・開催日
2024年5月14日(火) 15:00~17:00
・特別講演
人口減少問題にどう立ち向かうのか
講師 日本郵政株式会社取締役兼代表執行役社長 元総務大臣、元岩手県知事
増田 寛也 氏
・基調講演
未来の街づくりに向けた「街づくり×デジタル」~NTTアーバンソリューションズがめざす、ひと中心の街づくり~
講師 NTTアーバンソリューションズ株式会社 執行役員 CISOディジタルイノベーション推進部長
上野 晋一郎 氏
2024-05-14 締切
2024年度「全国参加型ICTオンライン講座」の第一弾として、経営者・管理者の皆さまへ
「経営者のための情報セキュリティ講座~経営者はなにをどうすればいいのかを一緒に考えましょう~」
をご案内いたします。皆さまの多くのご参加をお待ちしております。
1.開催日時 : 2024年4月25日(木) 13:30~15:00 ※13:15より接続可能
2.視聴方式 : オンライン
3.講師 : (公財)日本電信電話ユーザ協会近畿事業推進部長 川畑 文雄
4.参加費 : 一般の方 5,500円(税込) ※ユーザ協会会員は無料
5.定員 : 300名 ※先着順、定員になり次第締切
6.申込締切: 2024年4月23日(火)
◆ご案内はコチラ
2024-04-23 締切
9月15日(金)、広島市の中国新聞社ホールにおいて「第65回 電話応対コンクール広島県大会」、「第28回 英語電話応対コンクール」を開催しました。
日本語の大会には広島県の各地区協会の予選を勝ち抜いた62名が、英語の大会には、今年度から新たに岐阜・愛知の選手を含めた24名の選手が参加されました。
出場選手は個々の力を披露し、熱のこもった競技が展開され、次のとおり入賞者が決定しました。
※大会結果(入賞者)はこちらから
■電話応対コンクール広島県大会 結果
■英語電話応対コンクール 結果
「広島支部からのお知らせ」ページ内でも公開しております。
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また、審査委員長講評は、準備が整い次第、ご案内いたします。
2023年度「第65回 電話応対コンクール広島県大会」「第28回 英語電話応対コンクール」の審査委員長講評を次のとおり掲載しました。
今年度大会の振り返り、今後の電話応対品質向上に向けた取り組みに対してご活用のほどお願いいたします。
※電話応対コンクール「広島支部からのお知らせ」ページ内でも公開しております。
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■「第65回 電話応対コンクール広島県大会」審査委員長の講評はコチラ
■「第28回 英語電話応対コンクール」審査委員長の講評はコチラ
本研修は、実践的なスキルを習得し、日常業務における応対力向上を
目的とした「東京支部主催」による研修です。
また、電話応対コンクールにおいても活かせる研修となっていますので、
皆様のご参加をお待ちしております。
1.研修コース・講師
⑴聴く力強化研修・・・研修の詳細なご案内はコチラ
白井 裕美 氏(Office Polaris) 日本電信電話ユーザ協会 電話応対技能検定指導者級
⑵インプロ力強化研修・・・研修の詳細なご案内はコチラ
杉山 博美 氏(アルファヴィジョン㈱)日本電信電話ユーザ協会 電話応対技能検定指導者級
⑶インサイト発掘力&プレゼン力強化研修・・・研修の詳細なご案内はコチラ
楠田 奈美 氏(㈱ドゥファイン)日本電信電話ユーザ協会 電話応対技能検定指導者級
⑷要約力強化研修・・・研修の詳細なご案内はコチラ
杉山 博美 氏(アルファヴィジョン㈱)日本電信電話ユーザ協会 電話応対技能検定指導者級
2.開催方法
オンラインLIVE方式(Zoom)、録画配信方式(Zoom)
3.募集定員
⑴オンラインLIVE方式 30名(先着順、定員になり次第申込締切)
⑵録画配信方式 人数制限なし
4.受講料(税込)
オンラインLIVE方式、録画配信方式ともに
・ユーザ協会会員 5,500円/一人 ・非会員 7,700円/一人
5.開催日・申込締切等
各研修コースの開催日・申込締切等の詳細はご案内チラシをご覧ください。
2024-07-19 締切