イベント・セミナー紹介
本部開催イベント・セミナー
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ICTセミナー・勉強会
2024.5.17オンラインワークショップ ＤＸ実現のためのワークショップ開催
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開催日
2024/05/17
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締 切
2024/05/08
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開催支部
本部
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開催場所
オンライン
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ICTセミナー・勉強会
2024.5.14オンラインセミナー 日本郵政株式会社 増田寬也氏 特別講演
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開催日
2024/05/14
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締 切
2024/05/14
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開催支部
本部
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開催場所
オンライン
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ICTセミナー・勉強会
2024.6.20オンラインセミナー 2024 サイバーセキュリティ対策講座①
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開催日
2024/06/20
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締 切
2024/06/18
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開催支部
本部
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開催場所
オンライン
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支部開催イベント・セミナー
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その他
5/24開催「会員交流吹奏楽鑑賞会」のご案内
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開催日
2024/05/24
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締 切
2024/04/30
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開催支部
東京都
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開催場所
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電話応対コンクール
電話応対コンクールチャレンジセミナー（指導者コース）《オンラインセミナー（双方向型）》開催ご案内
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開催日
2024/05/10
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締 切
2024/04/30
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開催支部
福岡県
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開催場所
申込受付中
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電話応対コンクール
❶5月10日💻電話応対コンクール ★チャレンジセミナー★online
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開催日
2024/05/10
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締 切
2024/04/30
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開催支部
長崎県
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開催場所
4月末迄受付中
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電話応対コンクール
2024年度 事前勉強会(ﾁｬﾚﾝｼﾞｾﾐﾅｰ)のご案内
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開催日
2024/05/10
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締 切
2024/04/30
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開催支部
大分県
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開催場所
申込 受付中
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電話応対技能検定 (もしもし検定)
【講習5/14-15、検定6/5】「電話応対技能検定（もしもし検定）2級」講習及び検定試験のご案内(鳥取市)5/2締切
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開催日
2024/05/14 〜 2024/06/05
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締 切
2024/05/02
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開催支部
鳥取県
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開催場所
ｵﾝﾗｲﾝ講習、検定
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電話応対技能検定 (もしもし検定)
電話応対技能検定(もしもし検定) 4級 検定試験《2024年6月検定》のご案内
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開催日
2024/06/05
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締 切
2024/05/07
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開催支部
奈良県
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開催場所
もし検
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電話応対研修
5月16日 お客様の声に向き合う クレーム電話応対の基礎研修 (オンライン開催)
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開催日
2024/05/16
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締 切
2024/05/07
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開催支部
神奈川県
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開催場所
オンライン
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電話応対研修
5月22日online💻 📞電話応対スキルアップ研修
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開催日
2024/05/22
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締 切
2024/05/08
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開催支部
長崎県
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開催場所
受付中
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会員特典サービス
サービス紹介
ICT活⽤
企業の抱える問題は、それぞれの企業で異なります。
診断やコンサルティングを通してお客様の問題にフォーカスし、ICTを活⽤した解決策をご提案します。
電話応対教育のソリューション
顧客との直接の対話を通し、企業のCS (顧客満⾜) 向上に重要な役割を担う｢電話応対｣。
ICT時代にふさわしい電話応対サービスのスキルアップには、バランスのとれた取り組みが必要です。
テレコム・フォーラム
ICT分野の最新動向や企業のCS向上事例まで、多彩な情報をまとめたテレコム・フォーラム誌をPDFでダウンロードいただけます。
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お役立ち資料
