電話応対コンクールは、各企業の社員の電話応対と応対技能のレベルアップを通じて顧客満足経営の推進を図るための人材育成を目的として、毎年実施しているもので『電話応対の甲子園』とも呼ばれています。参加者は、毎年設定される競技問題に取り組み、電話応対サービスの技能を競い合います。
他の多くの参加企業と競い合うことで、自社のレベルを客観的に把握することができます。また、大会上位を目指すことにより、出場選手のみならず職場全体のモチベーションUPにつながります。
初参加の方も大歓迎!皆さまからのチャレンジをお待ちしております。
一般参加費:1,650円(税込) /1名
会員価格 :無料
お客様役の担当が電話を掛け、その応対模様を録音し後日審査員が審査を行います。
実施日はお申し込み頂いた日時を元に調整・決定しご連絡いたします。
「録音審査大会」へのお申込は下記リンクより案内PDFをダウンロードいただき裏面の申込書にご記入の上、FAXにてお送りください。
2023年度電話応対コンクール「録音審査大会」のご案内・申込書(PDF)
参加費 :1,100円(税込) /1名 ※各日
申込締切:2023年7月14日(金)
【 事前研修会(模擬演習)】
日時 | 会場(住所) |
2023年7月26日(水) 9:30~17:00 | 四日市商工会議所 研修室(四日市市諏訪町2-5) |
2023年7月27日(木) 9:30~17:00 | 三重教育文化会館 第4会議室(津市桜橋2-142) |
【 直前研修会(模擬演習)】
日時 | 会場(住所) |
2023年8月17日(木) 9:30~17:00 | 四日市商工会議所 ホールⅡ (四日市市諏訪町2-5) |
2023年8月18日(金) 9:30~17:00 | 三重教育文化会館 第4会議室(津市桜橋2-142) |
一般参加費:3,300円(税込) /1名
会員価格 :無料
会場:三重県総合文化会館 中ホール
年齢性別問わずどなたでもご参加いただけます。
優勝者は三重県の代表として全国大会へ出場いただきます。また、コンクール初参加の方へは特別表彰もございます。
2023年度(第37回)「電話応対コンクール三重県大会」大会結果
会場:札幌文化劇場(北海道)
2023年度は北海道で全国大会を開催いたします。
2023年度(第62回)「電話応対コンクール全国大会」大会結果
「三重県大会」及び「研修会」にご参加を希望の方は、下記リンクより案内PDFをダウンロードいただき申込書に必要事項をご記入の上、
FAXもしくはメールにてお申込みください。
2023年度電話応対コンクール三重県大会の募集等について ・お申込書(PDF)
申込締切:2023年7月14日(金)
申込先 :公益財団法人 日本電信電話ユーザ協会 三重支部
FAX 059-213-1118 E-MAIL user-mie@jtua.or.jp