1.開催日時
2026年4月16日(木) 14:00~16:30
2.開催内容
■第1部
⑴テーマ「中堅・中小企業におけるDX推進の重要性」
⑵講 師 経済産業省 商務情報政策局 情報技術利用促進課 課長補佐 佐藤 公平 氏
■第2部
⑴テーマ「デジタル化、DX推進の落し穴。事例からみる後々後悔しないためのポイント」
⑵講 師 公益財団法人日本電信電話ユーザ協会 西日本ICT推進部長 佐々木 一敏
3.開催方法
オンライン開催
4.定 員
300名[先着順]
5.参加費
お一人様5,500円(税込) ※ユーザ協会会員は"無料"
6.申込方法等
申込方法等の詳細はコチラを参照願います。
2026-04-14 締切
AI時代の今、AIを理解・活用しつつも、AIに頼りきらず、人間本来の「生き抜く力」や
「挑戦と失敗から学ぶ力」をどう育み・活かすことが企業経営には重要です。
今回は、元サッカー日本代表監督の岡田武史様と日本の生成AIのパイオニアの一人である
今井翔太様のお二人を講師に招き、これからのビジネスに役立つお話しをいただきます。
岡田様からは直近に迫ったワールドカップのお話も少し交えながらご講演をいただきます。
1.開催日時
2026年3月25日(水)14:00~16:30
2.開催方法
オンライン開催
3.開催内容
■第1部 「生成AI時代に日本が勝つ方程式~個の力と組織論~」
講師 株式会社今治、夢スポーツ代表取締役会長 元サッカー日本代表監督 岡田 武史 氏
■第2部 「生成AI新時代、ビジネスと業務はどう変わるのか?」
講師 株式会社GenesisAI 代表取締役社長/CEO 北陸先端科学技術大学院大学(JAIST)客員教授 今井 翔太 氏
4.定員
1,000名
5.参加料
無料
6.申込方法等
申込方法等の詳細についてはコチラを参照願います。
2026-03-23 締切
全企業数の99.7%を占め、我が国の経済を支える中小企業が
今後注視すべき経営・デジタル戦略のポイントを学びます。
1.開催日時
2026年2月25日(水) 14:30~17:00(14:00開場)
2.参加方法
会場またはオンライン
3.開催場所
名古屋商工会議所2階大ホール「名古屋市中区栄2丁目10-19」
4.開催内容【ハイブリッド開催】
■第1部 これからの変化に備える中小企業のデジタル戦略
講師 NTT西日本株式会社ビジネス営業本部エンタープライズビジネス営業部
デジタルデータビジネス担当(名古屋) スペシャリスト(データサイエンティスト)
加藤 大喜 氏
■第2部 これからの政治経済がもたらす中小企業への影響
講師 株式会社マネネCEO/経済アナリスト 森永 康平 氏
5.定員
■会場 250名
■オンライン 500名
6.参加料
無料
7.申込方法等
申込方法等の詳細についてはコチラを参照願います。
2026-02-15 締切
『境界線の心理学-自己分析・理論・実践の3ステップで明日から使える
「心地よい境界線の保ち方」』研修のご案内
1.開催日時
2026年2月24日(火)13:30~16:30(入室13:15~)※ログインは13:00から可能
2.開催方法
WEB会議システム「Zoom」によるオンライン研修
3.講 師
小室 知津子 氏(フル オブ ライフ 代表・心理カウンセラー)
4.募集定員
40名 (先着順、定員になり次第申込締め切ります)
5.受講料
■ユーザ協会会員:5,500円/人(税込) ■非会員:7,700円/人(税込)
6.開催内容等
開催内容等の詳細についてはコチラを参照してください。
2026-02-16 締切
全企業数の99.7%を占め、我が国の経済を支える中小企業が
今後注視すべき経営・デジタル戦略のポイントを学びます。
1.開催日時
2026年2月20日(金) 14:30~17:00(14:00開場)
2.参加方法【ハイブリッド方式】
会場またはオンライン
3.開催会場
静岡商工会議所5階ホール 「静岡市葵区黒金町20-8」
4.開催内容
■第1部 これからの変化に備える中小企業のデジタル戦略
講師 NTT西日本株式会社 ビジネス営業本部エンタープライズビジネス営業部
デジタルデータビジネス担当(名古屋) スペシャリスト(データサイエンティスト)
加藤 大喜 氏
■第2部 失敗がない人生には成功もない
講師 元プロ野球選手 GG佐藤 氏(本名:佐藤 隆彦)
5.定員
■会場 150名
■オンライン 500名
6.参加料
無料
7.申込方法等
申込方法等の詳細はコチラを参照願います。
2026-02-15 締切
1.開催日時
2026年2月19日(木) 14:00~16:00
2.開催内容
【第1部】14:05~15:00[55分]
・テーマ 「サイバー空間における脅威情勢と中小企業の情報セキュリティ対策
~可能な限り安価に進めるサイバーセキュリティ対策~」
・講 師 篠嶋 秀雄 氏
(独立行政法人情報処理推進機構(IPA)セキュリティセンター普及啓発・振興部 普及啓発グループ)
【第2部】15:05~16:00[55分]
・テーマ 「電話環境でもセキュリティ対策を!」
・講 師 横尾 孝男 氏
(トビラシステムズ株式会社 営業企画部 営業1課 シニアアカウントマネージャー)
3.開催方法
オンライン開催
4.定 員
300名[先着順]
5.参加費
お一人様 5,500円(税込) ※ユーザ協会会員は"無 料"
6.申し込み方法等
お申込み方法等の詳細はコチラを参照願います。
2026-02-17 締切
【オンライン開催】組織で働く皆様必見!
「2025サイバーセキュリティ対策講座【第2弾】」を次のとおり開催いたします。
皆様のお申込みをお待ちしております。
1.開催日時
2025年6月19日(木) 13:30~16:00
2.開催内容
【第1部】サイバーセキュリティ空間における脅威の情勢とランサムウェア攻撃から学ぶ
セキュリティ対策[50分]
講師:警視庁サイバーセキュリティ対策本部 担当官
【第2部】基本から再認識! 今日から直ぐにできるサイバーセキュリティ対策の基礎知識「第2弾」[50分]
講師:(公財)日本電信電話ユーザ協会 近畿事業推進部長 川畑 文雄
3.開催方法・定員
オンライン開催 定員300名
4.申込方法等
申込方法等詳細なご案内はコチラを参照願います。
5.参加費
お一人様 5,500円 ※ユーザ協会会員は無料
6.申込締切
2025年6月17日(火)
2025-06-17 締切
今回は、中堅中小企業を含む各企業が、地域のまちづくりにどうのように関われるか
自社の発展と地域の発展の双方を実現する「未来のまちづくり」について、
具体的な事例を交えて、お二人の講師にご講演をいただきます。
「地域における自社ビジネスをまちづくりに活かす取組み」の一助になれば幸いです。
是非、ご参加ください!
1.講演内容
【第1部】~特別講演~
「地域を支える力 ー中堅・中小企業が創る未来のまちづくり-〔60分〕
講師:事業構想大学院大学 学長 田中 里沙 氏
【第2部】
「NTTアーバンソリューションズグループの街づくり」〔60分〕
講師:アーバンソリューションズ株式会社
執行役員 街づくり推進本部 企画部長 中根 毅弘 氏
2.定員
オンライン:1,000名【先着順】
3.申込方法等
詳細なご案内はコチラを参照願います。
4.参加費
無料
1.開催日時
2025年4月16日(水)14:00~16:00
2.開催内容
【第1部】<実践事例>
⑴演題 リコーグループにおけるAI倫理の推進
⑵講師 株式会社リコー 技術経営センター倫理統括室長 廣野 元久 氏
【第2部】
⑴演題 ユーザ協会で簡易RAG連携構築してみた~特典や独自調査事項の紹介含め~
⑵講師 公益財団法人 日本電信電話ユーザ協会 本部事業推進部 担当部長 稲留 憲太郎 氏
3.参加料
一般 5,500円 ※ユーザ協会会員「無料」
4.お申込み方法等
お申込み方法等詳細なご案内はコチラ
5.お申込み締切り
2025年4月14日(月) 23時59分
2025-04-14 締切
2025年度を迎えるにあたりICTに関わる二人の講師から最新のお話をいただきます。
これからDX、デジタル化に取り組む方、現在取り組んでいるが成果に至らないという方は
是非ご参加ください。
1.開催日時
2025年3月26日(水) 13:30~15:50
2.開催内容
【第1部~基調講演~】
⑴講演時間
60分
⑵講演テーマ
「中小企業におけるDXの現在地とDX推進政策の概要」
⑶講 師
経済産業省 商務情報政策局 課長補佐 栗原 涼介 氏
【第2部~特別講演~】
⑴講演時間
60分
⑵講演テーマ
「テクノロジーを通じて未来を描く(仮)」
⑶講 師
AIエンジニア/起業家 安野 貴博 氏
3.開催方法
オンライン【zoom】
4.定 員
1,000名【先着順】
5.参加料
無 料
6.申込方法等
詳細なご案内はコチラを参照願います。
2025-03-24 締切
電話応対技能検定(もしもし検定)は、電話応対などのビジネスシーンにおける、
お客様応対のエキスパートとして、即戦力となり得る人材の育成をめざしています。
広島支部における2026年度の「電話応対技能検定試験・検定講習」開催予定は
以下のバナーよりご確認ください。
皆様の受検・受講をお待ちしております。
※募集要項等詳細は、開催日の一か月半前を目安にHP上でご案内いたします。
※開催予定は、広島支部HP「電話応対技能検定」ページからも確認できます。
(トップページのバナーからもアクセスできます)
2025年度電話応対コンクールに関する「広島支部からのお知らせ」ページを公開しました。
電話応対コンクールに関する研修や、予選大会のお申込みなど、各種案内文書を確認できます。
ふるってご参加ください。
※トップページの右側にある「広島支部からのお知らせ」バナーからも入れます。
2025年10月10日(金)、広島市の中国新聞社ホールにおいて「第67回 電話応対コンクール広島県大会」、
「第30回 英語電話応対コンクール」を開催しました。
日本語の大会には広島県の各地区協会の予選を勝ち抜いた44名が、
英語の大会には、今年度から新たに北海道・四国エリアの選手を含めた28名の選手が参加されました。
出場選手は個々の力を披露し、熱のこもった競技が展開され、次のとおり入賞者が決定しました。
※大会結果(入賞者)はこちらから
■電話応対コンクール広島県大会 結果
■英語電話応対コンクール 結果
「広島支部からのお知らせ」ページ内でも公開しております。
トップページ右側にある「広島支部からのお知らせ」バナーからお入りください
また、審査委員長講評は、準備が整い次第、ご案内いたします。
2025年度「第67回 電話応対コンクール広島県大会」「第30回 英語電話応対コンクール」の
審査委員長講評を次のとおり掲載しました。
■「第67回 電話応対コンクール広島県大会」審査委員長の講評はコチラ
■「第30回 英語電話応対コンクール」審査委員長の講評はコチラ
今年度大会の振り返り、今後の電話応対品質向上に向けた取り組みに対してご活用のほどお願いいたします。
※電話応対コンクール「広島支部からのお知らせ」ページ内でも公開しております。
トップページ右側にある「広島支部からのお知らせ」バナーからお入りください
2026年度電話応対コンクール関連研修として、東京支部主催による
各種応対力強化研修「4つのテーマ」に分けて開催されます。
下記のとおりご案内いたしますので、ご参加のほどお待ちしております。
1.インサイト発掘力&プレゼン力強化研修
⑴開催日
①2026年5月20日(水) 13:00~16:30【live方式】
➁2026年5月28日(木) 9:00~6月1日(月)17:00【録画配信方式】
⑵開催方法
①オンラインLive方式(Zoom)
➁録画配信方式(Zoom)
⑶講師 楠田 奈美 氏(株式会社ドゥファイン)
⑷定員 ①Live方式30名、➁録画配信方式 人数制限なし
⑸受講料 ①live方式、➁録画配信方式ともに
■ユーザ協会会員:8,800円/人(税込) ■一般:14,300円/人(税込)
⑹申込方法等
申込方法等の詳細なご案内はコチラを参照願います。
2026年度電話応対コンクール関連研修として、東京支部主催による
各種応対力強化研修「4つのテーマ」に分けて開催されます。
下記のとおりご案内いたしますので、ご参加のほどお待ちしております。
1.要約力強化研修
⑴開催日
①2026年5月13日(水) 13:00~16:30【live方式】
➁2026年5月21日(木) 9:00~5月25日(月)17:00【録画配信方式】
⑵開催方法
①オンラインLive方式(Zoom)
➁録画配信方式(Zoom)
⑶講師 杉山 博美 氏(アルファヴィジョン㈱)
⑷定員 ①Live方式30名、➁録画配信方式 人数制限なし
⑸受講料 ①live方式、➁録画配信方式ともに
■ユーザ協会会員:8,800円/人(税込) ■一般:14,300円/人(税込)
⑹申込方法等
申込方法等の詳細なご案内はコチラを参照願います。
2026年度電話応対コンクール関連研修として、東京支部主催による
各種応対力強化研修「4つのテーマ」に分けて開催されます。
下記のとおりご案内いたしますので、ご参加のほどお待ちしております。
1.聴く力強化研修
⑴開催日
①2026年4月24日(金) 13:00~16:30【live方式】
➁2026年5月7日(木) 9:00~5月11日(月)17:00【録画配信方式】
⑵開催方法
①オンラインLive方式(Zoom)
➁録画配信方式(Zoom)
⑶講師 白井 裕美 氏(Office Polaris)
⑷定員 ①Live方式30名、➁録画配信方式 人数制限なし
⑸受講料 ①live方式、➁録画配信方式ともに
■ユーザ協会会員:8,800円/人(税込) ■一般:14,300円/人(税込)
⑹申込方法等
申込方法等の詳細なご案内はコチラを参照願います。
2026年度電話応対コンクール関連研修として、東京支部主催による
各種応対力強化研修「4つのテーマ」に分けて開催されます。
下記のとおりご案内いたしますので、ご参加のほどお待ちしております。
1.インプロ力強化研修
⑴開催日
①2026年4月17日(金) 13:00~16:30【live方式】
➁2026年4月23日(木) 9:00~4月27日(月)17:00【録画配信方式】
⑵開催方法
①オンラインLive方式(Zoom)
➁録画配信方式(Zoom)
⑶講師 杉山 博美 氏(アルファヴィジョン㈱)
⑷定員 ①Live方式30名、➁録画配信方式 人数制限なし
⑸受講料 ①live方式、➁録画配信方式ともに
■ユーザ協会会員:8,800円/人(税込) ■一般:14,300円/人(税込)
⑹申込方法等
申込方法等の詳細なご案内はコチラを参照願います。
東京支部主催による2025年度電話応対コンクール関連の研修として、次のとおり実践的なスキルを習得し
日常業務における応対力向上を目的として開催されます。皆様のお申込みをお待ちしております。
1.研修名「聴く力強化研修」
■開催日時
⑴オンラインLive方式(Zoom) 2025年5月9日(金) 13:00~16:30
⑵録画配信方式(Zoom) 2025年5月15日(木)9:00~5月19日(月)17:00
■講 師
白井 裕美 氏(Office Polaris) ※電話応対技能検定指導者
■お申込み方法等
お申込み方法等詳細な内容はコチラを参照願います。
2.研修名「インプロ力強化研修」
■開催日時
⑴オンラインLive方式(Zoom) 2025年5月16日(金) 13:00~16:30
⑵録画配信方式(Zoom) 2025年5月22日(木)9:00~5月26日(月)17:00
■講 師
杉山 博美 氏(アルファヴィジョン㈱) ※電話応対技能検定指導者
■お申込み方法等
お申込み方法等詳細な内容はコチラを参照願います。
3.研修名「インサイト発掘力&プレゼン力強化研修」
■開催日時
⑴オンラインLive方式(Zoom) 2025年5月23日(金) 13:00~16:30
⑵録画配信方式(Zoom) 2025年5月29日(木)9:00~5月19日(月)17:00
■講 師
楠田 奈美 氏(㈱ドゥファイン) ※電話応対技能検定指導者
■お申込み方法等
お申込み方法等詳細な内容はコチラを参照願います。
4.研修名「要約力強化研修」
■開催日時
⑴オンラインLive方式(Zoom) 2025年5月30日(金) 13:00~16:30
⑵録画配信方式(Zoom) 2025年6月5日(木)9:00~6月9日(月)17:00
■講 師
杉山 博美 氏(アルファヴィジョン㈱) ※電話応対技能検定指導者
■お申込み方法等
お申込み方法等詳細な内容はコチラを参照願います。
新入社員、若手社員等を対象とした「ビジネスマナー・電話応対研修」を三次市にて開催いたします。
この研修は、入社後、直ぐに役立つ「ビジネスマナー」「電話応対」等を習得いただくものですが、
既就業者等におかれても、基本の振り返りや電話応対の改善にお役立ていただけます。
新年度を迎えるこの機会に是非、ご活用ください。
・日時 2026年5月28日(木) 13:30~17:30
・会場 みよしまちづくりセンター1階「会議室」
(三次市十日市西六丁目10番45号)
・内容 ビジネスマナーの基本 13:30~15:30
ビジネス電話のかけ方・受け方 15:40~17:30
・受講料 一般3,300円(税込)
商工会議所、及びユーザ協会会員は無料
・申込締切 2026年5月20日(水)
※実施についての詳細等については、こちらよりご確認ください。
※下記「イベント申込み」ボタンより、お申込み下さい。
2026-05-20 締切
ビジネスで使う電話やメールのスキルとマナーを身に付ける「ビジネス初級講座」を、
下記のとおり開催いたします。
新入社員や入社後比較的経験年数の浅い方はもちろん、自身のスキルの見直しの機会として、
是非、本講座をご活用ください。
・日時 ◆広島会場:2026年4月8日 (水) 9:30~16:30
NTT基町ビル(広島市中区基町6-77)
◆福山会場:2026年4月9日 (木) 9:30~16:30
福山商工会議所(福山市西町2-10-1)
・内容 第1部 電話応対の基礎 9:30~12:30
第2部 ビジネスメールの基礎 13:30~16:30
※両会場とも同じ内容で実施します。
・受講料 一般3,300円(税込)、ユーザ協会会員無料 (※ユーザ協会特別価格)
・申込締切 2026年3月31日(火)
※実施についての詳細、及び集合場所・集合時間については、こちらよりご確認ください。
※下記「イベント申込み」ボタンより、お申込み下さい。
2026-03-31 締切
本研修では、無意識の偏見(アンコンシャス・バイアス)が日々の意思決定や
人間関係にどのような影響を与えるのかを理解し、公平で多様性を尊重する
視点を身に付けます。実例を交えた講義とワークショップを通じて、自身の
バイアスに気づき、それを軽減する具体的な方法を学びます。日常のコミュニ
ケーションや判断を見直し、公正で円滑な人間関係を築くためのスキルを習得
します。皆様のご参加をお待ちしております。
1.開催日時
2025年7月3日(木) 13:00~16:30
2.講 師
一般社団法人 日本ビジネスメール協会 認定講師 花井 美代子 氏
3.開催方法
オンライン(Zoom) 講座
4.受講料
【ユーザ協会特別価格】
ユーザ協会会員:13,200円/一人、非会員:16,500円/一人 (いずれも税込)
5.定 員
30名程度(先着順、定員になり次第申込締め切ります)
6.開催内容
詳細なご案内はコチラを参照願います。
2025-06-20 締切
お客様、部下、他部署のメンバー、取引先など、人に何かを伝え、相手を動かす話し方を
身に着けたい方に必見です。!
1.開催日時
2026年3月12日(木) 13:30~16:30(※入室13:15) ※ログインは13:00から可能
2.開催方法
Web会議システム「Zoom」によるオンライン研修
3.講 師
白井 裕美 氏 (Office Polaris)
4.募集予定人員
40名(先着順、定員になり次第申込締切ます)
5.受講料
■ユーザ協会会員:5,500円/人(税込) ■非会員:7,700円/人(税込)
6.研修内容・申込方法
研修内容・申込方法等の詳細についてはコチラを参照願います。
2026-03-05 締切
会員各位
広島支部内の8地区協会組織につきましては、各地区協会の理事会・定時総会
並びに広島支部理事会において広島支部へ統合するとともに、広島支部として
新たに年会費を制定することを決議しました。
つきましては、本年9月1日、広島支部組織の見直し等を行いますので
何卒、よろしくお願い申し上げます。
なお、実施内容等の詳細につきましては、別添資料を参照のほど、よろしくお願いいたします。