■お知らせ
2025.02.21 電話応対技能検定4級IBT方式（インターネット方式）について
2024.04.01 ４級検定料の改定及び、３級受検時の筆記試験免除・一部授業科目免除期間の延長について
2024.02.01 筆記試験開始時間の変更について
次回検定情報
| ４級 | 試験日：2025年7月2日(水) 13:30～14:10 受付開始：2025年5月頃 |
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| ３級 | 4級資格保持者のための7時間受講コース 講習実施日：2025年6月17日(火) 6H ・ 7月2日(水) 1H 試験日：2025年7月2日(水) ※実技の事前講習(1H)と実技試験を実施 受付開始：2025年4月頃 |
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| ３級 | 3級から受験する方のための15時間受講コース 講習実施日：2025年6月5日(木) 7H ・ 6月17日(火) 6H・7月2日(水)2H 試験日：2025年7月2日(水) ※事前講習(2H)と筆記・実技試験を実施 受付開始：2025年4月頃 |
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| ３級 | 【 WEB開催 】4級資格保持者のための7時間受講コース 講習実施日：2025年8月21日(木) 5H ・ 2025年9月9日(火)2H 試験日：2025年9月9日(火) ※実技の事前講習(2H)と実技試験を実施 受付開始：2025年6月頃 |
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| ２級 | 講習実施日：2025年5月13日(火) 6H ・ 5月29日(木) 7H ・6月4日(水) 2H 試験日：2025年6月4日(水) ※事前講習(2H)と筆記・実技試験を実施 受付開始：2025年4月頃 |
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| １級 | 講習実施日：2025年1月16日(木)6H・2025年1月24日(金)・2月5日(水)2H ※2/5は筆記・実技の事前講習(2H)と筆記試験を実施 試験日：2025年2月5日(水)PM 筆記試験 ・ 2025年2月7日(金)AM 実技試験 受付締切：2025年1月8日(水) |
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関連資料ダウンロード
受検の流れ
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1 |
受験する階級と申し込み日を決める電話応対技能検定ページ内「級別資格」で、応募要件等を確認して受験階級を決めます。 |
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2 |
検定を申し込む各級の申し込み受け付け期間内に、「WEB」「FAX」のいずれかで申し込みます。 |
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3 |
講習・検定料のお支払いお申込みになる検定の講習料・検定料をお確かめの上、下記口座へお振込みください。 ※4級受験の方は指定の検定料のみお振込みください。 【お振込み先】※愛知支部・東海事業推進部主催の検定を受験の方
銀 行 名：三菱ＵＦＪ銀行 支 店：鶴舞支店（支店コード：267） 口座番号：普通 1118437 口座名義：ザイ）ニホンデンシンデンワユーザキョウカイアイチシブ
注意：振込手数料は必ず貴社でご負担願います |
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4 |
講習の受講（1～3級のみ）1級～3級の受験には各級規定の講習受講が必要となります。日程をお確かめの上受講ください。 【当日の持ち物】筆記用具
※受講票等のお渡しはございませんので、当日そのまま講習会場にお越しください。 |
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5 |
検定日当日指定の会場で受験します。筆記用具など忘れ物がないようご注意ください。 【当日の持ち物】鉛筆又はシャープペンシル（HB以上の濃いもの）、消しゴム
※受検票等は送付しませんので、当日は会場へ直接お越しください。 |
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6 |
検定合否結果の到着検定日の翌月初め頃に郵送にてお送りいたします。 |
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受験日程
４級
4級 筆記試験 2025年7月2日（水）
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日程 |
【筆記試験】2025年7月2日(水) 13：30～14：10 |
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場所 |
名古屋商工会議所３階 第３会議室 |
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受験資格 |
特になし |
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定員 |
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講習・検定料 |
【検定受験料】2,200円（税込） |
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申込方法 |
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締切 |
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備考 |
３級＜ 4級保持者のための7時間受講コース ＞
4級保持者のための7時間受講コース
3級 講習 6月17日(木) / 事前講習・実技試験 7月2日(水)
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日程 |
【2nd講習/6H】 2025年06月17日(火) 9：30～16：30 ※再受験の方は事前講習からご参加ください。 |
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場所 |
名古屋商工会議所３階 会議室 |
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受験資格 |
もしもし検定４級合格者 ※3級受験日(2025/7/2)が4級合格認定日から4年経過していない方 |
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定員 |
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講習・検定料 |
【2nd講習/6H】一般：7,700円（会員：5,500円） ※価格はすべて税込価格です。 |
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申込方法 |
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締切 |
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備考 |
3級＜3級から受験する方の15時間受講コース＞
3級から受験する方のための15時間受講コース
3級 講習 6月5日(木) ・6月17日(火)/ 事前講習・検定試験 7月2日(水)
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日程 |
【講習/7H (1st) 】 2025年06月05日(木) 9：30～17：30 【事前講習/1H (実技) 】2025年07月02日(水) 11：15～12：15 【3級検定試験】2025年07月02日(水) 13：30～14：10 / 筆記試験 14：30～ / 実技試験 ※時間は予定 |
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場所 |
名古屋商工会議所３階 会議室 |
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受験資格 |
特になし |
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定員 |
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講習・検定料 |
【講習/7H (1st)】一般：8,800円（会員：6,600円） 【事前講習/1H (筆記) 】1,100円 【事前講習/1H (実技) 】1,100円 【3級検定受験料】 5,500円 ※価格はすべて税込価格です。 |
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申込方法 |
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締切 |
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備考 |
３級【WEB開催】＜ 4級保持者のための7時間受講コース ＞
4級保持者のための7時間受講コース
3級【WEB】 講習 8月21日(木) / 事前講習・実技試験 9月9日(火)
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日程 |
【講習/5H】 2025年08月21日(木) 10：00～16：00 ※再受験の方は事前講習からご参加ください。 |
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場所 |
オンライン開催 ご自宅やお勤め先から受講・受験いただけます。 ※実技試験は電話による応対模様を録音します。（実技試験にzoomは使用しません） |
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受験資格 |
もしもし検定４級合格者 ※3級受験日(1/9)が4級合格認定日から4年経過していない方 |
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定員 |
15名 |
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講習・検定料 |
【講習/5H】一般：6,600円（会員：4,400円） ※価格はすべて税込価格です。 ※参加されるすべての受講料及び受験料の合計金額をお振込みください。 |
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申込方法 |
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締切 |
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備考 |
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事前確認と 注意事項 |
当検定の講習には、オンラインアプリケーションの「Zoom」を利用いたします。 インターネット環境があれば、パソコン・タブレット端末などから参加ができます。受講を希望される方は事前に以下の事項を確認の上、申し込みをお願いいたします。 ■ 事前の動作確認 ■ WEB講習に参加するにあたっての必要な環境 ※注意事項※ |
２級
2級 講習 5月13日(火)・5月29日(木) / 事前・検定試験 6月4日(水)
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日程 |
【講習/6H (1st) 】 2025年05月13日(火) 9：30～16：30 【事前講習/2H】2025年06月04日(水) 9：45～11：45 |
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場所 |
名古屋商工会議所３階 第４会議室 |
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受験資格 |
もしもし検定３級合格者または「飛び2級」の受験を希望される方 ※「飛び2級」受験は3級の基本講習10時間以上を受講済の方が対象です。 |
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定員 |
20名 ※最少催行人員10名 |
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講習・検定料 |
【講習料】一般：28,600円 会員：19,800円 ＜内訳＞ ・講習/6H(1st) 一般：12,100円（会員：8,250円） ・事前講習/2H 2,200円 【検定受験料】 6,600円 ※検定まで受験される方は講習料と検定料の合計金額をお振込みください。 ※価格はすべて税込価格です。 |
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申込方法 |
4月頃申込開始予定 下記の「申し込む」ボタンからお申し込みください。 |
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締切 |
2025年5月2日(金) |
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備考 |
受講キャンセルは受講日の前日まで、受検キャンセルは5/27(火)までにお申し出ください。それ以降のキャンセルはご返金出来かねますのでご了承ください。 |
１級
1級 講習 1月16日(木)・1月24日(金) / 事前・筆記試験 2月5日(水) / 実技試験 2月7日(金)
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日程 |
【講習/6H (1st) 】 2025年01月16日(木) 9：30～16：30 【事前講習/2H】2025年02月05日(水) 10：00～12：00 【筆記試験】2025年02月05日(水) 13：30～ 【実技試験】2025年02月07日(金) 10 ：00～ |
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場所 |
【1st講習(1/16)】名古屋商工会議所３階 第３会議室 【2nd講習(1/24)】名古屋商工会議所３階 第４会議室 【事前講習・試験(2/5・2/7)】プレス・トーク会議室８階 会議室B
■プレス・トーク会議室：名古屋市中区栄2-2-17（地下鉄伏見駅4番出口 徒歩4分）MAP |
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受験資格 |
2級資格保持者 |
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定員 |
20名 ※最少催行人員5名 |
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講習・検定料 |
【講習/13H (1st・2nd)】一般：44,000円（会員：33,000円） 【事前講習/2H】3,300円 ※価格はすべて税込価格です。 ※参加されるすべての受講料及び受験料の合計金額をお振込みください。 ※受験料は1月9日(木)までにお振込みをお願いします。 |
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申込方法 |
受付終了 下記の「申し込む」ボタンからお申し込みください。 |
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締切 |
2025年01月08日(水) |
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備考 |
受講キャンセルは1月14日(火)までに、受験キャンセルは1月27日(月)までにご連絡をお願い致します。それ以降のキャンセルは受験料をお返し出来かねますのでご了承ください。 |