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電話応対技能検定 (もしもし検定)
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もしもし検定 2026/05/13
【5.13開催】 🔸「もしもし検定 ４級」【会場受検】のご案内
2009年にスタートした ｢電話応対技能検定(もしもし検定)｣は、｢お客様に喜ばれるビジネス電話応対｣の実現、電話応対のエキスパートとして即戦力になり得る社内の指導者の育成を目的とした検定制度です。電話を受ける、かける等の電話応対やビジネスマナー、日本語の基本知識等の従来型の｢電話応対教育｣に加え、場面や人によって臨機応変に応対することができるコミュニケーション能力を養い、電話応対に生かしていく｢新しいコミュニケーション教育｣を実施しています。
開 催 日 時：2026年5月13日（水）
会 場：（公財）日本電信電話ユーザ協会熊本支部会議室
受 験 料：2,200円
定 員：30名
申込み締切：2026年4月20日
＜＜個人情報の取り扱い＞＞に同意された方は下記よりPDFを印刷してお申込み下さい。
※必ずお読みください。（お申込みを頂いた時点でご同意頂いたとみなします）
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お知らせ 2025/04/01
＜もしもし検定４級検定料の改定のお知らせ＞
当協会では、2014年より4級検定料1,100円（税込）を設定し、実施してまいりましたが
諸物価の高騰を受け、 2025年4月検定より検定料を2,200円（税込）へ改定させていただく運びと
なりましたのでご案内申し上げます。 なお、4 級以外の級の検定料については変更はありません。
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お知らせ 2025/04/01
電話応対技能検定４級へのＩＢＴ方式（インターネット方式）の導入に伴う検定月の変更について
電話応対研修
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受付中 2026/05/14
【5.14開催】 🔸 電話応対講習会 のご案内
開催日時：2026年5月14日（木）13：30～16：30
会 場 ：熊本市国際交流会館 4階 第1会議室
講 師 ： 龍 里美 氏
＜＜個人情報の取り扱い＞＞に同意された方は下記のどちらかの申込方法でお申込み下さい。
＜申込方法＞
🔸メールでお申込みください。 3日以内に受付メールを返信致します。
【お申込先メールアドレス】 uakuma@jtua.or.jp
※メール記載内容:｢講座日-講座名｣｢事業所名-住所｣｢連絡責任者(役職名-氏名)｣
｢電話番号｣｢メールアドレス｣及び｢受講者(役職-氏名-性別)」
🔸FAXでも受付致します。 FAXの場合は、到着確認のお電話をお願い致します。
FAX申込の場合は、下部PDFちらしを印刷してお申込みくださいませ。
お申込みで取得した個人情報を第三者に提供することはありません。
ただし、共催者に対してのみ、利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報のお取り扱いの全部または一部を共同利用または委託する場合があります。
提供された個人情報は、共催者（においても、保有・管理されます。
＜＜個人情報の取り扱い＞＞
ビジネスマナー研修
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NEW 2026/05/28
【5.28開催】 🔸クレーム対応講習会のご案内
開催日時：2026年5月28日（木）13：30～16：30
会 場 ：熊本市国際交流会館 4階 第1会議室
講 師 ：株式会社きらり.コーポレーション 代表取締役 塚本 薫 氏
＜＜個人情報の取り扱い＞＞に同意された方は
下記のどちらかの申込方法でお申込み下さい。
＜申込方法＞
🔸メールでお申込みください。 3日以内に受付メールを返信致します。
【お申込先メールアドレス】 uakuma@jtua.or.jp
※メール記載内容:｢講座日-講座名｣｢事業所名-住所｣｢連絡責任者(役職名-氏名)｣
｢電話番号｣｢メールアドレス｣及び｢受講者(役職-氏名-性別)」
🔸FAXでも受付致します。 FAXの場合は、到着確認のお電話をお願い致します。
FAX申込の場合は、下部PDFちらしを印刷してお申込みくださいませ。
お申込みで取得した個人情報を第三者に提供することはありません。
ただし、共催者に対してのみ、利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報のお取り扱いの全部または一部を共同利用または委託する場合があります。
提供された個人情報は、共催者においても、保有・管理されます。
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受付中 2026/05/18
【5.18開催】 🔸ビジネスマナー講習会のご案内
ビジネスマナーは、
「働きやすい職場作り」「お客様から信頼される自分つくり」に不可欠な
スキルです。仕事を通じて自分を成長させる為の考え方、その為に必要
なマナーを実習形式で学びます。
開催日時：2026年5月18日（月）13：30～16：30
会 場 ：熊本市国際交流会館 ４階 第1会議室
講 師 ：オフィス・コスモス 代表 ビジネスマナー・インストラクター
森田 裕子先生
＜個人情報の取り扱い＞に同意された方は、下記のどちらかの申込方法でお申込み下さい。
＜申込方法＞
🔸メールでお申込みください。 3日以内に受付メールを返信致します。
【お申込先メールアドレス】 uakuma@jtua.or.jp
※メール記載内容:｢講座日-講座名｣｢事業所名-住所｣｢連絡責任者(役職名-氏名)｣
｢電話番号｣｢メールアドレス｣及び｢受講者(役職-氏名-性別)」
🔸FAXでも受付致します。 FAXの場合は、到着確認のお電話をお願い致します。
FAX申込の場合は、下部PDFちらしを印刷してお申込みくださいませ。
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ただし、共催者に対してのみ、利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報のお取り扱いの全部または一部を共同利用または委託する場合があります。
提供された個人情報は、共催者（においても、保有・管理されます。
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その他
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NEW 2026/06/18
【6.18開催】 アナウンサーのノウハウで学ぶ 福島 絵美 氏🔸コミュニケーション講座のご案内
「話すことが楽しくなる！【聞き上手・話し上手】の極意」
開催日時：２０２６年 6月１８日（木）13：30～16：30 会 場：熊本市国際交流会館 ４階 第１会議室
講 師：アナウンサー 話し方・朗読指導講師 福島 絵美 氏
定 員：20名 ※定員に達し次第、受付終了とさせていただきます。
＜＜個人情報の取り扱い＞＞に同意された方は、下記のどちらかの申込方法でお申込み下さい。＜申込方法＞
🔸メールでお申込みください。 3日以内に受付メールを返信致します。
【お申込先メールアドレス】 uakuma@jtua.or.jp
※メール記載内容:｢講座日-講座名｣｢事業所名-住所｣｢連絡責任者(役職名-氏名)｣
｢電話番号｣｢メールアドレス｣及び｢受講者(役職-氏名-性別)」
🔸FAXでも受付致します。 FAXの場合は、到着確認のお電話をお願い致します。
FAX申込の場合は、下部PDFちらしを印刷してお申込みくださいませ。
お申込みで取得した個人情報を第三者に提供することはありません。
ただ
し、共催者に対してのみ、利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報のお取り扱いの全部または一部を共同利用または委託する場合があります。
提供された個人情報は、共催者においても、保有・管理されます。
