〒370-0829 群馬県高崎市高松町13 (NTT東日本群馬支店 別館内)

027-327-5576

027-327-3492

usergun@jtua.or.jp

標的型攻撃メール予防訓練サービス

  • 2019/01/26~2019/02/25

    会員様限定「2018年度第11回標的型攻撃メール予防訓練サービス」(会員様無料!)

    「標的型攻撃メール」とは特定の組織や個人を狙い、重要な情報等を盗むために送られるメールのことです。

    最近、攻撃の活発化がマスコミにも多数報告されています。

     

    ユーザ協会では標的型攻撃メール予防訓練サービスを会員の皆様に無料でご体験いただいております。

     

    「セキュリティ対策」のはじめの一歩として、セキュリティ意識を向上させ、対応力を高めていきませんか。

    この機会にぜひご活用くださいませ。

     

     

    【手順】

    ①下記イベント申込ボタンよりご応募頂きます。必要事項をご入力ください。

    ※代表者様がお申込みください。

    ※参加希望日はお申込み日をご記入ください。

     

    ②お申込専用フォーマットは、別途メールにてお送りいたします。

     

    ③お送りしたお申込専用フォーマットにご入力頂き、指定のアドレスメールにご返信ください。

     

    ④教育コンテンツ(WEB学習)にて、さらに詳しく学習していきます。

     

     

    2019年2月25日までの期間限定で受付しております。

    1事業所10アドレスまでのお申込とさせて頂きます。

     お気軽にご体験申込をお待ちしております!

    ページトップへ
  • 2018/12/26~2019/01/25

    会員様限定「2018年度第10回標的型攻撃メール予防訓練サービス」(会員様無料!)

    「標的型攻撃メール」とは特定の組織や個人を狙い、重要な情報等を盗むために送られるメールのことです。

    最近、攻撃の活発化がマスコミにも多数報告されています。

     

    ユーザ協会では標的型攻撃メール予防訓練サービスを会員の皆様に無料でご体験いただいております。

     

    「セキュリティ対策」のはじめの一歩として、セキュリティ意識を向上させ、対応力を高めていきませんか。

    この機会にぜひご活用くださいませ。

     

     

    【手順】

    ①下記イベント申込ボタンよりご応募頂きます。必要事項をご入力ください。

    ※代表者様がお申込みください。

    ※参加希望日はお申込み日をご記入ください。

     

    ②お申込専用フォーマットは、別途メールにてお送りいたします。

     

    ③お送りしたお申込専用フォーマットにご入力頂き、指定のアドレスメールにご返信ください。

     

    ④教育コンテンツ(WEB学習)にて、さらに詳しく学習していきます。

     

     

    2018年1月25日までの期間限定で受付しております。

    1事業所10アドレスまでのお申込とさせて頂きます。

     お気軽にご体験申込をお待ちしております!

    ページトップへ
  • 2018/11/26~2018/12/25

    会員様限定「2018年度第9回標的型攻撃メール予防訓練サービス」(会員様無料!)

    「標的型攻撃メール」とは特定の組織や個人を狙い、重要な情報等を盗むために送られるメールのことです。

    最近、攻撃の活発化がマスコミにも多数報告されています。

     

    ユーザ協会では標的型攻撃メール予防訓練サービスを会員の皆様に無料でご体験いただいております。

     

    「セキュリティ対策」のはじめの一歩として、セキュリティ意識を向上させ、対応力を高めていきませんか。

    この機会にぜひご活用くださいませ。

     

     

    【手順】

    ①下記イベント申込ボタンよりご応募頂きます。必要事項をご入力ください。

    ※代表者様がお申込みください。

    ※参加希望日はお申込み日をご記入ください。

     

    ②お申込専用フォーマットは、別途メールにてお送りいたします。

     

    ③お送りしたお申込専用フォーマットにご入力頂き、指定のアドレスメールにご返信ください。

     

    ④教育コンテンツ(WEB学習)にて、さらに詳しく学習していきます。

     

     

    2018年12月25日までの期間限定で受付しております。

    1事業所10アドレスまでのお申込とさせて頂きます。

     お気軽にご体験申込をお待ちしております!

    ページトップへ
  • 2018/10/26~2018/11/25

    会員様限定「2018年度第8回標的型攻撃メール予防訓練サービス」(会員様無料!)

    「標的型攻撃メール」とは特定の組織や個人を狙い、重要な情報等を盗むために送られるメールのことです。

    最近、攻撃の活発化がマスコミにも多数報告されています。

     

    ユーザ協会では標的型攻撃メール予防訓練サービスを会員の皆様に無料でご体験いただいております。

     

    「セキュリティ対策」のはじめの一歩として、セキュリティ意識を向上させ、対応力を高めていきませんか。

    この機会にぜひご活用くださいませ。

     

     

    【手順】

    ①下記イベント申込ボタンよりご応募頂きます。必要事項をご入力ください。

    ※代表者様がお申込みください。

    ※参加希望日はお申込み日をご記入ください。

     

    ②お申込専用フォーマットは、別途メールにてお送りいたします。

     

    ③お送りしたお申込専用フォーマットにご入力頂き、指定のアドレスメールにご返信ください。

     

    ④教育コンテンツ(WEB学習)にて、さらに詳しく学習していきます。

     

     

    2018年11月25日までの期間限定で受付しております。

    1事業所10アドレスまでのお申込とさせて頂きます。

     お気軽にご体験申込をお待ちしております!

    イベント申込み

    2018/11/25締切

    ページトップへ
  • 2018/09/26~2018/10/25

    会員様限定「2018年度第7回標的型攻撃メール予防訓練サービス」(会員様無料!)

    「標的型攻撃メール」とは特定の組織や個人を狙い、重要な情報等を盗むために送られるメールのことです。

    最近、攻撃の活発化がマスコミにも多数報告されています。

     

    ユーザ協会では標的型攻撃メール予防訓練サービスを会員の皆様に無料でご体験いただいております。

     

    「セキュリティ対策」のはじめの一歩として、セキュリティ意識を向上させ、対応力を高めていきませんか。

    この機会にぜひご活用くださいませ。

     

     

    【手順】

    ①下記イベント申込ボタンよりご応募頂きます。必要事項をご入力ください。

    ※代表者様がお申込みください。

    ※参加希望日はお申込み日をご記入ください。

     

    ②お申込専用フォーマットは、別途メールにてお送りいたします。

     

    ③お送りしたお申込専用フォーマットにご入力頂き、指定のアドレスメールにご返信ください。

     

    ④教育コンテンツ(WEB学習)にて、さらに詳しく学習していきます。

     

     

    2018年10月25日までの期間限定で受付しております。

    1事業所10アドレスまでのお申込とさせて頂きます。

     お気軽にご体験申込をお待ちしております!

    イベント申込み

    2018/10/25締切

    ページトップへ

eラーニング

  • 2018/12/21~2019/02/06

    「2018年度 第6回 インターネット学習サービス」 のご案内

    インターネット学習サービス(Eラーニングサービス)とは、インターネットを利用し、時間や距離の

    制限を意識することなく、社員の方々が学習できるサービスです。

    今回、ご提供する学習コンテンツは以下の5教材をご用意しています。

     

    ① ケースで学ぶコンプライアンス「情報セキュリティ」(学習目安時間:45分)

    ② ケースで学ぶコンプライアンス「個人情報取り扱い注意」 (学習目安時間:45分)

    ③ ケースで学ぶコンプライアンス「パワーハラスメント」 (学習目安時間:60分)

    ④ ケースで学ぶコンプライアンス「セクシャルハラスメント」 (学習目安時間:60分)

    ⑤ Q&Aでよく分かる!企業のLGBT対応(学習目安時間:30分)

     

    ◆2019年2月6日までの期間限定で受付しております。

    ◆1会員企業、20名様まで学習が可能です。

     

    【お申込み手順】

    ①下記イベント申込ボタンよりご応募頂きます。必要事項をご入力ください。

    ※代表者様のみのお名前をご記入下さい。

    ※参加希望日はお申込み日をご記入ください。

    ②20名様分のお名前等は、別途お送りする「お申込専用フォーマット」にご記入いただき、

    指定したメールアドレスにご返信下さい。

     

     お申込をお待ちしております!

    イベント申込み

    2019/02/06締切

    ページトップへ
  • 2018/11/21~2018/12/20

    「2018年度 第5回 インターネット学習サービス」 のご案内

    インターネット学習サービス(Eラーニングサービス)とは、インターネットを利用し、時間や距離の

    制限を意識することなく、社員の方々が学習できるサービスです。

    今回、ご提供する学習コンテンツは以下の5教材をご用意しています。

     

    ① ケースで学ぶコンプライアンス「情報セキュリティ」(学習目安時間:45分)

    ② ケースで学ぶコンプライアンス「個人情報取り扱い注意」 (学習目安時間:45分)

    ③ ケースで学ぶコンプライアンス「パワーハラスメント」 (学習目安時間:60分)

    ④ ケースで学ぶコンプライアンス「セクシャルハラスメント」 (学習目安時間:60分)

    ⑤ Q&Aでよく分かる!企業のLGBT対応(学習目安時間:30分)

     

    ◆2018年12月20日までの期間限定で受付しております。

    ◆1会員企業、20名様まで学習が可能です。

     

    【お申込み手順】

    ①下記イベント申込ボタンよりご応募頂きます。必要事項をご入力ください。

    ※代表者様のみのお名前をご記入下さい。

    ※参加希望日はお申込み日をご記入ください。

    ②20名様分のお名前等は、別途お送りする「お申込専用フォーマット」にご記入いただき、

    指定したメールアドレスにご返信下さい。

     

     お申込をお待ちしております!

     

    ページトップへ
  • 2018/10/23~2018/11/20

    「2018年度 第4回 インターネット学習サービス」 のご案内

     

    インターネット学習サービス(Eラーニングサービス)とは、インターネットを利用し、時間や距離の

    制限を意識することなく、社員の方々が学習できるサービスです。

    今回、ご提供する学習コンテンツは以下の5教材をご用意しています。

     

    ① ケースで学ぶコンプライアンス「情報セキュリティ」(学習目安時間:45分)

    ② ケースで学ぶコンプライアンス「個人情報取り扱い注意」 (学習目安時間:45分)

    ③ ケースで学ぶコンプライアンス「パワーハラスメント」 (学習目安時間:60分)

    ④ ケースで学ぶコンプライアンス「セクシャルハラスメント」 (学習目安時間:60分)

    ⑤ Q&Aでよく分かる!企業のLGBT対応(学習目安時間:30分)

     

    ◆2018年11月20日までの期間限定で受付しております。

    ◆1会員企業、20名様まで学習が可能です。

    【お申込み手順】

    ①下記イベント申込ボタンよりご応募頂きます。必要事項をご入力ください。

    ※代表者様のみのお名前をご記入下さい。

    ※参加希望日はお申込み日をご記入ください。

    ②20名様分のお名前等は、別途お送りする「お申込専用フォーマット」にご記入いただき、

    指定したメールアドレスにご返信下さい。

     

    お申込をお待ちしております!

     

    ページトップへ
  • 2018/09/20~2018/10/22

    「2018年度 第3回 インターネット学習サービス」 のご案内

    インターネット学習サービス(Eラーニングサービス)とは、インターネットを利用し、時間や距離の

    制限を意識することなく、社員の方々が学習できるサービスです。

    今回、ご提供する学習コンテンツは以下の5教材をご用意しています。

     

    ① ケースで学ぶコンプライアンス「情報セキュリティ」(学習目安時間:45分)

    ② ケースで学ぶコンプライアンス「個人情報取り扱い注意」 (学習目安時間:45分)

    ③ ケースで学ぶコンプライアンス「パワーハラスメント」 (学習目安時間:60分)

    ④ ケースで学ぶコンプライアンス「セクシャルハラスメント」 (学習目安時間:60分)

    ⑤ Q&Aでよく分かる!企業のLGBT対応(学習目安時間:30分)

     

    ◆2018年10月22日までの期間限定で受付しております。

    ◆1会員企業、20名様まで学習が可能です。

     

    【お申込み手順】

    ①下記イベント申込ボタンよりご応募頂きます。必要事項をご入力ください。

    ※代表者様のみのお名前をご記入下さい。

    ※参加希望日はお申込み日をご記入ください。

    ②20名様分のお名前等は、別途お送りする「お申込専用フォーマット」にご記入いただき、

    指定したメールアドレスにご返信下さい。

     

     お申込をお待ちしております!

     

    Eラーニングご案内チラシ 
    イベント申込み

    2018/10/22締切

    ページトップへ

ICTセミナー

  • 平成30年度「ICTセミナー」を開催しました

    群馬支部では、平成30年12月4日(火)前橋テルサ「9階つつじの間」に於いて「ICTセミナー」を開催しました。

    今回のセミナーは『サイバー攻撃による被害と防衛策』~職場に迫る脅威!取り返しのつかないことになる前に~をテーマに、群馬県内における「ビジネスメール詐欺被害」や「ランサムウェアによる被害」等の事例紹介及びサイバー被害に巻き込まれないために、どのような対策を講じるべきかについて講師2名の方に講話をいただきました。今回のテーマは、昨今関心の高いテーマであることから、県内各地から多くの会員企業様が聴講されました。

    なお、本セミナーは、群馬支部が企業の経営者および実務担当者の皆様に役立つICT活用に関するセミナーを毎年計画し開催しているものです。

     

    ◆開催日 平成30年12月4日(火)

    ◆会 場 前橋テルサ「9階つつじの間」

    ◆演題・講師

    <第Ⅰ部>演 題「企業におけるサイバーセキュリティー対策」

    講 師 群馬県警察本部 警務課サイバーセキュリティ対策担当 課長補佐 塩谷 昌義 氏

    <第Ⅱ部>演 題「セキュリティ対策商材とその効用について」

    講 師 NTT東日本群馬支店 第二ビジネスイノベーション部 部長 金子 朋廣 氏

    ◆参加者 55名(県内42事業所)

    ◆実施模様

     

    <第Ⅰ部講師:塩谷 昌義氏講演模様>

    <第Ⅱ部講師:金子 朋廣氏講演模様>

    ページトップへ
  • 平成30年度 「ICTセミナー」開催のご案内(12月4日開催)

    群馬支部では「ICTセミナー」を下記の通り開催します。本セミナーは毎年当支部が開催しているセミナーで、今回は、群馬県警察本部様より講師をお招きし、群馬県内における「ビジネスメール詐欺被害」や「ランサムウェアによる被害」等の事例紹介及びサイバー被害に巻き込まれないために、どのような対策を講じるべきかを考えます。

     

    1.開催日時 2018年12月4日(火)        開場13:00 開演13:30~15:15

    2.会  場 前橋テルサ「9階 つつじの間」前橋市千代田町2-5-1 ☎027-231-3211

    3.講  演

    <第一部 13:30~14:30>

    ◆演  題 「企業におけるサイバーセキュリティー対策」

    ◆講  師  課長補佐 塩谷 昌義 氏(群馬県警察本部 警務課サイバーセキュリティ対策担当)

    <第二部 14:45~15:15>

    ◆演  題 「セキュリティ対策商材とその効用について」

    ◆講  師    部長 金子 朋廣 氏(NTT東日本群馬支店 第二ビジネスイノベーション部)

    4.定  員 50名(定員になり次第締め切りとなります)

    5.参加費  無料

    6.駐車場  市営パーク千代田、市営パーク五番街等をご利用ください

    7.申込締切 2018年11月26日(月)

    ◆詳細および申込みはこちら⇒ICT案内チラシ

     

     

    ページトップへ
  • 平成29年度 特別講演会を開催しました

    群馬支部では、平成29年7月11日(木)前橋テルサ「テルサホール」に於いて、下記の通り「特別講演会」を開催しました。

     

    ◆開催日 平成29年7月11日(火)13:30~15:30

    ◆会 場 前橋テルサ「テルサホール」

    ◆講 師 栗山 浩樹 氏 (NTT持株会社 取締役/新ビジネス推進室長 兼 2020準備担当)

    ◆演 題 『IoTと地方創生』

    ◆参加者 133名(県内86事業所)

    ◆実施模様

    1特別講演会 特別講演会2

    ページトップへ
  • 平成29年度 「特別講演会」のご案内(7月11日開催)

    群馬支部では「特別講演会」を下記の通り開催します。

     

                   記

     

    1.開催日時 2017年7月11日(火)        開場12:45 開演13:30~15:30

    2.会  場 前橋テルサ「テルサホール」前橋市千代田町2-5-1 ☎027-231-3211

    3.演  題 「IoTと地方創生」

                         ~ICTを活用した企業における生産性向上と産業界の課題解決に向けた新たな取り組み~

    4.講  師 栗山 浩樹 氏(NTT取締役 新ビジネス推進室長 兼 2020準備担当)

    5.定  員 200名(定員になり次第締め切りとなります)

    6.参加費  無料

    7.駐車場  市営パーク千代田、市営パーク五番街等をご利用ください

    8.申込締切 2017年6月27日(火)

     

    ◆詳細および申込みはこちら⇒

     

    ページトップへ
  • 平成28年度 ICTセミナーを開催しました

     群馬支部では、平成29年2月16日(木)前橋テルサ「9階つつじの間」に於いて「ICTセミナー」を開催しました。

    本セミナーは、群馬支部が企業の経営者および実務担当者の皆様に役立つICT活用に関するセミナーを毎年計画し開催しているものです。

     

    ◆開催日 平成29年2月16日(木)

    ◆会 場 前橋テルサ「9階つつじの間」

    ◆講 師 大谷 秀樹 氏 ㈱B.S.JAPAN経営コンサルタント、中小企業診断士

    ◆演 題 「0円から始めるセキュリティ対策」~自社資産、Web上の資産の有効活用~  

    ◆参加者 26名(県内21事業所)

    ◆実施模様

    H29ICTセミナー H29ICTセミナー2

    ページトップへ
  • ICTセミナーのご案内(2017年2月16日開催)

     群馬支部では、「ICTセミナー」を下記の通り開催します。

     

                   記

     

    1.開催日時 2017年2月16日(木)14:00~15:30

    2.会  場 前橋テルサ 「9階 つつじの間」前橋市千代田町2-5-1

    3.演  題 「0円から始めるセキュリティ対策」

    4.講  師 大谷 秀樹 氏(㈱B.S.JAPAN経営コンサルタント)

    5.定  員 先着50名(定員になり次第締め切りとなります)

    6.参加費  会員 無料 (一般 3,240円税込)

    7.申込締切 2017年2月2日(木)

     

    ◆詳細および申込みはこちら⇒ICTセミナー

    ページトップへ

電話応対技能検定

  • 電話応対技能検定(もしもし検定)3級3月検定講習会・検定のご案内

    もしもし検定は、電話応対の基礎知識やビジネスマナーだけでなく、場面によって臨機応変に対応することが

    できるコミュニケーション能力を養い、電話応対に活かしていく「新しいコミュニケーション教育」を実施して

    います。もしもし検定3級講習会で、応対の基礎から学習してみませんか。

     

    3級コース 4級合格者コース
     

     

    講習会

    2月14日(木) 10時00分~17時00分  

    2月21日(木)

     

    10時00分~17時00分

    2月21日(木) 10時00分~17時00分
    3月6日(水) 9時00分~12時00分 3月6日(水) 9時00分~12時00分
     

    試  験

     

    3月6日(水)

    【筆記】13時~13時40分  

    3月6日(水)

     

    【実技】14時~

    【実技】14時~

     

    ◇開催場所  (公財)日本電信電話ユーザ協会 『会議室』

    ◇◇◇◇◇◇◇東京都千代田区東神田2-6-9 アルテビル東神田Ⅱ 9階

    ◇3  級  参加費 会員:26,000円 一般:31,000円(税込、テキスト・公式問題集・検定料1回分含)

    4  級  合格者 会員:18,000円 一般:20,000円(税込、テキスト・検定料1回分含)

    ◇申込方法  「もしもし検定3級講習会申込書」をFAXによりお申込みください。

    ◇支払方法  請求書払い ※応募締切後、請求書をお送りします。

    ◇募集締切  平成31年2月1日(金)応募締切後、連絡担当者へ開催通知書をお送りします。

     

    ★お申込みはこちら↓

     ◇

    ページトップへ
  • 電話応対技能検定(もしもし検定)4級9月検定のご案内

    ■群馬支部主催 電話応対技能検定試験

    日     時: 平成30年9月5日(水) 13:00~13:40

    会     場:  前橋テルサ『赤城の間』

    ・         前橋市千代田町2丁目5−1

    募 集 締 切: 平成30年8月20日(金)までにFAXでお申込み下さい。

     

    詳細および申込みはこちら ⇒ もしもし検定4級ご案内

     

    ページトップへ
  • 電話応対技能検定(もしもし検定) 2級6月講習会・8月検定のご案内

    もしもし検定は、「お客様に喜ばれるビジネス電話応対」の実現、電話応対のエキスパートとして即戦力になり得る社内のチームリーダーの育成を目的としています。2級は電話応対を行うための応用を学ぶことができるほか、コミュニケーションスキルや知識を身につけることができます。

     

    日     時

    場    所

     

    講習会

    6月12日(火) 10時00分~17時00分  

     

    ユーザ協会 会議室
    東京都千代田区東神田2-6-9
    アルテビル東神田Ⅱ 9F

    6月20日(水) 10時00分~17時00分
    8月1日(水) 9時00分~12時00分
     

    試   験

     

    8月1日(水)

    【筆記】13時00分~14時00分
    【実技】14時10分~

    ◇支払方法 振込(請求書をお送りします)

    ◇申込方法 「もしもし検定2級講習会申込書」をFAXによりお申込みください。

    ◇参加費 会員:39,000円 一般:44,000円(税込、テキスト・公式問題集・検定料1回分含む)

    ◇募集締切 平成30年5月31日(木)

     

    詳細および申込みはこちら ↓

          

    ページトップへ
  • 電話応対技能検定(もしもし検定)3級7月講習会・9月検定のご案内

    ■群馬支部主催 電話応対技能検定

     

    もしもし検定は、「お客様に喜ばれるビジネス電話応対」の実現、電話応対のエキスパートとして即戦力になり得る社内のチームリーダーの育成を目的としています。2級は電話応対を行うための応用を学ぶことができるほか、コミュニケーションスキルや知識を身につけることができます。

     

    日   時

    会   場

     

     

    講習会

    7月24日(火) 9時30分~16時30分  

    前橋テルサ「赤城の間」

    7月31日(火) 9時30分~16時30分
    9月 5日(水) 9時00分~12時00分 前橋テルサ「赤城の間」
    試 験 9月 5日(水) 【筆記】13時00分~14時00分 前橋テルサ「赤城の間」

    ◇参  加  費 会員:26,000円 一般:31,000円(税込、テキスト・公式問題集・検定料1回分含む)

    4級合格者  会員:18,000円 一般:20,000円(税込、テキスト・検定料1回分含む)

    ◇申込方法 「もしもし検定3級講習会申込書」をFAXによりお申込みください。

    ◇支払方法 振込(請求書をお送りします)

    ◇募集締切 平成30年6月29日(金)

     

    詳細および申込みはこちら ↓

         

     

     

    ページトップへ
  • 電話応対技能検定(もしもし検定)4級7月[東毛エリア]検定のご案内

    ■群馬支部主催 電話応対技能検定試験(東毛エリア)

    日     時: 平成30年7月4日(水) 13:00~13:40

    会     場:  太田商工会議所 「研修室」もしもし検定4級ご案内(東毛エリア)

            太田市浜町3-6

    募 集 締 切: 平成30年6月8日(金)までにFAXでお申込み下さい。

     

    詳細および申込みはこちら ⇒ もしもし検定4級ご案内(東毛エリア)

    ページトップへ
  • 電話応対技能検定(もしもし検定)4級6月検定のご案内

    ■群馬支部主催 電話応対技能検定試験

    日     時: 平成30年6月6日(水) 13:00~13:40

    会     場:  前橋問屋センター会館『春の間』

            前橋市問屋町2丁目2

    募 集 締 切: 平成30年5月11日(金)までにFAXでお申込み下さい。

     

    詳細および申込みはこちら ⇒ もしもし検定4級ご案内

     

    ページトップへ

電話応対コンクール

  • 平成30年度「第57回電話応対コンクール全国大会In名古屋」 結果

    黛  茜さん 見事「優秀賞」受賞!

     

    「第57回電話応対コンクール全国大会」は11月22日(木) に名古屋市「名古屋国際会議場」で開催され、全国10,903名の参加者の中から選ばれた57名が電話応対に臨みました。

    本県代表として出場した黛 茜さん(高崎地区協会:佐川急便㈱群馬営業所)は、優勝、準優勝に次ぐ「優秀賞」を見事受賞しました。

    黛さんの応対はお客様に寄り添った素晴らしいもので満員の見学者を魅了しました。

    黛さん入賞誠におめでとうございます。また、関係者の皆様これまでのご協力並びにご声援ありがとうございました。

    <黛さん競技模様>

    <表彰式模様>

    第57回「電話応対コンクール全国大会」入賞者
    順位 氏名(敬称略) 企業名 都道府県名
    優勝 熊谷 知紘 センコービジネスサポート株式会社 CRM部コンタクトセンター 宮崎
    準優勝 神林 浩美 佐川急便株式会社 信越支店 伊那営業所 長野
    優秀賞 細淵 瞳 佐川急便株式会社 神奈川支店 横浜北営業所 神奈川
    優秀賞 野村 美恵子 東京海上日動火災保険株式会社 岐阜
    優秀賞 佐藤 菜々海 キヤノンカスタマーサポート株式会社 秋田
    優秀賞 八原 望 渦潮電機株式会社 愛媛
    優秀賞 可知 美輝 東邦ガス株式会社 愛知
    優秀賞 坂田 由依 一般財団法人下関市公営施設管理公社 山口
    優秀賞 関本 由美子 キヤノンカスタマーサポート株式会社 千葉
    優秀賞 小野寺 久美子 佐川急便株式会社 北関東支店 小山営業所 栃木
    優秀賞 竹田 寛 パナソニックグループ 和歌山
    優秀賞 村内 貞介 AIG損害保険株式会社 事故受付センター(長崎) 長崎
    優秀賞 田中 佳子 佐川急便株式会社 北陸支店 丸岡営業所 福井
    優秀賞 小林 みゆき パナソニックグループ 山梨
    優秀賞 高木 啓一 株式会社不二家システムセンター 鳥取事業所 鳥取
    優秀賞 比嘉 健四郎 SMBC日興証券株式会社 沖縄
    優秀賞 黛  茜  佐川急便株式会社 北関東支店 群馬営業所 群馬
    優秀賞 佐藤 雅哉 株式会社NTTフィールドテクノ 関西支店 通信機器お取扱相談センタ 大阪
    優秀賞 浜辺 京子 株式会社アド・ダイセン(大丸松坂屋百貨店) 兵庫
    優秀賞 大石 霞 佐川急便株式会社 四国支店 四国中央営業所 香川
    ページトップへ
  • 平成30年度「第32回電話応対コンクール群馬県大会」 結果〔群馬県代表決定〕

     

    今年で第32回目を迎える「電話応対コンクール群馬県大会」(主催:ユーザ協会群馬支部、後援:NTT東日本群馬支店)が、平成30年10月16日(火)前橋商工会議所会館で開催され、県内12地区の予選234名を勝ち抜いた47名が電話応対の技能を競い合いました。各選手は日頃の練習の成果を遺憾なく発揮され、審査員の先生方も大いに悩みましたが、最終的に下表のとおり入賞者が決定しました。

    なお、優勝者は、11月22日(木)名古屋市で開催される「電話応対コンクール全国大会」に群馬県の代表選手として出場します。

    ◆成績結果                                              (敬称略)

    優   勝 黛   茜 佐川急便㈱ 群馬営業所 高崎地区協会
    準 優 勝 町田 達哉 桐生信用金庫 桐生地区協会
    優 秀 賞 小板橋 恭子 ㈱A・サポート 渋川地区協会
    福島 沙織 佐川急便㈱ 富岡営業所 富岡地区協会
    高橋 英里奈 富岡市役所 富岡地区協会
    優 良 賞 霜垣 達弥 ㈱A・サポート 渋川地区協会
    外山  愛 しののめ信用金庫 前橋地区協会
    唐澤 ひろみ コーポレーション宮澤 利根沼田地区協会

    群馬大会No1-1 群馬大会No1-2 群馬大会No1-3 群馬大会No1-4

    ページトップへ
  • 平成30年度 電話応対コンクール群馬県大会事前勉強会を開催しました

    群馬支部では、平成30年8月27日(月)~29日(水)の3日間にわたり「電話応対コンクール群馬県大会事前勉強会」を開催しました。 本勉強会は、地区大会を勝ち抜いた県大会出場選手を対象に、当支部が毎年実施しているもので、今回は44名(38事業所)の方が参加され、来る10月16日(火)の県大会に向け熱心に勉強をされました。なお、勉強会の内容は、大会本番さながらの実践形式で行い非常に充実したものでした。

     

    ◆開催日・会場

    (1)平成30年8月27日(月)高崎会場 「ビエント高崎」

    (2)平成30年8月28日(火)前橋会場 「前橋商工会議所会館」

    (3)平成30年8月29日(水)太田会場 「太田商工会議所会館」

    ◆講 師

    石亀 美夜子 氏 (合同会社石亀美夜子オフィス 代表/ユーザ協会契約講師)

     

    H30事前勉強会1 H30事前勉強会2

     

    ページトップへ
  • 平成30年度「第32回電話応対コンクール群馬県大会」の開催について

     

    群馬支部では、今年で32回目を迎える「電話応対コンクール群馬県大会」を下記の通り開催します。この大会は各企業の社員の電話応対と応対技能のレベルアップを通じて、顧客満足経営の推進を図るための人材教育を目的として当支部が毎年実施しているものです。今年の群馬県大会は県内12地区大会の出場者234名の中から見事予選を勝ち抜いた精鋭48名の選手により、電話応対技能の技を競い合います。

    なお、優勝した選手は11月22日(木)愛知県名古屋市で開催される全国大会に群馬県代表選手として出場していただきます。

    選手の応援や見学は、どなたでも ご自由にご覧いただけますので、皆様のお越しを是非お待ちしています。

     

    ◆開催日時 平成30年10月16日(火)

    ・選手受付・集合        9:00~9:30

    ・競技開始時間 <午前の部> 10:15~12:10   <午後の部> 13:00~15:00

    ・審査委員講評        15:25~15:45

    ・表彰式           16:10~17:40

    ◆開催会場 前橋商工会議所会館(前橋市日吉町1-8-1)

     

    出 場 選 手 名 簿

    【地区協会組織、事業所五十音順(敬称略)】

    No 地区協会 事業所名 氏     名
    1 高  崎 株式会社アサヒ商会 板垣 愛弓
    2 高  崎 株式会社A・サポート 瀧澤  亮
    3 高  崎 株式会社A・サポート 牧原  優
    4 高  崎 佐川急便株式会社 群馬営業所 黛   茜
    5 高  崎 株式会社サンジュニア 萩原 健夫
    6 高  崎 株式会社サンジュニア 栁田 宏美
    7 高  崎 高崎信用金庫 貝沢支店 池田 美沙季
    8 高  崎 株式会社ホテルメトロポリタン高崎 小田切 美帆
    9 渋  川 株式会社A・サポート 小板橋 恭子
    10 渋  川 株式会社A・サポート 霜垣 達弥
    11 渋  川 太田物産株式会社 加納 玲衣
    12 渋  川 渋川市役所 後藤 友紀恵
    13 渋  川 陸上自衛隊相馬原駐屯地 第317基地通信中隊 大毛 清哉子
    14 富  岡 佐川急便株式会社 富岡営業所 福島 沙織
    15 富  岡 富岡市役所 高橋 英里奈
    16 富  岡 株式会社まるいち 田村 花世
    17 富  岡 株式会社若草印刷 井上 愛香
    18 多野藤岡 株式会社五和 河口 芳美
    19 多野藤岡 藤岡商工会議所 嘉部井 真紀
    20 西 吾 妻 株式会社草津白根観光ホテル櫻井 小野 世莉奈
    21 西 吾 妻 嬬恋村商工会 小嶋 初美
    22 吾  妻 中之条町役場 林  沙晶
    23 吾  妻 原町赤十字病院 割田 亜紀子
    24 前  橋 株式会社A・サポート 山口 夏希
    25 前  橋 しののめ信用金庫 髙橋 沙希
    26 前  橋 しののめ信用金庫 外山  愛
    27 前  橋 しののめ信用金庫 山﨑 千明
    28 前  橋 損害保険ジャパン日本興亜株式会社 向井 理恵
    29 前  橋 株式会社ヤマト 飯島 知子
    30 前  橋 株式会社ヤマト 藤井  愛
    31 伊 勢 崎 伊勢崎市役所 羽富 沙也佳
    32 伊 勢 崎 株式会社群馬銀行 伊勢崎西支店 静  真穂
    33 伊 勢 崎 株式会社群馬銀行 境支店 長谷川 菜奈
    34 利根沼田 コーポレーション宮澤 唐澤 ひろみ
    35 利根沼田 利根沼田移動通信株式会社 石坂 友香
    36 利根沼田 利根沼田移動通信株式会社 林  奈々
    37 太  田 株式会社A・サポート 望月  正
    38 太  田 佐川急便株式会社 太田営業所 岡元 希望
    39 太  田 損害保険ジャパン日本興亜株式会社 太田保険金サービス課 遠藤 景子
    40 太  田 損害保険ジャパン日本興亜株式会社 太田保険金サービス課 小林 奈央美
    41 太  田 パソナ・パナソニックビジネスサービス株式会社 濱島  恵
    42 桐  生 桐生市役所 佐藤 絢香
    43 桐  生 桐生信用金庫 鈴木 恭子
    44 桐  生 桐生信用金庫 町田 達哉
    45 桐  生 株式会社ミツバ 星野 菜摘子
    46 桐  生 株式会社ミツバアビリティ 牧子 さくら
    47 館  林 特定医療法人 慶友会 慶友整形外科病院 森江 真弓
    48 館  林 株式会社とりせん 清水 由里子

     

     

     

    ページトップへ
  • 平成29年度「第56回電話応対コンクール全国大会in新潟」 群馬県代表選手の結果

     羽部 裕美子さん 見事「優秀賞」受賞!

    「第56回電話応対コンクール全国大会」は11月17日(金) 新潟市「りゅーとぴあ 新潟市民芸術文化会館」で開催され、全国11,629名の参加者の中から選ばれた57名が電話応対に臨みました。

    群馬県代表選手の羽部 祐美子さん(太田地区協会:佐川急便㈱太田営業所)は、満員の会場の見学者にこれまでの練習の成果を披露し、その応対はお客様に寄り添った素晴らしいもので満員の見学者を魅了しました。

    結果は見事、優勝・準優勝に次ぐ「優秀賞」を受賞しました。

    羽部さん入賞誠におめでとうございます。また、関係者の皆様方のこれまでのご協力並びにご声援ありがとうございました。

    全国大会1 全国大会2

    第56回「電話応対コンクール全国大会」入賞者
    順位 氏名(敬称略) 企業名 都道府県名
    優勝 三ツ國 剛広 株式会社NTTマーケティングアクト 関西支店 大阪
    準優勝 熊崎 佑也 キヤノンカスタマーサポート株式会社 千葉
    優秀賞 山下 寿子 株式会社タカギ 福岡
    優秀賞 大金 まどか 佐川急便株式会社 関東支店 世田谷営業所 神奈川
    優秀賞 安田 良子 京阪電気鉄道株式会社 大阪
    優秀賞 佐野 浜美 佐川急便株式会社 東海支店 富士営業所 静岡
    優秀賞 羽部 祐美子 佐川急便株式会社 北関東支店 太田営業所 群馬
    優秀賞 佐藤 千恵 株式会社菓匠三全 福島
    優秀賞 石井 美那子 損害保険ジャパン日本興亜株式会社 東北保険金サービス部 弘前保険金サービス課 青森
    優秀賞 谷 竜馬 SMBC日興証券株式会社 東京
    優秀賞 上原 真由美 第一三共株式会社 品川研究開発センター 東京
    優秀賞 小野寺 久美子 佐川急便株式会社 北関東支店 小山営業所 栃木
    優秀賞 藤田 明菜 佐川急便株式会社 中国支店 松江営業所 島根
    優秀賞 宮本 真紀 大同生命保険株式会社 熊本
    優秀賞 比嘉 健四郎 SMBC日興証券株式会社 沖縄
    優秀賞 佐藤 優衣子 ヤマトコンタクトサービス株式会社 関東マザー第二コンタクトセンター 埼玉
    優秀賞 古村 友美 株式会社ナリス化粧品 兵庫
    優秀賞 原田 経子 株式会社NTT東日本サービス 営業推進部 Web・サポート部門 秋田サポートセンタ 秋田
    優秀賞 石丸 幸恵 NTTソルコ&北海道テレマート株式会社 北海道
    優秀賞 神林 浩美 佐川急便株式会社 信越支店 伊那営業所 長野
    ページトップへ
  • 平成29年度 「第31回電話応対コンクール群馬県大会」結果

    今年で第31回目を迎える「電話応対コンクール群馬県大会」(主催:ユーザ協会群馬支部、後援:NTT東日本群馬支店)が、平成29年10月17日(火)前橋商工会議所会館で開催され、県内12地区の予選233名を勝ち抜いた47名が電話応対の技能を競い合いました。各選手は日頃の練習の成果を遺憾なく発揮され、審査員の先生方も大いに悩みましたが、最終的に下表のとおり入賞者が決定しました。

    なお、優勝者は、11月17日(金)新潟市で開催される「電話応対コンクール全国大会」に群馬県の代表選手として出場します。

     

    ◆成績結果

    優   勝 羽部 祐美子 佐川急便㈱ 太田営業所 太田地区協会
    準 優 勝 丹野  美鈴 佐川急便㈱ 群馬営業所 高崎地区協会
    優 秀 賞 瀧澤   亮 株式会社A・サポート 高崎地区協会
    石塚   萌 株式会社ミツバ 桐生地区協会
    吉野  光範 みどり市役所 桐生地区協会
    優 良 賞 新井 かな子 伊勢崎市役所 伊勢崎地区
    廣田  恵美 株式会社 福一 渋川地区協会
    落合  夏希 桐生信用金庫 桐生地区協会
    特 別 賞 小野  輝美 利根郡信用金庫 利根沼田地区協会

    コンクール29 コンクール29-1 コンクール29-2 コンクール29-3

    ページトップへ
  • 平成29年度「第31回電話応対コンクール群馬県大会」の開催について

    群馬支部では、今年で31回目を迎える「電話応対コンクール群馬県大会」を下記の通り開催します。この大会は各企業の社員の電話応対と応対技能のレベルアップを通じて、顧客満足経営の推進を図るための人材教育を目的として本支部が毎年実施しているものです。今年の群馬県大会は県内12地区大会の出場者233名の中から見事予選を勝ち抜いた精鋭48名の選手により、電話応対技能の技を競い合います。

    なお、優勝した選手は11月17日(金)新潟市で開催される全国大会に群馬県代表選手として出場します。

    選手の応援や見学は、どなたでも ご自由にご覧いただけますので、皆様のお越しをお待ちしています。

     

    ◆開催日時 平成29年10月17日(火)

    ・選手受付・集合        9:00~9:30

    ・競技開始時間 <午前の部> 10:15~12:10   <午後の部> 13:00~15:00

    ・審査委員講評        15:25~15:45

    ・表彰式           16:10~17:40

    ◆開催会場 前橋商工会議所会館(前橋市日吉町1-8-1)

     

    出 場 選 手 名 簿

    【地区協会組織、事業所五十音順(敬称略)】

    No 地区協会 事業所名 氏     名
    1 高崎 株式会社A・サポート 瀧 澤   亮
    2 高崎 NTTソルコ&北海道テレマート㈱群馬センター 佐 藤   優
    3 高崎 株式会社おっ鳥弁当本舗 和 田 裕 子
    4 高崎 佐川急便株式会社 群馬営業所 小輪瀬 真 弓
    5 高崎 佐川急便株式会社 群馬営業所 丹 野 美 鈴
    6 高崎 株式会社サンジュニア 高崎営業所 吉 田 宏 美
    7 高崎 しののめ信用金庫 近 藤 麻 紀
    8 高崎 高崎信用金庫 田 胡 朱 音
    9 高崎 株式会社ホテルメトロポリタン高崎 小田切 美 帆
    10 渋川 株式会社A・サポート 高 橋 翔太郎
    11 渋川 太田物産株式会社 星 田 まさ美
    12 渋川 株式会社高進 中 沢 知 美
    13 渋川 佐川急便株式会社 渋川営業所 杉 木 あゆ美
    14 渋川 株式会社福一 廣 田 恵 美
    15 富岡 佐川急便株式会社 富岡営業所 新 井 わかな
    16 富岡 しののめ信用金庫 中 野 由 佳
    17 富岡 株式会社桃源堂 永 井 恵 理
    18 富岡 富岡市役所 梅 原   望
    19 多野藤岡 しののめ信用金庫 関 崎 夏 希
    20 多野藤岡 株式会社塚本工務店 黒 田 夏 穂
    21 西吾妻 嬬恋村役場 土 屋 千 鶴
    22 西吾妻 株式会社ホテル 一井 須 加  典 孝
    23 吾妻 原町赤十字病院 大 山  美 妃
    24 吾妻 原町赤十字病院 森    翠
    25 前橋 株式会社A・サポート 志 村 里 恵
    26 前橋 株式会社A・サポート 福 田 俊 大
    27 前橋 佐川急便株式会社 前橋営業所 三 森 瑤 子
    28 前橋 株式会社サンジュニア 中 島 靖 之
    29 前橋 GNホールディングス株式会社 矢 澤 詩 穂
    30 前橋 損害保険ジャパン日本興亜株式会社 清 水   歩
    31 伊勢崎 伊勢崎市役所 新 井 かな子
    32 伊勢崎 株式会社群馬銀行 伊勢崎支店 新 井 舞 衣
    33 伊勢崎 ヨシダ産業株式会社 相 馬 崇 志
    34 利根沼田 利根郡信用金庫 小 野 輝 美
    35 利根沼田 利根沼田移動通信株式会社 戸 丸 聖 也
    36 利根沼田 利根沼田移動通信株式会社 横 坂 安 樹
    37 太田 佐川急便株式会社 太田営業所 羽 部 祐美子
    38 太田 株式会社SUBARU 群馬製作所 中 村 彩 香
    39 太田 日本ミシュランタイヤ株式会社 鈴 木 り な
    40 太田 パソナ・パナソニックビジネスサービス株式会社 宇 田 愛 理
    41 桐生 桐生信用金庫 落 合 夏 希
    42 桐生 佐川急便株式会社 桐生営業所 石 原 則 子
    43 桐生 株式会社ミツバ 石 塚    萌
    44 桐生 みどり市役所 金 子 梓 穂
    45 桐生 みどり市役所 吉 野 光 範
    46 館林 特定医療法人慶友会 慶友整形外科病院 森 江 真 弓
    47 館林 館林信用金庫 大 武 李 香
    48 館林 株式会社とりせん 本 木 紀 子
    ページトップへ
  • 「電話応対コンクール全国大会IN大阪」群馬県代表選手の結果・模様について

       「電話応対コンクール全国大会」は11月18日(金) 大阪市「NHK大阪ホール」で開催され、全国13,703名の参加者の中から選ばれた59名が、電話応対に臨みました。
    群馬県代表選手の黛 茜さん(高崎地区協会:佐川急便㈱群馬営業所)は競技番号14番で、満を持して競技に臨み、満員の会場の見学者にこれまでの練習の成果を披露しました。結果は健闘むなしく上位入賞は果たせませんでしたが、その応対は堂々たるもので、非常にすばらしい電話応対でした。黛さん、本当にお疲れ様でした。また、関係者の皆さんのこれまでのご協力並びに応援有難うございました。

    outai_con28_gunma_1[1] outai_con28_gunma_2[1] outai_con28_gunma_4[1] outai_con28_gunma_3[1]

     

     

    ページトップへ
  • 平成28年度 第30回 電話応対コンクール群馬県大会 結果

    10月11日(火)に「平成28年度 電話応対コンクール 群馬県大会」を開催いたしました。
    県内12地区協会の大会に271名が参加し、地区大会を勝ち抜いた48名から、入賞者10名が決定しました。
    優勝に選ばれた1名の方には群馬県の代表として11月18日(金)に開催される全国大会にご出場いただきます。
    ご健闘をお祈り申し上げます。

     

         曽我支部長挨拶        日森NTT群馬支店長挨拶       選手競技模様

    outai_con28_1outai_con28_2outai_con28_3

    ◆第30回 電話応対コンクール群馬県大会 入賞者発表

    優勝 黛  茜 佐川急便株式会社 群馬営業所 高崎
    準優勝 今井理香子 佐川急便株式会社 桐生営業所 桐生
    優秀賞 森江真弓 特定医療法人慶友会 慶友整形外科病院 館林
    中村彩香 富士重工業株式会社 群馬製作所 太田
    高橋千尋 利根沼田移動通信株式会社 利根沼田
    優良賞 和田裕子 株式会社おっ鳥弁当本舗 高崎
    石橋錦奈 株式会社ミツバ 桐生
    金田志織 株式会社スター 多野藤岡
    特別賞 佐藤早紀 富士重工業株式会社 群馬製作所 太田
    篠原勇也 中之条町役場 吾妻

     outai_con28_4outai_con28_5

     

     

    ページトップへ
  • 平成28年度 第30回電話応対コンクール群馬県大会の出場者が決定しました

    平成28年度電話応対コンクール各地区大会の出場者271名の中から、群馬県大会出場者49名が決定しました 。 群馬県大会は、10月11日(火)に前橋商工会議所会館にて開催いたします。選手の応援や見学は、どなたでも ご自由にご覧いただけます。皆様のお越しをお待ちしています。

     

     

    ◆群馬県大会出場選手はこちらをご覧ください⇒群馬県大会出場選手

    ページトップへ

経営トップセミナー

  • 平成30年度「経営トップセミナー」のご案内

    群馬支部では、毎年恒例の「経営トップセミナー」を下記の通り開催します。つきましては、皆様方のご来場心よりお待ち申し上げております。

     

     

    1.開催日時 2019年3月12日(火)開場12:30 開演13:30 終演15:30

    2.会  場 群馬ロイヤルホテル「鳳凰の間」前橋市大手町1-9-7 027-223-6111

    3.演  題 「中小企業の今後と日本経済」  ~今後の地域経済(群馬県)を考える~

    4.講  師 森永 卓郎 氏(獨協大学経済学部教授・経済アナリスト)

    5.定  員 先着230名(定員になり次第締め切りとなります)

    6.参加費  無料

    7.駐車場  会場駐車場満車の場合は、群馬県庁県民駐車場等をご利用ください。

    8.申込締切 2019年2月22日(金)

     

    ◆詳細および申込みはこちら⇒経営トップセミナー

     

    ページトップへ
  • 平成29年度 経営トップセミナーを開催しました

    群馬支部では、平成30年3月13日(火)群馬ロイヤルホテル「鳳凰の間」に於いて「経営トップセミナー」を開催しました。 本セミナーは、群馬支部が県内各企業の経営トップ層の方を対象に毎年実施しており、参加者約220名の方が企業や群馬県の活性化について理解を深められました。

    また、会場前ロビーにおいてICT関連企業5社による展示ブースを設置し、最新のソリューション情報をご来場者の皆様に紹介しました。

     

    ◆開催日 平成30年3月13日(火)13:30~15:30

    ◆会 場 群馬ロイヤルホテル「鳳凰の間」

    ◆講 師 北川 正恭 氏 (早稲田大学名誉教授 元・三重県知事)

    ◆演 題 『地方創生と地域の活性化』~IoT活用等による地域経済の活性化~

    ◆参加者 213名(県内156事業所)

    ◆実施模様

    セミナー1 セミナー2 セミナー3 セミナー4

     

     

    ページトップへ
  • 平成29年度 「経営トップセミナー」開催のご案内

    群馬支部では、「経営トップセミナー」を下記の通り開催します。

     

                  記

    1.開催日時 2018年3月13日(火)開場12:30 開演13:30~15:30

    2.会  場 群馬ロイヤルホテル「鳳凰の間」前橋市大手町1-9-7 ☎027-223-6111

    3.演  題 「地方創生と地域の活性化」

           ~IoT活用等による地域経済の活性化~

    4.講  師 北川 正恭 氏(早稲田大学名誉教授・(元)三重県知事)

    5.定  員 先着230名(定員になり次第締め切りとなります)

    6.参加費  無料

    7.駐車場  会場駐車場満車の場合は、群馬県庁県民駐車場等をご利用ください。

    8.申込締切 2018年2月26日(月)

    ◆詳細および申込みはこちら⇒経営トップセミナー

     

    ページトップへ
  • 平成28年度 経営トップセミナーを開催しました

    群馬支部では、平成29年3月14日(木)群馬ロイヤルホテル「鳳凰の間」に於いて「経営トップセミナー」を開催しました。

    また、会場前ロビーにおいてICT関連企業5社による展示ブースを設置し、最新のソリューション情報をご来場者の皆様に紹介しました。

    なお、本セミナーは、群馬支部が県内各企業の経営トップ層の方を対象に毎年計画し開催しているものです。

     

    ◆開催日 平成29年3月14日(火)13:30~15:30

    ◆会 場 群馬ロイヤルホテル「鳳凰の間」

    ◆講 師 片山 善博 氏 (元・総務大臣 慶應義塾大学教授)

    ◆演 題 『真の「地方創生」とこれからの群馬を考える』

    ◆参加者 225名(県内144事業所)

    ◆実施模様

       経営トップセミナー1経営トップセミナー2

         経営トップセミナー4 経営トップセミナー3

     

    ページトップへ
  • 経営トップセミナーのご案内(2017年3月14日開催)

     群馬支部では、「経営トップセミナー」を下記の通り開催します。

     

                   記

     

    1.開催日時 2017年3月14日(火)開場12:30 開演13:30~15:30

    2.会  場 群馬ロイヤルホテル「鳳凰の間」前橋市大手町1-9-7 ☎027-223-6111

    3.演  題 「真の『地方創生』とこれからの群馬を考える」

    4.講  師 片山 善博 氏(元総務大臣/慶應義塾大学教授)

    5.定  員 先着230名(定員になり次第締め切りとなります)

    6.参加費  無料

    7.駐車場  会場駐車場満車の場合は、群馬県庁県民駐車場等をご利用ください。

    8.申込締切 2017年2月27日(月)

     

    ◆詳細および申込みはこちら⇒経営トップセミナー

    ページトップへ
  • 平成27年度 経営トップセミナーを開催しました

    群馬支部では、平成28年3月8日(火)群馬ロイヤルホテル「鳳凰の間」に於いて「経営トップセミナー」を開催しました。

    また、講演会場前ロビーにおいて、ICT関連企業5社による展示ブースを設置し、最新のソリューション情報を来場者に提供しました。

     

    ◆開催日 平成28年3月8日(火)

    ◆会 場 群馬ロイヤルホテル「鳳凰の間」

    ◆講 師 増田 寛也 氏(元総務大臣、㈱野村総合研究所 顧問)

    ◆演 題 『地方創生が日本を変える』

     

                    <経営トップセミナー模様>
    図2 図1 図3 4図
     

     

    ページトップへ

電話応対セミナー

  • 平成27年度 英語電話応対研修会を開催しました

    群馬支部では、平成28年2月10日(水)前橋商工会議所会館「3階アイビー」に於いて「英語電話応対研修会(初級コース)」を開催しました。

     

    ◆開催日 平成28年2月10日(水)

    ◆会 場 前橋商工会議所会館「3階アイビー」

    ◆講 師 ベスト外国語学校  校長 Jane.S.Workman 氏 

                   副校長 関川 和明氏

     

                       研 修 会 模 様

    英語電話応対研修 2英語電話応対研修

     

    ページトップへ

英語電話応対研修会

  • 平成30年度「英語電話応対研修会」を開催しました

    群馬支部では、平成31年1月31日(木)前橋商工会議所会館「3階アイビー」に於いて「英語電話応対研修会」を開催しました。

    本研修会は、群馬支部が平成13年から毎年実施している研修会で今回で18回目となります。研修の内容は、会社に英語で電話がかかってきた時に、慌てず最低限必要な英語での基本表現を学ぶ実践的な研修会です。昨今企業においては、職場で英語による電話応対をする機会が益々増えてきており、参加者の皆様から「実践練習が多く出来てよかった」「ネイティブの講師に教えていただき発音がとても勉強になった」「ネイティブの先生のなので発音が良い」「今後の業務において臨機応変に対応できます」「英語での電話応対における最初の決まり文句等を学べた良かった」「テキストが非常に良く出来ており研修後も役立てることができる」「実際に電話を使用した点は良かった」など、ご好評の声を多くいただきました。

     

    ◆開催日 平成31年1月31日(木)

    ◆会 場 前橋商工会議所会館「3階アイビー」

    ◆講 師 <Jane E. Workman English Lessons>

    Jane S.Workman 氏  /  関川 知明 氏

    ◆参加者 26名(県内17事業所)

     

    ◆実施模様

    ページトップへ
  • 平成30年度「英語電話応対研修会」開催のご案内(H31年1月31日開催)

    この研修では、日常会話を通して英語に慣れ親しみながら電話対応ができるよう研修します。

    ロールプレイングを中心に、基礎的な英語での電話応対を習得する研修です。

    社員のスキルアップに、是非ご参加ください。

     

    ●日時    平成31年1月31日(木) 13:30~16:30

    ●会場    前橋商工会議所会館 3階アイビー

    ●定員    先着40名

    ●申込締切  平成31年1月18日(金)※定員になり次第締め切りとなります。

     

    【研修内容】

    ■電話を受ける (名乗る、挨拶する ・相手の会社名、名前、要件を確認する)
    ■ 電話を取次ぐ (不在の人にかかってきた電話への対処のしかた)
    ■ 伝言の受けかた (伝言の残し方 ・預かり方)
    ■ 間違い電話への対応

     

     

    ★お申込みはこちら↓

    ページトップへ
  • 平成29年度 「英語電話応対研修会」を開催しました

    群馬支部では、平成30年2月22日(木)前橋商工会議所会館「3階アイビー」に於いて「英語電話応対研修会」を開催しました。

     

    本研修会は、群馬支部が平成13年から毎年実施している研修会で今回で17回目となります。研修の内容は、会社に英語で電話がかかってきた時に、最低限必要な英語での基本表現を学ぶ実践的な研修会です。昨今企業においては、職場で英語による電話応対をする機会が益々増えてきており、参加者の皆様から「ネイティブの講師に教えていただいて発音がとても勉強になりました。」「電話応対に特化している研修なので参考になる点がとても多かった」「色々なシーンに合わせた実践練習がたくさん出来て良かった」など、ご好評の声を多くいただきました。

     

    ◆開催日 平成30年2月22日(木)

    ◆会 場 前橋商工会議所会館「3階アイビー」

    ◆講 師 ベスト外国語学校

         副校長 Jane S.Workman 氏

         副校長 関川 知明 氏

    ◆参加者 44名(県内24事業所)

     

    ◆実施模様

    英語電話応対1 英語電話応対2

    ページトップへ
  • 平成29年度 「英語電話応対研修会」のご案内

    ■英語電話応対研修会

     

    開 催 日  平成30年2月22日(木)

    会   場  前橋商工会議所『3階 アイビー』

    ・    前橋市日吉町1‐8-1

    応募締切 平成30年2月8日(木)

     

    詳細および申込みはこちら⇒英語電話応対研修会のご案内

    ページトップへ
  • 平成28年度 英語電話応対研修会を開催しました

     群馬支部では、平成29年2月9日(木)前橋テルサ「9階つつじの間」に於いて「英語電話応対研修会」を開催しました。

    本研修会は、群馬支部が平成13年から毎年実施している研修会で今回で16回目となります。研修の内容は、会社に英語で電話がかかってきた時に、最低限必要な英語での基本表現を学ぶ実践的な研修会です。昨今企業においては、日頃から職場で英語による電話応対をする機会が益々増えてきており、参加者の皆様から「英語の電話応対に欠かせない多くのフレーズを学べ大変有意義な研修だった」など、ご好評の声をたくさんいただきました。

     

    ◆開催日 平成29年2月9日(木)

    ◆会 場 前橋テルサ「9階つつじの間」

    ◆講 師 ベスト外国語学校  

         副校長 Jane S.Workman 氏

         副校長 関川 知明 氏

    ◆参加者 29名(県内17事業所)

    ◆実施模様

    28英語電話応対研修会 28英語電話応対研修会

    ページトップへ
  • 英語電話応対研修会のご案内(2017年2月9日開催)

    群馬支部では、「英語による電話応対研修会(初級コース)」下記の通り開催します。

     

                       記

     

    1.開催日時  2017年2月9日(木) 13:30~16:30

    2.会  場  前橋テルサ「9階 つつじの間」前橋市千代田町2-5-1

    3.講  師  ベスト外国語学校

    4.参加費   会員:無料(一般:3,000円税込)

    5.定  員  40名(定員となり次第締め切ります)

    6.申込締切  2017年1月31日(火)

     

    ◆詳細および申込みはこちら⇒英語電話応対研修会

    ページトップへ

理事会

  • 平成30年度 第1回群馬支部理事会を開催しました

    群馬支部では、平成30年7月10日(火)前橋商工会議所会館「3階アイビー」において「平成30年度第1回群馬支部理事会」  を開催致しました。

    なお、下記提出議案については、すべて原案通り承認可決されました。

     

    〔決議事項〕

    1. 平成29年度会計決算報告及び会計監査報告について

    2. 平成30年度事業計画(案)及び予算計画(案)について

    3. 役員1名選任(案)について

    〔報告事項〕

    1.電話応対診断優良事業所表彰(平成29年度実施分)について

    2.群馬支部の体制について

     

    ◆実施模様

    支部理事会1(H30.7.10) 支部理事会2(H30.7.10)

    ページトップへ
  • 平成29年度 第2回群馬支部理事会を開催しました

    群馬支部では、平成30年3月14日(火)群馬ロイヤルホテル「2階まゆだま」において「平成29年度第2回群馬支部理事会」  を開催致しました。

    なお、下記提出議案については、原案通り承認可決されました。

     

    〔決議事項〕

    1.平成29年度事業実施経過報告について

     

    ◆実施模様

    理事会1 3.13 理事会2 3.13

    ページトップへ
  • 平成29年度 第1回群馬支部理事会を開催しました

    群馬支部では、平成29年7月11日(火)前橋テルサにおいて「平成29年度第1回群馬支部理事会」  を開催致しました。

    なお、下記提出議案については、すべて原案通り承認可決されました。

     

    〔決議事項〕

    1.平成28年度会計決算報告及び会計監査報告について
    2.平成29年度事業計画(案)及び予算計画(案)について
    3.支部役員(案)について
    4.副支部長の選任(案)について

    〔報告事項)

    (1) 退任された役員等への感謝状の贈呈について

    (2) 電話応対診断優良事業所表彰(平成28年度実施分)について

    (3) 群馬支部の体制について

    H29711理事会1 H29.711理事会2

    ページトップへ
  • 平成28年度 第2回群馬支部理事会を開催しました

    群馬支部では、平成29年3月14日(火)群馬ロイヤルホテルにおいて「平成28年度第2回群馬支部理事会」  を開催致しました。

    なお、下記提出議案については、すべて原案通り承認可決されました。

                   

    〔決議事項〕

    1.平成28年度事業実施経過報告について
    2.支部役員(案)

    〔報告事項)

    (1) 退任された役員等への感謝状の贈呈について

    (2) 群馬支部の体制について

    理事会1 3.14 理事会2 3.14

    ページトップへ
  • 平成28年度 第一回群馬支部理事会を開催しました

    ◆平成28年度第1回群馬支部理事会

     

    平成28年6月20日(月)前橋商会議所において、「平成28年度第一回群馬支部理事会」  を開催致しました。議案については、以下のとおりです。

    〔決議事項〕

    1.平成27年度会計決算報告及び会計監査報告
    2.平成28年度事業計画(案)及び予算計画(案)
    3.支部役員(案)

    〔報告事項〕
    (1) 退任された役員等への感謝状の贈呈
    (2) 電話応対診断優良事業所表彰(平成 27 年度実施分)
    (3) 群馬支部の体制
    (4) 「第 54 回電話応対コンクール全国大会in群馬」実施報告

    について審議した結果、すべての議案が承認可決されました。

     

          曽我支部長挨拶                日森NTT群馬支店長挨拶

      riji_201606_1[1]riji_201606_2[1] riji_201606_4[1] riji_201606_3[1]         理事会模様                 理事会模様

    ページトップへ