2025年度 検定関連 講座スケジュール《東京支部》
2025/02/22 電話応対技能検定４級へのＩＢＴ方式（インターネット方式）の導入について
2025/01/22 電話応対技能検定「もしもし検定」４級 検定料の改定について
４級⇒３級受験の流れはこちら ⇒ 【検 定 の 流 れ】
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級 |
研修名 | ４月 | ５月 | ６月 | ７月 | ８月 | ９月 | １０月 | １１月 | １２月 | １月 | ２月 | ３月 | 参加費(税込) |
| ４級 | 筆記試験 | 5/7(水) | 7/2(水) | 9/3(水) | 11/5(水) | 1/7(水) | 3/4(水) | 会員、一般ともに 2,200円 |
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| ３級
<対象> ４ 級 合 格 者 |
①短時間で学べる電話応対の基礎 （4時間） | (新人研修) | 6/10(火) | 8/6(水) | 10月実施予定 | 12月実施予定 | 2月実施予定 | 会員:5,500円 一般:7,700円 |
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| ②３級直前講座
（検定当日午前3時間） |
5/7(水) | 7/2(水) |
9/3(水) |
11/5(水) | 1/7(水) | 3/4(水) | 会員:5,500円 一般:7,700円 |
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| 実技試験（午後） | 5/7(水) | 7/2(水) | 9/3(水) | 11/5(水) | 1/7(水) | 3/4(水) | 会員、一般ともに 5,500円 |
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| ２級 | ①ビジネスコミュニケーション研修会 （6時間） | 5/8(木) | 10/21(火) | 3月実施予定 | 会員:11,000円 一般:13,200円 |
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| ②電話応対研修会（6時間） | 5/15(木) | 10/28(火) | 3月実施予定 | 会員:11,000円 一般:13,200円 |
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| ③2級直前講座
（検定当日午前3時間） |
4/2(水) | 6/4(水) | 12/3(水) | 会員:6,600円 一般:8,800円 |
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| 筆記試験・実技試験
（検定当日午後） |
4/2(水) | 6/4(水) | 10月2級検定実施なし | 12/3(水) | 会員、一般ともに 6,600円 |
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| １級 | ①リーダーのための ビジネスコミュニケーション研修会 （6時間） |
12月実施予定 | 会員:11,000円 一般:13,200円 |
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| ②リーダーのための クレーム応対研修会（6時間） |
1月実施予定 | 会員:11,000円 一般:13,200円 |
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| ③1級直前講座
（検定当日午前3時間） |
2/4(水) | 会員: 8,800円 一般:11,000円 |
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| 筆記試験・実技試験
（検定当日午後） |
8月1級検定実施なし | 2/4(水) | 会員、一般ともに 7,700円 |
| 【注意事項】 |
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・4級検定について：4月は開催いたしません。 6月以降の偶数月はIBT方式での受検となります。詳細は本部ホームページをご覧下さい。 |
| ・3級研修及び3級検定はオンライン開催です。 |
| ・3級から受検できる15時間研修の開催はございません。 |
| ・研修受講料は変更になる場合があります。 |
| ・東京支部では8月1級検定、10月2級検定は実施いたしませんのでご注意下さい。 |
【指導者級養成講座について】
詳しくはこちらをご覧ください ⇒ 指導者級養成講座【主催：本部】