〒604-8172 京都市中京区鳥丸通三条上ル場之町 604  NTT西日本京都支店ビル内

(075)251-1231

(075)251-1507

jtua-kyoto@jtua.or.jp

標的型攻撃メール予防訓練

  • 特典 2024/04/10 〜 2025/02/25

    【会員特典】2024年度 ウイルスメール攻撃への対応訓練サービスのご案内

    「コインチェック(仮想通貨交換業者)」の仮想通貨不正流出など、被害が拡大しつつある
    標的型攻撃メール(ウイルスメール)※
    被害者であるはずのあなたの会社が時として加害者になることも。
    ユーザ協会では会員様を対象に無料で
    標的型攻撃メール訓練サービス」を実施しています。
    社員の皆さんの「ウイルスメールへのセキュリティ意識」を確認しませんか?

    ※【標的型攻撃メール(ウイルスメール)とは?】
    情報セキュリティの10大脅威のひとつであり、特定の組織や個人を狙い「重要な情報」などを盗むために
    送られるメールのこと。



    <訓練実施の流れ>
    ①ユーザ協会より訓練
    参加者の方へ、ウイルスメールを装った訓練メールを送信します。
    ②実施後、訓練参加者のメール開封状況のレポート・学習コンテンツを連絡責任者へ送付します。

    <注意事項>

    ※会員様対象、年1回、10名様まで申込可能。
    ※400会員(全国)先着順、締切日前に受付を終了する場合があります。

     

     

    ※申込フォーム利用の際、会員番号不明の場合は入力不要です。

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e-ラーニング

  • 特典 2024/05/15 〜 2025/03/31

    【会員特典】2024年度 eラーニングサービスのご案内

    ユーザ協会では会員様を対象に無料で「eラーニングサービス」を提供しています。
    ご好評につき2024年度も引き続き実施いたします!
    パソコンやスマートフォンで、受講期間中 “ いつでも・どこでも・何度でも” 学習することができます。
    基本的な「ビジネスマナー」や「コミュニケーション」、「情報セキュリティ」、「ICT」等など
    充実した学習コンテンツをご用意しています。
    社員研修等に当協会の「eラーニング」を是非ご利用ください!


    <実施の流れ>
    ①ユーザ協会より
    参加者の方へ、学習に必要なID等を送信します。
    ②受講期間中、パソコンやスマートフォンで、「いつでもどこでも何度でも」受講ができます。
    ③期間終了後、受講実施レポートを連絡責任者へ送付します。

    <注意事項>
    ※会員様対象、毎月1回、1会員20名様まで申込可能。


     

     

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ICTセミナー・勉強会

  • セミナー 2024/06/20

    <オンライン>2024サイバーセキュリティ対策講座① のご案内

    ⇧セミナー詳細・注意事項等 こちらをクリックしてご確認ください。


    日   時 :2024年6
    月20日(木) 13:30~16:00 (13:10より接続可能)
    参 加 費 :一般 1名 5,500円(税込)  <ユーザ協会会員 無料> 
    定   員 :300名 ※先着順、定員になり次第締切
    申込締切:2024年6月18日(火
    主  催:公益財団法人日本電信電話ユーザ協会 本部・全国各支部

    注意事項:
    申込受付メールにて、視聴URL等の詳細をご案内します。
    一般参加の方への参加費お支払方法については該当支部よりご連絡します。
    申込受付後、上記申込締切日以降のキャンセルについては請求相当額を申し受けます。
    一度ご入金いただいた費用は返金出来かねますのでご了承ください。


    その他
    ・通信環境、機器(パソコン、スマホ、タブレットなど)は参加者様でご用意をお願いします。
    ・招待メールの転送や公開はご遠慮ください。
    ・講演内容をPC等に録画・保存することはご遠慮ください。
    ・通信の安定したインターネット環境でご聴講ください。
    ・通信にかかる費用は受講様のご負担となります。

     

    「STORES予約」にてお申込みを受け付けております。★予約手順ガイドはこちら★

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  • セミナー 2024/05/17

    <オンラインセミナー>DX実現のためのビジネスワークショップ開催のご案内

    ⇧セミナー詳細・注意事項等 こちらをクリックしてご確認ください。

    イベント申込み

    2024-05-08 締切

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  • セミナー 2024/05/14

    <オンラインセミナー>~デジタル技術が導く、地域課題の解決とまちづくりの推進~のご案内

    ⇧セミナー詳細・注意事項等 こちらをクリックしてご確認ください。

     

    日   時 :2024年5月14日(火) 15:00~17:00
    参 加 費 :無料
    定   員 :1000名 ※先着順、定員になり次第締切

    申込締切:2024年5月14日(火) 12:00
    主  催:公益財団法人日本電信電話ユーザ協会 本部・全国各支部

    注意事項:申込受付メールにて、視聴URL等の詳細をご案内します。


    その他
    ・通信環境、機器(パソコン、スマホ、タブレットなど)は参加者様でご用意をお願いします。
    ・招待メールの転送や公開はご遠慮ください。
    ・講演内容をPC等に録画・保存することはご遠慮ください。
    ・通信の安定したインターネット環境でご聴講ください。
    ・通信にかかる費用は受講様のご負担となります。

     

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  • セミナー 2024/04/25

    <オンライン>4/25 経営者のための情報セキュリティ講座のご案内

    ⇧セミナー詳細・注意事項等 こちらをクリックしてご確認ください。


    日   時 :2024年4
    月25日(木) 13:30~15:00 (13:15より接続可能)
    参 加 費 :一般 1名 5,500円(税込)  <ユーザ協会会員 無料> 
    定   員 :300名 ※先着順、定員になり次第締切
    申込締切:2024年4月23日(火
    主  催:公益財団法人日本電信電話ユーザ協会 本部・全国各支部

    注意事項:
    申込受付メールにて、視聴URL等の詳細をご案内します。
    一般参加の方への参加費お支払方法については該当支部よりご連絡します。
    申込受付後、上記申込締切日以降のキャンセルについては請求相当額を申し受けます。
    一度ご入金いただいた費用は返金出来かねますのでご了承ください。


    その他
    ・通信環境、機器(パソコン、スマホ、タブレットなど)は参加者様でご用意をお願いします。
    ・招待メールの転送や公開はご遠慮ください。
    ・講演内容をPC等に録画・保存することはご遠慮ください。
    ・通信の安定したインターネット環境でご聴講ください。
    ・通信にかかる費用は受講様のご負担となります。

     

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  • 講座 2024/03/15 〜 2024/03/21

    兵庫支部からのお知らせ「第2回eスポーツ体験講座」のご案内
    ※受付終了

    兵庫支部主催の「eスポーツ体験講座」に無料でご参加いただけます!この機会に是非ご体験ください。
    皆様のお申込みをお待ちしています。
     


    日   時  :<Aコース>2024
    年3月15日(金)、18日(月) 10:00~11:30
          
    <Bコース>2024年3月15日(金)、21日(木) 15:30~17:00

    会   場  :スポーツ体験施設eSPARKLe KOBE(エスパークル神戸) MAP
                    (神戸市中央区海岸通11番NTT神戸中央ビル1階(南側)

    参 加 費  : 無 料 

    定   員  : 各回10名 ※定員なり次第締切

    申込締切 : 2024年3月13日(水)

    申込方法 : 下記「イベント申込み」よりお申込みください。

     

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  • セミナー 2024/03/04

    会場・オンライン同時開催「まちづくり推進セミナー」のご案内 ※受付終了

    東北6支部(青森/岩手/宮城/秋田/山形/福島主催のセミナーを無料ご視聴いただけることになりました。
    皆様からの多数のお申込みをお待ちしています。

     

    ⇧セミナー詳細・注意事項等 こちらをクリックしてご確認ください。

     

    【開催概要】
    ■ 開催日程:2024年3月4日(月
    ) 15:00~17:30
    ■ 定  員:会場 80名、オンライン 500名
    ■ 参加費用:無料
    ■ 申込締切:会場 2月28日(水)18:00、オンライン 3
    月4日(月)15:00
    ■ 申込方法:下記「イベント申込み」よりお申込みください。

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  • セミナー 2024/03/01

    会場・オンライン同時配信「2024新春経営TOPセミナー&交流会」のご案内
    ※受付終了

    関東・千葉支部主催のセミナーを無料ご視聴いただけることになりました。
    皆様からの多数のお申込みをお待ちしています。

     

    ⇧セミナー詳細・注意事項等 こちらをクリックしてご確認ください。

     

    【開催概要】
    ■ 開催日程:2024年3月1日(金
    ) 14:20~17:00
    ■ 定  員:会場 100名、オンライン 300名(いずれも先着順)
    ■ 参加費用:無料
    ■ 申込締切:会場 2月15日(木)、オンライン 2
    月29日(木)
    ■ 申込方法:チラシの「来場ご希望の方」または「オンライン視聴の方」各申込リンクよりお申込みください。

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  • セミナー 2024/02/21

    会場・オンライン同時開催「最新技術(AI・生成AI)活用セミナー」のご案内
    ※受付終了

    北海道支部(釧路・根室・中標津地区協会)合同主催のセミナーをご視聴いただけることになりました。
    皆様からの多数のお申込みをお待ちしています。

     

    ⇧セミナー詳細・注意事項等 こちらをクリックしてご確認ください。

     

    【開催概要】
    ■ 開催日程:2024年2月21日(水) 14:00~17:30
    ■ 定  員:会場 80名、オンライン 500名
    ■ 参加費用:オンライン無料(会場参加は上記の通り)
    ■ 申込締切:2024年2月16日(金)
    ■ 申込方法:下記「イベント申込み」よりお申込みください。

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  • セミナー 2024/02/15

    【オンライン】「2024 サイバーセキュリティ対策講座」のご案内
    ※受付終了

    ⇧詳細はこちらをクリック


    日   時 :
    2024年2月15日(木) 13:30~16:00 (13:10より接続可能)
    参 加 費 :一般 1名 5,500円(税込)  <ユーザ協会会員 無料> 
    定   員 :300名 ※先着順、定員になり次第締切
    申込締切:2024年2月13日(火
    主  催:公益財団法人日本電信電話ユーザ協会 本部
         東京事業推進部 東海事業推進部 近畿事業推進部

    注意事項:
    申込受付メールにて、視聴URL・お支払方法(一般参加の方のみ)等の詳細をご案内します。
    ②申込受付後、上記申込締切日以降のキャンセルについては請求相当額を申し受けます。
    ③一度ご入金いただいた費用は返金出来かねますのでご了承ください。


    その他
    ・通信環境、機器(パソコン、スマホ、タブレットなど)は参加者様でご用意をお願いいたします。
    ・招待メールの転送や公開はご遠慮ください。
    ・講演内容をPC等に録画・保存することはご遠慮ください。
    ・通信の安定したインターネット環境でご聴講ください。
    ・通信にかかる費用は受講様のご負担となります。

     

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  • セミナー 2024/02/08

    「ICTオンラインセミナー in 九州[清宮 克幸 氏 講演等]」のご案内
    ※受付終了

    九州事業推進部、本部主催のセミナーを無料ご視聴いただけることになりました。
    第2部では(公財)日本ラグビーフットボール協会 副会長の清宮 克幸 氏を講師にお迎えし、ご講演
    いただきます。
    皆様からの多数のお申込みをお待ちしています。

     

    ⇧セミナー詳細・注意事項等 こちらをクリックしてご確認ください

     

    【開催概要】
    ■ 開催日程:2024年2月8日(木) 14:00~16:30
    ■ 開催方法:オンライン開催(Zoomウェビナーによる配信
    ■ 参加費用:無料
    ■ 定  員:先着500名
    ■ 申込締切:2024年2月5日(月)
    ■ 申込方法:下記「イベント申込み」よりお申込みください。

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  • セミナー 2024/01/30

    <オンライン研修>「経営者のためのICTリテラシー講座」のご案内
    ※受付終了

    ICTリテラシーを高めたいけど、何から始めたらいいのかわからないという経営者の声をよく聴きます。
    経営者の視点で何をどうしたらいいのか、どう考えたらいいのか、そんなヒントを提供する講座です。
    今回は、ChatGPTで生産性を高める」というテーマです。
    経営者の視点でChatGPTをどう使って生産性を向上させるかを一緒に学びましょう。
    申込みをお待ちしております。

     

    日   時 :2024年1月30日(火) 13:30~15:00 (13:15より接続可能)
    テ ー マ :経営者のためのICTリテラシー講座
         ~ChatGPTをどう使って生産性を向上させるかを学びましょう~
    講   師 :川畑 文雄 (公益財団法人日本電信電話ユーザ協会 近畿事業推進部長) 
    参 加 費 :一般 1名 3,300円(税込)  <ユーザ協会会員 無料> 
         ※
    同時入会で無料といたします。これを機会にご検討ください。
    定   員 :50名 ※先着順、定員になり次第締切
    申込締切:2024年1月28日(日
    主  催:公益財団法人日本電信電話ユーザ協会
         東京・東海・近畿事業推進部

    注意事項:
    ①申込受付メールにて、視聴URL・お支払方法(一般参加の方のみ)等の詳細をご案内します
    ②申込受付後、上記申込締切日以降のキャンセルについては請求相当額を申し受けます。
    ③一度ご入金いただいた費用は返金出来かねますのでご了承ください。

     

    その他
    ・通信環境、機器(パソコン、スマホ、タブレットなど)は受講者様でご用意をお願いします。
    ・予約確認メール(視聴URL)の転送や公開はご遠慮ください。
    ・講座内容をPC等に録画・保存することはご遠慮ください。
    ・通信の安定したインターネット環境でご聴講ください。
    ・通信にかかる費用は受講様のご負担となります。

     

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    詳細・お申込みはこちら【STORES予約】
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  • セミナー 2024/01/24

    「オンライン経営セミナー[古市 憲寿 氏 講演等]」のご案内
    ※受付終了

    石川、富山、福井支部主催のセミナーを無料ご視聴いただけることになりました。
    第2部では、社会学者・作家古市 憲寿 氏を講師にお迎えし、ご講演いただきます。
    皆様からの多数のお申込みをお待ちしています。

     

    ⇧セミナー詳細・注意事項等 こちらをクリックしてご確認ください

     

    【開催概要】
    ■ 開催日程:2024年1月24日(水) 14:00~16:00
    ■ 開催方法:オンライン開催(Zoomウェビナーによる配信
    ■ 参加費用:無料
    ■ 定  員:先着400名
    ■ 申込締切:2024年1月21日(日)
    ■ 申込方法:下記「イベント申込み」よりお申込みください。

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  • セミナー 2024/01/16

    ICTオンラインセミナー「話題のChatGPT/生成AIを学ぼう」のご案内
    ※受付終了

    群馬支部、西毛地区/県央・北毛地区/東毛地区協会主催のセミナーを無料ご視聴いただけることになりました。
    皆様からの多数のお申込みをお待ちしています。

     

    ⇧セミナー詳細・注意事項等 こちらをクリックしてご確認ください

     

    【開催概要】
    ■ 開催日程:2024年1月16日(火) 15:00~16:00
          ※1/22~2/4、アーカイブ配信を実施します。
    ■ 開催方法:オンライン開催
    ■ 参加費用:無料
    ■ 定  員:先着100名
    ■ 申込締切:2024年1月9日(火)
    ■ 申込方法:下記「イベント申込み」よりお申込みください。
           上記申込締切後、参加案内メール(視聴用URL)をお送りします。

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  • セミナー 2024/01/10

    【オンラインセミナー】2024年新春特別企画 ~あの大前さんに「2023年経済から見た今後の経済見通し」を学ぼう!~のご案内※受付終了


    毎回ご好評いただいている大前研一氏のセミナーを開催いたします。
    大前さんは2023年経済をどう総括されて、今後の経済はどうなると考えているのでしょうか。
    今後の経済展望が気になりますね。
    2024年を振り返り、新年のスタートについてをゆっくり考えるいい機会です。
    経営者の皆さん、今後の事業経営のヒントはこのセミナーにあります。是非、お見逃しなく。

     

     

    【開催日時】2024年1月10日(水)14:00~16:20(13:40から接続可)
    【開催方法】オンライン(zoomもしくはYouTubeライブを活用します)
    【定  員】1000名 ※先着順、定員になり次第締切
    【参 加  費】無 料
    【参加方法】下記「イベント申込み」ボタンからお申込みください。

          アクセスURLをメールにてお送りいたします。

    【講演内容】<大前研一氏の講演ビデオをご覧いただき、ナビゲーターが大前氏の考え方などを、
           わかりやすく説明します>

     テーマ:あのマッキンゼーの世界的名コンサルタント大前さんに
         2023年経済から見た今後の経済見通し(仮題)を学ぼう!
     講 師:ビジネス・ブレークスルー大学&大学院 学長  
    大前 研一 氏(ビデオ)
         株式会社マインドシーズSG 代表  丹羽 亮介 氏(ナビゲーター)

     

    【注意事項】
    ①登録いただいたメールアドレス宛に各種案内をお送りします。記入間違いのないようお願いします。
     ※1 申込完了通知メールにて、アクセスURL等の詳細をご案内します。
        開催1週間前、3日前、1日前にリマインドメールをお送りします。
     ※2 システムの都合上、キャンセルされた場合でも上記メールは送信されます。ご了承ください。
    ②申込はメールアドレス毎に1回でお願いします。(同一メールアドレスで複数回申込(登録)ができません)
    ③「イベント参加支部名」は所属支部、または参加者事業所(個人)所在地の都道府県名をご記入ください。
    ④ご記入いただいた情報はユーザ協会、共催組織、講師等セミナー協力組織からの各種連絡、情報提供に使う
     事があります。これらについては申込者ご本人に同意いただいたものとして取り扱わせていただきます。
    ⑤IE(インターネットエクスプローラー)からのお申込みは、不具合が発生する場合があります。
     その際は他のブラウザ(GoogleChrome、MicrosoftEdge等)をお試しください。

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  • セミナー 2023/12/25

    <オンライン研修>「経営者のためのDXリテラシー講座Vol.2.0」のご案内
    ※受付終了

    DXリテラシー講座第二弾です。前回7月の講座では経営者の視点で何をどうしたらいいのか、どう考えたら
    いいのか、そんなヒントを提供する講座でした。
     今回は、DXとは何かを再確認して、DX推進の3ステップで経営者は何をすればいいのか考えます。
     DX推進は大企業だけに必要なものではありません。IT人材のほとんどいない中小企業こそ必要なものです。
     経営者の視点でDX推進を一緒に学びましょう!申込お待ち申し上げております。

     

    日   時 :2023年12月25日(月) 13:30~14:30 (13:10より接続可能)
    テ ー マ :経営者のためのDXリテラシー講座 Vol.2.0
         ~DXとはなにかを確認して、経営者の視点でDX推進を一緒に学びましょう
    講   師 :川畑 文雄 (公益財団法人日本電信電話ユーザ協会 近畿事業推進部長) 
    参 加 費 :一般 1名 3,300円(税込)  <ユーザ協会会員 無料> 
         ※
    同時入会で無料といたします。これを機会にご検討ください。
    定   員 :50名 ※先着順、定員になり次第締切
    申込締切:2023年12月21日(木
    主  催:公益財団法人日本電信電話ユーザ協会
         東京・東海・近畿事業推進部

    注意事項:
    ①申込受付メールにて、視聴URL・お支払方法(一般参加の方のみ)等の詳細をご案内します
    ②申込受付後、上記申込締切日以降のキャンセルについては請求相当額を申し受けます。
    ③一度ご入金いただいた費用は返金出来かねますのでご了承ください。

     

    その他
    ・通信環境、機器(パソコン、スマホ、タブレットなど)は受講者様でご用意をお願いします。
    ・予約確認メール(視聴URL)の転送や公開はご遠慮ください。
    ・講座内容をPC等に録画・保存することはご遠慮ください。
    ・通信の安定したインターネット環境でご聴講ください。
    ・通信にかかる費用は受講様のご負担となります。

     

    「STORES予約」にてお申込みを受け付けております。★予約手順ガイドはこちら★

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  • セミナー 2023/12/15

    オンラインICT活用セミナー「ゑびや大食堂のデータ活用事例」~売上6倍、利益率80倍UPの実績~のご案内※受付終了

    富山支部主催のセミナーを無料ご視聴いただけることになりました。
    皆様からの多数のお申込みをお待ちしています。

     

    ⇧詳細はこちらをクリック

     

    【開催概要】
    ■ 開催日程:2023年12月15日(金) 14:00~16:00(講演90分)
    ■ 開催方法:オンライン開催(Zoomウェビナーによる配信
    ■ 参加費用:無料
    ■ 定  員:先着300名
    ■ 申込締切:2023年12月12日(火)
    ■ 申込方法:下記「イベント申込み」よりお申込みください。

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  • セミナー 2023/12/08

    オンラインセミナー「AI等の最新ICT技術がもたらす、新たなビジネス環境への対応等について!」のご案内※受付終了

    本部主催のICTセミナーを無料でご視聴いただます。皆様のお申込みをお待ちしています。

    ⇧詳細はこちらをクリック

     

    【開催概要】
    ■ 開催日程:2023年12月8日(金) 13:30~15:40
    ■ 開催方法:オンライン開催(Zoomウェビナーによる配信

          ※視聴URL等詳細は、申込完了時の自動返信メールでご案内します
    ■ 参加費用:無料
    ■ 申込締切:2023年12月8日(金) 12:00
    ■ 申込方法:下記「イベント申込み」よりお申込みください。

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  • セミナー 2023/12/04

    会場・オンライン同時開催「インボイス制度・電子帳簿保存法対策セミナー」のご案内
    ※受付終了

    東京事業推進部、本部主催のセミナーを無料ご視聴いただけることになりました。
    皆様からの多数のお申込みをお待ちしています。

     

    ⇧詳細はこちらをクリック

     

    【開催概要】
    ■ 開催日程:2023年12月4日(月) 13:30~16:00
    ■ 参加費用:無料
    ■ 定  員:会場 30名、オンライン 300名
    ■ 申込締切:2023年11月30日(木)
    ■ 申込方法:下記「イベント申込み」よりお申込みください。

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  • セミナー 2023/11/01

    【オンライン】「2023 サイバーセキュリティ対策講座 Vol3.0」のご案内
    ※受付終了

    ⇧詳細はこちらをクリック


    日   時 :
    2023年11月1日(水) 13:30~16:00 (13:15より接続可能)
    参 加 費 :一般 1名 5,500円(税込)  <ユーザ協会会員 無料> 
    定   員 :300名 ※先着順、定員になり次第締切
    申込締切:2023年10月31日(火
    主  催:公益財団法人日本電信電話ユーザ協会 本部
         東京事業推進部 東海事業推進部 近畿事業推進部

    注意事項:
    申込受付メールにて、視聴URL・お支払方法(一般参加の方のみ)等の詳細をご案内します。
    ②申込受付後、上記申込締切日以降のキャンセルについては請求相当額を申し受けます。
    ③一度ご入金いただいた費用は返金出来かねますのでご了承ください。


    その他
    ・通信環境、機器(パソコン、スマホ、タブレットなど)は参加者様でご用意をお願いいたします。
    ・招待メールの転送や公開はご遠慮ください。
    ・講演内容をPC等に録画・保存することはご遠慮ください。
    ・通信の安定したインターネット環境でご聴講ください。
    ・通信にかかる費用は受講様のご負担となります。

     

    「STORES予約」にてお申込みを受け付けております。★予約手順ガイドはこちら★

     

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  • 研修 2023/10/27

    <オンライン研修>経営者のためのZoom体験講座(初級編)のご案内
    ※受付終了

     経営者のみなさん、Zoom体験講座でICTリテラシーアップされませんか?
     リモートワークが一般的になり、Web会議も多くなってきていますね。忙しい経営者の皆さんは、
    参加したことはあっても自分で設定したり主催者になられたことは少ないのではないでしょうか。
     経営者の方が自分でも主催者にならないとスタッフ任せでもいけないと思っているよとか、ICTは
    自分が使ってみないと浸透しないよ、でも教えてもらう機会もないし、忙しくてね、という声を聴きます。
     この講座では、Web会議のマナーからZoomの主催者として操作を交えて体験していただきます。
     講座終了後は、Zoomにて会議を主催できるようになります。経営者自らICTツールを使ってみるのは
    とても大事ですね。
    皆様のご参加をお待ちしております。

     

    日   時 :2023年10月27日(金) 13:30~14:30 (13:15より接続可能)
    内   容 :・イントロダクション ・Web会議のマナー
         ・Zoom会議でできること Zoom会議 の予約方法
         ・Zoom会議の立ち上げ、終了、録画方法
         ・Zoom会議の入出制限  Zoom会議のを開催してみよう(体験)
    講   師 :公益財団法人日本電信電話ユーザ協会 近畿事業推進部長 川畑 文雄 氏
    参 加 費 :一般 1名 3,300円(税込)  <ユーザ協会会員 無料> 
    定   員 :50名 ※先着順、定員になり次第締切
    申込締切:2023年10月25日(水
    主  催:公益財団法人日本電信電話ユーザ協会
         東京事業推進部 東海事業推進部 近畿事業推進部
    注意事項:
    申込受付メールにて、視聴URL・お支払方法(一般参加の方のみ)等の詳細をご案内します。
    ②申込受付後、上記申込締切日以降のキャンセルについては請求相当額を申し受けます。
    ③一度ご入金いただいた費用は返金出来かねますのでご了承ください。


    その他
    ・通信環境、機器(パソコン、スマホ、タブレットなど)は参加者様でご用意をお願いします。
    ・招待メールの転送や公開はご遠慮ください。
    ・講演内容をPC等に録画・保存することはご遠慮ください。
    ・通信の安定したインターネット環境でご聴講ください。
    ・通信にかかる費用は受講者様のご負担となります。

     

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  • 研修 2023/10/16

    <オンライン研修>経営者のための情報セキュリティ講座のご案内
    ※受付終了

     世界では2020年の半年で9億3千万件サイトへ不正なアクセスがあり、年間で
    1,600万件のセキュリティインシデントがありました。
    益々手口が巧妙になり、日本でも
    被害が発生しています。
    セキュリティインシデントは、いつ貴社に起こってもおかしくありません。
     前回の情報セキュリティ講座は、社内研修の視点で開催しました。
     今回は、経営者の視点で情報セキュリティをいっしょに考えましょう。
     皆様のお申込みをお待ちしております。

     

    日   時 :2023年10月16日(月) 13:30~15:00 (13:15より接続可能)
    内   容 :「経営者のための情報セキュリティ講座」
           ~経営者は何をどうすればすればいいのかをいっしょに考えましょう~
    講   師 :公益財団法人日本電信電話ユーザ協会 近畿事業推進部長 川畑 文雄 氏
    参 加 費 :一般 1名 3,300円(税込)  <ユーザ協会会員 無料> 
    定   員 :50名 ※先着順、定員になり次第締切
    申込締切:2023年10月14日(土
    主  催:公益財団法人日本電信電話ユーザ協会
         東京事業推進部 東海事業推進部 近畿事業推進部
    注意事項:
    申込受付メールにて、視聴URL・お支払方法(一般参加の方のみ)等の詳細をご案内します。
    ②申込受付後、上記申込締切日以降のキャンセルについては請求相当額を申し受けます。
    ③一度ご入金いただいた費用は返金出来かねますのでご了承ください。


    その他
    ・通信環境、機器(パソコン、スマホ、タブレットなど)は参加者様でご用意をお願いします。
    ・招待メールの転送や公開はご遠慮ください。
    ・講演内容をPC等に録画・保存することはご遠慮ください。
    ・通信の安定したインターネット環境でご聴講ください。
    ・通信にかかる費用は受講者様のご負担となります。

     

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  • セミナー 2023/09/29

    オンラインセミナー「デジタル人材がいない中小企業のためのDXセミナー」のご案内
    ※受付終了

    ユーザ協会本部、東京・東海・近畿事業推進部主催の以下ミナーをご視聴いただけることになりました。
    ユーザ協会協会会員様は無料で参加できます。皆様からの多数のお申込みをお待ちしています。

     

    ⇧詳細はこちらをクリック

     

    【開催概要】
    ■ 開催日程:2023年9月29日(金) 13:30~15:50
    ■ 開催方法:オンライン開催(Zoomによるライブ配信)
          ※視聴URL等詳細は、申込完了時の自動返信メールでご案内します

    ■ 参加費用:一般 1名 5,500円(税込)  <ユーザ協会会員 無料>
    ■ 定  員:500名
    ■ 申込締切:2023年9月25日(月)
    ■ 申込方法:下記「イベント申込み」よりお申込みください。

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  • セミナー 2023/09/07

    ICT経営セミナー「分身ロボット社会参加の窓口人出不足解消の光!」のご案内
    ※受付終了

    北海道支部、本部主催ICT経営セミナーを無料でご視聴いただます。
    皆様からの多数のお申込みをお待ちしています。

     

    ⇧詳細はこちらをクリック

     

    【開催概要】
    ■ 開催日程:2023年9月7日(木) 15:00~17:15
    ■ 開催方法:オンライン開催 ※視聴方法等、詳細は9/5(火)までに申込者様へメールでご案内します
    ■ 参加費用:無料
    ■ 申込締切:2023年9月1日(金)
    ■ 申込方法:下記「イベント申込み」よりお申込みください。

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  • セミナー 2023/08/24

    ICT活用オンラインセミナー「メタバースとは何か~マネタイズのポイントと今後の動向~」のご案内※受付終了

    愛媛・香川・徳島・高知支部、本部主催ICT活用オンラインセミナーを無料でご視聴いただます。

    内閣府「メタバース官民連携会議」構成員でもある岡嶋氏を講師としてお迎えします。
    皆様からの多数のお申込みをお待ちしています。

     

    ⇧詳細はこちらをクリック

     

    【開催概要】
    ■ 開催日程:2023年8月24日(木) 14:00~16:00
     ※オンラインセミナー終了後、1週間<8/29(火)~9/4(月)>アーカイブ配信を実施します。

      (アーカイブ配信は、YouTubeを使用した配信となります。)詳細は申込後ご案内します。

    ■ 開催方法:オンライン開催(Zoomウェビナーによる配信
    ■ 参加費用:無料
    ■ 申込締切:2023年8月21日(月)
    ■ 申込方法:下記「イベント申込み」よりお申込みください。
           受付後、参加案内メール(視聴用URL)をお送りします。

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  • セミナー 2023/07/26

    <オンライン研修>「経営者のためのDXリテラシー講座Vol.1.0」のご案内
    ※受付終了

    ICTリテラシーを高めたいけど、何から始めたらいいのかわからないという経営者の声をよく聴きます。
    経営者の視点でなにをどうしたらいいのか、どう考えたらいいのか、そんなヒントを提供する講座です。
    今回は、DXとは何なのかといった話です。
    経営者の視点でDXの初めの一歩を一緒に学びましょう。お
    申込みをお待ちしております。

     

    日   時 :2023年7月26日(水) 13:30~14:30 (13:10より接続可能)
    テ ー マ :経営者のためのDXリテラシー講座 Vol.1.0
         ~DXとはなにかを確認して、DX先行事例(企業、国)を見てみましょう~
    講   師 :川畑 文雄 (公益財団法人日本電信電話ユーザ協会 近畿事業推進部長) 
    参 加 費 :一般 1名 3,300円(税込)  <ユーザ協会会員 無料> 
         ※
    同時入会で無料といたします。これを機会にご検討ください。
    定   員 :50名 ※先着順、定員になり次第締切
    申込締切:2023年7月22日(土
    主  催:公益財団法人日本電信電話ユーザ協会
         東京・東海・近畿事業推進部

    注意事項:
    ①予約確認メールにて、視聴に必要なURL及びお支払方法詳細等をお知らせします。
    ②申込受付後、上記申込締切日以降のキャンセルについては請求相当額を申し受けます。
    ③一度ご入金いただいた費用は返金出来かねますのでご了承ください。

     

    その他
    ・通信環境、機器(パソコン、スマホ、タブレットなど)は受講者様でご用意をお願いします。
    ・予約確認メール(視聴URL)の転送や公開はご遠慮ください。
    ・講座内容をPC等に録画・保存することはご遠慮ください。
    ・通信の安定したインターネット環境でご聴講ください。
    ・通信にかかる費用は受講様のご負担となります。

     

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  • セミナー 2023/07/13

    【オンラインセミナー】ユーキョー プレミアム ウィメンズセッション2023 のご案内 
    ※受付終了

    ユーザ協会本部・東京・関東事業推進部主催の『ユーキョー プレミアム ウィメンズセッション2023』を
    ご視聴いただけることになりました!ユーザ協会会員様は無料でご参加いただけます。
    企業経営や生活に役立つ情報満載!誰でも簡単に理解できます!
    ぜひこの機会にご参加ください。皆様からの多数のお申込みをお待ちしております。

     

    ⇧詳細はこちらをクリック

     

    【開催概要】
    ■ 開催日程:2023年7月13日(木) 13:00~16:30(入室 12:30~)
    ■ 開催方法:オンライン開催(「Zoomウェビナ-」にてライブ配信)
    ■ 参加費用:一般 1名5,500円  <ユーザ協会会員 無料>
    ■ 定 員 :800名 
    ■ 申込締切:2023年7月10日(月)
    ■ 申込方法:下記「イベント申込み」よりお申込みください。
           申込締切後、申し込みメールアドレスへ予約確認メールを送付いたします。
           当日はメールにあるURLよりご参加ください。

    ■ 注意事項:1.セミナー終了後、アーカイブ配信(見逃し配信)を2週間実施します。
          2.本セミナーの録音・録画は禁止とさせて頂きます。
    ■ 主 催 :公益財団法人 日本電信電話ユーザ協会 本部、東京・関東事業推進部

    ■ 共 催 :東日本電信電話株式会社

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  • セミナー 2023/07/07 〜 2024/03/31

    【近畿6支部会員特典】株式会社STANDARD DXリテラシー講座のご案内


    ユーザ協会では、会員のみなさまのお役にたつ研修・講座を会員限定価格にて実施しています。
    この度、経営者のためのDXリテラシー講座の一つとして、株式会社STANDARD社のDXリテラシー
    講座
    のコンテンツを会員特典として提供していただけることとなりました。
    是非、この機会にご利用ください。お申込をお待ちしております!

     

    <DXリテラシー講座の内容>

    <ご利用価格>

       (受講者1名あたり)        (近畿6支部会員価格税込)    (通常価格税込)

     ◇上記赤枠 第1章から第3章    19,800円            提供無

     ◇上記青枠 第1章から第5章    38,500円             55,000円

       ◇業界特化コンテンツ        23,100円                    提供無


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  • セミナー 2023/07/05

    【オンライン】ICTセミナー ~あの大前さんに「DX戦略の成功条件」を学ぼう~ のご案内
    ※受付終了

    貴社のDXは進んでいますか。

     昨年11月にOpenAIが無料で公開した「ChatGPT」は、公開2カ月でダウンロード数が1億回を超えました。
     昨年5月に大前さんに第4の波を学びましたが、時代はさらに前倒しになっているようです。
     しかし、日本ではデジタル・トランスフォーメーション(DX)の導入が遅々として進んでいません。
     日本企業は世界に取り残されています。企業は、競争上の優位性を確立するために、デジタルを活用する
    だけでなくビジネスモデルを変革する必要に迫られています。DXが停滞している要因は何なのでしょうか。
     今回は、DXによってビジネスの変革に成功した企業の事例を取り上げ、DX戦略をいかに推進し収益を
    上げていけばよいか、その成功条件を大前さんに学びます。

     

     

    【開催日時】2023年7月5日(水)13:30~16:30(13:10から接続可)
    【開催方法】オンライン(zoomもしくはYouTubeライブを活用します)
    【定  員】1000名 ※先着順、定員になり次第締切
    【参 加  費】無 料
    【参加方法】下記「イベント申込み」ボタンからお申込みください。

          アクセスURLをメールにてお送りいたします。

    【セミナー内容】
     <第1部>13:40~
     テーマ:あのマッキンゼーの世界的名コンサルタント大前さんに
         『DX戦略の成功条件を学ぼう! ※AIの最新情報もご紹介
     講 師:株式会社ビジネス・ブレークスルー 代表取締役会長 大前 研一 氏(ビデオ)
         株式会社マインドシーズSG 代表 丹羽 亮介 氏
     <第2部>15:20~
     テーマ:最新のICT動向(仮題)
     講 師:
    西日本電信電話株式会社 ビジネス営業本部 スマートビジネス営業部長 前田 敦 氏

     

    <注意事項>

    ①登録いただいたメールアドレス宛に各種案内をお送りします。記入間違いのないようお願いします。
     ※1 申込完了通知メール、アクセスURLを記載したメールをお送りします。
        開催1週間前、3日前と前日にリマインドメールをお送りします。
     ※2 システムの都合上、キャンセルのご連絡をいただいた後も上記メールは送信されます。
        誠に申し訳ありませんがご理解願います。
    ②メールアドレス毎に申込みは1回でお願いします(同一メールアドレスで複数回申込(登録)ができません)
    ③「イベント参加支部名」は所属支部、または事業所所在地の都道府県名を記入願います。
    ④ご記入いただいた情報はユーザ協会、共催組織、講師等セミナー協力組織からの各種連絡、情報提供に
     使うことがあります。これらについては申込者ご本人に同意いただいたものとして取り扱わせて頂きます。
    ⑤IE(インターネット エクスプローラー)からのお申込みは、不具合が発生する場合がありますので
     他のブラウザ(GoogleChrome、MicrosoftEdge等)をお使いください。

     

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  • セミナー 2023/06/28

    【オンライン】「2023 サイバーセキュリティ対策講座 Vol2.0」のご案内
    ※受付終了

    ⇧詳細はこちらをクリック


    日   時 :
    2023年6月28日(水) 13:30~16:00 (13:15より接続可能)
    参 加 費 :一般 1名 5,500円(税込)  <ユーザ協会会員 無料> 
    定   員 :300名 ※先着順、定員になり次第締切
    申込締切:2023年6月26日(月
    主  催:公益財団法人日本電信電話ユーザ協会 本部
         東京事業推進部 東海事業推進部 近畿事業推進部

    注意事項:
    申込受付メールにて、お支払方法詳細及びアクセスに必要なURL等を送付します。
    ②申込受付後、上記申込締切日以降のキャンセルについては請求相当額を申し受けます。
    ③一度ご入金いただいた費用は返金出来かねますのでご了承ください。


    その他
    ・通信環境、機器(パソコン、スマホ、タブレットなど)は受講者様でご用意をお願いいたします。
    ・招待メールの転送や公開はご遠慮ください。
    ・講演内容をPC等に録画・保存することはご遠慮ください。
    ・通信の安定したインターネット環境でご聴講ください。
    ・通信にかかる費用は受講様のご負担となります。

     

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電話応対技能検定 (もしもし検定)

  • もし検 2024/07/03

    申込受付中!電話応対技能検定(もしもし検定)4級 検定試験【2024年7⽉検定】 のご案内

    ●検定日時 : 2024年 7月 3日(水) 13:30~14:10 (受付13:00~)

                          ※2024年7月より検定時間が変更となりました。

     

    ●会  場 :【京都会場】 NTT西日本京都支店ビル内 会議室

                 (京都市中京区烏丸通三条上ル場之町604)(MAP)

           【福知山会場】NTT西日本福知山本館ビル内 会議室(予定)

                 (福知山市天田犬丸217-1 NTT西日本福知山本館) (MAP)

     

    ●検 定 料  :1名  1,100円 (税込)

     

    ●申込締切 :2024年6月14日(金)


     
     

     

     

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  • もし検 2024/06/18 〜 2024/07/03

    申込受付中!電話応対技能検定(もしもし検定)3級 受検講座【2024年7月検定】 のご案内

    3級資格取得をめざす方を対象とした講座・検定試験のご案内です。

    4級をお持ちの方は3級基礎研修の一部と電話の研修(合計7時間以上)+実技試験のみで
    3級受検が可能です!是非この機会にチャレンジしてみませんか?

    京都市会場に加え、福知山市でも3級講座・検定試験を開催します!
    ※福知山会場では4級取得者向け講座及び検定試験のみ実施

     

    ●3級受検講座 ⽇時 (※京都会場のみ)
     2024年 6⽉18⽇(火) 9:15〜16:45
     2024年 6⽉25⽇(火) 9:15〜16:45
     2024年 7⽉ 3⽇(⽔) 9:15〜11:15 ※各⽇受付時間9:05〜

     

    ●4級合格者のための3級受検講座 ⽇時(4級合格⽇から4年以内は下記研修+実技試験のみで3級受検可)
     2024年 6⽉28⽇(金) 9:15〜16:45
     2024年 7⽉ 3⽇(⽔) 9:15〜11:15 ※各⽇受付時間9:05〜      

     

    ●検定試験 ⽇時
     2024年 7⽉  3⽇(⽔)【筆記】13:30〜14:10(40分間)※4級取得者は筆記試験免除

                     【実技】14:30〜〈1名約5分(試験部分は3分)・受検番号順〉

    ●会場

     【京都会場】 NTT⻄⽇本京都⽀店ビル内 会議室(京都市中京区烏丸通三条上ル場之町604)MAP

     【福知山会場】NTT福知山本館ビル内 会議室(福知山市天田犬丸217-1) (MAP
            ※福知山会場では4級取得者向け講座及び検定試験のみ実施

    ●申込締切

     2024年 6月  4⽇(火)

     

     

     

    ※申込フォームを利⽤される皆さまへ

    ①参加希望⽇は「2024/7/3」とご⼊⼒下さい。※3⽇間参加(4級取得者は2日間)で申込受付します。

    ②会員様は会員番号の下5桁を、それ以外の方は「一般」とご入力ください。

    ③4級取得⽤研修会(6/28)参加希望の⽅は、記事欄に「4級⽤研修会参加」の旨と

    「4級認定番号(ご⽒名)」を必ずご⼊⼒下さい。

    別途、4級合格通知を京都⽀部までFAXもしくはPDFにてメールをお送りください。

    (京都⽀部で資格取得済の⽅は不要です)

    ④「検定試験のみ参加」希望(3級講座修了済・再受検)の⽅は、記事欄にその旨をご⼊⼒下さい。

    ※別途、3級受講修了証明書を京都⽀部までFAXもしくはPDFにてメールをお送りください。

    (京都⽀部で過去4年以内に修了済の⽅は不要です)

    ★FAX︓075-251-1507 ★京都⽀部メールアドレス︓jtua-kyoto@jtua.or.jp

     

     

     

     

     

     

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  • もし検 2024/05/21 〜 2024/06/05

    電話応対技能検定(もしもし検定)2級 受検講座【2024年6⽉検定】 のご案内
    ※受付終了

    ※受付終了しました。ありがとうございました。

    講座日時 : 2024年 5月21日(火) 9:15~16:45

           2024年 5月28日(火) 9:15~16:45

           2024年 6月 5日(水) 9:15~11:15 ※各日受付時間9:05~

    検定日時 : 2024年 6月 5日(水)【筆記】13:00~14:00(60分間)

                           【実技】14:30~

                            〈1名約5分(試験部分は3分)・受検番号順〉

    会  場 :NTT西日本京都支店ビル内 会議室
         (京都市中京区烏丸通三条上ル場之町604)(MAP)

    申込締切 : 2024年  5月13日(月)

     

    ★再受検の方は、試験当日の講習(午前)を受講することができますので、京都支部までご相談ください。

     ※受講料:一般価格 5,720円(税込) 京都支部会員価格 4,840円(税込)

    ★3年以上の実務経験がある方が2級から受検(とび級)される場合は、

     別途3級の基本科目(10時間以上) を受講していただく必要があります。

     受講料が必要ですので、ご希望の方は京都支部までご連絡をお願い致します。

     ただし、希望人数により催行できない場合もありますのでご了承ください。

     

     

    ※WEB申込フォームを利用される皆様へ 
    ①参加希望日は「2024/06/05」とご入力下さい。(3日間参加で申込受付いたします)
    ②会員番号欄は、京都支部会員様は会員番号(不明の場合は空欄で可)、
     一般の方は「一般」とご入力下さい。
    ③記事欄に「3級認定番号(ご⽒名)」を必ずご⼊⼒下さい。
     ※別途3級合格通知を京都⽀部までFAXもしくはPDFにてメールをお送り下さい。
     (京都⽀部で資格取得済の⽅は不要です)
    「検定試験のみ参加」希望(2級講座修了済・再受検)の⽅は記事欄にその旨をご⼊⼒下さい。
     ※別途2級受講修了証明書を京都⽀部までFAXもしくはPDFにてメールをお送り下さい。
      (京都⽀部で過去2年以内に修了済の⽅は不要です)

    ★FAX:075-251-1507 ★京都⽀部メールアドレス:jtua-kyoto@jtua.or.jp

     

     

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  • もし検 2024/05/08

    電話応対技能検定(もしもし検定)4級 受験講座【2024年5⽉検定】 のご案内
    ※受付終了

    ●検定日時 : 2024年 5月 8日(水) 13:00~13:40(40分間)

     

    ●会  場 :【京都会場】 NTT西日本京都支店ビル内 会議室

                 (京都市中京区烏丸通三条上ル場之町604)(MAP)

           【福知山会場】NTT西日本福知山本館ビル内 会議室(予定)

                 (福知山市天田犬丸217-1 NTT西日本福知山本館) (MAP)

     

    ●検 定 料  :1名  1,100円 (税込)

     

    ●申込締切 :2024年4月16日(火)


     
     
    【京都会場】お申込みはこちら

     

    【北京都会場】お申込みはこちら
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  • もし検 2024/04/16 〜 2024/05/08

    電話応対技能検定(もしもし検定)3級 受検講座【2024年5月検定】 のご案内
    ※受付終了

    3級資格取得をめざす方を対象とした講座・検定試験のご案内です。

    4級をお持ちの方は3級基礎研修の一部と電話の研修(合計7時間以上)+実技試験のみで
    3級受検が可能です!是非この機会にチャレンジしてみませんか?

    京都市会場に加え、福知山市でも3級講座・検定試験を開催します!
    ※福知山会場では4級取得者向け講座及び検定試験のみ実施

     

    ●3級受検講座 ⽇時 
     2024年 4⽉16⽇(火) 9:15〜16:45
     2024年 4⽉23⽇(火) 9:15〜16:45
     2024年 5⽉ 8⽇(⽔) 9:15〜11:15 ※各⽇受付時間9:05〜

     

    ●4級合格者のための3級受検講座 ⽇時(4級合格⽇から2年以内は下記研修+実技試験のみで3級受検可)
     2024年 4⽉26日(金) 9:15〜16:45 ※京都会場のみ        

     

    ●検定試験 ⽇時
     2024年 5⽉  8⽇(⽔)【筆記】13:00〜13:40(40分間)※4級取得者は筆記試験免除

                     【実技】14:00〜〈1名約5分(試験部分は3分)・受検番号順〉

    ●会場

     【京都会場】 NTT⻄⽇本京都⽀店ビル内 会議室(京都市中京区烏丸通三条上ル場之町604)(MAP)

     【福知山会場】NTT福知山本館ビル内 会議室(福知山市天田犬丸217-1) MAP
            ※福知山会場では4級取得者向け講座及び検定試験のみ実施

    ●申込締切

     2024年 4月  2⽇(火)

     

     

     

    ※申込フォームを利⽤される皆さまへ

    ①参加希望⽇は「2024/5/8とご⼊⼒下さい。※3⽇間参加(4級取得者は2日間)で申込受付します

    ②会員様で、会員番号が不明の場合は空欄のままで結構です。

    ③4級取得⽤研修会(4/26)参加希望の⽅は、記事欄に「4級⽤研修会参加」の旨と

    「4級認定番号(ご⽒名)」を必ずご⼊⼒下さい。

    ※別途4級合格通知を京都⽀部までFAXもしくはPDFにてメールをお送りください。

    (京都⽀部で資格取得済の⽅は不要です)

    ④「検定試験のみ参加」希望(3級講座修了済・再受検)の⽅は記事欄にその旨をご⼊⼒下さい。

    ※別途3級受講修了証明書を京都⽀部までFAXもしくはPDFにてメールをお送りください。

    (京都⽀部で過去2年以内に修了済の⽅は不要です)

    ★FAX︓075-251-1507 ★京都⽀部メールアドレス︓jtua-kyoto@jtua.or.jp

     

     

    【京都会場】お申込みはこちら

     

     

    【福知山会場】お申込みはこちら

     

     

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  • もし検 2024/04/01 〜 2025/03/31

    2024年度 電話応対技能検定(もしもし検定)講座・検定実施スケジュールについて

    京都支部の 2024年度 電話応対技能検定(もしもし検定)受検講座・検定試験

    実施スケジュール(予定)をアップしました。

     

    ※詳細はこちらから

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  • もし検 2024/01/24 〜 2024/02/14

    電話応対技能検定(もしもし検定)1級 受検講座【2024年2⽉検定】 のご案内    ※受付終了

    講座日時 : 2024年 1月24日(水) 9:15~16:45

           2024年 1月31日(水) 9:15~16:45

           2024年 2月 7日(水) 9:15~11:15 ※各日受付時間9:05~

    検定日時 : 【筆記】2024年2月 7日(水)13:00~14:30(90分間)

           【実技】2024年2月14日(水) 9:15~〈1名約5分(試験部分は3分)・受検番号順〉

    会  場 :NTT西日本京都支店ビル内 会議室(京都市中京区烏丸通三条上ル場之町604)(MAP)

    対    象  :もしもし検定2級を取得されている方

    申込締切 :2024年1月12日(金)


    ※申込フォームを利⽤される皆さまへ

    ①参加希望⽇は「2024/02/07」とご⼊⼒下さい。(4⽇間参加で申込受付します)

    ②会員様で、会員番号が不明の場合は空欄のままで結構です。

    ③記事欄に「2級認定番号(ご⽒名)」を必ずご⼊⼒下さい。

    ※別途2級合格通知を京都⽀部までFAXもしくはPDFにてメールをお送りください。

    (京都⽀部で資格取得済の⽅は不要です)

    ④「検定試験のみ参加」希望(1級講座修了済・再受検)の⽅は記事欄にその旨をご⼊⼒下さい。

    ※別途1級受講修了証明書を京都⽀部までFAXもしくはPDFにてメールをお送りください。

    (京都⽀部で過去2年以内に修了済の⽅は不要です)

    ★FAX︓075-251-1507 ★京都⽀部メールアドレス︓jtua-kyoto@jtua.or.jp

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  • もし検 2023/11/15 〜 2023/12/06

    電話応対技能検定(もしもし検定)2級 受検講座【2023年12⽉検定】 のご案内
    ※受付終了

    講座日時 : 2023年11月15日(水) 9:15~16:45

           2023年11月29日(水) 9:15~16:45

           2023年12月 6日(水) 9:15~11:15 ※各日受付時間9:05~

    検定日時 : 2023年12月 6日(水)【筆記】13:00~14:00(60分間)

                           【実技】14:30~

                            〈1名約5分(試験部分は3分)・受検番号順〉

    会  場 :NTT西日本京都支店ビル内 会議室
         (京都市中京区烏丸通三条上ル場之町604)(MAP)

    申込締切 : 2023年11月 6日(月)

     

    ★再受検の方は、試験当日の講習(午前)を受講することができますので、京都支部までご相談ください。

     ※受講料:一般価格 5,720円(税込) 京都支部会員価格 4,840円(税込)

    ★3年以上の実務経験がある方が2級から受検(とび級)される場合は、

     別途3級の基本科目(10時間以上) を受講していただく必要があります。

     受講料が必要ですので、ご希望の方は京都支部までご連絡をお願い致します。

     ただし、希望人数により催行できない場合もありますのでご了承ください。

     

     

    ※WEB申込フォームを利用される皆様へ 
    ①参加希望日は「2023/12/06」とご入力下さい。(3日間参加で申込受付いたします)
    ②会員番号欄は、京都支部会員様は会員番号(不明の場合は空欄で可)、
     一般の方は「一般」とご入力下さい。
    ③記事欄に「3級認定番号(ご⽒名)」を必ずご⼊⼒下さい。
     ※別途3級合格通知を京都⽀部までFAXもしくはPDFにてメールをお送り下さい。
     (京都⽀部で資格取得済の⽅は不要です)
    「検定試験のみ参加」希望(2級講座修了済・再受検)の⽅は記事欄にその旨をご⼊⼒下さい。
     ※別途2級受講修了証明書を京都⽀部までFAXもしくはPDFにてメールをお送り下さい。
      (京都⽀部で過去2年以内に修了済の⽅は不要です)

    ★FAX:075-251-1507 ★京都⽀部メールアドレス:jtua-kyoto@jtua.or.jp

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  • もし検 2023/11/01

    電話応対技能検定(もしもし検定)4級 試験【2023年11⽉検定】 のご案内
    ※受付終了

    ●検定日時 : 2023年11月 1日(水) 13:00~13:40(40分間)

     

    ●会  場 :【京都会場】 NTT西日本京都支店ビル内 会議室

                 (京都市中京区烏丸通三条上ル場之町604)(MAP)

           【福知山会場】NTT西日本福知山本館ビル内 会議室(予定)

                 (福知山市天田犬丸217-1 NTT西日本福知山本館) (MAP)

     

    ●検 定 料  :1名  1,100円 (税込)

     

    ●申込締切 :2023年10月23日(月)

     

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  • もし検 2023/10/11 〜 2023/11/01

    電話応対技能検定(もしもし検定)3級 受検講座【2023年11月検定】 のご案内
    ※受付終了

    3級資格取得をめざす方を対象とした講座・検定試験のご案内です。

    4級をお持ちの方は3級基礎研修の一部と電話の研修(合計7時間以上)+実技試験のみで
    3級受検が可能です!是非この機会にチャレンジしてみませんか?

    京都市会場に加え、福知山市でも3級講座・検定試験を開催します!
    ※福知山会場では4級取得者向け講座及び検定試験のみ実施

     

    ●3級受検講座 ⽇時 ※京都会場のみ開催 
     2023年10⽉11⽇(水) 9:15〜16:45
     2023年10⽉25⽇(⽔) 9:15〜16:45
     2023年11⽉ 1⽇(⽔) 9:15〜11:15 ※各⽇受付時間9:05〜

     

    ●4級合格者のための3級受検講座 ⽇時(4級合格⽇から2年以内は下記研修+実技試験のみで3級受検可)
      <京都会場>2023年10⽉27日(金) 9:15〜16:45
            2023年11⽉ 1⽇(⽔) 9:15〜11:15※各⽇受付時間9:05〜
     <福知山会場>2023年10⽉27日(金) 9:30〜17:00
            2023年11⽉ 1⽇(⽔) 9:30〜11:30※各⽇受付時間9:15〜

     

    ●検定試験 ⽇時
     2023年11⽉ 1⽇(⽔) 【筆記】13:00〜13:40(40分間) ※4級取得者は筆記試験免除

                    【実技】14:00〜〈1名約5分(試験部分は3分)・受検番号順〉

    ●会場

     【京都会場】 NTT⻄⽇本京都⽀店ビル内 会議室(京都市中京区烏丸通三条上ル場之町604)(MAP)

     【福知山会場】NTT福知山本館ビル内 会議室(福知山市天田犬丸217-1) MAP
            ※福知山会場では4級取得者向け講座及び検定試験のみ実施

    ●申込締切

     2023年10月 2⽇(月)

     

     

     

    ※申込フォームを利⽤される皆さまへ

    ①参加希望⽇は「2023/11/1」とご⼊⼒下さい。※3⽇間参加(4級取得者は2日間)で申込受付します

    ②会員様で、会員番号が不明の場合は空欄のままで結構です。

    ③4級取得⽤研修会(10/27)参加希望の⽅は、記事欄に「4級⽤研修会参加」の旨と

    「4級認定番号(ご⽒名)」を必ずご⼊⼒下さい。

    ※別途4級合格通知を京都⽀部までFAXもしくはPDFにてメールをお送りください。

    (京都⽀部で資格取得済の⽅は不要です)

    ④「検定試験のみ参加」希望(3級講座修了済・再受検)の⽅は記事欄にその旨をご⼊⼒下さい。

    ※別途3級受講修了証明書を京都⽀部までFAXもしくはPDFにてメールをお送りください。

    (京都⽀部で過去2年以内に修了済の⽅は不要です)

    ★FAX︓075-251-1507 ★京都⽀部メールアドレス︓jtua-kyoto@jtua.or.jp

     

     

    【京都会場】お申込みはこちら

     

     

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  • もし検 2023/10/05 〜 2024/03/31

    電話応対技能検定(もしもし検定)の紹介動画を作成しました!

    電話応対技能検定(もしもし検定)のことをもっと多くの方に知っていただきたくて動画を作成しました。
    お知り合いの方にぜひご紹介ください。

    【もしもし検定とは?】
    あらゆるビジネスシーンにおいて必要な「コミュニケーションスキル」を身につけることのできる
    検定資格です。→
    詳細はこちら

    動画の最後のQRコードから、より詳しく情報発信いたします。
    もしもし検定についての情報提供をご希望の方はぜひご登録ください。
    (QRコード遷移先URL:https://www.mshonin.com/form/?id=742375883

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  • もし検 2023/09/20 〜 2023/10/04

    電話応対技能検定(もしもし検定)2級 受検講座【2023年10⽉検定】 のご案内
    ※受付終了

    講座日時 : 2023年 9月20日(水) 9:15~16:45

           2023年 9月27日(水) 9:15~16:45

           2023年10月 4日(水) 9:15~11:15 ※各日受付時間9:05~

    検定日時 : 2023年10月 4日(水)【筆記】13:00~14:00(60分間)

                           【実技】14:30~

                            〈1名約5分(試験部分は3分)・受検番号順〉

    会  場 :NTT西日本京都支店ビル内 会議室
         (京都市中京区烏丸通三条上ル場之町604)(MAP)

    申込締切 : 2023年 9月11日(月)

     

    ★再受検の方は、試験当日の講習(午前)を受講することができますので、京都支部までご相談ください。

     ※受講料:一般価格 5,720円(税込) 京都支部会員価格 4,840円(税込)

    ★3年以上の実務経験がある方が2級から受検(とび級)される場合は、

     別途3級の基本科目(10時間以上) を受講していただく必要があります。

     受講料が必要ですので、ご希望の方は京都支部までご連絡をお願い致します。

     ただし、希望人数により催行できない場合もありますのでご了承ください。

     

     

    ※WEB申込フォームを利用される皆様へ 
    ①参加希望日は「2023/10/04」とご入力下さい。(3日間参加で申込受付いたします)
    ②会員番号欄は、京都支部会員様は会員番号(不明の場合は空欄で可)、
     一般の方は「一般」とご入力下さい。
    ③記事欄に「3級認定番号(ご⽒名)」を必ずご⼊⼒下さい。
     ※別途3級合格通知を京都⽀部までFAXもしくはPDFにてメールをお送り下さい。
     (京都⽀部で資格取得済の⽅は不要です)
    「検定試験のみ参加」希望(2級講座修了済・再受検)の⽅は記事欄にその旨をご⼊⼒下さい。
     ※別途2級受講修了証明書を京都⽀部までFAXもしくはPDFにてメールをお送り下さい。
      (京都⽀部で過去2年以内に修了済の⽅は不要です)

    ★FAX:075-251-1507 ★京都⽀部メールアドレス:jtua-kyoto@jtua.or.jp

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  • もし検 2023/07/19 〜 2023/08/09

    電話応対技能検定(もしもし検定)1級 受検講座【2023年8⽉検定】 のご案内
    ※受付終了

    講座日時 : 2023年 7月19日(水) 9:15~16:45

           2023年 7月26日(水) 9:15~16:45

           2023年 8月 2日(水) 9:15~11:15 ※各日受付時間9:05~

    検定日時 : 【筆記】2023年8月 2日(水)13:00~14:30(90分間)

           【実技】2023年8月 9日(水) 9:15~〈1名約5分(試験部分は3分)・受検番号順〉

    会  場 :NTT西日本京都支店ビル内 会議室(京都市中京区烏丸通三条上ル場之町604)(MAP)

    対    象  :もしもし検定2級を取得されている方

    申込締切 :2023年7月10日(月)


    ※申込フォームを利⽤される皆さまへ

    ①参加希望⽇は「2023/8/02」とご⼊⼒下さい。(4⽇間参加で申込受付します)

    ②会員様で、会員番号が不明の場合は空欄のままで結構です。

    ③記事欄に「2級認定番号(ご⽒名)」を必ずご⼊⼒下さい。

    ※別途2級合格通知を京都⽀部までFAXもしくはPDFにてメールをお送りください。

    (京都⽀部で資格取得済の⽅は不要です)

    ④「検定試験のみ参加」希望(1級講座修了済・再受検)の⽅は記事欄にその旨をご⼊⼒下さい。

    ※別途1級受講修了証明書を京都⽀部までFAXもしくはPDFにてメールをお送りください。

    (京都⽀部で過去2年以内に修了済の⽅は不要です)

    ★FAX︓075-251-1507 ★京都⽀部メールアドレス︓jtua-kyoto@jtua.or.jp

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電話応対コンクール

  • コンクール 2024/05/31

    申込受付中!<北京都地区>2024年度電話応対コンクール事前対策セミナーのご案内

    2024年度開催される全国電話応対コンクールに出場を予定されている方及び各事業所様のご担当者様等を
    対象に、
    コンクール問題の傾向及び対策・心構え等について解説をしていただきます。
     出場予定の方は、是非ご参加下さいますようお願い致します。

     

    開催日時:2024年 5月31日(金)13:30~16:30 (受付 13:15~)

    開催場所:NTT西日本福知山ビル1階会議室 (福知山市天田犬丸217-1)  MAP

    講   師 :mm.ユアーズ 代表 吉見 さつき 氏 〈ユーザ協会契約講師〉

    参加対象: 電話応対コンクールへ出場予定の方及び各事業所ご担当者様

    参 加 費 : 無料

    定   員 : 30名  ※先着順、定員となり次第締切らせていただきます。
               ※1事業所当たりの人数を制限させていただく場合があります。

    申込締切:2024年 5月22日(水

    そ の 他 :京都支部ニュース5月号に上記案内掲載で、開催時間が13:00~16:30となっておりました。                          正しくは13:30~です。お詫びして訂正いたします。

     

    ●注意事項●

    ①コンクールの詳細・今年度のコンクール問題は、こちらご覧ください。
     

    ②応対スクリプトが作成できる方は、あらかじめ作成の上、当日持参願います。

     

     

     

    ※会員番号欄には、会員様は会員番号下5ケタ(不明の場合は空欄で可)を、一般の方は「一般」とご入力下さい。
    イベント申込み

    2024-05-22 締切

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  • コンクール 2024/05/20

    <京都地区>2024年度電話応対コンクール事前対策セミナーのご案内
    ※受付終了

    ※受付終了しました。ありがとうございました。

    2024年度開催される全国電話応対コンクールに出場を予定されている方及び各事業所様のご担当者様等を
    対象に、
    コンクール問題の傾向及び対策・心構え等について解説をしていただきます。
     出場予定の方は、是非ご参加下さいますようお願い致します。

     

    開催日時:2024年5月20日(月)13:30~16:30 (受付 13:15~)

    開催場所:京都リサーチパーク 西地区4号館 B1F バンケットホール(京都市下京区中堂町南町134) MAP

    講   師 :(株)セゾンパーソナルプラス 主席講師 中尾 知子 氏 〈ユーザ協会契約講師〉

    参加対象: 電話応対コンクールへ出場予定の方及び各事業所ご担当者様

    参 加 費 : 無料

    定   員 : 70名  ※先着順、定員となり次第締切らせていただきます。
               ※1事業所当たりの人数を制限させていただく場合があります。

    申込締切:2024年5月10日(金

    そ の 他 :京都支部ニュース5月号に上記案内掲載で、開催時間が13:00~16:30となっておりました。                          正しくは13:30~です。お詫びして訂正いたします。

     

    ●注意事項●

    ①コンクールの詳細・今年度のコンクール問題は、こちらご覧ください。 

    ②応対スクリプトが作成できる方は、あらかじめ作成の上、当日持参願います。

     

     

    ※会員番号欄には、会員様は会員番号の下5ケタ(不明の場合は空欄で可)を、一般の方は「一般」とご入力下さい。
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  • コンクール 2024/04/22 〜 2024/04/25

    2024年度 電話応対コンクール「初出場者等対策講座」ご案内
    ※受付終了

    社内の電話応対力を高めたい、改善したい…。電話応対コンクールに関心はあるが…。
    初めて参加を考えているが、指導方法や、勉強方法がわからないので
    不安…。

    そのようにお考えの事業所様、是非ご参加ください!!

    事業所様においてお客様との重要な接点である「電話応対」。
    CSを左右する電話応対教育の重要性がますます高まっています。
    貴社の電話応対力向上にユーザ協会・電話応対コンクールをご活用ください。
    今まで自己流でやってきた方や、基礎を学びたい方におすすめです。皆様のご参加をお待ちしております。

    講   師 :数々の大会・予選会等で審査員やコンクール対策講座で、指導経験豊富な
         「ユーザ協会契約講師」が親切に指導・助言をいたします。

    参 加 費 :無 料

    定   員 :各会場35名程度  ※先着順、定員になり次第締め切らせていただきます。
                    1事業所あたりの申込人数を制限させていただく場合があります。

    申込締切:2024年4月17日(水)

     

    【京都エリア】

    開催日時:2024年4月22日(月) 13:30~16:30

    開催場所:京都テルサ 中会議室(京都府京都市南区東九条下殿田町70) MAP

     

     

    【京都エリア】お申込みはこちら

     

     

    【北京都エリア】

    開催日時:2024年4月25日(木) 13:30~16:30

    開催場所:NTT福知山ビル(京都府福知山市字天田小字犬丸217-1) MAP

     

     

    【北京都エリア】お申込みはこちら
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  • コンクール 2023/11/30

    TBSテレビ「Nスタ」において、”電話苦手対策”に関する特集が放映!

     電話恐怖症⁉ …最近、若者世代が苦手としている「電話対応」 

     TBSテレビ「Nスタ」で ”電話苦手対策”に関する特集が11/23に放映!

     「電話応対コンクール全国大会 優勝者:橋本美穂さん」が出演されました。

     (TBS NEWS DIG で配信中)

     ★お知り合いの方にぜひご紹介ください★

     

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  • コンクール 2023/10/20

    第62回(2023年度)電話応対コンクール全国大会 in 札幌 結果について

    第62回電話応対コンクール全国大会が、2023年10月20日(金)に北海道札幌市の札幌文化芸術劇場hitaruで

    開催されました。

    全国47都道府県の予選(合計6,316名が参加)の中から、勝ち上がった57名の選手が電話応対の

    技術を競いあいました。

    京都府代表として、株式会社NTTビジネスソリューションズの来條早佳さんが出場し、堂々とした応対を披露されました!

    来條さん、お疲れ様でした!

     

     

    次回、第63回電話応対コンクール全国大会は高知県にて開催予定です。
    来年もたくさんのご参加をお待ちしております!

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  • コンクール 2023/08/29

    2023年度 電話応対コンクール 京都府大会開催について・大会出場者発表!

     7月25日(火)京都地区予選、及び7⽉28日(金)北京都地区予選が無事終了しました。
     各地区予選を勝ち抜き、京都府大会への切符を手にされた方々が決定いたしました!
     皆様のご健闘をお祈り申し上げます。当日はたくさんのご声援、ご見学お待ちしております。

     

    〈京都府大会〉
    日時:2023年8月29日(火)開会式 10:30~
    会場:京都リサーチパーク「サイエンスホール」

     

     

     「電話応対コンクール京都府大会」当日はどなたでも会場にてご見学いただけます!(ライブ配信は実施しません)
     
    競技模様をご覧いただき、選手の応援はもちろん、今後の企業・社員様の電話応対技能向上に

    お役立てください!

     今年度参加いただくことができなかった企業様には、次年度是非ご参加をいただきますよう
    お願いいたします。

     

     

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  • コンクール 2023/08/29

    2023年度 電話応対コンクール京都府大会 結果について

    2023年度 電話応対コンクール京都府大会を8月29日(火)京都リサーチパークおいて
    開催いたしました。
    熱戦の結果、下記の通り入賞者が決定いたしました。
    最優秀賞に選ばれた1名の方には京都府代表として10月20日(金)に開催される
    全国大会(北海道にて開催)
    ご出場いただきます。ご健闘をお祈り申し上げます。

     

     下記コンクール全国大会特設ページでは、大会詳細掲載及び「応援メッセージ」による
    選手の皆様への激励メッセージを受付けます。
     大会当日は、選手の皆様の競技模様をインターネット配信いたしますので是非ご覧下さい。
     代表選手への熱い声援をお願いいたします!

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  • コンクール 2023/06/12 〜 2023/06/22

    2023年度 電話応対コンクール 京都府予選会のご案内
    ※受付終了 

    受付終了しました。

    電話応対コンクールは、各企業の社員の電話応対と応対技能のレベルアップを通じて、顧客満足経営の

    推進を図るための人材育成を目的として毎年実施しているものです。

    今年も京都地区、北京都地区の予選会を以下のとおり開催いたします。

    皆様からの多数のご参加をお待ちしております!

    今年の「電話応対コンクール全国大会」開催地は北海道札幌市(予定)です、全国大会優勝をめざしましょう!

     

     

    コンクール予約サイト上の「新規ユーザー登録」をお願いします! 登録・予約⽅法等 詳細はこちら
    参加予約前に「新規ユーザー登録」を必ず行ってください。参加者ごとの企業情報入力が省けるなど、
    予約がスムーズに⾏え、マイページにて予約管理も可能になります。

    ※昨年の会員情報は引き継がれておりませんので、新規のユーザー登録をお願いします。

     

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  • コンクール 2023/04/01 〜 2023/10/20

    電話応対コンクールの紹介動画をご覧ください。☎

    今年も電話応対コンクールが始まります!

    電話応対コンクールのことをもっと多くの方に知っていただきたくて

    動画を作成しました。

    お知り合いの方にもぜひご紹介ください。

     

    動画の最後のQRコードから、より詳しく情報発信いたします。

    電話応対コンクールについての情報提供をご希望の方は

    ぜひご登録ください。

    (QRコード遷移先URL: https://www.mshonin.com/form/?id=742375558 )

     

    https://www.youtube.com/watch?v=RJPLxeMboAg

     

     

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  • コンクール 2023/01/17

    2022年度電話応対コンクール(東京大会)NHK総合テレビにて紹介されます。

    ユーザ協会東京支部主催「2022年度電話応対コンクール東京大会」(2022年10月3日開催)の大会模様が

    NHK総合テレビ「ニッポン知らなかった選手権~実況中!」にて紹介されます。

     

     

     

      

     

     

     

     

    放送日時:2023年1月17日(火)午後11時~午後11時30分

    番組HP:ニッポン知らなかった選手権 実況中! - NHK

     

    【東京大会に関するお問い合わせ先】

    ユーザ協会 東京支部 電話:03-6275-0831 Mail:ut-tokyo@jtua.or.jp

    【電話応対コンクールに関するお問い合わせ先】

    ユーザ協会 京都支部 電話:075-251-1231 Mail:jtua-kyoto@jtua.or.jp

     

     

     

     

    < 電話応対コンクールとは >

    電話応対コンクールは、各企業の社員の電話応対と応対技能のレベルアップを通じて、

    顧客満足経営の推進を図るための人材育成を目的として毎年実施しています。

    参加者は、毎年設定される競技問題に取り組み、電話応対サービスの技能を競い合います。

    どなたでも参加できます。※過去に電話応対コンクール全国大会で優勝もしくは準優勝された方を除きます。

    電話応対コンクール | ユーザ協会本部サイト

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トップセミナー

  • セミナー 2024/03/15

    会場・オンライン同時配信「経営トップセミナー~物価上昇と中小企業経営~」のご案内 ※受付終了

    関東・群馬支部主催のセミナーを無料ご視聴いただけることになりました。
    皆様からの多数のお申込みをお待ちしています。

     

    ⇧セミナー詳細・注意事項等 こちらをクリックしてご確認ください。

     

    【開催概要】
    ■ 開催日程:2024年3月15日(金
    ) 13:00~14:40
    ■ 定  員:会場 100名、オンライン 100名(いずれも先着順)
    ■ 参加費用:無料
    ■ 申込締切:定員なり次第締切

    ■ 申込方法:オンライン参加希望の方は、下記「イベント申込み」よりお申込みください。
          受付後、予約完了メールをお送りします。
          (会場参加の方はチラシ下部の申込用紙に記入の上FAXをお送りください。)

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  • セミナー 2024/02/28

    会場・オンライン同時開催「2024年情報通信トップセミナー[牛窪 恵 氏 講演等]」のご案内 ※受付終了

    愛知支部・本部・名古屋商工会議所主催のセミナーをご視聴いただけることになりました。
    第2部では世代・トレンド評論家の牛窪 恵 氏を講師にお迎えし、ご講演いただきます。

    皆様からの多数のお申込みをお待ちしています。

     

    ⇧セミナー詳細・注意事項等 こちらをクリックしてご確認ください



    【開催概要】
    ■ 開催日程:2024年2月28日(水) 14:30~17:00
    ■ 開催方法:会場・オンライン同時開催
    ■ 定  員:会場 300名、オンライン 1000名
    ■ 参 加 費 :一般 1名 5,500円(税込)  <ユーザ協会会員 無料> 
    ■ 申込締切:2024年2月15日(木)
    ■ 申込方法:下記「イベント申込み」よりお申込みください。
           受付後、予約完了メールをお送りします。

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  • セミナー 2023/11/02

    オンラインセミナー[宇宙飛行士 野口聡一 氏 講演等]のご案内
    ※受付終了

    広島・鳥取・島根・岡山・山口支部実施のオンラインセミナーを無料でご視聴いただけることになりました。
    第二部では宇宙飛行士の野口聡一氏を講師にお迎えし、ご講演いただきます。
    皆様からの多数のお申込みをお待ちしています。

     

    ⇧セミナー詳細・注意事項等 こちらをクリックしてご確認ください



    【開催概要】
    ■ 開催日程:2023年11月2日(木) 13:10~15:00
    ■ 開催方法:オンライン開催(Zoomウェビナーによるライブ配信
    ■ 参加費用:無料
    ■ 申込締切:2023年10月26日(木)
    ■ 申込方法:下記「イベント申込み」よりお申込みください。
           受付後、参加案内メール(視聴用URL)をお送りします。

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電話応対研修

  • 研修 2024/06/10

    申込受付中!<オンライン>短時間で学べる電話応対の基礎研修のご案内

    ⇧セミナー詳細・注意事項等 こちらをクリックしてご確認ください。

    イベント申込み

    2024-05-31 締切

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  • 研修 2024/06/05

    申込受付中!<オンライン>応対力強化研修~インサイト発掘力&プレゼン力強化研修~のご案内

    ⇧セミナー詳細・注意事項等 こちらをクリックしてご確認ください。

    イベント申込み

    2024-05-29 締切

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  • 研修 2024/05/31

    <オンライン>カスタマーハラスメントに合わないための「クレーム応対研修 第1回(Part1&Part2)」のご案内

    ⇧セミナー詳細・注意事項等 こちらをクリックしてご確認ください。

    イベント申込み

    2024-05-24 締切

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  • 研修 2024/05/28

    <オンライン>電話応対基礎研修(Part2)のご案内

    ⇧セミナー詳細・注意事項等 こちらをクリックしてご確認ください。

    イベント申込み

    2024-05-22 締切

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  • 研修 2024/05/16

    <オンライン>電話応対リーダー育成研修〘実践編〙のご案内

    ⇧セミナー詳細・注意事項等 こちらをクリックしてご確認ください。

    イベント申込み

    2024-05-09 締切

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  • 研修 2024/04/26

    <オンライン>4/26 電話応対基礎研修のご案内

    ⇧セミナー詳細・注意事項等 こちらをクリックしてご確認ください。

    イベント申込み

    2024-04-19 締切

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  • 研修 2023/05/17 〜 2023/08/31

    <オンライン研修>電話応対トレーニング[電話応対コンクール編]のご案内
    ※受付終了

    電話応対のトレーニングをマンツーマンで行います!

    今回は[電話応対コンクール編]です。昨年の電話応対コンクール問題等を使った
    トレーニングを1対1で実施します。
    電話応対コンクールへ初めて出場される方、ご自身の応対スキルに不安がある方、
    個別指導により今以上のスキルアップが図れますので、ぜひご活用ください!

    ●本トレーニングへご参加いただく皆様へ●
     電話応対は、唯一の正解があるわけではございません。
     従いまして講師によって指導方針が異なることがございますのであらかじめご了承ください。

     

    日   時 :2023年5月17日(水)~ 随時日程追加します
          ※予約ページにて実施日をご確認いただき、ご都合の良い日時を選択してください。

    講   師 :公益財団法人日本電信電話ユーザ協会 契約講師
    開催方法:オンライン(Zoom 利用
    内   容 :個別レッスン(25分間)
          ①質疑応答 5分

          ②コンクール応対ロールプレイング 3分
          ③マンツーマン指導 15分 <スクリプトアドバイス、実践練習など受講者の個別課題に対しての指導>
          ④まとめ 2分
    参 加 費 :1名 6,600円(税込)  <京都支部会員 1名 3,300円(税込)> 
    主    催:公益財団法人日本電信電話ユーザ協会 近畿事業推進部
    注意事項:
    申込締切後、登録頂いたメールアドレスへ、アクセスに必要なURL等を送付します。
     開始まではZoom待合室でお待ちいただきます。(予約メールにてご案内)
    ②申込受付後、予約日の5日前までは変更・キャンセル可能です。
     5日前以降のキャンセルについては請求相当額を申し受けます。
    ③参加費のお支払いは、事前に指定口座へお振込をお願いします。(予約メールにて詳細ご案内)
     なお、一度ご入金いただいた費用は返金出来かねますのでご了承ください。

    そ の 他 :
    ・通信環境、機器(パソコン、スマホ、タブレットなど)は参加者様でご用意をお願いします。
    ・予約受付メールの転送や公開はご遠慮ください。
    ・内容をPC等に録画・保存することはご遠慮ください。
    ・通信の安定したインターネット環境でご聴講ください。
    ・通信にかかる費用は参加者様のご負担となります。

    ・InternetExplorerをお使いの方は、お申込みページが正常に表示されない事がありますので、
     その場合は
    別のブラウザ(MicrosoftEdge・GoogleChrome等)をご利用ください。

     

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ビジネスマナー研修

  • 研修 2024/05/22

    <オンライン>ビジネスメール研修のご案内

    ⇧セミナー詳細・注意事項等 こちらをクリックしてご確認ください。

    イベント申込み

    2024-05-15 締切

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  • 研修 2024/04/05 〜 2024/04/18

    2024年度フレッシュ社員等役立つビジネスマナー研修<北京都会場>のご案内
    ※受付終了

    近年、SNSを利用したコミュニケーションに慣れ、いざ社会人になった時「挨拶」がきちんとできない、
    「固定電話の取り方、かけ方、取り次ぎ方等」ができない、
    「間違った言葉・敬語」を使ってしまう場面が多く
    見受けられるようになっています。
     企業人(社会人)としてのビジネスマナー・電話応対等の基本と、社会人として恥ずかしくない動作・挨拶・
    応対の仕方、しっかりとしたコミュニケーション力等を学んで頂くため、ロールプレイングを
    とり入れた実践
    形式の研修です。入社後3年目くらいまでの社員等向けのフォローアップ研修としても活用いただけます。
     
    お一人で参加していただくことも可能です。ご希望の日程をお選び下さい。
    多数のご参加をお待ちしております。

     

     

    <3会場共通>

    対   象 :2024年度(令和6年)新規採用者・2023年度中途採用者・入社3年目くらいまでの社員等

    講   師 :(公財)日本電信電話ユーザ協会 契約講師

    参 加 費 :1名 4,000円(税・テキスト代込)

         <ユーザ協会京都支部会員様又は各商工会議所会員様 1名 2,000円>(税・テキスト代込)

         ※お申込みと同時にご入会の場合は会員価格とさせていただきます。

     



     

    【福知山会場】 ※福知山商工会議所 共催 ※受付終了 

    日   時 :2024年4月5日(金) 9:30~16:30 ※昼食休憩1時間含む

    会   場 :市民交流プラザふくちやま 視聴覚室(福知山市駅前町400) MAP

    定   員 :30名程度 ※先着順、定員になり次第締切

    申込締切:2024年3月25日(月)

    お申込みはこちら

    会員番号欄には、京都支部会員様は会員番号(不明の場合は空欄で可)を、それ以外(一般)の方は「一般」とご入力下さい。

    ※記事欄に、参加者の①採用年月日、②主な担当業務をご入力下さい。

     

     

    【綾部会場】 ※綾部商工会議所 共催 ※受付終了

    日   時 :2024年4月9日(火)  9:00~17:00  ※昼食休憩1時間含む

    会   場 :綾部商工会議所 綾部I・Tビル 2Fホール (綾部市西町1-50-1) MAP

    定   員 :30名程度 ※先着順、定員になり次第締切

    申込締切:2024年3月25日(月)

    お申込みはこちら

    会員番号欄には、京都支部会員様は会員番号(不明の場合は空欄で可)を、それ以外(一般)の方は「一般」とご入力下さい。

    ※記事欄に、参加者の①採用年月日、②主な担当業務をご入力下さい。

     

     

    【舞鶴会場】 ※舞鶴商工会議所 共催 ※受付終了 

    日   時 :2024年4月18日(木)  9:30~16:30  ※昼食休憩1時間含む

    会   場 :舞鶴商工会議所 (舞鶴市字浜66 舞鶴商工観光センター 3F ) MAP

    定   員 :30名程度 ※先着順、定員になり次第締切

    申込締切:2024年4月5日(金)

    お申込みはこちら

    会員番号欄には、京都支部会員様は会員番号(不明の場合は空欄で可)を、それ以外(一般)の方は「一般」とご入力下さい。

    ※記事欄に、参加者の①採用年月日、②主な担当業務をご入力下さい。

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  • 研修 2023/04/03

    2024年度フレッシュ社員等役立つビジネスマナー研修<京都会場>のご案内
    ※受付終了

    近年、SNSを利用したコミュニケーションに慣れ、いざ社会人になった時「挨拶」がきちんとできない、
    「固定電話の取り方、かけ方、取り次ぎ方等」ができない、
    「間違った言葉・敬語」を使ってしまう場面が多く
    見受けられるようになっています。
     企業人(社会人)としてのビジネスマナー・電話応対等の基本と、社会人として恥ずかしくない動作・挨拶・
    応対の仕方、しっかりとしたコミュニケーション力等を学んで頂くため、ロールプレイングを
    とり入れた実践
    形式の研修です。入社後3年目くらいまでの社員等向けのフォローアップ研修としても活用いただけます。

    企業様からお一人で参加していただくことも可能な集合研修です。
    多数のご参加をお待ちしております。

     

    日   時 :2024年4月3日(水)10:00~16:45

          ※ 昼食休憩1時間含む

    会   場 :京都リサーチパーク東地区1号館4階C会議室

         (京都市下京区中堂寺南町134)  MAP

    対   象 :2024年度(令和6年度)新規採用者・2023年度中途採用者・入社3年目くらいまでの社員等

    講   師 :(公財)日本電信電話ユーザ協会 契約講師

    定   員 :20名程度  ※先着順、定員になり次第締め切らせていただきます。

    参 加 費 :1名 8,000円 <京都支部会員 1名 4,000円> (税・テキスト代込)

         ※お申込みと同時にご入会の場合は会員価格とさせていただきます。

    申込締切:2023年3月26日(火) 

     

     
     

    ※会員番号欄には、京都支部会員様は会員番号(不明の場合は空欄で可)を、それ以外(一般)の方は「一般」とご入力下さい。

    ※記事欄に、参加者の①採用年月日、②主な担当業務をご入力下さい。

     

     

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  • 研修 2021/10/25 〜 2022/03/31

    大前研一氏率いるBBT研修をユーザ協会会員様特別価格でご利用いただけます!
    ※受付終了

    あの大前研一氏率いるBBTの研修を、

    ユーザ協会会員様特典として特別価格でご利用できるようになりました。

     

    【見て学ぶ】

    事業に役立つ19の講座を、定価(33,000円※税込)より1割引でご視聴可能です。

    業界の最先端を行く経営者による講演が盛りだくさん!

    どの講座にもこれからの経営のヒントが沢山あります。

     

    【参加して学ぶ】

    5,500円(税込)で、沢山のトレーニングが受けられます。

    さらに、最大2ヵ月間無料サービスをご提供!

    見逃し配信有。時間のある時にトレーニング可能です。

     

     

     

    ※ユーザ協会限定価格でご利用いただくには、ユーザ協会への入会が必要となります。

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その他

  • ニュース 2024/05/01 〜 2024/05/31

    NEW!京都支部ニュース・U協近畿通心 2024年5月号をアップしました!

    京都支部ニュース 2024年5月号はこちら

    U協近畿通心         2024年5月号はこちら

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  • その他 2023/10/06 〜 2024/03/31

    協会施策の動画コンテンツをまとめました!

    (公財)日本電信電話ユーザ協会が行う施策を、お絵描きムービーを使ってわかり易く紹介した動画の他、

    昨年の電話応対コンクール 全国大会 優勝された方の応対模様など、協会施策をご紹介しています。

     

    支部ホームページトップにある下記のバナーをクリックしぜひご覧ください!!

     

    コチラをクリック!!

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  • その他 2023/06/27 〜 2024/03/31

    【期間限定 会員特典】情報セキュリティ支援「クラウドメール用セキュリティ対策サービス・サイバーリスク保険」のご案内

     

    セキュリティの危険要素を知ることで、どのような対策を取ればよいかが分かります。
    ​ユーザ協会では、セキュリティに関する『脅威の知る⇒対策する⇒備える』を一連でサポートすることで、
    会員の皆様の安心したIT運営をサポートしていきます。
    ユーザ協会会員様は「無料」でお試しいただけます。是非、この機会にご利用ください。お申込をお待ちしております!

     

     

    <特典内容等>

    【特典1】クラウド型メール用セキュリティ対策のお試しと実態レポート
    「クラウドメール用セキュリティ対策サービスの30日間お試し利用」と「お試し期間中のメール攻撃
    実態レポート」を“無料”にて提供

     ※6,600円/月相当を1カ月間無料にてご利用できます。(社員20人分メールアドレスを利用の場合)

    【特典2】会員割引を適用したサイバーリスク保険の案内
    特典1をご利用の会員は、サイバーリスク保険※1を最大10%割引※2でご契約可能です。

    ■受付期間

     2023年4月3日~2024年3月31日

    ■受付対象

     日本電信電話ユーザ協会会員

    ■その他提供条件等

     法人(個人事業主様を含む)に限ります。事業をされていない個人のかたはご利用いただけません。

     各サービスは、サービス提供事業者とのご契約となります。 

     特典のお申込み情報は、対象となるサービス提供事業者および保険代理店に提供します。 

     各サービスのご利用に向けて、対象となるサービス提供事業者および保険代理店より確認および説明のご連絡を
    させていただきます。 

     ユーザ協会へのご入会(会員登録)をご希望の方は、入会の案内をご参照ください。

     協会指定の「クラウド用セキュリティ対策サービス」は、東日本電信電話株式会社が提供する「おまかせクラウドアップ
    セキュリティ」となります。

     「サイバーリスク保険」は、東京海上日動火災保険株式会社が提供します。

     新規ご利用の場合に限ります。すでにご利用いただいている場合には対象外となります。

     特典のご利用は1会員様1回限りとさせていただきます。

     ご契約前であれば、特典のお申込みはいつでもキャンセルすることができます。

     

     

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  • その他 2022/10/01 〜 2024/03/31

    【期間限定 会員特典】ICT活用支援「ホームページ企画・制作・運用サービス(デジタルリード)」のご案内

     

    「商売の課題解決にインターネットを活用してみたい」ユーザ協会会員様を支援します。

    ユーザ協会指定の「ホームページ企画・制作・運用サービス」を導入する際に、

    「ユーザ協会会員」であれば初期費用(初年度登録料) 5,500円が無料となります。

     

    <デジタルリードとは?>

    NTTタウンページ社が提供する中小企業様向けのホームページを起点とした、わかりやすく簡単なデジタル
    マーケティングツール(※)です。ホームページの企画・制作・運用をワンストップでフルサポートします!

    ※本デジタルマーケティングツールは、HP作成に加え、メルマガ・SNSなどを利用した情報発信や、
    お客様の行動把握(メルマガ開封・URLのクリックなど)を可能とするツールです。

    <特典内容等>

    ■受付期間:2023年4月1日~2024年3月31日の特典ご利用お申込み受付分まで

    ■ホームページ企画・制作・運用サービス:

     ホームページ(=デジタルリード)の多機能なサービスをビジネスオーナーさまの課題・ニーズに合わせて、

     企画・制作・運用代行するサービスです。忙しいビジネスオーナーさまでも、手軽に安心して始めることができます。

     

    <特典提供条件等>

    法人(個人事業主様を含む)に限ります。事業をされていない個人のかたはご利用いただけません。

    協会指定の「ホームページ企画・制作・運用サービス」は、NTTタウンページ社が提供する「デジタルリード」となります。

    「デジタルリード」の新規ご利用の場合に限ります。すでにご利用いただいている場合には対象外となります。

    初期費用(初年度登録料)以外の費用(制作後の月額ご利用料金等)は、自己負担となります。

    「デジタルリード」はNTTタウンページ社との直接契約(年契約)が必要となります。

    特典のお申込み情報はNTTタウンページ社に提供します。

    特典のご利用は1会員様1回限りとさせていただきます。

     

    「デジタルリード」のご契約前であれば、特典のお申込みはいつでもキャンセルすることができます。 

    ユーザ協会へのご入会(会員登録)をご希望の方は、入会の案内をご参照ください。 

     

     

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企業電話応対コンテスト

  • コンテスト 2024/05/01 〜 2024/07/20

    5/1受付スタート! 2024年度 第27回企業電話応対コンテストのご案内

    自社の応対が他と比べてどうなのかを知る貴重な機会です

    企業において、顧客との重要な接点の場となる「電話応対」。一本の電話――。
    その電話で言葉が紡ぐのは会社への信頼とお客様の満足です。
    日本電信電話ユーザ協会では企業の皆さまに顧客満足向上を進める経営にお役立ていただくため、
    企業電話応対コンテストを実施しています。ぜひご活用ください。

     

     企業電話応対コンテストとは?
     ユーザ協会が毎年実施している企業電話応対コンテストは、ユーザ協会の専門スタッフが「仮のお客さま」と
    なって予告なしに電話をかけ、その際の電話応対模様を録音し、5人の専門家が客観的に数値化。
     業種別に行われ、100点満点で評価をします。
     また、結果から「報告書」として改善のアドバイスをフィードバックしますので、企業における電話応対
    サービスの向上、CS(顧客満足)経営の指針としてご活用いただけます。

     

     

     

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  • コンテスト 2023/05/01 〜 2023/07/20

    企業電話応対コンテストの紹介動画を作成しました!

    今年も企業電話電話応対コンテストが始まります!

    企業電話応対コンテストのことをもっと多くの方に知っていただきたくて動画を作成しました。
    お知り合いの方にぜひご紹介ください。

    動画の最後のQRコードから、より詳しく情報発信いたします。
    企業電話応対コンテストについての情報提供をご希望の方はぜひご登録ください。
    (QRコード遷移先URL:https://www.mshonin.com/form/?id=742375714

     

    https://youtu.be/vp0AWSqU2Ew

     

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