〒860-0805  熊本市中央区桜町4-20 NTT桜町交換所

0120-20-6660

096-342-5166

uakuma@jtua.or.jp

ICTセミナー・勉強会

電話応対技能検定 (もしもし検定)

  • new 2026/05/13

    【5.13開催】 🔸電話応対技能検定4級試験のご案内

    開 催 日 時:2026年5月13日(水)

    会   場:(公財)日本電信電話ユーザ協会熊本支部会議室

    受 験 料:2,200円 

    定   員:30名

     

    申込み締切:2026年4月20

    <<個人情報の取り扱い>>に同意された方は下記よりPDFを印刷してお申込み下さい。

      ※必ずお読みください。(お申込みを頂いた時点でご同意頂いたとみなします)

     

     

    ページトップへ
  • NEW 2026/03/04

    【3.4開催】 🔸電話応対技能検定4級試験のご案内

    開 催 日 時:2026年3月4日(水)

    会   場:(公財)日本電信電話ユーザ協会熊本支部会議室

    受 験 料:2,200円 

    定   員:30名

     

    申込み締切:2026年2月20

    <<個人情報の取り扱い>>に同意された方は下記よりPDFを印刷してお申込み下さい。

      ※必ずお読みください。(お申込みを頂いた時点でご同意頂いたとみなします)

     

     

    ページトップへ
  • お知らせ 2025/04/01

    <もしもし検定4級検定料の改定のお知らせ>

     当協会では、2014年より4級検定料1,100円(税込)を設定し、実施してまいりましたが

    諸物価の高騰を受け、 2025年4月検定より検定料を2,200円(税込)へ改定させていただく運びと

    なりましたのでご案内申し上げます。 なお、4 級以外の級の検定料については変更はありません。

    ページトップへ
  • お知らせ 2025/04/01

    電話応対技能検定4級へのIBT方式(インターネット方式)の導入に伴う検定月の変更について

     電話応対技能検定の4級について、2025年6月より隔月でIBT方式(インターネット方式)を導入することに伴い、4級検定については、実施月を変更といたします。

     

     

    ページトップへ

電話応対コンクール

  • 仙台 2025/11/14

    第64回電話応対コンクール全国大会 in 仙台  【結果報告】

    11月14日(金)「電話応対コンクール全国大会」が開催されました。

     

    大会テーマ『伝えて、聴いて、つむぐ信頼をテーマに

    全国47都道府県の予選を勝ち抜いた代表選手56名が、お客様に満足をいただける電話応対を

    3分間の競技時間で競いました。

     

     

     

    結果内容は本部のホームページよりご覧ください。

     

     

     

     

    ページトップへ
  • 県大会 2025/10/02

    【結果発表】 2025年度 電話応対コンクール熊本県大会

    電話応対コンクール熊本県大会が10月2日(木)熊本県国際交流会館にて、集合開催いたしました。

    予選会に参加した82名(13事業所)の中から、予選を勝ち抜いた40名(12事業所)の選手の皆さまにより競技が行われました。

     

    優勝は、  株式会社えがお 丸木 茜(まるき あかね)様です!  おめでとうございます!        

     

     

    ご参加頂きました全ての競技者の皆様、また大会開催に際しご協力頂きました全ての関係者の皆様に心より感謝申し上げます。

     

    なお優勝者は第64回全国大会11月14日(金) 仙台サンプラザホールへ熊本代表として出場していただきます。

     

    後列左より 瀬戸口様 澤田様 木原様 二宮様 楠本様 木村様 細谷様 西村様 佐藤様 福島様 龍様 

    前列左より 福島様 福島様 松本様 瓜生様 上野様 丸木様 鶴田様 上村様 酒井様 北﨑様 山本様 

     

     

      2025年度電話応対コンクール熊本県大会入賞者 
    氏 名          事 業 所 名
    優 勝丸木 茜 株式会社えがお
    準優勝上野 愛 NTTビジネスソリューションズ株式会社
    3 位鶴田 陽子 株式会社肥後銀行
    4 位瓜生 聡美 株式会社えがお
    5 位上村 浩子 株式会社熊本流通情報センター
    敢闘賞山本 継 大同生命保険株式会社
    敢闘賞北﨑 朋美  NTTビジネスソリューションズ株式会社 
    敢闘賞
    酒井 綾 NTTビジネスソリューションズ株式会社 
    審査委員特別賞松本 真弓 大同生命保険株式会社
    審査委員特別賞福島 有季子 大同生命保険株式会社
    審査委員特別賞福島 絵里奈 株式会社肥後銀行
    NTT西日本賞丸木 茜 株式会社えがお

                                           入賞者の皆さま、おめでとうございます!!       

     

     

    ◇◇◇審査委員◇◇◇

    審査委員長 木村 和也  株式会社熊本放送 メディア総局局次長 兼 アナウンス部長

    審査委員  細谷 英宣  熊本朝日放送株式会社 地域プロモーション局長

    審査委員  西村 勇気  株式会社テレビ熊本 報道編成制作局 報道部 副部長

    審査委員  佐藤 史依  株式会社熊本県民テレビ 報道局次長

    審査委員  福島 絵美  アナウンサー、話し方・朗読指導講師

    審査委員  龍  里美  協会熊本支部 契約講師

     

     

                  長時間の審査、大変お疲れ様でした!!

    ◇◇◇大会役員◇◇◇

    大会会長      伊 豆 信太郎  協会 熊本支部 支部長

    大会副会長 楠 本 佳奈子  協会 熊本支部 監事

    競技委員長 瀬戸口 睦 雄  協会 熊本支部 事務局長

    総務責任者 澤 田  剛   協会 熊本支部 事務局次長

     

    ◇◇◇ 来 賓 ◇◇◇

    二宮 裕一郎 様 NTT西日本株式会社 熊本支店長 

     

                  ご出席ありがとうございました!!

     

    ページトップへ

電話応対研修

  • new 2026/05/14

    【5.14開催】 🔸 電話応対講習会 のご案内

    開催日時:2026年5月14日(木)13:30~16:30              

    会 場 :熊本市国際交流会館 4階 第1会議室

    講 師 : 龍 里美 氏 

     

    <<個人情報の取り扱い>>に同意された方は下記のどちらかの申込方法でお申込み下さい。

     

    <申込方法>

     🔸メールでお申込みください。  3日以内に受付メールを返信致します。

      【お申込先メールアドレス】     uakuma@jtua.or.jp

            ※メール記載内容:「講座日-講座名」「事業所名-住所」「連絡責任者(役職名-氏名)」

                「電話番号」「メールアドレス」及び「受講者(役職-氏名-性別)」

     🔸FAXでも受付致します。  FAXの場合は、到着確認のお電話をお願い致します。  

     

       FAX申込の場合は、下部PDFちらしを印刷してお申込みくださいませ。

      

       

    お申込みで取得した個人情報を第三者に提供することはありません。

    ただし、共催者に対してのみ、利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報のお取り扱いの全部または一部を共同利用または委託する場合があります。

    提供された個人情報は、共催者(においても、保有・管理されます。

     

    <<個人情報の取り扱い>>

     

                                 

        【JTUA本部】個人情報保護方針                     

        【NTT東日本】プライパシーポリシー

        【NTT西日本】プライパシーポリシー

    ページトップへ
  • new 2026/04/10

    【4.10開催】 🔸 電話応対講習会 のご案内

    開催日時:2026年4月10日(金)13:30~16:30              

    会 場 :熊本市国際交流会館 4階 第1会議室

    講 師 :有限会社カルチャーコネクション シニア・アドバイザー 山野 真理 氏 

     

    <<個人情報の取り扱い>>に同意された方は下記のどちらかの申込方法でお申込み下さい。

     

    <申込方法>

     🔸メールでお申込みください。  3日以内に受付メールを返信致します。

      【お申込先メールアドレス】     uakuma@jtua.or.jp

            ※メール記載内容:「講座日-講座名」「事業所名-住所」「連絡責任者(役職名-氏名)」

                「電話番号」「メールアドレス」及び「受講者(役職-氏名-性別)」

     🔸FAXでも受付致します。  FAXの場合は、到着確認のお電話をお願い致します。  

     

       FAX申込の場合は、下部PDFちらしを印刷してお申込みくださいませ。

      

       

    お申込みで取得した個人情報を第三者に提供することはありません。

    ただし、共催者に対してのみ、利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報のお取り扱いの全部または一部を共同利用または委託する場合があります。

    提供された個人情報は、共催者(においても、保有・管理されます。

     

    <<個人情報の取り扱い>>

     

                                 

        【JTUA本部】個人情報保護方針                     

        【NTT東日本】プライパシーポリシー

        【NTT西日本】プライパシーポリシー

    ページトップへ

ビジネスマナー研修

  • new 2026/05/18

    【5.18開催】 🔸ビジネスマナー講習会のご案内

    ビジネスマナーは、

    「働きやすい職場作り」「お客様から信頼される自分つくり」に不可欠な

    スキルです。仕事を通じて自分を成長させる為の考え方、その為に必要

    なマナーを実習形式で学びます。

     

    開催日時:2026年5月18日(月)13:30~16:30              

    会 場 :熊本市国際交流会館 4階 第1会議室

    講 師 :オフィス・コスモス 代表 ビジネスマナー・インストラクター

         森田 裕子先生

     

    <個人情報の取り扱い>に同意された方は、下記のどちらかの申込方法でお申込み下さい。

     

    <申込方法>

     🔸メールでお申込みください。  3日以内に受付メールを返信致します。

      【お申込先メールアドレス】     uakuma@jtua.or.jp

            ※メール記載内容:「講座日-講座名」「事業所名-住所」「連絡責任者(役職名-氏名)」

                「電話番号」「メールアドレス」及び「受講者(役職-氏名-性別)」

     

     🔸FAXでも受付致します。  FAXの場合は、到着確認のお電話をお願い致します。  

     

      FAX申込の場合は、下部PDFちらしを印刷してお申込みくださいませ。

     

        ☞詳しくはこちらからPDFちらしでご確認ください。

     

    お申込みで取得した個人情報を第三者に提供することはありません。

    ただし、共催者に対してのみ、利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報のお取り扱いの全部または一部を共同利用または委託する場合があります。

    提供された個人情報は、共催者(においても、保有・管理されます。

     

    <個人情報の取り扱い>に同意された方は、下記のどちらかの申込方法でお申込み下さい。

     

                                 

        【JTUA本部】個人情報保護方針                     

        【NTT東日本】プライパシーポリシー

        【NTT西日本】プライパシーポリシー

    ページトップへ
  • new 2026/04/03

    【4.3開催】 🔸新入社員・新人向け ビジネスマナー講習会 のご案内

    開催日時:2026年4月3日(金)13:00~17:00

    会 場 :熊本市国際交流会館 4階 第2会議室

    講 師 :I&Act 代表 本山 和子 先生

     

    <申込方法>

     🔸メールでお申込みください。  3日以内に受付メールを返信致します。

      【お申込先メールアドレス】     uakuma@jtua.or.jp

            ※メール記載内容:「講座日-講座名」「事業所名-住所」「連絡責任者(役職名-氏名)」

                「電話番号」「メールアドレス」及び「受講者(役職-氏名-性別)」

     🔸FAXでも受付致します。  FAXの場合は、到着確認のお電話をお願い致します。  

     

       FAX申込の場合は、下部PDFちらしを印刷してお申込みくださいませ。

     

     

    お申込みで取得した個人情報を第三者に提供することはありません。

    ただし、共催者に対してのみ、利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報のお取り扱いの全部または一部を共同利用または委託する場合があります。

    提供された個人情報は、共催者(においても、保有・管理されます。

     

    <<個人情報の取り扱い>>

     

                                 

        【JTUA本部】個人情報保護方針                     

        【NTT東日本】プライパシーポリシー

        【NTT西日本】プライパシーポリシー

     

    ページトップへ