仙台市若林区五橋3-2-1

022-214-7011

022-214-6009

miya-sibu(at )jtua.or.jp

支部沿革 活動内容

ユーザ協会について

日本電信電話ユーザ協会は1976年(昭和51年)、電気通信利用の実態調査・サービスの評価・普及、各種相談受付・教育等を目的に財団法人として設立され、2012年(平成24年)に現在の公益財団法人へ移行しました。

日々進化する情報通信サービスに関する最新の動向をお届けするとともに、情報リテラシー(利用能力)の向上とCS(顧客満足)経営の推進を図り、各企業や地域社会の発展に貢献するため、人材育成のお手伝いをしています。

ICTの活用推進、電話応対教育を大きな柱として、各種セミナー・研修や電話応対コンクール・コンテストの開催、電話応対技能検定(もしもし検定)の運営や、会員交流会・情報通信に関する施設見学会等を実施しております。

宮城支部は5つの地区協会で構成されています。

 


活動案内

1.ICT活用推進

 ●ICT関連セミナーの開催

  ・情報セキュリティセミナー

  ・SNSセミナー

  ・ICT講演会

  ・施設見学会

 

2.応対マナー等の教育

 ●電話応対技能検定(もしもし検定)

  ・電話応対技能検定1級から4級の実施

 ● 電話応対コンクールの開催

  ・企業の電話応対力の向上を図ることを目的として毎年実施

 ●ビジネスマナーステップアップ研修の開催

  ・新入社員研修

  ・ビジネスマナー・フォローアップ研修

  ・コーチング・コミュニケーション研修

  ・リーダ養成研修

 ●ビジネスマナースキルアップ研修

  ・ビジネススキルアップ研修(言葉を磨く)

  ・クレーム応対研修

  ・英語によるビジネスマナー研修

 

3.情報発信

 ●情報誌等による発信

  ・テレコムフォーラム(協会機関誌 毎月)

  ・かわら版(宮城支部情報誌 毎月)  

 ●支部ホームページによる情報発信

  ・イベント開催報に掲載

 

4.その他の事業活動

 ●会員相互の情報交換

  ・地区総会やHPを活用して会員相互の情報交換を実施

 

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組織図

宮城組織図

 


事務局連絡先

地区協会名 TEL FAX
仙台広域地区協会
022-214-7011
022-214-6009
仙南地区協会
石巻地区協会
気仙沼地区協会
古川広域地区協会
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宮城支部の役員構成

役職名    氏名 所属地区協会 所属事業所 役職名

理事・支部長

仙台広域地区協会 会長

 藤﨑 三郎助 仙台広域地区 仙台商工会議所 副会頭

理事・副支部長

仙南地区協会 会長

 齋  清志 仙南地区 大河原町 町長

理事・副支部長

石巻地区協会 会長

 青木 八州 石巻地区 石巻商工会議所 会頭

理事・副支部長

気仙沼地区協会 会長

 菅原 昭彦 気仙沼地区 気仙沼商工会議所 会頭

理事・副支部長

古川広域地区協会 会長

 村田 秀彦 古川広域地区 古川商工会議所 会頭
理事  遠藤 忠章 仙台広域地区 カメイ(株) 管理部長
理事  阿部 嘉男 仙台広域地区 (株)SRA東北 代表取締役社長
理事  大友 浩幸 仙台広域地区 岩沼市商工会 会長
理事  三浦 一泰 仙台広域地区 塩釜商工会議所 専務理事
理事  櫻井 俊寛 仙南地区 大河原町商工会 会長
理事  遠藤 輝雄 仙南地区 白石市 企画情報課長
理事  小笠原 秀一 石巻地区 (株)小笠原新聞店 代表取締役社長
理事  阿部 泰彦 古川広域地区 登米中央商工会 会長
理事  千葉 健司 古川広域地区 栗原市 市長
監事  森山 寿行 仙台広域地区 JA仙台 代表理事副組合長
監事  遠藤 国明 仙台広域地区 (株)七十七銀行 総務部 部長
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所在地

〒984-8519
      仙台市若林区五橋三丁目2番1号(NTT五橋ビル内)

(022)214-7011(022)214-6009