〒604-8172 京都市中京区鳥丸通三条上ル場之町 604  NTT西日本京都支店ビル内

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標的型攻撃メール予防訓練

  • ご案内 2021/09/10 〜 2022/03/31

    会員様限定!2021年度 「ウイルスメール攻撃への対応訓練サービス」実施!

    【標的型攻撃メール(ウイルスメール)とは?】

    情報セキュリティの10大脅威のひとつであり、特定の組織や個人を狙い「重要な情報」などを

    盗むために送られるメールのこと。

    「コインチェック(仮想通貨交換業者)」の仮想通貨不正流出も標的型攻撃メールが原因との報道もありました。

     

    【お申込期限等】

     募集枠    400社(全国) 

     ※先着順となりますので締切り日前に受付を終了する場合がございますが、ご容赦願います。

    第4~8回

     

     

    ※WEB申込フォームを利用される皆様へ
    会員様で、会員番号が不明の場合は空欄のままで結構です。

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e-ラーニング

  • eラーニング 2021/09/01 〜 2022/03/31

    2021年度「eラーニングサービス」のご案内

     ユーザ協会会員様を対象に、ご好評につき2021年度も会員様無料!で「eラーニングサービス」を
    実施させていただきます!

     本サービスを活用すれば、「講習に参加する時間が無い」という方でも、パソコンやスマートフォンで
    “ いつでも” 、“ どこでも” 学習することが可能となります。
     企業研修のスタンダードになりつつある「eラーニング」を是非ご体験下さい。


    今回、ご提供する学習コンテンツは以下の内容をご用意しています。

    是非、この機会にご利用ください。お申込をお待ちしております!

     

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ICTセミナー・勉強会

  • セミナー 2021/10/28

    【ICTセミナー】『はじめてのSDGs―自社として取り組むべきか見極める―』

    公益財団法人日本電信電話ユーザ協会は『SDGsの理解・取組促進』を目的に以下のセミナーを開催します。

    うちの会社に『SDGsは必要なのか?』、『SDGsに取り組むメリットがあるのか?』と疑問をお持ちの方は是非ご参加ください。

     

    【開催日時】 2021年10月28日(木)14:00~16:00

    【申込締切日】2021年10月21日(木) ※先着順、定員になり次第締切

    【会 場】      オンライン(zoomもしくはYouTubeライブを活用します)

    【定 員】      100名(定員になり次第締め切ります)

    【参加費】   無 料

     

    【参加方法】 下記「イベント申込」ボタンからお申込みください。

           3日前にアクセスURLをメールにてお送りいたします。

    ※セキュリティ機器の設定によって申込みフォームが表示されない場合があります。

    開催の3日前までに登録いただいたメールアドレス宛にセミナー参加に必要な情報をご案内します。

     

     

    【セミナー内容】

    テーマ 『はじめてのSDGs―自社として取り組むべきか見極める―』

     

    第一部 14:00~ 『SDGsの心を知る―なぜ全ての企業が取り組む必要があるのか―(仮題)

    講師  一般社団法人 国際SDGs推進協会 土坂英一 氏

    内容  SDGsの歴史、原点を知るとともに、SDGsに取り組むメリット、取り組まないデメリットを解説

     

    第二部 14:45~ 『SDGsを活かした企業経営』

    講師  近畿経済産業局

    内容  経営課題別のSDGs実践方法や企業におけるSDGs経営の取組事例について

     

    第三部 15:30~ 『SDGsとICT―ICTでSDGsの効率的推進をめざす―』

    講師  調整中

    内容  SDGsを推進するための重要な要素の一つであるICTの活用について解説

     

    ※フォームが表示されない方、FAXでの申込を希望する方は0120-20-6660までご連絡願います。

    (電話を発信された府県を担当する支部に着信します。県外から発信される場合はお手数ですがユーザ協会HPにて支部の電話番号をご確認の上、お電話ください)

     

    イベント申込み

    2021-10-21 締切

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  • セミナー 2021/09/30

    【ICTセミナー】『ほんとうのテレワーク ―中小事業者を含む全ての会社が取り組むべきこととは―』

    公益財団法人日本電信電話ユーザ協会は『どの中小事業者にとってもメリットのあるテレワークの推進』を目的に以下のセミナーを開催します。

    テレワーク導入済みの方だけでなく、「うちの会社にテレワークは関係ない」とお考えの方、「社員の定着率が低い」とお悩みの方も是非ご参加ください。

     

    【開催日時】 2021年9月30日(木)13:30~16:00

    【申込締切日】2021年9月22日(水) ※先着順、定員になり次第締切

    【会 場】      オンライン(zoomもしくはYouTubeライブを活用します)

    【定 員】      100名(定員になり次第締め切ります)

    【参加費】   無 料

     

    【参加方法】 下記「イベント申込」ボタンからお申込みください。

           3日前にアクセスURLをメールにてお送りいたします。

    ※セキュリティ機器の設定によって申込みフォームが表示されない場合があります。

    開催の3日前までに登録いただいたメールアドレス宛にセミナー参加に必要な情報をご案内します。

     

     

    【セミナー内容】

     

    テーマ 『ほんとうのテレワーク ―中小事業者を含む全ての会社が取り組むべきこととは―』

     

    ●第一部

    講師 日本テレワーク協会セミナー  講師 村田 瑞枝 氏

    演題 『実態・課題を知り、本当の意味で企業の成長につながるテレワークを導入しよう!』

    内容 新型コロナ禍で見えてきたレワークの実態と、今後、全ての企業が考えるべきテレワークについて解説する

     

    ●第二部

    講師 サイボウズ社セミナー 講師 和田 武訓 氏

    演題 『テレワークに必要な情報共有とは(仮)』 

    内容 テレワークの課題について自社の事例を含めて紹介いただくとともに解決策を解説する。

     

    ●第三部

    講師・進行 ユーザ協会 佐々木 一敏 氏

    演題 『テレワークに便利なICT + ミニパネルディスカッション(テレワーク成功の秘訣)』

     

    ※フォームが表示されない方、FAXでの申込を希望する方は0120-20-6660までご連絡願います。

    (電話を発信された府県を担当する支部に着信します。県外から発信される場合はお手数ですがユーザ協会HPにて支部の電話番号をご確認の上、お電話ください)

     

    イベント申込み

    2021-09-22 締切

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  • セミナー 2021/08/31

    【ICTセミナー】-アフターコロナの課題を理解しDXを推進しよう!!-のご案内

    ユーザ協会は、現状~アフターコロナにおいて発生すると想定される課題と対処策に関するセミナーを

    開催します。

    新型コロナウイルスの感染拡大に伴い「先が読めない」という方も多いと思いますが情報を先取りし

    経営に活かしましょう。

    ご興味をお持ちの方は是非ご参加ください。

     

     

     

    【開催日時】 2021年8月31日(火)13:00~17:00(12:50から接続可)

    【申込締切日】2021年8月25日(水) ※先着順、定員になり次第締切

    【会 場】 オンライン(zoomもしくはYouTubeライブを活用します)

    【定 員】 300名(定員になり次第締め切ります)

    【参加費】 無料

     

    【参加方法】 下記「イベント申込」ボタンからお申込みください。

          ※受付は終了いたしました。

           3日前にアクセスURLをメールにてお送りいたします。

          ※フォームが表示されない方、FAXでの申込を希望する方は0120-20-6660まで

           ご連絡願います。

          (電話を発信された府県を担当する支部に着信します。県外から発信される場合はお手数ですが

           ユーザ協会HPにて支部の電話番号をご確認の上、お電話ください)

     

    【セミナー内容】

    テーマ 『アフターコロナの課題を理解しDXを推進しよう!!』

    ◆第一部◆ 大前研一氏セミナー

     『コロナ後の不動産価値と経済・企業経営へのインパクト』

    ◆第二部◆ SCSK社セミナー

     『DX時代を生きる社会人の教養 「デジタル人材」育成して、デジタル組織を創る』

    ◆第三部◆ NTT西日本ビジネスフロント社セミナー

     『ICT 活用による生産性向上~ 働き方改革促進に向けて~

     

     

    <注意事項>

    ①登録いただいたメールアドレス宛に各種案内をお送りします。記入間違いのないようお願いします。

    ※1 申込完了通知メール、アクセスURLを記載したメールをお送りします。

    ※2 システムの都合上、キャンセルのご連絡をいただいた後も上記メールは送信されます。誠に申し訳ありませんがご理解願います。

    ②メールアドレス毎に申込みは1回でお願いします(同一メールアドレスで複数回申込(登録)すると一部申込内容が上書きされます)。

    ③「支部名」は事業所所在地の都道府県名の支部を選択願います。

    ④「商工会議所」会員の方は「ユーザ協会への伝言欄」に商工会議所名を記入願います。

    例 ○○商工会議所会員

    ⑤ ご記入いただいた情報はユーザ協会、共催組織、講師等セミナー協力組織からの各種連絡、情報提供に使うことがあります。これらについては申込者ご本人に同意いただいたものとして取り扱わせていただきます。

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  • セミナー 2021/07/14

    【ICTセミナー】-経産省の補助金、政策を把握し業務の効率化に活用しよう!!-のご案内

    ユーザ協会は、近畿経済産業局様のご協力で「経産省のIT導入補助金」に関する説明会、「VR/AR/MR」に関するセミナーを開催します。

    新型コロナウイルスの感染拡大に伴い、対面を伴う業務の遂行や展示会やイベント等の開催が難しくなる中、非対面での事業活動を実現する「VR/AR/MR」は今最も注目すべき技術の一つです。

    ご興味をお持ちの方は是非ご参加ください。

    ※近畿の方だけでなく、全国の企業の皆さまの参考になる内容です。

     

    ●開催日時 2021年7月14日(水)1400~1530

    ●申込締切日 2021年7月5日(月) ※先着順、定員になり次第締切

    ●会場 オンライン(zoomもしくはYouTubeライブを活用します)

    ●定員 100名(定員になり次第締め切ります)

    ●参加費 無料

     

    【セミナー内容】

    第一部

     『2021年度のIT導入補助金について』

    第二部

     『非対面での事業活動の実現に向けて―VR/AR/MR活用セミナー』

      質疑応答 ※チャットでお寄せいただいたご質問についてご回答いただきます。

     

    開催の3日前までに登録いただいたメールアドレス宛にセミナー参加に必要な情報をご案内します。

    セキュリティ機器の設定によって申込みフォームが表示されない場合があります。

     フォームが表示されない方、FAXでの申込を希望する方は0120-20-6660までご連絡願います。

     (電話を発信された府県を担当する支部に着信します。県外から発信される場合はお手数ですがユーザ協会HPにて支部の電話番号をご確認の上、お電話ください)

     

     <注意事項>

     ①登録いただいたメールアドレス宛に各種案内をお送りします。記入間違いのないようお願いします。

      ※1 申込完了通知、開催日の3日前、前日等に確認のメールをお送りします。

      ※2 システムの都合上、キャンセルのご連絡をいただいた後も上記メールは送信されます。

         誠に申し訳ありませんがご理解願います。

     ②メールアドレス毎に申込みは1回でお願いします。  

      (同一メールアドレスで複数回申込(登録)すると一部申込内容が上書きされます)

     ③「支部名」は事業所所在地の都道府県名の支部を選択願います。

     ④「商工会議所」会員の方は「ユーザ協会への伝言欄」に商工会議所名を記入願います

       (例:○○商工会議所会員) 

     ⑤ご記入いただいた情報はユーザ協会、共催組織、講師等セミナー協力組織からの各種連絡、

      情報提供に使うことがあります。

      これらについては申込者ご本人に同意いただいたものとして取り扱わせていただきます。

     

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  • セミナー 2021/06/25

    【ICTセミナー】-ニューノーマル時代の新営業スタイルを理解し、新型コロナを乗り切ろう!!-のご案内

    こんなことでお悩みではありませんか?

    ・コロナの影響で訪問営業が減り、営業活動が縮小している

    ・オンライン営業のツールを探しているが、どのツールが自社に合っているのか分からない

    ・ニューノーマルに対応した営業スタイルを築きたいが、何から取り組めばよいのか分からない

     

    公益財団法人日本電信電話ユーザ協会では、新型コロナの流行に伴い、営業活動に課題を感じている企業の皆さまに向けて、以下のセミナーを開催します。

     新型コロナの影響により、時代は10年前倒しでやってきました。営業活動も従来の対面型から、Webなどを使ったツールがいろいろと出てきています。

     そんな中、「訪問時の感染する不安」「訪問を自粛して欲しい」といったことで営業パーソンの活動が減少しているのではないでしょうか。

     今回は、新型コロナ禍、ニューノーマル時代を見据えた営業活動はどうすればいいのか。

    そのヒントになる内容で講演していただきます。ぜひ、御社の営業活動の参考にしてください。

     ご興味をお持ちの会社の経営者の方は是非ご参加ください。

     

    開催日時 2021年6月25日(金)1400~1600

    申込締切日 2021年6月17日(木) 先着順、定員になり次第締切

    会場 オンライン(zoomもしくはYouTubeライブを活用します)

    定員 100名(定員になり次第締め切ります)

    参加費 無料

     

    セミナー内容】

    第一部

     『訪問セールスの課題をオンラインセールスで解決しよう!~時代にあわせた新しい営業手法を~』

      講師 ナレッジスイート株式会社 西村 理沙 様

    第二部

     『Web会議を活用した新しい働き方改革への挑戦』

      講師 NECネッツエスアイ株式会社 大類 亨 様

    第三部

     『ニューノーマル時代の新しい営業様式!~業績を伸ばし続ける組織の作り方~』

      講師 株式会社ジーニー 河村 悠 様

      ※チャットでお寄せいただいたご質問についてご回答いただきます。

     

    ※開催の3日前までに登録いただいたメールアドレス宛にセミナー参加に必要な情報をご案内します。

    セキュリティ機器の設定によって申込みフォームが表示されない場合があります。

     フォームが表示されない方、FAXでの申込を希望する方は0120-20-6660までご連絡願います。

     (電話を発信された府県を担当する支部に着信します。県外から発信される場合はお手数ですがユーザ協会HPにて支部の電話番号をご確認の上、お電話ください)

     

     <注意事項>

     登録いただいたメールアドレス宛に各種案内をお送りします。記入間違いのないようお願いします。

      1 申込完了通知、開催日の3日前、前日等に確認のメールをお送りします。

      2 システムの都合上、キャンセルのご連絡をいただいた後も上記メールは送信されます。

         誠に申し訳ありませんがご理解願います。

     メールアドレス毎に申込みは1回でお願いします。

      (同一メールアドレスで複数回申込(登録)すると一部申込内容が上書きされます)

     「支部名」は事業所所在地の都道府県名の支部を選択願います。

     ④「商工会議所」会員の方は「ユーザ協会への伝言欄」に商工会議所名を記入願います。

      (例:○○商工会議所会員) 

     ⑤ご記入いただいた情報はユーザ協会、共催組織、講師等セミナー協力組織からの各種連絡、

      情報提供に使うことがあります。

      これらについては申込者ご本人に同意いただいたものとして取り扱わせていただきます。

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  • セミナー 2021/03/11

    ICTセミナー(オンライン化する世界)<オンライン開催>のご案内 ※受付終了

    受付終了しました、ありがとうございました。

     

    オンライン化する世界であなたの会社はどう生き残りますか。

    新型コロナ禍で日本でも大企業を中心にテレワークの導入は進みましたが、

    先進国と比較すると『オンラインシフト』は遅々として進んでいません。

    5Gの普及、DXの推進により世界的に全てがオンラインに移行する時代、

    企業はいかに生き残ればよいのでしょうか。

    新型コロナ禍を乗り切り、その先の時代で成長するための経営戦略を一緒に考えてみませんか。

    詳細は以下のとおりです。

     

    【日  時】 2021年3月11日(木)13:00~16:30 (12:50から接続可能)

    【定  員】  300

    【参 加 費】 無料

    【参加方法】 3月8日(月)に、アクセス用のURLをメールでご案内いたします。

    【主  催】 公益財団法人日本電信電話ユーザ協会 近畿事業推進部(6支部合同)

    【共  催】 大阪商工会議所、西日本電信電話株式会社

    【内  容】 開演13:00(12:50より接続可)

    第1部 13:10~ 

     あのマッキンゼーの世界的名コンサルタント大前さんに「オンライン化する世界」を学ぼう

     <講師:大前研一氏(ビデオ)、丹羽亮介氏(㈱マインドシーズ代表)>

     

    第2部 14:50

     『テレワークの現状と課題』~「守り」から「攻め」へ Afterコロナに備えておくこと~』

      <講師:講師:村田 瑞枝氏(一般社団法人日本テレワーク協会 事務局長)>

     

    第3部 15:50

     ニューノーマル時代におけるセキュリティの現状と課題(仮称)

      <講師:江島 将和氏(独立行政法人情報処理推進機構 IPAセキュリティセンター)>

     

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  • セミナー 2021/03/04

    3/4開催「ICT経営セミナー」 池上 彰 氏 特別講演のご案内  受付終了しました!

     受付終了いたしました! たくさんのお申込み、ありがとうございました。 

     

     ◆日 時:2021年3月4日(木) 13:00 ~ 16:30(オンライン受付開始 12:30~)
     

     ◆参加費:会 員: 無 料 / 一 般:3,000円(税込)
     

     ◆定 員:600名 ※定員に達し次第、締め切らせていただきます。

     

     

     ~13:00より事務局からのご挨拶がございます。~

     

    【第1部】13:10~13:55

    「5Gによるビジネスの変革!」

     

     ◆講 師:井上 篤弘 氏(NTTドコモ 5G・IoTビジネス部 担当部長)

     

     

    【第2部】13:55~14:40

    「事例から見える!!未来に繋げるデジタル変革」

     

     ◆講 師: 黒瀬 光庸 氏(NTT東日本東京事業部 ビジネスイノベーション部 担当部長) 

     

     

    特別講演・第3部】14:50~16:20
    「様々な試練を乗り越えなければならない日本!企業経営者に求められる手腕とは!」
     

     ◆講 師:池上 彰 氏(ジャーナリスト、名城大学教授、東京工業大学 特命教授、東京大学客員教授)

     

     

    ※ログイン用URL等は 3月2日(火)までにご連絡担当者様宛に送付させていただきます。

    ※下記イベント申し込みフォームよりお申込みの際、ユーザ協会 所属協会/一般は

    京都支部会員の方は【その他支部】を、一般の方は【一般(非会員)】を選択してください。

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  • セミナー 2020/12/24 〜 2021/03/15

    ICTセミナー~DX(デジタルトランスフォーメーション)~<録画配信>のご案内

    DX(デジタルトランスフォーメーション)をテーマに2020年8月24日に開催したセミナーについて『再度聞きたい』、『知人からよかったと聞いたが聞く機会はないのか』というお問合せを多数いただいたことから、録画配信することにしました。

    期間限定視聴なので、お申込み漏れのないように早めにお申込みください(これが最後の配信になると思います)。

     

    【参 加 費】  無 料

    【定  員】  100名

    【主  催】  公益財団法人日本電信電話ユーザ協会 近畿事業推進部(6支部合同)

    【共  催】  大阪商工会議所、西日本電信電話株式会社

    【セミナー内容】

     [期間限定配信 ①2021年1月26日(火)~2月1日(月)

              ②2021年2月23日(火)~3月1日(月)]

      講師① 大前研一氏(ビデオ)、丹羽亮介氏(㈱マインドシーズ代表)

       あのマッキンゼーの世界的名コンサルタント大前さんにDXを学ぼう

       『デジタル・トランスフォーメーション ~企業はいかにデジタル変革を行うか~』

     

     [期間限定配信 申込受付から2021年3月15日(月)まで]

      講師② 和泉 憲明氏(経産省 商務情報政策局 アーキテクチャ戦略企画室長 博士(工学)

       『ITシステム「2025年の崖」の克服とDXの本格的な展開』

      講師③  磯村 勝之氏(NTT西日本 ビジネス営業部 スマートビジネス推進部長)

       『ニューノーマルに向けた中小企業の課題解決 ~DX時代の働き方改革と生産性向上~』

     

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電話応対技能検定 (もしもし検定)

  • もし検 2021/11/17 〜 2021/12/01

    電話応対技能検定(もしもし検定)2級 受検講座【2021年12⽉検定】 のご案内

    講座日時 : 2021年11月17日(水) 9:30~17:00

           2021年11月24日(水) 9:30~17:00

           2021年12月 1日(水) 9:30~11:30 ※各日受付時間9:15~

    検定日時 : 2021年12月 1日(水)【筆記】13:00~14:00(60分間)

                           【実技】14:30~〈1名約5分(試験部分は3分)・受検番号順〉

    会  場 :NTT西日本京都支店ビル内 会議室(京都市中京区烏丸通三条上ル場之町604)(MAP)

    申込締切 : 2021年11月8日(月)

     

    ★再受検の方は、試験当日の講習(午前)を受講することができますので、京都支部までご相談ください。

     ※受講料:一般価格 5,720円(税込) 京都支部会員価格 4,840円(税込)

    ★3年以上の実務経験がある方が2級から受検(とび級)される場合は、別途3級の基本科目(10時間以上)

     を受講していただく必要があります。受講料が必要ですので、ご希望の方は京都支部までご連絡をお願い致し

     ます。 ただし、希望人数により催行できない場合もありますのでご了承ください。

     

     

    ※WEB申込フォームを利用される皆様へ 
    ①参加希望日は「2021/12/01」とご入力下さい。(3日間参加で申込受付いたします)
    ②会員番号欄は、京都支部会員様は会員番号(不明の場合は空欄で可)、一般の方は「一般」とご入力下さい。
    ③記事欄に「3級認定番号(ご⽒名)」を必ずご⼊⼒下さい。
     ※別途3級合格通知を京都⽀部までFAXもしくはPDFにてメールをお送り下さい。
     (京都⽀部で資格取得済の⽅は不要です)
    「検定試験のみ参加」希望(2級講座修了済・再受検)の⽅は記事欄にその旨をご⼊⼒下さい。
     ※別途2級受講修了証明書を京都⽀部までFAXもしくはPDFにてメールをお送り下さい。
      (京都⽀部で過去2年以内に修了済の⽅は不要です)

    ★FAX:075-251-1507 ★京都⽀部メールアドレス:jtua-kyoto@jtua.or.jp

    イベント申込み

    2021-11-08 締切

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  • もし検 2021/11/10

    電話応対技能検定(もしもし検定)4級 試験【2021年11⽉検定】 のご案内

    ●検定日時 : 2021年11月10日(水) 13:00~13:40(40分間)

    ●会  場 :【京都会場】 NTT西日本京都支店ビル内 会議室

                 (京都市中京区烏丸通三条上ル場之町604)(MAP)

           【福知山会場】NTT西日本福知山本館ビル内 会議室

                 (福知山市天田犬丸217-1 NTT西日本福知山本館) (MAP)

    ●検 定 料  :1名  1,100円 (税込)

    ●申込締切 :2021年10月20日(水)

    イベント申込み

    2021-10-20 締切

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  • もし検 2021/10/20 〜 2021/11/10

    電話応対技能検定(もしもし検定)3級 受検講座【2021年11月検定】 のご案内

    3級資格取得をめざす方を対象とした講座・検定試験のご案内です。

    4級をお持ちの方は3級基礎研修の一部と電話の研修(合計7時間以上)+実技試験のみで
    3級受検が可能です!是非この機会にチャレンジしてみませんか?

    ●3級受検講座 ⽇時
     2021年10⽉20⽇(水) 9:30〜17:00
     2021年10⽉27⽇(⽔) 9:30〜17:00
     2021年11⽉10⽇(⽔) 9:30〜11:30 ※各⽇受付時間9:15〜

     

    ●4級合格者のための3級受検講座 ⽇時(4級合格⽇から2年以内は下記研修+実技試験のみで3級受検可)
     2021年10⽉29日(⾦) 9:30〜17:00
     2021年11⽉10⽇(⽔) 9:30〜11:30※各⽇受付時間9:15〜

     

    ●検定試験 ⽇時
     2021年11⽉10⽇(⽔) 【筆記】13:00〜13:40(40分間) ※4級取得者は筆記試験免除

                    【実技】15:00〜〈1名約5分(試験部分は3分)・受検番号順〉

    ●会場

     NTT⻄⽇本京都⽀店ビル内 会議室(京都市中京区烏丸通三条上ル場之町604)(MAP)

     

    ●申込締切

     2021年10月12⽇(火)

     

     

    ※申込フォームを利⽤される皆さまへ

    ①参加希望⽇は「2021/11/10」とご⼊⼒下さい。※3⽇間参加(4級取得者は2日間)で申込受付します

    ②会員様で、会員番号が不明の場合は空欄のままで結構です。

    ③4級取得⽤研修会(10/25)参加希望の⽅は、記事欄に「4級⽤研修会参加」の旨と

    「4級認定番号(ご⽒名)」を必ずご⼊⼒下さい。

    ※別途4級合格通知を京都⽀部までFAXもしくはPDFにてメールをお送りください。

    (京都⽀部で資格取得済の⽅は不要です)

    ④「検定試験のみ参加」希望(3級講座修了済・再受検)の⽅は記事欄にその旨をご⼊⼒下さい。

    ※別途3級受講修了証明書を京都⽀部までFAXもしくはPDFにてメールをお送りください。

    (京都⽀部で過去2年以内に修了済の⽅は不要です)

    ★FAX︓075-251-1507 ★京都⽀部メールアドレス︓jtua-kyoto@jtua.or.jp

     

    イベント申込み

    2021-10-12 締切

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  • もし検 2021/09/15 〜 2021/10/13

    電話応対技能検定(もしもし検定)1級 受検講座【2021年10⽉検定】 のご案内※受付終了

    ※受付終了しました。ありがとうございました。

     

    講座日時 : 2021年 9月15日(水) 9:30~17:00

           2021年 9月29日(水) 9:30~17:00

           2021年10月 6日(水) 9:30~11:30 ※各日受付時間9:15~

    検定日時 : 【筆記】2021年10月 6日(水)13:00~14:30(90分間)

           【実技】2021年10月13日(水) 9:30~〈1名約5分(試験部分は3分)・受検番号順〉

    会  場 :NTT西日本京都支店ビル内 会議室(京都市中京区烏丸通三条上ル場之町604)(MAP)

    対   象  :もしもし検定2級を取得されている方

    申込締切 :2021年9月3日(金)

     


    ※申込フォームを利⽤される皆さまへ

    ①参加希望⽇は「2021/10/06」とご⼊⼒下さい。(4⽇間参加で申込受付します)

    ②会員様で、会員番号が不明の場合は空欄のままで結構です。

    ③記事欄に「2級認定番号(ご⽒名)」を必ずご⼊⼒下さい。

    ※別途2級合格通知を京都⽀部までFAXもしくはPDFにてメールをお送りください。

    (京都⽀部で資格取得済の⽅は不要です)

    ④「検定試験のみ参加」希望(1級講座修了済・再受検)の⽅は記事欄にその旨をご⼊⼒下さい。

    ※別途1級受講修了証明書を京都⽀部までFAXもしくはPDFにてメールをお送りください。

    (京都⽀部で過去2年以内に修了済の⽅は不要です)

    ★FAX︓075-251-1507 ★京都⽀部メールアドレス︓jtua-kyoto@jtua.or.jp

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  • もし検 2021/07/21 〜 2021/08/04

    電話応対技能検定(もしもし検定)2級 受検講座【2021年8⽉検定】 のご案内※受付終了

    ※受付終了しました。ありがとうございました。

    講座日時 : 2021年 7月21日(水) 9:30~17:00

           2021年 7月28日(水) 9:30~17:00

           2021年 8月 4日(水) 9:30~11:30 ※各日受付時間9:15~

    検定日時 : 2021年 8月 4日(水)【筆記】13:00~14:00(60分間)

                           【実技】14:30~〈1名約5分(試験部分は3分)・受検番号順〉

    会  場 :NTT西日本京都支店ビル内 会議室(京都市中京区烏丸通三条上ル場之町604)(MAP)

    申込締切 : 2021年 7月12日(月)

     

    ★再受検の方は、試験当日の講習(午前)を受講することができますので、京都支部までご相談ください。

     ※受講料:一般価格 5,720円(税込) 京都支部会員価格 4,840円(税込)

    ★3年以上の実務経験がある方が2級から受検(とび級)される場合は、別途3級の基本科目(10時間以上)

     を受講していただく必要があります。受講料が必要ですので、ご希望の方は京都支部までご連絡をお願い致し

     ます。 ただし、希望人数により催行できない場合もありますのでご了承ください。

     

     

    ※WEB申込フォームを利用される皆様へ 
    ①参加希望日は「2021/08/04」とご入力下さい。(3日間参加で申込受付いたします)
    ②会員番号欄は、京都支部会員様は会員番号(不明の場合は空欄で可)、一般の方は「一般」とご入力下さい。
    ③記事欄に「3級認定番号(ご⽒名)」を必ずご⼊⼒下さい。
     ※別途3級合格通知を京都⽀部までFAXもしくはPDFにてメールをお送り下さい。
     (京都⽀部で資格取得済の⽅は不要です)
    「検定試験のみ参加」希望(2級講座修了済・再受検)の⽅は記事欄にその旨をご⼊⼒下さい。
     ※別途2級受講修了証明書を京都⽀部までFAXもしくはPDFにてメールをお送り下さい。
      (京都⽀部で過去2年以内に修了済の⽅は不要です)

    ★FAX:075-251-1507 ★京都⽀部メールアドレス:jtua-kyoto@jtua.or.jp

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  • もし検 2021/07/07

    電話応対技能検定(もしもし検定)4級 試験【2021年7⽉検定】 のご案内※受付終了

    ※受付終了しました。ありがとうございました。

     

    ●検定日時 : 2021年7月7日(水) 13:00~13:40(40分間)

    ●会  場 :【京都会場】 NTT西日本京都支店ビル内 会議室

                 (京都市中京区烏丸通三条上ル場之町604)(MAP)

           【福知山会場】NTT西日本福知山本館ビル内 会議室

                 (福知山市天田犬丸217-1 NTT西日本福知山本館) (MAP)

    ●検 定 料  :1名  1,100円 (税込)

    ●申込締切 :2021年6月23日(水)

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  • もし検 2021/06/16 〜 2021/07/07

    電話応対技能検定(もしもし検定)3級 受検講座【2021年7⽉検定】 のご案内 ※受付終了

    ※受付終了しました。ありがとうございました。

    3級資格取得をめざす方を対象とした講座・検定試験のご案内です。

    4級をお持ちの方は3級基礎研修の一部と電話の研修(合計7時間以上)+実技試験のみで
    3級受検が可能です!是非この機会にチャレンジしてみませんか?

    ●3級受検講座 ⽇時
     2021年 6⽉16⽇(水) 9:30〜17:00
     2021年 6⽉23⽇(⽔) 9:30〜17:00
     2021年 7⽉ 7⽇(⽔) 9:30〜11:30 ※各⽇受付時間9:15〜

     

    ●4級合格者のための3級受検講座 ⽇時(4級合格⽇から2年以内は下記研修+実技試験のみで3級受検可)
     2021年 6⽉25日(⾦) 9:30〜17:00
     2021年 7⽉ 7⽇(⽔) 9:30〜11:30※各⽇受付時間9:15〜

     

    ●検定試験 ⽇時
     2021年 7⽉ 7⽇(⽔) 【筆記】13:00〜13:40(40分間) ※4級取得者は筆記試験免除

                    【実技】15:00〜〈1名約5分(試験部分は3分)・受検番号順〉

    ●会場

     NTT⻄⽇本京都⽀店ビル内 会議室(京都市中京区烏丸通三条上ル場之町604)(MAP)

     

    ●申込締切

     2021年6月7⽇(月)

     

     

    ※申込フォームを利⽤される皆さまへ

    ①参加希望⽇は「2021/7/7」とご⼊⼒下さい。※3⽇間参加(4級取得者は2日間)で申込受付します

    ②会員様で、会員番号が不明の場合は空欄のままで結構です。

    ③4級取得⽤研修会(6/25)参加希望の⽅は、記事欄に「4級⽤研修会参加」の旨と

    「4級認定番号(ご⽒名)」を必ずご⼊⼒下さい。

    ※別途4級合格通知を京都⽀部までFAXもしくはPDFにてメールをお送りください。

    (京都⽀部で資格取得済の⽅は不要です)

    ④「検定試験のみ参加」希望(3級講座修了済・再受検)の⽅は記事欄にその旨をご⼊⼒下さい。

    ※別途3級受講修了証明書を京都⽀部までFAXもしくはPDFにてメールをお送りください。

    (京都⽀部で過去2年以内に修了済の⽅は不要です)

    ★FAX︓075-251-1507 ★京都⽀部メールアドレス︓jtua-kyoto@jtua.or.jp

     

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  • もし検 2021/05/19 〜 2021/06/02

    電話応対技能検定(もしもし検定)2級 受検講座【2021年6⽉検定】 のご案内※受付終了

    ※受付終了しました。ありがとうございました。

    講座日時 : 2021年 5月19日(水) 9:30~17:00

           2021年 5月26日(水) 9:30~17:00

           2021年 6月 2日(水) 9:30~11:30 ※各日受付時間9:15~

    検定日時 : 2021年 6月 2日(水)【筆記】13:00~14:00(60分間)

                           【実技】14:30~〈1名約5分(試験部分は3分)・受検番号順〉

    会  場 :NTT西日本京都支店ビル内 会議室(京都市中京区烏丸通三条上ル場之町604)(MAP)

    申込締切 : 2021年 5月10日(月)

     

    ★再受験の方は、試験当日の講習(午前)を受講することができますので、京都支部までご相談ください。

     ※受講料:一般価格 5,720円(税込) 京都支部会員価格 4,840円(税込)

    ★3年以上の実務経験がある方が2級から受検(とび級)される場合は、3級の基本科目を受講していただく

     必要があります。受講料が必要ですので、ご希望の方は京都支部までご連絡をお願い致します。

     

     

    ※WEB申込フォームを利用される皆様へ 
    ①参加希望日は「2021/06/02」とご入力下さい。(3日間参加で申込受付いたします)
    ②会員番号欄は、京都支部会員様は会員番号(不明の場合は空欄で可)、一般の方は「一般」とご入力下さい。
    ③記事欄に「3級認定番号(ご⽒名)」を必ずご⼊⼒下さい。
     ※別途3級合格通知を京都⽀部までFAXもしくはPDFにてメールをお送り下さい。
     (京都⽀部で資格取得済の⽅は不要です)
    「検定試験のみ参加」希望(2級講座修了済・再受検)の⽅は記事欄にその旨をご⼊⼒下さい。
     ※別途2級受講修了証明書を京都⽀部までFAXもしくはPDFにてメールをお送り下さい。
      (京都⽀部で過去2年以内に修了済の⽅は不要です)

    ★FAX:075-251-1507 ★京都⽀部メールアドレス:jtua-kyoto@jtua.or.jp

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  • もし検 2021/05/12

    電話応対技能検定(もしもし検定)4級 試験【2021年5⽉検定】 のご案内※受付終了

    ※受付終了しました。ありがとうございました。

    ●検定日時 : 2021年5月12日(水) 13:00~13:40(40分間)

    ●会  場 :【京都会場】 NTT西日本京都支店ビル内 会議室

                 (京都市中京区烏丸通三条上ル場之町604)(MAP)

           【福知山会場】NTT西日本福知山本館ビル内 会議室

                 (福知山市天田犬丸217-1 NTT西日本福知山本館) (MAP)

    ●検 定 料  :1名  1,100円 (税込)

    ●申込締切 :2021年4月21日(水)

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  • もし検 2021/04/14 〜 2021/05/12

    電話応対技能検定(もしもし検定)3級 受検講座【2021年5⽉検定】 のご案内※受付終了

    ※受付終了しました。ありがとうございました。

     3級資格取得をめざす方を対象とした講座・検定試験のご案内です。

    4級をお持ちの方は3級基礎研修の一部と電話の研修(合計7時間以上)+実技試験のみで
    3級受検が可能です!是非この機会にチャレンジしてみませんか?

    ●3級受検講座 ⽇時
     2021年 4⽉14⽇(水) 9:30〜17:00
     2021年 4⽉21⽇(⽔) 9:30〜17:00
     2021年 5⽉12⽇(⽔) 9:30〜11:30 ※各⽇受付時間9:15〜

     

    ●4級合格者のための3級受検講座 ⽇時(4級合格⽇から2年以内は下記研修+実技試験のみで3級受検可)
     2021年 4⽉23日(⾦) 9:30〜17:00
     2021年 5⽉12⽇(⽔) 9:30〜11:30※各⽇受付時間9:15〜

     

    ●検定試験 ⽇時
     2021年 5⽉12⽇(⽔) 【筆記】13:00〜13:40(40分間) ※4級取得者は筆記試験免除

                    【実技】15:00〜〈1名約5分(試験部分は3分)・受検番号順〉

    ●会場

    NTT⻄⽇本京都⽀店ビル内 会議室(京都市中京区烏丸通三条上ル場之町604)(MAP)

     

    ●申込締切

    2021年4月5⽇(月)

     

     

    ※申込フォームを利⽤される皆さまへ

    ①参加希望⽇は「2021/5/12」とご⼊⼒下さい。※3⽇間参加(4級取得者は2日間)で申込受付します

    ②会員様で、会員番号が不明の場合は空欄のままで結構です。

    ③4級取得⽤研修会(4/23)参加希望の⽅は、記事欄に「4級⽤研修会参加」の旨と

    「4級認定番号(ご⽒名)」を必ずご⼊⼒下さい。

    ※別途4級合格通知を京都⽀部までFAXもしくはPDFにてメールをお送りください。

    (京都⽀部で資格取得済の⽅は不要です)

    ④「検定試験のみ参加」希望(3級講座修了済・再受検)の⽅は記事欄にその旨をご⼊⼒下さい。

    ※別途3級受講修了証明書を京都⽀部までFAXもしくはPDFにてメールをお送りください。

    (京都⽀部で過去2年以内に修了済の⽅は不要です)

    ★FAX︓075-251-1507 ★京都⽀部メールアドレス︓jtua-kyoto@jtua.or.jp

     

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  • もし検 2021/02/03

    電話応対技能検定(もしもし検定)4級 試験【2021年2⽉検定】 のご案内※受付終了

    ※受付終了しました。ありがとうございました。

    ●検定日時 : 2021年2月3日(水) 13:00~13:40(40分間)

    ●会  場 :【京都会場】 NTT西日本京都支店ビル内 会議室

                 (京都市中京区烏丸通三条上ル場之町604)(MAP)

           【福知山会場】NTT西日本福知山本館ビル内 会議室

                 (福知山市天田犬丸217-1 NTT西日本福知山本館) (MAP)

    ●検 定 料  :1名  1,000円 (税別)

    ●申込締切 :2021年1月20日(水)

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  • もし検 2021/01/20 〜 2021/02/03

    電話応対技能検定(もしもし検定)2級 受検講座【2021年2⽉検定】 のご案内※受付終了

    ※受付終了しました。ありがとうございました。

    講座日時 : 2021年 1月20日(水) 9:30~17:00

           2021年 1月27日(水) 9:30~17:00

           2021年 2月 3日(水) 9:30~11:30 ※各日受付時間9:15~

    検定日時 : 2021年 2月 3日(水)【筆記】13:00~14:00(60分間)

                           【実技】14:30~〈1名約5分(試験部分は3分)・受検番号順〉

    会  場 :NTT西日本京都支店ビル内 会議室(京都市中京区烏丸通三条上ル場之町604)(MAP)

    申込締切 : 2021年 1月11日(月)

     

    ★再受験の方は、試験当日の講習(午前)を受講することができますので、京都支部までご相談ください。

     ※受講料:一般価格 5,200円(税別) 京都支部会員価格 4,400円(税別)

    ★3年以上の実務経験がある方が2級から受検(とび級)される場合は、3級の基本科目を受講していただく

     必要があります。受講料が必要ですので、ご希望の方は京都支部までご連絡をお願い致します。

     

    ※WEB申込フォームを利用される皆様へ 
    ①参加希望日は「2021/02/03」とご入力下さい。(3日間参加で申込受付いたします)
    ②会員番号欄は、京都支部会員様は会員番号(不明の場合は空欄で可)、一般の方は「一般」とご入力下さい。
    ③記事欄に「3級認定番号(ご⽒名)」を必ずご⼊⼒下さい。
     ※別途3級合格通知を京都⽀部までFAXもしくはPDFにてメールをお送り下さい。
     (京都⽀部で資格取得済の⽅は不要です)
    「検定試験のみ参加」希望(2級講座修了済・再受検)の⽅は記事欄にその旨をご⼊⼒下さい。
     ※別途2級受講修了証明書を京都⽀部までFAXもしくはPDFにてメールをお送り下さい。
      (京都⽀部で過去2年以内に修了済の⽅は不要です)

    ★FAX:075-251-1507 ★京都⽀部メールアドレス:jtua-kyoto@jtua.or.jp

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  • もし検 2020/11/16 〜 2020/12/02

    電話応対技能検定(もしもし検定)2級 受検講座【2020年12⽉検定】 のご案内※受付終了

    ※受付終了しました。ありがとうございました。

    講座日時 : 2020年11月16日(月) 9:30~17:00

           2020年11月25日(水) 9:30~17:00

           2020年12月 2日(水) 9:30~11:30 ※各日受付時間9:15~

    検定日時 : 2020年12月 2日(水)【筆記】13:00~14:00(60分間)

                           【実技】14:30~〈1名約5分(試験部分は3分)・受検番号順〉

    会  場 :NTT西日本京都支店ビル内 会議室(京都市中京区烏丸通三条上ル場之町604)(MAP)

    申込締切 :2020年11月6日(金)

     

    ★再受験の方は、試験当日の講習(午前)を受講することができますので、京都支部までご相談ください。

     ※受講料:一般価格 5,200円(税別) 京都支部会員価格 4,400円(税別)

    ★3年以上の実務経験がある方が2級から受検(とび級)される場合は、3級の基本科目を受講していただく

     必要があります。受講料が必要ですので、ご希望の方は京都支部までご連絡をお願い致します。

     

    ※WEB申込フォームを利用される皆様へ 
    ①参加希望日は「2020/12/02」とご入力下さい。(3日間参加で申込受付いたします)
    ②会員番号欄は、京都支部会員様は会員番号(不明の場合は空欄で可)、一般の方は「一般」とご入力下さい。
    ③記事欄に「3級認定番号(ご⽒名)」を必ずご⼊⼒下さい。
     ※別途3級合格通知を京都⽀部までFAXもしくはPDFにてメールをお送り下さい。
     (京都⽀部で資格取得済の⽅は不要です)
    「検定試験のみ参加」希望(2級講座修了済・再受検)の⽅は記事欄にその旨をご⼊⼒下さい。
     ※別途2級受講修了証明書を京都⽀部までFAXもしくはPDFにてメールをお送り下さい。
      (京都⽀部で過去2年以内に修了済の⽅は不要です)

    ★FAX:075-251-1507 ★京都⽀部メールアドレス:jtua-kyoto@jtua.or.jp

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  • もし検 2020/11/04

    電話応対技能検定(もしもし検定)4級 試験【2020年11⽉検定】 のご案内※受付終了

    ※受付終了しました。ありがとうございました。

    検定日時 : 2020年11月4日(水) 13:00~13:40(40分間)

    ●会  場 :【京都会場】  NTT西日本京都支店ビル内 会議室

                 (京都市中京区烏丸通三条上ル場之町604)(MAP)

                   ※京都会場が変更になっております。会場はコチラ↓                                    

                  NTT⻄⽇本京都七条ビル内 会議室( 京都市下京区材木町(七条通)476−1)(MAP)

     

           【福知山会場】NTT西日本福知山本館ビル内 会議室

                 (福知山市天田犬丸217-1 NTT西日本福知山本館) (MAP)

     

    ●検 定 料  :1名  1,000円 (税別)

     

    ●申込締切 :2020年10月21日(水)

     

     
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  • もし検 2020/10/21 〜 2020/11/04

    電話応対技能検定(もしもし検定)3級 受検講座【2020年11⽉検定】 のご案内※受付終了

     3級資格取得をめざす方を対象とした講座・検定試験のご案内です。

    4級をお持ちの方は3級基礎研修の一部と電話の研修(合計7時間以上)+実技試験のみで
    3級受検が可能です!是非この機会にチャレンジしてみませんか?

    ●3級受検講座 ⽇時
     2020年10⽉21⽇(水) 9:30〜17:00
     2020年10⽉28⽇(⽔) 9:30〜17:00
     2020年11⽉ 4⽇(⽔) 9:30〜11:30 ※各⽇受付時間9:15〜

     

    ●4級合格者のための3級受検講座 ⽇時(4級合格⽇から2年以内は下記研修+実技試験のみで3級受検可)
     2020年10⽉30日(⾦) 9:30〜17:00
     2020年11⽉ 4⽇(⽔) 9:30〜11:30※各⽇受付時間9:15〜

     

    ●検定試験 ⽇時
     2020年11⽉ 4⽇(⽔) 【筆記】13:00〜13:40(40分間) ※4級取得者は筆記試験免除

                    【実技】15:00〜〈1名約5分(試験部分は3分)・受検番号順〉

    ●会場

    NTT⻄⽇本京都⽀店ビル内 会議室(京都市中京区烏丸通三条上ル場之町604)(MAP)

    ●申込締切 :2020年10⽉9⽇(金)

     

     

    ※申込フォームを利⽤される皆さまへ

    ①参加希望⽇は「2020/11/4」とご⼊⼒下さい。※3⽇間参加(4級取得者は2日間)で申込受付します

    ②会員様で、会員番号が不明の場合は空欄のままで結構です。

    ③4級取得⽤研修会(10/30)参加希望の⽅は、記事欄に「4級⽤研修会参加」の旨と

    「4級認定番号(ご⽒名)」を必ずご⼊⼒下さい。

    ※別途4級合格通知を京都⽀部までFAXもしくはPDFにてメールをお送りください。

    (京都⽀部で資格取得済の⽅は不要です)

    ④「検定試験のみ参加」希望(3級講座修了済・再受検)の⽅は記事欄にその旨をご⼊⼒下さい。

    ※別途3級受講修了証明書を京都⽀部までFAXもしくはPDFにてメールをお送りください。

    (京都⽀部で過去2年以内に修了済の⽅は不要です)

    ★FAX︓075-251-1507 ★京都⽀部メールアドレス︓jtua-kyoto@jtua.or.jp

     

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  • もし検 2020/09/16 〜 2020/10/14

    電話応対技能検定(もしもし検定)1級 受検講座【2020年10⽉検定】 のご案内※受付終了

    ※受付終了しました。ありがとうございました。

    講座日時 : 2020年9月16日(水) 9:30~17:00

           2020年9月30日(水) 9:30~17:00

           2020年10月7日(水) 9:30~11:30 ※各日受付時間9:15~

    検定日時 : 【筆記】2020年10月 7日(水)13:00~14:30(90分間)

           【実技】2020年10月14日(水) 9:30~〈1名約5分(試験部分は3分)・受検番号順〉

    会  場 :NTT西日本京都支店ビル内 会議室(京都市中京区烏丸通三条上ル場之町604)(MAP)

    対   象  :もしもし検定2級を取得されている方

    申込締切 :2020年9月7日(月)

     


    ※申込フォームを利⽤される皆さまへ

    ①参加希望⽇は「2020/10/07」とご⼊⼒下さい。(4⽇間参加で申込受付します)

    ②会員様で、会員番号が不明の場合は空欄のままで結構です。

    ③記事欄に「2級認定番号(ご⽒名)」を必ずご⼊⼒下さい。

    ※別途2級合格通知を京都⽀部までFAXもしくはPDFにてメールをお送りください。

    (京都⽀部で資格取得済の⽅は不要です)

    ④「検定試験のみ参加」希望(1級講座修了済・再受検)の⽅は記事欄にその旨をご⼊⼒下さい。

    ※別途1級受講修了証明書を京都⽀部までFAXもしくはPDFにてメールをお送りください。

    (京都⽀部で過去2年以内に修了済の⽅は不要です)

    ★FAX︓075-251-1507 ★京都⽀部メールアドレス︓jtua-kyoto@jtua.or.jp

    イベント申込み

    2020-09-07 締切

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  • もし検 2020/09/02

    電話応対技能検定(もしもし検定)4級 試験【2020年9⽉検定】 のご案内

     

    検定日時 : 2020年9月2日(水) 13:00~13:40(40分間)

    ●会  場 :【京都会場】 NTT西日本京都支店ビル内 会議室

                 (京都市中京区烏丸通三条上ル場之町604)(MAP)

                   ※京都会場が変更になっております。会場はコチラ↓                                    

                  NTT⻄⽇本京都七条ビル内 会議室( 京都市下京区材木町(七条通)476−1)(MAP)

           

           【福知山会場】NTT西日本福知山本館ビル内 会議室

                 (福知山市天田犬丸217-1 NTT西日本福知山本館) (MAP)

     

    ●検 定 料  :1名  1,000円 (税別)

     

    ●申込締切 :2020年8月21日(金)

     

     
    イベント申込み

    2020-08-21 締切

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  • もし検 2020/08/26 〜 2020/09/02

    電話応対技能検定(もしもし検定)3級 受検講座【2020年9⽉検定】 のご案内※受付終了

    ※受付終了しました。ありがとうございました。

     3級資格取得をめざす方を対象とした講座・検定試験のご案内です。

    4級をお持ちの方は3級基礎研修の一部と電話の研修(合計7時間以上)+実技試験のみで
    3級受検が可能です!是非この機会にチャレンジしてみませんか?

    ●3級受検講座 ⽇時
     2020年8⽉21⽇(金) 9:30〜17:00
     2020年8⽉26⽇(⽔) 9:30〜17:00
     2020年9⽉ 2⽇(⽔) 9:30〜11:30 ※各⽇受付時間9:15〜

     

    ●4級合格者のための3級受検講座 ⽇時(4級合格⽇から2年以内は下記研修+実技試験のみで3級受検可)
     2020年8⽉28日(⾦) 9:30〜17:00
     2020年9⽉ 2⽇(⽔) 9:30〜11:30※各⽇受付時間9:15〜

     

    ●検定試験 ⽇時
     2020年9⽉ 2⽇(⽔) 【筆記】13:00〜13:40(40分間) ※4級取得者は筆記試験免除

                   【実技】15:00〜〈1名約5分(試験部分は3分)・受検番号順〉

    ●会場

    8/21(金)・26日(水)及び8月28日(金)はコチラ

    NTT⻄⽇本京都⽀店ビル内 会議室(京都市中京区烏丸通三条上ル場之町604)(MAP)

    ※9月2日(水)のみ会場が変更になっております。会場はコチラ

    NTT⻄⽇本京都七条ビル内 会議室( 京都市下京区材木町(七条通)476−1)(MAP)

    ●申込締切 :2020年8⽉14⽇(金)

     

     

    ※申込フォームを利⽤される皆さまへ

    ①参加希望⽇は「2020/9/2」とご⼊⼒下さい。※3⽇間参加(4級取得者は2日間)で申込受付します

    ②会員様で、会員番号が不明の場合は空欄のままで結構です。

    ③4級取得⽤研修会(8/28)参加希望の⽅は、記事欄に「4級⽤研修会参加」の旨と

    「4級認定番号(ご⽒名)」を必ずご⼊⼒下さい。

    ※別途4級合格通知を京都⽀部までFAXもしくはPDFにてメールをお送りください。

    (京都⽀部で資格取得済の⽅は不要です)

    ④「検定試験のみ参加」希望(3級講座修了済・再受検)の⽅は記事欄にその旨をご⼊⼒下さい。

    ※別途3級受講修了証明書を京都⽀部までFAXもしくはPDFにてメールをお送りください。

    (京都⽀部で過去2年以内に修了済の⽅は不要です)

    ★FAX︓075-251-1507 ★京都⽀部メールアドレス︓jtua-kyoto@jtua.or.jp

     

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  • もし検 2020/07/22 〜 2020/08/05

    電話応対技能検定(もしもし検定)2級 受検講座【2020年8⽉検定】 のご案内※受付終了

    ※受付終了しました。ありがとうございました。

    講座日時 : 2020年7月22日(水) 9:30~17:00

           2020年7月29日(水) 9:30~17:00

           2020年8月 5日(水) 9:30~11:30 ※各日受付時間9:15~

    検定日時 : 2020年8月 5日(水)【筆記】13:00~14:00(60分間)

                          【実技】14:30~〈1名約5分(試験部分は3分)・受検番号順〉

    会  場 :NTT西日本京都支店ビル内 会議室(京都市中京区烏丸通三条上ル場之町604)(MAP)

    申込締切 :2020年7月15日(水)

     

    ★再受験の方は、試験当日の講習(午前)を受講することができますので、京都支部までご相談ください。

     ※受講料:一般価格 5,200円(税別) 京都支部会員価格 4,400円(税別)

    ★3年以上の実務経験がある方が2級から受検(とび級)される場合は、3級の基本科目を受講していただく

     必要があります。受講料が必要ですので、ご希望の方は京都支部までご連絡をお願い致します。

     

    ※WEB申込フォームを利用される皆様へ 
    ①参加希望日は「2020/08/05」とご入力下さい。(3日間参加で申込受付いたします)
    ②会員番号欄は、京都支部会員様は会員番号(不明の場合は空欄で可)、一般の方は「一般」とご入力下さい。
    ③記事欄に「3級認定番号(ご⽒名)」を必ずご⼊⼒下さい。
     ※別途3級合格通知を京都⽀部までFAXもしくはPDFにてメールをお送り下さい。
     (京都⽀部で資格取得済の⽅は不要です)
    「検定試験のみ参加」希望(2級講座修了済・再受検)の⽅は記事欄にその旨をご⼊⼒下さい。
     ※別途2級受講修了証明書を京都⽀部までFAXもしくはPDFにてメールをお送り下さい。
      (京都⽀部で過去2年以内に修了済の⽅は不要です)

    ★FAX:075-251-1507 ★京都⽀部メールアドレス:jtua-kyoto@jtua.or.jp

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  • もし検 2020/07/01

    電話応対技能検定(もしもし検定)4級 試験【2020年7⽉検定】 のご案内※受付終了

    ※受付終了しました。ありがとうございました。

    ●検定日時 : 2020年7月1日(水) 13:00~13:40(40分間)

    ●会  場 :【京都会場】 NTT西日本京都支店ビル内 会議室

                 (京都市中京区烏丸通三条上ル場之町604)(MAP)

           【福知山会場】NTT西日本福知山本館ビル内 会議室

                 (福知山市天田犬丸217-1 NTT西日本福知山本館) (MAP)

    ●検 定 料  :1名  1,000円 (税別)

    ●申込締切 :2020年6月19日(金)

     

     
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  • もし検 2020/06/17 〜 2020/07/01

    電話応対技能検定(もしもし検定)3級 受検講座【2020年7⽉検定】 のご案内※受付終了

    ※受付終了しました。ありがとうございました。

    3級資格取得をめざす方を対象とした講座・検定試験のご案内です。
    4級をお持ちの方は3級基礎研修の一部と電話の研修(合計7時間以上)+実技試験のみで
    3級受検が可能です!是非この機会にチャレンジしてみませんか?

    ●3級受検講座 ⽇時
     2020年6⽉17⽇(水) 9:30〜17:00
     2020年6⽉24⽇(⽔) 9:30〜17:00
     2020年7⽉ 1⽇(⽔) 9:30〜11:30 ※各⽇受付時間9:15〜

     

    ●4級合格者のための3級受検講座 ⽇時(4級合格⽇から2年以内は下記研修+実技試験のみで3級受検可)
     2020年6⽉26日(⾦) 9:30〜17:00
     2020年7⽉ 1⽇(⽔) 9:30〜11:30※各⽇受付時間9:15〜

     

    ●検定試験 ⽇時
     2020年7⽉ 1⽇(⽔) 【筆記】13:00〜13:40(40分間) ※4級取得者は筆記試験免除

                   【実技】15:00〜〈1名約5分(試験部分は3分)・受検番号順〉

    ●会場

    6月17日(水)及び6月24日(水)はコチラ

    NTT⻄⽇本京都七条ビル内 会議室( 京都市下京区材木町(七条通)476−1)(MAP)

     

    6月26日(金)及び7月1日(水)はコチラ

    NTT⻄⽇本京都⽀店ビル内 会議室(京都市中京区烏丸通三条上ル場之町604)(MAP)

     

    ●申込締切 :2020年6⽉12⽇(金)

     

     

    ※申込フォームを利⽤される皆さまへ

    ①参加希望⽇は「2020/7/1」とご⼊⼒下さい。※3⽇間参加(4級取得者は2日間)で申込受付します

    ②会員様で、会員番号が不明の場合は空欄のままで結構です。

    ③4級取得⽤研修会(6/26)参加希望の⽅は、記事欄に「4級⽤研修会参加」の旨と

    「4級認定番号(ご⽒名)」を必ずご⼊⼒下さい。

    ※別途4級合格通知を京都⽀部までFAXもしくはPDFにてメールをお送りください。

    (京都⽀部で資格取得済の⽅は不要です)

    ④「検定試験のみ参加」希望(3級講座修了済・再受検)の⽅は記事欄にその旨をご⼊⼒下さい。

    ※別途3級受講修了証明書を京都⽀部までFAXもしくはPDFにてメールをお送りください。

    (京都⽀部で過去2年以内に修了済の⽅は不要です)

    ★FAX︓075-251-1507 ★京都⽀部メールアドレス︓jtua-kyoto@jtua.or.jp

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  • もし検 2020/04/15 〜 2020/05/13

    電話応対技能検定(もしもし検定)3級 受検講座【2020年5⽉検定】 中止のお知らせ

    電話応対技能検定(もしもし検定)3級 受検講座【2020年5⽉検定】を 中止させていただきます。

    このたび新型コロナウィルスの感染拡大に伴い、日本政府が「指定感染症」とする政令を施行するなど、

    感染が拡大している中ご参加いただく皆様の健康と安全を最優先に考慮し、開催を中止させていただくことと

    致しました。ご参加を予定されていた皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますこと、深くお詫び申し上げます。

    新型コロナウイルス感染収束の見通しが立ちましたら改めてご案内を差し上げますので、

    誠に申し訳ございませんが、ご理解の程よろしくお願いいたします。

     

     

    ●3級受検講座 ⽇時
     2020年4⽉15⽇(水) 9:30〜17:00
     2020年4⽉22⽇(⽔) 9:30〜17:00
     2020年5⽉13⽇(⽔) 9:30〜11:30 ※各⽇受付時間9:15〜

     

    ●4級合格者のための3級受検講座 ⽇時(4級合格⽇から2年以内は下記研修+実技試験のみで3級受検可)
     2020年4⽉24⽇(⾦) 9:30〜17:00
     2020年5⽉13⽇(⽔) 9:30〜11:30※各⽇受付時間9:15〜

     

    ●検定試験 ⽇時
     2020年5⽉13⽇(⽔) 【筆記】13:00〜13:40(40分間) ※4級取得者は筆記試験免除

                   【実技】15:00〜〈1名約5分(試験部分は3分)・受検番号順〉

    ●会場
    NTT⻄⽇本京都⽀店ビル内 会議室(京都市中京区烏丸通三条上ル場之町604)(MAP)

     

    ●申込締切 :2020年4⽉8⽇(金)

     

     

    ※申込フォームを利⽤される皆さまへ

    ①参加希望⽇は「2020/5/13」とご⼊⼒下さい。(3⽇間参加で申込受付します)

    ②会員様で、会員番号が不明の場合は空欄のままで結構です。

    ③4級取得⽤研修会(4/24)参加希望の⽅は、記事欄に「4級⽤研修会参加」の旨と

    「4級認定番号(ご⽒名)」を必ずご⼊⼒下さい。

    ※別途4級合格通知を京都⽀部までFAXもしくはPDFにてメールをお送りください。

    (京都⽀部で資格取得済の⽅は不要です)

    ④「検定試験のみ参加」希望(3級講座修了済・再受検)の⽅は記事欄にその旨をご⼊⼒下さい。

    ※別途3級受講修了証明書を京都⽀部までFAXもしくはPDFにてメールをお送りください。

    (京都⽀部で過去2年以内に修了済の⽅は不要です)

    ★FAX︓075-251-1507 ★京都⽀部メールアドレス︓jtua-kyoto@jtua.or.jp

     

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  • もし検 2020/04/01 〜 2021/03/31

    2020年度 電話応対技能検定(もしもし検定)講座・検定実施スケジュールについて

    京都支部の 2020年度 電話応対技能検定(もしもし検定)受検講座・検定試験

    実施スケジュール(予定)をアップしました。

    詳細はこちらから

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  • もし検 2020/01/22 〜 2020/02/05

    電話応対技能検定(もしもし検定)2級 受検講座【2020年2月検定】のご案内※受付終了

    受付終了しました。ありがとうございました。

    講座日時 : 2020年1月22日(水) 9:30~17:00

           2020年1月29日(水) 9:30~17:00

           2020年  2月 5日(水) 9:30~11:30 ※各日受付時間9:15~

    検定日時 : 2020年  2月  5日(水)【筆記】13:00~14:00(60分間)

                          【実技】14:30~〈1名約5分(試験部分は3分)・受検番号順〉

    会  場 :NTT西日本京都支店ビル内 会議室(京都市中京区烏丸通三条上ル場之町604)(MAP)

    申込締切 :2020年1月10日(金)

     

    ★再受験の方は、試験当日の講習(午前)を受講することができますので、京都支部までご相談ください。

     ※受講料:一般価格 5,200円(税別) 京都支部会員価格 4,400円(税別)

    ★3年以上の実務経験がある方が2級から受検(とび級)される場合は、3級の基本科目を受講していただく

     必要があります。受講料が必要ですので、ご希望の方は京都支部までご連絡をお願い致します。

     

     

    ※WEB申込フォームを利用される皆様へ 
    ①参加希望日は「2020/02/05」とご入力下さい。(3日間参加で申込受付いたします)
    ②会員番号欄は、京都支部会員様は会員番号(不明の場合は空欄で可)、一般の方は「一般」とご入力下さい。
    ③記事欄に「3級認定番号(ご⽒名)」を必ずご⼊⼒下さい。
     ※別途3級合格通知を京都⽀部までFAXもしくはPDFにてメールをお送り下さい。
     (京都⽀部で資格取得済の⽅は不要です)
    ④「検定試験のみ参加」希望(2級講座修了済・再受検)の⽅は記事欄にその旨をご⼊⼒下さい。
     ※別途2級受講修了証明書を京都⽀部までFAXもしくはPDFにてメールをお送り下さい。
      (京都⽀部で過去2年以内に修了済の⽅は不要です)

    ★FAX:075-251-1507 ★京都⽀部メールアドレス:jtua-kyoto@jtua.or.jp

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電話応対コンクール

  • コンクール 2021/11/02

    2021年度 第60回電話応対コンクール全国大会の実施方法の変更について

    電話応対コンクールは、電話応対スキルの向上を目的として参加企業の皆さまにご活用いただいています。

    その日本一を決める全国大会については、北海道での実施予定でしたが、新型コロナウイルスの感染拡大
    防止の観点から、選手が各都道府県からリモートで参加する方法で実施します。

    選手の競技内容については、録音した音源をインターネット上で配信します。
    また、表彰式の模様についてはインターネット上でライブ中継します。


    ■実施日 2021年11月2日(火)

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  • コンクール 2021/08/31

    2021年度 電話応対コンクール北京都地区予選(二次予選)ライブ配信の実施について

    2021年8月31日(火)北京都地区予選(二次予選)の模様をライブ配信します!
    皆様、職場等から選手へ熱いエールをお送り下さい!

     

    競技開始は12時45分~です。

     

    タイムスケジュール

    <前半の部>

    12:00~ 受付・競技番号抽選

    12:45~ 競技 <No.1 ~  7>

    13:25~ 競技 <No.8 ~ 1>

     

    <後半の部>

    14:30~ 競技番号抽選

    15:10~ 競技 <No.1~ 2>

     

    ※競技時間等は進行状況により前後する場合があります、ご了承下さい。

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  • コンクール 2021/08/24

    2021年度 電話応対コンクール京都地区予選(二次予選)ライブ配信の実施について

    2021年8月24日(火)京都地区予選(二次予選)の模様をライブ配信します!

     

    ※競技開始は10時15分~です。

     

    タイムスケジュール

    <午前の部>

     9:30~ 受付・競技番号抽選

    10:15~ 競技 <No. 1 ~ 10>

    11:20~ 競技 <No.11 ~ 20>

     

    <午後の部>

    13:00~ 受付・競技番号抽選

    13:45~ 競技 <No.21 ~ 3>

    14:45~ 競技 <No.31 ~ 42>

     

    ※競技時間等は進行状況により前後する場合があります、ご了承下さい。

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  • コンクール 2021/07/12 〜 2021/07/15

    2021年度電話応対コンクール「北京都地区予選」実施方法について

    平素は当協会の事業運営につきまして格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

    さて、2021年度電話応対コンクール北京都地区における予選実施方法につきまして、
    ご参加お申込み状況等を勘案し、今年度も昨年度と同様「一次予選(職場に居ながら方式)」を
    実施することとしました。

    お申込みいただきました企業様には、別途ご連絡をさせていただきますが、京都支部ホームページ等で
    ご案内のスケジュールのとおり、7月12日(月)~15日(木)の間にお申込みいただきました日時に
    ご指定の電話に架電させていただき、競技をしていただきます。

    二次予選(北京都地区予選)は8月31日(火)に開催予定です。詳細は一次予選結果をふまえ関係企業様へ
    ご案内する予定です。

    今後とも皆様のご支援・ご協力をよろしくお願い申し上げます。

     

    【本件に関するお問い合わせ先】
    公財)日本電信電話ユーザ協会 京都支部
     TEL:075-251-1231  FAX:075-251-1507 

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  • コンクール 2021/07/05 〜 2021/07/15

    2021年度 電話応対コンクール 京都府予選会のご案内 ※受付終了

    ※受付終了しました。ありがとうございました。 

     

    ●お知らせ●

    京都地区予選会へエントリー頂いた連絡責任者様へ

    6⽉24⽇(木)までに予選案内(競技番号・確定参加⽇時・実施要領)等をメールにて通知予定です。

    到着までしばらくお待ちください。

    6⽉25⽇(金)までに届かない場合はお⼿数ですが事務局までご連絡をお願い致します。 

    北京都地区予選案内送付時期については改めてお知らせいたします。

     

     電話応対コンクールは、各企業の社員の電話応対と応対技能のレベルアップを通じて、顧客満足経営の

    推進を図るための人材育成を目的として毎年実施しているものです。

     今年も京都地区、北京都地区の予選会を以下のとおり開催いたします。

     皆様からの多数のお申込みをお待ちしております!

     今年の「電話応対コンクール全国大会」はリモート開催です。全国大会優勝をめざしましょう!

     

     

     

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  • コンクール 2021/05/28

    北京都地区 2021年度電話応対コンクール事前対策セミナー〈5月28日開催〉のご案内※受付終了

    ※定員に達しましたので受付終了しました。ありがとうございました。

    2021年度開催される全国電話応対コンクールに出場を予定されている方及び各事業所様のご担当者様等を
    対象に、
    コンクール問題の傾向及び対策・心構え等について解説をしていただきます。
     出場予定の方は、是非ご参加下さいますようお願い致します。

     

    なお、北京都会場では講座の前半に初心者向け講座を実施します。

    社内の電話応対力を高めたい、改善したい…。電話応対コンクールに関心はあるが…。
    初めて参加を考えているが、指導方法や、勉強方法がわからないので
    不安…。

    そのようにお考えの事業所様、是非ご参加ください!!

     

    開催日時:2021年5月28日(金)13:00~16:30 (受付 12:45~)

    開催場所:NTT福知山ビル 1階会議室福知山市字天田小字犬丸217-1) MAP

    講   師 :mm.ユアーズ 代表 吉見 さつき 氏 〈ユーザ協会契約講師〉

    参加対象: 電話応対コンクールへ出場予定の方及び各事業所ご担当者様

    参 加 費 : 無料

    定   員 : 30名  ※先着順、定員となり次第締切らせていただきます。
               ※1事業所当たりの人数を制限させていただく場合があります。

    申込締切:2021年5月21日(金)

     

    ●注意事項●

    ①コンクールの詳細・今年度のコンクール問題は、こちらご覧ください。

    ②応対スクリプトが作成できる方は、あらかじめ作成の上、当日持参願います。

    本日現在、感染拡大防止対策(マスク着用、手洗い、消毒、座席配置)を講じたうえで、 予定どおり開

    催することとしますが、今後の感染状況や国・地方自治体・実施予定会場等における動向等により、中止

    ・延期・実施予定会場の変更等をする場合があります。

    その際には、参加申込みいただいています連絡責任者様へ連絡をさせていただきますとともに、京都支部HP

    でお知らせをいたします。なお、お申込みいただきました企業様で、ご欠席の判断をされます場合はその旨ご

    連絡をお願いいたします。

     

     

    ※会員番号欄には、会員様は会員番号(不明の場合は空欄で可)を、一般の方は「一般」とご入力下さい。
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  • コンクール 2021/05/21

    京都地区 2021年度電話応対コンクール事前対策セミナー〈5月21日開催〉のご案内※受付終了

    ※受付終了しました。ありがとうございました。

    2021年度開催される全国電話応対コンクールに出場を予定されている方及び各事業所様のご担当者様等を
    対象に、
    コンクール問題の傾向及び対策・心構え等について解説をしていただきます。
     出場予定の方は、是非ご参加下さいますようお願い致します。


    • なお、4/23初心者対策講座が中止になったことから、本セミナー前半に初心者向け講座を入れて実施します。

      社内の電話応対力を高めたい、改善したい…。電話応対コンクールに関心はあるが…。
      初めて参加を考えているが、指導方法や、勉強方法がわからないので
      不安…。

      そのようにお考えの事業所様、是非ご参加ください!



     

    開催日時:2021年5月21日(金)10:00~16:30 (受付 9:45~)

    開催場所:京都商工会議所 7-E・F会議室(京都市下京区四条室町東入 京都経済センター) MAP

    講   師 :(株)JBMコンサルタント 主席講師 中尾 知子 氏 〈ユーザ協会契約講師〉

    参加対象: 電話応対コンクールへ出場予定の方及び各事業所ご担当者様

    参 加 費 : 無料

    定   員 : 70名  ※先着順、定員となり次第締切らせていただきます。
               ※1事業所当たりの人数を制限させていただく場合があります。

    申込締切:2021年5月14日(金)

     

    ●注意事項●

    ①コンクールの詳細・今年度のコンクール問題は、こちらご覧ください。

    ②応対スクリプトが作成できる方は、あらかじめ作成の上、当日持参願います。

    本日現在、感染拡大防止対策(マスク着用、手洗い、消毒、座席配置)を講じたうえで、 予定どおり開

    催することとしますが、今後の感染状況や国・地方自治体・実施予定会場等における動向等により、中止

    ・延期・実施予定会場の変更等をする場合があります。

    その際には、参加申込みいただいています連絡責任者様へ連絡をさせていただきますとともに、京都支部HP

    でお知らせをいたします。なお、お申込みいただきました企業様で、ご欠席の判断をされます場合はその旨ご

    連絡をお願いいたします。

     

     

     

    ※会員番号欄には、会員様は会員番号(不明の場合は空欄で可)を、一般の方は「一般」とご入力下さい。
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  • もし検 2021/04/28

    2021年度 京都支部 電話応対コンクール実施概要について

     電話応対コンクールは、各企業の社員の電話応対と応対技能のレベルアップを通じて、顧客満足経営の
    推進を図るための人材育成を目的として毎年実施しています。参加者は、毎年設定される競技問題に取り組み、電話応対サービスの技能を競い合います。
     今年も全国大会での優勝をめざし、京都府内多くの事業所で働く皆様のご参加をお待ちしております!

     

     

     

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  • コンクール 2021/04/23

    2021年度 電話応対コンクール「初出場者対策講座」中止のお知らせ

    4月23日(金)に開催を予定しておりました

    2021年度 電話応対コンクール「初出場者対策講座」を中止させていただきます。

    このたび新型コロナウイルスの影響拡大に伴い、4月12日より京都府全域において
    「まん延防止等重点措置」を実施すべき地域に指定され、イベント開催が困難であることから、
    誠に申し訳ありませんが、今回の講座を中止させていただくことを決定いたしました。
    ご参加を予定されていた皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますこと、深くお詫び申し上げます。
    誠に申し訳ございませんが、ご理解の程よろしくお願いいたします。

    お申込みいただいていた連絡責任者様へ中止の旨メールをお送りしています。
    お手数ですが届きましたら受領の旨メール返信お願いします。

     

    -----------------------------------------------

    社内の電話応対力を高めたい、改善したい…。電話応対コンクールに関心はあるが…。
    初めて参加を考えているが、指導方法や、勉強方法がわからないので
    不安…。

    そのようにお考えの事業所様、是非ご参加ください!!

    事業所様においてお客様との重要な接点である「電話応対」。
    CSを左右する電話応対教育の重要性がますます高まっています。
    貴社の電話応対力向上にユーザ協会・電話応対コンクールをご活用ください。
    今まで自己流でやってきた方や、基礎を学びたい方におすすめです。皆様のご参加をお待ちしております。

     

     

    開催日時:2021年4月23日(金) 13:00~16:00

    開催場所:京都テルサ 東館2階 中会議室(京都府京都市南区東九条下殿田町70) MAP

    講   師 :数々の大会・予選会等で審査員やコンクール対策講座で、指導経験豊富な
         「ユーザ協会契約講師」が親切に指導・助言をいたします。

    参 加 費 :無 料
    定   員 :35名程度  ※先着順、定員になり次第締め切らせていただきます。
                 1事業所あたりの申込人数を制限させていただく場合があります。
    申込
    締切:2021年4月15日(木)

     

     

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  • コンクール 2020/11/20

    第59回電話応対コンクール全国大会の結果について

    第59回電話応対コンクール全国大会が、2020年11月20日(金)にリモートで参加する方式により
    開催されました。

    全国7,690名(延べ)の参加者の中から、予選を勝ち上がられた57名の選手が出場しました。

    京都府代表として、株式会社京都ホテルの川野里菜さんが出場し、堂々とした応対を披露されました!
    川野さん、お疲れ様でした!

     

     

    次回の全国大会は北海道にて開催予定です。
    来年も皆様からのたくさんのご参加をお待ちしております!

     

     

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  • コンクール 2020/10/07

    2020年度 電話応対コンクール 京都府大会 結果について

    2020年度 電話応対コンクール京都府大会を10月6日(金)ハートピア京都において
    開催いたしました。
    熱戦の結果、下記の通り入賞者が決定いたしました。
    最優秀賞に選ばれた1名の方には京都府代表として11月20日(金)に開催される全国大会(Remote)
    ご出場いただきます。ご健闘をお祈り申し上げます。

     

     下記コンクール全国大会特設ページでは、大会詳細掲載及び「応援メッセージ」による
    選手の皆様への激励メッセージを受付けております。
     大会当日は、選手の皆様の競技模様をインターネット配信いたしますので是非ご覧下さい。
     代表選手への熱い声援をお願いいたします!

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  • コンクール 2020/10/06

    2020年度 電話応対コンクール 京都府大会開催について・大会出場者発表!

     9月1日(火)京都地区予選及び9⽉4日(金)北京都地区予選が無事終了しました。
     各地区予選を勝ち抜き、京都府大会への切符を手にされた方々が決定いたしました!
     皆様のご健闘をお祈り申し上げます。当日はたくさんのご声援、ご見学お待ちしております。

     

    〈京都府大会〉
    日時:2020年10月6日(火)開会式 10:00~
    会場:ハートピア京都

     

     

     「電話応対コンクール京都府大会」当日は大会模様をライブ配信する予定です!
     
    競技模様をご覧いただき、選手の応援はもちろん、今後の企業・社員様の電話応対技能向上に

    お役立てください!

     今年度参加いただくことができなかった企業様には、次年度是非ご参加をいただきますよう
    お願いいたします。

     

     視聴方法等詳細については後日HP等でお知らせいたします。

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  • お知らせ 2020/08/03

    第59回電話応対コンクール全国大会の実施方法の変更について【8月3日報道発表】

    8月3日、公益財団法人日本電信電話ユーザ協会は、「第59回電話応対コンクール全国大会の実施方法の変更について<競技をリモートで実施>」を報道発表しました。

    報道発表の内容については、こちら

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  • コンクール 2020/07/01 〜 2020/07/17

    2020年度 電話応対コンクール 京都府予選会のご案内  ※受付終了しました

    ※受付終了しました、ありがとうございました。 

     

    ●お知らせ●

    京都地区予選会へエントリー頂いた連絡責任者様へ

    6⽉26⽇までに予選案内(競技番号・確定参加⽇時・実施要領)等をメールにて通知予定です。

    到着までしばらくお待ちください。

    6⽉29⽇までに届かない場合はお⼿数ですが事務局までご連絡をお願い致します。 

    北京都地区予選案内送付時期については改めてお知らせいたします。

     

     電話応対コンクールは、各企業の社員の電話応対と応対技能のレベルアップを通じて、顧客満足経営の

    推進を図るための人材育成を目的として毎年実施しているものです。

     今年も京都地区、北京都地区の予選会を以下のとおり開催いたします。

     皆様からの多数のお申込みをお待ちしております!

     今年の「電話応対コンクール全国大会」開催地は広島県です、全国大会優勝をめざしましょう!

     

     

     

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  • コンクール 2020/06/25 〜 2020/06/26

    2020年度 電話応対コンクールチャレンジセミナー ~オンライン受講~ のご案内 ※受付終了

    ※受付終了しました、ありがとうございました。 

     今年度は新型コロナウイルス感染拡大に伴い、従来の集合形式ではなく「オンライン」で開催!

     

     2020年度開催される全国電話応対コンクールに出場を予定されている方及び各事業所様の
    ご担当者様等を対象に、
    コンクールチャレンジセミナーを下記のとおりオンラインで開催いたします。
     午前の部~解説編~では、コンクールに初めて参加される方(参加者・指導者)にもわかりやすく、
    コンクールの概要や参加のメリット、今年度のコンクール問題を解説します。一次審査までの準備や
    練習方法等もご説明します。
     午後の部~実践編~は、今年度のコンクール問題をもとに、スクリプト(台本)作成やロール
    プレイング練習等をおこなう、コンクール出場に向けての対策講座です。
     出場予定の方は、是非ご参加下さい。皆様のご参加をお待ちしております!

     



    開催日程:2020年6月25日(木)・6月26日(金)

    開催時間:<午前の部(解説編)>各日 10:00~12:00
         <午後の部(実践編)>各日 ①13:00~14:30/ ②15:30~17:00

         ※ご希望の日程・時間(コース)をお選び下さい。(午後の部は①・②いずれかをお選び下さい)


    講   師 :(株)JBMコンサルタント 代表取締役社長 玉本 美砂子 氏 〈ユーザ協会契約講師〉

    使用ツール: Zoom
          
    接続にかかわる費用が発生する場合は受講者様負担となります。
          ※
    参加にはインターネット接続環境が必要です。最新のバージョンのブラウザをご使用下さい。

    参 加 費 : 一般 1名3,300円(税込) <京都支部会員様は無料>

    定   員 : <午前の部(解説編)> 各日50名程度
          <
    午後の部(実践編)> 各日①②コース 25名程度
         
    各コース先着順、定員になり次第締め切らせていただきます。

    申込締切:2020年6月10日(水)

     

    ●注意事項●

    ①WEB申込フォームを利用される皆様へ
     ※オンライン形式でのセミナーのため、また各日各コース毎に視聴URL及びパスワードが異なる
      ことから、
    ご希望コース申込みに参加者1名につき1メールアドレスの登録が必要です。
      下記の申込フォームは、一度の申込みで5名までの参加者入力ができるようになっておりますが、
      【一度の申込につき参加者1名】のご登録をお願い致します。
      くれぐれも一度のお申込みで参加者2名以上の登録をなさらないようにご協力をお願いします。

     ※申込締切日後に、申込者の方へZoomのURL及びパスワードをメールで送信します。
      なお、締切日前で定員以内の場合は受付完了メール等のご連絡は致しませんのでご注意下さい。
     午後の実践編にご参加される方は記事欄に、出場者もしくは指導者を必ずご入力下さい。
     ※会員番号欄には、会員様は会員番号(不明の場合は空欄で可)を、一般の方は「一般」とご入力下さい。

    ②コンクールの詳細・今年度のコンクール問題は、こちらご覧下さい。

     

    6月25日(木)
    <午前の部(解説編)>お申込みはこちら

    <①午後の部(実践編)>お申込みはこちら

    <②午後の部(実践編)>お申込みはこちら

     

    6月26日(金)
    <午前の部(実践編)>お申込みはこちら

    <①午後の部(実践編)>定員につき受付終了しました。
     
    <②午後の部(実践編)>お申込みはこちら
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トップセミナー

  • セミナー 2021/04/19 〜 2021/04/25

    会員限定!「経営セミナー2021」 池上 彰 氏 特別講演 アーカイブ配信のご案内

    2021年3月4日に東京・山梨支部にて開催しました『経営セミナー2021』を【会員様限定】で
    アーカイブ配信
    いたします!今回、見逃した方、もう一度見たい方など、是非この機会にご覧ください。

     

     

     【配信期間】 2021年4月19日(月)~4月25日(日) 

     【参 加 費】 ユーザ協会 会員:無 料

     

     【第1部】5Gによるビジネスの変革! (約40分)

     【第2部】事例から見える!!未来に繋げるデジタル変革(約50分)

     

     【特別講演・第3部】(約90分)
     「様々な試練を乗り越えなければならない日本!
           企業経営者に求められる手腕とは!」

       講 師 : 池上 彰 氏(ジャーナリスト、名城大学教授、
          東京工業大学 特命教授、東京大学客員教授)

     

     ↑ 詳細はこちら

      

     

    当日資料のダウンロードはこちら ⇓
       

     

    イベント申込み

    2021-04-16 締切

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電話応対研修

  • 研修 2021/06/28

    電話応対トレーニング[電話応対コンクール編]のご案内<近畿6支部合同開催・オンライン研修>

    ZOOMを利用したオンライン研修です。

    電話応対のトレーニングをマンツーマンで行います!
    今回は[電話応対コンクール編]です。今年の電話応対コンクール問題を使った
    トレーニングを1対1で実施します。
    電話応対コンクールへ初めて出場される方、ご自身の応対スキルに不安がある方、
    個別指導により今以上のスキルアップが図れますので、ぜひご活用ください!

     

    ●本トレーニングへご参加いただく皆様へ●
     電話応対は、唯一の正解があるわけではございません。
     従いまして講師によって指導方針が異なることがございますのであらかじめご了承ください。

     

     

    日  時 :2021年6月28日(月)~ 随時日程追加!
          ※時間割は予約ページにてご確認いただきご都合にいい時間を選択してください。

    講  師 :ユーザ協会 契約講師

    内  容 :個別レッスン(25分間)
          ①質疑応答 5分

          ②コンクール応対ロールプレイング 3分
          ③マンツーマン指導 15分 <スクリプトアドバイス、実践練習など受講者の個別課題に対しての指導>
          ④まとめ 2分
        

    参 加 費:1名 6,600円(税込)  <近畿各支部会員 1名 3,300円(税込)> 


    主  催:公益財団法人日本電信電話ユーザ協会 近畿事業推進部(6支部合同)

     

    注意事項:
    申込締切後、登録頂いたメールアドレスへ、アクセスに必要なURL等を送付します。

     開始まではZoom待合室でお待ちいただきます。(予約メールにてご案内)

    ②申込受付後、予約日の2日前までは変更・キャンセル可能です。
     前日以降のキャンセルについては請求相当額を申し受けます。
    お支払いは、事前に口座振込でお願いいたします。(予約メールにて詳細ご案内)
     一度ご入金いただいた費用は返金出来かねますのでご了承ください。

    その他:
    ・通信環境、機器(パソコン、スマホ、タブレットなど)は参加者様でご用意をお願いいたします。
    ・受付メールの転送や公開はご遠慮ください。
    ・内容をPC等に録画・保存することはご遠慮ください。
    ・通信の安定したインターネット環境でご聴講ください。
    ・通信にかかる費用は参加者様のご負担となります。

    IEをお使いの方は、お申込みページが正常に表示されない事がございますので、その場合は

     別のブラウザをご利用ください。

     

     

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  • 研修 2021/02/05

    ”対面” ”電話”クレーム応対研修のご案内※受付終了

    受付終了しました、ありがとうございました

    日々の業務において、お客様等との間で生じるトラブル応対・クレーム応対に関して悩んでおられる皆様、
    マニュアルでは解決することが出来ない、応対に関する心構えや対処方法等をロールプレイング
    を交え
    学んでいただきます。
     「対面業務の方」「電話応対業務の方」等、皆様のご参加をお待ちしております。

     

     

    開催日時:2021年2月5日(金) 13:15~17:00
    開催場所:ハートピア京都 3階 視聴覚室
         (京都市中京区竹屋町通烏丸東入る清水町375) (MAP)
    講   師 :com.企画 代表  小堀 恭子 氏 〈ユーザ協会契約講師〉
    参 加 費 :1名 3,000円(税・テキスト代込)  <京都支部会員 無料>
    定  員:20名  ※先着順、定員になり次第締め切らせていただきます。
              ※申込が5名以下の場合は中止する場合があります。         
    申込締切:2021年1月22日(金)

     

     

    お申込みはこちら

    ※会員番号欄には、京都支部会員様は会員番号(不明の場合は空欄で可)を、それ以外(一般)の方は「一般」とご入力下さい。

     

     新型コロナウイルスに伴う、参加者様への留意事項

     1.体調が優れない方は、参加をご遠慮いただきますようお願い致します

     2.感染防止のため、参加の際はマスクの着用でのご参加をお願い致します

     3.座席は間隔を広げ配置し、会場にはアルコール除菌スプレーを準備しますので、

       各自衛生対策を行って下さい

     4.今後の状況により、本セミナーは中止の可能性がありますのでご了承下さい

     

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ビジネスマナー研修

  • 研修 2021/10/14

    オンライン営業傾聴力研修のご案内<近畿6支部合同開催・オンライン研修>

     テレワーク時のコミュニケーションに不安のある方や
     オンラインでのコミュニケーションに苦手意識のある方を対象に、
     「オンライン営業傾聴力研修」を実施します。

     相手が心を開いてくれやすいコミュニケーションの取り方、相手に安心感を与える話の聴き方を学びます。
    「相手の話を聴いている」ことを伝えるポイントを知り、コミュニケーションを円滑にしましょう。

     ZOOMを利用したオンライン研修です。  

     

     

    日   時 :2021年10月14日(木) 13:30~17:10 (13:00より接続可能)

    講   師 :株式会社JBMコンサルタント 増田 和芳 

    参 加 費 :1名 5,500円(税込)  <近畿各支部会員 1名 2,200円(税込)> 

    定   員 :20名 ※先着順、定員になり次第締切

    申込締切:2021年10月7日(木)

    主  催:公益財団法人日本電信電話ユーザ協会 近畿事業推進部(6支部合同)

    注意事項:
    申込締切後、登録頂いたメールアドレスへ、アクセスに必要なURL等を開催3日前までに送付します。
    ②申込受付後、上記申込締切日以降のキャンセルについては請求相当額を申し受けます。
    ③一度ご入金いただいた費用は返金致しかねますのでご了承ください。

     

    その他
    ・通信環境、機器(パソコン、スマホ、タブレットなど)は参加者様でご用意をお願いいたします。
    ・招待メールの転送や公開はご遠慮ください。
    ・講演内容をPC等に録画・保存することはご遠慮ください。
    ・通信の安定したインターネット環境でご聴講ください。
    ・通信にかかる費用は参加者様のご負担となります。

     

     

     

    ※会員番号欄には、近畿各支部会員様は会員番号(不明の場合は空欄で可)を、それ以外(一般)の方は「一般」とご入力下さい。

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  • オンライン研修 2021/09/28

    Eメール書き方講座(応用編)のご案内<近畿6支部合同開催・オンライン研修> ※受付終了

    受付終了しました。ありがとうございました。

    Eメールのルールとマナーは、社会人として身につけるべき一般常識です!

     新たなコミュニケーション手段として広く普及しているEメールですが、今お使いのそのマナー
    本当に正しいのでしょうか?
     本講座では、Eメールを取り巻く環境を実践データから読み解き、必要なルールやマナーを事例研究や
    グループワークを通じて実践的かつ具体的に学んでいただきます。今回は応用編です!
     ZOOMを利用したオンライン研修です。

     

     

    日   時 :2021年9月28日(火) 13:15~17:15 (13:00より接続可能)

    講   師 :株式会社JBMコンサルタント 主席講師  中尾 知子 氏 〈ユーザ協会 契約講師〉

    参 加 費 :1名 6,600円(税込)  <近畿各会員 1名 3,300円(税込)> 

    定   員 :20名 ※先着順、定員になり次第締切

    申込締切:2021年9月17日(金)

    主  催:公益財団法人日本電信電話ユーザ協会 近畿事業推進部(6支部合同)

    注意事項:
    申込締切後、登録頂いたメールアドレスへ、アクセスに必要なURL等を開催3日前までに送付します。
    ②申込受付後、上記申込締切日以降のキャンセルについては請求相当額を申し受けます。
    ③一度ご入金いただいた費用は返金出来かねますのでご了承ください。

     

    その他
    ・通信環境、機器(パソコン、スマホ、タブレットなど)は参加者様でご用意をお願いいたします。
    ・招待メールの転送や公開はご遠慮ください。
    ・講演内容をPC等に録画・保存することはご遠慮ください。
    ・通信の安定したインターネット環境でご聴講ください。
    ・通信にかかる費用は参加者様のご負担となります。

     

     

    ※会員番号欄には、近畿各支部会員様は会員番号(不明の場合は空欄で可)を、それ以外(一般)の方は「一般」とご入力下さい。

    ページトップへ
  • オンライン 2021/09/09

    オンライン営業プレゼンテーション力アップ研修のご案内<近畿6支部合同開催・オンライン研修>※受付終了

    ※受付終了しました。ありがとうございました。

    コロナ禍で対面営業できずに困っているあなたへ!
    この機会にオンライン営業のプレゼンテーション力を高め、営業活動を増やしませんか︕

     プレゼンテーションに必要なデリバリースキルの習得(非言語や伝わる言葉の伝え方の理解を通して、
    相手が受ける影響について確認し、オンラインでも相手との信頼関係構築ができるようにする。)や、
    プレゼンテーションに必要なコンテンツの確認(顧客の課題、ニーズに対応する自社商材のメリットを
    理解した上で、オンラインでも顧客にとってのメリットを踏まえた伝え方が実践できる)等を学びます。 

     ZOOMを利用したオンライン研修です。 

     

     

    日   時 :2021年9月9日(木) 13:30~17:10 (13:00より接続可能)

    講   師 :株式会社JBMコンサルタント 増田 和芳 

    参 加 費 :1名 5,500円(税込)  <近畿各支部会員 1名 2,200円(税込)> 

    定   員 :20名 ※先着順、定員になり次第締切

    申込締切:2021年9月2日(木)

    主  催:公益財団法人日本電信電話ユーザ協会 近畿事業推進部(6支部合同)

    注意事項:
    申込締切後、登録頂いたメールアドレスへ、アクセスに必要なURL等を開催3日前までに送付します。
    ②申込受付後、上記申込締切日以降のキャンセルについては請求相当額を申し受けます。
    ③一度ご入金いただいた費用は返金出来かねますのでご了承ください。

     

    その他
    ・通信環境、機器(パソコン、スマホ、タブレットなど)は参加者様でご用意をお願いいたします。
    ・招待メールの転送や公開はご遠慮ください。
    ・講演内容をPC等に録画・保存することはご遠慮ください。
    ・通信の安定したインターネット環境でご聴講ください。
    ・通信にかかる費用は参加者様のご負担となります。

     

    ※会員番号欄には、近畿各支部会員様は会員番号(不明の場合は空欄で可)を、それ以外(一般)の方は「一般」とご入力下さい。

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  • オンライン研修 2021/08/04

    Eメール書き方講座(初級編)のご案内<近畿6支部合同開催・オンライン研修> ※受付終了

    ※受付終了しました、ありがとうございました。 

     

    Eメールのルールとマナーは、社会人として身につけるべき一般常識です!

     新たなコミュニケーション手段として広く普及しているEメールですが、今お使いのそのマナー
    本当に正しいのでしょうか?
     本講座では、Eメールを取り巻く環境を実践データから読み解き、必要なルールやマナーを事例研究や
    グループワークを通じて実践的かつ具体的に学んでいただきます。

     ZOOMを利用したオンライン研修です。 

     

     

     

    日   時 :2021年8月4日(水) 13:15~17:15 (13:00より接続可能)

    講   師 :株式会社JBMコンサルタント 主席講師  中尾 知子 氏 〈ユーザ協会 契約講師〉

    参 加 費 :1名 5,500円(税込)  <近畿各支部会員 1名 2,200円(税込)> 

    定   員 :20名 ※先着順、定員になり次第締切

    申込締切:2021年7月28日(水)

    主  催:公益財団法人日本電信電話ユーザ協会 近畿事業推進部(6支部合同)

    注意事項:
    申込締切後、登録頂いたメールアドレスへ、アクセスに必要なURL等を開催3日前までに送付します。
    ②申込受付後、上記申込締切日以降のキャンセルについては請求相当額を申し受けます。
    ③一度ご入金いただいた費用は返金出来かねますのでご了承ください。

     

    その他
    ・通信環境、機器(パソコン、スマホ、タブレットなど)は会員様でご用意をお願いいたします。
    ・招待メールの転送や公開はご遠慮ください。
    ・セミナー内容をPC等に録画・保存することはご遠慮ください。
    ・通信の安定したインターネット環境でご聴講ください。
    ・通信にかかる費用は会員様のご負担となります。

     

     

    お申込みはこちら

    ※会員番号欄には、近畿各支部会員様は会員番号(不明の場合は空欄で可)を、それ以外(一般)の方は「一般」とご入力下さい。

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  • オンライン研修 2021/06/15

    Eメール書き方講座(応用編)のご案内<近畿6支部合同開催・オンライン研修>※受付終了

    ※受付終了しました。ありがとうございました。

    ~参加者の方へ~

    6/10(木)15:00に、連絡責任者の方へ当日参加についてのzoomURL及びパスワード等を

    メール送信しております。受信されていない方は迷惑フォルダをご確認くださいますようお願いいたします。

    そちらでもご確認いただけない場合は、お手数ですが事務局までご連絡ください。

    ご連絡方法は、正しいメールアドレス確認が必要であることからから必ず

    下記ユーザ協会近畿事業推進部連絡先メールアドレスに送信頂きますよう願いいたします。

     

     

    近畿事業推進部メールアドレス kinki_branch@jtua.or.jp

    Eメールのルールとマナーは、社会人として身につけるべき一般常識です!

     新たなコミュニケーション手段として広く普及しているEメールですが、今お使いのそのマナー
    本当に正しいのでしょうか?
     本講座では、Eメールを取り巻く環境を実践データから読み解き、必要なルールやマナーを事例研究や
    グループワークを通じて実践的かつ具体的に学んでいただきます。今回は応用編です!
     ZOOMを利用したオンライン研修です。

     

     

    日   時 :2021年6月15日(火) 13:15~17:15 (13:00より接続可能)

    講   師 :株式会社JBMコンサルタント 主席講師  中尾 知子 氏 〈ユーザ協会 契約講師〉

    参 加 費 :1名 6,600円(税込)  <近畿各会員 1名 3,300円(税込)> 

    定   員 :20名 ※先着順、定員になり次第締切

    申込締切:2021年6月9日(水)

    主  催:公益財団法人日本電信電話ユーザ協会 近畿事業推進部(6支部合同)

    注意事項:
    申込締切後、登録頂いたメールアドレスへ、アクセスに必要なURL等を開催3日前までに送付します。
    ②申込受付後、上記申込締切日以降のキャンセルについては請求相当額を申し受けます。
    ③一度ご入金いただいた費用は返金出来かねますのでご了承ください。

     

    その他
    ・通信環境、機器(パソコン、スマホ、タブレットなど)は参加者様でご用意をお願いいたします。
    ・招待メールの転送や公開はご遠慮ください。
    ・講演内容をPC等に録画・保存することはご遠慮ください。
    ・通信の安定したインターネット環境でご聴講ください。
    ・通信にかかる費用は参加者様のご負担となります。

     

     

    ※会員番号欄には、近畿各支部会員様は会員番号(不明の場合は空欄で可)を、それ以外(一般)の方は「一般」とご入力下さい。

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  • オンライン研修 2021/06/09

    オンライン営業プレゼンテーション力アップ研修のご案内<近畿6支部合同開催・オンライン研修>※受付終了

    ※受付終了しました。ありがとうございました。

    ~参加者の方へ~

    6/4(金)11:30に、連絡責任者の方へ当日参加についてzoomURL及びパスワード等を

    メール送信しております。受信されていない方は迷惑フォルダをご確認くださいますようお願いいたします。

    そちらでもご確認いただけない場合は、お手数ですが事務局までご連絡ください。

    ご連絡方法は、正しいメールアドレス確認が必要であることからから必ず

    下記ユーザ協会近畿事業推進部連絡先メールに送信頂きますよう願いいたします。

    近畿事業推進部メールアドレス kinki_branch@jtua.or.jp

     

    コロナ禍で対面営業できずに困っているあなたへ!
    この機会にオンライン営業のプレゼンテーション力を高め、営業活動を増やしませんか︕

     プレゼンテーションに必要なデリバリースキルの習得(非言語や伝わる言葉の伝え方の理解を通して、
    相手が受ける影響について確認し、オンラインでも相手との信頼関係構築ができるようにする。)や、
    プレゼンテーションに必要なコンテンツの確認(顧客の課題、ニーズに対応する自社商材のメリットを
    理解した上で、オンラインでも顧客にとってのメリットを踏まえた伝え方が実践できる)等を学びます。 

     ZOOMを利用したオンライン研修です。 

     

     

    日   時 :2021年6月9日(水) 13:30~17:10 (13:00より接続可能)

    講   師 :株式会社JBMコンサルタント 増田 和芳

    参 加 費 :1名 5,500円(税込)  <近畿各支部会員 1名 2,200円(税込)> 

    定   員 :20名 ※先着順、定員になり次第締切

    申込締切:2021年6月3日(木)

    主  催:公益財団法人日本電信電話ユーザ協会 近畿事業推進部(6支部合同)

    注意事項:
    申込締切後、登録頂いたメールアドレスへ、アクセスに必要なURL等を開催3日前までに送付します。
    ②申込受付後、上記申込締切日以降のキャンセルについては請求相当額を申し受けます。
    ③一度ご入金いただいた費用は返金出来かねますのでご了承ください。

     

    その他
    ・通信環境、機器(パソコン、スマホ、タブレットなど)は参加者様でご用意をお願いいたします。
    ・招待メールの転送や公開はご遠慮ください。
    ・講演内容をPC等に録画・保存することはご遠慮ください。
    ・通信の安定したインターネット環境でご聴講ください。
    ・通信にかかる費用は参加者様のご負担となります。

     

     

    ※会員番号欄には、近畿各支部会員様は会員番号(不明の場合は空欄で可)を、それ以外(一般)の方は「一般」とご入力下さい。

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  • オンライン講座 2021/05/13

    Eメール書き方講座(初級編)のご案内<近畿6支部合同開催・オンライン研修> ※受付終了

    ※受付終了しました、ありがとうございました。 

    Eメールのルールとマナーは、社会人として身につけるべき一般常識です!

     新たなコミュニケーション手段として広く普及しているEメールですが、今お使いのそのマナー
    本当に正しいのでしょうか?
     本講座では、Eメールを取り巻く環境を実践データから読み解き、必要なルールやマナーを事例研究や
    グループワークを通じて実践的かつ具体的に学んでいただきます。
     ZOOMを利用したオンライン研修です。

     

     

    日   時 :2021年5月13日(木) 13:15~17:15 (13:00より接続可能)

    講   師 :株式会社JBMコンサルタント 主席講師  中尾 知子 氏 〈ユーザ協会 契約講師〉

    参 加 費 :1名 5,500円(税込)  <京都支部会員 1名 2,200円(税込)> 

    定   員 :20名 ※先着順、定員になり次第締切

    申込締切:2021年5月6日(木)

    主  催:公益財団法人日本電信電話ユーザ協会 近畿事業推進部(6支部合同)

    注意事項:
    申込締切後、登録頂いたメールアドレスへ、アクセスに必要なURL等を開催3日前までに送付します。
    ②申込受付後、上記申込締切日以降のキャンセルについては請求相当額を申し受けます。
    ③一度ご入金いただいた費用は返金出来かねますのでご了承ください。

     

    その他
    ・通信環境、機器(パソコン、スマホ、タブレットなど)は会員様でご用意をお願いいたします。
    ・招待メールの転送や公開はご遠慮ください。
    ・講演内容をPC等に録画・保存することはご遠慮ください。
    ・通信の安定したインターネット環境でご聴講ください。
    ・通信にかかる費用は会員様のご負担となります。

     

     

    お申込みはこちら

    ※会員番号欄には、京都支部会員様は会員番号(不明の場合は空欄で可)を、それ以外(一般)の方は「一般」とご入力下さい。

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  • 研修 2021/04/06 〜 2021/04/20

    2021年度フレッシュ社員等役立つビジネスマナー研修<北京都会場>のご案内 ※受付終了

     ※京都支部ニュース2月号の2ページ目、「新入社員等ビジネスセミナー研修<北京都地区開催>」の
      ご案内で、内容(各会場の開催時間)等に、誤りがございました。正しくは、以下の通りです。

     ①<福知山会場> 実施日時 2021年4月6日(火)
      「10:00~16:30→ 「9:30~16:30
     ②<綾部会場> 実施日時 2021年4月7日(水)
      「10:00~16:45」→ 「9:00~17:00」
     ③<舞鶴会場> 実施日時 2021年4月20日(火)
      「10:00~16:45」→ 「9:30~16:30」

      大変ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げますとともに、訂正させていただきます。

     

    -------------------------------------------------

    近年、SNSを利用したコミュニケーションに慣れ、いざ社会人になった時「挨拶」がきちんとできない、
    「固定電話の取り方、かけ方、取り次ぎ方等」ができない、
    「間違った言葉・敬語」を使ってしまう場面が多く
    見受けられるようになっています。
     企業人(社会人)としてのビジネスマナー・電話応対等の基本と、社会人として恥ずかしくない動作・挨拶・
    応対の仕方、しっかりとしたコミュニケーション力等を学んで頂くため、ロールプレイングを
    とり入れた実践
    形式の研修です。入社後3年目くらいまでの社員等向けのフォローアップ研修としても活用いただけます。
    なお、新型コロナウィルス感染拡大防止のため、京都府の「感染拡大予防ガイドライン 標準的対策」に基づき、
    対策を十分にとり開催させていただきます。
    お一人で参加していただくことも可能です。ご希望の日程をお選び下さい。
     多数のご参加をお待ちしております。

     

    ※受付終了しました

     

    <3会場共通>

    対   象 :2021年度(令和3年)新規採用者・2020年度中途採用者・入社3年目くらいまでの社員

    講   師 :(公財)日本電信電話ユーザ協会 契約講師

    参 加 費 :1名 4,000円

         <ユーザ協会京都支部会員様又は各商工会議所会員様 1名 2,000円>(税・テキスト代込)

         ※お申込みと同時にご入会の場合は会員価格とさせていただきます。

     

     新型コロナウイルスに伴う、参加者様への留意事項

     1.体調が優れない方は、参加をご遠慮いただきますようお願い致します

     2.感染防止のため、参加の際はマスクの着用でのご参加をお願い致します

     3.座席は間隔を広げ配置し、会場にはアルコール除菌スプレーを準備しますので、

       各自衛生対策を行って下さい

     4.今後の状況により、本セミナーは中止の可能性がありますのでご了承下さい

     

     



     

    【福知山 開催】 ※福知山商工会議所 共催 ※受付終了しました。

    日   時 :2021年4月6日(火) :30~16:30 ※昼食休憩1時間含む

    会   場 :市民交流プラザふくちやま会議室3- (福知山市駅前町400) MAP

    定   員 :20名 ※先着順、定員になり次第締切

    申込締切:2021年3月25日(木)

    お申込みはこちら

    会員番号欄には、京都支部会員様は会員番号(不明の場合は空欄で可)を、それ以外(一般)の方は「一般」とご入力下さい。

    ※記事欄に、参加者の①採用年月日、②主な担当業務をご入力下さい。

     

     

    【綾部 開催】 ※綾部商工会議所 共催 ※受付終了しました。

    日   時 :2021年4月7日(水)  9:00~17:00  ※昼食休憩1時間含む

    会   場 :綾部商工会議所 綾部I・Tビル 2Fホール (綾部市西町1-50-1) MAP

    定   員 :30名 ※先着順、定員になり次第締切

    申込締切:2021年3月25日(木)

    お申込みはこちら

    会員番号欄には、京都支部会員様は会員番号(不明の場合は空欄で可)を、それ以外(一般)の方は「一般」とご入力下さい。

    ※記事欄に、参加者の①採用年月日、②主な担当業務をご入力下さい。

     

     

    【舞鶴 開催】 ※舞鶴商工会議所 共催 ※定員につき、受付終了しました。

    日   時 :2021年4月20日(火)  9:30~16:30  ※昼食休憩1時間含む

    会   場 :舞鶴商工会議所 舞鶴商工観光センター 3F (舞鶴市字浜66) MAP

    定   員 :30名 ※先着順、定員になり次第締切

    申込締切:2021年4月7日(水)

    お申込みはこちら

    会員番号欄には、京都支部会員様は会員番号(不明の場合は空欄で可)を、それ以外(一般)の方は「一般」とご入力下さい。

    ※記事欄に、参加者の①採用年月日、②主な担当業務をご入力下さい。

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  • 研修 2021/04/02

    2021年度フレッシュ社員等役立つビジネスマナー研修<京都会場>のご案内 ※受付終了

    ※受付終了しました、ありがとうございました。 

    近年、SNSを利用したコミュニケーションに慣れ、いざ社会人になった時「挨拶」がきちんとできない、
    「固定電話の取り方、かけ方、取り次ぎ方等」ができない、
    「間違った言葉・敬語」を使ってしまう場面が多く
    見受けられるようになっています。
     企業人(社会人)としてのビジネスマナー・電話応対等の基本と、社会人として恥ずかしくない動作・挨拶・
    応対の仕方、しっかりとしたコミュニケーション力等を学んで頂くため、ロールプレイングを
    とり入れた実践
    形式の研修です。入社後3年目くらいまでの社員等向けのフォローアップ研修としても活用いただけます。
    なお、新型コロナウィルス感染拡大防止のため、京都府の「感染拡大予防ガイドライン 標準的対策」に基づき、
    対策を十分にとり開催させていただきます。
    お一人で参加していただくことも可能です。ご希望の日程をお選び下さい。
     多数のご参加をお待ちしております。

     

     

    日   時 :2021年4月2日(金)  10:00~16:45

          ※ 昼食休憩1時間含む

    会   場 :京都リサーチパーク東地区1号館4階A会議室

         (京都市下京区中堂寺南町134)  MAP

    対   象 :2021年度新規採用者・2020年度中途採用者・入社3年目くらいまでの社員等

    講   師 :(公財)日本電信電話ユーザ協会 契約講師

    定   員 :30名程度  ※先着順、定員になり次第締め切らせていただきます。

    参 加 費 :1名 8,000円 <京都支部会員 1名 4,000円> (税・テキスト代込)

         ※お申込みと同時にご入会の場合は会員価格とさせていただきます。

    申込締切:2021年3月23日(火) 

     

     
    お申込みはこちら

    ※会員番号欄には、京都支部会員様は会員番号(不明の場合は空欄で可)を、それ以外(一般)の方は「一般」とご入力下さい。

     

     

     新型コロナウイルスに伴う、参加者様への留意事項

     1.体調が優れない方は、参加をご遠慮いただきますようお願い致します

     2.感染防止のため、参加の際はマスクの着用でのご参加をお願い致します

     3.座席は間隔を広げ配置し、会場にはアルコール除菌スプレーを準備しますので、

       各自衛生対策を行って下さい

     4.今後の状況により、本セミナーは中止の可能性がありますのでご了承下さい

     

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その他

  • ニュース 2021/09/01 〜 2021/09/30

    京都支部ニュース・U協近畿通心 2021年9月号をアップしました!

    京都支部ニュース 2021年9月号はこちら

    U協近畿通心         2021年9月号こちら

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  • ご案内 2021/04/01 〜 2021/09/30

    【期間限定 会員特典】テレワーク導入支援「スマートスタディ(Web会議機能等付き」

    「大至急テレワークを」という状況の中、テレワークに有効なWeb会議・情報共有ツールを、期間限定で無償提供いたします!※京都支部会員様も対象です

     

    <特典内容>

    NTT東日本「スマートスタディ(Web会議機能付)」を最大3カ月無償提供致します。

    受付期間は2021年9月30日まで。無償提供期間は最大3カ月間(ご利用開始月+2カ月)となります。

      ・特典に関する詳しいご説明はこちら

      ・お申込みはこちら

      ・NTT東日本「スマートスタディ」についてはこちら

     

     

    ● テレワーク導入支援施策に関するお問合せ先

     「ユーザ協会 会員特典(無料提供)」の申し込みに関する事項

      『公益財団法人日本電信電話ユーザ協会』

       E-mail:mail-sumasuta@jtua.or.jp

       URL  :http://www.jtua.or.jp

     

    ● 「テレワーク全般」に関する事項

      『テレワーク相談窓口(NTT東日本)』

       TEL:0120-765-000

       URL:https://business.ntt-east.co.jp/content/telework_start/

     

    イベント申込み

    2021-09-30 締切

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  • ご案内 2021/04/01 〜 2021/09/30

    【期間限定 会員特典】おまかせ はたラクサポート(クラウド勤怠管理サービス

    テレワークに欠かせない「勤怠管理」を効率化する「クラウド勤怠管理サービス」と、導入や運用時にも安心な「サポートサービス(基本サービス)」のセットを無償提供いたします。※京都支部会員様も対象です


     
    <特典内容>
    NTT東日本「おまかせ はたラクサポート(クラウド勤怠管理サービス)」を最大3カ月無償最(ご利用開始月+2か月間)提供致します。

    受付期間は2021年9月30日まで。
      ・特典に関する詳しいご説明はこちら 
      ・お申込みはこちら 
      ・NTT東日本「おまかせ はたラクサポート」についてはこちら 
     
     

    ● テレワーク導入支援施策に関するお問合せ先

     「ユーザ協会【期間限定 会員特典】」のお申込みに関する事項

      『公益財団法人日本電信電話ユーザ協会』

       E-mail:mail-hataraku@jtua.or.jp

       URL  :http://www.jtua.or.jp

     

    ● 「テレワーク全般」に関する事項

      『テレワーク相談窓口(NTT東日本)』

       TEL:0120-765-000

       URL:https://business.ntt-east.co.jp/content/telework_start/

     

    イベント申込み

    2021-09-30 締切

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  • ご案内 2021/01/05 〜 2021/06/30

    【期間限定 会員特典】シン・テレワークシステム 体験モニター募集のご案内<期間延長>

    NTT東日本が実証実験を進めている「シン・テレワークシステム(PC遠隔操作ツール)」の無料体験モニターを​大募集!
    会員特典として「会員モニター様専用のヘルプデスクによるサポートサービス」を​
    無料でご利用いただけます。

     

    ●受付期間:2021年4月30日(金)

    ●無料体験モニター期間(ヘルプデスク設置期間):2021年6月30日(水)

    ●無料体験モニターは「先着100社様」限定です。1社様あたりのご利用人数には制限はございません。​

    ●無料体験モニターの対象サービスについては、日本電信電話ユーザ協会の指定サービスに限ります。
     (「シン・テレワークシステム」及び「会員モニター様専用ヘルプデスク」は、NTT東日本が提供いたします。)

    ●後日、簡単な「モニターアンケート」にご協力いただきます。​
    ​  (アンケートへのご回答内容及び、モニターお申込みの際に頂いた情報はNTT東日本に提供いたします。)

    ●「シン・テレワークシステム」は実証実験中のサービスであり、システム提供元(NTT東日本)の都合により、​サービス内容が変更となる場合がございます。​

    ●シン・テレワークシステムはWindowsパソコン専用です。macOSでは動作いたしません。​

    ●システムのご利用に際して、システム提供元(NTT東日本)からご連絡させていただく場合がございます。

     

     
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  • セミナー 2020/11/25

    【2020.11.25緊急開催】働き方改革オンラインセミナーのご案内

    『デジタルの力で進める 中小企業の働き方改革』

    2020年4月より、「働き方改革関連法」が、中小企業でも本格的に適用されました。
    人手不足が叫ばれる中、働き方改革は中小企業にとって今すぐ取り組まなければなら
    ない重要な施策です。
    とはいえ、「働き方改革に取組みたいが、どこから手を付ければよいかわかない」と
    感じている経営者の方は少なくないのではないでしょうか。
    本セミナーでは、中小企業にフォーカスして、働き方改革をどう進めていくべきなの
    かについて解説いたします。


    ■日  時:2020年11月25日(水) 13:00~14:40
    ■開催方式:Web配信方式(アクセス情報はお申込者にご連絡いたします。)
          ※講師を「Microsoft Teams」で結び、リモートで講演いたします。
    ■内  容:

     第一部.基調講演

         演題「Covid-19で進む中小企業のデジタルシフト」
              グーグル・クラウド・ジャパン合同会社
                   マーケティング統括部長
                     根来 香里 氏         

     第二部.「中小企業の働き方改革に役立つ手段の紹介」

         講師① 「働き方改革でやるべきこと、やらざるべきこと」
                        トッパン・フォームズ株式会社
              担当課長 嶋田 隆志 氏

         講師② 「これからの業務の三種の神器 Word! Excel!! WinActor!!!」
                       株式会社エヌ・ティ・ティ・データ
              RPAソリューション担当部長 
                         中川 拓也 氏              

         講師③ 「ニューノーマルに向けた中小企業の課題解決 
                          ~DX時代の働き方改革と生産性向上~」
                        西日本電信電話株式会社
               スマートビジネス部 
                        渡辺 伸孝 氏 

         講師④ 「Google Workspace で実現する中小企業の働き方改革」
             グーグル・クラウド・ジャパン合同会社 
             アカウントエグゼクティブ 
             亀井 新太郎 氏

         ※※ツールご紹介後、
         「中小企業デジタル化支援応援隊事業」
         「総務省テレワーク・サポートネットワーク」推進施策等の概要ご紹介
                (NTT東日本 畠中康昌氏)
         「バックオフィス業務の効率化(クラウド勤怠管理)」等テレワーク導入支援施策紹介

    ■参 加 費 :無料(事前登録制)
    ■定  員:500名(先着順)
    ■主  催:日本商工会議所
           公益財団法人 日本電信電話ユーザ協会
    ■後  援:東日本電信電話株式会社
           西日本電信電話株式会社
    ■協  力:パーソルプロセス&テクノロジー株式会社
    ■申込締切:2020年11月24日(火)

     

     

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  • ご案内 2020/10/15 〜 2020/11/13

    テレコム・フォーラム誌 読者モニター募集のご案内

    テレコム・フォーラム誌読者の皆さまの声を今後の誌面づくりの参考とさせていただくため、

    「テレコム・フォーラム誌 読者モニター」を全国で300名募集します。

    募集期間は、2020年11月13日(金)までです。

    皆さまのご応募をお待ちしています。

     

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  • お知らせ 2020/04/06 〜 2020/05/31

    京都支部へのお問合せ等について【テレワーク実施中】

    各位

    日頃は、ユーザ協会へのご理解、ご協力を賜りありがとうございます。

    新型コロナウィルス感染拡大の影響により、当協会で計画しております研修・セミナーが

    中止及び延期となっている状況で、皆様方にはご迷惑をお掛けいたします。

    中止等の詳細情報については、ホームページでご案内しておりますのでご確認お願いいたします。

    また当協会では感染拡大防止のため一部テレワークを実施していることもあり、

    電話での対応が難しいことから、緊急時以外はメールでの対応とさせて頂きますので

    ご理解及びご容赦願います。

     

    問合せメールアドレス   jtua-kyoto@jtua.or.jp

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  • ご案内 2020/03/18 〜 2020/04/30

    新型コロナウィルスに関する研修等の対応について

    4月に実施予定の研修等につきましては、

    新型コロナウィルス感染拡大防止の観点から、現時点次のとおり対応する予定です。

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企業電話応対コンテスト

  • コンテスト 2021/05/01 〜 2021/07/20

    2021年度 第24回企業電話応対コンテストのご案内 受付終了

    コロナ禍で「電話応対」の重要性が再認識されています。

    企業において、顧客との重要な接点の場となる「電話応対」。一本の電話――。
    その電話で言葉が紡ぐのは会社への信頼とお客様の満足です。
    日本電信電話ユーザ協会では企業の皆さまに顧客満足向上を進める経営にお役立ていただくため、
    企業電話応対コンテストを実施しています。ぜひご活用ください。

     

     

     企業電話応対コンテストとは?
     ユーザ協会が毎年実施している企業電話応対コンテストは、ユーザ協会の専門スタッフが「仮のお客さま」と
    なって予告なしに電話をかけ、その際の電話応対模様を録音し、5人の専門家が客観的に数値化。
     業種別に行われ、100点満点で評価をします。
     また、結果から「報告書」として改善のアドバイスをフィードバックしますので、企業における電話応対
    サービスの向上、CS(顧客満足)経営の指針としてご活用いただけます。

     

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