標的型攻撃メール予防訓練
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受付開始4/10～ 2026/04/10 〜 2027/04/25
2026年度 標的型攻撃メール予防訓練サービスのご案内 会員様限定（会員様無料）
「ウィルスメール攻撃の予防訓練」をしませんか？
被害が拡大しつつある「標的型攻撃メール」。
被害者であるはずのあなたの会社が時として加害者になることも。
現在、会員の皆様を対象に「標的型攻撃メール予防訓練サービス」を無料で体験していただいております。
「セキュリティ対策」の始めの一歩として、セキュリティ意識を向上させ、対応力を高めていただきます。
自社の実態を把握するためにも一度トライアルしませんか？この機会に是非ご活用くださいませ。
【標的型攻撃メールとは？？？】
情報セキュリティの10大脅威のひとつであり、特定の組織や個人を狙い「重要な情報」などを
盗む為に送られるメールです。
※募集枠を超えた場合、受付締切日前に受付を終了する場合があります。
※非会員の方は、この機会に是非ご入会下さい。詳しくは「入会のご案内」をご覧ください。
第一回申込受付期間：４月10日～4月25日 
◆ お申し込みはこちら ◆
イベント申込み2026-04-25 締切
ｅ－ラーニング
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申込 受付中 2026/04/01 〜 2026/04/15
2026年度 eラーニングサービス無料提供のご案内 会員様限定「2026年度eラーニングサービス無料提供のご案内」
※ 会員無料 ※
［eラーニング］＜インターネット学習＞★研修のお悩みをeラーニングが解決します★
ユーザ協会では、会員企業様を対象に、「eラーニングサービス」を無料提供しています。
eラーニングを活用すれば、「講習に出向き参加する時間がない！」という方でも、
パソコンやスマートホンを介して”いつでも”、”どこでも”学習することが可能となります。
会員様無料提供の「eラーニング」に一度トライアルしてみませんか？
※開催回ごとに20名様までのお申し込みとさせていただきます。
※無料のサービスは、会員様の特典となっております。
非会員の方は、この機会に是非ご入会下さい。詳しくは「入会のご案内」をご覧ください。
第一回申込受付期間：４月1日～4月15日 
◆ お申し込みはこちら ◆
イベント申込み2026-04-15 締切
ICTセミナー・勉強会
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申込 受付中 2026/05/26
2026.5.26《オンライン》生成AI最新情報セミナー 生成AIの進化は、私たちの働き方や発想の広がりを大きく変えつつあります。
本セミナーでは、最新動向と実践的な活用ポイントをわかりやすく紹介し、
明日からの仕事に役立つ視点をお届けします。
AI時代を自分の力に変えたい方に最適の内容です。ぜひご参加ください。
申込締切日：2026年5月22日（金）
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申込 受付中 2026/04/16
2026.4.16《スタートダッシュICTセミナー》「デジタル化推進 ICT・AI活用促進のためのDXセミナー」 申込締切日：2026年4月14日（火） 
電話応対技能検定 (もしもし検定)
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申込 受付中 2026/05/13 〜 2027/03/03
電話応対技能検定（もしもし検定）３級試験 ★ 電話応対技能検定３級試験 ★
※３級講座受講済・４級資格取得済の方対象（実技試験のみ）
（４級資格をお持ちでない方は、別途筆記試験の受験が必要です。日程等詳細はお問い合わせください。）
※予定は変更になる場合があります。
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申込 受付中 2026/04/01 〜 2027/03/03
電話応対技能検定（もしもし検定）４級試験 《４級検定料改定のお知らせ》
当協会では、2014年より4級検定料1,100円（税込）を設定し、実施してまいりましたが、
諸物価の高騰を受け、2025年4月検定より検定料を2,200円（税込）へ改定させていただく
運びとなりましたのでご案内申し上げます。
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IBT方式ご案内 2026/04/01 〜 2026/04/15
電話応対技能検定（もしもし検定）４級IBT方式導入について 
電話応対コンクール
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申込 受付中 2026/06/15 〜 2026/07/20
2026年度 電話応対コンクール参加申込 
電話応対コンクールは、各企業の社員の電話応対と応対技能のレベルアップを通じて、
顧客満足経営の推進を図るための人材育成を目的として毎年実施しています。
参加者は、毎年設定される競技問題に取り組み、電話応対サービスの技能を競い合います。
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申込 受付中 2026/06/05 〜 2026/06/11
2026年度 電話応対コンクール フォローアップセミナーのご案内 
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申込 受付中 2026/05/08
2026年度 電話応対コンクール チャレンジセミナーのご案内 申込締切日：4月27日(月)17:00 
《 参 加 方 法 》 ＩＤ・PW招待メール及びテキスト資料等は、
参加申込に記載のメールアドレス宛にご案内します。
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ご案内 2026/04/01 〜 2026/10/08
2026年度電話応対コンクールのご案内 
ビジネスマナー研修
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申込 受付中 2026/06/18
2026.6.18「《宇佐》ビジネスマナーセミナー」開催のご案内 申込締切日：2026年6月8日（月）
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申込 受付中 2026/05/19
2026.5.19《大分》「ビジネスマナーセミナー」開催のご案内 申込締切日：２０２６年５月１１日（月）
その他
企業電話応対コンテスト
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受付開始5/1～ 2026/07/20 〜 2026/09/30
2026年度企業電話応対コンテストのご案内 毎年実施している企業電話応対コンテストは、ユーザ協会の専門スタッフが「仮のお客様」となって業務中、
予告なしに電話をかけ、その応対品質を評価し、優秀企業を表彰する競技会です。
5人の専門家が録音した電話応対内容を審査基準にもとづき100点満点で客観的に評価します。
エントリー4部門毎に審査結果、順位や改善のアドバイスなどを記載した「報告書」を参加事業すべてに
フィードバックしますので、電話応対品質の向上やCS（顧客満足）向上策などにご活用いただけます。
（※）4部門：商業・金融部門、工業・公益部門、サービス部門、コールセンター等電話応対専門部門
《注意》電話応対コンクールとは別のものです。
申込受付期間：5月1日(金)～7月20日(月)
