の取り扱い>に同意された方は、下記のどちらかの申込方法でお申込み下さい。

     

                                 

        【JTUA本部】個人情報保護方針                     

        【NTT東日本】プライパシーポリシー

        【NTT西日本】プライパシーポリシー

    ページトップへ

その他

  • NEW 2025/09/10

    【9.10開催】🔸パワハラ・セクハラ講座のご案内 

    開催日時:2025年9月10日(水)13:30~16:30              

    会 場 :熊本市国際交流会館 4階 第1会議室

    講 師 :株式会社きらり.コーポレーション 代表取締役 塚本 薫 氏 

     

    <<個人情報の取り扱い>>に同意された方は

              下記のどちらかの申込方法でお申込み下さい。

    <申込方法>

     🔸メールでお申込みください。  3日以内に受付メールを返信致します。

      【お申込先メールアドレス】     uakuma@jtua.or.jp

            ※メール記載内容:「講座日-講座名」「事業所名-住所」「連絡責任者(役職名-氏名)」

                「電話番号」「メールアドレス」及び「受講者(役職-氏名-性別)」

     

     🔸FAXでも受付致します。  FAXの場合は、到着確認のお電話をお願い致します。  

       FAX申込の場合は、下部PDFちらしを印刷してお申込みくださいませ。

     

        ☞詳しくはこちらからPDFちらしでご確認ください。

     

    お申込みで取得した個人情報を第三者に提供することはありません。

    ただし、共催者に対してのみ、利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報のお取り扱いの全部または一部を共同利用または委託する場合があります。

    提供された個人情報は、共催者においても、保有・管理されます。

     

    <<個人情報の取り扱い>>

     

                                 

        【JTUA本部】個人情報保護方針                     

        【NTT東日本】プライパシーポリシー

        【NTT西日本】プライパシーポリシー

     

    ページトップへ