標的型攻撃メール予防訓練
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ご案内 2022/09/10 〜 2023/03/31
会員様限定！2022年度 「ウイルスメール攻撃への対応訓練サービス」実施！
【標的型攻撃メール（ウイルスメール）とは？】
情報セキュリティの１０大脅威のひとつであり、特定の組織や個人を狙い「重要な情報」などを
盗むために送られるメールのこと。
「コインチェック(仮想通貨交換業者)」の仮想通貨不正流出も標的型攻撃メールが原因との報道もありました。
【お申込期限等】
募集枠 ４００社（全国）
※先着順となりますので締切り日前に受付を終了する場合がございますが、ご容赦願います。
※ＷＥＢ申込フォームを利用される皆様へ
会員様で、会員番号が不明の場合は空欄のままで結構です。
ｅ－ラーニング
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eﾗｰﾆﾝｸﾞ 2022/09/01 〜 2023/03/31
2022年度「ｅラーニングサービス」のご案内
ユーザ協会会員様を対象に、ご好評につき2022年度も会員様無料！で「eラーニングサービス」を
実施させていただきます！
本サービスを活用すれば、「講習に参加する時間が無い」という方でも、パソコンやスマートフォンで
“ いつでも” 、“ どこでも” 学習することが可能となります。
企業研修のスタンダードになりつつある「eラーニング」を是非ご体験下さい。
今回、ご提供する学習コンテンツは以下の内容をご用意しています。是非、この機会にご利用ください。お申込をお待ちしております！
ICTセミナー・勉強会
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セミナー 2022/08/31
ICTセミナー シニアエコノミー～大前流 シニアビジネスの発想法～のご案内
募集定員に達しましたが、ご好評につき追加募集します。
数少ない成長市場のビジネスチャンス、貴社はこの機会をどう活かされますか。
家計金融資産2,000兆円、そのうち約6割の1,200兆円はシニアが持っています。
2020年で65才以上3,619万人。この巨大市場は数少ない成長市場です。
この成長市場にどのようなビジネスチャンスがあるのか、
大前さんに「シニアビジネスの発想法」を今回は学びます。
日本経済を活性化するシニアエコノミーを実践することを一緒に考えましょう。
【開催日時】 ２０２２年８月３１日（水）１３：３０～１６：３０（13：15から接続可）
【会 場】 オンライン（ｚｏｏｍ・ＹｏｕＴｕｂｅライブを活用します）
【定 員】 ５００名 ※先着順、定員になり次第締切
【 参 加 費】 無 料
【参加方法】 下記「イベント申込み」ボタンからお申込みください。
アクセスＵＲＬをメールにてお送りいたします。
【セミナー内容】
テーマ ＜第一部＞１３：４０～
『あのマッキンゼーの世界的名コンサルタント大前さんに
「シニアビジネスの発想法」を学ぼう！ 』
講師：大前 研一 氏（ビデオ） (株)ビジネス・ブレークスルー 代表取締役会長
丹羽 亮介 氏 (株)マインドシーズ 代表
＜第二部＞１５：２０～
『「電子帳簿保存法」「インボイス制度」対応に向けたＩＣＴソリューション』
講師：久米田 暁徳 氏 ＮＴＴビジネスソリューションズ(株)
バリューデザイン部
＜注意事項＞
①登録いただいたメールアドレス宛に各種案内をお送りします。記入間違いのないようお願いします。
※１ 申込完了通知メール、アクセスURLを記載したメールをお送りします。
開催１週間前、3日前と前日にリマインドメールをお送りします。※２ システムの都合上、キャンセルのご連絡をいただいた後も上記メールは送信されます。
誠に申し訳ありませんがご理解願います。②メールアドレス毎に申込みは１回でお願いします（同一メールアドレスで複数回申込（登録）ができません）
③「イベント参加支部名」は所属支部、または事業所所在地の都道府県名を記入願います。
④ご記入いただいた情報はユーザ協会、共催組織、講師等セミナー協力組織からの各種連絡、情報提供に
使うことがあります。これらについては申込者ご本人に同意いただいたものとして取り扱わせて頂きます。
⑤ＩＥ（インターネット エクスプローラー）からのお申込みは、不具合が発生する場合がありますので
他のブラウザ（GoogleChrome、MicrosoftEdge等）をお使いください。
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ｵﾝﾗｲﾝ 2022/08/30
ＩＣＴセミナー 使いこなそうＩＣＴ「無料・高コスパ」ツールでオフィス業務をＤＸ化！ ―第２回 オフィス(パソコン)業務の自動化― のご案内
主に中小事業者の皆様向けに「オフィス業務のＤＸ化」に役立つＩＣＴに関するセミナーを
４回シリーズで開催します。 第２回は「オフィス(パソコン)業務の自動化」。
オフィス業務の自動化がＤＸ推進にもたらす意味等について解説するとともに、
オフィス業務自動化の代表的なツールである『ＲＰＡツール』について
「選定のポイント」、「具体的なツール導入に必要なスキル」等ご紹介します。
『限られた予算の中で業務の効率化を進めたい』、
『お金をかけずにお客様サービス、社員サービスを向上したい』などの
お悩みをお持ちの方は是非ご参加ください。
【 セ ミ ナ ー 内 容 】
＜第１部＞パソコン(オフィス)業務の自動化とは
＜第２部＞ＲＰＡツールの概要と選定のポイント
＜第３部＞具体的なＲＰＡツール
①WinActor 講師：西日本電信電話株式会社
②CELF 講師：ＳＣＳＫ株式会社
③ナビ搭載 業務自動化RPA RKシリーズ 講師：株式会社キーエンス
＜第４部＞パネルディスカッション ※事前に受付けた質問等参考に実施します
開催日時：２０２２年 ８月３０日（火）１４：００～１６：００
参加料：無料
参加方法：オンライン参加（Ｚｏｏｍ接続）
※参加方法は開催の３日前にご案内します。
申込期限：２０２２年 ８月２４日（水）
参加定員：先着１００名
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ｵﾝﾗｲﾝ 2022/07/13
ＩＣＴセミナー 使いこなそうＩＣＴ「無料・高コスパ」ツールでオフィス業務をＤＸ化！ ―第１回 コミュニケーションのＤＸ化― のご案内
主に中小事業者の皆様向けに「オフィス業務のＤＸ化」に役立つＩＣＴに関するセミナーを
４回シリーズで開催します。 第１回は「コミュニケーションのＤＸ化」。
『営業活動のオンライン化』、『情報発信、注文・各種申込受付業務のデジタル化』、
『社内コミュニケーションのデジタル化』という３つのテーマでご紹介します。
『限られた予算の中で業務の効率化を進めたい』、
『お金をかけずにお客様サービス、社員サービスを向上したい』などの
お悩みをお持ちの方は是非ご参加ください。
【 セ ミ ナ ー 内 容 】
＜第１部＞コミュニケーションのＤＸ化
講師：ユーザ協会 佐々木 一敏 氏
＜第２部＞営業活動のオンライン化
講師：ユーザ協会 佐々木 一敏 氏
＜第３部＞情報発信、注文・各種申込受付業務のデジタル化
講師：ユーザ協会 川畑 文雄 氏
＜第４部＞社内コミュニケーションのデジタル化
講師：ユーザ協会 川畑 文雄 氏
開催日時：２０２２年 ７月１３日（水）１４：００～１５：１０
参加料：無料
参加方法：オンライン参加（Ｚｏｏｍ接続）
※参加方法は開催の３日前にご案内します。
申込期限：２０２２年７月７日（木）
参加定員：先着１００名
イベント申込み2022-07-07 締切
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ｵﾝﾗｲﾝ 2022/06/02
補助金・助成金を新たな事業拠点展開、企業変革に活かそう！のご案内
補助金・助成金を新たな事業拠点展開、企業変革に活かそう！
―新たな事業進出、デジタル化促進に向けた基盤整備など幅広く解説―
日本電信電話ユーザ協会は２０２２年度の「補助金・助成金活用セミナー」を開催します。
企業の目的達成の「あと１歩」の課題・対策は様々あると思います。
その一つが「補助金・助成金」の活用。
今回、「経産省様(国の事例)」、「山口県様(都道府県の事例)」、
「神戸市様(市町村の事例)」から「新たな事業拠点の構築」、
「デジタル化促進に向けたＩＴの活用」等それぞれの代表的な補助金についてご紹介いただくとともに、
自社の目的にあった補助金の探し方等について解説します。「目的達成にもう少しお金があれば・・・」、
「新たに事業進出したいが費用負担が・・・」などのお悩みをお持ちの方は是非参加願います。
【開催日時】 ２０２２年６月２日（木）１４：００～１６：００
【会 場】 オンライン（ｚｏｏｍを利用します）
【定 員】 １００名 ※先着順、定員になり次第締切
【参 加 費】 無 料
【申込締切】 ２０２２年５月２６日（木）
【参加方法】 下記「イベント申込み」ボタンからお申込みください。
アクセスＵＲＬをメールにてお送りいたします。
【セミナー内容】
「IT導入補助金2022について」
講師：近畿経済産業局 様
「山口県の補助金」
講師： 山口県 商工労働部企業立地推進課 藤村 勝 氏
「神戸市の補助金・助成金」
講師：神戸市 医療・新産業本部 新産業部 企業立地課 安藤 崇 氏
「補助金、助成金の探し方」
講師：（公財）日本電信電話ユーザ協会 西日本ICT推進部長 佐々木 一敏 氏
＜注意事項＞
①登録いただいたメールアドレス宛に各種案内をお送りします。記入間違いのないようお願いします。
※１ 申込完了通知メール、アクセスURLを記載したメールをお送りします。
開催１週間前、3日前と前日にリマインドメールをお送りします。※２ システムの都合上、キャンセルのご連絡をいただいた後も上記メールは送信されます。
誠に申し訳ありませんがご理解願います。②メールアドレス毎に申込みは１回でお願いします（同一メールアドレスで複数回申込（登録）ができません）
③「イベント参加支部名」は所属支部、または事業所所在地の都道府県名を記入願います。
④ご記入いただいた情報はユーザ協会、共催組織、講師等セミナー協力組織からの各種連絡、情報提供に
使うことがあります。これらについては申込者ご本人に同意いただいたものとして取り扱わせて頂きます。
⑤ＩＥ（インターネット エクスプローラー）からのお申込みは、不具合が発生する場合がありますので
他のブラウザ（GoogleChrome、MicrosoftEdge等）をお使いください。
イベント申込み2022-05-26 締切
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セミナー 2022/05/31
【オンラインセミナー】ICTセミナー～第四の波（サイバー社会）に向けた国家戦略～のご案内
第四の波（サイバー社会）にあなたの会社はどう備えられますか。
未来学者アルビン・トフラーが提唱した「第一の波（農業社会）」、「第二の波（工業社会）」、
「第三の波（IT社会）」を経て、人類社会は第四の波（サイバー社会）が到来していると
大前 研一 氏 は言われています。21世紀経済は、過去の経済理論が通用しなくなっており、
日本の経済政策はことごとく効いていない状況です。この第四の波（サイバー社会）に向かって、
国家はどういう戦略をとればいいのか、大前さんが鋭い切り口で講演されます。
２０２５年までに世界の事務職で８,５００万人の雇用が失われ、
９,７００万人の仕事が増えるとWorld Economic Forumでは予測しています。
今回は、第四の波（サイバー社会）にどう備えたらいいのかを考えます。
【開催日時】 ２０２２年５月３１日（火）１３：３０～１６：３０（13：15から接続可）
【会 場】 オンライン（ｚｏｏｍ・ＹｏｕＴｕｂｅライブを活用します）
【定 員】 ５００名 ※先着順、定員になり次第締切
【 参 加 費】 無 料
【参加方法】 下記「イベント申込み」ボタンからお申込みください。
アクセスＵＲＬをメールにてお送りいたします。
【セミナー内容】
テーマ ＜第一部＞１３：４０～
『あのマッキンゼーの世界的名コンサルタント大前さんに
「第四の波(サイバー社会）に向けた国家戦略」を学ぼう！ 』
講師：大前 研一 氏（ビデオ） (株)ビジネス・ブレークスルー 代表取締役会長
丹羽 亮介 氏 (株)マインドシーズ 代表
＜第二部＞１５：２０～
『第四の波(サイバー社会）に今、備えておくべきこと
テレワーク時代のセキュリティリスク～企業がとるべき対策とは？～』
講師：玉城 匠 氏 NTTビジネスソリューションズ(株)
バリューデザイン部 コミュニケーション基盤部門
＜注意事項＞
①登録いただいたメールアドレス宛に各種案内をお送りします。記入間違いのないようお願いします。
※１ 申込完了通知メール、アクセスURLを記載したメールをお送りします。
開催１週間前、3日前と前日にリマインドメールをお送りします。※２ システムの都合上、キャンセルのご連絡をいただいた後も上記メールは送信されます。
誠に申し訳ありませんがご理解願います。②メールアドレス毎に申込みは１回でお願いします（同一メールアドレスで複数回申込（登録）ができません）
③「イベント参加支部名」は所属支部、または事業所所在地の都道府県名を記入願います。
④ご記入いただいた情報はユーザ協会、共催組織、講師等セミナー協力組織からの各種連絡、情報提供に
使うことがあります。これらについては申込者ご本人に同意いただいたものとして取り扱わせて頂きます。
⑤ＩＥ（インターネット エクスプローラー）からのお申込みは、不具合が発生する場合がありますので
他のブラウザ（GoogleChrome、MicrosoftEdge等）をお使いください。
イベント申込み2022-05-29 締切
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セミナー 2022/03/25
※受付終了
【オンラインセミナー】ICTセミナー
大前さんに「モビリティ革命～企業が大変革時を勝ち抜く条件～」を学ぼうのご案内※受付は終了いたしました。ありがとうございました。
大変革を勝ち抜くためにあなたの会社はどうされますか。
世界中で進行するデジタルトランスフォーメーション（ＤＸ）の急拡大により、
自動車業界は今、１００年に一度の大変革期に突入しました。
ＣＡＳＥ（Connected、Automated、Shared、Electric）と呼ばれる
新しい領域で技術革新が進んでいます。移動手段の在り方に変革の波が押し寄せている中で、
日本の製造業を支えてきた自動車産業は消滅の危機に瀕しています。
日本の自動車産業はどうすべきか。異業種にはどのようなビジネスチャンスがあるのかを考えます。
【開催日時】 ２０２２年３月２５日（金）１３：３０～１７：１０（13：15から接続可）
【会 場】 オンライン（ｚｏｏｍ・ＹｏｕＴｕｂｅライブを活用します）
【定 員】 ３００名 ※先着順、定員になり次第締切
【 参 加 費】 無 料
【参加方法】 下記「イベント申込み」ボタンからお申込みください。
アクセスＵＲＬをメールにてお送りいたします。
【セミナー内容】
テーマ ＜第一部＞１３：４０～
『あのマッキンゼーの世界的名コンサルタント大前さんに
「モビリティ革命～企業が大変革時を勝ち抜く条件～」を学ぼう』
講師：大前 研一 氏（ビデオ） (株)ビジネス・ブレークスルー 代表取締役会長
丹羽 亮介 氏 (株)マインドシーズ 代表
＜第二部＞１５：５０～
『大変革期を勝ち抜くためのDX推進のヒント
～新規事業を通じたNTT西日本グループ変革の体験～』
講師：広瀬 丈 氏 NTT西日本 elganaプロジェクト エバンジェリスト
＜注意事項＞
①登録いただいたメールアドレス宛に各種案内をお送りします。記入間違いのないようお願いします。
※１ 申込完了通知メール、アクセスURLを記載したメールをお送りします。
開催１週間前と前日にリマインドメールをお送りします。※２ システムの都合上、キャンセルのご連絡をいただいた後も上記メールは送信されます。
誠に申し訳ありませんがご理解願います。②メールアドレス毎に申込みは１回でお願いします（同一メールアドレスで複数回申込（登録）ができません）
③「イベント参加支部名」は所属支部、または事業所所在地の都道府県名を記入願います。
④ご記入いただいた情報はユーザ協会、共催組織、講師等セミナー協力組織からの各種連絡、情報提供に
使うことがあります。これらについては申込者ご本人に同意いただいたものとして取り扱わせて頂きます。
⑤ＩＥ（インターネット エクスプローラー）からのお申込みは、不具合が発生する場合がありますので
他のブラウザ（GoogleChrome、MicrosoftEdge等）をお使いください。
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セミナー 2022/03/04
オンラインセミナー「ICTを活用した地域活性化について」／中田 宏 氏特別講演会のご案内
スマートシティ推進（交通、高齢者見守買い物等）におけるICTを活用した地域活性化について、
ビジネス分野での事例も交えてお話しいただきます。
⇧詳細はこちらをクリック
特別講演
テーマ 「ＩＣＴを活用した地域活性化」
講 師 元横浜市長
中田 宏（なかだ ひろし） 氏
基調講演
テーマ 「地域課題解決に向けたＩｏＴの活用（ローカル５G等）」
講 師 西日本電信電話株式会社 ビジネス営業本部 スマートビジネス営業部
水谷 恒介 氏【開催概要】
■ 開催日程：２０２２年３月４日（金） １３：３０～１５：００
■ 開催方法：オンライン開催（Microsoft Teams ライブ イベントでの配信）
■ 参加費用：無料（京都支部ホームページからお申込みの方）
■ 申込締切：2022年3月4日（金）12:00
■ 申込方法：下記「イベント申込み」よりお申込みください。
自動返信メールにて、視聴用ＵＲＬをご案内いたします。
当日は記載の視聴用ＵＲＬよりご参加ください。
■ 主 催 ：公益財団法人 日本電信電話ユーザ協会
共 催 ：東日本電信電話株式会社・西日本電信電話株式会社
後 援 ：日本商工会議所イベント申込み2022-03-04 締切
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セミナー 2022/01/13
※受付終了
【オンラインセミナー】新春特別企画
～あの大前さんに「２０２１年経済から見た今後の経済見通し」を学ぼう！～のご案内受付終了しました。ありがとうございました。
募集定員に達しましたが、ご好評につき追加募集します。
新型コロナ禍で難しい舵取りを迫られている経営者のみなさん。大前さんは2021年経済をどう総括されて、
今後の経済はどうなると考えているのでしょうか。今後の経済展望が気になりますね。
2021年を振り返り新年をスタートするにあたりゆっくり考えるいい機会です。
今後の事業経営のヒントは、このセミナーにあります。是非、お見逃しなく。
【開催日時】 ２０２２年１月１３日（木）１４：００～１６：００（13：50から接続可）
【会 場】 オンライン（ｚｏｏｍもしくはＹｏｕＴｕｂｅライブを活用します）
【定 員】 追加募集 １００名 ※先着順、定員になり次第締切
【参 加 費 】 無 料
【参加方法】下記「イベント申込み」ボタンからお申込みください。
アクセスＵＲＬをメールにてお送りいたします。
【セミナー内容】
テーマ 『あのマッキンゼーの世界的名コンサルタント大前さんに
２０２１年経済から見た今後の経済見通し(仮題）を学ぼう！！』講 師 大前 研一 氏（ビデオ） ＜(株)ビジネス・ブレークスルー 代表取締役会長＞
丹羽 亮介 氏 ＜(株)マインドシーズ 代表＞
＜注意事項＞
①登録いただいたメールアドレス宛に各種案内をお送りします。記入間違いのないようお願いします。
※１ 申込完了通知メール、アクセスURLを記載したメールをお送りします。
開催１週間前と前日にリマインドメールをお送りします。※２ システムの都合上、キャンセルのご連絡をいただいた後も上記メールは送信されます。
誠に申し訳ありませんがご理解願います。②メールアドレス毎に申込みは１回でお願いします（同一メールアドレスで複数回申込（登録）ができません）
③「イベント参加支部名」は所属支部、または事業所所在地の都道府県名を記入願います。
④ご記入いただいた情報はユーザ協会、共催組織、講師等セミナー協力組織からの各種連絡、情報提供に
使うことがあります。これらについては申込者ご本人に同意いただいたものとして取り扱わせて頂きます。
⑤ＩＥ（インターネット エクスプローラー）からのお申込みは、不具合が発生する場合がありますので
他のブラウザ（GoogleChrome、MicrosoftEdge等）をお使いください。
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セミナー 2021/10/28
【ＩＣＴセミナー】『はじめてのＳＤＧｓ―自社として取り組むべきか見極める―』 ※受付終了
※受付終了しました、ありがとうございました。
公益財団法人日本電信電話ユーザ協会は『ＳＤＧｓの理解・取組促進』を目的に以下のセミナーを開催します。
うちの会社に『ＳＤＧｓは必要なのか？』、『ＳＤＧｓに取り組むメリットがあるのか？』と疑問をお持ちの方は是非ご参加ください。
【開催日時】 ２０２１年１０月２８日（木）１４:００～１６:００
【申込締切日】２０２１年１０月２１日（木） ※先着順、定員になり次第締切
【会 場】 オンライン（ｚｏｏｍもしくはＹｏｕＴｕｂｅライブを活用します）
【定 員】 １００名（定員になり次第締め切ります）
【参加費】 無 料
【参加方法】 下記「イベント申込」ボタンからお申込みください。
3日前にアクセスURLをメールにてお送りいたします。
※セキュリティ機器の設定によって申込みフォームが表示されない場合があります。
開催の３日前までに登録いただいたメールアドレス宛にセミナー参加に必要な情報をご案内します。
【セミナー内容】
テーマ 『はじめてのＳＤＧｓ―自社として取り組むべきか見極める―』
第一部 14:00～ 『ＳＤＧｓの心を知る―なぜ全ての企業が取り組む必要があるのか―(仮題)』
講師 一般社団法人 国際ＳＤＧｓ推進協会 土坂英一 氏
内容 ＳＤＧｓの歴史、原点を知るとともに、ＳＤＧｓに取り組むメリット、取り組まないデメリットを解説
第二部 14:45～ 『ＳＤＧｓを活かした企業経営』
講師 近畿経済産業局
内容 経営課題別のＳＤＧｓ実践方法や企業におけるＳＤＧｓ経営の取組事例について
第三部 15:30～ 『ＳＤＧｓとＩＣＴ―ＩＣＴでＳＤＧｓの効率的推進をめざす―』
講師 調整中
内容 ＳＤＧｓを推進するための重要な要素の一つであるＩＣＴの活用について解説
※フォームが表示されない方、ＦＡＸでの申込を希望する方は０１２０-２０-６６６０までご連絡願います。
（電話を発信された府県を担当する支部に着信します。県外から発信される場合はお手数ですがユーザ協会ＨＰにて支部の電話番号をご確認の上、お電話ください）
イベント申込み2021-10-21 締切
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セミナー 2021/09/30
【ＩＣＴセミナー】『ほんとうのテレワーク ―中小事業者を含む全ての会社が取り組むべきこととは―』 ※受付終了
※受付終了しました、ありがとうございました。
公益財団法人日本電信電話ユーザ協会は『どの中小事業者にとってもメリットのあるテレワークの推進』を目的に以下のセミナーを開催します。
テレワーク導入済みの方だけでなく、「うちの会社にテレワークは関係ない」とお考えの方、「社員の定着率が低い」とお悩みの方も是非ご参加ください。
【開催日時】 ２０２１年９月３０日（木）１３：３０～１６：００
【申込締切日】２０２１年９月２２日（水） ※先着順、定員になり次第締切
【会 場】 オンライン（ｚｏｏｍもしくはＹｏｕＴｕｂｅライブを活用します）
【定 員】 １００名（定員になり次第締め切ります）
【参加費】 無 料
【参加方法】 下記「イベント申込」ボタンからお申込みください。
3日前にアクセスURLをメールにてお送りいたします。
※セキュリティ機器の設定によって申込みフォームが表示されない場合があります。
開催の３日前までに登録いただいたメールアドレス宛にセミナー参加に必要な情報をご案内します。
【セミナー内容】
テーマ 『ほんとうのテレワーク ―中小事業者を含む全ての会社が取り組むべきこととは―』
●第一部
講師 日本テレワーク協会セミナー 講師 村田 瑞枝 氏
演題 『実態・課題を知り、本当の意味で企業の成長につながるテレワークを導入しよう！』
内容 新型コロナ禍で見えてきたレワークの実態と、今後、全ての企業が考えるべきテレワークについて解説する
●第二部
講師 サイボウズ社セミナー 講師 和田 武訓 氏
演題 『テレワークに必要な情報共有とは（仮）』
内容 テレワークの課題について自社の事例を含めて紹介いただくとともに解決策を解説する。
●第三部
講師・進行 ユーザ協会 佐々木 一敏 氏
演題 『テレワークに便利なＩＣＴ ＋ ミニパネルディスカッション（テレワーク成功の秘訣）』
※フォームが表示されない方、ＦＡＸでの申込を希望する方は０１２０-２０-６６６０までご連絡願います。
（電話を発信された府県を担当する支部に着信します。県外から発信される場合はお手数ですがユーザ協会ＨＰにて支部の電話番号をご確認の上、お電話ください）
イベント申込み2021-09-22 締切
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セミナー 2021/08/31
【ＩＣＴセミナー】－アフターコロナの課題を理解しＤＸを推進しよう！！－のご案内 ※受付終了
※受付終了しました、ありがとうございました。
ユーザ協会は、現状～アフターコロナにおいて発生すると想定される課題と対処策に関するセミナーを
開催します。
新型コロナウイルスの感染拡大に伴い「先が読めない」という方も多いと思いますが情報を先取りし
経営に活かしましょう。
ご興味をお持ちの方は是非ご参加ください。
【開催日時】 ２０２１年８月３１日（火）１３：００～１７：００（12：50から接続可）
【申込締切日】２０２１年８月２５日（水） ※先着順、定員になり次第締切
【会 場】 オンライン（ｚｏｏｍもしくはＹｏｕＴｕｂｅライブを活用します）
【定 員】 ３００名（定員になり次第締め切ります）
【参加費】 無料
【参加方法】 下記「イベント申込」ボタンからお申込みください。
※受付は終了いたしました。
3日前にアクセスURLをメールにてお送りいたします。
※フォームが表示されない方、ＦＡＸでの申込を希望する方は０１２０-２０-６６６０まで
ご連絡願います。
（電話を発信された府県を担当する支部に着信します。県外から発信される場合はお手数ですが
ユーザ協会ＨＰにて支部の電話番号をご確認の上、お電話ください）
【セミナー内容】
テーマ 『アフターコロナの課題を理解しＤＸを推進しよう！！』
◆第一部◆ 大前研一氏セミナー
『コロナ後の不動産価値と経済・企業経営へのインパクト』
◆第二部◆ ＳＣＳＫ社セミナー
『DX時代を生きる社会人の教養 「デジタル人材」育成して、デジタル組織を創る』
◆第三部◆ NTT西日本ビジネスフロント社セミナー
『ICT 活用による生産性向上～ 働き方改革促進に向けて～』
＜注意事項＞
①登録いただいたメールアドレス宛に各種案内をお送りします。記入間違いのないようお願いします。
※１ 申込完了通知メール、アクセスURLを記載したメールをお送りします。
※２ システムの都合上、キャンセルのご連絡をいただいた後も上記メールは送信されます。誠に申し訳ありませんがご理解願います。
②メールアドレス毎に申込みは１回でお願いします（同一メールアドレスで複数回申込（登録）すると一部申込内容が上書きされます）。
③「支部名」は事業所所在地の都道府県名の支部を選択願います。
④「商工会議所」会員の方は「ユーザ協会への伝言欄」に商工会議所名を記入願います。
例 ○○商工会議所会員
⑤ ご記入いただいた情報はユーザ協会、共催組織、講師等セミナー協力組織からの各種連絡、情報提供に使うことがあります。これらについては申込者ご本人に同意いただいたものとして取り扱わせていただきます。
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セミナー 2021/07/14
【ＩＣＴセミナー】－経産省の補助金、政策を把握し業務の効率化に活用しよう！！－のご案内 ※受付終了
※受付終了しました、ありがとうございました。
ユーザ協会は、近畿経済産業局様のご協力で「経産省のＩＴ導入補助金」に関する説明会、「ＶＲ／ＡＲ／ＭＲ」に関するセミナーを開催します。
新型コロナウイルスの感染拡大に伴い、対面を伴う業務の遂行や展示会やイベント等の開催が難しくなる中、非対面での事業活動を実現する「ＶＲ／ＡＲ／ＭＲ」は今最も注目すべき技術の一つです。
ご興味をお持ちの方は是非ご参加ください。
※近畿の方だけでなく、全国の企業の皆さまの参考になる内容です。
●開催日時 ２０２１年７月１４日（水）１４００～１５３０
●申込締切日 ２０２１年７月５日（月） ※先着順、定員になり次第締切
●会場 オンライン（ｚｏｏｍもしくはＹｏｕＴｕｂｅライブを活用します）
●定員 １００名（定員になり次第締め切ります）
●参加費 無料
【セミナー内容】
第一部
『２０２１年度のＩＴ導入補助金について』
第二部
『非対面での事業活動の実現に向けて―VR/AR/MＲ活用セミナー』
質疑応答 ※チャットでお寄せいただいたご質問についてご回答いただきます。
※開催の３日前までに登録いただいたメールアドレス宛にセミナー参加に必要な情報をご案内します。
※セキュリティ機器の設定によって申込みフォームが表示されない場合があります。
フォームが表示されない方、ＦＡＸでの申込を希望する方は０１２０-２０-６６６０までご連絡願います。
（電話を発信された府県を担当する支部に着信します。県外から発信される場合はお手数ですがユーザ協会ＨＰにて支部の電話番号をご確認の上、お電話ください）
＜注意事項＞
①登録いただいたメールアドレス宛に各種案内をお送りします。記入間違いのないようお願いします。
※１ 申込完了通知、開催日の３日前、前日等に確認のメールをお送りします。
※２ システムの都合上、キャンセルのご連絡をいただいた後も上記メールは送信されます。
誠に申し訳ありませんがご理解願います。
②メールアドレス毎に申込みは１回でお願いします。
（同一メールアドレスで複数回申込（登録）すると一部申込内容が上書きされます）
③「支部名」は事業所所在地の都道府県名の支部を選択願います。
④「商工会議所」会員の方は「ユーザ協会への伝言欄」に商工会議所名を記入願います。
（例：○○商工会議所会員）
⑤ご記入いただいた情報はユーザ協会、共催組織、講師等セミナー協力組織からの各種連絡、
情報提供に使うことがあります。
これらについては申込者ご本人に同意いただいたものとして取り扱わせていただきます。
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セミナー 2021/06/25
【ＩＣＴセミナー】－ニューノーマル時代の新営業スタイルを理解し、新型コロナを乗り切ろう！！－のご案内 ※受付終了
※受付終了しました、ありがとうございました。
こんなことでお悩みではありませんか？
・コロナの影響で訪問営業が減り、営業活動が縮小している
・オンライン営業のツールを探しているが、どのツールが自社に合っているのか分からない
・ニューノーマルに対応した営業スタイルを築きたいが、何から取り組めばよいのか分からない
公益財団法人日本電信電話ユーザ協会では、新型コロナの流行に伴い、営業活動に課題を感じている企業の皆さまに向けて、以下のセミナーを開催します。
新型コロナの影響により、時代は10年前倒しでやってきました。営業活動も従来の対面型から、Ｗｅｂなどを使ったツールがいろいろと出てきています。
そんな中、「訪問時の感染する不安」「訪問を自粛して欲しい」といったことで営業パーソンの活動が減少しているのではないでしょうか。
今回は、新型コロナ禍、ニューノーマル時代を見据えた営業活動はどうすればいいのか。
そのヒントになる内容で講演していただきます。ぜひ、御社の営業活動の参考にしてください。
ご興味をお持ちの会社の経営者の方は是非ご参加ください。
●開催日時 ２０２１年６月２５日（金）１４００～１６００
●申込締切日 ２０２１年６月１７日（木） ※先着順、定員になり次第締切
●会場 オンライン（ｚｏｏｍもしくはＹｏｕＴｕｂｅライブを活用します）
●定員 １００名（定員になり次第締め切ります）
●参加費 無料
【セミナー内容】
第一部
『訪問セールスの課題をオンラインセールスで解決しよう！～時代にあわせた新しい営業手法を～』
講師 ナレッジスイート株式会社 西村 理沙 様
第二部
『Web会議を活用した新しい働き方改革への挑戦』
講師 ＮＥＣネッツエスアイ株式会社 大類 亨 様
第三部
『ニューノーマル時代の新しい営業様式！～業績を伸ばし続ける組織の作り方～』
講師 株式会社ジーニー 河村 悠 様
※チャットでお寄せいただいたご質問についてご回答いただきます。
※開催の３日前までに登録いただいたメールアドレス宛にセミナー参加に必要な情報をご案内します。
※セキュリティ機器の設定によって申込みフォームが表示されない場合があります。
フォームが表示されない方、ＦＡＸでの申込を希望する方は０１２０-２０-６６６０までご連絡願います。
（電話を発信された府県を担当する支部に着信します。県外から発信される場合はお手数ですがユーザ協会ＨＰにて支部の電話番号をご確認の上、お電話ください）
＜注意事項＞
①登録いただいたメールアドレス宛に各種案内をお送りします。記入間違いのないようお願いします。
※１ 申込完了通知、開催日の３日前、前日等に確認のメールをお送りします。
※２ システムの都合上、キャンセルのご連絡をいただいた後も上記メールは送信されます。
誠に申し訳ありませんがご理解願います。
②メールアドレス毎に申込みは１回でお願いします。
（同一メールアドレスで複数回申込（登録）すると一部申込内容が上書きされます）
③「支部名」は事業所所在地の都道府県名の支部を選択願います。
④「商工会議所」会員の方は「ユーザ協会への伝言欄」に商工会議所名を記入願います。
（例：○○商工会議所会員）
⑤ご記入いただいた情報はユーザ協会、共催組織、講師等セミナー協力組織からの各種連絡、
情報提供に使うことがあります。
これらについては申込者ご本人に同意いただいたものとして取り扱わせていただきます。
電話応対技能検定 (もしもし検定)
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もし検 2022/11/16 〜 2022/12/07
電話応対技能検定（もしもし検定）2級 受検講座【2022年12⽉検定】 のご案内
講座日時 ： ２０２２年１１月１６日（水） ９：３０～１７：００
２０２２年１１月３０日（水） ９：３０～１７：００
２０２２年１２月 ７日（水） ９：３０～１１：３０ ※各日受付時間９：１５～
検定日時 ： ２０２２年１２月 ７日（水）【筆記】１３：００～１４：００（６０分間）
【実技】１４：３０～
〈１名約５分(試験部分は３分)･受検番号順〉
会 場 ：NTT西日本京都支店ビル内 会議室★再受検の方は、試験当日の講習（午前）を受講することができますので、京都支部までご相談ください。
※受講料：一般価格 ５，７２０円（税込） 京都支部会員価格 ４，８４０円（税込）
★３年以上の実務経験がある方が２級から受検（とび級）される場合は、
別途３級の基本科目（１０時間以上） を受講していただく必要があります。
受講料が必要ですので、ご希望の方は京都支部までご連絡をお願い致します。
ただし、希望人数により催行できない場合もありますのでご了承ください。
※ＷＥＢ申込フォームを利用される皆様へ
①参加希望日は「2022/12/07」とご入力下さい。（3日間参加で申込受付いたします）
②会員番号欄は、京都支部会員様は会員番号（不明の場合は空欄で可）、
一般の方は「一般」とご入力下さい。
③記事欄に｢3級認定番号(ご⽒名)｣を必ずご⼊⼒下さい。
※別途3級合格通知を京都⽀部までFAXもしくはPDFにてメールをお送り下さい。
（京都⽀部で資格取得済の⽅は不要です）
④｢検定試験のみ参加｣希望(2級講座修了済･再受検)の⽅は記事欄にその旨をご⼊⼒下さい。
※別途2級受講修了証明書を京都⽀部までFAXもしくはPDFにてメールをお送り下さい。
(京都⽀部で過去2年以内に修了済の⽅は不要です)★FAX:075-251-1507 ★京都⽀部メールアドレス:jtua-kyoto@jtua.or.jp
イベント申込み2022-11-08 締切
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もし検 2022/11/02
電話応対技能検定（もしもし検定）4級 試験【2022年11⽉検定】 のご案内
●検定日時 ： ２０２２年１１月 ２日（水） １３：００～１３：４０（４０分間）
●会 場 ：【京都会場】 ＮＴＴ西日本京都支店ビル内 会議室
（京都市中京区烏丸通三条上ル場之町６０４）（ＭＡＰ）
【福知山会場】NTT西日本福知山本館ビル内 会議室（予定）
（福知山市天田犬丸２１７－１ NTT西日本福知山本館） （ＭＡＰ）
●検 定 料 ：１名 1，１００円 （税込）
●申込締切 ：２０２２年１０月１９日（水）
イベント申込み2022-10-19 締切
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もし検 2022/10/19 〜 2022/11/02
電話応対技能検定（もしもし検定）3級 受検講座【2022年11月検定】 のご案内
３級資格取得をめざす方を対象とした講座・検定試験のご案内です。
４級をお持ちの方は３級基礎研修の一部と電話の研修（合計７時間以上）＋実技試験のみで
３級受検が可能です！是非この機会にチャレンジしてみませんか？今回より、福知山市でも3級講座・検定試験を開催します！
※福知山会場では4級取得者向け講座及び検定試験のみ実施●3級受検講座 ⽇時 ※京都会場のみ開催
２０２２年１０⽉１９⽇（水） ９:３０〜１７:００
２０２２年１０⽉２６⽇（⽔） ９:３０〜１７:００
２０２２年１１⽉ ２⽇（⽔） ９:３０〜１１:３０ ※各⽇受付時間９:１５〜●４級合格者のための3級受検講座 ⽇時（４級合格⽇から２年以内は下記研修＋実技試験のみで３級受検可）
２０２２年１０⽉２８日（金） ９:３０〜１７：００
２０２２年１１⽉ ２⽇（⽔） ９:３０〜１１：３０※各⽇受付時間９:１５〜●検定試験 ⽇時
２０２２年１１⽉ ２⽇（⽔） 【筆記】１３:００〜１３:４０（４０分間） ※4級取得者は筆記試験免除【実技】１４:００〜〈１名約５分（試験部分は３分）･受検番号順〉
●会場
【京都会場】 ＮＴＴ⻄⽇本京都⽀店ビル内 会議室（京都市中京区烏丸通三条上ル場之町６０４）（ＭＡＰ）
【福知山会場】ＮＴＴ福知山本館ビル内 会議室（福知山市天田犬丸２１７－１） （ＭＡＰ）
※福知山会場では4級取得者向け講座及び検定試験のみ実施●申込締切
２０２２年１０月１１⽇（火）
※申込フォームを利⽤される皆さまへ
①参加希望⽇は｢2022/11/2」とご⼊⼒下さい。※3⽇間参加(4級取得者は２日間)で申込受付します
②会員様で、会員番号が不明の場合は空欄のままで結構です。
③4級取得⽤研修会(10/28)参加希望の⽅は、記事欄に｢4級⽤研修会参加｣の旨と
｢4級認定番号(ご⽒名)｣を必ずご⼊⼒下さい。
※別途4級合格通知を京都⽀部までＦＡＸもしくはＰＤＦにてメールをお送りください。
（京都⽀部で資格取得済の⽅は不要です）
④｢検定試験のみ参加｣希望(3級講座修了済･再受検)の⽅は記事欄にその旨をご⼊⼒下さい。
※別途3級受講修了証明書を京都⽀部までＦＡＸもしくはＰＤＦにてメールをお送りください。
(京都⽀部で過去2年以内に修了済の⽅は不要です)
★ＦＡＸ︓０７５－２５１－１５０７ ★京都⽀部メールアドレス︓jtua-kyoto@jtua.or.jp
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もし検 2022/09/14 〜 2022/10/12
電話応対技能検定（もしもし検定）1級 受検講座【2022年10⽉検定】 のご案内
受付終了しました。ありがとうございました。
講座日時 ： ２０２２年 ９月１４日（水） ９：３０～１７：００
２０２２年 ９月２８日（水） ９：３０～１７：００
２０２２年１０月 ５日（水） ９：３０～１１：３０ ※各日受付時間９：１５～
検定日時 ： 【筆記】２０２２年１０月 ５日（水）１３：００～１４：３０（９０分間）
【実技】２０２２年１０月１２日（水） ９：３０～〈１名約５分(試験部分は３分)･受検番号順〉
会 場 ：NTT西日本京都支店ビル内 会議室（京都市中京区烏丸通三条上ル場之町６０４）（ＭＡＰ）
対 象 ：もしもし検定２級を取得されている方
申込締切 ：２０２２年９月８日（木）
※申込フォームを利⽤される皆さまへ
①参加希望⽇は｢2022/10/05｣とご⼊⼒下さい。(4⽇間参加で申込受付します）
②会員様で、会員番号が不明の場合は空欄のままで結構です。
③記事欄に｢2級認定番号(ご⽒名)｣を必ずご⼊⼒下さい。
※別途2級合格通知を京都⽀部までＦＡＸもしくはＰＤＦにてメールをお送りください。
（京都⽀部で資格取得済の⽅は不要です）
④｢検定試験のみ参加｣希望(1級講座修了済･再受検)の⽅は記事欄にその旨をご⼊⼒下さい。
※別途1級受講修了証明書を京都⽀部までＦＡＸもしくはＰＤＦにてメールをお送りください。
(京都⽀部で過去2年以内に修了済の⽅は不要です)
★ＦＡＸ︓０７５－２５１－１５０７ ★京都⽀部メールアドレス︓jtua-kyoto@jtua.or.jp
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もし検 2022/07/20 〜 2022/08/03
電話応対技能検定（もしもし検定）2級 受検講座【2022年8⽉検定】 のご案内 ※受付終了
受付終了しました。ありがとうございました。
講座日時 ： ２０２２年７月２０日（水） ９：３０～１７：００
２０２２年７月２７日（水） ９：３０～１７：００
２０２２年８月 ３日（水） ９：３０～１１：３０ ※各日受付時間９：１５～
検定日時 ： ２０２２年８月 ３日（水）【筆記】１３：００～１４：００（６０分間）
【実技】１４：３０～〈１名約５分(試験部分は３分)･受検番号順〉
会 場 ：NTT西日本京都支店ビル内 会議室（京都市中京区烏丸通三条上ル場之町６０４）（ＭＡＰ）
申込締切 ： ２０２２年７月１１日（月）★再受検の方は、試験当日の講習（午前）を受講することができますので、京都支部までご相談ください。
※受講料：一般価格 ５，７２０円（税込） 京都支部会員価格 ４，８４０円（税込）
★３年以上の実務経験がある方が２級から受検（とび級）される場合は、別途３級の基本科目（１０時間以上）
を受講していただく必要があります。受講料が必要ですので、ご希望の方は京都支部までご連絡をお願い致し
ます。 ただし、希望人数により催行できない場合もありますのでご了承ください。
※ＷＥＢ申込フォームを利用される皆様へ
①参加希望日は「2022/08/03」とご入力下さい。（3日間参加で申込受付いたします）
②会員番号欄は、京都支部会員様は会員番号（不明の場合は空欄で可）、一般の方は「一般」とご入力下さい。
③記事欄に｢3級認定番号(ご⽒名)｣を必ずご⼊⼒下さい。
※別途3級合格通知を京都⽀部までFAXもしくはPDFにてメールをお送り下さい。
（京都⽀部で資格取得済の⽅は不要です）
④｢検定試験のみ参加｣希望(2級講座修了済･再受検)の⽅は記事欄にその旨をご⼊⼒下さい。
※別途2級受講修了証明書を京都⽀部までFAXもしくはPDFにてメールをお送り下さい。
(京都⽀部で過去2年以内に修了済の⽅は不要です)★FAX:075-251-1507 ★京都⽀部メールアドレス:jtua-kyoto@jtua.or.jp
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もし検 2022/07/06
電話応対技能検定（もしもし検定）4級 試験【2022年7⽉検定】 のご案内 ※受付終了
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もし検 2022/06/15 〜 2022/07/06
電話応対技能検定（もしもし検定）3級 受検講座【2022年7月検定】 のご案内 ※受付終了
受付終了しました。ありがとうございました。
３級資格取得をめざす方を対象とした講座・検定試験のご案内です。
４級をお持ちの方は３級基礎研修の一部と電話の研修（合計７時間以上）＋実技試験のみで
３級受検が可能です！是非この機会にチャレンジしてみませんか？今回より、福知山市でも3級講座・検定試験を開催します！
※福知山会場では4級取得者向け講座及び検定試験のみ実施●3級受検講座 ⽇時 ※京都会場のみ開催
２０２２年 ６⽉１５⽇（水） ９:３０〜１７:００
２０２２年 ６⽉２２⽇（⽔） ９:３０〜１７:００
２０２２年 ７⽉ ６⽇（⽔） ９:３０〜１１:３０ ※各⽇受付時間９:１５〜●４級合格者のための3級受検講座 ⽇時（４級合格⽇から２年以内は下記研修＋実技試験のみで３級受検可）
２０２２年 ６⽉２４日（金） ９:３０〜１７：００
２０２２年 ７⽉ ６⽇（⽔） ９:３０〜１１：３０※各⽇受付時間９:１５〜●検定試験 ⽇時
２０２２年 ７⽉ ６⽇（⽔） 【筆記】１３:００〜１３:４０（４０分間） ※4級取得者は筆記試験免除【実技】１５:００〜〈１名約５分（試験部分は３分）･受検番号順〉
●会場
【京都会場】 ＮＴＴ⻄⽇本京都⽀店ビル内 会議室（京都市中京区烏丸通三条上ル場之町６０４）（ＭＡＰ）
【福知山会場】ＮＴＴ福知山本館ビル内 会議室（福知山市天田犬丸２１７－１） （ＭＡＰ）
※福知山会場では4級取得者向け講座及び検定試験のみ実施●申込締切
【京都会場】 ２０２２年６月６⽇（月）※受付終了
【福知山会場】２０２２年６月６⽇（月）→ ２０２２年６月１５⽇（水）
【京都会場】お申込みはこちら【福知山会場】お申込みはこちら※申込フォームを利⽤される皆さまへ
①参加希望⽇は｢2022/7/6」とご⼊⼒下さい。※3⽇間参加(4級取得者は２日間)で申込受付します
②会員様で、会員番号が不明の場合は空欄のままで結構です。
③4級取得⽤研修会(6/24)参加希望の⽅は、記事欄に｢4級⽤研修会参加｣の旨と
｢4級認定番号(ご⽒名)｣を必ずご⼊⼒下さい。
※別途4級合格通知を京都⽀部までＦＡＸもしくはＰＤＦにてメールをお送りください。
（京都⽀部で資格取得済の⽅は不要です）
④｢検定試験のみ参加｣希望(3級講座修了済･再受検)の⽅は記事欄にその旨をご⼊⼒下さい。
※別途3級受講修了証明書を京都⽀部までＦＡＸもしくはＰＤＦにてメールをお送りください。
(京都⽀部で過去2年以内に修了済の⽅は不要です)
★ＦＡＸ︓０７５－２５１－１５０７ ★京都⽀部メールアドレス︓jtua-kyoto@jtua.or.jp
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もし検 2022/05/18 〜 2022/06/01
電話応対技能検定（もしもし検定）2級 受検講座【2022年6⽉検定】 のご案内 ※受付終了
受付終了しました。ありがとうございました。
講座日時 ： ２０２２年５月１８日（水） ９：３０～１７：００
２０２２年５月２５日（水） ９：３０～１７：００
２０２２年６月 １日（水） ９：３０～１１：３０ ※各日受付時間９：１５～
検定日時 ： ２０２２年６月 １日（水）【筆記】１３：００～１４：００（６０分間）
【実技】１４：３０～〈１名約５分(試験部分は３分)･受検番号順〉
会 場 ：NTT西日本京都支店ビル内 会議室（京都市中京区烏丸通三条上ル場之町６０４）（ＭＡＰ）
申込締切 ： ２０２２年５月６日（金）★再受検の方は、試験当日の講習（午前）を受講することができますので、京都支部までご相談ください。
※受講料：一般価格 ５，７２０円（税込） 京都支部会員価格 ４，８４０円（税込）
★３年以上の実務経験がある方が２級から受検（とび級）される場合は、別途３級の基本科目（１０時間以上）
を受講していただく必要があります。受講料が必要ですので、ご希望の方は京都支部までご連絡をお願い致し
ます。 ただし、希望人数により催行できない場合もありますのでご了承ください。
※ＷＥＢ申込フォームを利用される皆様へ
①参加希望日は「2022/06/01」とご入力下さい。（3日間参加で申込受付いたします）
②会員番号欄は、京都支部会員様は会員番号（不明の場合は空欄で可）、一般の方は「一般」とご入力下さい。
③記事欄に｢3級認定番号(ご⽒名)｣を必ずご⼊⼒下さい。
※別途3級合格通知を京都⽀部までFAXもしくはPDFにてメールをお送り下さい。
（京都⽀部で資格取得済の⽅は不要です）
④｢検定試験のみ参加｣希望(2級講座修了済･再受検)の⽅は記事欄にその旨をご⼊⼒下さい。
※別途2級受講修了証明書を京都⽀部までFAXもしくはPDFにてメールをお送り下さい。
(京都⽀部で過去2年以内に修了済の⽅は不要です)★FAX:075-251-1507 ★京都⽀部メールアドレス:jtua-kyoto@jtua.or.jp
イベント申込み2022-05-06 締切
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もし検 2022/05/11
電話応対技能検定（もしもし検定）4級 試験【2022年5⽉検定】 のご案内 ※受付終了
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もし検 2022/04/13 〜 2022/05/11
電話応対技能検定（もしもし検定）3級 受検講座【2022年5月検定】 のご案内 ※受付終了
※受付終了しました。ありがとうございました。
３級資格取得をめざす方を対象とした講座・検定試験のご案内です。
４級をお持ちの方は３級基礎研修の一部と電話の研修（合計７時間以上）＋実技試験のみで
３級受検が可能です！是非この機会にチャレンジしてみませんか？●3級受検講座 ⽇時
２０２２年 ４⽉１３⽇（水） ９:３０〜１７:００
２０２２年 ４⽉２０⽇（⽔） ９:３０〜１７:００
２０２２年 ５⽉１１⽇（⽔） ９:３０〜１１:３０ ※各⽇受付時間９:１５〜●４級合格者のための3級受検講座 ⽇時（４級合格⽇から２年以内は下記研修＋実技試験のみで３級受検可）
２０２２年 ４⽉２８日（木） ９:３０〜１７：００
２０２２年 ５⽉１１⽇（⽔） ９:３０〜１１：３０※各⽇受付時間９:１５〜●検定試験 ⽇時
２０２２年 ５⽉１１⽇（⽔） 【筆記】１３:００〜１３:４０（４０分間） ※4級取得者は筆記試験免除【実技】１５:００〜〈１名約５分（試験部分は３分）･受検番号順〉
●会場
ＮＴＴ⻄⽇本京都⽀店ビル内 会議室（京都市中京区烏丸通三条上ル場之町６０４）（ＭＡＰ）
●申込締切
２０２２年４月４⽇（月）
※申込フォームを利⽤される皆さまへ
①参加希望⽇は｢2022/5/11」とご⼊⼒下さい。※3⽇間参加(4級取得者は２日間)で申込受付します
②会員様で、会員番号が不明の場合は空欄のままで結構です。
③4級取得⽤研修会(4/28)参加希望の⽅は、記事欄に｢4級⽤研修会参加｣の旨と
｢4級認定番号(ご⽒名)｣を必ずご⼊⼒下さい。
※別途4級合格通知を京都⽀部までＦＡＸもしくはＰＤＦにてメールをお送りください。
（京都⽀部で資格取得済の⽅は不要です）
④｢検定試験のみ参加｣希望(3級講座修了済･再受検)の⽅は記事欄にその旨をご⼊⼒下さい。
※別途3級受講修了証明書を京都⽀部までＦＡＸもしくはＰＤＦにてメールをお送りください。
(京都⽀部で過去2年以内に修了済の⽅は不要です)
★ＦＡＸ︓０７５－２５１－１５０７ ★京都⽀部メールアドレス︓jtua-kyoto@jtua.or.jp
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もし検 2022/02/02
電話応対技能検定（もしもし検定）4級 試験【2022年2⽉検定】 のご案内※受付終了
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もし検 2022/01/19 〜 2022/02/02
電話応対技能検定（もしもし検定）2級 受検講座【2022年2⽉検定】 のご案内※受付終了
※受付終了しました。ありがとうございました。
講座日時 ： ２０２２年１月１９日（水） ９：３０～１７：００
２０２２年１月２６日（水） ９：３０～１７：００
２０２２年２月 ２日（水） ９：３０～１１：３０ ※各日受付時間９：１５～
検定日時 ： ２０２２年２月 ２日（水）【筆記】１３：００～１４：００（６０分間）
【実技】１４：３０～〈１名約５分(試験部分は３分)･受検番号順〉
会 場 ：NTT西日本京都支店ビル内 会議室（京都市中京区烏丸通三条上ル場之町６０４）（ＭＡＰ）
申込締切 ： ２０２２年１月７日（金）★再受検の方は、試験当日の講習（午前）を受講することができますので、京都支部までご相談ください。
※受講料：一般価格 ５，７２０円（税込） 京都支部会員価格 ４，８４０円（税込）
★３年以上の実務経験がある方が２級から受検（とび級）される場合は、別途３級の基本科目（１０時間以上）
を受講していただく必要があります。受講料が必要ですので、ご希望の方は京都支部までご連絡をお願い致し
ます。 ただし、希望人数により催行できない場合もありますのでご了承ください。
※ＷＥＢ申込フォームを利用される皆様へ
①参加希望日は「2022/02/02」とご入力下さい。（3日間参加で申込受付いたします）
②会員番号欄は、京都支部会員様は会員番号（不明の場合は空欄で可）、一般の方は「一般」とご入力下さい。
③記事欄に｢3級認定番号(ご⽒名)｣を必ずご⼊⼒下さい。
※別途3級合格通知を京都⽀部までFAXもしくはPDFにてメールをお送り下さい。
（京都⽀部で資格取得済の⽅は不要です）
④｢検定試験のみ参加｣希望(2級講座修了済･再受検)の⽅は記事欄にその旨をご⼊⼒下さい。
※別途2級受講修了証明書を京都⽀部までFAXもしくはPDFにてメールをお送り下さい。
(京都⽀部で過去2年以内に修了済の⽅は不要です)★FAX:075-251-1507 ★京都⽀部メールアドレス:jtua-kyoto@jtua.or.jp
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もし検 2021/11/17 〜 2021/12/01
電話応対技能検定（もしもし検定）2級 受検講座【2021年12⽉検定】 のご案内※受付終了
※受付終了しました。ありがとうございました。
講座日時 ： ２０２１年１１月１７日（水） ９：３０～１７：００
２０２１年１１月２４日（水） ９：３０～１７：００
２０２１年１２月 １日（水） ９：３０～１１：３０ ※各日受付時間９：１５～
検定日時 ： ２０２１年１２月 １日（水）【筆記】１３：００～１４：００（６０分間）
【実技】１４：３０～〈１名約５分(試験部分は３分)･受検番号順〉
会 場 ：NTT西日本京都支店ビル内 会議室（京都市中京区烏丸通三条上ル場之町６０４）（ＭＡＰ）
申込締切 ： ２０２１年１１月８日（月）★再受検の方は、試験当日の講習（午前）を受講することができますので、京都支部までご相談ください。
※受講料：一般価格 ５，７２０円（税込） 京都支部会員価格 ４，８４０円（税込）
★３年以上の実務経験がある方が２級から受検（とび級）される場合は、別途３級の基本科目（１０時間以上）
を受講していただく必要があります。受講料が必要ですので、ご希望の方は京都支部までご連絡をお願い致し
ます。 ただし、希望人数により催行できない場合もありますのでご了承ください。
※ＷＥＢ申込フォームを利用される皆様へ
①参加希望日は「2021/12/01」とご入力下さい。（3日間参加で申込受付いたします）
②会員番号欄は、京都支部会員様は会員番号（不明の場合は空欄で可）、一般の方は「一般」とご入力下さい。
③記事欄に｢3級認定番号(ご⽒名)｣を必ずご⼊⼒下さい。
※別途3級合格通知を京都⽀部までFAXもしくはPDFにてメールをお送り下さい。
（京都⽀部で資格取得済の⽅は不要です）
④｢検定試験のみ参加｣希望(2級講座修了済･再受検)の⽅は記事欄にその旨をご⼊⼒下さい。
※別途2級受講修了証明書を京都⽀部までFAXもしくはPDFにてメールをお送り下さい。
(京都⽀部で過去2年以内に修了済の⽅は不要です)★FAX:075-251-1507 ★京都⽀部メールアドレス:jtua-kyoto@jtua.or.jp
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もし検 2021/11/10
電話応対技能検定（もしもし検定）4級 試験【2021年11⽉検定】 のご案内※受付終了
※受付終了しました。ありがとうございました。
●検定日時 ： ２０２１年１１月１０日（水） １３：００～１３：４０（４０分間）
●会 場 ：【京都会場】 ＮＴＴ西日本京都支店ビル内 会議室
（京都市中京区烏丸通三条上ル場之町６０４）（ＭＡＰ）
【福知山会場】NTT西日本福知山本館ビル内 会議室
（福知山市天田犬丸２１７－１ NTT西日本福知山本館） （ＭＡＰ）
●検 定 料 ：１名 1，１００円 （税込）
●申込締切 ：２０２１年１０月２０日（水）
イベント申込み2021-10-20 締切
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もし検 2021/10/20 〜 2021/11/10
電話応対技能検定（もしもし検定）3級 受検講座【2021年11月検定】 のご案内※受付終了
※受付終了しました。ありがとうございました。
３級資格取得をめざす方を対象とした講座・検定試験のご案内です。
４級をお持ちの方は３級基礎研修の一部と電話の研修（合計７時間以上）＋実技試験のみで
３級受検が可能です！是非この機会にチャレンジしてみませんか？●3級受検講座 ⽇時
２０２１年１０⽉２０⽇（水） ９:３０〜１７:００
２０２１年１０⽉２７⽇（⽔） ９:３０〜１７:００
２０２１年１１⽉１０⽇（⽔） ９:３０〜１１:３０ ※各⽇受付時間９:１５〜●４級合格者のための3級受検講座 ⽇時（４級合格⽇から２年以内は下記研修＋実技試験のみで３級受検可）
２０２１年１０⽉２９日（⾦） ９:３０〜１７：００
２０２１年１１⽉１０⽇（⽔） ９:３０〜１１：３０※各⽇受付時間９:１５〜●検定試験 ⽇時
２０２１年１１⽉１０⽇（⽔） 【筆記】１３:００〜１３:４０（４０分間） ※4級取得者は筆記試験免除【実技】１５:００〜〈１名約５分（試験部分は３分）･受検番号順〉
●会場
ＮＴＴ⻄⽇本京都⽀店ビル内 会議室（京都市中京区烏丸通三条上ル場之町６０４）（ＭＡＰ）
●申込締切
２０２１年１０月１２⽇（火）
※申込フォームを利⽤される皆さまへ
①参加希望⽇は｢2021/11/10」とご⼊⼒下さい。※3⽇間参加(4級取得者は２日間)で申込受付します
②会員様で、会員番号が不明の場合は空欄のままで結構です。
③4級取得⽤研修会(10/25)参加希望の⽅は、記事欄に｢4級⽤研修会参加｣の旨と
｢4級認定番号(ご⽒名)｣を必ずご⼊⼒下さい。
※別途4級合格通知を京都⽀部までＦＡＸもしくはＰＤＦにてメールをお送りください。
（京都⽀部で資格取得済の⽅は不要です）
④｢検定試験のみ参加｣希望(3級講座修了済･再受検)の⽅は記事欄にその旨をご⼊⼒下さい。
※別途3級受講修了証明書を京都⽀部までＦＡＸもしくはＰＤＦにてメールをお送りください。
(京都⽀部で過去2年以内に修了済の⽅は不要です)
★ＦＡＸ︓０７５－２５１－１５０７ ★京都⽀部メールアドレス︓jtua-kyoto@jtua.or.jp
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もし検 2021/09/15 〜 2021/10/13
電話応対技能検定（もしもし検定）1級 受検講座【2021年10⽉検定】 のご案内※受付終了
※受付終了しました。ありがとうございました。
講座日時 ： ２０２１年 ９月１５日（水） ９：３０～１７：００
２０２１年 ９月２９日（水） ９：３０～１７：００
２０２１年１０月 ６日（水） ９：３０～１１：３０ ※各日受付時間９：１５～
検定日時 ： 【筆記】２０２１年１０月 ６日（水）１３：００～１４：３０（９０分間）
【実技】２０２１年１０月１３日（水） ９：３０～〈１名約５分(試験部分は３分)･受検番号順〉
会 場 ：NTT西日本京都支店ビル内 会議室（京都市中京区烏丸通三条上ル場之町６０４）（ＭＡＰ）
対 象 ：もしもし検定２級を取得されている方
申込締切 ：２０２１年９月３日（金）
※申込フォームを利⽤される皆さまへ
①参加希望⽇は｢2021/10/06｣とご⼊⼒下さい。(4⽇間参加で申込受付します）
②会員様で、会員番号が不明の場合は空欄のままで結構です。
③記事欄に｢2級認定番号(ご⽒名)｣を必ずご⼊⼒下さい。
※別途2級合格通知を京都⽀部までＦＡＸもしくはＰＤＦにてメールをお送りください。
（京都⽀部で資格取得済の⽅は不要です）
④｢検定試験のみ参加｣希望(1級講座修了済･再受検)の⽅は記事欄にその旨をご⼊⼒下さい。
※別途1級受講修了証明書を京都⽀部までＦＡＸもしくはＰＤＦにてメールをお送りください。
(京都⽀部で過去2年以内に修了済の⽅は不要です)
★ＦＡＸ︓０７５－２５１－１５０７ ★京都⽀部メールアドレス︓jtua-kyoto@jtua.or.jp
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もし検 2021/07/21 〜 2021/08/04
電話応対技能検定（もしもし検定）2級 受検講座【2021年8⽉検定】 のご案内※受付終了
※受付終了しました。ありがとうございました。
講座日時 ： ２０２１年 ７月２１日（水） ９：３０～１７：００
２０２１年 ７月２８日（水） ９：３０～１７：００
２０２１年 ８月 ４日（水） ９：３０～１１：３０ ※各日受付時間９：１５～
検定日時 ： ２０２１年 ８月 ４日（水）【筆記】１３：００～１４：００（６０分間）
【実技】１４：３０～〈１名約５分(試験部分は３分)･受検番号順〉
会 場 ：NTT西日本京都支店ビル内 会議室（京都市中京区烏丸通三条上ル場之町６０４）（ＭＡＰ）
申込締切 ： ２０２１年 ７月１２日（月）★再受検の方は、試験当日の講習（午前）を受講することができますので、京都支部までご相談ください。
※受講料：一般価格 ５，７２０円（税込） 京都支部会員価格 ４，８４０円（税込）
★３年以上の実務経験がある方が２級から受検（とび級）される場合は、別途３級の基本科目（１０時間以上）
を受講していただく必要があります。受講料が必要ですので、ご希望の方は京都支部までご連絡をお願い致し
ます。 ただし、希望人数により催行できない場合もありますのでご了承ください。
※ＷＥＢ申込フォームを利用される皆様へ
①参加希望日は「2021/08/04」とご入力下さい。（3日間参加で申込受付いたします）
②会員番号欄は、京都支部会員様は会員番号（不明の場合は空欄で可）、一般の方は「一般」とご入力下さい。
③記事欄に｢3級認定番号(ご⽒名)｣を必ずご⼊⼒下さい。
※別途3級合格通知を京都⽀部までFAXもしくはPDFにてメールをお送り下さい。
（京都⽀部で資格取得済の⽅は不要です）
④｢検定試験のみ参加｣希望(2級講座修了済･再受検)の⽅は記事欄にその旨をご⼊⼒下さい。
※別途2級受講修了証明書を京都⽀部までFAXもしくはPDFにてメールをお送り下さい。
(京都⽀部で過去2年以内に修了済の⽅は不要です)★FAX:075-251-1507 ★京都⽀部メールアドレス:jtua-kyoto@jtua.or.jp
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もし検 2021/07/07
電話応対技能検定（もしもし検定）4級 試験【2021年7⽉検定】 のご案内※受付終了
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もし検 2021/06/16 〜 2021/07/07
電話応対技能検定（もしもし検定）3級 受検講座【2021年7⽉検定】 のご案内 ※受付終了
※受付終了しました。ありがとうございました。
３級資格取得をめざす方を対象とした講座・検定試験のご案内です。
４級をお持ちの方は３級基礎研修の一部と電話の研修（合計７時間以上）＋実技試験のみで
３級受検が可能です！是非この機会にチャレンジしてみませんか？●3級受検講座 ⽇時
２０２１年 ６⽉１６⽇（水） ９:３０〜１７:００
２０２１年 ６⽉２３⽇（⽔） ９:３０〜１７:００
２０２１年 ７⽉ ７⽇（⽔） ９:３０〜１１:３０ ※各⽇受付時間９:１５〜●４級合格者のための3級受検講座 ⽇時（４級合格⽇から２年以内は下記研修＋実技試験のみで３級受検可）
２０２１年 ６⽉２５日（⾦） ９:３０〜１７：００
２０２１年 ７⽉ ７⽇（⽔） ９:３０〜１１：３０※各⽇受付時間９:１５〜●検定試験 ⽇時
２０２１年 ７⽉ ７⽇（⽔） 【筆記】１３:００〜１３:４０（４０分間） ※4級取得者は筆記試験免除【実技】１５:００〜〈１名約５分（試験部分は３分）･受検番号順〉
●会場
ＮＴＴ⻄⽇本京都⽀店ビル内 会議室（京都市中京区烏丸通三条上ル場之町６０４）（ＭＡＰ）
●申込締切
２０２１年６月７⽇（月）
※申込フォームを利⽤される皆さまへ
①参加希望⽇は｢2021/７/７」とご⼊⼒下さい。※3⽇間参加(4級取得者は２日間)で申込受付します
②会員様で、会員番号が不明の場合は空欄のままで結構です。
③4級取得⽤研修会(6/25)参加希望の⽅は、記事欄に｢4級⽤研修会参加｣の旨と
｢4級認定番号(ご⽒名)｣を必ずご⼊⼒下さい。
※別途4級合格通知を京都⽀部までＦＡＸもしくはＰＤＦにてメールをお送りください。
（京都⽀部で資格取得済の⽅は不要です）
④｢検定試験のみ参加｣希望(3級講座修了済･再受検)の⽅は記事欄にその旨をご⼊⼒下さい。
※別途3級受講修了証明書を京都⽀部までＦＡＸもしくはＰＤＦにてメールをお送りください。
(京都⽀部で過去2年以内に修了済の⽅は不要です)
★ＦＡＸ︓０７５－２５１－１５０７ ★京都⽀部メールアドレス︓jtua-kyoto@jtua.or.jp
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もし検 2021/05/19 〜 2021/06/02
電話応対技能検定（もしもし検定）2級 受検講座【2021年6⽉検定】 のご案内※受付終了
※受付終了しました。ありがとうございました。
講座日時 ： ２０２１年 ５月１９日（水） ９：３０～１７：００
２０２１年 ５月２６日（水） ９：３０～１７：００
２０２１年 ６月 ２日（水） ９：３０～１１：３０ ※各日受付時間９：１５～
検定日時 ： ２０２１年 ６月 ２日（水）【筆記】１３：００～１４：００（６０分間）
【実技】１４：３０～〈１名約５分(試験部分は３分)･受検番号順〉
会 場 ：NTT西日本京都支店ビル内 会議室（京都市中京区烏丸通三条上ル場之町６０４）（ＭＡＰ）
申込締切 ： ２０２１年 ５月１０日（月）★再受験の方は、試験当日の講習（午前）を受講することができますので、京都支部までご相談ください。
※受講料：一般価格 ５，７２０円（税込） 京都支部会員価格 ４，８４０円（税込）
★３年以上の実務経験がある方が２級から受検（とび級）される場合は、３級の基本科目を受講していただく
必要があります。受講料が必要ですので、ご希望の方は京都支部までご連絡をお願い致します。
※ＷＥＢ申込フォームを利用される皆様へ
①参加希望日は「2021/06/02」とご入力下さい。（3日間参加で申込受付いたします）
②会員番号欄は、京都支部会員様は会員番号（不明の場合は空欄で可）、一般の方は「一般」とご入力下さい。
③記事欄に｢3級認定番号(ご⽒名)｣を必ずご⼊⼒下さい。
※別途3級合格通知を京都⽀部までFAXもしくはPDFにてメールをお送り下さい。
（京都⽀部で資格取得済の⽅は不要です）
④｢検定試験のみ参加｣希望(2級講座修了済･再受検)の⽅は記事欄にその旨をご⼊⼒下さい。
※別途2級受講修了証明書を京都⽀部までFAXもしくはPDFにてメールをお送り下さい。
(京都⽀部で過去2年以内に修了済の⽅は不要です)★FAX:075-251-1507 ★京都⽀部メールアドレス:jtua-kyoto@jtua.or.jp
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もし検 2021/05/12
電話応対技能検定（もしもし検定）4級 試験【2021年5⽉検定】 のご案内※受付終了
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もし検 2021/04/14 〜 2021/05/12
電話応対技能検定（もしもし検定）3級 受検講座【2021年5⽉検定】 のご案内※受付終了
※受付終了しました。ありがとうございました。
３級資格取得をめざす方を対象とした講座・検定試験のご案内です。
４級をお持ちの方は３級基礎研修の一部と電話の研修（合計７時間以上）＋実技試験のみで
３級受検が可能です！是非この機会にチャレンジしてみませんか？●3級受検講座 ⽇時
２０２１年 ４⽉１４⽇（水） ９:３０〜１７:００
２０２１年 ４⽉２１⽇（⽔） ９:３０〜１７:００
２０２１年 ５⽉１２⽇（⽔） ９:３０〜１１:３０ ※各⽇受付時間９:１５〜●４級合格者のための3級受検講座 ⽇時（４級合格⽇から２年以内は下記研修＋実技試験のみで３級受検可）
２０２１年 ４⽉２３日（⾦） ９:３０〜１７：００
２０２１年 ５⽉１２⽇（⽔） ９:３０〜１１：３０※各⽇受付時間９:１５〜●検定試験 ⽇時
２０２１年 ５⽉１２⽇（⽔） 【筆記】１３:００〜１３:４０（４０分間） ※4級取得者は筆記試験免除【実技】１５:００〜〈１名約５分（試験部分は３分）･受検番号順〉
●会場
ＮＴＴ⻄⽇本京都⽀店ビル内 会議室（京都市中京区烏丸通三条上ル場之町６０４）（ＭＡＰ）
●申込締切
２０２１年４月５⽇（月）
※申込フォームを利⽤される皆さまへ
①参加希望⽇は｢2021/5/12」とご⼊⼒下さい。※3⽇間参加(4級取得者は２日間)で申込受付します
②会員様で、会員番号が不明の場合は空欄のままで結構です。
③4級取得⽤研修会(4/23)参加希望の⽅は、記事欄に｢4級⽤研修会参加｣の旨と
｢4級認定番号(ご⽒名)｣を必ずご⼊⼒下さい。
※別途4級合格通知を京都⽀部までＦＡＸもしくはＰＤＦにてメールをお送りください。
（京都⽀部で資格取得済の⽅は不要です）
④｢検定試験のみ参加｣希望(3級講座修了済･再受検)の⽅は記事欄にその旨をご⼊⼒下さい。
※別途3級受講修了証明書を京都⽀部までＦＡＸもしくはＰＤＦにてメールをお送りください。
(京都⽀部で過去2年以内に修了済の⽅は不要です)
★ＦＡＸ︓０７５－２５１－１５０７ ★京都⽀部メールアドレス︓jtua-kyoto@jtua.or.jp
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もし検 2021/02/03
電話応対技能検定（もしもし検定）4級 試験【2021年2⽉検定】 のご案内※受付終了
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もし検 2021/01/20 〜 2021/02/03
電話応対技能検定（もしもし検定）2級 受検講座【2021年2⽉検定】 のご案内※受付終了
※受付終了しました。ありがとうございました。
講座日時 ： ２０２１年 １月２０日（水） ９：３０～１７：００
２０２１年 １月２７日（水） ９：３０～１７：００
２０２１年 ２月 ３日（水） ９：３０～１１：３０ ※各日受付時間９：１５～
検定日時 ： ２０２１年 ２月 ３日（水）【筆記】１３：００～１４：００（６０分間）
【実技】１４：３０～〈１名約５分（試験部分は３分）･受検番号順〉
会 場 ：NTT西日本京都支店ビル内 会議室（京都市中京区烏丸通三条上ル場之町６０４）（ＭＡＰ）
申込締切 ： ２０２１年 １月１１日（月）★再受験の方は、試験当日の講習（午前）を受講することができますので、京都支部までご相談ください。
※受講料：一般価格 ５，２００円（税別） 京都支部会員価格 ４，４００円（税別）
★３年以上の実務経験がある方が２級から受検（とび級）される場合は、３級の基本科目を受講していただく
必要があります。受講料が必要ですので、ご希望の方は京都支部までご連絡をお願い致します。
※ＷＥＢ申込フォームを利用される皆様へ
①参加希望日は「2021/02/03」とご入力下さい。（3日間参加で申込受付いたします）
②会員番号欄は、京都支部会員様は会員番号（不明の場合は空欄で可）、一般の方は「一般」とご入力下さい。
③記事欄に｢3級認定番号(ご⽒名)｣を必ずご⼊⼒下さい。
※別途3級合格通知を京都⽀部までFAXもしくはPDFにてメールをお送り下さい。
（京都⽀部で資格取得済の⽅は不要です）
④｢検定試験のみ参加｣希望(2級講座修了済･再受検)の⽅は記事欄にその旨をご⼊⼒下さい。
※別途2級受講修了証明書を京都⽀部までFAXもしくはPDFにてメールをお送り下さい。
(京都⽀部で過去2年以内に修了済の⽅は不要です)★FAX:075-251-1507 ★京都⽀部メールアドレス:jtua-kyoto@jtua.or.jp
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もし検 2020/11/16 〜 2020/12/02
電話応対技能検定（もしもし検定）2級 受検講座【2020年12⽉検定】 のご案内※受付終了
※受付終了しました。ありがとうございました。
講座日時 ： ２０２０年１１月１６日（月） ９：３０～１７：００
２０２０年１１月２５日（水） ９：３０～１７：００
２０２０年１２月 ２日（水） ９：３０～１１：３０ ※各日受付時間９：１５～
検定日時 ： ２０２０年１２月 ２日（水）【筆記】１３：００～１４：００（６０分間）
【実技】１４：３０～〈１名約５分（試験部分は３分）･受検番号順〉
会 場 ：NTT西日本京都支店ビル内 会議室（京都市中京区烏丸通三条上ル場之町６０４）（ＭＡＰ）
申込締切 ：２０２０年１１月６日（金）★再受験の方は、試験当日の講習（午前）を受講することができますので、京都支部までご相談ください。
※受講料：一般価格 ５，２００円（税別） 京都支部会員価格 ４，４００円（税別）
★３年以上の実務経験がある方が２級から受検（とび級）される場合は、３級の基本科目を受講していただく
必要があります。受講料が必要ですので、ご希望の方は京都支部までご連絡をお願い致します。
※ＷＥＢ申込フォームを利用される皆様へ
①参加希望日は「2020/12/02」とご入力下さい。（3日間参加で申込受付いたします）
②会員番号欄は、京都支部会員様は会員番号（不明の場合は空欄で可）、一般の方は「一般」とご入力下さい。
③記事欄に｢3級認定番号(ご⽒名)｣を必ずご⼊⼒下さい。
※別途3級合格通知を京都⽀部までFAXもしくはPDFにてメールをお送り下さい。
（京都⽀部で資格取得済の⽅は不要です）
④｢検定試験のみ参加｣希望(2級講座修了済･再受検)の⽅は記事欄にその旨をご⼊⼒下さい。
※別途2級受講修了証明書を京都⽀部までFAXもしくはPDFにてメールをお送り下さい。
(京都⽀部で過去2年以内に修了済の⽅は不要です)★FAX:075-251-1507 ★京都⽀部メールアドレス:jtua-kyoto@jtua.or.jp
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もし検 2020/11/04
電話応対技能検定（もしもし検定）4級 試験【2020年11⽉検定】 のご案内※受付終了
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もし検 2020/10/21 〜 2020/11/04
電話応対技能検定（もしもし検定）3級 受検講座【2020年11⽉検定】 のご案内※受付終了
３級資格取得をめざす方を対象とした講座・検定試験のご案内です。
４級をお持ちの方は３級基礎研修の一部と電話の研修（合計７時間以上）＋実技試験のみで
３級受検が可能です！是非この機会にチャレンジしてみませんか？●3級受検講座 ⽇時
２０２０年１０⽉２１⽇（水） ９:３０〜１７:００
２０２０年１０⽉２８⽇（⽔） ９:３０〜１７:００
２０２０年１１⽉ ４⽇（⽔） ９:３０〜１１:３０ ※各⽇受付時間９:１５〜●４級合格者のための3級受検講座 ⽇時（４級合格⽇から２年以内は下記研修＋実技試験のみで３級受検可）
２０２０年１０⽉３０日（⾦） ９:３０〜１７：００
２０２０年１１⽉ ４⽇（⽔） ９:３０〜１１：３０※各⽇受付時間９:１５〜●検定試験 ⽇時
２０２０年１１⽉ ４⽇（⽔） 【筆記】１３:００〜１３:４０（４０分間） ※4級取得者は筆記試験免除【実技】１５:００〜〈１名約５分（試験部分は３分）･受検番号順〉
●会場
ＮＴＴ⻄⽇本京都⽀店ビル内 会議室（京都市中京区烏丸通三条上ル場之町６０４）（ＭＡＰ）
●申込締切 ：２０２０年１０⽉９⽇（金）
※申込フォームを利⽤される皆さまへ
①参加希望⽇は｢2020/11/4｣とご⼊⼒下さい。※3⽇間参加(4級取得者は２日間)で申込受付します
②会員様で、会員番号が不明の場合は空欄のままで結構です。
③4級取得⽤研修会(10/30)参加希望の⽅は、記事欄に｢4級⽤研修会参加｣の旨と
｢4級認定番号(ご⽒名)｣を必ずご⼊⼒下さい。
※別途4級合格通知を京都⽀部までＦＡＸもしくはＰＤＦにてメールをお送りください。
（京都⽀部で資格取得済の⽅は不要です）
④｢検定試験のみ参加｣希望(3級講座修了済･再受検)の⽅は記事欄にその旨をご⼊⼒下さい。
※別途3級受講修了証明書を京都⽀部までＦＡＸもしくはＰＤＦにてメールをお送りください。
(京都⽀部で過去2年以内に修了済の⽅は不要です)
★ＦＡＸ︓０７５－２５１－１５０７ ★京都⽀部メールアドレス︓jtua-kyoto@jtua.or.jp
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もし検 2020/09/16 〜 2020/10/14
電話応対技能検定（もしもし検定）1級 受検講座【2020年10⽉検定】 のご案内※受付終了
※受付終了しました。ありがとうございました。
講座日時 ： ２０２０年９月１６日（水） ９：３０～１７：００
２０２０年９月３０日（水） ９：３０～１７：００
２０２０年１０月７日（水） ９：３０～１１：３０ ※各日受付時間９：１５～
検定日時 ： 【筆記】２０２０年１０月 ７日（水）１３：００～１４：３０（９０分間）
【実技】２０２０年１０月１４日（水） ９：３０～〈１名約５分(試験部分は３分)･受検番号順〉
会 場 ：NTT西日本京都支店ビル内 会議室（京都市中京区烏丸通三条上ル場之町６０４）（ＭＡＰ）
対 象 ：もしもし検定２級を取得されている方
申込締切 ：２０２０年９月７日（月）
※申込フォームを利⽤される皆さまへ
①参加希望⽇は｢2020/10/07｣とご⼊⼒下さい。(4⽇間参加で申込受付します）
②会員様で、会員番号が不明の場合は空欄のままで結構です。
③記事欄に｢2級認定番号(ご⽒名)｣を必ずご⼊⼒下さい。
※別途2級合格通知を京都⽀部までＦＡＸもしくはＰＤＦにてメールをお送りください。
（京都⽀部で資格取得済の⽅は不要です）
④｢検定試験のみ参加｣希望(1級講座修了済･再受検)の⽅は記事欄にその旨をご⼊⼒下さい。
※別途1級受講修了証明書を京都⽀部までＦＡＸもしくはＰＤＦにてメールをお送りください。
(京都⽀部で過去2年以内に修了済の⽅は不要です)
★ＦＡＸ︓０７５－２５１－１５０７ ★京都⽀部メールアドレス︓jtua-kyoto@jtua.or.jp
イベント申込み2020-09-07 締切
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もし検 2020/09/02
電話応対技能検定（もしもし検定）4級 試験【2020年9⽉検定】 のご案内
●検定日時 ： ２０２０年９月２日（水） １３：００～１３：４０（４０分間）
●会 場 ：【京都会場】 ＮＴＴ西日本京都支店ビル内 会議室
（京都市中京区烏丸通三条上ル場之町６０４）（ＭＡＰ）
※京都会場が変更になっております。会場はコチラ↓
ＮＴＴ⻄⽇本京都七条ビル内 会議室（ 京都市下京区材木町（七条通）４７６−１）（ＭＡＰ）
【福知山会場】NTT西日本福知山本館ビル内 会議室
（福知山市天田犬丸２１７－１ NTT西日本福知山本館） （ＭＡＰ）
●検 定 料 ：１名 1，０００円 （税別）
●申込締切 ：２０２０年８月２１日（金）
イベント申込み2020-08-21 締切
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もし検 2020/08/26 〜 2020/09/02
電話応対技能検定（もしもし検定）3級 受検講座【2020年9⽉検定】 のご案内※受付終了
※受付終了しました。ありがとうございました。
３級資格取得をめざす方を対象とした講座・検定試験のご案内です。
４級をお持ちの方は３級基礎研修の一部と電話の研修（合計７時間以上）＋実技試験のみで
３級受検が可能です！是非この機会にチャレンジしてみませんか？●3級受検講座 ⽇時
２０２０年８⽉２１⽇（金） ９:３０〜１７:００
２０２０年８⽉２６⽇（⽔） ９:３０〜１７:００
２０２０年９⽉ ２⽇（⽔） ９:３０〜１１:３０ ※各⽇受付時間９:１５〜●４級合格者のための3級受検講座 ⽇時（４級合格⽇から２年以内は下記研修＋実技試験のみで３級受検可）
２０２０年８⽉２８日（⾦） ９:３０〜１７：００
２０２０年９⽉ ２⽇（⽔） ９:３０〜１１：３０※各⽇受付時間９:１５〜●検定試験 ⽇時
２０２０年９⽉ ２⽇（⽔） 【筆記】１３:００〜１３:４０（４０分間） ※4級取得者は筆記試験免除【実技】１５:００〜〈１名約５分（試験部分は３分）･受検番号順〉
●会場
８/２１（金）・２６日（水）及び８月２８日（金）はコチラ↓
ＮＴＴ⻄⽇本京都⽀店ビル内 会議室（京都市中京区烏丸通三条上ル場之町６０４）（ＭＡＰ）
※９月２日（水）のみ会場が変更になっております。会場はコチラ↓
ＮＴＴ⻄⽇本京都七条ビル内 会議室（ 京都市下京区材木町（七条通）４７６−１）（ＭＡＰ）
●申込締切 ：２０２０年８⽉１４⽇（金）
※申込フォームを利⽤される皆さまへ
①参加希望⽇は｢2020/9/2｣とご⼊⼒下さい。※3⽇間参加(4級取得者は２日間)で申込受付します
②会員様で、会員番号が不明の場合は空欄のままで結構です。
③4級取得⽤研修会(8/28)参加希望の⽅は、記事欄に｢4級⽤研修会参加｣の旨と
｢4級認定番号(ご⽒名)｣を必ずご⼊⼒下さい。
※別途4級合格通知を京都⽀部までＦＡＸもしくはＰＤＦにてメールをお送りください。
（京都⽀部で資格取得済の⽅は不要です）
④｢検定試験のみ参加｣希望(3級講座修了済･再受検)の⽅は記事欄にその旨をご⼊⼒下さい。
※別途3級受講修了証明書を京都⽀部までＦＡＸもしくはＰＤＦにてメールをお送りください。
(京都⽀部で過去2年以内に修了済の⽅は不要です)
★ＦＡＸ︓０７５－２５１－１５０７ ★京都⽀部メールアドレス︓jtua-kyoto@jtua.or.jp
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もし検 2020/07/22 〜 2020/08/05
電話応対技能検定（もしもし検定）2級 受検講座【2020年8⽉検定】 のご案内※受付終了
※受付終了しました。ありがとうございました。
講座日時 ： ２０２０年７月２２日（水） ９：３０～１７：００
２０２０年７月２９日（水） ９：３０～１７：００
２０２０年８月 ５日（水） ９：３０～１１：３０ ※各日受付時間９：１５～
検定日時 ： ２０２０年８月 ５日（水）【筆記】１３：００～１４：００（６０分間）
【実技】１４：３０～〈１名約５分（試験部分は３分）･受検番号順〉
会 場 ：NTT西日本京都支店ビル内 会議室（京都市中京区烏丸通三条上ル場之町６０４）（ＭＡＰ）
申込締切 ：２０２０年７月１５日（水）★再受験の方は、試験当日の講習（午前）を受講することができますので、京都支部までご相談ください。
※受講料：一般価格 ５，２００円（税別） 京都支部会員価格 ４，４００円（税別）
★３年以上の実務経験がある方が２級から受検（とび級）される場合は、３級の基本科目を受講していただく
必要があります。受講料が必要ですので、ご希望の方は京都支部までご連絡をお願い致します。
※ＷＥＢ申込フォームを利用される皆様へ
①参加希望日は「2020/08/05」とご入力下さい。（3日間参加で申込受付いたします）
②会員番号欄は、京都支部会員様は会員番号（不明の場合は空欄で可）、一般の方は「一般」とご入力下さい。
③記事欄に｢3級認定番号(ご⽒名)｣を必ずご⼊⼒下さい。
※別途3級合格通知を京都⽀部までFAXもしくはPDFにてメールをお送り下さい。
（京都⽀部で資格取得済の⽅は不要です）
④｢検定試験のみ参加｣希望(2級講座修了済･再受検)の⽅は記事欄にその旨をご⼊⼒下さい。
※別途2級受講修了証明書を京都⽀部までFAXもしくはPDFにてメールをお送り下さい。
(京都⽀部で過去2年以内に修了済の⽅は不要です)★FAX:075-251-1507 ★京都⽀部メールアドレス:jtua-kyoto@jtua.or.jp
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もし検 2020/07/01
電話応対技能検定（もしもし検定）4級 試験【2020年7⽉検定】 のご案内※受付終了
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もし検 2020/06/17 〜 2020/07/01
電話応対技能検定（もしもし検定）3級 受検講座【2020年7⽉検定】 のご案内※受付終了
※受付終了しました。ありがとうございました。
３級資格取得をめざす方を対象とした講座・検定試験のご案内です。
４級をお持ちの方は３級基礎研修の一部と電話の研修（合計７時間以上）＋実技試験のみで
３級受検が可能です！是非この機会にチャレンジしてみませんか？●3級受検講座 ⽇時
２０２０年６⽉１７⽇（水） ９:３０〜１７:００
２０２０年６⽉２４⽇（⽔） ９:３０〜１７:００
２０２０年７⽉ １⽇（⽔） ９:３０〜１１:３０ ※各⽇受付時間９:１５〜●４級合格者のための3級受検講座 ⽇時（４級合格⽇から２年以内は下記研修＋実技試験のみで３級受検可）
２０２０年６⽉２６日（⾦） ９:３０〜１７：００
２０２０年７⽉ １⽇（⽔） ９:３０〜１１：３０※各⽇受付時間９:１５〜●検定試験 ⽇時
２０２０年７⽉ １⽇（⽔） 【筆記】１３:００〜１３:４０（４０分間） ※4級取得者は筆記試験免除【実技】１５:００〜〈１名約５分（試験部分は３分）･受検番号順〉
●会場
６月１７日（水）及び６月２４日（水）はコチラ↓
ＮＴＴ⻄⽇本京都七条ビル内 会議室（ 京都市下京区材木町（七条通）４７６−１）（ＭＡＰ）
６月２６日（金）及び７月１日（水）はコチラ↓
ＮＴＴ⻄⽇本京都⽀店ビル内 会議室（京都市中京区烏丸通三条上ル場之町６０４）（ＭＡＰ）
●申込締切 ：２０２０年６⽉１２⽇（金）
※申込フォームを利⽤される皆さまへ
①参加希望⽇は｢2020/7/1｣とご⼊⼒下さい。※3⽇間参加(4級取得者は２日間)で申込受付します
②会員様で、会員番号が不明の場合は空欄のままで結構です。
③4級取得⽤研修会(6/26)参加希望の⽅は、記事欄に｢4級⽤研修会参加｣の旨と
｢4級認定番号(ご⽒名)｣を必ずご⼊⼒下さい。
※別途4級合格通知を京都⽀部までＦＡＸもしくはＰＤＦにてメールをお送りください。
（京都⽀部で資格取得済の⽅は不要です）
④｢検定試験のみ参加｣希望(3級講座修了済･再受検)の⽅は記事欄にその旨をご⼊⼒下さい。
※別途3級受講修了証明書を京都⽀部までＦＡＸもしくはＰＤＦにてメールをお送りください。
(京都⽀部で過去2年以内に修了済の⽅は不要です)
★ＦＡＸ︓０７５－２５１－１５０７ ★京都⽀部メールアドレス︓jtua-kyoto@jtua.or.jp
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もし検 2020/04/15 〜 2020/05/13
電話応対技能検定（もしもし検定）3級 受検講座【2020年5⽉検定】 中止のお知らせ
電話応対技能検定（もしもし検定）3級 受検講座【2020年5⽉検定】を 中止させていただきます。
このたび新型コロナウィルスの感染拡大に伴い、日本政府が「指定感染症」とする政令を施行するなど、
感染が拡大している中ご参加いただく皆様の健康と安全を最優先に考慮し、開催を中止させていただくことと
致しました。ご参加を予定されていた皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますこと、深くお詫び申し上げます。
新型コロナウイルス感染収束の見通しが立ちましたら改めてご案内を差し上げますので、
誠に申し訳ございませんが、ご理解の程よろしくお願いいたします。
●3級受検講座 ⽇時
２０２０年４⽉１５⽇（水） ９:３０〜１７:００
２０２０年４⽉２２⽇（⽔） ９:３０〜１７:００
２０２０年５⽉１３⽇（⽔） ９:３０〜１１:３０ ※各⽇受付時間９:１５〜●４級合格者のための3級受検講座 ⽇時（４級合格⽇から２年以内は下記研修＋実技試験のみで３級受検可）
２０２０年４⽉２４⽇（⾦） ９:３０〜１７：００
２０２０年５⽉１３⽇（⽔） ９:３０〜１１：３０※各⽇受付時間９:１５〜●検定試験 ⽇時
２０２０年５⽉１３⽇（⽔） 【筆記】１３:００〜１３:４０（４０分間） ※4級取得者は筆記試験免除【実技】１５:００〜〈１名約５分（試験部分は３分）･受検番号順〉
●会場
ＮＴＴ⻄⽇本京都⽀店ビル内 会議室（京都市中京区烏丸通三条上ル場之町６０４）（ＭＡＰ）●申込締切 ：２０２０年４⽉８⽇（金）
※申込フォームを利⽤される皆さまへ
①参加希望⽇は｢2020/5/13｣とご⼊⼒下さい。(3⽇間参加で申込受付します）
②会員様で、会員番号が不明の場合は空欄のままで結構です。
③4級取得⽤研修会(4/24)参加希望の⽅は、記事欄に｢4級⽤研修会参加｣の旨と
｢4級認定番号(ご⽒名)｣を必ずご⼊⼒下さい。
※別途4級合格通知を京都⽀部までＦＡＸもしくはＰＤＦにてメールをお送りください。
（京都⽀部で資格取得済の⽅は不要です）
④｢検定試験のみ参加｣希望(3級講座修了済･再受検)の⽅は記事欄にその旨をご⼊⼒下さい。
※別途3級受講修了証明書を京都⽀部までＦＡＸもしくはＰＤＦにてメールをお送りください。
(京都⽀部で過去2年以内に修了済の⽅は不要です)
★ＦＡＸ︓０７５－２５１－１５０７ ★京都⽀部メールアドレス︓jtua-kyoto@jtua.or.jp
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もし検 2020/04/01 〜 2021/03/31
2020年度 電話応対技能検定（もしもし検定）講座・検定実施スケジュールについて
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もし検 2020/01/22 〜 2020/02/05
電話応対技能検定（もしもし検定）2級 受検講座【2020年2月検定】のご案内※受付終了
受付終了しました。ありがとうございました。
講座日時 ： ２０２０年１月２２日（水） ９：３０～１７：００
２０２０年１月２９日（水） ９：３０～１７：００
２０２０年 ２月 ５日（水） ９：３０～１１：３０ ※各日受付時間９：１５～
検定日時 ： ２０２０年 ２月 5日（水）【筆記】１３：００～１４：００（６０分間）
【実技】１４：３０～〈１名約５分（試験部分は３分）･受検番号順〉
会 場 ：NTT西日本京都支店ビル内 会議室（京都市中京区烏丸通三条上ル場之町６０４）（ＭＡＰ）
申込締切 ：２０２０年１月１０日（金）★再受験の方は、試験当日の講習（午前）を受講することができますので、京都支部までご相談ください。
※受講料：一般価格 ５，２００円（税別） 京都支部会員価格 ４，４００円（税別）
★３年以上の実務経験がある方が２級から受検（とび級）される場合は、３級の基本科目を受講していただく
必要があります。受講料が必要ですので、ご希望の方は京都支部までご連絡をお願い致します。
※ＷＥＢ申込フォームを利用される皆様へ
①参加希望日は「2020/02/05」とご入力下さい。（3日間参加で申込受付いたします）
②会員番号欄は、京都支部会員様は会員番号（不明の場合は空欄で可）、一般の方は「一般」とご入力下さい。
③記事欄に｢3級認定番号(ご⽒名)｣を必ずご⼊⼒下さい。
※別途3級合格通知を京都⽀部までFAXもしくはPDFにてメールをお送り下さい。
（京都⽀部で資格取得済の⽅は不要です）
④｢検定試験のみ参加｣希望(2級講座修了済･再受検)の⽅は記事欄にその旨をご⼊⼒下さい。
※別途2級受講修了証明書を京都⽀部までFAXもしくはPDFにてメールをお送り下さい。
(京都⽀部で過去2年以内に修了済の⽅は不要です)★FAX:075-251-1507 ★京都⽀部メールアドレス:jtua-kyoto@jtua.or.jp
電話応対コンクール
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ｺﾝｸｰﾙ 2022/10/04
2022年度 電話応対コンクール 京都府大会開催について・大会出場者発表！
８月２５日（木）京都地区予選、及び８⽉３０日（火）北京都地区予選が無事終了しました。
各地区予選を勝ち抜き、京都府大会への切符を手にされた方々が決定いたしました！
皆様のご健闘をお祈り申し上げます。当日はたくさんのご声援、ご見学お待ちしております。〈京都府大会〉
日時：２０２２年１０月４日（火）開会式 １０:３０～
会場：ハートピア京都「電話応対コンクール京都府大会」当日は大会模様をライブ配信する予定です！
競技模様をご覧いただき、選手の応援はもちろん、今後の企業・社員様の電話応対技能向上にお役立てください！
今年度参加いただくことができなかった企業様には、次年度是非ご参加をいただきますよう
お願いいたします。視聴方法等詳細については後日ＨＰ等でお知らせいたします。
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ｺﾝｸｰﾙ 2022/08/30
2022年度 電話応対コンクール北京都地区予選（二次予選）ライブ配信の実施について
２０２２年８月３０日（火）北京都地区予選（二次予選）の模様をライブ配信します！
皆様、職場等から選手へ熱いエールをお送り下さい！※競技開始は１２時４５分～です。
タイムスケジュール
<前半の部＞
１２：００～ 受付・競技番号抽選
１２：４５～ 競技 <Ｎｏ．１ ～ ７>
１３：２５～ 競技 <Ｎｏ．８ ～ １６>
<後半の部＞
１４：２０～ 競技番号抽選
１４：５０～ 競技 <Ｎｏ．１７～ ２６>
※競技時間等は進行状況により前後する場合があります、ご了承下さい。
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ｺﾝｸｰﾙ 2022/08/25
2022年度 電話応対コンクール京都地区予選（二次予選）ライブ配信の実施について
２０２２年８月２５日（木）京都地区予選（二次予選）の模様をライブ配信します！
※競技開始は１０時４０分～です。
タイムスケジュール
１０：００～ 受付・競技番号抽選
１０：４０～ 競技 <Ｎｏ． １ ～ １０>
１１：４０～ 競技 <Ｎｏ．１１ ～ １８>
１３：３０～ 競技 <Ｎｏ．１９ ～ ２８>
１４：３０～ 競技 <Ｎｏ．２９ ～ ３８>
※競技時間等は進行状況により前後する場合があります、ご了承下さい。
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ｺﾝｸｰﾙ 2022/07/04 〜 2022/07/14
2022年度 電話応対コンクール 京都府予選会のご案内 ※受付終了
受付終了しました。ありがとうございました。
電話応対コンクールは、各企業の社員の電話応対と応対技能のレベルアップを通じて、顧客満足経営の
推進を図るための人材育成を目的として毎年実施しているものです。
今年も京都地区、北京都地区の予選会を以下のとおり開催いたします。
皆様からの多数のご参加をお待ちしております！
今年の「電話応対コンクール全国大会」開催地は山口県（予定）です、全国大会優勝をめざしましょう！
コンクール予約サイト上の「新規ユーザー登録」をお願いします！ 登録･予約⽅法等 詳細はこちら
参加予約前に「新規ユーザー登録」を必ず行ってください。参加者ごとの企業情報入力が省けるなど、
予約がスムーズに⾏え、マイページにて予約管理も可能になります。
※昨年の会員情報は引き継がれておりませんので、新規のユーザー登録をお願いします。 -
ｵﾝﾗｲﾝ研修 2022/06/08
電話応対トレーニング［電話応対コンクール編］のご案内＜オンライン研修＞
ＺＯＯＭを利用したオンライン研修です。
電話応対のトレーニングをマンツーマンで行います！
今回は［電話応対コンクール編］です。今年の電話応対コンクール問題を使った
トレーニングを１対１で実施します。
電話応対コンクールへ初めて出場される方、ご自身の応対スキルに不安がある方、
個別指導により今以上のスキルアップが図れますので、ぜひご活用ください！●本トレーニングへご参加いただく皆様へ●
電話応対は、唯一の正解があるわけではございません。
従いまして講師によって指導方針が異なることがございますのであらかじめご了承ください。日 時 ：２０２２年６月８日（水）～ 随時日程追加！
※時間割は予約ページにてご確認いただきご都合の良いお時間を選択してください。
講 師 ：ユーザ協会 契約講師
内 容 ：個別レッスン（２５分間）
①質疑応答 5分
②コンクール応対ロールプレイング 3分
③マンツーマン指導 15分 ＜ｽｸﾘﾌﾟﾄｱﾄﾞﾊﾞｲｽ、実践練習など受講者の個別課題に対しての指導＞
④まとめ 2分
参 加 費：１名 ６，６００円（税込） ＜京都支部会員 １名 ３，３００円（税込）＞
主 催：公益財団法人日本電信電話ユーザ協会 近畿事業推進部注意事項：
①申込締切後、登録頂いたメールアドレスへ、アクセスに必要なＵＲL等を送付します。開始まではＺｏｏｍ待合室でお待ちいただきます。（予約メールにてご案内）
②申込受付後、予約日の２日前までは変更・キャンセル可能です。
前日以降のキャンセルについては請求相当額を申し受けます。
③お支払いは、事前に口座振込でお願いいたします。（予約メールにて詳細ご案内）
一度ご入金いただいた費用は返金出来かねますのでご了承ください。その他：
・通信環境、機器（パソコン、スマホ、タブレットなど）は参加者様でご用意をお願いいたします。
・受付メールの転送や公開はご遠慮ください。
・内容をＰＣ等に録画・保存することはご遠慮ください。
・通信の安定したインターネット環境でご聴講ください。
・通信にかかる費用は参加者様のご負担となります。・IEをお使いの方は、お申込みページが正常に表示されない事がございますので、その場合は
別のブラウザをご利用ください。
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ｺﾝｸｰﾙ 2022/05/31
＜北京都地区＞ 2022年度電話応対コンクール事前対策セミナーのご案内 ※受付終了
定員到達につき受付終了しました。ありがとうございました。
２０２２年度開催される全国電話応対コンクールに出場を予定されている方及び各事業所様のご担当者様等を
対象に、コンクール問題の傾向及び対策・心構え等について解説をしていただきます。
出場予定の方は、是非ご参加下さいますようお願い致します。開催日時：２０２２年５月３１日（火）１３：３０～１６：３０ （受付 １３：１５～）
開催場所：ＮＴＴ福知山本館ビル １階 （福知山市天田犬丸２１７－１） ＭＡＰ
講 師 ：ｍｍ．ユアーズ 吉見 さつき 氏 〈ユーザ協会契約講師〉
参加対象： 電話応対コンクールへ出場予定の方及び各事業所ご担当者様
参 加 費 ： 無料
定 員 ： ２０名 ※先着順、定員となり次第締切らせていただきます。
※１事業所当たりの人数を制限させていただく場合があります。申込締切：２０２２年５月２０日（金）
●注意事項●
①コンクールの詳細・今年度のコンクール問題は、こちらをご覧ください。
②応対スクリプトが作成できる方は、あらかじめ作成の上、当日持参願います。
③本日現在、感染拡大防止対策（マスク着用、手洗い、消毒、座席配置）を講じたうえで、 予定どおり開
催することとしますが、今後の感染状況や国・地方自治体・実施予定会場等における動向等により、中止
・延期・実施予定会場の変更等をする場合があります。
その際には、参加申込みいただいています連絡責任者様へ連絡をさせていただきますとともに、京都支部ＨＰ
でお知らせをいたします。なお、お申込みいただきました企業様で、ご欠席の判断をされます場合はその旨ご
連絡をお願いいたします。
※会員番号欄には、会員様は会員番号（不明の場合は空欄で可）を、一般の方は「一般」とご入力下さい。 -
ｺﾝｸｰﾙ 2022/05/30
＜京都地区＞ 2022年度電話応対コンクール事前対策セミナーのご案内 ※受付終了
受付終了しました。ありがとうございました。
２０２２年度開催される全国電話応対コンクールに出場を予定されている方及び各事業所様のご担当者様等を
対象に、コンクール問題の傾向及び対策・心構え等について解説をしていただきます。
出場予定の方は、是非ご参加下さいますようお願い致します。開催日時：２０２２年５月３０日（月）１０：００～１６：３０ （受付 ９：４５～）
開催場所：京都テルサ（京都市南区東九条下殿田町７０） ＭＡＰ
講 師 ：（株）ＪＢＭコンサルタント 主席講師 中尾 知子 氏 〈ユーザ協会契約講師〉
参加対象： 電話応対コンクールへ出場予定の方及び各事業所ご担当者様
参 加 費 ： 無料
定 員 ： ３５名 ※先着順、定員となり次第締切らせていただきます。
※１事業所当たりの人数を制限させていただく場合があります。申込締切：２０２２年５月２０日（金）
●注意事項●
①コンクールの詳細・今年度のコンクール問題は、こちらをご覧ください。
②応対スクリプトが作成できる方は、あらかじめ作成の上、当日持参願います。
③本日現在、感染拡大防止対策（マスク着用、手洗い、消毒、座席配置）を講じたうえで、 予定どおり開
催することとしますが、今後の感染状況や国・地方自治体・実施予定会場等における動向等により、中止
・延期・実施予定会場の変更等をする場合があります。
その際には、参加申込みいただいています連絡責任者様へ連絡をさせていただきますとともに、京都支部ＨＰ
でお知らせをいたします。なお、お申込みいただきました企業様で、ご欠席の判断をされます場合はその旨ご
連絡をお願いいたします。
※会員番号欄には、会員様は会員番号（不明の場合は空欄で可）を、一般の方は「一般」とご入力下さい。 -
ｺﾝｸｰﾙ 2022/04/26 〜 2022/04/27
2022年度 電話応対コンクール「初出場者等対策講座」ご案内 ※受付終了
受付終了しました。ありがとうございました。
社内の電話応対力を高めたい、改善したい…。電話応対コンクールに関心はあるが…。
初めて参加を考えているが、指導方法や、勉強方法がわからないので不安…。そのようにお考えの事業所様、是非ご参加ください！！
事業所様においてお客様との重要な接点である「電話応対」。
ＣＳを左右する電話応対教育の重要性がますます高まっています。
貴社の電話応対力向上にユーザ協会・電話応対コンクールをご活用ください。
今まで自己流でやってきた方や、基礎を学びたい方におすすめです。皆様のご参加をお待ちしております。講 師 ：数々の大会・予選会等で審査員やコンクール対策講座で、指導経験豊富な
「ユーザ協会契約講師」が親切に指導・助言をいたします。参 加 費 ：無 料
定 員 ：各会場３５名程度 ※先着順、定員になり次第締め切らせていただきます。
１事業所あたりの申込人数を制限させていただく場合があります。
申込締切：２０２２年４月１９日（火）
【京都エリア】
開催日時：２０２２年４月２６日（火） １３：００～１６：００
開催場所：京都テルサ 中会議室（京都府京都市南区東九条下殿田町70） ＭＡＰ
【京都エリア】お申込みはこちら【北京都エリア】
開催日時：２０２２年４月２７日（火） １３：３０～１６：３０
開催場所：NTT福知山ビル（京都府福知山市字天田小字犬丸217-1） ＭＡＰ
【北京都エリア】お申込みはこちら -
ｺﾝｸｰﾙ 2021/11/02
第60回（2021年度）電話応対コンクール全国大会結果について（京都府代表入賞！）
2021年11月2日(火)、第60回電話応対コンクール全国大会がリモートで開催されました。
全国47都道府県の予選（7,949名）を勝ち抜いた代表選手57名が、
お客様に満足をいただける電話応対を3分間の競技時間で競いました。
その結果、京都府代表の池田 祐実さん（佐川急便株式会社京都支店京都南営業所）が優秀賞に輝かれました。
受賞おめでとうございました！
来年のコンクール全国大会は山口県にて開催予定です。
皆様からのたくさんのご参加をお待ちしております！
〈全国大会〉 ２０２１年１１月２日（火）／Remote
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ｺﾝｸｰﾙ 2021/10/05
2021年度 電話応対コンクール 京都府大会開催について・大会出場者発表！
８月２４日（火）京都地区予選、及び８⽉３１日（火）北京都地区予選が無事終了しました。
各地区予選を勝ち抜き、京都府大会への切符を手にされた方々が決定いたしました！
皆様のご健闘をお祈り申し上げます。当日はたくさんのご声援、ご見学お待ちしております。〈京都府大会〉
日時：２０２１年１０月５日（火）開会式 １０:３０～
会場：ハートピア京都「電話応対コンクール京都府大会」当日は大会模様をライブ配信する予定です！
競技模様をご覧いただき、選手の応援はもちろん、今後の企業・社員様の電話応対技能向上にお役立てください！
今年度参加いただくことができなかった企業様には、次年度是非ご参加をいただきますよう
お願いいたします。視聴方法等詳細については後日ＨＰ等でお知らせいたします。
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ｺﾝｸｰﾙ 2021/10/05
2021年度 電話応対コンクール京都府大会 結果について
２０２１年度 電話応対コンクール京都府大会を１０月５日（火）ハートピア京都において
開催いたしました。熱戦の結果、下記の通り入賞者が決定いたしました。
最優秀賞に選ばれた１名の方には京都府代表として１１月２日（火）に開催される全国大会（Ｒｅｍｏｔｅ）
にご出場いただきます。ご健闘をお祈り申し上げます。下記コンクール全国大会特設ページでは、大会詳細掲載及び「応援メッセージ」による
選手の皆様への激励メッセージを受付けております。
大会当日は、選手の皆様の競技模様をインターネット配信いたしますので是非ご覧下さい。
代表選手への熱い声援をお願いいたします！ -
ｺﾝｸｰﾙ 2021/10/05
2021年度 電話応対コンクール京都府大会 ライブ配信を行いました！
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ｺﾝｸｰﾙ 2021/10/05
2021年度 電話応対コンクール京都府大会ライブ配信の実施について
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ｺﾝｸｰﾙ 2021/08/31
2021年度 電話応対コンクール北京都地区予選（二次予選）ライブ配信の実施について
２０２１年８月３１日（火）北京都地区予選（二次予選）の模様をライブ配信します！
皆様、職場等から選手へ熱いエールをお送り下さい！※競技開始は１２時４５分～です。
タイムスケジュール
<前半の部＞
１２：００～ 受付・競技番号抽選
１２：４５～ 競技 <Ｎｏ．１ ～ ７>
１３：２５～ 競技 <Ｎｏ．８ ～ １６>
<後半の部＞
１４：３０～ 競技番号抽選
１５：１０～ 競技 <Ｎｏ．１７～ ２３>
※競技時間等は進行状況により前後する場合があります、ご了承下さい。
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ｺﾝｸｰﾙ 2021/07/12 〜 2021/07/15
2021年度電話応対コンクール「北京都地区予選」実施方法について
平素は当協会の事業運営につきまして格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
さて、２０２１年度電話応対コンクール北京都地区における予選実施方法につきまして、
ご参加お申込み状況等を勘案し、今年度も昨年度と同様「一次予選（職場に居ながら方式）」を
実施することとしました。お申込みいただきました企業様には、別途ご連絡をさせていただきますが、京都支部ホームページ等で
ご案内のスケジュールのとおり、７月１２日（月）～１５日（木）の間にお申込みいただきました日時に
ご指定の電話に架電させていただき、競技をしていただきます。
二次予選（北京都地区予選）は８月３１日（火）に開催予定です。詳細は一次予選結果をふまえ関係企業様へ
ご案内する予定です。
今後とも皆様のご支援・ご協力をよろしくお願い申し上げます。【本件に関するお問い合わせ先】
（公財）日本電信電話ユーザ協会 京都支部
TEL:075-251-1231 FAX：075-251-1507 -
ｺﾝｸｰﾙ 2021/07/05 〜 2021/07/15
2021年度 電話応対コンクール 京都府予選会のご案内 ※受付終了
※受付終了しました。ありがとうございました。
●お知らせ●
京都地区予選会へエントリー頂いた連絡責任者様へ
６⽉２４⽇（木）までに予選案内（競技番号・確定参加⽇時・実施要領）等をメールにて通知予定です。
到着までしばらくお待ちください。
６⽉２５⽇（金）までに届かない場合はお⼿数ですが事務局までご連絡をお願い致します。
北京都地区予選案内送付時期については改めてお知らせいたします。
電話応対コンクールは、各企業の社員の電話応対と応対技能のレベルアップを通じて、顧客満足経営の
推進を図るための人材育成を目的として毎年実施しているものです。
今年も京都地区、北京都地区の予選会を以下のとおり開催いたします。
皆様からの多数のお申込みをお待ちしております！
今年の「電話応対コンクール全国大会」はリモート開催です。全国大会優勝をめざしましょう！
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ｺﾝｸｰﾙ 2021/05/28
北京都地区 2021年度電話応対コンクール事前対策セミナー〈5月28日開催〉のご案内※受付終了
※定員に達しましたので受付終了しました。ありがとうございました。
２０２１年度開催される全国電話応対コンクールに出場を予定されている方及び各事業所様のご担当者様等を
対象に、コンクール問題の傾向及び対策・心構え等について解説をしていただきます。
出場予定の方は、是非ご参加下さいますようお願い致します。なお、北京都会場では講座の前半に初心者向け講座を実施します。
社内の電話応対力を高めたい、改善したい…。電話応対コンクールに関心はあるが…。
初めて参加を考えているが、指導方法や、勉強方法がわからないので不安…。そのようにお考えの事業所様、是非ご参加ください！！
開催日時：２０２１年５月２８日（金）１３：００～１６：３０ （受付 １２：４５～）
開催場所：ＮＴＴ福知山ビル １階会議室（福知山市字天田小字犬丸２１７－１） ＭＡＰ
講 師 ：mm.ユアーズ 代表 吉見 さつき 氏 〈ユーザ協会契約講師〉
参加対象： 電話応対コンクールへ出場予定の方及び各事業所ご担当者様
参 加 費 ： 無料
定 員 ： ３０名 ※先着順、定員となり次第締切らせていただきます。
※１事業所当たりの人数を制限させていただく場合があります。申込締切：２０２１年５月２１日（金）
●注意事項●
①コンクールの詳細・今年度のコンクール問題は、こちらをご覧ください。
②応対スクリプトが作成できる方は、あらかじめ作成の上、当日持参願います。
③本日現在、感染拡大防止対策（マスク着用、手洗い、消毒、座席配置）を講じたうえで、 予定どおり開
催することとしますが、今後の感染状況や国・地方自治体・実施予定会場等における動向等により、中止
・延期・実施予定会場の変更等をする場合があります。
その際には、参加申込みいただいています連絡責任者様へ連絡をさせていただきますとともに、京都支部ＨＰ
でお知らせをいたします。なお、お申込みいただきました企業様で、ご欠席の判断をされます場合はその旨ご
連絡をお願いいたします。
※会員番号欄には、会員様は会員番号（不明の場合は空欄で可）を、一般の方は「一般」とご入力下さい。 -
ｺﾝｸｰﾙ 2021/05/21
京都地区 2021年度電話応対コンクール事前対策セミナー〈5月21日開催〉のご案内※受付終了
※受付終了しました。ありがとうございました。
２０２１年度開催される全国電話応対コンクールに出場を予定されている方及び各事業所様のご担当者様等を
対象に、コンクール問題の傾向及び対策・心構え等について解説をしていただきます。
出場予定の方は、是非ご参加下さいますようお願い致します。
なお、４/２３初心者対策講座が中止になったことから、本セミナー前半に初心者向け講座を入れて実施します。
社内の電話応対力を高めたい、改善したい…。電話応対コンクールに関心はあるが…。
初めて参加を考えているが、指導方法や、勉強方法がわからないので不安…。そのようにお考えの事業所様、是非ご参加ください！
開催日時：２０２１年５月２１日（金）１０：００～１６：３０ （受付 ９：４５～）
開催場所：京都商工会議所 ７－Ｅ・Ｆ会議室（京都市下京区四条室町東入 京都経済センター） ＭＡＰ
講 師 ：（株）ＪＢＭコンサルタント 主席講師 中尾 知子 氏 〈ユーザ協会契約講師〉
参加対象： 電話応対コンクールへ出場予定の方及び各事業所ご担当者様
参 加 費 ： 無料
定 員 ： ７０名 ※先着順、定員となり次第締切らせていただきます。
※１事業所当たりの人数を制限させていただく場合があります。申込締切：２０２１年５月１４日（金）
●注意事項●
①コンクールの詳細・今年度のコンクール問題は、こちらをご覧ください。
②応対スクリプトが作成できる方は、あらかじめ作成の上、当日持参願います。
③本日現在、感染拡大防止対策（マスク着用、手洗い、消毒、座席配置）を講じたうえで、 予定どおり開
催することとしますが、今後の感染状況や国・地方自治体・実施予定会場等における動向等により、中止
・延期・実施予定会場の変更等をする場合があります。
その際には、参加申込みいただいています連絡責任者様へ連絡をさせていただきますとともに、京都支部ＨＰ
でお知らせをいたします。なお、お申込みいただきました企業様で、ご欠席の判断をされます場合はその旨ご
連絡をお願いいたします。
※会員番号欄には、会員様は会員番号（不明の場合は空欄で可）を、一般の方は「一般」とご入力下さい。 -
もし検 2021/04/28
2021年度 京都支部 電話応対コンクール実施概要について
電話応対コンクールは、各企業の社員の電話応対と応対技能のレベルアップを通じて、顧客満足経営の
推進を図るための人材育成を目的として毎年実施しています。参加者は、毎年設定される競技問題に取り組み、電話応対サービスの技能を競い合います。
今年も全国大会での優勝をめざし、京都府内多くの事業所で働く皆様のご参加をお待ちしております！ -
ｺﾝｸｰﾙ 2021/04/23
2021年度 電話応対コンクール「初出場者対策講座」中止のお知らせ
４月２３日（金）に開催を予定しておりました
２０２１年度 電話応対コンクール「初出場者対策講座」を中止させていただきます。
このたび新型コロナウイルスの影響拡大に伴い、４月１２日より京都府全域において
「まん延防止等重点措置」を実施すべき地域に指定され、イベント開催が困難であることから、
誠に申し訳ありませんが、今回の講座を中止させていただくことを決定いたしました。
ご参加を予定されていた皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますこと、深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんが、ご理解の程よろしくお願いいたします。お申込みいただいていた連絡責任者様へ中止の旨メールをお送りしています。
お手数ですが届きましたら受領の旨メール返信お願いします。－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－
社内の電話応対力を高めたい、改善したい…。電話応対コンクールに関心はあるが…。
初めて参加を考えているが、指導方法や、勉強方法がわからないので不安…。そのようにお考えの事業所様、是非ご参加ください！！
事業所様においてお客様との重要な接点である「電話応対」。
ＣＳを左右する電話応対教育の重要性がますます高まっています。
貴社の電話応対力向上にユーザ協会・電話応対コンクールをご活用ください。
今まで自己流でやってきた方や、基礎を学びたい方におすすめです。皆様のご参加をお待ちしております。開催日時：２０２１年４月２３日（金） １３：００～１６：００
開催場所：京都テルサ 東館２階 中会議室（京都府京都市南区東九条下殿田町70） ＭＡＰ
講 師 ：数々の大会・予選会等で審査員やコンクール対策講座で、指導経験豊富な
「ユーザ協会契約講師」が親切に指導・助言をいたします。参 加 費 ：無 料
定 員 ：３５名程度 ※先着順、定員になり次第締め切らせていただきます。
１事業所あたりの申込人数を制限させていただく場合があります。
申込締切：２０２１年４月１５日（木）
トップセミナー
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セミナー 2022/10/28
オンラインセミナー「サイバー攻撃の脅威とセキュリティ対策の重要性とポイントについて」のご案内
サイバー攻撃は日々進化しており、近年では特にＥｍｏｔｅｔの被害が急増しています。
特別講演ではコンピューターウイルスに感染した場合の情報漏洩等事例を紹介しつつ、
被害を未然に防ぐために必要な対策等、具体的にお伝えします。
【 セ ミ ナ ー 内 容 】
＜特別講演＞「事例から学ぶEmotet対策と個人レベルのセキュリティ対策」
株式会社ブロードテック 大屋 一 氏
＜基調講演＞「サイバー空間における脅威と情勢」
警視庁サイバーセキュリティ対策本部 担当官
開催日時：２０２２年１０月２８日（金）１３：３０～１５：００
開催方法：Ｚｏｏｍ ウェビナーによる配信
（視聴ＵＲＬはお申込みフォームにご記入いただいたメールアドレスにご案内します）
お申込み締切：２０２２年１０月２８日（金）１２：００
主催：公益財団法人日本電信電話ユーザ協会 本部・東京事業推進部
共催：東日本電信電話株式会社・西日本電信電話株式会社
後援：日本商工会議所
お問い合わせ先：公益財団法人日本電信電話ユーザ協会セミナー事務局 jtua-seminar@jtua.or.jp
イベント申込み2022-10-28 締切
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セミナー 2022/07/20
オンラインセミナー
「ユーキョー プレミアム ウィメンズセッション２０２２」 のご案内本部・東京・関東事業推進部主催の『ユーキョー プレミアム ウィメンズセッション２０２２』を
無料でご視聴いただけることになりました！
企業経営や生活に役立つ情報満載！誰でも簡単に理解できます！
ぜひこの機会にご参加ください。皆様からの多数のお申込みをお待ちしております。開催挨拶 （13:05～）
東日本電信電話株式会社 執行役員千葉事業部長 境 麻千子 氏
第一部 （13:10～13:50）（40分）
テーマ ICTセミナー「スマホ活用仕事術」
講 師 株式会社ドコモＣＳ 西野 えりな 氏
第二部 （14:00～14:40）（40分）
テーマ ＳＤＧｓセミナー
「ＳＤＧｓを理解し、我が事化して人生やビジネスに活かそう！」
講 師 一般社団法人 国際ＳＤＧｓ推進協会グループ
国際アンバサダー協会 会長 川端 ゆりか 氏
第三部 （14:50～16:20）（90分）
テーマ 経営セミナー「世界の潮流 日本の現状」
講 師 ＜信州大学特任教授＞＜法学博士＞＜ニューヨーク州弁護士＞
山口 真由 氏【開催概要】
■ 開催日程：２０２２年７月２０日（水） １３：００～１６：３０（入室 １２：３０～）
■ 開催方法：オンライン開催（「Ｚｏｏｍウェビナ－」にてライブ配信）
■ 参加費用：無料
■ 定 員 ：８００名
■ 申込締切：２０２２年７月１４日（木）
■ 申込方法：下記「イベント申込み」よりお申込みください。
申込締切後、申し込みメールアドレスへ参加案内メールを送付いたします。
当日は参加案内メールよりご参加ください。■ 注意事項：本セミナーの録音・録画は禁止とさせて頂きます。ご協力の程お願いします。
■ 主 催 ：公益財団法人 日本電信電話ユーザ協会 本部 東京・関東事業推進部
■ 共 催 ：東日本電信電話株式会社 -
ｵﾝﾗｲﾝ 2022/06/24
オンラインセミナー「日本企業におけるDXの活用、推進による課題解決について」のご案内
これからの経営の重要なキーワードとなっているＤＸ（デジタルトランスフォーメーション）。
ところが、ＤＸ人材がいない、抵抗勢力が多い などの理由で、企業のＤＸはなかなか浸透していません。
一方で、すぐにできる「小さなＤＸ」の一歩から、ＤＸを実現させている企業も次々に現れています。
非常に現実的に でも、構想は大胆に 小さく始めて、大きく育てる
そんな「すぐにできるＤＸ」をご紹介します。
【 セ ミ ナ ー 内 容 】
＜特別講演＞「明日から始めるDX」
株式会社KaizenPlatform 須藤憲司氏
＜基調講演＞「中小企業におけるDX戦略・推進について」
株式会社NTT DXパートナー 近藤俊輔氏
開催日時：２０２２年６月２４日（金）１３：３０～１５：００
開催方法：Ｚｏｏｍ ウェビナーによる配信
（視聴ＵＲＬはお申込みフォームにご記入いただいたメールアドレスにご案内します）
お申込み締切：２０２２年６月２４日（金）１２：００
主催：公益財団法人日本電信電話ユーザ協会
共催：東日本電信電話株式会社・西日本電信電話株式会社
後援：日本商工会議所
お問い合わせ先：公益財団法人日本電信電話ユーザ協会セミナー事務局 jtua-seminar@jtua.or.jp
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セミナー 2022/03/10
【無料オンライン体験会3/10】オンライン型研修『防災インバスケット』のご案内
大規模災害が発生した場合、対策本部からの指示や、防災担当の支援はすぐに行うことが困難であるため、
現実的には発災からしばらくの間（初動）は、救助や避難などの対応については現場で判断することが必要と
言われています。
現場のリーダーや従業員の一人一人が大規模災害の発生時に「自ら考えて動く」という意識を持ち、とるべき
行動や優先順位を本当に理解しているでしょうか？
本プログラムでは、被災時での仕事の進め方や意思形成、優先順位設定の基本姿勢を習得します。
また、インパクトのある動画を視聴することで、受講者が仮想の世界に入り込み、「主人公」として課題に
取り組めるよう工夫しています。
マネジメント能力向上に有効性の高いインバスケットトレーニングを活用することで、リーダーとしての
スキルアップをはかります。【インバスケットとは？】
1950年代にアメリカ空軍で活用された能力測定ツールです。
本来の意味は「未処理箱」ですが、制限時間内に架空の立場に立って多くの案件処理を実施し、その処理方法や
処理内容によって、受験者の能力値や発揮度を測定します。
日本の企業では、アセスメントの観点で、よく活用されています。
しかし、限られた時間の中で、多くの案件を効率的に、かつ「重要度」「緊急度」の高いものから取組むための
優先順位付けや、限られた時間内での効果的な処理方法の選択など、実業務に近い状況を短時間で『疑似体験』
し、学ぶことができる、有効なトレーニングツールです。【開催概要】
■ 開催日程：２０２２年３月１０日（木） １３：３０～１５：２０
■ 開催方法：オンライン開催 （Ｚｏｏｍ配信によるWebオンラインセミナー）
■ 参加費用：無料
■ 定 員：先着200名
■ 申込方法：下記「イベント申込み」よりお申込みください。
後日、申し込みメールアドレスへ視聴用ＵＲＬをご案内いたします。
当日は記載の視聴用ＵＲＬよりご参加ください。
■ 主 催 ：公益財団法人 日本電信電話ユーザ協会 東京支部
共 催 ：NTTラーニングシステム株式会社 -
ｵﾝﾗｲﾝ 2022/02/24
＜埼玉支部主催＞オンライン！2021年度 経営トップセミナー 特別講演：夏井 いつき 氏（俳句集団「いつき組」組長）のご案内
埼玉支部主催の「2021年度経営トップセミナー」のご案内です。
京都支部会員様はオンラインセミナーを無料でご視聴いただけます！
■開 催 日：2022年2月24日（木）13：30～16：30（開場・接続：13：00～）
【第一部】13：30～14:30 （60分） （埼玉県警察本部）
「サイバー犯罪の現状と対策（仮）」
～あなたの身の回りで起こっている脅威を回避するために！
【第二部】15：00～16:30 （90分）
《講 師》 夏井 いつき 氏 俳句集団「いつき組」組長
《演 題》 『俳句の力 ことばの力』
■募集人員 オンライン100名（先着順）
■参 加 費 会員無料・(一般：3,300円）
■締 切 日 2022年2月10日（木）
【オンラインで参加される方へ】
ログイン用URLは2月21日（月） までに「参加申込書」のメールアドレスにご連絡いたします。
※お申込みフォームの記事欄に「京都支部会員・オンライン参加」とご入力ください。
イベント申込み2022-02-10 締切
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セミナー 2022/02/18
会員無料！ 経営セミナ－２０２２（オンライン） のご案内
東京・山梨支部主催の『経営セミナー２０２２』に、京都支部会員様も無料でご視聴
いただけることになりました！
企業経営や生活に役立つ情報満載！誰でも簡単に理解できます！
特別講演には、ジャパネットたかた創業者 高田 明氏を講師にお迎えします！
ぜひごの機会にご参加ください。皆様からの多数のお申込みをお待ちしております。⇧詳細はこちらをクリック
第一部 （13:40～14:30）
テーマ 「サイバー空間における脅威の現状とセキュリティ対策
～最恐のマルウェア“Ｅｍｏｔｅｔ”の脅威を回避するために！！」
講 師 警視庁サイバーセキュリティ対策本部
第二部 （14:30～15:20）
テーマ 「ＤＸへの第一歩！！身近なデジタル化のすすめ」
講 師 ＮＴＴ東日本 東京事業部 ビジネスイノベーション部
担当部長 黒瀬 光庸 氏特別講演〔第三部〕 (15:30～17:00）
テーマ 「夢持ち続け日々精進」
講 師 株式会社Ａ ａｎｄ Ｌｉｖｅ(エーアンドライブ）代表取締役
株式会社ジャパネットたかた創業者 高田 明 氏【開催概要】
■ 開催日程：２０２２年２月１８日（金） １３：３０～１７：００
■ 開催方法：オンライン開催（「Ｚｏｏｍウェビナ－」にてライブ配信）
■ 参加費用：京都支部会員 無料 ／ 一般 １名３，３００円
■ 申込締切：2022年2月15日（火）
■ 申込方法：下記「イベント申込み」よりお申込みください。
後日、申し込みメールアドレスへ視聴用ＵＲＬをご案内いたします。
当日は記載の視聴用ＵＲＬよりご参加ください。■ 注意事項：本セミナーの録音・録画は禁止とさせて頂きます。ご協力の程お願いします。
■ 主 催 ：公益財団法人 日本電信電話ユーザ協会 東京・山梨支部
共 催 ：ＮＴＴ東日本東京事業部イベント申込み2022-02-15 締切
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ｵﾝﾗｲﾝ 2022/02/15
＜神奈川支部主催＞オンライン！2021年度 経営トップセミナー 第二部：草野 仁 氏（TVキャスター）のご案内
神奈川支部主催の「2021年度 経営トップセミナー」のご案内です。
京都支部会員様はオンラインセミナーを無料でご視聴いただけます！
■開 催 日：2022年2月15日（火）14：30～16：40（zoom接続：14：00～）
【第一部】14：30～15:00 （30分） 講師：東日本電信電話株式会社 ﾋﾞｼﾞﾈｽ開発本部 篠田 論 氏
「電子帳簿保存法改正とペーパレス化のポイントを徹底解説」
【第二部】15：10～16:40 （90分） 講師：TVキャスター 草野 仁 氏
『いつもチャレンジ精神で』～話すことの大切さ、会話、コミュニケーション～
■募集人員 オンライン200名（先着順）
■参 加 費 無料
■締 切 日 2022年2月9日（水）
イベント申込み2022-02-09 締切
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セミナー 2021/11/12
11月12日開催 ＜オンラインセミナー＞経営に役立つ情報満載！橋下 徹 氏講演会のご案内
※詳細は下の画像⇩をクリックするとご確認いただけます。
【開催日時】2021年11月12日（金）13：30～
第一部：「サイバー空間におけるセキュリティの現状と対策」（仮）
あなたの身の回りで起こっている脅威を回避するために！
警視庁サイバーセキュリティ対策本部
第二部：「中小企業におけるICT補助金・助成金活用術」
東日本電信電話株式会社
第三部：「橋下徹の一刀両断！時局を斬る！」
元大阪府知事・元市長 橋下 徹 氏
【申込締切】2021年11月9日（火）
【参加費】 無料（京都支部HPからお申込みの方）
【参加方法】下記「イベント申込」ボタンからお申込ください。
イベント申込み2021-11-09 締切
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セミナー 2021/04/19 〜 2021/04/25
会員限定！「経営セミナー2021｣ 池上 彰 氏 特別講演 アーカイブ配信のご案内
２０２１年３月４日に東京・山梨支部にて開催しました『経営セミナー２０２１』を【会員様限定】で
アーカイブ配信いたします！今回、見逃した方、もう一度見たい方など、是非この機会にご覧ください。【配信期間】 ２０２１年４月１９日（月）～４月２５日（日）
【参 加 費】 ユーザ協会 会員：無 料
【第1部】５Ｇによるビジネスの変革！ （約４０分）
【第2部】事例から見える！！未来に繋げるデジタル変革（約５０分）
【特別講演・第３部】（約９０分）
「様々な試練を乗り越えなければならない日本！
企業経営者に求められる手腕とは！」
講 師 ： 池上 彰 氏（ジャーナリスト、名城大学教授、
東京工業大学 特命教授、東京大学客員教授）
↑ 詳細はこちら
イベント申込み2021-04-16 締切
電話応対研修
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ｵﾝﾗｲﾝ研修 2022/04/19
電話応対トレーニング［もしもし検定3級実技対策個別指導編］のご案内＜オンライン研修＞
ＺＯＯＭを利用したオンライン研修です。
電話応対のトレーニングをマンツーマンで行います！
今回は［もしもし検定3級実技対策個別指導編］です。
もしもし検定3級実技試験を受験予定の方、ご自身の応対スキルに不安がある方、
個別指導により今以上のスキルアップが図れますので、ぜひご活用ください！●本トレーニングへご参加いただく皆様へ●
電話応対は、唯一の正解があるわけではございません。
従いまして講師によって指導方針が異なることがございますのであらかじめご了承ください。日 時 ：２０２２年４月１９日（火）～ 随時日程追加！
※時間割は予約ページにてご確認いただきご都合の良いお時間を選択してください。
講 師 ：ユーザ協会 契約講師
内 容 ：個別レッスン（３０分間）
①練習用実技問題の確認・質疑応答 5分
②ロールプレイング及び講師フィードバック、
受講者の課題に合わせた指導（例：言葉遣い、発声発音等） 25分参 加 費：１名 ６，６００円（税込） ＜京都支部会員 １名 ３，３００円（税込）＞
主 催：公益財団法人日本電信電話ユーザ協会 近畿事業推進部注意事項：
①申込締切後、登録頂いたメールアドレスへ、アクセスに必要なＵＲL等を送付します。開始まではＺｏｏｍ待合室でお待ちいただきます。（予約メールにてご案内）
②申込受付後、予約日の２日前までは変更・キャンセル可能です。
前日以降のキャンセルについては請求相当額を申し受けます。
③お支払いは、事前に口座振込でお願いいたします。（予約メールにて詳細ご案内）
一度ご入金いただいた費用は返金出来かねますのでご了承ください。その他：
・通信環境、機器（パソコン、スマホ、タブレットなど）は参加者様でご用意をお願いいたします。
・受付メールの転送や公開はご遠慮ください。
・内容をＰＣ等に録画・保存することはご遠慮ください。
・通信の安定したインターネット環境でご聴講ください。
・通信にかかる費用は参加者様のご負担となります。・IEをお使いの方は、お申込みページが正常に表示されない事がございますので、その場合は
別のブラウザをご利用ください。
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研修 2021/02/05
”対面” ”電話”クレーム応対研修のご案内※受付終了
受付終了しました、ありがとうございました
日々の業務において、お客様等との間で生じるトラブル応対・クレーム応対に関して悩んでおられる皆様、
マニュアルでは解決することが出来ない、応対に関する心構えや対処方法等をロールプレイングを交え
学んでいただきます。
「対面業務の方」「電話応対業務の方」等、皆様のご参加をお待ちしております。開催日時：２０２１年２月５日（金） １３：１５～１７：００
開催場所：ハートピア京都 ３階 視聴覚室
（京都市中京区竹屋町通烏丸東入る清水町３７５） （ＭＡＰ）
講 師 ：ｃｏｍ．企画 代表 小堀 恭子 氏 〈ユーザ協会契約講師〉
参 加 費 ：１名 ３，０００円（税・テキスト代込） ＜京都支部会員 無料＞
定 員：２０名 ※先着順、定員になり次第締め切らせていただきます。
※申込が５名以下の場合は中止する場合があります。
申込締切：２０２１年１月２２日（金）お申込みはこちら※会員番号欄には、京都支部会員様は会員番号（不明の場合は空欄で可）を、それ以外（一般）の方は「一般」とご入力下さい。
新型コロナウイルスに伴う、参加者様への留意事項
１．体調が優れない方は、参加をご遠慮いただきますようお願い致します
２．感染防止のため、参加の際はマスクの着用でのご参加をお願い致します
３．座席は間隔を広げ配置し、会場にはアルコール除菌スプレーを準備しますので、
各自衛生対策を行って下さい
４．今後の状況により、本セミナーは中止の可能性がありますのでご了承下さい
ビジネスマナー研修
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ｵﾝﾗｲﾝ研修 2022/07/14
オンライン営業プレゼンテーション力アップ研修のご案内＜オンライン研修＞
コロナ禍で対面営業できずに困っているあなたへ！
この機会にオンライン営業のプレゼンテーション力を高め、営業活動を増やしませんか︕プレゼンテーションに必要なデリバリースキルの習得（非言語や伝わる言葉の伝え方の理解を通して、
相手が受ける影響について確認し、オンラインでも相手との信頼関係構築ができるようにする。）や、
プレゼンテーションに必要なコンテンツの確認（顧客の課題、ニーズに対応する自社商材のメリットを
理解した上で、オンラインでも顧客にとってのメリットを踏まえた伝え方が実践できる）等を学びます。
ＺＯＯＭを利用したオンライン研修です。日 時 ：２０２２年７月１４日（木） １３：３０～１７：１０ （13:00より接続可能）
講 師 ：株式会社ＪＢＭコンサルタント 増田 和芳 氏
参 加 費 ：１名 ５，５００円（税込） ＜京都支部会員 １名 ２，２００円（税込）＞
定 員 ：２０名 ※先着順、定員になり次第締切 ※催行人数に満たない場合は中止の可能性があります。
申込締切：２０２２年７月１１日（月）
主 催：公益財団法人日本電信電話ユーザ協会 近畿事業推進部
注意事項：
①申込受付メールにて、お支払方法詳細及びアクセスに必要なＵＲL等を送付します。
②申込受付後、上記申込締切日以降のキャンセルについては請求相当額を申し受けます。
③一度ご入金いただいた費用は返金出来かねますのでご了承ください。その他
・通信環境、機器（パソコン、スマホ、タブレットなど）は参加者様でご用意をお願いいたします。
・招待メールの転送や公開はご遠慮ください。
・講演内容をＰＣ等に録画・保存することはご遠慮ください。
・通信の安定したインターネット環境でご聴講ください。
・通信にかかる費用は参加者様のご負担となります。イベント申込み2022-07-11 締切
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ｵﾝﾗｲﾝ研修 2022/06/29
Eメール書き方講座（応用編）のご案内＜オンライン研修＞
Ｅメールのルールとマナーは、社会人として身につけるべき一般常識です！
新たなコミュニケーション手段として広く普及しているEメールですが、今お使いのそのマナー
本当に正しいのでしょうか？
本講座では、Eメールを取り巻く環境を実践データから読み解き、必要なルールやマナーを事例研究や
グループワークを通じて実践的かつ具体的に学んでいただきます。今回は応用編です！
ＺＯＯＭを利用したオンライン研修です。日 時 ：２０２２年６月２９日（水） １３：１５～１７：１５ （13:00より接続可能）
講 師 ：株式会社ＪＢＭコンサルタント 主席講師 中尾 知子 氏 〈ユーザ協会 契約講師〉
参 加 費 ：１名 ６，６００円（税込） ＜京都支部会員 １名 ３，３００円（税込）＞
定 員 ：２０名
※先着順、定員になり次第締切
※催行人数に満たない場合は中止の可能性があります。
申込締切：２０２２年６月２６日（日）
主 催：公益財団法人日本電信電話ユーザ協会 近畿事業推進部
注意事項：
①申込受付メールにて、お支払方法詳細及びアクセスに必要なＵＲL等を送付します。
②申込受付後、上記申込締切日以降のキャンセルについては請求相当額を申し受けます。
③一度ご入金いただいた費用は返金出来かねますのでご了承ください。その他
・通信環境、機器（パソコン、スマホ、タブレットなど）は参加者様でご用意をお願いいたします。
・招待メールの転送や公開はご遠慮ください。
・講演内容をＰＣ等に録画・保存することはご遠慮ください。
・通信の安定したインターネット環境でご聴講ください。
・通信にかかる費用は参加者様のご負担となります。イベント申込み2022-06-26 締切
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ｵﾝﾗｲﾝ研修 2022/05/24
Eメール書き方講座（初級編）のご案内＜オンライン研修＞ ※受付終了
受付終了しました。ありがとうございました。
Ｅメールのルールとマナーは、社会人として身につけるべき一般常識です！
新たなコミュニケーション手段として広く普及しているEメールですが、今お使いのそのマナー
本当に正しいのでしょうか？
本講座では、Eメールを取り巻く環境を実践データから読み解き、必要なルールやマナーを事例研究や
グループワークを通じて実践的かつ具体的に学んでいただきます。ＺＯＯＭを利用したオンライン研修です。
▶ 研修の紹介映像日 時 ：２０２２年５月２４日（火） １３：１５～１７：１５ （13:00より接続可能）
講 師 ：株式会社ＪＢＭコンサルタント 主席講師 中尾 知子 氏 〈ユーザ協会 契約講師〉
参 加 費 ：１名 ５，５００円（税込） ＜京都支部会員 １名 ２，２００円（税込）＞
定 員 ：２０名 ※先着順、定員になり次第締切
申込締切：２０２２年５月２１日（土）
主 催：公益財団法人日本電信電話ユーザ協会 近畿事業推進部
注意事項：
①申込受付メールにて、お支払方法詳細及びアクセスに必要なＵＲL等を送付します。
②申込受付後、上記申込締切日以降のキャンセルについては請求相当額を申し受けます。
③一度ご入金いただいた費用は返金出来かねますのでご了承ください。その他
・通信環境、機器（パソコン、スマホ、タブレットなど）は会員様でご用意をお願いいたします。
・招待メールの転送や公開はご遠慮ください。
・セミナー内容をＰＣ等に録画・保存することはご遠慮ください。
・通信の安定したインターネット環境でご聴講ください。
・通信にかかる費用は会員様のご負担となります。 -
研修 2022/04/06 〜 2022/04/21
2022年度フレッシュ社員等役立つビジネスマナー研修＜北京都会場＞のご案内 ※受付終了
※定員につき受付終了しました。ありがとうございました。
近年、ＳＮＳを利用したコミュニケーションに慣れ、いざ社会人になった時「挨拶」がきちんとできない、
「固定電話の取り方、かけ方、取り次ぎ方等」ができない、「間違った言葉・敬語」を使ってしまう場面が多く
見受けられるようになっています。
企業人（社会人）としてのビジネスマナー・電話応対等の基本と、社会人として恥ずかしくない動作・挨拶・
応対の仕方、しっかりとしたコミュニケーション力等を学んで頂くため、ロールプレイングをとり入れた実践
形式の研修です。入社後３年目くらいまでの社員等向けのフォローアップ研修としても活用いただけます。
なお、新型コロナウィルス感染拡大防止のため、京都府の「感染拡大予防ガイドライン 標準的対策」に基づき、
対策を十分にとり開催させていただきます。
お一人で参加していただくことも可能です。ご希望の日程をお選び下さい。
多数のご参加をお待ちしております。<３会場共通>
対 象 ：２０２２年度（令和３年）新規採用者・２０２１年度中途採用者・入社３年目くらいまでの社員
講 師 ：(公財)日本電信電話ユーザ協会 契約講師
参 加 費 ：１名 ４，０００円
＜ユーザ協会京都支部会員様又は各商工会議所会員様 １名 ２，０００円＞（税・テキスト代込）
※お申込みと同時にご入会の場合は会員価格とさせていただきます。
新型コロナウイルスに伴う、参加者様への留意事項
１．体調が優れない方は、参加をご遠慮いただきますようお願い致します
２．感染防止のため、参加の際はマスクの着用でのご参加をお願い致します
３．座席は間隔を広げ配置し、会場にはアルコール除菌スプレーを準備しますので、
各自衛生対策を行って下さい
４．今後の状況により、本セミナーは中止の可能性がありますのでご了承下さい
【福知山 開催】 ※福知山商工会議所 共催
日 時 ：２０２２年４月７日（木） ９：３０～１６：３０ ※昼食休憩１時間含む
会 場 ：市民交流プラザふくちやま 会議室３－３（福知山市駅前町４００） ＭＡＰ
定 員 ：２０名 ※先着順、定員になり次第締切
申込締切：２０２２年３月２５日（金）
お申込みはこちら受付終了しました。
※会員番号欄には、京都支部会員様は会員番号（不明の場合は空欄で可）を、それ以外（一般）の方は「一般」とご入力下さい。
※記事欄に、参加者の①採用年月日、②主な担当業務をご入力下さい。
【綾部 開催】 ※綾部商工会議所 共催
日 時 ：２０２２年４月６日（水） ９：００～１７：００ ※昼食休憩１時間含む
会 場 ：綾部商工会議所 綾部Ｉ・Ｔビル ２Fホール （綾部市西町１－５０－１） ＭＡＰ
定 員 ：３０名 ※先着順、定員になり次第締切
申込締切：２０２２年３月２５日（金）
お申込みはこちら受付終了しました。
※会員番号欄には、京都支部会員様は会員番号（不明の場合は空欄で可）を、それ以外（一般）の方は「一般」とご入力下さい。
※記事欄に、参加者の①採用年月日、②主な担当業務をご入力下さい。
【舞鶴 開催】 ※舞鶴商工会議所 共催
日 時 ：２０２２年４月２１日（木） ９：３０～１６：３０ ※昼食休憩１時間含む
会 場 ：舞鶴商工会議所 （舞鶴市字浜６６ 舞鶴商工観光センター ３F ） ＭＡＰ
定 員 ：３０名 ※先着順、定員になり次第締切
申込締切：２０２２年４月８日（金）
お申込みはこちら受付終了しました。
※会員番号欄には、京都支部会員様は会員番号（不明の場合は空欄で可）を、それ以外（一般）の方は「一般」とご入力下さい。
※記事欄に、参加者の①採用年月日、②主な担当業務をご入力下さい。
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研修 2022/04/04
2022年度フレッシュ社員等役立つビジネスマナー研修＜京都会場＞のご案内※受付終了
※受付終了しました。ありがとうございました。
近年、ＳＮＳを利用したコミュニケーションに慣れ、いざ社会人になった時「挨拶」がきちんとできない、
「固定電話の取り方、かけ方、取り次ぎ方等」ができない、「間違った言葉・敬語」を使ってしまう場面が多く
見受けられるようになっています。
企業人（社会人）としてのビジネスマナー・電話応対等の基本と、社会人として恥ずかしくない動作・挨拶・
応対の仕方、しっかりとしたコミュニケーション力等を学んで頂くため、ロールプレイングをとり入れた実践
形式の研修です。入社後３年目くらいまでの社員等向けのフォローアップ研修としても活用いただけます。
なお、新型コロナウィルス感染拡大防止のため、京都府の「感染拡大予防ガイドライン 標準的対策」に基づき、
対策を十分にとり開催させていただきます。
企業様からお一人で参加していただくことも可能な集合研修です。
多数のご参加をお待ちしております。日 時 ：２０２２年４月４日（月）１０：００～１６：４５
※ 昼食休憩１時間含む
会 場 ：京都リサーチパーク東地区１号館４階B会議室
（京都市下京区中堂寺南町１３４） ＭＡＰ
対 象 ：２０２２年度（令和４年度）新規採用者・２０２１年度中途採用者・入社３年目くらいまでの社員等
講 師 ：(公財)日本電信電話ユーザ協会 契約講師
定 員 ：２０名程度 ※先着順、定員になり次第締め切らせていただきます。
参 加 費 ：１名 ８，０００円 ＜京都支部会員 １名 ４，０００円＞ （税・テキスト代込）
※お申込みと同時にご入会の場合は会員価格とさせていただきます。
申込締切：２０２２年３月２５日（金）
※会員番号欄には、京都支部会員様は会員番号（不明の場合は空欄で可）を、それ以外（一般）の方は「一般」とご入力下さい。
※記事欄に、参加者の①採用年月日、②主な担当業務をご入力下さい。
新型コロナウイルスに伴う、参加者様への留意事項
１．体調が優れない方は、参加をご遠慮いただきますようお願い致します
２．感染防止のため、参加の際はマスクの着用でのご参加をお願い致します
３．座席は間隔を広げ配置し、会場にはアルコール除菌スプレーを準備しますので、
各自衛生対策を行って下さい
４．今後の状況により、本セミナーは中止の可能性がありますのでご了承下さい
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研修 2021/10/25 〜 2022/03/31
大前研一氏率いるＢＢＴ研修をユーザ協会会員様特別価格でご利用いただけます！
あの大前研一氏率いるＢＢＴの研修を、
ユーザ協会会員様特典として特別価格でご利用できるようになりました。
【見て学ぶ】
事業に役立つ１９の講座を、定価（33,000円※税込）より１割引でご視聴可能です。
業界の最先端を行く経営者による講演が盛りだくさん！
どの講座にもこれからの経営のヒントが沢山あります。
【参加して学ぶ】
5,500円（税込）で、沢山のトレーニングが受けられます。
さらに、最大２ヵ月間無料サービスをご提供！
見逃し配信有。時間のある時にトレーニング可能です。
※ユーザ協会限定価格でご利用いただくには、ユーザ協会への入会が必要となります。
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ｵﾝﾗｲﾝ研修 2021/10/14
オンライン営業傾聴力研修のご案内＜近畿６支部合同開催・オンライン研修＞ ※受付終了
※受付終了しました、ありがとうございました。
テレワーク時のコミュニケーションに不安のある方や
オンラインでのコミュニケーションに苦手意識のある方を対象に、
「オンライン営業傾聴力研修」を実施します。相手が心を開いてくれやすいコミュニケーションの取り方、相手に安心感を与える話の聴き方を学びます。
「相手の話を聴いている」ことを伝えるポイントを知り、コミュニケーションを円滑にしましょう。ＺＯＯＭを利用したオンライン研修です。
日 時 ：２０２１年１０月１４日（木） １３：３０～１７：１０ （13:00より接続可能）
講 師 ：株式会社ＪＢＭコンサルタント 増田 和芳 氏
参 加 費 ：１名 ５，５００円（税込） ＜近畿各支部会員 １名 ２，２００円（税込）＞
定 員 ：２０名 ※先着順、定員になり次第締切
申込締切：２０２１年１０月７日（木）
主 催：公益財団法人日本電信電話ユーザ協会 近畿事業推進部（６支部合同）
注意事項：
①申込締切後、登録頂いたメールアドレスへ、アクセスに必要なＵＲL等を開催３日前までに送付します。
②申込受付後、上記申込締切日以降のキャンセルについては請求相当額を申し受けます。
③一度ご入金いただいた費用は返金致しかねますのでご了承ください。その他
・通信環境、機器（パソコン、スマホ、タブレットなど）は参加者様でご用意をお願いいたします。
・招待メールの転送や公開はご遠慮ください。
・講演内容をＰＣ等に録画・保存することはご遠慮ください。
・通信の安定したインターネット環境でご聴講ください。
・通信にかかる費用は参加者様のご負担となります。お申込みはこちら※会員番号欄には、近畿各支部会員様は会員番号（不明の場合は空欄で可）を、それ以外（一般）の方は「一般」とご入力下さい。
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ｵﾝﾗｲﾝ研修 2021/09/28
Eメール書き方講座（応用編）のご案内＜近畿６支部合同開催・オンライン研修＞ ※受付終了
※受付終了しました、ありがとうございました。
Ｅメールのルールとマナーは、社会人として身につけるべき一般常識です！
新たなコミュニケーション手段として広く普及しているEメールですが、今お使いのそのマナー
本当に正しいのでしょうか？
本講座では、Eメールを取り巻く環境を実践データから読み解き、必要なルールやマナーを事例研究や
グループワークを通じて実践的かつ具体的に学んでいただきます。今回は応用編です！
ＺＯＯＭを利用したオンライン研修です。日 時 ：２０２１年９月２８日（火） １３：１５～１７：１５ （13:00より接続可能）
講 師 ：株式会社ＪＢＭコンサルタント 主席講師 中尾 知子 氏 〈ユーザ協会 契約講師〉
参 加 費 ：１名 ６，６００円（税込） ＜近畿各会員 １名 ３，３００円（税込）＞
定 員 ：２０名 ※先着順、定員になり次第締切
申込締切：２０２１年９月１７日（金）
主 催：公益財団法人日本電信電話ユーザ協会 近畿事業推進部（６支部合同）
注意事項：
①申込締切後、登録頂いたメールアドレスへ、アクセスに必要なＵＲL等を開催３日前までに送付します。
②申込受付後、上記申込締切日以降のキャンセルについては請求相当額を申し受けます。
③一度ご入金いただいた費用は返金出来かねますのでご了承ください。その他
・通信環境、機器（パソコン、スマホ、タブレットなど）は参加者様でご用意をお願いいたします。
・招待メールの転送や公開はご遠慮ください。
・講演内容をＰＣ等に録画・保存することはご遠慮ください。
・通信の安定したインターネット環境でご聴講ください。
・通信にかかる費用は参加者様のご負担となります。※会員番号欄には、近畿各支部会員様は会員番号（不明の場合は空欄で可）を、それ以外（一般）の方は「一般」とご入力下さい。
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ｵﾝﾗｲﾝ研修 2021/09/09
オンライン営業プレゼンテーション力アップ研修のご案内＜近畿６支部合同開催・オンライン研修＞ ※受付終了
※受付終了しました。ありがとうございました。
コロナ禍で対面営業できずに困っているあなたへ！
この機会にオンライン営業のプレゼンテーション力を高め、営業活動を増やしませんか︕プレゼンテーションに必要なデリバリースキルの習得（非言語や伝わる言葉の伝え方の理解を通して、
相手が受ける影響について確認し、オンラインでも相手との信頼関係構築ができるようにする。）や、
プレゼンテーションに必要なコンテンツの確認（顧客の課題、ニーズに対応する自社商材のメリットを
理解した上で、オンラインでも顧客にとってのメリットを踏まえた伝え方が実践できる）等を学びます。
ＺＯＯＭを利用したオンライン研修です。日 時 ：２０２１年９月９日（木） １３：３０～１７：１０ （13:00より接続可能）
講 師 ：株式会社ＪＢＭコンサルタント 増田 和芳 氏
参 加 費 ：１名 ５，５００円（税込） ＜近畿各支部会員 １名 ２，２００円（税込）＞
定 員 ：２０名 ※先着順、定員になり次第締切
申込締切：２０２１年９月２日（木）
主 催：公益財団法人日本電信電話ユーザ協会 近畿事業推進部（６支部合同）
注意事項：
①申込締切後、登録頂いたメールアドレスへ、アクセスに必要なＵＲL等を開催３日前までに送付します。
②申込受付後、上記申込締切日以降のキャンセルについては請求相当額を申し受けます。
③一度ご入金いただいた費用は返金出来かねますのでご了承ください。その他
・通信環境、機器（パソコン、スマホ、タブレットなど）は参加者様でご用意をお願いいたします。
・招待メールの転送や公開はご遠慮ください。
・講演内容をＰＣ等に録画・保存することはご遠慮ください。
・通信の安定したインターネット環境でご聴講ください。
・通信にかかる費用は参加者様のご負担となります。※会員番号欄には、近畿各支部会員様は会員番号（不明の場合は空欄で可）を、それ以外（一般）の方は「一般」とご入力下さい。
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ｵﾝﾗｲﾝ研修 2021/08/04
Eメール書き方講座（初級編）のご案内＜近畿６支部合同開催・オンライン研修＞ ※受付終了
※受付終了しました、ありがとうございました。
Ｅメールのルールとマナーは、社会人として身につけるべき一般常識です！
新たなコミュニケーション手段として広く普及しているEメールですが、今お使いのそのマナー
本当に正しいのでしょうか？
本講座では、Eメールを取り巻く環境を実践データから読み解き、必要なルールやマナーを事例研究や
グループワークを通じて実践的かつ具体的に学んでいただきます。ＺＯＯＭを利用したオンライン研修です。
▶ 研修の紹介映像日 時 ：２０２１年８月４日（水） １３：１５～１７：１５ （13:00より接続可能）
講 師 ：株式会社ＪＢＭコンサルタント 主席講師 中尾 知子 氏 〈ユーザ協会 契約講師〉
参 加 費 ：１名 ５，５００円（税込） ＜近畿各支部会員 １名 ２，２００円（税込）＞
定 員 ：２０名 ※先着順、定員になり次第締切
申込締切：２０２１年７月２８日（水）
主 催：公益財団法人日本電信電話ユーザ協会 近畿事業推進部（６支部合同）
注意事項：
①申込締切後、登録頂いたメールアドレスへ、アクセスに必要なＵＲL等を開催３日前までに送付します。
②申込受付後、上記申込締切日以降のキャンセルについては請求相当額を申し受けます。
③一度ご入金いただいた費用は返金出来かねますのでご了承ください。その他
・通信環境、機器（パソコン、スマホ、タブレットなど）は会員様でご用意をお願いいたします。
・招待メールの転送や公開はご遠慮ください。
・セミナー内容をＰＣ等に録画・保存することはご遠慮ください。
・通信の安定したインターネット環境でご聴講ください。
・通信にかかる費用は会員様のご負担となります。お申込みはこちら※会員番号欄には、近畿各支部会員様は会員番号（不明の場合は空欄で可）を、それ以外（一般）の方は「一般」とご入力下さい。
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研修 2021/04/06 〜 2021/04/20
2021年度フレッシュ社員等役立つビジネスマナー研修＜北京都会場＞のご案内 ※受付終了
※京都支部ニュース２月号の２ページ目、「新入社員等ビジネスセミナー研修<北京都地区開催>」の
ご案内で、内容（各会場の開催時間）等に、誤りがございました。正しくは、以下の通りです。
①<福知山会場> 実施日時 ２０２１年４月６日（火）
誤「１０：００～１６：３０」→ 正「９：３０～１６：３０」
②<綾部会場> 実施日時 ２０２１年４月７日（水）
誤「１０：００～１６：４５」→ 正「９：００～１７：００」
③<舞鶴会場> 実施日時 ２０２１年４月２０日（火）
誤「１０：００～１６：４５」→ 正「９：３０～１６：３０」大変ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げますとともに、訂正させていただきます。
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近年、ＳＮＳを利用したコミュニケーションに慣れ、いざ社会人になった時「挨拶」がきちんとできない、
「固定電話の取り方、かけ方、取り次ぎ方等」ができない、「間違った言葉・敬語」を使ってしまう場面が多く
見受けられるようになっています。
企業人（社会人）としてのビジネスマナー・電話応対等の基本と、社会人として恥ずかしくない動作・挨拶・
応対の仕方、しっかりとしたコミュニケーション力等を学んで頂くため、ロールプレイングをとり入れた実践
形式の研修です。入社後３年目くらいまでの社員等向けのフォローアップ研修としても活用いただけます。
なお、新型コロナウィルス感染拡大防止のため、京都府の「感染拡大予防ガイドライン 標準的対策」に基づき、
対策を十分にとり開催させていただきます。
お一人で参加していただくことも可能です。ご希望の日程をお選び下さい。
多数のご参加をお待ちしております。※受付終了しました
<３会場共通>
対 象 ：２０２１年度（令和３年）新規採用者・２０２０年度中途採用者・入社３年目くらいまでの社員
講 師 ：(公財)日本電信電話ユーザ協会 契約講師
参 加 費 ：１名 ４，０００円
＜ユーザ協会京都支部会員様又は各商工会議所会員様 １名 ２，０００円＞（税・テキスト代込）
※お申込みと同時にご入会の場合は会員価格とさせていただきます。
新型コロナウイルスに伴う、参加者様への留意事項
１．体調が優れない方は、参加をご遠慮いただきますようお願い致します
２．感染防止のため、参加の際はマスクの着用でのご参加をお願い致します
３．座席は間隔を広げ配置し、会場にはアルコール除菌スプレーを準備しますので、
各自衛生対策を行って下さい
４．今後の状況により、本セミナーは中止の可能性がありますのでご了承下さい
【福知山 開催】 ※福知山商工会議所 共催 ※受付終了しました。
日 時 ：２０２１年４月６日（火） ９：３０～１６：３０ ※昼食休憩１時間含む
会 場 ：市民交流プラザふくちやま会議室３－２ （福知山市駅前町４００） ＭＡＰ
定 員 ：２０名 ※先着順、定員になり次第締切
申込締切：２０２１年３月２５日（木）
お申込みはこちら※会員番号欄には、京都支部会員様は会員番号（不明の場合は空欄で可）を、それ以外（一般）の方は「一般」とご入力下さい。
※記事欄に、参加者の①採用年月日、②主な担当業務をご入力下さい。
【綾部 開催】 ※綾部商工会議所 共催 ※受付終了しました。
日 時 ：２０２１年４月７日（水） ９：００～１７：００ ※昼食休憩１時間含む
会 場 ：綾部商工会議所 綾部Ｉ・Ｔビル ２Fホール （綾部市西町１－５０－１） ＭＡＰ
定 員 ：３０名 ※先着順、定員になり次第締切
申込締切：２０２１年３月２５日（木）
お申込みはこちら※会員番号欄には、京都支部会員様は会員番号（不明の場合は空欄で可）を、それ以外（一般）の方は「一般」とご入力下さい。
※記事欄に、参加者の①採用年月日、②主な担当業務をご入力下さい。
【舞鶴 開催】 ※舞鶴商工会議所 共催 ※定員につき、受付終了しました。
日 時 ：２０２１年４月２０日（火） ９：３０～１６：３０ ※昼食休憩１時間含む
会 場 ：舞鶴商工会議所 舞鶴商工観光センター ３F （舞鶴市字浜６６） ＭＡＰ
定 員 ：３０名 ※先着順、定員になり次第締切
申込締切：２０２１年４月７日（水）
お申込みはこちら※会員番号欄には、京都支部会員様は会員番号（不明の場合は空欄で可）を、それ以外（一般）の方は「一般」とご入力下さい。
※記事欄に、参加者の①採用年月日、②主な担当業務をご入力下さい。
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研修 2021/04/02
2021年度フレッシュ社員等役立つビジネスマナー研修＜京都会場＞のご案内 ※受付終了
※受付終了しました、ありがとうございました。
近年、ＳＮＳを利用したコミュニケーションに慣れ、いざ社会人になった時「挨拶」がきちんとできない、
「固定電話の取り方、かけ方、取り次ぎ方等」ができない、「間違った言葉・敬語」を使ってしまう場面が多く
見受けられるようになっています。
企業人（社会人）としてのビジネスマナー・電話応対等の基本と、社会人として恥ずかしくない動作・挨拶・
応対の仕方、しっかりとしたコミュニケーション力等を学んで頂くため、ロールプレイングをとり入れた実践
形式の研修です。入社後３年目くらいまでの社員等向けのフォローアップ研修としても活用いただけます。
なお、新型コロナウィルス感染拡大防止のため、京都府の「感染拡大予防ガイドライン 標準的対策」に基づき、
対策を十分にとり開催させていただきます。
お一人で参加していただくことも可能です。ご希望の日程をお選び下さい。
多数のご参加をお待ちしております。日 時 ：２０２１年４月２日（金） １０：００～１６：４５
※ 昼食休憩１時間含む
会 場 ：京都リサーチパーク東地区１号館４階Ａ会議室
（京都市下京区中堂寺南町１３４） ＭＡＰ
対 象 ：２０２１年度新規採用者・２０２０年度中途採用者・入社３年目くらいまでの社員等
講 師 ：(公財)日本電信電話ユーザ協会 契約講師
定 員 ：３０名程度 ※先着順、定員になり次第締め切らせていただきます。
参 加 費 ：１名 ８，０００円 ＜京都支部会員 １名 ４，０００円＞ （税・テキスト代込）
※お申込みと同時にご入会の場合は会員価格とさせていただきます。
申込締切：２０２１年３月２３日（火）
お申込みはこちら※会員番号欄には、京都支部会員様は会員番号（不明の場合は空欄で可）を、それ以外（一般）の方は「一般」とご入力下さい。
新型コロナウイルスに伴う、参加者様への留意事項
１．体調が優れない方は、参加をご遠慮いただきますようお願い致します
２．感染防止のため、参加の際はマスクの着用でのご参加をお願い致します
３．座席は間隔を広げ配置し、会場にはアルコール除菌スプレーを準備しますので、
各自衛生対策を行って下さい
４．今後の状況により、本セミナーは中止の可能性がありますのでご了承下さい
その他
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ニュース 2022/09/01 〜 2022/09/30
京都支部ニュース・Ｕ協近畿通心 2022年9月号をアップしました！
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ニュース 2022/08/01 〜 2022/08/31
京都支部ニュース・Ｕ協近畿通心 2022年8月号をアップしました！
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ご案内 2021/10/01 〜 2022/03/31
【期間限定 会員特典】テレワーク活用支援「ビジネスチャットツールelgana（エルガナ）」のご案内
「働き方を変える」 「生産性を上げる」
テレワーク中でも効率的で円滑なコミュニケーションを可能とする、高セキュリティなビジネスチャットツール
「elgana ベースプラン（有料プラン）をユーザ協会会員様は「無料」でお試しいただけます。
是非、この機会にご利用ください。お申込をお待ちしております！<ビジネスチャットツールとは？>
「業務連絡や資料送付など、ビジネス上の高セキュリティなコミュニケーションに特化したツール」です。
パソコンやスマホを通じて、あらかじめ登録されたメンバー間でのリアルタイムな情報共有が可能です。＜特典内容＞
■受付予定数：NTT東日本エリア 200社、NTT西日本エリア 200社（先着順）
（予定数の上限を超えた場合には予告なく終了いたします。また、予定数に満たない場合でも
2022年３月31日で受付は終了いたします。）
■無償提供期間：ご利用開始から「最大２か月間（ご利用開始月＋１か月間）」
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ご案内 2021/04/01 〜 2022/03/31
【期間限定 会員特典】テレワーク導入支援「スマートスタディ(Web会議機能等付き」
「大至急テレワークを」という状況の中、テレワークに有効なWeｂ会議・情報共有ツールを、
期間限定で無償提供いたします！※京都支部会員様も対象です
＜特典内容＞NTT東日本「スマートスタディ（Web会議機能付）」を最大３カ月無償提供します。
無償提供期間は最大３カ月間（ご利用開始月＋２カ月）となります。
受付期間は２０２２年３月３１日まで。・特典に関する詳しいご説明はこちら
・お申込みはこちら
・NTT東日本「スマートスタディ」についてはこちら
● テレワーク導入支援施策に関するお問合せ先
「ユーザ協会 会員特典（無料提供）」の申し込みに関する事項
『公益財団法人日本電信電話ユーザ協会』
E-mail：mail-sumasuta@jtua.or.jp
● 「テレワーク全般」に関する事項
『テレワーク相談窓口（NTT東日本）』
TEL：0120-765-000
URL：https://business.ntt-east.co.jp/content/telework_start/
イベント申込み2022-03-31 締切
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ご案内 2021/04/01 〜 2021/09/30
【期間限定 会員特典】おまかせ はたラクサポート（クラウド勤怠管理サービス
テレワークに欠かせない「勤怠管理」を効率化する「クラウド勤怠管理サービス」と、
導入や運用時にも安心な「サポートサービス（基本サービス）」のセットを無償提供します。
※京都支部会員様も対象です
＜特典内容＞
NTT東日本「おまかせ はたラクサポート（クラウド勤怠管理サービス）」を
最大3カ月無償最（ご利用開始月＋２か月間)提供します。受付期間は２０２２年３月３１日まで。
・特典に関する詳しいご説明はこちら
・お申込みはこちら
・NTT東日本「おまかせ はたラクサポート」についてはこちら
● テレワーク導入支援施策に関するお問合せ先
「ユーザ協会【期間限定 会員特典】」のお申込みに関する事項
『公益財団法人日本電信電話ユーザ協会』
E-mail：mail-hataraku@jtua.or.jp
● 「テレワーク全般」に関する事項
『テレワーク相談窓口（NTT東日本）』
TEL：0120-765-000
URL：https://business.ntt-east.co.jp/content/telework_start/
イベント申込み2022-03-31 締切
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お知らせ 2020/04/06 〜 2020/05/31
京都支部へのお問合せ等について【テレワーク実施中】
各位
日頃は、ユーザ協会へのご理解、ご協力を賜りありがとうございます。
新型コロナウィルス感染拡大の影響により、当協会で計画しております研修・セミナーが
中止及び延期となっている状況で、皆様方にはご迷惑をお掛けいたします。
中止等の詳細情報については、ホームページでご案内しておりますのでご確認お願いいたします。
また当協会では感染拡大防止のため一部テレワークを実施していることもあり、
電話での対応が難しいことから、緊急時以外はメールでの対応とさせて頂きますので
ご理解及びご容赦願います。
問合せメールアドレス jtua-kyoto@jtua.or.jp
支部独自施策
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応対診断 2022/08/16 〜 2022/08/17
2022年度 電話応対診断のご案内 ※受付終了
受付終了しました。ありがとうございました。
京都独自問題による「電話応対診断」を実施いたします！
電話応対コンクール・企業電話応対コンテストとは別に、独自診断用問題に基づき、協会契約講師が
貴社の電話応対レベルを診断します。
電話応対基本技術や全体の印象を診断し、評価を行うとともに、今後の改善点についてコメントします。
電話応対教育・企業のＣＳ（顧客満足）経営の指針として、コンクール・コンテストとの併用実施による
電話応対の更なるレベルアップに是非お役立てください！【２０２２年度 第２回】
実施日時：２０２２年８月１６日（火）～８月１７日（水）
各日とも９：３０ ～ １７：００の間（ただし、途中休憩を設定します。）
受付締切：２０２２年８月 ９日（火）
※上記期間中でご希望日時にご予約下さい。各参加事業所様ご指定の電話番号へ電話をし、
問題に基づき電話応対をしていただきます。※１名当たり３分の応対時間としていますが、前後の準備等時間が必要なため、
お申込み時には１０分の時間設定としています。エントリーの前に「会員登録」をお願いします！ 予約⽅法等・詳細はこちら
エントリー前に、予約システム上の「会員登録」を頂ければ、予約がスムーズに⾏えます。
必ずご登録下さい。
※昨年までの会員情報は引き継がれておりませんので、新規の会員登録をお願いします。
企業電話応対コンテスト
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ｺﾝﾃｽﾄ 2022/05/01 〜 2022/07/20
2022年度 第25回企業電話応対コンテストのご案内
自社の応対が他と比べてどうなのかを知る貴重な機会です。
企業において、顧客との重要な接点の場となる「電話応対」。一本の電話――。
その電話で言葉が紡ぐのは会社への信頼とお客様の満足です。
日本電信電話ユーザ協会では企業の皆さまに顧客満足向上を進める経営にお役立ていただくため、
企業電話応対コンテストを実施しています。ぜひご活用ください。企業電話応対コンテストとは？
ユーザ協会が毎年実施している企業電話応対コンテストは、ユーザ協会の専門スタッフが「仮のお客さま」と
なって予告なしに電話をかけ、その際の電話応対模様を録音し、５人の専門家が客観的に数値化。
業種別に行われ、１００点満点で評価をします。
また、結果から「報告書」として改善のアドバイスをフィードバックしますので、企業における電話応対
サービスの向上、ＣＳ（顧客満足）経営の指針としてご活用いただけます。