標的型攻撃メール予防訓練
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ﾒｰﾙ訓練 2026/04/01 〜 2027/03/31
【会員特典】標的型攻撃メール予防訓練サービス（無料）のご案内
被害が拡大しつつある「標的型攻撃メール」
被害者であるはずのあなたの会社が、時として加害者になることもあります。
ユーザ協会では、会員を対象に無料で「標的型攻撃メール予防訓練サービス」を提供しています。
(ただし年1回10メールアドレスまで)
自社の実態を把握するために一度トライアルしてみませんか？
申込は下記「イベント申込み」ボタンよりお進みください。
※詳細はこちら
イベント申込み2027-02-25 締切
ｅ－ラーニング
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ﾈｯﾄ学習 2026/04/01 〜 2027/03/31
【会員特典】ｅラーニング<インターネット学習>（無料）のご案内
会員を対象に、無料で「ｅラーニング（インターネット学習）」を提供しています。
若手社員に必要なビジネスの基本ノウハウから、ビジネストレンドの生成AIまで
幅広いカリキュラムを自由に選び、組み合わせて受講できます。
「講習に参加する時間がない」という方も、パソコン、タブレット、スマートフォンから
”いつでも” ”どこでも"学習することが可能です。
企業研修のスタンダードになりつつある「eラーニング」をぜひご体験ください。
申込は下記「イベント申込み」ボタンよりお進みください。
詳しくはこちら
イベント申込み2027-02-08 締切
ICTセミナー・勉強会
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ｵﾝﾗｲﾝｾﾐﾅｰ 2026/05/26
【2026/5/26】生成AI 最新情報セミナーのご案内【5/22締切】
1. 開催日時 2026年5月26日(火) 14:00～16:30
2. 開催内容
【第1部】「生成AIで何ができる？ ～生成AI最新情報セミナー～」[90分]
■講 師：吉積情報株式会社 業務推進役
Google Workspace エバンジェリスト 丹羽 国彦 氏
【第2部】「NTTグループの生成AIについて」[50分]
■講 師：NTT西日本株式会社 エンタープライズ営業部
デジタルデータビジネス担当 担当部長 宇賀 貴史 氏
3. 開催方法 オンライン開催
4. 定 員 1,000名[先着順]
5. 参加費 無 料
6. 申込締切日 2026年5月22日(金)
7. 申込方法等 申込方法等の詳細はこちら
イベント申込み2026-05-22 締切
電話応対コンクール
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応コン 2026/07/03 〜 2026/07/10
2026年度 電話応対コンクール岡山県予選のご案内【受付中】
「2026年度電話応対コンクール県予選」を開催いたします。
今年度のコンクール問題のテーマは、「言葉を交わし、想いをつなぐ」⇒コンクール問題はこちら
～多くの企業・事業所様のご参加、多くの皆様のチャレンジをお待ちしております～
※地区大会への参加は、下記「イベント申込み」から直接お申込みください。
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応コン 2026/06/01 〜 2026/10/13
2026年度 電話応対コンクール事前研修のご案内【受付中】
「2026年度電話応対コンクール岡山県予選」に向け、事前研修を開催いたします。
今年度の電話応対コンクール問題への取り組みや、日頃の電話応対品質向上にぜひご活用ください。
～多くの企業・事業所様のご参加、多くの皆様の受講をお待ちしております～
【事前研修の申込について】
事前研修は、「電子メール」にてお申込みください。
上記事前研修のご案内「6.申込方法」の内容について記載をお願いします。
電子メール宛先：okauser@jtua.or.jp
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お知らせ 2026/02/02 〜 2026/09/30
【期間限定】2025年(第64回)電話応対コンクール全国大会映像配信(有料)のご案内
第64回「電話応対コンクール全国大会」本編映像｜販売開始のお知らせ
2025年度の第64回「電話応対コンクール全国大会」が、2025年11月14日（金）、
宮城県仙台市にて開催されました。
全国5,839名の参加者の中から選ばれた56名が、真剣勝負の電話応対に臨んでいます。
本編映像では、選手一人ひとりの心のこもった応対が、観る人の心を打つ場面をご覧いただけます。
本編（有料版）の販売期間：2026年2月2日 9:00 〜 2026年9月30日 23:59
本編（有料版）の視聴期限：2026年10月30日 23:59 まで
この特別な瞬間を、ぜひ本編映像でご覧ください。
◆申込方法等：詳細なご案内はコチラ
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発 表 2025/10/09 〜 2025/11/14
2025年度 電話応対コンクール岡山県大会 入賞者発表！
「2025年度 電話応対コンクール岡山県大会」（10月9日（木）開催）の結果発表です。
入賞されました7名の皆さま、おめでとうございます！
優勝は、株式会社ヤマダビーコミュニケーションズの久保津 美穂さんでした。
久保津さんは、11月14日（金）宮城県仙台市で開催されます「2025年度 電話応対コンクール 全国大会」に、
岡山県代表として出場していただきます。
また、「2025年度 電話応対コンクール岡山県大会」に関しまして、地区大会よりご参加の皆さま、
県大会に進まれた30名の皆さま、関係者の皆さまから多大なるご支援・ご協力をいただきました。
改めて御礼申し上げます。ありがとうございました。
なお、全国大会当日は大会の模様を特設ホームページよりライブ配信いたします。是非とも、ご覧ください。
全国大会に駒を進める、久保津さんへ、応援メッセージよろしくお願いします。
＊特設ホームページ ★こちらから
＊応援メッセージ ★こちらから
■「2025年度 電話応対コンクール岡山県大会」入賞者一覧
トップセミナー
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ｵﾝﾗｲﾝｾﾐﾅｰ 2026/06/15
2026サイバーセキュリティ対策講座【第2弾】【6/11締切】
皆様の職場が狙われています！今すぐ適切な対策を！
組織で働く皆様必見！是非ご参加ください！
1. 開催日時 2026年6月15日(月) 13:30～15:30
2. 開催内容
【第1部】サイバー空間における脅威の情勢と事例から学ぶセキュリティ対策［50分］
■講師：警視庁サイバーセキュリティ対策本部 担当官
【第2部】知っておくべきセキュリティ脅威と対策、いざという時の対処策［50分］
■講師：NTT西日本株式会社 スマートビジネス営業部 担当部長 森本 信次 氏
3. 開催方法 オンライン(Zoom)
4. 定 員 300名
5. 参加料 お一人様5,500円(税込) ※ユーザ協会会員は“無 料”
6. 申込み方法等 詳細なご案内はこちら
イベント申込み2026-06-11 締切
企業電話応対コンテスト
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企業コン 2026/05/01 〜 2026/07/20
【参加企業募集中！】企業電話応対コンテストのご案内【7/20締切】
ユーザ協会が毎年実施している企業電話応対コンテストは、専門スタッフが「仮のお客さま」となって業務中、予告なしに参加企業へ電話をかけ、その応対品質を評価し、優秀企業を表彰する競技会です。
通常業務中の電話応対を対象に、専門家が審査基準にもとづいて客観的に評価を実施。
結果は改善アドバイスとともに参加企業すべてにフィードバックされますので、CS（顧客満足）向上や社内教育にそのままご活用いただけます。自社の電話応対レベルを他社と比較しながら把握できる貴重な機会として、多くの企業様に継続的にご参加いただいております。
電話応対品質・CS（顧客満足）の向上に取り組む企業様のご参加をお待ちしております。◆詳細はこちら
イベント申込み2026-07-20 締切