会員特典として標的型攻撃メール予防訓練サービスを提供してきましたが、委託会社が2025年12月17日をもってサービスの新規申込受付を終了、2026年6月30日をもってサービス提供を終了することになりました。
このような状況を受けて第9回以降の訓練は新規受付が終了する前にサービス委託会社と契約し、前年度の訓練参加者数と同程度の訓練参加者数を確保することにしました。
つきましては大変恐れ入りますが、第9回以降の訓練のお申込みは先着順となります。
訓練参加者数が上限に達しますとお申込みできなくなります。
2026年3月までに本訓練をご検討中の会員様は早めにお申込みください。
なお、会員様への来年度の本サービス特典のご提供につきましては、来年4月以降も同様の内容で継続予定となります。
来年度の特典につきましては3月下旬から4月上旬頃にユーザ協会サイトで公開を予定しておりますので、引き続きご愛顧のほどをよろしくお願い申し上げます。
公開日:2025/11/28


2026-05-25 締切
「コインチェック(仮想通貨交換業者)」の仮想通貨不正流出など、被害が拡大しつつある
標的型攻撃メール(ウイルスメール)※。
被害者であるはずのあなたの会社が時として加害者になることも。
ユーザ協会では会員様を対象に無料で「標的型攻撃メール訓練サービス」を実施しています。
社員の皆さんの「ウイルスメールへのセキュリティ意識」を確認しませんか?
※【標的型攻撃メール(ウイルスメール)とは?】
情報セキュリティの10大脅威のひとつであり、特定の組織や個人を狙い「重要な情報」などを盗むために
送られるメールのこと。
<訓練実施の流れ>
①ユーザ協会より訓練参加者の方へ、ウイルスメールを装った訓練メールを送信します。
②実施後、訓練参加者のメール開封状況のレポート・学習コンテンツを連絡責任者へ送付します。
<注意事項>
※会員様対象、年1回、10名様まで申込可能。
※400会員(全国)先着順、締切日前に受付を終了する場合があります。

※申込フォーム利用の際、会員番号不明の場合は入力不要です。
⇩クリックするとPDF版が表示されます⇩
⇧クリックするとPDF版が表示されます⇧
| 第1回 | 第2回 | 第3回 | 第4回 | 第5回 | 第6回 | |
| 受付開始時期 | 4月10日 | 5月10日 | 6月10日 | 7月10日 | 8月10日 | 9月10日 |
| 受付締切時期 | 4月25日 | 5月25日 | 6月25日 | 7月25日 | 8月25日 | 9月25日 |
| 第7回 | 第8回 | 第9回 | 第10回 | 第11回 | |
| 受付開始時期 | 10月10日 | 11月5日 | 12月10日 | 1月10日 | 2月10日 |
| 受付締切時期 | 10月25日 | 11月20日 | 12月25日 | 1月25日 | 2月25日 |
お申し込みは、下記「イベント申込みボタン」をクリックし必要事項をご入力ください。
※参加者全員分のアドレスをご記入ください。
※参加希望日はお申込み日をご記入ください。
※1事業所10アドレス/年までのお申込とさせて頂きます。
お気軽にご体験申し込みをお待ちいたしております。
2026-05-25 締切
| 2026年度 標的型攻撃メール予防訓練サービスのご案内 |
被害が拡大しつつある「標的型攻撃メール」。
被害者であるはずのあなたの会社が時として加害者になることも。
現在、会員の皆様を対象に「標的型攻撃メール予防訓練サービス」を無料で体験していただいております。
「セキュリティ対策」の始めの一歩として、セキュリティ意識を向上させ、対応力を高めていただきます。
自社の実態を把握するためにも一度トライアルしませんか?この機会に是非ご活用くださいませ。
【標的型攻撃メールとは???】
情報セキュリティの10大脅威のひとつであり、特定の組織や個人を狙い「重要な情報」などを
盗む為に送られるメールです。
※募集枠を超えた場合、受付締切日前に受付を終了する場合があります。
※非会員の方は、この機会に是非ご入会下さい。詳しくは「入会のご案内」をご覧ください。
◆ お申し込みはこちら ◆

2026-05-25 締切
標的型攻撃メールとは、特定の組織や個人を狙い、「重要な情報」等を盗むために送られるメールのことです。
メールの本文中のリンクをクリックしたり、添付ファイルを開いてしまうと、利用者のPCがウイルスなどの悪意あるソフトウェアに感染してしまいます。
また、攻撃者はメールの受取人だけを狙っているとは限りません。受取人をだまし、そこから得た情報(メールアドレス、会社の内部情報など)や、PCそのものを踏み台にして、さらに関連会社や取引先を狙う 可能性もあります。 誰もが 標的型攻撃メールのターゲット となり得るだけでなく、知らない間に加害者 ともなり得るのです。
ユーザ協会では標的型攻撃メール予防訓練サービスを会員の皆様に無料(1会員様1年度ごとに1回 (10 IDまで))でご体験いただいております。
「セキュリティ対策」のはじめの一歩として、セキュリティ意識を向上させ、対応力を高めていきませんか。 この機会に是非ご活用くださいませ。
◆会員様は無料でご利用いただけます
◆<1会員様1年度ごとに1回 (10 IDまで)>でご体験いただいております。
◆「セキュリティ対策」のはじめの一歩として、セキュリティ意識を向上させ、対応力を高めていきませんか。

※会員特典サービスはユーザ名・パスワードの入力が必要となります。(不明の場合はお問い合わせください)
※会員番号入力は必須ではありません。
※ご担当者メールアドレスへ受講者登録完了・受講終了1週間前にご連絡させていただきます。ご担当者は受講者の受講状況を確認できるよう管理者機能を設定いたします。ご担当者の受講は可能です。
※IDはメールアドレスまたは、任意のIDを設定できます。個別のメールアドレスが無い方は、半角の英字・数字を混ぜて6文字以上で入力ください。(メールアドレス以外を入力された際は、個別にログイン方法等のご案内ができませんので、ご連絡担当者様より受講方法の周知をお願いいたします。)
※募集枠 400社(全国)
先着順となりますので締切り日前に受付を終了する場合がございますが、ご容赦願います。
| 回 | 申込み期間 | 訓練実施時期 |
| 第1回 | 4月10日~4月25日 | 5月下旬 |
| 第2回 | 5月10日~5月25日 | 6月下旬 |
| 第3回 | 6月10日~6月25日 | 7月下旬 |
| 第4回 | 7月10日~7月25日 | 8月下旬 |
| 第5回 | 8月10日~8月25日 | 9月下旬 |
| 第6回 | 9月10日~9月25日 | 10月下旬 |
| 第7回 | 10月10日~10月25日 | 11月下旬 |
| 第8回 | 11月5日~11月20日 | 12月下旬 |
| 第9回 | 12月10日~12月25日 | 2027年1月下旬 |
| 第10回 | 2027年1月10日~2027年1月25日 | 2027年2月下旬 |
| 第11回 | 2027年2月10日~2027年2月25日 | 2027年3月下旬 |
※第9回のお申込み期間内で見込の訓練参加者数に達した場合、以降のお申込みはできなくなります。
来年4月以降に本サービスの提供を検討しておりますので、提供開始後にお申込みをいただけますようご理解の程、よろしくお願いいたします。
標的型攻撃メールとは、特定の組織や個人を狙い、「重要な情報」等を盗むために送られるメールのことです。
メールの本文中のリンクをクリックしたり、添付ファイルを開いてしまうと、利用者のPCがウイルスなどの悪意あるソフトウェアに感染してしまいます。
また、攻撃者はメールの受取人だけを狙っているとは限りません。受取人をだまし、そこから得た情報(メールアドレス、会社の内部情報など)や、PCそのものを踏み台にして、さらに関連会社や取引先を狙う 可能性もあります。 誰もが 標的型攻撃メールのターゲット となり得るだけでなく、知らない間に加害者 ともなり得るのです。
ユーザ協会では標的型攻撃メール予防訓練サービスを会員の皆様に無料(1会員様1年度ごとに1回 (10 IDまで))でご体験いただいております。
「セキュリティ対策」のはじめの一歩として、セキュリティ意識を向上させ、対応力を高めていきませんか。 この機会に是非ご活用くださいませ。
◆会員様は無料でご利用いただけます
◆<1会員様1年度ごとに1回 (10 IDまで)>でご体験いただいております。
◆「セキュリティ対策」のはじめの一歩として、セキュリティ意識を向上させ、対応力を高めていきませんか。

※会員特典サービスはユーザ名・パスワードの入力が必要となります。(不明の場合はお問い合わせください)
※会員番号入力は必須ではありません。
※ご担当者メールアドレスへ受講者登録完了・受講終了1週間前にご連絡させていただきます。ご担当者は受講者の受講状況を確認できるよう管理者機能を設定いたします。ご担当者の受講は可能です。
※IDはメールアドレスまたは、任意のIDを設定できます。個別のメールアドレスが無い方は、半角の英字・数字を混ぜて6文字以上で入力ください。(メールアドレス以外を入力された際は、個別にログイン方法等のご案内ができませんので、ご連絡担当者様より受講方法の周知をお願いいたします。)
※募集枠 400社(全国)
先着順となりますので締切り日前に受付を終了する場合がございますが、ご容赦願います。
| 回 | 申込み期間 | 訓練実施時期 |
| 第1回 | 4月10日~4月25日 | 5月下旬 |
| 第2回 | 5月10日~5月25日 | 6月下旬 |
| 第3回 | 6月10日~6月25日 | 7月下旬 |
| 第4回 | 7月10日~7月25日 | 8月下旬 |
| 第5回 | 8月10日~8月25日 | 9月下旬 |
| 第6回 | 9月10日~9月25日 | 10月下旬 |
| 第7回 | 10月10日~10月25日 | 11月下旬 |
| 第8回 | 11月5日~11月20日 | 12月下旬 |
| 第9回 | 12月10日~12月25日 | 2027年1月下旬 |
| 第10回 | 2027年1月10日~2027年1月25日 | 2027年2月下旬 |
| 第11回 | 2027年2月10日~2027年2月25日 | 2027年3月下旬 |
※第9回のお申込み期間内で見込の訓練参加者数に達した場合、以降のお申込みはできなくなります。
来年4月以降に本サービスの提供を検討しておりますので、提供開始後にお申込みをいただけますようご理解の程、よろしくお願いいたします。

2026-05-25 締切
標的型メール予防訓練 第2回受付のご案内<会員無料:申込受付期間5月10日~5月25日>Recommend!
【標的型メール攻撃予防訓練サービス実施】※会員様限定
現在、会員の皆様に「標的型メール攻撃予防訓練サービス」を無料で体験して頂いております。
「セキュリティ対策」の始めの一歩として、セキュリティ意識を向上させ、対応力を高めて頂きます。
この機会に是非ご活用下さいませ。

↓ クリックお願いします
2026-04-25 締切
【受付中】
「2026年第1回 標的型攻撃メール予防訓練サービス」
【ウィルス(標的型攻撃)メールとは???】
情報セキュリティの10大脅威のひとつであり、特定の組織や個人を狙い「重要な情報」などを
盗むために送られるメールです。
【ウィルス(標的型攻撃)メール予防訓練サービス実施】
皆様に「ウィルス(標的型攻撃)メール予防訓練サービス」を無料で体験いただけます。
体験することによって「セキュリティ対策」の”はじめの一歩”として、セキュリティ意識を
向上させ、対応力を高めることができます。
この機会にせひご活用ください。

●申込・受講の手順
⇒お申込みはこちら!!
↓ ↓ ↓
2026-04-25 締切
本サービスは、標的型メール攻撃の被害防止の体験型コンテンツとして会員様限定で無料で体験いただけます!
標的型攻撃メールの手口は年々巧妙になっており、被害を防ぐためにも適切な判断に基づいて対応することが必要になります。
本サービスは、インターネット接続環境があれば、「標的型攻撃メール」を疑似体験できる訓練サービスです。
自社のセキュリティ意識を高めるとともに訓練を通じて“不審なメールを開かない”ように意識づけます。
是非この機会にお申込みください。
※お申込みは1企業様、年に1回(10名まで)
< 標的型攻撃メール(ウイルスメール)とは >
特定の組織や個人を狙い「重要な情報」などを盗むために送られるメールのこと。
| 実施回 | 申込期間 | 訓練メール送信時期 |
| 第1回 | 4月10日~4月25日 | 5月下旬 |
| 第2回 | 5月10日~5月25日 | 6月下旬 |
| 第3回 | 6月10日~6月25日 | 7月下旬 |
| 第4回 | 7月10日~7月25日 | 8月下旬 |
| 第5回 | 8月10日~8月25日 | 9月下旬 |
| 第6回 | 9月10日~9月25日 | 10月下旬 |
| 第7回 | 10月10日~10月25日 | 11月下旬 |
| 第8回 | 11月5日~11月20日 | 12月下旬 |
| 第9回 | 12月10日~12月25日 | 1月下旬 |
| 第10回 | 1月10日~1月25日 | 2月下旬 |
| 第11回 | 2月10日~2月25日 | 3月下旬 |
■お申込・受講 ※会員様限定
①申込:下記「イベント申込み」ボタンより必要事項をご入力の上お申込ください。
※申込期日が過ぎたお申込みは次の実施回での受付となります。
②訓練:お申込いただいた参加者のメールアドレス宛に訓練メールが送信されます。
※「訓練実施予定日」は、概ね1週間前にお申込ご担当者様メールアドレス宛にご案内致します。
※「開封監視」を概ね訓練メール送信の翌日まで実施します。
③学習:「開封監視」の終了後、学習コンテンツをメールにてご案内いたします。
④実施結果:実施レポートをご担当者様宛に郵送いたします。
■ご注意
本サービスのお申込は、1企業様年1回・10名までのお申込みとさせて頂きます。
会員様限定のサービスです。まだ会員様でいらっしゃらない方は、この機会にぜひご入会下さい。
⇒ 入会のご案内
2026-05-25 締切
2026年度の「標的型攻撃メール予防訓練サービス」を会員無料特典として提供いたします。
2026年度分について、2026年4月10日以降に受付開始となります。

「コインチェック(仮想通貨交換業者)」の仮想通貨不正流出など、被害が拡大しつつある
標的型攻撃メール(ウイルスメール)※。
被害者であるはずのあなたの会社が時として加害者になることも。
ユーザ協会では会員様を対象に無料で「標的型攻撃メール訓練サービス」を実施しています。
社員の皆さんの「ウイルスメールへのセキュリティ意識」を確認しませんか?
※【標的型攻撃メール(ウイルスメール)とは?】
情報セキュリティの10大脅威のひとつであり、特定の組織や個人を狙い「重要な情報」などを盗むために
送られるメールのこと。
<訓練実施の流れ>
①ユーザ協会より訓練参加者の方へ、ウイルスメールを装った訓練メールを送信します。
②実施後、訓練参加者のメール開封状況のレポート・学習コンテンツを連絡責任者へ送付します。
<注意事項>
※会員様対象、年1回、10名様まで申込可能。
※400会員(全国)先着順、締切日前に受付を終了する場合があります。
※申込フォーム利用の際、会員番号不明の場合は入力不要です。
「コインチェック(仮想通貨交換業者)」の仮想通貨不正流出など、被害が拡大しつつある
標的型攻撃メール(ウイルスメール)※。
被害者であるはずのあなたの会社が時として加害者になることも。
ユーザ協会では会員様を対象に無料で「標的型攻撃メール訓練サービス」を実施しています。
社員の皆さんの「ウイルスメールへのセキュリティ意識」を確認しませんか?
※【標的型攻撃メール(ウイルスメール)とは?】
情報セキュリティの10大脅威のひとつであり、特定の組織や個人を狙い「重要な情報」などを盗むために
送られるメールのこと。
<訓練実施の流れ>
①ユーザ協会より訓練参加者の方へ、ウイルスメールを装った訓練メールを送信します。
②実施後、訓練参加者のメール開封状況のレポート・学習コンテンツを連絡責任者へ送付します。
<注意事項>
※会員様対象、年1回、10名様まで申込可能。
※400会員(全国)先着順、締切日前に受付を終了する場合があります。
※申込フォーム利用の際、会員番号不明の場合は入力不要です。

2027-04-01 締切
2026年度もユーザ協会会員様を対象に「標的型攻撃メール予防訓練」を実施します!
《不審なメールを開いてしまうと、、、》
・サービスの障害、遅延、停止による様々な機会の損失
・顧客や取引先からの信用失墜・補償負担
・原因調査・復旧にかかわる人件費等の経費増
これらの防止に向けては、“不審なメールに対する意識を持ち続ける” ことが大事です。
とはいえ、危険なメールはいつ来るか分からないし、最近の標的型攻撃メールは巧妙ですので、「ついうっかり」が大損害に繋がりかねません。
そうなる前に、「標的型攻撃メール」を「安全に」体験しておくことでは大変有効です!!
~ 特徴 ~
★年11回(概ね月1回のペース)で訓練機会があります。
★1回の訓練機会に、1会員事業所様あたり「10名様」まで「無料」でご参加頂けます。
★参加者には標的型攻撃メールに模した訓練メール(万一開いても無害です)を送ります。
★後日、結果(どのメールアドレスで開封されたか等)をご報告しますので、それ基づき、各事業所様での注意喚起やセキュリティ対策にご活用下さい。
詳細は以下の画像を クリック して下さい。
●お申込み イベント申込ボタン 専用フォーマットでお申込みできます。
<一般の方(当協会の会員でない方)へ>
・このサービスはユーザ協会にご入会後、ご利用いただけます。
・ご入会のお申込みは こちら から。
2026年度もユーザ協会会員様を対象に「標的型攻撃メール予防訓練」を実施します!
《不審なメールを開いてしまうと、、、》
・サービスの障害、遅延、停止による様々な機会の損失
・顧客や取引先からの信用失墜・補償負担
・原因調査・復旧にかかわる人件費等の経費増
これらの防止に向けては、“不審なメールに対する意識を持ち続ける” ことが大事です。
とはいえ、危険なメールはいつ来るか分からないし、最近の標的型攻撃メールは巧妙ですので、「ついうっかり」が大損害に繋がりかねません。
そうなる前に、「標的型攻撃メール」を「安全に」体験しておくことでは大変有効です!!
~ 特徴 ~
★年11回(概ね月1回のペース)で訓練機会があります。
★1回の訓練機会に、1会員事業所様あたり「10名様」まで「無料」でご参加頂けます。
★参加者には標的型攻撃メールに模した訓練メール(万一開いても無害です)を送ります。
★後日、結果(どのメールアドレスで開封されたか等)をご報告しますので、それ基づき、各事業所様での注意喚起やセキュリティ対策にご活用下さい。
詳細は以下の画像を クリック して下さい。
●お申込み イベント申込ボタン 専用フォーマットでお申込みできます。
<一般の方(当協会の会員でない方)へ>
・このサービスはユーザ協会にご入会後、ご利用いただけます。
・ご入会のお申込みは こちら から。
2026年度もユーザ協会会員様を対象に「標的型攻撃メール予防訓練」を実施します!
《不審なメールを開いてしまうと、、、》
・サービスの障害、遅延、停止による様々な機会の損失
・顧客や取引先からの信用失墜・補償負担
・原因調査・復旧にかかわる人件費等の経費増
これらの防止に向けては、“不審なメールに対する意識を持ち続ける” ことが大事です。
とはいえ、危険なメールはいつ来るか分からないし、最近の標的型攻撃メールは巧妙ですので、「ついうっかり」が大損害に繋がりかねません。
そうなる前に、「標的型攻撃メール」を「安全に」体験しておくことでは大変有効です!!
~ 特徴 ~
★年11回(概ね月1回のペース)で訓練機会があります。
★1回の訓練機会に、1会員事業所様あたり「10名様」まで「無料」でご参加頂けます。
★参加者には標的型攻撃メールに模した訓練メール(万一開いても無害です)を送ります。
★後日、結果(どのメールアドレスで開封されたか等)をご報告しますので、それ基づき、各事業所様での注意喚起やセキュリティ対策にご活用下さい。
詳細は以下の画像を クリック して下さい。
●お申込み イベント申込ボタン 専用フォーマットでお申込みできます。
<一般の方(当協会の会員でない方)へ>
・このサービスはユーザ協会にご入会後、ご利用いただけます。
・ご入会のお申込みは こちら から。
本サービスは、標的型メール攻撃の被害防止の体験型コンテンツとして会員様限定で無料で体験いただけます!
標的型攻撃メールの手口は年々巧妙になっており、被害を防ぐためにも適切な判断に基づいて対応することが必要になります。
本サービスは、インターネット接続環境があれば、「標的型攻撃メール」を疑似体験できる訓練サービスです。
自社のセキュリティ意識を高めるとともに訓練を通じて“不審なメールを開かない”ように意識づけます。
是非この機会にお申込みください。
※お申込みは1企業様、年に1回(10名まで)
< 標的型攻撃メール(ウイルスメール)とは >
特定の組織や個人を狙い「重要な情報」などを盗むために送られるメールのこと。
| 実施回 | 申込期間 | 訓練メール送信時期 |
| 第1回 | 4月10日~4月25日 | 5月下旬 |
| 第2回 | 5月10日~5月25日 | 6月下旬 |
| 第3回 | 6月10日~6月25日 | 7月下旬 |
| 第4回 | 7月10日~7月25日 | 8月下旬 |
| 第5回 | 8月10日~8月25日 | 9月下旬 |
| 第6回 | 9月10日~9月25日 | 10月下旬 |
| 第7回 | 10月10日~10月25日 | 11月下旬 |
| 第8回 | 11月5日~11月20日 | 12月下旬 |
| 第9回 | 12月10日~12月25日 | 1月下旬 |
| 第10回 | 1月10日~1月25日 | 2月下旬 |
| 第11回 | 2月10日~2月25日 | 3月下旬 |
■お申込・受講 ※会員様限定
①申込:下記「イベント申込み」ボタンより必要事項をご入力の上お申込ください。
※申込期日が過ぎたお申込みは次の実施回での受付となります。
②訓練:お申込いただいた参加者のメールアドレス宛に訓練メールが送信されます。
※「訓練実施予定日」は、概ね1週間前にお申込ご担当者様メールアドレス宛にご案内致します。
※「開封監視」を概ね訓練メール送信の翌日まで実施します。
③学習:「開封監視」の終了後、学習コンテンツをメールにてご案内いたします。
④実施結果:実施レポートをご担当者様宛に郵送いたします。
■ご注意
本サービスのお申込は、1企業様年1回・10名までのお申込みとさせて頂きます。
会員様限定のサービスです。まだ会員様でいらっしゃらない方は、この機会にぜひご入会下さい。
⇒ 入会のご案内
2026-05-25 締切
本サービスは、標的型メール攻撃の被害防止の体験型コンテンツとして会員様限定で無料で体験いただけます!
標的型攻撃メールの手口は年々巧妙になっており、被害を防ぐためにも適切な判断に基づいて対応することが必要になります。
本サービスは、インターネット接続環境があれば、「標的型攻撃メール」を疑似体験できる訓練サービスです。
自社のセキュリティ意識を高めるとともに訓練を通じて“不審なメールを開かない”ように意識づけます。
是非この機会にお申込みください。
※お申込みは1企業様、年に1回(10名まで)
< 標的型攻撃メール(ウイルスメール)とは >
特定の組織や個人を狙い「重要な情報」などを盗むために送られるメールのこと。
| 実施回 | 申込期間 | 訓練メール送信時期 |
| 第1回 | 4月10日~4月25日 | 5月下旬 |
| 第2回 | 5月10日~5月25日 | 6月下旬 |
| 第3回 | 6月10日~6月25日 | 7月下旬 |
| 第4回 | 7月10日~7月25日 | 8月下旬 |
| 第5回 | 8月10日~8月25日 | 9月下旬 |
| 第6回 | 9月10日~9月25日 | 10月下旬 |
| 第7回 | 10月10日~10月25日 | 11月下旬 |
| 第8回 | 11月5日~11月20日 | 12月下旬 |
| 第9回 | 12月10日~12月25日 | 1月下旬 |
| 第10回 | 1月10日~1月25日 | 2月下旬 |
| 第11回 | 2月10日~2月25日 | 3月下旬 |
■お申込・受講 ※会員様限定
①申込:下記「イベント申込み」ボタンより必要事項をご入力の上お申込ください。
※申込期日が過ぎたお申込みは次の実施回での受付となります。
②訓練:お申込いただいた参加者のメールアドレス宛に訓練メールが送信されます。
※「訓練実施予定日」は、概ね1週間前にお申込ご担当者様メールアドレス宛にご案内致します。
※「開封監視」を概ね訓練メール送信の翌日まで実施します。
③学習:「開封監視」の終了後、学習コンテンツをメールにてご案内いたします。
④実施結果:実施レポートをご担当者様宛に郵送いたします。
■ご注意
本サービスのお申込は、1企業様年1回・10名までのお申込みとさせて頂きます。
会員様限定のサービスです。まだ会員様でいらっしゃらない方は、この機会にぜひご入会下さい。
⇒ 入会のご案内
2026-05-25 締切
本サービスは、標的型メール攻撃の被害防止の体験型コンテンツとして会員様限定で無料で体験いただけます!
標的型攻撃メールの手口は年々巧妙になっており、被害を防ぐためにも適切な判断に基づいて対応することが必要になります。
本サービスは、インターネット接続環境があれば、「標的型攻撃メール」を疑似体験できる訓練サービスです。
自社のセキュリティ意識を高めるとともに訓練を通じて“不審なメールを開かない”ように意識づけます。
是非この機会にお申込みください。
※お申込みは1企業様、年に1回(10名まで)
< 標的型攻撃メール(ウイルスメール)とは >
特定の組織や個人を狙い「重要な情報」などを盗むために送られるメールのこと。
| 実施回 | 申込期間 | 訓練メール送信時期 |
| 第1回 | 4月10日~4月25日 | 5月下旬 |
| 第2回 | 5月10日~5月25日 | 6月下旬 |
| 第3回 | 6月10日~6月25日 | 7月下旬 |
| 第4回 | 7月10日~7月25日 | 8月下旬 |
| 第5回 | 8月10日~8月25日 | 9月下旬 |
| 第6回 | 9月10日~9月25日 | 10月下旬 |
| 第7回 | 10月10日~10月25日 | 11月下旬 |
| 第8回 | 11月5日~11月20日 | 12月下旬 |
| 第9回 | 12月10日~12月25日 | 1月下旬 |
| 第10回 | 1月10日~1月25日 | 2月下旬 |
| 第11回 | 2月10日~2月25日 | 3月下旬 |
■お申込・受講 ※会員様限定
①申込:下記「イベント申込み」ボタンより必要事項をご入力の上お申込ください。
※申込期日が過ぎたお申込みは次の実施回での受付となります。
②訓練:お申込いただいた参加者のメールアドレス宛に訓練メールが送信されます。
※「訓練実施予定日」は、概ね1週間前にお申込ご担当者様メールアドレス宛にご案内致します。
※「開封監視」を概ね訓練メール送信の翌日まで実施します。
③学習:「開封監視」の終了後、学習コンテンツをメールにてご案内いたします。
④実施結果:実施レポートをご担当者様宛に郵送いたします。
■ご注意
本サービスのお申込は、1企業様年1回・10名までのお申込みとさせて頂きます。
会員様限定のサービスです。まだ会員様でいらっしゃらない方は、この機会にぜひご入会下さい。
⇒ 入会のご案内
2026-05-25 締切
標的型攻撃メールとは、特定の組織や個人を狙い、「重要な情報」等を盗むために送られるメールのことです。
このメールの本文中のリンクをクリックしたり、添付ファイルを開いてしまうと、利用者のPCがウイルスなどの悪意あるソフトウェアに感染してしまいます。
また、攻撃者はメールの受取人だけを狙っているとは限りません。受取人をだまし、そこから得た情報(メールアドレス、会社の内部情報など)や、PCそのものを踏み台にして、さらに関連会社や取引先を狙う可能性もあります。誰もが標的型攻撃メールのターゲットとなり得るだけでなく、知らない間に加害者ともなり得るのです。
ユーザ協会では標的型攻撃メール予防訓練サービスを会員企業の皆様に無料でご活用いただき、社員の皆様の対応力の強化にお役立ていただいております。
「セキュリティ対策」のはじめの一歩として、セキュリティ意識を向上させ、対応力を高めていきませんか?
この機会にぜひお申込みくださいませ
※「標的型攻撃メール予防訓練サービス」の詳細はこちらから
| 申込期間 | 訓練実施時期 | |
| 第1回 | 4月10日~4月25日 | 5月下旬 |
| 第2回 | 5月10日~5月25日 | 6月下旬 |
| 第3回 | 6月10日~6月25日 | 7月下旬 |
| 第4回 | 7月10日~7月25日 | 8月下旬 |
| 第5回 | 8月10日~8月25日 | 9月下旬 |
| 第6回 | 9月10日~9月25日 | 10月下旬 |
| 第7回 | 10月10日~10月25日 | 11月下旬 |
| 第8回 | 11月5日~11月20日 | 12月下旬 |
| 第9回 | 12月10日~12月25日 | 2027年1月下旬 |
| 第10回 | 2027年1月10日~2027年1月25日 | 2027年2月下旬 |
| 第11回 | 2027年2月10日~2027年2月25日 | 2027年3月下旬 |
【お申し込み方法】
下のイベント申込みボタンよりエントリーをお願いします。必要事項(※ 印の項目)をご入力ください。
標的型攻撃メールとは、特定の組織や個人を狙い、「重要な情報」等を盗むために送られるメールのことです。
メール本文中のリンクをクリックしたり、添付ファイルを開いてしまうと、利用者のPCがウイルスなどの悪意あるソフトウェアに感染してしまいます。
また、攻撃者はメールの受取人だけを狙っているとは限りません。
受取人をだまし、そこから得た情報(メールアドレス、会社の内部情報など)や、PCそのものを踏み台にして、さらに関連会社や取引先を狙う可能性もあります。
誰もが標的型攻撃メールのターゲットとなり得るだけでなく、知らない間に加害者ともなり得るのです。
ユーザ協会では標的型攻撃メール予防訓練サービスを会員の皆様に無料でご体験いただいております。
「セキュリティ対策のはじめの一歩として、セキュリティ意識を向上させ、対応力を高めていきませんか。
この機会にぜひご活用くださいませ。
◆訓練実施の流れ
ユーザ協会より訓練参加者の方へウィルスメールを装った訓練メールを送信します。
実施後、訓練メールの開封状況レポート・学習コンテンツを連絡責任者へ送付します。
| 実施回 | 受付期間 | 実施時期 |
| 第 1 回 | 2026年 4 月10日~ 4月25日 | 5 月下旬 |
| 第 2 回 (受付中) | 2026年 5 月10日~ 5月25日 | 6 月下旬 |
| 第 3 回 | 2026年 6 月10日~ 6月25日 | 7 月下旬 |
| 第 4 回 | 2026年 7 月10日~ 7月25日 | 8 月下旬 |
| 第 5 回 | 2026年 8 月10日~ 8月25日 | 9 月下旬 |
| 第 6 回 | 2026年 9 月10日~ 9月25日 | 10月下旬 |
| 第 7 回 | 2026年10月10日~10月25日 | 11月下旬 |
| 第 8 回 | 2026年11月 5 日~11月20日 | 12月下旬 |
| 第 9 回 | 2026年12月10日~12月25日 | 1 月下旬 |
| 第10回 | 2027年 1 月10日~ 1月25日 | 2 月下旬 |
| 第11回 | 2027年 2 月10日~ 2月25日 | 3 月下旬 |
お申込みの前に、注意事項の確認をお願いいたします。
標的型攻撃メールとは、特定の組織や個人を狙い、「重要な情報」等を盗むために送られるメールのことです。
メール本文中のリンクをクリックしたり、添付ファイルを開いてしまうと、利用者のPCがウイルスなどの悪意あるソフトウェアに感染してしまいます。
また、攻撃者はメールの受取人だけを狙っているとは限りません。
受取人をだまし、そこから得た情報(メールアドレス、会社の内部情報など)や、PCそのものを踏み台にして、さらに関連会社や取引先を狙う可能性もあります。
誰もが標的型攻撃メールのターゲットとなり得るだけでなく、知らない間に加害者ともなり得るのです。
ユーザ協会では標的型攻撃メール予防訓練サービスを会員の皆様に無料でご体験いただいております。
「セキュリティ対策のはじめの一歩として、セキュリティ意識を向上させ、対応力を高めていきませんか。
この機会にぜひご活用くださいませ。
◆訓練実施の流れ
ユーザ協会より訓練参加者の方へウィルスメールを装った訓練メールを送信します。
実施後、訓練メールの開封状況レポート・学習コンテンツを連絡責任者へ送付します。
| 実施回 | 受付期間 | 実施時期 |
| 第 1 回 | 2026年 4 月10日~ 4月25日 | 5 月下旬 |
| 第 2 回 (受付中) | 2026年 5 月10日~ 5月25日 | 6 月下旬 |
| 第 3 回 | 2026年 6 月10日~ 6月25日 | 7 月下旬 |
| 第 4 回 | 2026年 7 月10日~ 7月25日 | 8 月下旬 |
| 第 5 回 | 2026年 8 月10日~ 8月25日 | 9 月下旬 |
| 第 6 回 | 2026年 9 月10日~ 9月25日 | 10月下旬 |
| 第 7 回 | 2026年10月10日~10月25日 | 11月下旬 |
| 第 8 回 | 2026年11月 5 日~11月20日 | 12月下旬 |
| 第 9 回 | 2026年12月10日~12月25日 | 1 月下旬 |
| 第10回 | 2027年 1 月10日~ 1月25日 | 2 月下旬 |
| 第11回 | 2027年 2 月10日~ 2月25日 | 3 月下旬 |
お申込みの前に、注意事項の確認をお願いいたします。
標的型攻撃メールとは、特定の組織や個人を狙い、「重要な情報」等を盗むために送られるメールのことです。
メール本文中のリンクをクリックしたり、添付ファイルを開いてしまうと、利用者のPCがウイルスなどの悪意あるソフトウェアに感染してしまいます。
また、攻撃者はメールの受取人だけを狙っているとは限りません。
受取人をだまし、そこから得た情報(メールアドレス、会社の内部情報など)や、PCそのものを踏み台にして、さらに関連会社や取引先を狙う可能性もあります。
誰もが標的型攻撃メールのターゲットとなり得るだけでなく、知らない間に加害者ともなり得るのです。
ユーザ協会では標的型攻撃メール予防訓練サービスを会員の皆様に無料でご体験いただいております。
「セキュリティ対策のはじめの一歩として、セキュリティ意識を向上させ、対応力を高めていきませんか。
この機会にぜひご活用くださいませ。
◆訓練実施の流れ
ユーザ協会より訓練参加者の方へウィルスメールを装った訓練メールを送信します。
実施後、訓練メールの開封状況レポート・学習コンテンツを連絡責任者へ送付します。
| 実施回 | 受付期間 | 実施時期 |
| 第 1 回 | 2026年 4 月10日~ 4月25日 | 5 月下旬 |
| 第 2 回 (受付中) | 2026年 5 月10日~ 5月25日 | 6 月下旬 |
| 第 3 回 | 2026年 6 月10日~ 6月25日 | 7 月下旬 |
| 第 4 回 | 2026年 7 月10日~ 7月25日 | 8 月下旬 |
| 第 5 回 | 2026年 8 月10日~ 8月25日 | 9 月下旬 |
| 第 6 回 | 2026年 9 月10日~ 9月25日 | 10月下旬 |
| 第 7 回 | 2026年10月10日~10月25日 | 11月下旬 |
| 第 8 回 | 2026年11月 5 日~11月20日 | 12月下旬 |
| 第 9 回 | 2026年12月10日~12月25日 | 1 月下旬 |
| 第10回 | 2027年 1 月10日~ 1月25日 | 2 月下旬 |
| 第11回 | 2027年 2 月10日~ 2月25日 | 3 月下旬 |
お申込みの前に、注意事項の確認をお願いいたします。
「標的型攻撃メール」とは特定の組織や個人を狙い、重要な情報等を盗むために送られるメールのことです。
被害が拡大しつつある「標的型攻撃メール」。
被害者であるはずのあなたの会社が時として加害者になることも。
ユーザ協会では会員を対象に無料で「標的型攻撃メール訓練サービス」を提供しています。自社の実態を把握するために一度トライアルしませんか?
| 受付期間 | 実施時期 | |
| 第1回 | 4月10日~4月25日 | 5月下旬 |
| 第2回 | 5月10日~5月25日 | 6月下旬 |
| 第3回 | 6月10日~6月25日 | 7月下旬 |
| 第4回 | 7月10日~7月25日 | 8月下旬 |
| 第5回 | 8月10日~8月25日 | 9月下旬 |
| 第6回 | 9月10日~9月25日 | 10月下旬 |
| 第7回 | 10月10日~10月25日 | 11月下旬 |
| 第8回 | 11月5日~11月20日 | 12月下旬 |
| 第9回 | 12月10日~12月25日 | 1月下旬 |
| 第10回 | 1月10日~1月25日 | 2月下旬 |
| 第11回 | 2月10日~2月25日 | 3月下旬 |
下記の「イベント申込」からお申込み下さい。
※ご不明な点などあれば、お電話にてお問合せ下さい。
公益財団法人日本電信電話ユーザ協会福島支部 024-536-2532
標的型攻撃メールとは、特定の組織や個人を狙って、重要な情報を盗むために送られる悪意のあるメールです。
このメールに含まれるリンクをクリックしたり、添付ファイルを開くと、ウイルスや悪質なソフトウェアがPCに感染する恐れがあります。
また、攻撃者は受け取った情報を使って、他の会社や取引先にも被害を広げる可能性があります。つまり、誰でも標的型攻撃メールのターゲットになるだけでなく、知らずに加害者になってしまうこともあるのです。
ユーザ協会では、会員の皆様に標的型攻撃メールの予防訓練を無料で提供しています(1会員様につき、1年度に1回、最大10IDまで)。
セキュリティ意識を高め、対応力を強化するための第一歩として、ぜひこの機会にご活用ください。
【申込期間】 2025年10月10日(金)~10月25日(土)
【実施時期】 11月下旬
注)本会員特典は年1回ご利用いただけます。会員以外の方も新規会員申込後にお申込みいただけます。
| 開催回 | 申込期間 | 訓練実施時期 |
|---|---|---|
| 第7回 | 10月10日~10月25日 | 11月下旬 |
| 第8回 | 11月5日~11月20日 | 12月下旬 |
| 第9回 | 12月10日~12月25日 | 2026年1月下旬 |
| 第10回 | 2026年1月10日~2026年1月25日 | 2026年2月下旬 |
| 第11回 | 2026年2月10日~2026年2月25日 | 2026年3月下旬 |
2025-10-25 締切
標的型攻撃メールとは、特定の組織や個人を狙って、重要な情報を盗むために送られる悪意のあるメールです。
このメールに含まれるリンクをクリックしたり、添付ファイルを開くと、ウイルスや悪質なソフトウェアがPCに感染する恐れがあります。
また、攻撃者は受け取った情報を使って、他の会社や取引先にも被害を広げる可能性があります。つまり、誰でも標的型攻撃メールのターゲットになるだけでなく、知らずに加害者になってしまうこともあるのです。
ユーザ協会では、会員の皆様に標的型攻撃メールの予防訓練を無料で提供しています(1会員様につき、1年度に1回、最大10IDまで)。
セキュリティ意識を高め、対応力を強化するための第一歩として、ぜひこの機会にご活用ください。
【申込期間】 2025年9月10日(水)~9月25日(木)
【実施時期】 10月下旬
注)本会員特典は年1回ご利用いただけます。会員以外の方も新規会員申込後にお申込みいただけます。
| 開催回 | 申込期間 | 訓練実施時期 |
|---|---|---|
| 第6回 | 9月10日~9月25日 | 10月下旬 |
| 第7回 | 10月10日~10月25日 | 11月下旬 |
| 第8回 | 11月5日~11月20日 | 12月下旬 |
| 第9回 | 12月10日~12月25日 | 2026年1月下旬 |
| 第10回 | 2026年1月10日~2026年1月25日 | 2026年2月下旬 |
| 第11回 | 2026年2月10日~2026年2月25日 | 2026年3月下旬 |
2025-09-25 締切
標的型攻撃メールとは、特定の組織や個人を狙って、重要な情報を盗むために送られる悪意のあるメールです。
このメールに含まれるリンクをクリックしたり、添付ファイルを開くと、ウイルスや悪質なソフトウェアがPCに感染する恐れがあります。
また、攻撃者は受け取った情報を使って、他の会社や取引先にも被害を広げる可能性があります。つまり、誰でも標的型攻撃メールのターゲットになるだけでなく、知らずに加害者になってしまうこともあるのです。
ユーザ協会では、会員の皆様に標的型攻撃メールの予防訓練を無料で提供しています(1会員様につき、1年度に1回、最大10IDまで)。
セキュリティ意識を高め、対応力を強化するための第一歩として、ぜひこの機会にご活用ください。
【申込期間】 2025年8月10日(日)~8月25日(月)
【実施時期】 9月下旬
注)本会員特典は年1回ご利用いただけます。会員以外の方も新規会員申込後にお申込みいただけます。
| 開催回 | 申込期間 | 訓練実施時期 |
|---|---|---|
| 第5回 | 8月10日~8月25日 | 9月下旬 |
| 第6回 | 9月10日~9月25日 | 10月下旬 |
| 第7回 | 10月10日~10月25日 | 11月下旬 |
| 第8回 | 11月5日~11月20日 | 12月下旬 |
| 第9回 | 12月10日~12月25日 | 2026年1月下旬 |
| 第10回 | 2026年1月10日~1月25日 | 2026年2月下旬 |
| 第11回 | 2026年2月10日~2月25日 | 2026年3月下旬 |
2025-08-25 締切
2025年度第6回標的型攻撃メ-ル予防訓練サービスの申込日程等が決まりました。
下記内容を確認のうえ申込願います。
「標的型攻撃メール」とは特定の組織や個人を狙い、重要な情報等を盗むために送られるメールのことです。 最近、攻撃の活発化がマスコミにも多数報告されています。
ユーザ協会では標的型攻撃メール予防訓練サービスを会員の皆様に無料でご体験いただいております。
「セキュリティ対策」のはじめの一歩として、セキュリティ意識を向上させ、対応力を高めていきませんか。
この機会にぜひご活用くださいませ。
①下記イベント申込ボタンよりご応募頂きます。必要事項をご入力ください。
※代表者様がお申込みください。
※参加希望日はお申込み日をご記入ください。
②お申込専用フォーマットは、別途メールにてお送りいたします。
③お送りしたお申込専用フォーマットにご入力頂き、指定のアドレスメールにご返信ください。
④教育コンテンツ(WEB学習)にて、さらに詳しく学習していきます。
◆2025年9月25日までの期間限定で受付しております。
◆1事業所10アドレスまでのお申込とさせて頂きます。
◆詳細はこちらのURLからご確認ください。(会員特典ページのためログインが必要です。)
https://www.jtua.or.jp/private/privilege/targeted-attack/
お気軽にご体験申込をお待ちしております!
標的型攻撃メールとは、特定の組織や個人を狙って、重要な情報を盗むために送られる悪意のあるメールです。
このメールに含まれるリンクをクリックしたり、添付ファイルを開くと、ウイルスや悪質なソフトウェアがPCに感染する恐れがあります。
また、攻撃者は受け取った情報を使って、他の会社や取引先にも被害を広げる可能性があります。つまり、誰でも標的型攻撃メールのターゲットになるだけでなく、知らずに加害者になってしまうこともあるのです。
ユーザ協会では、会員の皆様に標的型攻撃メールの予防訓練を無料で提供しています(1会員様につき、1年度に1回、最大10IDまで)。
セキュリティ意識を高め、対応力を強化するための第一歩として、ぜひこの機会にご活用ください。
【申込期間】 2025年7月10日(木)~7月25日(金)
【実施時期】 8月下旬
注)本会員特典は年1回ご利用いただけます。会員以外の方も新規会員申込後にお申込みいただけます。
| 開催回 | 申込期間 | 訓練実施時期 |
|---|---|---|
| 第4回 | 7月10日~7月25日 | 8月下旬 |
| 第5回 | 8月10日~8月25日 | 9月下旬 |
| 第6回 | 9月10日~9月25日 | 10月下旬 |
| 第7回 | 10月10日~10月25日 | 11月下旬 |
| 第8回 | 11月5日~11月20日 | 12月下旬 |
| 第9回 | 12月10日~12月25日 | 2026年1月下旬 |
| 第10回 | 2026年1月10日~1月25日 | 2026年2月下旬 |
| 第11回 | 2026年2月10日~2月25日 | 2026年3月下旬 |
2025-07-25 締切

標的型攻撃メールとは、特定の組織や個人を狙って、重要な情報を盗むために送られる悪意のあるメールです。
このメールに含まれるリンクをクリックしたり、添付ファイルを開くと、ウイルスや悪質なソフトウェアがPCに感染する恐れがあります。
また、攻撃者は受け取った情報を使って、他の会社や取引先にも被害を広げる可能性があります。つまり、誰でも標的型攻撃メールのターゲットになるだけでなく、知らずに加害者になってしまうこともあるのです。
ユーザ協会では、会員の皆様に標的型攻撃メールの予防訓練を無料で提供しています(1会員様につき、1年度に1回、最大10IDまで)。
セキュリティ意識を高め、対応力を強化するための第一歩として、ぜひこの機会にご活用ください。
第1回申込受付開始 2025年4月10日(木)~4月25日(金)【実施時期】 5月下旬
注)本会員特典は年1回ご利用いただけます。会員以外の方も新規会員申込後にお申込みいただけます。
2025年度は以下の通り、全11回の実施となります。▶詳細はこちらからご覧ください。
| 開催回 | 申込期間 | 訓練実施時期 |
|---|---|---|
| 第1回 | 4月10日~4月25日 | 5月下旬 |
| 第2回 | 5月10日~5月25日 | 6月下旬 |
| 第3回 | 6月10日~6月25日 | 7月下旬 |
| 第4回 | 7月10日~7月25日 | 8月下旬 |
| 第5回 | 8月10日~8月25日 | 9月下旬 |
| 第6回 | 9月10日~9月25日 | 10月下旬 |
| 第7回 | 10月10日~10月25日 | 11月下旬 |
| 第8回 | 11月5日~11月20日 | 12月下旬 |
| 第9回 | 12月10日~12月25日 | 2026年1月下旬 |
| 第10回 | 2026年1月10日~1月25日 | 2026年2月下旬 |
| 第11回 | 2026年2月10日~2月25日 | 2026年3月下旬 |
「コインチェック(仮想通貨交換業者)」の仮想通貨不正流出など、被害が拡大しつつある
標的型攻撃メール(ウイルスメール)※。
被害者であるはずのあなたの会社が時として加害者になることも。
ユーザ協会では会員様を対象に無料で「標的型攻撃メール訓練サービス」を実施しています。
社員の皆さんの「ウイルスメールへのセキュリティ意識」を確認しませんか?
※【標的型攻撃メール(ウイルスメール)とは?】
情報セキュリティの10大脅威のひとつであり、特定の組織や個人を狙い「重要な情報」などを盗むために
送られるメールのこと。
<訓練実施の流れ>
①ユーザ協会より訓練参加者の方へ、ウイルスメールを装った訓練メールを送信します。
②実施後、訓練参加者のメール開封状況のレポート・学習コンテンツを連絡責任者へ送付します。
<注意事項>
※会員様対象、年1回、10名様まで申込可能。
※400会員(全国)先着順、締切日前に受付を終了する場合があります。
※申込フォーム利用の際、会員番号不明の場合は入力不要です。
「コインチェック(仮想通貨交換業者)」の仮想通貨不正流出など、被害が拡大しつつある
標的型攻撃メール(ウイルスメール)※。
被害者であるはずのあなたの会社が時として加害者になることも。
ユーザ協会では会員様を対象に無料で「標的型攻撃メール訓練サービス」を実施しています。
社員の皆さんの「ウイルスメールへのセキュリティ意識」を確認しませんか?
※【標的型攻撃メール(ウイルスメール)とは?】
情報セキュリティの10大脅威のひとつであり、特定の組織や個人を狙い「重要な情報」などを盗むために
送られるメールのこと。
<訓練実施の流れ>
①ユーザ協会より訓練参加者の方へ、ウイルスメールを装った訓練メールを送信します。
②実施後、訓練参加者のメール開封状況のレポート・学習コンテンツを連絡責任者へ送付します。
<注意事項>
※会員様対象、年1回、10名様まで申込可能。
※400会員(全国)先着順、締切日前に受付を終了する場合があります。
※申込フォーム利用の際、会員番号不明の場合は入力不要です。
「コインチェック(仮想通貨交換業者)」の仮想通貨不正流出など、被害が拡大しつつある
標的型攻撃メール(ウイルスメール)※。
被害者であるはずのあなたの会社が時として加害者になることも。
ユーザ協会では会員様を対象に無料で「標的型攻撃メール訓練サービス」を実施しています。
社員の皆さんの「ウイルスメールへのセキュリティ意識」を確認しませんか?
※【標的型攻撃メール(ウイルスメール)とは?】
情報セキュリティの10大脅威のひとつであり、特定の組織や個人を狙い「重要な情報」などを盗むために
送られるメールのこと。
<訓練実施の流れ>
①ユーザ協会より訓練参加者の方へ、ウイルスメールを装った訓練メールを送信します。
②実施後、訓練参加者のメール開封状況のレポート・学習コンテンツを連絡責任者へ送付します。
<注意事項>
※会員様対象、年1回、10名様まで申込可能。
※400会員(全国)先着順、締切日前に受付を終了する場合があります。
※申込フォーム利用の際、会員番号不明の場合は入力不要です。
また、攻撃者はメールの受取人だけを狙っているとは限りません。受取人をだまし、そこから得た情報(メールアドレス、会社の内部情報など)や、PCそのものを踏み台にして、さらに関連会社や取引先を狙う可能性もあります。
誰もが「標的型攻撃メールのターゲット」となり得るだけでなく、「 知らない間に加害者」ともなり得るのです。「うちの会社には重要情報など無いから関係ない」とは言っていられない状況です。
ユーザ協会では、標的型攻撃メール予防訓練サービスを会員の皆様に無料でご体験いただいております。
「セキュリティ対策」のはじめの一歩として、セキュリティ意識を向上させ、対応力を高めていきませんか。
この機会にぜひご活用くださいませ。
【申込期間】
2024年4月10日(水)~4月25日(木)
【訓練メール送信予定日】
2024年5月24日(金)
注)本会員特典は年1回ご利用いただけます。
会員以外の方も新規会員申込後にお申込みいただけます。
まだ会員でない方は、ぜひこの機会にご検討ください。
よろしくお願いいたします。
入会については、北海道支部ホームページの「入会のご案内」をご覧ください。
2024-04-25 締切
2024年度第2回標的型攻撃メ-ル予防訓練サービスの申込日程等が決まりました。
下記内容を確認のうえ申込願います。
「標的型攻撃メール」とは特定の組織や個人を狙い、重要な情報等を盗むために送られるメールのことです。 最近、攻撃の活発化がマスコミにも多数報告されています。
ユーザ協会では標的型攻撃メール予防訓練サービスを会員の皆様に無料でご体験いただいております。
「セキュリティ対策」のはじめの一歩として、セキュリティ意識を向上させ、対応力を高めていきませんか。
この機会にぜひご活用くださいませ。
①下記イベント申込ボタンよりご応募頂きます。必要事項をご入力ください。
※代表者様がお申込みください。
※参加希望日はお申込み日をご記入ください。
②お申込専用フォーマットは、別途メールにてお送りいたします。
③お送りしたお申込専用フォーマットにご入力頂き、指定のアドレスメールにご返信ください。
④教育コンテンツ(WEB学習)にて、さらに詳しく学習していきます。
◆2024年5月25日までの期間限定で受付しております。
◆1事業所10アドレスまでのお申込とさせて頂きます。
◆詳細はこちらのURLからご確認ください。(会員特典ページのためログインが必要です。)
https://www.jtua.or.jp/private/privilege/targeted-attack/
お気軽にご体験申込をお待ちしております!
2024年度第1回標的型攻撃メ-ル予防訓練サービスの申込日程等が決まりました。
下記内容を確認のうえ申込願います。
「標的型攻撃メール」とは特定の組織や個人を狙い、重要な情報等を盗むために送られるメールのことです。 最近、攻撃の活発化がマスコミにも多数報告されています。
ユーザ協会では標的型攻撃メール予防訓練サービスを会員の皆様に無料でご体験いただいております。
「セキュリティ対策」のはじめの一歩として、セキュリティ意識を向上させ、対応力を高めていきませんか。
この機会にぜひご活用くださいませ。
①下記イベント申込ボタンよりご応募頂きます。必要事項をご入力ください。
※代表者様がお申込みください。
※参加希望日はお申込み日をご記入ください。
②お申込専用フォーマットは、別途メールにてお送りいたします。
③お送りしたお申込専用フォーマットにご入力頂き、指定のアドレスメールにご返信ください。
④教育コンテンツ(WEB学習)にて、さらに詳しく学習していきます。
◆2024年4月25日までの期間限定で受付しております。
◆1事業所10アドレスまでのお申込とさせて頂きます。
◆詳細はこちらのURLからご確認ください。(会員特典ページのためログインが必要です。)
https://www.jtua.or.jp/private/privilege/targeted-attack/
お気軽にご体験申込をお待ちしております!
2023年度第11回標的型攻撃メ-ル予防訓練サービスの申込日程等が決まりました。
下記内容を確認のうえ申込願います。
「標的型攻撃メール」とは特定の組織や個人を狙い、重要な情報等を盗むために送られるメールのことです。 最近、攻撃の活発化がマスコミにも多数報告されています。
ユーザ協会では標的型攻撃メール予防訓練サービスを会員の皆様に無料でご体験いただいております。
「セキュリティ対策」のはじめの一歩として、セキュリティ意識を向上させ、対応力を高めていきませんか。
この機会にぜひご活用くださいませ。
①下記イベント申込ボタンよりご応募頂きます。必要事項をご入力ください。
※代表者様がお申込みください。
※参加希望日はお申込み日をご記入ください。
②お申込専用フォーマットは、別途メールにてお送りいたします。
③お送りしたお申込専用フォーマットにご入力頂き、指定のアドレスメールにご返信ください。
④教育コンテンツ(WEB学習)にて、さらに詳しく学習していきます。
◆2024年2月25日までの期間限定で受付しております。
◆1事業所10アドレスまでのお申込とさせて頂きます。
◆詳細はこちらのURLからご確認ください。(会員特典ページのためログインが必要です。)
https://www.jtua.or.jp/private/privilege/targeted-attack/
お気軽にご体験申込をお待ちしております!
2023年度第9回標的型攻撃メ-ル予防訓練サービスの申込日程等が決まりました。
下記内容を確認のうえ申込願います。
「標的型攻撃メール」とは特定の組織や個人を狙い、重要な情報等を盗むために送られるメールのことです。 最近、攻撃の活発化がマスコミにも多数報告されています。
ユーザ協会では標的型攻撃メール予防訓練サービスを会員の皆様に無料でご体験いただいております。
「セキュリティ対策」のはじめの一歩として、セキュリティ意識を向上させ、対応力を高めていきませんか。
この機会にぜひご活用くださいませ。
①下記イベント申込ボタンよりご応募頂きます。必要事項をご入力ください。
※代表者様がお申込みください。
※参加希望日はお申込み日をご記入ください。
②お申込専用フォーマットは、別途メールにてお送りいたします。
③お送りしたお申込専用フォーマットにご入力頂き、指定のアドレスメールにご返信ください。
④教育コンテンツ(WEB学習)にて、さらに詳しく学習していきます。
◆2023年12月25日までの期間限定で受付しております。
◆1事業所10アドレスまでのお申込とさせて頂きます。
◆詳細はこちらのURLからご確認ください。(会員特典ページのためログインが必要です。)
https://www.jtua.or.jp/private/privilege/targeted-attack/
お気軽にご体験申込をお待ちしております!
2023年度第8回標的型攻撃メ-ル予防訓練サービスの申込日程等が決まりました。
下記内容を確認のうえ申込願います。
「標的型攻撃メール」とは特定の組織や個人を狙い、重要な情報等を盗むために送られるメールのことです。 最近、攻撃の活発化がマスコミにも多数報告されています。
ユーザ協会では標的型攻撃メール予防訓練サービスを会員の皆様に無料でご体験いただいております。
「セキュリティ対策」のはじめの一歩として、セキュリティ意識を向上させ、対応力を高めていきませんか。
この機会にぜひご活用くださいませ。
①下記イベント申込ボタンよりご応募頂きます。必要事項をご入力ください。
※代表者様がお申込みください。
※参加希望日はお申込み日をご記入ください。
②お申込専用フォーマットは、別途メールにてお送りいたします。
③お送りしたお申込専用フォーマットにご入力頂き、指定のアドレスメールにご返信ください。
④教育コンテンツ(WEB学習)にて、さらに詳しく学習していきます。
◆2023年11月20日までの期間限定で受付しております。
◆1事業所10アドレスまでのお申込とさせて頂きます。
◆詳細はこちらのURLからご確認ください。(会員特典ページのためログインが必要です。)
https://www.jtua.or.jp/private/privilege/targeted-attack/
お気軽にご体験申込をお待ちしております!
「標的型攻撃メール」とは特定の組織や個人を狙い、重要な情報等を盗むために送られるメールのことです。 最近、攻撃の活発化がマスコミにも多数報告されています。
ユーザ協会では標的型攻撃メール予防訓練サービスを会員の皆様に無料でご体験いただいております。
「セキュリティ対策」のはじめの一歩として、セキュリティ意識を向上させ、対応力を高めていきませんか。 この機会にぜひご活用くださいませ。
①下記イベント申込ボタンよりご応募頂きます。必要事項をご入力ください。 ※代表者様がお申込みください。 ※参加希望日はお申込み日をご記入ください。
②お申込専用フォーマットは、別途メールにてお送りいたします。
③お送りしたお申込専用フォーマットにご入力頂き、指定のアドレスメールにご返信ください。
④教育コンテンツ(WEB学習)にて、さらに詳しく学習していきます。
◆2023年10月25日までの期間限定で受付しております。
◆1事業所10アドレスまでのお申込とさせて頂きます。
◆詳細はこちらのURLからご確認ください。(会員特典ページのためログインが必要です。)
https://www.jtua.or.jp/private/privilege/targeted-attack/
お気軽にご体験申込をお待ちしております!
2023-10-25 締切
「標的型攻撃メール予防訓練サービス」について、2023年度も開催いたします。
以下、本サービスのご案内チラシならびにお申込フォームを共有いたします。
会員様には無料、かつ通年でお申込いただけますので、ぜひご活用ください。
※ 1会員事業所様につき、1年で1回までのご利用となります。悪しからずご了承ください。
また、同時に「eラーニングサービス」についても開催いたします。
情報セキュリティ啓発のコンテンツが充実しており、上記、標的型攻撃メール訓練サービスと合わせてご利用いただくことをおススメします。
さらに、昨今話題となっている「DX」について学んでいただける、DX入門用のコンテンツを新たに追加しています。
こちらのサービスも、会員様には無料、かつ通年でお申込みいただけますので、ぜひご活用ください。


2026-05-15 締切

申込は、下記イベント申し込み➤ICT活用➤e-ラーニング申込フォームへ
2026-05-15 締切
eラーニングサービスとは、インターネットを利用し、時間や距離の制限を意識することなく、
社員の方々が学習できるサービスです。
ユーザ協会では会員企業を対象に「eラーニング」を無料体験いただくサービスを実施しています。
本サービスを活用すれば同時間・同一場所に集まる必要はありません 、パソコンやスマートホンでいつでもどこでも学習することが可能となります。
受講とりまとめの担当者様には、受講終了状況のレポートをお送りしています。進捗管理、今後の学習計画にご活用いただけます。
企業研修のスタンダードになった「eラーニング」を是非ご体験ください。
■お勧めの講座
| 講座カテゴリー | 講座名 |
<DX入門> ■DXビギンズ ■ゼロから学ぶAI入門 |
・DXの必要性 DXの事例 DXの本質 ・AIの動向 AI関連技術 など |
<生成AI> ■1から始めるChatGRT ■1からのGemini ■生成AIのビジネスにおける活用 |
・ビジネス利用 文章を書く 日常業務 ・Geminiとは ビジネスへの活用 ・生成AIの概要 業務での活用事例 など |
<ICT担当向け> ■RPAによる生産性向上 ■WEB集客入門 |
・基礎編 応用編 経営編 ・Webサイトに集客する方法 |
<新入社員向け> ■ビジネススキル ■ビジネスマインド ■ビジネスマナー |
・ホウレンソウ 仕事の進め方 ・職場のルールを守る 仕事と責任 ・社会人の心得 正しい言葉遣い など |
<若手・中堅社員向け> ■ビジネスで成果を出す方法 |
・成果を出す考え方、能力を身につける など |
<全員共通> ■情報セキュリティ ■ハラスメント |
・情報セキュリティの必要性と基礎知識 ・パワーハラスメント、モラルハラスメント など |
※50余りの講座をご用意しております。最新の講座一覧は、こちら
| 申込期間 | 受講期間 | |
| 第 1回 | 4 月 1 日~ 4 月15日 | 5 月15日~ 6 月 5 日 |
| 第 2回 | 5 月 1 日~ 5月15日 | 6 月15日~ 7月 5 日 |
| 第 3回 | 6 月 1 日~ 6 月15日 | 7 月15日~ 8 月 5 日 |
| 第 4回 | 7 月 1 日~ 7 月15日 | 8 月15日~ 9 月 5 日 |
| 第 5回 | 8 月 1 日~ 8 月15日 | 9 月15日~10月 6 日 |
| 第 6回 | 9 月 1 日~ 9 月15日 | 10月15日~11月 5 日 |
| 第 7回 | 10月 1 日~10月15日 | 11月15日~12月 6 日 |
| 第 8回 | 11月 1 日~11月15日 | 12月15日~ 1 月 5 日 |
| 第 9回 | 12月 1 日~12月15日 | 1 月14日~ 2 月 4 日 |
| 第10回 | 1 月 4 日~ 1 月18日 | 2 月15日~ 3 月 8 日 |
| 第11回 | 1 月25日~ 2 月 8 日 | 3 月10日~ 3 月31日 |
| 2026年度は合計11回となります | ||
※土日祝日に当たる場合は日程が前後する場合があります。
2026-05-15 締切
eラーニングサービスとは、インターネットを利用し、時間や距離の制限を意識することなく、
社員の方々が学習できるサービスです。
ユーザ協会では会員企業を対象に「eラーニング」を無料体験いただくサービスを実施しています。
本サービスを活用すれば同時間・同一場所に集まる必要はありません 、パソコンやスマートホンでいつでもどこでも学習することが可能となります。
受講とりまとめの担当者様には、受講終了状況のレポートをお送りしています。進捗管理、今後の学習計画にご活用いただけます。
企業研修のスタンダードになった「eラーニング」を是非ご体験ください。
■お勧めの講座
| 講座カテゴリー | 講座名 |
<DX入門> ■DXビギンズ ■ゼロから学ぶAI入門 |
・DXの必要性 DXの事例 DXの本質 ・AIの動向 AI関連技術 など |
<生成AI> ■1から始めるChatGRT ■1からのGemini ■生成AIのビジネスにおける活用 |
・ビジネス利用 文章を書く 日常業務 ・Geminiとは ビジネスへの活用 ・生成AIの概要 業務での活用事例 など |
<ICT担当向け> ■RPAによる生産性向上 ■WEB集客入門 |
・基礎編 応用編 経営編 ・Webサイトに集客する方法 |
<新入社員向け> ■ビジネススキル ■ビジネスマインド ■ビジネスマナー |
・ホウレンソウ 仕事の進め方 ・職場のルールを守る 仕事と責任 ・社会人の心得 正しい言葉遣い など |
<若手・中堅社員向け> ■ビジネスで成果を出す方法 |
・成果を出す考え方、能力を身につける など |
<全員共通> ■情報セキュリティ ■ハラスメント |
・情報セキュリティの必要性と基礎知識 ・パワーハラスメント、モラルハラスメント など |
※50余りの講座をご用意しております。最新の講座一覧は、こちら
| 申込期間 | 受講期間 | |
| 第 1回 | 4 月 1 日~ 4 月15日 | 5 月15日~ 6 月 5 日 |
| 第 2回 | 5 月 1 日~ 5月15日 | 6 月15日~ 7月 5 日 |
| 第 3回 | 6 月 1 日~ 6 月15日 | 7 月15日~ 8 月 5 日 |
| 第 4回 | 7 月 1 日~ 7 月15日 | 8 月15日~ 9 月 5 日 |
| 第 5回 | 8 月 1 日~ 8 月15日 | 9 月15日~10月 6 日 |
| 第 6回 | 9 月 1 日~ 9 月15日 | 10月15日~11月 5 日 |
| 第 7回 | 10月 1 日~10月15日 | 11月15日~12月 6 日 |
| 第 8回 | 11月 1 日~11月15日 | 12月15日~ 1 月 5 日 |
| 第 9回 | 12月 1 日~12月15日 | 1 月14日~ 2 月 4 日 |
| 第10回 | 1 月 4 日~ 1 月18日 | 2 月15日~ 3 月 8 日 |
| 第11回 | 1 月25日~ 2 月 8 日 | 3 月10日~ 3 月31日 |
| 2026年度は合計11回となります | ||
※土日祝日に当たる場合は日程が前後する場合があります。
2026-05-15 締切
eラーニングサービスとは、インターネットを利用し、時間や距離の制限を意識することなく、
社員の方々が学習できるサービスです。
ユーザ協会では会員企業を対象に「eラーニング」を無料体験いただくサービスを実施しています。
本サービスを活用すれば同時間・同一場所に集まる必要はありません 、パソコンやスマートホンでいつでもどこでも学習することが可能となります。
受講とりまとめの担当者様には、受講終了状況のレポートをお送りしています。進捗管理、今後の学習計画にご活用いただけます。
企業研修のスタンダードになった「eラーニング」を是非ご体験ください。
■お勧めの講座
| 講座カテゴリー | 講座名 |
<DX入門> ■DXビギンズ ■ゼロから学ぶAI入門 |
・DXの必要性 DXの事例 DXの本質 ・AIの動向 AI関連技術 など |
<生成AI> ■1から始めるChatGRT ■1からのGemini ■生成AIのビジネスにおける活用 |
・ビジネス利用 文章を書く 日常業務 ・Geminiとは ビジネスへの活用 ・生成AIの概要 業務での活用事例 など |
<ICT担当向け> ■RPAによる生産性向上 ■WEB集客入門 |
・基礎編 応用編 経営編 ・Webサイトに集客する方法 |
<新入社員向け> ■ビジネススキル ■ビジネスマインド ■ビジネスマナー |
・ホウレンソウ 仕事の進め方 ・職場のルールを守る 仕事と責任 ・社会人の心得 正しい言葉遣い など |
<若手・中堅社員向け> ■ビジネスで成果を出す方法 |
・成果を出す考え方、能力を身につける など |
<全員共通> ■情報セキュリティ ■ハラスメント |
・情報セキュリティの必要性と基礎知識 ・パワーハラスメント、モラルハラスメント など |
※50余りの講座をご用意しております。最新の講座一覧は、こちら
| 申込期間 | 受講期間 | |
| 第 1回 | 4 月 1 日~ 4 月15日 | 5 月15日~ 6 月 5 日 |
| 第 2回 | 5 月 1 日~ 5月15日 | 6 月15日~ 7月 5 日 |
| 第 3回 | 6 月 1 日~ 6 月15日 | 7 月15日~ 8 月 5 日 |
| 第 4回 | 7 月 1 日~ 7 月15日 | 8 月15日~ 9 月 5 日 |
| 第 5回 | 8 月 1 日~ 8 月15日 | 9 月15日~10月 6 日 |
| 第 6回 | 9 月 1 日~ 9 月15日 | 10月15日~11月 5 日 |
| 第 7回 | 10月 1 日~10月15日 | 11月15日~12月 6 日 |
| 第 8回 | 11月 1 日~11月15日 | 12月15日~ 1 月 5 日 |
| 第 9回 | 12月 1 日~12月15日 | 1 月14日~ 2 月 4 日 |
| 第10回 | 1 月 4 日~ 1 月18日 | 2 月15日~ 3 月 8 日 |
| 第11回 | 1 月25日~ 2 月 8 日 | 3 月10日~ 3 月31日 |
| 2026年度は合計11回となります | ||
※土日祝日に当たる場合は日程が前後する場合があります。
2026-05-15 締切
短期間で効率的に学習いただける「eラーニング」サービスを実施しております。
つきましては、下記日程にて第2回のお申込み受付を行います。
受付期間:5月1日(金) ~ 5月15日(金)
◇本サービスのおすすめポイント
【無料特典】 ユーザ協会会員様なら、受講料は一切かかりません。
【自由な学習スタイル】 PC・スマホ対応で、自宅や外出先でも学習可能です。
【効率的】 「講習会に行く時間がない」という方も、隙間時間で着実にスキルアップできます。
手軽に受講できる本サービスを、ぜひ皆様のスキルアップにお役立てください。
詳細・お申込みは以下よりご確認ください。
2026年度eラーニング学習のご案内
《会員無料特典》生成AI、情報セキュリティ、ビジネススキル等

| フロー項目 | 第1回 | 第2回 | 第3回 | 第4回 | 第5回 | 第6回 | 第7回 | 第8回 | 第9回 | 第10回 | 第11回 |
| 受付開始時期 | 4月1日 | 5月1日 | 6月1日 | 7月1日 | 8月1日 | 9月1日 | 10月1日 | 11月1日 | 12月1日 | 1月4日 | 1月25日 |
| 受付締切時期 | 4月15日 | 5月15日 | 6月15日 | 7月15日 | 8月15日 | 9月15日 | 10月15日 | 11月15日 | 12月15日 | 1月18日 | 2月8日 |
| eラーニング実施開始 | 5月15日 | 6月15日 | 7月15日 | 8月15日 | 9月15日 | 10月15日 | 11月15日 | 12月15日 | 1月14日 | 2月15日 | 3月10日 |
| eラーニング実施終了 | 6月5日 | 7月5日 | 8月5日 | 9月5日 | 10月6日 | 11月5日 | 12月6日 | 1月5日 | 2月4日 | 3月8日 | 3月31日 |
2026-04-15 締切
ユーザ協会では、会員企業様を対象に、「eラーニングサービス」を無料(トライアル)提供しています。
eラーニングを活用すれば、「講習に出向き参加する時間がない!」という方でも、パソコンやスマート
ホンを介して”いつでも”、”どこでも”学習することが可能となります。
企業研修のスタンダードになりつつある「eラーニング」に一度トライアルしてみませんか?

2026-04-15 締切
2026年度も、会員の皆様への無料特典として「eラーニング」サービスを実施いたします。
時間や場所の制約なく学べる本サービスを、ぜひご体験ください。
■ 本サービスのおすすめポイント
【無料特典】 ユーザ協会会員様なら、受講料は一切かかりません。
【自由な学習スタイル】 PC・スマホ対応で、自宅や外出先でも学習可能です。
【効率的】 「講習会に行く時間がない」という方も、隙間時間で着実にスキルアップできます。
◇eラーニング年間スケジュール◇
| 受付/申込期間 | 実施時期 | |
| 第1回 | 4月1日~4月15日 | 5月15日~6月5日 |
| 第2回 | 5月1日~5月15日 | 6月15日~7月5日 |
| 第3回 | 6月1日~6月15日 | 7月15日~8月5日 |
| 第4回 | 7月1日~7月15日 | 8月15日~9月5日 |
| 第5回 | 8月1日~8月15日 | 9月15日~10月6日 |
| 第6回 | 9月1日~9月15日 | 10月15日~11月5日 |
| 第7回 | 10月1日~10月15日 | 11月15日~12月6日 |
| 第8回 | 11月1日~11月15日 | 12月15日~1月5日 |
| 第9回 | 12月1日~12月15日 | 1月14日~2月4日 |
| 第10回 | 1月4日~1月18日 | 2月15日~3月8日 |
| 第11回 | 1月25日~2月8日 | 3月10日~3月31日 |
2027-02-08 締切
ユーザ協会では会員様を対象に無料で「eラーニングサービス」を提供しています。
ご好評につき2026年度も引き続き実施いたします!
パソコンやスマートフォンで、受講期間中 “ いつでも・どこでも・何度でも” 学習することができます。
基本的な「ビジネスマナー」や「コミュニケーション」、「情報セキュリティ」、「ICT」、「生成AI」等
充実した学習コンテンツをご用意しています。
社員研修等に当協会の「eラーニング」を是非ご利用ください!

<実施の流れ>
①ユーザ協会より参加者の方へ、学習に必要なID等を送信します。
②受講期間中、パソコンやスマートフォンで、「いつでもどこでも何度でも」受講ができます。
③期間終了後、受講実施レポートを連絡責任者へ送付します。
<注意事項>
※会員様対象、毎月1回、1会員20名様まで申込可能。
| フロー項目 | 第1回 | 第2回 | 第3回 | 第4回 | 第5回 | 第6回 | 第7回 | 第8回 | 第9回 | 第10回 | 第11回 |
| 受付開始時期 | 4月1日 | 5月1日 | 6月1日 | 7月1日 | 8月1日 | 9月1日 | 10月1日 | 11月1日 | 12月1日 | 1月4日 | 1月25日 |
| 受付締切時期 | 4月15日 | 5月15日 | 6月15日 | 7月15日 | 8月15日 | 9月15日 | 10月15日 | 11月15日 | 12月15日 | 1月18日 | 2月8日 |
| eラーニング実施開始 | 5月15日 | 6月15日 | 7月15日 | 8月15日 | 9月15日 | 10月15日 | 11月15日 | 12月15日 | 1月14日 | 2月15日 | 3月10日 |
| eラーニング実施終了 | 6月5日 | 7月5日 | 8月5日 | 9月5日 | 10月6日 | 11月5日 | 12月6日 | 1月5日 | 2月4日 | 3月8日 | 3月31日 |
お申込みは、下記の「イベント申込み」をクリックして必要事項をご記入ください。
※「参加希望日」はお申込み日をご記入ください。
※「参加者氏名」は受講者全員をご記入ください。
2026-05-15 締切
| 2026年度 eラーニングサービス無料提供のご案内 |
※ 会員無料 ※
[eラーニング]<インターネット学習>★研修のお悩みをeラーニングが解決します★
ユーザ協会では、会員企業様を対象に、「eラーニングサービス」を無料提供しています。
eラーニングを活用すれば、「講習に出向き参加する時間がない!」という方でも、
パソコンやスマートホンを介して”いつでも”、”どこでも”学習することが可能となります。
会員様無料提供の「eラーニング」に一度トライアルしてみませんか?
※開催回ごとに20名様までのお申し込みとさせていただきます。
※無料のサービスは、会員様の特典となっております。
非会員の方は、この機会に是非ご入会下さい。詳しくは「入会のご案内」をご覧ください。
申込受付:5月1日~5月15日
◆ お申し込みはこちら ◆

2026-05-15 締切
eラーニング学習 第2回受付のご案内<会員無料:申込受付期間5月1日~5月15日>Recommend!
2026-05-15 締切
2026年度もユーザ協会会員限定で「eラーニング」を無料特典として提供いたします。
スキルアップに、時間や場所を選ばないeラーニングを是非ご活用ください。
本サービスを活用すれば、「講習に参加する時間が無い」という方でも、パソコンやスマートホンで「いつでも」 、「どこでも」学習することが可能となります。
企業研修のスタンダードになりつつある「eラーニング」を是非ご体験ください。
| 受付期間 | 実施時期 | |
| 第1回 | 4月1日~4月15日 | 5月15日~6月5日 |
| 第2回 | 5月1日~5月15日 | 6月15日~7月5日 |
| 第3回 | 6月1日~6月15日 | 7月15日~8月5日 |
| 第4回 | 7月1日~7月15日 | 8月15日~9月5日 |
| 第5回 | 8月1日~8月15日 | 9月15日~10月6日 |
| 第6回 | 9月1日~9月15日 | 10月15日~11月5日 |
| 第7回 | 10月1日~10月15日 | 11月15日~12月6日 |
| 第8回 | 11月1日~11月15日 | 12月15日~1月5日 |
| 第9回 | 12月1日~12月15日 | 1月14日~2月4日 |
| 第10回 | 1月4日~1月18日 | 2月15日~3月8日 |
| 第11回 | 1月25日~2月8日 | 3月10日~3月31日 |
※2026年度は合計11回となります。
下記の「イベント申込」からお申込み下さい。
※ご不明な点などあれば、お電話にてお問合せ下さい。
公益財団法人日本電信電話ユーザ協会福島支部 024-536-2532
ユーザ協会会員様を対象に、会員無料でインターネット学習サービス(eラーニングサービス)を提供させていただいています。
本サービスは、講習に参加する時間がないという方でも、パソコン、スマートフォンで”いつでも””どこでも”学習することができるサービスです。
企業研修のスタンダードになりつつある「eラーニング」を是非ご活用ください。
◆会員様は無料でご利用いただけます
◆毎月受付けしています(1事業所20名様まで)
◆新人社員教育だけでなく、中堅社員向け、育成担当者向けなど、個々の習熟度に応じた学習が進められます。

※会員特典サービスはユーザ名・パスワードの入力が必要となります。(不明の場合はお問い合わせください)
※会員番号入力は必須ではありません。
※ご担当者メールアドレスへ受講者登録完了・受講終了1週間前にご連絡させていただきます。ご担当者は受講者の受講状況を確認できるよう管理者機能を設定いたします。ご担当者の受講は可能です。
※IDはメールアドレスまたは、任意のIDを設定できます。個別のメールアドレスが無い方は、半角の英字・数字を混ぜて6文字以上で入力ください。(メールアドレス以外を入力された際は、個別にログイン方法等のご案内ができませんので、ご連絡担当者様より受講方法の周知をお願いいたします。)
| 申込期間 | 受講期間 | |
| 第1回 | 4月1日~4月15日 | 5月15日~6月5日 |
| 第2回 | 5月1日~5月15日 | 6月15日~7月5日 |
| 第3回 | 6月1日~6月15日 | 7月15日~8月5日 |
| 第4回 | 7月1日~7月15日 | 8月15日~9月5日 |
| 第5回 | 8月1日~8月15日 | 9月15日~10月6日 |
| 第6回 | 9月1日~9月15日 | 10月15日~11月5日 |
| 第7回 | 10月1日~10月15日 | 11月15日~12月6日 |
| 第8回 | 11月1日~11月15日 | 12月15日~2027年1月5日 |
| 第9回 | 12月1日~12月15日 | 2027年 1月14日~2027年 2月4日 |
| 第10回 | 2027年 1月4日~2027年 1月18日 | 2027年 2月15日~2027年 3月8日 |
| 第11回 | 2027年 1月25日~2027年 2月8日 | 2027年 3月10日~2027年 3月31日 |
インターネット学習サービス 「Eラーニングサービス」とは、インターネットを利用し、時間や距離の制限を意識することなく、社員の方々が学習できるサービスです。是非ご活用ください。
◆若手社員に必要なビジネスの基本ノウハウからのビジネストレンドの生成AIっまで幅広いカリキュラムを無料でご用意しています。
◆ 1会員企業、1回に20名様 まで学習が可能です。 毎月受付けをします。
2027-02-08 締切
eラーニングサービスとは、インターネットを利用し、時間や場所の制限を意識することなく、またコロナ対策を気にする事もなく、会員企業のオフィスなどで社員の皆様に学習していただけるサービスです。
ユーザ協会では会員企業を対象に「eラーニング」を無料でご利用いただくサービスを実施しています。
本サービスを活用すれば、「講習に参加する時間が無い」という方でも、パソコンやスマートホンで“ いつでも”“ どこでも”“短時間でも” お気軽に学習いただけます。
企業研修のスタンダードになりつつある「eラーニング」を是非ご体験ください。
■お勧めの講座
| 講座カテゴリー | 講座名 |
| <DX入門> ■DXビギンズ ■ゼロから学ぶAI入門 | ■DXの必要性 DX事例 DXの本質 など ■AIの動向 AI関連技術 など |
| <生成AI> ■1から始める”ChatGPT” ■1からのGemini ■生成AIのビジネスにおける活用 | ■ビジネス利用 文章を書く 日常業務 など ■Geminiとは ビジネスへの活用 など ■生成AIの概要 業務での活用事例 など |
| <新入社員向け> ■ビジネススキル ■ビジネスマインド ■ビジネスマナー | ■ホウレンソウ 仕事の進め方 など ■職場のルールを守る 仕事と責任 など ■社会人の心得 正しい言葉遣い など |
| <若手~中堅社員向け> ■ビジネスで”成果を出す”方法 | ■成果を出す(考え方/能力を身につける) など |
| <ICT推進者向け> ■RPAによる生産性向上 ■Web集客入門 | ■基礎編 応用編 経営編 ■Webサイトに集客する方法 |
| <全員共通> ■情報セキュリティ ■ハラスメント | ■情報セキュリティの必要性と基礎知識 ■パワーハラスメント モラルハラスメント など |
| 申込期間 | 実施期間 | |
| 第1回 | 4月1日~4月15日 | 5月15日~6月5日 |
| 第2回 | 5月1日~5月15日 | 6月15日~7月5日 |
| 第3回 | 6月1日~6月15日 | 7月15日~8月5日 |
| 第4回 | 7月1日~7月15日 | 8月15日~9月5日 |
| 第5回 | 8月1日~8月15日 | 9月15日~10月6日 |
| 第6回 | 9月1日~9月15日 | 10月15日~11月5日 |
| 第7回 | 10月1日~10月15日 | 11月15日~12月6日 |
| 第8回 | 11月1日~11月15日 | 12月15日~1月5日 |
| 第9回 | 12月1日~12月15日 | 1月14日~2月4日 |
| 第10回 | 1月4日~1月18日 | 2月15日~3月8日 |
| 第11回 | 1月25日~2月8日 | 3月10日~3月31日 |
※2026年の第1回 eラーニング実施開始は5月15日(金)から※
ユーザ協会会員様を対象に無料で「eラーニングサービス」を実施しております!
本サービスを利用すれば、予算や場所、時間がないという方でも“いつでも” “どこでも”ビジネススキルに関する学習をはじめ数多くのコンテンツを無料で学習いただけます。
講座は6つのカテゴリに分類されており個々の習熟度に合わせ必要なコンテンツだけを選択して受講いただけます。是非この機会にご利用ください。お申し込みをお待ちしております!
※お申込みは1企業様各回20名まで(毎月20名まで申込が可能!)
| 実施回 | 申込期間 | 受講期間 |
| 第1回 | 4月1日~4月15日 | 5月15日~6月5日 |
| 第2回 | 5月1日~5月15日 | 6月15日~7月5日 |
| 第3回 | 6月1日~6月15日 | 7月15日~8月5日 |
| 第4回 | 7月1日~7月15日 | 8月15日~9月5日 |
| 第5回 | 8月1日~8月15日 | 9月15日~10月6日 |
| 第6回 | 9月1日~9月15日 | 10月15日~11月5日 |
| 第7回 | 10月1日~10月15日 | 11月15日~12月6日 |
| 第8回 | 11月1日~11月15日 | 12月15日~1月5日 |
| 第9回 | 12月1日~12月15日 | 1月14日~2月4日 |
| 第10回 | 1月4日~1月18日 | 2月15日~3月8日 |
| 第11回 | 1月25日~2月8日 | 3月10日~3月31日 |
■お申込・受講 ※会員様限定
①申込:下記「イベント申込み」ボタンより必要事項をご入力の上お申込ください。
※申込期日が過ぎたお申込みは次の実施回での受付となります。
②受講:受講者がPCやスマートフォンなどでいつでもどこでも学習できます。
③実施結果:受講期間終了後、実施レポートをご担当者様宛メールアドレスに送信いたします。
■ご注意
本サービスのお申込は、1企業様1回につき20名までのお申込みとさせて頂きます。
会員様限定のサービスです。まだ会員様でいらっしゃらない方は、この機会にぜひご入会下さい。
⇒ 入会のご案内
2026-05-15 締切
※2026年の第1回 eラーニング実施開始は5月15日(金)から※
ユーザ協会会員様を対象に無料で「eラーニングサービス」を実施しております!
本サービスを利用すれば、予算や場所、時間がないという方でも“いつでも” “どこでも”ビジネススキルに関する学習をはじめ数多くのコンテンツを無料で学習いただけます。
講座は6つのカテゴリに分類されており個々の習熟度に合わせ必要なコンテンツだけを選択して受講いただけます。是非この機会にご利用ください。お申し込みをお待ちしております!
※お申込みは1企業様各回20名まで(毎月20名まで申込が可能!)
| 実施回 | 申込期間 | 受講期間 |
| 第1回 | 4月1日~4月15日 | 5月15日~6月5日 |
| 第2回 | 5月1日~5月15日 | 6月15日~7月5日 |
| 第3回 | 6月1日~6月15日 | 7月15日~8月5日 |
| 第4回 | 7月1日~7月15日 | 8月15日~9月5日 |
| 第5回 | 8月1日~8月15日 | 9月15日~10月6日 |
| 第6回 | 9月1日~9月15日 | 10月15日~11月5日 |
| 第7回 | 10月1日~10月15日 | 11月15日~12月6日 |
| 第8回 | 11月1日~11月15日 | 12月15日~1月5日 |
| 第9回 | 12月1日~12月15日 | 1月14日~2月4日 |
| 第10回 | 1月4日~1月18日 | 2月15日~3月8日 |
| 第11回 | 1月25日~2月8日 | 3月10日~3月31日 |
■お申込・受講 ※会員様限定
①申込:下記「イベント申込み」ボタンより必要事項をご入力の上お申込ください。
※申込期日が過ぎたお申込みは次の実施回での受付となります。
②受講:受講者がPCやスマートフォンなどでいつでもどこでも学習できます。
③実施結果:受講期間終了後、実施レポートをご担当者様宛メールアドレスに送信いたします。
■ご注意
本サービスのお申込は、1企業様1回につき20名までのお申込みとさせて頂きます。
会員様限定のサービスです。まだ会員様でいらっしゃらない方は、この機会にぜひご入会下さい。
⇒ 入会のご案内
2026-05-15 締切
※2026年の第1回 eラーニング実施開始は5月15日(金)から※
ユーザ協会会員様を対象に無料で「eラーニングサービス」を実施しております!
本サービスを利用すれば、予算や場所、時間がないという方でも“いつでも” “どこでも”ビジネススキルに関する学習をはじめ数多くのコンテンツを無料で学習いただけます。
講座は6つのカテゴリに分類されており個々の習熟度に合わせ必要なコンテンツだけを選択して受講いただけます。是非この機会にご利用ください。お申し込みをお待ちしております!
※お申込みは1企業様各回20名まで(毎月20名まで申込が可能!)
| 実施回 | 申込期間 | 受講期間 |
| 第1回 | 4月1日~4月15日 | 5月15日~6月5日 |
| 第2回 | 5月1日~5月15日 | 6月15日~7月5日 |
| 第3回 | 6月1日~6月15日 | 7月15日~8月5日 |
| 第4回 | 7月1日~7月15日 | 8月15日~9月5日 |
| 第5回 | 8月1日~8月15日 | 9月15日~10月6日 |
| 第6回 | 9月1日~9月15日 | 10月15日~11月5日 |
| 第7回 | 10月1日~10月15日 | 11月15日~12月6日 |
| 第8回 | 11月1日~11月15日 | 12月15日~1月5日 |
| 第9回 | 12月1日~12月15日 | 1月14日~2月4日 |
| 第10回 | 1月4日~1月18日 | 2月15日~3月8日 |
| 第11回 | 1月25日~2月8日 | 3月10日~3月31日 |
■お申込・受講 ※会員様限定
①申込:下記「イベント申込み」ボタンより必要事項をご入力の上お申込ください。
※申込期日が過ぎたお申込みは次の実施回での受付となります。
②受講:受講者がPCやスマートフォンなどでいつでもどこでも学習できます。
③実施結果:受講期間終了後、実施レポートをご担当者様宛メールアドレスに送信いたします。
■ご注意
本サービスのお申込は、1企業様1回につき20名までのお申込みとさせて頂きます。
会員様限定のサービスです。まだ会員様でいらっしゃらない方は、この機会にぜひご入会下さい。
⇒ 入会のご案内
2026-05-15 締切
※2026年の第1回 eラーニング実施開始は5月15日(金)から※
ユーザ協会会員様を対象に無料で「eラーニングサービス」を実施しております!
本サービスを利用すれば、予算や場所、時間がないという方でも“いつでも” “どこでも”ビジネススキルに関する学習をはじめ数多くのコンテンツを無料で学習いただけます。
講座は6つのカテゴリに分類されており個々の習熟度に合わせ必要なコンテンツだけを選択して受講いただけます。是非この機会にご利用ください。お申し込みをお待ちしております!
※お申込みは1企業様各回20名まで(毎月20名まで申込が可能!)
| 実施回 | 申込期間 | 受講期間 |
| 第1回 | 4月1日~4月15日 | 5月15日~6月5日 |
| 第2回 | 5月1日~5月15日 | 6月15日~7月5日 |
| 第3回 | 6月1日~6月15日 | 7月15日~8月5日 |
| 第4回 | 7月1日~7月15日 | 8月15日~9月5日 |
| 第5回 | 8月1日~8月15日 | 9月15日~10月6日 |
| 第6回 | 9月1日~9月15日 | 10月15日~11月5日 |
| 第7回 | 10月1日~10月15日 | 11月15日~12月6日 |
| 第8回 | 11月1日~11月15日 | 12月15日~1月5日 |
| 第9回 | 12月1日~12月15日 | 1月14日~2月4日 |
| 第10回 | 1月4日~1月18日 | 2月15日~3月8日 |
| 第11回 | 1月25日~2月8日 | 3月10日~3月31日 |
■お申込・受講 ※会員様限定
①申込:下記「イベント申込み」ボタンより必要事項をご入力の上お申込ください。
※申込期日が過ぎたお申込みは次の実施回での受付となります。
②受講:受講者がPCやスマートフォンなどでいつでもどこでも学習できます。
③実施結果:受講期間終了後、実施レポートをご担当者様宛メールアドレスに送信いたします。
■ご注意
本サービスのお申込は、1企業様1回につき20名までのお申込みとさせて頂きます。
会員様限定のサービスです。まだ会員様でいらっしゃらない方は、この機会にぜひご入会下さい。
⇒ 入会のご案内
2026-05-15 締切
ユーザ協会会員様を対象に、会員無料でインターネット学習サービス(eラーニングサービス)を提供させていただいています。
本サービスは、講習に参加する時間がないという方でも、パソコン、スマートフォンで”いつでも””どこでも”学習することができるサービスです。
企業研修のスタンダードになりつつある「eラーニング」を是非ご活用ください。
◆会員様は無料でご利用いただけます
◆毎月受付けしています(1事業所20名様まで)
◆新人社員教育だけでなく、中堅社員向け、育成担当者向けなど、個々の習熟度に応じた学習が進められます。

※会員特典サービスはユーザ名・パスワードの入力が必要となります。(不明の場合はお問い合わせください)
※会員番号入力は必須ではありません。
※ご担当者メールアドレスへ受講者登録完了・受講終了1週間前にご連絡させていただきます。ご担当者は受講者の受講状況を確認できるよう管理者機能を設定いたします。ご担当者の受講は可能です。
※IDはメールアドレスまたは、任意のIDを設定できます。個別のメールアドレスが無い方は、半角の英字・数字を混ぜて6文字以上で入力ください。(メールアドレス以外を入力された際は、個別にログイン方法等のご案内ができませんので、ご連絡担当者様より受講方法の周知をお願いいたします。)
| 申込期間 | 受講期間 | |
| 第1回 | 4月1日~4月15日 | 5月15日~6月5日 |
| 第2回 | 5月1日~5月15日 | 6月15日~7月5日 |
| 第3回 | 6月1日~6月15日 | 7月15日~8月5日 |
| 第4回 | 7月1日~7月15日 | 8月15日~9月5日 |
| 第5回 | 8月1日~8月15日 | 9月15日~10月6日 |
| 第6回 | 9月1日~9月15日 | 10月15日~11月5日 |
| 第7回 | 10月1日~10月15日 | 11月15日~12月6日 |
| 第8回 | 11月1日~11月15日 | 12月15日~2027年1月5日 |
| 第9回 | 12月1日~12月15日 | 2027年 1月14日~2027年 2月4日 |
| 第10回 | 2027年 1月4日~2027年 1月18日 | 2027年 2月15日~2027年 3月8日 |
| 第11回 | 2027年 1月25日~2027年 2月8日 | 2027年 3月10日~2027年 3月31日 |
2026年度もユーザ協会会員様を対象に無料で「eラーニングサービス」を実施します!
社内研修の代わりに短期間で手軽に学べる eラーニング(インターネット学習) を導入してみませんか。
若手社員に必要な「ビジネスの基本」からビジネストレンドの「生成AI」「DX]まで幅広いカリキュラムをご用意しております。
是非この機会をご活用ください!!
~ 特徴 ~
★年11回の学習期間があります。
★会員様は1回あたり20名様まで無料で受講頂けます。
★スマホ・タブレット・PC があればいつでも受講できます。
★講座は4つのカテゴリに分類されており、個々の習熟度、仕事に必要なコンテンツだけを選んで受講できます。
詳細は以下の画像を クリック して下さい。
<一般の方(当協会の会員でない方)へ>
このサービスはユーザ協会にご入会後、ご利用いただけます。
ご入会のお申込みは こちら から。
2026年度もユーザ協会会員様を対象に無料で「eラーニングサービス」を実施します!
社内研修の代わりに短期間で手軽に学べる eラーニング(インターネット学習) を導入してみませんか。
若手社員に必要な「ビジネスの基本」からビジネストレンドの「生成AI」「DX]まで幅広いカリキュラムをご用意しております。
是非この機会をご活用ください!!
~ 特徴 ~
★年11回の学習期間があります。
★会員様は1回あたり20名様まで無料で受講頂けます。
★スマホ・タブレット・PC があればいつでも受講できます。
★講座は4つのカテゴリに分類されており、個々の習熟度、仕事に必要なコンテンツだけを選んで受講できます。
詳細は以下の画像を クリック して下さい。
<一般の方(当協会の会員でない方)へ>
このサービスはユーザ協会にご入会後、ご利用いただけます。
ご入会のお申込みは こちら から。
2026年度もユーザ協会会員様を対象に無料で「eラーニングサービス」を実施します!
社内研修の代わりに短期間で手軽に学べる eラーニング(インターネット学習) を導入してみませんか。
若手社員に必要な「ビジネスの基本」からビジネストレンドの「生成AI」「DX]まで幅広いカリキュラムをご用意しております。
是非この機会をご活用ください!!
~ 特徴 ~
★年11回の学習期間があります。
★会員様は1回あたり20名様まで無料で受講頂けます。
★スマホ・タブレット・PC があればいつでも受講できます。
★講座は4つのカテゴリに分類されており、個々の習熟度、仕事に必要なコンテンツだけを選んで受講できます。
詳細は以下の画像を クリック して下さい。
<一般の方(当協会の会員でない方)へ>
このサービスはユーザ協会にご入会後、ご利用いただけます。
ご入会のお申込みは こちら から。
ユーザ協会では会員様を対象に無料で「eラーニングサービス」を提供しています。
ご好評につき2026年度も引き続き実施いたします!
パソコンやスマートフォンで、受講期間中 “ いつでも・どこでも・何度でも” 学習することができます。
基本的な「ビジネスマナー」や「コミュニケーション」、「情報セキュリティ」、「ICT」、「生成AI」等
充実した学習コンテンツをご用意しています。
社員研修等に当協会の「eラーニング」を是非ご利用ください!
<実施の流れ>
①ユーザ協会より参加者の方へ、学習に必要なID等を送信します。
②受講期間中、パソコンやスマートフォンで、「いつでもどこでも何度でも」受講ができます。
③期間終了後、受講実施レポートを連絡責任者へ送付します。
<注意事項>
※会員様対象、毎月1回、1会員20名様まで申込可能。
ユーザ協会では会員様を対象に無料で「eラーニングサービス」を提供しています。
ご好評につき2026年度も引き続き実施いたします!
パソコンやスマートフォンで、受講期間中 “ いつでも・どこでも・何度でも” 学習することができます。
基本的な「ビジネスマナー」や「コミュニケーション」、「情報セキュリティ」、「ICT」、「生成AI」等
充実した学習コンテンツをご用意しています。
社員研修等に当協会の「eラーニング」を是非ご利用ください!
<実施の流れ>
①ユーザ協会より参加者の方へ、学習に必要なID等を送信します。
②受講期間中、パソコンやスマートフォンで、「いつでもどこでも何度でも」受講ができます。
③期間終了後、受講実施レポートを連絡責任者へ送付します。
<注意事項>
※会員様対象、毎月1回、1会員20名様まで申込可能。
2026年度e-ラーニングの募集が始まります!
30以上の講座から自由に選択し学習が可能です。会員様限定のサービスとなりますので、この機会に是非ともお申込み下さい。
お申込みは、下記の「イベント申込み」をクリックして必要事項をご入力ください。
2027-02-08 締切
会員を対象に、無料で「eラーニング(インターネット学習)」を提供しています。
若手社員に必要なビジネスの基本ノウハウから、ビジネストレンドの生成AIまで
幅広いカリキュラムを自由に選び、組み合わせて受講できます。
「講習に参加する時間がない」という方も、パソコン、タブレット、スマートフォンから
”いつでも” ”どこでも"学習することが可能です。
企業研修のスタンダードになりつつある「eラーニング」をぜひご体験ください。
申込は下記「イベント申込み」ボタンよりお進みください。
詳しくはこちら
2027-02-08 締切
忙しくて講習に参加できない方も、パソコンやスマートフォンで、いつでもどこでも学べます。
約30種類のコンテンツで、ビジネスマナーや情報セキュリティーなどを学習可能です。
会員の方はすべて無料で利用でき、新入社員研修にも活用いただけます。
多彩な会員特典もご用意しています。ぜひご入会をご検討ください。
【第11回 申込期間】 2026年1月25日(日)~2月8日(日)
【第11回 受講期間】 2026年3月10日(火)~3月31日(火)
今回で最終回となります。来年度も引き続きよろしくお願いいたします。
2026-02-08 締切
忙しくて講習に参加できない方も、パソコンやスマートフォンで、いつでもどこでも学べます。
約30種類のコンテンツで、ビジネスマナーや情報セキュリティーなどを学習可能です。
会員の方はすべて無料で利用でき、新入社員研修にも活用いただけます。
多彩な会員特典もご用意しています。ぜひご入会をご検討ください。
【第10回 申込期間】 2026年1月4日(日)~1月18日(日)
【第10回 受講期間】 2026年2月15日(日)~3月8日(日)
| 開催回 | 申込期間 | 受講期間 |
|---|---|---|
| 第10回 | 2026年1月4日~2026年1月18日 | 2026年2月15日~2026年3月8日 |
| 第11回 | 2026年1月25日~2026年2月8日 | 2026年3月10日~2026年3月31日 |
2026-01-18 締切
忙しくて講習に参加できない方も、パソコンやスマートフォンで、いつでもどこでも学べます。
約30種類のコンテンツで、ビジネスマナーや情報セキュリティーなどを学習可能です。
会員の方はすべて無料で利用でき、新入社員研修にも活用いただけます。
多彩な会員特典もご用意しています。ぜひご入会をご検討ください。
【第9回 申込期間】 2025年12月1日(月)~12月15日(月)
【第9回 受講期間】 2026年1月14日(水)~2月4日(水)
| 開催回 | 申込期間 | 受講期間 |
|---|---|---|
| 第9回 | 12月1日~12月15日 | 2026年1月14日~2026年2月4日 |
| 第10回 | 2026年1月4日~2026年1月18日 | 2026年2月15日~2026年3月8日 |
| 第11回 | 2026年1月25日~2026年2月8日 | 2026年3月10日~2026年3月31日 |
2025-12-15 締切
忙しくて講習に参加できない方も、パソコンやスマートフォンで、いつでもどこでも学べます。
約30種類のコンテンツで、ビジネスマナーや情報セキュリティーなどを学習可能です。
会員の方はすべて無料で利用でき、新入社員研修にも活用いただけます。
多彩な会員特典もご用意しています。ぜひご入会をご検討ください。
【第8回 申込期間】 2025年11月1日(土)~11月15日(土)
【第8回 受講期間】 12月15日(月)~2026年1月5日(月)
| 開催回 | 申込期間 | 受講期間 |
|---|---|---|
| 第8回 | 11月1日~11月15日 | 12月15日~2026年1月5日 |
| 第9回 | 12月1日~12月15日 | 2026年1月14日~2026年2月4日 |
| 第10回 | 2026年1月4日~2026年1月18日 | 2026年2月15日~2026年3月8日 |
| 第11回 | 2026年1月25日~2026年2月8日 | 2026年3月10日~2026年3月31日 |
2025-11-15 締切
忙しくて講習に参加できない方も、パソコンやスマートフォンで、いつでもどこでも学べます。
約30種類のコンテンツで、ビジネスマナーや情報セキュリティーなどを学習可能です。
会員の方はすべて無料で利用でき、新入社員研修にも活用いただけます。
多彩な会員特典もご用意しています。ぜひご入会をご検討ください。
【第7回 申込期間】 2025年10月1日(水)~10月15日(水)
【第7回 受講期間】 11月15日(土)~12月6日(土)
| 開催回 | 申込期間 | 受講期間 |
|---|---|---|
| 第7回 | 10月1日~10月15日 | 11月15日~12月6日 |
| 第8回 | 11月1日~11月15日 | 12月15日~2026年1月5日 |
| 第9回 | 12月1日~12月15日 | 2026年1月14日~2026年2月4日 |
| 第10回 | 2026年1月4日~2026年1月18日 | 2026年2月15日~2026年3月8日 |
| 第11回 | 2026年1月25日~2026年2月8日 | 2026年3月10日~2026年3月31日 |
2025-10-15 締切
忙しくて講習に参加できない方も、パソコンやスマートフォンで、いつでもどこでも学べます。
約30種類のコンテンツで、ビジネスマナーや情報セキュリティーなどを学習可能です。
会員の方はすべて無料で利用でき、新入社員研修にも活用いただけます。
多彩な会員特典もご用意しています。ぜひご入会をご検討ください。
【第6回 申込期間】 2025年9月1日(月)~9月15日(月)
【第6回 受講期間】 10月15日(水)~11月5日(水)
| 開催回 | 申込期間 | 受講期間 |
|---|---|---|
| 第6回 | 9月1日~9月15日 | 10月15日~11月5日 |
| 第7回 | 10月1日~10月15日 | 11月15日~12月6日 |
| 第8回 | 11月1日~11月15日 | 12月15日~2026年1月5日 |
| 第9回 | 12月1日~12月15日 | 2026年1月14日~2026年2月4日 |
| 第10回 | 2026年1月4日~2026年1月18日 | 2026年2月15日~2026年3月8日 |
| 第11回 | 2026年1月25日~2026年2月8日 | 2026年3月10日~2026年3月31日 |
2025-09-15 締切
ユーザ協会では会員企業を対象に「eラーニング」を無料体験いただくサービスを実施しています。 本サービスを活用すれば、「講習に参加する時間が無い」という方でも、 パソコンやスマートホンで “ いつでも ” 、“ どこでも ” 学習することが可能となります。 セキュリティ・コンプライアンス意識向上を目的とした、企業研修のスタンダードになりつつある「eラーニング」を是非ご体験ください。
申込期間:2025年9月1日(月)~2025年9月15日(月)
受講期間:2025年10月15日(水)~2025年10月6日(水)
注意事項:
1.1社20名様まで受講可能。(先着100社様限定)
2.ユーザ協会HPでお申込完了後、申込み責任者宛にユーザ協会事務局からメールにて受講者登録方法等ご連絡します。
下記のコース“全て”をご利用できます。 講義&テストで体系的な学習が可能です。
| <DX入門> | |
| ■DXビギンズ | ●DXの必要性 DXの事例 DXの本質 など |
| ■New! 生成AI | ●1から始めるChatGpt など |
| <新入社員向け> | |
| ■ビジネススキル | ●ホウレンソウ 仕事の進め方 など |
| ■ビジネスマインド | ●職場のルールを守る 仕事と責任 など |
| ■ビジネスマナー | ●社会人の心得 正しい言葉遣い など |
| ■コミュニケーション | ●人を動かす技術 説得の技術 など |
| <ICT担当向け> | |
| ■RPAによる生産性向上 | ●基礎編 応用編 経営編 |
| ■WEB集客入門 | ●Webサイトに集客する方法 |
| <全員共通> | |
| ■SDGsで変わるこれからのビジネス | ●SDGsの基本知識/背景/ビジネスとのつながり |
| ■情報セキュリティ | ●情報セキュリティの必要性と基礎知識 |
| ■ハラスメント | ●パワーハラスメント モラルハラスメント など |
(公財)日本電信電話ユーザ協会 秋田支部 TEL 0120-20-6660 018-836-8558
忙しくて講習に参加できない方も、パソコンやスマートフォンで、いつでもどこでも学べます。
約30種類のコンテンツで、ビジネスマナーや情報セキュリティーなどを学習可能です。
会員の方はすべて無料で利用でき、新入社員研修にも活用いただけます。
多彩な会員特典もご用意しています。ぜひご入会をご検討ください。
【第5回 申込期間】 2025年8月1日(金)~8月15日(金)
【第5回 受講期間】 9月15日(月)~10月6日(月)
| 開催回 | 申込期間 | 受講期間 |
|---|---|---|
| 第5回 | 8月1日~8月15日 | 9月15日~10月6日 |
| 第6回 | 9月1日~9月15日 | 10月15日~11月5日 |
| 第7回 | 10月1日~10月15日 | 11月15日~12月6日 |
| 第8回 | 11月1日~11月15日 | 12月15日~2026年1月5日 |
| 第9回 | 12月1日~12月15日 | 2026年1月14日~2026年2月4日 |
| 第10回 | 2026年1月4日~2026年1月18日 | 2026年2月15日~2026年3月8日 |
| 第11回 | 2026年1月25日~2026年2月8日 | 2026年3月10日~2026年3月31日 |
2025-08-15 締切
忙しくて講習に参加できない方も、パソコンやスマートフォンを使って、いつでもどこでも学習できます。
提供している学習コンテンツは約30種類で、ビジネスマナーや情報セキュリティーなどを学べます。
新入社員の研修にもぜひご活用ください。
会員様は無料で受講できます。
さまざまな会員特典を用意しておりますので、ぜひこの機会に入会をご検討ください。
【第2回 申込期間】 2025年5月1日(木)~5月15日(木)
【第2回 受講期間】 6月15日(日)~7月5日(土)
| 開催回 | 申込期間 | 受講期間 |
|---|---|---|
| 第2回 | 5月1日~5月15日 | 6月15日~7月5日 |
| 第3回 | 6月1日~6月15日 | 7月15日~8月5日 |
| 第4回 | 7月1日~7月15日 | 8月15日~9月5日 |
| 第5回 | 8月1日~8月15日 | 9月15日~10月6日 |
| 第6回 | 9月1日~9月15日 | 10月15日~11月5日 |
| 第7回 | 10月1日~10月15日 | 11月15日~12月6日 |
| 第8回 | 11月1日~11月15日 | 12月15日~2026年1月5日 |
| 第9回 | 12月1日~12月15日 | 2026年1月14日~2026年2月4日 |
| 第10回 | 2026年1月4日~2026年1月18日 | 2026年2月15日~2026年3月8日 |
| 第11回 | 2026年1月25日~2026年2月8日 | 2026年3月10日~2026年3月31日 |
ユーザ協会では、会員企業向けに「eラーニング」の無料体験サービスを提供しています。
忙しくて講習に参加できない方も、パソコンやスマートフォンを使って、いつでもどこでも学習できます。
提供している学習コンテンツは約30種類で、ビジネスマナーや情報セキュリティーなどを学べます。
新入社員の研修にもぜひご活用ください。2025年度は全11回(毎月受付)となります。
会員様は無料で受講できます。
さまざまな会員特典を用意しておりますので、ぜひこの機会に入会をご検討ください。
| 開催回 | 申込期間 | 受講期間 |
|---|---|---|
| 第1回 | 4月1日~4月15日 | 5月15日~6月5日 |
| 第2回 | 5月1日~5月15日 | 6月15日~7月5日 |
| 第3回 | 6月1日~6月15日 | 7月15日~8月5日 |
| 第4回 | 7月1日~7月15日 | 8月15日~9月5日 |
| 第5回 | 8月1日~8月15日 | 9月15日~10月6日 |
| 第6回 | 9月1日~9月15日 | 10月15日~11月5日 |
| 第7回 | 10月1日~10月15日 | 11月15日~12月6日 |
| 第8回 | 11月1日~11月15日 | 12月15日~2026年1月5日 |
| 第9回 | 12月1日~12月15日 | 2026年1月14日~2026年2月4日 |
| 第10回 | 2026年1月4日~2026年1月18日 | 2026年2月15日~2026年3月8日 |
| 第11回 | 2026年1月25日~2026年2月8日 | 2026年3月10日~2026年3月31日 |
ユーザ協会では会員様を対象に無料で「eラーニングサービス」を提供しています。
ご好評につき2025年度も引き続き実施いたします!
パソコンやスマートフォンで、受講期間中 “ いつでも・どこでも・何度でも” 学習することができます。
基本的な「ビジネスマナー」や「コミュニケーション」、「情報セキュリティ」、「ICT」、「生成AI」等
充実した学習コンテンツをご用意しています。
社員研修等に当協会の「eラーニング」を是非ご利用ください!
<実施の流れ>
①ユーザ協会より参加者の方へ、学習に必要なID等を送信します。
②受講期間中、パソコンやスマートフォンで、「いつでもどこでも何度でも」受講ができます。
③期間終了後、受講実施レポートを連絡責任者へ送付します。
<注意事項>
※会員様対象、毎月1回、1会員20名様まで申込可能。
ユーザ協会では会員様を対象に無料で「eラーニングサービス」を提供しています。
ご好評につき2025年度も引き続き実施いたします!
パソコンやスマートフォンで、受講期間中 “ いつでも・どこでも・何度でも” 学習することができます。
基本的な「ビジネスマナー」や「コミュニケーション」、「情報セキュリティ」、「ICT」、「生成AI」等
充実した学習コンテンツをご用意しています。
社員研修等に当協会の「eラーニング」を是非ご利用ください!
<実施の流れ>
①ユーザ協会より参加者の方へ、学習に必要なID等を送信します。
②受講期間中、パソコンやスマートフォンで、「いつでもどこでも何度でも」受講ができます。
③期間終了後、受講実施レポートを連絡責任者へ送付します。
<注意事項>
※会員様対象、毎月1回、1会員20名様まで申込可能。
ユーザ協会では会員様を対象に無料で「eラーニングサービス」を提供しています。
ご好評につき2025年度も引き続き実施いたします!
パソコンやスマートフォンで、受講期間中 “ いつでも・どこでも・何度でも” 学習することができます。
基本的な「ビジネスマナー」や「コミュニケーション」、「情報セキュリティ」、「ICT」、「生成AI」等
充実した学習コンテンツをご用意しています。
社員研修等に当協会の「eラーニング」を是非ご利用ください!
<実施の流れ>
①ユーザ協会より参加者の方へ、学習に必要なID等を送信します。
②受講期間中、パソコンやスマートフォンで、「いつでもどこでも何度でも」受講ができます。
③期間終了後、受講実施レポートを連絡責任者へ送付します。
<注意事項>
※会員様対象、毎月1回、1会員20名様まで申込可能。
ユーザ協会では会員企業を対象に「eラーニング」を無料体験いただくサービスを実施しています。 本サービスを活用すれば、「講習に参加する時間が無い」という方でも、 パソコンやスマートホンで “ いつでも ” 、“ どこでも ” 学習することが可能となります。 セキュリティ・コンプライアンス意識向上を目的とした、企業研修のスタンダードになりつつある「eラーニング」を是非ご体験ください。
申込期間:2025年1月25日(土)~2025年2月8日(土)
受講期間:2025年3月10日(土)~2025年3月31日(土)
注意事項:
1.1社20名様まで受講可能。(先着100社様限定)
2.ユーザ協会HPでお申込完了後、申込み責任者宛にユーザ協会事務局からメールにて受講者登録方法等ご連絡します。
下記のコース“全て”をご利用できます。 講義&テストで体系的な学習が可能です。
| <DX入門> | |
| ■New! DXビギンズ | ●DXの必要性 DXの事例 DXの本質 など |
| ■New! ゼロから学ぶIoT入門 | ●IoTの活用 AIの動向 AI関連技術 など |
| <新入社員向け> | |
| ■ビジネススキル | ●ホウレンソウ 仕事の進め方 など |
| ■ビジネスマインド | ●職場のルールを守る 仕事と責任 など |
| ■ビジネスマナー | ●社会人の心得 正しい言葉遣い など |
| ■コミュニケーション | ●人を動かす技術 説得の技術 など |
| <ICT担当向け> | |
| ■RPAによる生産性向上 | ●基礎編 応用編 経営編 |
| ■WEB集客入門 | ●Webサイトに集客する方法 |
| <全員共通> | |
| ■SDGsで変わるこれからのビジネス | ●SDGsの基本知識/背景/ビジネスとのつながり |
| ■情報セキュリティ | ●情報セキュリティの必要性と基礎知識 |
| ■ハラスメント | ●パワーハラスメント モラルハラスメント など |
(公財)日本電信電話ユーザ協会 秋田支部 TEL 0120-20-6660 018-836-8558
ユーザ協会では会員企業を対象に「eラーニング」を無料体験いただくサービスを実施しています。 本サービスを活用すれば、「講習に参加する時間が無い」という方でも、 パソコンやスマートホンで “ いつでも ” 、“ どこでも ” 学習することが可能となります。 セキュリティ・コンプライアンス意識向上を目的とした、企業研修のスタンダードになりつつある「eラーニング」を是非ご体験ください。
申込期間:2024年12月1日(日)~2025年1月15日(日)
受講期間:2025年1月14日(火)~2025年2月4日(火)
注意事項:
1.1社20名様まで受講可能。(先着100社様限定)
2.ユーザ協会HPでお申込完了後、申込み責任者宛にユーザ協会事務局からメールにて受講者登録方法等ご連絡します。
下記のコース“全て”をご利用できます。 講義&テストで体系的な学習が可能です。
| <DX入門> | |
| ■New! DXビギンズ | ●DXの必要性 DXの事例 DXの本質 など |
| ■New! ゼロから学ぶIoT入門 | ●IoTの活用 AIの動向 AI関連技術 など |
| <新入社員向け> | |
| ■ビジネススキル | ●ホウレンソウ 仕事の進め方 など |
| ■ビジネスマインド | ●職場のルールを守る 仕事と責任 など |
| ■ビジネスマナー | ●社会人の心得 正しい言葉遣い など |
| ■コミュニケーション | ●人を動かす技術 説得の技術 など |
| <ICT担当向け> | |
| ■RPAによる生産性向上 | ●基礎編 応用編 経営編 |
| ■WEB集客入門 | ●Webサイトに集客する方法 |
| <全員共通> | |
| ■SDGsで変わるこれからのビジネス | ●SDGsの基本知識/背景/ビジネスとのつながり |
| ■情報セキュリティ | ●情報セキュリティの必要性と基礎知識 |
| ■ハラスメント | ●パワーハラスメント モラルハラスメント など |
(公財)日本電信電話ユーザ協会 秋田支部 TEL 0120-20-6660 018-836-8558
ユーザ協会では会員企業を対象に「eラーニング」を無料体験いただくサービスを実施しています。 本サービスを活用すれば、「講習に参加する時間が無い」という方でも、 パソコンやスマートホンで “ いつでも ” 、“ どこでも ” 学習することが可能となります。 セキュリティ・コンプライアンス意識向上を目的とした、企業研修のスタンダードになりつつある「eラーニング」を是非ご体験ください。
申込期間:2024年7月1日(月)~2024年7月15日(月)
受講期間:2024年8月15日(木)~2024年9月5日(木)
注意事項:
1.1社20名様まで受講可能。(先着100社様限定)
2.ユーザ協会HPでお申込完了後、申込み責任者宛にユーザ協会事務局からメールにて受講者登録方法等ご連絡します。
下記のコース“全て”をご利用できます。 講義&テストで体系的な学習が可能です。
| <DX入門> | |
| ■New! DXビギンズ | ●DXの必要性 DXの事例 DXの本質 など |
| ■New! ゼロから学ぶIoT入門 | ●IoTの活用 AIの動向 AI関連技術 など |
| <新入社員向け> | |
| ■ビジネススキル | ●ホウレンソウ 仕事の進め方 など |
| ■ビジネスマインド | ●職場のルールを守る 仕事と責任 など |
| ■ビジネスマナー | ●社会人の心得 正しい言葉遣い など |
| ■コミュニケーション | ●人を動かす技術 説得の技術 など |
| <ICT担当向け> | |
| ■RPAによる生産性向上 | ●基礎編 応用編 経営編 |
| ■WEB集客入門 | ●Webサイトに集客する方法 |
| <全員共通> | |
| ■SDGsで変わるこれからのビジネス | ●SDGsの基本知識/背景/ビジネスとのつながり |
| ■情報セキュリティ | ●情報セキュリティの必要性と基礎知識 |
| ■ハラスメント | ●パワーハラスメント モラルハラスメント など |
(公財)日本電信電話ユーザ協会 秋田支部
TEL 0120-20-6660 FAX 018-836-8558
【eラーニングとは?】
ユーザ協会会員企業様に提供させていただいている「eラーニングサービス」は、1回20名迄お申込みでき、次回以降もお申込みできる会員特典です。
eラーニングを活用すれば「講習に出かける時間がない」という方でもパソコンやスマートフォンを介して「いつでも」「どこででも」学習することが可能なため、テレワークでも事務室でも
お手軽に学習できるサービスです。企業研修のスタンダードになりつつある「eラーニング」を一度試してみませんか?
【申込期間】
2024年 4月1日(月)~ 4月15日(月) ※1事業所様20名までのお申込みとさせていただきます
【受講期間】
2024年 5月15日(水)~ 2024年6月5日(水)予定
※お申込み企業様ごとに調整をさせていただきます。
まだ会員でない方は、ぜひこの機会にご検討ください。
入会については、北海道支部ホームページの「入会のご案内」をご覧いただけます様お願いいたします。
2024-04-15 締切
ユーザ協会では会員企業を対象に「eラーニング」を無料体験いただくサービスを実施しています。 本サービスを活用すれば、「講習に参加する時間が無い」という方でも、 パソコンやスマートホンで “ いつでも ” 、“ どこでも ” 学習することが可能となります。 セキュリティ・コンプライアンス意識向上を目的とした、企業研修のスタンダードになりつつある「eラーニング」を是非ご体験ください。
申込期間:2024年4月1日(月)~2024年4月15日(月)
受講期間:2024年5月15日(水)~2024年6月5日(水)
注意事項:
1.1社20名様まで受講可能。(先着100社様限定)
2.ユーザ協会HPでお申込完了後、申込み責任者宛にユーザ協会事務局からメールにて受講者登録方法等ご連絡します。
下記のコース“全て”をご利用できます。 講義&テストで体系的な学習が可能です。
| <DX入門> | |
| ■New! DXビギンズ | ●DXの必要性 DXの事例 DXの本質 など |
| ■New! ゼロから学ぶIoT入門 | ●IoTの活用 AIの動向 AI関連技術 など |
| <新入社員向け> | |
| ■ビジネススキル | ●ホウレンソウ 仕事の進め方 など |
| ■ビジネスマインド | ●職場のルールを守る 仕事と責任 など |
| ■ビジネスマナー | ●社会人の心得 正しい言葉遣い など |
| ■コミュニケーション | ●人を動かす技術 説得の技術 など |
| <ICT担当向け> | |
| ■RPAによる生産性向上 | ●基礎編 応用編 経営編 |
| ■WEB集客入門 | ●Webサイトに集客する方法 |
| <全員共通> | |
| ■SDGsで変わるこれからのビジネス | ●SDGsの基本知識/背景/ビジネスとのつながり |
| ■情報セキュリティ | ●情報セキュリティの必要性と基礎知識 |
| ■ハラスメント | ●パワーハラスメント モラルハラスメント など |
(公財)日本電信電話ユーザ協会 秋田支部 TEL 0120-20-6660 018-836-8558
ユーザ協会では会員企業を対象に「eラーニング」を無料体験いただくサービスを実施しています。 本サービスを活用すれば、「講習に参加する時間が無い」という方でも、 パソコンやスマートホンで “ いつでも ” 、“ どこでも ” 学習することが可能となります。 セキュリティ・コンプライアンス意識向上を目的とした、企業研修のスタンダードになりつつある「eラーニング」を是非ご体験ください。
申込期間:2024年1月25日(木)~2024年2月8日(木)
受講期間:2024年3月10日(日)~2024年3月31日(日)
注意事項:
1.1社20名様まで受講可能。(先着100社様限定)
2.ユーザ協会HPでお申込完了後、申込み責任者宛にユーザ協会事務局からメールにて受講者登録方法等ご連絡します。
下記のコース“全て”をご利用できます。 講義&テストで体系的な学習が可能です。
| <DX入門> | |
| ■New! DXビギンズ | ●DXの必要性 DXの事例 DXの本質 など |
| ■New! ゼロから学ぶIoT入門 | ●IoTの活用 AIの動向 AI関連技術 など |
| <新入社員向け> | |
| ■ビジネススキル | ●ホウレンソウ 仕事の進め方 など |
| ■ビジネスマインド | ●職場のルールを守る 仕事と責任 など |
| ■ビジネスマナー | ●社会人の心得 正しい言葉遣い など |
| ■コミュニケーション | ●人を動かす技術 説得の技術 など |
| <ICT担当向け> | |
| ■RPAによる生産性向上 | ●基礎編 応用編 経営編 |
| ■WEB集客入門 | ●Webサイトに集客する方法 |
| <全員共通> | |
| ■SDGsで変わるこれからのビジネス | ●SDGsの基本知識/背景/ビジネスとのつながり |
| ■情報セキュリティ | ●情報セキュリティの必要性と基礎知識 |
| ■ハラスメント | ●パワーハラスメント モラルハラスメント など |
(公財)日本電信電話ユーザ協会 秋田支部 TEL 0120-20-6660 018-836-8558
ユーザ協会では会員企業を対象に「eラーニング」を無料体験いただくサービスを実施しています。 本サービスを活用すれば、「講習に参加する時間が無い」という方でも、 パソコンやスマートホンで “ いつでも ” 、“ どこでも ” 学習することが可能となります。 セキュリティ・コンプライアンス意識向上を目的とした、企業研修のスタンダードになりつつある「eラーニング」を是非ご体験ください。
申込期間:2024年1月4日(木)~2024年1月18日(木)
受講期間:2024年2月15日(木)~2024年3月8日(金)
注意事項:
1.1社20名様まで受講可能。(先着100社様限定)
2.ユーザ協会HPでお申込完了後、申込み責任者宛にユーザ協会事務局からメールにて受講者登録方法等ご連絡します。
下記のコース“全て”をご利用できます。 講義&テストで体系的な学習が可能です。
| <DX入門> | |
| ■New! DXビギンズ | ●DXの必要性 DXの事例 DXの本質 など |
| ■New! ゼロから学ぶIoT入門 | ●IoTの活用 AIの動向 AI関連技術 など |
| <新入社員向け> | |
| ■ビジネススキル | ●ホウレンソウ 仕事の進め方 など |
| ■ビジネスマインド | ●職場のルールを守る 仕事と責任 など |
| ■ビジネスマナー | ●社会人の心得 正しい言葉遣い など |
| ■コミュニケーション | ●人を動かす技術 説得の技術 など |
| <ICT担当向け> | |
| ■RPAによる生産性向上 | ●基礎編 応用編 経営編 |
| ■WEB集客入門 | ●Webサイトに集客する方法 |
| <全員共通> | |
| ■SDGsで変わるこれからのビジネス | ●SDGsの基本知識/背景/ビジネスとのつながり |
| ■情報セキュリティ | ●情報セキュリティの必要性と基礎知識 |
| ■ハラスメント | ●パワーハラスメント モラルハラスメント など |
(公財)日本電信電話ユーザ協会 秋田支部 TEL 0120-20-6660 018-836-8558
ユーザ協会では会員企業を対象に「eラーニング」を無料体験いただくサービスを実施しています。 本サービスを活用すれば、「講習に参加する時間が無い」という方でも、 パソコンやスマートホンで “ いつでも ” 、“ どこでも ” 学習することが可能となります。 セキュリティ・コンプライアンス意識向上を目的とした、企業研修のスタンダードになりつつある「eラーニング」を是非ご体験ください。
申込期間:2023年12月1日(金)~2023年12月15日(金)
受講期間:2024年1月14日(日)~2024年2月4日(日)
注意事項:
1.1社20名様まで受講可能。(先着100社様限定)
2.ユーザ協会HPでお申込完了後、申込み責任者宛にユーザ協会事務局からメールにて受講者登録方法等ご連絡します。
下記のコース“全て”をご利用できます。 講義&テストで体系的な学習が可能です。
| <DX入門> | |
| ■New! DXビギンズ | ●DXの必要性 DXの事例 DXの本質 など |
| ■New! ゼロから学ぶIoT入門 | ●IoTの活用 AIの動向 AI関連技術 など |
| <新入社員向け> | |
| ■ビジネススキル | ●ホウレンソウ 仕事の進め方 など |
| ■ビジネスマインド | ●職場のルールを守る 仕事と責任 など |
| ■ビジネスマナー | ●社会人の心得 正しい言葉遣い など |
| ■コミュニケーション | ●人を動かす技術 説得の技術 など |
| <ICT担当向け> | |
| ■RPAによる生産性向上 | ●基礎編 応用編 経営編 |
| ■WEB集客入門 | ●Webサイトに集客する方法 |
| <全員共通> | |
| ■SDGsで変わるこれからのビジネス | ●SDGsの基本知識/背景/ビジネスとのつながり |
| ■情報セキュリティ | ●情報セキュリティの必要性と基礎知識 |
| ■ハラスメント | ●パワーハラスメント モラルハラスメント など |
(公財)日本電信電話ユーザ協会 秋田支部 TEL 0120-20-6660 018-836-8558
2023-12-15 締切
ユーザ協会では会員企業を対象に「eラーニング」を無料体験いただくサービスを実施しています。
本サービスを活用すれば、「講習に参加する時間が無い」という方でも、
パソコンやスマートホンで “ いつでも ” 、“ どこでも ” 学習することが可能となります。
セキュリティ・コンプライアンス意識向上を目的とした、企業研修のスタンダードになりつつある「eラーニング」を是非ご体験ください。
申込期間:2023年1月25日(水)~2023年2月8日(水)
| 受講期間 | 2023年3月10日(金)~2023年3月31日(金) |
|---|---|
| 注意事項 | 1.1社20名様まで受講可能。(先着100社様限定) 2.ユーザ協会HPでお申込完了後、申込み責任者宛にユーザ協会事務局からメールにて受講者登録方法等ご連絡します。 |
下記のコース“全て”をご利用できます。 講義&テストで体系的な学習が可能です。
| 新入社員向け | ビジネススキル(ホウ・レン・ソウ) ビジネススキル(仕事の進め方) ビジネススキル(ビジネスコミュニケーション) |
|---|---|
| 若手~中堅社員向け | RPAによる生産性向上(社員向け:基礎編) RPAによる生産性向上(社員向け:応用編) ケースで考える仕事の基本 チームマネジメント(仕事の管理) チームマネジメント(チームビルディング) チームマネジメント(改善と問題解決) チームマネジメント(部下の育成) チームマネジメント(マネジメントの基本) チームマネジメント(職場のダイバシティ) |
| 育成担当者向け | コミュニケーション(傾聴の技術) コミュニケーション(人を動かす技術) コミュニケーション(ソーシャルスタイル) コミュニケーション(相手を知る/自分を知る) コミュニケーション(アサーティブ・コミュニケーション) コミュニケーション(ネゴシエーション) コミュニケーション(説得の技術) コミュニケーション(質問の技術) 指導と育成(OJTの進め方) 指導と育成(コーチングの進め方) 指導と育成(勉強会のテクニック) |
| ICT推進者向け | RPAによる生産性向上(経営者向け) RPAによる生産性向上(社員向け:基礎編) RPAによる生産性向上(社員向け:応用編) |
| 全員共通 | 情報セキュリティ(第1章:情報セキュリティの最新事情と企業の取り組み) 情報セキュリティ(第2章:オフィスでの情報セキュリティ) 情報セキュリティ(第3章:オフィス外での情報セキュリティ) 情報セキュリティ(第4章:インターネットに潜む”見えない脅威”への対応) ハラスメント(ハラスメントとは) ハラスメント(パワーハラスメントとは) ハラスメント(セクシャルハラスメントとは) ハラスメント(マタニティハラスメントとは) ハラスメント(モラルハラスメントとは) |
(公財)日本電信電話ユーザ協会 秋田支部 TEL 0120-20-6660 018-836-8558
2023-02-08 締切
「じっくり聴きたい、あの人の講演」、「ちょっと知りたいあの言葉」、仕事に役立つ情報やヒントが満載。ホットな経営情報の入手、スタッフ(社員・職員・管理者)の教育・朝礼でのヒント集など豊富なコンテンツが随時更新されます。是非、様々な経営情報で事業運営の参考や社員研修にご活用ください。
【インターネット・セミナーのメリット】
○ 24時間アクセス可能で時間を気にせずいつでも受講できる!
○ 職場・自宅・出先などインターネットに接続できるPC等があれば何処でも受講できる!
○ 多彩なコンテンツの中から好きな物を何回でも受講できる!
○ スタッフ(社員・職員・管理者)それぞれに合ったセミナーを自由に受講できる!
(公財)日本電信電話ユーザ協会 愛媛支部では、ICT活用推進による社内の人材育成や業務の効率化を目的として、愛媛支部オリジナルの施策として、ICT研修を開催しています。
オンラインで職場の自席から受講いただける研修です。
生成AI活用の第一歩として、安心して使うための基礎知識と実践方法を身につけましょう。
| 地区 | 全地区 |
| 会場 | オンライン(zoom) |
| 日時 | 7月29日(水)13:30~16:30(接続は13:00から可能です) |
| 内容 | ICT研修(基礎からのAI)は、オンラインで気軽に参加いただけます。
第4部)研修の整理(3つの学び、失敗パターン5選と対策など) ※内容は変更する場合があります |
| 申込締切 | 2026年7月21日(火) |
| ご案内 |
●受講料 会員 : 2,200円(教材費含みます)
非会員 : 5,500円(教材費含みます)
※お支払いは請求書による口座振込でお願いします。
●申込者が少数の場合は、中止または日程を変更させて頂く場合があります。
●問い合わせ 公益財団法人 日本電信電話ユーザ協会 愛媛支部 松本
u-ehime@jtua.or.jp
2026-07-21 締切
(公財)日本電信電話ユーザ協会 愛媛支部では、ICT活用推進による社内の人材育成や業務の効率化を目的として、愛媛支部オリジナルの施策として、ICT研修を開催しています。
オンラインで職場の自席から受講いただける研修です。
生成AI活用の第一歩として、安心して使うための基礎知識と実践方法を身につけましょう。
| 地区 | 全地区 |
| 会場 | オンライン(zoom) |
| 日時 | 6月25日(木)13:30~16:30(接続は13:00から可能です) |
| 内容 | ICT研修(基礎からのAI)は、オンラインで気軽に参加いただけます。
第4部)研修の整理(3つの学び、失敗パターン5選と対策など) ※内容は変更する場合があります |
| 申込締切 | 2026年6月18日(木) |
| ご案内 |
●受講料 会員 : 2,200円(教材費含みます)
非会員 : 5,500円(教材費含みます)
※お支払いは請求書による口座振込でお願いします。
●申込者が少数の場合は、中止または日程を変更させて頂く場合があります。
●問い合わせ 公益財団法人 日本電信電話ユーザ協会 愛媛支部 松本
u-ehime@jtua.or.jp
2026-06-18 締切
■日 時:2026年6月15日(月) 13:30~15:30
■講座
第一部:「サイバー空間における脅威の情勢と事例から学ぶセキュリティ対策」
講師:警視庁サイバーセキュリティ対策本部
第二部:「知っておくべきセキュリティ脅威と対策、いざという時の対処策」
講師:森本 信次氏(NTT西日本㈱ スマートビジネス営業部 担当部長)
■参加費: お一人様5,500円(税込)、ユーザ協会会員は無料
■定 員:オンライン300名(先着順)
■〆 切:6/11(木)
■問合先:ユーザ協会各支部
詳細は↓↓↓からご確認ください。
2026-06-11 締切
■日 時:2026年6月15日(月) 13:30~15:30
■講座
第一部:「サイバー空間における脅威の情勢と事例から学ぶセキュリティ対策」
講師:警視庁サイバーセキュリティ対策本部
第二部:「知っておくべきセキュリティ脅威と対策、いざという時の対処策」
講師:森本 信次氏(NTT西日本㈱ スマートビジネス営業部 担当部長)
■参加費: お一人様5,500円(税込)、ユーザ協会会員は無料
■定 員:オンライン300名(先着順)
■〆 切:6/11(木)
■問合先:ユーザ協会各支部
詳細は↓↓↓からご確認ください。
2026-06-11 締切

日 時 | 2026年6月15日(月) 13:30~15:30 | |
会 場 | オンライン | |
定 員 | 300名 | |
内 容 | 【第1部】 サイバー空間における脅威の情勢と事例から学ぶセキュリティ対策(50分) 講師:警視庁 サイバーセキュリティ対策本部 担当官
◆警視庁による最新の統計情報に基づき、ランサムウェアやフィッシング詐欺、 また特殊詐欺とうの被害概要について、具体的事例を含めて解説します。 ◆新時代のサイバー攻撃として生成AIをめぐる脅威の情勢とインターネット空間 におけるサイバー犯罪への警察の取組みや、被害に遭わないための対策について 解説します。
【第2部】 知っておくべきセキュリティ脅威と対策、いざというときの対処策(50分) 講師:NTT西日本株式会社 スマートビジネス営業部 担当部長 森本 信次 氏
◆サイバー攻撃は、業種や企業規模に関係なく行われています。他人事とは思わず 自社のセキュリティ対策がどういう状態なのかを把握して、組織として継続的 かつ効果的な対策を取ればよいのかを分かり易く解説します。 ◆また、セキュリティ対策を施していても、万一、被害に遭ってしまった場合に、 被害を最小限に留めるための取るべき行動と組織としてのあるべき体制について 解説します。いざという時の行動パターンを本講座で確認しましょう。
【ユーザ協会からのお知らせ】
※都合により内容を変更する場合があります。 | |
申 込 | 下記『イベント申込み』ボタンからお申込みください。 ★視聴URLはお申込みフォームにご記入いただいたメールアドレスにご案内します。 | |
参加費 | お一人様5,500円 ユーザ協会会員は無料 | |
締 切 | 2026年6月11日(木) | |
チラシ | ||
2026-06-11 締切

日 時 | 2026年6月15日(月) 13:30~15:30 | |
会 場 | オンライン | |
定 員 | 300名 | |
内 容 | 【第1部】 サイバー空間における脅威の情勢と事例から学ぶセキュリティ対策(50分) 講師:警視庁 サイバーセキュリティ対策本部 担当官
◆警視庁による最新の統計情報に基づき、ランサムウェアやフィッシング詐欺、 また特殊詐欺とうの被害概要について、具体的事例を含めて解説します。 ◆新時代のサイバー攻撃として生成AIをめぐる脅威の情勢とインターネット空間 におけるサイバー犯罪への警察の取組みや、被害に遭わないための対策について 解説します。
【第2部】 知っておくべきセキュリティ脅威と対策、いざというときの対処策(50分) 講師:NTT西日本株式会社 スマートビジネス営業部 担当部長 森本 信次 氏
◆サイバー攻撃は、業種や企業規模に関係なく行われています。他人事とは思わず 自社のセキュリティ対策がどういう状態なのかを把握して、組織として継続的 かつ効果的な対策を取ればよいのかを分かり易く解説します。 ◆また、セキュリティ対策を施していても、万一、被害に遭ってしまった場合に、 被害を最小限に留めるための取るべき行動と組織としてのあるべき体制について 解説します。いざという時の行動パターンを本講座で確認しましょう。
【ユーザ協会からのお知らせ】
※都合により内容を変更する場合があります。 | |
申 込 | 下記『イベント申込み』ボタンからお申込みください。 ★視聴URLはお申込みフォームにご記入いただいたメールアドレスにご案内します。 | |
参加費 | お一人様5,500円 ユーザ協会会員は無料 | |
締 切 | 2026年6月11日(木) | |
チラシ | ||
2026-06-11 締切

日 時 | 2026年6月15日(月) 13:30~15:30 | |
会 場 | オンライン | |
定 員 | 300名 | |
内 容 | 【第1部】 サイバー空間における脅威の情勢と事例から学ぶセキュリティ対策(50分) 講師:警視庁 サイバーセキュリティ対策本部 担当官
◆警視庁による最新の統計情報に基づき、ランサムウェアやフィッシング詐欺、 また特殊詐欺とうの被害概要について、具体的事例を含めて解説します。 ◆新時代のサイバー攻撃として生成AIをめぐる脅威の情勢とインターネット空間 におけるサイバー犯罪への警察の取組みや、被害に遭わないための対策について 解説します。
【第2部】 知っておくべきセキュリティ脅威と対策、いざというときの対処策(50分) 講師:NTT西日本株式会社 スマートビジネス営業部 担当部長 森本 信次 氏
◆サイバー攻撃は、業種や企業規模に関係なく行われています。他人事とは思わず 自社のセキュリティ対策がどういう状態なのかを把握して、組織として継続的 かつ効果的な対策を取ればよいのかを分かり易く解説します。 ◆また、セキュリティ対策を施していても、万一、被害に遭ってしまった場合に、 被害を最小限に留めるための取るべき行動と組織としてのあるべき体制について 解説します。いざという時の行動パターンを本講座で確認しましょう。
【ユーザ協会からのお知らせ】
※都合により内容を変更する場合があります。 | |
申 込 | 下記『イベント申込み』ボタンからお申込みください。 ★視聴URLはお申込みフォームにご記入いただいたメールアドレスにご案内します。 | |
参加費 | お一人様5,500円 ユーザ協会会員は無料 | |
締 切 | 2026年6月11日(木) | |
チラシ | ||
2026-06-11 締切

日 時 | 2026年6月15日(月) 13:30~15:30 | |
会 場 | オンライン | |
定 員 | 300名 | |
内 容 | 【第1部】 サイバー空間における脅威の情勢と事例から学ぶセキュリティ対策(50分) 講師:警視庁 サイバーセキュリティ対策本部 担当官
◆警視庁による最新の統計情報に基づき、ランサムウェアやフィッシング詐欺、 また特殊詐欺とうの被害概要について、具体的事例を含めて解説します。 ◆新時代のサイバー攻撃として生成AIをめぐる脅威の情勢とインターネット空間 におけるサイバー犯罪への警察の取組みや、被害に遭わないための対策について 解説します。
【第2部】 知っておくべきセキュリティ脅威と対策、いざというときの対処策(50分) 講師:NTT西日本株式会社 スマートビジネス営業部 担当部長 森本 信次 氏
◆サイバー攻撃は、業種や企業規模に関係なく行われています。他人事とは思わず 自社のセキュリティ対策がどういう状態なのかを把握して、組織として継続的 かつ効果的な対策を取ればよいのかを分かり易く解説します。 ◆また、セキュリティ対策を施していても、万一、被害に遭ってしまった場合に、 被害を最小限に留めるための取るべき行動と組織としてのあるべき体制について 解説します。いざという時の行動パターンを本講座で確認しましょう。
【ユーザ協会からのお知らせ】
※都合により内容を変更する場合があります。 | |
申 込 | 下記『イベント申込み』ボタンからお申込みください。 ★視聴URLはお申込みフォームにご記入いただいたメールアドレスにご案内します。 | |
参加費 | お一人様5,500円 ユーザ協会会員は無料 | |
締 切 | 2026年6月11日(木) | |
チラシ | ||
2026-06-11 締切
全国参加型ICTオンライン講座として「サイバーセキュリティ対策講座」をご案内
いたします。
この講座では、最新のサイバーセキュリティに関する脅威の情勢や、実践的な対策方法を
ご紹介します。年に2回、警察庁から発信される最新の情報の中から、適切な対策の具体的
内容等について解説していただきます。
是非ご参加頂き、安心してパソコンライフを過ごしましょう。
この機会に是非、本講座をご活用ください。
【日 時】 6月15日(月) 13:30~15:30
【視聴方式】 「Zoom」によるライブ配信
【定 員】 300名 ※先着順、定員になり次第締切
【申込締切】 6月11日(木)
【参 加 費】 一般 5,500円(税込)、ユーザ協会会員は無料
お申込みは、こちらから
皆様の職場が狙われています!今すぐ適切な対策を!
1.開催日
2026年6月15日(月) 13:30~15:30
2.開催内容
【第1部】〔50分〕
「サイバー空間における脅威の情勢と事例から学ぶセキュリティ対策」
講師:警視庁サイバーセキュリティ対策本部 担当官
【第2部】〔50分〕
「知っておくべきセキュリティ脅威と対策、いざという時の対処策 」
講師:NTT西日本株式会社 スマートビジネス営業部 担当部長 森本 信次 氏
※都合により、内容を変更する場合があります。
3.参加料 お一人様 5,500円(税込)
ユーザ協会会員は”無料”
4.定 員 オンライン:300名
5.お申込み方法等
お申込み方法等詳細なご案内はコチラ
6.お申込み締切り
2026年6月11日(木)
2026-06-11 締切
2026-06-11 締切
新着!!
【6月15日開催】<オンライン講座>2026サイバーセキュリティ対策講座【第2弾】~皆様の職場が狙われています!今すぐ適切な対策を!~ のご案内
1.日時:2026年6月15日(月) 13:30~15:30
2.開催方式:オンライン(Zoom)
3.開催内容:
【第1部】50分
■講 師 警視庁サイバーセキュリティ対策本部 担当官
■テーマ 「サイバー空間における脅威の情勢と事例から学ぶセキュリティ対策」
【第2部】50分
■講 師 森本 信次 氏 NTT西日本株式会社 スマートビジネス営業部 担当部長
■テーマ 「知っておくべきセキュリティ脅威と対策、いざという時の対処策 」
4.主催/共催:公益財団法人 日本電信電話ユーザ協会/NTT東日本株式会社・NTT西日本株式会社
5.定員:オンライン 300名
6.参加費:一般 5,500円(税込)/ユーザ協会会員 無料
7.申込方法:お申し込みは下部の イベント申込み ボタンをクリックしてください。
なお、お申込みの方法についてはコチラをご参照ください。
講座の詳細については以下の画像をクリックして下さい。
~まだ日本電信電話ユーザ協会の会員でない皆様へ~
(公財)日本電信電話ユーザ協会では、電話応対技能・コミュニケーションスキルの向上、ICTの更なる活用促進等による経営改善・人材育成等に資する様々なセミナー・講演、研修、コンテスト、検定等を年間を通じ実施しています。
また、会員になっていただけますと、これらの多くに無料又は特別料金でご参加いただくことができます。
なお、会員様からは会費を頂戴しますが、年間2,000~3,000円(入会する地区によって異なります)です。
今回、ご入会いただいた場合は、本講座は無料でご参加いただけます。 ご入会はこちらから
2026-06-11 締切
オンラインセミナー 2026サイバーセキュリティ対策講座-第2弾-のご案内 <会員無料・定員300名> 6月15日(月) 開催
2026-06-11 締切
2026年度2回目のICT講座のご案内です。
第1部では、警察庁による最新の統計情報に基づき、ランサムウェアやフィッシング詐欺、また特殊詐欺等の被害概要等について、具体的事例を含めて解説します。また、第2部では、サイバー攻撃を、他人事とは思わず、自社のセキュリティ対策がどういう状態なのかを把握して、組織として継続的かつ効果的な対策を取ればよいのかを分かり易く解説します。
組織で働く皆様必見の内容となっておりますので、ぜひ、ご視聴ください。
【募集人数】 300名(先着順)
【開催日時】 2026年6月15日(月)13:30~15:30
【参加費】 お一人様5,500円(税込) ユーザ協会会員は“無料”
【主 催】 (公財)日本電信電話ユーザ協会
【共 催】 NTT東日本株式会社 NTT西日本株式会社
【開催内容】
■第1部 「サイバー空間における脅威の情勢と事例から学ぶセキュリティ対策」
講師:警視庁サイバーセキュリティ対策本部 担当官
■第2部 「知っておくべきセキュリティ脅威と対策、いざという時の対処策」
講師:NTT西日本株式会社 スマートビジネス営業部 担当部長 森本 信次 氏
【申込期限】 2026年6月11日(木)
2026-06-11 締切
| 6/15 2026サイバーセキュリティ対策講座(第2弾)🛜ⒾⒸⓉ【会員特典無料】 |
2026-06-11 締切
2026年度2回目のICT講座のご案内です。
第1部では、警察庁による最新の統計情報に基づき、ランサムウェアやフィッシング詐欺、また特殊詐欺等の被害概要等について、具体的事例を含めて解説します。また、第2部では、サイバー攻撃を、他人事とは思わず、自社のセキュリティ対策がどういう状態なのかを把握して、組織として継続的かつ効果的な対策を取ればよいのかを分かり易く解説します。
組織で働く皆様必見の内容となっておりますので、ぜひ、ご視聴ください。
【募集人数】 300名(先着順)
【開催日時】 2026年6月15日(月)13:30~15:30
【参加費】 お一人様5,500円(税込) ユーザ協会会員は“無料”
【主 催】 (公財)日本電信電話ユーザ協会
【共 催】 NTT東日本株式会社 NTT西日本株式会社
【開催内容】
■第1部 「サイバー空間における脅威の情勢と事例から学ぶセキュリティ対策」
講師:警視庁サイバーセキュリティ対策本部 担当官
■第2部 「知っておくべきセキュリティ脅威と対策、いざという時の対処策」
講師:NTT西日本株式会社 スマートビジネス営業部 担当部長 森本 信次 氏
【申込期限】 2026年6月11日(木)
2026-06-11 締切
2026年度2回目のICT講座のご案内です。
第1部では、警察庁による最新の統計情報に基づき、ランサムウェアやフィッシング詐欺、また特殊詐欺等の被害概要等について、具体的事例を含めて解説します。また、第2部では、サイバー攻撃を、他人事とは思わず、自社のセキュリティ対策がどういう状態なのかを把握して、組織として継続的かつ効果的な対策を取ればよいのかを分かり易く解説します。
組織で働く皆様必見の内容となっておりますので、ぜひ、ご視聴ください。
【募集人数】 300名(先着順)
【開催日時】 2026年6月15日(月)13:30~15:30
【参加費】 お一人様5,500円(税込) ユーザ協会会員は“無料”
【主 催】 (公財)日本電信電話ユーザ協会
【共 催】 NTT東日本株式会社 NTT西日本株式会社
【開催内容】
■第1部 「サイバー空間における脅威の情勢と事例から学ぶセキュリティ対策」
講師:警視庁サイバーセキュリティ対策本部 担当官
■第2部 「知っておくべきセキュリティ脅威と対策、いざという時の対処策」
講師:NTT西日本株式会社 スマートビジネス営業部 担当部長 森本 信次 氏
【申込期限】 2026年6月11日(木)
2026-06-11 締切
⇧セミナー詳細・注意事項等 こちらをクリックしてご確認ください。
日 時 :2026年6月15日(月) 13:30~15:30
参 加 費 :一般 5,500円(税込) <ユーザ協会会員 無料>
定 員 :300名 ※先着順定員になり次第締め切り
申込締切:2026年6月11日(木)
主 催:公益財団法人日本電信電話ユーザ協会
注意事項:
①1週間前、1日前のリマインドメールにて、視聴URL等の詳細をご案内します。
②一般参加の方の参加費お支払方法については該当支部より別途ご連絡いたします。
申込受付後、上記申込締切日以降のキャンセルについては請求相当額を申し受けます。
一度ご入金いただいた費用は返金いたしかねますのでご了承ください。
その他
・通信環境、機器(パソコン、スマホ、タブレットなど)は参加者様でご用意をお願いします。
・招待メールの転送や公開はご遠慮ください。
・講演内容をPC等に録画・保存することはご遠慮ください。
・通信の安定したインターネット環境でご聴講ください。
・通信にかかる費用は参加者様のご負担となります。
「STORES予約」にてお申込みを受け付けております。★予約手順ガイドはこちら★
⇧セミナー詳細・注意事項等 こちらをクリックしてご確認ください。
日 時 :2026年6月15日(月) 13:30~15:30
参 加 費 :一般 5,500円(税込) <ユーザ協会会員 無料>
定 員 :300名 ※先着順定員になり次第締め切り
申込締切:2026年6月11日(木)
主 催:公益財団法人日本電信電話ユーザ協会
注意事項:
①1週間前、1日前のリマインドメールにて、視聴URL等の詳細をご案内します。
②一般参加の方の参加費お支払方法については該当支部より別途ご連絡いたします。
申込受付後、上記申込締切日以降のキャンセルについては請求相当額を申し受けます。
一度ご入金いただいた費用は返金いたしかねますのでご了承ください。
その他
・通信環境、機器(パソコン、スマホ、タブレットなど)は参加者様でご用意をお願いします。
・招待メールの転送や公開はご遠慮ください。
・講演内容をPC等に録画・保存することはご遠慮ください。
・通信の安定したインターネット環境でご聴講ください。
・通信にかかる費用は参加者様のご負担となります。
「STORES予約」にてお申込みを受け付けております。★予約手順ガイドはこちら★
⇧セミナー詳細・注意事項等 こちらをクリックしてご確認ください。
日 時 :2026年6月15日(月) 13:30~15:30
参 加 費 :一般 5,500円(税込) <ユーザ協会会員 無料>
定 員 :300名 ※先着順定員になり次第締め切り
申込締切:2026年6月11日(木)
主 催:公益財団法人日本電信電話ユーザ協会
注意事項:
①1週間前、1日前のリマインドメールにて、視聴URL等の詳細をご案内します。
②一般参加の方の参加費お支払方法については該当支部より別途ご連絡いたします。
申込受付後、上記申込締切日以降のキャンセルについては請求相当額を申し受けます。
一度ご入金いただいた費用は返金いたしかねますのでご了承ください。
その他
・通信環境、機器(パソコン、スマホ、タブレットなど)は参加者様でご用意をお願いします。
・招待メールの転送や公開はご遠慮ください。
・講演内容をPC等に録画・保存することはご遠慮ください。
・通信の安定したインターネット環境でご聴講ください。
・通信にかかる費用は参加者様のご負担となります。
「STORES予約」にてお申込みを受け付けております。★予約手順ガイドはこちら★
⇧セミナー詳細・注意事項等 こちらをクリックしてご確認ください。
日 時 :2026年6月15日(月) 13:30~15:30
参 加 費 :一般 5,500円(税込) <ユーザ協会会員 無料>
定 員 :300名 ※先着順定員になり次第締め切り
申込締切:2026年6月11日(木)
主 催:公益財団法人日本電信電話ユーザ協会
注意事項:
①1週間前、1日前のリマインドメールにて、視聴URL等の詳細をご案内します。
②一般参加の方の参加費お支払方法については該当支部より別途ご連絡いたします。
申込受付後、上記申込締切日以降のキャンセルについては請求相当額を申し受けます。
一度ご入金いただいた費用は返金いたしかねますのでご了承ください。
その他
・通信環境、機器(パソコン、スマホ、タブレットなど)は参加者様でご用意をお願いします。
・招待メールの転送や公開はご遠慮ください。
・講演内容をPC等に録画・保存することはご遠慮ください。
・通信の安定したインターネット環境でご聴講ください。
・通信にかかる費用は参加者様のご負担となります。
「STORES予約」にてお申込みを受け付けております。★予約手順ガイドはこちら★
⇧セミナー詳細・注意事項等 こちらをクリックしてご確認ください。
日 時 :2026年6月15日(月) 13:30~15:30
参 加 費 :一般 5,500円(税込) <ユーザ協会会員 無料>
定 員 :300名 ※先着順定員になり次第締め切り
申込締切:2026年6月11日(木)
主 催:公益財団法人日本電信電話ユーザ協会
注意事項:
①1週間前、1日前のリマインドメールにて、視聴URL等の詳細をご案内します。
②一般参加の方の参加費お支払方法については該当支部より別途ご連絡いたします。
申込受付後、上記申込締切日以降のキャンセルについては請求相当額を申し受けます。
一度ご入金いただいた費用は返金いたしかねますのでご了承ください。
その他
・通信環境、機器(パソコン、スマホ、タブレットなど)は参加者様でご用意をお願いします。
・招待メールの転送や公開はご遠慮ください。
・講演内容をPC等に録画・保存することはご遠慮ください。
・通信の安定したインターネット環境でご聴講ください。
・通信にかかる費用は参加者様のご負担となります。
「STORES予約」にてお申込みを受け付けております。★予約手順ガイドはこちら★
⇧セミナー詳細・注意事項等 こちらをクリックしてご確認ください。
日 時 :2026年6月15日(月) 13:30~15:30
参 加 費 :一般 5,500円(税込) <ユーザ協会会員 無料>
定 員 :300名 ※先着順定員になり次第締め切り
申込締切:2026年6月11日(木)
主 催:公益財団法人日本電信電話ユーザ協会
注意事項:
①1週間前、1日前のリマインドメールにて、視聴URL等の詳細をご案内します。
②一般参加の方の参加費お支払方法については該当支部より別途ご連絡いたします。
申込受付後、上記申込締切日以降のキャンセルについては請求相当額を申し受けます。
一度ご入金いただいた費用は返金いたしかねますのでご了承ください。
その他
・通信環境、機器(パソコン、スマホ、タブレットなど)は参加者様でご用意をお願いします。
・招待メールの転送や公開はご遠慮ください。
・講演内容をPC等に録画・保存することはご遠慮ください。
・通信の安定したインターネット環境でご聴講ください。
・通信にかかる費用は参加者様のご負担となります。
「STORES予約」にてお申込みを受け付けております。★予約手順ガイドはこちら★
2026-06-11 締切
サイバー攻撃は、業種や企業規模に関係なく行われています。
他人事とは思わず、自社のセキュリティ対策がどういう状態なのかを把握して、組織として継続的かつ効果的な対策を取ればよいのかを分かり易く解説します。
また、セキュリティ対策を施していても、万一、被害に遭ってしまった場合に、被害を最小に留めるための取るべき行動と組織としてのあるべき体制について解説します。
いざという時の行動パターンを本講座で確認しましょう。

2026-06-11 締切
2026サイバーセキュリティ対策講座【第2弾】について
次のとおりご案内させていただきます。
皆様のご参加をお待ちしております。
1.開催日時
2026年6月15日(月)13:30~15:30
2.開催方法
オンライン方式(Zoom配信)
3.開催内容
【第1部】サイバー空間における脅威の情勢と事例から学ぶセキュリティ対策[50分]
講師:警視庁サイバーセキュリティ対策本部 担当官
【第2部】知っておくべきセキュリティ脅威と対策、いざという時の対処策[50分]
講師:NTT西日本株式会社スマートビジネス営業部 担当部長 森本 信次 氏
4.定員
オンライン:300名
5.参加費
お一人様5,500円(税込) ※ユーザ協会会員は"無料"
6.申込締切
2026年6月11日(木)
7.申込方法等
申込方法等の詳細についてはコチラを参照願います。
2026-06-11 締切
新着!!
【6月15日開催】<オンライン講座>2026サイバーセキュリティ対策講座【第2弾】~皆様の職場が狙われています!今すぐ適切な対策を!~ のご案内
1.日時:2026年6月15日(月) 13:30~15:30
2.開催方式:オンライン(Zoom)
3.開催内容:
【第1部】50分
■講 師 警視庁サイバーセキュリティ対策本部 担当官
■テーマ 「サイバー空間における脅威の情勢と事例から学ぶセキュリティ対策」
【第2部】50分
■講 師 森本 信次 氏 NTT西日本株式会社 スマートビジネス営業部 担当部長
■テーマ 「知っておくべきセキュリティ脅威と対策、いざという時の対処策 」
4.主催/共催:公益財団法人 日本電信電話ユーザ協会/NTT東日本株式会社・NTT西日本株式会社
5.定員:オンライン 300名
6.参加費:一般 5,500円(税込)/ユーザ協会会員 無料
7.申込方法:お申し込みは下部の イベント申込み ボタンをクリックしてください。
なお、お申込みの方法についてはコチラをご参照ください。
講座の詳細については以下の画像をクリックして下さい。
~まだ日本電信電話ユーザ協会の会員でない皆様へ~
(公財)日本電信電話ユーザ協会では、電話応対技能・コミュニケーションスキルの向上、ICTの更なる活用促進等による経営改善・人材育成等に資する様々なセミナー・講演、研修、コンテスト、検定等を年間を通じ実施しています。
また、会員になっていただけますと、これらの多くに無料又は特別料金でご参加いただくことができます。
なお、会員様からは会費を頂戴しますが、年間2,000~3,000円(入会する地区によって異なります)です。
今回、ご入会いただいた場合は、本講座は無料でご参加いただけます。 ご入会はこちらから
2026-06-11 締切
新着!!
【6月15日開催】<オンライン講座>2026サイバーセキュリティ対策講座【第2弾】~皆様の職場が狙われています!今すぐ適切な対策を!~ のご案内
1.日時:2026年6月15日(月) 13:30~15:30
2.開催方式:オンライン(Zoom)
3.開催内容:
【第1部】50分
■講 師 警視庁サイバーセキュリティ対策本部 担当官
■テーマ 「サイバー空間における脅威の情勢と事例から学ぶセキュリティ対策」
【第2部】50分
■講 師 森本 信次 氏 NTT西日本株式会社 スマートビジネス営業部 担当部長
■テーマ 「知っておくべきセキュリティ脅威と対策、いざという時の対処策 」
4.主催/共催:公益財団法人 日本電信電話ユーザ協会/NTT東日本株式会社・NTT西日本株式会社
5.定員:オンライン 300名
6.参加費:一般 5,500円(税込)/ユーザ協会会員 無料
7.申込方法:お申し込みは下部の イベント申込み ボタンをクリックしてください。
なお、お申込みの方法についてはコチラをご参照ください。
講座の詳細については以下の画像をクリックして下さい。
2026-06-11 締切
2026年度2回目のICT講座のご案内です。
第1部では、警察庁による最新の統計情報に基づき、ランサムウェアやフィッシング詐欺、また特殊詐欺等の被害概要等について、具体的事例を含めて解説します。また、第2部では、サイバー攻撃を、他人事とは思わず、自社のセキュリティ対策がどういう状態なのかを把握して、組織として継続的かつ効果的な対策を取ればよいのかを分かり易く解説します。
組織で働く皆様必見の内容となっておりますので、ぜひ、ご視聴ください。
【募集人数】 300名(先着順)
【開催日時】 2026年6月15日(月)13:30~15:30
【参加費】 お一人様5,500円(税込) ユーザ協会会員は“無料”
【主 催】 (公財)日本電信電話ユーザ協会
【共 催】 NTT東日本株式会社 NTT西日本株式会社
【開催内容】
■第1部 「サイバー空間における脅威の情勢と事例から学ぶセキュリティ対策」
講師:警視庁サイバーセキュリティ対策本部 担当官
■第2部 「知っておくべきセキュリティ脅威と対策、いざという時の対処策」
講師:NTT西日本株式会社 スマートビジネス営業部 担当部長 森本 信次 氏
【申込期限】 2026年6月11日(木)
2026-06-11 締切
2026-06-11 締切
2026-06-11 締切
今年度のサイバーセキュリティ対策講座 第2弾として、
警視庁サイバーセキュリティ対策本部から講師をお招きし、
【第1部】サイバー空間における脅威の情勢と事例から学ぶセキュリティ対策
・警察庁による最新の統計情報に基づき、ランサムウェアやフィッシング詐欺、また特殊詐欺等の被害概要等について、具体的事例を含めて解説します。
・新時代のサイバー攻撃として、生成AIをめぐる脅威の情勢とインターネット空間におけるサイバー犯罪への警察の取り組みや、被害に遭わないための対策について解説します。
また、第2部は、NTT西日本株式会社スマートビジネス営業部 担当部長 森本 信次 氏 による
【第2部】知っておくべきセキュリティ脅威と対策、いざという時の対処策
・サイバー攻撃に対する自社のセキュリティ対策がどういう状態なのかを把握して、組織として継続的かつ効果的な対策を取ればよいのかを分かり易く解説します。
■日 時:2026年5月26日(火) 14:00~16:30
■講座
第一部:「生成AIで何ができる?~生成AI最新情報セミナー~」
講師:丹羽 国彦氏(吉積情報株式会社 事業推進役、Google Workspace エバンジェリスト)
第二部:「NTTグループの生成AIについて」
講師:宇賀 貴史氏(NTT西日本㈱ エンタープライズ営業部 デジタルデータビジネス担当 担当部長)
■参加費: 無料
■定 員:オンライン1000名(先着順)
■〆 切:5/22(金)
■問合先:ユーザ協会各支部

2026-05-22 締切
| 2026.5.26《オンライン》生成AI最新情報セミナー |
2026-05-22 締切
全国参加型ICTオンラインセミナー「生成AI最新情報セミナー」をご案内いたします。
生成AIの進化は、私たちの働き方や発想の広がりを大きく変えつつあります。
本セミナーでは、最新動向と実践的な活用ポイントをわかりやすく紹介し、明日からの
仕事に役立つ視点をお届けします。
AI時代を自分の力に変えたい方に最適の内容です。
是非ご参加ください!
【日 時】 2026年5月26日(火)14:00~16:30
【開催内容】
<第1部>(特別講演) 「生成AIで何ができる? ~生成AI最新情報セミナー~」
講師:丹羽 国彦 氏(Google Workspace エバンジェリスト)
<第2部> 「NTTグループの生成AIについて」
講師:宇賀 貴史 氏(NTT西日本株式会社 エンタープライズ営業部
デジタルデータビジネス担当 担当部長)
【視聴方式】 「Zoom」によるライブ配信
【募集人員】 1,000名(先着順)
【申込締切】 5月22日(金)
【参 加 費】 無料
お申込みは、こちらから
2026-05-22 締切

日 時 | 2026年5月26日(火) 14:00~16:30 | |
会 場 | オンライン | |
定 員 | 1,000名 | |
内 容 | 生成AIの進化は、私たちの働き方や発想の広がりを大きく変えつつあります。本セミナーでは、最新動向と実践的な活用ポイントを分かりやすく紹介し、明日からの仕事に役立つ視点をお届けします。AI時代を自分の力に変えたい方に最適の内容です。ぜひご参加ください。
【第1部】 「生成AIで何ができる?~生成AI最新情報セミナー~」 講師:丹羽 国彦 氏 Google Workspaceエバンジェリスト
【第2部】 「NTTグループの生成AIについて」 講師:宇賀 貴史 氏 NTT西日本株式会社 エンタープライズビジネス営業部 デジタルデータビジネス担当 担当部長 | |
申 込 | 下記『イベント申込み』ボタンからお申込みください。 ★視聴URLはお申込みフォームにご記入いただいたメールアドレスにご案内します。 | |
参加費 | 無料 | |
締 切 | 2026年5月22日(金) | |
チラシ | ||
2026-05-22 締切

日 時 | 2026年5月26日(火) 14:00~16:30 | |
会 場 | オンライン | |
定 員 | 1,000名 | |
内 容 | 生成AIの進化は、私たちの働き方や発想の広がりを大きく変えつつあります。本セミナーでは、最新動向と実践的な活用ポイントを分かりやすく紹介し、明日からの仕事に役立つ視点をお届けします。AI時代を自分の力に変えたい方に最適の内容です。ぜひご参加ください。
【第1部】 「生成AIで何ができる?~生成AI最新情報セミナー~」 講師:丹羽 国彦 氏 Google Workspaceエバンジェリスト
【第2部】 「NTTグループの生成AIについて」 講師:宇賀 貴史 氏 NTT西日本株式会社 エンタープライズビジネス営業部 デジタルデータビジネス担当 担当部長 | |
申 込 | 下記『イベント申込み』ボタンからお申込みください。 ★視聴URLはお申込みフォームにご記入いただいたメールアドレスにご案内します。 | |
参加費 | 無料 | |
締 切 | 2026年5月22日(金) | |
チラシ | ||
2026-05-22 締切

日 時 | 2026年5月26日(火) 14:00~16:30 | |
会 場 | オンライン | |
定 員 | 1,000名 | |
内 容 | 生成AIの進化は、私たちの働き方や発想の広がりを大きく変えつつあります。本セミナーでは、最新動向と実践的な活用ポイントを分かりやすく紹介し、明日からの仕事に役立つ視点をお届けします。AI時代を自分の力に変えたい方に最適の内容です。ぜひご参加ください。
【第1部】 「生成AIで何ができる?~生成AI最新情報セミナー~」 講師:丹羽 国彦 氏 Google Workspaceエバンジェリスト
【第2部】 「NTTグループの生成AIについて」 講師:宇賀 貴史 氏 NTT西日本株式会社 エンタープライズビジネス営業部 デジタルデータビジネス担当 担当部長 | |
申 込 | 下記『イベント申込み』ボタンからお申込みください。 ★視聴URLはお申込みフォームにご記入いただいたメールアドレスにご案内します。 | |
参加費 | 無料 | |
締 切 | 2026年5月22日(金) | |
チラシ | ||
2026-05-22 締切

日 時 | 2026年5月26日(火) 14:00~16:30 | |
会 場 | オンライン | |
定 員 | 1,000名 | |
内 容 | 生成AIの進化は、私たちの働き方や発想の広がりを大きく変えつつあります。本セミナーでは、最新動向と実践的な活用ポイントを分かりやすく紹介し、明日からの仕事に役立つ視点をお届けします。AI時代を自分の力に変えたい方に最適の内容です。ぜひご参加ください。
【第1部】 「生成AIで何ができる?~生成AI最新情報セミナー~」 講師:丹羽 国彦 氏 Google Workspaceエバンジェリスト
【第2部】 「NTTグループの生成AIについて」 講師:宇賀 貴史 氏 NTT西日本株式会社 エンタープライズビジネス営業部 デジタルデータビジネス担当 担当部長 | |
申 込 | 下記『イベント申込み』ボタンからお申込みください。 ★視聴URLはお申込みフォームにご記入いただいたメールアドレスにご案内します。 | |
参加費 | 無料 | |
締 切 | 2026年5月22日(金) | |
チラシ | ||
2026-05-22 締切
1.開催日 2026年5月26日(火) 14:00~16:30
2.開催内容 【第1部】
「生成AIで何ができる? ~生成AI最新情報セミナー~」〔90分〕
講師:Google Workspace エバンジェリスト 丹羽 国彦 氏
【第2部】
「NTTグループの生成AIについて」〔50分〕
講師::NTT西日本株式会社エンタープライズ営業部
デジタルデータビジネス担当 担当部長 宇賀 貴史 氏
3.参加料 ”無 料”
4.定 員 オンライン:1000名〔先着順〕
5.お申込み方法等 お申込み方法等詳細なご案内はコチラ
6.お申込み締切り 2026年5月22日(金)
2026-05-22 締切
1.開催日時:2026年5月26日(火) 14:00~16:30
2.開催内容
【第1部】~特別講演~
■講 師 丹羽 国彦 氏 吉積情報株式会社 事業推進役
Google Workspace エバンジェリスト
■テーマ 「生成AIで何ができる? ~生成AI最新情報セミナー~」[90分]
【第2部】
■講 師 宇賀 貴史 氏 NTT西日本株式会社 エンタープライズ営業部
デジタルデータビジネス担当 担当部長
■テーマ 「NTTグループの生成AIについて」[50分]
3.参加費: 無料
4.定員:1000名[先着順]
5.申込締切:2026年5月22日(金)までにお申込みください。
6.申込方法等
セミナーの内容・詳細は以下の画像をクリックして下さい。
お申し込みは下部の イベント申込み ボタンをクリックしてください。
(お申込み方法の詳細は こちら)
2026-05-22 締切
1.開催日時:2026年5月26日(火) 14:00~16:30
2.開催内容
【第1部】~特別講演~
■講 師 丹羽 国彦 氏 吉積情報株式会社 事業推進役
Google Workspace エバンジェリスト
■テーマ 「生成AIで何ができる? ~生成AI最新情報セミナー~」[90分]
【第2部】
■講 師 宇賀 貴史 氏 NTT西日本株式会社 エンタープライズ営業部
デジタルデータビジネス担当 担当部長
■テーマ 「NTTグループの生成AIについて」[50分]
3.参加費: 無料
4.定員:1000名[先着順]
5.申込締切:2026年5月22日(金)までにお申込みください。
6.申込方法等
セミナーの内容・詳細は以下の画像をクリックして下さい。
お申し込みは下部の イベント申込み ボタンをクリックしてください。
(お申込み方法の詳細は こちら)
2026-05-22 締切
1.開催日時:2026年5月26日(火) 14:00~16:30
2.開催内容
【第1部】~特別講演~
■講 師 丹羽 国彦 氏 吉積情報株式会社 事業推進役
Google Workspace エバンジェリスト
■テーマ 「生成AIで何ができる? ~生成AI最新情報セミナー~」[90分]
【第2部】
■講 師 宇賀 貴史 氏 NTT西日本株式会社 エンタープライズ営業部
デジタルデータビジネス担当 担当部長
■テーマ 「NTTグループの生成AIについて」[50分]
3.参加費: 無料
4.定員:1000名[先着順]
5.申込締切:2026年5月22日(金)までにお申込みください。
6.申込方法等
セミナーの内容・詳細は以下の画像をクリックして下さい。
お申し込みは下部の イベント申込み ボタンをクリックしてください。
(お申込み方法の詳細は こちら)
2026-05-22 締切
■日 時:2026年5月26日(火) 14:00~16:30
■講座
第一部:「生成AIで何ができる?~生成AI最新情報セミナー~」
講師:丹羽 国彦氏(吉積情報株式会社 事業推進役、Google Workspace エバンジェリスト)
第二部:「NTTグループの生成AIについて」
講師:宇賀 貴史氏(NTT西日本㈱ エンタープライズ営業部 デジタルデータビジネス担当 担当部長)
■参加費: 無料
■定 員:オンライン1000名(先着順)
■〆 切:5/22(金)
■問合先:ユーザ協会各支部

2026-05-22 締切
生成AIの加速度的な進化は、単なるツールの域を超え、私たちの働き方や創造性のあり方を根本から塗り替えようとしています。本セミナーでは、最前線で活躍するエキスパートを講師に迎え、AIの最新トレンドから、明日からの業務に直結する実践的な活用ポイントまでを網羅的に解説します。

【日 時】 2026年5月26日(火) 14:00~16:30
【定 員】 1,000名(先着順)
【参加費】 無 料
【第1部】特別講演「生成AIで何ができる? ~生成AI最新情報セミナー~」
講師: 丹羽 国彦 氏(Google Workspace エバンジェリスト)
【第2部】「NTTグループの生成AIについて」
講師: 宇賀 貴史 氏(NTT西日本株式会社 エンタープライズ営業部 デジタルデータビジネス担当 担当部長)
【主 催】 (公財)日本電信電話ユーザ協会【共 催】 NTT東日本株式会社 NTT西日本株式会社
2026-05-22 締切
2026年度最初の全国参加型ICTセミナーのご案内です。
生成AIの進化は、私たちの働き方や発想の広がりを大きく変えつつあります。
本セミナーでは、最新動向と実践的な活用ポイントをわかりやすく紹介し、明日からの仕事に役立つ視点をお届けします。AI時代を自分の力に変えたい方に最適の内容です。ぜひご参加ください。
【募集人数】 1,000名(先着順)
【開催日時】 2026年5月26日(火)14:00~16:30
【参加費】 無料
【会 場】 オンライン
【主 催】 (公財)日本電信電話ユーザ協会
【共 催】 NTT東日本株式会社 NTT西日本株式会社
【申込期日】 2026年5月22日(金)
【開催内容】
第1部 「生成AIで何ができる? ~生成AI最新情報セミナー~」
講師 :Google Workspace エバンジェリスト 丹羽 国彦 氏
第2部 「NTTグループの生成AIについて」
講師 :NTT西日本株式会社 エンタープライズ営業部
デジタルデータビジネス担当 担当部長 宇賀 貴史 氏
2026-05-22 締切
2026年度最初の全国参加型ICTセミナーのご案内です。
生成AIの進化は、私たちの働き方や発想の広がりを大きく変えつつあります。
本セミナーでは、最新動向と実践的な活用ポイントをわかりやすく紹介し、明日からの仕事に役立つ視点をお届けします。AI時代を自分の力に変えたい方に最適の内容です。ぜひご参加ください。
【募集人数】 1,000名(先着順)
【開催日時】 2026年5月26日(火)14:00~16:30
【参加費】 無料
【会 場】 オンライン
【主 催】 (公財)日本電信電話ユーザ協会
【共 催】 NTT東日本株式会社 NTT西日本株式会社
【申込期日】 2026年5月22日(金)
【開催内容】
第1部 「生成AIで何ができる? ~生成AI最新情報セミナー~」
講師 :Google Workspace エバンジェリスト 丹羽 国彦 氏
第2部 「NTTグループの生成AIについて」
講師 :NTT西日本株式会社 エンタープライズ営業部
デジタルデータビジネス担当 担当部長 宇賀 貴史 氏
2026-05-22 締切
⇧セミナー詳細・注意事項等 こちらをクリックしてご確認ください。
日 時 :2026年5月26日(火) 14:00~16:30
参 加 費 :無料
定 員 :1000名 ※先着順、定員になり次第締切
申込締切:2026年5月22日(金)
その他
・通信環境、機器(パソコン、スマホ、タブレットなど)は参加者様でご用意をお願いします。
・招待メールの転送や公開はご遠慮ください。
・講演内容をPC等に録画・保存することはご遠慮ください。
・通信の安定したインターネット環境でご聴講ください。
・通信にかかる費用は参加者様のご負担となります。
「STORES予約」にてお申込みを受け付けております。★予約手順ガイドはこちら★
2026年度最初の全国参加型ICTセミナーのご案内です。
生成AIの進化は、私たちの働き方や発想の広がりを大きく変えつつあります。
本セミナーでは、最新動向と実践的な活用ポイントをわかりやすく紹介し、明日からの仕事に役立つ視点をお届けします。AI時代を自分の力に変えたい方に最適の内容です。ぜひご参加ください。
【募集人数】 1,000名(先着順)
【開催日時】 2026年5月26日(火)14:00~16:30
【参加費】 無料
【会 場】 オンライン
【主 催】 (公財)日本電信電話ユーザ協会
【共 催】 NTT東日本株式会社 NTT西日本株式会社
【申込期日】 2026年5月22日(金)
【開催内容】
第1部 「生成AIで何ができる? ~生成AI最新情報セミナー~」
講師 :Google Workspace エバンジェリスト 丹羽 国彦 氏
第2部 「NTTグループの生成AIについて」
講師 :NTT西日本株式会社 エンタープライズ営業部
デジタルデータビジネス担当 担当部長 宇賀 貴史 氏
2026-05-22 締切
⇧セミナー詳細・注意事項等 こちらをクリックしてご確認ください。
日 時 :2026年5月26日(火) 14:00~16:30
参 加 費 :無料
定 員 :1000名 ※先着順、定員になり次第締切
申込締切:2026年5月22日(金)
その他
・通信環境、機器(パソコン、スマホ、タブレットなど)は参加者様でご用意をお願いします。
・招待メールの転送や公開はご遠慮ください。
・講演内容をPC等に録画・保存することはご遠慮ください。
・通信の安定したインターネット環境でご聴講ください。
・通信にかかる費用は参加者様のご負担となります。
「STORES予約」にてお申込みを受け付けております。★予約手順ガイドはこちら★
2026年度最初の全国参加型ICTセミナーのご案内です。
生成AIの進化は、私たちの働き方や発想の広がりを大きく変えつつあります。
本セミナーでは、最新動向と実践的な活用ポイントをわかりやすく紹介し、明日からの仕事に役立つ視点をお届けします。AI時代を自分の力に変えたい方に最適の内容です。ぜひご参加ください。
【募集人数】 1,000名(先着順)
【開催日時】 2026年5月26日(火)14:00~16:30
【参加費】 無料
【会 場】 オンライン
【主 催】 (公財)日本電信電話ユーザ協会
【共 催】 NTT東日本株式会社 NTT西日本株式会社
【申込期日】 2026年5月22日(金)
【開催内容】
第1部 「生成AIで何ができる? ~生成AI最新情報セミナー~」
講師 :Google Workspace エバンジェリスト 丹羽 国彦 氏
第2部 「NTTグループの生成AIについて」
講師 :NTT西日本株式会社 エンタープライズ営業部
デジタルデータビジネス担当 担当部長 宇賀 貴史 氏
2026-05-22 締切
⇧セミナー詳細・注意事項等 こちらをクリックしてご確認ください。
日 時 :2026年5月26日(火) 14:00~16:30
参 加 費 :無料
定 員 :1000名 ※先着順、定員になり次第締切
申込締切:2026年5月22日(金)
その他
・通信環境、機器(パソコン、スマホ、タブレットなど)は参加者様でご用意をお願いします。
・招待メールの転送や公開はご遠慮ください。
・講演内容をPC等に録画・保存することはご遠慮ください。
・通信の安定したインターネット環境でご聴講ください。
・通信にかかる費用は参加者様のご負担となります。
「STORES予約」にてお申込みを受け付けております。★予約手順ガイドはこちら★
⇧セミナー詳細・注意事項等 こちらをクリックしてご確認ください。
日 時 :2026年5月26日(火) 14:00~16:30
参 加 費 :無料
定 員 :1000名 ※先着順、定員になり次第締切
申込締切:2026年5月22日(金)
その他
・通信環境、機器(パソコン、スマホ、タブレットなど)は参加者様でご用意をお願いします。
・招待メールの転送や公開はご遠慮ください。
・講演内容をPC等に録画・保存することはご遠慮ください。
・通信の安定したインターネット環境でご聴講ください。
・通信にかかる費用は参加者様のご負担となります。
「STORES予約」にてお申込みを受け付けております。★予約手順ガイドはこちら★
⇧セミナー詳細・注意事項等 こちらをクリックしてご確認ください。
日 時 :2026年5月26日(火) 14:00~16:30
参 加 費 :無料
定 員 :1000名 ※先着順、定員になり次第締切
申込締切:2026年5月22日(金)
その他
・通信環境、機器(パソコン、スマホ、タブレットなど)は参加者様でご用意をお願いします。
・招待メールの転送や公開はご遠慮ください。
・講演内容をPC等に録画・保存することはご遠慮ください。
・通信の安定したインターネット環境でご聴講ください。
・通信にかかる費用は参加者様のご負担となります。
「STORES予約」にてお申込みを受け付けております。★予約手順ガイドはこちら★
⇧セミナー詳細・注意事項等 こちらをクリックしてご確認ください。
日 時 :2026年5月26日(火) 14:00~16:30
参 加 費 :無料
定 員 :1000名 ※先着順、定員になり次第締切
申込締切:2026年5月22日(金)
その他
・通信環境、機器(パソコン、スマホ、タブレットなど)は参加者様でご用意をお願いします。
・招待メールの転送や公開はご遠慮ください。
・講演内容をPC等に録画・保存することはご遠慮ください。
・通信の安定したインターネット環境でご聴講ください。
・通信にかかる費用は参加者様のご負担となります。
「STORES予約」にてお申込みを受け付けております。★予約手順ガイドはこちら★
生成AIの進化は、私たちの働き方や発想の広がりを大きく変えつつあります。
本セミナーでは、最新動向と実践的な活用ポイントをわかりやすく紹介し、
明日からの仕事に役立つ視点をお届けします。AI時代を自分の力に変えたい
方に最適な内容です。是非、ご参加ください。
1.開催日時
2026年5月26日(火)14:00~16:30
2.開催方法
オンラインセミナー
3.開催内容
⑴第1部 ~特別講演~
「生成AIで何ができる? ~生成AI最新情報セミナー~」[90分]
■講師:Google Workspace エバンジェリスト 丹羽 国彦 氏
⑵第2部
「NTTグループの生成AIについて」[50分]
■講師:NTT西日本株式会社 エンタープライズ営業部
デジタルデータビジネス担当 担当部長 宇賀 貴史 氏
4.定 員
1,000名[先着順]
5.参加料
無 料
6.申込締切
2026年5月22日(金)
7.申込方法等
申込方法等の詳細についてはコチラを参照してください。
2026-05-22 締切
1. 開催日時 2026年5月26日(火) 14:00~16:30
2. 開催内容
【第1部】「生成AIで何ができる? ~生成AI最新情報セミナー~」[90分]
■講 師:吉積情報株式会社 業務推進役
Google Workspace エバンジェリスト 丹羽 国彦 氏
【第2部】「NTTグループの生成AIについて」[50分]
■講 師:NTT西日本株式会社 エンタープライズ営業部
デジタルデータビジネス担当 担当部長 宇賀 貴史 氏
3. 開催方法 オンライン開催
4. 定 員 1,000名[先着順]
5. 参加費 無 料
6. 申込締切日 2026年5月22日(金)
7. 申込方法等 申込方法等の詳細はこちら
2026-05-22 締切
生成AIの進化は、私たちの働き方や発想の広がりを大きく変えつつあります。
本セミナーでは、最新動向と実践的な活用ポイントをわかりやすく紹介し、明日からの仕事に役立つ視点をお届けします。
AI時代を自分の力に変えたい方に最適の内容です。ぜひご参加ください。
講師は、組織変革の第一人者 丹羽邦彦氏、のほかNTT西日本の宇賀貴史氏をお招きしております。

1.開催日 ①2026年5月20日(水) 13:00~16:30
②2026年5月28日(木) 9:00~6月1日(月) 17:00
2.開催方法 ①オンラインLive方式(Zoom)
②録画配信方式(Zoom)
3.カリキュラム 1.インサイトとは何か
2.インサイト発掘のための4つのスキル(傾聴力・洞察力・発想力・質問力)
3.プレゼン力向上
4.ワークショップ(模擬事例ワークショップ) など
4.講 師 楠田 奈美 氏(株式会社ドゥファイン)
5.参加料 ユーザ協会会員 8,800円/人(税込)
一般 14,300円/人(税込)
6.定 員 ①30名〔先着順、定員になり次第申込締め切ります〕
②人数制限なし
7.お申込み方法等
お申込み方法等詳細なご案内はコチラ
8.お申込み締切り
2026年5月13日(水)
2026-05-13 締切

日 時 | 2026年4月16日(木) 14:00~16:30 | |
会 場 | オンライン | |
定 員 | 300名 | |
内 容 | 2026年度のスタートに合わせICTに関わる二人の講師から最新のDXに関わるお話を頂戴します。お1人は日本のデジタル化推進の羅針盤とも言える経済産業省の佐藤公平様。もう一人はユーザ協会で中小企業向けのデジタル化推進施策に関わる佐々木一敏。 これからDX、デジタル化に取り組む方、現在取り組んでいるが成果に至らないという方は是非ご参加ください。
【第1部】 「中堅・中小企業におけるDX推進の重要性」 講師:佐藤 公平 氏 経済産業省 商務情報政策局 情報技術利用促進課 課長補佐
【第2部】 「デジタル化、DX推進の落とし穴。事例からみる後々後悔しないためのポイント」 講師:佐々木 一敏 公益財団法人 日本電信電話ユーザ協会 西日本ICT推進部長
| |
申 込 | 受付終了 下記『イベント申込み』ボタンからお申込みください。 ★視聴URLはお申込みフォームにご記入いただいたメールアドレスにご案内します。 | |
参加費 | お一人様5,500円 ユーザ協会会員は無料 | |
締 切 | 2026年4月14日(火) | |
チラシ | ||

日 時 | 2026年4月16日(木) 14:00~16:30 | |
会 場 | オンライン | |
定 員 | 300名 | |
内 容 | 2026年度のスタートに合わせICTに関わる二人の講師から最新のDXに関わるお話を頂戴します。お1人は日本のデジタル化推進の羅針盤とも言える経済産業省の佐藤公平様。もう一人はユーザ協会で中小企業向けのデジタル化推進施策に関わる佐々木一敏。 これからDX、デジタル化に取り組む方、現在取り組んでいるが成果に至らないという方は是非ご参加ください。
【第1部】 「中堅・中小企業におけるDX推進の重要性」 講師:佐藤 公平 氏 経済産業省 商務情報政策局 情報技術利用促進課 課長補佐
【第2部】 「デジタル化、DX推進の落とし穴。事例からみる後々後悔しないためのポイント」 講師:佐々木 一敏 公益財団法人 日本電信電話ユーザ協会 西日本ICT推進部長
| |
申 込 | 受付終了 下記『イベント申込み』ボタンからお申込みください。 ★視聴URLはお申込みフォームにご記入いただいたメールアドレスにご案内します。 | |
参加費 | お一人様5,500円 ユーザ協会会員は無料 | |
締 切 | 2026年4月14日(火) | |
チラシ | ||

日 時 | 2026年4月16日(木) 14:00~16:30 | |
会 場 | オンライン | |
定 員 | 300名 | |
内 容 | 2026年度のスタートに合わせICTに関わる二人の講師から最新のDXに関わるお話を頂戴します。お1人は日本のデジタル化推進の羅針盤とも言える経済産業省の佐藤公平様。もう一人はユーザ協会で中小企業向けのデジタル化推進施策に関わる佐々木一敏。 これからDX、デジタル化に取り組む方、現在取り組んでいるが成果に至らないという方は是非ご参加ください。
【第1部】 「中堅・中小企業におけるDX推進の重要性」 講師:佐藤 公平 氏 経済産業省 商務情報政策局 情報技術利用促進課 課長補佐
【第2部】 「デジタル化、DX推進の落とし穴。事例からみる後々後悔しないためのポイント」 講師:佐々木 一敏 公益財団法人 日本電信電話ユーザ協会 西日本ICT推進部長
| |
申 込 | 受付終了 下記『イベント申込み』ボタンからお申込みください。 ★視聴URLはお申込みフォームにご記入いただいたメールアドレスにご案内します。 | |
参加費 | お一人様5,500円 ユーザ協会会員は無料 | |
締 切 | 2026年4月14日(火) | |
チラシ | ||

日 時 | 2026年4月16日(木) 14:00~16:30 | |
会 場 | オンライン | |
定 員 | 300名 | |
内 容 | 2026年度のスタートに合わせICTに関わる二人の講師から最新のDXに関わるお話を頂戴します。お1人は日本のデジタル化推進の羅針盤とも言える経済産業省の佐藤公平様。もう一人はユーザ協会で中小企業向けのデジタル化推進施策に関わる佐々木一敏。 これからDX、デジタル化に取り組む方、現在取り組んでいるが成果に至らないという方は是非ご参加ください。
【第1部】 「中堅・中小企業におけるDX推進の重要性」 講師:佐藤 公平 氏 経済産業省 商務情報政策局 情報技術利用促進課 課長補佐
【第2部】 「デジタル化、DX推進の落とし穴。事例からみる後々後悔しないためのポイント」 講師:佐々木 一敏 公益財団法人 日本電信電話ユーザ協会 西日本ICT推進部長
| |
申 込 | 受付終了 下記『イベント申込み』ボタンからお申込みください。 ★視聴URLはお申込みフォームにご記入いただいたメールアドレスにご案内します。 | |
参加費 | お一人様5,500円 ユーザ協会会員は無料 | |
締 切 | 2026年4月14日(火) | |
チラシ | ||
1.開催日時:2026年4月16日(木) 14:00~16:30
2.開催内容
【第1部】
■講 師 佐藤 公平 氏 経済産業省 商務情報政策局 情報技術利用促進課 課長補佐
■テーマ 「中堅・中小企業におけるDX推進の重要性」
【第2部】
■講 師 佐々木 一敏 公益財団法人日本電信電話ユーザ協会 西日本ICT推進部長
■テーマ 「デジタル化、DX推進の落し穴。事例からみる後々後悔しないためのポイント」
3.参加費:お一人様 5,500円 (税込)/ ユーザ協会会員は”無料”
4.定員:300名 ※先着順
5.申込締切:2026年4月14日(火)
6.申込方法等
セミナーの内容・お申し込み方法の詳細は以下の画像をクリックして下さい。
2026-04-14 締切
1.開催日時:2026年4月16日(木) 14:00~16:30
2.開催内容
【第1部】
■講 師 佐藤 公平 氏 経済産業省 商務情報政策局 情報技術利用促進課 課長補佐
■テーマ 「中堅・中小企業におけるDX推進の重要性」
【第2部】
■講 師 佐々木 一敏 公益財団法人日本電信電話ユーザ協会 西日本ICT推進部長
■テーマ 「デジタル化、DX推進の落し穴。事例からみる後々後悔しないためのポイント」
3.参加費:お一人様 5,500円 (税込)/ ユーザ協会会員は”無料”
4.定員:300名 ※先着順
5.申込締切:2026年4月14日(火)
6.申込方法等
セミナーの内容・お申し込み方法の詳細は以下の画像をクリックして下さい。
2026-04-14 締切
1.開催日時:2026年4月16日(木) 14:00~16:30
2.開催内容
【第1部】
■講 師 佐藤 公平 氏 経済産業省 商務情報政策局 情報技術利用促進課 課長補佐
■テーマ 「中堅・中小企業におけるDX推進の重要性」
【第2部】
■講 師 佐々木 一敏 公益財団法人日本電信電話ユーザ協会 西日本ICT推進部長
■テーマ 「デジタル化、DX推進の落し穴。事例からみる後々後悔しないためのポイント」
3.参加費:お一人様 5,500円 (税込)/ ユーザ協会会員は”無料”
4.定員:300名 ※先着順
5.申込締切:2026年4月14日(火)
6.申込方法等
セミナーの内容・お申し込み方法の詳細は以下の画像をクリックして下さい。
2026-04-14 締切
終了しました。ご参加ありがとうございます。
2026年度最初のICT講座のご案内です。
2026年度のスタートに合わせICTに関わる二人の講師から最新のDXに関わるお話を頂戴します。お一人は日本のデジタル化推進の羅針盤とも言える経済産業省の佐藤公平様。もう一人はユーザ協会で中小事業者向けのデジタル化推進施策に関わる佐々木一敏。
これからDX、デジタル化に取り組む方、現在取り組んでいるが成果に至らないという方は是非参加ください。
【募集人数】 300名(先着順)
【開催日時】 2026年4月16日(木)14:00~16:30
【参加費】 お一人様5,500円(税込) ユーザ協会会員は“無料”
【主 催】 (公財)日本電信電話ユーザ協会
【共 催】 NTT東日本株式会社 NTT西日本株式会社
【開催内容】
第1部 中堅・中小企業におけるDX推進の重要性
講師:経済産業省 商務情報政策局 情報技術利用促進課 課長補佐 佐藤 公平氏
第2部 デジタル化、DX推進の落し穴。事例からみる後々後悔しないためのポイント
講師:公益財団法人日本電信電話ユーザ協会 西日本ICT推進部長 佐々木 一敏
【申込期限】 2026年4月14日(火)
終了しました。ご参加ありがとうございます。
2026年度最初のICT講座のご案内です。
2026年度のスタートに合わせICTに関わる二人の講師から最新のDXに関わるお話を頂戴します。お一人は日本のデジタル化推進の羅針盤とも言える経済産業省の佐藤公平様。もう一人はユーザ協会で中小事業者向けのデジタル化推進施策に関わる佐々木一敏。
これからDX、デジタル化に取り組む方、現在取り組んでいるが成果に至らないという方は是非参加ください。
【募集人数】 300名(先着順)
【開催日時】 2026年4月16日(木)14:00~16:30
【参加費】 お一人様5,500円(税込) ユーザ協会会員は“無料”
【主 催】 (公財)日本電信電話ユーザ協会
【共 催】 NTT東日本株式会社 NTT西日本株式会社
【開催内容】
第1部 中堅・中小企業におけるDX推進の重要性
講師:経済産業省 商務情報政策局 情報技術利用促進課 課長補佐 佐藤 公平氏
第2部 デジタル化、DX推進の落し穴。事例からみる後々後悔しないためのポイント
講師:公益財団法人日本電信電話ユーザ協会 西日本ICT推進部長 佐々木 一敏
【申込期限】 2026年4月14日(火)
2026年度最初のICT講座のご案内です。
2026年度のスタートに合わせICTに関わる二人の講師から最新のDXに関わるお話を頂戴します。お一人は日本のデジタル化推進の羅針盤とも言える経済産業省の佐藤公平様。もう一人はユーザ協会で中小事業者向けのデジタル化推進施策に関わる佐々木一敏。
これからDX、デジタル化に取り組む方、現在取り組んでいるが成果に至らないという方は是非参加ください。
【募集人数】 300名(先着順)
【開催日時】 2026年4月16日(木)14:00~16:30
【参加費】 お一人様5,500円(税込) ユーザ協会会員は“無料”
【主 催】 (公財)日本電信電話ユーザ協会
【共 催】 NTT東日本株式会社 NTT西日本株式会社
【開催内容】
第1部 中堅・中小企業におけるDX推進の重要性
講師:経済産業省 商務情報政策局 情報技術利用促進課 課長補佐 佐藤 公平氏
第2部 デジタル化、DX推進の落し穴。事例からみる後々後悔しないためのポイント
講師:公益財団法人日本電信電話ユーザ協会 西日本ICT推進部長 佐々木 一敏
【申込期限】 2026年4月14日(火)
2026年度のスタートにあたり、ICT活用の最前線を知る2名の講師をお招きした特別セミナーを開催いたします。「これからデジタル化を本格化させたい」という企業様はもちろん、「導入は進めているが、なかなか成果に結びつかない」という課題をお持ちの皆様、必見の内容です。DXを単なる「効率化」で終わらせず、企業の成長エンジンへと変革させるためのヒントを、最新事例とともにお届けします。
開催日時:2026年4月16日(木) 14:00 ~ 16:30(13:40から接続可能)
参加費用:ユーザ協会会員:無料(1企業で複数名参加可能です)一般参加者:5,500円(税込)
定 員:300名(先着順)
申込締切:2026年4月14日(火)
【第1部】 14:10 ~ 15:10 「中堅中小企業におけるDX推進の重要性」
講師:経済産業省 商務情報政策局 情報技術利用促進課 課長補佐 佐藤 公平 氏
【第2部】 15:20 ~ 16:20 「デジタル化、DX推進の落とし穴:事例からみる後悔しないためのポイント」
講師:(公財)日本電信電話株式会社ユーザ協会 西日本ICT推進部長 佐々木 一敏 氏
2026-04-14 締切
1.開催日時
2026年4月16日(木) 14:00~16:30
2.開催内容
■第1部
⑴テーマ「中堅・中小企業におけるDX推進の重要性」
⑵講 師 経済産業省 商務情報政策局 情報技術利用促進課 課長補佐 佐藤 公平 氏
■第2部
⑴テーマ「デジタル化、DX推進の落し穴。事例からみる後々後悔しないためのポイント」
⑵講 師 公益財団法人日本電信電話ユーザ協会 西日本ICT推進部長 佐々木 一敏
3.開催方法
オンライン開催
4.定 員
300名[先着順]
5.参加費
お一人様5,500円(税込) ※ユーザ協会会員は"無料"
6.申込方法等
申込方法等の詳細はコチラを参照願います。
2026-04-14 締切
2026年4月16日(木)14:00~16:30にオンラインによりデジタル化推進、ICT・AI活用促進のためのDXセミナー「2026年度スタートダッシュICTセミナー」を開催いたします。
これからDX、デジタル化に取り組む方、現在取り組んでいるが成果に至らないという方は是非ご参加ください。
300名が定員となりますので、お早めにお申込みください。
お申込み締切りは、4月14日(火)までとなります。
2026-04-14 締切
⇧セミナー詳細・注意事項等 こちらをクリックしてご確認ください。
日 時 :2026年4月16日(木) 14:00~16:30
参 加 費 :一般 5,500円(税込) <ユーザ協会会員 無料>
定 員 :300名 ※先着順定員になり次第締め切り
申込締切:2026年4月14日(火)
主 催:公益財団法人日本電信電話ユーザ協会
注意事項:
①1週間前、1日前のリマインドメールにて、視聴URL等の詳細をご案内します。
②一般参加の方の参加費お支払方法については該当支部より別途ご連絡いたします。
申込受付後、上記申込締切日以降のキャンセルについては請求相当額を申し受けます。
一度ご入金いただいた費用は返金いたしかねますのでご了承ください。
その他
・通信環境、機器(パソコン、スマホ、タブレットなど)は参加者様でご用意をお願いします。
・招待メールの転送や公開はご遠慮ください。
・講演内容をPC等に録画・保存することはご遠慮ください。
・通信の安定したインターネット環境でご聴講ください。
・通信にかかる費用は参加者様のご負担となります。
「STORES予約」にてお申込みを受け付けております。★予約手順ガイドはこちら★
⇧セミナー詳細・注意事項等 こちらをクリックしてご確認ください。
日 時 :2026年4月16日(木) 14:00~16:30
参 加 費 :1名 5,500円(税込) <ユーザ協会会員 無料>
定 員 :300名 ※先着順、定員になり次第締切
申込締切:2026年4月14日(火)
その他
・通信環境、機器(パソコン、スマホ、タブレットなど)は参加者様でご用意をお願いします。
・招待メールの転送や公開はご遠慮ください。
・講演内容をPC等に録画・保存することはご遠慮ください。
・通信の安定したインターネット環境でご聴講ください。
・通信にかかる費用は参加者様のご負担となります。
「STORES予約」にてお申込みを受け付けております。★予約手順ガイドはこちら★
2026年度のスタートに合わせICTに関わる二人の講師から最新のDXに関わるお話を頂戴します。
一人は日本のデジタル化推進の羅針盤とも言える経済産業省の佐藤公平様。
もう一人はユーザ協会で中小事業者向けのデジタル化推進施策に関わる佐々木一敏。
これからDX、デジタル化に取り組む方、現在取り組んでいるが成果に至らないという方は是非参加ください。
⇧セミナー詳細・注意事項等 こちらをクリックしてご確認ください。
日 時 :2026年3月25日(水) 14:00~16:30
参 加 費 :無料
定 員 :1000名 ※先着順
申込締切:2026年3月23日(月)
主 催:公益財団法人 日本電信電話ユーザ協会
注意事項:
申込時に視聴登録URLをメールの自動返信にてご案内いたします。
また開催1週間前、前日にリマインドメールをお送りいたします。
その他
・通信環境、機器(パソコン、スマホ、タブレットなど)は参加者様でご用意をお願いします。
・招待メールの転送や公開はご遠慮ください。
・講演内容をPC等に録画・保存することはご遠慮ください。
・通信の安定したインターネット環境でご聴講ください。
・通信にかかる費用は参加者様のご負担となります。
「STORES予約」にてお申込みを受け付けております。★予約手順ガイドはこちら★
2026-03-23 締切

日 時 | 2026年3月25日(水) 14:00~16:30 | |
会 場 | オンライン | |
定 員 | 1,000名(先着順) | |
内 容 | AI時代の今、AIを活用しつつもAIに頼り切らず、人間本来の「生き抜く力」や「挑戦と失敗から学ぶ力」をどう育み・活かすことが企業経営には重要です。 今回は元サッカー日本代表監督の岡田武史様と日本の生成AIのパイオニアの一人である今井翔太様のお二人を講師に招き、これからのビジネスに役立つお話をいただきます。岡田様からは直近に迫ったワールドカップのお話も少し交えながらご講演いただきます。
【第1部】 『生成AI時代に日本が勝つ方程式~個の力と組織論~』 講師:株式会社今治.夢スポーツ代表取締役会長 元サッカー日本代表監督 岡田 武史 氏
【第2部】 『生成AI新時代、ビジネスと業務はどう変わるのか?』 講師:株式会社GenesisAI 代表取締役社長/CEO 北陸先端科学技術大学院大学(JAIST)客員教授 今井 翔太 氏 | |
申 込 | 受付終了 下記『イベント申込み』ボタンからお申込みください。 ★視聴URLはお申込みフォームにご記入いただいたメールアドレスにご案内します。 | |
参加費 | 無料 | |
締 切 | 2026年3月23日(月) | |
チラシ | ||

日 時 | 2026年3月25日(水) 14:00~16:30 | |
会 場 | オンライン | |
定 員 | 1,000名(先着順) | |
内 容 | AI時代の今、AIを活用しつつもAIに頼り切らず、人間本来の「生き抜く力」や「挑戦と失敗から学ぶ力」をどう育み・活かすことが企業経営には重要です。 今回は元サッカー日本代表監督の岡田武史様と日本の生成AIのパイオニアの一人である今井翔太様のお二人を講師に招き、これからのビジネスに役立つお話をいただきます。岡田様からは直近に迫ったワールドカップのお話も少し交えながらご講演いただきます。
【第1部】 『生成AI時代に日本が勝つ方程式~個の力と組織論~』 講師:株式会社今治.夢スポーツ代表取締役会長 元サッカー日本代表監督 岡田 武史 氏
【第2部】 『生成AI新時代、ビジネスと業務はどう変わるのか?』 講師:株式会社GenesisAI 代表取締役社長/CEO 北陸先端科学技術大学院大学(JAIST)客員教授 今井 翔太 氏 | |
申 込 | 受付終了 下記『イベント申込み』ボタンからお申込みください。 ★視聴URLはお申込みフォームにご記入いただいたメールアドレスにご案内します。 | |
参加費 | 無料 | |
締 切 | 2026年3月23日(月) | |
チラシ | ||

日 時 | 2026年3月25日(水) 14:00~16:30 | |
会 場 | オンライン | |
定 員 | 1,000名(先着順) | |
内 容 | AI時代の今、AIを活用しつつもAIに頼り切らず、人間本来の「生き抜く力」や「挑戦と失敗から学ぶ力」をどう育み・活かすことが企業経営には重要です。 今回は元サッカー日本代表監督の岡田武史様と日本の生成AIのパイオニアの一人である今井翔太様のお二人を講師に招き、これからのビジネスに役立つお話をいただきます。岡田様からは直近に迫ったワールドカップのお話も少し交えながらご講演いただきます。
【第1部】 『生成AI時代に日本が勝つ方程式~個の力と組織論~』 講師:株式会社今治.夢スポーツ代表取締役会長 元サッカー日本代表監督 岡田 武史 氏
【第2部】 『生成AI新時代、ビジネスと業務はどう変わるのか?』 講師:株式会社GenesisAI 代表取締役社長/CEO 北陸先端科学技術大学院大学(JAIST)客員教授 今井 翔太 氏 | |
申 込 | 受付終了 下記『イベント申込み』ボタンからお申込みください。 ★視聴URLはお申込みフォームにご記入いただいたメールアドレスにご案内します。 | |
参加費 | 無料 | |
締 切 | 2026年3月23日(月) | |
チラシ | ||

日 時 | 2026年3月25日(水) 14:00~16:30 | |
会 場 | オンライン | |
定 員 | 1,000名(先着順) | |
内 容 | AI時代の今、AIを活用しつつもAIに頼り切らず、人間本来の「生き抜く力」や「挑戦と失敗から学ぶ力」をどう育み・活かすことが企業経営には重要です。 今回は元サッカー日本代表監督の岡田武史様と日本の生成AIのパイオニアの一人である今井翔太様のお二人を講師に招き、これからのビジネスに役立つお話をいただきます。岡田様からは直近に迫ったワールドカップのお話も少し交えながらご講演いただきます。
【第1部】 『生成AI時代に日本が勝つ方程式~個の力と組織論~』 講師:株式会社今治.夢スポーツ代表取締役会長 元サッカー日本代表監督 岡田 武史 氏
【第2部】 『生成AI新時代、ビジネスと業務はどう変わるのか?』 講師:株式会社GenesisAI 代表取締役社長/CEO 北陸先端科学技術大学院大学(JAIST)客員教授 今井 翔太 氏 | |
申 込 | 受付終了 下記『イベント申込み』ボタンからお申込みください。 ★視聴URLはお申込みフォームにご記入いただいたメールアドレスにご案内します。 | |
参加費 | 無料 | |
締 切 | 2026年3月23日(月) | |
チラシ | ||
⇧セミナー詳細・注意事項等 こちらをクリックしてご確認ください。
日 時 :2026年3月25日(水) 14:00~16:30
参 加 費 :無料
定 員 :1000名 ※先着順
申込締切:2026年3月23日(月)
主 催:公益財団法人 日本電信電話ユーザ協会
注意事項:
申込時に視聴登録URLをメールの自動返信にてご案内いたします。
また開催1週間前、前日にリマインドメールをお送りいたします。
その他
・通信環境、機器(パソコン、スマホ、タブレットなど)は参加者様でご用意をお願いします。
・招待メールの転送や公開はご遠慮ください。
・講演内容をPC等に録画・保存することはご遠慮ください。
・通信の安定したインターネット環境でご聴講ください。
・通信にかかる費用は参加者様のご負担となります。
「STORES予約」にてお申込みを受け付けております。★予約手順ガイドはこちら★
1.開催日時:2026年3月25日(水) 14:00~16:30
2.開催内容
【第1部】
■講 師 岡田 武史 氏 株式会社今治.夢スポーツ代表取締役会長 元サッカー日本代表監督
■テーマ 「生成AI時代に日本が勝つ方程式 ~個の力と組織論~」
【第2部】
■講 師 今井 翔太 氏 株式会社GenesisAI代表取締役社長/CEO 北陸先端科学技術大学院大学(JAIST)客員教授
■テーマ 「生成AI新時代、ビジネスと業務はどう変わるのか?」
3.参加費: 無料
4.定員:1000名
5.申込締切:2026年3月23日(月)23:59までにお申込みください。
6.申込方法等
セミナーの内容・詳細は以下の画像をクリックして下さい。
お申し込みは下部の イベント申込み ボタンをクリックしてください。
(お申込み方法の詳細は こちら)
2026-03-23 締切
1.開催日時:2026年3月25日(水) 14:00~16:30
2.開催内容
【第1部】
■講 師 岡田 武史 氏 株式会社今治.夢スポーツ代表取締役会長 元サッカー日本代表監督
■テーマ 「生成AI時代に日本が勝つ方程式 ~個の力と組織論~」
【第2部】
■講 師 今井 翔太 氏 株式会社GenesisAI代表取締役社長/CEO 北陸先端科学技術大学院大学(JAIST)客員教授
■テーマ 「生成AI新時代、ビジネスと業務はどう変わるのか?」
3.参加費: 無料
4.定員:1000名
5.申込締切:2026年3月23日(月)23:59までにお申込みください。
6.申込方法等
セミナーの内容・詳細は以下の画像をクリックして下さい。
お申し込みは下部の イベント申込み ボタンをクリックしてください。
(お申込み方法の詳細は こちら)
2026-03-23 締切
⇧セミナー詳細・注意事項等 こちらをクリックしてご確認ください。
日 時 :2026年3月25日(水) 14:00~16:30
参 加 費 :無料
定 員 :1000名 ※先着順、定員になり次第締切
申込締切:2026年3月23日(月)
その他
・通信環境、機器(パソコン、スマホ、タブレットなど)は参加者様でご用意をお願いします。
・招待メールの転送や公開はご遠慮ください。
・講演内容をPC等に録画・保存することはご遠慮ください。
・通信の安定したインターネット環境でご聴講ください。
・通信にかかる費用は参加者様のご負担となります。
「STORES予約」にてお申込みを受け付けております。★予約手順ガイドはこちら★
2025年度最後の全国参加型ICTセミナーのご案内です。
AI時代の今、AIを理解・活用しつつも、AIに頼りきらず、人間本来の「生き抜く力」や「挑戦と失敗から学ぶ力」をどう育み・活かすことが企業経営には重要です。今回は元サッカー日本代表監督の岡田武史様と日本の生成AIのパイオニアの一人である今井翔太様のお二人を講師に招き、これからのビジネスに役立つお話をいただきます。岡田様からは直近に迫ったワールドカップのお話も少し交えながらご講演いただきます。
【募集人数】 1,000名(先着順)
【開催日時】 2026年3月25日(水)14:00~16:30
【参加費】 無料
【会 場】 オンライン
【主 催】 (公財)日本電信電話ユーザ協会
【共 催】 NTT東日本株式会社 NTT西日本株式会社
【申込期限】 2026年3月23日(月)
【開催内容】
第1部 「生成AI時代に日本が勝つ方程式 ~個の力と組織論~」
講師 :株式会社今治.夢スポーツ 代表取締役会長
元サッカー日本代表監督 岡田 武史 氏
第2部 「生成AI新時代、ビジネスと業務はどう変わるのか?」
講師 :株式会社GenesisAI 代表取締役社長/CEO
北陸先端科学技術大学院大学(JAIST) 客員教授 今井 翔太 氏
終了しました。ご参加ありがとうございました。
2025年度最後の全国参加型ICTセミナーのご案内です。
AI時代の今、AIを理解・活用しつつも、AIに頼りきらず、人間本来の「生き抜く力」や「挑戦と失敗から学ぶ力」をどう育み・活かすことが企業経営には重要です。今回は元サッカー日本代表監督の岡田武史様と日本の生成AIのパイオニアの一人である今井翔太様のお二人を講師に招き、これからのビジネスに役立つお話をいただきます。岡田様からは直近に迫ったワールドカップのお話も少し交えながらご講演いただきます。
【募集人数】 1,000名(先着順)
【開催日時】 2026年3月25日(水)14:00~16:30
【参加費】 無料
【会 場】 オンライン
【主 催】 (公財)日本電信電話ユーザ協会
【共 催】 NTT東日本株式会社 NTT西日本株式会社
【申込期限】 2026年3月23日(月)
【開催内容】
第1部 「生成AI時代に日本が勝つ方程式 ~個の力と組織論~」
講師 :株式会社今治.夢スポーツ 代表取締役会長
元サッカー日本代表監督 岡田 武史 氏
第2部 「生成AI新時代、ビジネスと業務はどう変わるのか?」
講師 :株式会社GenesisAI 代表取締役社長/CEO
北陸先端科学技術大学院大学(JAIST) 客員教授 今井 翔太 氏
AI時代の今、AIを理解・活用しつつも、AIに頼りきらず、人間本来の「生き抜く力」や
「挑戦と失敗から学ぶ力」をどう育み・活かすことが企業経営には重要です。
今回は、元サッカー日本代表監督の岡田武史様と日本の生成AIのパイオニアの一人である
今井翔太様のお二人を講師に招き、これからのビジネスに役立つお話しをいただきます。
岡田様からは直近に迫ったワールドカップのお話も少し交えながらご講演をいただきます。
1.開催日時
2026年3月25日(水)14:00~16:30
2.開催方法
オンライン開催
3.開催内容
■第1部 「生成AI時代に日本が勝つ方程式~個の力と組織論~」
講師 株式会社今治、夢スポーツ代表取締役会長 元サッカー日本代表監督 岡田 武史 氏
■第2部 「生成AI新時代、ビジネスと業務はどう変わるのか?」
講師 株式会社GenesisAI 代表取締役社長/CEO 北陸先端科学技術大学院大学(JAIST)客員教授 今井 翔太 氏
4.定員
1,000名
5.参加料
無料
6.申込方法等
申込方法等の詳細についてはコチラを参照願います。
2026-03-23 締切
終了しました。ご参加ありがとうございました。
2025年度最後の全国参加型ICTセミナーのご案内です。
AI時代の今、AIを理解・活用しつつも、AIに頼りきらず、人間本来の「生き抜く力」や「挑戦と失敗から学ぶ力」をどう育み・活かすことが企業経営には重要です。今回は元サッカー日本代表監督の岡田武史様と日本の生成AIのパイオニアの一人である今井翔太様のお二人を講師に招き、これからのビジネスに役立つお話をいただきます。岡田様からは直近に迫ったワールドカップのお話も少し交えながらご講演いただきます。
【募集人数】 1,000名(先着順)
【開催日時】 2026年3月25日(水)14:00~16:30
【参加費】 無料
【会 場】 オンライン
【主 催】 (公財)日本電信電話ユーザ協会
【共 催】 NTT東日本株式会社 NTT西日本株式会社
【申込期限】 2026年3月23日(月)
【開催内容】
第1部 「生成AI時代に日本が勝つ方程式 ~個の力と組織論~」
講師 :株式会社今治.夢スポーツ 代表取締役会長
元サッカー日本代表監督 岡田 武史 氏
第2部 「生成AI新時代、ビジネスと業務はどう変わるのか?」
講師 :株式会社GenesisAI 代表取締役社長/CEO
北陸先端科学技術大学院大学(JAIST) 客員教授 今井 翔太 氏
⇧セミナー詳細・注意事項等 こちらをクリックしてご確認ください。
日 時 :2026年3月25日(水) 14:00~16:30
参 加 費 :無料
定 員 :1000名 ※先着順、定員になり次第締切
申込締切:2026年3月23日(月)
その他
・通信環境、機器(パソコン、スマホ、タブレットなど)は参加者様でご用意をお願いします。
・招待メールの転送や公開はご遠慮ください。
・講演内容をPC等に録画・保存することはご遠慮ください。
・通信の安定したインターネット環境でご聴講ください。
・通信にかかる費用は参加者様のご負担となります。
「STORES予約」にてお申込みを受け付けております。★予約手順ガイドはこちら★
⇧セミナー詳細・注意事項等 こちらをクリックしてご確認ください。
日 時 :2026年3月25日(水) 14:00~16:30
参 加 費 :無料
定 員 :1000名 ※先着順、定員になり次第締切
申込締切:2026年3月23日(月)
その他
・通信環境、機器(パソコン、スマホ、タブレットなど)は参加者様でご用意をお願いします。
・招待メールの転送や公開はご遠慮ください。
・講演内容をPC等に録画・保存することはご遠慮ください。
・通信の安定したインターネット環境でご聴講ください。
・通信にかかる費用は参加者様のご負担となります。
「STORES予約」にてお申込みを受け付けております。★予約手順ガイドはこちら★
AI時代の今、AIを理解・活用しつつも、AIに頼りきらず、人間本来の「生き抜く力」や「挑戦と失敗から学ぶ力」をどう育み・活かすことが企業経営には重要です。今回は元サッカー日本代表監督の岡田武史様と日本の生成AIのパイオニアの一人である今井翔太様のお二人を講師に招き、これからのビジネスに役立つお話をいただきます。岡田様からは直近に迫ったワールドカップのお話も少し交えながらご講演いただきます。

2026-03-10 締切
・最新研究からわかったAIと脳の関係
・人工知能は本当にヒトよりも優れているのか?
・人の記憶と創造力の限界とは?
・脳に秘められた素晴らしいパワー
・AI研究からわかった衝撃の事実
2026-03-09 締切
2026年3月12日(木)に東北6支部合同開催による集合研修・オンラインセミナー【東北6支部合同主催】東北春のICTセミナーを開催いたします。
特別講演には、「羽鳥慎一モーニングショー」等、多数のメディア出演の「西剛志氏」の講演もございますので、
是非とも視聴をお願いいたします。【会員様は無料】
会場は100名、オンラインは500名が定員となりますので、お早めにお申込みください。
お申込み締切りは、3月5日(木)までとなります。
詳細・お申込については ↓↓コチラ↓↓
2026-03-05 締切
終了しました。ご参加ありがとうございます。
今回は、当協会の群馬支部及び埼玉支部主催のオンラインセミナーのご案内です。
群馬支部のセミナーは、NHKドラマ10「マチ工場のオンナ」で著書がドラマ化された「ダイヤ精機株式会社代表取締役 諏訪 貴子 氏」を講師にお招きします。
埼玉支部のセミナーは、「将棋棋士 羽生 善治 氏」を講師にお招きします。
ぜひ、ご視聴ください。
| 群馬支部主催セミナー | 埼玉支部主催セミナー | |
| 日時 | 2026年3月12日(木)13:00~14:40 | 2026年3月24日(火)15:00~17:00 |
| 会場 | オンライン | オンライン |
| 定員 | 先着100名 | 先着100名 |
| 開催内容 | 「中小企業の経営危機を突破する原動力と人材育成の極意」
〔講師〕 ダイヤ精機株式会社代表取締役 諏訪 貴子 氏 | 第一部 「スマホで広がる未来の生活とビジネス」 〔講師〕 株式会社NTTドコモ関信越支社埼玉支店長 武田 有紀 氏 第二部 「AI時代の将棋界(仮)」 〔講師〕 将棋棋士 羽生 善治 氏 |
| 受講料 | 無料 | 無料 |
| 締切 | 2026年2月27日(金) | 2026年3月10日(火) |
申込 | https://tayori.com/f/top-25xtwdm/ | https://business.form-mailer.jp/fms/bd64a1f7327357 |
終了しました。ご参加ありがとうございました。
今回は、当協会の群馬支部及び埼玉支部主催のオンラインセミナーのご案内です。
群馬支部のセミナーは、NHKドラマ10「マチ工場のオンナ」で著書がドラマ化された「ダイヤ精機株式会社代表取締役 諏訪 貴子 氏」を講師にお招きします。
埼玉支部のセミナーは、「将棋棋士 羽生 善治 氏」を講師にお招きします。
ぜひ、ご視聴ください。
| 群馬支部主催セミナー | 埼玉支部主催セミナー | |
| 日時 | 2026年3月12日(木)13:00~14:40 | 2026年3月24日(火)15:00~17:00 |
| 会場 | オンライン | オンライン |
| 定員 | 先着100名 | 先着100名 |
| 開催内容 | 「中小企業の経営危機を突破する原動力と人材育成の極意」
〔講師〕 ダイヤ精機株式会社代表取締役 諏訪 貴子 氏 | 第一部 「スマホで広がる未来の生活とビジネス」 〔講師〕 株式会社NTTドコモ関信越支社埼玉支店長 武田 有紀 氏 第二部 「AI時代の将棋界(仮)」 〔講師〕 将棋棋士 羽生 善治 氏 |
| 受講料 | 無料 | 無料 |
| 締切 | 2026年2月27日(金) | 2026年3月10日(火) |
申込 | https://tayori.com/f/top-25xtwdm/ | https://business.form-mailer.jp/fms/bd64a1f7327357 |
平素は兵庫支部の事業運営につきまして格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
さて、3/6に予定していた本セミナーですが、急遽講師都合により中止としました。
参加を予定されていた皆様には、直前にこのようなご案内となり大変申し訳ございません。
お申込みいただいた連絡責任者様へは本日中止案内(詳細)をメールお送りしておりますので
お手数ですがご確認をお願い申し上げます。
次回開催については未定ですが、開催が決まった際は改めて兵庫支部HPご案内させていただきます。
ご都合がよろしければ、ぜひご参加いただけますようよろしくお願い申し上げます。
何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
--------------------------------------------------------------------------------------------------
姫路商工会議所様との共催でICTセミナーを以下のとおり開催します。
どなた様も無料でご参加いただけます。皆様お誘いあわせの上、是非ご参加ください!
日 時 : 2026年3月6日(金) 13:30~15:00(受付13:00~)
会 場 : 姫路商工会議所 5階
(兵庫県姫路市下寺町43) MAP
参 加 費 : 無 料
定 員 : 180名
申込締切 : 2026年3月4日(水)
1.日時:2026年3月5日(木) 13:30~15:00
2.開催方式:オンライン(Zoom Webinarにてライブ配信)
3.開催内容:
■講 師 国際大学GLOCOM客員研究員 小木曽 健 氏
■テーマ 「中小・小規模企業が直面するSNSリスク ~炎上時にできること・今からの備え~」
4.主催:公益財団法人 日本電信電話ユーザ協会
5.定員:100名(先着順)
6.参加費:無料
7.申込方法:お申し込みは下部の イベント申込み ボタンをクリックしてください。
講座の詳細については以下の画像をクリックして下さい。
2026-02-27 締切
1.日時:2026年3月5日(木) 13:30~15:00
2.開催方式:オンライン(Zoom Webinarにてライブ配信)
3.開催内容:
■講 師 国際大学GLOCOM客員研究員 小木曽 健 氏
■テーマ 「中小・小規模企業が直面するSNSリスク ~炎上時にできること・今からの備え~」
4.主催:公益財団法人 日本電信電話ユーザ協会
5.定員:100名(先着順)
6.参加費:無料
7.申込方法:お申し込みは下部の イベント申込み ボタンをクリックしてください。
講座の詳細については以下の画像をクリックして下さい。
2026-02-27 締切
2026-02-27 締切
やまなしDX推進支援コミュニティ主催のセミナーで、中小事業所を対象とし、DX推進のヒントならびに補助金の活用方法を学んでいただけます。
会員事業所様の「ICT活用」ならびに「DX推進」の一助としていただければ幸いです。
★☆★ セミナー概要 ★☆★
日時:2026年3月5日(木)15:00~17:00
場所:甲府商工会議所 2F 201会議室
テーマ:「補助金はどれが使える?失敗しない補助金の選び方とDX導入のヒント」
<第一部>よろず支援拠点の活用方法と特徴
<第二部>最新の補助金情報と使い方のポイント
<第三部>身近なDX導入事例
お申込方法:コチラ からお申込みください。
※ 詳細は、以下のご案内チラシをご覧ください。

生成AIを使ってみたいが、「現場でどう使えばよいか、よく解らない?」、「情報漏洩などセキュリティ面が心配」などという声も聞かれます。本セミナーでは、事前アンケートで寄せられた課題や疑問に対し、池谷先生が講演の中で「こんな使い方もあるよ」と楽しく解説いただききます。また、質疑も行います。ぜひ、会場で生産性向上のヒントを掴んでください。
2026-02-18 締切
全企業数の99.7%を占め、我が国の経済を支える中小企業が
今後注視すべき経営・デジタル戦略のポイントを学びます。
1.開催日時
2026年2月25日(水) 14:30~17:00(14:00開場)
2.参加方法
会場またはオンライン
3.開催場所
名古屋商工会議所2階大ホール「名古屋市中区栄2丁目10-19」
4.開催内容【ハイブリッド開催】
■第1部 これからの変化に備える中小企業のデジタル戦略
講師 NTT西日本株式会社ビジネス営業本部エンタープライズビジネス営業部
デジタルデータビジネス担当(名古屋) スペシャリスト(データサイエンティスト)
加藤 大喜 氏
■第2部 これからの政治経済がもたらす中小企業への影響
講師 株式会社マネネCEO/経済アナリスト 森永 康平 氏
5.定員
■会場 250名
■オンライン 500名
6.参加料
無料
7.申込方法等
申込方法等の詳細についてはコチラを参照願います。
2026-02-15 締切
『境界線の心理学-自己分析・理論・実践の3ステップで明日から使える
「心地よい境界線の保ち方」』研修のご案内
1.開催日時
2026年2月24日(火)13:30~16:30(入室13:15~)※ログインは13:00から可能
2.開催方法
WEB会議システム「Zoom」によるオンライン研修
3.講 師
小室 知津子 氏(フル オブ ライフ 代表・心理カウンセラー)
4.募集定員
40名 (先着順、定員になり次第申込締め切ります)
5.受講料
■ユーザ協会会員:5,500円/人(税込) ■非会員:7,700円/人(税込)
6.開催内容等
開催内容等の詳細についてはコチラを参照してください。
2026-02-16 締切
全企業数の99.7%を占め、我が国の経済を支える中小企業が
今後注視すべき経営・デジタル戦略のポイントを学びます。
1.開催日時
2026年2月20日(金) 14:30~17:00(14:00開場)
2.参加方法【ハイブリッド方式】
会場またはオンライン
3.開催会場
静岡商工会議所5階ホール 「静岡市葵区黒金町20-8」
4.開催内容
■第1部 これからの変化に備える中小企業のデジタル戦略
講師 NTT西日本株式会社 ビジネス営業本部エンタープライズビジネス営業部
デジタルデータビジネス担当(名古屋) スペシャリスト(データサイエンティスト)
加藤 大喜 氏
■第2部 失敗がない人生には成功もない
講師 元プロ野球選手 GG佐藤 氏(本名:佐藤 隆彦)
5.定員
■会場 150名
■オンライン 500名
6.参加料
無料
7.申込方法等
申込方法等の詳細はコチラを参照願います。
2026-02-15 締切

日 時 | 2026年2月19日(木) 14:00~16:00 | |
会 場 | オンライン | |
定 員 | 300名 | |
内 容 | 近年、サイバー攻撃による深刻な被害が増えています。本講座では、中小企業が直面する最新動向と、すぐに役立つ情報セキュリティ対策を解説。さらに「電話」を通じた情報漏えいリスクにも具体的事例で迫ります。
【第1部】(55分) 「サイバー空間における脅威情勢と中小企業の情報セキュリティ対策」 ~可能な限り安価に進めるサイバーセキュリティ対策~ 講師:篠嶋 秀雄 氏 独立行政法人情報処理推進機構(IPA) セキュリティセンター 普及啓発・振興部 普及啓発グループ
【第2部】(55分) 「電話環境でもセキュリティ対策を!」 講師:横尾 孝男 氏 トビラシステムズ株式会社 営業企画部 営業1課 シニアアカウントマネージャー
※都合により内容を変更する場合があります。 | |
申 込 | 受付終了 下記『イベント申込み』ボタンからお申込みください。 ★視聴URLはお申込みフォームにご記入いただいたメールアドレスにご案内します。 | |
参加費 | お一人様5,500円 ユーザ協会会員は無料 | |
締 切 | 2026年2月17日(火) | |
チラシ | ||

日 時 | 2026年2月19日(木) 14:00~16:00 | |
会 場 | オンライン | |
定 員 | 300名 | |
内 容 | 近年、サイバー攻撃による深刻な被害が増えています。本講座では、中小企業が直面する最新動向と、すぐに役立つ情報セキュリティ対策を解説。さらに「電話」を通じた情報漏えいリスクにも具体的事例で迫ります。
【第1部】(55分) 「サイバー空間における脅威情勢と中小企業の情報セキュリティ対策」 ~可能な限り安価に進めるサイバーセキュリティ対策~ 講師:篠嶋 秀雄 氏 独立行政法人情報処理推進機構(IPA) セキュリティセンター 普及啓発・振興部 普及啓発グループ
【第2部】(55分) 「電話環境でもセキュリティ対策を!」 講師:横尾 孝男 氏 トビラシステムズ株式会社 営業企画部 営業1課 シニアアカウントマネージャー
※都合により内容を変更する場合があります。 | |
申 込 | 受付終了 下記『イベント申込み』ボタンからお申込みください。 ★視聴URLはお申込みフォームにご記入いただいたメールアドレスにご案内します。 | |
参加費 | お一人様5,500円 ユーザ協会会員は無料 | |
締 切 | 2026年2月17日(火) | |
チラシ | ||

日 時 | 2026年2月19日(木) 14:00~16:00 | |
会 場 | オンライン | |
定 員 | 300名 | |
内 容 | 近年、サイバー攻撃による深刻な被害が増えています。本講座では、中小企業が直面する最新動向と、すぐに役立つ情報セキュリティ対策を解説。さらに「電話」を通じた情報漏えいリスクにも具体的事例で迫ります。
【第1部】(55分) 「サイバー空間における脅威情勢と中小企業の情報セキュリティ対策」 ~可能な限り安価に進めるサイバーセキュリティ対策~ 講師:篠嶋 秀雄 氏 独立行政法人情報処理推進機構(IPA) セキュリティセンター 普及啓発・振興部 普及啓発グループ
【第2部】(55分) 「電話環境でもセキュリティ対策を!」 講師:横尾 孝男 氏 トビラシステムズ株式会社 営業企画部 営業1課 シニアアカウントマネージャー
※都合により内容を変更する場合があります。 | |
申 込 | 受付終了 下記『イベント申込み』ボタンからお申込みください。 ★視聴URLはお申込みフォームにご記入いただいたメールアドレスにご案内します。 | |
参加費 | お一人様5,500円 ユーザ協会会員は無料 | |
締 切 | 2026年2月17日(火) | |
チラシ | ||

日 時 | 2026年2月19日(木) 14:00~16:00 | |
会 場 | オンライン | |
定 員 | 300名 | |
内 容 | 近年、サイバー攻撃による深刻な被害が増えています。本講座では、中小企業が直面する最新動向と、すぐに役立つ情報セキュリティ対策を解説。さらに「電話」を通じた情報漏えいリスクにも具体的事例で迫ります。
【第1部】(55分) 「サイバー空間における脅威情勢と中小企業の情報セキュリティ対策」 ~可能な限り安価に進めるサイバーセキュリティ対策~ 講師:篠嶋 秀雄 氏 独立行政法人情報処理推進機構(IPA) セキュリティセンター 普及啓発・振興部 普及啓発グループ
【第2部】(55分) 「電話環境でもセキュリティ対策を!」 講師:横尾 孝男 氏 トビラシステムズ株式会社 営業企画部 営業1課 シニアアカウントマネージャー
※都合により内容を変更する場合があります。 | |
申 込 | 受付終了 下記『イベント申込み』ボタンからお申込みください。 ★視聴URLはお申込みフォームにご記入いただいたメールアドレスにご案内します。 | |
参加費 | お一人様5,500円 ユーザ協会会員は無料 | |
締 切 | 2026年2月17日(火) | |
チラシ | ||
■日 時:2026年2月19日(木) 14:00~16:00
■セミナー内容
第一部 「中小企業の情報セキュリティ対策(仮題)」
講師:独立行政法人情報処理推進機構(IPA)セキュリティセンター
第二部 「電話環境でもセキュリティ対策を!」
講師:横尾 孝男氏(トビラシステムズ㈱ シニアアカウントマネージャー)
■参加費: 無 料
■定 員:オンライン 300名(先着順)
2026-02-17 締切
1.開催日時
2026年2月19日(木) 14:00~16:00
2.開催内容
【第1部】14:05~15:00[55分]
・テーマ 「サイバー空間における脅威情勢と中小企業の情報セキュリティ対策
~可能な限り安価に進めるサイバーセキュリティ対策~」
・講 師 篠嶋 秀雄 氏
(独立行政法人情報処理推進機構(IPA)セキュリティセンター普及啓発・振興部 普及啓発グループ)
【第2部】15:05~16:00[55分]
・テーマ 「電話環境でもセキュリティ対策を!」
・講 師 横尾 孝男 氏
(トビラシステムズ株式会社 営業企画部 営業1課 シニアアカウントマネージャー)
3.開催方法
オンライン開催
4.定 員
300名[先着順]
5.参加費
お一人様 5,500円(税込) ※ユーザ協会会員は"無 料"
6.申し込み方法等
お申込み方法等の詳細はコチラを参照願います。
2026-02-17 締切
終了いたしました。ご参加ありがとうございました。
2026年度6回目のICT講座のご案内です。
近年、大手企業を狙ったサイバー攻撃(ランサムウェア攻撃)により、システム障害やサプライチェーン全体の停滞、さらには個人情報の漏えいによる社会的な不安が広がるなど、被害が一企業にとどまらない深刻な事例が増えています。
本講座では、中小企業が直面するサイバー攻撃の最新動向を踏まえ、すぐに実践できる情報セキュリティ対策をわかりやすく解説します。さらに、見落とされがちな「電話」を通じた情報漏えいのリスクとその対策についても、具体的な事例を交えて解説します。
この機会に是非、本講座をご活用ください。
【募集人数】300名(先着順)
【開催日時】2026年2月19日(木)14:00~16:00
【参加費】 お一人様5,500円(税込) ユーザ協会会員は“無料”
【主 催】 (公財)日本電信電話ユーザ協会
【共 催】 NTT東日本株式会社 NTT西日本株式会社
【開催内容】
■第1部 サイバー空間における脅威情勢と中小企業の情報セキュリティ対策
〜可能な限り安価に進めるサイバーセキュリティ対策〜
講師:独立行政法人情報処理推進機構(IPA) セキュリティセンター
普及啓発・振興部普及啓発グループ 篠嶋 秀雄 氏
■第2部 電話環境でもセキュリティ対策を!
講師:トビラシステムズ株式会社 営業企画部 営業1課
シニアアカウントマネージャー 横尾 孝男 氏
【申込期限】2026年2月17日(火)23:59
終了いたしました。ご参加ありがとうございました。
2026年度6回目のICT講座のご案内です。
近年、大手企業を狙ったサイバー攻撃(ランサムウェア攻撃)により、システム障害やサプライチェーン全体の停滞、さらには個人情報の漏えいによる社会的な不安が広がるなど、被害が一企業にとどまらない深刻な事例が増えています。
本講座では、中小企業が直面するサイバー攻撃の最新動向を踏まえ、すぐに実践できる情報セキュリティ対策をわかりやすく解説します。さらに、見落とされがちな「電話」を通じた情報漏えいのリスクとその対策についても、具体的な事例を交えて解説します。
この機会に是非、本講座をご活用ください。
【募集人数】300名(先着順)
【開催日時】2026年2月19日(木)14:00~16:00
【参加費】 お一人様5,500円(税込) ユーザ協会会員は“無料”
【主 催】 (公財)日本電信電話ユーザ協会
【共 催】 NTT東日本株式会社 NTT西日本株式会社
【開催内容】
■第1部 サイバー空間における脅威情勢と中小企業の情報セキュリティ対策
〜可能な限り安価に進めるサイバーセキュリティ対策〜
講師:独立行政法人情報処理推進機構(IPA) セキュリティセンター
普及啓発・振興部普及啓発グループ 篠嶋 秀雄 氏
■第2部 電話環境でもセキュリティ対策を!
講師:トビラシステムズ株式会社 営業企画部 営業1課
シニアアカウントマネージャー 横尾 孝男 氏
【申込期限】2026年2月17日(火)23:59
終了いたしました。ご参加ありがとうございました。
2026年度6回目のICT講座のご案内です。
近年、大手企業を狙ったサイバー攻撃(ランサムウェア攻撃)により、システム障害やサプライチェーン全体の停滞、さらには個人情報の漏えいによる社会的な不安が広がるなど、被害が一企業にとどまらない深刻な事例が増えています。
本講座では、中小企業が直面するサイバー攻撃の最新動向を踏まえ、すぐに実践できる情報セキュリティ対策をわかりやすく解説します。さらに、見落とされがちな「電話」を通じた情報漏えいのリスクとその対策についても、具体的な事例を交えて解説します。
この機会に是非、本講座をご活用ください。
【募集人数】300名(先着順)
【開催日時】2026年2月19日(木)14:00~16:00
【参加費】 お一人様5,500円(税込) ユーザ協会会員は“無料”
【主 催】 (公財)日本電信電話ユーザ協会
【共 催】 NTT東日本株式会社 NTT西日本株式会社
【開催内容】
■第1部 サイバー空間における脅威情勢と中小企業の情報セキュリティ対策
〜可能な限り安価に進めるサイバーセキュリティ対策〜
講師:独立行政法人情報処理推進機構(IPA) セキュリティセンター
普及啓発・振興部普及啓発グループ 篠嶋 秀雄 氏
■第2部 電話環境でもセキュリティ対策を!
講師:トビラシステムズ株式会社 営業企画部 営業1課
シニアアカウントマネージャー 横尾 孝男 氏
【申込期限】2026年2月17日(火)23:59
⇧セミナー詳細・注意事項等 こちらをクリックしてご確認ください。
日 時 :2026年2月19日(木) 14:00~16:00
参 加 費 :一般 5,500円(税込) <ユーザ協会会員 無料>
定 員 :300名 ※先着順、定員になり次第締切
申込締切:2026年2月17日(火)
主 催:公益財団法人日本電信電話ユーザ協会
注意事項:
①1週間前、1日前のリマインドメールにて、視聴URL等の詳細をご案内します。
②一般参加の方の参加費お支払方法については該当支部より別途ご連絡いたします。
申込受付後、上記申込締切日以降のキャンセルについては請求相当額を申し受けます。
一度ご入金いただいた費用は返金いたしかねますのでご了承ください。
その他
・通信環境、機器(パソコン、スマホ、タブレットなど)は参加者様でご用意をお願いします。
・招待メールの転送や公開はご遠慮ください。
・講演内容をPC等に録画・保存することはご遠慮ください。
・通信の安定したインターネット環境でご聴講ください。
・通信にかかる費用は参加者様のご負担となります。
「STORES予約」にてお申込みを受け付けております。★予約手順ガイドはこちら★
⇧セミナー詳細・注意事項等 こちらをクリックしてご確認ください。
日 時 :2026年2月19日(木) 14:00~16:00
参 加 費 :一般 5,500円(税込) <ユーザ協会会員 無料>
定 員 :300名 ※先着順、定員になり次第締切
申込締切:2026年2月17日(火)
主 催:公益財団法人日本電信電話ユーザ協会
注意事項:
①1週間前、1日前のリマインドメールにて、視聴URL等の詳細をご案内します。
②一般参加の方の参加費お支払方法については該当支部より別途ご連絡いたします。
申込受付後、上記申込締切日以降のキャンセルについては請求相当額を申し受けます。
一度ご入金いただいた費用は返金いたしかねますのでご了承ください。
その他
・通信環境、機器(パソコン、スマホ、タブレットなど)は参加者様でご用意をお願いします。
・招待メールの転送や公開はご遠慮ください。
・講演内容をPC等に録画・保存することはご遠慮ください。
・通信の安定したインターネット環境でご聴講ください。
・通信にかかる費用は参加者様のご負担となります。
「STORES予約」にてお申込みを受け付けております。★予約手順ガイドはこちら★
⇧セミナー詳細・注意事項等 こちらをクリックしてご確認ください。
日 時 :2026年2月19日(木) 14:00~16:00
参 加 費 :一般 5,500円(税込) <ユーザ協会会員 無料>
定 員 :300名 ※先着順、定員になり次第締切
申込締切:2026年2月17日(火)
主 催:公益財団法人日本電信電話ユーザ協会
注意事項:
①1週間前、1日前のリマインドメールにて、視聴URL等の詳細をご案内します。
②一般参加の方の参加費お支払方法については該当支部より別途ご連絡いたします。
申込受付後、上記申込締切日以降のキャンセルについては請求相当額を申し受けます。
一度ご入金いただいた費用は返金いたしかねますのでご了承ください。
その他
・通信環境、機器(パソコン、スマホ、タブレットなど)は参加者様でご用意をお願いします。
・招待メールの転送や公開はご遠慮ください。
・講演内容をPC等に録画・保存することはご遠慮ください。
・通信の安定したインターネット環境でご聴講ください。
・通信にかかる費用は参加者様のご負担となります。
「STORES予約」にてお申込みを受け付けております。★予約手順ガイドはこちら★
⇧セミナー詳細・注意事項等 こちらをクリックしてご確認ください。
日 時 :2026年2月19日(木) 14:00~16:00
参 加 費 :一般 5,500円(税込) <ユーザ協会会員 無料>
定 員 :300名 ※先着順、定員になり次第締切
申込締切:2026年2月17日(火)
主 催:公益財団法人日本電信電話ユーザ協会
注意事項:
①1週間前、1日前のリマインドメールにて、視聴URL等の詳細をご案内します。
②一般参加の方の参加費お支払方法については該当支部より別途ご連絡いたします。
申込受付後、上記申込締切日以降のキャンセルについては請求相当額を申し受けます。
一度ご入金いただいた費用は返金いたしかねますのでご了承ください。
その他
・通信環境、機器(パソコン、スマホ、タブレットなど)は参加者様でご用意をお願いします。
・招待メールの転送や公開はご遠慮ください。
・講演内容をPC等に録画・保存することはご遠慮ください。
・通信の安定したインターネット環境でご聴講ください。
・通信にかかる費用は参加者様のご負担となります。
「STORES予約」にてお申込みを受け付けております。★予約手順ガイドはこちら★
⇧セミナー詳細・注意事項等 こちらをクリックしてご確認ください。
日 時 :2026年2月19日(木) 14:00~16:00
参 加 費 :一般 5,500円(税込) <ユーザ協会会員 無料>
定 員 :300名 ※先着順、定員になり次第締切
申込締切:2026年2月17日(火)
主 催:公益財団法人日本電信電話ユーザ協会
注意事項:
①1週間前、1日前のリマインドメールにて、視聴URL等の詳細をご案内します。
②一般参加の方の参加費お支払方法については該当支部より別途ご連絡いたします。
申込受付後、上記申込締切日以降のキャンセルについては請求相当額を申し受けます。
一度ご入金いただいた費用は返金いたしかねますのでご了承ください。
その他
・通信環境、機器(パソコン、スマホ、タブレットなど)は参加者様でご用意をお願いします。
・招待メールの転送や公開はご遠慮ください。
・講演内容をPC等に録画・保存することはご遠慮ください。
・通信の安定したインターネット環境でご聴講ください。
・通信にかかる費用は参加者様のご負担となります。
「STORES予約」にてお申込みを受け付けております。★予約手順ガイドはこちら★
⇧セミナー詳細・注意事項等 こちらをクリックしてご確認ください。
日 時 :2026年2月19日(木) 14:00~16:00
参 加 費 :一般 5,500円(税込) <ユーザ協会会員 無料>
定 員 :300名 ※先着順、定員になり次第締切
申込締切:2026年2月17日(火)
主 催:公益財団法人日本電信電話ユーザ協会
注意事項:
①1週間前、1日前のリマインドメールにて、視聴URL等の詳細をご案内します。
②一般参加の方の参加費お支払方法については該当支部より別途ご連絡いたします。
申込受付後、上記申込締切日以降のキャンセルについては請求相当額を申し受けます。
一度ご入金いただいた費用は返金いたしかねますのでご了承ください。
その他
・通信環境、機器(パソコン、スマホ、タブレットなど)は参加者様でご用意をお願いします。
・招待メールの転送や公開はご遠慮ください。
・講演内容をPC等に録画・保存することはご遠慮ください。
・通信の安定したインターネット環境でご聴講ください。
・通信にかかる費用は参加者様のご負担となります。
「STORES予約」にてお申込みを受け付けております。★予約手順ガイドはこちら★

日本マイクロソフト株式会社 エバンジェリスト 西脇資哲氏をお迎えし、特別講演を開催いたします。急速な進化を遂げるAIやIoT技術は、私たちのビジネスや社会をどのように変えていくのか。IT業界の第一人者として活躍する同氏の視点から、最先端の動向を分かりやすく解説いただきます。根室で世界基準の知見に触れられる、またとない機会です。
会場でのご参加はもちろん、遠方の方もぜひオンラインにてご参加ください。
2026-02-10 締切

■日 時 ■
2026年2月13日(金)
■内 容 ■
1. 生成AI (Copilot)を活用して、自社のDX推進を考える!
※ 簡単な生成AIの操作方法も習熟可能
2. 参加者との意見交換+講師からの丁寧なフィードバックで気づきを促進!
3. 『ワークショップ+eラーニング』で理解を促進!
※ワークショップはオンライン受講
■ 申込方法 ■
お申込みはこちらから

https://business.form-mailer.jp/fms/86f89b96281538
お申込締切2月6日(金)12時
参加費 5,500円(税込)
※ユーザ協会会員は「無料」
サイバー攻撃の手口が巧妙化し、企業を取り巻くリスクは年々高まっております。いつ攻撃されてもおかしくない時代、専門家にお任せばかれではなく、一人ひとりが出来る事をしっかり学んで、今日から対策に取り組みませんか?守るのは「自分」です。被害者にも加害者にもならないために・・・
日 時 | 2026年2月10日(火) 14:00~16:00 | |
会 場 | 恵那商工会議所(恵那市長島町正家1-5-11) | |
定 員 | - | |
内 容 | 【第1部】 「セキュリティ対策講座」 講師:櫻井 真治 氏・阪本大明 氏(NTT西日本ビジネスフロント株式会社)
【第2部】 「リスク管理講座」 講師:浅川 朋宏 氏・近藤 亜美 氏(あいおいニッセイ同和損保 東濃支社)
<カリキュラム> ・昨今の脅威動向 ・5つのリスク ①パスワード流失 ②USBによる感染 ➂Webサポート詐欺 ④拠点接続に潜むリスク ⑤機器更新の重要性 ・リスク対策 ・理解度チェック ・被害の備え | |
申 込 | 受付終了 ①WEB:下記『イベント申込み』ボタンから(チラシ掲載のQRコード) ②FAX:チラシの参加申込書に必要事項をご記入の上FAXにてお送りください | |
参加費 | 無料 | |
締 切 | 2026年2月4日(水) | |
チラシ | ||
愛媛支部主催の「2026 I C T & トップセミナー」のご案内です。
第1部は、大阪・関西万博などナショナルイベントでサイバーセキュリティ対策の責任者を務めたサイバーセキュリティ対策のプロフェッショナルであるNTT西日本株式会社の萬本正信氏を講師にお迎えしてご講演いただきます。
第2部は、俳句をわかりやすく、楽しく伝える第一人者として知られ、テレビ番組での講評や俳句甲子園などでもおなじみの俳人 夏井いつき氏に「日本の心」をテーマにご講演いただきます。
ぜひご視聴ください。
【日時】2026年2月10日(火)15:00~17:30
【会場】オンライン
【定員】先着300名
【開催内容】
■第1部 いま企業に求められるサイバーセキュリティ対策とは
講師:NTT西日本株式会社
セキュリティ&トラスト部長 萬本 正信 氏
■第2部 俳句のある人生~日本の心~
講師:俳人 夏井 いつき 氏
【受講料】無料
【締切】2026年2月3日(火)
愛媛支部主催の「2026 I C T & トップセミナー」のご案内です。
第1部は、大阪・関西万博などナショナルイベントでサイバーセキュリティ対策の責任者を務めたサイバーセキュリティ対策のプロフェッショナルであるNTT西日本株式会社の萬本正信氏を講師にお迎えしてご講演いただきます。
第2部は、俳句をわかりやすく、楽しく伝える第一人者として知られ、テレビ番組での講評や俳句甲子園などでもおなじみの俳人 夏井いつき氏に「日本の心」をテーマにご講演いただきます。
ぜひご視聴ください。
【日時】2026年2月10日(火)15:00~17:30
【会場】オンライン
【定員】先着300名
【開催内容】
■第1部 いま企業に求められるサイバーセキュリティ対策とは
講師:NTT西日本株式会社
セキュリティ&トラスト部長 萬本 正信 氏
■第2部 俳句のある人生~日本の心~
講師:俳人 夏井 いつき 氏
【受講料】無料
【締切】2026年2月3日(火)
愛媛支部主催の「2026 I C T & トップセミナー」のご案内です。
第1部は、大阪・関西万博などナショナルイベントでサイバーセキュリティ対策の責任者を務めたサイバーセキュリティ対策のプロフェッショナルであるNTT西日本株式会社の萬本正信氏を講師にお迎えしてご講演いただきます。
第2部は、俳句をわかりやすく、楽しく伝える第一人者として知られ、テレビ番組での講評や俳句甲子園などでもおなじみの俳人 夏井いつき氏に「日本の心」をテーマにご講演いただきます。
ぜひご視聴ください。
【日時】2026年2月10日(火)15:00~17:30
【会場】オンライン
【定員】先着300名
【開催内容】
■第1部 いま企業に求められるサイバーセキュリティ対策とは
講師:NTT西日本株式会社
セキュリティ&トラスト部長 萬本 正信 氏
■第2部 俳句のある人生~日本の心~
講師:俳人 夏井 いつき 氏
【受講料】無料
【締切】2026年2月3日(火)
2026-02-03 締切

2026-02-03 締切
日 時 | 2026年1月30日(金) 13:30~16:10 | |
会 場 | オンライン | |
定 員 | 300名(先着順) | |
内 容 | 【第1部】13:30~14:30 [60分] 『社長、その仕事"AI"に任せなさい!』 講師:ITの町医者 ソフィアブレイン代表 小宮山 真吾 氏
【第2部】14:40~16:10 [90分] 『日本経済と企業の取るべき戦略』 講師:経済アナリスト、日本金融経済研究所代表理事 馬渕 磨理子 氏 | |
申 込 | 受付終了 下記『イベント申込み』ボタンからお申込みください。 ★視聴URLはお申込みフォームにご記入いただいたメールアドレスにご案内します。 | |
参加費 | 無料 | |
締 切 | 2026年1月19日(月) | |
チラシ | ||
日 時 | 2026年1月30日(金) 13:30~16:10 | |
会 場 | オンライン | |
定 員 | 300名(先着順) | |
内 容 | 【第1部】13:30~14:30 [60分] 『社長、その仕事"AI"に任せなさい!』 講師:ITの町医者 ソフィアブレイン代表 小宮山 真吾 氏
【第2部】14:40~16:10 [90分] 『日本経済と企業の取るべき戦略』 講師:経済アナリスト、日本金融経済研究所代表理事 馬渕 磨理子 氏 | |
申 込 | 受付終了 下記『イベント申込み』ボタンからお申込みください。 ★視聴URLはお申込みフォームにご記入いただいたメールアドレスにご案内します。 | |
参加費 | 無料 | |
締 切 | 2026年1月19日(月) | |
チラシ | ||
日 時 | 2026年1月30日(金) 13:30~16:10 | |
会 場 | オンライン | |
定 員 | 300名(先着順) | |
内 容 | 【第1部】13:30~14:30 [60分] 『社長、その仕事"AI"に任せなさい!』 講師:ITの町医者 ソフィアブレイン代表 小宮山 真吾 氏
【第2部】14:40~16:10 [90分] 『日本経済と企業の取るべき戦略』 講師:経済アナリスト、日本金融経済研究所代表理事 馬渕 磨理子 氏 | |
申 込 | 受付終了 下記『イベント申込み』ボタンからお申込みください。 ★視聴URLはお申込みフォームにご記入いただいたメールアドレスにご案内します。 | |
参加費 | 無料 | |
締 切 | 2026年1月19日(月) | |
チラシ | ||
日 時 | 2026年1月30日(金) 13:30~16:10 | |
会 場 | オンライン | |
定 員 | 300名(先着順) | |
内 容 | 【第1部】13:30~14:30 [60分] 『社長、その仕事"AI"に任せなさい!』 講師:ITの町医者 ソフィアブレイン代表 小宮山 真吾 氏
【第2部】14:40~16:10 [90分] 『日本経済と企業の取るべき戦略』 講師:経済アナリスト、日本金融経済研究所代表理事 馬渕 磨理子 氏 | |
申 込 | 受付終了 下記『イベント申込み』ボタンからお申込みください。 ★視聴URLはお申込みフォームにご記入いただいたメールアドレスにご案内します。 | |
参加費 | 無料 | |
締 切 | 2026年1月19日(月) | |
チラシ | ||
2026-01-19 締切

2026-01-19 締切
2026-01-19 締切
このたび、中国5支部合同で**AIと日本経済の「今」と「未来」**を徹底解説する、業界注目のセミナーを開催いたします。激変するビジネス環境の中で、経営戦略のヒントを得たい経営者・ビジネスパーソン必聴の内容です!ぜひこの貴重な機会に、AIと経済の融合がもたらす新たな可能性と、企業が取るべき戦略をご体感ください。
開催概要
1. 開催日時 2026年1月30日(金) 13:30~16:10(入室開始:13:00~)
2. 開催方法 [Zoom Webinar] にてライブ配信
3. 受講料 無料 ※定員300名

2026-01-19 締切

2026-01-20 締切
■日 時 ■
2026年 1月29日 (木) 15:00 - 16:30
アーカイブ配:2月3日(火)~2月16日(月)
■内 容 ■
約3年前の生成AIの登場によって、私たちの働き方・学び方のプロセスは大きく変わりました。
本講演では、ChatCPT や Microsoft 365 Copilot などの生成 AI の具体的な活用例をわかりやすく解説し、
より効率よく活用するためのヒントをお話しします。さらにAIエージェント時代に向けて、AIがどのように業務を代行し、
企業の生産性を変革していくのかを最新事例とともに紹介します。セキュリティやガバナンス、
著作権などの課題を踏まえつつAIを「共に働く存在」としてどう向き合うべきかを、
実際のデモや具体的なユースケースを交えてお伝えします。
講師:西脇 資哲氏 Mr.Motoaki Nishiwaki
日本マイクロソフト株式会社 業務執行役員 エバンジェリスト/
日本デジタルトランスフォーメーション推進協会 アドバイザー/
ITビジネスコミュニケーション協会 理事/京都大学iPS細胞研究所 コミュニケーションアドバイザー
■ 申込方法 ■
お申込みはこちらからお申込締切日2026年1月20日(火)

https://forms.gle/Xz8LWhQCVuJxrPa97
参加費無料 先着200名様
終了しました。ご参加いただきありがとうございました。
今回は、当協会の群馬支部/西毛地区協会/県央・北毛地区協会/東毛地区協会主催のオンラインセミナーのご案内です。
約3年前の生成AIの登場によって、私たちの働き方・学び方のプロセスは大きく変わりました。本講演では、ChatGPT や Microsoft 365 Copilot などの生成 AI の具体的な活用例をわかりやすく解説し、より効率よく活用するためのヒントをお話しします。さらにAIエージェント時代に向けて、AI がどのように業務を代行し、企業の生産性を変革していくのかを最新事例とともに紹介します。セキュリティやガバナンス、著作権などの課題を踏まえつつAIを「共に働く存在」としてどう向き合うべきかを、実際のデモや具体的なユースケースを交えてお伝えします。
ぜひ、ご視聴ください。
【日時】2026年1月29日(木)15:00~16:30
【会場】オンライン
【定員】先着200名
【開催内容】「生成AIの登場から3年、最新状況とインパクトに迫る」
〔講師 :日本マイクロソフト株式会社 業務執行役員 エバンジェリスト 西脇 資哲 氏〕
【受講料】無料
【締切】2026年1月20日(火)
終了しました。ご参加いただきありがとうございました。
今回は、当協会の群馬支部/西毛地区協会/県央・北毛地区協会/東毛地区協会主催のオンラインセミナーのご案内です。
約3年前の生成AIの登場によって、私たちの働き方・学び方のプロセスは大きく変わりました。本講演では、ChatGPT や Microsoft 365 Copilot などの生成 AI の具体的な活用例をわかりやすく解説し、より効率よく活用するためのヒントをお話しします。さらにAIエージェント時代に向けて、AI がどのように業務を代行し、企業の生産性を変革していくのかを最新事例とともに紹介します。セキュリティやガバナンス、著作権などの課題を踏まえつつAIを「共に働く存在」としてどう向き合うべきかを、実際のデモや具体的なユースケースを交えてお伝えします。
ぜひ、ご視聴ください。
【日時】2026年1月29日(木)15:00~16:30
【会場】オンライン
【定員】先着200名
【開催内容】「生成AIの登場から3年、最新状況とインパクトに迫る」
〔講師 :日本マイクロソフト株式会社 業務執行役員 エバンジェリスト 西脇 資哲 氏〕
【受講料】無料
【締切】2026年1月20日(火)
終了しました。ご参加いただきありがとうございました。
今回は、当協会の群馬支部/西毛地区協会/県央・北毛地区協会/東毛地区協会主催のオンラインセミナーのご案内です。
約3年前の生成AIの登場によって、私たちの働き方・学び方のプロセスは大きく変わりました。本講演では、ChatGPT や Microsoft 365 Copilot などの生成 AI の具体的な活用例をわかりやすく解説し、より効率よく活用するためのヒントをお話しします。さらにAIエージェント時代に向けて、AI がどのように業務を代行し、企業の生産性を変革していくのかを最新事例とともに紹介します。セキュリティやガバナンス、著作権などの課題を踏まえつつAIを「共に働く存在」としてどう向き合うべきかを、実際のデモや具体的なユースケースを交えてお伝えします。
ぜひ、ご視聴ください。
【日時】2026年1月29日(木)15:00~16:30
【会場】オンライン
【定員】先着200名
【開催内容】「生成AIの登場から3年、最新状況とインパクトに迫る」
〔講師 :日本マイクロソフト株式会社 業務執行役員 エバンジェリスト 西脇 資哲 氏〕
【受講料】無料
【締切】2026年1月20日(火)

日 時 | 2026年1月22日(木) 14:00~16:30 | |
会 場 | オンライン | |
定 員 | 1,000名(先着順) | |
内 容 |
「2025年の振り返りと2026年の展望」(仮題)
2025年においては、ロシアとウクライナの戦闘の長期化、イスラエルとパレスチナの対立、さらにはトランプ関税ショックなど、様々なことがあり、世界情勢は大きく揺れ動きました。 そして日本では戦後80年の節目を迎え、参院選での与党の敗北、高市首相の誕生など、歴史的な転換点となる出来事が相次ぎました。 こうした激動の時代において、私達は何を考え、どう行動するべきなのでしょうか。 本セミナーではそのヒントを探ります。
<ビデオ講演> 大前 研一 氏 (ビジネス・ブレークスルー大学学長、同大学院学長)
<大前氏の講演ナビゲーション、関連するICT活用など最新情報紹介等> 丹羽 亮介 氏 (MINDSEEDS SG PTE.LTD.Director、㈱マインドシーズ代表取締役)
| |
申 込 | 受付終了 下記『イベント申込み』ボタンからお申込みください。 ★視聴URLはお申込みフォームにご記入いただいたメールアドレスにご案内します。 | |
参加費 | 無料 | |
締 切 | 2026年1月20日(火) | |
チラシ | ||

日 時 | 2026年1月22日(木) 14:00~16:30 | |
会 場 | オンライン | |
定 員 | 1,000名(先着順) | |
内 容 |
「2025年の振り返りと2026年の展望」(仮題)
2025年においては、ロシアとウクライナの戦闘の長期化、イスラエルとパレスチナの対立、さらにはトランプ関税ショックなど、様々なことがあり、世界情勢は大きく揺れ動きました。 そして日本では戦後80年の節目を迎え、参院選での与党の敗北、高市首相の誕生など、歴史的な転換点となる出来事が相次ぎました。 こうした激動の時代において、私達は何を考え、どう行動するべきなのでしょうか。 本セミナーではそのヒントを探ります。
<ビデオ講演> 大前 研一 氏 (ビジネス・ブレークスルー大学学長、同大学院学長)
<大前氏の講演ナビゲーション、関連するICT活用など最新情報紹介等> 丹羽 亮介 氏 (MINDSEEDS SG PTE.LTD.Director、㈱マインドシーズ代表取締役)
| |
申 込 | 受付終了 下記『イベント申込み』ボタンからお申込みください。 ★視聴URLはお申込みフォームにご記入いただいたメールアドレスにご案内します。 | |
参加費 | 無料 | |
締 切 | 2026年1月20日(火) | |
チラシ | ||

日 時 | 2026年1月22日(木) 14:00~16:30 | |
会 場 | オンライン | |
定 員 | 1,000名(先着順) | |
内 容 |
「2025年の振り返りと2026年の展望」(仮題)
2025年においては、ロシアとウクライナの戦闘の長期化、イスラエルとパレスチナの対立、さらにはトランプ関税ショックなど、様々なことがあり、世界情勢は大きく揺れ動きました。 そして日本では戦後80年の節目を迎え、参院選での与党の敗北、高市首相の誕生など、歴史的な転換点となる出来事が相次ぎました。 こうした激動の時代において、私達は何を考え、どう行動するべきなのでしょうか。 本セミナーではそのヒントを探ります。
<ビデオ講演> 大前 研一 氏 (ビジネス・ブレークスルー大学学長、同大学院学長)
<大前氏の講演ナビゲーション、関連するICT活用など最新情報紹介等> 丹羽 亮介 氏 (MINDSEEDS SG PTE.LTD.Director、㈱マインドシーズ代表取締役)
| |
申 込 | 受付終了 下記『イベント申込み』ボタンからお申込みください。 ★視聴URLはお申込みフォームにご記入いただいたメールアドレスにご案内します。 | |
参加費 | 無料 | |
締 切 | 2026年1月20日(火) | |
チラシ | ||
終了しました。ご参加いただきありがとうございます。
2026年年頭の全国参加型ICTセミナーは、大前研一さんの登場です。
2025年においては、ロシアとウクライナの戦闘の長期化、イスラエルとパレスチナの対立、さらにはトランプ関税ショックなど、様々なことがあり、世界情勢は大きく揺れ動きました。そして日本では戦後80年の節目を迎え、参院選での与党の敗北、高市首相の誕生など、歴史的な転換点となる出来事が相次ぎました。こうした激動の時代において、私たちは何を考え、どう行動すべきなのでしょうか。本セミナーでは、そのヒントを探ります。
【募集人数】 1,000名(先着順)
【開催日時】 2026年1月22日(木)14:00~16:30
【参加費】 無料
【会 場】 オンライン
【主 催】 (公財)日本電信電話ユーザ協会
【共 催】 NTT東日本株式会社 NTT西日本株式会社
【申込期日】 2026年1月20日(火)
【演 題】 2025年の振り返りと2026年の展望(仮題)
講師 大前 研一氏(ビジネス・ブレークスルー大学学⾧)※ビデオ講演
丹羽 亮介氏(株式会社マインドシーズSG代表)※講演ナビゲーション
終了しました。ご参加いただきありがとうございました。
2026年年頭の全国参加型ICTセミナーは、大前研一さんの登場です。
2025年においては、ロシアとウクライナの戦闘の長期化、イスラエルとパレスチナの対立、さらにはトランプ関税ショックなど、様々なことがあり、世界情勢は大きく揺れ動きました。そして日本では戦後80年の節目を迎え、参院選での与党の敗北、高市首相の誕生など、歴史的な転換点となる出来事が相次ぎました。こうした激動の時代において、私たちは何を考え、どう行動すべきなのでしょうか。本セミナーでは、そのヒントを探ります。
【募集人数】 1,000名(先着順)
【開催日時】 2026年1月22日(木)14:00~16:30
【参加費】 無料
【会 場】 オンライン
【主 催】 (公財)日本電信電話ユーザ協会
【共 催】 NTT東日本株式会社 NTT西日本株式会社
【申込期日】 2026年1月20日(火)
【演 題】 2025年の振り返りと2026年の展望(仮題)
講師 大前 研一氏(ビジネス・ブレークスルー大学学⾧)※ビデオ講演
丹羽 亮介氏(株式会社マインドシーズSG代表)※講演ナビゲーション
終了しました。ご参加いただきありがとうございました。
2026年年頭の全国参加型ICTセミナーは、大前研一さんの登場です。
2025年においては、ロシアとウクライナの戦闘の長期化、イスラエルとパレスチナの対立、さらにはトランプ関税ショックなど、様々なことがあり、世界情勢は大きく揺れ動きました。そして日本では戦後80年の節目を迎え、参院選での与党の敗北、高市首相の誕生など、歴史的な転換点となる出来事が相次ぎました。こうした激動の時代において、私たちは何を考え、どう行動すべきなのでしょうか。本セミナーでは、そのヒントを探ります。
【募集人数】 1,000名(先着順)
【開催日時】 2026年1月22日(木)14:00~16:30
【参加費】 無料
【会 場】 オンライン
【主 催】 (公財)日本電信電話ユーザ協会
【共 催】 NTT東日本株式会社 NTT西日本株式会社
【申込期日】 2026年1月20日(火)
【演 題】 2025年の振り返りと2026年の展望(仮題)
講師 大前 研一氏(ビジネス・ブレークスルー大学学⾧)※ビデオ講演
丹羽 亮介氏(株式会社マインドシーズSG代表)※講演ナビゲーション
■日 時 ■
2026年1月22日(木)14:00開演 16:30終了予定(オンライン)
■内 容 ■
「2025年の振り返りと2026年の展望」(仮題)
2025年においては、ロシアとウクライナの戦闘の長期化、イスラエルとパレスチナの対立、
さらにはトランプ関税ショックなど、様々なことがあり、世界情勢は大きく揺れ動きました。
そして日本では戦後80年の節目を迎え、参院選での与党の敗北、高市首相の誕生など、
歴史的な転換点となる出来事が相次ぎました。こうした激動の時代において、私たちは何を考え、
どう行動すべきなのでしょうか。本セミナーでは、そのヒントを探ります。
【講師】
<ビデオ講演>
大前研一氏 (ビジネス・ブレークスルー大学学長、同大学院学長)
丹羽亮介氏 <大前研一氏の講演ナビゲーション及び関連するICT活用など最新情報の紹介等 >
(MINDSEEDS SG PTE. LTD. Director、株式会社マインドシーズ 代表取締役)
■ 申込方法 ■
1月20日(火)23:59までに以下URL又はQRコードからお申込みください。

https://coubic.com/jtua-kinki/4801309
※商工会議所等からのご紹介の方は、該当欄に商工会議所等の名称を必ずご記入ください。
参加費 無 料
お知り合いの方にもぜひご紹介ください。
「Zoom」にてライブ配信します。視聴URL等詳細は、
1週間前、1日前のリマインドメールにてお申込みメールアドレス宛にご案内致します。
日 時 :2026年1月22日(木) 14:00~16:30
参 加 費 :無 料
定 員 :1000名 ※先着順
申込締切:2026年1月20日(火)
主 催:公益財団法人日本電信電話ユーザ協会
注意事項:
申込時に視聴登録URLをメールの自動返信にてご案内いたします。
また開催1週間前、前日にリマインドメールをお送りいたします。
その他
・通信環境、機器(パソコン、スマホ、タブレットなど)は参加者様でご用意をお願いします。
・招待メールの転送や公開はご遠慮ください。
・講演内容をPC等に録画・保存することはご遠慮ください。
・通信の安定したインターネット環境でご聴講ください。
・通信にかかる費用は参加者様のご負担となります。
「STORES予約」にてお申込みを受け付けております。★予約手順ガイドはこちら★
日 時 :2026年1月22日(木) 14:00~16:30
参 加 費 :無 料
定 員 :1000名 ※先着順
申込締切:2026年1月20日(火)
主 催:公益財団法人日本電信電話ユーザ協会
注意事項:
申込時に視聴登録URLをメールの自動返信にてご案内いたします。
また開催1週間前、前日にリマインドメールをお送りいたします。
その他
・通信環境、機器(パソコン、スマホ、タブレットなど)は参加者様でご用意をお願いします。
・招待メールの転送や公開はご遠慮ください。
・講演内容をPC等に録画・保存することはご遠慮ください。
・通信の安定したインターネット環境でご聴講ください。
・通信にかかる費用は参加者様のご負担となります。
「STORES予約」にてお申込みを受け付けております。★予約手順ガイドはこちら★
日 時 :2026年1月22日(木) 14:00~16:30
参 加 費 :無 料
定 員 :1000名 ※先着順
申込締切:2026年1月20日(火)
主 催:公益財団法人日本電信電話ユーザ協会
注意事項:
申込時に視聴登録URLをメールの自動返信にてご案内いたします。
また開催1週間前、前日にリマインドメールをお送りいたします。
その他
・通信環境、機器(パソコン、スマホ、タブレットなど)は参加者様でご用意をお願いします。
・招待メールの転送や公開はご遠慮ください。
・講演内容をPC等に録画・保存することはご遠慮ください。
・通信の安定したインターネット環境でご聴講ください。
・通信にかかる費用は参加者様のご負担となります。
「STORES予約」にてお申込みを受け付けております。★予約手順ガイドはこちら★
日 時 :2026年1月22日(木) 14:00~16:30
参 加 費 :無 料
定 員 :1000名 ※先着順
申込締切:2026年1月20日(火)
主 催:公益財団法人日本電信電話ユーザ協会
注意事項:
申込時に視聴登録URLをメールの自動返信にてご案内いたします。
また開催1週間前、前日にリマインドメールをお送りいたします。
その他
・通信環境、機器(パソコン、スマホ、タブレットなど)は参加者様でご用意をお願いします。
・招待メールの転送や公開はご遠慮ください。
・講演内容をPC等に録画・保存することはご遠慮ください。
・通信の安定したインターネット環境でご聴講ください。
・通信にかかる費用は参加者様のご負担となります。
「STORES予約」にてお申込みを受け付けております。★予約手順ガイドはこちら★
日 時 :2026年1月22日(木) 14:00~16:30
参 加 費 :無 料
定 員 :1000名 ※先着順
申込締切:2026年1月20日(火)
主 催:公益財団法人日本電信電話ユーザ協会
注意事項:
申込時に視聴登録URLをメールの自動返信にてご案内いたします。
また開催1週間前、前日にリマインドメールをお送りいたします。
その他
・通信環境、機器(パソコン、スマホ、タブレットなど)は参加者様でご用意をお願いします。
・招待メールの転送や公開はご遠慮ください。
・講演内容をPC等に録画・保存することはご遠慮ください。
・通信の安定したインターネット環境でご聴講ください。
・通信にかかる費用は参加者様のご負担となります。
「STORES予約」にてお申込みを受け付けております。★予約手順ガイドはこちら★
日 時 :2026年1月22日(木) 14:00~16:30
参 加 費 :無 料
定 員 :1000名 ※先着順
申込締切:2026年1月20日(火)
主 催:公益財団法人日本電信電話ユーザ協会
注意事項:
申込時に視聴登録URLをメールの自動返信にてご案内いたします。
また開催1週間前、前日にリマインドメールをお送りいたします。
その他
・通信環境、機器(パソコン、スマホ、タブレットなど)は参加者様でご用意をお願いします。
・招待メールの転送や公開はご遠慮ください。
・講演内容をPC等に録画・保存することはご遠慮ください。
・通信の安定したインターネット環境でご聴講ください。
・通信にかかる費用は参加者様のご負担となります。
「STORES予約」にてお申込みを受け付けております。★予約手順ガイドはこちら★
混迷する世界経済の中、日本はどのように立ち向かうか
大前さんに聞いてみよう!


2025-12-17 締切
⇧セミナー詳細・注意事項等 こちらをクリックしてご確認ください。
日 時 :2025年12月19日(金) 14:00~16:30
参 加 費 :一般 5,500円(税込) <ユーザ協会会員 無料>
定 員 :300名
申込締切:2025年12月17日(水)
主 催:公益財団法人日本電信電話ユーザ協会
注意事項:
①1週間前、1日前のリマインドメールにて、視聴URL等の詳細をご案内します。
②一般参加の方の参加費お支払方法については該当支部より別途ご連絡いたします。
申込受付後、上記申込締切日以降のキャンセルについては請求相当額を申し受けます。
一度ご入金いただいた費用は返金いたしかねますのでご了承ください。
その他
・通信環境、機器(パソコン、スマホ、タブレットなど)は参加者様でご用意をお願いします。
・招待メールの転送や公開はご遠慮ください。
・講演内容をPC等に録画・保存することはご遠慮ください。
・通信の安定したインターネット環境でご聴講ください。
・通信にかかる費用は参加者様のご負担となります。
「STORES予約」にてお申込みを受け付けております。★予約手順ガイドはこちら★
■日 時:2025年12月19日(金) 14:00~16:30
■参加費 : お一人様5,500円(税込) ユーザ協会 会員は無料
■定 員: 300名
■申込締切:12月17日(水)23:59まで
■講座内容:
【第1部】 DXとデータ経営によって企業と人を元気に変革するストーリー 14:10~15:10 〔60分〕
講師:有限会社ゑびや 代表取締役社⻑
株式会社EBILAB 代表取締役CEO 小田島 春樹氏
【第2部】人⼿不⾜時代を乗り越える処⽅箋―DXとAIで築く“持続する組織⼒” 15:20~16:20 〔60分〕
講師:有限会社ゑびや 代表取締役社⻑
株式会社NTT HumanEX HCMソリューション営業部 石倉 ⾠也 氏
なお、申込方法等詳細内容については、こちらを参照願います。
2025-12-17 締切
⇧セミナー詳細・注意事項等 こちらをクリックしてご確認ください。
日 時 :2025年12月19日(金) 14:00~16:30
参 加 費 :一般 5,500円(税込) <ユーザ協会会員 無料>
定 員 :300名
申込締切:2025年12月17日(水)
主 催:公益財団法人日本電信電話ユーザ協会
注意事項:
①1週間前、1日前のリマインドメールにて、視聴URL等の詳細をご案内します。
②一般参加の方の参加費お支払方法については該当支部より別途ご連絡いたします。
申込受付後、上記申込締切日以降のキャンセルについては請求相当額を申し受けます。
一度ご入金いただいた費用は返金いたしかねますのでご了承ください。
その他
・通信環境、機器(パソコン、スマホ、タブレットなど)は参加者様でご用意をお願いします。
・招待メールの転送や公開はご遠慮ください。
・講演内容をPC等に録画・保存することはご遠慮ください。
・通信の安定したインターネット環境でご聴講ください。
・通信にかかる費用は参加者様のご負担となります。
「STORES予約」にてお申込みを受け付けております。★予約手順ガイドはこちら★
⇧セミナー詳細・注意事項等 こちらをクリックしてご確認ください。
日 時 :2025年12月19日(金) 14:00~16:30
参 加 費 :一般 5,500円(税込) <ユーザ協会会員 無料>
定 員 :300名
申込締切:2025年12月17日(水)
主 催:公益財団法人日本電信電話ユーザ協会
注意事項:
①1週間前、1日前のリマインドメールにて、視聴URL等の詳細をご案内します。
②一般参加の方の参加費お支払方法については該当支部より別途ご連絡いたします。
申込受付後、上記申込締切日以降のキャンセルについては請求相当額を申し受けます。
一度ご入金いただいた費用は返金いたしかねますのでご了承ください。
その他
・通信環境、機器(パソコン、スマホ、タブレットなど)は参加者様でご用意をお願いします。
・招待メールの転送や公開はご遠慮ください。
・講演内容をPC等に録画・保存することはご遠慮ください。
・通信の安定したインターネット環境でご聴講ください。
・通信にかかる費用は参加者様のご負担となります。
「STORES予約」にてお申込みを受け付けております。★予約手順ガイドはこちら★
⇧セミナー詳細・注意事項等 こちらをクリックしてご確認ください。
日 時 :2025年12月19日(金) 14:00~16:30
参 加 費 :一般 5,500円(税込) <ユーザ協会会員 無料>
定 員 :300名
申込締切:2025年12月17日(水)
主 催:公益財団法人日本電信電話ユーザ協会
注意事項:
①1週間前、1日前のリマインドメールにて、視聴URL等の詳細をご案内します。
②一般参加の方の参加費お支払方法については該当支部より別途ご連絡いたします。
申込受付後、上記申込締切日以降のキャンセルについては請求相当額を申し受けます。
一度ご入金いただいた費用は返金いたしかねますのでご了承ください。
その他
・通信環境、機器(パソコン、スマホ、タブレットなど)は参加者様でご用意をお願いします。
・招待メールの転送や公開はご遠慮ください。
・講演内容をPC等に録画・保存することはご遠慮ください。
・通信の安定したインターネット環境でご聴講ください。
・通信にかかる費用は参加者様のご負担となります。
「STORES予約」にてお申込みを受け付けております。★予約手順ガイドはこちら★
⇧セミナー詳細・注意事項等 こちらをクリックしてご確認ください。
日 時 :2025年12月19日(金) 14:00~16:30
参 加 費 :一般 5,500円(税込) <ユーザ協会会員 無料>
定 員 :300名
申込締切:2025年12月17日(水)
主 催:公益財団法人日本電信電話ユーザ協会
注意事項:
①1週間前、1日前のリマインドメールにて、視聴URL等の詳細をご案内します。
②一般参加の方の参加費お支払方法については該当支部より別途ご連絡いたします。
申込受付後、上記申込締切日以降のキャンセルについては請求相当額を申し受けます。
一度ご入金いただいた費用は返金いたしかねますのでご了承ください。
その他
・通信環境、機器(パソコン、スマホ、タブレットなど)は参加者様でご用意をお願いします。
・招待メールの転送や公開はご遠慮ください。
・講演内容をPC等に録画・保存することはご遠慮ください。
・通信の安定したインターネット環境でご聴講ください。
・通信にかかる費用は参加者様のご負担となります。
「STORES予約」にてお申込みを受け付けております。★予約手順ガイドはこちら★
⇧セミナー詳細・注意事項等 こちらをクリックしてご確認ください。
日 時 :2025年11月19日(水) 14:00~16:30
参 加 費 :無料
定 員 :1000名 ※先着順
申込締切:2025年11月17日(月)
主 催:公益財団法人 日本電信電話ユーザ協会
注意事項:
申込時に視聴登録URLをメールの自動返信にてご案内いたします。
また開催1週間前、前日にリマインドメールをお送りいたします。
その他
・通信環境、機器(パソコン、スマホ、タブレットなど)は参加者様でご用意をお願いします。
・招待メールの転送や公開はご遠慮ください。
・講演内容をPC等に録画・保存することはご遠慮ください。
・通信の安定したインターネット環境でご聴講ください。
・通信にかかる費用は参加者様のご負担となります。
「STORES予約」にてお申込みを受け付けております。★予約手順ガイドはこちら★
⇧セミナー詳細・注意事項等 こちらをクリックしてご確認ください。
日 時 :2025年11月19日(水) 14:00~16:30
参 加 費 :無料
定 員 :1000名 ※先着順
申込締切:2025年11月17日(月)
主 催:公益財団法人 日本電信電話ユーザ協会
注意事項:
申込時に視聴登録URLをメールの自動返信にてご案内いたします。
また開催1週間前、前日にリマインドメールをお送りいたします。
その他
・通信環境、機器(パソコン、スマホ、タブレットなど)は参加者様でご用意をお願いします。
・招待メールの転送や公開はご遠慮ください。
・講演内容をPC等に録画・保存することはご遠慮ください。
・通信の安定したインターネット環境でご聴講ください。
・通信にかかる費用は参加者様のご負担となります。
「STORES予約」にてお申込みを受け付けております。★予約手順ガイドはこちら★
⇧セミナー詳細・注意事項等 こちらをクリックしてご確認ください。
日 時 :2025年11月19日(水) 14:00~16:30
参 加 費 :無料
定 員 :1000名 ※先着順
申込締切:2025年11月17日(月)
主 催:公益財団法人 日本電信電話ユーザ協会
注意事項:
申込時に視聴登録URLをメールの自動返信にてご案内いたします。
また開催1週間前、前日にリマインドメールをお送りいたします。
その他
・通信環境、機器(パソコン、スマホ、タブレットなど)は参加者様でご用意をお願いします。
・招待メールの転送や公開はご遠慮ください。
・講演内容をPC等に録画・保存することはご遠慮ください。
・通信の安定したインターネット環境でご聴講ください。
・通信にかかる費用は参加者様のご負担となります。
「STORES予約」にてお申込みを受け付けております。★予約手順ガイドはこちら★
⇧セミナー詳細・注意事項等 こちらをクリックしてご確認ください。
日 時 :2025年11月19日(水) 14:00~16:30
参 加 費 :無料
定 員 :1000名 ※先着順
申込締切:2025年11月17日(月)
主 催:公益財団法人 日本電信電話ユーザ協会
注意事項:
申込時に視聴登録URLをメールの自動返信にてご案内いたします。
また開催1週間前、前日にリマインドメールをお送りいたします。
その他
・通信環境、機器(パソコン、スマホ、タブレットなど)は参加者様でご用意をお願いします。
・招待メールの転送や公開はご遠慮ください。
・講演内容をPC等に録画・保存することはご遠慮ください。
・通信の安定したインターネット環境でご聴講ください。
・通信にかかる費用は参加者様のご負担となります。
「STORES予約」にてお申込みを受け付けております。★予約手順ガイドはこちら★
⇧セミナー詳細・注意事項等 こちらをクリックしてご確認ください。
日 時 :2025年11月19日(水) 14:00~16:30
参 加 費 :無料
定 員 :1000名 ※先着順
申込締切:2025年11月17日(月)
主 催:公益財団法人 日本電信電話ユーザ協会
注意事項:
申込時に視聴登録URLをメールの自動返信にてご案内いたします。
また開催1週間前、前日にリマインドメールをお送りいたします。
その他
・通信環境、機器(パソコン、スマホ、タブレットなど)は参加者様でご用意をお願いします。
・招待メールの転送や公開はご遠慮ください。
・講演内容をPC等に録画・保存することはご遠慮ください。
・通信の安定したインターネット環境でご聴講ください。
・通信にかかる費用は参加者様のご負担となります。
「STORES予約」にてお申込みを受け付けております。★予約手順ガイドはこちら★
■日 時:2025年11月19日(水) 14:00~16:30
■参加費 : 無料
■定 員: 1,000名(先着順)
■申込締切:11月17日(月)
■講座内容:
【第1部】 リモートワーク、働き方の未来について 14:10~15:10 〔60分〕
講師:元(株)キャスター取締役CRO
(公)山田進太郎D&I財団COO 石倉秀明氏
【第2部】 生成AIの活用によって変わる働き方とは 15:20~16:20 〔60分〕
講師:日本マイクロソフト株式会社 SME&C事業部
パートナーデベロップメントマネージャー 高岡晴義氏
なお、申込方法等詳細内容については、こちらを参照願います。
2025-11-17 締切
⇧セミナー詳細・注意事項等 こちらをクリックしてご確認ください。
日 時 :2025年10月30日(木) 13:30~15:30
参 加 費 :一般 5,500円(税込) <ユーザ協会会員 無料>
定 員 :300名 ※先着順、定員になり次第締切
申込締切:2025年10月29日(水)
主 催:公益財団法人日本電信電話ユーザ協会
注意事項:
①1週間前、1日前のリマインドメールにて、視聴URL等の詳細をご案内します。
②一般参加の方の参加費お支払方法については該当支部より別途ご連絡いたします。
申込受付後、上記申込締切日以降のキャンセルについては請求相当額を申し受けます。
一度ご入金いただいた費用は返金いたしかねますのでご了承ください。
その他
・通信環境、機器(パソコン、スマホ、タブレットなど)は参加者様でご用意をお願いします。
・招待メールの転送や公開はご遠慮ください。
・講演内容をPC等に録画・保存することはご遠慮ください。
・通信の安定したインターネット環境でご聴講ください。
・通信にかかる費用は参加者様のご負担となります。
「STORES予約」にてお申込みを受け付けております。★予約手順ガイドはこちら★
⇧セミナー詳細・注意事項等 こちらをクリックしてご確認ください。
日 時 :2025年10月30日(木) 13:30~15:30
参 加 費 :一般 5,500円(税込) <ユーザ協会会員 無料>
定 員 :300名 ※先着順、定員になり次第締切
申込締切:2025年10月29日(水)
主 催:公益財団法人日本電信電話ユーザ協会
注意事項:
①1週間前、1日前のリマインドメールにて、視聴URL等の詳細をご案内します。
②一般参加の方の参加費お支払方法については該当支部より別途ご連絡いたします。
申込受付後、上記申込締切日以降のキャンセルについては請求相当額を申し受けます。
一度ご入金いただいた費用は返金いたしかねますのでご了承ください。
その他
・通信環境、機器(パソコン、スマホ、タブレットなど)は参加者様でご用意をお願いします。
・招待メールの転送や公開はご遠慮ください。
・講演内容をPC等に録画・保存することはご遠慮ください。
・通信の安定したインターネット環境でご聴講ください。
・通信にかかる費用は参加者様のご負担となります。
「STORES予約」にてお申込みを受け付けております。★予約手順ガイドはこちら★
⇧セミナー詳細・注意事項等 こちらをクリックしてご確認ください。
日 時 :2025年10月30日(木) 13:30~15:30
参 加 費 :一般 5,500円(税込) <ユーザ協会会員 無料>
定 員 :300名 ※先着順、定員になり次第締切
申込締切:2025年10月29日(水)
主 催:公益財団法人日本電信電話ユーザ協会
注意事項:
①1週間前、1日前のリマインドメールにて、視聴URL等の詳細をご案内します。
②一般参加の方の参加費お支払方法については該当支部より別途ご連絡いたします。
申込受付後、上記申込締切日以降のキャンセルについては請求相当額を申し受けます。
一度ご入金いただいた費用は返金いたしかねますのでご了承ください。
その他
・通信環境、機器(パソコン、スマホ、タブレットなど)は参加者様でご用意をお願いします。
・招待メールの転送や公開はご遠慮ください。
・講演内容をPC等に録画・保存することはご遠慮ください。
・通信の安定したインターネット環境でご聴講ください。
・通信にかかる費用は参加者様のご負担となります。
「STORES予約」にてお申込みを受け付けております。★予約手順ガイドはこちら★
⇧セミナー詳細・注意事項等 こちらをクリックしてご確認ください。
日 時 :2025年10月30日(木) 13:30~15:30
参 加 費 :一般 5,500円(税込) <ユーザ協会会員 無料>
定 員 :300名 ※先着順、定員になり次第締切
申込締切:2025年10月29日(水)
主 催:公益財団法人日本電信電話ユーザ協会
注意事項:
①1週間前、1日前のリマインドメールにて、視聴URL等の詳細をご案内します。
②一般参加の方の参加費お支払方法については該当支部より別途ご連絡いたします。
申込受付後、上記申込締切日以降のキャンセルについては請求相当額を申し受けます。
一度ご入金いただいた費用は返金いたしかねますのでご了承ください。
その他
・通信環境、機器(パソコン、スマホ、タブレットなど)は参加者様でご用意をお願いします。
・招待メールの転送や公開はご遠慮ください。
・講演内容をPC等に録画・保存することはご遠慮ください。
・通信の安定したインターネット環境でご聴講ください。
・通信にかかる費用は参加者様のご負担となります。
「STORES予約」にてお申込みを受け付けております。★予約手順ガイドはこちら★
⇧セミナー詳細・注意事項等 こちらをクリックしてご確認ください。
日 時 :2025年10月30日(木) 13:30~15:30
参 加 費 :一般 5,500円(税込) <ユーザ協会会員 無料>
定 員 :300名 ※先着順、定員になり次第締切
申込締切:2025年10月29日(水)
主 催:公益財団法人日本電信電話ユーザ協会
注意事項:
①1週間前、1日前のリマインドメールにて、視聴URL等の詳細をご案内します。
②一般参加の方の参加費お支払方法については該当支部より別途ご連絡いたします。
申込受付後、上記申込締切日以降のキャンセルについては請求相当額を申し受けます。
一度ご入金いただいた費用は返金いたしかねますのでご了承ください。
その他
・通信環境、機器(パソコン、スマホ、タブレットなど)は参加者様でご用意をお願いします。
・招待メールの転送や公開はご遠慮ください。
・講演内容をPC等に録画・保存することはご遠慮ください。
・通信の安定したインターネット環境でご聴講ください。
・通信にかかる費用は参加者様のご負担となります。
「STORES予約」にてお申込みを受け付けております。★予約手順ガイドはこちら★
■日 時:2025年10月30日(木) 13:30~15:30
■参加費 :会員無料
■講座内容:
【第1部】 サイバー空間をめぐる脅威の情勢、身近な生活に潜む特殊詐欺の最新手口〔50分〕
講師:警視庁サイバーセキュリティ対策本部 担当官
【第2部】 攻撃される前に動く!経営層が知っておくべき脅威と対策 〔50分〕
講師:NTT東日本 東京東支店 第二ビジネスイノベーション部
第一産業基盤ビジネスグループ長 長谷川 誠 氏
なお、申込方法等詳細内容については、こちらを参照願います。
参考:参加申し込みの予約手順書

『生成AIとの付き合い方 ~新たなビジネスセンスを手に入れる~』
人工知能 × 感性で読み解く、これからのビジネスとコミュニケーション。生成AIがビジネスや日常生活に浸透し始めている今、私たちはそれとどう向き合い、活用していけばよいのでしょうか。
本セミナーでは、AI研究を礎に、脳科学コメンテーター・感性アナリストとしてメディアでも注目を集める黒川伊保子先生を講師にお迎えし、感性と脳科学の視点から「生成AI時代を賢く生き抜くヒント」をお伝えします。著書『妻のトリセツ』などで広く知られる黒川先生の講演は、知的刺激にあふれ、"目からウロコ"の気づきに満ちた内容です。
2025-09-16 締切
<ユーザ協会会員・共催会議所等会員・関係者限定>

このたび、北海道大学内の「最新スマート農場」にて、現地見学会を開催いたします。
見学会終了後には、参加者との交流会も予定しております。
ご多用のところ恐縮ですが、この機会にぜひご参加ください。
2025-09-01 締切
【開催概要】
■ 開催日程:2025年9月9日(火) 14:00~
■ 会 場:京都リサーチパーク 4号館 地下1階 バズホール
■ 参加費用:無料
■ そ の 他 :申込不要 当日会場に直接お越しください。
★★★隣接会場において、「ICT SOLUTION DAYS」開催中★★★
ICTによる課題解決を図る最新ソリューションの展示やデモを体験いただけます!
ぜひ、ご来場ください。
■ 開催日程:2025年9月 9日(火) 10:00~17:00
2025年9月10日(水) 10:00~16:00
■ 会 場:京都リサーチパーク 4号館 地下1階 バンケットホール
■ 参加費用:無料
■ そ の 他 :申込不要 当日会場に直接お越しください。
⇧セミナー詳細・注意事項等 こちらをクリックしてご確認ください。
⇧セミナー詳細・注意事項等 こちらをクリックしてご確認ください。
日 時 :2025年9月8日(月) 14:00~16:00
参 加 費 :無料
定 員 :1000名 ※先着順
申込締切:2025年9月5日(金)
主 催:公益財団法人日本電信電話ユーザ協会
注意事項:
申込時に視聴登録URLをメールの自動返信にてご案内いたします。
また開催1週間前、前日にリマインドメールをお送りいたします。
その他
・通信環境、機器(パソコン、スマホ、タブレットなど)は参加者様でご用意をお願いします。
・招待メールの転送や公開はご遠慮ください。
・講演内容をPC等に録画・保存することはご遠慮ください。
・通信の安定したインターネット環境でご聴講ください。
・通信にかかる費用は参加者様のご負担となります。
「STORES予約」にてお申込みを受け付けております。★予約手順ガイドはこちら★
⇧セミナー詳細・注意事項等 こちらをクリックしてご確認ください。
日 時 :2025年9月8日(月) 14:00~16:00
参 加 費 :無料
定 員 :1000名 ※先着順
申込締切:2025年9月5日(金)
主 催:公益財団法人日本電信電話ユーザ協会
注意事項:
申込時に視聴登録URLをメールの自動返信にてご案内いたします。
また開催1週間前、前日にリマインドメールをお送りいたします。
その他
・通信環境、機器(パソコン、スマホ、タブレットなど)は参加者様でご用意をお願いします。
・招待メールの転送や公開はご遠慮ください。
・講演内容をPC等に録画・保存することはご遠慮ください。
・通信の安定したインターネット環境でご聴講ください。
・通信にかかる費用は参加者様のご負担となります。
「STORES予約」にてお申込みを受け付けております。★予約手順ガイドはこちら★
⇧セミナー詳細・注意事項等 こちらをクリックしてご確認ください。
日 時 :2025年9月8日(月) 14:00~16:00
参 加 費 :無料
定 員 :1000名 ※先着順
申込締切:2025年9月5日(金)
主 催:公益財団法人日本電信電話ユーザ協会
注意事項:
申込時に視聴登録URLをメールの自動返信にてご案内いたします。
また開催1週間前、前日にリマインドメールをお送りいたします。
その他
・通信環境、機器(パソコン、スマホ、タブレットなど)は参加者様でご用意をお願いします。
・招待メールの転送や公開はご遠慮ください。
・講演内容をPC等に録画・保存することはご遠慮ください。
・通信の安定したインターネット環境でご聴講ください。
・通信にかかる費用は参加者様のご負担となります。
「STORES予約」にてお申込みを受け付けております。★予約手順ガイドはこちら★
⇧セミナー詳細・注意事項等 こちらをクリックしてご確認ください。
日 時 :2025年9月8日(月) 14:00~16:00
参 加 費 :無料
定 員 :1000名 ※先着順
申込締切:2025年9月5日(金)
主 催:公益財団法人日本電信電話ユーザ協会
注意事項:
申込時に視聴登録URLをメールの自動返信にてご案内いたします。
また開催1週間前、前日にリマインドメールをお送りいたします。
その他
・通信環境、機器(パソコン、スマホ、タブレットなど)は参加者様でご用意をお願いします。
・招待メールの転送や公開はご遠慮ください。
・講演内容をPC等に録画・保存することはご遠慮ください。
・通信の安定したインターネット環境でご聴講ください。
・通信にかかる費用は参加者様のご負担となります。
「STORES予約」にてお申込みを受け付けております。★予約手順ガイドはこちら★
⇧セミナー詳細・注意事項等 こちらをクリックしてご確認ください。
日 時 :2025年9月8日(月) 14:00~16:00
参 加 費 :無料
定 員 :1000名 ※先着順
申込締切:2025年9月5日(金)
主 催:公益財団法人日本電信電話ユーザ協会
注意事項:
申込時に視聴登録URLをメールの自動返信にてご案内いたします。
また開催1週間前、前日にリマインドメールをお送りいたします。
その他
・通信環境、機器(パソコン、スマホ、タブレットなど)は参加者様でご用意をお願いします。
・招待メールの転送や公開はご遠慮ください。
・講演内容をPC等に録画・保存することはご遠慮ください。
・通信の安定したインターネット環境でご聴講ください。
・通信にかかる費用は参加者様のご負担となります。
「STORES予約」にてお申込みを受け付けております。★予約手順ガイドはこちら★

【開催内容】
<第1部>(基調講演)
『変革の時代における新たな地図』~生成AI活用で導く成功へのナビゲーション
講師:伊東 孝司 氏 (NTT西日本㈱ ビジネス営業本部エンタープライズ営業部担当課長)
<第2部>(特別講演)
『AI時代における人間の脳の役割』
講師:茂木 健一郎 氏 (脳科学者)
2025-09-05 締切

2025-09-05 締切
急速に進化する生成AIは、私たちの思考・判断・創造の在り方に根本的な変化をもたらしています。
本セミナーでは、AIを活用した未来の成功戦略(第1部)と、人間の脳が果たすべき役割(第2部)を通じて、テクノロジーと人間性が共鳴する新たな時代の地図を描き出します。
■日 時:2025年9月8日(月) 14:00~16:00
■開催方式: Web配信
■内 容:
【第一部】「変革の時代における新たな地図」
~生成AI活用で導く成功へのナビゲーション~
〔NTT西日本(株) ビジネス営業本部エンタープライズビジネス営業部 課長 伊東 孝司 氏〕
【第二部】「AI時代における人間の脳の役割」
〔脳科学者 茂木 健一郎 氏〕
■定 員 1,000名(先着順)
■参加費:会員様 無料
■主 催:公益財団法人 日本電信電話ユーザ協会
■共 催:NTT東日本株式会社・NTT西日本株式会社
■申込締切:2025年9月5日(金)
■詳 細:「ここ」をクリック
■申込方法:「ここ」をクリック
2025-09-05 締切
⇧セミナー詳細・注意事項等 こちらをクリックしてご確認ください。
日 時 :2025年8月28日(木) 14:00~16:30
参 加 費 :一般 5,500円(税込) <ユーザ協会会員 無料>
定 員 :300名 ※先着順、定員になり次第締切
申込締切:2025年8月26日(火)
主 催:公益財団法人日本電信電話ユーザ協会
注意事項:
①1週間前、1日前のリマインドメールにて、視聴URL等の詳細をご案内します。
②一般参加の方の参加費お支払方法については該当支部より別途ご連絡いたします。
申込受付後、上記申込締切日以降のキャンセルについては請求相当額を申し受けます。
一度ご入金いただいた費用は返金いたしかねますのでご了承ください。
その他
・通信環境、機器(パソコン、スマホ、タブレットなど)は参加者様でご用意をお願いします。
・招待メールの転送や公開はご遠慮ください。
・講演内容をPC等に録画・保存することはご遠慮ください。
・通信の安定したインターネット環境でご聴講ください。
・通信にかかる費用は参加者様のご負担となります。
「STORES予約」にてお申込みを受け付けております。★予約手順ガイドはこちら★
⇧セミナー詳細・注意事項等 こちらをクリックしてご確認ください。
日 時 :2025年8月28日(木) 14:00~16:30
参 加 費 :一般 5,500円(税込) <ユーザ協会会員 無料>
定 員 :300名 ※先着順、定員になり次第締切
申込締切:2025年8月26日(火)
主 催:公益財団法人日本電信電話ユーザ協会
注意事項:
①1週間前、1日前のリマインドメールにて、視聴URL等の詳細をご案内します。
②一般参加の方の参加費お支払方法については該当支部より別途ご連絡いたします。
申込受付後、上記申込締切日以降のキャンセルについては請求相当額を申し受けます。
一度ご入金いただいた費用は返金いたしかねますのでご了承ください。
その他
・通信環境、機器(パソコン、スマホ、タブレットなど)は参加者様でご用意をお願いします。
・招待メールの転送や公開はご遠慮ください。
・講演内容をPC等に録画・保存することはご遠慮ください。
・通信の安定したインターネット環境でご聴講ください。
・通信にかかる費用は参加者様のご負担となります。
「STORES予約」にてお申込みを受け付けております。★予約手順ガイドはこちら★
⇧セミナー詳細・注意事項等 こちらをクリックしてご確認ください。
日 時 :2025年8月28日(木) 14:00~16:30
参 加 費 :一般 5,500円(税込) <ユーザ協会会員 無料>
定 員 :300名 ※先着順、定員になり次第締切
申込締切:2025年8月26日(火)
主 催:公益財団法人日本電信電話ユーザ協会
注意事項:
①1週間前、1日前のリマインドメールにて、視聴URL等の詳細をご案内します。
②一般参加の方の参加費お支払方法については該当支部より別途ご連絡いたします。
申込受付後、上記申込締切日以降のキャンセルについては請求相当額を申し受けます。
一度ご入金いただいた費用は返金いたしかねますのでご了承ください。
その他
・通信環境、機器(パソコン、スマホ、タブレットなど)は参加者様でご用意をお願いします。
・招待メールの転送や公開はご遠慮ください。
・講演内容をPC等に録画・保存することはご遠慮ください。
・通信の安定したインターネット環境でご聴講ください。
・通信にかかる費用は参加者様のご負担となります。
「STORES予約」にてお申込みを受け付けております。★予約手順ガイドはこちら★
⇧セミナー詳細・注意事項等 こちらをクリックしてご確認ください。
日 時 :2025年8月28日(木) 14:00~16:30
参 加 費 :一般 5,500円(税込) <ユーザ協会会員 無料>
定 員 :300名 ※先着順、定員になり次第締切
申込締切:2025年8月26日(火)
主 催:公益財団法人日本電信電話ユーザ協会
注意事項:
①1週間前、1日前のリマインドメールにて、視聴URL等の詳細をご案内します。
②一般参加の方の参加費お支払方法については該当支部より別途ご連絡いたします。
申込受付後、上記申込締切日以降のキャンセルについては請求相当額を申し受けます。
一度ご入金いただいた費用は返金いたしかねますのでご了承ください。
その他
・通信環境、機器(パソコン、スマホ、タブレットなど)は参加者様でご用意をお願いします。
・招待メールの転送や公開はご遠慮ください。
・講演内容をPC等に録画・保存することはご遠慮ください。
・通信の安定したインターネット環境でご聴講ください。
・通信にかかる費用は参加者様のご負担となります。
「STORES予約」にてお申込みを受け付けております。★予約手順ガイドはこちら★
■日 時:2025年8月28日(木) 14:00~16:30
■参加費 :会員無料
■講座内容
【第1部】 デジタル化すべき業務の棚卸とノ-コ-ドツ-ル、生成AI等を活用したデジタル化の推進
講師:公益財団法人日本電信電話ユーザ協会 西日本ICT推進部長 佐々木一敏 氏
【第2部】 ノ-コ-ドで変わる!業務効率化の新しいカタチ
講師:株式会社インタ-パ-ク
【第3部】 業務自動化にIT人材は必要ない?~誰でも簡単に使えるRPAとは~
講師:ブル-テック株式会社
なお、申込方法等詳細内容については、こちらを参照願います。
※予約手順 (PDF:1MB)
2025-08-26 締切
【第1部】デジタル化の第一歩:業務の棚卸しとノーコード・生成AIの活用(55分)
講師:公益財団法人 日本電信電話ユーザ協会 西日本ICT推進部長 佐々木 一敏 氏
【第2部】ノーコードで変わる!業務効率化の新しいカタチ(40分)
講師:株式会社インターパーク
【第3部】IT人材は不要?誰でも簡単に使えるRPAによる業務自動化(40分)
講師:ブルーテック株式会社
ユーザ協会会員:無料
一般の方:5,500円(税込)/1名
※当日入会も可能です。ご入会いただくと参加費は無料となります。ぜひこの機会にご検討ください。
2025-08-26 締切
⇧セミナー詳細・注意事項等 こちらをクリックしてご確認ください。
日 時 :2025年7月29日(火) 13:30~14:50 体験会15:00~17:00
参 加 費 :お一人様5,500円 <ユーザ協会会員 無料>
注意事項:
①申込受付メールにて、視聴URL等の詳細をご案内します。
②一般参加の方への参加費お支払方法については該当支部よりご連絡します。
申込受付後、上記申込締切日以降のキャンセルについては請求相当額を申し受けます。
一度ご入金いただいた費用は返金出来かねますのでご了承ください。
その他
・通信環境、機器(パソコン、スマホ、タブレットなど)は参加者様でご用意をお願いします。
・招待メールの転送や公開はご遠慮ください。
・講演内容をPC等に録画・保存することはご遠慮ください。
・通信の安定したインターネット環境でご聴講ください。
・通信にかかる費用は参加者様のご負担となります。
「STORES予約」にてお申込みを受け付けております。
⇧セミナー詳細・注意事項等 こちらをクリックしてご確認ください。
日 時 :2025年7月29日(火) 13:30~14:50 体験会15:00~17:00
参 加 費 :お一人様5,500円 <ユーザ協会会員 無料>
注意事項:
①申込受付メールにて、視聴URL等の詳細をご案内します。
②一般参加の方への参加費お支払方法については該当支部よりご連絡します。
申込受付後、上記申込締切日以降のキャンセルについては請求相当額を申し受けます。
一度ご入金いただいた費用は返金出来かねますのでご了承ください。
その他
・通信環境、機器(パソコン、スマホ、タブレットなど)は参加者様でご用意をお願いします。
・招待メールの転送や公開はご遠慮ください。
・講演内容をPC等に録画・保存することはご遠慮ください。
・通信の安定したインターネット環境でご聴講ください。
・通信にかかる費用は参加者様のご負担となります。
「STORES予約」にてお申込みを受け付けております。
⇧セミナー詳細・注意事項等 こちらをクリックしてご確認ください。
日 時 :2025年7月29日(火) 13:30~14:50 体験会15:00~17:00
参 加 費 :お一人様5,500円 <ユーザ協会会員 無料>
注意事項:
①申込受付メールにて、視聴URL等の詳細をご案内します。
②一般参加の方への参加費お支払方法については該当支部よりご連絡します。
申込受付後、上記申込締切日以降のキャンセルについては請求相当額を申し受けます。
一度ご入金いただいた費用は返金出来かねますのでご了承ください。
その他
・通信環境、機器(パソコン、スマホ、タブレットなど)は参加者様でご用意をお願いします。
・招待メールの転送や公開はご遠慮ください。
・講演内容をPC等に録画・保存することはご遠慮ください。
・通信の安定したインターネット環境でご聴講ください。
・通信にかかる費用は参加者様のご負担となります。
「STORES予約」にてお申込みを受け付けております。
⇧セミナー詳細・注意事項等 こちらをクリックしてご確認ください。
日 時 :2025年7月29日(火) 13:30~14:50 体験会15:00~17:00
参 加 費 :お一人様5,500円 <ユーザ協会会員 無料>
注意事項:
①申込受付メールにて、視聴URL等の詳細をご案内します。
②一般参加の方への参加費お支払方法については該当支部よりご連絡します。
申込受付後、上記申込締切日以降のキャンセルについては請求相当額を申し受けます。
一度ご入金いただいた費用は返金出来かねますのでご了承ください。
その他
・通信環境、機器(パソコン、スマホ、タブレットなど)は参加者様でご用意をお願いします。
・招待メールの転送や公開はご遠慮ください。
・講演内容をPC等に録画・保存することはご遠慮ください。
・通信の安定したインターネット環境でご聴講ください。
・通信にかかる費用は参加者様のご負担となります。
「STORES予約」にてお申込みを受け付けております。
大阪商工会議所様と共催で中小企業DXセミナーを開催します。
「小売・店舗型サービスのDXとは? ~POSレジ・AIを活用した利益につながる業務効率化~」、
「どこから取り組む?~小売・サービス業のDX実践事例~」、「POSレジサービス事業者紹介(仮) 」3本立てのご案内です。
皆様からの多数のお申込みをお待ちしています。
⇧セミナー詳細・注意事項等 こちらをクリックしてご確認ください。
【開催概要】
■ 開催日程:2025年7月25日(金) 14:00~16:30
■ 定 員:100名(先着順)
■ 場 所:大阪商工会議所 国際会議ホール (大阪市中央区本町橋2-8)
■ 参加費用:無料
■ 申込締切:定員なり次第締切
■ 申込方法:下記「イベント申込み」もしくはチラシ下部の申込用紙に記入の上FAXをお送りください。
2025-07-24 締切
終了しました。ご参加ありがとうございます。
2025年度の2回目の全国参加型ICTセミナーは、いよいよ大前研一さんの登場です。
今回は「農業分野におけるICT活用の最新情報」です。
近年、農業分野でもドローン、AI、ICT活用が目覚ましく進んでいます。「農業分野におけるICT活用の最新情報」の前に、農業・食料という視点からあの大前さんに「日本の抱える課題」と「先進国の成功事例」を交えながら「日本のとるべき道」について学びます。「農業・食料問題」と「ICT活用の最新情報」から他のビジネスに生かせるアイデアのヒントを得てください。
【募集人数】 1,000名(先着順)
【開催日時】 2025年7月9日(水)13:30~16:00
【参加費】 無料
【会 場】 オンライン
【主 催】 (公財)日本電信電話ユーザ協会
【共 催】 NTT東日本株式会社 NTT西日本株式会社
【申込期日】 2025年7月7日(月)
【開催内容】
第1部 「あのマッキンゼーの世界的名コンサルタント大前さんに『日本の農業・食料問題』を学ぼう」
講師 大前 研一氏(ビデオ)、
丹羽 亮介氏(株式会社マインドシーズSG代表)
第2部 「『農業×ICT』を通じた地域経済の活性化や街づくりを目指して」
講師 酒井 大雅氏(株式会社NTTアグリテクノロジー 代表取締役社長)
⇧セミナー詳細・注意事項等 こちらをクリックしてご確認ください。
日 時 :2025年7月9日(水) 13:30~16:00
参 加 費 :無 料
定 員 :1000名 ※先着順
申込締切:2025年7月7日(月)
主 催:公益財団法人日本電信電話ユーザ協会
注意事項:
申込時に視聴登録URLをメールの自動返信にてご案内いたします。
また開催1週間前、前日にリマインドメールをお送りいたします。
その他
・通信環境、機器(パソコン、スマホ、タブレットなど)は参加者様でご用意をお願いします。
・招待メールの転送や公開はご遠慮ください。
・講演内容をPC等に録画・保存することはご遠慮ください。
・通信の安定したインターネット環境でご聴講ください。
・通信にかかる費用は参加者様のご負担となります。
「STORES予約」にてお申込みを受け付けております。★予約手順ガイドはこちら★
⇧セミナー詳細・注意事項等 こちらをクリックしてご確認ください。
日 時 :2025年7月9日(水) 13:30~16:00
参 加 費 :無 料
定 員 :1000名 ※先着順
申込締切:2025年7月7日(月)
主 催:公益財団法人日本電信電話ユーザ協会
注意事項:
申込時に視聴登録URLをメールの自動返信にてご案内いたします。
また開催1週間前、前日にリマインドメールをお送りいたします。
その他
・通信環境、機器(パソコン、スマホ、タブレットなど)は参加者様でご用意をお願いします。
・招待メールの転送や公開はご遠慮ください。
・講演内容をPC等に録画・保存することはご遠慮ください。
・通信の安定したインターネット環境でご聴講ください。
・通信にかかる費用は参加者様のご負担となります。
「STORES予約」にてお申込みを受け付けております。★予約手順ガイドはこちら★
⇧セミナー詳細・注意事項等 こちらをクリックしてご確認ください。
日 時 :2025年7月9日(水) 13:30~16:00
参 加 費 :無 料
定 員 :1000名 ※先着順
申込締切:2025年7月7日(月)
主 催:公益財団法人日本電信電話ユーザ協会
注意事項:
申込時に視聴登録URLをメールの自動返信にてご案内いたします。
また開催1週間前、前日にリマインドメールをお送りいたします。
その他
・通信環境、機器(パソコン、スマホ、タブレットなど)は参加者様でご用意をお願いします。
・招待メールの転送や公開はご遠慮ください。
・講演内容をPC等に録画・保存することはご遠慮ください。
・通信の安定したインターネット環境でご聴講ください。
・通信にかかる費用は参加者様のご負担となります。
「STORES予約」にてお申込みを受け付けております。★予約手順ガイドはこちら★
⇧セミナー詳細・注意事項等 こちらをクリックしてご確認ください。
日 時 :2025年7月9日(水) 13:30~16:00
参 加 費 :無 料
定 員 :1000名 ※先着順
申込締切:2025年7月7日(月)
主 催:公益財団法人日本電信電話ユーザ協会
注意事項:
申込時に視聴登録URLをメールの自動返信にてご案内いたします。
また開催1週間前、前日にリマインドメールをお送りいたします。
その他
・通信環境、機器(パソコン、スマホ、タブレットなど)は参加者様でご用意をお願いします。
・招待メールの転送や公開はご遠慮ください。
・講演内容をPC等に録画・保存することはご遠慮ください。
・通信の安定したインターネット環境でご聴講ください。
・通信にかかる費用は参加者様のご負担となります。
「STORES予約」にてお申込みを受け付けております。★予約手順ガイドはこちら★
■日 時:2025年7月9日(水) 13:30~16:00
■参加費:会員無料
■講座内容
【第1部】 あのマッキンゼ-の世界的名コンサルタント大前さんに「日本の農業・食料問題」を学ぼう
講師:大前研一 氏(ビデオ)、丹羽亮介 氏(㈱マインドシーズSG代表)
【第2部】 「農業×ICT」を通じた地域経済の活性化や街づくりを目指して
講師:(株)NTTアグリテクノロジ- 代表取締役社長 酒井大雅 氏
なお、申込方法等詳細内容については、「予約手順(PDF:1.1MB)」を参照願います。
2025-07-07 締切
終了しました。ご参加ありがとうございました。
2月の第1弾に続き、第2弾として開催します。
昨年の発生事例等を含む最新の情報を加え、皆様が安心してインターネットやパソコンを利用できるようになる講座を開催します。この講座では、最新のサイバーセキュリティに関する脅威の情勢や、実践的な対策方法をご紹介します。今回は、クラウドサービス利用上の注意点、適切な対策の具体的内容について解説いたします。
経営者・管理者の参加はもちろん、貴社の情報セキュリティの社内研修としてもお使いいただけます。忙しい経営者の方に代わりまして当協会が研修を実施いたします。
この機会に是非、本講座をご活用ください。
【募集人数】 300名(先着順)
【開催日時】 2025年6月19日(木)13:30~16:00
【参加費】 お一人様5,500円(税込) ユーザ協会会員は“無料”
【主 催】 (公財)日本電信電話ユーザ協会
【共 催】 東日本電信電話株式会社 西日本電信電話株式会社
【開催内容】
第1部 「サイバー空間における脅威の情勢とランサムウェア攻撃から学ぶ
セキュリティ対策」 〔50分〕
〔講師 : 警視庁サイバーセキュリティ対策本部 担当官 〕
第2部 「基本から再確認!今日から直ぐにできるサイバーセキュリティ
対策の基礎知識」【第2弾】 〔50分〕
〔講師 :(公財)日本電信電話ユーザ協会 近畿事業推進部長 川畑 文雄 〕
【申込期限】 2025年6月16日(月)23:59
■日 時:2025年6月19日(木) 13:30~16:00
■参加費 :会員無料
■講座内容:
【第1部】サイバ-空間における脅威の情勢とランサムウエア攻撃から学ぶセキュリティ対策
講師:警視庁サイバ-セキュリティ対策本部 担当官
【第2部】 基本から再確認 今日から直ぐにできるサイバ-セキュリティ対策の基礎知識【第2弾】
講師:(公財)日本電信電話ユーザ協会 近畿事業推進部長 川畑文雄 氏
なお、申込方法等詳細内容については、こちらを参照願います。
参考:参加申し込みの予約手順書
⇧セミナー詳細・注意事項等 こちらをクリックしてご確認ください。
日 時 :2025年6月19日(木) 13:30~16:00
参 加 費 :一般 5,500円(税込) <ユーザ協会会員 無料>
定 員 :300名 ※先着順、定員になり次第締切
申込締切:2025年6月17日(月)
主 催:公益財団法人日本電信電話ユーザ協会
注意事項:
①1週間前、1日前のリマインドメールにて、視聴URL等の詳細をご案内します。
②一般参加の方の参加費お支払方法については該当支部より別途ご連絡いたします。
申込受付後、上記申込締切日以降のキャンセルについては請求相当額を申し受けます。
一度ご入金いただいた費用は返金いたしかねますのでご了承ください。
その他
・通信環境、機器(パソコン、スマホ、タブレットなど)は参加者様でご用意をお願いします。
・招待メールの転送や公開はご遠慮ください。
・講演内容をPC等に録画・保存することはご遠慮ください。
・通信の安定したインターネット環境でご聴講ください。
・通信にかかる費用は参加者様のご負担となります。
「STORES予約」にてお申込みを受け付けております。★予約手順ガイドはこちら★
⇧セミナー詳細・注意事項等 こちらをクリックしてご確認ください。
日 時 :2025年6月19日(木) 13:30~16:00
参 加 費 :一般 5,500円(税込) <ユーザ協会会員 無料>
定 員 :300名 ※先着順、定員になり次第締切
申込締切:2025年6月17日(月)
主 催:公益財団法人日本電信電話ユーザ協会
注意事項:
①1週間前、1日前のリマインドメールにて、視聴URL等の詳細をご案内します。
②一般参加の方の参加費お支払方法については該当支部より別途ご連絡いたします。
申込受付後、上記申込締切日以降のキャンセルについては請求相当額を申し受けます。
一度ご入金いただいた費用は返金いたしかねますのでご了承ください。
その他
・通信環境、機器(パソコン、スマホ、タブレットなど)は参加者様でご用意をお願いします。
・招待メールの転送や公開はご遠慮ください。
・講演内容をPC等に録画・保存することはご遠慮ください。
・通信の安定したインターネット環境でご聴講ください。
・通信にかかる費用は参加者様のご負担となります。
「STORES予約」にてお申込みを受け付けております。★予約手順ガイドはこちら★
⇧セミナー詳細・注意事項等 こちらをクリックしてご確認ください。
日 時 :2025年6月19日(木) 13:30~16:00
参 加 費 :一般 5,500円(税込) <ユーザ協会会員 無料>
定 員 :300名 ※先着順、定員になり次第締切
申込締切:2025年6月17日(月)
主 催:公益財団法人日本電信電話ユーザ協会
注意事項:
①1週間前、1日前のリマインドメールにて、視聴URL等の詳細をご案内します。
②一般参加の方の参加費お支払方法については該当支部より別途ご連絡いたします。
申込受付後、上記申込締切日以降のキャンセルについては請求相当額を申し受けます。
一度ご入金いただいた費用は返金いたしかねますのでご了承ください。
その他
・通信環境、機器(パソコン、スマホ、タブレットなど)は参加者様でご用意をお願いします。
・招待メールの転送や公開はご遠慮ください。
・講演内容をPC等に録画・保存することはご遠慮ください。
・通信の安定したインターネット環境でご聴講ください。
・通信にかかる費用は参加者様のご負担となります。
「STORES予約」にてお申込みを受け付けております。★予約手順ガイドはこちら★
⇧セミナー詳細・注意事項等 こちらをクリックしてご確認ください。
日 時 :2025年6月19日(木) 13:30~16:00
参 加 費 :一般 5,500円(税込) <ユーザ協会会員 無料>
定 員 :300名 ※先着順、定員になり次第締切
申込締切:2025年6月17日(月)
主 催:公益財団法人日本電信電話ユーザ協会
注意事項:
①1週間前、1日前のリマインドメールにて、視聴URL等の詳細をご案内します。
②一般参加の方の参加費お支払方法については該当支部より別途ご連絡いたします。
申込受付後、上記申込締切日以降のキャンセルについては請求相当額を申し受けます。
一度ご入金いただいた費用は返金いたしかねますのでご了承ください。
その他
・通信環境、機器(パソコン、スマホ、タブレットなど)は参加者様でご用意をお願いします。
・招待メールの転送や公開はご遠慮ください。
・講演内容をPC等に録画・保存することはご遠慮ください。
・通信の安定したインターネット環境でご聴講ください。
・通信にかかる費用は参加者様のご負担となります。
「STORES予約」にてお申込みを受け付けております。★予約手順ガイドはこちら★
【オンライン開催】組織で働く皆様必見!
「2025サイバーセキュリティ対策講座【第2弾】」を次のとおり開催いたします。
皆様のお申込みをお待ちしております。
1.開催日時
2025年6月19日(木) 13:30~16:00
2.開催内容
【第1部】サイバーセキュリティ空間における脅威の情勢とランサムウェア攻撃から学ぶ
セキュリティ対策[50分]
講師:警視庁サイバーセキュリティ対策本部 担当官
【第2部】基本から再認識! 今日から直ぐにできるサイバーセキュリティ対策の基礎知識「第2弾」[50分]
講師:(公財)日本電信電話ユーザ協会 近畿事業推進部長 川畑 文雄
3.開催方法・定員
オンライン開催 定員300名
4.申込方法等
申込方法等詳細なご案内はコチラを参照願います。
5.参加費
お一人様 5,500円 ※ユーザ協会会員は無料
6.申込締切
2025年6月17日(火)
2025-06-17 締切
日 時 :2025年 6月19日(木) 13:30~16:00 (13:15より接続可能)
参 加 費 :一般 1名 5,500円(税込) <ユーザ協会会員 無料>
定 員 :300名 ※先着順、定員になり次第締切
申込締切:2025年 6月17日(月)

2025-06-17 締切

2025-06-17 締切
⇧セミナー詳細・注意事項等 こちらをクリックしてご確認ください。
日 時 :2025年5月21日(水) 14:00~16:00
参 加 費 :無 料
定 員 :1000名 ※先着順
申込締切:2025年5月19日(月)
主 催:公益財団法人日本電信電話ユーザ協会
注意事項:
申込時に視聴登録URLをメールの自動返信にてご案内いたします。
また開催1週間前、前日にリマインドメールをお送りいたします。
その他
・通信環境、機器(パソコン、スマホ、タブレットなど)は参加者様でご用意をお願いします。
・招待メールの転送や公開はご遠慮ください。
・講演内容をPC等に録画・保存することはご遠慮ください。
・通信の安定したインターネット環境でご聴講ください。
・通信にかかる費用は参加者様のご負担となります。
「STORES予約」にてお申込みを受け付けております。★予約手順ガイドはこちら★
⇧セミナー詳細・注意事項等 こちらをクリックしてご確認ください。
日 時 :2025年5月21日(水) 14:00~16:00
参 加 費 :無 料
定 員 :1000名 ※先着順
申込締切:2025年5月19日(月)
主 催:公益財団法人日本電信電話ユーザ協会
注意事項:
申込時に視聴登録URLをメールの自動返信にてご案内いたします。
また開催1週間前、前日にリマインドメールをお送りいたします。
その他
・通信環境、機器(パソコン、スマホ、タブレットなど)は参加者様でご用意をお願いします。
・招待メールの転送や公開はご遠慮ください。
・講演内容をPC等に録画・保存することはご遠慮ください。
・通信の安定したインターネット環境でご聴講ください。
・通信にかかる費用は参加者様のご負担となります。
「STORES予約」にてお申込みを受け付けております。★予約手順ガイドはこちら★
⇧セミナー詳細・注意事項等 こちらをクリックしてご確認ください。
日 時 :2025年5月21日(水) 14:00~16:00
参 加 費 :無 料
定 員 :1000名 ※先着順
申込締切:2025年5月19日(月)
主 催:公益財団法人日本電信電話ユーザ協会
注意事項:
申込時に視聴登録URLをメールの自動返信にてご案内いたします。
また開催1週間前、前日にリマインドメールをお送りいたします。
その他
・通信環境、機器(パソコン、スマホ、タブレットなど)は参加者様でご用意をお願いします。
・招待メールの転送や公開はご遠慮ください。
・講演内容をPC等に録画・保存することはご遠慮ください。
・通信の安定したインターネット環境でご聴講ください。
・通信にかかる費用は参加者様のご負担となります。
「STORES予約」にてお申込みを受け付けております。★予約手順ガイドはこちら★
⇧セミナー詳細・注意事項等 こちらをクリックしてご確認ください。
日 時 :2025年5月21日(水) 14:00~16:00
参 加 費 :無 料
定 員 :1000名 ※先着順
申込締切:2025年5月19日(月)
主 催:公益財団法人日本電信電話ユーザ協会
注意事項:
申込時に視聴登録URLをメールの自動返信にてご案内いたします。
また開催1週間前、前日にリマインドメールをお送りいたします。
その他
・通信環境、機器(パソコン、スマホ、タブレットなど)は参加者様でご用意をお願いします。
・招待メールの転送や公開はご遠慮ください。
・講演内容をPC等に録画・保存することはご遠慮ください。
・通信の安定したインターネット環境でご聴講ください。
・通信にかかる費用は参加者様のご負担となります。
「STORES予約」にてお申込みを受け付けております。★予約手順ガイドはこちら★
今回は、中堅中小企業を含む各企業が、地域のまちづくりにどのように関われるか、自社の発展と地域の発展の双方を実現する「未来のまちづくり」について、具体的な事例を交えて、お二人の講師にご講演いただきます。
「地域における自社ビジネスをまちづくりに活かす取組み」の一助になれば幸いです。是非ご参加ください!

2025-05-19 締切
今回は、中堅中小企業を含む各企業が、地域のまちづくりにどのように関われ るか、自社の発展と地域の発展の双方を実現する「未来のまちづくり」について、 具体的な事例を交えて、お二人の講師にご講演いただきます。
■日 時:2025年5月21日(水) 14:00~16:00
■参加費 :会員無料
■講座内容
【第1部】 「地域を支える力 -中堅・中小企業が創る未来のまちづくり-」
講師:事業構想大学院大学 学長 田中里沙 氏
【第2部】 「NTTアーバンソリュ-ションズグル-プの街づくり」
講師:アーバンソリュ-ションズ株式会社 執行役員 街づくり推進本部 企画部長 中根毅弘 氏
なお、申込方法等詳細内容については、こちらを参照願います。
予約手順の確認は予約手順PDFを参照願います。
今回は、中堅中小企業を含む各企業が、地域のまちづくりにどうのように関われるか
自社の発展と地域の発展の双方を実現する「未来のまちづくり」について、
具体的な事例を交えて、お二人の講師にご講演をいただきます。
「地域における自社ビジネスをまちづくりに活かす取組み」の一助になれば幸いです。
是非、ご参加ください!
1.講演内容
【第1部】~特別講演~
「地域を支える力 ー中堅・中小企業が創る未来のまちづくり-〔60分〕
講師:事業構想大学院大学 学長 田中 里沙 氏
【第2部】
「NTTアーバンソリューションズグループの街づくり」〔60分〕
講師:アーバンソリューションズ株式会社
執行役員 街づくり推進本部 企画部長 中根 毅弘 氏
2.定員
オンライン:1,000名【先着順】
3.申込方法等
詳細なご案内はコチラを参照願います。
4.参加費
無料
第一部:「実践事例 リコーグループにおけるAI倫理の推進」
講師 廣野 元久 氏 (㈱リコー 技術経営センター倫理統括室長)
第二部:「ユーザ協会で簡易RAG連携構築してみた~特典や独自調査事項の紹介含め~」
講師 稲留 憲太郎 氏 (ユーザ協会事業推進部 担当部長)
■参加費: 一般 5,500円(税込)、ユーザ協会 会員 無 料
■定 員: オンライン 300名(先着順)
■締 切: 4月14日(月)
2025-04-14 締切
【内容】
■日 時:2025年4月16日(水) 14:00~16:00
■参加費 :会員無料
■講座内容
【第1部】 実践事例 「リコ-グル-プにおけるAI倫理の推進」
講師:株式会社リコ- 技術経営センタ-倫理統括室長 廣野元久 氏
【第2部】 「ユーザ協会で簡易RAG連携構築してみた ~特典や独自調査事項の紹介含め~」
講師:公益財団法人 日本電信電話ユーザ協会 本部事業推進部担当部長 稲留憲太郎 氏
なお、申込方法等詳細内容については、こちらを参照願います。
1.開催日時
2025年4月16日(水)14:00~16:00
2.開催内容
【第1部】<実践事例>
⑴演題 リコーグループにおけるAI倫理の推進
⑵講師 株式会社リコー 技術経営センター倫理統括室長 廣野 元久 氏
【第2部】
⑴演題 ユーザ協会で簡易RAG連携構築してみた~特典や独自調査事項の紹介含め~
⑵講師 公益財団法人 日本電信電話ユーザ協会 本部事業推進部 担当部長 稲留 憲太郎 氏
3.参加料
一般 5,500円 ※ユーザ協会会員「無料」
4.お申込み方法等
お申込み方法等詳細なご案内はコチラ
5.お申込み締切り
2025年4月14日(月) 23時59分
2025-04-14 締切
⇧セミナー詳細・注意事項等 こちらをクリックしてご確認ください。
日 時 :2025年4月16日(水) 14:00~16:00
参 加 費 :一般 5,500円(税込) <ユーザ協会会員 無料>
定 員 :300名 ※先着順、定員になり次第締切
申込締切:2025年4月14日(月)
主 催:公益財団法人日本電信電話ユーザ協会
注意事項:
①1週間前、1日前のリマインドメールにて、視聴URL等の詳細をご案内します。
②一般参加の方の参加費お支払方法については該当支部より別途ご連絡いたします。
申込受付後、上記申込締切日以降のキャンセルについては請求相当額を申し受けます。
一度ご入金いただいた費用は返金いたしかねますのでご了承ください。
その他
・通信環境、機器(パソコン、スマホ、タブレットなど)は参加者様でご用意をお願いします。
・招待メールの転送や公開はご遠慮ください。
・講演内容をPC等に録画・保存することはご遠慮ください。
・通信の安定したインターネット環境でご聴講ください。
・通信にかかる費用は参加者様のご負担となります。
「STORES予約」にてお申込みを受け付けております。★予約手順ガイドはこちら★
⇧セミナー詳細・注意事項等 こちらをクリックしてご確認ください。
日 時 :2025年4月16日(水) 14:00~16:00
参 加 費 :一般 5,500円(税込) <ユーザ協会会員 無料>
定 員 :300名 ※先着順、定員になり次第締切
申込締切:2025年4月14日(月)23:59
主 催:公益財団法人日本電信電話ユーザ協会 本部・全国各支部
注意事項:
①1週間前、1日前のリマインドメールにて、視聴URL等の詳細をご案内します。
②一般参加の方の参加費お支払方法については該当支部より別途ご連絡いたします。
申込受付後、上記申込締切日以降のキャンセルについては請求相当額を申し受けます。
一度ご入金いただいた費用は返金いたしかねますのでご了承ください。
その他
・通信環境、機器(パソコン、スマホ、タブレットなど)は参加者様でご用意をお願いします。
・招待メールの転送や公開はご遠慮ください。
・講演内容をPC等に録画・保存することはご遠慮ください。
・通信の安定したインターネット環境でご聴講ください。
・通信にかかる費用は参加者様のご負担となります。
「STORES予約」にてお申込みを受け付けております。★予約手順ガイドはこちら★
⇧セミナー詳細・注意事項等 こちらをクリックしてご確認ください。
日 時 :2025年4月16日(水) 14:00~16:00
参 加 費 :一般 5,500円(税込) <ユーザ協会会員 無料>
定 員 :300名 ※先着順、定員になり次第締切
申込締切:2025年4月14日(月)23:59
主 催:公益財団法人日本電信電話ユーザ協会 本部・全国各支部
注意事項:
①1週間前、1日前のリマインドメールにて、視聴URL等の詳細をご案内します。
②一般参加の方の参加費お支払方法については該当支部より別途ご連絡いたします。
申込受付後、上記申込締切日以降のキャンセルについては請求相当額を申し受けます。
一度ご入金いただいた費用は返金いたしかねますのでご了承ください。
その他
・通信環境、機器(パソコン、スマホ、タブレットなど)は参加者様でご用意をお願いします。
・招待メールの転送や公開はご遠慮ください。
・講演内容をPC等に録画・保存することはご遠慮ください。
・通信の安定したインターネット環境でご聴講ください。
・通信にかかる費用は参加者様のご負担となります。
「STORES予約」にてお申込みを受け付けております。★予約手順ガイドはこちら★
2025-04-14 締切
⇧セミナー詳細・注意事項等 こちらをクリックしてご確認ください。
日 時 :2025年4月16日(水) 14:00~16:00
参 加 費 :一般 5,500円(税込) <ユーザ協会会員 無料>
定 員 :300名 ※先着順、定員になり次第締切
申込締切:2025年4月14日(月)23:59
主 催:公益財団法人日本電信電話ユーザ協会 本部・全国各支部
注意事項:
①1週間前、1日前のリマインドメールにて、視聴URL等の詳細をご案内します。
②一般参加の方の参加費お支払方法については該当支部より別途ご連絡いたします。
申込受付後、上記申込締切日以降のキャンセルについては請求相当額を申し受けます。
一度ご入金いただいた費用は返金いたしかねますのでご了承ください。
その他
・通信環境、機器(パソコン、スマホ、タブレットなど)は参加者様でご用意をお願いします。
・招待メールの転送や公開はご遠慮ください。
・講演内容をPC等に録画・保存することはご遠慮ください。
・通信の安定したインターネット環境でご聴講ください。
・通信にかかる費用は参加者様のご負担となります。
「STORES予約」にてお申込みを受け付けております。★予約手順ガイドはこちら★
2025-04-14 締切
2025年度を迎えるにあたりICTに関わる二人の講師から最新のお話をいただきます。
これからDX、デジタル化に取り組む方、現在取り組んでいるが成果に至らないという方は
是非ご参加ください。
1.開催日時
2025年3月26日(水) 13:30~15:50
2.開催内容
【第1部~基調講演~】
⑴講演時間
60分
⑵講演テーマ
「中小企業におけるDXの現在地とDX推進政策の概要」
⑶講 師
経済産業省 商務情報政策局 課長補佐 栗原 涼介 氏
【第2部~特別講演~】
⑴講演時間
60分
⑵講演テーマ
「テクノロジーを通じて未来を描く(仮)」
⑶講 師
AIエンジニア/起業家 安野 貴博 氏
3.開催方法
オンライン【zoom】
4.定 員
1,000名【先着順】
5.参加料
無 料
6.申込方法等
詳細なご案内はコチラを参照願います。
2025-03-24 締切
⇧セミナー詳細・注意事項等 こちらをクリックしてご確認ください。
日 時 :2025年3月26日(水) 13:30~15:50
参 加 費 :無 料
定 員 :1000名 ※先着順、定員になり次第締切
申込締切:2025年3月24日(月)
主 催:公益財団法人日本電信電話ユーザ協会 本部・全国各支部
注意事項:
申込受付メールにて、視聴URL等の詳細をご案内します。
その他
・通信環境、機器(パソコン、スマホ、タブレットなど)は参加者様でご用意をお願いします。
・招待メールの転送や公開はご遠慮ください。
・講演内容をPC等に録画・保存することはご遠慮ください。
・通信の安定したインターネット環境でご聴講ください。
・通信にかかる費用は参加者様のご負担となります。
「STORES予約」にてお申込みを受け付けております。★予約手順ガイドはこちら★
⇧セミナー詳細・注意事項等 こちらをクリックしてご確認ください。
日 時 :2025年3月26日(水) 13:30~15:50
参 加 費 :無 料
定 員 :1000名 ※先着順、定員になり次第締切
申込締切:2025年3月24日(月)
主 催:公益財団法人日本電信電話ユーザ協会 本部・全国各支部
注意事項:
申込受付メールにて、視聴URL等の詳細をご案内します。
その他
・通信環境、機器(パソコン、スマホ、タブレットなど)は参加者様でご用意をお願いします。
・招待メールの転送や公開はご遠慮ください。
・講演内容をPC等に録画・保存することはご遠慮ください。
・通信の安定したインターネット環境でご聴講ください。
・通信にかかる費用は参加者様のご負担となります。
「STORES予約」にてお申込みを受け付けております。★予約手順ガイドはこちら★
⇧セミナー詳細・注意事項等 こちらをクリックしてご確認ください。
日 時 :2025年3月26日(水) 13:30~15:50
参 加 費 :無 料
定 員 :1000名 ※先着順、定員になり次第締切
申込締切:2025年3月24日(月)
主 催:公益財団法人日本電信電話ユーザ協会 本部・全国各支部
注意事項:
申込受付メールにて、視聴URL等の詳細をご案内します。
その他
・通信環境、機器(パソコン、スマホ、タブレットなど)は参加者様でご用意をお願いします。
・招待メールの転送や公開はご遠慮ください。
・講演内容をPC等に録画・保存することはご遠慮ください。
・通信の安定したインターネット環境でご聴講ください。
・通信にかかる費用は参加者様のご負担となります。
「STORES予約」にてお申込みを受け付けております。★予約手順ガイドはこちら★
■日 時:2025年3月6日(木)15:00-17:30
■参加費 :会員無料
■会場等 :
1)会場 ア-バンネット仙台中央ビル4階 カンファレンスA・B
2)オンライン Zoomウェビナー
■セミナ-内容
【第1部】:AIが紐解く感情の世界
講師 Rabbit Hole Solutions 株式会社 代表取締役 杉野 睦 氏
【第2部】:ビジネスに活かす脳科学
講師 脳科学者/医学博士/認知科学者 東日本国際大学 教授 中野信子 氏
■定 員 :
1)会場 120名
2)オンライン 500名
■申 込 :募集定員に達した時点で受付を終了します
2月27日(木)18時まで
なお、申込方法等詳細内容については、こちらを参照願います。
2025-02-27 締切
詳しい内容および申込みはこちら ⇩







■日 時:2025年2月26日(水) 14:30~17:00
■参加費 :会員無料
■セミナ-内容
【第1部】
「変革の波をともに乗り越える羅針盤」(仮)
講師:西日本電信電話株式会社 ビジネス営業本部 エンタ-プライズビジネス営業部
デジタルデータビジネス担当(名古屋) 課長 伊藤孝司 氏
【第2部】
「歴史に学ぶリーダ-の条件」
歴史家・作家 加来耕三 氏
なお、申込方法等詳細内容については、こちらを参照願います。
⇧セミナー詳細・注意事項等 こちらをクリックしてご確認ください。
日 時 :2025年2月20日(木)
●午前の部:9:30~12:00 ●午後の部:14:00~16:30
定 員 :オンライン 300名※先着順定員になり次第締切
大阪会場(体験会) 午前、午後各々25名※先着順定員になり次第締切
参 加 費 :一般 1名 5,500円(税込) <ユーザ協会会員 無料>
申込締切:2025年2月17日(月)
主 催:公益財団法人日本電信電話ユーザ協会
共 催:東日本・西日本電信電話株式会社、大阪商工会議所
注意事項:
①申込受付メールにて、視聴URL等の詳細をご案内します。
②一般参加の方への参加費お支払方法については該当支部よりご連絡します。
申込受付後、上記申込締切日以降のキャンセルについては請求相当額を申し受けます。
一度ご入金いただいた費用は返金出来かねますのでご了承ください。
オンラインにご参加の方へ
・通信環境、機器(パソコン、スマホ、タブレットなど)は参加者様でご用意をお願いします。
・招待メールの転送や公開はご遠慮ください。
・講演内容をPC等に録画・保存することはご遠慮ください。
・通信の安定したインターネット環境でご聴講ください。
・通信にかかる費用は参加者様のご負担となります。
「STORES予約」にてお申込みを受け付けております。
⇧セミナー詳細・注意事項等 こちらをクリックしてご確認ください。
日 時 :2025年2月20日(木)
●午前の部:9:30~12:00 ●午後の部:14:00~16:30
定 員 :オンライン 300名※先着順定員になり次第締切
大阪会場(体験会) 午前、午後各々25名※先着順定員になり次第締切
※セミナーは第1部、第2部ともに東京会場にて行われます。
大阪会場での体験会に参加される方は、会場内でセミナーをオンラインで
ご覧いただけます。
参 加 費 :一般 1名 5,500円(税込) <ユーザ協会会員 無料>
申込締切:2025年2月17日(月)
主 催:公益財団法人日本電信電話ユーザ協会
共 催:東日本・西日本電信電話株式会社
注意事項:
①申込受付メールにて、視聴URL等の詳細をご案内します。
②一般参加の方への参加費お支払方法については該当支部よりご連絡します。
申込受付後、上記申込締切日以降のキャンセルについては請求相当額を申し受けます。
一度ご入金いただいた費用は返金出来かねますのでご了承ください。
オンラインにご参加の方へ
・通信環境、機器(パソコン、スマホ、タブレットなど)は参加者様でご用意をお願いします。
・招待メールの転送や公開はご遠慮ください。
・講演内容をPC等に録画・保存することはご遠慮ください。
・通信の安定したインターネット環境でご聴講ください。
・通信にかかる費用は参加者様のご負担となります。
「STORES予約」にてお申込みを受け付けております。
愛媛支部主催のセミナーについてご案内いたします。
「2025 ICT&トップセミナー&名刺交換交流会」は愛媛県外の方もオンライン視聴にて参加いただけます。
セミナー参加費は無料、見逃し配信がありますのでお申込みをしておけば好きな時に聴講が可能です。
働き方改革、第四次産業革命が急速に進むなかで参考にしていただける演題です。ぜひお知り合いにもお声がけいただければと存じます。
【日時】 2025年2月19日(水)14:00~
講演第一部 14:00~ 50分
講演第二部 15:00~ 90分
【演題】 第一部:生成AIの動向とNTT西日本の取り組みについて
講師:近藤 重邦 氏
西日本電信電話株式会社 ビジネス営業本部
バリューデザイン部 担当部長
講師:吉田恵里香 氏 受賞作品や経歴など詳細はこちら
脚本家・小説家 世間で話題になったドラマや
映画やアニメなど数々の脚本を手がけていらっしゃいます
【申込締切】2025年2月12日
【問合せ先】愛媛支部事務局 松本 089-936-2377 E-mail : u-ehime@jtua.or.jp
⇧セミナー詳細・注意事項等 こちらをクリックしてご確認ください。
日 時 :2025年2月12日(水) 13:30~15:40 (13:15より接続可能)
参 加 費 :一般 1名 5,500円(税込) <ユーザ協会会員 無料>
定 員 :300名 ※先着順、定員になり次第締切
申込締切:2025年2月10日(月)
主 催:公益財団法人日本電信電話ユーザ協会 本部・全国各支部
注意事項:
①申込受付メールにて、視聴URL等の詳細をご案内します。
②一般参加の方への参加費お支払方法については該当支部よりご連絡します。
申込受付後、上記申込締切日以降のキャンセルについては請求相当額を申し受けます。
一度ご入金いただいた費用は返金出来かねますのでご了承ください。
その他
・通信環境、機器(パソコン、スマホ、タブレットなど)は参加者様でご用意をお願いします。
・招待メールの転送や公開はご遠慮ください。
・講演内容をPC等に録画・保存することはご遠慮ください。
・通信の安定したインターネット環境でご聴講ください。
・通信にかかる費用は参加者様のご負担となります。
「STORES予約」にてお申込みを受け付けております。★予約手順ガイドはこちら★
⇧セミナー詳細・注意事項等 こちらをクリックしてご確認ください。
日 時 :2025年2月12日(水) 13:30~15:40 (13:15より接続可能)
参 加 費 :一般 1名 5,500円(税込) <ユーザ協会会員 無料>
定 員 :300名 ※先着順、定員になり次第締切
申込締切:2025年2月10日(月)
主 催:公益財団法人日本電信電話ユーザ協会 本部・全国各支部
注意事項:
①申込受付メールにて、視聴URL等の詳細をご案内します。
②一般参加の方への参加費お支払方法については該当支部よりご連絡します。
申込受付後、上記申込締切日以降のキャンセルについては請求相当額を申し受けます。
一度ご入金いただいた費用は返金出来かねますのでご了承ください。
その他
・通信環境、機器(パソコン、スマホ、タブレットなど)は参加者様でご用意をお願いします。
・招待メールの転送や公開はご遠慮ください。
・講演内容をPC等に録画・保存することはご遠慮ください。
・通信の安定したインターネット環境でご聴講ください。
・通信にかかる費用は参加者様のご負担となります。
「STORES予約」にてお申込みを受け付けております。★予約手順ガイドはこちら★
⇧セミナー詳細・注意事項等 こちらをクリックしてご確認ください。
日 時 :2025年2月12日(水) 13:30~15:40 (13:15より接続可能)
参 加 費 :一般 1名 5,500円(税込) <ユーザ協会会員 無料>
定 員 :300名 ※先着順、定員になり次第締切
申込締切:2025年2月10日(月)
主 催:公益財団法人日本電信電話ユーザ協会 本部・全国各支部
注意事項:
①申込受付メールにて、視聴URL等の詳細をご案内します。
②一般参加の方への参加費お支払方法については該当支部よりご連絡します。
申込受付後、上記申込締切日以降のキャンセルについては請求相当額を申し受けます。
一度ご入金いただいた費用は返金出来かねますのでご了承ください。
その他
・通信環境、機器(パソコン、スマホ、タブレットなど)は参加者様でご用意をお願いします。
・招待メールの転送や公開はご遠慮ください。
・講演内容をPC等に録画・保存することはご遠慮ください。
・通信の安定したインターネット環境でご聴講ください。
・通信にかかる費用は参加者様のご負担となります。
「STORES予約」にてお申込みを受け付けております。★予約手順ガイドはこちら★
2025年2月12日(水) 13:30~15:40
会員無料
【第1部】サイバー空間をめぐる脅威の情勢、クラウドサ-ビス利用時の対策 50分
講師:警視庁 サイバーセキュリティ対策本部 担当官
【第2部】基本から再確認!! 今日から直ぐできるサイバ-セキュリティ対策の基礎知識 50分
~今日からすぐに出来るセキュリティ対策の基本知識を習得!~
講師:公益財団法人日本電信電話ユーザ協会 近畿事業推進部長 川畑文雄 氏
なお、申込方法等詳細内容については、こちらを参照願います。

■日 時 ■
2025年2月12日(水) 13:30~15:40 (13:15より接続可能)
「Zoom」にてライブ配信します。
視聴URL等詳細は、1週間前、1日前のリマインドメールにてお申込みメールアドレス宛にご案内致します。
■内 容 ■
【第1部】 サイバー空間をめぐる脅威の情勢、クラウドサービス利用時の対策 〔50分〕
講師:警視庁サイバーセキュリティ対策本部 担当官
◆サイバー空間で発生している事案とその対策について解説します。
◆インターネットを通じて外部企業が提供するクラウドサービスを多くの企業が利用しているものの、
その際のセキュリティ対策は、新しいサービス利用ということもあり、残念ながら万全とは
いえない面もあるため、クラウドサービス利用時の注意点、適切な対策の具体的内容について解説します。
【第2部】 基本から再確認!今日から直ぐにできるサイバーセキュリティ対策の基礎知識 〔50分〕
講師:ユーザ協会 近畿事事業推進部長 川畑 文雄 氏
◆インシデント事例と原因の本質について掘り下げ、その基礎的な対策を体系的に解説します。
~専門知識がなくても安心してご理解いただけます~
◆万一被害にあった場合の対処方法(初期対応・専門家支援など)を具体的な行動として解説します。
■ 申込方法 ■
2月10日(月)までに下QRコードまたは以下イベント申込みサイトからお申込みください。
定員: オンライン300名
お一人様5,500円(税込) ユーザ協会会員は“無料”

■講演概要
生成AIの登場、そして大きなブームから2年、私たちは技術革 新の大きな転換点に立っています。 AI・人工知能の歴史を振り返りつつ、最新の生成AI技術が社会 や産業にもたらす変革を紹介します。 実際の生成AIサービスであるCopilotやChatGPTなどを使っ たデモンストレーションを通じて、生成AIの可能性を具体的に 体感していただきます。 同時に、生成AIとの向き合い方や課題についても深く掘り下げ ることで、多くの方々にとって生成AIが安心して身近に使って いただけるようになります。
開催日時 2025年1月28日(火) 15時〜16時30分
申込締切 2025年1月13日(月)
無料 先着200 名様
アーカイブ配信:2月4日~2月17日
生成AIの登場、そして大きなブームから2年、私たちは技術革新の大きな転換点に立っています。
AI・人工知能の歴史を振り返りつつ、最新の生成AI技術が社会や産業にもたらす変革を紹介します。
詳しくはこちらの画像を▼クリック

2025-01-13 締切
【開催日時】 2025年 1月14日(火) 13:30~16:40(13:10から接続可) 【参 加 費】 無 料 【主 催】 (公財)日本電信電話ユーザ協会 |
⇧セミナー詳細・注意事項等 こちらをクリックしてご確認ください。
日 時:2025年1月14日(火)13:30~16:40(13:10から接続可)
講演内容:<大前研一氏の講演ビデオをご覧いただき、ナビゲーターが大前氏の考え方などを、
わかりやすく説明します>
開催方法:オンライン(zoomもしくはYouTubeライブを活用します)
参 加 費 :無 料
定 員:1000名 ※先着順、定員になり次第締切
主 催:公益財団法人日本電信電話ユーザ協会 本部・全国各支部
注意事項:
①登録いただいたメールアドレス宛に各種案内をお送りします。記入間違いのないようお願いします。
※1 申込完了通知メールにて、アクセスURL等の詳細をご案内します。
開催1週間前、1日前にリマインドメールをお送りします。
※2 システムの都合上、キャンセルされた場合でも上記メールは送信されます。ご了承ください。
②申込はメールアドレス毎に1回でお願いします。(同一メールアドレスで複数回申込ができません)
③「イベント参加支部名」は所属支部、または参加者事業所(個人)所在地の都道府県名をご記入ください。
④IE(インターネットエクスプローラー)からのお申込みは、不具合が発生する場合があります。
他のブラウザ(GoogleChrome、MicrosoftEdge等)をお使いください。
「STORES予約」にてお申込みを受け付けております。★予約手順ガイドはこちら★
⇧セミナー詳細・注意事項等 こちらをクリックしてご確認ください。
日 時:2025年1月14日(火)13:30~16:40(13:10から接続可)
講演内容:<大前研一氏の講演ビデオをご覧いただき、ナビゲーターが大前氏の考え方などを、
わかりやすく説明します>
開催方法:オンライン(zoomもしくはYouTubeライブを活用します)
参 加 費 :無 料
定 員:1000名 ※先着順、定員になり次第締切
主 催:公益財団法人日本電信電話ユーザ協会 本部・全国各支部
注意事項:
①登録いただいたメールアドレス宛に各種案内をお送りします。記入間違いのないようお願いします。
※1 申込完了通知メールにて、アクセスURL等の詳細をご案内します。
開催1週間前、1日前にリマインドメールをお送りします。
※2 システムの都合上、キャンセルされた場合でも上記メールは送信されます。ご了承ください。
②申込はメールアドレス毎に1回でお願いします。(同一メールアドレスで複数回申込ができません)
③「イベント参加支部名」は所属支部、または参加者事業所(個人)所在地の都道府県名をご記入ください。
④IE(インターネットエクスプローラー)からのお申込みは、不具合が発生する場合があります。
他のブラウザ(GoogleChrome、MicrosoftEdge等)をお使いください。
「STORES予約」にてお申込みを受け付けております。★予約手順ガイドはこちら★
⇧セミナー詳細・注意事項等 こちらをクリックしてご確認ください。
日 時:2025年1月14日(火)13:30~16:40(13:10から接続可)
講演内容:<大前研一氏の講演ビデオをご覧いただき、ナビゲーターが大前氏の考え方などを、
わかりやすく説明します>
開催方法:オンライン(zoomもしくはYouTubeライブを活用します)
参 加 費 :無 料
定 員:1000名 ※先着順、定員になり次第締切
主 催:公益財団法人日本電信電話ユーザ協会 本部・全国各支部
注意事項:
①登録いただいたメールアドレス宛に各種案内をお送りします。記入間違いのないようお願いします。
※1 申込完了通知メールにて、アクセスURL等の詳細をご案内します。
開催1週間前、1日前にリマインドメールをお送りします。
※2 システムの都合上、キャンセルされた場合でも上記メールは送信されます。ご了承ください。
②申込はメールアドレス毎に1回でお願いします。(同一メールアドレスで複数回申込ができません)
③「イベント参加支部名」は所属支部、または参加者事業所(個人)所在地の都道府県名をご記入ください。
④IE(インターネットエクスプローラー)からのお申込みは、不具合が発生する場合があります。
他のブラウザ(GoogleChrome、MicrosoftEdge等)をお使いください。
「STORES予約」にてお申込みを受け付けております。★予約手順ガイドはこちら★
⇧セミナー詳細・注意事項等 こちらをクリックしてご確認ください。
日 時:2025年1月14日(火)13:30~16:40(13:10から接続可)
講演内容:<大前研一氏の講演ビデオをご覧いただき、ナビゲーターが大前氏の考え方などを、
わかりやすく説明します>
開催方法:オンライン(zoomもしくはYouTubeライブを活用します)
参 加 費 :無 料
定 員:1000名 ※先着順、定員になり次第締切
主 催:公益財団法人日本電信電話ユーザ協会 本部・全国各支部
注意事項:
①登録いただいたメールアドレス宛に各種案内をお送りします。記入間違いのないようお願いします。
※1 申込完了通知メールにて、アクセスURL等の詳細をご案内します。
開催1週間前、1日前にリマインドメールをお送りします。
※2 システムの都合上、キャンセルされた場合でも上記メールは送信されます。ご了承ください。
②申込はメールアドレス毎に1回でお願いします。(同一メールアドレスで複数回申込ができません)
③「イベント参加支部名」は所属支部、または参加者事業所(個人)所在地の都道府県名をご記入ください。
④IE(インターネットエクスプローラー)からのお申込みは、不具合が発生する場合があります。
他のブラウザ(GoogleChrome、MicrosoftEdge等)をお使いください。
「STORES予約」にてお申込みを受け付けております。★予約手順ガイドはこちら★
12月20日、横手商工会議所との共催でICT活用セミナー「ITエースをねらえ!#21」が「AI活用でコスト削減! 生産性向上とビジネスアップデートを図ろう!」と題して横手市で開催されました。
こちらの開催模様をご覧ください。
■日 時 ■
2024年12月13日(金) 13:30 ~ 15:00
■内 容 ■
「あずきバー」、「肉まん・あんまん」でお馴染みの井村屋グループ㈱は、
「おいしい!の笑顔をつくる」の実践に向けて、多様化するニーズに
対して顧客志向を徹底しつつ、ロス・ミス・ムダの削減と
DXへの取り組みによりコストイノベーションを図っておられます。
具体的には、Zoom、ノーコードツール、生成AIなどのDXツールを活用し、
業務の効率化、情報流通の迅速化、ペーパレス化などにより、ロス・ミス・ムダの削減を
事業目標とされており、汎用性の高いシステム・ツールを駆使した事業運営のポイントを中心に、
DX推進を担う「デジタル戦略室」の室長から、具体的な効率化事例と、
その成果等について共有頂きます。
今回は業種や企業規模に関係なく、自社のDX推進の参考にしていただける内容と
なっていますので、この機会に是非ご参加ください。
講師: 岡田 孝平 氏
井村屋グループ㈱ 執行役員常務デジタル戦略室長
■ 申込方法 ■
12月11日(水)までにQRコード または 以下申込サイトからお申込みください。

https://coubic.com/jtua-kinki/4906412
お一人様5,500円(税込) ユーザ協会会員は“無料”
定員 オンライン:300名
⇧セミナー詳細・注意事項等 こちらをクリックしてご確認ください。
日 時 :2024年12月13日(金) 13:30~15:00 (13:15より接続可能)
参 加 費 :一般 1名 5,500円(税込) <ユーザ協会会員 無料>
定 員 :300名 ※先着順、定員になり次第締切
申込締切:2024年12月11日(水)
主 催:公益財団法人日本電信電話ユーザ協会 本部・全国各支部
注意事項:
①申込受付メールにて、視聴URL等の詳細をご案内します。
②一般参加の方への参加費お支払方法については該当支部よりご連絡します。
申込受付後、上記申込締切日以降のキャンセルについては請求相当額を申し受けます。
一度ご入金いただいた費用は返金出来かねますのでご了承ください。
その他
・通信環境、機器(パソコン、スマホ、タブレットなど)は参加者様でご用意をお願いします。
・招待メールの転送や公開はご遠慮ください。
・講演内容をPC等に録画・保存することはご遠慮ください。
・通信の安定したインターネット環境でご聴講ください。
・通信にかかる費用は参加者様のご負担となります。
「STORES予約」にてお申込みを受け付けております。★予約手順ガイドはこちら★
⇧セミナー詳細・注意事項等 こちらをクリックしてご確認ください。
日 時 :2024年12月13日(金) 13:30~15:00 (13:15より接続可能)
参 加 費 :一般 1名 5,500円(税込) <ユーザ協会会員 無料>
定 員 :300名 ※先着順、定員になり次第締切
申込締切:2024年12月11日(水)
主 催:公益財団法人日本電信電話ユーザ協会 本部・全国各支部
注意事項:
①申込受付メールにて、視聴URL等の詳細をご案内します。
②一般参加の方への参加費お支払方法については該当支部よりご連絡します。
申込受付後、上記申込締切日以降のキャンセルについては請求相当額を申し受けます。
一度ご入金いただいた費用は返金出来かねますのでご了承ください。
その他
・通信環境、機器(パソコン、スマホ、タブレットなど)は参加者様でご用意をお願いします。
・招待メールの転送や公開はご遠慮ください。
・講演内容をPC等に録画・保存することはご遠慮ください。
・通信の安定したインターネット環境でご聴講ください。
・通信にかかる費用は参加者様のご負担となります。
「STORES予約」にてお申込みを受け付けております。★予約手順ガイドはこちら★
⇧セミナー詳細・注意事項等 こちらをクリックしてご確認ください。
日 時 :2024年12月13日(金) 13:30~15:00 (13:15より接続可能)
参 加 費 :一般 1名 5,500円(税込) <ユーザ協会会員 無料>
定 員 :300名 ※先着順、定員になり次第締切
申込締切:2024年12月11日(水)
主 催:公益財団法人日本電信電話ユーザ協会 本部・全国各支部
注意事項:
①申込受付メールにて、視聴URL等の詳細をご案内します。
②一般参加の方への参加費お支払方法については該当支部よりご連絡します。
申込受付後、上記申込締切日以降のキャンセルについては請求相当額を申し受けます。
一度ご入金いただいた費用は返金出来かねますのでご了承ください。
その他
・通信環境、機器(パソコン、スマホ、タブレットなど)は参加者様でご用意をお願いします。
・招待メールの転送や公開はご遠慮ください。
・講演内容をPC等に録画・保存することはご遠慮ください。
・通信の安定したインターネット環境でご聴講ください。
・通信にかかる費用は参加者様のご負担となります。
「STORES予約」にてお申込みを受け付けております。★予約手順ガイドはこちら★
⇧セミナー詳細・注意事項等 こちらをクリックしてご確認ください。
日 時 :2024年12月13日(金) 13:30~15:00 (13:15より接続可能)
参 加 費 :一般 1名 5,500円(税込) <ユーザ協会会員 無料>
定 員 :300名 ※先着順、定員になり次第締切
申込締切:2024年12月11日(水)
主 催:公益財団法人日本電信電話ユーザ協会 本部・全国各支部
注意事項:
①申込受付メールにて、視聴URL等の詳細をご案内します。
②一般参加の方への参加費お支払方法については該当支部よりご連絡します。
申込受付後、上記申込締切日以降のキャンセルについては請求相当額を申し受けます。
一度ご入金いただいた費用は返金出来かねますのでご了承ください。
その他
・通信環境、機器(パソコン、スマホ、タブレットなど)は参加者様でご用意をお願いします。
・招待メールの転送や公開はご遠慮ください。
・講演内容をPC等に録画・保存することはご遠慮ください。
・通信の安定したインターネット環境でご聴講ください。
・通信にかかる費用は参加者様のご負担となります。
「STORES予約」にてお申込みを受け付けております。★予約手順ガイドはこちら★

■日 時 ■
2024年11月8日(金)
14:00~16:00予定(13:30 接続可能)
■内 容 ■
ネットが代表するデジタル化、スマホが代表するスマート化、そしてAIやロボットが代表する技術の大群。
モノが知能を持ち対話するという、これまで人類が足を踏み入れたことのない超テックのステージが到来する。
超テックは仕事を奪うかもしれない。仕事を奪われても、ぼくらの取り分が変わらなければ超ヒマになる。
どうすればそうなるのか、その時、ぼくたち人間はどうするか― ― ―
「超ヒマ社会」の到来を提唱するiU学長・中村伊知哉氏を特別講演の講師にお招きし、
「超ヒマ社会」での働き方改革・遊び方改革について講演をいただきます。
また、基調講演ではNTT常務取締役・大西佐知子氏をお招きし、NTT版tsuzumi等の
AI活用で業務変革と新たな価値創造と題して講演をいただきます。
これからの時代の我々の働き方・生き方の一つのヒントになれば。ぜひご参加ください。
今後の事業経営のヒントは、このセミナーにあります。お見逃しなく。
<講師:中村 伊知哉氏(iU(情報経営イノベーション専門職大学)学長)>
■ 申込方法 ■
募集人数 1000名(先着順)【参加費 無料】
2024年11月8日(金) 14:00~16:00
会員無料
【特別講演】「超ヒマ社会」到来。「働き方」改革より、「遊び方」改革!ってなあに?
講師:IU(情報経営イノベ-ション専門職大学)学長 中村 伊知哉 氏
【基調講演】NTT版tsuzumi等のAI活用で業務変革と新たな価値創造を
講師:日本電信電話株式会社 常務執行役員CCXO
Co-CAIO研究開発マーケティング本部長 大西佐知子 氏
なお、申込方法等詳細内容については、こちらを参照願います。
予約手順 (PDF形式:830KB)
2024-11-06 締切
⇧セミナー詳細・注意事項等 こちらをクリックしてご確認ください。
日 時 :2024年11月8日(金) 14:00~16:00
参 加 費 :無料
定 員 :1000名 ※先着順、定員になり次第締切
申込締切:2024年11月6日(水) 23:59
主 催:公益財団法人日本電信電話ユーザ協会 本部・全国各支部
注意事項:申込受付メールにて、視聴URL等の詳細をご案内します。
その他
・通信環境、機器(パソコン、スマホ、タブレットなど)は参加者様でご用意をお願いします。
・招待メールの転送や公開はご遠慮ください。
・講演内容をPC等に録画・保存することはご遠慮ください。
・通信の安定したインターネット環境でご聴講ください。
・通信にかかる費用は参加者様のご負担となります。
「STORES予約」にてお申込みを受け付けております。★予約手順ガイドはこちら★
⇧セミナー詳細・注意事項等 こちらをクリックしてご確認ください。
日 時 :2024年11月8日(金) 14:00~16:00
参 加 費 :無料
定 員 :1000名 ※先着順、定員になり次第締切
申込締切:2024年11月6日(水) 23:59
主 催:公益財団法人日本電信電話ユーザ協会 本部・全国各支部
注意事項:申込受付メールにて、視聴URL等の詳細をご案内します。
その他
・通信環境、機器(パソコン、スマホ、タブレットなど)は参加者様でご用意をお願いします。
・招待メールの転送や公開はご遠慮ください。
・講演内容をPC等に録画・保存することはご遠慮ください。
・通信の安定したインターネット環境でご聴講ください。
・通信にかかる費用は参加者様のご負担となります。
「STORES予約」にてお申込みを受け付けております。★予約手順ガイドはこちら★
⇧セミナー詳細・注意事項等 こちらをクリックしてご確認ください。
日 時 :2024年11月8日(金) 14:00~16:00
参 加 費 :無料
定 員 :1000名 ※先着順、定員になり次第締切
申込締切:2024年11月6日(水) 23:59
主 催:公益財団法人日本電信電話ユーザ協会 本部・全国各支部
注意事項:申込受付メールにて、視聴URL等の詳細をご案内します。
その他
・通信環境、機器(パソコン、スマホ、タブレットなど)は参加者様でご用意をお願いします。
・招待メールの転送や公開はご遠慮ください。
・講演内容をPC等に録画・保存することはご遠慮ください。
・通信の安定したインターネット環境でご聴講ください。
・通信にかかる費用は参加者様のご負担となります。
「STORES予約」にてお申込みを受け付けております。★予約手順ガイドはこちら★
大阪商工会議所様と共催で中小企業DXセミナーを開催します。
「人手不足問題をITで解決!これから始めるDX」~ITの力で“求人に応募が来る会社”になろう~、
「DX推進と事例紹介(仮題)」2本立てのご案内です。皆様からの多数のお申込みをお待ちしています。
⇧セミナー詳細・注意事項等 こちらをクリックしてご確認ください。
【開催概要】
■ 開催日程:2024年10月21日(月) 14:00~16:00
■ 定 員:100名(先着順)
■ 場 所:大阪商工会議所 国際会議ホール (大阪市中央区本町橋2-8)
■ 参加費用:無料
■ 申込締切:定員なり次第締切
■ 申込方法:下記「イベント申込み」もしくはチラシ下部の申込用紙に記入の上FAXをお送りください。
2024-10-21 締切
日 時 : 2024年 10月18日(金) 13:30~16:00(13:10より接続可能)
参 加 費 : 一般 1名 5,500円(税込) <ユーザ協会 会員 無 料>
定 員 : 300名 ※先着順、定員になり次第締切
申込締切 : 2024年10月16日(水)
主 催 : (公財)日本電信電話ユーザ協会 本部・全国各支部
※詳細、お申込みは下記よりお願いします。 ★予約手順ガイドはこちら★
2024-10-16 締切
■日 時 ■
2024年10月18日(金)13:30 ~ 16:00
■内 容 ■
【第1部】
サイバー空間をめぐる脅威の情勢とサイバーセキュリティ対策【80分】
※標的型メール攻撃のデモンストレーションと具体的な対策方法についての解説あり
〔警視庁サイバーセキュリティ対策本部担当官〕
【第2部】
基本から再確認!!2024情報セキュリティ講座
~今日からすぐに出来るセキュリティ対策の基礎知識を習得!~【50分】
〔ユーザ協会近畿事業推進部長川畑文雄氏〕
■ 申込方法 ■
10月16日(水)までにQRコードまたは以下申込サイトからお申込みください。

https://coubic.com/jtua-kinki/1127884
お一人様5,500円(税込)
ユーザ協会会員は“無料”
⇧セミナー詳細・注意事項等 こちらをクリックしてご確認ください。
日 時 :2024年10月18日(金) 13:30~16:00 (13:10より接続可能)
参 加 費 :一般 1名 5,500円(税込) <ユーザ協会会員 無料>
定 員 :300名 ※先着順、定員になり次第締切
申込締切:2024年10月16日(水)
主 催:公益財団法人日本電信電話ユーザ協会 本部・全国各支部
注意事項:
①申込受付メールにて、視聴URL等の詳細をご案内します。
②一般参加の方への参加費お支払方法については該当支部よりご連絡します。
申込受付後、上記申込締切日以降のキャンセルについては請求相当額を申し受けます。
一度ご入金いただいた費用は返金出来かねますのでご了承ください。
その他
・通信環境、機器(パソコン、スマホ、タブレットなど)は参加者様でご用意をお願いします。
・招待メールの転送や公開はご遠慮ください。
・講演内容をPC等に録画・保存することはご遠慮ください。
・通信の安定したインターネット環境でご聴講ください。
・通信にかかる費用は受講者様のご負担となります。
「STORES予約」にてお申込みを受け付けております。★予約手順ガイドはこちら★
⇧セミナー詳細・注意事項等 こちらをクリックしてご確認ください。
日 時 :2024年10月18日(金) 13:30~16:00 (13:10より接続可能)
参 加 費 :一般 1名 5,500円(税込) <ユーザ協会会員 無料>
定 員 :300名 ※先着順、定員になり次第締切
申込締切:2024年10月16日(水)
主 催:公益財団法人日本電信電話ユーザ協会 本部・全国各支部
注意事項:
①申込受付メールにて、視聴URL等の詳細をご案内します。
②一般参加の方への参加費お支払方法については該当支部よりご連絡します。
申込受付後、上記申込締切日以降のキャンセルについては請求相当額を申し受けます。
一度ご入金いただいた費用は返金出来かねますのでご了承ください。
その他
・通信環境、機器(パソコン、スマホ、タブレットなど)は参加者様でご用意をお願いします。
・招待メールの転送や公開はご遠慮ください。
・講演内容をPC等に録画・保存することはご遠慮ください。
・通信の安定したインターネット環境でご聴講ください。
・通信にかかる費用は受講者様のご負担となります。
「STORES予約」にてお申込みを受け付けております。★予約手順ガイドはこちら★
⇧セミナー詳細・注意事項等 こちらをクリックしてご確認ください。
日 時 :2024年10月18日(金) 13:30~16:00 (13:10より接続可能)
参 加 費 :一般 1名 5,500円(税込) <ユーザ協会会員 無料>
定 員 :300名 ※先着順、定員になり次第締切
申込締切:2024年10月16日(水)
主 催:公益財団法人日本電信電話ユーザ協会 本部・全国各支部
注意事項:
①申込受付メールにて、視聴URL等の詳細をご案内します。
②一般参加の方への参加費お支払方法については該当支部よりご連絡します。
申込受付後、上記申込締切日以降のキャンセルについては請求相当額を申し受けます。
一度ご入金いただいた費用は返金出来かねますのでご了承ください。
その他
・通信環境、機器(パソコン、スマホ、タブレットなど)は参加者様でご用意をお願いします。
・招待メールの転送や公開はご遠慮ください。
・講演内容をPC等に録画・保存することはご遠慮ください。
・通信の安定したインターネット環境でご聴講ください。
・通信にかかる費用は受講者様のご負担となります。
「STORES予約」にてお申込みを受け付けております。★予約手順ガイドはこちら★
2024年10月18日(金) 13:30~16:00
会員無料
【第1部】 サイバー空間をめぐる脅威の情勢とサイバ-セキュリティ対策 80分
講師:警視庁 サイバーセキュリティ対策本部 担当官
【第2部】 基本から再確認!! 2024情報セキュリティ講座 50分
~今日からすぐに出来るセキュリティ対策の基本知識を習得!~
講師:公益財団法人日本電信電話ユーザ協会 近畿事業推進部長 川畑文雄 氏
なお、申込方法等詳細内容については、こちらを参照願います。
予約手順 (PDF形式:856KB)
2024-10-16 締切
オンラインワ-クスキルアップ研修を開催いたします。
| 研 修 名 | オンラインワ-クスキルアップ研修 |
| 研 修 内 容 | 別紙のとおり |
| 研修日程・会場 | 下表のとおり(3地区で開催) |
| 研 修 時 間 | 13:30~16:30 |
各会場先着20名
無料(非会員事業所は5,000円/1人)
2024年10月4日(金)
受講申込書(各ブロックの申込書)をFAXで送付願います。
公共交通機関をご利用願います。
(車で来られる場合、駐車場の確認・確保等は自己解決でお願いします。)
| No | 開催日 | 開催ブロック | 会 場 |
| 1 | 2024年10月15日(火) | 中央ブロック | 秋田県総合保健センタ- 2F 第1研修室 (秋田市千秋久保田町6-6 018-831-2011) 詳細・お申込PDF:199KB |
| 2 | 2024年10月16日(水) | 県南ブロック | 横手市民会館 リハ-サル室A(2階) (横手市南町13-1 0182-32-3136) 詳細・お申込PDF:198KB |
| 3 | 2024年10月17日(木) | 県北ブロック | 大館市北地区コミュニティセンタ- 本館 研修室 (大館市有浦1-8-15 0186-45-0515) 詳細・お申込PDF:200KB |
■日 時 ■
第一回:2024年9月13日(金)13:30〜16:30
第二回:2024年12月6日(金)13:30〜16:30
第三回:2025年1月24日(金)13:30〜16:30
■内 容 ■
① 100分のグループワーク(参加者間交流)で自社でのDX推進を考える!
② 他社の事例を、参加者との意見交換を通じて把握が可能!
討議結果に対して講師から丁寧にフィードバックを実施!
③『ワークショップ(オンライン)』+『eラーニング』で理解を促進!
■ 申込方法 ■
5,500円(税込)
※ユーザ協会会員は「無 料」
第一回申し込み

第二回申し込み

第三回申し込み

〝中堅中小企業でのDX実現”のためのビジネスワークショップを、3回開催いたします。
100分間に及ぶ参加者間グループワークを経て、自社でのDX推進着手に繋げることが 出来るカリキュラムとなっております。
また、参加者の方はDXスタートアップに最適なeラーニングを、3カ月視聴出来る お得な内容となっております。
【第1回】
・開催日:2024年 9月13日(金)13:30~16:30
・締め切:2024年 9月 6日(金)12:00
・申込URL:https://business.form-mailer.jp/fms/259d6457242875
【第2回】
・開催日:2024年12月 6日(金)13:30~16:30
・締め切:2024年11月29日(金)12:00
・申込URL:https://business.form-mailer.jp/fms/a9b530e5243062
【第3回】
・開催日:2025年 1月24日(金)13:30~16:30
・締め切:2025年 1月17日(金)12:00
・申込URL:https://business.form-mailer.jp/fms/9cae11ae243063
※各回とも内容は同一となります。
Web方式(アクセス情報はお申込者にご連絡いたします。)
一般5,500円、ユーザ協会会員は無料
各回先着35名
なお、申込方法等詳細内容については、こちらを参照願います。
![]() |
【第1部~特別講演】 「中小企業には中小企業のDXがある」 〔90分〕
〔オンライン・会場〕 講師 : ㈱NIコンサルティング 代表取締役 長尾 一洋 氏
【第2部】 「DXの第一歩!専門知識不要のノーコードツール活用術」 〔30分〕
〔オンライン・会場〕 講師 : サイボウズ株式会社 営業本部 三谷 菜穂美 氏
※詳細、お申込みは下記よりお願いします。 ★予約手順ガイドはこちら★
2024-09-09 締切
⇧セミナー詳細・注意事項等 こちらをクリックしてご確認ください。
注意事項:
①メールにて、視聴URL等の詳細をご案内します。
②一般参加の方への参加費お支払方法については該当支部よりご連絡します。
申込受付後、上記申込締切日以降のキャンセルについては請求相当額を申し受けます。
一度ご入金いただいた費用は返金出来かねますのでご了承ください。
その他
・通信環境、機器(パソコン、スマホ、タブレットなど)は参加者様でご用意をお願いします。
・招待メールの転送や公開はご遠慮ください。
・講演内容をPC等に録画・保存することはご遠慮ください。
・通信の安定したインターネット環境でご聴講ください。
・通信にかかる費用は受講者様のご負担となります。
「STORES予約」にてお申込みを受け付けております。★予約手順ガイドはこちら★
⇧セミナー詳細・注意事項等 こちらをクリックしてご確認ください。
注意事項:
①メールにて、視聴URL等の詳細をご案内します。
②一般参加の方への参加費お支払方法については該当支部よりご連絡します。
申込受付後、上記申込締切日以降のキャンセルについては請求相当額を申し受けます。
一度ご入金いただいた費用は返金出来かねますのでご了承ください。
その他
・通信環境、機器(パソコン、スマホ、タブレットなど)は参加者様でご用意をお願いします。
・招待メールの転送や公開はご遠慮ください。
・講演内容をPC等に録画・保存することはご遠慮ください。
・通信の安定したインターネット環境でご聴講ください。
・通信にかかる費用は受講者様のご負担となります。
「STORES予約」にてお申込みを受け付けております。★予約手順ガイドはこちら★
⇧セミナー詳細・注意事項等 こちらをクリックしてご確認ください。
注意事項:
①メールにて、視聴URL等の詳細をご案内します。
②一般参加の方への参加費お支払方法については該当支部よりご連絡します。
申込受付後、上記申込締切日以降のキャンセルについては請求相当額を申し受けます。
一度ご入金いただいた費用は返金出来かねますのでご了承ください。
その他
・通信環境、機器(パソコン、スマホ、タブレットなど)は参加者様でご用意をお願いします。
・招待メールの転送や公開はご遠慮ください。
・講演内容をPC等に録画・保存することはご遠慮ください。
・通信の安定したインターネット環境でご聴講ください。
・通信にかかる費用は受講者様のご負担となります。
「STORES予約」にてお申込みを受け付けております。★予約手順ガイドはこちら★
■日 時:2024年8月6日(火) 13:30~15:00
■参加費 :会員無料
■講座内容:
ビジネスパーソンのDXリテラシ-講座 講師:川畑文雄氏 (公財)日本電信電話ユーザ協会近畿事業推進部長
なお、申込方法等詳細内容については、こちらを参照願います。
※予約手順(PDF:868KB)
⇧セミナー詳細・注意事項等 こちらをクリックしてご確認ください。
日 時 :2024年8月6日(火) 13:30~15:00 (13:15より接続可能)
参 加 費 :一般 1名 5,500円(税込) <ユーザ協会会員 無料>
定 員 :300名 ※先着順、定員になり次第締切
申込締切:2024年8月4日(日)
主 催:公益財団法人日本電信電話ユーザ協会 本部・全国各支部
注意事項:
①申込受付メールにて、視聴URL等の詳細をご案内します。
②一般参加の方への参加費お支払方法については該当支部よりご連絡します。
申込受付後、上記申込締切日以降のキャンセルについては請求相当額を申し受けます。
一度ご入金いただいた費用は返金出来かねますのでご了承ください。
その他
・通信環境、機器(パソコン、スマホ、タブレットなど)は参加者様でご用意をお願いします。
・招待メールの転送や公開はご遠慮ください。
・講演内容をPC等に録画・保存することはご遠慮ください。
・通信の安定したインターネット環境でご聴講ください。
・通信にかかる費用は受講者様のご負担となります。
「STORES予約」にてお申込みを受け付けております。★予約手順ガイドはこちら★
⇧セミナー詳細・注意事項等 こちらをクリックしてご確認ください。
日 時 :2024年8月6日(火) 13:30~15:00 (13:15より接続可能)
参 加 費 :一般 1名 5,500円(税込) <ユーザ協会会員 無料>
定 員 :300名 ※先着順、定員になり次第締切
申込締切:2024年8月4日(日)
主 催:公益財団法人日本電信電話ユーザ協会 本部・全国各支部
注意事項:
①申込受付メールにて、視聴URL等の詳細をご案内します。
②一般参加の方への参加費お支払方法については該当支部よりご連絡します。
申込受付後、上記申込締切日以降のキャンセルについては請求相当額を申し受けます。
一度ご入金いただいた費用は返金出来かねますのでご了承ください。
その他
・通信環境、機器(パソコン、スマホ、タブレットなど)は参加者様でご用意をお願いします。
・招待メールの転送や公開はご遠慮ください。
・講演内容をPC等に録画・保存することはご遠慮ください。
・通信の安定したインターネット環境でご聴講ください。
・通信にかかる費用は受講者様のご負担となります。
「STORES予約」にてお申込みを受け付けております。★予約手順ガイドはこちら★
【開催日時】 2024年7月25日(木) 13:30~16:30予定 (13:10~ 接続可能)
【参 加 費】 無 料
【募集人数】 1,000名(先着順)
【開催内容】
《第一部》 13:40 ~
あのマッキンゼーの世界的名コンサルタント大前さんに「AI経営の最前線」を学ぼう!
~AI活用によって生産性を向上させる経営戦略~
<講師:大前 研一 氏(BBT大学、大学院学長:ビデオ)
丹羽 亮介 氏(㈱マインドシーズSG代表)>
《第二部》 15:20 ~
生産性向上に役立つAIツールの最新情報(仮題)
<講師:加藤 聖也 氏(日本マイクロソフト㈱ チャネルパートナー営業本部
パートナーディベロップメントマネジャー)>
【主 催】 (公財)日本電信電話ユーザ協会 【共 催】 東日本電信電話株式会社 西日本電信電話株式会社
※詳細、お申込みは下記よりお願いします
2024-07-23 締切

一昨年にOpenAI社が「ChatGPT」を無料で公開して以降、様々な分野でAIが活用される機会が
増えてきました。
AIを活用した生産性向上による経営戦略の策定は大企業だけでなく、全ての企業規模・業種の企業
経営にきっと役に立つものであり、そのきっかけとして本セミナーをご活用いただければ幸いです。
今回は、AI経営の最前線をご紹介し、貴社のDXの推進や新たな経営戦略に役立てていただけるよう、
大前さんのセミナーから多くのヒントを学んでいただきます。
【開催日時】2024年7月25日(木)13:30~16:30(13:10から接続可)
【開催方法】オンライン(ZoomもしくはYouTubeライブを活用します)
【定 員】1000名 ※先着順、定員になり次第締切
【参 加 費】無 料
【参加方法】下記「イベント申込み」ボタンからお申込みください。
アクセスURLをメールにてお送りいたします。
【講演内容】<大前研一氏の講演ビデオをご覧いただき、ナビゲーターが大前氏の考え方などを、
わかりやすく説明します>
【注意事項】
①登録いただいたメールアドレス宛に各種案内をお送りします。記入間違いのないようお願いします。
※1 申込完了通知メールにて、アクセスURL等の詳細をご案内します。
開催1週間前、3日前、1日前にリマインドメールをお送りします。
※2 システムの都合上、キャンセルされた場合でも上記メールは送信されます。ご了承ください。
②申込はメールアドレス毎に1回でお願いします。(同一メールアドレスで複数回申込(登録)ができません)
③「イベント参加支部名」は所属支部、または参加者事業所(個人)所在地の都道府県名をご記入ください。
④ご記入いただいた情報はユーザ協会、共催組織、講師等セミナー協力組織からの各種連絡、情報提供に使う
事があります。これらについては申込者ご本人に同意いただいたものとして取り扱わせていただきます。
⑤IE(インターネットエクスプローラー)からのお申込みは、不具合が発生する場合があります。
他のブラウザ(GoogleChrome、MicrosoftEdge等)をお使いください。
「STORES予約」にてお申込みを受け付けております。★予約手順ガイドはこちら★

一昨年にOpenAI社が「ChatGPT」を無料で公開して以降、様々な分野でAIが活用される機会が
増えてきました。
AIを活用した生産性向上による経営戦略の策定は大企業だけでなく、全ての企業規模・業種の企業
経営にきっと役に立つものであり、そのきっかけとして本セミナーをご活用いただければ幸いです。
今回は、AI経営の最前線をご紹介し、貴社のDXの推進や新たな経営戦略に役立てていただけるよう、
大前さんのセミナーから多くのヒントを学んでいただきます。
【開催日時】2024年7月25日(木)13:30~16:30(13:10から接続可)
【開催方法】オンライン(ZoomもしくはYouTubeライブを活用します)
【定 員】1000名 ※先着順、定員になり次第締切
【参 加 費】無 料
【参加方法】下記「イベント申込み」ボタンからお申込みください。
アクセスURLをメールにてお送りいたします。
【講演内容】<大前研一氏の講演ビデオをご覧いただき、ナビゲーターが大前氏の考え方などを、
わかりやすく説明します>
【注意事項】
①登録いただいたメールアドレス宛に各種案内をお送りします。記入間違いのないようお願いします。
※1 申込完了通知メールにて、アクセスURL等の詳細をご案内します。
開催1週間前、3日前、1日前にリマインドメールをお送りします。
※2 システムの都合上、キャンセルされた場合でも上記メールは送信されます。ご了承ください。
②申込はメールアドレス毎に1回でお願いします。(同一メールアドレスで複数回申込(登録)ができません)
③「イベント参加支部名」は所属支部、または参加者事業所(個人)所在地の都道府県名をご記入ください。
④ご記入いただいた情報はユーザ協会、共催組織、講師等セミナー協力組織からの各種連絡、情報提供に使う
事があります。これらについては申込者ご本人に同意いただいたものとして取り扱わせていただきます。
⑤IE(インターネットエクスプローラー)からのお申込みは、不具合が発生する場合があります。
他のブラウザ(GoogleChrome、MicrosoftEdge等)をお使いください。
「STORES予約」にてお申込みを受け付けております。★予約手順ガイドはこちら★
2024-07-23 締切
2024年 6月20日(木) 13:30 ▶ 16:00
【第1部】 サイバー空間をめぐる脅威の情勢、ビジネスメール詐欺等への対策 【50分】
〔警視庁 サイバーセキュリティ対策本部〕
【第2部】 自社セキュリティを見直そう!「情報セキュリティ診断」の活用について 【30分】
〔東日本電信電話険株式会社 〕
【第3部】 MicroSoft OfficeからMicrosoft365へ、サポート期限切れのリスクを解説! 【50分】
~今日からすぐに出来るセキュリティ対策の基礎知識を習得!~
〔日本マイクロソフト株式会社〕
| 詳細はこちら⇒ |
2024-06-18 締切
⇧セミナー詳細・注意事項等 こちらをクリックしてご確認ください。
日 時 :2024年6月20日(木) 13:30~16:00 (13:10より接続可能)
参 加 費 :一般 1名 5,500円(税込) <ユーザ協会会員 無料>
定 員 :300名 ※先着順、定員になり次第締切
申込締切:2024年6月18日(火)
主 催:公益財団法人日本電信電話ユーザ協会 本部・全国各支部
注意事項:
①申込受付メールにて、視聴URL等の詳細をご案内します。
②一般参加の方への参加費お支払方法については該当支部よりご連絡します。
申込受付後、上記申込締切日以降のキャンセルについては請求相当額を申し受けます。
一度ご入金いただいた費用は返金出来かねますのでご了承ください。
その他
・通信環境、機器(パソコン、スマホ、タブレットなど)は参加者様でご用意をお願いします。
・招待メールの転送や公開はご遠慮ください。
・講演内容をPC等に録画・保存することはご遠慮ください。
・通信の安定したインターネット環境でご聴講ください。
・通信にかかる費用は受講者様のご負担となります。
「STORES予約」にてお申込みを受け付けております。★予約手順ガイドはこちら★
⇧セミナー詳細・注意事項等 こちらをクリックしてご確認ください。
日 時 :2024年6月20日(木) 13:30~16:00 (13:10より接続可能)
参 加 費 :一般 1名 5,500円(税込) <ユーザ協会会員 無料>
定 員 :300名 ※先着順、定員になり次第締切
申込締切:2024年6月18日(火)
主 催:公益財団法人日本電信電話ユーザ協会 本部・全国各支部
注意事項:
①申込受付メールにて、視聴URL等の詳細をご案内します。
②一般参加の方への参加費お支払方法については該当支部よりご連絡します。
申込受付後、上記申込締切日以降のキャンセルについては請求相当額を申し受けます。
一度ご入金いただいた費用は返金出来かねますのでご了承ください。
その他
・通信環境、機器(パソコン、スマホ、タブレットなど)は参加者様でご用意をお願いします。
・招待メールの転送や公開はご遠慮ください。
・講演内容をPC等に録画・保存することはご遠慮ください。
・通信の安定したインターネット環境でご聴講ください。
・通信にかかる費用は受講者様のご負担となります。
「STORES予約」にてお申込みを受け付けております。★予約手順ガイドはこちら★
2024年6月20日(木) 13:30~16:00
会員無料
【第1部】
サイバー空間をめぐる脅威の情勢、ビジネスメール詐欺等への対策 50分 講師:警視庁 サイバーセキュリティ対策本部 担当官
【第2部】
自社セキュリティを見直そう!「情報セキュリティ診断」の活用について 30分
講師:東日本電信電話険株式会社 ビジネス開発本部 CXビジネス部セキュリティサービス担当 岡安 翔太 氏
【第3部】
MicroSoft OfficeからMicrosoft365へ、サポート期限切れのリスクを解説! 50分
~今日からすぐにできるセキュリティ対策の基本知識を習得!~
講師:日本マイクロソフト株式会社 チャネルパートナー営業本部 パートナーディベロップマネジャー 加藤 聖也 氏
なお、申込方法等詳細内容については、こちらを参照願います。
予約手順書(PDF:709KB)
2024-06-18 締切
⇧セミナー詳細・注意事項等 こちらをクリックしてご確認ください。
日 時 :2024年5月14日(火) 15:00~17:00
参 加 費 :無料
定 員 :1000名 ※先着順、定員になり次第締切
申込締切:2024年5月14日(火) 12:00
主 催:公益財団法人日本電信電話ユーザ協会 本部・全国各支部
注意事項:申込受付メールにて、視聴URL等の詳細をご案内します。
その他
・通信環境、機器(パソコン、スマホ、タブレットなど)は参加者様でご用意をお願いします。
・招待メールの転送や公開はご遠慮ください。
・講演内容をPC等に録画・保存することはご遠慮ください。
・通信の安定したインターネット環境でご聴講ください。
・通信にかかる費用は受講者様のご負担となります。
「STORES予約」にてお申込みを受け付けております。★予約手順ガイドはこちら★
⇧セミナー詳細・注意事項等 こちらをクリックしてご確認ください。
日 時 :2024年5月14日(火) 15:00~17:00
参 加 費 :無料
定 員 :1000名 ※先着順、定員になり次第締切
申込締切:2024年5月14日(火) 12:00
主 催:公益財団法人日本電信電話ユーザ協会 本部・全国各支部
注意事項:申込受付メールにて、視聴URL等の詳細をご案内します。
その他
・通信環境、機器(パソコン、スマホ、タブレットなど)は参加者様でご用意をお願いします。
・招待メールの転送や公開はご遠慮ください。
・講演内容をPC等に録画・保存することはご遠慮ください。
・通信の安定したインターネット環境でご聴講ください。
・通信にかかる費用は受講者様のご負担となります。
「STORES予約」にてお申込みを受け付けております。★予約手順ガイドはこちら★
参 加 費 : ユーザ協会会員は 無 料 / 一般の方は 5,500円(税込)
2024-04-23 締切
⇧セミナー詳細・注意事項等 こちらをクリックしてご確認ください。
日 時 :2024年4月25日(木) 13:30~15:00 (13:15より接続可能)
参 加 費 :一般 1名 5,500円(税込) <ユーザ協会会員 無料>
定 員 :300名 ※先着順、定員になり次第締切
申込締切:2024年4月23日(火)
主 催:公益財団法人日本電信電話ユーザ協会 本部・全国各支部
注意事項:
①申込受付メールにて、視聴URL等の詳細をご案内します。
②一般参加の方への参加費お支払方法については該当支部よりご連絡します。
申込受付後、上記申込締切日以降のキャンセルについては請求相当額を申し受けます。
一度ご入金いただいた費用は返金出来かねますのでご了承ください。
その他
・通信環境、機器(パソコン、スマホ、タブレットなど)は参加者様でご用意をお願いします。
・招待メールの転送や公開はご遠慮ください。
・講演内容をPC等に録画・保存することはご遠慮ください。
・通信の安定したインターネット環境でご聴講ください。
・通信にかかる費用は受講者様のご負担となります。
「STORES予約」にてお申込みを受け付けております。★予約手順ガイドはこちら★
⇧セミナー詳細・注意事項等 こちらをクリックしてご確認ください。
日 時 :2024年4月25日(木) 13:30~15:00 (13:15より接続可能)
参 加 費 :一般 1名 5,500円(税込) <ユーザ協会会員 無料>
定 員 :300名 ※先着順、定員になり次第締切
申込締切:2024年4月23日(火)
主 催:公益財団法人日本電信電話ユーザ協会 本部・全国各支部
注意事項:
①申込受付メールにて、視聴URL等の詳細をご案内します。
②一般参加の方への参加費お支払方法については該当支部よりご連絡します。
申込受付後、上記申込締切日以降のキャンセルについては請求相当額を申し受けます。
一度ご入金いただいた費用は返金出来かねますのでご了承ください。
その他
・通信環境、機器(パソコン、スマホ、タブレットなど)は参加者様でご用意をお願いします。
・招待メールの転送や公開はご遠慮ください。
・講演内容をPC等に録画・保存することはご遠慮ください。
・通信の安定したインターネット環境でご聴講ください。
・通信にかかる費用は受講者様のご負担となります。
「STORES予約」にてお申込みを受け付けております。★予約手順ガイドはこちら★
受付を終了しました。ありがとうございました。
兵庫支部主催の「eスポーツ体験講座」に無料でご参加いただけます!この機会に是非ご体験ください。
皆様のお申込みをお待ちしています。
日 時 :<Aコース>2024年3月15日(金)、18日(月) 10:00~11:30
<Bコース>2024年3月15日(金)、21日(木) 15:30~17:00
会 場 :eスポーツ体験施設eSPARKLe KOBE(エスパークル神戸) MAP
(神戸市中央区海岸通11番NTT神戸中央ビル1階(南側))
参 加 費 : 無 料
定 員 : 各回10名 ※定員なり次第締切
申込締切 : 2024年3月13日(水)
申込方法 : 下記「イベント申込み」よりお申込みください。
2024年3月4日(月)15:00~17:30
1)集合 NTT東日本 仙台青葉通りビル 新棟14階
2)オンライン Zoomウェビナー
第一部 持続的な発展を可能にする”地域循環型社会”の実現
講師 東日本電信電話㈱ ビジネスイノベーション部 担当部長 中川 応能 氏
第二部 職場のメンタルヘルス
講師 日本メンタルヘルス協会 代表 衛藤 信之 氏
1)集合 80名
2)オンライン 500名
なお、申込方法等詳細内容については、こちらを参照願います。
2024年2月28日(水) 14:30~17:00
2024年2月15日(木)
定員1000名(オンライン)
会員の方参加無料
<講師:粕淵 卓氏(西日本電信電話株式会社 セキュリティプリンシバル)>
<講師:牛窪 恵氏(トレンド評論家・立教大学大学院ビジネスデザイン研究科客員教授・インフィニティ代表取締役)>
なお、申込方法等詳細内容については、こちらを参照願います。
2024-02-15 締切
2024年2月21日(水) 14:00~17:30(予定)
(1)基調講演 14:00~15:20
①講演タイトル 生成AI(ChatGPT)について
②講師 河村 知明氏 (デジタルグラフィックス株式会社 代表取締役)
(2)DX体験・実演コーナー 15:20~16:00(会場参加者)
(3)特別講演 16:00~17:30
①講演タイトル AIがもたらす未来 人工知能の現在とこれからの地域社会
②講師 池谷 裕二 氏(東京大学薬学部 教授)
<講師略歴>
1970年静岡県藤枝市生まれ。1998年東大薬学部系研究科で、海馬の研究により博士号取得。
コロンビア大学客員研究員などを経て、2014年から現職に。専門は薬理学、神経生理学。
『単純な脳、複雑な「私」』、および『進化しすぎた脳-中学・高校生と語る大脳生理学の最前線』
が科学出版賞にノミネートされたのをはじめ、日々研究者としての多忙な生活を送りながらも、
脳研究者の立場から精力的に執筆活動も行う。
【メディア出演等】TBS「新・情報7daysニュースキャスター」準レギュラーコメンテーター
NHK 「助けて!きわめびと」
釧路プリンスホテル(釧路市幸町7-1)
(1)会場参加 ユーザ協会会員、釧路・根室商工会議所会員、中標津商工会議所会員は無料
上記以外は3,300円(税込)@人
(2)オンライン参加 無料
2024年2月16日(金) 12:00
なお、申込方法等詳細内容については、こちらを参照願います。
2024-02-16 締切
2024年2月15日(木)14:50~17:00
2024年2月2日(金)
オンライン定員200名(添付するチラシのQRコードの誘導に従い申込画面の中の参加方法にて「オンライン」を選択)
※その他参加方法として、会場参加(80名定員)もございます。
会場での参加のご希望がある場合には、申込画面内の参加方法にて「会場参加」を選択してください。
無料
(演題)生成AIの現状と可能性<仮>
(講師:NTT東日本)
野球人生から学んだチャレンジ精神
(講師:矢野燿大氏<元プロ野球選手 NPO法人THANKYOUFUND代表理事 一般社団法人スポーツの学校名誉理事>)
なお、申込方法等詳細内容については、こちらを参照願います。
2024-02-02 締切
2024年2月8日(木) 14:00~16:30
先着500名
NTT PARAVITA㈱ 代表取締役社長 中野 康司氏 「学校では習わない睡眠のあれこれ」<br>
~睡眠改善から始める経営健康の手引き~
(公財)日本ラグビーフットボール協会 副会長 清宮 克幸氏 「ピンチのあとにチャンスあり」
清宮氏がラグビーを通して培った事、その時々の環境で何を考えどのように実行してきたかなど、リーダーシップ(又はチームに属する事など)についてお話いただきます。
なお、申込方法等詳細内容については、こちらを参照願います。
2024-02-05 締切
~ChatGPTをどう使って生産性を向上させるかを学びましょう~
ICTリテラシーを高めたいけど、何から始めたらいいのかわからないという経営者の声をよく聴きます。
経営者の視点でなにをどうしたらいいのか、どう考えたらいいのか、そんなヒントを提供する講座です。
今回は、ChatGPTで生産性を高めるという話です。
経営者の視点でChatGPTをどう使って生産性を向上させるかを学びましょう。
2024年1月30日(火)13:30~15:00(13:15より接続可能)
経営者のためのICTリテラシー講座
講師・川畑 文雄 氏(日本電信電話ユーザ協会 近畿事業推進部長)
ユーザ協会会員 無料
一般の方 3,300円(税込)
※同時入会で無料といたします。これを機にご検討ください。
50名 ※先着順、定員になり次第締切
2024年1月28日(日)
【オンライン研修】1月30日(火)経営者のためのICTリテラシー講座 (coubic.com)
https://coubic.com/jtua-kinki/2010274
2024-01-28 締切
2024年1月16日(火) 15:00~16:00
※アーカイブ配信は1/22(火)~2/4(日)
2024年1月9日(火)
定員先着100名様
無料
(演題)「話題のChatGPT/生成AIを学ぼう」
~ChatGPTをはじめとする生成AIで何が出来るのか、何が変わるのか~
<講師:西脇 資哲 氏(日本マイクロソフト株式会社執行役員、エバンジェリスト)>
なお、申込方法等詳細内容については、こちらを参照願います。
2024-01-09 締切
2024-01-09 締切
横手商工会議所との共催で12月8日、「ITエースをねらえ!」プロジェクト講習会が 下記の内容で開催されました。
(第1部)経営者こそAIチャットを最大活用しよう
(第2部)ビジネス提案書を生成系AIで作成してみよう
2023年12月8日(金)13:30~14:30
AI等の最新ICT技術がもたらす、新たなビジネス環境への対応等について!
日本電信電話株式会社 研究企画部門 IOWN推進室長
川島 正久 氏
IOWNがもたらす産業・社会の変化
合同会社DMM.com イベントテクノロジー事業部 事業部長 兼
株式会社DMMアイデアクラウド 取締役
古波鮫 大己氏
事業視点で知っておきたいAI基礎技術とDXプロセスにおける活用
2023年12月8日(金)12:00
なお、申込方法等詳細内容については、こちらを参照願います。
2023-12-08 締切
NTT R&D FORUM 2023 ~ IOWN ACCELERATION ~ が、11月14日(火)~11月17日(金)の4日間で開催されます。
今年3月にサービスを開始した IOWN(Innovative Optical and Wireless Network)の具体的なサービス・システム、ユースケース、要素技術や、生成 AI の NTT 版 AI 技術を中心とし、NTT グループ R&D の最新成果について、講演や展示を通じてご紹介します。
どなたでも、無料で参加いただけます。ぜひ、奮ってご参加ください。
主な内容は以下のとおりです。
★ 講演
基調講演、特別セッション、未来セミナー等を通じて、NTT幹部、社内外有識者、各界著名人が語ります。
詳細はコチラ
★ 展示
XR、AI / コンピューティング、セキュリティ、ネットワーク、環境 / エネルギー、基礎研究の核技術分野で、約 100 展示をテーマごとにご紹介します。
詳細はコチラ
参加方法は以下のとおりです。
★ オンライン参加
下のバナーをクリックいただき、サイト画面右側にある「オンライン会場参加登録」からお手続きください。
★ リアル会場参加
現地の会場に赴いていただいての参加もできますが、11月17日(金)のみ、かつNTT東日本社員によるアテンドが必要になります。
ご希望の方は、当協会事務局(電話 0120-680966)までご連絡ください。
○開催日時:2023年11月1日(水)13:30~16:00
○カリキュラム
<第1部>
「サイバ-空間をめぐる脅威の情勢とサイバ-セキュリティ対策」
講師:警視庁 サイバ-セキュリティ対策本部 担当官
<第2部>
「企業におけるサイバ-脅威・事故に対する適切な対策とは!」
講師:東京海上日動火災保険株式会社
<第3部>
「基本から再確認!!2023情報セキュリティ講座」
講師:川畑 文雄 氏(ユ-ザ協会 近畿事業推進部長)
○申込締切:2022年10月31日(火)
なお、申込方法等詳細内容については、こちらを参照願います。

2023-10-31 締切
⇧詳細はこちらをクリック
日 時 :2023年11月1日(水) 13:30~16:00 (13:15より接続可能)
参 加 費 :一般 1名 5,500円(税込) <ユーザ協会会員 無料>
定 員 :300名 ※先着順、定員になり次第締切
申込締切:2023年10月31日(火)
主 催:公益財団法人日本電信電話ユーザ協会 本部
東京事業推進部 東海事業推進部 近畿事業推進部
注意事項:
①申込受付メールにて、視聴URL・お支払方法(一般参加の方のみ)等の詳細をご案内します。
②申込受付後、上記申込締切日以降のキャンセルについては請求相当額を申し受けます。
③一度ご入金いただいた費用は返金出来かねますのでご了承ください。
その他
・通信環境、機器(パソコン、スマホ、タブレットなど)は参加者様でご用意をお願いいたします。
・招待メールの転送や公開はご遠慮ください。
・講演内容をPC等に録画・保存することはご遠慮ください。
・通信の安定したインターネット環境でご聴講ください。
・通信にかかる費用は受講者様のご負担となります。
「STORES予約」にてお申込みを受け付けております。★予約手順ガイドはこちら★
本セミナーでは、DXワークショップとして、3つの学習項目(① ITやデジタル進化の恩恵、② DXツールの紹介・ツールの選定、進め方、③ DX実現の方向性・効率化)について、参加者主導型のワークを中心に、理解を深めていただきます。
事前学習として、DXの基本的な知識等の習得のため、eラーニング(DXビギンズ!)を受講いただく必要がございます。
ユーザ協会会員様は無料(一般の方は有料になりますのでお問合せください)で受講いただけます。
詳細は、以下の案内チラシの内容をご覧ください。
お申込は コチラ からどうぞ。
【開催日時】20239月29日(金)13:30~15:50
<第一部>
【演題】中小企業には中小企業のDXがある
【講師】㈱NIコンサルティング 代表取締役 長尾一洋 氏
<第二部>
【演題】中小企業のお客さまの業務効率化や生産性向上を実現
~クラウド上の各種サービス(Saas)を簡単に利用するノウハウ~
【講師】NTTコミュニケ-ションズ㈱、㈱ドコモビジネスソリュ-ションズ
【申込締切】2023年9月1日(金)
詳細については、こちらのPDFファイル(約 1.1MB)を参照願います。
2023-09-01 締切
「DXの必要性は感じているが、どこから手をつければいいのかわからない!」「DXなんてウチにもできるのか?!」「DXに費用をかける余裕がない!」
そんな不安を一掃する、デジタル人材が少ない、又は居なくても、そしてローコストでも実現できる中小企業ならではのDX戦略を、『デジタル人材がいない中小企業のためのDX入門』の著者である 長尾一洋 氏(㈱NTコンサルティング 代表取締役)が提言します。
ユーザ協会会員様は無料で聴講いただけます。(一般の方は有料になりますのでお問合せください。)
詳細は、以下の案内チラシの内容をご覧ください。
お申込は コチラ からどうぞ。
【開催日時】2023年9月7日(木)15:00~17:15
<第一部>15:00~16:30
【演題】分身ロボットOriHimeが可能にする”適材適所社会‘
【講師】株式会社オリィ研究所 CVO 吉藤オリィ 氏
<第二部>
【演題】産業DX・地方創生を加速させるローカル5G/ギガラク5G
【講師】東日本電信電話株式会社 西原英臣 氏
【申込締切】2023年9月1日(金)
詳細については、こちらのPDFファイル(約 1.1MB)を参照願います。
2023-09-01 締切
山梨県が主催し、山梨県内すべての県民・ビジネスパーソンを対象とした、DX関連研修を紹介します。
「DXって何?」という方から、DXに取り組むための思考法・手法を学び、体験したい方まで、基本を中心に、バリエーション豊富な内容となっております。
個人でも、会社・組織でもお申込みいただけます。
参加費無料、日程も複数の中から選んでいただけますので、ぜひご活用ください。
詳細は、以下の案内チラシの内容をご覧ください。
お申込は コチラ からどうぞ。
ユーザ協会会員様であれば無料でご視聴いただけます。
オンライン参加も可能です。
【内容】実務担当者が語る!
DXを推進する中で見えてきた中小事業所におけるDXの本質
~ (公財)日本電信電話ユーザ協会山梨支部のICT活用実践を通じて~
【講師】西島 秀和 氏
NTT東日本 山梨支店 ビジネスイノベーション部 マーケティング担当 主査
【日時】2023年8月24日(木)18:00~19:00
【詳細】以下、ご案内チラシを参照ください。
【申込】コチラ で受け付けております。
愛媛・香川・徳島・高知支部、本部主催のICT活用オンラインセミナーを無料でご視聴いただます。
内閣府「メタバース官民連携会議」構成員でもある岡嶋氏を講師としてお迎えします。
皆様からの多数のお申込みをお待ちしています。
⇧詳細はこちらをクリック
【開催概要】
■ 開催日程:2023年8月24日(木) 14:00~16:00
※オンラインセミナー終了後、1週間<8/29(火)~9/4(月)>アーカイブ配信を実施します。
(アーカイブ配信は、YouTubeを使用した配信となります。)詳細は申込後ご案内します。
■ 開催方法:オンライン開催(Zoomウェビナーによる配信)
■ 参加費用:無料
■ 申込締切:2023年8月21日(月)
■ 申込方法:下記「イベント申込み」よりお申込みください。
受付後、参加案内メール(視聴用URL)をお送りします。
DXリテラシーを高めたいけど何から始めたらいいのかわからないという経営者の声をよく聴きます。
経営者の視点で何をどうしたらいいのか、どう考えたらいいのか、そんなヒントを提供する講座です。
今回は「DXとは何なのか」といった話です。
経営者の視点でDXの初めの一歩を一緒に学びましょう!
■ 日時 : 2023年7月26日(水) 13:30~14:30
■ 内容 : 経営者のためのDXリテラシー講座 Vol.1.0
~ DXとは何かを確認してDX先行事例(企業、国)を見てみましょう ~
■ 講師 : 川畑 文雄 氏
公益財団法人日本電信電話ユーザ協会 近畿事業推進部
■ 費用 : ユーザ協会会員 無料、一般の方 3,300円(税込)
■ 定員 : 50名
■ お申込方法 : コチラ からお申込いただけます。
■ お申込期日 : 2023年7月22日(土)
■ 主催 : 公益財団法人日本電信電話ユーザ協会 東京、東海、近畿事業推進部
■ 連絡事項 : Zoom URL等の詳細は予約確認通知メールにてご案内いたします。
2023年7月13日(木)当協会本部・東京・関東事業推進部主催のオンラインセミナ-を開催いたします。
特別講演として、岐路に立つ日本という内容で、山口真由氏(信州大学特任教授、法学博士、ニューヨ-ク州弁護士)を含むセミナ-を予定しております。

2023-07-10 締切
ユーザ協会本部・東京・関東事業推進部主催の『ユーキョー プレミアム ウィメンズセッション2023』を
ご視聴いただけることになりました!ユーザ協会会員様は無料でご参加いただけます。
企業経営や生活に役立つ情報満載!誰でも簡単に理解できます!
ぜひこの機会にご参加ください。皆様からの多数のお申込みをお待ちしております。

⇧詳細はこちらをクリック
【開催概要】
■ 開催日程:2023年7月13日(木) 13:00~16:30(入室 12:30~)
■ 開催方法:オンライン開催(「Zoomウェビナ-」にてライブ配信)
■ 参加費用:一般 1名5,500円 <ユーザ協会会員 無料>
■ 定 員 :800名
■ 申込締切:2023年7月10日(月)
■ 申込方法:下記「イベント申込み」よりお申込みください。
申込締切後、申し込みメールアドレスへ予約確認メールを送付いたします。
当日はメールにあるURLよりご参加ください。
■ 注意事項:1.セミナー終了後、アーカイブ配信(見逃し配信)を2週間実施します。
2.本セミナーの録音・録画は禁止とさせて頂きます。
■ 主 催 :公益財団法人 日本電信電話ユーザ協会 本部、東京・関東事業推進部
■ 共 催 :東日本電信電話株式会社
オンライン参加が可能、ユーザ協会会員様であれば無料でご視聴いただけます。
★ ユーキョー プレミアム ウィメンズ セッション 2023(オンライン参加可)
内容 : 第一部 「スマホ活用仕事術 2.0」
岡本 英子 氏(株式会社ドコモビジネスソリューションズ)
第二部 「私たちと一緒に地球の未来を守ってください」
佐々木 明音 氏(SDG's 地球防衛隊 リーダー)
第三部 「岐路に立つ日本」
山口 真由 氏(信州大学特任教授・法学博士・ニューヨーク州弁護士)
日時 : 2023年7月13日(金)13:05~16:20
詳細 : 以下、ご案内チラシを参照ください。
申込 : コチラ で受け付けております。
2023-07-05 締切

ユーザ協会では、会員のみなさまのお役にたつ研修・講座を会員限定価格にて実施しています。
この度、経営者のためのDXリテラシー講座の一つとして、株式会社STANDARD社のDXリテラシー
講座のコンテンツを会員特典として提供していただけることとなりました。
是非、この機会にご利用ください。お申込をお待ちしております!

<ご利用価格>
(受講者1名あたり) (近畿6支部会員価格税込) (通常価格税込)
◇上記赤枠 第1章から第3章 19,800円 提供無
◇上記青枠 第1章から第5章 38,500円 55,000円
◇業界特化コンテンツ 23,100円 提供無

ユーザ協会では、会員のみなさまのお役にたつ研修・講座を会員限定価格にて実施しています。
この度、経営者のためのDXリテラシー講座の一つとして、株式会社STANDARD社のDXリテラシー
講座のコンテンツを会員特典として提供していただけることとなりました。
是非、この機会にご利用ください。お申込をお待ちしております!

<ご利用価格>
(受講者1名あたり) (近畿6支部会員価格税込) (通常価格税込)
◇上記赤枠 第1章から第3章 19,800円 提供無
◇上記青枠 第1章から第5章 38,500円 55,000円
◇業界特化コンテンツ 23,100円 提供無

ユーザ協会では、会員のみなさまのお役にたつ研修・講座を会員限定価格にて実施しています。
この度、経営者のためのDXリテラシー講座の一つとして、株式会社STANDARD社のDXリテラシー
講座のコンテンツを会員特典として提供していただけることとなりました。
是非、この機会にご利用ください。お申込をお待ちしております!

<ご利用価格>
(受講者1名あたり) (近畿6支部会員価格税込) (通常価格税込)
◇上記赤枠 第1章から第3章 19,800円 提供無
◇上記青枠 第1章から第5章 38,500円 55,000円
◇業界特化コンテンツ 23,100円 提供無

ユーザ協会では、会員のみなさまのお役にたつ研修・講座を会員限定価格にて実施しています。
この度、経営者のためのDXリテラシー講座の一つとして、株式会社STANDARD社のDXリテラシー
講座のコンテンツを会員特典として提供していただけることとなりました。
是非、この機会にご利用ください。お申込をお待ちしております!

<ご利用価格>
(受講者1名あたり) (近畿6支部会員価格税込) (通常価格税込)
◇上記赤枠 第1章から第3章 19,800円 提供無
◇上記青枠 第1章から第5章 38,500円 55,000円
◇業界特化コンテンツ 23,100円 提供無
2023年7月5日(水)当協会東京・東海・近畿事業推進部・本部主催のオンラインセミナ-を開催いたします。
講演テ-マは、DX戦略の成功条件「先行事例に学ぶDXの導入・活用ポイント」という内容で、大前研一氏((株)ビジネス・ブレ-クスル-代表取締役会長)を含むセミナ-を予定しております。

⇧詳細はこちらをクリック
日 時 :2023年6月28日(水) 13:30~16:00 (13:15より接続可能)
参 加 費 :一般 1名 5,500円(税込) <ユーザ協会会員 無料>
定 員 :300名 ※先着順、定員になり次第締切
申込締切:2023年6月26日(月)
主 催:公益財団法人日本電信電話ユーザ協会 本部
東京事業推進部 東海事業推進部 近畿事業推進部
注意事項:
①申込受付メールにて、お支払方法詳細及びアクセスに必要なURL等を送付します。
②申込受付後、上記申込締切日以降のキャンセルについては請求相当額を申し受けます。
③一度ご入金いただいた費用は返金出来かねますのでご了承ください。
その他
・通信環境、機器(パソコン、スマホ、タブレットなど)は受講者様でご用意をお願いいたします。
・招待メールの転送や公開はご遠慮ください。
・講演内容をPC等に録画・保存することはご遠慮ください。
・通信の安定したインターネット環境でご聴講ください。
・通信にかかる費用は受講者様のご負担となります。
「STORES予約」にてお申込みを受け付けております。★予約手順ガイドはこちら★
◆開催日時:
2023年5月26日(金)13:30~15:30
◆開催テーマ:
地域の課題解決に向けたICT技術等の活用について
【基調講演】
テーマ:
NTT西日本におけるスマートシティの取組み
講 師:
西日本電信電話株式会社 ビジネス営業本部 エンタープライズビジネス営業部
地域プロデュース担当 担当部長 小川原 正人 氏
【特別講演】
テーマ:
デジタル社会で必要となる中小企業のDXと新連携による新たな価値づくり
講 師:
ナレッジネットワーク株式会社代表取締役
一般社団法人日本デジタルトランスフォーメーション推進協会 代表理事
デジタル庁シェアリングエコノミー伝道師
総務省 地域情報化アドバイザー
森戸 裕一 氏
◆申込締切:2023年5月26日(金)
なお、申込方法等詳細内容については、こちらを参照願います。
2023-05-26 締切
本年4月から隔週の定期開催「期日が迫るインボイス制度への具体的な対応方法を徹底解説セミナ-(オンライン)を開催いたします。
参加の申込は、詳細内容記載のURL又はQRコードより申込願います。
なお、詳細内容については、こちらを参照願います。
◆セミナー内容:
1.インボイス制度の概要、対応方法について
2.制度対応に役立つ会計のクラウドサービスのご紹介
3.今が活用のチャンス!!「IT導入補助金2023」とは?
◆セミナー日時:
4月から定期開催 隔週 水曜日 13:00 - 14:30
◆視聴方法:
Zoomによるライブ配信
なお、申込方法等詳細内容については、こちらを参照願います。
いずれのセミナーもオンライン参加が可能、ユーザ協会会員様であれば無料でご視聴いただけます。
ICTをいかに経営に活かしていくかの観点で、非常に興味深い内容となっておりますので、ぜひご活用ください。
★【北海道支部主催】函館ICT文化講演会(オンライン参加可)
内容 : 香山リカ氏が「ICT活用による遠隔医療」の今後を語ります。
日時 : 2023年5月12日(金)17:00~19:30
詳細 : 以下、ご案内チラシを参照ください。
申込 : コチラ で受け付けております。
★ 【本部主催】 オンラインセミナー
内容 : 森戸裕一氏が「中小企業のDXと新たな価値づくり」について語ります。
日時 : 2023年5月26日(金)13:30~15:30
詳細 : 以下、ご案内チラシを参照ください。
申込 : コチラ で受け付けております。
★ 【本部・東京・東海・近畿主催】 オンラインセミナー
内容 : 警視庁担当官が「サイバーセキュリティ対策の最新動向」を解説します。
日時 : 2023年6月28日(水)13:30~16:00
詳細 : 以下、ご案内チラシを参照ください。
申込 : コチラ で受け付けております。
★ 【本部・東京・東海・近畿主催】 オンラインセミナー
内容 : 大前研一氏が「DX戦略の成功条件」について解説します。
日時 : 2023年7月5日(水)13:30~16:30
詳細 : 以下、ご案内チラシを参照ください。
申込 : コチラ で受け付けております。
2023新春セミナー&交流会を、下記のとおり開催致します。



ユーザ協会広島支部主催オンラインセミナーを、下記のとおり開催致します。
ユーザ協会本部主催オンラインセミナーを、下記のとおり開催致します。
2022年10月28日(金)当協会本部主催のオンラインセミナ-を開催いたします。
特別講演として、「事例から学ぶEmotet対策と個人レベルのセキュリティ対策」という内容で
大屋一氏(株式会社ブロ-ドテック 代表取締役)を含むセミナ-を予定しております。
詳細については、こちらを参照願います。

2022年8月31日(水)当協会近畿事業推進部主催のオンラインセミナ-を開催いたします。
講演テ-マは、シニアエコノミ-~大前流 シニアビジネスの発想法~という内容で、 大前研一氏((株)ビジネス・ブレ-クスル-代表取締役会長)を含むセミナ-を予定しております。
詳細については、こちらを参照願います。

日頃は、当協会の事業へのご支援・ご協力を賜り御礼申し上げます。
本部、東京事業推進部・関東事業推進部主催、東日本電信電話株式会社共催のオンラインセミナー「ユーキョー プレミアム ウィメンズセッション2022」を7月20日(水)に開催いたします。
多彩な講師陣をお迎えして、激動の今、正にwithコロナを生きる私たちにとって道標となる、どなたにもお役に立つ大変充実した講演内容となっています。
是非とも全国各支部の事務局長におかれましては、地域の皆さまにご案内していただき、地域貢献の一助として頂きますよう、心よりお願い申し上げます。
2022年7月20日(水)当協会本部・東京・関東事業推進部主催のオンラインセミナ-を開催いたします。
特別講演として、世界の潮流 日本の現状という内容で、山口真由氏(信州大学特任教授法学博士、ニューヨ-ク州弁護士)を含むセミナ-を予定しております。
詳細については、こちらを参照願います。

2022年5月31日(火)当協会近畿事業推進部主催のオンラインセミナ-を開催いたします。
講演テ-マは、第四の波(サイバ-社会)に向けた国家戦略という内容で、大前研一氏((株) ビジネス・ブレ-クスル-代表取締役会長)を含むセミナ-を予定しております。
詳細については、こちらを参照願います。
※イベント申込終了時間にご注意ください。

日頃は、当協会の事業へのご支援・ご協力を賜り御礼申し上げます。
下記のとおり「NTT東日本東京吹奏楽団・第55回定期演奏会」を開催いたします。
2022-03-06 締切
『ICTを活用した地域活性化について』
スマートシティ推進(交通、高齢者見守買い物等)におけるICTを活用した地域活性化について、ビジネス分野での事例も交えてお話しいただきます。
元横浜市長の中田宏氏を招いて、「ICTを活用した地域活性化」と題した特別講演を行います。
■日時:2022年3月4日(金) 13:30~15:00
■開催方式:Web配信方式(アクセス情報はお申込者にご連絡いたします。)
※講師を「Microsoft Teams」で結び、リモートで講演いたします。
■内容:
第1部.基調講演「地域課題解決に向けたIoTの活用(ローカル5G等)」
西日本電信電話株式会社
ビジネス営業本部 スマートビジネス営業部
水谷 恒介 氏
第2部.特別講演「ICTを活用した地域活性化」
元横浜市長
中田 宏 氏
■参加費 無料(事前申込が必要)
■主催:公益財団法人 日本電信電話ユーザ協会
■共催:東日本電信電話株式会社 西日本電信電話株式会社
■後援:日本商工会議所
■申込締切:2022年3月4日(金)12:00
■申込方法:「ここ」をクリック
■詳細は「ここ」をクリック
日頃より、ユーザ協会事業にご協力を賜り、誠にありがとうございます。
新型コロナウイルス感染予防の観点からZoomを活用したWEB研修を開催致します。
お忙しい時期とは存じますがご案内申し上げます。
日頃は、当協会の事業へのご支援・ご協力を賜り御礼申し上げます。
さて、例年開催しております地域社会への貢献と会員の皆様のご健勝を祈念する新春講演会ですが、2022年新春にあたっては、前回に引き続き、「withコロナ」の観点から、来場とオンラインの組合せにより、下記のとおり開催することといたします。来場時は、飲食、交流会等は行わず、新型コロナウィルス感染予防対策を徹底したうえで開催いたしますので、ご理解、ご協力をお願いいたします。
【あなたは自分の本心が言えていますか?】
自分の考えを上手に伝える。
相手が不快にならないように自他尊重をした上で伝えたいことを伝えるスキルを習得する
日頃より、ユーザ協会事業にご協力を賜り、誠にありがとうございます。
新型コロナウイルス感染予防の観点からZoomを活用したWEB研修を開催致します。
お忙しい時期とは存じますがご案内申し上げます。
日頃は、当協会の事業へのご支援・ご協力を賜り御礼申し上げます。
大阪支部主催オンラインセミナー「新春特別企画大前さんに学ぼう」を開催いたします。
新型コロナ禍で難しい舵取りを迫られている経営者のみなさん大前さんは2021年経済をどう総括されて、今後の経済はどうなると考えているのでしょうか。今後経済展望気になりますね。
2021年を振り返り新年をスタートするにあたりゆっくり考えるいい機会です。
今後の事業経営のヒントは、このセミナーにあります。お見逃しなく。
【あなたは自分の本心が言えていますか?】
自分の考えを上手に伝える。
相手が不快にならないように自他尊重をした上で伝えたいことを伝えるスキルを習得する
当協会中国ブロック主催のオンラインセミナ-を開催いたします。
秋田支部会員も視聴できます。
2021年12月6日 井村 雅代 氏 (アーティステックスイミング 元日本代表ヘッドコーチ)
2022年1月18日 原 晋 氏 (青山学院大学 陸上競技部長距離ブロック 監督)
このオンラインセミナーはZoom Webinarによるライブ配信なので、職場やご自宅からパソコン・スマート フォン・タブレットでご参加いただけます。
セミナー終了後、アーカイブ配信(見逃し配信)も実施します。 詳しくはお申込み後にご案内します。
お申込みは、それぞれの「申込みはこちら」のボタンをクリックし必要事項を入力、もしくはチラシ内のQRコ ードからお申込みください。
受講料は無料です。 詳しくはチラシの内容をご覧ください。

この度、ユーザ協会関東・東京事業推進部主催のオンラインセミナーに千葉支部会員の皆様も応募いただけます。
2021年11月12日(金)当協会 関東・東京事業推進部主催の
オンラインセミナ-を開催いたします。
オンラインセミナ-には、元大阪府知事・元市長 橋本 徹氏による
“橋本徹の一刀両断!時局を斬る!と題し講演会を開催いたします。
詳細については、こちらを参照願います。

2021年10月27日(水)当協会新潟下越ブロック主催のオンラインセミナ-を開催いたします。
記念講演会には、NHK大相撲解説者・近畿大学経営学部客員教授 舞の海 秀平氏による
“可能性への挑戦”と題し講演会を開催いたします。
詳細については、こちらを参照願います。

あの大前研一氏率いるBBTの研修を、
ユーザ協会会員様特典として特別価格でご利用できるようになりました。
事業に役立つ19の講座を、定価(33,000円※税込)より1割引でご視聴可能です。
業界の最先端を行く経営者による講演が盛りだくさん!
どの講座にもこれからの経営のヒントが沢山あります。
5,500円(税込)で、沢山のトレーニングが受けられます。
さらに、最大2ヵ月間無料サービスをご提供!
見逃し配信有。時間のある時にトレーニング可能です。
※ユーザ協会限定価格でご利用いただくには、ユーザ協会への入会が必要となります。
2021年8月31日当協会近畿事業推進部主催のオンラインセミナ-を開催
いたします。
講演テ-マは、「アフタ-コロナの課題を理解しDXを推進しよう」という
内容で、大前研一氏を含むセミナ-を開催いたします。
詳細については、こちらを参照願います。
テレワ-クやオンライン会議が「ニューノ-マル」として定着しつつある
昨今、このような環境変化に対応しながら生産性の向上を図りたいと
お考えの皆様に向け、IT導入や活用促進に向けたセミナ-を開催いたします。
詳細については、こちらを参照願います。
日頃は、当協会の事業へのご支援・ご協力を賜り御礼申し上げます。
下記のとおり「令和3年 春の講演会」を開催いたします。
「令和2年 春の講演会」を開催いたします。
「働き方改革の実現に向けたAI-OCR導入のポイント」
日頃は、当協会の事業へのご支援・ご協力を賜り御礼申し上げます。
下記のとおり「令和2年新春講演会」(木更津)を開催いたします。
いつも電話応対技能検定(通称「もしもし検定」)のご利用をありがとうございます。
特に4級については、これまで61,990人の方に受検いただいております。(2025年1月現在)
この度、4級検定試験について、2025年6月より隔月でIBT方式(インターネット方式)を導入し、
社会人はもとより、就職をお考えの学生の皆さまにさらに受検いただきやすくいたします。
この機会に、多数の皆さまのご受検をお待ちしております。

【4級IBT方式の概要】
(1)4級IBT試験月
偶数月に実施(2月・4月・6月・8月・10月・12月)
※なお、4級へのIBT方式導入に伴い、従来のマークシート方式については、奇数月に実施
(1月・3月・5月・7月・9月・11月)のみ実施といたします。
詳細はこちらから→(「4級IBT方式の導入に伴う4級検定月の変更について」へ)
※兵庫支部における2026年度4級検定試験(マークシート方式)は、5・9・11月に実施予定です。
(2)試験期間・時間
・検定試験実施月の第一水曜日~第三水曜日
・検定実施可能時間:6時~22時 ※深夜帯を除く時間に受検いただけます。
・検定時間:40分(四択問題を20問)
(3)検定費用
2,200円(消費税込み)
※マークシート方式と同額です。なお、IBT方式には学校団体割引はございません。
(4)お支払い方法
クレジットカード決済、コンビニ決済、ペイジー決済
※インボイス対応の領収書は発行されます。領収書は、IBTシステムを運用している
「日本通信紙株式会社」名での発行となります。
※お支払いは個人払いのみとなります。企業様の場合は、立替払いにてお願いいたします。
企業様一括払いをご希望の場合は、立替払いまたは従来のマークシート方式にて受検をお願いいたします。
(5)検定実施方法
・パソコンから、お申込み、受検いただけます。お申込み・受検にはカメラ機能が必要です。
・パソコンからのお申込み時に顔写真をお撮りいただき、受検中はその顔写真をもとに顔認証を実施します。
・合否結果は即時表示されます。
IBTは、ご自身等のパソコンからのお申込みとなります。お申込みのパソコンと受検時のパソコンは同じもので
お願いいたします。(カメラ機能が異なると本人認証ができないことがあるため)
なお、スマートフォンは文字が小さくなりますのでご利用できません。
タブレットは推奨対象外で動作を保証できませんので、パソコンからお願いいたします。
従来のマークシート方式は、最寄りの検定実施機関へお申込みください。
●2級 資格取得講座 日時
2026年 9月16日(水) 9:30~17:00
2026年 9月30日(水) 9:30~17:00
2026年10月 7日(水) 10:00~12:00
●2級 検定試験 日時
2026年10月 7日(水) 【筆記】13:30~14:30(60分間)
【実技】15:00~(1人約3分間) ※受検番号順
会 場 : NTT神戸会館(神戸市中央区相生町1-3-3) MAP
定 員 : 15名(定員になり次第締切)
申込締切: 2026年8月26日(水)
申込締切日以降、連絡責任者の方へ受付案内・請求書を郵送します。
申込受付後、申込締切日以降のキャンセルについては請求相当額を申し受けます。
注意事項: ①2級受検希望の方は、別途3級合格通知の提出が必要です。
②検定試験のみ希望(2級講座修了済・再受検)の方は、3級課程受講修了証明書の提出が必要です。
メール(hy-ua@jtua.or.jp)またはFAX(06-6534-8628)にてお送りください。
※①.②は兵庫支部にて取得、修了されている方は不要。②は2級講座課程修了日から2年以内のもの。
2026-08-26 締切
日 時 : 2026年9月2日(水) 13:30~14:10(40分間)
会 場 : NTT神戸会館 3階 会議室(神戸市中央区相生町1-3-3) MAP
試験内容 : マークシート方式の筆記試験(20問)
ビジネスマナー、敬語と言葉遣いの基本、発声・発音の基本、
法的知識(電話と対面コミュニケーションの違い・個人情報保護法)、
電話応対の基本、電話の受け方かけ方、取り次ぎ、伝言
検 定 料 : 2,200円(税込) ※申込締切後、連絡責任者の方へ受付案内・請求書をメールします。
定 員 : 15名 ※定員なり次第締切
申込締切 : 2026年8月12日(水)
注意事項 : 申込受付後、上記申込締切日以降のキャンセルについては検定料を申し受けます。
そ の 他: ①4級資格保持者が合格日より4年以内に3級を受検する場合には以下の一部が免除されます。
・3級基本研修15時間の内8時間分を免除
・筆記試験免除
(7時間以上の基本研修受講と実技試験のみで3級受検が可能になります)
②「4級/3級」の過去問題集は、Webショップ、各書店にてご購入いただけます。
2026-08-12 締切
本講座は、3級受検のための必修講座で、ビジネスマナー・電話応対等について、基本から学ぶことが出来る
内容となっています。なお、4級資格を取得済の方は下記講座②③と実技試験のみとなります。(筆記試験免除)
また、スキルアップのために、講座のみを受講することも可能です。是非ご活用ください。
●3級 資格取得講座 日時
①2026年8月18日(火) 9:30~17:00
★ ②2026年8月25日(火) 9:30~17:00
★ ③2026年9月 2日(水) 10:00~12:00
●3級 検定試験 日時
2026年9月 2日(水)
【筆記】13:30~14:10(40分間)
★【実技】14:30~(1人約3分間) ※受検番号順
★4級資格を取得済の方の3級受検 参加必須項目(①講座および筆記試験 免除)
※4級資格は、4級合格認定日から4年以内のもの
会 場 : NTT神戸会館(神戸市中央区相生町1-3-3) MAP
定 員 : 15名(定員になり次第締切)
申込締切: 2026年7月28日(火)
申込締切日以降、連絡責任者の方へ受付案内・請求書をメールでお送りします。
申込受付後、締切日以降のキャンセルについては請求相当額を申し受けます。
注意事項: ①4級資格取得済で3級受検希望の方は、別途4級合格通知の提出が必要です。
②検定試験のみ希望(再受検)の方は、3級課程受講修了証明書の提出が必要です。
メール(hy-ua@jtua.or.jp)またはFAX(06-6534-8628)にてお送りください。
※①.②は兵庫支部にて取得、修了されている方は不要。なお、①は合格認定日から4年以内のもの。
2026-07-28 締切
1級資格取得をめざす方を対象とした講座・検定試験のご案内です。
2級をお持ちの方が対象です。上級をめざして是非この機会にチャレンジしてみませんか?
●1級受検講座 日時
2026年7月10日(金) 9:30~17:00(6時間30分)
2026年7月14日(火) 9:30~17:00(6時間30分)
2026年8月 5日(水)10:00~12:00(2時間)
●1級検定試験 日時
2026年8月 5日(水) 【筆記】13:30~15:00(90分間)
【実技】15:30~(1名約3分・受検番号順)
会 場 :奈良県奈良市内 会議室 ※申込された方へ別途ご案内をお送りします。
受 講 料 :1名 64,350円(税込)【奈良支部会員 1名 57,750円(税込)】
検 定 料 :1名 7,700円(税込)
定 員 :10名(定員になり次第締切、最少開講人数2名)
申込締切:2026年6月12日(金) ※申込締切後、連絡責任者の方へ請求書を送付します。
注意事項:申込受付後、上記締切日以降のキャンセルについては請求相当額を申し受けます。
※申込フォームを利用される皆様へ
①参加希望日は「2026/08/05」とご入力ください。※3日間参加で受付します。
②会員番号欄は、奈良支部会員様は番号下5桁(不明の場合は空欄可)、一般の方は「一般」と入力願います。
③記事欄に「2級認定番号(ご氏名)」を必ず入力願います。
※別途2級合格通知を奈良支部までFAXもしくはPDFにてメールをお送りください。
(奈良支部で資格取得済の方は不要) 上記がない場合、1級受検が出来ません。
④「検定試験のみ参加」希望(1級講座修了済・再受検)の方は、記事欄にその旨を入力願います。
※別途1級受講修了証明書を奈良支部までFAXもしくはPDFにてメールをお送りください。
(奈良支部にて過去2年以内に修了済の方は不要)
★FAX送付先 : 0742-93-4129 ★奈良⽀部メールアドレス : jtua311@jtua.or.jp
電話応対技能検定4級試験は、ビジネスマナーや電話応対の知識を客観的に証明できる貴重な機会です。当日の研修は、受検に先立ち言葉遣いや電話応対の基本など、社会人として押さえておきたいポイントを専門講師が分かり易く解説します。
SNSが中心の今、「電話が苦手」と感じる若手社員が約8割にのぼるといわれています。研修で基礎を学んだ上で検定に臨みますので、自信を持って挑戦していただけると思います。自身のスキルアップにも是非お役立てください。
📣こんな方におすすめ
・電話応対の基礎力を資格として証明したい方
・社会人としての電話応対スキルを整えておきたい方
・今後、3級取得を目指してステップアップしたい方
※電話応対技能検定3級取得を目指す方は、是非、4級資格からの取得をおすすめします。
(3級の研修時間が短縮されるメリットがあります)
| 開催地 | 会場(予定) | 日時 | 申込締切 | 申込 |
沼津市 | 沼津商工会議所 2階 B会議室 沼津市米山町6-5 募集人数:20名 | 2026年7月2日(木) <検 定> 16:05~16:45 | 6月19日(金) | 申し込む |
浜松市 | クリエート浜松 5階 51会議室 浜松市中央区早馬町2-1 募集人数:20名 | 2026年9月8日(火) <セミナー> 13:15~15:55 <検 定> 16:05~16:45 | 8月21日(金) | 申し込む |
静岡市 | 静岡商工会議所 403会議室 静岡市葵区黒金町20-8 募集人数:20名 | 2026年11月9日(月) <セミナー> 13:15~15:55 <検 定> 16:05~16:45 | 10月23日(日) | 申し込む |
2009年にスタートした 「電話応対技能検定(もしもし検定)」は、「お客様に喜ばれるビジネス電話応対」の実現、電話応対のエキスパートとして即戦力になり得る社内の指導者の育成を目的とした検定制度です。電話を受ける、かける等の電話応対やビジネスマナー、日本語の基本知識等の従来型の「電話応対教育」に加え、場面や人によって臨機応変に応対することができるコミュニケーション能力を養い、電話応対に生かしていく「新しいコミュニケーション教育」を実施しています。
■詳しくはこちら
http://www.jtua.or.jp/education/moshimoshi/
■長野支部「もしもし検定4級」検定(会場受検)のご案内とお申込は…
試験開催日:2026年7月1日(水)
申込締切日:2026年6月23日(火)
【ご参考】「IBT方式」(インターネット方式)でも受検できます。詳しくはこちら


群馬支部では2026年度電話応対技能検定(もしもし検定)4級の検定試験を
下記のとおり7月と11月に開催いたします。
< 開催日時・会場 >
2026年7月1日(水) 13時30~14時10分
会 場 高崎商工会議所会館「第2会議室」 高崎市問屋町2丁目7-8
応募締切 2026年6月17日(水)
2026年11月4日(水) 13時30~14時10分
会 場 協同組合前橋問屋センター 「春の間」 前橋市問屋町2丁目2番地
応募締切 2026年10月16日(金)
募集開始 2026年7月1日(水)
< 検 定 料 > 2,200円 (税込)
< 申込方法 >
・ 「イベント申込み」 をクリックし必要事項をご入力後、送信してください。
・ 応募締切り後に、開催案内と請求書をメールでお送りいたします。
・ FAXでのお申込みもお受けしております。
【試験対策 】
電話応対技能検定(もしもし検定) 3 級・ 4 級公式問題集
・ 試験情報や過去問題集を含む公式問題集が全国書店やネット書店で販売しています。
・ 価格 1,980 円(税込)
・ 出版社 日本経済新聞出版社
検定日時 : 2026年7月1日(水)13:30~14:10(40分間)
※受付13:00~ 試験開始10分前までに受付を済ませて下さい。
会 場 : NTT西日本和歌山支店 公園前ビル (和歌山市一番丁5番地) MAP
検 定 料 : 1名 2,200円 (税込)
申込締切 : 2026年6月17日(水)
★WEB申込フォームをご利用の方★
会員番号欄には、和歌山支部会員様は会員番号の下5桁(不明の場合は空欄で可)を、⼀般の⽅は「⼀般」とご⼊⼒下さい。
2026-06-17 締切
日 時 : 2026年7月1日(水) 13:30~14:10 (受付13:20~)
会 場 : 奈良県奈良市内 会議室 ※申込された方へ別途お知らせします
検 定 料 : 2,200円 (税込) ※申込締切後、連絡責任者の方へ請求書をメールで送付します
定 員 : 6名 (定員になり次第締切)
申込締切 : 2026年6月3日(水)
注意事項 : 申込受付後、上記申込締切日以降のキャンセルについては検定料を申し受けます。
電話応対技能検定(もしもし検定)4級試験を、以下のとおり、実施します。
お客さまから信頼と好感を得られる電話応対スキルの向上に向け、チャレンジをお待ちしています。
・日 時:7月1日(水)13:30~
・会 場:NTT基町ビル(広島市中区基町6-77)
・持参物:鉛筆(HB以上の濃いもの)、消しゴム、時計(スマホ等IT機器は利用不可)を忘れずにお持ちください
・検定料:2,200円(税込)
・〆切日:6月19日(金)
※詳細及び集合場所・時間については、こちらよりご確認ください。
※下記「イベント申込み」ボタンより、お申込み下さい。
2026-06-19 締切
電話応対技能検定(もしもし検定)3級試験を、以下のとおり、実施します。
お客さまから信頼と好感を得られる電話応対スキルの向上に向け、チャレンジをお待ちしています。
・日 時:7月1日(水)13:30~
・会 場:NTT基町ビル(広島市中区基町6-77)
・持参物:鉛筆(HB以上の濃いもの)、消しゴム、時計(スマホ等IT機器は利用不可)を忘れずにお持ちください
・検定料:5,500円(税込)
・〆切日:6月19日(金)
※詳細及び集合場所・時間については、こちらよりご確認ください。
※下記「イベント申込み」ボタンより、お申込み下さい。
2026-06-19 締切

2026-06-17 締切
4級資格取得者を対象とした講座・検定試験のご案内です。
4級をお持ちの方は3級基礎研修の一部と電話の研修(合計7時間以上)+実技試験のみで
3級受検が可能です!是非この機会にチャレンジしてみませんか?
あわせて検定試験のみのお申込みも受付けております。
↑ 案内詳細はこちら
★4級取得者用研修会(6/19)を受講希望の方は、4級合格通知または4級カードの提出が必要です。
別途4級合格通知を和歌山支部までFAXもしくはPDFにてメールをお送りください。
(和歌山支部で資格取得済の方は不要です)
★イベント申込フォームの参加希望日
4級合格者:2026/06/19とご入力ください。
検定試験受検のみの方:2026/07/01とご入力ください。
2026-06-17 締切
<3級から挑戦される方>
1日目:講習 2026年6月18日(木)10:00~17:00
2日目:講習 2026年6月19日(金)10:00~17:00
3日目:講習 検定試験 2026年7月 1日(水) 9:00~17:00
*筆記試験:13:30~(40分間) 、*実技試験:1人5分程度(試験部分:3分間)
<4級を合格されている方> ※対象:4級合格日より4年以内の方
【4級合格者向け講習時間 計7時間以上】
1日目:講習 2026年6月19日(金)10:00~17:00
2日目:講習 検定試験 2026年7月 1日(水) 9:00~17:00
*実技試験:1人5分程度(試験部分:3分間) <筆記試験免除>
会 場 : NTT西日本 滋賀支店 大津ビル 会議室(大津市浜大津1-1-26) MAP
定 員 : 10名(申込先着順)*3名以下の場合は中止する場合があります。
申込締切 : 2026年6月11日(木)
注意事項 : 申込受付後、上記締切日以降のキャンセルについては請求相当額を申し受けます。
※申込フォームを利⽤される皆さまへ
①参加希望⽇は「2026/07/01」とご⼊⼒ください。※3⽇間参加(4級取得者は2日間)で申込受付します。
②会員番号欄は、滋賀支部会員様は会員番号(不明の場合は空欄で可)、一般の方は「一般」とご入力ください。
③4級取得⽤研修会参加希望の⽅は、記事欄に「4級⽤3級講座参加」の旨と「4級認定番号(ご⽒名)」を
必ずご⼊⼒ください。※別途4級合格通知を滋賀⽀部までFAXもしくはPDFにてメールをお送りください。
(滋賀⽀部で資格取得済の⽅は不要)上記がない場合、一部講座・筆記試験が免除されません。
④「検定試験のみ参加」希望(3級講座修了済・再受検)の方は、記事欄にその旨をご入力ください。
※別途3級受講修了証明書を滋賀支部までFAXもしくはPDFにてメールをお送りください。
(滋賀支部にて過去2年以内に修了済の方は不要)
★FAX︓077-521-4418 ★滋賀⽀部メールアドレス︓shigatiku@jtua.or.jp
2026-06-11 締切
3級資格取得をめざす方を対象とした講座・検定試験のご案内です。
4級をお持ちの方は3級基礎研修の一部と電話の研修(合計7時間以上)+実技試験のみで
3級受検が可能です!是非この機会にチャレンジしてみませんか?
●3級受検講座 ⽇時
2026年 6⽉16⽇(火) 9:15〜16:45
2026年 6⽉23⽇(火) 9:15〜16:45
2026年 7⽉ 1⽇(⽔) 9:15〜11:15 ※各⽇受付時間9:05〜
●4級合格者のための3級受検講座 ⽇時
(4級合格⽇から4年以内は下記研修+実技試験のみで3級受検可
2026年 6⽉25⽇(木) 9:15〜16:45
2026年 7⽉ 1⽇(⽔) 9:15〜11:15 ※各⽇受付時間9:05〜
●検定試験 ⽇時
2026年 7⽉1⽇(⽔)【筆記】13:30〜14:10(40分間)※4級取得者は筆記試験免除
【実技】14:30〜〈1名約5分(試験部分は3分)・受検番号順〉
●会場
NTT⻄⽇本京都⽀店ビル内 会議室(京都市中京区烏丸通三条上ル場之町604)(MAP)
●申込締切
2026年 6月 9⽇(火)
※申込フォームを利⽤される皆さまへ
①参加希望⽇は「2026/7/1」とご⼊⼒下さい。※3⽇間参加(4級取得者は2日間)で申込受付します。
②会員様は会員番号の下5桁を、それ以外の方は「一般」とご入力ください。
③4級取得⽤研修会(6/25)参加希望の⽅は、記事欄に「4級資格者⽤研修会参加」の旨と
「4級認定番号(ご⽒名)」を必ずご⼊⼒下さい。
※別途、4級合格通知を京都⽀部までFAXもしくはメールにてPDFをお送りください。
(京都⽀部で資格取得済の⽅は不要です)
④「検定試験のみ参加」希望(3級講座修了済・再受検)の⽅は、記事欄にその旨をご⼊⼒下さい。
※別途、3級受講修了証明書を京都⽀部までFAXもしくはメールにてPDFをお送りください。
(京都⽀部で過去2年以内に修了済の⽅は不要です)
★FAX︓075-251-1507 ★京都⽀部メールアドレス︓jtua-kyoto@jtua.or.jp
2026-06-09 締切
もしもし検定4級取得者対象の[もしもし検定3級検定講習]を、オンラインで開催いたします。
・開催日時 :6月16日(火) 9:00~17:30 ※zoom利用
・受講対象者 :もしもし検定4級取得者
・受講料(税込):一般14,300円、ユーザ協会会員11,000円
・申込締切 :6月5日(金)
・受講環境
“スピーカー・マイク・Webカメラ”が使用可能なPC・タブレット等が必要となります。
ご利用予定の端末でこれらが使用可能か必ずご確認ください。一人1台でご参加をお願いします。
※詳細については、こちらよりご確認ください。
※下記「イベント申込み」ボタンより、お申込み下さい
2026-06-05 締切
●3級研修会 日時
2026年6月12日(金)10:00~17:00
2026年6月17日(水)10:00~17:00
2026年7月 1日(水) 9:30~12:30
●4級取得者用 3級研修会 日時(4級合格日から2年以内は下記研修+実技試験のみで3級受検可能)
2026年6月29日(月) 9:00~17:00 ※
●検定試験 日時
2026年7月1日(水) 【筆記】13:30~14:10(40分間)※4級取得者は筆記試験免除
【実技】14:30~(1名約3分・受検番号順)
●場所
大阪トヨペットビル 8階 第6会議室 (大阪市西区立売堀3-1-1) MAP
※6月29日のみ 大阪トヨペットビル 9階-C室 (大阪市西区立売堀3-1-1) MAP
●申込締切日
2026年5月29日(金)
※申込フォームを利用される皆様へ
①参加希望日は「2026/07/01」とご入力下さい。(3日間参加で申込受付します)
②会員番号欄には、大阪支部会員様は会員番号下5桁(不明の場合は空欄で可)を、それ以外(一般)の方は「一般」とご入力下さい。
③4級取得用研修会参加希望の方は、記事欄に「4級用研修会参加」の旨と「4級認定番号(ご氏名)」を必ず ご入力下さい。
※別途4級合格通知を大阪支部までFAXもしくはPDFにてメールをお送りください。
(大阪支部で4級資格取得済の方は不要です)
④「検定試験のみ参加」希望(3級講座修了済・再受検)の方は記事欄にその旨をご入力下さい。
※別途3級受講修了証明書を大阪支部までFAXもしくはPDFにてメールをお送りください。
(大阪支部で過去2年以内に修了済の方は不要です)
★FAX:06-6534-8628 ★大阪支部メールアドレス:osaka@jtua.or.jp
2026-06-03 締切
※4級取得済の方を対象としております。
4級取得後、事前講習を未受講の方は、「講習7時間+検定」を選択してお申込ください。
既に事前講習を受講済の方、再受検の方は、「再受検(講習3時間+検定)」を選択してお申込ください。
詳細は下記をご覧ください。

2026-05-29 締切
【電話応対技能検定】もしもし検定3級
検定試験日 2026年7月1日(水)


2026-05-27 締切
2026年6月9日(火)・6月23日(火)・7月1日(水)開催の電話応対技能検定3級の講習・試験の申し込み受付を開始いたしました。
詳細・お申込みはこちら
【2級講座(3級資格取得者対象)】
<講座日時> 2026年 4月 8日 (水) 9:30-16:50
2026年 4月22日 (水) 9:30-16:50
2026年 6月 3日 (水) 9:00-12:10
<試験日時> ・筆記試験 2026年 6月 3日(水) 13:30-14:30(60分)
・実技試験 2026年 6月 4日(木) リモート開催 詳細は別途ご案内いたします。
<講 師> もしもし検定指導者級取得者
<定 員> 10名 ※先着順、定員になり次第締切とさせていただきます。
<料 金> ◉講座・検定試験 会員:36,850円(税込)一般:40,150円(税込)
※上記金額にテキスト代と検定料6,600円(税込)が含まれております。
◉検定試験のみの方 検定料6,600円(税込)
<申込締切> ◉講座・検定試験 2026年 4月 1日(水)
◉検定試験のみの方 2026年 5月 15日(金)
<会 場> 講座・筆記検定-NTT那覇ビル3階 (那覇市寄宮1-3-37)
実技検定-リモート開催(各事業所やご自宅からの遠隔検定)
<お問合せ> 日本電信電話ユーザ協会 沖縄支部 TEL:098-832-4111
お申込みはこちら ↓↓↓
↑↑講座・検定試験のお申込みは終了いたしました。
電話応対技能検定(もしもし検定)2級試験を、以下のとおり実施します。
お客さまから信頼と好感を得られる電話応対スキルの向上に向け、チャレンジをお待ちしています。
・日 時 :6月3日(水)【筆記】13:30~14:30(60分間)
【実技】14:50~(実技3分/所要時間1名約5分程度)
・会 場 :NTT基町ビル(広島市中区基町6-77)
・受検要件:2級検定講習を2年以内に受講済みの方
・持参物 :鉛筆(HB以上の濃いもの)、消しゴム、時計(スマホ等IT機器は利用不可)を忘れずにお持ちください
・検定料 :6,600円(税込)
・〆切 :5月22日(金)
※実施についての詳細、及び集合場所・集合時間については、こちらよりご確認ください。
※下記「イベント申込み」ボタンより、お申込み下さい。
2026-05-22 締切
2026度電話応対技能検定3級7月受験コース開催ご案内です。
※電話応対技能検定の詳細については こちら をご参照ください。
《3 級》
3 級 | 日時: 講義 ① 6月 5日(金) 9:00~17:00 講義 ② 6月11日(木) 9:00~17:00 講義 ③ 7月 1日(水) 9:00~12:00 (受付は各日とも8:40~) 試験 7月 1日(水) 13:30~ 筆記試験 13:30~14:10 実技試験 14:30~(終了後順次解散) 会場: 石川県青少年総合研修センター(金沢市常盤町212-1) |
試験内容 | 筆記試験: ・基本問題: 20問(四肢択一マークシート方式) 実技試験: ・模擬応対者と電話応対(3分) |
講義内容 | ・教養ある社会人として欠かせない人格的マナー ・話し言葉・聴くこと・話すこと・気遣うこと ・敬語と言葉遣いの基本 ・発生・発音の基本 ・電話と対面コミュニケーションの違い ・様々なコミュニケーションツールと電話メディアの特徴 ・個人情報保護法(概要) (以上、10時間) ・電話応対の基礎 ・電話の受け方かけ方・取り次ぎ・伝言 (合計、15時間) |
持 ち 物 | ・HBもしくはBの鉛筆またはシャープペンシル ・消しゴム |
★「電話応対技能検定(もし検)3級7月受験コースの詳細」は以下の 画像をクリック してください。
申込締切 受験コース 5月29日(金)
受験のみ 6月19日(金)
(1) 「スマートフォン」からのお申込み
下記のQRコードを読み取っていただき、専用フォーマットよりお申込み下さい。

(2)「パソコン」からのお申込み
下の イベント申込み をクリックしていただき、専用フォーマットよりお申込みください。
(3)「FAX」又は「メール」でのお申込み
ここからお申込書をダウンロードしていただき、必要事項を記入頂いた後、FAX(076-220-6610)
又はメール添付( ishiuser@jtua.or.jp )でお申込みください。
なお、お申込み後、土日・祝日をのぞく3営業日以内に受付のご案内が届かない場合、お手数ですが
☎076-220-6466(ユーザ協会石川支部)まで、お問い合わせをお願いいたします。
講座日時 : 2026年 5月19日(火) 9:15~16:45
2026年 5月26日(火) 9:15~16:45
2026年 6月 3日(水) 9:15~11:15 ※各日受付時間9:05~
検定日時 : 2026年 6月 3日(水)【筆記】13:30~14:30(60分間)
【実技】15:00~
〈1名約5分(試験部分は3分)・受検番号順〉
会 場 :NTT西日本京都支店ビル内 会議室★再受検の方は、試験当日の講習(午前)を受講することもできますので、京都支部までご相談ください。
※受講料:一般価格 5,720円(税込) 京都支部会員価格 4,840円(税込)
案内詳細はこちら
※WEB申込フォームを利用される皆様へ
①参加希望日は「2026/06/03」とご入力下さい。(3日間参加で申込受付いたします)
②会員番号欄は、京都支部会員様は会員番号の100を除いた下5桁を(不明の場合は空欄で可)、
一般の方は「一般」とご入力下さい。
③記事欄に「3級認定番号(ご⽒名)」を必ずご⼊⼒下さい。
※別途3級合格通知を京都⽀部までFAXもしくはPDFにてメールをお送り下さい。
(京都⽀部で3級資格取得済の⽅は不要です)
④「検定試験のみ参加」希望(2級講座修了済・再受検)の⽅は記事欄にその旨をご⼊⼒下さい。
※別途2級受講修了証明書を京都⽀部までFAXもしくはPDFにてメールをお送り下さい。
(京都⽀部で過去2年以内に修了済の⽅は不要です)
★FAX:075-251-1507 ★京都⽀部メールアドレス:jtua-kyoto@jtua.or.jp
3級資格取得者を対象とした講座・検定試験のご案内です。
3級をお持ちの方は是非この機会にチャレンジしてみませんか?
講座日時 : 2026年 5月14日(木)9:30~17:00
2026年 5月15日(金)9:30~17:00
2026年 6月 8日(月)9:30~11:30
検定日時 : 【筆記試験】13:30~14:30
2026年 6月 3日(水)
【実技試験】13:00~(1名3分間)
2026年 6月 8日(月)
会 場 : NTT西日本和歌山支店 公園前ビル(和歌山市一番丁5番地)MAP
対 象 : 電話応対技能(もしもし)検定3級資格取得者
申込締切 : 2026年4月30日(木)
定 員 : 8名(先着順)
↑ 案内詳細はこちら
※申込フォームを利用される皆様へ
①参加希望日は「2026/6/3」とご入力ください。※必要に応じた日程で受付します。
②会員番号欄について、和歌山支部会員様は会員番号下5ケタ(不明時は空欄可)、一般の方は「一般」と入力願います。
③記事欄に「3級認定番号(ご氏名)」を必ず入力願います。
※別途3級合格通知を和歌山支部までFAXもしくはPDFにてメールをお送りください。
(和歌山支部で資格取得済の方は不要) 上記がない場合、2級受検ができません。
④「検定試験のみ参加」希望(2級講座修了済・再受検)の方は、記事欄にその旨を入力願います。
※別途2級受講修了証明書を和歌山支部までFAXもしくはPDFにてメールをお送りください。
(和歌山支部にて過去2年以内に修了済の方は不要)
★FAX送付先 : 07-432-7800 ★和歌山⽀部メールアドレス :wakayama@jtua.or.jp
2026-04-30 締切
2026度電話応対技能検定2級6月受験コース開催ご案内です。
2級 | 日時: 講義 ① 5月14日(木) 9:00~17:00 講義 ② 5月27日(水) 9:00~17:00 講義 ③ 6月 3日(水) 9:00~12:00 (受付は各日とも8:40~) 試験 6月 3日(水) 13:30~ 筆記試験 13:30~14:30 実技試験 14:50~(終了後順次解散) 会場: NTT桜橋ビル予定(富山市桜通り4-32) |
試験内容 | 筆記試験: ・基本問題: 20問(四肢択一マークシート方式) 1問(記述式問題) 実技試験 ・模擬応対者と電話応対(3分) |
講義内容 | ・電話応対の応用 ・伝え方・聴き方の基本 ・日本語の特徴 ・電話応対のメディエーションの基礎 ・電話応対のアサーションの基礎 ・電話応対のカウンセリングの基礎 ・個人情報保護法 |
持 ち 物 | ・HBもしくはBの鉛筆またはシャープペンシル ・消しゴム |
申込締切 受験コース 5月 1日(金)
受験のみ 5月22日(金)
(1) 「スマートフォン」からのお申込み
下記のQRコードを読み取っていただき、専用フォーマットよりお申込み下さい。

(2)「パソコン」からのお申込み
下の イベント申込み をクリックしていただき、専用フォーマットよりお申込みください。
(3)「FAX」又は「メール」でのお申込み
ここからお申込書をダウンロードしていただき、必要事項を記入頂いた後、FAX(076-220-6610)
又はメール添付( ishiuser@jtua.or.jp )でお申込みください。
なお、お申込み後、土日・祝日をのぞく3営業日以内に受付のご案内が届かない場合、お手数ですが
☎076-220-6466(ユーザ協会石川支部)まで、お問い合わせをお願いいたします。
電話応対技能検定2級は、ビジネス電話に必要な “コミュニケーションの応用力” を証明する上位資格です。
本講習では、相手の意図を正確にくみ取り、状況に応じて適切に伝え、調整できる応対力を実践的に磨いていきます。3級で基礎を身につけた方が、より高度な応対へとステップアップするための内容です。
受講後にはそのまま受検が可能です。さらなる成長を目指す方は、ぜひご参加ください。
| コース | カリキュラム | 日時 | 受講・受験料 (全て税込) |
1st講習(6H) | ・電話応対のメディエーション ・電話応対のアサーション ・カウンセリングの基礎 ・伝え方、聴き方の基本 ・日本語の特徴 など | 2026年 5月14日(木) 9:30~16:30 | 会員:17,600円 一般:26,400円 |
| 2nd講習(7H) | 5月26日(火) 9:30~16:30 | ||
| 事前講習 | 2級検定対策講座 | 6月3日(水) 9:45~11:45 | 会員/一般:4,400円 |
| 2級検定実技試験 | ・筆記試験 60分間 ・実技試験 3分 | 6月3日(水) ・筆記 13:30~ ・実技 14:45~ | 会員/一般:6,600円 |
| 会場 | 名古屋商工会議所3階 第8・第4会議室 (名古屋市中区栄2丁目10-19 地下鉄伏見駅徒歩5分) | |
| 受講資格 | もしもし検定3級合格者または「飛び2級」の受験を希望される方 ※「飛び2級」受験は3級の基本講習10時間以上を受講済の方が対象です。 | |
| 定員 | 20名 ※定員になり次第締め切ります。 | |
| 講師 | 電話応対技能検定 指導者級資格保持者 | |
| 申込方法 | 受付終了 下記『イベント申込み』ボタンからお申込みください | |
| 申込締切 | 2026年5月7日(木) ※5月8日(金)までに指定口座へお振込みください。 | |
| 振込先 | 銀行名:三菱UFJ銀行 支店名:鶴舞支店 口座番号:普通 1118437 口座名義:ザイ)ニホンデンシンデンワユーザキョウカイアイチシブ
※振込手数手数料は貴社でご負担をお願いいたします。 | |
| チラシ | ||
| 留意事項等 | 受講キャンセルは受講日の前日まで、検定受検のキャンセルは5月26日(火)までにお申し出ください。それ以降のご返金は出来かねますのでご了承ください。 | |
電話応対技能検定2級は、ビジネス電話に必要な “コミュニケーションの応用力” を証明する上位資格です。
本講習では、相手の意図を正確にくみ取り、状況に応じて適切に伝え、調整できる応対力を実践的に磨いていきます。3級で基礎を身につけた方が、より高度な応対へとステップアップするための内容です。
受講後にはそのまま受検が可能です。さらなる成長を目指す方は、ぜひご参加ください。
| コース | カリキュラム | 日時 | 受講・受験料 (全て税込) |
1st講習(6H) | ・電話応対のメディエーション ・電話応対のアサーション ・カウンセリングの基礎 ・伝え方、聴き方の基本 ・日本語の特徴 など | 2026年 5月14日(木) 9:30~16:30 | 会員:17,600円 一般:26,400円 |
| 2nd講習(7H) | 5月26日(火) 9:30~16:30 | ||
| 事前講習 | 2級検定対策講座 | 6月3日(水) 9:45~11:45 | 会員/一般:4,400円 |
| 2級検定実技試験 | ・筆記試験 60分間 ・実技試験 3分 | 6月3日(水) ・筆記 13:30~ ・実技 14:45~ | 会員/一般:6,600円 |
| 会場 | 名古屋商工会議所3階 第4会議室 (名古屋市中区栄2丁目10-19 地下鉄伏見駅徒歩5分) | |
| 受講資格 | もしもし検定3級合格者または「飛び2級」の受験を希望される方 ※「飛び2級」受験は3級の基本講習10時間以上を受講済の方が対象です。 | |
| 定員 | 20名 ※定員になり次第締め切ります。 | |
| 講師 | 電話応対技能検定 指導者級資格保持者 | |
| 申込方法 | 受付終了 下記『イベント申込み』ボタンからお申込みください | |
| 申込締切 | 2026年5月7日(木) ※5月8日(金)までに指定口座へお振込みください。 | |
| 振込先 | 銀行名:三菱UFJ銀行 支店名:鶴舞支店 口座番号:普通 1118437 口座名義:ザイ)ニホンデンシンデンワユーザキョウカイアイチシブ
※振込手数手数料は貴社でご負担をお願いいたします。 | |
| チラシ | ||
| 留意事項等 | 受講キャンセルは受講日の前日まで、検定受検のキャンセルは5月26日(火)までにお申し出ください。それ以降のご返金は出来かねますのでご了承ください。 | |
電話応対技能検定2級は、ビジネス電話に必要な “コミュニケーションの応用力” を証明する上位資格です。
本講習では、相手の意図を正確にくみ取り、状況に応じて適切に伝え、調整できる応対力を実践的に磨いていきます。3級で基礎を身につけた方が、より高度な応対へとステップアップするための内容です。
受講後にはそのまま受検が可能です。さらなる成長を目指す方は、ぜひご参加ください。
| コース | カリキュラム | 日時 | 受講・受験料 (全て税込) |
1st講習(6H) | ・電話応対のメディエーション ・電話応対のアサーション ・カウンセリングの基礎 ・伝え方、聴き方の基本 ・日本語の特徴 など | 2026年 5月14日(木) 9:30~16:30 | 会員:17,600円 一般:26,400円 |
| 2nd講習(7H) | 5月26日(火) 9:30~16:30 | ||
| 事前講習 | 2級検定対策講座 | 6月3日(水) 9:45~11:45 | 会員/一般:4,400円 |
| 2級検定実技試験 | ・筆記試験 60分間 ・実技試験 3分 | 6月3日(水) ・筆記 13:30~ ・実技 14:45~ | 会員/一般:6,600円 |
| 会場 | 名古屋商工会議所3階 第4会議室 (名古屋市中区栄2丁目10-19 地下鉄伏見駅徒歩5分) | |
| 受講資格 | もしもし検定3級合格者または「飛び2級」の受験を希望される方 ※「飛び2級」受験は3級の基本講習10時間以上を受講済の方が対象です。 | |
| 定員 | 20名 ※定員になり次第締め切ります。 | |
| 講師 | 電話応対技能検定 指導者級資格保持者 | |
| 申込方法 | 受付終了 下記『イベント申込み』ボタンからお申込みください | |
| 申込締切 | 2026年5月7日(木) ※5月8日(金)までに指定口座へお振込みください。 | |
| 振込先 | 銀行名:三菱UFJ銀行 支店名:鶴舞支店 口座番号:普通 1118437 口座名義:ザイ)ニホンデンシンデンワユーザキョウカイアイチシブ
※振込手数手数料は貴社でご負担をお願いいたします。 | |
| チラシ | ||
| 留意事項等 | 受講キャンセルは受講日の前日まで、検定受検のキャンセルは5月26日(火)までにお申し出ください。それ以降のご返金は出来かねますのでご了承ください。 | |
2026年5月14日(木)・5月26日(火)・6月3日(水)開催の電話応対技能検定2級の講習・試験の申し込み受付を開始いたしました。
詳細・お申込みはこちら
※事前講習を未受講の方は、「15時間+検定」を選択してお申込ください。
既に事前講習を受講済の方、再受検の方は、「再受検コース」を選択してお申込ください。
開催日:<事前講習> 2026年5月14日(木)
2026年5月21日(木)
<検 定 日> 2026年6月 3日(水)
詳細は下記をご覧ください。
| 電話応対技能検定(もしもし検定)3級試験 |
電話応対はビジネスの基本。日本語の知識、マナーまで学べる
「もしもし検定」を活用しませんか!
試験日時 : 2026年5月13日(水) 13時30分~14時10分
受付時間 : 13時00分~13時20分
試験会場 : よかセンター鹿児島 (キャンセ7F市勤労者交流センター内)
鹿児島市中央町10番地 Tel:099‐285‐0003
募集人員 : 20名
検 定 料 : 2,200円(税込)
試験問題 : 3級と同じ筆記問題で四肢択一式
申込期日 : 2026年4月22日(水)まで
支 払 先 : 申込み期日までに次の口座にお振込み下さい。
振込手数料は申込者負担でお願いします。
お振込み後のキャンセル払い戻しは致しかねます。
鹿児島銀行 本店 普通 1069190
公益財団法人 日本電信電話ユーザ協会
鹿児島支部 地域担当部長 上川路 勝志
申込方法 : ↓↓↓の「イベント申込み」ボタンから申込書を印刷いただき、
FAXにて送付をお願いします。
2026-04-22 締切
★終了
【もしもし検定】3級5月受験コースのご案内
2026度電話応対技能検定3級5月受験(試験のみ)の開催ご案内です。
※電話応対技能検定の詳細については こちら をご参照ください。
《3 級》
日 時 | 2026年 5月13日(水) (受付12:30~) 筆記試験 13:30~14:10 実技試験 14:30~(終了後順次解散) |
試験内容 | 筆記試験: ・基本問題 20問(四肢択一マークシート方式) 実技試験: ・模擬応対者と電話対応(3分) |
会 場 | 石川県青少年総合研修センター(金沢市常盤町212-1) |
持ち物 | ・HBもしくはBの鉛筆またはシャープペンシル ・消しゴム |
★「電話応対技能検定(もし検)3級5月受験(試験のみ)の詳細」は以下の 画像をクリック してください。
申込締切 4月24日(金)
(1) 「スマートフォン」からのお申込み
下記のQRコードを読み取っていただき、専用フォーマットよりお申込み下さい。

(2)「パソコン」からのお申込み
下の イベント申込み をクリックしていただき、専用フォーマットよりお申込みください。
(3)「FAX」又は「メール」でのお申込み
ここからお申込書をダウンロードしていただき、必要事項を記入頂いた後、FAX(076-220-6610)
又はメール添付( ishiuser@jtua.or.jp )でお申込みください。
なお、お申込み後、土日・祝日をのぞく3営業日以内に受付のご案内が届かない場合、お手数ですが
☎076-220-6466(ユーザ協会石川支部)まで、お問い合わせをお願いいたします。
2026-04-24 締切
【2026.5月検定 申込はこちらから ⇩ 】
2025年4月1日より、検定料が2,200円に改定されております。運営維持のため、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
開 催 日: 5 月 13 日(水)
締 切 日: 4月20日(月)
2026-04-20 締切
「電話応対技能検定」は4級から指導者級までビジネスシーンで欠かせない応対力を段階的に学ぶことができます。また、電話応対に加え、コミュニケーション能力向上に向けた認定制度です。ビジネス電話応対に必要なコミュニケーションの基礎知識を身につけ、組織の成長と自身のキャリアアップを目指してみませんか?
| 検定日 | 申込締切日 | 検定時間 | 会場 |
2026年5月13日(水) | 4月24日(金) | 13:30~14:10 (40分間) | NTT長良ビル3階 岐阜市学園町3-45 (TEL:058-213-0120) |
| 2026年7月1日(水) | 6月19日(金) | ||
| 2026年11月4日(水) | 10月23日(金) | ||
| 2027年3月3日(水) | 2月19日(金) |
| 試験内容 | 筆記試験40分間 マークシート方式全20問 <70点以上で合格> | |
| 出題領域 | ビジネスマナー(6問)、日本語(7問)、法的問題(2問) コミュニケーション(2問)、電話応対(3問) | |
| 申込方法 | 受付終了 下記『イベント申込み』ボタンまたはチラシ2枚目のFAX申込書よりお申込みください | |
| 検定料 | 2,200円(税込)/1名 ※下記口座へ申込締切日の前日までに指定の口座へ事前に振込みをお願いします。 (振込手数料は受講者様負担でお願いします) 【振込先】 銀行名:十六銀行(0153) 支店:今沢町支店(131) 口座番号:普通 1293174 口座名義:(ザイ)ニホンデンシンデンワユーザキヨウカイ ギフシブ | |
| チラシ | ||
日 時 : 2026年5月13日(水) 13:30~14:10 (受付13:20~)
会 場 : 奈良県奈良市内 会議室 ※申込された方へ別途お知らせします
検 定 料 : 2,200円 (税込) ※申込締切後、連絡責任者の方へ請求書をメールで送付します
定 員 : 10名 (定員になり次第締切)
申込締切 : 2026年4月8日(水)
注意事項 : 申込受付後、上記申込締切日以降のキャンセルについては検定料を申し受けます。
詳細は下記をご覧ください。
※3級検定はオンライン開催です。会場での集合形式ではございません。ご注意ください。
2009年にスタートした 「電話応対技能検定(もしもし検定)」は、「お客様に喜ばれるビジネス電話応対」の実現、電話応対のエキスパートとして即戦力になり得る社内の指導者の育成を目的とした検定制度です。電話を受ける、かける等の電話応対やビジネスマナー、日本語の基本知識等の従来型の「電話応対教育」に加え、場面や人によって臨機応変に応対することができるコミュニケーション能力を養い、電話応対に生かしていく「新しいコミュニケーション教育」を実施しています。
開 催 日 時:2026年5月13日(水)
会 場:(公財)日本電信電話ユーザ協会熊本支部会議室
受 験 料:2,200円
定 員:30名
申込み締切:2026年4月20日
<<個人情報の取り扱い>>に同意された方は下記よりPDFを印刷してお申込み下さい。
※必ずお読みください。(お申込みを頂いた時点でご同意頂いたとみなします)
2026度電話応対技能検定2級6月受験コース開催ご案内です。
2 級 | 日時: 講義 ① 5月12日(火) 9:00~17:00 講義 ② 5月27日(水) 9:00~17:00 講義 ③ 6月 3日(水) 9:00~12:00 (受付は各日とも8:40~) 試験 6月 3日(水) 13:30~ 筆記試験 13:30~14:30 実技試験 14:50~(終了後順次解散) 会場: 石川県青少年総合研修センター(金沢市常盤町212-1) |
試験内容 | 筆記試験: ・基本問題: 20問(四肢択一マークシート方式) 1問(記述式問題) 実技試験 ・模擬応対者と電話応対(3分) |
講義内容 | ・電話応対の応用 ・伝え方・聴き方の基本 ・日本語の特徴 ・電話応対のメディエーションの基礎 ・電話応対のアサーションの基礎 ・電話応対のカウンセリングの基礎 ・個人情報保護法 |
持 ち 物 | ・HBもしくはBの鉛筆またはシャープペンシル ・消しゴム |
申込締切 受験コース 5月 1日(金)
受験のみ 5月22日(金)
★「電話応対技能検定(もし検)2級6月受験コースの詳細」は以下の 画像をクリック してください。
(1) 「スマートフォン」からのお申込み
下記のQRコードを読み取っていただき、専用フォーマットよりお申込み下さい。

(2)「パソコン」からのお申込み
下の イベント申込み をクリックしていただき、専用フォーマットよりお申込みください。
(3)「FAX」又は「メール」でのお申込み
ここからお申込書をダウンロードしていただき、必要事項を記入頂いた後、FAX(076-220-6610)
又はメール添付( ishiuser@jtua.or.jp )でお申込みください。
なお、お申込み後、土日・祝日をのぞく3営業日以内に受付のご案内が届かない場合、お手数ですが
☎076-220-6466(ユーザ協会石川支部)まで、お問い合わせをお願いいたします。
会場変更 NTT日之出ビル になりました
【もしもし検定】2級6月試験のご案内
2026度電話応対技能検定2級6月受験コース開催ご案内です。
2 級 | 日時: 講義 ① 5月12日(火) 9:00~17:00 講義 ② 5月20日(火) 9:00~17:00 講義 ③ 6月 3日(水) 9:00~12:00 (受付は各日とも8:40~) 試験 6月 3日(水) 13:30~ 筆記試験 13:30~14:30 実技試験 14:50~(終了後順次解散) 会場: 福井県生活学習館ユー・アイふくい → NTT日之出ビル(福井市日之出2-12-5) 変更になりました |
試験内容 | 筆記試験: ・基本問題: 20問(四肢択一マークシート方式) 1問(記述式問題) 実技試験 ・模擬応対者と電話応対(3分) |
講義内容 | ・電話応対の応用 ・伝え方・聴き方の基本 ・日本語の特徴 ・電話応対のメディエーションの基礎 ・電話応対のアサーションの基礎 ・電話応対のカウンセリングの基礎 ・個人情報保護法 |
持 ち 物 | ・HBもしくはBの鉛筆またはシャープペンシル ・消しゴム |
申込締切 受験コース 4月28日(金)
受験のみ(講義無) 5月22日(金)
(1) 「スマートフォン」からのお申込み
下記のQRコードを読み取っていただき、専用フォーマットよりお申込み下さい。

(2)「パソコン」からのお申込み
下の イベント申込み をクリックしていただき、専用フォーマットよりお申込みください。
(3)「FAX」又は「メール」でのお申込み
ここからお申込書をダウンロードしていただき、必要事項を記入頂いた後、FAX(076-220-6610)
又はメール添付( ishiuser@jtua.or.jp )でお申込みください。
なお、お申込み後、土日・祝日をのぞく3営業日以内に受付のご案内が届かない場合、お手数ですが
☎076-220-6466(ユーザ協会石川支部)まで、お問い合わせをお願いいたします。
2級資格取得をめざす方を対象とした講座・検定試験のご案内です。
3級をお持ちの方が対象です。上級をめざして是非この機会にチャレンジしてみませんか?
●2級受検講座 日時
2026年5月 8日(金) 9:30~17:00(6時間30分)
2026年5月11日(月) 9:30~17:00(6時間30分)
2026年6月 3日(水)10:00~12:00(2時間)
●2級検定試験 日時
2026年6月3日(水) 【筆記】13:30~14:30(60分間)
【実技】15:00~(1名約3分・受検番号順)
会 場 :奈良県奈良市内 会議室 ※申込された方へ別途ご案内をお送りします。
受 講 料 :1名 42,900円(税込)【奈良支部会員 1名 36,300円(税込)】
検 定 料 :1名 6,600円(税込)
定 員 :10名(定員になり次第締切、最少催行人数2名)
申込締切:2026年4月10日(金)
注意事項:申込受付後、上記締切日以降のキャンセルについては請求相当額を申し受けます。
※申込フォームを利用される皆様へ
①参加希望日は「2026/06/03」とご入力ください。※3日間参加で受付します。
②会員番号欄について、奈良支部会員様は会員番号下5ケタ(不明時は空欄可)、一般の方は「一般」と入力願います。
③記事欄に「3級認定番号(ご氏名)」を必ず入力願います。
※別途3級合格通知を奈良支部までFAXもしくはPDFにてメールをお送りください。
(奈良支部で資格取得済の方は不要) 上記がない場合、2級受検ができません。
④「検定試験のみ参加」希望(2級講座修了済・再受検)の方は、記事欄にその旨を入力願います。
※別途2級受講修了証明書を奈良支部までFAXもしくはPDFにてメールをお送りください。
(奈良支部にて過去2年以内に修了済の方は不要)
★FAX送付先 : 0742-93-4129 ★奈良⽀部メールアドレス : jtua311@jtua.or.jp
2026年度電話応対技能検定4級(筆記試験のみ)福井会場の開催ご案内です。
4級合格後4年以内に3級受験コースへ進級すると、3級の講義①と筆記試験が免除になります。
計画的にスケジュールを組んでの受験をお勧めします。
※電話応対技能検定については こちら をご参照ください。
【4級開催は2回です。】
検定日時 | 《受付》12:30~ ★受付終了【5月受験】5月 13日(水) 13:30~14:10 (会場:福井県生活学習ユー・アイふくい(福井市下六条町)) 【9月受験】9月 2日(水)13:30~14:10 (会場:武生商工会館 会議室D(越前市塚町)) |
試験内容 | 四肢択一マークシート20問 ・ビジネスマナー:6問 ・日本語:7問 ・コミュニケーションツール:2問 ・法的知識:2問 ・電話応対:3問 |
持 ち 物 |
鉛筆(HB,B)、消しゴム |
申込締切 5月受験締切 4月24日(金)
9月受験締切 8月24日(金)
(1) 「スマートフォン」からのお申込み
下記のQRコードを読み取っていただき、専用フォーマットよりお申込み下さい。

(2)「パソコン」からのお申込み
下の イベント申込み をクリックしていただき、専用フォーマットよりお申込みください。
(3)「FAX」又は「メール」でのお申込み
ここからお申込書をダウンロードしていただき、必要事項を記入頂いた後、FAX(076-220-6610)
又はメール添付( ishiuser@jtua.or.jp )でお申込みください。
なお、お申込み後、土日・祝日をのぞく3営業日以内に受付のご案内が届かない場合、お手数ですが
☎076-220-6466(ユーザ協会石川支部)まで、お問い合わせをお願いいたします。
2026年度に福井県内で開催する「電話応対技能検定(もし検)の詳細」は以下の画像をクリックして下さい。
2026年度電話応対技能検定4級(筆記試験のみ)富山会場の開催ご案内です。
4級合格後4年以内に3級受験コースへ進級すると、3級の講義①と筆記試験が免除になります。
計画的にスケジュールを組んでの受験をお勧めします。
※電話応対技能検定については こちら をご参照ください。
【4級開催は4回です。】
検定日時 | 《受付》12:30~ <5月受験> 5月 13日(水) ★受付終了4月24日(金) 13:30~14:10 <7月受験> 7月 1日(水) 申込締切6月19日(金) 13:30~14:10 <11月受験>11月 4日(水) 申込締切10月23日(金) 13:30~14:10 <1月受験> 1月 6日(水) 申込締切12月18日(金) 13:30~14:10 (会場:NTT桜橋ビル予定(富山市桜橋通り4-32)) |
試験内容 | 四肢択一マークシート20問 ・ビジネスマナー:6問 ・日本語:7問 ・コミュニケーションツール:2問 ・法的知識:2問 ・電話応対:3問 |
持 ち 物 |
鉛筆(HB,B)、消しゴム |
2026年度に富山県内で開催する「電話応対技能検定(もし検)の詳細」は以下の画像をクリックして下さい。
(1) 「スマートフォン」からのお申込み
下記のQRコードを読み取っていただき、専用フォーマットよりお申込み下さい。

(2)「パソコン」からのお申込み
下の イベント申込み をクリックしていただき、専用フォーマットよりお申込みください。
(3)「FAX」又は「メール」でのお申込み
ここからお申込書をダウンロードしていただき、必要事項を記入頂いた後、FAX(076-220-6610)
又はメール添付( ishiuser@jtua.or.jp )でお申込みください。
なお、お申込み後、土日・祝日をのぞく3営業日以内に受付のご案内が届かない場合、お手数ですが
☎076-220-6466(ユーザ協会石川支部)まで、お問い合わせをお願いいたします。
2026度電話応対技能検定3級5月試験(受験コース)の開催ご案内です。
※電話応対技能検定の詳細については こちら をご参照ください。
3級 | 日時: 講義 ① 4月21日(火) 9:00~17:00 講義 ② 4月28日(火) 9:00~17:00 講義 ③ 5月13日(水) 9:00~12:00 (受付は各日とも8:40~) 試験 5月13日(水) 13:30~ 筆記試験 13:30~14:10 実技試験 14:30~(終了後順次解散) 会場: 福井県生活学習館 ユー・アイふくい(福井市下六条町14-1) |
試験内容 | 筆記試験 ・基本問題20問(四肢択一マークシート方式) 実技試験 ・模擬応対者との電話応対(3分) |
持 ち 物 | ・HBもしくはBの鉛筆またはシャープペンシル ・消しゴム |
(1) お申込書はここから用紙を印刷頂き、必要事項を記入頂いた後、FAX( 076-220-6610 )又は
メール( ishiuser@jtua.or.jp )でお申込み下さい。
(2) 申込書を使わず、メールでお送り頂くことも可能です。
詳細はここをクリックして下さい。
(3) お申込み後、土日・祝日をのぞく3営業日以内に受付のご案内が届かない場合、お手数ですが☎076-220-6466(ユーザ協会石川支部)まで、お問い合わせをお願いいたします。

2026-04-08 締切
3級資格取得をめざす方を対象とした講座・検定試験のご案内です。
4級をお持ちの方は3級基礎研修の一部と電話の研修(合計7時間以上)+実技試験のみで
3級受検が可能です!是非この機会にチャレンジしてみませんか?
●3級受検講座 ⽇時
2026年 4⽉14⽇(火) 9:15〜16:45
2026年 4⽉21⽇(火) 9:15〜16:45
2026年 5⽉13⽇(⽔) 9:15〜11:15 ※各⽇受付時間9:05〜
●4級合格者のための3級受検講座 ⽇時
(4級合格⽇から4年以内は下記研修+実技試験のみで3級受検可
2026年 4⽉23⽇(木) 9:15〜16:45
2026年 5⽉13⽇(⽔) 9:15〜11:15 ※各⽇受付時間9:05〜
●検定試験 ⽇時
2026年 5⽉13⽇(⽔)【筆記】13:30〜14:10(40分間)※4級取得者は筆記試験免除
【実技】14:30〜〈1名約5分(試験部分は3分)・受検番号順〉
●会場
NTT⻄⽇本京都⽀店ビル内 会議室(京都市中京区烏丸通三条上ル場之町604)(MAP)
●申込締切
2026年 4月 8⽇(水)
※申込フォームを利⽤される皆さまへ
①参加希望⽇は「2026/5/13」とご⼊⼒下さい。※3⽇間参加(4級取得者は2日間)で申込受付します。
②会員様は会員番号の下5桁を、それ以外の方は「一般」とご入力ください。
③4級取得⽤研修会(4/25)参加希望の⽅は、記事欄に「4級⽤研修会参加」の旨と
「4級認定番号(ご⽒名)」を必ずご⼊⼒下さい。
※別途、4級合格通知を京都⽀部までFAXもしくはメールにてPDFをお送りください。
(京都⽀部で資格取得済の⽅は不要です)
④「検定試験のみ参加」希望(3級講座修了済・再受検)の⽅は、記事欄にその旨をご⼊⼒下さい。
※別途、3級受講修了証明書を京都⽀部までFAXもしくはメールにてPDFをお送りください。
(京都⽀部で過去2年以内に修了済の⽅は不要です)
★FAX︓075-251-1507 ★京都⽀部メールアドレス︓jtua-kyoto@jtua.or.jp
「電話応対技能検定(もしもし検定)」は、「お客様に喜ばれるビジネス電話応対」の実現、電話応対のエキスパートとして、即戦力になり得る社内の指導者の育成を目的とした検定制度です。
電話を受ける、かける等の電話応対やビジネスマナー、日本語の基本知識等の従来型の「電話応対教育」に加え、場面や人によって臨機応変に応対することができるコミュニケーション能力を養い、電話応対に活かしていく「新しいコミュニケーション教育」として実施しています。
所定の講座を受講した後検定試験を行うため、電話応対のスキルをしっかりと身につけることができ、社員のビジネス・コミュニケーションスキルの向上に役立ちます。
今年も以下のとおり、3級の受験講座を開催します。
受講は有料ですが、『マニュアルをこえた電話応対』の検定に、多くの皆様のチャレンジをお待ちしています。
講座日時:2026年6月10日(水)・11日(木) 両日とも 9:00~17:30(受付 8:30~)
開催場所:NTT島根支店ビル 1棟5階 大会議室(松江市東朝日町102)
募集人数:5名(募集人数に満たない場合は、受験講座を中止する場合があります。)
受講料 :4級資格保持者(1日のみ受講) 一般・14,300円、ユーザ協会会員・11,000円 (いずれも税込)
3級から受講(2日間受講) 一般・25,300円、ユーザ協会会員・22,000円 (いずれも税込)
申込方法:3級受験講座の申込書に必要事項をご記入の上、FAXでお申し込みください。
申込締切:2026年5月22日(金)
その他 :2日間の駐車場・昼食は、自己解決願います。
電話応対技能検定(もしもし検定)3級受験講座のご案内はこちら
電話応対技能検定(もしもし検定)3級受験講座の申込書はこちら
| 電話応対技能検定(もしもし検定)4級試験 |
電話応対技能検定(もしもし検定)の
2026年4月以降の各級お申込み受付について
お申込は、以下の各級のお申込みフォーム、もしくはFAXにてお申込みください。
4級学習用のYoutube映像は、こちらからご覧ください。 ←こちらをクリック
下の画像は、申込資料です。各級の直近の予定となります。
画像をクリックするとPDFファイルが取得できます。
「電話応対技能検定(もしもし検定)」は、「お客様に喜ばれビジネス電話応対」の実現、電話応対のエキスパートとして、即戦力になり得る社内の指導者の育成を目的とした検定制度です。
4級→3級→2級→1級と段階を踏んで講座を受講することで、必要な知識を修得しながらステップアップしていくことができます。
毎月開催しております4級検定試験ですが、2025年度より偶数月はインターネットを活用したIBT方式での試験、奇数月は従来からのマークシート方式での試験となり、環境や日程に合わせて選択が出来るようになりました。皆様のお申込みをお待ちしております。
4級の特徴
●受験資格:誰でも受験可能。
●合格ライン:筆記試験100点満点の70点以上
●4級資格者が3級を受験する場合、筆記試験免除と3級受験に必要な研修の一部 (15時間の内、8時間分)が免除されます。
香川支部におけるマークシート方式4級について
2026年度検定日 | 申込締切日 |
|
2026年 5月13日(水) | 2026年 4月20日 | ・検定時間 13:30~14:10 |
2026年 7月 1日(水) | 2026年 6月20日 | ・合格基準 筆記試験100点満点の70点以上 |
2026年 9月 2日(水) | 2026年 8月20日 | ・検定料金 2,200円(税込) |
2026年11月 4日(水) | 2026年10月20日 | ・支払方法 口座振込/現金持参 |
2027年 1月 6日(水) | 2026年12月20日 | ・検定会場 高松市内会議室(人数により調整) |
2027年 3月 3日(水) | 2027年 2月20日 | 駐車場につきましては自己解決願います |
※支部開催のマークシート方式についてはイベント等都合により開催できない場合があります。
お申込みの際は支部にお問い合わせください。
マークシート方式の申込については申込書に必要事項を記載のうえメールもしくはFAXで送付ください
公式問題集は、書店またはユーザ協会HPよりお求めいただけます。
日経BOOK PLUS にて紹介いただいております。
そのほかご不明点等ございましたらお気軽にお問い合わせください。
(公財)日本電信電話ユーザ協会 香川支部事務局 担当古川
TEL:(0120)206-660 FAX:(087)835-1512
e-mail u.kagawa@jtua.or.jp
「電話応対技能検定(もしもし検定)」は、電話応対などのお客様応対のエキスパートとして、 また、あらゆるビジネスシーンにおいて必要なコミュニケーション知識のスキルアップとして、自分を磨くことのできる検定試験です。
試験と講習について
2026年の試験実施月
| 4月 | 5月 | 6月 | 7月 | 8月 | 9月 | 10月 | 11月 | 12月 | 1月 | 2月 | 3月 | |
4級 IBT方式 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ||||||
| 4級 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ||||||
| 3級 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ||||||
| 2級 | ○ | ○ | ○ | ○ | ||||||||
| 1級 | △ | △ | ||||||||||
| 徳島支部では1級試験を執り行うことができません、最寄りの実施機関をご案内いたします | ||||||||||||
検定講習について
検定講習の日程については、お申込後に事務局から実施日をご案内いたします。
講習受講後2年間はその効力を有します。
※1 4級合格者が3級を受検する際は、筆記試験は免除されます。(4年間有効)
※2 4級合格者が3級を受検する際は、一部受講が免除され受講時間が15時間以上から
7時間以上となります。
※3 3級合格者が2級を受検する際は、一部受講が免除され受講時間が25時間以上から
15時間以上になります。
試験会場
徳島市西大工町2丁目5-1 NTT西日本徳島支店 会議室
※駐車場がございませんので公共交通機関か最寄りの有料駐車場をご利用願います。
※試験開始10分前までにお越し下さい。
申込方法と締切
IBT方式以外の4級~1級の試験ご希望の方は、こちらの 申込用紙 を用いてメールやFAXでご連絡ください
検定試験の申込は、実施月の前月15日までにお済ませください
検定料(税込)
4級:2,200円
3級:5,500円
2級:6,600円
そのほかご不明点等ございましたらお気軽にお問い合わせください。
(公財)日本電信電話ユーザ協会 徳島支部事務局 【担当】中尾
TEL:0120-459-156 FAX:0120-920-459
e-mail u-tokushima@jtua.or.jp
2026度電話応対技能検定2級4月試験(試験のみ)の開催ご案内です。
※電話応対技能検定の詳細については こちら をご参照ください。
2級 | 日時:2026年 4月1日(水) (受付12:30~) 筆記試験 13:30~14:30 実技試験 14:50~(終了後順次解散)
会場: 石川県青少年総合研修センター(金沢市常盤町212-1) |
試験内容 | 筆記試験:・基本問題: 20問(四肢択一マークシート方式) ・記述問題: 1問
実技試験 ・模擬応対者と電話応対(3分) |
持ち物 | ・HBもしくはBの鉛筆またはシャープペンシル ・消しゴム |
申込締切 3月19日(木)
(1) お申込書はここから用紙を印刷頂き、必要事項を記入頂いた後、FAX( 076-220-6610 )又は
メール( ishiuser@jtua.or.jp )でお申込み下さい。
(2) 申込書を使わず、メールでお送り頂くことも可能です。
詳細はここをクリックして下さい。
(3) お申込み後、土日・祝日をのぞく3営業日以内に受付のご案内が届かない場合、お手数ですが☎076-220-6466(ユーザ協会石川支部)まで、お問い合わせをお願いいたします。
奈良支部主催の電話応対技能検定(もしもし検定)受検講座・検定試験実施スケジュールについては
下記のとおりです。
奈良支部での開催スケジュールがご都合に合わなかった場合、近畿各支部でも、
もしもし検定を実施していますので、是非ご検討ください!
詳しくは以下該当支部のホームページをご確認ください。
・滋賀支部ホームページ ・京都支部ホームページ ・大阪支部ホームページ ・兵庫支部ホームページ ・和歌山支部ホームページ
2009年にスタートした 「電話応対技能検定(もしもし検定)」は、「お客様に喜ばれるビジネス電話応対」の実現、電話応対のエキスパートとして即戦力になり得る社内の指導者の育成を目的とした検定制度です。 電話を受ける、かける等の電話応対やビジネスマナー、日本語の基本知識等の従来型の「電話応対教育」に加え、場面や人によって臨機応変に応対することができるコミュニケーション能力を養い、電話応対に生かしていく「新しいコミュニケーション教育」を実施しています。
実施フロー・教育課程等の実施要領について掲載しています
2026度電話応対技能検定2級4月試験(試験のみ)の開催ご案内です。
※会場は「金沢」となります。
2級 | 日時: 2026年 4月1日(水) (受付12:30~) 筆記試験 13:30~14:30 実技試験 14:50~(終了後順次解散) 会場: 石川県青少年総合研修センター(金沢市常盤町212-1) |
試験内容 | 筆記試験: ・基本問題: 20問(四肢択一マークシート方式) ・記述問題: 1問
実技試験 ・模擬応対者と電話応対(3分) |
持 ち 物 | ・HBもしくはBの鉛筆またはシャープペンシル ・消しゴム |
(1) お申込書はここから用紙を印刷頂き、必要事項を記入頂いた後、FAX( 076-220-6610 )又は
メール( ishiuser@jtua.or.jp )でお申込み下さい。
(2) 申込書を使わず、メールでお送り頂くことも可能です。
詳細はここをクリックして下さい。
(3) お申込み後、土日・祝日をのぞく3営業日以内に受付のご案内が届かない場合、お手数ですが
☎076-220-6466(ユーザ協会石川支部)まで、お問い合わせをお願いいたします。
ユーザ協会東京支部では、2026年度より電話応対技能検定3級講座を変更することと致しました。
これまでは、事前研修と検定受検をそれぞれ申込いただきましたが、
2026年5月検定より事前講習と検定受検がセット申込となります。
また、4級合格者のための3級受検講座として「短時間で学べる電話応対の基礎」を実施しておりましたが、
2026年度より3級講座対象外となりますのでご注意くださいますようお願いいたします。
尚、「短時間で学べる電話応対の基礎」を受講し、有効期限内の受講修了証明書をお持ちの方は、
検定当日の直前講座&検定のみの参加が可能です。
2026年度電話応対技能検定4級(筆記試験のみ)石川会場の開催ご案内です。
4級合格後4年以内に3級受験コースへ進級すると、3級の講義①と筆記試験が免除になります。
計画的にスケジュールを組んでの受験をお勧めします。
※電話応対技能検定については こちら をご参照ください。
【4級開催は4回です。】
検定日時 | 《受付》12:30~ ★受付終了 <5月受験> 5月 13日(水) ★受付終了 4月24日(金) 13:30~14:10 <7月受験> 7月 1日(水) 申込締切 6月19日(金) 13:30~14:10 <11月受験>11月 4日(水) 申込締切10月23日(金) 13:30~14:10 <1月受験> 1月 6日(水) 申込締切12月18日(金) 13:30~14:10 会場: 5月・7月・11月 ⇒ 石川県青少年総合研修センター(金沢市常盤町212-1) 1月 ⇒ 金沢Rize(金沢市堀川新町5番1号アリマビル3F) |
試験内容 | 四肢択一マークシート20問 ・ビジネスマナー:6問 ・日本語:7問 ・コミュニケーションツール:2問 ・法的知識:2問 ・電話応対:3問 |
持 ち 物 |
鉛筆(HB,B)、消しゴム
|
2026年度に石川県内で開催する「電話応対技能検定(もし検)の詳細」は以下の画像をクリックして下さい。
(1) 「スマートフォン」からのお申込み
下記のQRコードを読み取っていただき、専用フォーマットよりお申込み下さい。

(2)「パソコン」からのお申込み
下の イベント申込み をクリックしていただき、専用フォーマットよりお申込みください。
(3)「FAX」又は「メール」でのお申込み
ここからお申込書をダウンロードしていただき、必要事項を記入頂いた後、FAX(076-220-6610)
又はメール添付( ishiuser@jtua.or.jp )でお申込みください。
なお、お申込み後、土日・祝日をのぞく3営業日以内に受付のご案内が届かない場合、お手数ですが
☎076-220-6466(ユーザ協会石川支部)まで、お問い合わせをお願いいたします。
「電話応対技能検定(もしもし検定)」は、「お客様に喜ばれるビジネス電話応対」の実現、
電話応対のエキスパートとして即戦力になり得る社内の指導者の育成を目的とした検定制度です。
電話を受ける、かける等の電話応対やビジネスマナー、日本語の基本知識等の従来型の
「電話応対教育」に加え、場面や人によって臨機応変に応対することができるコミュニケーション
能力を養い、電話応対に活かしていく「新しいコミュニケーション教育」を実施しています。
4級は、その第1ステップ(入門級)として、事前受検講座を受講しなくても筆記試験のみ
(実技試験なし)でチャレンジできる試験です。
■検定日時 : 毎月第1水曜日<毎月開催> 13:00~13:40(40分間)
※第1水曜日が祝日の場合は、第2水曜日
※偶数月はIBT方式(インターネット方式)による試験となります。
■検定場所 : 実施の都度、決定します。(お気軽にお問い合せください。)
■受験者数 : 1名でも実施します。
■受験資格 : どなたでも受験できます。
4級→3級→2級→1級と段階を踏んで講座を受講することで必要な知識を修得しながら
ステップアップしていくことができます。
まずは、4級からチャレンジしてみませんか。
お気軽にお問い合わせください。
実施内容、申し込み等の詳細は、こちらから
<随時受付中>
「電話応対技能検定(もしもし検定)」は、お客様に喜ばれるビジネス電話応対の実現、電話応対のエキスパートとして、即戦力になり得る社内の指導者の育成を目的とした検定制度です。
電話を受ける、かける等の電話応対やビジネスマナー、日本語の基本知識等の従来型の電話応対教育に加え、場面や人によって臨機応変に応対することができるコミュニケーション能力を養い、電話応対に生かしていく新しいコミュニケーション教育として実施しています。
4級検定では、事前に基礎研修を受講しなくても受検することができます。また、2025年度より偶数月はインターネットを活用したIBT方式での試験、奇数月は従来からのマークシート方式での試験となり、環境や日程に合わせて選択が出来るようになりました。
高知支部におけるマークシート方式の詳細
| 2026年度 検定日 | 申込締切日 |
・検定時間 13:30~14:10 ・検定場所 高知市帯屋町2-5-11 NTT西日本高知支店 ほか受験者人数にあわせた会議室 ・合格基準 筆記試験100点満点の70点以上 ・検定料金 2,200円(税込) |
| 2026年 5月13日(水) | 2026年 3月31日 | |
| 2026年 7月 1日(水) | 2026年 5月31日 | |
| 2026年 9月 2日(水) | 2026年 7月31日 | |
| 2026年11月 4日(水) | 2026年 9月30日 | |
| 2026年 1月 6日(水) | 2026年11月30日 | |
| 2026年 3月 3日(水) | 2027年 1月31日 |
・支払方法 口座振込/現金持参
お振込みはお手元に請求書が届きましたら検定日の1週間前までにご入金をお願いします
必要事項を記載のうえメールやFAXで申し込みください
そのほかご不明点等ございましたらお気軽にお問い合わせください。
(公財)日本電信電話ユーザ協会 高知支部事務局 担当:清水
TEL:088-821-3663 FAX:088-822-1369
E-mail masa.shimizu@jtua.or.jp
「電話応対技能検定(もしもし検定)」は、電話応対などのお客様応対のエキスパートとして、 また、あらゆるビジネスシーンにおいて必要なコミュニケーション知識のスキルアップとして、自分を磨くことのできる検定試験です。
徳島支部では、皆様のご希望する月に受験できるよう、検定日を毎月設定しています。2025年度より偶数月はインターネットを活用したIBT方式、奇数月は従来からのマークシート方式での試験となり、環境や日程に合わせて選択が出来るようになりました。
4級は筆記試験のみ、研修はございません。受検資格条件もなく、どなたでも受検可能です。
4級→3級→2級→1級と段階を踏んで講座を受講することで、必要な知識を修得しながらステップアップしていくことができます。まずは、4級から挑戦しませんか。皆様のお申込みをお待ちしております。
徳島支部における4級マークシート方式について
| 2026年度検定日 | 申込締切日 |
| 2026年 5月13日(水) | 2026年 4月15日 |
| 2026年 7月 1 日(水) | 2026年 6月15日 |
| 2026年 9月 2 日(水) | 2026年 8月15日 |
| 2026年11月 4 日(水) | 2026年10月15日 |
| 2027年 1月 6 日(水) | 2026年12月15日 |
| 2027年 3月 3 日(水) | 2027年 2月15日 |
そのほかご不明点等ございましたらお気軽にお問い合わせください。
(公財)日本電信電話ユーザ協会 徳島支部事務局 担当中尾
TEL:0120-459-156 FAX:0120-920-459
e-mail u-tokushima@jtua.or.jp
「電話応対技能検定」(愛称「もしもし検定」)は、企業内において電話応対のエキスパートとして即戦力になり得るチームリーダー育成を目的とした検定です。
2026年度の電話応対技能検定の受験講座、及び検定筆記試験の予定についてお知らせいたします。
2026年度の電話応対技能検定は下記のスケジュールで開催いたします。
※2026年度から一部の講習料を改定いたします。詳しくは各募集チラシ等でご確認ください。
↑画像クリックでPDFが開きます
電話応対技能検定(もしもし検定)は、電話応対などのビジネスシーンにおける、
お客様応対のエキスパートとして、即戦力となり得る人材の育成をめざしています。
広島支部における2026年度の「電話応対技能検定試験・検定講習」開催予定は
以下のバナーよりご確認ください。
皆様の受検・受講をお待ちしております。
※募集要項等詳細は、開催日の一か月半前を目安にHP上でご案内いたします。
※開催予定は、広島支部HP「電話応対技能検定」ページからも確認できます。
(トップページのバナーからもアクセスできます)
東京支部にて開催の2026年度電話応対技能検定 年間スケジュールは以下をご覧ください
・4級検定について:9月、11月、1月は開催いたしません。尚、偶数月はIBT方式での受検となります。
・3級受検について:4級合格者を対象としております。
・3級から受検できる15時間研修の開催はございません。
・3級研修及び3級検定はオンライン開催です。
動画でわかりやすくご紹介します。
電話応対技能検定(もしもし検定)ってなんだろう?という方、電話応対教育に関心をお持ちの方はぜひご覧ください。
チャットボットや電話の自動応答が普及し、人による電話応対の機会は減っているとはいえ、複雑な事柄や、相談はやはり人による応対は欠かせません。そればかりか、SNSの普及も相まって、企業の評判を高める要素として、人による応対を除いて考えることはできません。
現在、「電話オペレータ」や「窓口」の業務に就いておられる方、「営業・販売」、「社員指導・マネジメント」を行う立場にある方、あるいは、これから社会への第一歩を踏み出す「新入社員」・「大学生」・「高校生」の皆さまにとって、自信をもって仕事と向き合うために、また更なる成長のガイド役として、「電話応対技能検定(もし検)」 はぴったりです。
なお、この検定は、「講座(実技含む)」と「試験」がセットになっています(4級は試験のみ)ので、明日から使える実践力が身につきます。
また、企業、学校(学級)単位のお申込み(団体受検)にも対応致しますので、お気軽にお問い合わせください。
「電話応対技能検定(通称:もし検)」の概要
1. 級別の資格
(1) 「4級」→「3級」→「2級」→「1級」と段階を踏んでステップアップしていきます。
(2) 各級ごとに、「講義」で必要な知識を修得(4級を除く)し、その後、「検定試験」を受け、合格すれば次のステップ(級)にチャレンジして頂くことができます。
(3) 電話応対技能検定の講師として活動するための「指導者級」養成講座もご用意しています。
なお、「電話応対技能検定(もし検)」の詳細はここをご覧ください。
2. 開催日程
(1) 北陸3県各々に日程を設定しております。居住地以外で開催されるコースを申しこむことも可能です。
(2) 石川県内での開催日程は、ここをクリックして下さい。(富山・福井のスケジュールはユーザ協会富山支部、ユーザ協会福井支部の各ホームページをご覧下さい。)
3. 受講料等
(1) 級ごとの詳細な料金はここをクリックして下さい。
(2) なお、ユーザ協会の会員様は受講料の割引がございます。
4. お申込み
(1) お申込書はここから用紙を印刷頂き、必要事項を記入頂いた後、FAX( 076-220-6610 )又は
メール( ishiuser@jtua.or.jp )でお申込み下さい。
(2) 申込書を使わず、メールでお送り頂くことも可能です。
詳細はここをクリックして下さい。
(3) お申込み後、土日・祝日をのぞく3営業日以内に受付のご案内が届かない場合、お手数ですが076-220-6466(ユーザ協会石川支部)まで、お問い合わせをお願いいたします。
その他、2026年度に石川県内で開催する「電話応対技能検定(もし検)の詳細」は以下の画像をクリックして下さい。
チャットボットや電話の自動応答が普及し、人による電話応対の機会は減っているとはいえ、複雑な事柄や、相談はやはり人による応対は欠かせません。そればかりか、SNSの普及も相まって、企業の評判を高める要素として、人による応対を除いて考えることはできません。
現在、「電話オペレータ」や「窓口」の業務に就いておられる方、「営業・販売」、「社員指導・マネジメント」を行う立場にある方、あるいは、これから社会への第一歩を踏み出す「新入社員」・「大学生」・「高校生」の皆さまにとって、自信をもって仕事と向き合うために、また更なる成長のガイド役として、「電話応対技能検定(もし検)」 はぴったりです。
なお、この検定は、「講座(実技含む)」と「試験」がセットになっています(4級は試験のみ)ので、明日から使える実践力が身につきます。
また、企業、学校(学級)単位のお申込み(団体受検)にも対応致しますので、お気軽にお問い合わせください。
「電話応対技能検定(通称:もし検)」の概要
1. 級別の資格
(1) 「4級」→「3級」→「2級」→「1級」と段階を踏んでステップアップしていきます。
(2) 各級ごとに、「講義」で必要な知識を修得(4級を除く)し、その後、「検定試験」を受け、合格すれば次のステップ(級)にチャレンジして頂くことができます。
(3) 電話応対技能検定の講師として活動するための「指導者級」養成講座もご用意しています。
なお、「電話応対技能検定(もし検)」の詳細はここをご覧ください。
2. 開催日程
(1) 北陸3県各々に日程を設定しております。居住地以外で開催されるコースを申しこむことも可能です。
(2) 福井県内での開催日程は、ここをクリックして下さい。(石川・富山のスケジュールはユーザ協会石川支部、ユーザ協会富山支部の各ホームページをご覧下さい。)
3. 受講料等
(1) 級ごとの詳細な料金はここをクリックして下さい。
(2) なお、ユーザ協会の会員様は受講料の割引がございます。
4. お申込み
(1) お申込書はここから用紙を印刷頂き、必要事項を記入頂いた後、FAX( 076-220-6610 )又は
メール( ishiuser@jtua.or.jp )でお申込み下さい。
(2) 申込書を使わず、メールでお送り頂くことも可能です。
詳細はここをクリックして下さい。
(3) お申込み後、土日・祝日をのぞく3営業日以内に受付のご案内が届かない場合、お手数ですが076-220-6466(ユーザ協会石川支部)まで、お問い合わせをお願いいたします。
その他、2026年度に福井県内で開催する「電話応対技能検定(もし検)の詳細」は以下の画像をクリックして下さい。
チャットボットや電話の自動応答が普及し、人による電話応対の機会は減っているとはいえ、複雑な事柄や、相談はやはり人による応対は欠かせません。そればかりか、SNSの普及も相まって、企業の評判を高める要素として、人による応対を除いて考えることはできません。
現在、「電話オペレータ」や「窓口」の業務に就いておられる方、「営業・販売」、「社員指導・マネジメント」を行う立場にある方、あるいは、これから社会への第一歩を踏み出す「新入社員」・「大学生」・「高校生」の皆さまにとって、自信をもって仕事と向き合うために、また更なる成長のガイド役として、「電話応対技能検定(もし検)」 はぴったりです。
なお、この検定は、「講座(実技含む)」と「試験」がセットになっています(4級は試験のみ)ので、明日から使える実践力が身につきます。
また、企業、学校(学級)単位のお申込み(団体受検)にも対応致しますので、お気軽にお問い合わせください。
「電話応対技能検定(通称:もし検)」の概要
1. 級別の資格
(1) 「4級」→「3級」→「2級」→「1級」と段階を踏んでステップアップしていきます。
(2) 各級ごとに、「講義」で必要な知識を修得(4級を除く)し、その後、「検定試験」を受け、合格すれば次のステップ(級)にチャレンジして頂くことができます。
(3) 電話応対技能検定の講師として活動するための「指導者級」養成講座もご用意しています。
なお、「電話応対技能検定(もし検)」の詳細はここをご覧ください。
2. 開催日程
(1) 北陸3県各々に日程を設定しております。居住地以外で開催されるコースを申しこむことも可能です。
(2) 富山県内での開催日程は、ここをクリックして下さい。(石川・福井のスケジュールはユーザ協会石川支部、ユーザ協会福井支部の各ホームページをご覧下さい。)
3. 受講料等
(1) 級ごとの詳細な料金はここをクリックして下さい。
(2) なお、ユーザ協会の会員様は受講料の割引がございます。
4. お申込み
(1) お申込書はここから用紙を印刷頂き、必要事項を記入頂いた後、FAX( 076-220-6610 )又は
メール( ishiuser@jtua.or.jp )でお申込み下さい。
(2) 申込書を使わず、メールでお送り頂くことも可能です。
詳細はここをクリックして下さい。
(3) お申込み後、土日・祝日をのぞく3営業日以内に受付のご案内が届かない場合、お手数ですが076-220-6466(ユーザ協会石川支部)まで、お問い合わせをお願いいたします。
その他、2026年度に富山県内で開催する「電話応対技能検定(もし検)の詳細」は以下の画像をクリックして下さい。
【2026.3月検定 申込はこちらから ⇩ 】
2025年4月1日より、検定料が2,200円に改定されております。運営維持のため、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
開 催 日: 3月 4日(水)
募集開始日: 11 月6日(木)
締 切 日: 2月20日(金)
2026-02-20 締切
検定日時 : 2026年3月4日(水)13:30~14:10(40分間)
※受付13:00~ 試験開始10分前までに受付を済ませて下さい。
会 場 : NTT西日本和歌山支店 公園前ビル (和歌山市一番丁5番地) MAP
検 定 料 : 1名 2,200円 (税込)
申込締切 : 2026年2月20日(金)
★WEB申込フォームをご利用の方★
会員番号欄には、和歌山支部会員様は会員番号の下5桁(不明の場合は空欄で可)を、⼀般の⽅は「⼀般」とご⼊⼒下さい。
検定試験実施方法は2種類あります。
会場集合検定試験は以下の流れとなりますが、webでの検定試験(IBT方式での検定試験)をご希望の方はhttps://www.jtua.or.jp/education/moshimoshi/ibt/
からお申し込みいただけます。
≪会場受検お申し込みの流れ≫
・受検申込み(web)⇒ 申込み受付メール送信 ⇒ 検定料銀行振込
⇒ 試験案内等送付 ⇒ 検定試験
※振込先口座につきましては申込み受付メールにてお知らせいたします。
なお、振込手数料につきましては受検申込者さま負担とさせていただきます。
(注意事項)
1.検定料払い込み後にキャンセルがあった場合、お支払いいただいた料金の返金はできませんのでご了承願います。
2.原則、領収書の発行は致しませんので、領収書が必要の場合は個別にお申し出いただきますようお願いします。
「電話応対技能検定(もしもし検定)」は、「お客様に喜ばれるビジネス電話応対」の実現、電話応対のエキスパートとして即戦力になり得る社内の指導者の育成を目的とした検定制度です。
電話を受ける、かける等の電話応対やビジネスマナー、日本語の基本知識等の従来型の「電話応対教育」に加え、場面や人によって臨機応変に応対することができるコミュニケーション能力を養い、電話応対に生かしていく「新しいコミュニケーション教育」を実施しています。
■詳しくはこちら
http://www.jtua.or.jp/education/moshimoshi/
●2026年度4級試験日程等はこちら
Webでお申し込みの方は↓↓↓↓

2026-02-03 締切
3級資格取得をめざす方を対象とした講座・検定試験のご案内です。
4級をお持ちの方は3級基礎研修の一部と電話の研修(合計7時間以上)+実技試験のみで
3級受検が可能です!是非この機会にチャレンジしてみませんか?
●3級受検講座 日時
2026年2月12日(木) 9:30~17:00(6時間30分)
2026年2月13日(金) 9:30~17:00(6時間30分)★
2026年3月 4日(水)10:00~12:00(2時間)★
●4級取得者用 3級受検講座 日時(4級合格日から4年以内は下記研修+実技試験のみで3級受検可能)
2026年2月13日(金) 9:30~17:00(6時間30分)★
2026年3月 4日(水)10:00~12:00(2時間)★
●3級検定試験 日時
2026年3月 4日(水)【筆記】13:30~14:10(40分間) ※4級取得者は筆記免除
【実技】14:30~(1名約3分・受検番号順)
会 場 :奈良県奈良市内 会議室 ※申込された方へ別途お知らせします
受 講 料 :3級受検講座 1名 29,700円(税込) 【奈良支部会員 1名 23,100円(税込)】
4級取得者用3級講座 1名 14,300円(税込) 【奈良支部会員 1名 11,000円(税込)】
検 定 料 :1名 5,500円(税込)
定 員 :10名(定員になり次第締切、最少催行人数2名)
申込締切:2026年1月16日(金)
注意事項:申込受付後、上記締切日以降のキャンセルについては請求相当額を申し受けます。
※申込フォームを利用される皆様へ
①参加希望日は「2026/03/04」とご入力ください。※3日間参加(4級取得者は2日間)で受付します。
②会員番号欄について、奈良支部会員様は会員番号(不明の場合は空欄可)、一般の方は「一般」と入力願います。
③4級取得者用3級講座へ参加希望の方は、記事欄に「4級用3級講座参加」の旨と「4級認定番号(ご氏名)」を
必ず入力願います。※別途4級合格通知を奈良支部までFAXもしくはPDFにてメールをお送りください。
(奈良支部で資格取得済の方は不要) 上記がない場合、一部講座・筆記試験が免除されません
④「検定試験のみ参加」希望(3級講座修了済・再受検)の方は、記事欄にその旨を入力願います。
※別途3級受講修了証明書を奈良支部までFAXもしくはPDFにてメールをお送りください。
(奈良支部にて過去2年以内に修了済の方は不要)
★FAX送付先 : 0742-93-4129 ★奈良⽀部メールアドレス : jtua311@jtua.or.jp
講座日時 : 2026年 1月20日(火) 9:15~16:45
2026年 1月27日(火) 9:15~16:45
2026年 2月 4日(水) 9:15~11:15 ※各日受付時間9:05~
検定日時 : 【筆記】2026年2月4日(水)13:30~15:00(90分間)
【実技】2026年2月4日(水)15:30~〈1名約5分(試験部分は3分)・受検番号順〉
会 場 :NTT西日本京都支店ビル内 会議室(京都市中京区烏丸通三条上ル場之町604)(MAP)
対 象 :もしもし検定2級を取得されている方
申込締切 :2026年1月15日(木)
※申込フォームを利⽤される皆さまへ
①参加希望⽇は「2026/02/04」とご⼊⼒下さい。(3⽇間参加で申込受付します)
②会員番号欄には、京都支部会員様は会員番号下5桁(不明の場合は空欄で可)を、
それ以外(一般)の方は「一般」とご入力下さい。
③記事欄に「2級認定番号(ご⽒名)」を必ずご⼊⼒下さい。
※別途、2級合格通知を京都⽀部までFAXもしくはPDFにてメールをお送りください。
(京都⽀部で資格取得済の⽅は不要です)
④「検定試験のみ参加」希望(1級講座修了済・再受検)の⽅は記事欄にその旨をご⼊⼒下さい。
※別途、1級受講修了証明書を京都⽀部までFAX、もしくはPDFをメールでお送りください。
(京都⽀部で過去2年以内に修了済の⽅は不要です)
★FAX︓075-251-1507 ★京都⽀部メールアドレス︓jtua-kyoto@jtua.or.jp
●研修会 日時
2026年 1月21日(水)10:00~17:00
2026年 1月28日(水)10:00~17:00
2026年 2月 4日(水) 9:30~12:30
●検定試験 日時
【筆記】2026年2月 4日(水)13:30~15:00(90分間)
【実技】2026年2月10日(火)10:00~(1名約3分・受検番号順)
●場所
大阪トヨペットビル 8F 第6会議室 (大阪市西区立売堀3-1-1) MAP
●申込締切日
2026年1月9日(金)※先着順定員になり次第締切とさせて頂きます。
※WEB申込フォームを利用される皆様へ
①参加希望日は「2026/02/10」とご入力下さい。(4日間参加で申込受付いたします)
②会員番号欄は、大阪支部会員様は会員番号の下5桁を(不明の場合は空欄で可)、一般の方は「一般」とご入力下さい。
③記事欄に「2級認定番号(ご⽒名)」を必ずご⼊⼒下さい。
※別途2級合格通知を大阪⽀部までFAXもしくはPDFにてメールをお送り下さい。
(大阪⽀部で資格取得済の⽅は不要です)※上記がない場合、1級受検が出来ません。
④「検定試験のみ参加」希望(1級講座修了済・再受検)の⽅は記事欄にその旨をご⼊⼒下さい。
※別途1級受講修了証明書を大阪⽀部までFAXもしくはPDFにてメールをお送り下さい。
(大阪⽀部で過去2年以内に修了済の⽅は不要です)
★大阪支部FAX:06-6534-8628 ★大阪⽀部メールアドレス:osaka@jtua.or.jp
※受付終了しました、ありがとうございました。
●1級 資格取得講座 日時
2026年1月14日(水) 9:30~17:00
2026年1月21日(水) 9:30~17:00
2026年2月 2日(月) 9:30~17:00
2026年2月 4日(水) 10:00~12:00
●1級 検定試験 日時
2026年2月 4日(水)【筆記】13:30~15:00(90分間)
【実技】15:30~(1人約3分間) ※受検番号順
会 場 : NTT神戸会館(神戸市中央区相生町1-3-3) MAP
定 員 : 10名(定員になり次第締切)
申込締切: 2025年12月24日(水)→2026年1月7日(水) ※締切延長中!
申込締切日以降、連絡責任者の方へ受付案内・請求書をメールにて送付します。
申込受付後、締切日以降のキャンセルについては請求相当額を申し受けます。
注意事項: ①1級受検希望の方は、別途2級合格通知の提出が必要です。
②検定試験のみ希望(再受検等)の方は、1級課程受講修了証明書の提出が必要です。
メール(hy-ua@jtua.or.jp)またはFAX(06-6534-8628)にてお送りください。
※①.②は兵庫支部にて取得・修了済の方は不要。②は1級講座課程修了日から2年以内のもの。
1級資格取得をめざす方を対象とした講座・検定試験のご案内です。
2級をお持ちの方が対象です。上級をめざして是非この機会にチャレンジしてみませんか?
●1級受検講座 日時
2026年1月 9日(金) 9:30~17:00(6時間30分)
2026年1月13日(火) 9:30~17:00(6時間30分)
2026年2月 4日(水)10:00~12:00(2時間)
●1級検定試験 日時
2026年2月 4日(水) 【筆記】13:30~15:00(90分間)
【実技】15:30~(1名約3分・受検番号順)
会 場 :奈良県奈良市内 会議室 ※申込された方へ別途ご案内をお送りします。
受 講 料 :1名 64,350円(税込)【奈良支部会員 1名 57,750円(税込)】
検 定 料 :1名 7,700円(税込)
定 員 :10名(定員になり次第締切、最少開講人数2名)
申込締切:2025年12月24日(水) ※申込締切後、連絡責任者の方へ請求書を送付します。
注意事項:申込受付後、上記締切日以降のキャンセルについては請求相当額を申し受けます。
※申込フォームを利用される皆様へ
①参加希望日は「2026/01/09」とご入力ください。※3日間参加で受付します。
②会員番号欄は、奈良支部会員様は番号下5桁(不明の場合は空欄可)、一般の方は「一般」と入力願います。
③記事欄に「2級認定番号(ご氏名)」を必ず入力願います。
※別途2級合格通知を奈良支部までFAXもしくはPDFにてメールをお送りください。
(奈良支部で資格取得済の方は不要) 上記がない場合、1級受検が出来ません。
④「検定試験のみ参加」希望(1級講座修了済・再受検)の方は、記事欄にその旨を入力願います。
※別途1級受講修了証明書を奈良支部までFAXもしくはPDFにてメールをお送りください。
(奈良支部にて過去2年以内に修了済の方は不要)
★FAX送付先 : 0742-93-4129 ★奈良⽀部メールアドレス : jtua311@jtua.or.jp
【2026.1月検定 申込はこちらから ⇩ 】
2025年4月1日より、検定料が2,200円に改定されております。運営維持のため、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
開 催 日: 1月 7日(水)
募集開始日: 10 月27日(月)
締 切 日: 12月22日(月)
2025-12-22 締切
日 時 : 2026年1月7日(水) 13:30~14:10 (受付13:20~)
会 場 : 奈良県奈良市内 会議室 ※申込された方へ別途お知らせします
検 定 料 : 2,200円 (税込) ※申込締切後、連絡責任者の方へ請求書をメールで送付します
定 員 : 10名 (定員になり次第締切)
申込締切 : 2025年12月19日(金)
注意事項 : 申込受付後、上記申込締切日以降のキャンセルについては検定料を申し受けます。
4級資格取得者を対象とした講座・検定試験のご案内です。
4級をお持ちの方は3級基礎研修の一部と電話の研修(合計7時間以上)+実技試験のみで
3級受検が可能です!是非この機会にチャレンジしてみませんか?
講座日時 : 2025年12月18日(木)10:00~17:00
2026年 1月 7日(水) 9:30~11:30
検定日時 : 2026年 1月 7日(水)【実技試験】13:30~(1名3分間)
会 場 : NTT西日本和歌山支店 公園前ビル(和歌山一番丁5番地)MAP
対 象 : 電話応対技能(もしもし)検定4級資格取得者
申込締切 : 2025年11月21日(金)
定 員 : 8名(定員になり次第締切、最小催行人数2名)
↑ 案内詳細はこちら
★4級取得者用研修会(12/18)を受講希望の方は、4級合格通知または4級カードの提出が必要です。
別途4級合格通知を和歌山支部までFAXもしくはPDFにてメールをお送りください。
(和歌山支部で資格取得済の方は不要です)
※↓イベント申込フォームの参加希望日は2025/05/12とご入力ください。
電話応対技能検定は、「お客様に喜ばれるビジネス電話応対」の実現、電話応対のエキスパートとして、即戦力になり得る社内の指導者の育成を目的とした検定制度です。
電話を受ける、かける等の電話応対のみならず、メールやSNS、Web会議なども含めたビジネスマナーや言葉遣い、またビジネスコミュニケーションに必要な考え方や技法、法律の知識といった幅広い学びにより、あらゆるビジネスシーンに対応する能力を養います。
受検講座
日程 2025年12月18日 9:00~17:30
2025年12月19日 9:00~17:30
※2年以内の4級取得者は18日のみの受講可、資格をお持ちでない方は
2日間の受講が必須となります。
※受講者が5名未満の場合は、開催中止となりますのでご了承願います。
その場合12月11日にご連絡致します。
場所 高知県教育会館高知城ホール 2F小会議室
受講料 一般18,150円 会員14,850円
筆記試験
日程 2026年1月7日 13:30~
検定料 5,500円

2025-12-10 締切
『もしもし検定3級』の受験には、通常15時間の講習受講が必須ですが、既に4級をお持ちの方で、3級受験日が4級認定日から4年以内の方は、7時間の講習受講で『もしもし検定3級』受験が可能です。
Zoomで開催する当WEB講座は遠方からも受講・受験いただけますので、この機会に是非ご参加ください。
| コース | カリキュラム | 日時 | 受講・受験料 (全て税込) |
講習(5H) | ・電話応対の基礎 ・電話の受け方、かけ方、取次ぎ方、伝言 ・話し言葉、聴くこと、話すこと、気遣うこと ・教養のある社会人としてのマナー ・電話と対面コミュニケーションの違い | 2025年 12月17日(木) 10:00~16:00 | 6,600円 (会員:4,400円) |
| 講習(2H) | ・電話応対の復習 ・電話応対技能検定3級実技試験対策講座 | 2026年 1月8日(木) 13:00~15:00 | 2,200円 |
| 3級検定実技試験 | ・実技試験 ※実技試験はあらかじめご指定いただいた番号に事務局より電話をかけ、その応対模様を録音します。(Zoomは使用しません) | 2026年 1月8日(木) 15:15~ | 5,500円 |
| 受講資格 | もしもし検定4級合格者(合格日から4年以内の方) | |
| 定員 | 15名 ※定員になり次第締め切ります。 | |
| 講師 | リベル 近藤ひろえ 氏(日本電信電話ユーザ協会契約講師) | |
| 申込方法 | 下記『イベント申込み』ボタンからお申込みください | |
| 申込締切 | 2025年12月8日(月) ※12月9日(火)までに指定口座へお振込みください。 | |
| 振込先 | 銀行名:三菱UFJ銀行 支店名:鶴舞支店 口座番号:普通 1118437 口座名義:ザイ)ニホンデンシンデンワユーザキョウカイアイチシブ
※振込手数手数料は貴社でご負担をお願いいたします。 | |
| チラシ | ||
| 留意事項等 | ※お申込みいただいた連絡担当者または受講者のご希望メールアドレスに当日Zoomで使用するID・パスコードを事前にお知らせいたします。 ※請求書または領収書の発行を希望される場合は事前にお申出ください。 ※キャンセルは以下の日程までにお申し出ください。 以降の返金はできかねます ●5時間講習:12月16日(火) ●事前講習・検定:12月23日(火) ※受講生の通信環境の不具合につきましては自己解決でお願いいたします。 ※天災・交通ダイヤの乱れ、講師の病気等の事情により講師の変更、中止、または延期となる場合がございます。
※お申込み前に必ず下記文書をご確認ください※ WEB講習参加の事前確認と留意事項について | |
2025-12-08 締切
『もしもし検定3級』の受験には、通常15時間の講習受講が必須ですが、既に4級をお持ちの方で、3級受験日が4級認定日から4年以内の方は、7時間の講習受講で『もしもし検定3級』受験が可能です。
Zoomで開催する当WEB講座は遠方からも受講・受験いただけますので、この機会に是非ご参加ください。
| コース | カリキュラム | 日時 | 受講・受験料 (全て税込) |
講習(5H) | ・電話応対の基礎 ・電話の受け方、かけ方、取次ぎ方、伝言 ・話し言葉、聴くこと、話すこと、気遣うこと ・教養のある社会人としてのマナー ・電話と対面コミュニケーションの違い | 2025年 12月17日(木) 10:00~16:00 | 6,600円 (会員:4,400円) |
| 講習(2H) | ・電話応対の復習 ・電話応対技能検定3級実技試験対策講座 | 2026年 1月8日(木) 13:00~15:00 | 2,200円 |
| 3級検定実技試験 | ・実技試験 ※実技試験はあらかじめご指定いただいた番号に事務局より電話をかけ、その応対模様を録音します。(Zoomは使用しません) | 2026年 1月8日(木) 15:15~ | 5,500円 |
| 受講資格 | もしもし検定4級合格者(合格日から4年以内の方) | |
| 定員 | 15名 ※定員になり次第締め切ります。 | |
| 講師 | リベル 近藤ひろえ 氏(日本電信電話ユーザ協会契約講師) | |
| 申込方法 | 下記『イベント申込み』ボタンからお申込みください | |
| 申込締切 | 2025年12月8日(月) ※12月9日(火)までに指定口座へお振込みください。 | |
| 振込先 | 銀行名:三菱UFJ銀行 支店名:鶴舞支店 口座番号:普通 1118437 口座名義:ザイ)ニホンデンシンデンワユーザキョウカイアイチシブ
※振込手数手数料は貴社でご負担をお願いいたします。 | |
| チラシ | ||
| 留意事項等 | ※お申込みいただいた連絡担当者または受講者のご希望メールアドレスに当日Zoomで使用するID・パスコードを事前にお知らせいたします。 ※請求書または領収書の発行を希望される場合は事前にお申出ください。 ※キャンセルは以下の日程までにお申し出ください。 以降の返金はできかねます ●5時間講習:12月16日(火) ●事前講習・検定:12月23日(火) ※受講生の通信環境の不具合につきましては自己解決でお願いいたします。 ※天災・交通ダイヤの乱れ、講師の病気等の事情により講師の変更、中止、または延期となる場合がございます。
※お申込み前に必ず下記文書をご確認ください※ WEB講習参加の事前確認と留意事項について | |
2025-12-08 締切
『もしもし検定3級』の受験には、通常15時間の講習受講が必須ですが、既に4級をお持ちの方で、3級受験日が4級認定日から4年以内の方は、7時間の講習受講で『もしもし検定3級』受験が可能です。
Zoomで開催する当WEB講座は遠方からも受講・受験いただけますので、この機会に是非ご参加ください。
| コース | カリキュラム | 日時 | 受講・受験料 (全て税込) |
講習(5H) | ・電話応対の基礎 ・電話の受け方、かけ方、取次ぎ方、伝言 ・話し言葉、聴くこと、話すこと、気遣うこと ・教養のある社会人としてのマナー ・電話と対面コミュニケーションの違い | 2025年 12月17日(木) 10:00~16:00 | 6,600円 (会員:4,400円) |
| 講習(2H) | ・電話応対の復習 ・電話応対技能検定3級実技試験対策講座 | 2026年 1月8日(木) 13:00~15:00 | 2,200円 |
| 3級検定実技試験 | ・実技試験 ※実技試験はあらかじめご指定いただいた番号に事務局より電話をかけ、その応対模様を録音します。(Zoomは使用しません) | 2026年 1月8日(木) 15:15~ | 5,500円 |
| 受講資格 | もしもし検定4級合格者(合格日から4年以内の方) | |
| 定員 | 15名 ※定員になり次第締め切ります。 | |
| 講師 | リベル 近藤ひろえ 氏(日本電信電話ユーザ協会契約講師) | |
| 申込方法 | 受付終了 下記『イベント申込み』ボタンからお申込みください | |
| 申込締切 | 2025年12月8日(月) ※12月9日(火)までに指定口座へお振込みください。 | |
| 振込先 | 銀行名:三菱UFJ銀行 支店名:鶴舞支店 口座番号:普通 1118437 口座名義:ザイ)ニホンデンシンデンワユーザキョウカイアイチシブ
※振込手数手数料は貴社でご負担をお願いいたします。 | |
| チラシ | ||
| 留意事項等 | ※お申込みいただいた連絡担当者または受講者のご希望メールアドレスに当日Zoomで使用するID・パスコードを事前にお知らせいたします。 ※請求書または領収書の発行を希望される場合は事前にお申出ください。 ※キャンセルは以下の日程までにお申し出ください。 以降の返金はできかねます ●5時間講習:12月16日(火) ●事前講習・検定:12月23日(火) ※受講生の通信環境の不具合につきましては自己解決でお願いいたします。 ※天災・交通ダイヤの乱れ、講師の病気等の事情により講師の変更、中止、または延期となる場合がございます。
※お申込み前に必ず下記文書をご確認ください※ WEB講習参加の事前確認と留意事項について | |

2025-12-09 締切
~2級 検定試験のみのご案内です~
3級資格取得者、2級課程受講修了者が対象です。
筆記試験 : 2025年 12月 3日(水)13:30~14:30
実技試験: 2025年 12月 8日(月)13:00~(1名3分間)
会 場 : NTT西日本和歌山支店 公園前ビル(和歌山市一番丁5番地)MAP
対 象 : 電話応対技能(もしもし)検定3級資格取得者、2級課程受講修了者
申込締切 : 2025年11月24日(月)
検 定 料:6,600円(税込)
上記申込締切後、連絡責任者の方へ受付案内・請求書を送付します。
なお、締切日以降のキャンセルにつきましては、請求相当額を申し受けます。
一度入金された費用は返金できかねますのでご了承ください。
注意事項:①3級合格通知(和歌山支部で資格取得済の方は不要)
②2級課程受講修了証明書(和歌山支部にて過去2年以内に修了済の方は不要)の提出が必要です。
メール(wakayama@jtua.or.jp) またはFAX(073-432-7800)でお送りください。
ただし、②は終了日から4年以内のものです。
定 員 : 8名(先着順)
※申込フォームを利用される皆様へ
①参加希望日は「2025/12/3」とご入力ください。
②会員番号欄について、和歌山支部会員様は会員番号下5ケタ(不明時は空欄可)、一般の方は「一般」と入力願います。
③記事欄に「3級認定番号(ご氏名)」を必ず入力願います。
※別途3級合格通知(和歌山支部で資格取得済の方は不要)と
2級課程受講終了証明書(和歌山支部にて過去2年以内に修了済の方は不要)を
和歌山支部までFAXもしくはPDFにてメールをお送りください。
上記がない場合、2級受検ができません。
★FAX送付先 : 07-432-7800 ★和歌山⽀部メールアドレス :wakayama@jtua.or.jp
※もしもし検定3級に合格者し、検定2級講座を受講済の方を対象とさせていただきます。
詳細は下記をご覧ください

2025-11-11 締切
※定員につき受付終了しました。ありがとうございました。
●研修会 日時
2025年 11月19日(水)10:00~17:00
2025年 11月26日(水)10:00~17:00
2025年 12月 3日(水) 9:30~12:30
●検定試験 日時
2025年 12月 3日(水)【筆記】13:30~14:30(60分間)
【実技】14:50~(1名約3分・受検番号順)
●場所
大阪トヨペットビル 8階 第6会議室 (大阪市西区立売堀3-1-1) MAP
●定員
8名
●申込締切
2025年 11月 7日(金)
※WEB申込フォームを利用される皆様へ
①参加希望日は「2025/12/03」とご入力下さい。(3日間参加で申込受付いたします)
②会員番号欄は、大阪支部会員様は会員番号の下5桁を(不明の場合は空欄で可)、一般の方は「一般」とご入力下さい。
③「3級認定番号(ご⽒名)」を記事欄に必ずご⼊⼒下さい。 ※別途3級合格通知を大阪⽀部までFAXもしくはPDFにてメールをお送り下さい。
(大阪⽀部で資格取得済の⽅は不要です)
④「検定試験のみ参加」希望(2級講座修了済・再受検)の⽅は記事欄にその旨をご⼊⼒下さい。
※別途2級受講修了証明書を大阪⽀部までFAXもしくはPDFにてメールをお送り下さい。
(大阪⽀部で過去2年以内に修了済の⽅は不要です)
★大阪支部FAX:06-6534-8628 ★大阪⽀部メールアドレス:osaka@jtua.or.jp
2級資格取得をめざす方を対象とした講座・検定試験のご案内です。
3級をお持ちの方が対象です。上級をめざして是非この機会にチャレンジしてみませんか?
●2級受検講座 日時
2025年11月6日(木) 9:30~17:00(6時間30分)
2025年11月7日(金) 9:30~17:00(6時間30分)
2025年12月3日(水)10:00~12:00(2時間)
●2級検定試験 日時
2025年12月3日(水) 【筆記】13:30~14:30(60分間)
【実技】15:00~(1名約3分・受検番号順)
会 場 :奈良県奈良市内 会議室 ※申込された方へ別途ご案内をお送りします。
受 講 料 :1名 42,900円(税込)【奈良支部会員 1名 36,300円(税込)】
検 定 料 :1名 6,600円(税込)
定 員 :10名(定員になり次第締切、最少催行人数2名)
申込締切:2025年10月7日(火)
注意事項:申込受付後、上記締切日以降のキャンセルについては請求相当額を申し受けます。
※申込フォームを利用される皆様へ
①参加希望日は「2025/12/03」とご入力ください。※3日間参加で受付します。
②会員番号欄について、奈良支部会員様は会員番号下5ケタ(不明時は空欄可)、一般の方は「一般」と入力願います。
③記事欄に「3級認定番号(ご氏名)」を必ず入力願います。
※別途3級合格通知を奈良支部までFAXもしくはPDFにてメールをお送りください。
(奈良支部で資格取得済の方は不要) 上記がない場合、2級受検ができません。
④「検定試験のみ参加」希望(2級講座修了済・再受検)の方は、記事欄にその旨を入力願います。
※別途2級受講修了証明書を奈良支部までFAXもしくはPDFにてメールをお送りください。
(奈良支部にて過去2年以内に修了済の方は不要)
★FAX送付先 : 0742-93-4129 ★奈良⽀部メールアドレス : jtua311@jtua.or.jp
【2025.11月検定 申込はこちらから ⇩ 】
2025年4月1日より、検定料が2,200円に改定されております。運営維持のため、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
開 催 日: 11月 5日(水)
募集開始日: 10 月6 日(月)
締 切 日: 10月24日(金)
https://jtua-ibaraki.seminarone.com/K1X2ZlncVU2GP1Ma9tRINg/event
2025-10-24 締切
<3級から挑戦される方>
1日目:講習 2025年10月21日(火)10:00~17:00
2日目:講習 2025年10月22日(水)10:00~17:00
3日目:講習・検定試験 2025年11月 5日(水) 9:00~17:00
*筆記試験:13:30~(40分間) 、*実技試験:1人5分程度(試験部分:3分間)
<4級を合格されている方> ※対象:4級合格日より4年以内の方
【4級合格者向け講習時間 計7時間以上】
1日目:講習 2025年10月22日(水)10:00~17:00
2日目:講習・検定試験 2025年11月 5日(水) 9:00~17:00
*実技試験:1人5分程度(試験部分:3分間) <筆記試験免除>
会 場 : NTT西日本 滋賀支店 大津ビル 会議室(大津市浜大津1-1-26) MAP
定 員 : 10名(申込先着順)*3名以下の場合は中止する場合があります。
申込締切 : 2025年10月14日(火)
注意事項 : 申込受付後、上記締切日以降のキャンセルについては請求相当額を申し受けます。
案内詳細はこちら
※申込フォームを利⽤される皆さまへ
①参加希望⽇は「2025/11/05」とご⼊⼒ください。※3⽇間参加(4級取得者は2日間)で申込受付します。
②会員番号欄は、滋賀支部会員様は会員番号の下5桁を(不明の場合は空欄で可)、一般の方は「一般」とご入力ください。
③4級取得⽤研修会参加希望の⽅は、記事欄に「4級⽤3級講座参加」の旨と「4級認定番号(ご⽒名)」を
必ずご⼊⼒ください。※別途4級合格通知を滋賀⽀部までFAXもしくはPDFにてメールをお送りください。
(滋賀⽀部で資格取得済の⽅は不要)上記がない場合、一部講座・筆記試験が免除されません。
④「検定試験のみ参加」希望(3級講座修了済・再受検)の方は、記事欄にその旨をご入力ください。
※別途3級受講修了証明書を滋賀支部までFAXもしくはPDFにてメールをお送りください。
(滋賀支部にて過去2年以内に修了済の方は不要)
★FAX︓077-521-4418 ★滋賀⽀部メールアドレス︓shigatiku@jtua.or.jp
3級資格取得をめざす方を対象とした講座・検定試験のご案内です。
4級をお持ちの方は3級基礎研修の一部と電話の研修(合計7時間以上)+実技試験のみで
3級受検が可能です!是非この機会にチャレンジしてみませんか?
●3級受検講座 ⽇時
2025年10⽉21⽇(火) 9:15〜16:45
2025年10⽉28⽇(火) 9:15〜16:45
2025年11⽉ 5⽇(⽔) 9:15〜11:15 ※各⽇受付時間9:05〜
●4級合格者のための3級受検講座 ⽇時(4級合格⽇から4年以内は下記研修+実技試験のみで3級受検可)
2025年10⽉31⽇(金) 9:15〜16:45
2025年11⽉ 5⽇(⽔) 9:15〜11:15 ※各⽇受付時間9:05〜
●検定試験 ⽇時
2025年11⽉ 5⽇(⽔)【筆記】13:30〜14:10(40分間)※4級取得者は筆記試験免除
【実技】14:30〜〈1名約5分(試験部分は3分)・受検番号順〉
●会場
NTT⻄⽇本京都⽀店ビル内 会議室(京都市中京区烏丸通三条上ル場之町604)(MAP)
●申込締切
2025年10月10⽇(金)
※申込フォームを利⽤される皆さまへ
①参加希望⽇は「2025/11/5」とご⼊⼒下さい。※3⽇間参加(4級取得者は2日間)で申込受付します。
②会員様は会員番号の下5桁を、それ以外の方は「一般」とご入力ください。
③4級取得⽤研修会(10/31)参加希望の⽅は、記事欄に「4級⽤研修会参加」の旨と
「4級認定番号(ご⽒名)」を必ずご⼊⼒下さい。
※別途、4級合格通知を京都⽀部までFAXもしくはPDFにてメールをお送りください。
(京都⽀部で資格取得済の⽅は不要です)
④「検定試験のみ参加」希望(3級講座修了済・再受検)の⽅は、記事欄にその旨をご⼊⼒下さい。
※別途、3級受講修了証明書を京都⽀部までFAXもしくはPDFにてメールをお送りください。
(京都⽀部で過去4年以内に修了済の⽅は不要です)
★FAX︓075-251-1507 ★京都⽀部メールアドレス︓jtua-kyoto@jtua.or.jp

2025-10-02 締切
3級資格取得者を対象とした講座・検定試験のご案内です。
3級をお持ちの方は是非この機会にチャレンジしてみませんか?
講座日時 : 2025年 10月14日(火)9:30~17:00
2025年 10月20日(月)9:30~17:00
2025年 12月 8日(月)9:30~11:30
検定日時 : 【筆記試験】13:30~14:30
2025年 12月 3日(水)
【実技試験】13:00~(1名3分間)
2025年 12月 8日(月)
会 場 : NTT西日本和歌山支店 公園前ビル(和歌山市一番丁5番地)MAP
対 象 : 電話応対技能(もしもし)検定3級資格取得者
申込締切 : 2025年9月26日(金)
定 員 : 8名(先着順)
↑ 案内詳細はこちら
※申込フォームを利用される皆様へ
①参加希望日は「2025/12/3」とご入力ください。※必要に応じた日程で受付します。
②会員番号欄について、和歌山支部会員様は会員番号下5ケタ(不明時は空欄可)、一般の方は「一般」と入力願います。
③記事欄に「3級認定番号(ご氏名)」を必ず入力願います。
※別途3級合格通知を和歌山支部までFAXもしくはPDFにてメールをお送りください。
(和歌山支部で資格取得済の方は不要) 上記がない場合、2級受検ができません。
④「検定試験のみ参加」希望(2級講座修了済・再受検)の方は、記事欄にその旨を入力願います。
※別途2級受講修了証明書を和歌山支部までFAXもしくはPDFにてメールをお送りください。
(和歌山支部にて過去2年以内に修了済の方は不要)
★FAX送付先 : 07-432-7800 ★和歌山⽀部メールアドレス :wakayama@jtua.or.jp
いつも弊協会事業にご理解とご協力を賜り、ありがとうございます。
香川支部が行う「電話応対技能検定試験2級」の日程が決まりましたのでお知らせいたします。
受講資格 :3級受験講座を修了した者 3級についてのご案内はこちら
合格ライン:実技 ・筆記それぞれ100点満点の70点以上。合格者には、認定証を交付。
試験内容 :実技(ロールプレイング)3分
筆記(四肢択ー20問+記述1問)1時間
受講内容 :・伝え方・聞き方の基本
・電話応対のメディエーションの基礎
・電話応対のカウンセリング
・電話応対の応用
・電話応対のアサーションの基礎
・電話応対のコーチングの基礎
・日本語の特徴
・個人情報保護法(応対事例によるグループワーク
受講時間 :15時間
◆講座開催日時 2025年 10月14日(火)・15日(水)
両日ともに 9:00~17:30 (昼休憩は1時間)
◆筆記試験日時 2025年 12月 3日(水) 13:00~14:00
実技試験日時は講師と要相談。
◆募集人数 20名
◆受講料 一般29,000円、会員26,000円(税込)
◆検定料 一般・会員6600円(税込)
◆支払方法 口座振込(請求書)、現金持参(領収書)のいずれか
◆締切日 2025年10月3日(金)
◆その他 駐車場につきましては自己解決願います。
3級資格取得をめざす方を対象とした講座・検定試験のご案内です。
4級をお持ちの方は3級基礎研修の一部と電話の研修(合計7時間以上)+実技試験のみで
3級受検が可能です!是非この機会にチャレンジしてみませんか?
●3級受検講座 日時
2025年10月14日(火) 9:30~17:00(6時間30分)
2025年10月20日(月) 9:30~17:00(6時間30分)★
2025年11月 5日(水)10:00~12:00(2時間)★
●4級取得者用 3級受検講座 日時(4級合格日から4年以内は下記研修+実技試験のみで3級受検可能)
2025年10月20日(月) 9:30~17:00(6時間30分)★
2025年11月 5日(水)10:00~12:00(2時間)★
●3級検定試験 日時
2025年11月 5日(水)【筆記】13:30~14:10(40分間) ※4級取得者は筆記免除
【実技】14:30~(1名約3分・受検番号順)
会 場 :奈良県奈良市内 会議室 ※申込された方へ別途お知らせします
受 講 料 :3級受検講座 1名 29,700円(税込) 【奈良支部会員 1名 23,100円(税込)】
4級取得者用3級講座 1名 14,300円(税込) 【奈良支部会員 1名 11,000円(税込)】
検 定 料 :1名 5,500円(税込)
定 員 :10名(定員になり次第締切、最少催行人数2名)
申込締切:2025年9月18日(木)
注意事項:申込受付後、上記締切日以降のキャンセルについては請求相当額を申し受けます。
※申込フォームを利用される皆様へ
①参加希望日は「2025/11/05」とご入力ください。※3日間参加(4級取得者は2日間)で受付します。
②会員番号欄について、奈良支部会員様は会員番号(不明の場合は空欄可)、一般の方は「一般」と入力願います。
③4級取得者用3級講座へ参加希望の方は、記事欄に「4級用3級講座参加」の旨と「4級認定番号(ご氏名)」を
必ず入力願います。※別途4級合格通知を奈良支部までFAXもしくはPDFにてメールをお送りください。
(奈良支部で資格取得済の方は不要) 上記がない場合、一部講座・筆記試験が免除されません
④「検定試験のみ参加」希望(3級講座修了済・再受検)の方は、記事欄にその旨を入力願います。
※別途3級受講修了証明書を奈良支部までFAXもしくはPDFにてメールをお送りください。
(奈良支部にて過去2年以内に修了済の方は不要)
★FAX送付先 : 0742-93-4129 ★奈良⽀部メールアドレス : jtua311@jtua.or.jp
⇧詳細・注意事項等はこちらをクリックしてご確認ください。
講座日時 : 2025年11月18日(火) 9:15~16:45
2025年11月25日(火) 9:15~16:45
2025年12月 3日(水) 9:15~11:15 ※各日受付時間9:05~
検定日時 : 2025年12月 3日(水)【筆記】13:30~14:30(60分間)
【実技】15:00~
〈1名約5分(試験部分は3分)・受検番号順〉
会 場 :NTT西日本京都支店ビル内 会議室★再受検の方は、試験当日の講習(午前)を受講することができますので、京都支部までご相談ください。
※受講料:一般価格 5,720円(税込) 京都支部会員価格 4,840円(税込)
★3年以上の実務経験がある方が2級から受検(とび級)される場合は、
別途3級の基本科目(10時間以上) を受講していただく必要があります。
受講料が必要ですので、ご希望の方は京都支部までご連絡をお願い致します。
ただし、希望人数により催行できない場合もありますのでご了承ください。
①参加希望日は「2025/12/03」とご入力下さい。(3日間参加で申込受付いたします)
②会員様は会員番号の下5桁(不明の場合は空欄で可)を、それ以外の方は「一般」とご入力ください。
③記事欄に「3級認定番号(ご⽒名)」を必ずご⼊⼒下さい。
※別途3級合格通知を京都⽀部までFAXもしくはPDFにてメールをお送り下さい。
(京都⽀部で資格取得済の⽅は不要です)
④「検定試験のみ参加」希望(2級講座修了済・再受検)の⽅は記事欄にその旨をご⼊⼒下さい。
※別途2級受講修了証明書を京都⽀部までFAXもしくはPDFにてメールをお送り下さい。
(京都⽀部で過去2年以内に修了済の⽅は不要です)
★FAX:075-251-1507 ★京都⽀部メールアドレス:jtua-kyoto@jtua.or.jp
2025-11-07 締切
「電話応対技能検定(もしもし検定)」は、「お客様に喜ばれるビジネス電話応対」の実現、電話応対のエキスパートとして、即戦力になり得る社内の指導者の育成を目的とした検定制度です。
電話を受ける、かける等の電話応対やビジネスマナー、日本語の基本知識等の従来型の「電話応対教育」に加え、場面や人によって臨機応変に応対することができるコミュニケーション能力を養い、電話応対に生かしていく「新しいコミュニケーション教育」として実施しています。
受講時間 | 受 講 内 容 |
| 10時間 | ・教養ある社会人として欠かせない人格的マナー ・話し言葉、聴くこと、話すこと、気遣うこと ・敬語と言葉遣いの基本 ・発声、発音の基本 ・電話応対と対面コミュニケーションの違い ・さまざまなコミュニケーションツールと電話メディアの特徴 ・個人保護法(概要) |
| 5時間 | ・電話応対の基礎 ・電話の受け方かけ方、取り次ぎ、伝言 |
◆講座開催日時 2025年 9月18日(木)・19日(金)
両日ともに 9:00~17:30 (昼休憩は1時間)
◆筆記試験日時 2025年 11月 5日(水) 13:00~
実技試験日時は、講師と要相談。
◆講 師 テルウェル西日本株式会社四国支店 専任インストラクター
◆場 所 高松商工会議所 202会議室 (高松市番町2丁目2-2)
◆募集人数 20名
◆受講料(税込) 一般 18,000円 会員 15,000円
◆検定料(税込) 一般・会員 5,500円
◆支払方法 口座振込(請求書)、現金持参(領収書)のいずれか
◆締切日 2025年9月12日(金)
◆その他 駐車場につきましては自己解決願います。
⇧詳細・注意事項等はこちらをクリックしてご確認ください。
講座日時 : 2025年 9月17日(水) 9:15~16:45
2025年 9月24日(木) 9:15~16:45
2025年10月 1日(水) 9:15~11:15 ※各日受付時間9:05~
検定日時 : 2025年10月 1日(水)【筆記】13:30~14:30(60分間)
【実技】15:00~
〈1名約5分(試験部分は3分)・受検番号順〉
会 場 :NTT西日本京都支店ビル内 会議室★再受検の方は、試験当日の講習(午前)を受講することができますので、京都支部までご相談ください。
※受講料:一般価格 5,720円(税込) 京都支部会員価格 4,840円(税込)
★3年以上の実務経験がある方が2級から受検(とび級)される場合は、
別途3級の基本科目(10時間以上) を受講していただく必要があります。
受講料が必要ですので、ご希望の方は京都支部までご連絡をお願い致します。
ただし、希望人数により催行できない場合もありますのでご了承ください。
①参加希望日は「2025/10/01」とご入力下さい。(3日間参加で申込受付いたします)
②会員様は会員番号の下5桁(不明の場合は空欄で可)を、それ以外の方は「一般」とご入力ください。
③記事欄に「3級認定番号(ご⽒名)」を必ずご⼊⼒下さい。
※別途3級合格通知を京都⽀部までFAXもしくはPDFにてメールをお送り下さい。
(京都⽀部で資格取得済の⽅は不要です)
④「検定試験のみ参加」希望(2級講座修了済・再受検)の⽅は記事欄にその旨をご⼊⼒下さい。
※別途2級受講修了証明書を京都⽀部までFAXもしくはPDFにてメールをお送り下さい。
(京都⽀部で過去2年以内に修了済の⽅は不要です)
★FAX:075-251-1507 ★京都⽀部メールアドレス:jtua-kyoto@jtua.or.jp
2025-09-12 締切
1日目:講習 2025年 9月11日(木)10:00~17:00
2日目:講習 2025年 9月12日(金)10:00~17:00
3日目:講習・検定試験 2025年10月 1日(水) 9:00~17:00
*筆記試験:13:30~(60分間) 、*実技試験:1人5分程度(試験部分:3分間)
対 象 : 3級資格取得済の方
会 場 : NTT西日本 滋賀支店 大津ビル 会議室(大津市浜大津1-1-26) MAP
定 員 : 10名(申込先着順)*3名以下の場合は中止する場合があります。
申込締切 : 2025年9月3日(水)
注意事項 : 申込受付後、上記締切日以降のキャンセルについては請求相当額を申し受けます。
※申込フォームを利⽤される皆さまへ
①参加希望⽇は「2025/10/01」とご⼊⼒ください。※3⽇間参加で申込受付します。
②会員番号欄は、滋賀支部会員様は会員番号下5桁(不明時は空欄可)、一般の方は「一般」とご入力ください。
③記事欄に「3級認定番号(ご⽒名)」を必ずご⼊⼒ください。
※別途3級合格通知を滋賀⽀部までFAXもしくはPDFにてメールをお送りください。
(滋賀⽀部で資格取得済の⽅は不要)上記がない場合、2級受検ができません。
④「検定試験のみ参加」希望(2級講座修了済・再受検)の方は、記事欄にその旨をご入力ください。
※別途2級受講修了証明書を滋賀支部までFAXもしくはPDFにてメールをお送りください。
(滋賀支部にて過去2年以内に修了済の方は不要)
★FAX︓077-521-4418 ★滋賀⽀部メールアドレス︓shigatiku@jtua.or.jp
【2025.7月検定 申込はこちらから ⇩ 】
2025年4月1日より、検定料が2,200円に改定されております。運営維持のため、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
開 催 日: 9月 3日(水)
募集開始日: 7 月 9日(水)
締 切 日: 8 月22日(金)
https://jtua-ibaraki.seminarone.com/Q1gARpgfo0WEE18ltYpt9g/event/
2025-08-22 締切
『もしもし検定3級』の受験には、通常15時間の講習受講が必須ですが、既に4級をお持ちの方で、3級受験日が4級認定日から4年以内の方は、7時間の講習受講で『もしもし検定3級』受験が可能です。
Zoomで開催する当WEB講座は遠方からも受講・受験いただけますので、この機会に是非ご参加ください。
| コース | カリキュラム | 日時 | 受講・受験料 (全て税込) |
講習(5H) | ・電話応対の基礎 ・電話の受け方、かけ方、取次ぎ方、伝言 ・話し言葉、聴くこと、話すこと、気遣うこと ・教養のある社会人としてのマナー ・電話と対面コミュニケーションの違い | 2025年 8月21日(木) 10:00~16:00 | 6,600円 (会員:4,400円) |
| 講習(2H) | ・電話応対の復習 ・電話応対技能検定3級実技試験対策講座 | 2025年 9月9日(火) 13:00~15:00 | 2,200円 |
| 3級検定実技試験 | ・実技試験 ※実技試験はあらかじめご指定いただいた番号に事務局より電話をかけ、その応対模様を録音します。(Zoomは使用しません) | 2025年 9月9日(木) 15:15~ | 5,500円 |
| 受講資格 | もしもし検定4級合格者(合格日から4年以内の方) | |
| 定員 | 15名 ※定員になり次第締め切ります。 | |
| 講師 | 株式会社SPB 古橋由紀氏(日本電信電話ユーザ協会契約講師) | |
| 申込方法 | 受付終了 下記『イベント申込み』ボタンからお申込みください | |
| 申込締切 | 2025年8月12日(火) ※8月15日(金)までに指定口座へお振込みください。 | |
| 振込先 | 銀行名:三菱UFJ銀行 支店名:鶴舞支店 口座番号:普通 1118437 口座名義:ザイ)ニホンデンシンデンワユーザキョウカイアイチシブ
※振込手数手数料は貴社でご負担をお願いいたします。 | |
| チラシ | ||
| 留意事項等 | ※お申込みいただいた連絡担当者または受講者のご希望メールアドレスに当日Zoomで使用するID・パスコードを事前にお知らせいたします。 ※請求書または領収書の発行を希望される場合は事前にお申出ください。 ※8月26日(火)以降の受講・受験のキャンセルにつきましてはご返金いたしかねます。 ※受講生の通信環境の不具合につきましては自己解決でお願いいたします。 ※天災・交通ダイヤの乱れ、講師の病気等の事情により講師の変更、中止、または延期となる場合がございます。
※お申込み前に必ず下記文書をご確認ください※ WEB講習参加の事前確認と留意事項について | |
講座日時 : 2025年 7月22日(火) 9:15~16:45
2025年 7月29日(火) 9:15~16:45
2025年 8月 6日(水) 9:15~11:15 ※各日受付時間9:05~
検定日時 : 【筆記】2025年8月6日(水)13:30~15:00(90分間)
【実技】2025年8月6日(水)15:30~〈1名約5分(試験部分は3分)・受検番号順〉
会 場 :NTT西日本京都支店ビル内 会議室(京都市中京区烏丸通三条上ル場之町604)(MAP)
対 象 :もしもし検定2級を取得されている方
申込締切 :2025年7月11日(金)
◆案内詳細はこちら
※申込フォームを利⽤される皆さまへ
①参加希望⽇は「2025/08/06」とご⼊⼒下さい。(3⽇間参加で申込受付します)
②会員番号欄には、京都支部会員様は会員番号下5桁(不明の場合は空欄で可)を、
それ以外(一般)の方は「一般」とご入力下さい。
③記事欄に「2級認定番号(ご⽒名)」を必ずご⼊⼒下さい。
※別途、2級合格通知を京都⽀部までFAXもしくはPDFにてメールをお送りください。
(京都⽀部で資格取得済の⽅は不要です)
④「検定試験のみ参加」希望(1級講座修了済・再受検)の⽅は記事欄にその旨をご⼊⼒下さい。
※別途、1級受講修了証明書を京都⽀部までFAXもしくはPDFにてメールをお送りください。
(京都⽀部で過去4年以内に修了済の⽅は不要です)
★FAX︓075-251-1507 ★京都⽀部メールアドレス︓jtua-kyoto@jtua.or.jp
1級資格取得をめざす方を対象とした講座・検定試験のご案内です。
2級をお持ちの方が対象です。上級をめざして是非この機会にチャレンジしてみませんか?
●1級受検講座 日時
2025年7月 9日(水) 9:30~17:00(6時間30分)
2025年7月10日(木) 9:30~17:00(6時間30分)
2025年8月 6日(水)10:00~12:00(2時間)
●1級検定試験 日時
2025年8月 6日(水) 【筆記】13:30~15:00(90分間)
【実技】15:30~(1名約3分・受検番号順)
会 場 :奈良県奈良市内 会議室 ※申込された方へ別途ご案内をお送りします。
受 講 料 :1名 64,350円(税込)【奈良支部会員 1名 57,750円(税込)】
検 定 料 :1名 7,700円(税込)
定 員 :10名(定員になり次第締切、最少開講人数2名)
申込締切:2025年6月10日(火) ※申込締切後、連絡責任者の方へ請求書を送付します。
注意事項:申込受付後、上記締切日以降のキャンセルについては請求相当額を申し受けます。
※申込フォームを利用される皆様へ
①参加希望日は「2025/08/06」とご入力ください。※3日間参加で受付します。
②会員番号欄は、奈良支部会員様は番号下5桁(不明の場合は空欄可)、一般の方は「一般」と入力願います。
③記事欄に「2級認定番号(ご氏名)」を必ず入力願います。
※別途2級合格通知を奈良支部までFAXもしくはPDFにてメールをお送りください。
(奈良支部で資格取得済の方は不要) 上記がない場合、1級受検が出来ません。
④「検定試験のみ参加」希望(1級講座修了済・再受検)の方は、記事欄にその旨を入力願います。
※別途1級受講修了証明書を奈良支部までFAXもしくはPDFにてメールをお送りください。
(奈良支部にて過去2年以内に修了済の方は不要)
★FAX送付先 : 0742-93-4129 ★奈良⽀部メールアドレス : jtua311@jtua.or.jp
電話応対の専門家がビジネスに必要な電話の応対とビジネスマナーの基本を教えます。実技を交えた実践的で分かりやすい内容のセミナーです。また、セミナーに先⽴ち電話応対技能検定4級試験を⾏いますので、実⼒をお試しください。
※3級取得を目指す方は、是非、4級資格からの取得をおすすめします。
(3級の研修時間が短縮されるメリットがあります)
| 開催地 | 会場(予定) | 日時 | 申込締切 | 申込 |
静岡市 | あざれあ5F 504会議室 静岡市駿河区馬渕1丁目17-1 募集人数:20名 | 2025年7月2日(水) セミナー14:20~16:50 | 6月20日(金) | 受付終了 |
| 三島市 | 三島商工会議所3F 会議室 三島市一番町2-29 募集人数:20名 | 2025年9月3日(水) 検定 13:30~14:10 セミナー14:20~16:50 | 8月22日(金) | 受付終了 |
| 浜松市 | クリエート浜松 5F 51会議室 浜松市中央区早馬町2-1 募集人数:20名 | 2025年11月5日(水) 検定 13:30~14:10 セミナー14:20~16:50 | 10月26日(日) | 受付終了 |
| 内容 | 【検定】(3級筆記試験と同等) 出題範囲:①ビジネスマナー ②日本語 ③電話応対 ④法的知識 ⑤コミュニケーションツール
【セミナー】 ☆ビジネスマナーの基本・職場でのマナー・ルール・名刺の受け渡し他 ☆敬語と言葉遣いの基本 ☆敬語の種類と使い方 ☆電話応対の基本 ・受ける、かける、取次、伝言 ・ケーススタディ(実技問題) ※セミナーは検定受験の対策講座ではありません。 | |
| 受講料等 | 7,700円(教材費、税込み)【ユーザ協会会員・学生5,500円】(税込) ※申込締切日までに指定の口座へ事前に振込みをお願いします。 (振込手数料は受講者様負担でお願いします) 【振込先:静岡銀行呉服町支店(普)1881247ザイ)ニホンデンシンデンワユーザキヨウカイ】 | |
| チラシ | ||
【2025.7月検定 申込はこちらから ⇩ 】
2025年4月1日より、検定料が2,200円に改定されております。運営維持のため、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
開 催 日: 7月 2日(水)
募集開始日:5月30日(金)
締 切 日:6月23日(月)
<3級から挑戦される方>
1日目:講習 2025年6月18日(水)10:00~17:00
2日目:講習 2025年6月19日(木)10:00~17:00
3日目:講習・検定試験 2025年7月 2日(水) 9:00~17:00
*筆記試験:13:30~(40分間) 、*実技試験:1人5分程度(試験部分:3分間)
<4級を合格されている方> ※対象:4級合格日より2年以内の方(2024年7月以降に取得の方は4年以内)
【4級合格者向け講習時間 計7時間以上】
1日目:講習 2025年6月19日(木)10:00~17:00
2日目:講習・検定試験 2025年7月 2日(水) 9:00~17:00
*実技試験:1人5分程度(試験部分:3分間) <筆記試験免除>
会 場 : NTT西日本 滋賀支店 大津ビル 会議室(大津市浜大津1-1-26) MAP
定 員 : 10名(申込先着順)*3名以下の場合は中止する場合があります。
申込締切 : 2025年6月11日(水)
注意事項 : 申込受付後、上記締切日以降のキャンセルについては請求相当額を申し受けます。
案内詳細はこちら
※申込フォームを利⽤される皆さまへ
①参加希望⽇は「2025/07/02」とご⼊⼒ください。※3⽇間参加(4級取得者は2日間)で申込受付します。
②会員番号欄は、滋賀支部会員様は会員番号の下5桁を(不明の場合は空欄で可)、一般の方は「一般」とご入力ください。
③4級取得⽤研修会参加希望の⽅は、記事欄に「4級⽤3級講座参加」の旨と「4級認定番号(ご⽒名)」を
必ずご⼊⼒ください。※別途4級合格通知を滋賀⽀部までFAXもしくはPDFにてメールをお送りください。
(滋賀⽀部で資格取得済の⽅は不要)上記がない場合、一部講座・筆記試験が免除されません。
④「検定試験のみ参加」希望(3級講座修了済・再受検)の方は、記事欄にその旨をご入力ください。
※別途3級受講修了証明書を滋賀支部までFAXもしくはPDFにてメールをお送りください。
(滋賀支部にて過去2年以内に修了済の方は不要)
★FAX︓077-521-4418 ★滋賀⽀部メールアドレス︓shigatiku@jtua.or.jp
※定員になりましたので受付終了しました。ありがとうございました。
●3級研修会 日時
2025年6月18日(水)10:00~17:00
2025年6月27日(金)10:00~17:00
2025年7月 2日(水) 9:30~12:30
●4級取得者用 3級研修会 日時(4級合格日から2年以内は下記研修+実技試験のみで3級受検可能)
2025年6月30日(月) 9:00~17:00
●検定試験 日時
2025年7月2日(水) 【筆記】13:30~14:10(40分間)※4級取得者は筆記試験免除
【実技】14:30~(1名約3分・受検番号順)
●場所
大阪トヨペットビル 8階 第6会議室 (大阪市西区立売堀3-1-1) MAP
●申込締切日
2025年6月5日(木)
※申込フォームを利用される皆様へ
①参加希望日は「2025/07/02」とご入力下さい。(3日間参加で申込受付します)
②会員番号欄には、大阪支部会員様は会員番号下5桁(不明の場合は空欄で可)を、それ以外(一般)の方は「一般」とご入力下さい。
③4級取得用研修会参加希望の方は、記事欄に「4級用研修会参加」の旨と「4級認定番号(ご氏名)」を必ず ご入力下さい。
※別途4級合格通知を大阪支部までFAXもしくはPDFにてメールをお送りください。
(大阪支部で4級資格取得済の方は不要です)
④「検定試験のみ参加」希望(3級講座修了済・再受検)の方は記事欄にその旨をご入力下さい。
※別途3級受講修了証明書を大阪支部までFAXもしくはPDFにてメールをお送りください。
(大阪支部で過去2年以内に修了済の方は不要です)
★FAX:06-6534-8628 ★大阪支部メールアドレス:osaka@jtua.or.jp
3級資格取得をめざす方を対象とした講座・検定試験のご案内です。
4級をお持ちの方は3級基礎研修の一部と電話の研修(合計7時間以上)+実技試験のみで
3級受検が可能です!是非この機会にチャレンジしてみませんか?
●3級受検講座 ⽇時
2025年 6⽉17⽇(火) 9:15〜16:45
2025年 6⽉24⽇(火) 9:15〜16:45
2025年 7⽉ 2⽇(⽔) 9:15〜11:15 ※各⽇受付時間9:05〜
●4級合格者のための3級受検講座 ⽇時(4級合格⽇から4年以内は下記研修+実技試験のみで3級受検可)
2025年 6⽉27⽇(金) 9:15〜16:45
2025年 7⽉ 2⽇(⽔) 9:15〜11:15 ※各⽇受付時間9:05〜
●検定試験 ⽇時
2025年 7⽉ 2⽇(⽔)【筆記】13:30〜14:10(40分間)※4級取得者は筆記試験免除
【実技】14:30〜〈1名約5分(試験部分は3分)・受検番号順〉
●会場
NTT⻄⽇本京都⽀店ビル内 会議室(京都市中京区烏丸通三条上ル場之町604)(MAP)
●申込締切
2025年 6月 10⽇(火)
※申込フォームを利⽤される皆さまへ
①参加希望⽇は「2025/7/2」とご⼊⼒下さい。※3⽇間参加(4級取得者は2日間)で申込受付します。
②会員様は会員番号の下5桁を、それ以外の方は「一般」とご入力ください。
③4級取得⽤研修会(6/27)参加希望の⽅は、記事欄に「4級⽤研修会参加」の旨と
「4級認定番号(ご⽒名)」を必ずご⼊⼒下さい。
※別途、4級合格通知を京都⽀部までFAXもしくはPDFにてメールをお送りください。
(京都⽀部で資格取得済の⽅は不要です)
④「検定試験のみ参加」希望(3級講座修了済・再受検)の⽅は、記事欄にその旨をご⼊⼒下さい。
※別途、3級受講修了証明書を京都⽀部までFAXもしくはPDFにてメールをお送りください。
(京都⽀部で過去4年以内に修了済の⽅は不要です)
★FAX︓075-251-1507 ★京都⽀部メールアドレス︓jtua-kyoto@jtua.or.jp
『電話応対技能検定(もしもし検定)1・2級公式問題集 2025年版』が、2025年6月13日に発売されました。
2025年版は、2024年に実施された1級・2級の試験問題(基本問題・記述問題・実技問題)を全て収録。
最新の出題傾向を知るために全受験者必携の一冊です。
書名:『電話応対技能検定(もしもし検定)1・2級 公式問題集 2025年版』
価格:3,300円(税込)
頁数:256ページ
内容:2024年に実施された1級・2級の試験問題(基本問題・記述問題・実技問題)を全て収録

いつも電話応対技能検定(通称「もしもし検定」)のご利用をありがとうございます。
特に4級については、これまで61,990人の方に受検いただいております。(2025年1月現在)
この度、4級検定試験について、2025年6月より隔月でIBT方式(インターネット方式)を導入し、
社会人はもとより、就職をお考えの学生の皆さまにさらに受検いただきやすくいたします。
この機会に、多数の皆さまのご受検をお待ちしております。
【4級IBT方式の概要】
(1)4級IBT試験月
<2025年6月以降>
偶数月に実施(2月・4月・6月・8月・10月・12月)
※なお、4級へのIBT方式導入に伴い、従来のマークシート方式については、2025年6月より奇数月
(1月・3月・5月・7月・9月・11月)のみ実施といたします。
詳細はこちらから→(「4級IBT方式の導入に伴う4級検定月の変更について」へ)
※大阪支部における2025年度4級検定試験(マークシート方式)は、11月、2026年1月に実施予定です。
(2)試験期間・時間
・検定試験実施月の第一水曜日~第三水曜日
・検定実施可能時間:6時~22時 ※深夜帯を除く時間に受検いただけます。
・検定時間:40分(四択問題を20問)
(3)検定費用
2,200円(消費税込み)
※マークシート方式と同額です。なお、IBT方式には学校団体割引はございません。
(4)お支払い方法
クレジットカード決済、コンビニ決済、ペイジー決済
※インボイス対応の領収書は発行されます。領収書は、IBTシステムを運用している
「日本通信紙株式会社」名での発行となります。
※お支払いは個人払いのみとなります。企業様の場合は、立替払いにてお願いいたします。
企業様一括払いをご希望の場合は、立替払いまたは従来のマークシート方式にて受検をお願いいたします。
(5)検定実施方法
・パソコンから、お申込み、受検いただけます。お申込み・受検にはカメラ機能が必要です。
・パソコンからのお申込み時に顔写真をお撮りいただき、受検中はその顔写真をもとに顔認証を実施します。
・合否結果は即時表示されます。
IBTは、ご自身等のパソコンからのお申込みとなります。お申込みのパソコンと受検時のパソコンは同じもので
お願いいたします。(カメラ機能が異なると本人認証ができないことがあるため)
なお、スマートフォンは文字が小さくなりますのでご利用できません。
タブレットは推奨対象外で動作を保証できませんので、パソコンからお願いいたします。
従来のマークシート方式は、最寄りの検定実施機関へお申込みください。
「電話応対技能検定4級」は、社会人としてのビジネスコミュニケーションの基礎知識を学習できる検定です。ビジネスにおける会話の仕方・敬語の使い方や、電話での応対方法に加えて、ビジネスメールやリモート会議、接遇やお客様訪問時の対応など、基本的なビジネスマナーから、個人情報の取り扱いまで、幅広い内容になっています。
2025-06-15 締切
「電話応対技能検定4級」は、社会人としてのビジネスコミュニケーションの基礎知識を学習できる検定です。ビジネスにおける会話の仕方・敬語の使い方や、電話での応対方法に加えて、ビジネスメールやリモート会議、接遇やお客様訪問時の対応など、基本的なビジネスマナーから、個人情報の取り扱いまで、幅広い内容になっています。
2025年2月
日本電信電話ユーザ協会
電話応対技能検定委員会
電話応対技能検定(もしもし検定)4級へのIBT方式(インターネット方式)の導入について
いつも、電話応対技能検定(通称「もしもし検定」)のご利用をありがとうございます。特に4級については、これまで61,990人のご受検をいただいております。(2025年1月現在)
この度、電話応対技能検定の4級について、2025年6月より隔月でIBT方式(インターネット方式)を導入することとなりました。社会人はもとより、就職をお考えの学生の皆さまにもご受検いただきやすくなっております。多数の皆さまのご受検をお待ちしております。
【4級IBT方式の概要】
(1)4級IBT試験月
<2025年6月以降>
偶数月に実施(2月・4月・6月・8月・10月・12月)
※なお、4級へのIBT方式導入に伴い、従来のマークシート方式については、2025年6月よ
り奇数月(1月・3月・5月・7月・9月・11月)のみ実施といたします。
(特例申請*は毎月受け付けます)詳細はこちらから
→(「4級IBT方式の導入に伴う4級検定月の変更について」へ)
(2)試験期間・時間
・検定試験実施月の第一水曜日~第三水曜日
・検定実施可能時間:6時~22時 ※深夜帯を除く時間に受検いただけます
・検定時間:40分(四択問題を20問)
(3)検定費用
2,200円(消費税込み)
※マークシート方式と同額です。なお、IBT方式には学校団体割引はございません。
(4)お支払い方法
クレジットカード決済、コンビニ決済、ペイジー決済
※インボイス対応の領収書は発行されます。領収書は、IBTシステムを運用している「日本
通信紙株式会社」名での発行となります。
※お支払いは個人払いのみとなります。企業様の場合は、立替払いにてお願いいたします。
(5)検定実施方法
・パソコンから、お申込み、受検いただけます。お申込み・受検にはカメラ機能が必要です。
・パソコンからのお申込み時に顔写真をお撮りいただき、受検中はその顔写真をもとに顔認証
を実施します。
・合否結果は即時表示されます。
IBTは、ご自身等のパソコンからのお申込みとなります。お申込みのパソコンと受検時のパソ
コンは同じものでお願いいたします。(カメラ機能が異なると本人認証ができないことがある
ため)
なお、スマートフォンは文字が小さくなりますのでご利用できません。
タブレットは推奨対象外で動作を保証できませんので、パソコンからお願いいたします。
従来のマークシート方式は、最寄りの検定実施機関へお申込みください。
*「特例申請」とは
受検者が10名以上の団体様などに、通常の4級マークシート方式の検定とは別日・別時間に(一定の期間限定があります)受検いただける方法です。別途手数料等がかかります。詳しくは各実施機関へお問合せください。
電話応対技能検定(もしもし検定)4級試験 IBT方式の詳しいご案内・申込は以下のリンクをご覧ください。
電話応対技能検定4級 IBT方式(インターネット方式) | ユーザ協会
【お問い合わせ先】
(公財)日本電信電話ユーザ協会
検定事務局
jtua-telecom.t@jtua.or.jp
平日:9:00~17:00
2025年6月より、電話応対技能検定「4級」にIBT方式を隔月で導入することが決まりました。
これにより、社会人の方はもちろん、就職活動中の学生の皆さまにも、より受験しやすい環境が整います。
いつも電話応対技能検定(通称「もしもし検定」)のご利用をありがとうございます。
特に4級については、これまで61,990人の方に受検いただいております。(2025年1月現在)
この度、4級検定試験について、2025年6月より隔月でIBT方式(インターネット方式)を導入し、
社会人はもとより、就職をお考えの学生の皆さまにさらに受検いただきやすくいたします。
この機会に、多数の皆さまのご受検をお待ちしております。
いつも、電話応対技能検定(通称「もしもし検定」)のご利用をありがとうございます。
この度、電話応対技能検定の4級については、2025年6月より隔月でIBT方式(インターネット方式)を導入することとなりました。社会人はもとより、就職をお考えの学生の皆さまにもご受検いただきやすくなっております。多数の皆さまのご受検をお待ちしております。
詳細は ユーザ協会本部HP をご確認くださいますようお願いいたします。
https://www.jtua.or.jp/education/moshimoshi/report/information/info17
いつも、電話応対技能検定(通称「もしもし検定」)のご利用をありがとうございます。
この度、電話応対技能検定の4級については、2025年6月より隔月でIBT方式(インターネット方式)を導入することとなりました。社会人はもとより、就職をお考えの学生の皆さまにもご受検いただきやすくなっております。多数の皆さまのご受検をお待ちしております。
詳細は ユーザ協会本部HP をご確認くださいますようお願いいたします。
https://www.jtua.or.jp/education/moshimoshi/report/information/info17
いつも、電話応対技能検定(通称「もしもし検定」)のご利用をありがとうございます。
この度、電話応対技能検定の4級については、2025年6月より隔月でIBT方式(インターネット方式)を導入することとなりました。社会人はもとより、就職をお考えの学生の皆さまにもご受検いただきやすくなっております。多数の皆さまのご受検をお待ちしております。
詳しくは ユーザ協会本部HP をご確認くださいますようお願いいたします。
https://www.jtua.or.jp/education/moshimoshi/report/information/info17
講座日時 : 2025年 5月20日(火) 9:15~16:45
2025年 5月27日(火) 9:15~16:45
2025年 6月 4日(水) 9:15~11:15 ※各日受付時間9:05~
検定日時 : 2025年 6月 4日(水)【筆記】13:30~14:30(60分間)
【実技】15:00~
〈1名約5分(試験部分は3分)・受検番号順〉
会 場 :NTT西日本京都支店ビル内 会議室★再受検の方は、試験当日の講習(午前)を受講することもできますので、京都支部までご相談ください。
※受講料:一般価格 5,720円(税込) 京都支部会員価格 4,840円(税込)
★3年以上の実務経験がある方が2級から受検(とび級)される場合は、
別途3級の基本科目(10時間以上) を受講していただく必要があります。
受講料が必要ですので、ご希望の方は京都支部までご連絡をお願い致します。
ただし、希望人数により催行できない場合もありますのでご了承ください。
案内詳細はこちら
※WEB申込フォームを利用される皆様へ
①参加希望日は「2025/06/04」とご入力下さい。(3日間参加で申込受付いたします)
②会員番号欄は、京都支部会員様は会員番号の100を除いた下5桁を(不明の場合は空欄で可)、
一般の方は「一般」とご入力下さい。
③記事欄に「3級認定番号(ご⽒名)」を必ずご⼊⼒下さい。
※別途3級合格通知を京都⽀部までFAXもしくはPDFにてメールをお送り下さい。
(京都⽀部で資格取得済の⽅は不要です)
④「検定試験のみ参加」希望(2級講座修了済・再受検)の⽅は記事欄にその旨をご⼊⼒下さい。
※別途2級受講修了証明書を京都⽀部までFAXもしくはPDFにてメールをお送り下さい。
(京都⽀部で過去2年以内に修了済の⽅は不要です)
★FAX:075-251-1507 ★京都⽀部メールアドレス:jtua-kyoto@jtua.or.jp
2025-05-13 締切
IBT(Internet Based Testing)のインターネットを活用して実施する試験を、4級に限り2025年6月より隔月で導入いたします。
試験会場までお越しいただく必要がなく、試験日、試験時間は従来より選択できる範囲が拡がりました。
社会人はもとより、学生の皆さまにもご受検いただきやすくなっております。多数の皆さまのご受検をお待ちしております。

◇4級IBT試験
第一水曜日から第三水曜日 6:00~22:00の間で40分
※お申込み・受検にはカメラ機能が必要です。スマートフォンは文字が小さくなりますのでご利用できません。
◇4級マークシート方式(会場実施)試験
毎月、第1水曜日の13:30から40分間で行います。
※お申込みいただくと事務局より受験に向けたご連絡をいたします。
詳しくは、最寄りの実施機関までお問合せください。
2025年度電話応対技能検定4級(筆記試験のみ)富山会場の開催ご案内です。
富山での4級開催は3回です。
4級合格後4年以内に3級受験コースへ進級すると、3級の講義①と筆記試験が免除になります。
計画的にスケジュールを組んでの受験をお勧めします。
※電話応対技能検定については こちら をご参照ください。
4級 富山会場検定日時 | 《受付》12:30~ 2025年 5月 7日(水)13:30~14:10 11月5日(水)13:30~14:10 2026年 1月 7日(水)13:30~14:10 |
試験内容 | 四肢択一マークシート20問 ・ビジネスマナー:6問 ・日本語:7問 ・コミュニケーションツール:2問 ・法的知識:2問 ・電話応対:3問 |
持ち物 | 鉛筆(HB,B)、消しゴム |
【詳細・お申込み】2025年度 電話応対技能検定4級 富山会場 お申込用紙
〇会 場 NTT桜橋ビル(富山市桜橋通り4-32)会場案内地図はこちら
〇申込〆切 5月検定 4月18日〆切 11月検定 10月24日〆切
2026年1月検定 2025年12月19日〆切
〇お申込み
・FAXによるお申込み
上記にあるファイルをダウンロードし、必要事項をご記入のうえ FAX.076-220-6610(検定機関:ユーザ協会石川支部)へ送信ください。
・メールによるお申込み
ishiuser@jtua.or.jp (検定機関:ユーザ協会石川支部)まで申込書の添付、または申込書内容にそってお申込みをお願いいたします。
① 所属地区協会 ②会社名(または個人名) ➂連絡ご担当者 ④〒番号・住所 ⑤電話番号 ⑥FAX番号 ⑦受験者名 ⑧請求書の要・不要
いつも電話応対技能検定(通称「もしもし検定」)のご利用をありがとうございます。
特に4級については、これまで61,990人の方に受検いただいております。(2025年1月現在)
この度、4級検定試験について、2025年6月より隔月でIBT方式(インターネット方式)を導入し、
社会人はもとより、就職をお考えの学生の皆さまにさらに受検いただきやすくいたします。
この機会に、多数の皆さまのご受検をお待ちしております。
【4級IBT方式の概要】
(1)4級IBT試験月
<2025年6月以降>
偶数月に実施(2月・4月・6月・8月・10月・12月)
※なお、4級へのIBT方式導入に伴い、従来のマークシート方式については、2025年6月より奇数月
(1月・3月・5月・7月・9月・11月)のみ実施といたします。
詳細はこちらから→(「4級IBT方式の導入に伴う4級検定月の変更について」へ)
※京都支部での6月以降の4級検定試験(マークシート方式)は、実施予定はございません。
(2)試験期間・時間
・検定試験実施月の第一水曜日~第三水曜日
・検定実施可能時間:6時~22時 ※深夜帯を除く時間に受検いただけます。
・検定時間:40分(四択問題を20問)
(3)検定費用
2,200円(消費税込み)
※マークシート方式と同額です。なお、IBT方式には学校団体割引はございません。
(4)お支払い方法
クレジットカード決済、コンビニ決済、ペイジー決済
※インボイス対応の領収書は発行されます。領収書は、IBTシステムを運用している
「日本通信紙株式会社」名での発行となります。
※お支払いは個人払いのみとなります。企業様の場合は、立替払いにてお願いいたします。
企業様一括払いをご希望の場合は、立替払いまたは従来のマークシート方式にて受検をお願いいたします。
(5)検定実施方法
・パソコンから、お申込み、受検いただけます。お申込み・受検にはカメラ機能が必要です。
・パソコンからのお申込み時に顔写真をお撮りいただき、受検中はその顔写真をもとに顔認証を実施します。
・合否結果は即時表示されます。
IBTは、ご自身等のパソコンからのお申込みとなります。お申込みのパソコンと受検時のパソコンは同じもので
お願いいたします。(カメラ機能が異なると本人認証ができないことがあるため)
なお、スマートフォンは文字が小さくなりますのでご利用できません。
タブレットは推奨対象外で動作を保証できませんので、パソコンからお願いいたします。
従来のマークシート方式は、最寄りの検定実施機関へお申込みください。
3級資格取得をめざす方を対象とした講座・検定試験のご案内です。
4級をお持ちの方は3級基礎研修の一部と電話の研修(合計7時間以上)+実技試験のみで
3級受検が可能です!是非この機会にチャレンジしてみませんか?
●3級受検講座 ⽇時
2025年 4⽉15⽇(火) 9:15〜16:45
2025年 4⽉22⽇(火) 9:15〜16:45
2025年 5⽉ 7⽇(⽔) 9:15〜11:15 ※各⽇受付時間9:05〜
●4級合格者のための3級受検講座 ⽇時
(4級合格⽇から2年以内は下記研修+実技試験のみで3級受検可
※2024年7月以降に4級取得の方は4年以内)
2025年 4⽉25⽇(金) 9:15〜16:45
2025年 5⽉ 7⽇(⽔) 9:15〜11:15 ※各⽇受付時間9:05〜
●検定試験 ⽇時
2025年 5⽉ 7⽇(⽔)【筆記】13:30〜14:10(40分間)※4級取得者は筆記試験免除
【実技】14:30〜〈1名約5分(試験部分は3分)・受検番号順〉
●会場
NTT⻄⽇本京都⽀店ビル内 会議室(京都市中京区烏丸通三条上ル場之町604)(MAP)
●申込締切
2025年 4月 8⽇(火)
※申込フォームを利⽤される皆さまへ
①参加希望⽇は「2025/5/7」とご⼊⼒下さい。※3⽇間参加(4級取得者は2日間)で申込受付します。
②会員様は会員番号の下5桁を、それ以外の方は「一般」とご入力ください。
③4級取得⽤研修会(4/25)参加希望の⽅は、記事欄に「4級⽤研修会参加」の旨と
「4級認定番号(ご⽒名)」を必ずご⼊⼒下さい。
※別途、4級合格通知を京都⽀部までFAXもしくはメールにてPDFをお送りください。
(京都⽀部で資格取得済の⽅は不要です)
④「検定試験のみ参加」希望(3級講座修了済・再受検)の⽅は、記事欄にその旨をご⼊⼒下さい。
※別途、3級受講修了証明書を京都⽀部までFAXもしくはメールにてPDFをお送りください。
(京都⽀部で過去2年以内に修了済の⽅は不要です)
★FAX︓075-251-1507 ★京都⽀部メールアドレス︓jtua-kyoto@jtua.or.jp
4級IBT試験・・・ご自宅や職場のご自身のパソコンで一定期間のうち自由な時間に受検いただけます。
✔ 社会人としての「コミュニケーションスキル」を身につけられる資格です。
就職を控えた学生の方、転職やスキルアップを目指す方におすすめの検定です。
✔ 電話応対技能検定4級では、電話応対・ビジネスマナーを含むビジネス上の
コミュニケーション力全般を学ぶことができ、それを証明できる資格です。
試験範囲
ビジネスにおける会話・敬語の使い方、電話での応対方法、ビジネスメールや基本的なセキュリティ知識、接遇やお客様訪問時のマナー、個人情報の取り扱い 等
こんな方におすすめ
〇 社会人としての基本を身につけたい
〇 就職・転職に役立てたい、キャリアアップを目指したい
〇 ビジネス上の基本知識を手軽に試したい
4級IBT試験・・・ご自宅や職場のご自身のパソコンで一定期間のうち自由な時間に受検いただけます。
✔ 社会人としての「コミュニケーションスキル」を身につけられる資格です。
就職を控えた学生の方、転職やスキルアップを目指す方におすすめの検定です。
✔ 電話応対技能検定4級では、電話応対・ビジネスマナーを含むビジネス上の
コミュニケーション力全般を学ぶことができ、それを証明できる資格です。
試験範囲
ビジネスにおける会話・敬語の使い方、電話での応対方法、ビジネスメールや基本的なセキュリティ知識、接遇やお客様訪問時のマナー、個人情報の取り扱い 等
こんな方におすすめ
〇 社会人としての基本を身につけたい
〇 就職・転職に役立てたい、キャリアアップを目指したい
〇 ビジネス上の基本知識を手軽に試したい
4級IBT試験・・・ご自宅や職場のご自身のパソコンで一定期間のうち自由な時間に受検いただけます。
✔ 社会人としての「コミュニケーションスキル」を身につけられる資格です。
就職を控えた学生の方、転職やスキルアップを目指す方におすすめの検定です。
✔ 電話応対技能検定4級では、電話応対・ビジネスマナーを含むビジネス上の
コミュニケーション力全般を学ぶことができ、それを証明できる資格です。
試験範囲
ビジネスにおける会話・敬語の使い方、電話での応対方法、ビジネスメールや基本的なセキュリティ知識、接遇やお客様訪問時のマナー、個人情報の取り扱い 等
こんな方におすすめ
〇 社会人としての基本を身につけたい
〇 就職・転職に役立てたい、キャリアアップを目指したい
〇 ビジネス上の基本知識を手軽に試したい
4級IBT試験・・・ご自宅や職場のご自身のパソコンで一定期間のうち自由な時間に受検いただけます。
✔ 社会人としての「コミュニケーションスキル」を身につけられる資格です。
就職を控えた学生の方、転職やスキルアップを目指す方におすすめの検定です。
✔ 電話応対技能検定4級では、電話応対・ビジネスマナーを含むビジネス上の
コミュニケーション力全般を学ぶことができ、それを証明できる資格です。
試験範囲
ビジネスにおける会話・敬語の使い方、電話での応対方法、ビジネスメールや基本的なセキュリティ知識、接遇やお客様訪問時のマナー、個人情報の取り扱い 等
こんな方におすすめ
〇 社会人としての基本を身につけたい
〇 就職・転職に役立てたい、キャリアアップを目指したい
〇 ビジネス上の基本知識を手軽に試したい
いつも電話応対技能検定(通称「もしもし検定」)のご利用をありがとうございます。
特に4級については、これまで61,990人の方に受検いただいております。(2025年1月現在)
この度、4級検定試験について、2025年6月より隔月でIBT方式(インターネット方式)を導入し、
社会人はもとより、就職をお考えの学生の皆さまにさらに受検いただきやすくいたします。
この機会に、多数の皆さまのご受検をお待ちしております。
【4級IBT方式の概要】
(1)4級IBT試験月
<2025年6月以降>
偶数月に実施(2月・4月・6月・8月・10月・12月)
※なお、4級へのIBT方式導入に伴い、従来のマークシート方式については、2025年6月より奇数月
(1月・3月・5月・7月・9月・11月)のみ実施といたします。
詳細はこちらから→(「4級IBT方式の導入に伴う4級検定月の変更について」へ)
※滋賀支部での6月以降の4級検定試験(マークシート方式)は、実施予定はございません。
(2)試験期間・時間
・検定試験実施月の第一水曜日~第三水曜日
・検定実施可能時間:6時~22時 ※深夜帯を除く時間に受検いただけます。
・検定時間:40分(四択問題を20問)
(3)検定費用
2,200円(消費税込み)
※マークシート方式と同額です。なお、IBT方式には学校団体割引はございません。
(4)お支払い方法
クレジットカード決済、コンビニ決済、ペイジー決済
※インボイス対応の領収書は発行されます。領収書は、IBTシステムを運用している
「日本通信紙株式会社」名での発行となります。
※お支払いは個人払いのみとなります。企業様の場合は、立替払いにてお願いいたします。
企業様一括払いをご希望の場合は、立替払いまたは従来のマークシート方式にて受検をお願いいたします。
(5)検定実施方法
・パソコンから、お申込み、受検いただけます。お申込み・受検にはカメラ機能が必要です。
・パソコンからのお申込み時に顔写真をお撮りいただき、受検中はその顔写真をもとに顔認証を実施します。
・合否結果は即時表示されます。
IBTは、ご自身等のパソコンからのお申込みとなります。お申込みのパソコンと受検時のパソコンは同じもので
お願いいたします。(カメラ機能が異なると本人認証ができないことがあるため)
なお、スマートフォンは文字が小さくなりますのでご利用できません。
タブレットは推奨対象外で動作を保証できませんので、パソコンからお願いいたします。
従来のマークシート方式は、最寄りの検定実施機関へお申込みください。
電話応対技能検定4級では、通常の集合形式の試験への参加が難しい場合に限り、検定事務局の定める期間内にはなりますが、ご希望の日時や会場で受験ができる「特例実施」があります。
県内では一般企業のほか、高校、専門学校にも特例実施で受験するなど、その裾野が広がっています。過去問題集などで自学自習頂く過程でビジネスマナー、正しい日本語、個人情報保護法などを学べます。
また4級合格認定日より4年以内に3級に進級すると、3級の講義日①、筆記試験の免除、受講料の減額などの特典もあります。
4級特例措置申請につきましては、実施可能期間や申請締切などがございますので、ユーザ協会事務局にご相談のうえ申請をお願いいたします。電話0120-20-6660

●詳細は→ こちら
●特例措置申請書は→ こちら 受験者名簿はエクセルで適宜作成されても可
電話応対技能検定4級では、通常の集合形式の試験への参加が難しい場合に限り、検定事務局の定める期間内にはなりますが、ご希望の日時や会場で受験ができる「特例実施」があります。
県内では一般企業のほか、高校、専門学校にも特例実施で受験するなど、その裾野が広がっています。過去問題集などで自学自習頂く過程でビジネスマナー、正しい日本語、個人情報保護法などを学べます。
また4級合格認定日より4年以内に3級に進級すると、3級の講義日①、筆記試験の免除、受講料の減額などの特典もあります。
4級特例措置申請につきましては、実施可能期間や申請締切などがございますので、ユーザ協会事務局にご相談のうえ申請をお願いいたします。電話0120-20-6660
●詳細は→ こちら
●特例措置申請書は→ こちら 受験者名簿はエクセルで適宜作成されても可
電話応対技能検定4級では、通常の集合形式の試験への参加が難しい場合に限り、検定事務局の定める期間内にはなりますが、ご希望の日時や会場で受験ができる「特例実施」があります。
県内では一般企業のほか、高校、専門学校にも特例実施で受験するなど、その裾野が広がっています。過去問題集などで自学自習頂く過程でビジネスマナー、正しい日本語、個人情報保護法などを学べます。
また4級合格認定日より4年以内に3級に進級すると、3級の講義日①、筆記試験の免除、受講料の減額などの特典もあります。
4級特例措置申請につきましては、実施可能期間や申請締切などがございますので、ユーザ協会事務局にご相談のうえ申請をお願いいたします。電話0120-20-6660
●特例措置申請書は→こちら 受験者名簿はエクセルで適宜作成されても可
弊会本部ホームページにてご案内しておりますが、電話応対技能検定4級について、2025年6月より隔月でIBT方式(インターネット受検方式)を導入することとなりましたので、支部ホームページでもご案内させていただきます。
IBT方式の概要・実施月などにつきましては、下記のリンク先をご確認ください。
「電話応対技能検定4級へのIBT方式(インターネット方式)の導入について」
※IBT方式導入に伴い、従来の会場にお越しいただき受検する試験については、
2025年7月より奇数月(1月・3月・5月・7月・9月・11月)に実施いたしますので、試験日程、お申込みにつきましては、「こちら」からご確認ください。
なお、2025年4月、5月の4級試験は会場にお越しいただく従来の方法で実施いたします。
弊会本部ホームページにてご案内しておりますが、電話応対技能検定4級について、2025年6月より隔月でIBT方式(インターネット受検方式)を導入することとなりましたので、支部ホームページでもご案内させていただきます。
IBT方式の概要・実施月などにつきましては、下記のリンク先をご確認ください。
「電話応対技能検定4級へのIBT方式(インターネット方式)の導入について」
※IBT方式導入に伴い、従来の会場にお越しいただき受検する試験については、
2025年7月より奇数月(1月・3月・5月・7月・9月・11月)に実施いたしますので、試験日程、お申込みにつきましては、↓こちら↓からご確認ください。
なお、2025年4月、5月の4級試験は会場にお越しいただく従来の方法で実施いたします。
Webでお申し込みの方は↓↓↓↓
当協会では、2014年より4級検定料1,100円(税込)を設定し、実施してまいりましたが
諸物価の高騰を受け、 2025年4月検定より検定料を2,200円(税込)へ改定させていただく運びと
なりましたのでご案内申し上げます。 なお、4 級以外の級の検定料については変更はありません。
弊協会が主催する電話応対技能検定に関するオンライン研修の年間計画が決まりましたので、ご案内致します。
研修開催月の前月初旬には弊協会北海道支部ホームページ内で申込受付を開始しますので、ぜひ、社員等教育やスキルアップの一助にご活用いただけますと幸いです。
2024年4月に弊会本部ホームページにてご案内しておりますが、
支部ホームページでもご案内いたします。
========================================
電話応対技能検定(通称「もしもし検定」)は、2009年よりスタートし、10万人を超える方々に広く受検いただいております。
2014年に、検定をさらに多くの方々に受検いただけるよう、4級を設定して1,100円(消費税込み)の検定料にて実施してまいりましたが、諸物価の高騰を受け、2025年4月検定より、4級検定料を2,200円(消費税込み)へ値上げさせていただきたく、何卒よろしくお願い申し上げます。
なお、4級以外の級の検定料については、変更はありません。
【4級検定料の変更について】
(1)検定料変更内容
<従来> <変更後>
1,100円 ⇒ 2,200円 (いずれも消費税込)
(2)変更時期
2025年4月1日以降の検定日より
※2025年3月検定までの4級検定料は、1,100円です。
2024年度内、石川支部会場では、12月4日、2025年3月5日に4級試験を実施します。
2024年4月に弊会 本部ホームページ にてご案内しておりますが、
再度支部ホームページでもご案内いたします。
========================================
電話応対技能検定(通称「もしもし検定」)は、2009年よりスタートし、10万人を超える方々に広く受検いただいております。
2014年に、検定をさらに多くの方々に受検いただけるよう、4級を設定して1,100円(消費税込み)の検定料にて実施してまいりましたが、諸物価の高騰を受け、2025年4月検定より、4級検定料を2,200円(消費税込み)へ値上げさせていただきたく、よろしくお願い申し上げます。
なお、4級以外の級の検定料については、変更はありません。
【4級検定料の変更について】
(1)変更内容
<従来> <変更後>
1,100円 ⇒ 2,200円 (いずれも消費税込)
(2)変更時期
2025年4月1日以降の検定日より
※2025年3月検定までの4級検定料は、1,100円です。
2024年度内、福井会場での4級受験開催は12月4日のほか、2025年3月5日も追加で実施予定です。
2024年4月に弊会 本部ホームページ にてご案内しておりますが、
再度支部ホームページでもご案内いたします。
========================================
電話応対技能検定(通称「もしもし検定」)は、2009年よりスタートし、10万人を超える方々に広く受検いただいております。
2014年に、検定をさらに多くの方々に受検いただけるよう、4級を設定して1,100円(消費税込み)の検定料にて実施してまいりましたが、諸物価の高騰を受け、2025年4月検定より、4級検定料を2,200円(消費税込み)へ値上げさせていただきたく、よろしくお願い申し上げます。
なお、4級以外の級の検定料については、変更はありません。
【4級検定料の変更について】
(1)変更内容
<従来> <変更後>
1,100円 ⇒ 2,200円 (いずれも消費税込)
(2)変更時期
2025年4月1日以降の検定日より
※2025年3月検定までの4級検定料は、1,100円です。
電話応対技能検定(通称「もしもし検定」)については、2009年よりスタートし、10万人を超える方々に広く受検いただいております。また、2014年に、検定をさらに多くの方々に受検いただけるよう、4級を設定して1,100円(消費税込)の検定料にて実施してまいりましたが、諸物価の高騰を受け、2025年4月検定より、
4級検定料を2,200円(消費税込)へ値上げさせていただきたく、よろしくお願い申し上げます。
なお、4級以外の級の検定料については、変更はありません。
4級検定料の変更について
(1)変更内容
<従来> <変更後>
1,100円 ⇒ 2,200円 (いずれも消費税込)
(2)変更時期
2025年4月1日以降の検定日より
※2025年3月検定までの4級検定料は、1,100円です。
電話応対技能検定(通称「もしもし検定」)については、2009年よりスタートし、10万人を超える方々に広く受検いただいております。また、2014年に、検定をさらに多くの方々に受検いただけるよう、4級を設定して1,100円(消費税込)の検定料にて実施してまいりましたが、諸物価の高騰を受け、2025年4月検定より、
4級検定料を2,200円(消費税込)へ値上げさせていただきたく、よろしくお願い申し上げます。
なお、4級以外の級の検定料については、変更はありません。
4級検定料の変更について
(1)変更内容
<従来> <変更後>
1,100円 ⇒ 2,200円 (いずれも消費税込)
(2)変更時期
2025年4月1日以降の検定日より
※2025年3月検定までの4級検定料は、1,100円です。
電話応対技能検定(通称「もしもし検定」)については、2009年よりスタートし、10万人を超える方々に広く受検いただいております。
また、2014年に、検定をさらに多くの方々に受検いただけるよう、4級を設定して1,100円(消費税込み)の検定料にて実施してまいりましたが、
諸物価の高騰を受け、2025年4月検定より、4級検定料を2,200円(消費税込み)へ値上げさせていただきたく、よろしくお願い申し上げます。
なお、4級以外の級の検定料については、変更はありません。
また、4級合格者の、3級受検時の筆記試験免除・一部授業科目免除期間を、2024年7月3級より、2年間から4年間へ変更いたします。
1.4級検定料の変更について
(1)変更内容
<従来> <変更後>
1,100円 ⇒ 2,200円 (いずれも消費税込)
(2)変更時期
2025年4月1日以降の検定日より
※2025年3月検定までの4級検定料は、1,100円です。
(3)学校団体割引
学校等より、10名様以上(同一校)の人数をまとめて4級のお申込みをいただいた場合には、
お一人様あたり1,100円にて受検いただけます。
4級は、社会人としてのビジネスコミュニケーションの基礎知識を確認でき、
就職面接を控えた大学生・高校生などの方に適していますので、団体割引をご活用ください。
※学校:大学・高等学校・専門学校等。専門学校とは、専修学校または専門学校など。
※実施機関を通して申請いただき、承認後、割引適用となります。
この度、電話応対技能検定の4級について、2025年6月より隔月でIBT方式(インターネット方式)を導入することとなりました。社会人はもとより、就職をお考えの学生の皆さまにもご受検いただきやすくなっております。IBT方式の概要やスケジュール等の詳細・お問合せはユーザ協会本部のホームページからご確認ください。
https://www.jtua.or.jp/jtua_news/35928/
電話応対技能検定4級IBT方式(インターネット方式)について | ユーザ協会(本部)
愛知支部ではIBT方式の導入に伴い、従来のマークシート方式(会場受験)の2025年度の実施は7月・11月の2回を予定しております。 会場受験の日程等の詳細についてはこちらからご確認ください。
この度、電話応対技能検定の4級について、2025年6月より隔月でIBT方式(インターネット方式)を導入することとなりました。社会人はもとより、就職をお考えの学生の皆さまにもご受検いただきやすくなっております。IBT方式の概要やスケジュール等の詳細・お問合せはユーザ協会本部のホームページからご確認ください。
https://www.jtua.or.jp/jtua_news/35928/
電話応対技能検定4級IBT方式(インターネット方式)について | ユーザ協会(本部)
従来のマークシート方式(会場受験)の2025年度の日程等についてはスケジュールが確定次第順次お知らせいたします。
この度、電話応対技能検定の4級について、2025年6月より隔月でIBT方式(インターネット方式)を導入することとなりました。社会人はもとより、就職をお考えの学生の皆さまにもご受検いただきやすくなっております。IBT方式の概要やスケジュール等の詳細・お問合せはユーザ協会本部のホームページからご確認ください。
https://www.jtua.or.jp/jtua_news/35928/
電話応対技能検定4級IBT方式(インターネット方式)について | ユーザ協会(本部)
従来のマークシート方式(会場受験)の2025年度の日程等についてはスケジュールが確定次第順次お知らせいたします。
この度、電話応対技能検定の4級について、2025年6月より隔月でIBT方式(インターネット方式)を導入することとなりました。社会人はもとより、就職をお考えの学生の皆さまにもご受検いただきやすくなっております。IBT方式の概要やスケジュール等の詳細・お問合せはユーザ協会本部のホームページからご確認ください。
https://www.jtua.or.jp/jtua_news/35928/
電話応対技能検定4級IBT方式(インターネット方式)について | ユーザ協会(本部)
従来のマークシート方式(会場受験)の2025年度の日程等についてはスケジュールが確定次第順次お知らせいたします。
奈良支部主催の電話応対技能検定(もしもし検定)受検講座・検定試験実施スケジュールについては下記のとおりです。
奈良支部での開催スケジュールがご都合に合わなかった場合、近畿各支部でも、もしもし検定を実施していますので、是非ご検討ください! 詳しくは以下該当支部のホームページをご確認ください。 ・滋賀支部ホームページ ・京都支部ホームページ ・大阪支部ホームページ ・兵庫支部ホームページ ・和歌山支部ホームページ
2009年にスタートした 「電話応対技能検定(もしもし検定)」は、「お客様に喜ばれるビジネス電話応対」の実現、電話応対のエキスパートとして即戦力になり得る社内の指導者の育成を目的とした検定制度です。 電話を受ける、かける等の電話応対やビジネスマナー、日本語の基本知識等の従来型の「電話応対教育」に加え、場面や人によって臨機応変に応対することができるコミュニケーション能力を養い、電話応対に生かしていく「新しいコミュニケーション教育」を実施しています。
実施フロー・教育課程等の実施要領について掲載しています
IBTとはInternet Based Testing、インターネットを活用して実施する試験を4級について、2025年6月より隔月で導入いたします。試験会場までお越しいただく必要がなく、試験日、試験時間は従来より選択できる範囲が拡がりました。
社会人はもとより、学生の皆さまにもご受検いただきやすくなっております。多数の皆さまのご受検をお待ちしております。
2025年6月以降の試験実施月

◇4級IBT試験
第一水曜日から第三水曜日 6:00~22:00の間で40分
お申込み・受検にはカメラ機能が必要です。
スマートフォンは文字が小さくなりますのでご利用できません。
◇4級マークシート方式(従来方式)試験
原則第一水曜日13:30から40分
(10名以上の団体様などは、受検験料とは別に手数料等がかかりますが
第一火曜日から第二土曜日の間で受検可能な4級特例申請もございます。
詳しくは、 各実施機関 にお問合せください。
IBTとはInternet Based Testing、インターネットを活用して実施する試験を4級について、2025年6月より隔月で導入いたします。試験会場までお越しいただく必要がなく、試験日、試験時間は従来より選択できる範囲が拡がりました。
社会人はもとより、学生の皆さまにもご受検いただきやすくなっております。多数の皆さまのご受検をお待ちしております。
2025年6月以降の試験実施月

◇4級IBT試験
第一水曜日から第三水曜日 6:00~22:00の間で40分
お申込み・受検にはカメラ機能が必要です。
スマートフォンは文字が小さくなりますのでご利用できません。
◇4級マークシート方式(従来方式)試験
原則第一水曜日13:30から40分
(10名以上の団体様などは、受検験料とは別に手数料等がかかりますが
第一火曜日から第二土曜日の間で受検可能な4級特例申請もございます。
詳しくは、 各実施機関 にお問合せください。
詳しい内容および申込みはこちら ⇩

【2025.4月検定 申込はこちらから ⇩ 】
2025年4月1日より、検定料が2,200円に改定されます。運営維持のため、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
募集開始日:1月24日
締 切 日:3月20日
https://jtua-ibaraki.seminarone.com/oegj05KbtUiq9N7Di7LW_g/event/
【2025.5月検定 申込はこちらから ⇩ 】
募集開始日:1月24日
締 切 日:4月20日
https://jtua-ibaraki.seminarone.com/8mx3Vb8QfEmjuFSoCbco4w/event/
電話応対技能検定2級のカリキュラムに沿った内容です。
3級合格者は本講座2日間の受講で2級受検資格を取得できます
2025-03-03 締切
3級資格取得をめざす方を対象とした講座・検定試験のご案内です。
4級をお持ちの方は3級基礎研修の一部と電話の研修(合計7時間以上)+実技試験のみで
3級受検が可能です!是非この機会にチャレンジしてみませんか?
●3級受検講座 日時
2025年2月13日(木) 9:30~17:00(6時間30分)
2025年2月14日(金) 9:30~17:00(6時間30分)★
2025年3月 5日(水)10:00~12:00(2時間)★
●4級取得者用 3級受検講座 日時(4級合格日から2年以内は下記研修+実技試験のみで3級受検可能)
2025年2月14日(金) 9:30~17:00(6時間30分)★
2025年3月 5日(水)10:00~12:00(2時間)★
●3級検定試験 日時
2025年3月 5日(水) 【筆記】13:30~14:10(40分間) ※4級取得者は筆記免除
【実技】14:30~(1名約3分・受検番号順)
会 場 :奈良県奈良市内 会議室 ※申込された方へ別途お知らせします
受 講 料 :3級受検講座 1名 29,700円(税込) 【奈良支部会員 1名 23,100円(税込)】
4級取得者用3級講座 1名 14,300円(税込) 【奈良支部会員 1名 11,000円(税込)】
検 定 料 :1名 5,500円(税込)
定 員 :10名(定員になり次第締切、最少催行人数2名)
申込締切:2025年1月14日(火)
注意事項:申込受付後、上記締切日以降のキャンセルについては請求相当額を申し受けます。
※申込フォームを利用される皆様へ
①参加希望日は「2025/3/05」とご入力ください。※3日間参加(4級取得者は2日間)で受付します。
②会員番号欄について、奈良支部会員様は会員番号(不明の場合は空欄可)、一般の方は「一般」と入力願います。
③4級取得者用3級講座へ参加希望の方は、記事欄に「4級用3級講座参加」の旨と「4級認定番号(ご氏名)」を
必ず入力願います。※別途4級合格通知を奈良支部までFAXもしくはPDFにてメールをお送りください。
(奈良支部で資格取得済の方は不要) 上記がない場合、一部講座・筆記試験が免除されません
④「検定試験のみ参加」希望(3級講座修了済・再受検)の方は、記事欄にその旨を入力願います。
※別途3級受講修了証明書を奈良支部までFAXもしくはPDFにてメールをお送りください。
(奈良支部にて過去2年以内に修了済の方は不要)
★FAX送付先 : 0742-93-4129 ★奈良⽀部メールアドレス : jtua311@jtua.or.jp
もしもし検定を4年以内に合格された方を対象としたコースです。
今回のもしもし検定は、WEB会議システム「ZOOM」を使用して講習を行います。遠隔にいる講師とインターネット回線でオンライによる講習会に参加いただけます。実技試験は、電話方式で行います。
電話応対技能検定(通称「もしもし検定」)の4級検定はこれまで1,100円(消費税込)の受験料にて実施して参りましたが、諸物価の高騰を受け、2025年4月検定より、4級検定を2,200円(消費税込)へ値上げさせていただきたく、よろしくお願い申し上げます。なお、4級以外の検定料に変更はありません。
4級検定料の変更について
(1)変更内容
<従来> <変更後>
1,100円 ⇒ 2,200円 (いずれも消費税込)
(1)変更内容
2025年4月1日以降の検定日より
※2025年3月検定までの4級検定料は1,100円です。
※受付終了しました。ありがとうございました。
●研修会 日時
2025年 1月22日(水)10:00~17:00
2025年 1月29日(水)10:00~17:00
2025年 2月 5日(水) 9:30~12:30
●検定試験 日時
【筆記】2025年2月 5日(水)13:30~15:00(90分間)
【実技】2025年2月10日(月)10:00~(1名約3分・受検番号順)
●場所
大阪トヨペットビル 8F 第6会議室 (大阪市西区立売堀3-1-1) MAP
●申込締切日
2025年1月10日(金)※先着順定員になり次第締切とさせて頂きます。
※WEB申込フォームを利用される皆様へ
①参加希望日は「2025/02/10」とご入力下さい。(4日間参加で申込受付いたします)
②会員番号欄は、大阪支部会員様は会員番号の下5桁を(不明の場合は空欄で可)、一般の方は「一般」とご入力下さい。
③記事欄に「2級認定番号(ご⽒名)」を必ずご⼊⼒下さい。
※別途2級合格通知を大阪⽀部までFAXもしくはPDFにてメールをお送り下さい。
(大阪⽀部で資格取得済の⽅は不要です)※上記がない場合、1級受検が出来ません。
④「検定試験のみ参加」希望(1級講座修了済・再受検)の⽅は記事欄にその旨をご⼊⼒下さい。
※別途1級受講修了証明書を大阪⽀部までFAXもしくはPDFにてメールをお送り下さい。
(大阪⽀部で過去2年以内に修了済の⽅は不要です)
★大阪支部FAX:06-6534-8628 ★大阪⽀部メールアドレス:osaka@jtua.or.jp
1級資格取得をめざす方を対象とした講座・検定試験のご案内です。
2級をお持ちの方が対象です。上級をめざして是非この機会にチャレンジしてみませんか?
●1級受検講座 日時
2025年1月14日(火) 9:30~17:00(6時間30分)
2025年1月15日(水) 9:30~17:00(6時間30分)
2025年2月 5日(水)10:00~12:00(2時間)
●1級検定試験 日時
2025年2月 5日(水) 【筆記】13:30~15:00(90分間)
【実技】15:30~(1名約3分・受検番号順)
会 場 :奈良県奈良市内 会議室 ※申込された方へ別途ご案内をお送りします。
受 講 料 :1名 64,350円(税込)【奈良支部会員 1名 57,750円(税込)】
検 定 料 :1名 7,700円(税込)
定 員 :10名(定員になり次第締切、最少開講人数2名)
申込締切:2024年12月16日(月) ※申込締切後、連絡責任者の方へ請求書を送付します。
注意事項:申込受付後、上記締切日以降のキャンセルについては請求相当額を申し受けます。
※申込フォームを利用される皆様へ
①参加希望日は「2025/02/05」とご入力ください。※3日間参加で受付します。
②会員番号欄は、奈良支部会員様は番号下5桁(不明の場合は空欄可)、一般の方は「一般」と入力願います。
③記事欄に「2級認定番号(ご氏名)」を必ず入力願います。
※別途2級合格通知を奈良支部までFAXもしくはPDFにてメールをお送りください。
(奈良支部で資格取得済の方は不要) 上記がない場合、1級受検が出来ません。
④「検定試験のみ参加」希望(1級講座修了済・再受検)の方は、記事欄にその旨を入力願います。
※別途1級受講修了証明書を奈良支部までFAXもしくはPDFにてメールをお送りください。
(奈良支部にて過去2年以内に修了済の方は不要)
★FAX送付先 : 0742-93-4129 ★奈良⽀部メールアドレス : jtua311@jtua.or.jp
電話応対技能検定(もしもし検定)は、「お客様に喜ばれるビジネス電話応対」の実現、電話応対のエキスパートとして即戦力になり得る社内のチームリーダーの育成を目的としています。
2級は、電話応対を行うための応用を学ぶことができるほか、コミュニケーションスキルや知識を身につけることができます。
2024-10-30 締切
千葉支部では2024年度下記の日程で、電話応対技能検定(もしもし検定)4級の検定試験を実施致します。
申込人数によっては中止または申込期限前での終了もございます。
2級資格取得をめざす方を対象とした講座・検定試験のご案内です。
3級をお持ちの方が対象です。上級をめざして是非この機会にチャレンジしてみませんか?
●2級受検講座 日時
2024年11月 5日(火) 9:30~17:00(6時間30分)
2024年11月12日(火) 9:30~17:00(6時間30分)
2024年12月 4日(水)10:00~12:00(2時間)
●2級検定試験 日時
2024年12月 4日(水) 【筆記】13:30~14:30(60分間)
【実技】15:00~(1名約3分・受検番号順)
会 場 :奈良県奈良市内 会議室 ※申込された方へ別途ご案内をお送りします。
受 講 料 :1名 42,900円(税込)【奈良支部会員 1名 36,300円(税込)】
検 定 料 :1名 6,600円(税込)
定 員 :10名(定員になり次第締切、最少催行人数2名)
申込締切:2024年10月7日(月)
注意事項:申込受付後、上記締切日以降のキャンセルについては請求相当額を申し受けます。
※申込フォームを利用される皆様へ
①参加希望日は「2024/12/04」とご入力ください。※3日間参加で受付します。
②会員番号欄について、奈良支部会員様は会員番号下5ケタ(不明時は空欄可)、一般の方は「一般」と入力願います。
③記事欄に「3級認定番号(ご氏名)」を必ず入力願います。
※別途3級合格通知を奈良支部までFAXもしくはPDFにてメールをお送りください。
(奈良支部で資格取得済の方は不要) 上記がない場合、2級受検ができません。
④「検定試験のみ参加」希望(2級講座修了済・再受検)の方は、記事欄にその旨を入力願います。
※別途2級受講修了証明書を奈良支部までFAXもしくはPDFにてメールをお送りください。
(奈良支部にて過去2年以内に修了済の方は不要)
★FAX送付先 : 0742-93-4129 ★奈良⽀部メールアドレス : jtua311@jtua.or.jp
もしもし検定4級を4年以内に合格された方を対象としたコースです。
今回のもしもし検定は、WEB会議システム「ZOOM」を使用して講習を行います。遠隔にいる講師とインターネット回線でオンライによる講習会に参加いただけます。実技試験は、電話方式で行います。
2024.09.08 定員に達した為、募集を終了しました。

千葉支部では2024年度下記の日程で、電話応対技能検定(もしもし検定)4級の検定試験を実施致します。
申込人数によっては中止または申込期限前での終了もございます。
2024.7.19定員に達したため募集を終了しました。

電話応対技能検定(もしもし検定)は、「お客様に喜ばれるビジネス電話応対」の実現、電話応対のエキスパートとして即戦力になり得る社内のチームリーダーの育成を目的としています。
今回のもしもし検定3級は、3級通常コースと4級を合格された方を対象としたコースです。
2024年4月付でユーザ協会本部HPにも記載されておりますが、4級合格後の3級受験時の筆記試験免除と一部授業科目免除の期間の変更を改めてご案内します。
(1)変更内容
4級合格者の、3級受検時の筆記免除・一部授業科目免除期間(通称:7時間以上講習)を、2年間から4年間へ変更(4級合格者がより3級を受検しやすくなります)
<従来> <変更後>
4級認定日より2年間 ⇒ 4級認定日より4年間
(2)変更時期
4級検定料改定*に先立ち、2024年4月25日の受検者登録以降、2024年7月3級検定より対象。
*2025年4月から4級検定料が改訂されます。
詳しくは こちら でご確認ください。
2024年4月付でユーザ協会本部HPにも記載されておりますが、4級合格後の3級受験時の筆記試験免除と一部授業科目免除の期間の変更を改めてご案内します。
(1)変更内容
4級合格者の、3級受検時の筆記免除・一部授業科目免除期間(通称:7時間以上講習)を、2年間から4年間へ変更(4級合格者がより3級を受検しやすくなります)
<従来> <変更後>
4級認定日より2年間 ⇒ 4級認定日より4年間
(2)変更時期
4級検定料改定*に先立ち、2024年4月25日の受検者登録以降、2024年7月3級検定より対象。
*2025年4月から4級検定料が改訂されます。
詳しくは こちら でご確認ください。
2024年7月2日~7月11日の期間に実施された
「2024年度 電話応対コンクール 大阪支部 居ながら予選」において
全体講評を下記ページに掲載いたしました。
2024年4月付でユーザ協会本部HPにも記載されておりますが、4級合格後の3級受験時の筆記試験免除と一部授業科目免除の期間の変更を改めてご案内します。
(1)変更内容
4級合格者の、3級受検時の筆記免除・一部授業科目免除期間(通称:7時間以上講習)を、2年間から4年間へ変更(4級合格者がより3級を受検しやすくなります)
<従来> <変更後>
4級認定日より2年間 ⇒ 4級認定日より4年間
(2)変更時期
4級検定料改定*に先立ち、2024年4月25日の受検者登録以降、2024年7月3級検定より対象。
*2025年4月から4級検定料が改訂されます。
詳しくは こちら でご確認ください。
千葉支部では2024年度下記の日程で、電話応対技能検定(もしもし検定)4級の検定試験を実施致します。
申込人数によっては中止または申込期限前での終了もございます。
電話応対技能検定(もしもし検定)は、「お客様に喜ばれるビジネス電話応対」の実現、電話応対のエキスパートとして即戦力になり得る社内のチームリーダーの育成を目的としています。
2級は、電話応対を行うための応用を学ぶことができるほか、コミュニケーションスキルや知識を身につけることができます。
2024年4月に弊会本部ホームページにてご案内しておりますが、支部ホームページでもご案内いたします。
現在、電話応対技能検定(通称「もしもし検定」)4級の検定料は、1,100円(消費税込み)にて実施してまいりましたが、諸物価の高騰を受け、2025年4月検定より、4級検定料を2,200円(消費税込み)へ値上げさせていただきたく、何卒よろしくお願い申し上げます。
なお、4級以外の級の検定料については、変更はありません。
【4級検定料の変更について】
(1)検定料変更内容
<従来> <変更後>
1,100円 ⇒ 2,200円 (いずれも消費税込)
(2)変更時期 2025年4月1日以降の検定日より
※2025年3月検定までの4級検定料は、1,100円です。
「詳細はこちらから」をご確認ください。
電話応対技能検定(通称「もしもし検定」)については、2009年よりスタートし、10万人を超える方々に広く受検いただいています。
また、2014年に検定をさらに多くの方々に受検ただけるよう、4級を設定して1,100円(消費税込)の検定料にて実施してきましたが、諸物価の高騰を受け、2025年4月検定より、4級検定料を2,200円(消費税込)へ値上げさせていただくこととなりました。
なお、4級以外の級の検定料については、変更はありません。
また、4級合格者の3級受検時の筆記試験免除・一部授業科目免除期間を2024年7月3級より、2年間から4年間へ変更します。
1.4級検定料の変更について
①変更内容 : 従来・1,100円 ⇒ 変更後・2,200円 (いずれも消費税込)
②変更時期 : 2025年4月1日以降の検定日から ※2025年3月検定までの4級検定料は、1,100円です。
2.4級合格後の3級受検時の筆記試験免除・一部授業科目免除期間の変更について
①変更内容 : 4級合格後の3級受検時の筆記試験免除・一部授業科目免除期間(通称:7時間以上講習)
を2年間から4年間へ変更(4級合格者が、より3級を受検しやすくなります。)
従来・4級認定日より2年間 ⇒ 変更後・4級認定日より4年間
②変更時期 : 検定料改定に先立ち2024年4月25日の受験者登録以降、2024年7月3日の3級検定より対象
もしもし検定4級の改定の詳細はこちら
もしもし検定4級を2年以内に合格された方を対象としたコースです。
今回のもしもし検定は、WEB会議システム「ZOOM」を使用して講習を行います。遠隔にいる講師とインターネット回線でオンライによる講習会に参加いただけます。実技試験は、電話方式で行います。
千葉支部では2024年度下記の日程で、電話応対技能検定(もしもし検定)4級の検定試験を実施致します。
申込人数によっては中止または申込期限前での終了もございます。
各位
いつも弊協会事業にご理解とご協力を賜り、ありがとうございます。
弊協会北海道支部(認定機関番号:115)が行う「電話応対技能検定試験」の日程が決まりましたのでお知らせ致します。
また、テレコムフォーラムへちらしを同梱致しましたが、2級検定試験1回目の日程が間違っておりました。
謹んでお詫び申し上げるとともに、以下のリンク先から正しい、電話応対技能検定のちらし(PDF)をダウンロード願います。
なお、電話応対技能検定に係る必須講習については、他検定実施機関の講習(有料)を推奨しますので、他機関で講習を
検定試験日までに受講してください。
以上
以下のとおりご案内いたします。
電話応対のスキルアップに資するプログラムとして、奮ってご活用ください。
詳細は、以下のご案内をご確認ください。
≪ 一般の事業所様 向け ≫
≪ 会員の事業所様 向け ≫
お申込のお手続きは コチラ からどうぞ!
電話応対技能検定(もしもし検定)につきまして、以下の改定がなされます。
本改訂の開始日は、2025年4月1日以降となります。(2025年3月31日までは改定はありません。)
本改訂の主な内容は、以下の2点です。
1. 4級検定料の改定
【改定前】 1,100円(税込)
【改定後】 2,200円(税込)
2. 4級合格後、3級受検時の免除(筆記試験・一部授業科目)期間の改定
【改定前】 4級合格認定日より2年間
【改定後】 4級合格認定日より4年間
詳細は、協会本部ウェブサイトをご覧ください。
電話応対技能検定(通称「もしもし検定」)は2014年に、検定をさらに多くの方々に受検いただけるよう、4級を1,100円(消費税込み)の検定料にて実施してまいりましたが、諸物価の高騰を受け、2025年4月検定より、4級検定料を設定して2,200円(消費税込み)へ値上げさせていただきたく、よろしくお願い申し上げます。なお、4級以外の級の検定料については、変更はありません。
また、4級合格者の、3級受検時の筆記試験免除・一部授業科目免除期間を、2024年7月3級より、2年間から4年間へ変更いたします。(免除変更期間の2020年7月~2022年6月の4級合格者は約7,000人)
電話応対技能検定(通称「もしもし検定」)は2014年に、検定をさらに多くの方々に受検いただけるよう、4級を設定して1,100円(消費税込み)の検定料にて実施してまいりましたが、諸物価の高騰を受け、2025年4月検定より、4級検定料を2,200円(消費税込み)へ値上げさせていただきたく、よろしくお願い申し上げます。なお、4級以外の級の検定料については、変更はありません。
また、4級合格者の、3級受検時の筆記試験免除・一部授業科目免除期間を、2024年7月3級より、2年間から4年間へ変更いたします。(免除変更期間の2020年7月~2022年6月の4級合格者は約7,000人)

2009年1月から日本電信電話ユーザ協会が行っている「もしもし検定」は、毎年1万人以上が受験し、
のべ受験者数は5万人を超えています。検定の合格は、あらゆるビジネスシーンで役立つコミュニケーションスキルを身につけたことの証明になります。
ポイント1 | 電話を「受ける」「かける」「取り次ぐ」など 電話応対スキルの基本が学べる! ●電話応対スキル ●ビジネスマナーや日本語の基礎 ●SNS等のツール知識 ●個人情報保護法 |
ポイント2 | カウンセリング、アサーション、メディエーションなど ビジネス全般が学べる! ●場面や相手によって臨機応変に対応できるコミュニケーション・スキル |
ポイント3 | 4級から1級までのレベル設定 段階的にスキルアップを目指すことができる! ●4級は筆記試験のみ ●3~1級は計15時間の研修を受講後、筆記試験+実技試験を実施 |
ポイント4 | 社内のコミュニケーション指導者としてのスキルを身につけることができる! ●『指導者級養成講座』(3日間60時間)で各専門分野に関する指導方法を受講 「電話応対診断スキル評価」と「インストラクション・スキル評価」により指導者級資格を認定 |
2024年4月に弊会本部ホームページにてご案内しておりますが、支部ホームページでもご案内いたします。
現在、電話応対技能検定(通称「もしもし検定」)4級の検定料は、1,100円(消費税込み)にて実施してまいりましたが、諸物価の高騰を受け、2025年4月検定より、4級検定料を2,200円(消費税込み)へ値上げさせていただきたく、何卒よろしくお願い申し上げます。
なお、4級以外の級の検定料については、変更はありません。
【4級検定料の変更について】
(1)検定料変更内容
<従来> <変更後>
1,100円 ⇒ 2,200円 (いずれも消費税込)
(2)変更時期 2025年4月1日以降の検定日より
※2025年3月検定までの4級検定料は、1,100円です。
「詳細はこちらから」をご確認ください。
「電話応対技能検定(もしもし検定)」は、「お客様に喜ばれるビジネス電話応対」の実現、
電話応対のエキスパートとして即戦力になり得る社内の指導者の育成を目的として検定制度です。
詳細はこちらをご覧ください。
もしもし検定4級を合格された方を対象としたコースです。
今回のもしもし検定3級オンライン講習は、インターネットを通し WEB会議ツールを利用して講習会を行います。遠隔にいる講師と受講者がインターネット回線をつなぐことでオンライン上で講習に参加いただけます。
千葉支部では2023年度下記の日程で、電話応対技能検定(もしもし検定)4級の検定試験を実施致します。
申込人数によっては中止または申込期限前での終了もございます。
また当日、マスク着用、手洗い等の予防をお願いしますとともに、検温結果によっては受験を遠慮していただく場合がありますので、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
以下のとおりご案内いたします。
電話応対のスキルアップに資するプログラムとして、ぜひご活用ください。
今年度も残すところ、12~2月にかけて行う1級試験、1月および3月に行う4級試験の3回となりました。
詳細は、以下のご案内をご確認ください。
お申込のお手続きは コチラ からどうぞ!
もしもし検定4級を合格された方を対象としたコースです。
今回のもしもし検定3級オンライン講習は、インターネットを通し WEB会議ツールを利用して講習会を行います。遠隔にいる講師と受講者がインターネット回線をつなぐことでオンライン上で講習に参加いただけます。
千葉支部では2023年度下記の日程で、電話応対技能検定(もしもし検定)4級の検定試験を実施致します。
もしもし検定4級を合格された方を対象としたコースです。
今回のもしもし検定3級オンライン講習は、インターネットを通し WEB会議ツールを利用して講習会を行います。遠隔にいる講師と受講者がインターネット回線をつなぐことでオンライン上で講習に参加いただけます。
電話応対技能検定(もしもし検定)のことをもっと多くの方に知っていただきたくて動画を作成しました。
お知り合いの方にぜひご紹介ください。
【もしもし検定とは?】
あらゆるビジネスシーンにおいて必要な「コミュニケーションスキル」を身につけることのできる
検定資格です。→詳細はこちら
動画の最後のQRコードから、より詳しく情報発信いたします。
もしもし検定についての情報提供をご希望の方はぜひご登録ください。
(QRコード遷移先URL:https://www.mshonin.com/form/?id=742375883)
電話応対技能検定(もしもし検定)のことをもっと多くの方に知っていただきたくて動画を作成しました。
お知り合いの方にぜひご紹介ください。
【もしもし検定とは?】
あらゆるビジネスシーンにおいて必要な「コミュニケーションスキル」を身につけることのできる
検定資格です。→詳細はこちら
動画の最後のQRコードから、より詳しく情報発信いたします。
もしもし検定についての情報提供をご希望の方はぜひご登録ください。
(QRコード遷移先URL:https://www.mshonin.com/form/?id=742375883)
電話応対技能検定(もしもし検定)のことをもっと多くの方に知っていただきたくて動画を作成しました。
お知り合いの方にぜひご紹介ください。
【もしもし検定とは?】
あらゆるビジネスシーンにおいて必要な「コミュニケーションスキル」を身につけることのできる
検定資格です。→詳細はこちら
動画の最後のQRコードから、より詳しく情報発信いたします。
もしもし検定についての情報提供をご希望の方はぜひご登録ください。
(QRコード遷移先URL:https://www.mshonin.com/form/?id=742375883)
電話応対技能検定(もしもし検定)のことをもっと多くの方に知っていただきたくて動画を作成しました。
お知り合いの方にぜひご紹介ください。
【もしもし検定とは?】
あらゆるビジネスシーンにおいて必要な「コミュニケーションスキル」を身につけることのできる
検定資格です。→詳細はこちら
動画の最後のQRコードから、より詳しく情報発信いたします。
もしもし検定についての情報提供をご希望の方はぜひご登録ください。
(QRコード遷移先URL:https://www.mshonin.com/form/?id=742375883)
電話応対技能検定(もしもし検定)のことをもっと多くの方に知っていただきたくて動画を作成しました。
お知り合いの方にぜひご紹介ください。
【もしもし検定とは?】
あらゆるビジネスシーンにおいて必要な「コミュニケーションスキル」を身につけることのできる
検定資格です。→詳細はこちら
動画の最後のQRコードから、より詳しく情報発信いたします。
もしもし検定についての情報提供をご希望の方はぜひご登録ください。
(QRコード遷移先URL:https://www.mshonin.com/form/?id=742375883)
電話応対技能検定(もしもし検定)のことをもっと多くの方に知っていただきたくて動画を作成しました。
お知り合いの方にぜひご紹介ください。
【もしもし検定とは?】
あらゆるビジネスシーンにおいて必要な「コミュニケーションスキル」を身につけることのできる
検定資格です。→詳細はこちら
動画の最後のQRコードから、より詳しく情報発信いたします。
もしもし検定についての情報提供をご希望の方はぜひご登録ください。
(QRコード遷移先URL:https://www.mshonin.com/form/?id=742375883)
千葉支部では2023年度下記の日程で、電話応対技能検定(もしもし検定)4級の検定試験を実施致します。
申込人数によっては中止または申込期限前での終了もございます。
また当日、マスク着用、手洗い等の予防をお願いしますとともに、検温結果によっては受験を遠慮していただく場合がありますので、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
電話応対技能検定(もしもし検定)は、「お客様に喜ばれるビジネス電話応対」の実現、電話応対のエキスパートとして即戦力になり得る社内のチームリーダーの育成を目的としています。今回のもしもし検定3級は、3級通常コースと4級を合格された方を対象としたコースです。
千葉支部では2023年度下記の日程で、電話応対技能検定(もしもし検定)4級の検定試験を実施致します。
申込人数によっては中止または申込期限前での終了もございます。
また当日、マスク着用、手洗い等の予防をお願いしますとともに、検温結果によっては受験を遠慮していただく場合がありますので、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
もしもし検定は、「お客様に喜ばれるビジネス電話応対」の実現、電話応対のエキスパートとして即戦力になり得る社内のチームリーダーの育成を目的としています。
1級は、ビジネス電話応対に必要な社内の指導者として高度な実践能力および指導能力を養います。
もしもし検定4級を合格された方を対象としたコースです。
今回のもしもし検定3級オンライン講習は、インターネットを通し WEB会議ツールを利用して講習会を行います。遠隔にいる講師と受講者がインターネット回線をつなぐことでオンライン上で講習に参加いただけます。
千葉支部では2023年度下記の日程で、電話応対技能検定(もしもし検定)4級の検定試験を実施致します。
申込人数によっては中止または申込期限前での終了もございます。
また当日、マスク着用、手洗い等の予防をお願いしますとともに、検温結果によっては受験を遠慮していただく場合がありますので、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
電話応対技能検定(もしもし検定)は、「お客様に喜ばれるビジネス電話応対」の実現、電話応対のエキスパートとして即戦力になり得る社内のチームリーダーの育成を目的としています。
2級は、電話応対を行うための応用を学ぶことができるほか、コミュニケーションスキルや知識を身につけることができます。
もしもし検定4級を合格された方を対象としたコースです。
今回のもしもし検定3級オンライン講習は、インターネットを通しWEB会議ツールを利用して講習会を行います。遠隔にいる講師と受講者がインターネット回線をつなぐことでオンライン上で講習に参加いただけます。
千葉支部では2023年度下記の日程で、電話応対技能検定(もしもし検定)4級の検定試験を実施致します。
申込人数によっては中止または申込期限前での終了もございます。
また当日、マスク着用、手洗い等の予防をお願いしますとともに、検温結果によっては受験を遠慮していただく場合がありますので、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
千葉支部では2022年度下記の日程で、電話応対技能検定(もしもし検定)4級の検定試験を実施致します。
申込人数によっては中止または申込期限前での終了もございます。
また当日、マスク着用、手洗い等の予防をお願いしますとともに、検温結果によっては受験を遠慮していただく場合がありますので、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
もしもし検定3、4級チャレンジ問題
千葉支部では2022年度下記の日程で、電話応対技能検定(もしもし検定)4級の検定試験を実施致します。
申込人数によっては中止または申込期限前での終了もございます。
また当日、マスク着用、手洗い等の予防をお願いしますとともに、検温結果によっては受験を遠慮していただく場合がありますので、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
もしもし検定3級受験対策講習会を実施いたします。
1日目 リクエスト開催(※ご希望日をお伝えください。講師と調整の上、決定します)
2日目 1/10(火)
試験日 1/11(水)
詳しくは当社HPをご確認ください。
千葉支部では2022年度下記の日程で、電話応対技能検定(もしもし検定)4級の検定試験を実施致します。
申込人数によっては中止または申込期限前での終了もございます。
また当日、マスク着用、手洗い等の予防をお願いしますとともに、検温結果によっては受験を遠慮していただく場合がありますので、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
電話応対技能検定(もしもし検定)3級受験対策講習会(10月講習会・11月試験)
もしもし検定3級受験対策講習会を実施いたします。
1日目 リクエスト開催
(※ご希望日をお伝えください。講師と調整の上、決定します。4級合格者は1日目免除。)
2日目 10/31(月)
試験日 11/2(水)
もしもし検定4級を合格された方を対象としたコースです。
今回のもしもし検定3級オンライン講習は、インターネットを通しWEB会議ツールを利用して講習会を行います。
遠隔にいる講師と受講者が、インターネット回線をつなぐことでどこからでもオンライン上で講習に参加いただけます。
千葉支部では2022年度下記の日程で、電話応対技能検定(もしもし検定)4級の検定試験を実施致します。
申込人数によっては中止または申込期限前での終了もございます。
また当日、マスク着用、手洗い等の予防をお願いしますとともに、検温結果によっては受験を遠慮していただく場合がありますので、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
電話応対技能検定(もしもし検定)1級は、ビジネス電話応対に必要な社内の指導者として高度な実践能力および指導能力を養います。
もしもし検定4級を合格された方を対象としたコースです。
今回のもしもし検定3級オンライン講習は、インターネットを通しWEB会議ツールを利用して講習会を行います。遠隔にいる講師と受講者が、インターネット回線をつなぐことでどこからでもオンライン上で講習に参加いただけます。
もしもし検定3級受験対策講習会を実施いたします。締め切り6月17日(金)
1日目 リクエスト開催(※ご希望日をお伝えください。講師と調整の上、決定します)
2日目 7/4(月)
試験日 7/6(水)
詳しくは当社HPをご確認ください。
千葉支部では2022年度下記の日程で、電話応対技能検定(もしもし検定)4級の検定試験を実施致します。
申込人数によっては中止または申込期限前での終了もございます。
また当日、マスク着用、手洗い等の予防をお願いしますとともに、検温結果によっては受験を遠慮していただく場合がありますので、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
電話応対技能検定(もしもし検定)は、「お客様に喜ばれるビジネス電話応対」の実現、電話応対のエキスパートとして即戦力になり得る社内のチームリーダーの育成を目的としています。2 級は、電話応対を行うための応用を学ぶことができるほか、コミュニケーションスキルや知識を身につけることができます。
電話応対技能検定(もしもし検定)は、「お客様に喜ばれるビジネス電話応対」の実現、電話応対のエキスパートとして即戦力になり得る社内のチームリーダーの育成を目的としています。2 級は、電話応対を行うための応用を学ぶことができるほか、コミュニケーションスキルや知識を身につけることができます。
千葉支部では2022年度下記の日程で、電話応対技能検定(もしもし検定)4級の検定試験を実施致します。
申込人数によっては中止または申込期限前での終了もございます。
また当日、マスク着用、手洗い等の予防をお願いしますとともに、検温結果によっては受験を遠慮していただく場合がありますので、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
電話応対技能検定(もしもし検定)は、「お客様に喜ばれるビジネス電話応対」の実現、電話応対のエキスパートとして即戦力になり得る社内のチームリーダーの育成を目的としています。2 級は、電話応対を行うための応用を学ぶことができるほか、コミュニケーションスキルや知識を身につけることができます。
もしもし検定4級を合格された方を対象としたコースです。
今回のもしもし検定3級オンライン講習は、インターネットを通しWEB会議ツールを利用して講習会を行います。遠隔にいる講師と受講者が、インターネット回線をつなぐことでどこからでもオンライン上で講習に参加いただけます。
千葉支部では2021年度下記の日程で、電話応対技能検定(もしもし検定)4級の検定試験を実施致します。
申込人数によっては中止または申込期限前での終了もございます。
また当日、マスク着用、手洗い等の予防をお願いしますとともに、検温結果によっては受験を遠慮していただく場合がありますので、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
千葉支部では2021年度下記の日程で、電話応対技能検定(もしもし検定)4級の検定試験を実施致します。
申込人数によっては中止または申込期限前での終了もございます。
また当日、マスク着用、手洗い等の予防をお願いしますとともに、検温結果によっては受験を遠慮していただく場合がありますので、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
リクエスト開催になります。
研修もございますので、受験希望の方はお早めにお問い合わせください。
千葉支部では2021年度下記の日程で、電話応対技能検定(もしもし検定)4級の検定試験を実施致します。
申込人数によっては中止または申込期限前での終了もございます。
また当日、マスク着用、手洗い等の予防をお願いしますとともに、検温結果によっては受験を遠慮していただく場合がありますので、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
電話応対技能検定(もしもし検定)3級受験対策講習会(6月講習会・7月試験)
もしもし検定3級受験対策講習会を実施いたします。
1日目 6/22(火) 2日目 7/5(月)
詳しくは当社HPをご確認ください。
千葉支部では2021年度下記の日程で、電話応対技能検定(もしもし検定)4級の検定試験を実施致します。
電話応対技能検定(もしもし検定)3級受験対策講習会(4月講習会・5月試験)
もしもし検定3級受験対策講習会を実施いたします。
1日目 4/20(火) 2日目 5/10(月)
詳しくは当社HPをご確認ください。
今回の電話応対技能検定(もしもし検定)3級は、3級から初めて受験される方と「もしもし検定4級」を合格された方を対象とした併用コースです。
千葉支部では2020年度下記の日程で、電話応対技能検定(もしもし検定)4級の検定試験を実施致します。
申込人数によっては中止または申込期限前での終了もございます。
また当日、マスク着用、手洗い等の予防をお願いしますとともに、検温結果によっては受験を遠慮していただく場合がありますので、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
千葉支部では2020年度下記の日程で、電話応対技能検定(もしもし検定)4級の検定試験を実施致します。
申込人数によっては中止または申込期限前での終了もございます。
また当日、マスク着用、手洗い等の予防をお願いしますとともに、検温結果によっては受験を遠慮していただく場合がありますので、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
以下の日程で講習会を実施します
1日目:2020年10月20日(火)10:00~17:00
2日目:2020年11月2日(月)10:00~17:00 ※4級合格者は2日目のみ
2020-10-16 締切
講習会
1日目:2020年8月18日(火)10:00~17:00
2日目:2020年8月31日(月)10:00~17:00
2020-08-14 締切
電話応対技能検定(もしもし検定)1級は、ビジネス電話応対に必要な社内の指導者として高度な実践能力および指導能力を養います。
千葉支部では2020年度下記の日程で、電話応対技能検定(もしもし検定)4級の検定試験を実施致します。
申込人数によっては中止または申込期限前での終了もございます。
また当日、マスク着用、手洗い等の予防をお願いしますとともに、検温結果によっては受験を遠慮していただく場合がありますので、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
電話応対技能検定(もしもし検定)は、「お客様に喜ばれるビジネス電話応対」の実現、電話応対のエキスパートとして即戦力になり得る社内のチームリーダーの育成を目的としています。
2級は、電話応対を行うための応用を学ぶことができるほか、コミュニケーションスキルや知識を身につけることができます。
日頃は、当協会の事業へのご支援・ご協力を賜り御礼申し上げます。
この度、4級電話応対技能検定試験に合格された皆様に向けて、5月の3級電話応対技能検定受験に向けた講習会を開催致します。
2020-04-17 締切
この度、4月の4級電話応対技能検定試験受検者を募集します。
社会人としての最低限のビジネスマナー、コミュニケーションの向上、優れた電話応対、個人情報保護法等、試験時間も実技無しの40分で完了し、検定料も1,100円(税込)にて受検することができ、ビジネス電話対応に必要なコミュニケーションの基礎知識を有することができます。
2020-03-17 締切
この度、3月の4級電話応対技能検定試験受検者を募集します。
社会人としての最低限のビジネスマナー、コミュニケーションの向上、優れた電話応対、個人情報保護法等、試験時間も実技無しの40分で完了し、検定料も1,100円(税込)にて受検することができ、ビジネス電話対応に必要なコミュニケーションの基礎知識を有することができます。
日頃は、当協会の事業へのご支援・ご協力を賜り御礼申し上げます。
この度、4級電話応対技能検定試験に合格された皆様に向けて、3月の3級電話応対技能検定受験に向けた講習会を開催致します。
この度、2月の4級電話応対技能検定試験受検者を募集します。
社会人としての最低限のビジネスマナー、コミュニケーションの向上、優れた電話応対、個人情報保護法等、試験時間も実技無しの40分で完了し、検定料も1,100円(税込)にて受検することができ、ビジネス電話対応に必要なコミュニケーションの基礎知識を有することができます。
この度、1月の4級電話応対技能検定試験受検者を募集します。
社会人としての最低限のビジネスマナー、コミュニケーションの向上、優れた電話応対、個人情報保護法等、試験時間も実技無しの40分で完了し、検定料も1,100円(税込)にて受検することができ、ビジネス電話対応に必要なコミュニケーションの基礎知識を有することができます。
日頃は、当協会の事業へのご支援・ご協力を賜り御礼申し上げます。
この度、4級電話応対技能検定試験に合格された皆様に向けて、1月の3級電話応対技能検定受験に向けた講習会を開催致します。
この度、12月の4級電話応対技能検定試験受検者を募集します。
社会人としての最低限のビジネスマナー、コミュニケーションの向上、優れた電話応対、個人情報保護法等、試験時間も実技無しの40分で完了し、検定料も1,100円(税込)にて受検することができ、ビジネス電話対応に必要なコミュニケーションの基礎知識を有することができます。
この度、11月の4級電話応対技能検定試験受検者を募集します。
社会人としての最低限のビジネスマナー、コミュニケーションの向上、優れた電話応対、個人情報保護法等、試験時間も実技無しの40分で完了し、検定料も1,100円(税込)にて受検することができ、ビジネス電話対応に必要なコミュニケーションの基礎知識を有することができます。

【URL】 https://dencon.stores.play.jp/
【タイトル】 電コン★チャンネル
※ 協会HPのトップページのバナーから当該WEBに入ることも可能です。
広島支部では、毎年「英語電話応対コンクール」を開催しています。
英語電話応対の更なるレベルアップをお考えの方はチャレンジしてみてはいかがでしょうか。
詳細は広島支部のホームページをご覧ください。
(参加費は自己負担となります)
2026年度電話応対コンクールの全日程が決まりました。
具体的な地区大会、県大会の日程は下表のとおりです。また、全国大会は11月13日(金)に 福岡県福岡市「福岡シンフォニーホール」 で開催します。
地区大会開催に伴い全体研修・個別研修を7月~8月に開催します。事前研修をご希望の方はご希望の研修日をお申込み下さい。
詳しい内容、お申込み方法は 「2026年度電話応対コンクールの開催について」 をご覧ください。
【地区大会・県大会の日程等】
| 大会名 | 日程 | 時間 | 会場 |
| 南部大会 | 9月 3 日(木) | 13:00~17:00 出場選手数により 終了時間は変更します | ホテル石松 |
| 西部大会 | 9月 8 日(火) | セントラルホテル鴨嶋 | |
| 徳島大会 | 9月17日(木) | 阿波観光ホテル | |
| 県大会 | 10月 6 日(火) | 徳島グランヴィリオホテル |
*地区大会については、大会当日に会場での参加が困難な場合、
事前録音による大会当日審査も実施できますので、ご相談ください。
【事前研修について】
事前研修は必須ではございません。受講される方は、申込時に受講希望日時を選択してください。
| 日程 | 全体研修 9:30~12:00 | 個別研修 13:00~17:00 |
| 7月17日(金) | ○ | ○ |
| 7月22日(水) | ○ | ○ |
| 7月24日(金) | ○ | ○ |
| 8月 4 日(火) | 開催なし | ○ |
| 8月 6 日(木) | 開催なし | ○ |
場所:NTT西日本徳島支店 B棟 6F会議室
(徳島市西大工町2丁目5-1 恐れ入りますが駐車場がございません、自己解決願います)
電話応対コンクールは、各企業の社員の電話応対と応対技能のレベルアップを通じて、顧客満足経営の
推進を図るための人材育成を目的として毎年実施しているものです。
今年度の兵庫支部コンクールは下記スケジュールにて開催します。是非多数の皆様からのお申込みを
お待ちしております!
今年の「電話応対コンクール全国大会」開催地は福岡県福岡市です。全国大会優勝をめざしましょう!
★コンクールの詳細・今年度の問題についてはこちらでご確認ください。
★予選会は6/8~受付開始です。エントリー方法等は後日兵庫支部ホームページにてご案内します。
2026年度 英語
電話応対コンクール(広島支部開催 )について
ユーザ協会 広島支部で『英語 電話応対コンクール』が開催されます。
訪日外国人の増加、企業のグローバル戦略・海外との取引拡大により、英語による電話応対の機会が増えていくことと思います。
英語による電話応対のスキルアップの一環として是非ご参加いただきますようご案内いたします。
■研修・予選大会・本大会についての詳細は、下記画像をクリックしていただき各資料(PDF)をダウンロードしご確認してください。
■今年の『英語電話応対研修(オンライン)』研修会は、「初~中級」と「中~上級」のレベルで分かれています。いずれも参加人数限定です。お早めにお申し込みください。
■『英語電話応対研修(オンライン)』と『英語電話応対コンクール(予選会(録音審査))』は、宮城県内のユーザ協会会員事業所は無料で参加いただけます。(一般は3,300円)
■本大会(広島市集合開催)への参加は、旅費・宿泊費は『参加者負担』となります。
■いずれの参加お申込みは、各資料に基づき直接広島支部にお申込みしてください。
詳細は、以下の画像をクリックしてPDFでご確認ください。
注1)本年度より競技問題は日本語を同じ問題を使用します。お客様情報は、英語については公開しています。
注2)英語問題では「状況設定」や問題の注意事項、及び配送に関する内容が一部日本語設定と違いますのでご注意ください。
今年度見直しを検討しておりましたが、例年通りの基準といたします。

~指定の電話番号に電話をかけ、応対模様を録音し審査します~
-開催日 :2026年7月31日(金) ※開催日で収録時間を調整します
-申込締切:2026年7月17日(金)
予選大会参加のお申込は、参加申込書にご記入の上、広島支部事務局へ直接FAX(082-226-2796) 、
もしくはE-mail(hiro01@jtua.or.jp)に添付で、7月17日(金)迄にお申し込みください。
【2026年度英語電話応対研修(初~中級)-zoomによるオンライン研修のご案内】![]()
~英語の電話応対にあまり自信がない方、英語の電話応対の基本を学びたいという方にお勧めです~
-開催日 :2026年7月6日(月)
-申込締切:2026年6月22日(月)
【2026年度英語電話応対研修(中~上級)-zoomによるオンライン研修のご案内】![]()
~英語電話応対の更なるレベルアップや、英語電話応対コンクール参加をお考えの方にお勧めです~
-開催日 :2026年7月13日(月)
-申込締切:2026年6月27日(月)
広島支部ホームページ
受付期間:6月8日(月)10:00~6月15日(月)17:00
電話応対コンクールは、各企業の社員の電話応対と応対技能のレベルアップを通じて、
顧客満足経営の推進を図るための人材育成を目的として毎年実施しているものです。
日頃の電話応対で鍛えたその技術を当コンクールで試してみませんか!
多くの事業所様のご参加をお待ちしております!(初参加大歓迎!)
大阪支部の代表として「電話応対コンクール全国大会」に出場し、電話応対日本一を
めざしてみませんか!!
予選会詳細で案内内容・申込⽅法等をご確認ください。
事前の「会員登録(ユーザー登録)」については5月下旬頃を予定しています。
★今年度の問題についてはこちらでご確認下さい。
※一次予選会における「お客様情報(模擬応対者)」は例として記載の内容とします
「2026年度電話応対コンクール県予選」を開催いたします。
今年度のコンクール問題のテーマは、「言葉を交わし、想いをつなぐ」⇒コンクール問題はこちら
~多くの企業・事業所様のご参加、多くの皆様のチャレンジをお待ちしております~

※地区大会への参加は、下記「イベント申込み」から直接お申込みください。
今年の問題のテーマは、「言葉を交わし、想いをつなぐ」です。
電話応対コンクールは、一人ひとりの電話応対技能のレベルアップを通じ、各企業等の顧客満足経営を
推進するための人材育成を目的として毎年開催しています。
参加者は、毎年設定される競技問題に取り組み、電話応対技能を競い合います。
これまで参加されていなかった皆さんも、奮ってお申し込みいただけますようご案内いたします。
※地区大会は、こちらからもお申込みいただけます。
※録音審査大会は、こちらからもお申込みいただけます。
(右クリック→「名前を付けてリンクを保存」)
2026年度
電話応対コンクール 宮城県内 事前勉強会 / 地区大会申込み 開始について
来週4月24日(金)に開催する、『2026年度の宮城県内の電話応対コンクールの意見交換会』でもお話しますが、 宮城県内の『地区大会の事前勉強会、指導者研修』、並びに、『地区大会』について
『電話応対コンクール』のページ ←こちらをクリック
に掲載いたしました。
『意見交換会』で改めてお話いたしますが、お時間ございましたら内容ご確認ください。
尚、『指導者研修』の日程が7月7日(火)に変更となっております。 (変更前7月8日(水))
また、ホームページが誤った内容を表示しており、ご心配とご迷惑をおかけいたしました。大変申し訳ございませんでした。
今年度も全国大会入賞に向け、電話応対コンクール事前セミナーを下記の通り開催します。
昨年同様、全国大会審査員のご経験や、実績が豊富である石亀講師をお招きします。
初めての方でも安心して参加いただける内容となっておりますので、是非皆様からのお申込みを
お待ちしております!
※応対練習を中心に石亀先生にご指導をお願いしており、セミナー内で応対発表いただける方を募集します!
石亀先生からアドバイスを貰えるチャンスです。皆様の応対を見ていただき、予選会に備えましょう!
日 時 :2026年6月23日(火)
〈午前の部〉 9:30~12:30
〈午後の部〉13:30~16:30
※午前の部、午後の部いずれかをお選びください。内容は同じです。
会 場 :神戸市産業振興センター 901会議室
(神戸市中央区東川崎町1-8-4) MAP
参加対象 :電話応対コンクールに参加予定の方等
講 師 : 石亀 美夜子 氏
公益財団法人日本電信電話ユーザ協会 契約講師
フリーアナウンサー/コミュニケーション・アドバイザー 等
参 加 費 :1名 5,500円(税込) <兵庫支部会員 無料>
定 員 :午前・午後 各70名 ※先着順、定員になり次第締切
申込締切 :2026年6月17日(水)
そ の 他 :①2026年度コンクール問題は、協会情報誌テレコム・フォーラム誌4月号、もしくは
協会本部ホームページにてご確認ください。
②当日応対発表希望される方で、スクリプト(台本)がある方は当日お持ちください。
2026-06-17 締切
電話応対コンクールは、正しく美しい日本語を守り伝えるとともに、顧客満足度向上を目指した電話応対の技能を競い合います。
日頃の電話応対教育・研修の集大成としてその成果を競い、各企業の電話応対とトーク技術のレベルアップを図る目的で毎年実施しています。
参加者は、毎年設定される競技問題に取り組み、電話応対サービスの技能を競い合います。
■ スケジュール
香川西地区 | 香川東地区 | |
| 事前説明会 | 6月24日(水) 10:00~17:00 「丸亀商工会議所 第一会議室」 | 6月23日(火) 10:00~17:00 「レクザムホール 多目的会議室B」 |
| 第一回研修 | 7月 9日(木) 10日(金) 9:00~17:00 「丸亀商工会議所 第一会議室」 | 7月13日(月) 14日(火) 9:00~17:00 7月15日(水) 16日(木) 9:00~17:00 「サンポート高松 65会議室」 |
| 第二回研修 | 8月 6日(木) 7日(金) 9:00~17:00 「丸亀商工会議所 第一会議室」 | 8月18日(火) 19日(水) 9:00~17:00 8月20日(木) 21日(金) 9:00~17:00 「サンポート高松 65会議室」 |
| 地区大会 | 9月 2日(水) 「坂出グランドホテル」 | 9月 9日(水) 「高松商工会議所」 |
| 香川県大会 | 10月 7日(水) 「高松商工会議所」 | |
| 全国大会 | 11月13日(金) 「福岡シンフォニーホール」 福岡県福岡市 | |
■ 今年の問題
ユーザ協会本部のホームページをご覧ください。![]()
■ 申込方法
地区大会(予選)は1事業所3名までどなたでも参加できます。
参加をご希望の方は、下のボタンより申込書を入手いただき、必要事項をご記入のうえメールまたはFAXにてお申込みください。
| 2026年度 電話応対コンクール参加申込 |
★★ 2026年度電話応対コンクールの出場者を以下のとおり募集します ★★
今年の全国大会は11月13日に「福岡シンフォニーホール」で盛大に開催されます。
沢山の皆様のエントリーを福岡支部事務局一同心よりお待ちしております!!
初出場も大歓迎です!この機会、電話応対の実力を試してみませんか!
◉ 出場者募集期間:4月1日(火)~5月22日(金)
➤案内詳細は、下段募集案内詳細バナーをクリックして閲覧下さい。
➤出場希望の方は下段申込バナーをクリックの上、申込フォームに必要事項記入の上送信願います。
➤設定問題、審査基準、スケジュール詳細は、トップページ右のバナーをクリックし参照ください。
◉ 2026年度電話応対コンクールスケジュール(予定)
1.1次予選会(リモート/録音審査方式)
競技録音実施期間:6月15日(月)~6月22日(月)
2.福岡県大会(集合方式)
・開催日:9月30日(水)
・場 所:ANAクラウンプラザホテル福岡
3.全国大会(集合方式)
・開催日:11月13日(金)
・場 所:福岡シンフォニーホール(福岡市)
(注)申込バナーをクリックすると、Googleフォームが表示されますので、必要事項を入力して送信ください。
事業所連絡責任者を複数設定する場合は、氏名・メールアドレスを人数分入力願います。
1つの申込フォームで参加申込者10名まで入力できます。
10名を超える場合は、再度申込フォームから繰り返して入力願います。
送信後、フォームの回答のコピーが返信されますので、内容に相違ないか必ず確認願います。
2026 年度「電話応対コンクール」の参加者募集のお知らせです!
電話応対コンクールは、企業の電話応対品質向上によるお客様満足度向上を目的としており、初めての方は「少しでも電話応対を苦にせずできるようになれば良いなぁ・・」という気楽な気持ちで安心してお申込みください。
元アナウンサーやマナー講師などにより、優しく・楽しく・丁寧に教えていただけます。また、他社の参加事業所の皆さまと一緒に研修を行えるので、参加者からは「他社の人達の応対を見聞きするのがとても勉強になった」と好評をいただいています。
是非、この機会にフレッシュな社員からベテラン社員の皆様まで、多くのご参加を頂きますようご案内申し上げます。
なお、各地区ごとの参加状況によっては、会場の変更などが生じる場合がございますのでご了承ください。
(松山地区は、従来より参加者が多い事から集合研修以外にオンライン研修を用意します。詳しくは事務局まで。)
| 地区 | 研修 内容等 | 日程 | 時間 | 開催場所 | 講師 | ご案内 ・ 申込書 |
| 松 山 地 区 協 会 | ①問題解説・ スクリプト作成 | 6月11日(木) | 10:00~16:00 (予定) | 松山市総合コミュニティセンター2階 第1・2・4・5会議室 | ユ | ザ 協 会 契 約 講 師 | |
| ②応対実践研修 | Ⓐ集合 | 10:00~16:00 | 松山市総合コミュニティセンター2階 第1・2・4・5会議室 | |||
Ⓑオンライン | 2人セットで | 定員10名 | ||||
③フォローアップ 研修 | Ⓐ集合 8月28日(金) | 10:00~16:00 | 松山市総合コミュニティセンター2階 第1・2・4・5会議室 | |||
Ⓑオンライン | 2人セットで | 定員10名 | ||||
電話応対 コンクール 愛媛県大会に 向けた選考会 | 9月18日(金) | (未定) | リジェール松山 | |||
| 南 予 地 区 協 会 | ①問題解説・ スクリプト作成 | 6月15日(月) | 10:00~16:00 (予定) | 宇和島市総合福祉センター 3階 会議室1 | ユ | ザ 協 会 契 約 講 師 | |
| ②応対実践研修 | 7月9日(木) | 10:00~16:00 (予定) | 宇和島市総合福祉センター 3階 会議室1 | |||
③フォローアップ 研修 | 8月20日(木) | 10:00~16:00 (予定) | 宇和島市総合福祉センター 3階 会議室1 | |||
電話応対 コンクール 愛媛県大会に 向けた選考会 | 9月中旬 | (未定) | 未定 | |||
| 今 治 ・ 上 島 地 区 協 会 | ①問題解説・ スクリプト作成 | 6月16日(火) | 10:00~16:00 (予定) | 今治商工会議所 3階 研修室 | ユ | ザ 協 会 契 約 講 師 | |
| ②応対実践研修 | 7月21日(火) | 10:00~16:00 (予定) | 今治商工会議所 3階 研修室 | |||
③フォローアップ 研修 | 8月21日(金) | 10:00~16:00 (予定) | 今治商工会議所 3階 研修室 | |||
電話応対 コンクール 愛媛県大会に 向けた選考会 | 9月中旬 | (未定) | 未定 | |||
| 新 居 浜 ・ 西 条 地 区 協 会 | ①問題解説・ スクリプト作成 | 6月18日(木) | 10:00~16:00 (予定) | 新居浜商工会議所 3階 研修室No.3 | ユ | ザ 協 会 契 約 講 師 | |
| ②応対実践研修 | 7月23日(木) | 10:00~16:00 (予定) | 新居浜商工会議所 3階 研修室No.3 | |||
③フォローアップ 研修 | 8月18日(火) | 10:00~16:00 (予定) | 新居浜商工会議所 3階 研修室No.3 | |||
電話応対 コンクール 愛媛県大会に 向けた選考会 | 9月中旬 | (未定) | 未定 | |||
| 宇 摩 地 区 協 会 | ①問題解説・ スクリプト作成 | 6月24日(水) | 10:00~16:00 (予定) | 四国中央商工会議所 3階 第2会議室 | ユ | ザ 協 会 契 約 講 師 | |
| ②応対実践研修 | 7月22日(水) | 10:00~16:00 (予定) | 四国中央商工会議所 3階 第2会議室 | |||
| ③フォローアップ研修 | 8月26日(水) | 10:00~16:00 (予定) | 四国中央商工会議所 3階 第2会議室 | |||
電話応対 コンクール 愛媛県大会に 向けた選考会 | 9月中旬 | (未定) | 未定 |
※松山地区協会の②応対実践研修③フォローアップ研修は、Ⓐ集合とⒷオンラインのどちらかをお選びいただけます。
| 地区 | 内容 | 日程 | 時間 | 開催場所 |
| 愛媛県大会 | コンクール | 10月9日(金) | 未定 | 愛媛県県民文化会館 サブホール |
| 地区 | 内容 | 日程 | 時間 | 開催場所 |
| 全国大会 | コンクール | 11月13日(金) | 未定 | 福岡県 福岡市 |

今年度の問題は、「お客様の笑顔を想い、価値を届ける応対を」をテーマに、生花店の店員となり、お客様からのお問合せに回答・提案を行う設定です。
自然な言葉のキャッチボールを通じて「電話をかけてみて良かった」「ここで買おう」と思っていただけるような応対を目指して、応対力をアップしましょう
◆事前勉強会
<はじめてコース>
2026年6月10日(水) 【午前の部】9:30~12:00(2.5h)【午後の部】13:30~16:00(2.5h)
2026年6月11日(木) 【午後の部】13:30~16:00(2.5h)
<経験者コース>
2026年6月12日(金) 【午前の部】9:30~12:00(2.5h)【午後の部】13:30~16:00(2.5h)
◆講 師
田中 映理子 氏 【ActiveManagement株式会社:ユーザ協会契約講師(東京)】
比嘉 辰子 氏 【オフィスまろ 代表:ユーザ協会契約講師(沖縄)】
◆研修内容
<はじめてコース>
電話応対コンクールに初めてチャレンジする方、または参加経験が少なく、応対の流れなど
丁寧な指導を受けたい方が対象です。今回のテーマに沿った応対の流れを作成できることを
目標にロールプレイを行います。
<経験者コース>
電話応対コンクールに参加経験のある方が対象です。グループに分かれてロールプレイを行い
個別指導でスキルアップを図ります。
◆視聴方法
ZOOM(Webクラウドミーティング)※WEBカメラ・マイクが使える環境でお願いします
◆申込締切 2026年5月25日(月)
お申込みはこちらから↓↓↓ ※以下のご希望の日時・時間帯よりお申込みください。 ※会員番号は未入力でお願いいたします。
〇6月10日(水) =午前= 〇6月10日(水) =午後=
〇6月11日(木) =午後=
〇6月12日(金) =午前= 〇6月12日(金) =午後=
2026年度電話応対コンクール関連研修として、「ロールプレイング研修」を開催いたします。
今年度の電話応対コンクール問題に沿って模擬応対者役とロールプレイングを行い、講師から
アドバイスを頂きます。ロールプレイング研修では他の方の応対を聞くことで、ご自身の課題が
確認できます。 より実践的なスキルやノウハウを伸ばし、弱点を克服できるチャンスです!
▼▼ 詳細は下記をご覧ください ▼▼
2026年度 電話応対コンクール ロールプレイング研修のご案内
| 研 修 名 | 開催日程 | 開催方法・会場 | 講 師 | 申 込 | |
| 1 | 会 場 ① | 6月 3日(水) 午前: 9:30~12:30 午後:13:30~16:30 | 北 と ぴ あ 901会議室 | 伊藤 康子 氏 B-コミュニケーション㈱ | |
2 | 会 場 ② | 6月 4日(木) 午前: 9:30~12:30 午後:13:30~16:30 | 北 と ぴ あ 901会議室 | 伊藤 康子 氏 B-コミュニケーション㈱ | |
| 3 | オンライン❶ | 6月 9日(火) 午前: 9:30~12:30 午後:13:30~16:30 | オンラインLIVE | 田中 映理子 氏 ActiveManagement㈱ | |
| 4 | 会 場 ③ | 6月10日(水) 午前: 9:30~12:30 午後:13:30~16:30 | たましんRISURU 第1会議室 | 山本 淳子 氏 オフィスアランチャ㈱ | |
| 5 | 録 画 配 信 | 6/11(木) 9:00~ 6/15(月)17:00 | (会場①収録分) | 伊藤 康子 氏 B-コミュニケーション㈱ | |
| 6 | 会 場 ④ | 6月16日(火) 午前: 9:30~12:30 午後:13:30~16:30 | きゅりあん 第3講習室 | 白井 裕美 氏 Office Polaris | |
| 7 | オンライン❷ | 6月17日(水) | オンラインLIVE | 角脇 さつき 氏 ㈱プロフェッショナルアカデミー | |
| 8 | 会 場 ⑤ | 6月18日(木) 午前: 9:30~12:30 午後:13:30~16:30 | かながわ県民センター 1501会議室 | 佐藤 万里 氏 サート企業㈱ | |
| 9 | オンライン❸ | 6月19日(金) | オンラインLIVE | 山本 淳子 氏 オフィスアランチャ㈱ | |
2026年度電話応対コンクール関連研修として、「ロールプレイング研修」を開催いたします。
今年度の電話応対コンクール問題に沿って模擬応対者役とロールプレイングを行い、講師から
アドバイスを頂きます。ロールプレイング研修では他の方の応対を聞くことで、ご自身の課題が
確認できます。 より実践的なスキルやノウハウを伸ばし、弱点を克服できるチャンスです!
▼▼ 詳細、お申込みは下記よりお願いします ▼▼
今年度の電話応対コンクールに向けた事前研修を以下のとおり県内3か所で開催します。
コンクール参加を考えている方はもちろん、日頃の応対スキルアップにも役立ちますので、参加までは・・・という方でも参加できますので、多くの皆様のお申込みをお待ちしております。
6月2日(火) 置賜地区(置賜総合文化センター)
6月4日(水) 庄内地区(鶴岡市中央公民館)
6月5日(金) 山形地区/新庄地区(遊学館)※合同開催
※研修時間は、いずれの会場とも 10時~16時30分です。
※詳細は以下のチラシをご覧ください。(チラシをクリックするとPDF版を印刷できますので、FAXにてお申込みくだい)
電話応対コンクールは、各企業の社員の電話応対と応対技能のレベルアップを通じて、顧客満足経営の
推進を図るための人材育成を目的として毎年実施しているものです。
今年も京都地区、北京都地区の予選会を以下のとおり開催いたします。
皆様からの多数のご参加をお待ちしております!
今年の「電話応対コンクール全国大会」開催地は福岡県福岡市です、全国大会優勝をめざしましょう!
⇩予選会詳細・注意事項等 こちらをクリックして必ずご確認ください。
※準備中 申し込みは6/2(火)~スタート
コンクール予約サイト上の「新規ユーザー登録」をお願いします! 登録・予約⽅法等 詳細はこちら
参加予約前に「新規ユーザー登録」を必ず行ってください。参加者ごとの企業情報入力が省けるなど、
予約がスムーズに⾏え、マイページにて予約管理も可能になります。
※昨年の会員情報は引き継がれておりませんので、新規のユーザー登録をお願いします。

★新着
【2026年度電話応対コンクール事前研修会】参加者募集!!
2026年度の電話応対コンクール出場に向けた事前研修会を開催いたします。
毎年、コンクール出場をめざす選手の皆さんはもちろんのこと、新入社員を始めとした社員研修としても毎年多くの企業様にご参加頂いております。
研修を通して他企業の方との交流もできますので、少しでも興味がおありの方は、まずは「事前研修会」に参加してみてはいかがでしょうか。
なお、事前研修会は <基礎編>・<強化編>両方の参加がおすすめ(特に初めての方)です。
皆様のご参加をお待ちしております!
事前研修会基礎編
【能登会場】 日 時 6月16日(火)10時~16時 受付9時30分~
会 場 七尾商工会議所会館(七尾市三島町70-1)
【加賀会場】 日 時 6月19日(金)10時~16時 受付9時30分~
会 場 石川県青少年総合研修センター(金沢市常盤町212-1)
事前研修会強化編
【能登会場】 日 時 7月10日(金)13時~16時 受付12時30分~
会 場 七尾商工会議所会館(七尾市三島町70-1)
【加賀会場】 日 時 7月17日(金)13時~16時 受付9時30分~
会 場 石川県青少年総合研修センター(金沢市常盤町212-1)
★詳細は以下の画像をクリックして下さい。
申込み方法
(1) 「スマートフォン」からのお申込み
下記のQRコードを読み取っていただき、専用フォーマットよりお申込み下さい。
(2)「パソコン」からのお申込み
下の イベント申込み をクリックしていただき、専用フォーマットよりお申込みください。
(3)「FAX」又は「メール」でのお申込み
ここからお申込書をダウンロードしていただき、必要事項を記入頂いた後、FAX(076-220-6610)
又はメール添付( ishiuser@jtua.or.jp )でお申込みください。
なお、お申込み後、土日・祝日をのぞく3営業日以内に受付のご案内が届かない場合、お手数ですが
☎076-220-6466(ユーザ協会石川支部)まで、お問い合わせをお願いいたします。
★新着 お申込みはこちらから
【2026年度電話応対コンクール事前研修会、予選会】参加者募集!!
今年もコンクールに向けて事前研修会 <基本コース><実践コース>を開催いたします。
「電話応対コンクール」に関心を持たれた方、電話応対初心者の方、応対技能をレベルアップしたい方、
苦手意識を改善したい方等々お気軽にご参加ください。
●事前研修会
【嶺北会場】 日 時 6月4日(木)、6月12日(金)① <基本コース> AM 9:30~12:30
② <実践コース> PM13:30~16:30
会 場 福井県生活学習館ユー・アイふくい 101学習室(福井市下六条町)14-1
【嶺南会場】 日 時 6月5日(金)① <基本コース> AM 9:30~12:30
② <実践コース> PM13:30~16:30
会 場 プラザ萬象 会議室3(敦賀市東洋町1-1)
●予選会(リモート録音方式)
日 時 8月4日(火)職場やご自宅からリモートで参加できます
●強化研修
日 時 8月24日(月)~28日(金)
会 場 NTT西日本日之出ビル(福井市日之出2-12-5)
★詳細は以下の画像をクリックして下さい。
申込み方法
(1) 「スマートフォン」からのお申込み
下記のQRコードを読み取っていただき、専用フォーマットよりお申込み下さい。
(2)「パソコン」からのお申込み
下の イベント申込み をクリックしていただき、専用フォーマットよりお申込みください。
(3)「FAX」又は「メール」でのお申込み
ここからお申込書をダウンロードしていただき、必要事項を記入頂いた後、FAX(0776-27-4545)
又はメール添付(e.mukougawa@jtua.or.jp )でお申込みください。
なお、お申込み後、土日・祝日をのぞく3営業日以内に受付のご案内が届かない場合、お手数ですが
☎0776-21-3300(ユーザ協会福井支部)まで、お問い合わせをお願いいたします。
★新着
【2026年度】電話応対コンクール富山県大会「研修・体験・県大会」参加者募集!!
今年もコンクールに向けて <基礎研修会><リモート体験予選会><強化研修会> を開催いたします。
「電話応対コンクール」に関心を持たれた方、電話応対初心者の方、応対技能をレベルアップしたい方、
苦手意識を改善したい方等々お気軽にご参加ください。
みなさまのチャレンジをお待ちしております!
基礎研修会
【富山会場】 日 時 6月23日(火)13時~16時
会 場 富山商工会議所ビル9F 95/96会議室(富山市総曲輪2-1-3)
リモート体験予選会(録音方式)
日 時 7月22日(水)9時~12時(予定)
職場やご自宅からリモートで参加できます。
強化研修会
【富山会場】 日 時 9月8日(火)13時~16時(予定)
会 場 富山商工会議所ビル9F 95/96会議室(富山市総曲輪2-1-3)
【高岡会場】 日 時 9月9日(水)13時~16時(予定)
会 場 高岡商工会議所ビル4F 405会議室(高岡市丸の内1-40)
★詳細は以下の画像をクリックして下さい。
申込み方法
(1) 「スマートフォン」からのお申込み
下記のQRコードを読み取っていただき、専用フォーマットよりお申込み下さい。
(2)「パソコン」からのお申込み
下の イベント申込み をクリックしていただき、専用フォーマットよりお申込みください。
(3)「FAX」又は「メール」でのお申込み
ここからお申込書をダウンロードしていただき、必要事項を記入頂いた後、FAX(076-442-4268)
又はメール添付(y.mori@jtua.or.jp )でお申込みください。
なお、お申込み後、土日・祝日をのぞく3営業日以内に受付のご案内が届かない場合、お手数ですが
☎076-445-9660(ユーザ協会富山支部)まで、お問い合わせをお願いいたします。
日頃は、協会事業にご理解とご協力を賜り、誠にありがとうございます。
さて、毎年開催しております「電話応対コンクール」の参加者を下記の要領で募集いたします。
電話応対に必要な発声、言葉の使い方など、基礎から実践まで、参加事業所の電話応対向上を目標とした研修を予定しております。
電話応対に不慣れな方でも、他企業の皆さんと一緒に楽しく受講いただき、電話応対に自信を持っていただける内容ですので、是非とも社員育成及びお客様応対向上の一環として積極的に参加くださいますようご案内申し上げます。
◆日程・会場
| 研修内容 | 開催日 | 開催場所 | |
西地区 | 応対基礎研修、問題解説等 | 6月26日(金) | 中村地区建設協同組合会館 3F 会議室 |
| 実践研修 | 7月16日(木) | ||
| レベルアップ研修 | 8月20日(木) | ||
| 地区選考会 | 9月1日(火)~4日(金) | 録音審査(電話にて録音予定) | |
中地区 | 応対基礎研修、問題解説等 | 6月 5日(金) |
高知城ホール 2F中会議室 |
| 実践研修 | 7月10日(金) | ||
| レベルアップ研修 | 8月18日(火) | ||
| 地区選考会 | 9月7日(月) | ||
東地区 | 応対基礎研修、問題解説等 | 6月30日(火) | 安芸商工会館 3F 会議室 |
| 実践研修 | 7月24日(金) | ||
| レベルアップ研修 | 8月25日(火) | ||
| 地区選考会 | 9月1日(火)~4日(金) | 録音審査(電話にて録音予定) |
◆研修時間 毎回10:30~16:30を予定しております。
参加者が5名以下の場合は、13:30~16:30 の予定です。
◆参加費 ユーザ協会会員は無料、非会員は事前研修実施日ごとに3,300円(税込)です。
◆申込 WEB申し込みは下のボタンから可能です
FAX・メールを用いての申し込みは上記、各会場の [ 詳細 ] よりご確認願います。
◆申込締切 2026年5月31日(日)
◆そのほか ・各研修会場における昼食及び駐車場は、自己解決でお願いします。
・電話応対コンクール全国大会は、11 月に福岡市で開催予定です。
・電話応対コンクール高知県大会は、9月30日(水)高知城ホールにて開催いたします。
2026-05-31 締切
「2026年度電話応対コンクール岡山県予選」に向け、事前研修を開催いたします。
今年度の電話応対コンクール問題への取り組みや、日頃の電話応対品質向上にぜひご活用ください。
~多くの企業・事業所様のご参加、多くの皆様の受講をお待ちしております~

【事前研修の申込について】
事前研修は、「電子メール」にてお申込みください。
上記事前研修のご案内「6.申込方法」の内容について記載をお願いします。
電子メール宛先:okauser@jtua.or.jp
初出場の方に向けたオリエンテーションと事前対策セミナーをパッケージにし、
下記のとおり対策講座等を開催いたします。
初めての方も安心してご参加いただけますので、ぜひ奮ってエントリーをお待ちしております。
【北 京 都 会 場】
開催日時:2026年5月28日(木) 13:00~17:00
初出場者対策講座:13:00~14:30
事前対策セミナー:14:45~17:00
開催場所:NTT西日本福知山ビル1階 会議室
(京都府福知山市天田犬丸217-1)
講 師 :mm.ユアーズ 代表 吉見 さつき氏
参 加 費 :無 料
定 員 :30名程度 ※先着順、定員になり次第締め切らせていただきます。
1事業所あたりの申込人数を制限させていただく場合があります。
申込締切:2026年5月21日(木)
案内詳細はこちら
※会員番号欄には、会員様は会員番号の下5ケタ(不明の場合は空欄で可)を、一般の方は「一般」とご入力下さい。
※お申し込み時に記事欄に「初出場者対策講座」か「事前対策セミナー」のどちらにお申込みかご記入ください。
特に指定がない場合は両方でお受付させていただきます。
2026-05-21 締切
◆事前研修会 2026年5月27日(水)
◆テープ審査 2026年7月7日(火)~7月8日(水)
◆集合審査(県大会) 2026年10月8日(木):カクイックス交流センター
◆全国大会 2026年11月13日(金):福岡市
競技問題、参加資格、申込方法、申込受付開始日、申込締切日、その他詳細につきましては、
下記リンクから案内概要をご覧ください。
↓↓↓↓↓↓

*事前研修会、テープ審査、集合審査の申込開始日は、2026年4月20日(月)~ を予定しています。
*いずれの申込も、ご覧頂いている鹿児島支部HPからのWEB申込となりますので、
トップページの「最新情報」または、右側の「バナー」をご確認ください。
*4月20日(月)の午前9:00にはトップページ右側の「バナー」から、
WEB申込受付ができるようHPが自動更新されます。
*テープ審査につきましては、申込時に録音希望日時の指定をお願いいたします。
ご不明な点がございましたら、下記までご連絡ください。
お問合せ先
(公財)日本電信電話ユーザ協会 鹿児島支部
【TEL】 099-222-7742
【FAX】 099-222-7746
電話応対コンクールは各企業の電話応対サービスと技術のレベルアップを図ることを目的として、
ユーザ協会が毎年実施しています。
皆さまの多数のご参加をお待ちいたしております。
⇩⇩⇩
2026-09-04 締切
★★ 電話応対コンクールに出場される皆様を対象に『実践ロールプレイング研修』を開催します ★★
1次予選会の直前の実践演習を通し、講師より個別アドバイスを頂きます。
出場選手の皆様はどなたでも参加できます。ご自身の電話応対スキルをブラッシュアップしませんか!!
※申込は下段イベント申込をクリックし、下記5日間の中から参加希望日を選択し、お申込み下さい。
送信後、フォームの回答のコピーが返信されますので、内容に相違ないか必ず確認願います。
◉開催日時
| ① | 5月25日 | 月 | 13:00~18:00 |
| ② | 5月26日 | 火 | 13:00~18:00 |
| ③ | 5月27日 | 水 | 13:00~18:00 |
| ④ | 5月28日 | 木 | 13:00~18:00 |
| ⑤ | 5月29日 | 金 | 13:00~18:00 |
◉開催方法:オンライン会議室(Zoom) ※双方向型
◉参加対象:コンクール出場者及び当該事業所の指導者
※福岡県以外からの参加はご遠慮ください。
◉受講料(税込):3,300円(会員)/人、5,500円(一般)/人
<<参加申込はこちらから>>
2026-05-18 締切
コンクール問題への取り組みを通じて、日常業務の質を向上させるための実践的なテクニックを学びます。現場で即戦力となるスキルアップの手法を、講師が分かりやすく伝授します。
開催日 2026年05月25日(月)〜29日(金)
参加費 無料(電話応対コンクールへの参加を検討される方に限ります)
2026-05-29 締切
初出場の方に向けたオリエンテーションと事前対策セミナーをパッケージにし、
下記のとおり対策講座等を開催いたします。
初めての方も安心してご参加いただけますので、ぜひ奮ってエントリーをお待ちしております。
【京 都 会 場】
開催日時:2026年5月21日(木) 13:00~17:00
初出場者対策講座:13:00~14:30
事前対策セミナー:14:45~17:00
開催場所:京都テルサ 東館A会議室
(京都府京都市南区東九条下殿田町70)
講 師 :初出場者対策講座:橋本 美詠子 氏(DIAサポート)
事前対策セミナー:小堀 恭子 氏(com.企画)
参 加 費 :無 料
定 員 :30名程度 ※先着順、定員になり次第締め切らせていただきます。
1事業所あたりの申込人数を制限させていただく場合があります。
申込締切:2026年5月14日(木)
案内詳細はこちら
※会員番号欄には、会員様は会員番号の下5ケタ(不明の場合は空欄で可)を、一般の方は「一般」とご入力下さい。
※お申し込み時に記事欄に「初出場者対策講座」か「事前対策セミナー」のどちらにお申込みかご記入ください。
特に指定がない場合は両方でお受付させていただきます。
2026-05-14 締切
コンクールに初めて参加される方(参加者・指導者)にもわかりやすく、「電話応対コンクール」の
概要、今年度の問題の解説、出場に向けての準備や練習方法等についてをご説明します。
★コンクールの詳細・今年度の問題については以下からご覧ください。
セミナー詳細 ⇩奈良支部ニュース4月号をご確認ください。
※同時入会でセミナー参加費無料!新規ご入会歓迎いたします。(ユーザ協会年会費3,000円)
その他 研修・セミナー等各種イベントを実施しています。是非ご検討ください!
<申込時のお願い>
複数名でご参加の方は、当日の参加環境(PC1名1台、または複数名でPC1台参加 等)を「記事欄」に
必ず入力してください。
※会員番号欄について、会員様は会員番号下5ケタ(不明の場合は空欄可)、一般の方は「一般」と入力願います。
ご予約いただきました予選日時の一週間前までに連絡責任者の方へ参加日時及び予選実施要領等を
メールにてお知らせします。届かない場合は、お手数ですが滋賀支部までお知らせください。
E-mail:shigatiku@jtua.or.jp
なお、ご予約の内容は、予約システムの「マイページ」にてご確認いただけます。
(予約内容確認のみ。5/30以降に変更がある場合は事務局へご連絡ください。)
-------------------------------------------------------------------------------------------
電話応対コンクールは、各企業の社員の電話応対と応対技能のレベルアップを通じて、顧客満足経営の
推進を図るための人材育成を目的として毎年実施しているものです。
滋賀支部予選会を以下のとおり開催いたします。
初出場の方大歓迎です!この機会に電話応対のスキルアップをしてみませんか?
皆さまからの多数のお申込みをお待ちしております!今年度の全国大会は福岡県で開催予定です。
★コンクールの詳細・今年度の問題についてはこちらでご確認ください。
予選会詳細・注意事項等 ⇩こちらの案内をクリックして必ずご確認ください。
※5/18までお待ちください
本セッションは、東京・神奈川・山梨支部エリアで電話応対コンクール参加予定事業所の指導者等向けに、
講師と指導者、また指導者同士のディスカッションを通じて、日頃の業務や コンクール参加に向けた選手指導
に関するヒントや気づきを得るとともに、コンクール参加事 業所間の交流を目的として開催します。
詳細はこちら ⇒ - ・ - ・ - ・ - ・- ・ - ・- ・ - ・- ・ - ・- ・ - ・- ・ - ・- ・ - ・- | ![]() | ||||||||
|
◆ 開催会場 会場等詳細については、お申込みいただきました方に、別途お知らせいたします。
◆ 参 加 費 会 員 ・ 一 般 共 お一人様 3,300円(税込)
※ お申込時に「懇親会 参加 有無」について、併せてご回答願います。
2026-05-07 締切
本セッションは、東京・神奈川・山梨支部エリアで電話応対コンクール参加予定事業所の指導者等向けに、
講師と指導者、また指導者同士のディスカッションを通じて、日頃の業務や コンクール参加に向けた選手指導
に関するヒントや気づきを得るとともに、コンクール参加事 業所間の交流を目的として開催します。
詳細はこちら ⇒ - ・ - ・ - ・ - ・- ・ - ・- ・ - ・- ・ - ・- ・ - ・- ・ - ・- ・ - ・- | ![]() | ||||||||
|
◆ 開催会場 会場等詳細については、お申込みいただきました方に、別途お知らせいたします。
◆ 参 加 費 会 員 ・ 一 般 共 お一人様 3,300円(税込)
※ お申込時に「懇親会 参加 有無」について、併せてご回答願います。
なお、本年度も スクリプト作成をする為のワーク研修を開催致します。 
是非ご参加下さい!
開催日 :5月14日(木)
午前の部 10時00分~12時00分
午後の部 14時00分~16時00分
研修内容:①コンクール概要②問題解説③応対例の解説④質疑応答
視聴期間:5月中旬~7月下旬
研修内容:①コンクール概要②問題解説③応対例と解説
学習時間:60分程度
開催日:5月28日(木) 6月 3日(水) いずれかをお選びください。
13時30分~16:30分
各日35名程度 先着順!
※問題解説研修(WEB視聴)を必ずご視聴の上、ご参加下さい。
2026年4月1日に発表された今年度の「電話応対コンクール」問題に基づき、北海道内の各地区予選および北海道大会のスケジュール概要をご説明いたします。
また、出題内容の重要ポイントを参加者の皆様と一緒に考察する貴重な機会です。
コンクールへの出場を検討されている方は、ぜひこの機会にご参加ください。
日時:【オンライン】2026年05月14日 13:30 - 15:00
2026-05-12 締切
※受付終了しました。ありがとうございました。
今年の電話応対コンクール全国大会は、大阪府代表2名が出場できることとなりました。
コンクールに出場された選手からは『自分の応対を見直すことができた』『日常では得られない緊張感と学びが得られた』等の感想を頂いております。
コンクールに興味をお持ちの皆さん、まずは当セミナーにご参加下さい。
日 時 :2026年5月12日(火) 13:00~16:00(途中適宜休憩あり)
※アーカイブ視聴を5月15日(金) 17:00 まで配信予定
テ ー マ :「2026年度 電話応対コンクール 傾向と対策」
※問題はテレコムフォーラム4月号、及び協会本部HPに掲載されます。
講 師 :B-コミュニケーション(株) 伊藤 康子 氏 〈ユーザ協会契約講師〉
参 加 費 :1名 3,300円(税込) <大阪支部会員 無料>
定 員 :500名 ※先着順、定員になり次第締切
申込締切:2026年5月7日(木)
注意事項:申込受付時の連絡はいたしません
申込締切後、連絡責任者様へ「オンラインセミナー(YouTubeライブによる配信)」の
視聴方法や、テキストデータ等を5月11日(月)までにメールにてお送りします。
なお、迷惑メール対策等により受信できない場合があります。
その際は一度迷惑メールフォルダーをご確認ください。また、案内メールが届かない場合は、
お手数ですが大阪支部事務局までご連絡ください。メールアドレス:osaka@jtua.or.jp
★お申込みの前に必ずご確認下さい!★
<視聴環境について>
動画を視聴するには、最新のバージョンのブラウザ、オペレーティングシステムをご使用下さい。
また、コンテンツのストリーミング中は、他のタブ、ブラウザ、プログラムを終了することをお勧めします。
また、ワイヤレスネットワーク接続ではなく有線のインターネット接続をおすすめします。
ブラウザ:Google Chrome、Firefox、MS Edge、Safari
オペレーティングシステム: Windows 8 以降、Mac OS X 10.7 以降
※会員番号欄には、大阪支部会員様は会員番号の下5桁(頭の”100”は入れないでください)(不明の場合は空欄で可)を、それ以外(一般)の方は「一般」とご入力下さい。
初参加の方にも分かり易く、コンクールの説明や取り組み、今年度の問題の解説を行います。
<申込締切>4月27日(月)→ 4月30日(木)延長
<申込方法>下記の申込サイトからお申込みください。
<費 用>参加費無料
<第2回目>5月25日(月)~27日(水)フォローアップセミナー開催 👈申込受付はこちら
《東京・山梨・神奈川 支部限定》
東京・山梨・神奈川 支部での電話応対コンクール参加を検討されている方、その方の指導者等
※他支部でコンクールに参加予定の方はお申込をお控えください
| セミナー名 | 配 信 日 程 | 詳 細 | 申 込 |
【録画配信 Zoom】 チャレンジセミナー | 4月28日(火) 9:00 ~ 30日(木) 17:00 5月 7日(木) 9:00 ~ 11日(月) 17:00 予定 ※配信期間内であれば、土日祝日含む いつでも何回でも視聴出来ます | 詳 細 | 申 込 |
※セミナーの視聴には、お申込みが必要です。 視聴予定の方全員分をお申込みください。
(視聴用URL、パスワードは、申込完了の自動返信メールで送付されます)
申込完了メールが届かない場合は、事務局までご連絡下さい。
《東京・山梨・神奈川 支部限定》
東京・山梨・神奈川 支部での電話応対コンクール参加を検討されている方、その方の指導者等
※他支部でコンクールに参加予定の方はお申込をお控えください
| セミナー名 | 配 信 日 程 | 詳 細 | 申 込 |
【録画配信 Zoom】 チャレンジセミナー | 4月28日(火) 9:00 ~ 30日(木) 17:00 5月 7日(木) 9:00 ~ 11日(月) 17:00 予定 ※配信期間内であれば、土日祝日含む いつでも何回でも視聴出来ます | 詳 細 | 申 込 |
※セミナーの視聴には、お申込みが必要です。 視聴予定の方全員分をお申込みください。
(視聴用URL、パスワードは、申込完了の自動返信メールで送付されます)
申込完了メールが届かない場合は、事務局までご連絡下さい。
2026-05-08 締切
2026年度電話応対コンクールに関する「広島支部からのお知らせ」ページを公開しました。
電話応対コンクールに関する研修や、予選大会のお申込みなど、各種案内文書を確認できます。
ふるってご参加ください。
※広島支部トップページ右側にある「広島支部からのお知らせ」バナーからも入れます。
電話応対コンクールへ参加された多くの方から、参加することで新たな発見があり電話応対力の向上に
繋がったとの感想をよく聞きます。このセミナーはベテラン講師陣が電話応対コンクール初挑戦の皆様に、
同コンクールへの取り組み方を丁寧にお教えしますので安心してお申込み下さい!
日 時 :2026年4月22日(水)13:30~16:30
会 場 :大阪トヨペットビル 9階 大ホール (大阪市西区立売堀3-1-1) MAP
テ ー マ :「電話応対コンクールへの理解促進及び2026年度電話応対コンクール 傾向と対策」
講 師 : com.企画 代表 小堀 恭子 氏 〈ユーザ協会 契約講師〉 他
参加対象: 電話応対コンクールへ初出場予定の方〈限定〉
(多数の事業所にご参加いただくため、過去の予選に参加された方・付添の方はご遠慮ください)
参 加 費 :1名 3,300円(税込) [大阪支部会員 無料]
定 員 :80名 ※先着順、定員になり次第締切
(多くの事業所にご参加頂きたいことから事業所当りの参加人数を制限させて頂く場合があります)
申込締切:2026年4月15日(水)
※↓会員番号欄には、大阪支部会員様は会員番号の会員番号の下5桁(頭の”100”は入れないでください)(不明の場合は「不明」とご入力ください)を それ以外(一般)の方は「一般」とご入力下さい。
2026年度電話応対コンクールの問題が発表されました。
詳しくは以下で確認してください。
| ブロック | 月日 | 場所 | |
| 電話応対コンクールブロック大会事前勉強会 | 県中・県南 | 7月21日(火曜日) | 郡山ビューホテル アネックス | |
| 会津 | 7月22日(水曜日) | 会津若松ワシントンホテル | ||
| いわき | 7月23日(木曜日) | いわきワシントンホテル椿山荘 | ||
| 県北 | 7月24日(金曜日) | 福島テルサ | ||
| 電話応対コンクールブロック大会 | いわき | 8月26日(水曜日) | いわきワシントンホテル椿山荘 | |
| 県中・県南 | 8月27日(木曜日) | 郡山ビューホテル アネックス | ||
| 会津 | 8月28日(金曜日) | 会津若松ワシントンホテル | ||
| 県北 | 8月31日(月曜日) | 福島テルサ | ||
| 電話応対コンクール県大会事前勉強会 | 9月7日(月曜日) | NTT東日本-東北 福島支店 郡山ビル | ||
| 9月8日(火曜日) | ||||
| 9月9日(水曜日) | ||||
| 電話応対コンクール県大会 | 10月7日(水曜日) | 郡山ビューホテル アネックス | ||
| 電話応対コンクール県大会事前勉強会 | 10月15日(木曜日) | 県代表者の最寄りの NTT福島支店施設 | ||
| 10月29日(木曜日) | ||||
| 第65回電話応対コンクール全国大会 (福岡市) | 11月13日(金曜日) | 福岡シンフォニーホール |
2026年度 電話応対コンクールを開催します。
電話応対コンクールに参加して目標を設定し、ともに勉強・研修を行うことで、参加者だけでなく、職場全体の応対レベルの向上やモチベーションアップにつなげてください。
今年の地区大会の競技問題は、例題の「お客様情報の例」1パターンのみで行います。
島根県大会の競技問題は、別途設定します。
電話応対コンクールに参加をご希望の方は、「参加申込書」に必要事項をご記入いただき、FAXもしくは郵送でお申込みください。
電話応対コンクール 「2026年度のスケジュール」はこちら
電話応対コンクール 「ご案内」はこちら
電話応対コンクール 「参加申込書」はこちら
電話応対コンクール 「参加メリット」はこちら
電話応対コンクール 「2025年度 参加事業所一覧」はこちら
電話応対コンクール 「2026年度 電話応対コンクール問題」はこちら
電話応対コンクール 「2026年度 審査にあたっての留意点」はこちら
電話応対コンクール 「2026年度 審査基準」はこちら
電話応対コンクール 「2026年度 模擬応対にあたっての留意点」はこちら
電話応対コンクール 「よくある質問」はこちら
電話応対コンクールのことを、もっと多くの方に知っていただきたいため、
動画でわかりやすくご紹介します。
電話応対コンクールってなんだろう?という方、電話応対教育に関心をお持ちの方はぜひご覧ください。
「2026年度電話応対コンクール」の問題が4月1日に発表されました!!
コンクール関連情報詳細は、トップページ(右)の「2026電話応対コンクール情報」を閲覧ください。
福岡県のコンクール関連スケジュールは下記の通りです。皆さんのエントリーお待ちしております。
1.問題発表 4月1日(月) ホームページ掲載
2.出場者募集受付 4月1日(水)~5月22日(金)
3.福岡県予選会開催日程、場所
①一次予選会(録音審査) 6月15日(月)~6月22日(月)
②福岡県大会(集合大会) 9月30日(水) ANAクラウンプラザホテル福岡
★全国大会選抜数(福岡県代表2名)
4.全国大会開催日程、開催場所
11月13日(金) (福岡市)福岡シンフォニーホール

いよいよ今年も電話応対コンクールが始まります👏
電話応対は、顧客や取引先との信頼関係を築くための大切なスキルであり、
細やかな気配りや丁寧な応対が求められます!
ビジネスにおいて非常に重要な電話応対を
本コンクールでレベルアップさせませんか?
過去にエントリーした事がある方は再挑戦!!更なるレベルアップ!!
まだチャレンジしたことが無い…という方は、自分のレベルを試してみましょう!!
本コンクールに参加する事で電話応対スキルが顕著に向上します!
電話応対コンクールが良く分かる動画をご覧ください⇩
研修が充実しているので初めての方でも安心!!「沖縄県大会 予選会」へエントリーお待ちしております!!
※WEBシステムの都合上、参加希望日を県大会の9月25日で設定しております。 その日付でお申込みください。
【申込期間】4/1(水)~5/31(日)
【参加資格】初出場🔰大歓迎!どなたでも参加可能です✨
【参加費】一般参加:3,300円/1名 沖縄支部会員:無料
※※一般参加をご検討のみなさまへ※※
ユーザ協会では入会金等は無く、年会費の3,000円のみでセミナー受講無料や様々な特典がございます。
またご入会いただくことで電話応対コンクールの参加費が無料となります!
是非この機会にご入会をご検討ください。
※日程等、変更になる可能性がございます
| 開催日時 | セミナー名・大会名 | 申込期間 | 詳細 | 申込み |
ー | <エントリー開始> 📞電話応対コンクール 沖縄予選会📞 初挑戦🔰大歓迎!どなたでも参加できます✨ | 4/1(水)~5/31(日) | ||
5/8(金) | ⭐チャレンジセミナー(オンライン開催) ❶第一部(指導者コース) 9:30~12:00 ❷第二部(選手コース) 13:30~16:30 | 終了いたしました。 | 詳細 | 申込みは 終了いたしました。 |
6/10(水) 6/11(木) | ⭐事前勉強会[はじめてコース](オンライン開催) ワークショップ中心の実践型勉強会 6/10(水) 午前の部 9:30~12:00 午後の部 13:30~16:00 6/11(木) 午後の部 13:30~16:00 | 5/1(金)~5/25(月) | 【はじめてコース】
| |
6/12(金) | ⭐事前勉強会[経験者コース] (オンライン開催) ワークショップ中心の実践型勉強会 ❶午前の部 9:30~12:00 ❷午後の部 13:30~16:00 | 5/1(金)~5/25(月) | 【経験者コース】
| |
6/24(水) | ⭐10ミニッツチャレンジ(電話対応方式) 🔰はじめてご参加される方限定企画 マンツーマンでのロールプレイング研修 | 6/15(月)~6/22(月) | 準備中 | 準備中 |
6/29(月) 6/30(火) 7/ 2(木) 7/ 3(金) | ⭐沖縄県大会予選会 録音審査[4日間] 電話録音方式 | 6/15(月)~6/22(月) | 準備中 | 準備中 |
8/19(水) 8/21(金) | ⭐レベルアップセミナー(オンライン開催) 予選通過者30名のフォローアップセミナー | 8/4(火)~8/13(木) | 準備中 | 準備中 |
9/25(金) | 👑第42回 電話応対コンクール沖縄県大会👑 ※予選通過者30名で競技 会場:ダブルツリーbyヒルトン那覇首里城 | ー | ー | ー |
11/13(金) | 👑第65回 電話応対コンクール 全国大会👑 ※沖縄県大会優勝者1名 会場:福岡シンフォニーホール(アクロス福岡) | ー | ー | ー |
■2025年度からの主な変更点■
・チャレンジセミナー、指導者級セッション、ロールプレイング研修は東京支部と合同で開催いたします。
・エリア予選会は廃止し、神奈川県全域の予選会とします。
・ロールプレイング研修は、オンラインまたは会場での参加を選択することができます。
指導者も参加できます。
2026年度
電話応対コンクール 問題発表!!
宮城県内 「意見交換会」のご案内
電話応対コンクールは、各企業の社員の電話応対と応対技能のレベルアップを通じて、顧客満足経営の
推進を図るための人材育成を目的として昭和37年以来毎年実施している歴史のある全国的なイベントです。
今年も電話応対日本一をめざす多くの皆様のご参加をお待ちしております!
2026年度の問題をホームページに掲載しました。
電話応対コンクールは、各企業の社員の電話応対と応対技能のレベルアップを通じて、
顧客満足経営の推進を図るための人材育成を目的として毎年実施しています。
参加者は、毎年設定される競技問題に取り組み、電話応対サービスの技能を競い合います。
詳細はこちらから↓












本日4月1日、2026年度電話応対コンクールのテーマおよび競技問題が正式に発表されました。 今年度はどのようなシチュエーションで、どのような応対スキルが求められるのか。 参加者の皆様、並びに各事業所の指導担当者様は、ぜひ下記より詳細をご確認ください。
問題のPDFは以下よりダウンロードできます。詳細はこちらをご覧ください。
電話応対コンクールは、CS(顧客満足)向上への取り組みを再確認する貴重な機会です。 今年度も、皆様の熱意あふれる挑戦を心よりお待ちしております。
【お問い合わせ先】 日本電信電話ユーザ協会 北海道支部 事務局 (011-281-6295/ 受付時間9時~17時)
2026年度の問題をホームページに掲載しました。
電話応対コンクールは、各企業の社員の電話応対と応対技能のレベルアップを通じて、
顧客満足経営の推進を図るための人材育成を目的として毎年実施しています。
参加者は、毎年設定される競技問題に取り組み、電話応対サービスの技能を競い合います。
詳細はこちらから↓
~AIでは真似できない応対スキルが求められています~
電話応対コンクールは、各企業の社員の電話応対と応対技能のレベルアップを通じて顧客満足経営の推進を図るための人材育成を目的として、毎年実施しているものです。参加者は、毎年設定される競技問題に取り組み、電話応対サービスの技能を競い合います。
電話応対コンクールは社員の応対力を磨き、職場の成長を促す機会です。挑戦で得た経験が自信となり企業の未来を支えます。初参加の方も大歓迎!多くの皆様のご参加をお待ちしております。
~AIでは真似できない応対スキルが求められています~
電話応対コンクールは、各企業の社員の電話応対と応対技能のレベルアップを通じて顧客満足経営の推進を図るための人材育成を目的として、毎年実施しているものです。参加者は、毎年設定される競技問題に取り組み、電話応対サービスの技能を競い合います。
電話応対コンクールは社員の応対力を磨き、職場の成長を促す機会です。挑戦で得た経験が自信となり企業の未来を支えます。初参加の方も大歓迎!多くの皆様のご参加をお待ちしております。
~AIでは真似できない応対スキルが求められています~
電話応対コンクールは、各企業の社員の電話応対と応対技能のレベルアップを通じて顧客満足経営の推進を図るための人材育成を目的として、毎年実施しているものです。参加者は、毎年設定される競技問題に取り組み、電話応対サービスの技能を競い合います。
電話応対コンクールは社員の応対力を磨き、職場の成長を促す機会です。挑戦で得た経験が自信となり企業の未来を支えます。初参加の方も大歓迎!多くの皆様のご参加をお待ちしております。
~AIでは真似できない応対スキルが求められています~
電話応対コンクールは、各企業の社員の電話応対と応対技能のレベルアップを通じて顧客満足経営の推進を図るための人材育成を目的として、毎年実施しているものです。参加者は、毎年設定される競技問題に取り組み、電話応対サービスの技能を競い合います。
電話応対コンクールは社員の応対力を磨き、職場の成長を促す機会です。挑戦で得た経験が自信となり企業の未来を支えます。初参加の方も大歓迎!多くの皆様のご参加をお待ちしております。
2026年度の問題をホームページに掲載しました。
電話応対コンクールは、各企業の社員の電話応対と応対技能のレベルアップを通じて、
顧客満足経営の推進を図るための人材育成を目的として毎年実施しています。
参加者は、毎年設定される競技問題に取り組み、電話応対サービスの技能を競い合います。
詳細はこちらから↓
電話応対力を“実践で伸ばす” 若手育成・企業ブランド向上に直結する研修プログラムとして是非ご活用を!!
「電話応対コンクール」は、実践力を競いながら学べる貴重な機会であり、参加者のスキル向上はもちろん、就職活動や企業のブランド価値向上にも大きく寄与します。
当協会では、4月1日の問題提起からスタートする実践型研修として「電話応対リモート審査会(予選)」を開催し、多くの企業様にご活用いただいております。 コンクール参加にハードルを感じる場合は、事前研修とリモート審査会のみの参加も可能です。
2026-06-19 締切
電話応対コンクール 2026年度 競技問題を公開しました <テーマ:言葉を交わし、想いをつなぐ>
電話応対コンクールは、各企業の社員の電話応対と応対技能のレベルアップを通じて、
顧客満足経営の推進を図るための人材育成を目的として毎年実施しています。
参加者は、毎年設定される競技問題に取り組み、電話応対サービスの技能を競い合います。
詳細はこちらから↓

「令和8年度(第65回)電話応対コンクール」参加者募集!
受付締切:6月末まで電話応対研修として、気軽に参加してみませんか!
コンクールの機会を通して、電話応対の技能向上にお役立てください。
新入社員教育や就職準備としてもご活用いただけます。
多くの方の参加をお待ちしております。
スケジュール、申し込み等の詳細は、こちらから
『2026年度電話応対コンクール』東京大会日程等の実施概要を発表いたします。
この機会に是非出場をご検討ください。
なお、予選となる地区大会は今年度も『録音審査』方式による
「会場録音審査」と「電話録音審査」で行います。
詳細は『開催概要』をご覧ください。
|
| ||||||||||||||||||||||||||||||||
あなたも電話応対コンクールに参加しませんか?
今年で65回を迎える歴史あるビジネス電話応対を競うコンクールです。
他の参加企業と競い合う事で自社の課題を客観的に把握することができ、更なる応対品質の向上につなげられます。なお、予選大会は職場やご自宅からも参加しやすい「遠隔方式」で実施します。
また、事前研修では初めての方にも丁寧に解説しますので、お気軽にご参加ください。
みなさまのチャレンジをお待ちしております。
<2026年度 電話応対コンクール スケジュール(予定)>
催事名
|
日程等
|
会場等
| |
問題発表 |
4月1日(水) | ・会報誌テレコム・フォーラム4月号掲載予定 ・ユーザ協会本部ホームページにも掲載予定 https://www.jtua.or.jp/ | |
事前研修 | 【基礎編】 能登会場 6月16日(火) 10:00~16:00 加賀会場 6月19日(金) 10:00~16:00 *昼食をご準備ください | 【強化編】 能登会場 7月10日(金) 13:00~16:00 加賀会場 7月17日(金) 13:00~16:00 | 【能登会場】 七尾商工会議所会館 (七尾市三島町70-1) |
【加賀会場】 石川県青少年総合研修センター (金沢市常盤町212-1) | |||
予選大会 | 9月9日(水)10:00~16:00(予定) *「遠隔方式」で開催します。 | ||
石川県大会 (代表選考会) | 10月9日(金)10:00~16:00(予定) *「集合方式」で開催します。 | 石川県青少年総合研修センター (金沢市常盤町212-1) | |
全国大会 |
11月13日(金)
| 福岡シンフォニーホール (福岡県福岡市中央区天神1丁目1番1号) ・県代表1名にご出場頂きます。 | |
詳細は以下の画像をクリックして下さい。
2026年度『電話応対コンクール富山県大会』は本年で第51回を迎えます。
電話応対は企業にとってお客様との⼤切な接点の1つであり、信頼関係の構築とお客さま満足に繋がる重要な要素です。
電話応対コンクールへ参加することで、こんなメリットがあります。
♦社員の電話応対と応対技能のレベルアップ!
♦企業の顧客満足向上、顧客満足経営の推進!
♦電話応対苦手意識の改善!
♦参加者同士の学び合いとコミュニケーション活性化!
♦参加者をはじめ社内のモチベーション向上!
初めての方もお気軽にご参加ください。みなさまのチャレンジをお待ちしております。
2026年度 電話応対コンクール スケジュール(予定)
| 催事名 | 日程等 | 会場等 | |
問題発表 |
4月1日(水) | ・会報誌テレコム・フォーラム4月号掲載 ・ユーザ協会本部ホームページ掲載 URL︓https://www.jtua.or.jp/ | |
基礎研修会 | 【富山会場】6月23日(火) 13:00~16:00 ・電話応対コンクール概要・問題解説 ・電話応対基礎研修 ※基礎研修会参加のみでも大丈夫です。 | 【富山会場】 富山商工会議所ビル9F 95/96 会議室 (富山市総曲輪2-1-3) | |
リモート体験予選会 (録音方式) | 7月22日(水) 9:00~12:00(予定) | ||
強化研修 |
【富山会場】9月8日(火) 【高岡会場】9月9日(火) ※いずれも13:00~16:00(予定) | 【富山会場】 富山商工会議所ビル 9F 95/96 会議室 (富山市総曲輪2-1-3) 【高岡会場】 高岡商工会議所ビル 4F 405 会議室 (富山市総曲輪2-1-3) | |
富山県 (代表選考会) | 10月6日(火) | 富山商工会議所ビル 9F 特設会場 (富山市総曲輪2-1-3) | |
全国大会 | 11月13日(金) | 福岡シンフォニーホール (福岡県福岡市中央区天神1丁目1番1号) | |
★詳細は以下の画像をクリックして下さい。
2026年度の問題をホームページに掲載しました。
電話応対コンクールは、各企業の社員の電話応対と応対技能のレベルアップを通じて、
顧客満足経営の推進を図るための人材育成を目的として毎年実施しています。
参加者は、毎年設定される競技問題に取り組み、電話応対サービスの技能を競い合います。
詳細はこちらから↓
♦まずは「事前研修会」へ参加してみませんか。応対の基本を身につけ、応対技術をレベルアップ!!
♦予選会は、職場やご自宅から参加できる《リモート録音方式》で実施
♦コンクール出場者全員に競技のフィードバック送付《改善点明示でレベルアップ》
♦代表選考会出場者には強化研修実施《個人レッスンでレベルアッップ》
2026年度 電話応対コンクール スケジュール(予定)
| 催事名 | 日程等 | 会場等 | |
問題発表 |
4月1日(水) | ・会報誌テレコム・フォーラム4月号掲載 ・ユーザ協会本部ホームページ掲載 URL︓https://www.jtua.or.jp/ | |
事前研修会 |
【嶺北会場】 6月4日(木)・6月12日(金) 【嶺南会場】 6月5日(金) いずれも ①AM9:30~12:30 ②PM13:30~16:30 | ①AM(基本コース) 電話応対の基本とコンクール問題の解説を行うコース ②PM(実践コース) コンクール問題を基に実践指導を行うコース
★AM、PMのどちらかだけの参加も可能です。また、両方セットでの参加も可能です。 |
【嶺北会場】 福井県生活学習館ユー・アイふくい 101学習室 (福井市下六条町14-1)
【嶺南会場】 プラザ萬象 会議室 3 (敦賀市東洋町1-1)
|
予選会 《リモート録音方式》 |
8月4日(火) | 競技予約システムにより予約した時間帯に、模擬応対者から架電し電話応対(競技)を実施 | |
強化研修 | 8月24日(月)~28日(金) | NTT西日本日の出ビル (福井市日之出2-12-5) | |
福井県 (代表選考会) | 9月29日(火) ≪集合≫ | 福井商工会議所ビル B1F (福井市西木田2-8-1) | |
全国大会 | 11月13日(金) | 福岡シンフォニーホール (福岡県福岡市中央区天神1丁目1番1号) | |
★詳細は以下の画像をクリックして下さい。
2025年度 電話応対コンクールの振り返り
参加者募集中!!
電話応対コンクールと日常の電話応対で大切にしたいポイント
2026年4月1日に、2026年度の電話応対コンクールのテーマが発表されます。
その前に、2025年度の電話応対コンクール全国大会を振り返ります。
詳しい内容は以下のチラシを御覧ください。
画像をクリックするとPDFが表示されます。
※カリキュラムは変更となる場合がございます。
オンラインでの参加をご希望される場合は、『記事欄』にお一人様毎のメールアドレスをご記入ください。
2026-03-14 締切
第64回 電話応対コンクール
全国大会 in 仙台 動画配信について
第64回電話応対コンクール全国大会の競技模様を配信しています。
動画のご視聴には、会員登録が必要となります。
また、ダイジェスト版は、無料でご視聴いただけます。
1. 配信する映像コンテンツについて
第64回電話応対コンクール全国大会の競技模様及び審査委員長講評模様について、
有料による映像配信を行います。
具体的なコンテンツについては以下の4件です。
① 全支部の代表選手の競技模様 + 審査委員長講評
② 北海道・東北・関東・東京・山梨の各支部代表選手の競技模様 + 審査委員長講評
③ 信越・北陸・東海・近畿の各支部代表選手の競技模様 + 審査委員長講評
④ 中国・四国・九州の各支部代表選手の競技模様 + 審査委員長講評
※ 以前作成していた大会競技模様のDVDは作成していません。
2. 視聴方法につきまして
外部の配信サイトに映像コンテンツをUPしておりますので、下記URLから当該WEBより、AとBの手続き後、
映像視聴が可能となります。
【URL】 : https://dencon.stores.play.jp/
【タイトル】 : 電コン★チャンネル
A:会員登録
B:その後のコンテンツの購入手続き
なお、既に会員登録済の方は(札幌大会、高知大会映像を視聴された方など)、
会員登録の必要はありません。
3.配信期間等につきまして
2026年2月2日(月)~2026年10月30日(金)です。
ただし、コンテンツの購入期間は、2026年2月2日(月)~2026年9月30日(水)までです。
4. 視聴料及び支払い方法につきまして
コンテンツの視聴料は、①の全支部セット版で880円(税込)。全国を3つのエリアに分けた
分割版(②~③)は、1コンテンツあたり330円(税込)。
なお視聴料の支払についてはクレジットカード決済のみです。
第64回電話応対コンクールの期間限定有料動画配信が開始されました。
全支部セット版の他、全国を3つのエリアに分けた分割版でご用意しております。
【配信する映像コンテンツ】
出場選手の競技模様と審査員長の評価模様をご覧いただけます。
① 全支部セット版
② 北海道・東北・関東・東京・山梨版
③ 信越・北陸・東海・近畿版
④ 中国・四国・九州版
【視聴方法】
下記の「購入手続き」より当該WEBに入り、会員登録及びコンテンツの購入手続きを
行なってください。なお、既に会員登録されている方は購入手続きのみになります。
【視聴料】
①全支部セット版 880円(税込)
②~④分割版 1コンテンツあたり 330円(税込)
【支払い方法】
クレジットカード決済のみ
【配信期間】
2026年2月2日(月)~ 2026年10月30日(金)
【購入期間】
2026年2月2日(月)~ 2026年 9月30日(水)

期間限定
有料動画配信のご案内
2025年度の電話応対コンクール全国大会 in 仙台の競技模様の動画配信を開始しました。
ご参加された選手並びに関係者の皆様、また2026年度の競技参加を考えておられる皆様、ぜひご覧ください。
1. 配信する映像コンテンツ
全支部セット版の他、全国を3つのエリアに分けた分割版をご用意いたしました。
出場選手の競技模様と審査委員長の講評をご覧いただけます。
① 全支部セット版
② 北海道・東北・関東・東京・山梨 版
③ 信越・北陸・東海・近畿 版
④ 中国・四国・九州 版
2. 視聴方法
下記の配信サイトURLから当該WEBに入り、会員登録及びコンテンツの購入手続きを行って
ください。なお、既に会員登録をされている方は購入手続きのみになります。
【URL】 https://dencon.stores.play.jp/
【タイトル】 電コン★チャンネル
※協会HPのトップページのバナーから当該WEBに入ることも可能です。
3. 視聴料及び支払い方法
コンテンツの視聴料は、➀の全支部セット版で880円(税込)です。
また➁~④の、全国を3つにエリアを分けた分割版は1コンテンツあたり
330円(税込)です。
なお、視聴料のお支払いについてはクレジットカード決済のみとなります。
4.配信期間
2026年2月2日(月)~2026年10月30日(金)です。
※ただし、コンテンツの購入期間は、2026年2月2日から2026年9月30日(水)
までとなります。
※詳細は以下の 画像をクリック して下さい。
期間限定
有料動画配信のご案内
2025年度の電話応対コンクール全国大会 in 仙台の競技模様の動画配信を開始しました。
ご参加された選手並びに関係者の皆様、また2026年度の競技参加を考えておられる皆様、ぜひご覧ください。
1. 配信する映像コンテンツ
全支部セット版の他、全国を3つのエリアに分けた分割版をご用意いたしました。
出場選手の競技模様と審査委員長の講評をご覧いただけます。
① 全支部セット版
② 北海道・東北・関東・東京・山梨 版
③ 信越・北陸・東海・近畿 版
④ 中国・四国・九州 版
2. 視聴方法
下記の配信サイトURLから当該WEBに入り、会員登録及びコンテンツの購入手続きを行って
ください。なお、既に会員登録をされている方は購入手続きのみになります。
【URL】 https://dencon.stores.play.jp/
【タイトル】 電コン★チャンネル
※協会HPのトップページのバナーから当該WEBに入ることも可能です。
3. 視聴料及び支払い方法
コンテンツの視聴料は、➀の全支部セット版で880円(税込)です。
また➁~④の、全国を3つにエリアを分けた分割版は1コンテンツあたり
330円(税込)です。
なお、視聴料のお支払いについてはクレジットカード決済のみとなります。
4.配信期間
2026年2月2日(月)~2026年10月30日(金)です。
※ただし、コンテンツの購入期間は、2026年2月2日から2026年9月30日(水)
までとなります。
※詳細は以下の 画像をクリック して下さい。
期間限定
有料動画配信のご案内
2025年度の電話応対コンクール全国大会 in 仙台の競技模様の動画配信を開始しました。
ご参加された選手並びに関係者の皆様、また2026年度の競技参加を考えておられる皆様、ぜひご覧ください。
1. 配信する映像コンテンツ
全支部セット版の他、全国を3つのエリアに分けた分割版をご用意いたしました。
出場選手の競技模様と審査委員長の講評をご覧いただけます。
① 全支部セット版
② 北海道・東北・関東・東京・山梨 版
③ 信越・北陸・東海・近畿 版
④ 中国・四国・九州 版
2. 視聴方法
下記の配信サイトURLから当該WEBに入り、会員登録及びコンテンツの購入手続きを行って
ください。なお、既に会員登録をされている方は購入手続きのみになります。
【URL】 https://dencon.stores.play.jp/
【タイトル】 電コン★チャンネル
※協会HPのトップページのバナーから当該WEBに入ることも可能です。
3. 視聴料及び支払い方法
コンテンツの視聴料は、➀の全支部セット版で880円(税込)です。
また➁~④の、全国を3つにエリアを分けた分割版は1コンテンツあたり
330円(税込)です。
なお、視聴料のお支払いについてはクレジットカード決済のみとなります。
4.配信期間
2026年2月2日(月)~2026年10月30日(金)です。
※ただし、コンテンツの購入期間は、2026年2月2日から2026年9月30日(水)
までとなります。
※詳細は以下の 画像をクリック して下さい。
2025年度の第64回「電話応対コンクール全国大会」が、2025年11月14日(金)、宮城県仙台市にて開催されました。
全国5,839名の参加者の中から選ばれた56名が、真剣勝負の電話応対に臨んでいます。
本編映像では、選手一人ひとりの心のこもった応対が、観る人の心を打つ場面をご覧いただけます。
本編(有料版)の販売期間:2026年2月2日 9:00 〜 2026年9月30日 23:59
本編(有料版)の視聴期限:2026年10月30日 23:59 まで
この特別な瞬間を、ぜひ本編映像でご覧ください。
2026-09-30 締切
第64回「電話応対コンクール全国大会」本編映像|販売開始のお知らせ
2025年度の第64回「電話応対コンクール全国大会」が、2025年11月14日(金)、
宮城県仙台市にて開催されました。
全国5,839名の参加者の中から選ばれた56名が、真剣勝負の電話応対に臨んでいます。
本編映像では、選手一人ひとりの心のこもった応対が、観る人の心を打つ場面をご覧いただけます。
本編(有料版)の販売期間:2026年2月2日 9:00 〜 2026年9月30日 23:59
本編(有料版)の視聴期限:2026年10月30日 23:59 まで
この特別な瞬間を、ぜひ本編映像でご覧ください。
◆申込方法等:詳細なご案内はコチラ
第64回電話応対コンクール全国大会で優勝した柴山順子さん(奈良支部代表)の活躍が、日本経営合理化協会のWebコラム「第193回 コミュニケーション上手になる仕事の進め方117『他流試合』」で紹介されています。
筆者は、電話応対コンクールを「他流試合」として、その取り組みを詳しく紹介するとともに、会場で柴山さんが話された「拘り」や「周囲への感謝の思い」などに多くを学んだことが綴られています。
「第193回 コミュニケーション上手になる仕事の進め方117『他流試合』」
「柴山さんの全国大会での競技模様」
電話応対コンクール鹿児島県大会で優勝されました久留 佳奈さん(南国殖産株式会社)が
電話応対コンクール全国大会特設HPに掲載されました。
![]()

![]()
![]()
久留さんへの応援メッセージは HP上で送れますので、社内社外問わず、ぜひ鹿児島県代表の永野さんへ
応援メッセージを送りましょう!
全国大会特設HPにはさまざまな情報が掲載されています。
大会当日は、ライブ中継します。
全国大会特設ホームページからごご覧いただけます。
詳しくは、全国大会特設HPよりご確認ください。
「大会特設HPから応援メッセージを投入しようとしたが、エラーメッセージ(「reCaptcha v3 テストに
失敗しました」等)が届いてメッセージが投入できなかった」事例が報告されております。
所属企業様のネットワークのセキュリティ基準を下げる要請等はできないので
上記メッセージが届いた際には、ご自身のスマホ等など通信手段での登録をお願いしております。
また、メッセージ登録の際、投入画面を開いてある程度の時間が経過すると同じく投入できない場合も
あるようですが、その際は別に文章を考えてコピー&ペーストによる早目の投入を試してみてください。
ご面倒をお掛けして申し訳ありませんが、よろしくお願いいたします。
第64回電話応対コンクール全国大会が、2025年11月14日(金)に宮城県仙台市の
仙台サンプラザホールで開催されました。
全国47都道府県の予選(延べ5,839名が参加)の中から、勝ち上がった56名の選手が電話応対の
技術を競いあいました。
京都府代表として、株式会社ワコールの宮崎 久仁子さんが出場し、
見事に優秀賞に入賞されました。
また、7月~9月に実施された企業電話応対コンテストの成績発表会も行われました。
審査結果は以下の通りです。エントリーいただいた事業所様、ご参加ありがとうございました。
次回、第65回電話応対コンクール全国大会は福岡県にて開催予定です。
来年もたくさんのご参加をお待ちしております!
第64回電話応対コンクール全国大会が、2025年11月14日(金)に宮城県仙台市の仙台サンプラザホールで
開催されました。
全国47都道府県の予選(延べ5,839名が参加)の中から、勝ち上がった56名の選手が電話応対の
技術を競いあいました。
滋賀県代表として、株式会社滋賀銀行の飯田智也さんとホテルボストンプラザ草津の西本奈都美さんが
出場し、飯田さんが優秀賞、西本さんが優良賞として入賞されました。
また、7月~9月に実施された企業電話応対コンテストの成績発表会も行われました。
審査結果は以下の通りです。エントリーいただいた事業所様、ご参加ありがとうございました。
第65回電話応対コンクール全国大会は福岡県福岡市にて開催予定です。
滋賀県下の企業で勤務等されている皆様、来年もたくさんのご参加をお待ちしております!
11月14日に開催された、 第64回 電話応対コンクール全国大会 で
奈良支部代表の 柴山順子さんが 優勝 されました。
「お客様の笑顔を想い、価値を届ける応対を」をテーマに、
全国47都道府県の各支部の大会(合計5,839名が参加)を勝ち抜いた代表56名が、
3分間の電話応対でそのチカラを競い合い、優勝は奈良支部代表の
柴山順子さん(株式会社サロンドロワイヤル(⼀般社団法⼈アクティブワークケア))に決まりました。
柴山さん、本当におめでとうございます!
当日の模様は、後日テレコムフォーラム・奈良支部ニュースに掲載予定です。
・準優勝(1名)、優秀賞(18名)を含む⼊賞者の情報はこちら
また、7月~9月に実施された企業電話応対コンテストの成績発表会も行われました。
審査結果は以下の通りです。エントリーいただいた事業所様、ご参加ありがとうございました。
・企業電話応対コンテストの結果はこちら
電話応対コンクール全国大会は、令和7年11月14日(金)に宮城県仙台プラザホールにて開催され、全国各都道府県大会に出場した 5,839名 の中から選ばれた56名 の選手が電話応対競技に臨みました。
徳島県代表として、大同生命保険株式会社 四国支社 徳島営業所の車谷 優子 さんが 出場され42番目の競技となり、練習の成果を発揮されました。
なお、結果は下表の方々が入賞者となり、優勝者には 「総務大臣賞」 が贈られました。
皆様からたくさんの応援メッセージを頂き、ありがとうございました。

《第64回電話応対コンクール全国大会入賞者》
| 順位 | 氏名 | 事業所名 | 支部名 |
| 優勝 | 柴山 順子 | 株式会社サロンドロワイヤル(一般社団法人アクティブワークケア) | 奈良 |
| 準優勝 | 島袋 幸恵 | みずほ証券株式会社 | 東京 |
| 優秀賞 | 瀧内 優貴 | 株式会社本久ホールディングス | 長野 |
| 優秀賞 | 鶴見 夕美 | アルティウスリンク株式会社 | 愛知 |
| 優秀賞 | 寺門 文人 | SBI損害保険株式会社 | 東京 |
| 優秀賞 | 大木 みどり | 株式会社エヌ・ティ・ティ・エムイー | 東京 |
| 優秀賞 | 菅原 恵理子 | 株式会社菓匠三全 | 宮城 |
| 優秀賞 | 酒井 夏美 | 佐川急便株式会社 港営業所 | 愛知 |
| 優秀賞 | 宮内 毅 | 株式会社穴吹ハウジングサービス | 香川 |
| 優秀賞 | 可知 美輝 | 東邦ガスコミュニケーションズ株式会社 | 愛知 |
| 優秀賞 | 石岡 千恵子 | NTTファイナンス株式会社 北関東・信越ビリングカスタマセンター | 新潟 |
| 優秀賞 | 宮﨑 久仁子 | 株式会社 ワコール | 京都 |
| 優秀賞 | 山川 翔 | 株式会社建設システム 沖縄コンタクトセンター | 沖縄 |
| 優秀賞 | 小林 はる香 | 三井住友海上火災保険株式会社 長野保険金お支払センター | 長野 |
| 優秀賞 | 平井 泉 | 株式会社ホテルオークラ東京ベイ | 千葉 |
| 優秀賞 | 飯田 智也 | 株式会社滋賀銀行 | 滋賀 |
| 優秀賞 | 中尾 莉子 | ダイキン工業株式会社 東日本コンタクトセンター | 神奈川 |
| 優秀賞 | 五反田 純子 | イオンフィナンシャルサービス株式会社 | 三重 |
| 優秀賞 | 望月 優花 | 株式会社建設システム 本社 | 静岡 |
| 優秀賞 | 大前 由香里 | NTTビジネスソリューションズ株式会社 カスタマーサクセス部 サポートビジネス部門 サポートビジネスセンタ(兵庫) | 兵庫 |
電話応対コンクール秋田県大会で優勝した東海林聖菜さん(佐川急便大曲営業所)が11月14日に仙台市で行われた全国大会に出場しました。
詳しくはこちらをご覧ください。
11月14日(金)に宮城県仙台市で開催される、『第64回 電話応対コンクール全国大会』に
大阪府代表として、
中村 風大さん (株式会社ドコモCS関西)
が、出場されます。
から出場選手の方たちへ応援メッセージの投稿をお願いします!!!
※順次オープンされます。
北海道大会は、皆さまの熱い想いに包まれながら、無事に幕を閉じました。 会場・オンラインを問わず、たくさんの温かいご声援を本当にありがとうございました。
今年度の栄えある優勝は―― アニコム損害保険株式会社 関口遼郁(せきぐちはるか)さん! 堂々たる応対と、心を動かす言葉の力に、会場中が魅了されました。
選手の皆さんの挑戦、そして応援してくださった皆さんの気持ちが、北海道大会を最高の舞台にしてくれました。 心より感謝申し上げます。
そして――いよいよ舞台は全国大会、仙台へ! ここからが本当の勝負。北海道代表の想いを胸に、さらに高みを目指して挑みます。
引き続き、皆さまの温かいご声援をどうぞよろしくお願いいたします!

▶11/14(金)全国大会はライブ中継いたします。
2025年11月14日(金)仙台サンプラザホールにおいて、「第64回電話応対コンクール全国大会」が
開催されました。
全国5,839名の参加者の中から選ばれた56名の選手が出場しました。
兵庫支部代表として、NTTビジネスソリューションズ カスタマーサクセス部サポートビジネス部門
サポートビジネスセンタ(兵庫)の大前 由香里さんが出場され、
見事 優秀賞 を獲得されました!入賞おめでとうございます、お疲れ様でした!
また、7月~9月に実施された企業電話応対コンテストの成績発表会も行われました。
審査結果は以下の通りです。エントリーいただいた事業所様、ご参加ありがとうございました。
来年のコンクール全国大会は福岡県福岡市にて開催予定です。皆様のご参加をお待ちしております!
『第64回電話応対コンクール全国大会 in 仙台』に関連して、tbc東北放送株式会社様で特集番組が放送されました
■11月14日に『第64回電話応対コンクール全国大会 in 仙台』が開催されました。
大会模様を、『電話応対コンクール』のページに掲載しましたので、ご覧ください。↓↓↓こちらをクリック↓↓↓
https://www.pi.jtua.or.jp/miyagi/2025_miyagi_concours/#national
■■■tbc東北放送株式会社様のテレビ放送内容■■■
『「えごえ」で心をつかむ!電話応対の極意とは?全国大会の宮城代表に聞く』
https://newsdig.tbs.co.jp/articles/-/2314846?display=1
「第64回 電話応対コンクール全国大会 in 仙台」が2025年11月14日(金)に
仙台サンプラザホールにおいて、開催されました。
全国5,839名の参加者の中から選ばれた56名が出場しました。
大阪府代表として
「株式会社ドコモCS関西 コンタクト事業部 西日本アドバンスト・インフォメーションセンター」の
中村 風大さんが出場し、以下の成績を納められました!
大変お疲れ様でした!ありがとうございました!
<第64回 電話応対コンクール 大阪府代表 結果>
来年の電話応対コンクール全国大会は福岡県福岡市にて開催予定です。皆様からのたくさんのご参加をお待ちしております!
11月14日(金)仙台市にて、第64回電話応対コンクール全国大会が開催されました。
全国大会には、松岡朝子様(NTTビジネスソリューションズ株式会社)が県代表として出場され、
今年度の「お客様の笑顔を想い、価値を届ける応対を」のテーマのもと、優しいお声でお客様からの
問合せに、落ち着きのある親切な応対を披露されました。
ほんとうにお疲れさまでした。
また、これまで電話応対コンクールに携わられてこられた、各企業ご担当者の皆様をはじめ、
ご指導いただきました講師の皆様に、心より感謝申し上げます。
これからも尚一層のご支援、ご協力を賜わりますことをお願い申し上げ、全国大会のご報告とさせて
いただきます。ご声援ありがとうございました。
★★ 全国大会結果はこちら ★★
↓ ↓ ↓
*** 全国大会の様子 ***
右 横奥宏明様 NTT西日本(株) 宮崎支店長
中央 松岡朝子様 NTTビジネスソリューションズ(株)
左 川野裕隆様 NTTビジネスソリューションズ(株) センタ長
今年度の電話応対コンクール全国大会は、11月14日(金) 仙台サンプラザホール(宮城県)で開催され、全国5,839名の参加者の中から、各都道府県大会に出場し選ばれた56名の選手により、競技を行いました。
会場は、各事業所からの応援の方や見学の方々で満席となり、熱気あふれる大会となりました。
香川県代表の株式会社穴吹ハウジングサービスの宮内 毅さんは、練習してきた成果を十分発揮し落ち着いたすばらしい応対を披露、見事入賞を果たし優秀賞を受賞しました。
■
【開会式の自己紹介で挨拶する宮内さん】 【宮内さんの応対模様】
■
【授賞式の模様】
今年度の「電話応対コンクール全国大会」は、11月14日(金)仙台市の仙台プラザホールにて開催され、全国5,839名の参加者の中から都道府県大会を勝ち抜いた56名の選手により熱戦が繰り広げられました。
会場は、各事業者からの応援や見学者の方々が多く来場され、ライブ会場さながらグッズを使った応援や、声援など、熱気あふれる大会となりました。
また、インターネットでライブ配信も行われ当日会場に行けなかった皆様も同時に観戦、応援ができました。
高知県代表の「千谷 須美子」さん(個人参加)は、競技順3番目という、競技開始直後の独特の雰囲気の中で、競技に臨みました。他県の代表選手からも、優勝候補の一角として注目されていた千谷さんでしたが、結果は、入賞を逃す残念な結果となりました。この結果はご本人にとって大変悔しい結果かもしれませんが、高知県大会から全国大会までの間、懸命に努力を重ねられ、優勝候補としてのプレッシャーとも闘いながら、全国大会で存在感がある競技をされた千谷さんに、心から拍手を贈りたいと思います。ありがとうございました。
最後に、来年の「電話応対コンクール全国大会(第65回)」は、九州 福岡で開催されます。
多くの皆様の「電話応対コンクール」へのご参加を心よりお待ちしています。
よろしくお願いいたします。

会場(サンプラザホール)入り口にて

【千谷さんの競技模様】

競技終了 お疲れ様でした~!
2025年11月14日(金)に宮城県仙台市(仙台サンプラザホール)で行われました電話応対コンクール全国大会の入賞者が決定いたしました。
今年度は47都道府県の予選(合計5,839名が参加)を勝ち抜いた代表選手56名の選手が出場しました。
愛知県代表として、鶴見 夕美さん(アルティウスリンク株式会社)、酒井 夏美さん(佐川急便株式会社 港営業所)、可知 美輝さん(東邦ガスコミュニケーションズ株式会社)の3名が出場され、揃って「優秀賞」を受賞されました!おめでとうございます。皆さまのご健闘とご栄誉に、心よりお祝い申し上げます。
大会結果・詳細はこちら
2025年11月14日(金)に宮城県仙台市(仙台サンプラザホール)で行われました電話応対コンクール全国大会の入賞者が決定いたしました。
今年度は47都道府県の予選(合計5,839名が参加)を勝ち抜いた代表選手56名の選手が出場しました。
静岡県代表として、望月 優花さん(株式会社建設システム)が出場され、みごと「優秀賞」を受賞されました!おめでとうございます。ご健闘とご栄誉に、心よりお祝い申し上げます。
大会結果・詳細はこちら
2025年11月14日(金)に宮城県仙台市(仙台サンプラザホール)で行われました電話応対コンクール全国大会の入賞者が決定いたしました。
今年度は47都道府県の予選(合計5,839名が参加)を勝ち抜いた代表選手56名の選手が出場しました。
三重県代表として、 五反田 純子さん(イオンフィナンシャルサービス株式会社)が出場され、みごと「優秀賞」を受賞されました!おめでとうございます。ご健闘とご栄誉に、心よりお祝い申し上げます。
大会結果・詳細はこちら
今年度の電話応対コンクール全国大会は、11月14日(金)仙台サンプラザホールで開催され、全国5,839名の参加者の中から、各都道府県代表56名の選手により競技を行いました。
愛媛県代表の 赤松典幸さん (三井ダイレクト損保㈱ お客さまセンター松山)は、緊張感の中、安心感のある温かい応対をされましたが、惜しくも入賞には届きませんでした。
優勝(総務⼤⾂賞)は、奈良代表の柴⼭順⼦さんでした。
愛媛代表の赤松さん、応援にご来場いただいた皆さん、大変お疲れさまでした。
来年は、福岡県(福岡市)で開催予定です。
今年以上にさらに多くの皆さんに、電話応対コンクールにご参加いただければと思っております。
来年もどうぞよろしくお願いいたします。
■
[緊張感あふれる会場に赤松さんの温かい声が響きました] [会社の社長と仲間から力強い応援!]

[開会式の選手紹介、緊張のご挨拶] [初代アンバサダー山田さんも会場から応援します]
先月行われた予選会が無事終了し、今年度は22名の選手が北海道大会へと進むことになりました!
本大会は、以下のとおり開催予定です。
開催日:2025年10月22日(水)
会場:札幌市教育文化会館 1F 小ホール (札幌市中央区北1条西13丁目)
選手の皆さんの熱意あふれる応対に、ぜひご注目ください。
皆さまの温かい応援をよろしくお願いいたします!
本大会は、会場またはオンラインのどちらからでも応援いただけます。
2025-10-17 締切
10月15日(水)、京都テルサにおいて、「2025年度電話応対コンクール京都府大会」を開催いたしました。
熱戦の結果、下記の通り入賞者が決定いたしました。
最優秀賞に選ばれた1名の方には京都府代表として11月14日(金)宮城県仙台市で開催される全国大会にご出場いただきます。
ご健闘をお祈り申し上げます。
下記コンクール全国大会特設ページでは、大会詳細掲載及び「応援メッセージ」による
選手の皆様への激励メッセージを受付けております。
大会当日は、選手の皆様の競技模様をインターネット配信いたしますので是非ご覧下さい。
代表選手への熱い声援をお願いいたします!
1次予選を勝ち抜き、京都府大会への切符を手にされた方々が決定しました!
皆様のご健闘をお祈り申し上げます。当日はたくさんのご声援、ご見学お待ちしております。
電話応対コンクール秋田県大会で優勝した東海林聖菜さん(佐川急便大曲営業所) を対象に 11月14日に仙台市で行われる全国大会に向けての強化練習が始まりました。
詳しくはこちらをご覧ください。
2025年度電話応対コンクールに関する「広島支部からのお知らせ」ページを公開しました。
電話応対コンクールに関する研修や、予選大会のお申込みなど、各種案内文書を確認できます。
ふるってご参加ください。
※トップページの右側にある「広島支部からのお知らせ」バナーからも入れます。
2025年10月10日(金)、広島市の中国新聞社ホールにおいて「第67回 電話応対コンクール広島県大会」、
「第30回 英語電話応対コンクール」を開催しました。
日本語の大会には広島県の各地区協会の予選を勝ち抜いた44名が、
英語の大会には、今年度から新たに北海道・四国エリアの選手を含めた28名の選手が参加されました。
出場選手は個々の力を披露し、熱のこもった競技が展開され、次のとおり入賞者が決定しました。
※大会結果(入賞者)はこちらから
■電話応対コンクール広島県大会 結果
■英語電話応対コンクール 結果
「広島支部からのお知らせ」ページ内でも公開しております。
トップページ右側にある「広島支部からのお知らせ」バナーからお入りください
また、審査委員長講評は、準備が整い次第、ご案内いたします。
2025年度「第67回 電話応対コンクール広島県大会」「第30回 英語電話応対コンクール」の
審査委員長講評を次のとおり掲載しました。
■「第67回 電話応対コンクール広島県大会」審査委員長の講評はコチラ
■「第30回 英語電話応対コンクール」審査委員長の講評はコチラ
今年度大会の振り返り、今後の電話応対品質向上に向けた取り組みに対してご活用のほどお願いいたします。
※電話応対コンクール「広島支部からのお知らせ」ページ内でも公開しております。
トップページ右側にある「広島支部からのお知らせ」バナーからお入りください
10月10日(金)に石川県青少年総合研修センターにて「2025年度 電話応対コンクール石川県代表選考会」を開催し、9月2日の石川県予選会を突破した16名の選手がハイレベルな競技をされました。
そして厳正な審査の結果、久田洋子さん(NTTビジネスソリューションズ㈱)が、見事優勝されました。
入賞された皆様は以下のとおりです。
| 入賞 | 地区協会名 | 氏名(敬称略) | 事業所名 |
| 優勝 | 金沢 | 久田 洋子 | NTTビジネスソリューションズ株式会社 カスタマーサクセス部 金沢カスタマーコンタクトセンタ |
| 準優勝 | 金沢 | 遠藤 祐子 | 害保険ジャパン株式会社 北陸車両保険金サービス課 |
| 3位 | 金沢 | 和澤 亜梨沙 | 株式会社NTTマーケティングアクトProCX CXソリューション部 第一ユニット 金沢第一センタ(金沢) |
| 優秀賞 | 白山 | 久田 沙織 | ヤマトコンタクトサービス株式会社 北陸コンタクトセンター |
| 白山 | 高橋 陽子 | ヤマトコンタクトサービス株式会社 北陸コンタクトセンター | |
| 新人賞 | 金沢 | 南田 彩夕 | 三井住友海上火災保険株式会社 金沢保険金お支払センター |
| 金沢 | 濱崎 紗世 | 三井住友海上火災保険株式会社 金沢保険金お支払センター | |
| 金沢 | 野村 李唯奈 | 株式会社NTTマーケティングアクトProCX CXソリューション部 第一ユニット 金沢第三センタ(光サービス) |
優勝された久田さんは、石川県代表として、11月14日(金)に宮城県仙台市で開催される「第64回 電話応対コンクール全国大会」にご出場されます。
全国大会でもご健闘をお祈りしております!!
また、今回、惜しくも優勝を逃された皆様におかれましても、4月の競技問題の発表から長期間に渡るお取組み、大変お疲れ様でした。
来年も大勢の皆様のご参加をお待ち申し上げております。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

優勝された久田洋子さん(右)の受賞インタビュー模様(全国大会も応援しております!!)

入賞された皆様(おめでとうございます!!)
「2025年度 電話応対コンクール岡山県大会」(10月9日(木)開催)の結果発表です。
入賞されました7名の皆さま、おめでとうございます!
優勝は、株式会社ヤマダビーコミュニケーションズの久保津 美穂さんでした。
久保津さんは、11月14日(金)宮城県仙台市で開催されます「2025年度 電話応対コンクール 全国大会」に、
岡山県代表として出場していただきます。
また、「2025年度 電話応対コンクール岡山県大会」に関しまして、地区大会よりご参加の皆さま、
県大会に進まれた30名の皆さま、関係者の皆さまから多大なるご支援・ご協力をいただきました。
改めて御礼申し上げます。ありがとうございました。
なお、全国大会当日は大会の模様を特設ホームページよりライブ配信いたします。是非とも、ご覧ください。
全国大会に駒を進める、久保津さんへ、応援メッセージよろしくお願いします。
*特設ホームページ ★こちらから
*応援メッセージ ★こちらから
■「2025年度 電話応対コンクール岡山県大会」入賞者一覧

本年度の電話応対コンクール徳島県大会は、10月9日(木)徳島グランヴィリオホテルにおいて、地区大会を勝ち抜いた代表選手20名が参加いたしました。
白熱した熱戦の結果、大同生命保険株式会社四国支社 徳島営業所 車谷 優子さんが見事優勝され、 11月14日 (金)に開催される全国大会へ出場することが決定いたしました。
なお、本年度の全国大会は、宮城県の仙台プラザホールでの開催となります。車谷さんにおかれましては、全国大会での上位入賞を期待しております。
なお、県大会の結果は下記のとおりです。入賞された皆様、おめでとうございました。
1. 2025年度 徳島県大会入賞者一覧
| 区分 | 氏名(敬称略) | 事 業 所 名 |
| 優勝 | 車谷 優子 | 大同生命保険株式会社 四国支社 徳島営業所 |
| 準優勝 | 藤原 零士 | 株式会社テレコメディア 徳島センター アネックス |
| 優秀賞 | 原 璃花 | 株式会社テレコメディア 徳島センター |
| 顧問特別賞 | 大島 萌美 | SCSKサービスリンクス株式会社 |
| 顧問特別賞 | 林 果鈴 | 株式会社阿波銀行 経営統括部 |
2. 第64回電話応対コンクール全国大会
・開催日時:2025年11月14日(金)
・開催場所:宮城県 仙台サンプラザホール

地区予選会を勝ち抜いた20名にて競技を行い、厳正な審査の結果、次の方々が入賞されました。
開催日時:2025年10月8日(水)
開催場所:高松商工会議所 大ホール
後援:NTT西日本株式会社 香川支店
:株式会社NTTドコモ四国支社
| 事業所名 | 氏名(敬称略) | |
| 優勝 | 株式会社穴吹ハウジングサービス | 宮内 毅 |
| 準優勝 | 株式会社穴吹ハウジングサービス | 藤井 理絵 |
| 優秀賞 | 穴吹エンタープライズ株式会社 高松市仏生山交流センター | 井下 真都香 |
| 優秀賞 | リーガホテルゼスト高松 | 在本 くみ子 |
| 優秀賞 | 株式会社穴吹ハウジングサービス | 笹木 連 |
| 優秀賞 | ロイヤルパークホテル高松 | 網谷 瑠美 |
| 優秀賞 | 株式会社百十四銀行 宇多津支店 | 角野 舞音 |
| NTT賞 | リーガホテルゼスト高松 | 関 美奈子 |
| NTT賞 | 株式会社百十四銀行 川島支店 | 森元 勇斗 |
| ドコモ賞 | 三井住友海上保険株式会社 四国東支店 高松第二支社 | 中野 夏奈 |

前列左から(井下さん、藤井さん、宮内さん、笹木さん、網谷さん)
中列左から(角野さん、在本さん)
後列左から(ユーザ協会香川支部理事 長井一喜、審査員の方々、
株式会社NTTドコモ四国支社 企画総務部長 小宮 剛 様、
NTT西日本株式会社香川支店 支店長 木田愛希子様)
優勝されました 株式会社穴吹ハウジングサービス 宮内毅さんは、香川県代表として11月14日(金)に仙台市で開催される全国大会に出場されます。
電話応対コンクール全国大会特設ページ(https://dencon2025.com)において応援メッセージを送ることができます。皆様からの温かいメッセージをお待ちしています。




10月7日(火)、ダイワロイネットホテル和歌山において、「2025年度電話応対コンクール和歌山支部大会」を開催いたしました。熱戦の結果、下記の通り入賞者が決定いたしました。
最優秀賞に選ばれた1名の方には和歌山県代表として11月14日(金)宮城県仙台市で開催される全国大会にご出場いただきます。ご健闘をお祈り申し上げます。
下記コンクール全国大会特設ページでは、大会詳細掲載及び「応援メッセージ」による
選手の皆様への激励メッセージを受付け致します。
大会当日は、選手の皆様の競技模様をインターネット配信いたしますので是非ご覧下さい。
代表選手への熱い声援をお願いいたします!
公益財団法人日本電信電話ユーザ協会群馬支部では、2025年10月3日(金)に、「第39月回電話応対コンクール群馬県大会」を開催し、電話応対の技能を競い合いました。
【成績結果】
賞 | 地区協会名 | 氏 名 | 事 業 所 名 |
優勝 | 西 毛 | 筑井 信乃介 | NTT東日本株式会社 群馬支店 |
準優勝 | 東 毛 | 星野 愛美 | 株式会社 ミツバ |
優秀賞 | 県央・北毛 | 渡邉 光 | 群馬ヤクルト販売株式会社 |
優秀賞 | 西 毛 | 粉川 志のぶ | 三井住友海上火災保険株式会社 高崎中央保険金お支払センター |
優秀賞 | 西 毛 | 黒澤 美乃里 | 高崎信用金庫 群馬町支店 |
優良賞 | 県央・北毛 | 舟越 南穂 | 伊勢崎市役所 |
優良賞 | 東 毛 | 神山 瑠美 | 株式会社 ミツバ |
優良賞 | 県央・北毛 | 須田 優花 | 株式会社 ホンダカーズ群馬 |

全国大会 開催日 2025年11月14日(金)
宮城県 「仙台」サンプラザホール

10月3日(金)に、2025年度 電話応対コンクール 兵庫県大会を開催しました。
予選を勝ち抜かれた41名の選手により、電話応対の技術を競い合った結果、
入賞者が以下のとおり決定しました!おめでとうございます!
なお、最優秀賞の方には兵庫県代表として、11月14日(金)に開催される
第64回電話応対コンクール全国大会にご出場いただきます。
ご健闘をお祈り申し上げます!
また、本部HPにあるコンクール全国大会特設ページでは、大会詳細の掲載や、
代表選手の皆様への「応援メッセージ」を受付中です。
大会当日は、選手の皆様の競技模様をライブ中継しますので是非ご覧ください。
代表選手への熱い声援をお願いします!
2025年度 電話応対コンクール東京大会成績表
(敬称略)
賞 | 氏 名 | 会 社 名 | 地区協会名 |
優勝 | 三上 睦子 | 個人参加 | 東京東 |
賞 | 氏 名 | 会 社 名 | 地区協会名 |
優秀賞 | 島袋 幸恵 | みずほ証券株式会社 | 東京中央 |
優秀賞 | 寺門 文人 | SBI損害保険株式会社 | 東京北 |
優秀賞 | 大木 みどり | 株式会社エヌ・ティ・ティ エムイー | 東京南 |
賞 | 氏 名 | 会 社 名 | 地区協会名 |
優良賞 | 福間 貴子 | みずほ証券株式会社 | 東京中央 |
優良賞 | 田中 健嗣 | 三井住友カード株式会社 | 東京北 |
優良賞 | 雲野 ひより | 株式会社クレディセゾン | 東京北 |
優良賞 | 酒井 繭子 | みずほ証券株式会社 | 東京北 |
優良賞 | 谷 竜馬 | 日興ビジネスシステムズ株式会社 | 東京東 |
優良賞 | 佐々木 こころ | 株式会社アルファネット | 東京東 |
賞 | 氏 名 | 会 社 名 | 地区協会名 |
特別賞 | 杉浦 美穂 | SOMPOコミュニケーションズ株式会社 | 東京西 |
特別賞 | 伊藤 知紘 | 創価学会本部 | 東京北 |
特別賞 | 佐々木 美奈 | SOMPOコミュニケーションズ株式会社 | 東京西 |
| 《PDF版》2025年度電話応対コンクール東京大会 審査結果 |
9月25日、2025年度「電話応対コンクール秋田県大会」が秋田市で開催され、県南・県北・中央の各ブロック大会を勝ち抜いた12人が出場し、県南地区の東海林聖菜さん(佐川急便 大曲営業所)が優勝しました。
詳しくは、こちらの開催模様をご覧ください。
開催日時:2025年9月30日(火)13:30~16:50
開催場所:高知県教育会館高知城ホール2F大会議室(高知市丸ノ内2-1-10)
後援:NTT西日本 高知支店
ドコモCS四国 高知支店
地区選考会を突破した10名が県大会で電話応対技術を競いました。みなさん非常にレベルが高く大接戦となりましたが、厳正かつ熱のこもった審査の結果、以下の方々が入賞されました。
優勝されました「千谷 須美子」さん(個人参加)が11月14日(金)に仙台サンプラザホールで開催される第64回電話応対コンクール全国大会in仙台に出場されますので、応援よろしくお願いいたします。
また、電話応対コンクール全国大会特設ページ(https://dencon2025.com)において、応援メッセージを送ることができます。皆様からの温かいメッセージをお待ちしています。
| 地区協会 | 氏名(敬称略) | 事業所名 |
優 勝 | 高知中・東地区 | 千谷 須美子 | 個人参加 |
準優勝 | 高知中・東地区 | 堀川 麗絵 | アクサ損害保険株式会社 |
優秀賞 | 高知中・東地区 | 大藤 早苗 | アクサ損害保険株式会社 |
NTT西日本 高知支店長賞 | 高知中・東地区 | 川上 智怜 | アクサ損害保険株式会社 |
NTT西日本 高知支店長賞 | 高知中・東地区 | 岩佐 志保 | 高知ケーブルテレビ株式会社 |
ドコモCS四国 高知支店賞 | 高知中・東地区 | 松崎 真奈美 | 個人参加 |

前列左から、谷脇大会委員長、準優勝「堀川麗絵」さん、優勝「千谷須美子」さん、優秀賞「大藤早苗」さん、
NTT西日本高知支店 青木支店長、ドコモCS四国高知支店 酒井支店長
今年度のコンクールのテーマは、『お客様の笑顔を想い、価値を届ける対応を』です。選手の皆さんは、日々業務に励みながら、コンクールに向けて、テーマを踏まえ応対スプリクトを考えたり、丁寧な言葉遣いや、トーンなど、試行錯誤しながら努力を重ね、スキルを磨いてこられたことと思います。県大会では、力が発揮できた方、十分に発揮できなかった方もいらっしゃると思いますが、いずれにしても、この貴重な経験を、今後の業務等に活かしていただければ幸いです。
最後に、選手をサポートいただき、温かく送り出していただいた上長様・同僚の皆様に心から感謝申し上げます。
次年度のご参加を心よりお待ちしています。
2025年度 電話応対コンクール大阪大会(決勝)を9月30日(火)大阪トヨペットビルにおいて
開催いたしました。熱戦の結果、下記の通り入賞者が決定いたしました。
優勝1名の方々は大阪府の代表として11月14日(金)に開催される
第64回電話応対コンクール全国大会(宮城県仙台市にて開催)にご出場いただきます。
平素は当協会の事業運営につきまして格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
9月30日(火)に「2025年度 電話応対コンクール 大阪大会」を実施いたします。
大阪大会出場者の発表及び実施要領等を下記のとおりまとめましたのでご確認下さい。
出場者の皆様のご健闘をお祈りいたします。
なお、大阪大会出場者の連絡責任者様へは大会詳細を
後程メール送信しますのでご確認ください。
※忘れ物のお知らせ
2025年9月5日(金)電話応対コンクール大阪エリア大会②において
水筒の忘れ物がございました。(タイガー魔法瓶 0.40L ライムグリーン色)
お心当たりのある方は大阪支部までご連絡ください。TEL:06-66534-8616
9月30日(火)に開催する「2025年度 電話応対コンクール 大阪大会」の模様を
ライブ配信します!
配信時間は当日12:00~(予定)です。
競技模様をご覧いただき、選手の応援や、今後の電話応対の参考にご利用下さい!
※時間は予定であり、競技の進行上前後する場合がありますのでご了承願います。
☆9/30(火)12:0 0~配信開始、10/10(金)17:00までアーカイブ視聴可能(予定)
★視聴の前に必ずご確認下さい!★
<視聴環境について>
動画を視聴するには、最新のバージョンのブラウザ、オペレーティングシステムを使用し、
インターネット接続が良好であることをご確認ください。
また、コンテンツのストリーミング中は、他のタブ、ブラウザ、プログラムを終了すること、
ワイヤレスネットワーク接続ではなく有線のインターネット接続をおすすめします。
ブラウザ:Google Chrome、Firefox、MS Edge、Safari
オペレーティングシステム: Windows 7 以降、Mac OS X 10.7 以降、Ubuntu 10 以降
9月26日(金)静岡県男女共同参画センター あざれあにおいて「2025年度 電話応対コンクール 静岡県大会」を開催し、熱戦の結果、以下の通り入賞者が決定しました。
入賞者の皆様おめでとうございます!なお、優勝の方には静岡県の代表として、11月14日(金)に宮城県仙台市で開催される第64回電話応対コンクール全国大会にご出場いただきます。ご健闘をお祈り申し上げます!
今年度の電話応対コンク-ル秋田県大会(2025年9月25日(木))で使用いたします。
お客様情報(2パ-ン)を開示いたします。
詳細は こちら をご覧ください。
2025年度 電話応対コンクール滋賀支部予選会の通過者37名が決定しました。
予選通過者の皆様には9月19日(金)開催の滋賀県大会にご出場いただきます。
皆様のご健闘をお祈り申し上げます。
応援・大会見学は自由です。(申込不要)出場者の皆さんへの熱い声援をお願いします!
なお、本大会のライブ配信は行いません。
★出場者(競技番号順、敬称略)はこちら
<大会スケジュール(予定)>
・ 10:00~10:25 開会式(大会役員・来賓挨拶、審査員等紹介)
・ 10:30~11:10 競技 【No.1~10】
(休憩10分)
・ 11:20~12:00 競技 【No.11~20】
(昼休憩60分)
・ 13:00~14:10 競技 【No.21~37】
・ 15:00~15:45 閉会式(入賞者発表、表彰、審査講評)
※競技時間、休憩時間は進行状況により前後する場合があります。
9月19日(金)、栗東芸術文化会館さきらにおいて、「2025年度電話応対コンクール滋賀県大会」を開催いたしました。
熱戦の結果、下記の通り入賞者が決定いたしました。
最優秀賞・優秀賞に選ばれた2名の方には滋賀県代表として11月14日(金)宮城県仙台市で開催される全国大会にご出場いただきます。
ご健闘をお祈り申し上げます。
また、コンクール全国大会特設ページでは、大会詳細や代表選手の皆様への 「応援メッセージ」が掲載されます。
大会当日は、選手の皆様の競技模様をインターネット配信いたしますので是非ご覧下さい。
代表選手への熱い声援をお願いいたします!
今年度の奈良支部大会は、来る9月12日(金)に開催します。
出場者の所属企業さまの応援や、応対力向上に取り組む企業さまのご見学など、多くの
皆さまのご来場をお待ちしています。(入場無料)下記から事前登録をお願いします。
事前登録のうえ、ご来場の方には「電話応対のポイント」が詰まった冊子をプレゼント!
「電話応対ってこんなに大切だったの!?」魅力たっぷりの冊子です。
■開催日時: 9/12(金) 13〜16時 *当日プログラム
■主催:公益財団法人日本電信電話ユーザ協会 奈良支部
■後援:NTT西日本株式会社 奈良支店
✓優勝者は 11月14日の全国大会(仙台)へ出場!
✓奈良支部以外でのコンクール出場者の見学もOKです!
✓若手社員等の応対力向上に取り組む企業の皆さま、ぜひご見学ください!
【事前登録で当日受付をスムーズに! 登録はこちら】
<各種お問い合わせ・ご相談は、下記まで>
ユーザ協会 奈良支部 東野, 小山(電話: 0742-95-5800 メール: jtua311@jtua.or.jp)
今年度の奈良支部大会は、来る9月12日(金)に開催します。
出場者の所属企業さまの応援や、応対力向上に取り組む企業さまのご見学など、多くの
皆さまのご来場をお待ちしています。(入場無料)下記から事前登録をお願いします。
事前登録のうえ、ご来場の方には「電話応対のポイント」が詰まった冊子をプレゼント!
「電話応対ってこんなに大切だったの!?」魅力たっぷりの冊子です。
■開催日時: 9/12(金) 13〜16時 *当日プログラム(準備中)
■主催:公益財団法人日本電信電話ユーザ協会 奈良支部
■後援:NTT西日本株式会社 奈良支店
✓優勝者は 11月14日の全国大会(仙台)へ出場!
✓奈良支部以外でのコンクール出場者の見学もOKです!
✓若手社員等の応対力向上に取り組む企業の皆さま、ぜひご見学ください!
【事前登録で当日受付をスムーズに! 登録はこちら】
<各種お問い合わせ・ご相談は、下記まで>
ユーザ協会 奈良支部 東野, 小山(電話: 0742-95-5800 メール: jtua311@jtua.or.jp)
2025年度 電話応対コンクール 奈良支部大会を9月12日(金)、奈良県コンベンションセンターにおいて開催しました。
熱戦の結果、以下の通り入賞者が決定しました!入賞者の皆様おめでとうございます!
なお、最優秀賞の方には奈良県の代表として、11月14日(金)に宮城県仙台市で開催される
第64回電話応対コンクール全国大会にご出場いただきます。
ご健闘をお祈り申し上げます!
下記コンクール全国大会特設ページでは、大会詳細掲載及び「応援メッセージ」による選手の皆様への激励メッセージを受付けております。※代表選手は順次アップ予定
大会当日は、選手の皆様の競技模様をインターネットにてライブ配信いたしますので是非ご覧ください。
代表選手への熱い声援をお願いいたします!
開催日時:2025年9月9日(火)
開催場所:高松商工会議所 2階大ホール
今年度は香川東地区と西地区の合同開催とし、34事業所から48名の参加者により競技を行いました。
次の方々が香川県大会に出場します。
| 事 業 者 名(50音順) | 氏名(敬称略) |
| 穴吹エンタープライズ株式会社 | 松浦 航世 |
| 穴吹エンタープライズ株式会社 高松市仏生山交流センター | 井下 真都香 |
| 穴吹エンタープライズ株式会社 琴平パークホテル | 露原 令士 |
| (株)穴吹ハウジングサービス | 笹木 連 |
| (株)穴吹ハウジングサービス | 藤井 理絵 |
| (株)穴吹ハウジングサービス | 宮内 毅 |
| (株)香川銀行 仏生山支店 | 田中 颯真 |
| 高松国際ホテル | 長光 安里 |
| (株)百十四銀行 宇多津支店 | 角野 舞音 |
| (株)百十四銀行 川島支店 | 森元 勇斗 |
| (株)百十四銀行 観音寺支店 | 矢野 里呼 |
| (株)百十四銀行 高松支店 | 小松 凜香 |
| (株)百十四銀行 詫間支店 | 石井 はるか |
| (株)百十四銀行 多度津支店 | 浅野 悠太 |
| (株)百十四銀行 三木支店 | 池田 ひまり |
| (株)百十四銀行 綾南支店 | 下谷 陽 |
| 三井住友海上保険(株)四国東支店 高松第二支社 | 中野 夏奈 |
| リーガホテルゼスト高松 | 在本 くみ子 |
| リーガホテルゼスト高松 | 関 美奈子 |
| ロイヤルパークホテル高松 | 網谷 瑠美 |
なお、県大会はyoutubeを用いてのライブ中継を行います。
代表選手の素晴らしい応対をご覧いただければ今後の参考になるかと思います。
業務の手を少しとめて会場の様子をご覧いただければ幸いです。
県大会開催日:2025年10月8日(水)13時10分~(予定)
会場 :高松商工会議所 2階大ホール
関係者限定配信としてURLを公開しておりませんので詳しくは
ユーザ協会香川支部までお問合せください。
2025年度 電話応対コンクール地区大会が終了いたしました。
本大会は、9事業所から42名の方が出場し競技が実施されました。
その結果、下表(20名)の方々が入賞され、10月9日(木)開催の徳島県大会へ進まれることとなりました。
入賞された選手の皆様、徳島県大会でのご活躍をお祈りしています。
■地区大会の入賞者
| 区 分 | 氏 名 | 事 業 所 名 | |
南部大会 9月4日(木) ロイヤルガーデンホテル 出場選手:11名 | 優 勝 | 原 璃花 | 株式会社テレコメディア 徳島センター |
| 準優勝 | 大平 直輝 | 株式会社阿波銀行 経営統括部 | |
| 優秀賞 | 河野 篤紘 | 株式会社徳島大正銀行 北島支店 | |
| 優秀賞 | 中村 有沙 | 阿南信用金庫 | |
| 優秀賞 | 内田 琴子 | 株式会社阿波銀行 経営統括部 | |
西部大会 9月10日(水) セントラルホテル鴨島 出場選手:7名 | 優 勝 | 前垣 陽人 | 株式会社テレコメディア 徳島センター |
| 準優勝 | 林田 小百合 | NTTビジネスソリューションズ株式会社 徳島カスタマーコンタクトセンタ | |
| 優秀賞 | 後藤 沙耶 | 株式会社阿波銀行 経営統括部 | |
| 優秀賞 | 久保 芽依 | 株式会社阿波銀行 経営統括部 | |
徳島大会 9月17日(水) 阿波観光ホテル 出場選手:24名 | 優 勝 | 藤原 零士 | 株式会社テレコメディア 徳島センター アネックス |
| 準優勝 | 柿本 悠人弥 | 株式会社阿波銀行 経営統括部 | |
| 優秀賞 | 車谷 優子 | 大同生命保険株式会社 四国支社 徳島営業所 | |
| 優秀賞 | 四宮 美香 | NTTビジネスソリューションズ株式会社 徳島カスタマーコンタクトセンタ | |
| 優秀賞 | 谷野 響介 | 株式会社テレコメディア 徳島センター アネックス | |
| 優秀賞 | 大島 萌美 | SCSKサービスリンクス株式会社 | |
| 優秀賞 | 馬場 由々子 | SCSKサービスリンクス株式会社 | |
| 優秀賞 | 大町 杏 | 株式会社阿波銀行 経営統括部 | |
| 優秀賞 | 岡田 龍季 | 徳島信用金庫 人事部 | |
| 優秀賞 | 林 果鈴 | 株式会社阿波銀行 経営統括部 | |
| 優秀賞 | 小泉 良太 | 徳島信用金庫 人事部 | |

【南部大会 出場選手の皆様】 【西部大会 出場選手の皆様】 【徳島大会 出場選手の皆様】
2025年度の電話応対コンクール 大阪支部エリア大会について
会場・日程と注意事項等をご案内します。
選手の皆様は『2025年度電話応対コンクール第二次予選(エリア大会)出場
の皆様へ』に記載されている点に十分注意して個々の大会に臨んでいただきますようお願いします。
2025年度「電話応対コンクール中央ブロック大会」が、8月28日秋田市の秋田キャッスルホテルで行われました。
優勝は、菊地奈央さん(NTT東日本-東北)で、9月25日に行われる秋田県大会への出場を決めました。
詳しくは、こちらの開催模様をご覧ください。
| ブロック名 | 秋田中央ブロック大会 (秋田地区・男鹿地区・本荘由利地区) |
|---|---|
| 開催日時 | 2025年8月28日(木)13:00~(受付開始12:30) |
| 開催場所 | ■秋田キャッスルホテル 秋田市中通1-3-5 TEL:018-834-1141 |
| 県大会出場枠 | 参加者の約1/3程度 |
ユーザ協会秋田支部ホームページに掲載
詳細はこちらをご確認ください。
どなたでも参加可能
1名につき 3,300円(消費税込) <会員事業所は無料>
(1) 申込書による申込み 別紙(電話応対コンクール参加申込書)に記入の上、FAXで送付願います。
(2) 参加申込み人数は、1事業所から5名以内とします。
2025年7月31日(木)
(1) 対象ブロック以外へのエントリーは不可とします。
(2) FAXで参加申込を送信後、到着確認のため下記へご連絡願います。
なお、申込用紙等はこちらから
電話応対コンクール埼玉県大会予選会を今年は応対録音方式で2日間(8/19 .8/20)
開催いたしました。
8/25・8/26で審査が行われ、県大会出場者31名が決定いたしました。
埼玉県大会は10月10日(金)埼玉会館小ホールで開催いたします。
■埼玉県大会 日時:2025年10月10日(金) 13時30分競技開始予定(LIVE中継)会場:埼玉会館 小ホール
|
出場選手の競技模様は、ユーザ協会埼玉支部ホームページ
YouTubeの視聴アドレス https://youtube.com/live/j0rEkNectNY
※何らかの理由によりURLが変更される場合があります。
または下記のQRコードからLIVEでご覧いただけます。
LIVE中継後は当日(10月10日)24時まで動画配信を行います。
どなたでも視聴できますので是非ご覧ください。

コンクール滋賀支部大会出場者、事業所指導者・責任者等を対象としたセミナーを以下の通り開催します。
※両日ともに午前の部は比較的空席がございます(2025/7/29現在)
※参加希望に偏りが出た場合、日程調整をお願いする場合がありますので
ご協力をお願いします。
2025年度 電話応対コンクール秋田県北・県南ブロック大会の入賞者を発表いたします。
各ブロック大会で入賞された皆様は、9月25日(木)に開かれる秋田県大会に出場していただきます。
事前にレベルアップ研修がございます。詳しい内容については別途ご連絡いたします。
詳しくは、こちらの入賞者発表をご覧ください。
| ブロック名 | 秋田県南ブロック大会 (横手地区 ・湯沢雄勝地区 ・大仙仙北地区 ) |
|---|---|
| 開催日時 | 2025年8月21日(木) 10:10~ |
| 開催場所 | ■リモート(録音審査) |
| 県大会出場枠 | 参加者の約1/3程度 |
ユーザ協会秋田支部ホームページに掲載
詳細はこちらをご確認ください。
どなたでも参加可能
1名につき 3,300円(消費税込) <会員事業所は無料>
(1) 申込書による申込み 別紙(電話応対コンクール参加申込書)に記入の上、FAXで送付願います。
(2) 参加申込み人数は、1事業所から5名以内とします。
2025年7月31日(木)
(1) 対象ブロック以外へのエントリーは不可とします。
(2) FAXで参加申込を送信後、到着確認のため下記へご連絡願います。
なお、申込用紙等はこちらから
| ブロック名 | 秋田県北ブロック大会 (大館北秋田地区・能代地区・鹿角地区) |
|---|---|
| 開催日時 | 2025年8月21日(木) 10:10~ |
| 開催場所 | ■リモート(録音審査) |
| 県大会出場枠 | 参加者の約1/3程度 |
ユーザ協会秋田支部ホームページに掲載
詳細はこちらをご確認ください。
どなたでも参加可能
1名につき 3,300円(消費税込) <会員事業所は無料>
(1) 申込書による申込み 別紙(電話応対コンクール参加申込書)に記入の上、FAXで送付願います。
(2) 参加申込み人数は、1事業所から5名以内とします。
2025年7月31日(木)
(1) 対象ブロック以外へのエントリーは不可とします。
(2) FAXで参加申込を送信後、到着確認のため下記へご連絡願います。
なお、申込用紙等はこちらから
先般7月22日~7月24日に実施しました「電話応対コンクール兵庫支部予選会(録音審査方式)」へ
ご参加をいただきました皆様、大変お疲れ様でした。
厳正な審査を実施しました結果、通過者の発表を以下のとおりさせていただきます。
結果は、以下の一覧からご確認ください。
兵庫県大会では、更に研鑽をつまれ普段の実力を発揮されますよう祈念いたします。頑張ってください。
10月3日(金)開催の兵庫県大会の出場案内は、後日、出場事業所連絡責任者の方へメールします。
なお、兵庫県大会で使用するお客様情報は以下の通りとし、2パターンを競技者ごとにランダムで設定します。
出場者の方は必ずご確認ください。パワーアップセミナーでも使用します。
----------------------------------------
兵庫県大会出場者を対象としたパワーアップセミナーを以下の通り実施します。
通過者は基本全員参加(申込不要)とさせていただきます。当日セミナーへの参加が難しい通過者の
方はお手数ですが兵庫支部まで必ず欠席のご連絡をお願いします。E-Mail:hy-ua@jtua.or.jp
セミナー当日、ご自身で作成したスクリプトコピー2部、兵庫県大会お客様情報設定を持参してください。
対 象 : 予選会(姫路地区エリア事業所所属)通過者 全員
日 時 : 2025年8月28日(木) 13:00~16:30 (受付12:30~)
会 場 : 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル 4階 会議室
(姫路市三左衛門堀西の町210番地)
参 加 費 : <兵庫支部会員 無料>
対 象 : 予選会(神戸・阪神地区エリア事業所所属)通過者 全員
日 時 : 2025年8月29日(金) 13:00~16:30 (受付12:30~)
会 場 : 神戸市産業振興センター 会議室(神戸市中央区東川崎町1-8-4) MAP
参 加 費 : <兵庫支部会員 無料>
~指定の電話番号に電話をかけ、応対模様を録音し審査します~
-開 催 日 :2025年 8月 1日(金) ※開催日で収録時間を調整します
-申込締切:2025年 7月18日(金)
~英語を使った電話応対を勉強したい方はもちろん、コンクール出場をお考えの方にも役立つ研修です~
-開催日 :2025年7月10日(木)
-申込締切:2025年6月26日(木)
電話応対コンクールは、各企業の社員の電話応対と応対技能のレベルアップを通じて、顧客満足経営の
推進を図るための人材育成を目的として毎年実施しているものです。
今年も京都地区、北京都地区の予選会を以下のとおり開催いたします。
皆様からの多数のご参加をお待ちしております!
今年の「電話応対コンクール全国大会」開催地は宮城県仙台市です、全国大会優勝をめざしましょう!
⇩予選会詳細・注意事項等 こちらをクリックして必ずご確認ください。
コンクール予約サイト上の「新規ユーザー登録」をお願いします! 登録・予約⽅法等 詳細はこちら
参加予約前に「新規ユーザー登録」を必ず行ってください。参加者ごとの企業情報入力が省けるなど、
予約がスムーズに⾏え、マイページにて予約管理も可能になります。
※昨年の会員情報は引き継がれておりませんので、新規のユーザー登録をお願いします。
2025年度電話応対コンクールに向けての問題解析や実践トレーニングなどをおこなう「電話応対コンクール事前研修」が下記日程で行われました
詳しくはこちらをご覧ください。
今年度も、ビジネス電話応対初心者でも電話応対コンクールにチャレンジしていただけるよう午前の部「電話応対の基本」、午後の部「第64回電話応対コンクール問題の解説と対策」の2本立てとし、受講形式もAパターン「午前・午後の両方」、Bパターン「午前の部」、またはCパターン「午後の部」のいずれかを選択して受講できる研修といたしました。
電話応対コンクール出場予定の方はもちろん、今後出場を検討している方にもぜひ受講していただければ幸いです。
| No | 開催日時 | 開催ブロック | 開催会場 |
| 1 | 7月10日(木) 9:30~16:30 | 県北ブロック | 大館市北地区コミュニティセンター 研修室 (大館市有浦1-8-15、0186-45-0515) |
| 2 | 7月11日(金) 9:30~16:30 | 県南ブロック | 横手市民会館 2F リハーサル室B (横手市南町13-1、0182-32-3136) |
| 3 | 7月14日(月) 9:30~16:30 | 中央ブロック | 秋田県総合保健センター 2F 第1研修室 (秋田市千秋久保田町6-6、018-831-2011) |
| 4 | 7月15日(火) 9:30~16:30 | 中央ブロック | 秋田県総合保健センター 2F 第1研修室 (秋田市千秋久保田町6-6、018-831-2011) |
(※)中央ブロック参加者については、極力分散での申込をお願いいたします。
別紙「事前研修カリキュラム」(PDF形式:365KB)のとおり
(公財)日本電信電話ユーザ協会 契約講師 植野 のり子 氏
無料
2025年7月1日(火)
申込書(別紙)に記入の上、事務局までFAXで送付願います。
※FAX送信後、必ず到着確認の連絡をお願いします 《018-836-8558》
(1) 各会場とも駐車スペースが狭いため、公共交通機関をご利用願います。
(2) 電話応対コンクールブロック大会等日程
(県北、県南:8月21日録音審査(リモート)、中央:8月28日、県大会:9月25日)
※県北、県南ブロック大会については、今年度初めて職場等内で居ながら参加できるリモート開催(録音審査)を予定しております。詳細については、当日の説明会にてお知らせいたします。
※電話応対コンクールの申し込みは、別途案内のうえ受付いたします。
<問合せ先:(公財)日本電信電話ユーザ協会 秋田支部 TEL:018-836-8558>
2025年7月2日~7月10日の期間に実施された
「2025年度 電話応対コンクール 大阪支部 居ながら予選」において
全体講評を下記ページに掲載いたしました。
※コンクール居ながら予選に参加の連絡責任者様へは2025年8月5日もしくは6日に
予選結果をメールにて通知しております。届いてない方は大阪支部事務局(osaka@jtua.or.jp)まで
メールでご連絡いただきますようお願い申し上げます。
※受付終了しました。ありがとうございました。
なお、受付内容等ご案内を連絡責任者の方へ6月24日までにお送りいたします。24日以降に届かない場合は大阪支部事務局(osaka@jtua.or.jp)までメール等でご連絡願います。
電話応対コンクールは、各企業の社員の電話応対と応対技能のレベルアップを通じて、
顧客満足経営の推進を図るための人材育成を目的として毎年実施しているものです。
日頃の電話応対で鍛えたその技術を当コンクールで試してみませんか!
多くの事業所様のご参加をお待ちしております!(初参加大歓迎!)
大阪支部の代表として「電話応対コンクール全国大会」に出場し、電話応対日本一を
めざしてみませんか!!
一次予選会受付期間:6月5日(木)10:00~6月12日(木)17:00
予選会詳細で案内内容・申込⽅法等よくご確認の上、
下記「ユーザー登録・エントリーはこちら」からお申込み下さい。
★今年度の問題についてはこちらでご確認下さい。
※一次予選会における「お客様情報(模擬応対者)」は例として記載の内容とします
※まず最初に「ユーザー登録」を行って下さい。
ユーザー登録したID・パスワードでログイン後に競技者の登録と日時選択をお願いします。
(昨年のユーザー登録情報は削除されています。お手数ですが、過去にお申込みされた方も新たに登録して下さい。)
エントリー後のキャンセル・変更は、システム上では出来ません。
必ず⼤阪⽀部事務局(osaka@jtua.or.jp)までメール等でご連絡願います。
ご予約の内容は、予約システムログイン後、「予約内容確認」にてご確認頂けます。
電話応対コンクールは、企業や団体の皆さまにおける電話応対のスキル向上を通じて、北海道内での「顧客満足」の実現をめざす人材育成の一環として、毎年開催しています。
札幌をはじめ、道内で日々の業務に取り組まれている皆さま、普段培っている電話応対の力を、ぜひこのコンクールで発揮してみませんか?経験者はもちろん、はじめての方も大歓迎です!
多くの皆さまのご参加を心よりお待ちしております。
2025-07-31 締切
電話応対コンクールは、各企業の社員の電話応対と応対技能のレベルアップを通じ、顧客満足経営の
推進を図るための人材育成を目的として毎年実施しているものです。
奈良支部の予選会を以下のとおり開催します。全国大会優勝をめざしましょう!
★コンクールの詳細・今年度の問題についてはこちらでご確認ください。
⇩予選会詳細・注意事項等 こちらをクリックして必ずご確認ください。
<< 登録・予約⽅法等 詳細はこちら >>
参加予約前に「新規ユーザー登録」を必ず行ってください。参加者ごとの企業情報入力が省けるなど、
予約がスムーズに⾏え、マイページにて予約管理(日程変更・キャンセル)も可能になります。
※昨年の情報は引き継がれておりませんので、新規のユーザー登録をお願いします。
当初、6/3(火)配信開始を予定しておりましたが、数日程度延期することとします。なお、配信日は別途お知らせいたします。
✨【2025年度 電話応対コンクール】問題発表!
今年の挑戦が始まりました!
皆さま、こんにちは!
いつも電話応対力向上にご協力いただき、誠にありがとうございます📞
🌟 今年も始まりました!「電話応対コンクール2025」!
待望の【課題問題】が4月1日に正式発表されました。
いよいよここから、挑戦のシーズンがスタートです!
🎯今年の目標はズバリ!
「仙台の全国大会で入賞を目指そう!」
2025年の全国大会は、11月14日(金)に宮城県仙台市・サンプラザホールで開催!
茨城県代表として、全国の舞台で実力を試す絶好の機会です。
日頃の応対力を磨き、“全国で評価される応対”にチャレンジしてみませんか?
💬今年のテーマは
「お客様の笑顔を想い、価値を届ける応対を」
電話応対は、顔の見えない相手と信頼をつなぐビジネスの最前線。
このコンクールは、“正しい”より“伝わる”を大切にする応対力を磨く場です。
日常業務の延長で挑戦できる、全国規模の実践型スキルコンテスト!
🔗【問題はこちらから】
🧠まずは【問題解説研修】にご参加ください!
📩申込みはこちら(研修申込&エントリーサイト)
※このフォームから「県大会出場希望」も同時に登録可能です。
🔗 https://jtua-ibaraki.seminarone.com/ibaraki-telcon2025/event/
📅茨城県内の主なスケジュール:
📎スケジュールPDFも添付済みです。ぜひチェックを!
🔥「今年こそ挑戦してみたい!」という方、今がチャンス!
あなたの声が、信頼をつなぐ力になる。
そして茨城から、仙台の舞台へ。
たくさんのご参加を心よりお待ちしております!

録画配信によるセミナーです。
対象者:電話応対コンクールに興味のある方、参加予定または検討されている方
参加費:無料
講 師:B-コミュニケーション株式会社 伊藤 康子 氏
内 容:①コンクール問題の考え方
②今年度の問題のポイント
③コンクールに向けてのスキルアップ など
2025-05-30 締切
2025年度開催される全国電話応対コンクールに出場を予定されている方及び各事業所様のご担当者様等を
対象に、コンクール問題の傾向及び対策・心構え等について解説をしていただきます。
出場予定の方は、是非ご参加下さいますようお願い致します。
開催日時:2025年 5月23日(金)
初出場者対策講座 10:00~12:30(午前の部) ※受付開始 9:45~
事前対策セミナー 13:30~16:30(午後の部) ※受付開始 13:15~
※お申し込み時に申込フォームの記事欄に午前・午後どちらに参加希望か必ずご入力ください。
午前・午後両方をお申込みいただくことも可能です。
開催場所:NTT西日本福知山ビル1階会議室 (福知山市天田犬丸217-1) MAP
講 師 :mm.ユアーズ 代表 吉見 さつき 氏 〈ユーザ協会契約講師〉
参加対象: 電話応対コンクールへ出場予定の方及び各事業所ご担当者様
参 加 費 : 無 料
定 員 : 30名 ※先着順、定員となり次第締切らせていただきます。
※1事業所当たりの人数を制限させていただく場合があります。
申込締切:2025年 5月16日(金)
その他 【事前対策セミナーにご参加の方】
①コンクールの詳細・今年度のコンクール問題は、こちらをご覧ください。
②応対スクリプトが作成できる方は、あらかじめ作成の上、当日持参願います。
案内詳細はこちら
2025年度開催される全国電話応対コンクールに出場を予定されている方及び各事業所様のご担当者様等を
対象に、コンクール問題の傾向及び対策・心構え等について解説をしていただきます。
出場予定の方は、是非ご参加下さいますようお願い致します。
開催日時:2025年5月21日(水)13:30~16:30 (受付 13:15~)
開催場所:京都テルサA会議室(京都市南区東九条下殿田町70) MAP
講 師 :(株)セゾンパーソナルプラス 主席講師 中尾 知子 氏 〈ユーザ協会契約講師〉
参加対象: 電話応対コンクールへ出場予定の方及び各事業所ご担当者様
参 加 費 : 無料
定 員 : 35名 ※先着順、定員となり次第締切らせていただきます。
※1事業所当たりの人数を制限させていただく場合があります。
申込締切:2025年5月16日(金)
●注意事項●
①コンクールの詳細・今年度のコンクール問題は、こちらをご覧ください。
②応対スクリプトが作成できる方は、あらかじめ作成の上、当日持参願います。
案内詳細はこちら
コンクールに初めて参加される方(参加者・指導者)にもわかりやすく、「電話応対コンクール」の
概要、今年度の問題の解説、出場に向けての準備や練習方法等についてをご説明します。
★コンクールの詳細・今年度の問題についてはこちらでご確認ください。
セミナー詳細・注意事項等 ⇩こちらをご確認ください。
※同時入会でセミナー参加費無料!新規ご入会歓迎いたします。(ユーザ協会年会費3,000円)
その他 研修・セミナー等各種イベントを実施しています。是非ご検討ください!
<申込時のお願い>
複数名でご参加の方は、当日の参加環境(PC1名1台、または複数名でPC1台参加 等)を「記事欄」に
必ず入力してください。
※会員番号欄について、会員様は会員番号下5ケタ(不明の場合は空欄可)、一般の方は「一般」と入力願います。
※受付終了しました。ありがとうございました。
昨年の電話応対コンクール全国大会では、大阪府代表が3年連続で入賞するなど素晴らしい結果となりました。
出場された選手からは『声の抑揚がつき表現に幅が出るようになった』『言葉づかいやイントネーションが改善された』等の感想を頂いております。
コンクールに興味をお持ちの皆さん、まずは当セミナーにご参加下さい。
日 時 :2025年5月13日(火) 13:00~16:00(途中適宜休憩あり)
※アーカイブ視聴を5月16日(金) 17:00 まで配信予定
テ ー マ :「2025年度 電話応対コンクール 傾向と対策」
※問題はテレコムフォーラム4月号、及び協会本部HPに掲載されます。
講 師 :B-コミュニケーション(株) 伊藤 康子 氏 〈ユーザ協会契約講師〉
参 加 費 :1名 3,300円(税込) <大阪支部会員 無料>
定 員 :500名 ※先着順、定員になり次第締切
申込締切:2025年5月7日(水)
注意事項:申込受付時の連絡はいたしません
申込締切後、連絡責任者様へ「オンラインセミナー(YouTubeライブによる配信)」の
視聴方法や、テキストデータ等を5月9日(金)までにメールにてお送りします。
なお、迷惑メール対策等により受信できない場合があります。
その際は一度迷惑メールフォルダーをご確認ください。また、案内メールが届かない場合は、
お手数ですが大阪支部事務局までご連絡ください。メールアドレス:osaka@jtua.or.jp
★お申込みの前に必ずご確認下さい!★
<視聴環境について>
動画を視聴するには、最新のバージョンのブラウザ、オペレーティングシステムをご使用下さい。
また、コンテンツのストリーミング中は、他のタブ、ブラウザ、プログラムを終了することをお勧めします。
また、ワイヤレスネットワーク接続ではなく有線のインターネット接続をおすすめします。
ブラウザ:Google Chrome、Firefox、MS Edge、Safari
オペレーティングシステム: Windows 8 以降、Mac OS X 10.7 以降
※会員番号欄には、大阪支部会員様は会員番号の下5桁(頭の”100”は入れないでください)(不明の場合は空欄で可)を、それ以外(一般)の方は「一般」とご入力下さい。
社内の電話応対力を高めたい、改善したい…。電話応対コンクールに関心はあるが…。
初めて参加を考えているが、指導方法や、勉強方法がわからないので不安…。
講 師 :数々の大会・予選会等で審査員やコンクール対策講座で、指導経験豊富な
「ユーザ協会契約講師」が親切に指導・助言をいたします。
参 加 費 :無 料
定 員 :35名程度 ※先着順、定員になり次第締め切らせていただきます。
1事業所あたりの申込人数を制限させていただく場合があります。
申込締切:2025年4月21日(月)
【京都エリア】 ※北京都は事前対策セミナー(5月23日)と同時開催
開催日時:2025年4月24日(木) 13:30~16:30
開催場所:京都リサーチパーク 東地区1号館G会議室
(京都府京都市下京区中堂寺南町134)
【京都エリア】案内詳細はこちら
※会員番号欄には、会員様は会員番号の下5ケタ(不明の場合は空欄で可)を、一般の方は「一般」とご入力下さい。
電話応対コンクールへ参加された多くの方から、参加することで新たな発見があり電話応対力の向上に
繋がったとの感想をよく聞きます。このセミナーはベテラン講師陣が電話応対コンクール初挑戦の皆様に、
同コンクールへの取り組み方を丁寧にお教えしますので安心してお申込み下さい!
日 時 :2025年4月23日(水)13:30~16:30
会 場 :大阪トヨペットビル 9階 大ホール (大阪市西区立売堀3-1-1) MAP
テ ー マ :「電話応対コンクールへの理解促進及び2025年度電話応対コンクール 傾向と対策」
講 師 : com.企画 代表 小堀 恭子 氏 〈ユーザ協会 契約講師〉 他
参加対象: 電話応対コンクールへ初出場予定の方〈限定〉
(多数の事業所にご参加いただくため、過去の予選に参加された方・付添の方はご遠慮ください)
参 加 費 :1名 3,300円(税込) [大阪支部会員 無料]
定 員 :80名 ※先着順、定員になり次第締切
(多くの事業所にご参加頂きたいことから事業所当りの参加人数を制限させて頂く場合があります)
申込締切:2025年4月16日(水)
※会員番号欄には、大阪支部会員様は会員番号の会員番号の下5桁(頭の”100”は入れないでください)(不明の場合は「不明」とご入力ください)を それ以外(一般)の方は「一般」とご入力下さい。
日頃は協会事業にご理解とご協力を賜り、誠にありがとうございます。
さて、2025年度も当協会活動の大きな柱であり、会員事業所での電話応対の向上を目的とした「電話応対コンクール」を下記の要領で開催いたします。
応対に必要な発声や言葉の使い方、基礎から実践までの研修を予定しており、スキルアップをされたい方をはじめ、電話応対に自信を持てない方にも楽しく受講いただける内容になっております。
是非とも、社員の皆様の育成及びお客様への応対向上の一環として多数のご参加を頂きますようご案内申し上げます。
◆日程・会場
研修内容 | 開催日 | 開催場所 | |
| 応対基礎研修、問題解説等 | 2025年6月10日(火) | 高知県教育会館高知城ホール |
中地区協会 | 実践研修 | 2025年7月 8日(火) | 2F 中会議室 |
レベルアップ研修 | 2025年8月18日(月) | 高知市丸ノ内2-1-10 | |
| 応対基礎研修、問題解説等 | 2025年6月16日(月) | 安芸商工会館 |
東地区協会 | 実践研修 | 2025年7月14日(月) | 3F 会議室 |
レベルアップ研修 | 2025年8月22日(金) | 安芸市本町3-11-5 | |
| 応対基礎研修、問題解説等 | 2025年6月12日(木) | 中村商工会館 |
西地区協会 | 実践研修 | 2025年7月10日(木) | 3F 大会議室 |
レベルアップ研修 | 2025年8月20日(水) | 四万十市中村小性町46 |
◆研修時間 毎回10:30~16:30を予定しております。
◆申込 FAX・メールを用いての申し込み方法は上記、各支部の [詳細] よりご確認いただけます。
WEB申し込みは下のボタンから可能です。
◆申込締切 2025年6月2日(月)
高知県大会への選考会の日程・開催場所は以下を予定しております。
高知東地区大会:2025年9月1日(月)~4日(木)9:30~17:00
録音審査、別途連絡(電話での録音予定)
高知西地区大会:2025年9月1日(月)~4日(木)9:30~17:00
録音審査、別途連絡(電話での録音予定
高知中地区大会:2025年9月5日(金)14:00~17:00
高知県教育会館高知城ホール2F中会議室(高知市丸ノ内2-1-10)
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
高知県大会 2025年9月30日(火)14:00 ~ 17:00
高知県教育会館高知城ホール 2F 大会議室
全国大会 2025年11月14日(金)
宮城県仙台市 仙台サンプラザホール
2025-06-02 締切
2025年度の事前勉強会が、いよいよ始まります。
事前勉強会の内容は、以下のとおりです。
① チャレンジセミナー
② オリエンテーション研修
③ ロールプレイング研修
今年度の電話応対コンクールの問題攻略のため、奮ってご活用ください。
初めての方も、どのようなものか知っていただく機会としてご利用ください。
詳細は、以下のご案内をご覧ください。
※ 山梨県予選会へのエントリー受付は、別途ご案内します。
お申込は コチラ からどうぞ!
電話応対は企業にとってお客様との⼤切な接点の1つであり、信頼関係の構築とお客さま満足に繋がる重要な要素です。2025年度『電話応対コンクール富山県大会』は本年で第50回を迎えます。
大会に向けた研修では、コンクール問題をもとに電話応対の基本習得から模擬応対練習(ロールプレーニング)など実践的な研修を⾏います。初めて参加される方にも分かり易く実践的な内容です。富山県大会の優勝者は11月14日に仙台市で開催される全国大会に出場していただき日本一をめざして頂きます。正しく美しい日本語を使い、顧客満足(CS)を向上する電話応対の技能を習得する社員教育の一環として、是非ご活用ください。
※電話応対コンクールについては こちら(ユーザ協会本部HP)
【詳細・お申込み用紙】 こちら から
【お申込み方法】メール y.mor@jtua.or.jpまたは FAX.076-442-4268
【研修会申込み〆切】2025年6月20日まで
【コンクール申込み〆切】2025年8月20日まで
【お問合せ】ユーザ協会富山支部 電話:076-445-9660 メール:y.mori@jtua.or.jp フリーダイヤル:0120-206660
2025年度電話応対コンク-ルの問題が提示されました。
テ-マは「お客様の笑顔を想い、価値を届ける応対を」です。
詳細は以下からご覧ください。
> 2025年度電話応対コンクール問題 (PDF: 2.3MB)
電話応対コンクールは、各企業の社員の電話応対と応対技能のレベルアップを通じて、顧客満足経営の
推進を図るための人材育成を目的として昭和37年以来毎年実施している歴史のある全国的なイベントです。
今年も電話応対日本一をめざす多くの皆様のご参加をお待ちしております!
2025年度の問題をホームページに掲載しました。
電話応対コンクールは、各企業の社員の電話応対と応対技能のレベルアップを通じて、
顧客満足経営の推進を図るための人材育成を目的として毎年実施しています。
参加者は、毎年設定される競技問題に取り組み、電話応対サービスの技能を競い合います。
詳細はこちらから↓
電話応対コンクールは、各企業の社員の電話応対と応対技能のレベルアップを通じて顧客満足経営の推進を図るための人材育成を目的として、毎年実施しているものです。参加者は、毎年設定される競技問題に取り組み、電話応対サービスの技能を競い合います。
職場の仲間と一緒に、企業のイメージアップに貢献しませんか? 初参加の方も大歓迎!多くの皆様のご参加をお待ちしております。
2024年11月15日(金)高知県立県民文化ホールにおいて、「第63回電話応対コンクール
全国大会 in 高知」が開催されました。
全国47都道府県の予選(合計5,910名が参加)を勝ち上がられた56名の選手が出場しました。
奈良県代表として、株式会社サロンドロワイヤルの柴山 順子(しばやま じゅんこ)さんが出場し、
見事 優秀賞 を獲得されました!入賞おめでとうございます。お疲れ様でした!
次回の全国大会は宮城県仙台市にて開催予定です。来年もたくさんのご参加をお待ちしております。
また、7月~9月に実施された企業電話応対コンテストの成績発表会も行われました。
審査結果は以下の通りです。エントリーいただいた事業所様、ご参加ありがとうございました。
11月15日、高知市で行われた第63回電話応対コンクール全国大会で
秋田支部代表の菊地菜央さん(NTT東日本ー東北 秋田支店)が見事入賞を果たしました。
こちらの開催模様をご覧ください。
11月15日(金)に高知県高知市で開催される、『第63回 電話応対コンクール全国大会』に
茨城県代表として、黒澤 奈保子さん (勝田環境株式会社)が出場されます。
電話応対コンクール全国大会 特設ページから出場選手へ応援メッセージの投稿をお願いします!!!
↓クリックすると応援メッセージを送る画面に移行します。
選手詳細 | 第63回 電話応対コンクール全国大会 in 高知
「第63回 電話応対コンクール全国大会 in 高知」が2024年11月15日(金)に
高知県立県民文化ホールにおいて、開催されました。
全国5,910名の参加者の中から選ばれた56名が出場しました。
大阪府代表として
「日本生命保険相互会社」の安西 裕美さん、
「ダイキン工業株式会社 西日本コンタクトセンター」の中山 采泉さんの
2名が出場し、以下の成績を納められました!大変お疲れ様でした!ありがとうございました!
<第63回 電話応対コンクール 大阪府代表 結果>
受賞おめでとうございます!
来年の電話応対コンクール全国大会は宮城県仙台市にて開催予定です。皆様からのたくさんのご参加をお待ちしております!
今年度の電話応対コンクール全国大会は、11月15日(金)高知県立県民文化会館(高知県)で、開催され、全国5,910名の参加者の中から、各都道府県大会に出場し選ばれた56名の選手により、競技を行いました。
会場は、各事業所からの応援の方や見学の方々で満席となり、熱気あふれる大会となりました。
香川県代表の株式会社香川銀行個人コンサルティング推進部の加藤 桃子さんは、練習してきた成果を十分発揮し落ち着いたすばらしい応対を披露しました。惜しくも入賞は逃しましたが、他の選手に勝るとも劣らない応対内容でした。
■
■
【加藤さんの競技模様】
電話応対コンクール全国大会は、令和6年11月15日(金)に高知県立県民文化ホールにて開催され、全国各都道府県大会に出場した 5,910名 の中から選ばれた56名 の選手が電話応対競技に臨みました。
徳島県代表として出場された、株式会社 テレコメディア ふるさとコールセンターⓇ美馬・うだつの
金平 豊 さん は、持ち前の美声で素晴らしい応対を行い、見事に入賞 されました。
なお、結果は下表の方々が入賞者となり、優勝者には 「総務大臣賞」 が贈られました。
最後に、皆様からのたくさんの応援メッセージありがとうございました。
【徳島県代表の 金平 豊 さん の競技模様】
◆
◆
《第63回電話応対コンクール全国大会入賞者》

11月15日(金)に高知県高知市で開催される、『第63回 電話応対コンクール全国大会』に
大阪府代表として、
安西 裕美さん (日本生命保険相互会社)
中山 采泉さん (ダイキン工業株式会社)
が、出場されます。
から出場選手の方たちへ応援メッセージの投稿をお願いします!!!
開催日時:2024年10月16日(水)13:00~16:50
開催場所:高知県教育会館高知城ホール2F大会議室(高知市丸ノ内2-1-10)
後援:西日本電信電話株式会社 高知支店
株式会社ドコモCS四国 高知支店
今年度は、地区選考会及び高知大学・高知工科大学選考会を勝ち抜かれた19名にて競技を行い厳正な審査を実施し以下の方々が入賞されました。
優勝されました「千谷 須美子」さん(個人参加)及び準優勝のアクサ損害保険株式会社「堀川 麗絵」さんのお二人が11月15日(金)に高知県民文化ホールで開催される第63回電話応対コンクール全国大会in高知に出場されますので、応援よろしくお願いいたします。
また、電話応対コンクール全国大会特設ページ(https://oucon.jp/)において、応援メッセージを送ることができます。皆様からの温かいメッセージをお待ちしています。
| 地区協会 | 氏名 | 事業所名 |
優 勝 | 高知中 | 千谷 須美子 | 個人参加 |
準優勝 | 高知中 | 堀川 麗絵 | アクサ損害保険株式会社 |
優秀賞 | 高知中 | 中山 恵 | アクサ損害保険株式会社 |
NTT西日本 高知支店長賞 | 高知中 | 宮川 萌恵子 | アクサ損害保険株式会社 |
NTT西日本 高知支店長賞 | 高知中 | 大白 由美 | NTTマーケティングアクトProCX 高知市コールセンタ |
ドコモCS四国 高知支店賞 | 高知中 | 楠木 志帆 | アクサ損害保険株式会社 |

前列中央 優勝「千谷 須美子」さん 左隣 準優勝「堀川 麗絵」さん
右隣 優秀賞「中山 恵」さん 前列最左「斎藤支店長」前列最右「吉田支店長」
通常業務及び学業をこなしながらコンクールのためのスプリクトを考えたり、普段使わない言葉に触れたり、練習を重ねた苦労や経験は、今後の就職活動に必ず自信がつくものと確信致します。また、すべての電話の向こうにいる人への応対に反映されることと思います。
選手はもとより選手をサポートなさっていた方々にも応対技術の向上に役立ったと思っていただけると幸いです。
平素は当協会の事業運営につきまして格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
10月11日(金)に「2024年度 電話応対コンクール 大阪大会」を実施いたします。
大阪大会出場者の発表及び実施要領等を下記のとおりまとめましたのでご確認下さい。
出場者の皆様のご健闘をお祈りいたします。
なお、大阪大会出場者の連絡責任者様へは大会詳細を
後程メール送信しますのでご確認ください。
10月11日(金)に開催する「2024年度 電話応対コンクール 大阪大会」の模様を
ライブ配信します!
配信時間は当日12:20~(予定)です。
競技模様をご覧いただき、選手の応援や、今後の電話応対の参考にご利用下さい!
※時間は予定であり、競技の進行上前後する場合がありますのでご了承願います。
☆10/11(金) 12:20~配信開始、10月25日(金)12:00までアーカイブ視聴可能(予定)
★視聴の前に必ずご確認下さい!★
<視聴環境について>
動画を視聴するには、最新のバージョンのブラウザ、オペレーティングシステムを使用し、
インターネット接続が良好であることをご確認ください。
また、コンテンツのストリーミング中は、他のタブ、ブラウザ、プログラムを終了すること、
ワイヤレスネットワーク接続ではなく有線のインターネット接続をおすすめします。
ブラウザ:Google Chrome、Firefox、MS Edge、Safari
オペレーティングシステム: Windows 7 以降、Mac OS X 10.7 以降、Ubuntu 10 以降
2024年度 電話応対コンクール大阪大会(決勝)を10月11日(金)大阪トヨペットビルにおいて
開催いたしました。熱戦の結果、下記の通り入賞者が決定いたしました。
優勝、準優勝の2名の方々は大阪府の代表として11月15日(金)に開催される
第63回電話応対コンクール全国大会(高知県高知市にて開催)にご出場いただきます。
電話応対コンクール秋田県大会で優勝した菊地菜央さん(NTT東日本ー秋田)を対象に 11月15日に高知県で行われる全国大会に向けての強化練習が始まりました。
詳しくはこちらをご覧ください。
開催日時:2024年10月9日(水)
開催場所:高松商工会議所 大ホール
後援:西日本電信電話株式会社 香川支店
株式会社NTTドコモ四国支社
今年度は地区予選会を勝ち抜いた20名にて競技を行い、厳正な審査の結果、次の方々が入賞されました。
優勝されました (株)香川銀行 個人コンサルティング推進部 お客様ダイレクトセンター 加藤桃子さんは、香川県代表として11月15日(金)に高知市で開催される全国大会に出場されます。
電話応対コンクール全国大会特設ページ(https://oucon.jp/)において、応援メッセージを送ることができます。皆様からの温かいメッセージをお待ちしています。
| 事業所名 | 氏名(敬称略) |
優勝 | (株)香川銀行 個人コンサルティング推進部 お客様ダイレクトセンター | 加藤 桃子 |
準優勝 | リーガホテルゼスト高松 | 在本 くみ子 |
優秀賞 | ロイヤルパークホテル高松 | 加藤 朱利 |
優秀賞 | リーガホテルゼスト高松 | 青木 美帆 |
優秀賞 | 穴吹エンタープライズ株式会社 観音寺市民会館 | 堀口 茉凜 |
優秀賞 | 穴吹エンタープライズ株式会社 香川県立アリーナ開設準備室 | 富永 優子 |
優秀賞 | (株)百十四銀行 観音寺支店 | 近藤 優衣 |
NTT賞 | 穴吹エンタープライズ株式会社 サンメッセ香川指定管理者 | 古沢 有希 |
NTT賞 | (株)百十四銀行 東支店 | 宮本 麻衣 |
ドコモ賞 | (株)百十四銀行 木太支店 | 井上 征哉 |
前列左より(富永さん、在本さん、加藤桃子さん、加藤朱利さん、近藤さん)
中列左より(青木さん、堀口さん)
後列右より(株式会社NTTドコモ四国支社 企画総務部長 小宮 剛 様、
西日本電信電話株式会社 香川支店 支店長 徳永 久雄 様、
審査員の皆様と、ユーザ協会香川支部理事 長井一喜)
通常業務をこなしながらコンクールのためのスプリクトを考えたり、普段使わない言葉に触れたり、練習を重ねた苦労や経験は、今後すべての電話の向こうにいる人への応対に反映されることと思います。選手はもとより選手をサポートなさっていた方々にも応対技術の向上に役立ったと思っていただけると幸いです。
12名の選手が入賞し、優勝した選手は高知県で開催される全国大会に出場します。
全国大会の詳細につきましては、以下URLから特設ホームページをご覧ください。
代表選手への応援メッセージも順次受付を開始いたします。
全国大会特設ホームページ ⇒ https://oucon.jp/
本年度の電話応対コンクール徳島県大会は、地区大会を勝ち抜かれた20名の代表選手により10月8日(火)徳島グランヴィリオホテルにおいて開催いたしました。
白熱した熱戦が繰り広げられ、株式会社テレコメディア ふるさとコールセンターⓇ美馬・うだつ
金平 豊 さん が見事優勝!され 11月15日 (金) の全国大会へ進まれることになりました。
なお、本年度の全国大会は、高知県 高知県立県民文化ホールでの開催となります。金平さんには全国大会での上位入賞をお祈りします。
なお、大会の結果は下記のとおりです。 ~入賞された皆様おめでとうございました。~
1. 2024年度 徳島県大会入賞者一覧
区 分 | 氏 名 | 事 業 所 名 |
優 勝 | 金平 豊 | 株式会社テレコメディア ふるさとコールセンターⓇ美馬・うだつ |
準 優 勝 | 車谷 優子 | 大同生命保険株式会社 四国支社 徳島営業所 |
優 秀 賞 | 宮浦 照子 | 株式会社テレコメディア 徳島センター アネックス |
顧問特別賞 | 前田 浩美 | 株式会社テレコメディア 徳島センター |
顧問特別賞 | 渡辺 周太 | 株式会社 阿波銀行 経営統括部 |
2. 第63回電話応対コンクール全国大会
・開催日時:2024年11月15日(金)
・開催場所:高知県 高知県立県民文化ホール
3. 全国大会ホームページ等
・全国大会特設ホームページ https://oucon.jp/
・ユーザ協会ホームページ http://www.jtua.or.jp/
※大会当日の模様は、協会ホームページ、全国特設ホームページでインターネットライブ中継いたします。

2024年10月4日(金)開催の愛知県大会模様について、テレビ局の取材によりニュース放映されましたので紹介します。
◆CBCテレビ
今年度の電話応対コンク-ル秋田県大会(2024年10月3日(木))で使用いたします。
お客様情報(2パ-ン)を開示いたします。
詳細は お客様情報(2パ-ン)[PDF:36KB] をご覧ください。
10月3日、2024年度「電話応対コンクール秋田県大会」が秋田市で開催され、県南・県北・中央の各ブロック大会を勝ち抜いた11人が出場し、秋田地区の菊地奈央さん(NTT東日本ー秋田)が優勝しました。
詳しくは、こちらの開催模様をご覧ください。

各位
2024電話応対コンクール北海道大会をYoutube限定公開でLIVE配信することが決まりました。
大会会場にお越しになれないけれど大会をLIVEで見たい方や、大会を振り返りたい方は、ぜひ
ご覧いただければ幸いです。
なお、北海道大会から1名を派遣する全国大会は11月15日に高知県立県民文化ホールで開催さ
れます。
★★★ 北海道大会LIVE配信(Youtube限定公開) ★★★
〇日時 2024年10月2日(水) 13:00~(表彰式終了まで)
・開会式 13:00~
・競技 13:30~16:30 ※16時半から審査集計となり静止画になります。
・表彰式 17:00~17:30
〇配信先のURLはこちらから
※10/2 13:00からの予約配信のため、それより前にはご視聴いただけません。
開催日時:2024年9月11日
開催場所:高松商工会議所 大ホール
今年度は香川東地区と西地区の合同開催とし、35事業所から48名の参加者により競技を行いました。
次の方々が香川県大会に出場します。
事 業 者 名 (50音順) | 氏名 (敬省略) |
穴吹エンタープライズ株式会社 香川県立アリーナ開設準備室 | 富永 優子 |
穴吹エンタープライズ株式会社 観音寺市民会館 | 堀口 茉凜 |
穴吹エンタープライズ株式会社 サンメッセ香川指定管理者 | 古沢 有希 |
(株)穴吹ハウジングサービス | 中野 佳之 |
NTTファイナンス(株)中国・四国総合料金センター | 今中 聖子 |
(株)香川銀行 個人コンサルティング推進部 お客様ダイレクトセンター | 加藤 桃子 |
高松市役所 | 高本 拓人 |
(株)百十四銀行 宇多津支店 | 角野 舞音 |
(株)百十四銀行 観音寺支店 | 近藤 優衣 |
(株)百十四銀行 観音寺支店 | 福田 祐己 |
(株)百十四銀行 木太支店 | 井上 征哉 |
(株)百十四銀行 空港口支店 | 秋山 日菜里 |
(株)百十四銀行 高松支店 | 黒田 健太郎 |
(株)百十四銀行 高松支店 | 池田 優音 |
(株)百十四銀行 東支店 | 宮本 麻衣 |
(株)百十四銀行 綾南支店 | 小田 真貴 |
三井住友海上保険(株)四国損害サポート部 高松自動車第一保険金お支払いセンター | 浅蔭 鞠枝 |
リーガホテルゼスト高松 | 青木 美帆 |
リーガホテルゼスト高松 | 在本 くみ子 |
ロイヤルパークホテル高松 | 加藤 朱利 |
県大会でも素晴らしい応対が聞けることを期待しております。
また県大会では、関係者向けの限定配信で会場の様子がライブ中継でご覧いただけます。
選手を応援したいが遠方で厳しい、今後の参考にしたい、そういったお声にも対応いたしました。
詳しくは ユーザ協会香川支部までお問合せください。
県大会開催日:2024年10月9日(水)
会場 :高松商工会議所
2024年度(第38回)電話応対コンクール千葉県大会選出事業所 様
2024年度(第38回)電話応対コンクール地区大会を勝ち抜き、千葉県大会へ出場される皆様、おめでとうございます。
10月3日(木)に行われる千葉県大会に向け、出場者を対象とした「特別研修」を次のとおり開催しますので、ご案内いたします。
なお、研修会場での集合研修となりますので宜しくお願い致します。
2024年度「電話応対コンクール中央ブロック大会」が、9月5日秋田市の秋田キャッスルホテルで行われました。
優勝は、秋田地区協会の菊地奈央さん(NTT東日本-東北)で、10月3日に行われる秋田県大会への出場を決めました。
詳しくは、こちらの開催模様をご覧ください。
2024年度「電話応対コンクールレベルアップ研修」が、9月9日、10日の両日、
秋田県総合保健センターで各ブロック大会で選抜された11名の県大会出場予定者が参加して行われました。
詳しくは、こちらの開催模様をご覧ください。
2024年度 電話応対コンクール 奈良支部大会を9月6日(金)、奈良県コンベンションセンターにおいて開催しました。
熱戦の結果、以下の通り入賞者が決定しました!入賞者の皆様おめでとうございます!
なお、最優秀賞の方には奈良県の代表として、11月15日(金)に高知県高知市で開催される
第63回電話応対コンクール全国大会にご出場いただきます。
ご健闘をお祈り申し上げます!
下記コンクール全国大会特設ページでは、大会詳細掲載及び「応援メッセージ」による選手の皆様への激励メッセージを受付けております。※代表選手は順次アップ予定
大会当日は、選手の皆様の競技模様をインターネットにてライブ配信いたしますので是非ご覧ください。
代表選手への熱い声援をお願いいたします!
2024年度電話応対コンクール奈良支部大会を以下の通り実施いたします。
次年度の参加を検討されている方は以下申込フォームよりお申込みください。
今後コンクールへの参加を検討されている皆様のご参加お待ちしております。
日 時:2024年9月6日(金) 13:00~17:00 ※受付12:30~
<タイムスケジュール>(予定)
1.開会式 13:10~
2.競 技 13:40~15:10
3.表彰式 16:00~
4.閉 会 16:50
会 場:奈良県コンベンションセンター (奈良県奈良市三条大路1-691-1)
参 加 料 :無料
申込締切:2024年8月30日(金)
2024年度 電話応対コンクール地区大会が終了しました。
本大会は、22事業所から34名の方が出場し、熱戦が繰り広げられました。
その結果、下表(20名)の方々が入賞され、10月8日(火)開催の徳島県大会へ進まれることとなりました。
入賞された選手の皆様、徳島県大会でのご活躍をお祈りしています。
■地区大会の入賞者
区 分 | 氏 名 | 事 業 所 名 | |
南部大会 | 優 勝 | 相原 加奈 | 株式会社 阿波銀行 経営統括部 |
9月5日(木) | 準優勝 | 三好 育子 | 株式会社 テレコメディア 徳島センター アネックス |
ホテル石松 | 優秀賞 | 日下 亜弓 | 株式会社 テレコメディア 徳島センター |
出場選手:13名 | 優秀賞 | 松本 陽平 | 株式会社 阿波銀行 経営統括部 |
優秀賞 | 絹川 紋奈 | 阿南信用金庫 総務部 | |
優秀賞 | 折野 瑠菜 | 株式会社 阿波銀行 経営統括部 | |
優秀賞 | 片山 大聖 | 株式会社 徳島大正銀行 八万支店 | |
徳島大会 | 優 勝 | 金平 豊 | 株式会社 テレコメディア ふるさとコールセンターⓇ美馬・うだつ |
9月18日(水) | 準優勝 | 太田 靖子 | 株式会社 テレコメディア ふるさとコールセンターⓇ板野 |
阿波観光ホテル | 優秀賞 | 澤田 梨南 | 株式会社 アイネットサポート |
出場選手:21名 | 優秀賞 | 前田 浩美 | 株式会社 テレコメディア 徳島センター |
優秀賞 | 宮浦 照子 | 株式会社 テレコメディア 徳島センター アネックス | |
優秀賞 | 三木 海芽 | 株式会社 阿波銀行 経営統括部 | |
優秀賞 | 古川 貴章 | NTTビジネスソリューションズ カスタマーコンタクトセンタ5G | |
優秀賞 | 山西 麻里菜 | 株式会社 アイネットサポート | |
優秀賞 | 仁木 誉人 | 徳島信用金庫 本店二軒屋エリア | |
優秀賞 | 渡辺 周大 | 株式会社 阿波銀行 経営統括部 | |
優秀賞 | 廣瀬 颯来 | 株式会社 阿波銀行 経営統括部 | |
優秀賞 | 竹本 千浪 | 穴吹エンタープライズ 株式会社 美馬市地域交流センターミライズ | |
優秀賞 | 大津 葵 | 株式会社 徳島大正銀行 佐古支店 | |
◆
◆
【南部大会 出場選手の皆様】 【徳島大会 出場選手の皆様】
2024年度「電話応対コンクール県南ブロック大会」が、8月27日横手市の横手セントラルホテルで行われました。
優勝は、大仙仙北地区協会の佐藤美紀さん(株式会社瀧神功業)で、準優勝の飯塚早智江さん(秋田エプソン株式会社)と共に10月3日に行われる秋田県大会への出場を決めました。
詳しくは、こちらの開催模様をご覧ください。
今年度も、ビジネス電話応対初心者でも電話応対コンクールにチャレンジしていただけるよう午前の部「電話応対の基本」、午後の部「第63回電話応対コンクール問題の解説と対策」の2本立てとし、受講形式もAパターン「午前・午後の両方」、Bパターン「午前の部」、またはCパターン「午後の部」のいずれかを選択して受講できる研修といたしました。
電話応対コンクール出場予定の方はもちろん、今後出場を検討している方にもぜひ受講していただければ幸いです。
| No | 開催日時 | 開催ブロック | 開催会場 |
| 1 | 7月10日(水) 9:30~16:30 | 県北ブロック | 大館市北地区コミュニティセンター 研修室 (大館市有浦1-8-15、0186-45-0515) |
| 2 | 7月11日(木) 9:30~16:30 | 県南ブロック | 横手市民会館 2F リハーサル室B (横手市南町13-1、0182-32-3136) |
| 3 | 7月17日(水) 9:30~16:30 | 中央ブロック | 秋田県総合保健センター 2F 第1研修室 (秋田市千秋久保田町6-6、018-831-2011) |
| 4 | 7月18日(木) 9:30~16:30 | 中央ブロック | 秋田県総合保健センター 2F 第1研修室 (秋田市千秋久保田町6-6、018-831-2011) |
別紙「事前研修カリキュラム」(PDF形式:365KB)のとおり
(公財)日本電信電話ユーザ協会 契約講師 植野 のり子 氏
無料
2024年7月1日(月)
申込書(別紙)に記入の上、事務局までFAXで送付願います。
※FAX送信後、必ず到着確認の連絡をお願いします 《018-836-8558》
(1) 各会場とも駐車スペースが狭いため、公共交通機関をご利用願います。
(2) 電話応対コンクールブロック大会等日程
(県北:8月22日、県南:8月27日、中央:9月5日、県大会:10月3日)
※電話応対コンクールの申し込みは、別途案内のうえ受付いたします。
なお、申込方法等詳細内容については、こちらを参照願います。
<問合せ先:(公財)日本電信電話ユーザ協会 秋田支部 TEL:018-836-8558>
| ブロック名 | 秋田県北ブロック大会 | 秋田県南ブロック大会 | 秋田中央ブロック大会 |
|---|---|---|---|
| 開催日時 | 2024年8月22日(木) 13:00~(受付開始12:45) | 2024年8月27日(火) 13:00~(受付開始12:45) | 2024年9月5日(木) 13:00~(受付開始12:30) |
| 開催場所 | ■プラザ杉の子 大館市有浦1-7-55 TEL:0186-49-3288 | ■横手セントラルホテル 横手市平和町9-10 TEL:0182-33-1551 | ■秋田キャッスルホテル 秋田市中通1-3-5 TEL:018-834-1141 |
| 県大会出場枠 | 参加者の約1/3程度 | 参加者の約1/3程度 | 参加者の約1/3程度 |
どなたでも参加可能
1名につき 3,000円(消費税込) <会員事業所は無料>
(1) 申込書による申込み 別紙(電話応対コンクール参加申込書)に記入の上、FAXで送付願います。
(2) 参加申込み人数は、1事業所から5名以内とします。
2024年7月31日(水)
(1) 対象ブロック以外へのエントリーは不可とします。
(2) FAXで参加申込を送信後、到着確認のため下記へご連絡願います。
なお、申込用紙等はこちらから
2024年度「電話応対コンクール県北ブロック大会」が、8月22日大館市のプラザ杉の子で行われました。
優勝は、初出場の松山優紀子さん(能代商工会議所)で、
10月3日に行われる秋田県大会への出場枠(1名)を獲得しました。
詳しくは、こちらの開催模様をご覧ください。
2024年度 電話応対コンクール奈良支部大会で入賞をめざす方々を対象としたセミナーを以下の通り
開催します。大会本番で実力を発揮できるよう最終の仕上げをサポートします。
出場予定の方は是非ご参加ください!
また、今後電話応対コンクールへの参加を検討されている方にも参考にしていただける内容となっており、
出場者以外の方も参加できます。
予選会に参加し、電話応対のスキルアップや自社の応対レベルを確認しませんか?ご参加お待ちしています。
日 時:2024年8月8日(木) <第1回> 9:30~12:30
<第2回>13:30~16:30
※各回内容は同じです。いずれかをお選びください。
場 所:奈良県コンベンションセンター 2階 201会議室(奈良市三条大路1-691-1) MAP
講 師:株式会社セゾンパーソナルプラス
主席講師 中尾 知子 氏〈ユーザ協会 契約講師〉
対 象:①2024年度 電話応対コンクール奈良支部大会 出場者・付添
②今後コンクール出場を検討されている方
参 加 費:1名 3,300円(税込) <奈良支部会員 無料>
定 員:各回 大会出場者:8名、出場者付添及び次年度参加検討者:20名
各回の定員を超える場合は、事務局が参加時間帯を調整しますので、
ご協力をお願いいたします。
申込締切:2024年8月1日(木) ※先着順、定員なり次第締切
注意事項:競技者の方へは7/26(金)までに、当日セミナーで使用するお客様情報(模擬応対者)を
メールでお送りします。
ご自身の応対スクリプトを作成の上、お持ちください。
2024年度コンクール問題は、こちらでご確認ください。
①第1回(午前)
②第2回(午後)
※会員番号欄には、奈良支部会員様は会員番号下5桁(不明の場合は空欄で可)、
それ以外(一般・他支部会員様)の方は「一般」とご入力ください。
「2024(令和6)年度電話応対コンクール地区大会(応対収録)」を下記のとおり開催いたします。
自宅・オフィスにいながらにして参加いただける「録音方式」で開催いたします。
電話応対コンクールは、各企業の社員の電話応対と応対技能のレベルアップを通じ、顧客満足経営の
推進を図るための人材育成を目的として毎年実施しているものです。
奈良支部の予選会を以下のとおり開催します。全国大会優勝をめざしましょう!
★コンクールの詳細・今年度の問題についてはこちらでご確認ください。
⇩予選会詳細・注意事項等 こちらをクリックして必ずご確認ください。
登録・予約⽅法等 詳細はこちら
参加予約前に「新規ユーザー登録」を必ず行ってください。参加者ごとの企業情報入力が省けるなど、
予約がスムーズに⾏え、マイページにて予約管理(日程変更・キャンセル)も可能になります。
※昨年の情報は引き継がれておりませんので、新規のユーザー登録をお願いします。
日頃は、当協会の事業へのご支援・ご協力を賜り御礼申し上げます。
下記のとおり「電話応対コンクール収録直前研修オンライン(Zoom)・電話による個別指導」を開催いたします。
※なお、問題解説研修会場はNTT千波研修センタです(水戸市千波町2484)
2024-05-24 締切
※受付終了しました、ありがとうございました。
コンクールに初めて参加される方(参加者・指導者)にもわかりやすく、「電話応対コンクール」の
概要、今年度の問題の解説、出場に向けての準備や練習方法等についてをご説明します。
★コンクールの詳細・今年度の問題についてはこちらでご確認ください。
セミナー詳細・注意事項等 ⇩こちらをご確認ください。
※同時入会でセミナー参加費無料!新規ご入会歓迎いたします。(ユーザ協会年会費3,000円)
その他 研修・セミナー等各種イベントを実施しています。是非ご検討ください!
<申込時のお願い>
複数名でご参加の方は、当日の参加環境(PC1名1台、または複数名でPC1台参加 等)を「記事欄」に
必ず入力してください。
※会員番号欄について、会員様は会員番号(不明の場合は空欄可)、一般の方は「一般」と入力願います。
※テキストをダウンロードし、ご視聴ください。
視聴用URL、パスワードは、申込完了後のご案内メールをご確認ください。
配 信(Zoom録画配信形式) | 配 信 日 程 | 申 込 | |
録画配信(時間:約90分) メールでご案内済のURLよりご視聴 ください | 5/20(月)9:00 ~ 5/29 (水)17:00 •上記配信期間内であれば、土日祝含め いつでも何回でも視聴することができます。 |
|
締切:5/29(水) 12:00 |
セミナーの視聴にはお申込みが必要です。 視聴予定の方全員分をお申込みください。
★視聴用URL、パスワードは、申込完了後にメールにて送付いたします。
申込完了メールが届かない場合は、事務局までご連絡下さい。
2024-05-29 締切
2024年度の研修会・大会日程についてお知らせ致します。
①問題発表 2024年4月1日(協会本部HP内)
②コンクール説明会(会員無料) 2024年5月16日 <お申込みページ>
コンクールへ参加検討されている方、録音競技未経験者の方も気軽にご参加いただける説明会です。
コンクールスケジュール(予選会~北海道大会~全国大会)、推奨する研修と資格、2024年コンクール問題の特性(例年と違うポイント)を中心にご説明いたします。
③2024チャレンジセミナー【録画配信】(会員無料) 説明会終了後~約2週間
伊藤康子氏(B-コミュニケーション株式会社)によるセミナーを録画配信します。
コンクール問題の解説およびコンクールに向けたトレーニングのポイントを中心にお話いただいております。
コンクール参加を検討される事業所の皆様に、ぜひご活用いただきたいセミナーです。
④2024電話応対コンクール予選会(申込み:7/1-8/9)
仮想企業の社員として、お客様(模擬応対者)からの電話に対して電話応対を行います。
通話を録音し、審査委員による審査を行い、北海道大会への進出者20名(予定)を選抜します。
⑤2024電話応対コンクール北海道大会
2024年10月2日 札幌文化芸術劇場3F クリエイティブスタジオ
全国大会出場者1名(優勝者)、準優勝、優秀賞、優良賞、敢闘賞を選出し表彰を行います。
なお、北海道大会出場者全員に、電話応対技能検定資格保有状況に応じたプレミアム講習券が副賞として贈られる他、
上位入賞者の中から全国大会へ研鑽研修(11/14-16)へ派遣予定です。
⑤第63回電話応対コンクール全国大会in高知
2024年11月15日 高知県立県民文化ホール(予定)
※都道府県別指定席数が確定しだい、自費参加希望会員の募集も予定しています。
昨年の電話応対コンクール全国大会では、大阪府代表が優勝にあと一歩と迫る結果となりました。
参加者の皆さんから『相手の話をしっかり聴く習慣がついた』『電話応対に自信が持てた』等の感想も頂いております。
大阪人の得意とする"言葉のキャッチボール"に更なる磨きをかけたい方、まずは当セミナーにご参加下さい。
日 時 :2024年5月14日(火) 13:00~16:00(途中適宜休憩あり)
※アーカイブ視聴を5月17日(金) 17:00 まで配信予定
テ ー マ :「2024年度 電話応対コンクール 傾向と対策」
※問題はテレコムフォーラム4月号、及び協会本部HPに掲載されます。
講 師 :B-コミュニケーション(株) 伊藤 康子 氏 〈ユーザ協会契約講師〉
参 加 費 :1名 3,300円(税込) <大阪支部会員 無料>
定 員 :500名 ※先着順、定員になり次第締切
申込締切:2024年5月7日(火)
注意事項:申込受付時の連絡はいたしません
申込締切後、連絡責任者様へ「オンラインセミナー(YouTubeライブによる配信)」の
視聴方法や、テキストデータ等を5月10日(金)までにメールにてお送りします。
なお、迷惑メール対策等により受信できない場合があります。
その際は一度迷惑メールフォルダーをご確認ください。また、案内メールが届かない場合は、
お手数ですが大阪支部事務局までご連絡ください。メールアドレス:osaka@jtua.or.jp
★お申込みの前に必ずご確認下さい!★
<視聴環境について>
動画を視聴するには、最新のバージョンのブラウザ、オペレーティングシステムをご使用下さい。
また、コンテンツのストリーミング中は、他のタブ、ブラウザ、プログラムを終了することをお勧めします。
また、ワイヤレスネットワーク接続ではなく有線のインターネット接続をおすすめします。
ブラウザ:Google Chrome、Firefox、MS Edge、Safari
オペレーティングシステム: Windows 8 以降、Mac OS X 10.7 以降
※会員番号欄には、大阪支部会員様は会員番号の下5桁(頭の”100”は入れないでください)(不明の場合は空欄で可)を、それ以外(一般)の方は「一般」とご入力下さい。
2024年度の事前勉強会が、いよいよ始まります。
今年度の電話応対コンクールの問題攻略のため、奮ってご活用ください。
山梨県予選会へのエントリー受付は、別途ご案内します。
今回のお申込受付は、あくまでも事前勉強会のためのものです。
初めての方も、どのようなものか知っていただく機会としてご利用ください。
詳細は、以下のご案内をご覧ください。
お申込は、コチラ からもどうぞ!
電話応対コンクールへ参加された多くの方から、参加することで新たな発見があり電話応対力の向上に
繋がったとの感想をよく聞きます。このセミナーはベテラン講師が電話応対コンクール初挑戦の皆様に、
同コンクールへの取り組み方を丁寧にお教えしますので安心してお申込み下さい!
日 時 :2024年4月24日(水)
①〈午前の部〉 9:00~12:00
②〈午後の部〉13:30~16:30
※①午前・②午後の部の内容は同じです。いずれかをお選びください。
両方のご参加はご遠慮下さい。
会 場 :大阪トヨペットビル 9階 大ホール (大阪市西区立売堀3-1-1) MAP
テ ー マ :「電話応対コンクールへの理解促進及び2024年度電話応対コンクール 傾向と対策」
講 師 : com.企画 代表 小堀 恭子 氏 〈ユーザ協会 契約講師〉 他
(多数の事業所にご参加いただくため、過去の予選に参加された方・付添の方はご遠慮ください)
参 加 費 :1名 3,300円(税込) [大阪支部会員 無料]
定 員 :①②各回 40名 合計80名 ※先着順、定員になり次第締切
(多くの事業所にご参加頂きたいことから事業所当りの参加人数を制限させて頂く場合があります)
申込締切:2024年4月17日(水)
※4月9日現在、午後の部の残席僅かです。ご注意ください。(午前の部はまだ余裕があります)
※会員番号欄には、大阪支部会員様は会員番号の会員番号の下5桁(頭の”100”は入れないでください)(不明の場合は「不明」とご入力ください)を それ以外(一般)の方は「一般」とご入力下さい。
2024年度の問題をホームページに掲載しました。
電話応対コンクールは、各企業の社員の電話応対と応対技能のレベルアップを通じて、
顧客満足経営の推進を図るための人材育成を目的として毎年実施しています。
参加者は、毎年設定される競技問題に取り組み、電話応対サービスの技能を競い合います。
詳細はこちらから↓
電話応対コンクールは、各企業の社員の電話応対と応対技能のレベルアップを通じて、顧客満足経営の
推進を図るための人材育成を目的として昭和37年以来毎年実施している歴史のある全国的なイベントです。
今年も全国大会での優勝をめざし、多くの皆様のご参加をお待ちしております!
(TBS NEWS DIG で配信中)
(TBS NEWS DIG で配信中)
電話恐怖症⁉ …最近、若者世代が苦手としている「電話対応」。
TBSテレビ「Nスタ」で ”電話苦手対策”に関する特集が11/23に放映!
「電話応対コンクール全国大会 優勝者:橋本美穂さん」が出演されました。
(TBS NEWS DIG で配信中)
(TBS NEWS DIG で配信中)
(TBS NEWS DIG で配信中)

今年度の「電話応対コンクール全国大会は、10月20日(金)札幌文化劇場hitaruにて開催され、全国6,316名の参加者の中から各都道府県大会に出場し選ばれた57名の選手により競技を行いました。
会場は、各事業者からの応援や見学者の方々で満席となり、熱気あふれる大会となりました。
また、全世界にインターネットでライブ配信も行われ当日会場に行けなかった皆様も同時に応援ができました。
高知県代表の「千谷 須美子」さん(個人参加)は、練習の成果を十分に発揮して第5位入賞を果たしました。千谷さんは、丁度12年前に同じく北海道札幌市にて開催された第50回全国大会に初出場し途中新型コロナウィルスの感染拡大等の影響にて参加を見合わせた時期もありましたが、ついに見事入賞を果たされました。おめでとうございました。
来年の第63回電話応対コンクール全国大会は、当地高知市の県民文化ホールにて11月15日(金)に開催予定ですので、次は優勝を狙っていただきたいと思います。
★千谷さん競技模様★
★閉会式全体写真★

★次回開催地ブース★
※ホームページへの掲載が遅くなりました事をお詫び申し上げます。(高知支部 事務局)


2023年10月20日(金)札幌文化芸術劇場hitaruにおいて、「第62回電話応対コンクール
全国大会 in 札幌」が開催されました。
全国47都道府県の予選(合計6,316名が参加)を勝ち上がられた57名の選手が出場しました。
奈良県代表として、大和物産株式会社の小松原 純(こまつばら じゅん)さんが出場し、堂々とした応対を
披露されました! 小松原さん、お疲れ様でした!
次回の全国大会は高知県にて開催予定です。来年もたくさんのご参加をお待ちしております。
また同日、7月~9月に実施された企業電話応対コンテストの成績発表会も行われました。
同コンテストには全国から335事業所からのエントリーがあり、厳正な審査の結果、
20社の事業所様が入賞されました。入賞事業所・コンテスト詳細については以下のとおりです。
エントリーいただいた事業所様、ご参加ありがとうございました。
来年もたくさんのご参加をお待ちしております。
「第62回 電話応対コンクール全国大会 in 札幌」が2023年10月20日(金)に
札幌文化芸術劇場hitaruにおいて、開催されました。
全国6,316名の参加者の中から選ばれた57名が出場しました。
大阪府代表として
「三井住友カード株式会社」の山路智子さん、
「佐川急便株式会社 大阪営業所」の今村いずみさん、
「ダイキン工業株式会社」の熊本開さんの
3名が出場し、以下の成績を納められました!大変お疲れ様でした!ありがとうございました!
<第62回 電話応対コンクール 大阪府代表 結果>
また、7月~9月に実施された企業電話応対コンテストでは、全国から335事業所のエントリーがあり、
厳正な審査の結果、大阪からは5社の企業様が以下の成績を納められました!エントリーいただいた事業所様、
ご参加ありがとうございました。
<第26回 企業電話応対コンテスト 大阪府出場企業 結果>(敬称略)
受賞おめでとうございます!
来年の電話応対コンクール全国大会は高知県高知市にて開催予定です。皆様からのたくさんのご参加をお待ちしております!
10月20日(金)に北海道札幌市で開催される、『第62回 電話応対コンクール全国大会』に
大阪府代表として、
山路 智子さん (三井住友カード株式会社)
今村 いずみさん (佐川急便株式会社 大阪営業所)
熊本 開さん (ダイキン工業株式会社)
が、出場されます。
電話応対コンクール全国大会 特設ページから出場選手の方たちへ応援メッセージの
投稿をお願いします!!!

日本電信電話ユーザ協会 高知支部主催による「2023年度 第24回電話応対コンクール高知県大会」が9月19日(火)
高知県教育会館高知城ホールにて開催されました。
今年度は初参加の会社等も多く、過去最高となる17社50名の選手が参加し、高知工科大学様・高知大学様・高知西
地区・高知中地区の4つの会場において選考会が実施しされました。その選考会で上位の成績をおさめた9社16名の選手
(個人参加含む)が、10月に開催される全国大会への切符をかけて、熱戦が繰り広げられました。

まずは開会式が開催され、大会委員長、来賓としてNTT西日本高知支店長、NTTドコモCS高知支店長からそれぞれ選手
達への励ましのお言葉があり、その後審査員の紹介がありました。
選手たちが非常に緊張している様子を察してか、審査員のみなさんからは「緊張しないようにではなく、緊張はしてよいもの。
その中で自分の出せるものをしっかりと出し切ってもらいたい」というような選手の緊張をほぐそうとする場面もありました。


さて、今年度のテーマは「寄り添う気持ちで、届ける安心と満足」。食事の宅配会社の営業担当として、HPからお申込みを
受け付けた内容に関して、お客様に確認のために電話をかけるというシナリオでした。3分間という短い競技時間の中でお客様
のニーズを把握し、お客様により良い提案をすべく、これまで培ってきたノウハウや経験を最大限発揮して選手達は競い合いました。
16名の選手全員の競技がすべて終わり、いよいよ審査となりました。審査委員長の堀川さんや藤崎アナウンサーをはじめ
とする4名の審査員による厳正な審査の結果、千谷須美子さん(個人参加)が見事優勝し、高知県代表として10月20日
(金)に北海道札幌市で開催される全国大会へ出場することが決定しました。


今年度の電話応対コンクールも北海道での全国大会のみとなりました。高知県代表となった千谷さんにはぜひとも優勝目指し
てがんばってもらいたいと思いますので、会員の皆さんも応援をお願いします。
また、来年度の電話応対コンクール全国大会は『高知県開催』が予定されており、全国から代表選手をはじめ、来賓や
応援の方々が多く来県することになります。高知支部としても全力で開催をサポートしていきたいと考えていますので、ぜひ
皆さんも来年の各県予選ご参加いただき、盛り上げにご協力をお願いします。
本年度の電話応対コンクール徳島県大会は、地区大会を勝ち抜かれた20名の代表
選手により9月14日(木)徳島グランヴィリオホテルにおいて開催いたしました。
白熱した熱戦が繰り広げられ、株式会社テレコメディア ふるさとコールセンターⓇ板野の
村木 俊介 さん が見事優勝!され 10月20日 (金) の全国大会へ進まれることになりました。
なお、本年度の全国大会は、北海道 札幌文化芸術劇場hitaruでの開催となります。
村木さんには全国大会での上位入賞をお祈りします。
なお、大会の結果は下記のとおりです。 ~入賞された皆様おめでとうございました。~
1. 2023年度 徳島県大会入賞者一覧

2. 第62回電話応対コンクール全国大会
・開催日時:2023年10月20日(金)
・開催場所:北海道 札幌文化芸術劇場hitaru
3. 全国大会ホームページ等
・ユーザ協会ホームページ http://www.jtua.or.jp/
※大会当日の模様は、協会ホームページ、全国特設ホームページでインターネット
ライブ中継いたします。

9月14日(木)に開催する「2023年度 電話応対コンクール 大阪大会」の模様を
ライブ配信します!
配信時間は当日12:20~(予定)です。
競技模様をご覧いただき、選手の応援や、今後の電話応対の参考にご利用下さい!
※時間は予定であり、競技の進行上前後する場合がありますのでご了承願います。
☆9/14(木) 12:20~配信開始、9月20日(水)17:00までアーカイブ視聴可能(予定)
★視聴の前に必ずご確認下さい!★
<視聴環境について>
動画を視聴するには、最新のバージョンのブラウザ、オペレーティングシステムを使用し、
インターネット接続が良好であることをご確認ください。
また、コンテンツのストリーミング中は、他のタブ、ブラウザ、プログラムを終了すること、
ワイヤレスネットワーク接続ではなく有線のインターネット接続をおすすめします。
ブラウザ:Google Chrome、Firefox、MS Edge、Safari
オペレーティングシステム: Windows 7 以降、Mac OS X 10.7 以降、Ubuntu 10 以降
2023年度 電話応対コンクール大阪大会(決勝)を9月14日(木)大阪新阪急ホテルにおいて
開催いたしました。熱戦の結果、下記の通り入賞者が決定いたしました。
優勝、準優勝の3名の方々は大阪府の代表として10月20日(金)に開催される
第62回電話応対コンクール全国大会(北海道札幌市にて開催)にご出場いただきます。



・2023年度 電話応対コンクール地区大会が終了しました。
本大会は、コロナ渦での開催となりましたので、選手の安心・安全に最大限に配意し、原則無観客での
開催とさせていただき、28事業所から35名の方が出場し、熱戦が繰り広げられました。
その結果、下表(20名)の方々が入賞され、9月14日(木)開催の徳島県大会へ進まれることと
なりました。
・入賞された選手の皆様、徳島県大会でのご活躍をお祈りしています。
■地区大会の入賞者

2023年度 電話応対コンクール 奈良支部大会を9月8日(金)、奈良県コンベンション
センターにおいて開催しました。
熱戦の結果、以下の通り入賞者が決定しました!入賞者の皆様おめでとうございます!
なお、最優秀賞の方には奈良県の代表として、10月20日(金)に北海道札幌市で開催される
第62回電話応対コンクール全国大会にご出場いただきます。
ご健闘をお祈り申し上げます!
下記コンクール全国大会特設ページでは、大会詳細掲載及び「応援メッセージ」による
選手の皆様への激励メッセージを受付けております。※代表選手は順次アップ予定
大会当日は、選手の皆様の競技模様をインターネットにてライブ配信いたしますので是非ご覧ください。
代表選手への熱い声援をお願いいたします!
2023年8月31日(木)開催の大会模様について、テレビ局の取材により当日の夕方のニュースで放映されましたので紹介します。
◆CBCテレビ(チャント!)
https://newsdig.tbs.co.jp/articles/-/693225?display=1
◆テレビ愛知(5時スタ)
https://news.tv-aichi.co.jp/single.php?id=2767
去る2023年8月22日(火)~8月25日(金)に開催された
2023年度 電話応対コンクール大阪府エリア大会
(大阪南エリア・大阪東エリア・大阪エリア・大阪北エリア)において
審査をしていただきました先生方の講評を下記ページに掲載いたしました。
平素は当協会の事業運営につきまして格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
さて、9月14日(木)に「2023年度 電話応対コンクール 大阪大会」を実施いたします。
大会の実施要領・注意事項を下記のとおりまとめましたのでご確認下さい。
また、出場される選手の一覧も掲載いたしました。
出場者の皆様のご健闘をお祈りいたします。
※選手練習室は都合により、ご用意がございません。ご了承のほど、よろしくお願い致します。
2023年度 電話応対コンクール京都府大会を8月29日(火)京都リサーチパークにおいて
開催いたしました。熱戦の結果、下記の通り入賞者が決定いたしました。
最優秀賞に選ばれた1名の方には京都府代表として10月20日(金)に開催される
全国大会(北海道にて開催)にご出場いただきます。ご健闘をお祈り申し上げます。
下記コンクール全国大会特設ページでは、大会詳細掲載及び「応援メッセージ」による
選手の皆様への激励メッセージを受付けます。
大会当日は、選手の皆様の競技模様をインターネット配信いたしますので是非ご覧下さい。
代表選手への熱い声援をお願いいたします!
2023年度 電話応対コンクール大阪北エリア大会(2次予選会)を8月25日(金)
大阪トヨペットビルにおいて開催いたしました。
熱戦の結果、下記の通り入賞者が決定いたしました。
最優秀賞、優秀賞、優良賞の10名の皆様は大阪北エリア大会の代表として
9月14日(木)の大阪大会にご出場いただきます。
2023年度 電話応対コンクール大阪エリア大会(2次予選会)を8月24日(木)
大阪トヨペットビルにおいて開催いたしました。
熱戦の結果、下記の通り入賞者が決定いたしました。
最優秀賞、優秀賞、優良賞の10名の皆様は大阪エリア大会の代表として
9月14日(木)の大阪大会にご出場いただきます。
2023年度 電話応対コンクール大阪東エリア大会(2次予選会)を8月23日(水)
大阪トヨペットビルにおいて開催いたしました。
熱戦の結果、下記の通り入賞者が決定いたしました。
最優秀賞、優秀賞、優良賞の10名の皆様は大阪東エリア大会の代表として
9月14日(木)の大阪大会にご出場いただきます。
2023年度 電話応対コンクール大阪南エリア大会(2次予選会)を8月22日(火)
大阪トヨペットビルにおいて開催いたしました。
熱戦の結果、下記の通り入賞者が決定いたしました。
最優秀賞、優秀賞、優良賞の10名の皆様は大阪南エリア大会の代表として
9月14日(木)の大阪大会にご出場いただきます。
2023年6月9日~6月22日の期間に実施された
「2023年度 電話応対コンクール 大阪支部 居ながら予選」において
全体講評を下記ページに掲載いたしました。
2023年度の電話応対コンクール 大阪支部 エリア大会について
会場・日程と注意事項等をご案内します。
選手の皆様は『2023年度電話応対コンクール第二次予選(エリア大会)出場
の皆様へ』に記載されている点に十分注意して個々の大会に臨んでいただきますようお願いします。
(出場の皆様へは下記掲載と同じ文書を郵送しております)
「2023(令和5)年度電話応対コンクール地区大会(応対収録)」を下記のとおり開催いたします。
自宅・オフィスにいながらにして参加いただける「録音方式」で開催いたします。
本予選会はリモート形式(録音審査)で行われ、9月7日に行われる山梨県大会に出場いただく選手(成績上位40名の選手)を決定します。
以下、お申込方法等の詳細をご案内いたします。
別添「競技の進め方」
別添「競技時間枠 予約マニュアル」
日頃は、当協会の事業へのご支援・ご協力を賜り御礼申し上げます。
下記のとおり「電話応対コンクール収録直前研修オンライン(Zoom)・電話による個別指導」を開催いたします。
今年も電話応対コンクールの季節がやってきます。新人もベテランも、電話応対の甲子園に大阪府代表として
参加しませんか!「お客様の話をきき、思いを汲み取りながら真の課題を掴み取り、より的確な応対を行う」
ことにチャレンジしたい方は、まずはこのオンラインセミナーにご参加下さい!
日 時 :2023年5月16日(火) 13:00~16:00(途中適宜休憩あり)
※アーカイブ視聴を予定しています。(2023年5月18日(木)17時迄)
テ ー マ :「2023年度 電話応対コンクール 傾向と対策」
講 師 :B-コミュニケーション(株) 伊藤 康子 氏 〈ユーザ協会契約講師〉
参 加 費 :1名 3,300円(税込) <大阪支部会員 無料>
定 員 :500名 ※先着順、定員になり次第締切
申込締切:2023年5月8日(月)
注意事項:申込受付時の連絡はいたしません
申込締切後、連絡責任者様へ「オンラインセミナー(YouTubeライブによる配信)」の
視聴方法や、テキストデータ等を5月12日(金)までにメールにてお送りします。
なお、不審メール・迷惑メール対策により受信できない場合があります。
その際は一度迷惑メールフォルダーをご確認ください。また、案内メールが届かない場合は、
お手数ですが大阪支部事務局までご連絡ください。メールアドレス:osaka@jtua.or.jp
★お申込みの前に必ずご確認下さい!★
<視聴環境について>
動画を視聴するには、最新のバージョンのブラウザ、オペレーティングシステムをご使用下さい。
また、コンテンツのストリーミング中は、他のタブ、ブラウザ、プログラムを終了することをお勧めします。
また、ワイヤレスネットワーク接続ではなく有線のインターネット接続をおすすめします。
ブラウザ:Google Chrome、Firefox、MS Edge、Safari
オペレーティングシステム: Windows 8 以降、Mac OS X 10.7 以降
※会員番号欄には、大阪支部会員様は会員番号の下5桁(不明の場合は空欄で可)を、それ以外(一般)の方は「一般」とご入力下さい。
今回の研修は、電話応対コンクール山梨県予選会に初めて参加される方にも安心して取り組んでいただけるよう、コンクールの全体像、参加する意義、修得できること(期待できる成果)、取り組み方等について、座学や実践を通じてご理解いただける内容で開催いたします。
理解が安心に、安心が意欲に、意欲が向上につながり最高の成果に結びつくと考え、コンクールに参加される選手におかれましては、必ずご参加いただけますよう、切にお願い申し上げます。
また、研修効果を高める観点で、事前にチャレンジセミナー動画を視聴した上でご参加いただけますよう、併せてよろしくお願いいたします。
お申込は、コチラ からどうぞ!
なんと、英語による電話応対コンクールが開催されます。
水際対策の緩和、移住者の増加など、海外の方との接点が増え、英語での応対が求められたり、英語に関心をお持ちの方も多いと思います。
山梨支部の事務局メンバーは英語を話せず、さしたるフォローができませんが、主催者である広島支部の事務局にて事前研修を設けており、理解を深めていただくことができます。
また、予選大会は7月にリモート(録音審査)で行われ、上位20名に入賞すると、9月に広島県で行われる本大会に出場となります。
以下のとおりご案内しますので、我こそは!と思う方は、ぜひ、ご活用ください。
★ 2023年度 問題
★ 予選大会のご案内
★ 事前研修(オンライン)のご案内
電話応対コンクールは、ユーザ協会が昭和37年以来毎年開催している歴史のあるコンクールです。全国から1万人以上参加する社会的な認知度の高いコンクールです。
毎年4月1日に出題される問題を、多くの企業からの参加者とともに競い合うことで、自社の電話応対の特徴やレベルが客観的に把握でき、
参加者だけでなく、職場全体のレベル向上やモチベーションアップにつながります。
他企業からの参加者の応対を実際に見学する貴重な機会ともなります。
今年も電話応対コンクールと企業電話応対コンテストが始まります。
電話応対コンクールと企業電話応対コンテストのことをもっと多くの方に知って頂きたくて動画を作成しました。
お知り合いの方にもぜひご紹介ください。
電話応対コンクールの本番となる山梨県予選会は7月3、4日に開催されますが、いきなり本番ではなく、オリエンテーションやロールプレイング等の研修を受けていただいて、状況をよく理解していただいたうえで臨んでいただきます。
1回目の研修として、チャレンジセミナーとして、本コンクールの意義や問題の解説、今後の取り組み方など、録画配信で観ていただく形式で開催します。
以下のとおりご案内しますので、お気軽にお申込みください。
こちらはあくまでもチャレンジセミナーのお申込であり、本番(山梨県予選会等)へのお申込は、また別途ご案内いたします。
※ しっかり状況をご理解いただいたうえで、ご判断いただけます。
また、選手だけでなく、指導者の方等、どなたでもお申込みいただけます。
よろしくお願いいたします。
↓ お申込はこちら ↓
2023年度 電話応対コンクールの問題が発表されました!
今回の場面設定は、食事の宅配サービスを提供している会社の営業担当になっていただき、ホームページで受け付けた注文内容の不明な点について、お客様に電話をかけて確認していただきます。
ぜひ、チェックしてみてください。
↓ こちらから ↓
今年も電話応対コンクールが始まります!
電話応対コンクールのことを、もっと多くの方に知っていただきたいため、
動画でわかりやすく順番にご紹介していきます(全5話予定)。
電話応対コンクールってなんだろう?という方、電話応対教育に関心をお持ちの方はぜひご覧ください。
動画最後のQRコードから、より詳しく情報発信いたします。
電話応対コンクールについて情報提供をご希望の方は、ご登録ください。
(QRコード遷移先URL: https://www.mshonin.com/form/?id=742375558 )
今年も電話応対コンクールが始まります!
電話応対コンクールのことを、もっと多くの方に知っていただきたいため、
動画でわかりやすく順番にご紹介していきます(全5話予定)。
電話応対コンクールってなんだろう?という方、電話応対教育に関心をお持ちの方はぜひご覧ください。
動画最後のQRコードから、より詳しく情報発信いたします。
電話応対コンクールについて情報提供をご希望の方は、ご登録ください。
(QRコード遷移先URL: https://www.mshonin.com/form/?id=742375558 )
今年も電話応対コンクールが始まります!
電話応対コンクールのことをもっと多くの方に知っていただきたくて
動画を作成しました。
お知り合いの方にもぜひご紹介ください。
動画の最後のQRコードから、より詳しく情報発信いたします。
電話応対コンクールについての情報提供をご希望の方は
ぜひご登録ください。
(QRコード遷移先URL: https://www.mshonin.com/form/?id=742375558 )
https://www.youtube.com/watch?v=RJPLxeMboAg
今年も電話応対コンクールが始まります!
電話応対コンクールのことをもっと多くの方に知っていただきたくて
動画を作成しました。
お知り合いの方にもぜひご紹介ください。
動画の最後のQRコードから、より詳しく情報発信いたします。
電話応対コンクールについての情報提供をご希望の方は
ぜひご登録ください。
(QRコード遷移先URL: https://www.mshonin.com/form/?id=742375558 )
https://www.youtube.com/watch?v=RJPLxeMboAg
今年も電話応対コンクールが始まります!
電話応対コンクールのことをもっと多くの方に知っていただきたくて
動画を作成しました。
お知り合いの方にもぜひご紹介ください。
動画の最後のQRコードから、より詳しく情報発信いたします。
電話応対コンクールについての情報提供をご希望の方は
ぜひご登録ください。
(QRコード遷移先URL: https://www.mshonin.com/form/?id=742375558 )
https://www.youtube.com/watch?v=RJPLxeMboAg
今年も電話応対コンクールが始まります!
電話応対コンクールのことをもっと多くの方に知っていただきたくて
動画を作成しました。
お知り合いの方にもぜひご紹介ください。
動画の最後のQRコードから、より詳しく情報発信いたします。
電話応対コンクールについての情報提供をご希望の方は
ぜひご登録ください。
(QRコード遷移先URL: https://www.mshonin.com/form/?id=742375558 )
https://www.youtube.com/watch?v=RJPLxeMboAg
「電話応対コンクール」をご存じですか?
お絵描きムービーでわかりやすく解説しています。約2分間の動画を是非ご覧ください。
電話応対コンクールは、電話での対話力を競う大会です。ビジネススキルだけでなく、
人間性やコミュニケーション能力も高めることができる素晴らしい機会です。
皆さんのご参加をお待ちしております。
https://www.youtube.com/watch?v=RJPLxeMboAg
動画の最後のQRコードから、より詳しく情報発信いたします。
電話応対コンクールについての情報提供をご希望の方はぜひご登録ください。
(QRコード遷移先URL: https://www.mshonin.com/form/?id=742375558 )
今年も電話応対コンクールが始まります!
電話応対コンクールのことをもっと多くの方に知っていただきたくて
動画を作成しました。
お知り合いの方にもぜひご紹介ください。
動画の最後のQRコードから、より詳しく情報発信いたします。
電話応対コンクールについての情報提供をご希望の方は
ぜひご登録ください。
(QRコード遷移先URL: https://www.mshonin.com/form/?id=742375558 )
https://www.youtube.com/watch?v=RJPLxeMboAg
ユーザ協会東京支部主催「2022年度電話応対コンクール東京大会」(2022年10月3日開催)の大会模様が
NHK総合テレビ「ニッポン知らなかった選手権~実況中!」にて紹介されます。
|
放送日時:2023年1月17日(火)午後11時~午後11時30分
【東京大会に関するお問い合わせ先】 ユーザ協会 東京支部 電話:03-6275-0831 Mail:ut-tokyo@jtua.or.jp 【電話応対コンクールに関するお問い合わせ先】 ユーザ協会 滋賀支部 電話:077-523-4326 Mail:shigatiku@jtua.or.jp
|
< 電話応対コンクールとは >
電話応対コンクールは、各企業の社員の電話応対と応対技能のレベルアップを通じて、
顧客満足経営の推進を図るための人材育成を目的として毎年実施しています。
参加者は、毎年設定される競技問題に取り組み、電話応対サービスの技能を競い合います。
どなたでも参加できます。※過去に電話応対コンクール全国大会で優勝もしくは準優勝された方を除きます。
実況のプロ「清野アナウンサー」と 電話応対のエキスパート「杉山先生」が 出場選手の素晴らしい技・スキルや問題に 取り組む真摯な姿勢を中心に実況形式で 紹介します。 是非ご覧ください!! | ![]() |
ユーザ協会東京支部主催「2022年度電話応対コンクール東京大会」(2022年10月3日開催)の大会模様が
NHK総合テレビ「ニッポン知らなかった選手権~実況中!」にて紹介されます。
|
放送日時:2023年1月17日(火)午後11時~午後11時30分
【東京大会に関するお問い合わせ先】 ユーザ協会 東京支部 電話:03-6275-0831 Mail:ut-tokyo@jtua.or.jp 【電話応対コンクールに関するお問い合わせ先】 ユーザ協会 京都支部 電話:075-251-1231 Mail:jtua-kyoto@jtua.or.jp
|
< 電話応対コンクールとは >
電話応対コンクールは、各企業の社員の電話応対と応対技能のレベルアップを通じて、
顧客満足経営の推進を図るための人材育成を目的として毎年実施しています。
参加者は、毎年設定される競技問題に取り組み、電話応対サービスの技能を競い合います。
どなたでも参加できます。※過去に電話応対コンクール全国大会で優勝もしくは準優勝された方を除きます。
ユーザ協会東京支部主催「2022年度電話応対コンクール東京大会」(2022年10月3日開催)の大会模様が
NHK総合テレビ「ニッポン知らなかった選手権~実況中!」にて紹介されます。
|
放送日時:2023年1月17日(火)午後11時~午後11時30分
【東京大会に関するお問い合わせ先】 ユーザ協会 東京支部 電話:03-6275-0831 Mail:ut-tokyo@jtua.or.jp 【電話応対コンクールに関するお問い合わせ先】 ユーザ協会 大阪支部 電話:06-6534-8618 Mail:osaka@jtua.or.jp
|
< 電話応対コンクールとは >
電話応対コンクールは、各企業の社員の電話応対と応対技能のレベルアップを通じて、
顧客満足経営の推進を図るための人材育成を目的として毎年実施しています。
参加者は、毎年設定される競技問題に取り組み、電話応対サービスの技能を競い合います。
どなたでも参加できます。※過去に電話応対コンクール全国大会で優勝もしくは準優勝された方を除きます。
2023年1月17日(火)午後11時~11時30分に
NHK総合テレビの「ニッポン知らなかった選手権~実況中!」で
「電話応対コンクール 東京大会」の模様が放送されます。
是非ご覧ください!! PDFダウンロードは画像をタッチしてください。
ユーザ協会東京支部主催「2022年度電話応対コンクール東京大会」(2022年10月3日開催)の大会模様が
NHK総合テレビ「ニッポン知らなかった選手権~実況中!」にて紹介されました。
|
放送日時:2023年1月17日(火)午後11時~午後11時30分
【東京大会に関するお問い合わせ先】 ユーザ協会 東京支部 電話:03-6275-0831 Mail:ut-tokyo@jtua.or.jp 【電話応対コンクールに関するお問い合わせ先】 ユーザ協会 兵庫支部 電話:078-362-0495 Mail:hy-ua@jtua.or.jp
|
< 電話応対コンクールとは >
電話応対コンクールは、各企業の社員の電話応対と応対技能のレベルアップを通じて、
顧客満足経営の推進を図るための人材育成を目的として毎年実施しています。
参加者は、毎年設定される競技問題に取り組み、電話応対サービスの技能を競い合います。
どなたでも参加できます。※過去に電話応対コンクール全国大会で優勝もしくは準優勝された方を除きます。
ユーザ協会東京支部主催「2022年度電話応対コンクール東京大会」(2022年10月3日開催)の大会模様が
NHK総合テレビ「ニッポン知らなかった選手権~実況中!」にて紹介されます。
|
放送日時:2023年1月17日(火)午後11時~午後11時30分
【東京大会に関するお問い合わせ先】 ユーザ協会 東京支部 電話:03-6275-0831 Mail:ut-tokyo@jtua.or.jp 【電話応対コンクールに関するお問い合わせ先】 ユーザ協会 奈良支部 電話:0742-95-5800 Mail:jtua311@jtua.or.jp
|
< 電話応対コンクールとは >
電話応対コンクールは、各企業の社員の電話応対と応対技能のレベルアップを通じて、
顧客満足経営の推進を図るための人材育成を目的として毎年実施しています。
参加者は、毎年設定される競技問題に取り組み、電話応対サービスの技能を競い合います。
どなたでも参加できます。※過去に電話応対コンクール全国大会で優勝もしくは準優勝された方を除きます。
ユーザ協会東京支部主催「2022年度電話応対コンクール東京大会」(2022年10月3日開催)の大会模様が
NHK総合テレビ「ニッポン知らなかった選手権~実況中!」にて紹介されます。
|
放送日時:2023年1月17日(火)午後11時~午後11時30分
【東京大会に関するお問い合わせ先】 ユーザ協会 東京支部 電話:03-6275-0831 Mail:ut-tokyo@jtua.or.jp 【電話応対コンクールに関するお問い合わせ先】 ユーザ協会 和歌山支部 電話:073-432-7740 Mail:wakayama@jtua.or.jp
|
< 電話応対コンクールとは >
電話応対コンクールは、各企業の社員の電話応対と応対技能のレベルアップを通じて、
顧客満足経営の推進を図るための人材育成を目的として毎年実施しています。
参加者は、毎年設定される競技問題に取り組み、電話応対サービスの技能を競い合います。
どなたでも参加できます。※過去に電話応対コンクール全国大会で優勝もしくは準優勝された方を除きます。
「第61回 電話応対コンクール全国大会」が、2022年11月18日(金)に山口県で開催されました。
全国各都道府県から選出された代表者57名が出場し、応対スキル及び顧客満足度等について審査されました。
審査の結果、広島県代表の寺内 里佳さんが優勝に輝いたほか、準優勝1名、優秀賞18名が入賞しました。
山梨県代表として出場された 雨宮 光咲さん(株式会社 山梨中央銀行) は惜しくも入賞にはいたりませんでしたが、ベテラン勢が多く出場する中、落ち着きのある、堂々とした応対を見せていただき大いに健闘されました。
雨宮さん本当にお疲れ様でした。
なお、審査結果及び競技音声等詳細につきましては、「大会特設ホームページ」をご覧ください。
来年は北海道で全国大会が開催される予定です。来年もたくさんのご参加をお待ちしております。
今年度の電話応対コンクール全国大会は、11月18日(金)KDDI維新ホール(山口県)で、開催され、全国6,620名の参加者の中から、各都道府県大会に出場し選ばれた57名の選手により、競技を行いました。
会場は、コロナ過を配慮し、関係者限定の応援参加となりましたが、熱気あふれる大会となりました。
香川県代表の穴吹エンタープライズ株式の住吉 結有さんは、練習してきた成果を十分発揮し落ち着いたすばらしい応対を披露しました。惜しくも入賞は逃しましたが、他の選手に勝るとも劣らない応対内容でした。


2022年10月12日(水) 高松商工会議所
今年度の香川県大会は、香川東地区および香川西地区合わせて28名での競技となり、厳正な審査の結果、下記の9名の方が入賞しました。
出場選手の皆さんは、コロナ過で日常業務が多忙な中、練習を重ね、レベルの高い競技となりました。
優勝されました香川県県民ホール指定管理者穴吹エンタープライズ株式会社の住吉 結有さんは、香川県代表として、11月18日(金)に開催される全国大会に出場されます。
香川支部ホームページ、電話応対コンクール全国大会特設ページにおいて、応援メッセージと共に画像(JPG、PNG、PDF)も送ることができます。皆様からの温かいメッセージををお待ちしています。





< 競技での住吉 結有さん >


< 競技での渋谷 真純さん >
今年度の「電話応対コンクール山梨県大会」は、新型コロナウイルスの変異株による感染状況等も踏まえ、協会本部及び関係機関と協議を重ねた結果、選手の皆様には会場へ集合いただきホール(舞台)で競技を実施いたしますが、選手の皆様及び関係者の皆様の安全を第一に考え、午前の部、午後の部に分けるとともに、原則、選手及び大会関係者のみでの開催といたします。
本来でしたら、選手の皆様が日々研鑽されている電話応対技能を発揮して競技に取り組む姿を会場で直接応援いただきたいところですが、事情をお汲み取りいただきますようお願いいたします。
なお、大会当日の競技や表彰の模様につきましては、当日ウェブサイトでインターネット、ライブ配信を行いますので、是非ご覧いただき応援いただけますようお願いいたします。
※視聴方法につきましては、後日こちらのHPでお知らせいたします。
1. 日 時 2022年9月29日(木) 9:45~16:45
2. 会 場 山梨県JA会館 6階ホール(甲府市飯田1-1-20)
3. 参加選手 40名(山梨県予選会の上位入賞者)
※競技順番につきましては当日発表いたします。
4. 主 催 公益財団法人 日本電信電話ユーザ協会 山梨支部
5. スケジュール 電話応対コンクール 山梨県大会プログラム 「大会スケジュール」のとおり
6. 後 援 甲府商工会議所、東日本電信電話株式会社 山梨支店、株式会社ドコモCS 山梨支店
電話応対コンクール 山梨県大会プログラム(↓クリックして内容をご覧ください)
9月29日(木)、第36回電話応対コンクール山梨県大会が山梨県JA会館にて開催されました。
8月の予選会で選出されました40名の選手の皆さまにより競技が行われました。
みごと最優秀賞に輝いたのは 株式会社 山梨中央銀行の雨宮 光咲さんです。
おめでとうございます!!
雨宮 光咲さんには、第61回全国大会11月18日(金) 山口県開催へ山梨県代表として出場していただきます。
今年度も新型コロナウイルス感染症拡大防止のため、集合形式とはいえ無観客開催となりました。YouTubeで応対模様等をライブ配信させていただきましたが、臨場感を味わうことはできましたでしょうか。ご覧いただいた方々のご意見、ご感想、お気づきの点等ございましたら事務局まで是非お聞かせください。
大会開催に際してご協力いただきました全ての関係者、ご参加いただきました選手の皆様に心より御礼申しあげます。
全国大会特設ページ
本日開催されます
第36回電話応対コンクール山梨県大会はライブ配信(YouTube)をします。是非ご覧ください。
⇒YouTube URL: https://youtu.be/XcuR4tN1fnI
★競技順番表 ↓↓をクリック
★スケジュール
<競技:午前の部>
選手オリエンテーション 9:45~
競技(競技番号 1~20番) 10:00~12:00
<競技:午後の部>
選手オリエンテーション 13:00~
競技(競技番号21~40番) 13:15~15:00
<表彰式> 15:45~ 準備が整い次第、開始いたします。
9月27日(火)、ホテルグランヴィア和歌山において、「2022年度電話応対コンクール和歌山支部大会」を開催いたしました。熱戦の結果、下記の通り入賞者が決定いたしました。
最優秀賞に選ばれた1名の方には和歌山県代表として11月18日(金)山口県山口市で開催される全国大会にご出場いただきます。ご健闘をお祈り申し上げます。
下記コンクール全国大会特設ページでは、大会詳細掲載及び「応援メッセージ」による
選手の皆様への激励メッセージを受付け致します。
大会当日は、選手の皆様の競技模様をインターネット配信いたしますので是非ご覧下さい。
代表選手への熱い声援をお願いいたします!
令和4年度電話応対コンクール千葉県大会選出事業所 様
千葉県大会へ出場される皆様、おめでとうございます。
出場者を対象として千葉県大会に向けた「特別研修」を開催致しますので、皆様のご参加をお願いいたします。
「令和4年度電話応対コンクール地区大会(応対収録)」を下記のとおり開催いたします。
自宅・オフィスにいながらにして参加いただける「録音方式」で開催いたします。
2022年7月21、22日の2日間にわたり 「電話応対コンクール山梨県予選会」 が開催されました。
今年度もコロナウイルス感染症拡大防止の観点から、予選は「録音審査」で行われ、119名の方々に出場いただきました。
選手の皆さんは日頃の業務成果を発揮し、堂々とした電話応対を繰り広げていただきました。
厳正な審査の結果、上位40名の方が9月29日に行われる山梨県大会出場への切符を手にされました。
おめでとうございます!!
↓↓結果はこちら↓↓
日頃より、ユーザ協会事業にご協力を賜り、誠にありがとうございます。
電話応対コンクール「千葉県大会」を、以下によりライブ配信いたします。
令和3年度電話応対コンクール千葉県大会選出事業所 様へ
千葉県大会へ出場される皆様、大変おめでとうございます。9月30日(木)の千葉県大会優勝を目指して頑張りましょう。
出場者を対象として千葉県大会に向けた「特別研修」を開催致しますので、皆様のご参加をお願いいたします。
「令和3年度電話応対コンクール地区大会(応対収録)」を、下記のとおり開催いたします。
社員研修・スキルアップの一環として是非ご参加くださいますようご案内申し上げます。
なお、オフィスにいながらにして参加いただける「録音方式」で開催しますので、多数のご参加をいただきますようご案内申し上げます。
日頃は、当協会の事業へのご支援・ご協力を賜り御礼申し上げます。
下記のとおり「電話応対コンクール収録直前研修(電話個別指導)」を開催いたします。
今年、5月19日(水)~21日(金)13:00~ ZOOMによりスプリクトを作成するための研修として、スプリクト作成ワークショップを開催します。
新入社員の方(はじめて参加する方)は、是非、ご参加をお願いします。
スクリプトを作成するためのポイント説明やグループワーク中心の参加型研修会です。
問題解説はいたしませんので、必ずWEB講座を視聴してからご参加下さい。
日頃より、ユーザ協会事業にご協力を賜り、誠にありがとうございます。
さて、毎年集合研修で実施している電話応対コンクール「問題解説研修」を、今年度も新型コロナウィルス感染拡大防止のためWEB研修にて開催いたします。
お忙しい時期とは存じますが、多数の方々にご参加して頂きたくご案内申し上げます。
「令和2年度電話応対コンクール地区大会(応対収録)」を、下記のとおり開催いたします。
社員研修・スキルアップの一環として是非ご参加くださいますようご案内申し上げます。
なお、オフィスにいながらにして参加いただける「録音方式」で開催しますので、多数のご参加をいただきますようご案内申し上げます。
日頃より、ユーザ協会事業にご協力を賜り、誠にありがとうございます。
さて、毎年集合研修で実施している電話応対コンクール「問題解説研修」を、今年度は新型コロナウィルス感染拡大防止のためWEB研修にて開催いたします。
お忙しい時期とは存じますが、多数の方々にご参加して頂きたくご案内申し上げます。
日頃から日本電信電話ユーザ協会山梨支部の事業に対し、ご理解とご協力を賜り、心から感謝申しあげます。
また、新型コロナウイルス感染症拡大防止への対応では、多大なご苦労をされていることとお察し申しあげます。
当支部の2020年度の事業につきましても、当面5月までの全てのイベントは「延期」又は「中止」とするなど、殆どの事業がスタートできておらず、皆様にはご迷惑をおかけしておりますこと、深くお詫び申しあげます。
更に政府から緊急事態宣言の1か月間の延長が発表されたこと等により、日本全国の感染症拡大防止への対応が長期化することになりますが、山梨支部における各種研修・セミナー等の必要最低限のイベントにつきましては、代替手段が整う限り実施していかなければならないと考えております。
特に、電話応対コンクール関係につきましては、多くの方々から今後のスケジュール等に関するお問い合わせをいただいておりますが、本事業は4月1日のコンクール問題発表をもって既にスタートしていることから、必要な事前研修等は、オンライン研修へ切り替えて実施していきたいと考えており、具体的には以下のとおりです。
なお、各大会の開催についても、新型コロナウイルス感染症拡大状況等を踏まえつつ、集合形式にこだわらず「職場等から参加できる」録音での審査に向けて検討しており、詳細につきましては、固まり次第ご案内申しあげます。
1.『電話応対コンクール・事前勉強会(今年度の呼称はチャレンジセミナー)』につきましては、従来の集合による会場開催から、オンライン(録画「動画配信」)により5月下旬から6月上旬での公開に向けて準備を進めております。
セミナーの実施内容といたしましては、例年通り今年度出題される「電話応対コンクール問題」の狙いやポイントに焦点を当て、電話応対コンクールに初めてチャレンジする方々にも、参加するための準備や心構え等について解りやすく説明いたします。
2.その後に実施する事前勉強会(従来の応対編)につきましては、模擬応対者とのロールプレイングを取り入れたオンライン研修とするなど、参加選手の皆様にイメージを掴んでいただきやすい内容で実施できるよう検討しております。
具体的な実施方法や放映期間などの詳細につきましては、固まり次第ホームページ等を通じてご案内いたします。
チャレンジセミナー(録画配信)を閲覧後、不明点・疑問点等がございましたら、どんな事でも結構ですので、山梨支部(u-yamaall@jtua.or.jp)宛にメールを送信してください。いただいたメールの内容を拝見し、迅速に回答させていただくとともに、ホームページ上に質疑応答コーナーを設け、共有するなど、少しでもご心配等を払拭するための支援を実施いたします。
皆様には多くのご心配やご不便等をおかけいたしますが、ご案内まで今暫くお待ちいただきますようお願い申しあげます。
2020年5月8日
(公財)日本電信電話ユーザ協会 山梨支部事務局
📞:0120-680-966 E-mail:u-yamaall@jtua.or.jp
ユーチューバーながの社長 ご登壇!!
(株)リンクロノヴァ代表取締役 長野 雅樹氏
■日 時:2026年6月25日(木) 14:00~15:50
下記の通り、ユーチューバー『ながの社長』をお迎えして『SNS活用セミナー』を開催します。
『ながの社長』からSNSの活用について学びましょう。
画像をクリックするとPDFがダウンロードできます。
2026-06-17 締切
皆様の職場が狙われています!今すぐ適切な対策を!
組織で働く皆様必見!是非ご参加ください!
1. 開催日時 2026年6月15日(月) 13:30~15:30
2. 開催内容
【第1部】サイバー空間における脅威の情勢と事例から学ぶセキュリティ対策[50分]
■講師:警視庁サイバーセキュリティ対策本部 担当官
【第2部】知っておくべきセキュリティ脅威と対策、いざという時の対処策[50分]
■講師:NTT西日本株式会社 スマートビジネス営業部 担当部長 森本 信次 氏
3. 開催方法 オンライン(Zoom)
4. 定 員 300名
5. 参加料 お一人様5,500円(税込) ※ユーザ協会会員は“無 料”
6. 申込み方法等 詳細なご案内はこちら
2026-06-11 締切
2026サイバーセキュリティ対策講座【第2弾】
皆様の職場が狙われています!今すぐ適切な対策を!
サイバー空間における脅威の情勢と事例から学ぶセキュリティ対策
警視庁サイバーセキュリティ対策本部 担当官
2026-06-11 締切
生成AI最新情報セミナー 生成AIで何ができる?
Google Workspace エバンジェリスト
丹羽 国彦 氏
NTT西日本から純国産型生成AIの「tsuzumi 2」等
■日 時:2026年5月26日(火) 14:00~16:30
下記の通り、『Google Workspace エバンジェリスト 丹羽 国彦氏』をお招きして、『オンラインセミナー 生成AI最新情報セミナー』を開催します。
画像をクリックするとPDFがダウンロードできます。
2026-05-22 締切
2026スタートダッシュICTセミナー
「中堅・中小企業におけるDX推進の重要性」
経済産業省課長補佐 佐藤公平氏
「デジタル化、DX推進の落し穴。事例からみる後々後悔しないためのポイント」
2026-04-14 締切
⇧セミナー詳細・注意事項等 こちらをクリックしてご確認ください。
日 時 :2026年3月25日(水) 14:00~16:30
参 加 費 :無料
定 員 :1000名 ※先着順、定員になり次第締切
申込締切:2026年3月23日(月)
その他
・通信環境、機器(パソコン、スマホ、タブレットなど)は参加者様でご用意をお願いします。
・招待メールの転送や公開はご遠慮ください。
・講演内容をPC等に録画・保存することはご遠慮ください。
・通信の安定したインターネット環境でご聴講ください。
・通信にかかる費用は参加者様のご負担となります。
「STORES予約」にてお申込みを受け付けております。★予約手順ガイドはこちら★
生成AI時代に日本が勝つためのポイント
生成AI時代に日本が勝つ方程式 岡田 武史 氏
生成AI時代、ビジネスと業務はどう変わるのか? 今井 翔太 氏■日 時:2026年3月25日(水) 14:00~16:30
■セミナー内容
第一部:「生成AI時代に日本が勝つ方程式 ~個の力と組織論~」
講師:岡田 武史 氏
株式会社今治.夢スポーツ代表取締役会長 元サッカー日本代表監督
第二部:「生成AI新時代、ビジネスと業務はどう変わるのか?」
講師:今井 翔太 氏
株式会社GenesisAI 代表取締役社長/CEO 北陸先端科学技術大学院大学(JAIST) 客員教授
■参加費: 無料
■定 員:オンライン1,000名(先着順)
2026-03-23 締切
西 剛志 氏 来仙!! AI時代を生き抜く脳科学 NTT東日本(株) ビジネスイノベーション本部 中川 応能 氏 中小企業にとってのGXの意味
本セミナーは、2部構成で開催します。
会場にお越しの方に、抽選で10名様に、『西 剛志 氏』のサイン入り書籍のプレゼントがあります。
第1部は、「(仮題)中小企業にとってのGXの意味」と題して、様々な『環境課題』に対し、
ICTを活用した取組や補助金の活用等について、NTT東日本 中川応能氏よりご講演していただきます。
第2部は、TVでもご活躍されている脳科学者 西 剛志 氏から、
「AI時代を生き抜く脳科学」としてご講演していただきます。
近年、AIの急速な進化により世界が大きく変わろうとしています。
そんな中、私たちは最新技術とどう関わればいいのか?ヒトに残された可能性は
どこにあるのか?最新リサーチでわかってきた真実をお伝えします。
・最新研究からわかったAIと脳の関係
・人工知能は本当にヒトよりも優れているのか?
・人の記憶と創造力の限界とは?
・脳に秘められた素晴らしいパワー
・AI研究からわかった衝撃の事実
セミナー会場は、NTT東日本 仙台青葉通ビル 14階 です。
どなたでも現地会場またはオンライン配信から、無料で参加できます。
定員がございますので、お早めにお申込みください。
お申込み締切日を3月9日まで延長いたしました。
詳細は、以下のチラシ(画像をクリックするとPDFを表示)をご確認ください。
2026-03-09 締切
群馬支部主催のセミナー(オンライン)をご視聴いただけることになりました。
皆様からの多数のお申込みをお待ちしています。

群馬支部主催のセミナー(オンライン)をご視聴いただけることになりました。
皆様からの多数のお申込みをお待ちしています。


日 時 | 2026年2月25日(水) 14:30~17:00 | |
会 場 | 名古屋商工会議所・オンライン | |
定 員 | 会場:250名 オンライン:500名 | |
内 容 | 全企業数の99.7%を占め、我が国の経済を支える中小企業が今後注目すべき経営・デジタル戦略のポイントを学びます。
【第1部】これからの変化に備える中小企業のデジタル戦略 講師:NTT西日本株式会社 ビジネス営業本部エンタープライズ営業部 デジタルデータビジネス担当(名古屋) スペシャリスト(データサイエンティスト) 加藤 大喜 氏
【第2部】これからの政治経済がもたらす中小企業への影響 講師:株式会社マネネCEO/経済アナリスト 森永 康平 氏 | |
申 込 | 受付終了 下記『イベント申込み』ボタンからお申込みください。 | |
参加費 | 無料 | |
締 切 | 2026年2月15日(日) 2月18日(水)まで延長 | |
チラシ | ||


日 時 | 2026年2月20日(金) 14:30~17:00 | |
会 場 | 会場参加:静岡商工会議所5階ホール(静岡市葵区黒金町20-8) オンライン参加:別途参加URL等をお知らせいたします | |
定 員 | 会場:150名 オンライン:500名 | |
内 容 | 全企業数の99.7%を占め、我が国の経済を支える中小企業が今後注目すべき経営・デジタル戦略のポイントを学びます。
【第1部】これからの変化に備える中小企業のデジタル戦略 講師:NTT西日本株式会社 ビジネス営業本部エンタープライズ営業部 デジタルデータビジネス担当(名古屋) スペシャリスト(データサイエンティスト) 加藤 大喜 氏
【第2部】失敗がない人生には成功もない 講師:元プロ野球選手 GG佐藤(佐藤隆彦) 氏 | |
申 込 | 受付終了 下記『イベント申込み』ボタンからお申込みください。 | |
参加費 | 無料 | |
締 切 | 2026年2月15日(日) | |
チラシ | ||
その他 | ※アーカイブ配信を予定しています(準備が整い次第、3月中旬まで) 申込時に希望した方へ後日アーカイブ配信用のURLをお送りします。 ※会場でのご参加状況はオンライン配信やアーカイブ配信に映り込む場合があります。ご了承ください。 | |

2026サイバーセキュリティ対策講座【第1弾】
「サイバー空間における脅威情勢と中小企業の情報セキュリティ対策 ~可能な限り安価に進めるサイバーセキュリティ対策~」
■日 時:2026年2月19日(木) 14:00~16:00
■セミナー内容
第一部:「サイバー空間における脅威情勢と中小企業の情報セキュリティ対策
~可能な限り安価に進めるサイバーセキュリティ対策~」
講師:篠嶋 秀雄 氏
(独立行政法人情報処理推進機構(IPA) セキュリティセンター 普及啓発・振興部 普及啓発グループ)
第二部:「電話環境でもセキュリティ対策を! 」
講師:横尾 孝男 氏
(トビラシステムズ株式会社 営業企画部 営業1課 シニアアカウントマネージャー)
■参加費: ユーザ協会会員:無料 、 一般:5,500円(税込)/人
■定 員:オンライン300名(先着順)
2026-02-17 締切
日頃は、当ユーザ協会事業にご支援・ご協力いただきまして心より厚くお礼申し上げます。
毎年恒例のトップセミナーにつきまして、下記のとおり開催いたします。
◎日時 :2026年2月17日(火)15:00~16:30(開場14:30)
◎場所 :徳島グランヴィリオホテル
徳島市万代町3丁目5-1(TEL.088-624-1111)
◎定員 :150名
◎参加費:無料
◎演題 :夢を叶える気持ちの作り方
◎講師 :古閑 美保 氏 〔プロゴルファー〕
熊本で生まれ、幼少の頃は野球部に在籍し将来の夢はプロ野球選手と
活発な女の子だった。ゴルフは小学5年生(10歳)の頃から始め、中
学時には世界ジュニアゴルフ選手権、日本ジャパンカップ、日本ジュ
ニアゴルフ選手権で優勝などの成績を修める。高校時には全国高等学
校ゴルフ選手権大会連覇などの成績を修める。2001年にプロテスト
一発合格を果たし、2003年「ヨネックスレディスゴルフトーナメン
ト」で初優勝。2008年はツアー4勝、最終戦の奇跡的な逆転勝利で初の賞金女王に輝く!
人気・実力を兼ね備える美人女子ゴルファーの代表格であったが、2011年をもってツアープロを引退。
【通算優勝回数】12勝
◎来場者に抽選で古閑美保さんのサイン入りグッズをプレゼント
申込締切:2026年2月6日(金) 定員に達し次第、締め切ります
問合せ先:公益財団法人 日本電信電話ユーザ協会 徳島支部 中尾
TEL.0120-459156 / E-Mail:u-tokushima@Jtua.or.jp
参加申込書に必要事項をご記入いただきメールまたはFAXにてお申込み下さい。
皆様のご参加お待ちしております。
2026-02-06 締切
2026年2月17日(火)徳島グランヴィリオホテルに於いて、プロゴルファーの 「古閑 美保」 氏 をお迎えし 「夢を叶える気持ちの作り方」 と題し、会員事業所様などから124 名のお申込をいただき盛況に開催しました。
講演では、幼少期のゴルフとの出会いからアマチュア時代を経てプロ入りした際のプロの厳しさや自身のこれまでの経験、取り組む姿勢についての話や「いかに自分を機械の正確さに近づけるまで練習を重ねるか」の重要性と継続のお話をされ、参加した人たちは熱心に聞き入っていました。
また講演後には、希望者に自らがクラブを持ち、個別レッスンをしていただくとともに、抽選会ではサイン入りキャップをはじめ、サイン色紙やサインボールが抽選で11名の方に送られ、楽しく有意義なセミナーとなりました。

◆
◆◆
◆
【長岡支部長 挨拶】 【古閑 美保 氏の講演模様】
【レッスン模様】

多数のご参加ありがとうございました
日頃は、当ユーザ協会事業にご支援・ご協力いただきまして心より厚くお礼申し上げます。
毎年多くの会員様に楽しみにしていただいております「2026 ICT&トップセミナー&名刺交換交流会」の開催が決定いたしました。
第1部は、大阪・関西万博などナショナルイベントでサイバーセキュリティ対策や責任者を務めたサイバーセキュリティ対策のプロフェッショナルであるNTT西日本株式会社の萬本正信氏を講師にお迎えしてご講演いただきます。
第2部は、俳句をわかりやすく、楽しく伝える第一人者として知られ、テレビ番組での講評や俳句甲子園などでもおなじみの俳人 夏井いつき氏に「日本の心」をテーマにご講演いただきます。
参加方法は、来場とオンラインのハイブリッド開催です。
「ICT&トップセミナー」は、どなたでも無料で参加いただけます。
ぜひお誘い合わせのうえ、ご参加賜りますようお願いいたします。
なお、参加ご希望の方は下の「申込フォームはこちら」または「詳細はこちら(PDF)」 から申込書を印刷、ご記入いただき(公財)日本電信電話ユーザ協会 愛媛支部までメールにてご連絡いただきますようお願い致します。
2026-02-03 締切
日頃は当協会事業への多大なるご支援を賜り、厚く御礼申し上げます。 このたび、毎年ご好評いただいております「2026 ICT&トップセミナー&名刺交換交流会」を、来場とオンラインのハイブリッド形式で開催いたします。今回は、サイバーセキュリティの最前線で活躍する萬本正信氏と、俳人の夏井いつき氏をお招きし、ビジネスから文化まで幅広い視点でお届けします。
第1部:「いま企業に求められるサイバーセキュリティ対策とは」
講師:萬本 正信 氏(NTT西日本株式会社)
第2部:「俳句のある人生~日本の心~」
講師:夏井 いつき 氏(俳人)
参加費: 無料(どなたでもご参加いただけます)
開催形態: 会場参加 + オンライン配信(ハイブリッド開催)
皆様お誘い合わせのうえ、ぜひご参加ください。
2026-02-03 締切
日頃は、当ユーザ協会事業にご支援・ご協力いただきまして心より厚くお礼申し上げます。
このたび 元プロ野球選手の白井一幸氏を迎えての講演会を開催いたします。
多数のご参加お待ちしております。
講師プロフィール
1961年香川県さぬき市生まれ。
駒澤大学卒業後、1983年ドラフト1位で日本ハムファイターズ(現北海道日本ハムファイターズ)入団。91年リーグ打率3位、最高出塁率を記録。現役引退後は米ヤンキースでのコーチ留学を経て、日本ハムの二軍監督、一軍ヘッドコーチなどを務め、リーグ優勝3回、日本一2回を獲得。2017年に退団後は、野球解説のほか企業研修などにも活動の場を広げる。2023年3月に開催されたワールド・ベースボール・クラシック(WBC)では、野球日本代表「侍ジャパン」のヘッドコーチを務め、チームを世界一に導く。
テーマ :チームマネージメントとチームビルディングの違いについて
日 時 :2026年1月23日(金) 14:00~15:30
会 場 :高松商工会議所会館 2階 大ホール(高松市番町2丁目2-2)
主 催 :公益財団法人日本電信電話ユーザ協会 香川支部、高松商工会議所、高松市
後 援 :NTT西日本株式会社 香川支店
共 催 :公益社団法人高松法人会
定 員 :200人
申込締切:2026年1月16日(金) 定員に達し次第終了
参加費 :無料
問合せ先:(公財)日本電信電話ユーザ協会 香川支部 事務局 古川
TEL 0120-20-6660 土日祝日除く9時~17時まで
Email u.kagawa@jtua.or.jp
2026-01-16 締切
日時 2026年1月23日(金)
場所 高松商工会議所 大ホール
演題 チームマネージメントとチームビルディングの違いについて
講師 白井一幸 氏
恒例の新春講演会を高松商工会議所と共催で実施し200名超の方にお集まり頂き盛況に開催することが出来ました。
講師の白井さんは、香川県出身。日本ハムファイターズで選手・コーチとして活躍し2023年のWBCの優勝にも貢献されました。勝利を得るためのエピソードは枚挙にいとまがないなか、WBCでの出来事は、侍ジャパンとなる選手を招集するところから、選手が一丸となるまでの詳細を聞き、当時の熱気を思い出す方も多くいたと思います。
大谷選手の逸話は、「世界一の野球選手」とは何をもって世界一なのか、WBCで優勝をした翌年も成績が下がらずアメリカンリーグで更に素晴らしい成績を残せた彼の行動理念と遂行力など、コーチとして対話をした内容も含めて多数聞くことができました。
目標と目的の違い、関わる全員の意識を合わせることの重要さ、モノに対して「なぜ」の深掘りはしても人に対しては追及しないなど、具体例を挙げながら分かりやすくお話いただきました。
そして、栗山監督のリーダーとしての数々の手本にしたい点をあげ、今日聞いた話の中で一つでもいいなと思ったことは実行してみてくださいと締めくくられました。
質疑応答では、WBCの試合前に鴨部神社(さぬき市)にて願掛けをされた話が聴衆者から出たことで、2026冬季ミラノオリンピックのカーリングチームでメンタルコーチを担当して今回も願掛けをしたのでこれで優勝したら心願成就が神社の御利益と言われそうと笑いを誘う場面もありました。
とても有意義な講演だったかと思います。次回トップセミナーでも多数の方々のご参加をお待ちしております。

2026年新春特別セミナー
混迷する世界経済の中、日本はどのように立ち向かうか
大前さんに聞いてみよう!
「2025年の振り返りと2026年の展望」(仮題)
2026年1月22日(木)14:00 ~ 16:30
<ビデオ講演>
大前 研一 氏 (ビジネス・ブレークスルー大学学長、同大学院学長)
<大前研一氏の講演ナビゲーション及び関連するICT活用など最新情報の紹介等 >
丹羽 亮介 氏 (MINDSEEDS SG PTE. LTD. Director、株式会社マインドシーズ 代表取締役)
以下のチラシをご確認ください。クリックするとPDFがダウンロードできます。↓↓↓
↓↓↓お申込みはこちらから↓↓↓
2026-01-20 締切
2025年においては、ロシアとウクライナの戦闘の長期化、イスラエルとパレスチナの対立、さらにはトランプ関税ショックなど、様々なことがあり、世界情勢は大きく揺れ動きました。そして日本では戦後80年の節目を迎え、参院選での与党の敗北、高市首相の誕生など、歴史的な転換点となる出来事が相次ぎました。こうした激動の時代において、私たちは何を考え、どう行動すべきなのでしょうか。本セミナーでは、そのヒントを探ります。
2026年1月22日(木曜日)14時00分~16時30分
Zoom
1,000名(先着順)
無料
イベント申込ボタンから専用フォーマットでお申込みください。
※視聴URL等詳細は、1週間前、1日前のリマインドメールにてお申込みメールアドレス宛にご案内致します。
1月20日(火曜日)
演題:「2025年の振り返りと2026年の展望」(仮題)
講師:<ビデオ講演>ビジネス・ブレークスルー大学学⾧、同大学院学⾧ 大前研一氏
<大前研一氏の講演ナビゲーション及び関連するICT活用など最新情報の紹介等>
MINDSEEDS SG PTE. LTD. Director、株式会社マインドシーズ代表取締役 丹羽亮介氏
電話 0120-20-6660
2026-01-20 締切
「トップセミナー」についてのお知らせは現在ございません

人手不足時代のICTによる成長戦略
~経営資源の視える化とDXの推進により組織と人を元気にする
■日 時:2025年12月19日(金) 14:00~16:30
■セミナー
第一部:「DXとデータ経営によって企業と人を元気に変革するストーリー」
講師:小田島 春樹氏((有)ゑびや 代表取締役社長)
第二部:「人手不足時代を乗り越える処方箋 ーDXとAIで築く”持続する組織力”」
講師:石倉 辰也氏(㈱NTT HumanEX HCMソリューション営業部)
■参加費: ユーザ協会会員:無料 、 一般:5,500円(税込)/人
■定 員:オンライン300名(先着順)
お申込みはこちらから↓↓↓
2025-12-17 締切
テレビ番組のコメンテーター等でおなじみの伊藤聡子さんをお迎えし、
「地域経済の活性化」をテーマにお話しいただきます。
日 時: 2025年12月1日(月) 15:30~17:00
会 場: ホテルボストンプラザ草津 6F ケネディルーム
滋賀県草津市西大路町1−27( MAP )
募集人数: 120名 (先着順)
参加料金: 無 料
申込方法: 「イベント申込み」のボタンをクリックし、必要事項をご入力ください。
申込締切: 2025年11月11日(火)
★WEB申込フォームをご利用の方★
会員番号欄には滋賀支部会員様は会員番号下5桁(不明の場合は空欄で可)を、⼀般の⽅は「⼀般」とご⼊⼒下さい。
2025-11-21 締切
働き方改革セミナー
AI・リモートワークの活用が未来の働き方を実現する
2025年11月19日(水)14:00 ~ 16:30
第1部
「リモートワーク、働き方の未来について 」
講師:元(株)キャスター取締役CRO (公)山田進太郎D&I財団COO 石倉 秀明 氏
第2部
「生成AIの活用によって変わる働き方とは 」
講師:日本マイクロソフト株式会社 SME&C事業部
パートナーデベロップメントマネージャー 高岡 晴義 氏
以下のチラシをご確認ください。クリックするとPDFがダウンロードできます。↓↓↓
↓↓↓ お申込みはこちらから ↓↓↓
2025-11-17 締切
※受付終了しました。ありがとうございました。
【日 時】2025年11月6日(木) 13:30~15:00
【会 場】QUINTBRIDGE(クイントブリッジ)1Fメインステージ
大阪市都島区東野田町4丁目15番82号
【定 員】70名
【参 加 費】無 料(一般参加・ユーザ協会会員とも)
【講 師】ハロルド・ジョージ・メイ 氏(アース製薬(株)、パナソニック(株)、キューピー(株)社外取締役
/元(株)タカラトミー代表取締役社長)
【テ ー マ】「日本のビジネスを世界へ」~大胆なトランスフォーメーションの軌跡~
【WEB申込】下記予約ページよりお申込みください。
※会員番号欄には、大阪支部会員様は会員番号の下5桁(不明の場合は「不明」と記載ください)を、それ以外(一般)の方は「一般」とご入力下さい。
【お問い合わせ先】公益財団法人日本電信電話ユーザ協会 大阪支部
TEL:06-6534-8615
★同時開催★
NTT西日本【ICT SOLUTION DAYS】
ソリューション展示会
【日 時】2025年11月6日(木) 9:30~16:30
2025年11月7日(金) 9:30~16:30
【会 場】NTT西日本 新京橋研修センタ Prism
大阪市都島区東野田町4丁目15番82号
詳細はこちら↓
2025サイバーセキュリティ対策講座【第3弾】
皆様の職場が狙われています!今すぐ適切な対策を!
■ 2025年10月30日(木)13:30~15:30
【第1部】サイバー空間をめぐる脅威の情勢、身近な生活に潜む特殊詐欺の最新手口 〔50分〕
講師:警視庁サイバーセキュリティ対策本部 担当官
【第2部】攻撃される前に動く!経営層が知っておくべき脅威と対策〔50分〕
講師:NTT東日本 東京東支店 第二ビジネスイノベーション部 第一産業基盤ビジネスグループ長 長谷川 誠 氏
■参加費 お一人様5,500円(税込) ユーザ協会会員は“無料”
以下のチラシをご確認ください。クリックするとPDFがダウンロードできます。↓↓↓
お申込み手順はこちらからご確認ください。 ↓↓↓ 画像をクリックするとPDFが表示されます。
2025-10-29 締切
読売テレビ放送 報道局 特別解説委員の高岡 達之氏をお招きした、特別講演会を開催します。
どなた様も無料でご参加いただけます。皆様お誘いあわせの上、是非ご参加ください!
日 時 : 2025年10月29日(水) 13:30~15:00(受付13:00~)
会 場 : ホテルクラウンパレス神戸 5階
(兵庫県神戸市中央区東川崎町1-3-5) MAP
参 加 費 : 無 料
定 員 : 100名
申込締切 : 2025年10月28日(火)
日頃はユーザ協会事業につきましてご理解とご協力を賜り厚く御礼申し上げます。
このたび2025年度トップセミナーを開催いたします。
参加費は無料でございます。お誘い合わせの上、たくさんの方のご参加をお待ちしております。
演題:政治の課題と改革の視点
日時:2025年10月28日(火) 13:30~15:00
場所:ちよテラホール
高知県高知市知寄町2丁目1番37号 ちより街テラス3階
主催:(公財)日本電信電話ユーザ協会 高知支部
共催:高知商工会議所
後援:NTT西日本 高知支店
講師:片山善博 氏
大正大学 地域創生学部公共政策学科 特任教授 兼 地域構想研究所所長
講師プロフィール
1951年 岡山市生まれ。1974年 東京大学法学部卒業、自治省入省。その後、仙台国税局能代税務署長、自治省国際交流企画官、鳥取県総務部長、自治省固定資産税課長などを経て、1999年 鳥取県知事。2007年 慶應義塾大学教授。 2010年 総務大臣。2011年 慶應義塾大学に復職。2017年 早稲田大学大学院教授。2022年4月より現職。 併せて、鳥取大学客員教授、デジタル文化財創出機構理事、角川文化振興財団評議員などを務める。 主な著書 2020年 「知事の真贋」*1 文藝春秋 2015年 「民主主義を立て直す」 岩波書店 2015年 「片山善博の自治体自立塾」 日本経済新聞出版社 2007年 「市民社会と地方自治」*2 慶應義塾大学出版会 *1尾崎行雄記念財団「咢堂ブックオブザイヤー2020」受賞 *2政治研究櫻田會賞受賞 | ![]() |
【お申し込み・お問い合わせ】
| チラシ兼申込書 をユーザ協会高知支部に送って申込 FAX (088)822-1369 e-mail s-kochi@jtua.or.jp |
申込締切 2025年10月24日
知性と創造の未来地図
脳と生成AIが導くビジネス成功戦略
脳科学者 茂木 健一郎 氏 他
2025年9月8日(月)14:00 ~ 16:00
第1部 ~基調講演~
「『変革の時代における新たな地図』~生成AI活用で導く成功へのナビゲーション~」
講師:NTT西日本株式会社 ビジネス営業本部 エンタープライズビジネス営業部
デジタルデータビジネス担当(名古屋)課長 伊東 孝司 氏
第2部 ~特別講演~
「AI時代における人間の脳の役割」
講師:脳科学者 茂木 健一郎 氏
以下のチラシをご確認ください。クリックするとPDFがダウンロードできます。↓↓↓
予約手順も、更に下方にございます。御覧ください。
お申込み手順はこちらからご確認ください。 ↓↓↓ 画像をクリックするとPDFが表示されます。
↓↓↓ お申込みはこちらから ↓↓↓
2025-09-05 締切
デジタル化すべき業務の棚卸と具体的なシステム導入のポイント
ICT人材がいない中小事業者におけるデジタル化の薦め
■ 2025年8月28日(木)14:00~16:30
【第1部】デジタル化すべき業務の棚卸しとノーコードツール、生成AI等を活用したデジタル化の推進〔55分〕
講師:(公財)日本電信電話ユーザ協会 西日本ICT推進部長 佐々木一敏
【第2部】ノーコードで変わる!業務効率化の新しいカタチ 〔40分〕
講師:株式会社インターパーク
【第3部】業務自動化にIT人材は必要ない?~誰でも簡単に使えるRPAとは~ 〔40分〕
講師:ブルーテック株式会社
■参加費 お一人様5,500円(税込) ユーザ協会会員は“無料”
以下のチラシをご確認ください。クリックするとPDFがダウンロードできます。↓↓↓
お申込み手順はこちらからご確認ください。 ↓↓↓ 画像をクリックするとPDFが表示されます。
↓↓↓ お申込みはこちらから ↓↓↓
2025-08-26 締切
大前さんに『日本の農業・食料問題』を学ぼう
国内における農業/食料問題とICT活用の最新情報
大前 研一 氏(ビデオ)、丹羽 亮介 氏
今回は「農業分野におけるICT活用の最新情報」です。近年、農業分野でもドローン、AI、ICT活用が目覚ましく進んでいます。「農業分野におけるICT活用の最新情報」の前に、農業・食料という視点からあの大前さんに「日本の抱える課題」と「先進国の成功事例」を交えながら「日本のとるべき道」について学びます。「農業・食料問題」と「ICT活用の最新情報」から他のビジネスに生かせるアイデアのヒントを得てください。
以下のチラシをご確認ください。クリックするとPDFがダウンロードできます。↓↓↓
予約手順も、更に下方にございます。御覧ください。
お申込み手順はこちらからご確認ください。 ↓↓↓ 画像をクリックするとPDFが表示されます。
↓↓↓ お申込みはこちらから ↓↓↓
2025-07-07 締切
2025サイバーセキュリティ対策講座【第2弾】
皆様の職場が狙われています!今すぐ適切な対策を!
警視庁サイバーセキュリティ対策本部 担当官他
【第1部】サイバー空間における脅威の情勢とランサムウェア攻撃から学ぶセキュリティ対策 〔50分〕
講師:警視庁サイバーセキュリティ対策本部 担当官
【第2部】 基本から再認識!今日から直ぐにできるサイバーセキュリティ対策の基礎知識【第2弾】 〔50分〕
講師:(公財)日本電信電話ユーザ協会 近畿事業推進部長 川畑 文雄
会員無料です。
以下のチラシをご確認ください。クリックするとPDFがダウンロードできます。↓↓↓
2025-06-17 締切
復権したトランプが中国への圧力を強化し、さらなる低迷が予想される中国経済、台湾有事の懸念など東アジアの情勢が私たちの生活にどう影響するのかを最強の中国ウォッチャーにご解説いただきます。
皆様のご参加お待ちしております。
~トランプ・習近平に挟まれた日本のとるべき進路~
講談社「現代ビジネス」編集次長・コラムニスト
開催日時 : 2025年6月5日(木)15:30~17:00
開催場所 : ホテルグランヴィア和歌山 6F(JR和歌山駅前) MAP
参 加 費 : 無料
定 員 :60名
申込締切 :2025年6月4日(水)
2025-05-29 締切
「地域を支える力 ー中堅・中小企業が創る未来のまちづくりー」
事業構想大学院大学 学長 田中 里沙 氏
今回は、中堅中小企業を含む各企業が、地域のまちづくりにどのように関われるか、自社の発展と地域の発展の双方を実現する「未来のまちづくり」について、具体的な事例を交えて、お二人の講師にご講演いただきます。
以下のチラシをご確認ください。クリックするとPDFがダウンロードできます。↓↓↓
2025-05-19 締切
DX実現のキーとなる、生成AIの社内活用に向けた実践対応
リコーグループにおけるAI倫理の推進他
DX実現に向けては、生成AIの活用が大きな影響を与えることとなります。
生成AIの進化が日進月歩で進む中、社内活用に向けては運用・セキュリティ面や社内DBとの連携等、具体対応がイメージ出来ていないケースもあります。
本講座においては、より実践的な対応に向けて、リコージャパン様の実例や、ユーザ協会における実証等を紹介します。社内における生成AIの活用やシステム設計への参考として、ご視聴ください。
会員無料です。
以下のチラシをご確認ください。クリックするとPDFがダウンロードできます。↓↓↓
2025-04-14 締切
3月6日
仙台開催 2025/03/06中野 信子 氏 ビジネスに活かす脳科学 杉野 睦 氏 AIが紐解く感情の世界
様々なAI活用の事例がありますが、第1部では、
「AIが紐解く感情の世界」と題して、音声から話者の感情を解析する最新の取組みについて、
Rabbit Hole Solutions株式会社 代表取締役 杉野 睦 氏よりご講演していただきます。
また第2部 特別講演では、
「ビジネスに活かす脳科学」と題して、脳や心理学をテーマに研究や執筆の活動を精力的に行い、
科学の視点から人間社会で起こりうる現象及び人物を読み解く語り口に定評がある、
脳科学者/医学博士/認知科学者/東日本国際大学 教授 中野 信子 氏からご講演していただきます。
セミナー会場は、アーバンネット仙台中央ビル 4階 カンファレンスルームA・Bです。
会場はユーザ協会 会員事業所の方に限定させていただきます。
会員でない方は、この機会にユーザ協会にご入会ください。
定員がございますので、お早めにお申込みください。
2025-03-04 締切
船渡 恭子氏、島崎 真代氏
SNS活用事例のご紹介船渡 恭子氏、島崎 真代氏によるSNS活用事例のご紹介を行います。
ファッション業界でお仕事され、独立しSNSを活用しながら自らインフルエンサーとして活動されているお二人を仙台にお呼びしてSNSの活用術や考え方についてお話ししていただきます。
事業におけるSNS活用のヒントにしていただくのは勿論、世代にあわせたファッションについて直接お聞きできる良い機会です。是非ご参加ください。
日 時:2025年2月20日(木)14時00分~15時30分
配信会場:NTT東日本仙台青葉通ビル14階(仙台市青葉区一番町2丁目8-25)
募集人数:会場50名、オンライン200名
(お申込み結果は、申込締切後に、会場は事務局から、オンラインはZoomからメールにてご連絡差し上げます。)
申込み締切:2025年2月19日(水)昼12時とします。
■船渡 恭子氏 SNSを活用した無店舗経営のご紹介(14時5分~14時40分)
■島崎 真代氏 SNSを活用したファッションや生き方のご提案(14時45分~15時20分)
どなたでも参加費無料です。
以下のチラシをご確認ください。クリックするとPDFがダウンロードできます。
2025-02-19 締切
2025年2月19日(水) 14:00~16:30
第1部 「生成AIの動向とNTT西日本の取り組みについて」
講師:西日本電信電話株式会社 ビジネス営業本部バリューデザイン部
担当部長 近藤重邦 (こんどうしげくに) 氏
第2部 「女性視点からの女性活躍」
講師:脚本家・小説家 吉田恵里香 (よしだ えりか) 氏
愛媛支部主催のセミナーについてご案内いたします。
「2025 ICT&トップセミナー&名刺交換交流会」は愛媛県外の方もオンライン視聴が可能です。
ご都合よろしければいかがでしょうか。
【日時】 2025年2月19日(水)14:00~18:30
講演第一部 14:00~ 50分 (見逃し配信あり)
講演第二部 15:00~ 90分 (見逃し配信あり)
名刺交換交流会 17:00~ 90分
【場所】 ANAクラウンプラザホテル ダイヤモンドボールルームⅡ
オンライン接続は13:30から可能です。
【演題】
講演第一部:生成AIの動向とNTT西日本の取り組みについて
講師:近藤 重邦 氏
西日本電信電話株式会社 ビジネス営業本部
バリューデザイン部 担当部長
講師:吉田恵里香 氏 受賞作品や経歴など詳細はこちら
脚本家・小説家 世間で話題になったドラマや
映画やアニメなど数々の脚本を手がけていらっしゃいます
【申込締切】2025年2月12日
【受講料】ユーザ協会会員は無料
非会員の方は、セミナー参加は無料ですが名刺交換交流会の参加は5,500円(税込)必要です
【問合先】愛媛支部事務局 松本 089-936-2377
FAX :089-921-1236
E-mail : u-ehime@jtua.or.jp
恒例のユーザ協会トップセミナーについて、今年は、2011年 サッカー女子ワールドカップ優勝メンバーの 「鮫島 彩」 氏 をお迎えし、 「個々が最大限に力を発揮し、組織としても成果を上げるには」 と題し、2025年2月17日(月)徳島グランヴィリオホテルに於いて、会員事業所様などから 105名のご参加をいただき盛況に開催しました。
講演では、2011年でのワールドカップ優勝を勝ち取るために、戦術面での研究・徹底は基より、選手全員が目標を共有・理解し、チームとして個々が献身的にプレイした結果、優勝を勝ち取ることができた。など講演され、参加者された多くの皆様からは、説明・資料ともに非常にわかりやすく構成されており、有意義であったとのお声をいただきました。
◆
◆

【長岡支部長 挨拶】 【鮫島 彩 氏の 講演模様】
多数の参加応募ありがとうございました
日頃は、当ユーザ協会事業にご支援・ご協力いただきまして心より厚くお礼申し上げます。
このたびエコノミストの崔 真淑(さい ますみ)氏を迎えての講演会を開催いたします。
多数のご参加お待ちしております。
エコノミスト 崔 真淑 氏
講師プロフィール
2008年に神戸大学経済学部(計量経済学専攻)を卒業。アナリストとして資本市場分析に携わる。当時最年少の女性アナリストとして、NHKなどの主要メディアで経済解説者に抜擢される。債券トレーダーを経験したのち、日本の経済リテラシー向上に貢献したいとの思いから2012年に独立。経済学を軸に、経済ニュース解説、マクロ経済・資本市場分析を得意とするエコノミスト・コンサルタントとして活動。2019年から2021年6月まで化粧品メーカー 東証一部 シーボン社外取締役を務める。2021年6月より東証マザーズ カオナビの社外取締役を務める。上場企業やベンチャー企業に対して、ガバナンスやIRアドバイスに取り組む。日経CNBC 経済解説委員
テーマ :地方経済の今 ~少子化対策と企業支援から考える地域活性化策~
日 時 :2025年1月21日(火) 14:00~15:30
会 場 :高松商工会議所会館 2階 大ホール(高松市番町2丁目2-2)
主 催 :(公財)日本電信電話ユーザ協会 香川支部、高松商工会議所、高松市
後 援 :西日本電信電話株式会社 香川支店
定 員 :200人
申込締切:2025年1月14日(火) 定員に達し次第終了
参加費 :無料
問合せ先:TEL:0120-20-6660 土日祝日除く9時~17時まで
Email:u.kagawa@jtua.or.jp
(公財)日本電信電話ユーザ協会 香川支部 事務局 古川
※受付終了しました。ありがとうございました。
【日 時】2024年11月14日(木) 13:30~15:00
【会 場】QUINTBRIDGE(クイントブリッジ)1Fメインステージ
大阪市都島区東野田町4丁目15番82号
【定 員】100名 ※追加募集中!!!
【参 加 費】無 料(一般参加・ユーザ協会会員とも)
【講 師】松木 安太郎 氏 (元サッカー日本代表/サッカー解説者)
【テ ー マ】「人生というゲームの中で」~勝つために何をなすべきか~
【WEB申込】下記予約ページよりお申込みください。
※会員番号欄には、大阪支部会員様は会員番号の下5桁(不明の場合は「不明」と記載ください)を、それ以外(一般)の方は「一般」とご入力下さい。
【お問い合わせ先】公益財団法人日本電信電話ユーザ協会 大阪支部
TEL:06-6534-8615
★同時開催★
NTT西日本【ICT SOLUTION Days】
ソリューション展示会
【日 時】2024年11月13日(水)~11月14日(木)
【会 場】NTT西日本 新京橋研修センタ Prism
大阪市都島区東野田町4丁目15番82号
(※NTT西日本【ICT SOLUTION Days】へのご参加はお申込み不要です)
詳細はこちら↓
愛知支部・本部・名古屋商工会議所主催のセミナーをご視聴いただけることになりました。
第2部では世代・トレンド評論家の牛窪 恵 氏を講師にお迎えし、ご講演いただきます。
皆様からの多数のお申込みをお待ちしています。
⇧セミナー詳細・注意事項等 こちらをクリックしてご確認ください
【開催概要】
■ 開催日程:2024年2月28日(水) 14:30~17:00
■ 開催方法:会場・オンライン同時開催
■ 定 員:会場 300名、オンライン 1000名
■ 参 加 費 :一般 1名 5,500円(税込) <ユーザ協会会員 無料>
■ 申込締切:2024年2月15日(木)
■ 申込方法:下記「イベント申込み」よりお申込みください。
受付後、予約完了メールをお送りします。
愛知支部・本部・名古屋商工会議所主催のセミナーをご視聴いただけることになりました。
第2部では世代・トレンド評論家の牛窪 恵 氏を講師にお迎えし、ご講演いただきます。
皆様からの多数のお申込みをお待ちしています。
⇧セミナー詳細・注意事項等 こちらをクリックしてご確認ください
【開催概要】
■ 開催日程:2024年2月28日(水) 14:30~17:00
■ 開催方法:会場・オンライン同時開催
■ 定 員:会場 300名、オンライン 1000名
■ 参 加 費 :一般 1名 5,500円(税込) <ユーザ協会会員 無料>
■ 申込締切:2024年2月15日(木)
■ 申込方法:下記「イベント申込み」よりお申込みください。
受付後、予約完了メールをお送りします。
愛知支部・本部・名古屋商工会議所主催のセミナーをご視聴いただけることになりました。
第2部では世代・トレンド評論家の牛窪 恵 氏を講師にお迎えし、ご講演いただきます。
皆様からの多数のお申込みをお待ちしています。
⇧セミナー詳細・注意事項等 こちらをクリックしてご確認ください
【開催概要】
■ 開催日程:2024年2月28日(水) 14:30~17:00
■ 開催方法:会場・オンライン同時開催
■ 定 員:会場 300名、オンライン 1000名
■ 参 加 費 :一般 1名 5,500円(税込) <ユーザ協会会員 無料>
■ 申込締切:2024年2月15日(木)
■ 申込方法:下記「イベント申込み」よりお申込みください。
受付後、予約完了メールをお送りします。
恒例のユーザ協会トップセミナーについて、今年は、2004年 アテネオリンピック金メダリスト(水泳800m自由形)の 「柴田 亜衣」 氏 をお迎えし、 「水泳とわたし・目標達成の方法」 と題し、2024年2月15日(木)徳島グランヴィリオホテルに於いて、会員事業所様などから 103名のご参加をいただき盛況に開催しました。
講演は、幼少時代からの様々なエピソードや自身の経験談を交えて、水泳を始めてからの段階的な目標設定の考え方、金メダル獲得したレースでのメンタルの持ち方 「あせらず、あわてず、あきらめず」 などについて講演されました。
講演は和やかな雰囲気の中での進行となり、また、質問タイムの間には、獲得された金メダルを会場の皆様に触れていただく機会をいただけるなど、参加された多くの皆様から楽しい時間を過ごせたとのお声をいただきました。
なお、講演前の時間には、「当協会の紹介ビデオ」を上映し、皆様にご覧いただきました。

【長岡支部長 挨拶】

【柴田 亜衣 氏の 講演模様】
応募は締め切りました。ご参加ありがとうございました。
日頃は、ユーザ協会事業につきましてご理解とご協力をいただき厚く御礼申し上げます。
さて、「2023年度トップセミナー」を下記のとおりご案内申し上げます。
記
1.開催日時 2024年(令和6年)2月2日(金) 13:30~15:00
2. 開催会場 高知城ホール 4F大ホール (高知市丸ノ内二丁目1-10)
3.開催方法 ハイブリッド形式開催
4.受講定員 集合定員 100名程度
Web参加 100名程度
5.演 題
「企業セキュリティ:最新事例と対策」
5.講 師 三上 洋 氏
[ITジャーナリスト]

6.参加費 無料
7. 申込方法 申込書に 集合・Web のどちらかに〇をして
申込書にご記入の上、高知支部メールs-kochi@jtua.or.jp若しくはFAX088-822-1369へ
お送りください。
Web参加者には、ご連絡先アドレスにWeb視聴用URLをご連絡します。
【利用目的】
[申込時]・本セミナーの実施に関して必要な情報提供、当日受付などの運営対応
[アンケート時]・今後開催するセミナー等の品質向上
・当協会事業に関連する情報提供(登録いただいたお客様へのコンタクト、メールマガジン、
セミナー案内などの広告・宣伝メールを含む)
【提供】
本フォームで取得した個人情報を第三者に提供することはありません。
ただし、共催者(高知・須崎・中村・宿毛・土佐清水・安芸商工会議所)後援者(西日本電信電話㈱)に
対してのみ、利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報の取扱いの全部または一部を共同利用または委
託する場合があります。
提供された個人情報は、後援者(西日本電信電話㈱)においても、保有・管理されます。
主催:(公財)日本電信電話ユーザ協会 高知支部
共催:高知・須崎・中村・宿毛・土佐清水・安芸商工会議所
後援:NTT西日本高知支店
■開催日時:2023年3月3日(金)14:10~17:30
第一部 14:10~15:00 NTT東日本総務人事部 北川義和 氏
演題:事業活動を通じたサステナビリティ・SDGsへの貢献
第二部 15:00~15:40 NTT東日本東京事業部 吉免宗一 氏
演題:DXの本質とこれからのデジタル変革
第三部 16:00~17:30 落語家 林家たい平 師匠
演題:笑顔のもとに笑顔が集まる
■申込締切:2023年2月27日(月)
なお、申込方法等詳細内容については、こちらを参照願います。
2023-02-27 締切
■開催日時:2023年2月28日(火)15:00~17:00
<第一部>
「これからの経営に求められるDX戦略 ~DXの本質、先行事例と実践に向けた進め方~ 」
講師:長谷部 豊 氏 NTTDXパートナー㈱ 代表取締役
<第二部>
「人と組織を育てるマネジメント術」
講師:須江 航 氏 仙台育英学園高等学校 硬式野球部監督
■申込締切:2023年2月28日(火)
なお、申込方法等詳細内容については、こちらを参照願います。
2023-02-28 締切
ユーザ協会恒例のトップセミナーにつきまして、下記のとおり開催させていただきます。 皆様の多くのご参加お待ちしています。
○日 時:2023年2月17日(金)
13:30~15:00(開場 12:30)
○場 所:徳島グランヴィリオホテル
徳島市万代町3-5-1 TEL.088-624-1111
○演 題: 失敗を成功に導くために
~スポーツを通して学んだこと~

○定 員:100名(定員になり次第締め切らせていただきます。)
○入場料:無料
○申込締切日 2023年2月7日(火)
○お申込方法 チラシ裏面(2ページ目) 「参加申込書」 を
クリック⇒印刷 のうえ、必要事項をご記入のうえ
メール又はFAXによりお申込み下さい。
恒例のユーザ協会トップセミナーについて、3年ぶりに集合での開催を行いました。
今年は、一般社団法人 「Woman’s way」 代表理事・ バドミントン競技で北京・ロンドン オリンピック出場の 「潮田 玲子」 氏 をお迎えし、
「失敗を成功に導くために ~スポーツを通して学んだこと」 と題し、2023年2月17日(金)徳島グランヴィリオホテルに於いて、会員事業所様などから
103名のご参加をいただき盛況に開催しました。
講演は、幼少時代からの様々なエピソードや自身の経験談を交えて、「本日、皆さんにお伝えしたいこと、①挫折の乗り越え方、②目標の設定方法
と達成の近道、③成功するためのヒント」 について講演されました。
講演は和やかな雰囲気の中での進行となり、参加された多くの皆様から楽しい時間を過ごせたとのお声をいただきました。
なお、講演前の時間には、「当協会の紹介ビデオ」を上映し、皆様にご覧いただきました。

【岡田支部長 挨拶】

【潮田 玲子 氏の 講演模様】
■開催日時:2023年2月15日(火)15:00~
<セミナー> 15:00~17:00 ※オンライン配信はセミナーまで
第一部 15:00~15:50 NTT東日本 千葉支店 副支店長 斉藤公明氏
テーマ:「AI時代にどう生きるか」
第二部 16:00~17:00 元ラグビー日本代表キャプテン 株式会社HiRAKU 代表取締役 廣瀬俊朗 氏
テーマ:「ラグビー日本代表から学ぶ 良いリーダーと組織の在り方」
■申込締切:2023年2月13日(月)
なお、申込方法等詳細内容については、こちらを参照願います。
2023-02-13 締切
2023年2月2日(木)高知県教育会館高知城ホールにて2022年度トップセミナー「災害への備えと情報の活用」~高知県の災害リスクを踏まえて~と題して気象予報士で女優の半井 小絵さんを招いて13:30~15:00まで開催致しました。

当日は、ハイブリッド形式での開催となり会場には、40名、Webでは、ライブ視聴30名(アーカイブ配信申込75名)にて開催致しました。

昨年の過去最高の積雪量を記録した雪害のメカニズムを交えた気象の話し、また、神戸淡路地震・東日本大震災の経験を交えた東南海地震への取り組み等の話しを90分間お話しいただきました。

最後に身近な気象予報ツールのご紹介を頂き、「気象庁の災害情報を活用して、危険予測を実施して身を守る行動を実施して欲しい」と質問者にご回答いただき終了致しました。
○開催日時:
2023年1月26日(木)14:00~16:15
○テーマ及び講師:
<第一部>
演題:デジタルトランスフォーメーション実現のためにこれだけは知っておこう!
講師:西脇資哲 氏(日本マイクロソフト株式会社エバンジェリスト・業務執行役員)
<第二部>
演題:~IT漫談家が教える~あなたの会社をつぶさないためにできる100のこと
講師:高橋優亮 氏(ユニアデックス株式会社エバンジェリスト)
○申込締切:2023年1月19日(木)
なお、申込方法等詳細内容については、こちらを参照願います。
2023-01-19 締切
FIFAワールドカップ カタール2022で日本代表は素晴らしい活躍をされました。
こちらも記憶に新しいところですが、102回目を迎えたサッカー日本一を決める天皇杯、全日本選手権の決勝が横浜市で行われ、J2のヴァンフォーレ甲府がJ1のサンフレッチェ広島をペナルティーキック戦の末に破って、初めての優勝を果たし、偉業を成し遂げました。
優勝したヴァンフォーレ山梨スポーツクラブの代表取締役社長である佐久間 悟 氏が「ヴァンフォーレ甲府、未来への挑戦~プロヴィンチャの誇り」をテーマに特別講演をしていただきます。
天皇杯のこと、日本のサッカーのこと、またクラブ経営のこと等広い分野でお話していただけるのではないでしょうか。
基調講演は 株式会社NTTDXパートナー 代表取締役 長谷部 豊 氏による「DXを知る~事例から学ぶDX~」です。
導入事例を用いて分かりやすくDXについて講演していただきます。
是非、この機会にお申込みください。多数のご参加をお待ちしております。
日 時 2023年 1月17日(火)14:00 開演
会 場 甲府記念日ホテル 甲府市湯村3-2-30
定 員 180名(会場) オンライン配信あり
参加費 会員様無料 一般の方 3,300円 (税込)
お申込方法 下記の「イベント申込みフォーム」をクリックして必要事項を入力ください
Faxでもお申込みいただけます(下記PDF詳細チラシを印刷)
主 催 公益財団法人日本電信電話ユーザ協会 山梨支部
共 催 東日本電信電話株式会社 山梨支店
協 賛 甲府商工会議所
クリックすると拡大します↓↓
12月16日、横手市のコワーキングスペースかま蔵で横手商工会議所との共催で
「ITエースをねらえ! #19」が開催されました。
『DXなぜ進まない?IT経営を成功に導くカギ』と題して、2部に分けてのセミナーが開催され
12事業所24名の参加がありました。
| 開催日時 | 2022年12月9日(金)14:00~16:00(アクセス可13:30~) |
| テーマ及び講師 | <第一部> 「テレワーク時代のセキュリティリスク~企業がとるべき対策とは~」 講師:諌山 仁志 氏 西日本電信電話株式会社 富山支店 ビジネス営業部長 <第二部> 「感性コミュニケーション~男女脳差理解による交渉力アップ講座~」 講師:黒川 伊保子 氏 株式会社感性リサーチ 代表取締役 |
| 申込締切 | 2022年12月6日(火) |
| 開催方法 | Zoom Webinarによるライブ配信(アーカイブ配信も予定) |
なお、申込方法等詳細内容については、こちらを参照願います。

2022-12-06 締切
| 開催日時 | 2022年12月8日(木)14:30~16:30 |
| 開催内容 | ■第一部「DX推進とSDGs(持続可能な社会)」 NTTコミュニケーションズ㈱ デジタルマーケティング部 担当部長 細谷英介氏 ■第二部「強い自分を創る逆転の発想~逆境こそベクトルを上へ伸ばすチャンス!~ 明治大学 文学部 教授 斎藤 孝氏 |
なお、詳細内容については、こちらを参照願います。

【開催日時】2022年12月1日(木)
【テーマ及び講師】
<事例講演>11:00~12:00
「顧客中心のデジタルトランスフォーメ-ションの実践例」
講師:株式会社セールスフォース・ジャパン 若尾 勇治 氏
<基調講演>13:10~14:10
「デジタル化で何ができる?何が変わる?」
講師:ウイングア-ク1st株式会社 大川 真史 氏
<特別講演>15:00~16:00
「1次産業DX化への挑戦」
講師:有人宇宙システム株式会社 伊巻 和弥 氏
なお、申込方法等詳細内容については、こちらを参照願います。

2022-11-30 締切
| 開催日時 | 2022年11月30日(水)13:30~15:30 |
| 開催テーマ | 「ロボット技術・ビックデータを活用したデータサイエンスが創る未来の社会について」 |
| 基調講演 | 「データサイエンスで切り拓く日本の未来~滋賀大学の挑戦」 滋賀大学データサイエンス・AIイノベーション研究推進センター 副センター長教授 深谷 良治氏 |
| 特別講演 | 「ロボット技術と未来社会」 千葉工業大学未来ロボット技術研究センター 所長 古田 貴之氏 |
なお、詳細内容については、こちらを参照願います。

【開催日時】
2022年11月29日(火)13:30~15:30
【テーマ及び講師】
<第1部>
「サイバ-空間をめぐる脅威の情勢とサイバ-セキュリティ対策」
講師:警視庁 サイバ-セキュリティ対策本部 担当官
<第2部>
「基本から再確認!! 2022情報セキュリティ講座」
講師:川畑 文雄 氏(ユ-ザ協会 近畿事業推進部長)
【申込締切】
2022年11月28日(月)
2022-11-28 締切
2022年10月26日(水)13時30分~15時に「オンラインコミュニケーション向上セミナー(オンライン含む)」を開催いたします。
参加の申込は、別添ファイルに必要事項記載のうえFAXまたはホームページからお申込みください。
なお、詳細内容については、こちらを参照願います。
2022年度アンガーマネジメント講座を下記の日程で開催いたします。 開催エリアによってカリキュラム、及び申込書が違いますので、添付資料をよくご覧の上、申込み願います。
| エリア名 | 県南エリア | 中央エリア | 県北エリア |
| 開催日時 | 10月17日(月) 13:30~ | 10月19日(水) 13:30~ | 10月18日(火) 13:30~ |
| 開催場所 | 横手市民会館 | 秋田県総合保健センター | 大館市北地区コミュニティセンター |
| 詳細情報 | ダウンロード用PDF | ダウンロード用PDF | ダウンロード用PDF |
県北、県南エリア 先着15名 中央エリア 先着20名
会員事業所は4名まで無料(非会員事業所は、5千円/名)
10月6日(木)
「アンガーマネジメント講座」申込書(別紙)をFAXで送信
2022年6月24日(金)当協会本部主催のオンラインセミナ-を開催いたします。
特別講演として「明日からはじめるDX」と題し、須藤憲司氏(株式会社Kaizen Platform代表取締役)を含むセミナ-を予定しております。
詳細については、こちらを参照願います。

2021年3月4日に東京・山梨支部が開催しました「経営セミナ-2021」を
「会員限定」でアーカイブ配信いたします。
是非、この機会にご覧ください。
参加申込は、ご案内チラシ記載のQRコードまたはユーザ協会東京支部
ホ-ムペ-ジからお申込みください。
1.配信時期 2021年4月19日(月)~4月25日(日)
2.参加費 ユ-ザ協会会員無料
第1部 5Gによるビジネスの変革! (約40分)
第2部 事例から見える!!未来に繋げるデジタル変革 (約50分)
【特別講演:第3部】(約90分)
「様々な試練を乗り越えなければならない日本! 企業経営者に求められる手腕とは!」
講師 : 池上彰 氏 (ジャ-ナリスト、名城大学教授、東京工業大学特命教授、東京大学客員教授)
3.詳しい情報・お申込みはご案内チラシをご覧ください
「5Gによるビジネスの変革!」「事例から見る!!未来に繋げるデジタル変革」「様々な試練を乗り越え
なければならない日本!企業経営者に求められる手腕とは!」の3部構成となっております。
東京支部主催のオンラインセミナ-ですが、秋田からの参加が可能です。
参加申込は、ご案内チラシ記載のURLにアクセスをお願いいたします。
1. 開催日時 2021年3月4日(木)
2. 内容(オンラインでの配信)
第1部 5Gによるビジネスの変革!
第2部 事例から見る!!未来に繋げるデジタル変革
第3部 様々な試練を乗り越えなければならない日本!企業経営者に求められる手腕とは!
3. 詳しい情報、お申込みはご案内チラシをご覧ください
この度、ユーザ協会埼玉支部主催の経営トップセミナーに千葉支部会員の皆様も応募いただけることとなりました。
中小企業のための情報セキュリティセミナ-が開催されます。
オンライン配信となりますので是非ご参加願います。
参加申込は、ご案内チラシ記載のURLにアクセスをお願いいたします。
1.開催日時 2021年2月25日(木) 13:30~15:30
2.内容 (オンラインでの配信)
第一部 中小企業の経営者・利用者の視点を踏まえた、IT管理者のための情報セキュリティ対策
第二部 中小企業のたの情報セキュリティセミナ-
3.詳しい情報・お申込みはご案内チラシをご覧ください
(ご案内チラシは添付ファイル参照願います)
各企業には、新型コロナウイルス感染に備えたBCP対策として、「テレワ-ク環境」の整備は必須です。
また、販売拡大/生産性向上のため、「DX(デジタル・トランスフォーメ-ション)」の取り組みも求められています。
導入したいけど何からしたらいいのか??そんな声にお応えし、ITツ-ル活用についてオンラインセミナ-を開催します。
当協会宮城支部主催ではありますが、オンラインセミナ-のため秋田県内からの参加もできます。
お申し込みは、ご案内チラシのお申込みサイトからお願いいたします。
1.開催日時 2021年2月17日(水) 13:30~17:00
2.内容 (オンラインでの配信)
第一部 テレワ-ク導入から活用まで
第二部 中小企業のDXによる経営改革
第三部 活用事例
3.詳しい情報・お申込みはご案内チラシをご覧ください
この度、ユーザ協会茨城支部主催の経営トップセミナーに千葉支部会員の皆様も応募いただけることとなりました。
12月9日よこてシャイニーパレスで横手商工会議所との共催により 「ITエースをねらえ!#17」が開催されました。
パンデミックや災害に負けないビジネスを作るIT活用と題し、 3人の講師による講演がリモート形式で行われました。
詳細はこちら
8月4日、秋田商工会議所主催、日本電信電話ユーザ協会秋田支部共催でテレワークセミナーが秋田市で開催され、リモートでのオンライン参加が9人、会場参加者を含めると総勢50人の方が参加されました。
お客様に対して安心感・信頼感を与える電話応対とは?
一般的によくある事例を中心に、どのようにすれば、お客様心理にそった応対ができるのかを
グループワークにて意見交換とロールプレイングを行う、実践中心の研修です。
☆開催日程 2026年7月17日(金)9:30~16:30
☆開催場所 丸亀商工会議所 第一会議室
(丸亀市大手町1丁目5-3)
☆講師 テルウェル西日本(株)四国支店 専任講師
☆カリキュラム
・電話応対は企業の顔である
・『進化する』クレーム
・お客様心理を考える
・安心感、信頼感を高める聴き方と話し方
・声の印象でお客様心理を変える
・こんな場合はどうする?(ケース別対処法)
・日頃起こりうる事例を基にロールプレイング
☆定員 20名
☆受講料 一般 6,000円 / 会員 3,000円 (税込)
支払方法は現金持参か口座振込を申込書でお選びください。
現金の方には、領収書を当日お渡しします。
☆締切日 2026年7月10日(金)
☆その他
※お申込みが少人数の場合は開催できない場合がございます、予めご了承願います
※申し込み締め切り後、申込者様あてにご連絡させていただきます
※駐車場につきましては自己解決願います。また、近隣の駐車場をご利用ください
☆問合せ先 (公財)日本電信電話ユーザ協会香川支部 事務局担当 古川
TEL 0120-206660(土日祝日除く9時~17時まで)
E-mail u.kagawa@jtua.or.jp
電話応対は会社の印象を左右する大切な業務ですが、SNSが主流の今は若手社員の約8割が「電話が苦手」と感じています。本セミナーでは、専門講師が実技を交えて、ビジネスマナー、言葉遣いや電話応対の基本などを分かりやすく指導し、電話への不安を和らげ、自信を持って応対できる力を養います。
☑️こんな方におすすめ
・電話応対に苦手意識がある方
・新入社員、若手の基礎力を高めたい方
・電話応対の基本を短時間で押さえたい方
当日は希望者を対象に電話応対技能検定4級試験も実施します。
電話応対に関する知識や技能を資格として証明したい方にご活用いただけます。
※3級を目指す方は、まず4級からの受検をおすすめします。
| 開催地 | 会場(予定) | 日時 | 申込締切 | 申込 |
沼津市 | 沼津商工会議所 2階 B会議室 沼津市米山町6-5 募集人数:20名 | 2026年7月2日(木) <検 定> 16:05~16:45 | 6月19日(金) | 申し込む |
浜松市 | クリエート浜松 5階 51会議室 浜松市中央区早馬町2-1 募集人数:20名 | 2026年9月8日(火) <セミナー> 13:15~15:55 <検 定> 16:05~16:45 | 8月21日(金) | 申し込む |
静岡市 | 静岡商工会議所 403会議室 静岡市葵区黒金町20-8 募集人数:20名 | 2026年11月9日(月) <セミナー> 13:15~15:55 <検 定> 16:05~16:45 | 10月23日(日) | 申し込む |
電話応対で会社のイメージアップ!!
~新入社員や入社間もない皆さんを、しっかりサポートします~
電話応対の基礎とビジネスマナーを学ぶ研修です。
研修参加者の皆さん自身が、マナー等に関し、どの程度理解しているかを確認していただくため、もしもし検定(電話応対技能検定)4級試験を実施します。検定料は、受講料に含まれています。
<宇部地区>
◆開催日時 : 7月1日(水) 13:00~17:00
◆会 場 : COCOLAND(宇部市)
◆講 師 : アーバン・グレイス 代表 江見 恵子 氏
※ 講師は (公財)日本電信電話ユーザ協会 契約講師
◆定 員 : 20名
◆申込締切 : 6月19日(金)まで
申込み等の詳細はこちらから
本研修では、もしもし検定実技試験の過去問題を使ったロールプレイングにより、
音声表現や言葉遣い等の実践スキルを体得いただきます。
もしもし検定や電話応対コンクールでのレベルアップにご活用ください!
日 時 :2026年6月30日(火) 13:15~17:15
会 場 :大阪トヨペットビル 8階 第6会議室 (大阪市西区立売堀3-1-1) MAP
講 師 :DIAサポート 代表 橋本 美詠子 氏 〈ユーザ協会 契約講師〉
参 加 費 :1名 6,600円 <大阪支部会員 1名 3,300円> (税・テキスト代込)
定 員 :10名 ※先着順、定員になり次第締切
申込締切:2026年6月23日(火)
※申込フォームの会員番号欄には、大阪支部会員様は会員番号下5桁(不明の場合は空欄で可)を、それ以外(一般)の方は「一般」とご入力下さい。
2026-06-23 締切
【 開催日時 】 2026年5月27日(水)13:00~16:30
【 参加費用 】 ユーザ協会会員(他地区協会含む): 8,800円/人 ★ユーザ協会特別価格★
一般: 11,000円/人
(いずれも10%税込)
【 申込締切 】 2026年5月20日(水)
▼▼ 詳細は下記をご覧ください▼▼
2026-05-21 締切
本研修では、クレーム応対業務の中で、疲弊を高めないための知識・手順・トーク・仕組み・
ツールなどが学べます。
研修の詳細は、ご案内チラシをご確認ください。
是非、本研修をご活用ください。
【日 時】 5月22日(金)<Step1> 9:30~12:30
<Step2>13:30~16:30
【開催方式】 Web会議システム「Zoom」によるオンライン研修
【講 師】 中村 友妃子 氏 有限会社カスタマーケアプラン
【募集人員】 100名(先着順、定員になり次第締め切り)
【申込締切】 5月15日(金)
【受 講 料】 (1) Step1&Step2を同日受講の場合
ユーザ協会会員:12,100円/人、一般:17,600円/人(税込)
(2) Step1・Step2のいずれかを受講の場合
ユーザ協会会員: 8,800円/人、一般:14,300円/人(税込)
※ (1) Step1&Step2の同日受講の方がお得です。
お申込みは、こちらから
~本研修の「基礎編」を受講され、さらにレベルアップを希望される方、必見~
【開催日時】 2026年5月21 日(木) 10:00~ 16:00
【開催方法】 Web会議システム「Zoom」によるオンライン研修
【募集人数】 40名(先着順、定員になり次第申込締め切ります)
【受 講 料】 所属地区に関係なくユーザ協会会員:税込12,100円/人 (内、消費税1,600円)
一般/非会員 :税込17,600円/人 (内、消費税1,100円)
(※いずれも10%税込)
※申込にあたり会員・非会員が不明な場合はお問合せください。
【申込締切】 2026年5月14日(木)
▼▼ 詳細は下記をご覧ください ▼▼
2026-05-14 締切

2026-05-13 締切
2026年度電話応対コンクール関連研修として、東京支部主催による
各種応対力強化研修「4つのテーマ」に分けて開催されます。
下記のとおりご案内いたしますので、ご参加のほどお待ちしております。
1.インサイト発掘力&プレゼン力強化研修
⑴開催日
①2026年5月20日(水) 13:00~16:30【live方式】
➁2026年5月28日(木) 9:00~6月1日(月)17:00【録画配信方式】
⑵開催方法
①オンラインLive方式(Zoom)
➁録画配信方式(Zoom)
⑶講師 楠田 奈美 氏(株式会社ドゥファイン)
⑷定員 ①Live方式30名、➁録画配信方式 人数制限なし
⑸受講料 ①live方式、➁録画配信方式ともに
■ユーザ協会会員:8,800円/人(税込) ■一般:14,300円/人(税込)
⑹申込方法等
申込方法等の詳細なご案内はコチラを参照願います。
【 開催日時 】 2026年5月19日(火)13:00~17:00(※13:00から入室可能です。)
【 参加費用 】 ユーザ協会会員(他地区協会含む):税込8,800円/人 一般:税込14,300円/人
【 申込締切 】 2026年5月12日(火)
▼▼ 詳細は下記をご覧ください ▼▼
2026-05-12 締切
2026-05-12 締切
【 開催日時 】 2026年5月19日(火)13:00~17:00(※13:00から入室可能です。)
【 参加費用 】 ユーザ協会会員(他地区協会含む):税込8,800円/人 一般:税込14,300円/人
【 申込締切 】 2026年5月12日(火)
▼▼ 詳細は下記をご覧ください ▼▼
2026-05-12 締切
電話応対は最初に電話に出た人の印象で、企業の評価が決まってしまうことも少なくありません。このセミナーは電話応対が苦手な方や、電話応対の基本を身につけたい方のための研修です。電話応対の基本的なスキルを身につけ、ロールプレイングを交えて実際に使える応対を学んでいきます。
日 時 | 2026年5月18日(月) 13:30~17:00 | |
会 場 | 名古屋商工会議所3階 第6会議室 | |
定 員 | 30名 | |
内 容 | 1.マナーとは(接客と接遇の違い) 2.基本ポイント(オープニング・クロージング・復唱確認・質問の仕方・相槌・メモの取り方・伝言、メッセージの残し方) 3.言葉遣い(電話応対用語・敬語・感じの良い話し方・NGワード) 4.発音と発声(明瞭な発音と発声・正確に伝えるためのテクニック) 5.状況別応対(在席・不在・伝言・架電・留守番電話のロールプレイング) | |
講 師 | 遠藤オフィス 遠藤 明日香 氏 | |
申 込 | 下記『イベント申込み』ボタンから(チラシ掲載のQRコード) | |
参加費 | 一般:6,600円(税込) ユーザ協会会員:4,400円(税込) | |
注意事項 | ※受講前日・当日のキャンセルの場合、受講料の返金は致しかねます。 | |
チラシ | ||
2026-05-11 締切
開催日時:2026年5月14日(木)13:30~16:30 
会 場 :熊本市国際交流会館 4階 第1会議室
講 師 : 龍 里美 氏
<<個人情報の取り扱い>>に同意された方は下記のどちらかの申込方法でお申込み下さい。
<申込方法>
🔸メールでお申込みください。 3日以内に受付メールを返信致します。
※メール記載内容:「講座日-講座名」「事業所名-住所」「連絡責任者(役職名-氏名)」
「電話番号」「メールアドレス」及び「受講者(役職-氏名-性別)」
🔸FAXでも受付致します。 FAXの場合は、到着確認のお電話をお願い致します。
FAX申込の場合は、下部PDFちらしを印刷してお申込みくださいませ。
お申込みで取得した個人情報を第三者に提供することはありません。
ただし、共催者に対してのみ、利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報のお取り扱いの全部または一部を共同利用または委託する場合があります。
提供された個人情報は、共催者(においても、保有・管理されます。
<<個人情報の取り扱い>>

電話応対で会社のイメージアップ!!
~新入社員や入社間もない皆さんを、しっかりサポートします~
電話応対の基礎とビジネスマナーを学ぶ研修です。
研修参加者の皆さん自身が、マナー等に関し、どの程度理解しているかを確認していただくため、もしもし検定(電話応対技能検定)4級試験を実施します。検定料は、受講料に含まれています。
<防府地区>
◆開催日時 : 5月13日(水) 13:00~17:00
◆会 場 : 防府商工会議所
◆講 師 : オーブ パーソナリティオフィス 松原 淳子 氏
※ 講師は (公財)日本電信電話ユーザ協会 契約講師
◆定 員 : 20名
◆申込締切 : 4月18日(金)まで
申込み等の詳細はこちらから
2026年度電話応対コンクール関連研修として、東京支部主催による
各種応対力強化研修「4つのテーマ」に分けて開催されます。
下記のとおりご案内いたしますので、ご参加のほどお待ちしております。
1.要約力強化研修
⑴開催日
①2026年5月13日(水) 13:00~16:30【live方式】
➁2026年5月21日(木) 9:00~5月25日(月)17:00【録画配信方式】
⑵開催方法
①オンラインLive方式(Zoom)
➁録画配信方式(Zoom)
⑶講師 杉山 博美 氏(アルファヴィジョン㈱)
⑷定員 ①Live方式30名、➁録画配信方式 人数制限なし
⑸受講料 ①live方式、➁録画配信方式ともに
■ユーザ協会会員:8,800円/人(税込) ■一般:14,300円/人(税込)
⑹申込方法等
申込方法等の詳細なご案内はコチラを参照願います。
「電話が怖い」「電話の流れが分からない・慣れていない」
「取次ぎミスが起こる」「電話の基本が分からない」「メモが追い付かない」
新入社員・若手社員のこんな不安を、講座⇔ロールプレイングで繰り返し学習・練習し、苦手を確実につぶす内容です。是非ご参加ください!
日 時 | 2026年5月12日(火) 13:00~17:00 | |
会 場 | 春日井商工会議所4階 DEF会議室 | |
定 員 | 先着15名 | |
内 容 | ・発音、発声トレーニング ・電話の基本の流れ(取次ぎ、復唱、メモの取り方、伝言 等) ・ロールプレイング(在席、不在など様々な状況をオフィスの見取り図シートを使用してペアやグループで練習)等 | |
講 師 | 遠藤オフィス 遠藤 明日香 氏 | |
申 込 | 受付終了 下記『イベント申込み』ボタンから(チラシ掲載のQRコード) | |
参加費 | 会員:5,500円(税込) 一般:16,500円(税込) | |
その他 | 「春日井市研修事業助成金」制度の対象事業です。修了後に一人あたり受講料の約半額が助成されます。(条件あり)詳細はちらしのQRコードよりご確認ください。 | |
チラシ | ||
【開催日時】 2026年4月28 日(火) 13:00~ 17:00
【開催方法】 Web会議システム「Zoom」によるオンライン研修
【募集人数】 30名(先着順、定員になり次第申込締め切ります)
【受 講 料】 所属地区に関係なくユーザ協会会員:税込 8,800円/人 (内、消費税 800円)
一般/非会員 :税込14,300円/人 (内、消費税1300円)
(※いずれも10%税込)
※申込にあたり会員・非会員が不明な場合はお問合せください。
【申込締切】 2026年4月21日(火)
▼▼ 詳細は下記をご覧ください ▼▼
2026-04-21 締切
【開催日時】 2026年4月28 日(火) 13:00~ 17:00
【開催方法】 Web会議システム「Zoom」によるオンライン研修
【募集人数】 30名(先着順、定員になり次第申込締め切ります)
【受 講 料】 所属地区に関係なくユーザ協会会員:税込 8,800円/人 (内、消費税 800円)
一般/非会員 :税込14,300円/人 (内、消費税1300円)
(※いずれも10%税込)
※申込にあたり会員・非会員が不明な場合はお問合せください。
【申込締切】 2026年4月21日(火)
2026-04-21 締切
2026年度電話応対コンクール関連研修として、東京支部主催による
各種応対力強化研修「4つのテーマ」に分けて開催されます。
下記のとおりご案内いたしますので、ご参加のほどお待ちしております。
1.聴く力強化研修
⑴開催日
①2026年4月24日(金) 13:00~16:30【live方式】
➁2026年5月7日(木) 9:00~5月11日(月)17:00【録画配信方式】
⑵開催方法
①オンラインLive方式(Zoom)
➁録画配信方式(Zoom)
⑶講師 白井 裕美 氏(Office Polaris)
⑷定員 ①Live方式30名、➁録画配信方式 人数制限なし
⑸受講料 ①live方式、➁録画配信方式ともに
■ユーザ協会会員:8,800円/人(税込) ■一般:14,300円/人(税込)
⑹申込方法等
申込方法等の詳細なご案内はコチラを参照願います。
応対力強化研修は、電話応対に関する実践的なスキルを習得し、日常業務における応対力向上を目的とした
研修です。 お客様との信頼関係を築くため、以下4つの研修により、コミュニケーションテクニックを習得
することができます。
各研修それぞれ、「オンラインLive」と「録画配信」を開催します。
電話応対コンクールへの参加・不参加を問わず、お客様と電話で応対される方に役立つ研修です。
※受講料(全研修共通):1研修毎にお一人 会 員: 8,800円(税込)、非会員:14,300円 (税込)
応 対 力 強 化 研 修 | 研修名 | 開催方法 | 開催日時 | 講 師 | 詳 細 | 申 込 |
| インプロ力強化研修 | ① オンラインLive | 4/17(金)13:00~16:30 | 杉山 博美 氏 (アルファヴィジョン㈱) | 詳 細 | 申込 | |
| ② 録画配信 | 4/23(木)9:00~ 4/27(月)17:00 | 申込 | ||||
| 聴く力強化研修 | ③ オンラインLive | 4/24(金)13:00~16:30 | 白井 裕美 氏 (office Polaris) | 詳 細 | 申込 | |
| ④ 録画配信 | 5/7(木)9:00~ 5/11(月)17:00 | 申込 | ||||
| 要約力強化研修 | ⑤ オンラインLive | 5/13(水)13:00~16:30 | 杉山 博美 氏 (アルファヴィジョン㈱) | 詳 細 | 申込 | |
| ⑥ 録画配信 | 5/21(木)9:00~ 5/25(月)17:00 | 申込 | ||||
インサイト発掘力& プレゼン力強化研修 | ⑦ オンラインLive | 5/20(水)13:00~16:30 | 楠田 奈美 氏 (㈱ドゥファイン) | 詳 細 | 申込 | |
| ⑧ 録画配信 | 5/28(木)9:00~ 6/1(月)17:00 | 申込 |
※インプロ(インプロビゼーション) ⇒「即興」という英単語で、お客様との応対で想定外が生じた場合に柔軟に対応する力を指します。
※インサイト ⇒「洞察」という英単語で、お客様持っている潜在的なニーズを引き出す力を指します。
▼▼ 詳細は下記をご覧ください ▼▼
2026年度全国展開オンライン研修として「応対力強化研修」をご案内いたします。
各研修は実践的なスキルを習得し、日常業務における応対力向上を目的とした研修です。
電話応対コンクールでも活かせる研修となっております。
電話応対コンクールに参加されない方でも受講できますので、是非、多くの方の申込みを
お待ちしております。
【研修コース・講師】
① インプロ力強化研修 … ご案内チラシ
【講 師】杉山 博美 氏(アルファヴィジョン㈱)
【開催日時】⑴ オンラインLive方式(Zoom):4月17日(金) 13:00~16:30
⑵ 録画配信方式(Zoom):4月23日(木)9:00 ~ 4月27日(月)17:00
② 聴く力強化研修 … ご案内チラシ
【講 師】白井 裕美 氏(office Polaris)
【開催日時】⑴ オンラインLive方式(Zoom):4月24日(金) 13:00~16:30
⑵ 録画配信方式(Zoom):5月7日(木)9:00 ~ 5月11日(月)17:00
③ 要約力強化研修 … ご案内チラシ
【講 師】杉山 博美 氏(アルファヴィジョン㈱)
【開催日時】⑴ オンラインLive方式(Zoom):5月13日(水) 13:00~16:30
⑵ 録画配信方式(Zoom):5月21日(木)9:00 ~ 5月25日(月)17:00
➃ インサイト発掘力&プレゼン力強化研修 … ご案内チラシ
【講 師】楠田 奈美 氏(㈱ドゥファイン)
【開催日時】⑴ オンラインLive方式(Zoom):5月20日(水) 13:00~16:30
⑵ 録画配信方式(Zoom):5月28日(木)9:00 ~ 6月1日(月)17:00
【開催方法】 オンラインLIVE方式(Zoom)、録画配信方式(Zoom)
【募集定員】 (1) オンラインLIVE方式 30名 ※先着順、定員になり次第申込締切
(2) 録画配信方式 人数制限なし
【受 講 料】 オンラインLIVE方式、録画配信方式ともに
ユーザ協会会員:8,800円(税込)/1人、一般:14,300円(税込)/1人
※ 各研修コースの開催日・申込締切等の詳細はご案内チラシをご覧ください。
お申込みは、こちらから
2026年度電話応対コンクール関連研修として、東京支部主催による
各種応対力強化研修「4つのテーマ」に分けて開催されます。
下記のとおりご案内いたしますので、ご参加のほどお待ちしております。
1.インプロ力強化研修
⑴開催日
①2026年4月17日(金) 13:00~16:30【live方式】
➁2026年4月23日(木) 9:00~4月27日(月)17:00【録画配信方式】
⑵開催方法
①オンラインLive方式(Zoom)
➁録画配信方式(Zoom)
⑶講師 杉山 博美 氏(アルファヴィジョン㈱)
⑷定員 ①Live方式30名、➁録画配信方式 人数制限なし
⑸受講料 ①live方式、➁録画配信方式ともに
■ユーザ協会会員:8,800円/人(税込) ■一般:14,300円/人(税込)
⑹申込方法等
申込方法等の詳細なご案内はコチラを参照願います。
毎年、ご好評をいただいております、「新入社員研修」のご案内です。
今年は4月に、計4回開催致します。
新入社員の皆さんが、社会人としてスタートするにあたり、基礎となる、心構え、ビジネスマナー、言葉遣い、電話応対の基本を学ぶことができます。
特に、昨今、「電話が苦手」とおっしゃる方も多いですが、当協会ならではのきめ細かな指導により、電話応対ノウハウをしっかりと身につけられます。
ぜひご活用ください。
研修の詳細及びお申込みは以下の画像をクリックして下さい。
なお、「5名以上」のお申込みを頂く場合にこちらのお申込み用紙(←クリック)をご利用ください。
開 催 日 時 |
会 場 ほか |
研修プログラム |
4月9日(木) 13時~17時 | ●会 場 石川県青少年総合研修センター ●定 員 各開催日20名(受付順) ●受 付 12時30分~12時55分 ●受講料 一般:一人3,300円(税込) ユーザ協会会員:無料 ●持ち物 筆記用具 ●お申込み締め切り 4月3日(金)
※一般の方へ |
◆社会人としての一歩 ・ビジネスマナーの基本 挨拶・お辞儀・名刺交換 ◆信頼を築く言葉 ・敬語と言葉づかいの基本 ◆不安を自信に変える電話応対 ・電話応対のポイント
|
★受付終了4月14日(火)13時~17時 | ||
4月16日(木) 13時~17時 | ||
★諸事情により開催いたしません4月21日(火) 13時~17時 |
●お申込み方法 お申込み用紙をご記入のうえ事務局へFAX( 076-220-6610 )、またはメール( ishiuser@jtua.or.jp )にてお申込み下さい。
●受講者の変更等 変更、欠席が生じる場合は、速やかにユーザ協会事務局までご連絡をお願いします。
●お問合せ (公財)日本電信電話ユーザ協会石川支部 TEL.076-220-6466 までお電話下さい。
電話応対であなたの会社の印象が決まります。 普段の電話応対を振り返ってみませんか?
実際に電話機を使って個別に研修いたします。
■研修内容 電話の受け方・かけ方 正しい敬語の使い方 他
■研修時間 基本、13:00からの3時間(日程についてはご希望を伺います。)
※開始時刻の変更につきましては、追加料金が発生する場合があります。
■研修人数 1名~5名程度
■研修費用 一般 15,000円(税込)、ユーザ協会会員 12,000円(税込)
お申し込みは、こちら
<随時受付中>
【開催日時】 2026年3月12 日(木) 13:30~ 16:30
【開催方法】 Web会議システム「Zoom」によるオンライン研修
【募集人数】 40名(先着順、定員になり次第申込締め切ります)
【受 講 料】 所属地区に関係なくユーザ協会会員:税込5,500円/人 (内、消費税500円)
一般/非会員 :税込7,700円/人 (内、消費税700円)
(※いずれも10%税込)
※申込にあたり会員・非会員が不明な場合はお問合せください。
【申込締切】 2026年3月5日(木)
2026-03-05 締切
事業所さまのテレコミュニケーション教育の一環として 「クレーム電話対応研修」・「カスタマーハラスメント防止研修」 を下記のとおり開催します。
従来のクレーム対応の研修に加え、リーダー・管理職の皆さんを対象としたカスハラ防止研修について、知識を習得するとともに、対応能力の向上を目指します。
ご多忙中とは存じますが、皆様のご参加をいただけますようご案内申し上げます。
1.研修詳細
①クレーム電話対応研修
| 日時 | 令和8年3月4日(水) 13:30~17:00(3.5時間コース) |
| 場所 | NTT西日本徳島支店 B棟6F会議室 徳島市西大工町2-5-1 |
| 定員 | 20名程度 |
研修の ねらい | 1.クレームの発生原因を知り、対応の基本手順を学ぶ。 2.ロールプレイングで対応方法を習得し、現場で冷静に対応できることを目指す。 3.クレームとカスタマーハラスメントの違いを理解する。 |
②カスタマーハラスメント防止研修(リーダー・管理職等対象)
| 日時 | 令和8年3月6日(金) 13:30~16:30(3.0時間コース) |
| 場所 | NTT西日本徳島支店 B棟6F会議室 徳島市西大工町2-5-1 |
| 定員 | 20名程度 |
研修の ねらい | ・カスタマーハラスメントを取り巻く現状をデータから、なぜ対策が重要なのかを理解する。 ・カスタマーハラスメントの定義を知るとともに、具体的な行為を自社に当てはめて分析する。 ・従業員を守るために組織としてのガイドライン策定の基本を学ぶ。 |
2.受講料 会員:2,200円、一般:4,400円 (教材費・消費税含みます。)
※受講料は、研修終了後に請求書をお送りします。指定の口座へ振込願います。
3.申込方法 申込書に必要事項をご記入の上、メール又はFAXでお申込み下さい。
※メール:u-tokushima@jtua.or.jp FAX : 0120-920459
4.申込締切 令和 8年 2月 27日(金)
5.その他 持参品:筆記用具
会場は駐車場が無いため、公共交通機関などをご利用下さい。
また、お車でお越しの場合は、近隣のコインパーキングのご利用をお願いします。
2026-02-27 締切
■日 時 ■
2026年2月25日(水)13:30~16:30
■内 容 ■
【主な内容】
・シニアのお客様への理解(聴覚・視覚・心理の特徴)
・伝え方の基本(聞き取りやすい話し方・伝わる説明の工夫)
・会話を整理する対応術
(話が長くなった時・同じ話の繰り返しなど)
・クレームを未然に防ぐ電話応対
・実践ロールプレイングでスキル定着
講師 小野 由美子先生
■ 申込方法 ■
2026年2月18日(水)までにユーザ協会東京支部ホームページの
申込フォーム又はQRコードよりお申込みください。

東京支部ホームページ⇒ https://www.pi.jtua.or.jp/tokyo/
ユーザ協会会員:5,500円/人、非会員 :7,700円/人(いずれも10%税込)
※申込にあたり、会員かどうか不明な場合はお問合せください。
■日 時 ■
2026年2月24日(火) 13:00~16:30 (入室13:15~)
(※ログイン13:00から可能)
■内 容 ■
1.ステップ1:自己分析 (個人ワーク)
・自分の『境界線』について知る
・家庭環境や職場での傾向を振り返る
2.ステップ2:境界線の心理学 (講義+グループシェア)
・境界線の4タイプとその特徴
・健全な境界線の育て方
・人生態度(交流分析TA)との関係
3.ステップ3:実践 (ペアワーク)
・境界線を意識したコミュニケーションスキルの習得
・ペアワークで具体的な場面を想定し、健全な関わり方を練習
・全体共有で学びを発表し、明日からの実践に活かす
4. まとめ、質疑応答
講師 小室 知津子氏
■ 申込方法 ■
2026年2月16日(月)までにユーザ協会東京支部ホームページの申込フォーム
QRコードよりお申込みください。

東京支部HP⇒ https://www.pi.jtua.or.jp/tokyo/
ユーザ協会会員:5,500円/人、非会員 :7,700円/人(税込)
終了いたしました。たくさんのご参加ありがとうございました。
今年度の「クレーム電話応対研修」は、電話応対を通じてお客様の不満や要望を正しく受け止め、トラブルを拡大させないための基本スキルを学びます。
冷静で誠実な対応力を身につけ、信頼される応対を実践できるようになることを目指します。
| 地区協会 | 会場 | 日時 | 住所 | 申込締切 | ご案内 |
| 松山 | 松山 | 2026年2月24日(火) 13:00~16:30 | 松山市総合コミュニティセンター 2階 第4、5会議室 | 2026年 2月13日(金) | |
| 南予 | 宇和島 | 2026年2月27日(金) 13:00~16:30 | 宇和島市総合福祉センター 3階 第1会議室 | 2026年 2月19日(木) | |
| 今治・上島 | 今治 | 2026年2月20日(金) 13:00~16:30 | 今治商工会議所 2階 大会議室 | 2026年 2月12日(木) | |
| 新居浜・西条 | 新居浜 | 2026年2月19日(木) 13:00~16:30 | 新居浜商工会議所 3階 第3会議室 | 2026年 2月10日(火) | |
| 宇摩 | 四国中央 | 2026年2月25日(水) 13:00~16:30 | 四国中央商工会議所 3階 第2会議室 | 2026年 2月17日(火) |
| カリキュラム | 1.電話応対の基本マナーの復習 | |
| 受講料等 | 会 員:2,200円(教材費、税込み) 非会員:5,500円(教材費、税込み) ※ 受講料につきましては、お申し込み後、順次請求書を郵送させていただきます。 お申込み後のキャンセルにつきまして、ご返金はいたしかねますので、ご了承ください。 | |
| お問合せ | 【その他のお問合せ】 (公財)日本電信電話ユーザ協会 愛媛支部 松本 E-Mail:u-ehime@jtua.or.jp TEL 089-936-2377 FAX 089-921-1236 | |
2026-02-19 締切
■日 時 ■
2026年2月12日(木)13:00~16:30
( 12 : 45 より入室可能)
■内 容 ■
1.はじめに ・研修のゴール
2.英語で自己紹介
・自己紹介の基本、英語で伝える際に大切なポイント等
3.英語電話応対基本
・英語に敬語は本当に必要無い? ビジネスに相応しい英語とは
・英語特有のコミュニケーションスタイル
・応対基本用語・取り次ぎ、伝言の受け方
・ロールプレイング
4.まとめ ・質疑応答等
講師 Brian Hooper 氏 ・ 野﨑 理恵子 氏 (オフィスアランチャ株式会社)
■ 申込方法 ■
2026年2月3日(火)までにユーザ協会東京支部ホームページの申込フォーム又は
QRコードよりお申込みください。

東京支部ホームページ⇒ https://www.pi.jtua.or.jp/tokyo/
ユーザ協会会員:7,700円/人、非会員 :9,900円/人(いずれも税込)
※申込にあたり、会員かどうか不明な場合はお問合せください
■日 時 ■
2026 年 2 月 10 日 (火)13:00~17:00(入室 12:45~可能)
※当日は受講者ご自身で早めに入室の上、環境確認をお願いします。
■内 容 ■
次の必修科目及び電話応対技能検定3級科目
・教養ある社会人として欠かせないマナー
・電話と対面コミュニケーションの違い
・話し言葉、聴くこと、話すこと、気遣うこと
・敬語と言葉遣いの基本・発音、発声の基本
・電話応対の基礎・電話の受け方、かけ方(ロールプレイング)等
※受講後、修了証明書を発行し、連絡責任者宛にメールでお送りします。
講師 白井 裕美氏(OfficePolaris)
■ 申込方法 ■
2026年2月3日(火)までにユーザ協会東京支部ホームページの
申込フォーム又はQRコードよりお申込みください。

東京支部ホームページ⇒ https://www.pi.jtua.or.jp/tokyo/
ユーザ協会会員:5,500円/人、非会員 :7,700円/人(いずれも10%税込)
※申込にあたり、会員かどうか不明な場合はお問合せください。
■日 時 ■
2026年 1月29日(木), 2026年 2月13日(金)( 【 5時間 ※ × 2日コース ログインは 9 】 :30から可能)
10:00~16:00 (入室9:45~) (※ログインは9:30から可能)
■内 容 ■
【1日目】
◆リーダーとして知っておきたい応対の基本
①リーダーとしての役割と心構え
・4つの行動 ・何を教えるか、どう教えるか ・指導の目標を立てる
②二次対応(エスカレーション)
◆応対の良し悪しを聞き分ける(モニタリング実践)
①印象の良さ・期待に応える2つの側面からの課題抽出
②課題解決のためのトレーニング方法
【2日目】
◆応対のフィードバック指導
①フィードバックのプラン作り
②フィードバック指導のポイント デモンストレーション
③フィードバックをしてみよう
◆会話の流れに沿って指導をする
①電話応対の基本的な流れ 応対フローによる会話の組み立て
②オープニングからクロージングまでの応対のポイント
③「お客様」の設定の仕方とロールプレイング ④インストラクションの基本
講師: 伊藤 康子 氏
■ 申込方法 ■
2026年1月22日(木)までにユーザ協会東京支部ホームページの申込フォーム又は
QRコードよりお申込みください。

東京支部HP⇒ https://www.pi.jtua.or.jp/tokyo/
【開催日時】 2026年 1月29 日(木)、2月13日(金) 10:00~ 16:00
【開催方法】 Web会議システム「Zoom」によるオンライン研修
【募集人数】 40名(先着順、定員になり次第申込締め切ります)
【受 講 料】 所属地区に関係なくユーザ協会会員:税込17,600円/人 (内、消費税1,600円)
一般/非会員 :税込24,200円/人 (内、消費税2,200円)(※いずれも10%税込)
※申込にあたり会員・非会員が不明な場合はお問合せください。
美しい日本語を学び、心理学・脳科学を取り入れた信頼されるコミュニケーションを取得
【開催日時】 2026 年 1 月 21 日(水) 13:00~16:00
【開催方法】 Web会議システム「Zoom」によるオンライン研修
※その他、接続URL・受講時の留意点等は別途ご案内いたします。
【受 講 料 】 ※会員は他地区協会会員も含む
会 員:税込 5,500円/人
一 般:税込 7,700円/人
【講 師】 ましの せつこ 氏 (株式会社 言葉こころ所作研究所)
【開催方法】 Web会議システム「Zoom」によるオンライン研修
【募集人数】 30名程度 (先着順/定員になり次第締め切らせていただきます)
2026-01-14 締切
■日 時 ■
2026年 1月20 日(火) 13:30~ 16:30
■内 容 ■
1怒りとは?
・怒ることのメリット・デメリット ・怒ったことを覚えていますか?
2アンガーマネジメントとは?
・アンガーマネジメントとは? ・問題となる4つの怒り ・自己診断してみよう
・私たちを怒らせるものの正体 ・怒りが生まれるメカニズム
3アンガーマネジメントの3つのコントロール
・衝動のコントロール ・思考のコントロール ・行動のコントロール
4ハラスメントとアンガーマネジメント
・カスタマーハラスメントの対策
講 師: 白井裕美氏 (Office Polaris)
■ 申込方法 ■
2026年1月13日(火)までにユーザ協会東京支部ホームページの
申込フォーム 又は QRコードよりお申込みください。

東京支部ホームページ ⇒ https://www.pi.jtua.or.jp/tokyo/
【開催方法】 Web会議システム「Zoom」によるオンライン研修
【募集人数】 40名(先着順、定員になり次第申込締め切ります)
【受 講 料】 所属地区に関係なくユーザ協会会員:税込5,500円/人 (内、消費税500円)
一般/非会員 :税込7,700円/人 (内、消費税700円)(※いずれも10%税込)
※申込にあたり会員・非会員が不明な場合はお問合せください。
詳細お申込みはこちら ↓ ↓ ↓
「電話応対研修」についてのお知らせは現在ございません

電話応対が苦手な方向けに電話応対に特化したセミナーを開催します。トレーニングとして、ロールプレイングを交えて、話す力と聞く力を鍛えていきます。年齢・役職は問いません。電話が苦手な全ての方にオススメです!
日 時 | 2025年11月27日(木) 14:00~17:00 | |
会 場 | 春日井商工会議所4階 EF会議室 | |
定 員 | 15名 | |
内 容 | ・電話応対でここだけは押さえたいポイント解説 ・状況別応対トレーニング(ロールプレイング)
<point> 実際に電話機を使ってロールプレイングを行います。自分の声を録音して聞き返すことで一人一人丁寧にフィードバックを行います。 | |
講 師 | 遠藤オフィス 遠藤 明日香 氏 | |
申 込 | 受付終了 下記『イベント申込み』ボタンから(チラシ掲載のQRコード) | |
参加費 | 会員:5,500円(税込) 一般:16,500円(税込) | |
その他 | 「春日井市研修事業助成金」制度の対象事業です。修了後に一人あたり受講料の約半額が助成されます。(条件あり)詳細はちらしのQRコードよりご確認ください。 | |
チラシ | ||
【開催日時】 2025年11月20 日(木) 13:00~ 16:30
【開催方法】 Web会議システム「Zoom」によるオンライン研修
【募集人数】 30名(先着順、定員になり次第申込締め切ります)
【受 講 料】 所属地区に関係なくユーザ協会会員:税込5,500円/人 (内、消費税500円)
一般/非会員 :税込7,700円/人 (内、消費税700円)
(※いずれも10%税込)
※申込にあたり会員・非会員が不明な場合はお問合せください。
【申込締切】 2025年11月13日(木)
▼▼ 詳細は下記をご覧ください ▼▼
2025-11-13 締切
お客様の気持ち、しっかり受け止めていますか
マニュアルに縛られない最も重要な応対について、実践しながら学んでいきます。
☆開催日程 2025年10月17日(金)9:30~16:30
☆開催場所 サンポートホール高松53会議室
(高松市サンポート2番1号)
☆講師 テルウェル西日本(株)インストラクター
☆カリキュラム
●電話をしてよかった、あなたと話せてよかったと思ってもらえる応対
●クレーム応対の5つのNG
●クレームをビジネスチャンスに
●クレーム応対の留意点
●お客様の心を受け止める会話の流れ
●応酬話法
●日常起こりうる事例を基にロールプレイング
☆定員 20名
☆受講料 一般 6,000円 ・ 会員 3,000円
受講料は、税込です。支払方法を下記申込書でお選びください。
☆締切日 2025年10月10日(金)
☆その他 ※お申込みが少人数の場合は開催できない場合がございますので予めご了承ください。
※申し込み締め切り後、申込者様あてにご連絡させていただきます。
※駐車場につきましては自己解決願います。また、近隣の駐車場をご利用ください。
☆問合せ先 (公財)日本電信電話ユーザ協会香川支部 事務局担当 古川
TEL 0120-206660(土日祝日除く9時~17時まで)
E-mail u.kagawa@jtua.or.jp
【開催日時】 2025年9月11日(木)
<Step1>9:30~12:30 <Step2>13:30~16:30
【開催方法】 Web会議システム「Zoom」によるオンライン講座
【参加費用】 (1)Step1&Step2を同日受講の場合
ユーザ協会会員:8,800円/人、非会員 :12,100円/人(税込)
(2)Step1・Step2のいずれかを受講の場合
ユーザ協会会員:5,500円/人、非会員 :7,700円/人(税込)
※(1)Step1&Step2を同日受講で受講された方がお得です。
※申込にあたり、会員かどうか不明な場合はお問合せください。
【申込締切】 2025年9月3日(水)
▼▼ 詳細は下記をご覧ください ▼▼
2025-09-03 締切
【開催日時】2025年9月11日(木)
Step1:9:30~12:30
Step2:13:30~16:30
【開催方法】Zoomを使用したオンライン講座
【参加費用】
(1)Step1・Step2 両方を同日に受講する場合
ユーザ協会会員:8,800円/人(税込) 非会員:12,100円/人(税込)
(2)Step1またはStep2のいずれかを受講する場合
ユーザ協会会員:5,500円/人(税込) 非会員:7,700円/人(税込)
※Step1・Step2を同日に受講されるほうがお得です。
※会員資格の有無が不明な場合は、お気軽にお問い合わせください。
【申込締切】2025年9月3日(水)
2025-09-03 締切
電話応対の専門家がビジネスに必要な電話の応対とビジネスマナーの基本を教えます。実技を交えた実践的で分かりやすい内容のセミナーです。また、セミナーに先⽴ち電話応対技能検定4級試験を⾏いますので、実⼒をお試しください。
※3級取得を目指す方は、是非、4級資格からの取得をおすすめします。
(3級の研修時間が短縮されるメリットがあります)
| 開催地 | 会場(予定) | 日時 | 申込締切 | 申込 |
| 三島市 | 三島商工会議所3F 会議室 三島市一番町2-29 募集人数:20名 | 2025年9月3日(水) 検定 13:30~14:10 セミナー14:20~16:50 | 8月22日(金) | 申込はこちら |
| 浜松市 | クリエート浜松 5F 51会議室 浜松市中央区早馬町2-1 募集人数:20名 | 2025年11月5日(水) 検定 13:30~14:10 セミナー14:20~16:50 | 10月26日(日) | 申込はこちら |
| 内容 | 【検定】(3級筆記試験と同等) 出題範囲:①ビジネスマナー ②日本語 ③電話応対 ④法的知識 ⑤コミュニケーションツール
【セミナー】 ☆ビジネスマナーの基本・職場でのマナー・ルール・名刺の受け渡し他 ☆敬語と言葉遣いの基本 ☆敬語の種類と使い方 ☆電話応対の基本 ・受ける、かける、取次、伝言 ・ケーススタディ(実技問題) ※セミナーは検定受験の対策講座ではありません。 | |
| 受講料等 | 7,700円(教材費、税込み)【ユーザ協会会員・学生5,500円】(税込) ※申込締切日までに指定の口座へ事前に振込みをお願いします。 (振込手数料は受講者様負担でお願いします) 【振込先:静岡銀行呉服町支店(普)1881247ザイ)ニホンデンシンデンワユーザキヨウカイ】 | |
| チラシ | ||
【開催方法】 Web会議システム「Zoom」を使用
【参加費用】 ユーザ協会会員(他地区協会含む):税込 5,500円/人(税込)
非会員:税込 7,700円/人(税込)
いずれも10%税込
【申込締切】 2025年7月16日(木)
2025-07-16 締切
申し込みは締切ました。 またのご利用をお待ちしております。
お客様に対して安心感・信頼感を与える電話応対とは?
一般的によくある事例を中心に、どのようにすれば、お客様心理にそった応対ができるのかをグループワークにて、意見交換とロールプレイングを行う、実践中心の研修です。
☆開催日程 2025年7月18日(金)9:30~16:30
☆開催場所 丸亀商工会議所 第一会議室
(丸亀市大手町1丁目5-3)
☆講師 テルウェル西日本(株)四国支店 香川営業支店専任講師
☆カリキュラム
●電話応対は企業の顔である
●『進化する』クレーム
●お客様心理を考える
●安心感、信頼感を高める聴き方と話し方
●声の印象でお客様心理を変える
●こんな場合はどうする?(ケース別対処法)
●日頃起こりうる事例を基にロールプレイング
☆定員 20名
☆受講料 一般 6,000円 / 会員 3,000円 (税込)
支払方法を下記申込書でお選びください。
☆締切日 2025年7月11日(金)
☆その他
※お申込みが少人数の場合は開催できない場合がございます。予めご了承願います。
※申し込み締め切り後、申込者様あてにご連絡させていただきます。
※駐車場につきましては自己解決願います。また、近隣の駐車場をご利用ください。
☆問合せ先 (公財)日本電信電話ユーザ協会香川支部 事務局担当 古川
TEL 0120-206660(土日祝日除く9時~17時まで)
E-mail u.kagawa@jtua.or.jp
<Step3>9:30~12:30 <Step4>13:30~16:30
【開催方法】 Web会議システム「Zoom」によるオンライン講座
【参加費用】 (1)Step3&Step4を同日受講の場合
ユーザ協会会員:8,800円/人、非会員 :12,100円/人(税込)
(2)Step3・Step4のいずれかを受講の場合
ユーザ協会会員:5,500円/人、非会員 :7,700円/人(税込)
※(1)Step3&Step4を同日受講で受講された方がお得です。
※申込にあたり、会員かどうか不明な場合はお問合せください。
【申込締切】 2025年7月9日(水)
▼▼ 詳細は下記をご覧ください ▼▼
2025-07-09 締切
本研修では、もしもし検定実技試験の過去問題を使ったロールプレイングにより、
音声表現や言葉遣い等の実践スキルを体得いただきます。
もしもし検定や電話応対コンクールでのレベルアップにご活用ください!
日 時 :2025年7月1日(火) 13:15~17:15
会 場 :大阪トヨペットビル 8階 第6会議室 (大阪市西区立売堀3-1-1) MAP
講 師 :DIAサポート 代表 橋本 美詠子 氏 〈ユーザ協会 契約講師〉
参 加 費 :1名 6,600円 <大阪支部会員 1名 3,300円> (税・テキスト代込)
定 員 :10名 ※先着順、定員になり次第締切
申込締切:2025年6月30日(月)
※申込フォームの会員番号欄には、大阪支部会員様は会員番号下5桁(不明の場合は空欄で可)を、それ以外(一般)の方は「一般」とご入力下さい。
「音声表現の重要性、敬語の使い方が再認識出来た」「今までの総復習になり、忘れていたことを思い出す
ことが出来た」「私にはもっと笑顔が必要だと分かった」 等々、受講者の方々から感想を頂いております。
本研修で電話応対の基本を見直すことにより、電話応対を通じたお客様満足度(CS)向上を図るとともに応対
クレームの軽減をめざしませんか!
日 時 :2025年6月26日(木) 13:15~17:15
会 場 :OMMビル 2F 206会議室 (大阪市中央区大手前1-7-31) MAP
講 師 :com.企画 代表 小堀 恭子 氏 〈ユーザ協会 契約講師〉
参 加 費 :1名 6,600円 <大阪支部会員 1名 3,300円> (税・テキスト代込)
定 員 :20名 ※先着順、定員になり次第締切
申込締切:2025年6月19日(木)
※会員番号欄には、大阪支部会員様は会員番号の下5桁を(不明の場合は「番号不明」とご入力ください)、
それ以外(一般)の方は「一般」とご入力下さい。
~電話応対技能検定4級合格者のための3級受験講座に対応~
【開催日時】 2025年6月10日(火)13:00~17:00
【開催方法】 Web会議システム「Zoom」を使用
【参加費用】 ユーザ協会会員:5,500円/人、非会員 :7,700円/人(税込)
【申込締切】 2025年6月3日(火)
▼▼ 詳細は下記をご覧ください ▼▼
2025-06-03 締切
~本研修の「基礎編」を受講され、さらにレベルアップを希望される方、必見!~
【開催日時】 2025年5月21日(水)10:00~16:00
【開催方法】 Web会議システム「Zoom」を使用
【参加費用】 ユーザ協会会員:8,800円/人、非会員 :12,100円/人(税込)
【申込締切】 2025年5月14日(水)
▼▼ 詳細は下記をご覧ください ▼▼
2025-05-14 締切
<Step1>9:30~12:30 <Step2>13:30~16:30
【開催方法】 Web会議システム「Zoom」によるオンライン講座
【参加費用】 (1)Step1&Step2を同日受講の場合
ユーザ協会会員:8,800円/人、非会員 :12,100円/人(税込)
(2)Step1・Step2のいずれかを受講の場合
ユーザ協会会員:5,500円/人、非会員 :7,700円/人(税込)
※(1)Step1&Step2を同日受講で受講された方がお得です。
※申込にあたり、会員かどうか不明な場合はお問合せください。
【申込締切】 2025年5月9日(金)
▼▼ 詳細は下記をご覧ください ▼▼
電話応対の基本を学びたい方、再確認したい方などに
模範的かつ実践的な電話応対スキルを身につけたい方におすすめの研修です。
1回2時間のオンライン研修
また、新たに「応対編」も開講します。
お申込は コチラ からどうぞ!
【開催方法】 Web会議システム「Zoom」を使用
【参加費用】 ユーザ協会会員(他地区協会含む):税込 5,500円/人(税込)
非会員:税込 7,700円/人(税込)
いずれも10%税込
【申込締切】 2025年5月7日(水)
▼▼ 詳細は下記をご覧ください ▼▼
応対力強化研修は、電話応対に関する実践的なスキルを習得し、日常業務における応対力向上を目的とした
研修です。 お客様との信頼関係を築くため、以下4つの研修により、コミュニケーションテクニックを習得
することができます。
各研修それぞれ、「オンラインLive」と「録画配信」を開催します。
電話応対コンクールへの参加・不参加を問わず、お客様と電話で応対される方に役立つ研修です。
※受講料(全研修共通):1研修毎にお一人 会 員: 5,500円(税込)、非会員:7,700円 (税込)
応 対 力 強 化 研 修 | 研修名 | 開催方法 | 開催日時 | 講 師 | 詳 細 | 申 込 |
| 聴く力強化研修 | ① オンラインLive | 5/9(金)13:00~16:30 | 白井 裕美 氏 (office Polaris) | 詳 細 | 申込 | |
| ② 録画配信 | 5/15(木)9:00~ 5/19(月)17:00 | 申込 | ||||
| インプロ力強化研修 | ③ オンラインLive | 5/16(金)13:00~16:30 | 杉山 博美 氏 (アルファヴィジョン㈱) | 詳 細 | 申込 | |
| ④ 録画配信 | 5/22(木)9:00~ 5/26(月)17:00 | 申込 | ||||
| インサイト発掘力 & プレゼン力強化研修 | ⑤ オンラインLive | 5/23(金)13:00~16:30 | 楠田 奈美 氏 (㈱ドゥファイン) | 詳 細 | 申込 | |
| ⑥ 録画配信 | 5/29(木)9:00~ 6/2(月)17:00 | 申込 | ||||
| 要約力強化研修 | ⑦ オンラインLive | 5/30(金)13:00~16:30 | 杉山 博美 氏 (アルファヴィジョン㈱) | 詳 細 | 申込 | |
| ⑧ 録画配信 | 6/5(木)9:00~ 6/9(月)17:00 | 申込 |
※インプロ(インプロビゼーション) ⇒「即興」という英単語で、お客様との応対で想定外が生じた場合に柔軟に対応する力を指します。
※インサイト ⇒「洞察」という英単語で、お客様持っている潜在的なニーズを引き出す力を指します。
▼▼ 詳細は下記をご覧ください ▼▼
東京支部主催による2025年度電話応対コンクール関連の研修として、次のとおり実践的なスキルを習得し
日常業務における応対力向上を目的として開催されます。皆様のお申込みをお待ちしております。
1.研修名「聴く力強化研修」
■開催日時
⑴オンラインLive方式(Zoom) 2025年5月9日(金) 13:00~16:30
⑵録画配信方式(Zoom) 2025年5月15日(木)9:00~5月19日(月)17:00
■講 師
白井 裕美 氏(Office Polaris) ※電話応対技能検定指導者
■お申込み方法等
お申込み方法等詳細な内容はコチラを参照願います。
2.研修名「インプロ力強化研修」
■開催日時
⑴オンラインLive方式(Zoom) 2025年5月16日(金) 13:00~16:30
⑵録画配信方式(Zoom) 2025年5月22日(木)9:00~5月26日(月)17:00
■講 師
杉山 博美 氏(アルファヴィジョン㈱) ※電話応対技能検定指導者
■お申込み方法等
お申込み方法等詳細な内容はコチラを参照願います。
3.研修名「インサイト発掘力&プレゼン力強化研修」
■開催日時
⑴オンラインLive方式(Zoom) 2025年5月23日(金) 13:00~16:30
⑵録画配信方式(Zoom) 2025年5月29日(木)9:00~5月19日(月)17:00
■講 師
楠田 奈美 氏(㈱ドゥファイン) ※電話応対技能検定指導者
■お申込み方法等
お申込み方法等詳細な内容はコチラを参照願います。
4.研修名「要約力強化研修」
■開催日時
⑴オンラインLive方式(Zoom) 2025年5月30日(金) 13:00~16:30
⑵録画配信方式(Zoom) 2025年6月5日(木)9:00~6月9日(月)17:00
■講 師
杉山 博美 氏(アルファヴィジョン㈱) ※電話応対技能検定指導者
■お申込み方法等
お申込み方法等詳細な内容はコチラを参照願います。
【開催方法】 Web会議システム「Zoom」を使用
【参加費用】 ユーザ協会会員(他地区協会含む):税込 5,500円/人(税込)
非会員:税込 7,700円/人(税込)
いずれも10%税込
【申込締切】 2025年4月18日(金)
▼▼ 詳細は下記をご覧ください ▼▼
2025-04-18 締切
【開催日時】 2025年3月14日(金) 13:00~16:00(※受付12:45より)
【開催方法】 Web会議システム「Zoom」によるオンライン研修
【受 講 料】 会員:税込5,500円/人、 一般 :税込7,700円/人(税込)
※他地区協会会員も含む
【申込締切】 2025年3月7日(金)
▼▼ 詳細はこちらをご覧ください ▼▼
2025-03-07 締切
Basic English Telephone Training
【開催日時】 2025年2月27日(水)13:00~16:30
【開催方法】 Web会議システム「Zoom」を使用
【参加費用】 ユーザ協会会員(他地区協会含む):税込 7,700円/人(税込)
非会員:税込 9,900円/人(税込)
【申込締切】 2025年2月20日(木)
▼▼ 詳細は下記をご覧ください ▼▼
英語電話応対基本研修2025-02-20 締切
場面で必要な「聴く力」「話す力」など電話応対リーダーとしての基礎を学ぶ研修です!~
【開催日時】 2025年2月21日(金)、3月7日(金)10:00~16:00
【開催方法】 Web会議システム「Zoom」を使用
【参加費用】 ユーザ協会会員:17,600円/人、非会員 :24,200円/人(税込)
【申込締切】 2025年2月14日(金)
▼▼ 詳細は下記をご覧ください ▼▼
~電話応対技能検定4級合格者のための3級受験講座に対応~
【開催日時】 2025年2月13日(木)13:00~17:00
【開催方法】 Web会議システム「Zoom」を使用
【参加費用】 ユーザ協会会員:5,500円/人、非会員 :7,700円/人(税込)
【申込締切】 2025年2月6日(木)
▼▼ 詳細は下記をご覧ください ▼▼
表題の件、電話応対の基本的なスキルの修得に特化した、オンライン型の研修サービスです。
電話応対の心構え、印象のよい発声や敬語の使い方などを押さえつつ、ロールプレイングまで行う実践的な内容で学んでいただけます。
詳細は、以下のご案内文をご覧ください。
お申込は コチラ からどうぞ!
※受付終了しました。ありがとうございました。
日々の電話応対で悩んでおられる皆様、クレーム応対はマニュアルではできません!
今講座では、お客様の心理状態を理解し、ロールプレイングを交えて検証しながら適切な応対方法を
学んでいただきます。
クレームの本質を見向く力を養い、苦手意識の克服をめざす皆様のご参加をお待ちしております。
日 時 :2024年12月6日(金) 13:15~17:15
会 場 :大阪トヨペットビル 8F 第6会議室 (大阪市西区立売堀3-1-1) MAP
テ ー マ :応対力を強化してCS向上をめざす
研修内容:◎クレームとは~クレームの正体~ ◎クレーム応対5つのNG
◎クレーム応対の留意点 ◎クレームをビジネスチャンスに! ◎ロールプレイング
講 師 :com.企画 小堀 恭子 氏 〈ユーザ協会 契約講師〉
参 加 費 :1名 6,600円 <大阪支部会員 1名 3,300円> (税・テキスト代込)
定 員 :12名 ※先着順、定員になり次第締切。5名以下のときは中止になる場合があります。
申込締切:2024年11月29日(金)
そ の 他:今後の状況により、中止等内容を変更する場合があります。
※会員番号欄には、大阪支部会員様は会員番号の下5桁(不明の場合は空欄で可)を、それ以外(一般)の方は「一般」とご入力下さい。
【開催方法】 Web会議システム「Zoom」によるオンライン講座
【参加費用】 ユーザ協会会員:5,500円/人、非会員 :7,700円/人(税込)
※申込にあたり、会員かどうか不明な場合はお問合せください。
【申込締切】 2024年11月20日(水)
▼▼ 詳細は下記をご覧ください ▼▼
2024-11-20 締切
【開催日時】 2024年11月21日(木) 13:00~17:00
【開催方法】 Web会議システム「Zoom」によるオンライン講座
【参加費用】 ユーザ協会会員:5,500円/人、非会員 :7,700円/人(税込)
※申込にあたり、会員かどうか不明な場合はお問合せください。
【申込締切】 2024年11月13日(水)
▼▼ 詳細は下記をご覧ください ▼▼
2024-11-13 締切
~電話応対技能検定4級合格者のための3級受験講座に対応~
【開催日時】 2024年10月8日(火)13:00~17:00
【開催方法】 Web会議システム「Zoom」を使用
【参加費用】 ユーザ協会会員:5,500円/人、非会員 :7,700円/人(税込)
【申込締切】 2024年9月30日(月)
▼▼ 詳細は下記をご覧ください ▼▼
2024-09-30 締切
【開催日時】 2024年9月19日(木) 13:00~17:00
【開催方法】 Web会議システム「Zoom」によるオンライン講座
【参加費用】 ユーザ協会会員:5,500円/人、非会員 :7,700円/人(税込)
※申込にあたり、会員かどうか不明な場合はお問合せください。
【申込締切】 2024年9月6日(金)
▼▼ 詳細は下記をご覧ください ▼▼
2024-09-06 締切
お客様のニーズがわかりにくい時はありませんか?
質問力を鍛えてそんなニーズを的確に引き出し、臨機な対応力で
お客様の心を掴んでみたい方はぜひご参加ください。
日 時 :2024年7月26日(金) 13:15~17:15
会 場 :大阪トヨペットビル 8階 第6会議室 (大阪市西区立売堀3-1-1) MAP
講 師 :com.企画 代表 小堀 恭子 氏 〈ユーザ協会 契約講師〉
参 加 費 :1名 6,600円 <大阪支部会員 1名 3,300円> (税・テキスト代込)
定 員 :15名 ※先着順、定員になり次第締切
申込締切:2024年7月19日(金)
※会員番号欄には、大阪支部会員様は会員番号の下5桁(不明の場合は「不明」と記載ください)を、それ以外(一般)の方は「一般」とご入力下さい。
・申込受付後、上記締切日以降のキャンセルは請求相当額を申し受けます。
・一度ご入金いただいた費用は返金できかねますのでご了承ください。
【開催日時】 2024年7月18日(木)
Part1 10:00~13:00
Part2 14:00~17:00
【開催方法】 Web会議システム「Zoom」によるオンライン講座
【参加費用】 (1)Part1・2を同日受講の場合
ユーザ協会会員:8,800円/人、非会員 :12,100円/人(税込)
(2)Part1・2のいずれかを受講の場合
ユーザ協会会員:5,500円/人、非会員 :7,700円/人(税込)
※(1)で受講された方がお得です。
※申込にあたり、会員かどうか不明な場合はお問合せください。
【申込締切】 2024年7月10日(水)
▼▼ 詳細は下記をご覧ください ▼▼
2024-07-10 締切
伝えたいことが、相手に伝わらない・・・。そんな経験はありませんか?
「声」は、印象づくりに欠かすことのできない要素です。
本講座では呼吸法や声の出る仕組について学び、発音の土台となる母音や子音の基礎トレーニングを行います。
また、感情と声の印象を合わせて表現することで、「心が形となった言葉」を相手に届ける練習を行います。
さらに相手の要望に応えるワークや分かり易く伝える為のワークを行い、実際に伝える力を深めていきます。
あなたの「声」の表情を磨き、様々な表現を自在に切り替えてみませんか!
日 時 :2024年7月18日(木) 13:15~17:15
会 場 :大阪トヨペットビル 8階 第6会議室 (大阪市西区立売堀3-1-1) MAP
テ ー マ :「ボイストレーニングと伝える力」
講 師 :株式会社岩崎企画 黒川 和彦 氏
参 加 費 :1名 6,600円 〈大阪支部会員 1名 3,300円〉 (税・テキスト代込)
定 員 :15名 ※先着順、定員になり次第締切
申込締切:2024年7月12日(金)
※会員番号欄には、大阪支部会員様は会員番号の下5桁(不明の場合は「不明」と記載ください)を、それ以外(一般)の方は「一般」とご入力下さい。
・申込受付後、上記締切日以降のキャンセルは請求相当額を申し受けます。
・一度ご入金いただいた費用は返金できかねますのでご了承ください。
2024-07-10 締切
2024年度電話応対コンクールに向けての問題解析や実践トレーニングなどをおこなう 「電話応対コンクール事前研修」が下記日程で行われました。
詳しくはこちらをご覧ください。
本研修では、もしもし検定実技試験の過去問題を使ったロールプレイングにより、
音声表現や言葉遣い等の実践スキルを体得いただきます。
もしもし検定や電話応対コンクールでのレベルアップにご活用ください!
日 時 :2024年7月2日(火) 13:15~17:15
会 場 :大阪トヨペットビル 8階 第6会議室 (大阪市西区立売堀3-1-1) MAP
講 師 :DIAサポート 代表 橋本 美詠子 氏 〈ユーザ協会 契約講師〉
参 加 費 :1名 6,600円 <大阪支部会員 1名 3,300円> (税・テキスト代込)
定 員 :8名 ※先着順、定員になり次第締切
申込締切:2024年7月1日(月)
※申込フォームの会員番号欄には、大阪支部会員様は会員番号下5桁(不明の場合は空欄で可)を、それ以外(一般)の方は「一般」とご入力下さい。
「音声表現の重要性、敬語の使い方が再認識出来た」「今までの総復習になり、忘れていたことを思い出す
ことが出来た」「私にはもっと笑顔が必要だと分かった」 等々、受講者の方々から感想を頂いております。
本研修で電話応対の基本を見直すことにより、電話応対を通じたお客様満足度(CS)向上を図るとともに応対
クレームの軽減をめざしませんか!
日 時 :2024年6月27日(木) 13:15~17:15
会 場 :大阪トヨペットビル 8階 第6会議室 (大阪市西区立売堀3-1-1) MAP
※受付終了しました。ありがとうございました。
講 師 :com.企画 代表 小堀 恭子 氏 〈ユーザ協会 契約講師〉
参 加 費 :1名 6,600円 <大阪支部会員 1名 3,300円> (税・テキスト代込)
定 員 :15名 ※先着順、定員になり次第締切
申込締切:2024年6月20日(木)
※会員番号欄には、大阪支部会員様は会員番号の下5桁を(不明の場合は「番号不明」とご入力ください)、
それ以外(一般)の方は「一般」とご入力下さい。
~電話応対技能検定4級合格者のための3級受験講座に対応~
【開催日時】 2024年8月6日(火)13:00~17:00
【開催方法】 Web会議システム「Zoom」を使用
【参加費用】 ユーザ協会会員:5,500円/人、非会員 :7,700円/人(税込)
【申込締切】 2024年7月29日(月)
▼▼ 詳細は下記をご覧ください ▼▼
2024-07-29 締切
【開催日時】 2024年5月31日(水)
Part1 10:00~13:00
Part2 14:00~17:00
【開催方法】 Web会議システム「Zoom」によるオンライン講座
【参加費用】 (1)Part1・2を同日受講の場合
ユーザ協会会員:8,800円/人、非会員 :12,100円/人(税込)
(2)Part1・2のいずれかを受講の場合
ユーザ協会会員:5,500円/人、非会員 :7,700円/人(税込)
※(1)で受講された方がお得です。
※申込にあたり、会員かどうか不明な場合はお問合せください。
【申込締切】 2024年5月24日(金)
▼▼ 詳細は下記をご覧ください ▼▼
2024-05-24 締切
2024-05-24 締切
4/26オンライン開催 電話応対基礎研修【Part1】について、ご案内申し上げます。
下記の詳細をご参照の上、お申込みください。

2024-04-19 締切
新型コロナの対応によりテレワークやオンラインが常態化し、ここ数年でくらしも経済もビジネスも
大きく変わりました。合わせて電話応対のビジネス環境も大きく変わりつつあると思います。
急速に進むICT化などが、その変化を早めています。各種研修やもしもし検定及び電話応対コン
クールなどもオンライン化による様々なリスクを抱えながらも新年度を迎えようとしています。
この機会に、これまで曖昧にしてきた電話応対の基本課題のいくつかを共に考えてみましょう!
日 時 :2024年3月5日(火) 10:00~16:00
会 場 :大阪トヨペットビル 9階 大ホール (大阪市西区立売堀3-1-1) MAP
講 師 :コミュニケーション能力研究会 主宰 岡部 達昭 氏 〈電話応対技能検定専門委員会 委員〉
参 加 費 :1名 6,600円 <大阪支部会員 1名 3,300円> (税・テキスト代込)
定 員 :40名 ※申込人数が5名以下のときは中止になる場合があります。
申込締切:2024年2月27日(火)
※会員番号欄には、大阪支部会員様は会員番号の下5桁(不明の場合は空欄で可)を、それ以外(一般)の方は「一般」とご入力下さい。
本研修では、もしもし検定実技試験の過去問題を使ったロールプレイングにより、
音声表現や言葉遣い等の実践スキルを体得いただきます。
もしもし検定や電話応対コンクールでのレベルアップにご活用ください!
日 時 :2024年2月29日(木) 13:15~17:15
会 場 :大阪トヨペットビル 8階 第6会議室 (大阪市西区立売堀3-1-1) MAP
講 師 :DIAサポート 代表 橋本 美詠子 氏 〈ユーザ協会 契約講師〉
参 加 費 :1名 6,600円 <大阪支部会員 1名 3,300円> (税・テキスト代込)
定 員 :12名 ※先着順、定員になり次第締切
申込締切:2024年2月28日(水)
※申込フォームの会員番号欄には、大阪支部会員様は会員番号下5桁(不明の場合は空欄で可)を、それ以外(一般)の方は「一般」とご入力下さい。
日々の電話応対で悩んでおられる皆様、クレーム応対はマニュアルではできません!
今講座では、お客様の心理状態を理解し、ロールプレイングを交えて検証しながら適切な応対方法を
学んでいただきます。
クレームの本質を見向く力を養い、苦手意識の克服をめざす皆様のご参加をお待ちしております。
日 時 :2023年12月8日(金) 13:15~17:15
会 場 :大阪トヨペットビル 8F 第3会議室 (大阪市西区立売堀3-1-1) MAP
テ ー マ :応対力を強化してCS向上をめざす
研修内容:◎クレームとは~クレームの正体~ ◎クレーム応対5つのNG
◎クレーム応対の留意点 ◎クレームをビジネスチャンスに! ◎ロールプレイング
講 師 :com.企画 小堀 恭子 氏 〈ユーザ協会 契約講師〉
参 加 費 :1名 6,600円 <大阪支部会員 1名 3,300円> (税・テキスト代込)
定 員 :12名 ※先着順、定員になり次第締切。5名以下のときは中止になる場合があります。
申込締切:2023年11月30日(木)
そ の 他:今後の状況により、中止等内容を変更する場合があります。
※会員番号欄には、大阪支部会員様は会員番号の下5桁(不明の場合は空欄で可)を、それ以外(一般)の方は「一般」とご入力下さい。
日頃は、当協会の事業へのご支援・ご協力を賜り御礼申し上げます。
下記のとおり「電話応対コンクール収録直前研修(電話個別指導)」を開催いたします。
電話応対は、企業イメージを位置づける重要なコミュニケーションツールです。
明るい応対、信頼感のある応対、心のこもった応対ができていますでしょうか。
弊協会では会員特典として年1回特別料金にて、
電話応対やビジネスマナー等の講師を会員様にご紹介します。
電話応対の基礎からクレーム対応などの応用まで、ご希望にそった内容で丁寧に指導します。
ワンランクアップの電話応対、そして企業イメージ向上にぜひお役立てください。
ご紹介に際しましては、講師との日程調整もありますため、
早めのお問い合わせ、お申し込みをお願いいたします。
いつも日本電信電話ユーザ協会の活動にご理解とご協力をいただき、誠にありがとうございます。
会報誌『テレコムフォーラム』に同封してご案内いたしました「ビジネスリスクコミュニケーション研修」の日程につきまして、一部誤りがございました。 謹んでお詫び申し上げますとともに、下記の通り訂正させていただきます。
◆日程の訂正内容
【対象研修】 ビジネスリスクコミュニケーション研修
【実施日程】
誤: 2026年1月12日(火)〜13日(水)
正: 2027年1月12日(火)〜13日(水)
※その他の実施場所や時間等に変更はございません。
今後の変更等につきましては、その都度、弊協会ホームページにてご案内いたします。
本件についてご不明な点がございましたら、お気軽に事務局までお問い合わせください。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
【本件に関するお問い合わせ先】
日本電信電話ユーザ協会 北海道支部 事務局
電話:011-281-6295 (受付時間:平日 9:00~17:00)
本研修は、電話応対の相手に好印象を与えるテクニックやクレーム応対にも使える機転の利いた応対を習得、電話応対のレベルアップを図ることを目指します。
また、関連する講座を連続して受講していただくことで、短期間で集中人材育成ができるよう、「実践研修」⇒「コミュニケーション力向上研修」をステップアップ研修として企画・実施します。もちろん、リスキリングを目的とした個人の研修受講参加もOKです。
講 師:川崎 博子 氏 株式会社NTTネクシア 新潟オフィス
※電話応対技能検定指導者級認定資格者
(公財)日本電信電話ユーザ協会契約講師
開催日時:2026年7月17日(金)9:30~16:30
※9:15受付開始
会 場:NOCプラザ201号
新潟市東区卸新町2丁目853番地3 TEL:025-273-4181
募集人員:20名(先着順、定員になり次第申込締切ります)
※受講者が最少催行人数(5名)に満たない場合は中止とさせて頂きます。予めご了承ください。
受 講 料:ユーザ協会会員:5,500円 非会員:7,700円※いずれも税込価格
2026-07-10 締切
社会人のための「2026年度 夏のビジネスマナー研修」を次のとおり開催いたします。
社会人としての一般常識や基本的なルールなど、転職や節目を迎えた社員の皆さんに、
今更聞きづらいビジネスマナーの基礎的知識を習得いただき、自信をもって日々の業務に取り組んで
いただけることを目的とした研修です。
カリキュラム以外に、グループディスカッションや他社受講者との交流なども予定しております。
研修は、どなたでも参加いただけます。
貴社の人材育成に是非ご活用ください。多数のご参加をお待ちしております。
申込フォーム、QRコード、メール、FAXのいずれかでお申し込みください。
※メールとFAXでお申込みの場合は、PDFの受講申込書にご記入ください。
| エリア | 会場 | 日時 | 場所 | 申込締切 | ご案内 |
| 中予 | 松山 | 7月27日(月) 10:00~16:00 (受付9:30より) | 松山市総合コミュニティセンター 2階 第4・第5会議室 (松山市湊町7丁目5) | 7月19日(日) | |
| 南予 | 宇和島 | 7月30日(木) 10:00~16:00 (受付9:30より) | 宇和島市総合福祉センター 3階 会議室1 (宇和島市住吉町1丁目6-16) | 7月22日(木) | |
| 東予 | 今治 | 7月15日(水) 10:00~16:00 (受付9:30より) | 今治商工会議所 3階 研修室 (今治市旭町2丁目3-20 今治商工会議所ビル) | 7月7日(火) |
●カリキュラム
・企業の一員としての役割(社会人としての基本ルール、ビジネスマナー、コミュニケーション力の大切さ)
・良い印象を身につけよう(表情、姿勢、態度、身だしなみ、表現力、接遇用語、自己紹介)
・ビジネスの場での応対(対面、訪問マナー、敬語の基本)
・電話応対(ビジネスコールの基本、応対用語)
・電子メールのマナー など
※カリキュラムは一部変更する場合があります
●受講料 会 員 : 2,200円(教材費、税込)
非会員 : 5,500円(教材費、税込)
※受講料は、請求書による口座振込でお願いします。
口座振込ができない場合は、当日の現金払いも可能です(申込時に申請ください)。
●昼食は各自でご用意ください。
●駐車場は、自己解決をお願いします。
●申込者が少数の場合は、中止または日程を変更させて頂く場合があります。
●問い合わせ 公益財団法人 日本電信電話ユーザ協会 愛媛支部 松本
u-ehime@jtua.or.jp
2026-07-22 締切
「音声表現の重要性、敬語の使い方が再認識出来た」「今までの総復習になり、忘れていたことを思い出す
ことが出来た」「私にはもっと笑顔が必要だと分かった」 等々、受講者の方々から感想を頂いております。
本研修で電話応対の基本を見直すことにより、電話応対を通じたお客様満足度(CS)向上を図るとともに応対
クレームの軽減をめざしませんか!
日 時 :2026年6月18日(木) 13:15~17:15
会 場 :大阪トヨペットビル 8階 第6会議室 (大阪市西区立売堀3-1-1) MAP
講 師 :com.企画 代表 小堀 恭子 氏 〈ユーザ協会 契約講師〉
参 加 費 :1名 6,600円 <大阪支部会員 1名 3,300円> (税・テキスト代込)
定 員 :20名 ※先着順、定員になり次第締切
申込締切:2026年6月11日(木)
※会員番号欄には、大阪支部会員様は会員番号の下5桁を(不明の場合は「番号不明」とご入力ください)、
それ以外(一般)の方は「一般」とご入力下さい。
2026-06-11 締切
本研修では、ビジネスマナーの基本である身だしなみ、言葉遣い、名刺交換、電話応対を
講義と実践的なロールプレイングを通じて丁寧に指導いたします。受講後は不安を解消し自信を
持って業務に取り組むための確かな応対力を身に着けることができます。新入社員や若手社員はもちろん
中途採用の方にもおすすめの充実したプログラムです。この機会にぜひご参加ください!
日 時 :2026年6月5日(金) 13:15~17:15
会 場 :大阪トヨペットビル 8階 第6会議室 (大阪市西区立売堀3-1-1) MAP
講 師 :安田 良子 氏 〈ユーザ協会 契約講師〉
※電話応対技能検定指導者級保持者
参 加 費 :1名 6,600円 <大阪支部会員 1名 3,300円> (税・テキスト代込)
定 員 :20名 ※先着順、定員になり次第締切
申込締切:2026年5月29日(金)
2026-05-29 締切
開催日時:2026年5月28日(木)13:30~16:30

会 場 :熊本市国際交流会館 4階 第1会議室
講 師 :株式会社きらり.コーポレーション 代表取締役 塚本 薫 氏
<<個人情報の取り扱い>>に同意された方は
下記のどちらかの申込方法でお申込み下さい。
<申込方法>
🔸メールでお申込みください。 3日以内に受付メールを返信致します。
※メール記載内容:「講座日-講座名」「事業所名-住所」「連絡責任者(役職名-氏名)」
「電話番号」「メールアドレス」及び「受講者(役職-氏名-性別)」
🔸FAXでも受付致します。 FAXの場合は、到着確認のお電話をお願い致します。
FAX申込の場合は、下部PDFちらしを印刷してお申込みくださいませ。
お申込みで取得した個人情報を第三者に提供することはありません。
ただし、共催者に対してのみ、利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報のお取り扱いの全部または一部を共同利用または委託する場合があります。
提供された個人情報は、共催者においても、保有・管理されます。
<<個人情報の取り扱い>>
新入社員、若手社員等を対象とした「ビジネスマナー・電話応対研修」を三次市にて開催いたします。
この研修は、入社後、直ぐに役立つ「ビジネスマナー」「電話応対」等を習得いただくものですが、
既就業者等におかれても、基本の振り返りや電話応対の改善にお役立ていただけます。
新年度を迎えるこの機会に是非、ご活用ください。
・日時 2026年5月28日(木) 13:30~17:30
・会場 みよしまちづくりセンター1階「会議室」
(三次市十日市西六丁目10番45号)
・内容 ビジネスマナーの基本 13:30~15:30
ビジネス電話のかけ方・受け方 15:40~17:30
・受講料 一般3,300円(税込)
商工会議所、及びユーザ協会会員は無料
・申込締切 2026年5月20日(水)
※実施についての詳細等については、こちらよりご確認ください。
※下記「イベント申込み」ボタンより、お申込み下さい。
2026-05-20 締切
2026年度全国展開オンライン研修として「ビジネスメール研修」をご案内いたします。
多くの方の申込みをお待ちしております。
【日 時】 5月27日(水) 13:00~16:30
【開催方法】 Web会議システム「Zoom」によるオンライン研修
【講 師】 直井 章子 氏 一般社団法人日本ビジネスメール協会/㈱アイ・コミュニケーション
【定 員】 30名 ※先着順、定員になり次第締切
【申込締切】 5月20日(水)
【参 加 費】 ユーザ協会会員:8,800円/人(税込)、一般:11,000円/人(税込)、
お申込みは、こちらから
2026-05-13 締切
『令和の新常識!接客マナー・アップデート講座』
~「失礼のない対応」と「お断りの作法」~
本セミナーでは、選んでもらえる組織、企業になるための最新版マナーを、実践
ワークをしながら楽しく学びます。是非ご参加ください。
◆日時 : 5月25日(月) 10:00~16:00
◆場所 : 山口商工会議所 5階コミュニティホール
◆定員 : 40名 ※定員になり次第締め切り
◆受講料 : 会員 2,000円 非会員 4,000円(資料・昼食代含む/1名分)
◆主催 : 山口商工会議所
共催 :(公財)日本電信電話ユーザ協会
申込方法等詳細はこちらから
ビジネスマナーは、
「働きやすい職場作り」「お客様から信頼される自分つくり」に不可欠な
スキルです。仕事を通じて自分を成長させる為の考え方、その為に必要
なマナーを実習形式で学びます。
開催日時:2026年5月18日(月)13:30~16:30 
会 場 :熊本市国際交流会館 4階 第1会議室
講 師 :オフィス・コスモス 代表 ビジネスマナー・インストラクター
森田 裕子先生
<個人情報の取り扱い>に同意された方は、下記のどちらかの申込方法でお申込み下さい。
<申込方法>
🔸メールでお申込みください。 3日以内に受付メールを返信致します。
※メール記載内容:「講座日-講座名」「事業所名-住所」「連絡責任者(役職名-氏名)」
「電話番号」「メールアドレス」及び「受講者(役職-氏名-性別)」
🔸FAXでも受付致します。 FAXの場合は、到着確認のお電話をお願い致します。
FAX申込の場合は、下部PDFちらしを印刷してお申込みくださいませ。
お申込みで取得した個人情報を第三者に提供することはありません。
ただし、共催者に対してのみ、利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報のお取り扱いの全部または一部を共同利用または委託する場合があります。
提供された個人情報は、共催者(においても、保有・管理されます。
<個人情報の取り扱い>に同意された方は、下記のどちらかの申込方法でお申込み下さい。

今回の応募は締め切りました。今後の研修については決まり次第、高知支部HPにてご案内いたします。
社会人としての第一歩を踏み出す方、ビジネスマナーや電話応対の基本を改めて学びたい方を対象にした研修を開催いたします。
皆様のお申込をお待ちしております。
◆開催日時 2026年5月15日(金) 9:30~16:30
◆場所 中村地区建設協同組合会館 3階会議室(四万十市右山元町3丁目3−26)
◆受講料 テキスト代含む・税込み
1,100円(会員)、4,400円(非会員)
◆持ち物 筆記用具・名刺(お持ちでない方は事前にご連絡願います)
◆お支払 受付での現金支払い、請求書による銀行振込
◆共催 中村商工会議所、公益社団法人幡多法人会
◆申込締切 2026年4月30日(木)
※研修内容など詳細は こちら をご覧ください。
応募は締め切りました。 今後の研修については決まり次第、高知支部HPに掲載いたします。
社会人としての第一歩を踏み出す方、ビジネスマナーや電話応対の基本を改めて学びたい方を対象にした研修を開催いたします。
皆様のお申込をお待ちしております。
◆開催日時 2026年5月13日(水) 9:30~16:30
◆場所 安芸商工会館 3階会議室(安芸市本町3丁目11−5)
◆受講料 テキスト代含む・税込み
1,100円(会員)、4,400円(非会員)
◆持ち物 筆記用具、名刺(お持ちでない方は申込時にその旨お書き添え願います)
◆お支払 受付での現金支払い、請求書による銀行振込
◆共催 安芸商工会議所
◆申込締切 2026年4月30日(木)
※研修内容など詳細は こちら をご覧ください。
人材不足が高まっている昨今、離職率を増やさないことが課題の一つです。離職の理由に「仕事内容」「人間関係」「電話応対」などがあげられます。このような課題を解決するために、ビジネスマナーの基礎をしっかりと身につけ、コミュニケーションの重要性ほ学んでいただく研修です。業種を問わず、新入社員の未来を支える第一歩として是非ご活用ください。
日 時 | 2026年4月23日(木)・24日(金) 9:30~16:30 ※2日間コース | |
会 場 | 多治見市産業文化センター 4階(多治見商工会議所研修室) | |
定 員 | 30名(定員になり次第締め切ります) | |
対 象 | 新入社員・若手社員 | |
内 容 | 【1日目(4/23・木)】 ■オリエンテーション アイスブレイク、自己紹介、役割分担 ■ビジネストレーニング① 社会人の心構え、仕事の基本ホウレンソウ ■マナーの基本(講義・実習) マナーとは何か?社会人と学生の違い、ビジネスマナーの重要性 第一印象の決定要素を知り印象コントロール、ビジネスにおける第一印象とは ■社会人マナー基本三原則(講義・実習) ①挨拶 ②表情 ➂身だしなみ ■基本動作の練習(ロールプレイング・実践指導) 立ち姿の基本と習得、お辞儀の種類とそのポイント ■マナー応用編(ロールプレイング・実践指導) 会社の代表としての訪問の仕方 会社の顔としての受付とシーン別のご案内の仕方 物の授受、名刺交換の仕方 シーン別の席次 実践訓練、総合ロールプレイング ■まとめ、質疑応答
【2日目(4/24・金)】 ■オリエンテーション 前日の振り返り ■電話応対の基本 ビジネスシーンで必要な電話応対力 好感の持てる電話応対のポイント ■ビジネスに必要な言葉遣いと敬語 正しい言葉遣い、言葉の選択 ■ロールプレイング(実習)~模擬電話機で実践練習~ 新入社員でもすぐに出来る会社のイメージアップ 会社のイメージアップに必要な発声発語のテクニック 正確な電話の取次ぎ方(各シチュエーション別応対:電話中/不在/休暇/外出) クレーム応対のポイント ■ビジネストレーニング② 報連相トレーニング、分かりやすい話の組み立て方 報告の仕方と優先順位実践トレーニング ■まとめ、質疑応答
| |
講 師 | チェシーズプランニング 代表 桑波田 千恵 氏 | |
注意事項 | ※内容は変更になる場合がございます。 ※申込状況により1企業3名以上のご参加は要相談となることがあります。 | |
申 込 | ①WEB:下記『イベント申込み』ボタンから(チラシ掲載のQRコード) ②FAX:チラシ申込書に必要事項をご記入の上FAXにてお送りください | |
参加費 | 会員:1名 6,600円(税込) ※ユーザ協会,多治見商工会議所,経営者協会東濃東濃支部のいずれかの会員の方 一般:1名 13,200円(税込)
※テキスト代、お弁当代を含む
【振込先】 十六銀行(0153) 今沢町支店(131) 口座番号:普通 1293174 口座名義:ザイ)ニホンデンシンデンワユーザキヨウカイギフシブ ※4月17日(金)までにお振込みをお願いします。 | |
申込締切 | 2026年4月15日(水) | |
チラシ | ||
2026-04-15 締切
受付は終了いたしました
日頃は、当ユーザ協会事業に対しご理解とご協力をいただき、厚く御礼申し上げます。
新規に採用した大切な新入社員の皆さんに、社会人の第一歩となるビジネスマナーの基本を習熟いただける「フレッシュセミナー」を、今年も充実した内容とお得な受講料で開催させていただきます。是非、社員の皆さまの育成・研修としてお近くの会場へお申込みください。
| 地区 | 日時 | 場所 | 申込締切 | ご案内 | |
| 松山 | 松山 | 4月24日(金) 10:00~16:00 (受付9:30より) | 松山市男女共同参画推進センターCOMS 3階 会議室2 (松山市三番町6丁目4-20) | 2026年 4月16日(木) | |
| 南予 | 大洲 | 4月22日(水) 10:00~16:00 (受付9:30より) | 大洲市総合福祉センター 1階 会議室 (大洲市東大洲270-1) | 2026年 4月15日(水) | |
| 宇和島 | 4月30日(木) 10:00~16:00 (受付9:30より) | 宇和島市総合福祉センター 3階 会議室1 (宇和島市住吉町1-6-16) | 2026年 4月23日(木) | ||
| 今治・上島 | 今治 | 5月15日(金) 10:00~16:00 (受付9:30より) | 今治商工会議所 3階 研修室 (今治市旭町2丁目3-2) | 2026年 5月7日(木) | |
| 新居浜・西条 | 新居浜 | 5月14日(木) 10:00~16:00 (受付9:30より) | 新居浜商工会議所 3階 会議室No.3 (新居浜市一宮町二丁目4-8) | 2026年 5月7日(木) | |
| 宇摩 | 四国中央 | 5月18日(月) 10:00~16:00 (受付9:30より) | 四国中央商工会議所 3階 第2会議室 (四国中央市金生町下分789番地1) | 2026年 5月11日(月) | |
●受講料 会員 : 2,200円(教材費含みます)
非会員 : 5,500円(教材費含みます)
※お支払いは請求書による口座振込でお願いします。
口座振込ができない場合は当日の現金払いも可能です。
●昼食は各自、自己解決をお願いします。
●駐車場がない会場もありますのでご了承いただき、自己解決をお願いします。
●申込者が少数の場合は、中止または日程を変更させて頂く場合があります。
●問い合わせ 公益財団法人 日本電信電話ユーザ協会 愛媛支部 松本
u-ehime@jtua.or.jp
2026-05-11 締切
●2026年の仙台広域地区の新入社員研修を4月21日、22日の2日間で開催します。
●社会人としての心構えや職場のマナー、身に着けておきたい「会社・組織・知識とスキル」
「コミュニケーションスキル」「電話応対」「情報セキュリティ」「メールの基本」
について学んでいただきます。
●開催日時 2026年4月21日(火)~22日(水)
4月21日(火) 9:00~16:40(受付は8:45より)
4月22日(水) 9:20~16:30(受付は9:00より)
●定 員 会場:40名 リモート:10名(1ID/1名) 合計最大50名
●申込締切 4月9日(木) ※但し、定員になり次第締切ります。
●開催場所 NTT東日本仙台青葉通ビル 14階会議室
(仙台市青葉区一番町2-8-25)
●準備物 筆記用具、お飲み物(お水・お茶)、
昼食(各自ご準備ください。会場で飲食できます)
※予告なしに内容が変更となる場合がございます。
※本研修はどの地域の方でも参加いただけます。
※ホームページからお申込みいただく場合は、「性別」、「入社年月」、「メールアドレス」は、『記事欄』に、受講者毎にご記入願います。
2026-04-09 締切
新入社員の皆さんに新社会人としての基本的心構えとビジネスマナーを体得していただき、
企業にとって期待される即戦力社員づくりを目的とした研修講座です。
新入社員の教育の一環として是非ご活用ください。
◆日時 : 4月20日(月)~21日(火)
4/20(月) 10:30~16:00、4/21(火) 10:00~16:00
◆場所 : 岩国市民文化会館 2階小ホール
◆対象 : 新入社員及びそれに準じる社員 <前年度中途採用者含む>
◆定員 : 40名(先着順)
◆受講料 : 無料
◆主催等 : 岩国市
岩国商工会議所
(公財)日本電信電話ユーザ協会 山口支部
岩国公共職業安定所
申込方法等詳細はこちらから
昨今の20代~30代の若い方は「電話恐怖症」と言われています。そのような電話恐怖症の克服や
企業人(社会人)としてのビジネスマナー・電話応対等の基本と、社会人として恥ずかしくない動作・挨拶・
正しい言葉の使い方等、しっかりとしたコミュニケーション力等を学んで頂くため、ロールプレイングを
とり入れた実践形式の研修です。入社後3年目くらいまでの社員等向けのフォローアップ研修としても活用いただけます。
お一人で参加していただくことも可能です。
多数のご参加をお待ちしております。
案内詳細はこちら
対 象 :2026年度(令和8年)新規採用者・2025年度中途採用者・入社3年目くらいまでの社員等
講 師 :(公財)日本電信電話ユーザ協会 契約講師
日 時 :2026年4月20日(近木) 9:30~16:30 ※昼食休憩1時間含む
会 場 :舞鶴商工会議所 (舞鶴市字浜66 舞鶴商工観光センター 3F ) MAP
定 員 :30名程度 ※先着順、定員になり次第締切
申込締切:2026年4月10日(金)
参 加 費 :<ユーザ協会京都支部会員様又は商工会議所会員様 1名 3,000円>(昼食付・税込)
非会員様 1名 5,000円(昼食付・税込)
※お申込みと同時にご入会の場合は会員価格とさせていただきます。
新入社員の皆様が一日でも早く企業の戦力となるよう、社会人としての姿勢や心構え、基本となるビジネスマナーや電話応対コミュニケーションの重要性などを学んでいただきます。また、若手社員の日常の業務の再確認としても是非ご活用ください。
日 時 | 2026年4月17日(金) 9:30~16:30 | |
会 場 | 美濃商工会議所 3階 | |
定 員 | 30名(定員になり次第締め切ります) | |
対 象 | 新入社員・入社2~3年程度の若手社員 | |
内 容 | ■オリエンテーション 社会人としての心構え、組織の一員としての意識、現場のルール ■ビジネスマナーの基本 第一印象の大切さ、身だしなみ、基本動作と表情、挨拶とお辞儀 ■言葉遣い 敬語の役割、尊敬語と謙譲語の練習、好印象を与える話し方 ■応対・訪問の基本 訪問の流れ、名刺交換、来客対応の流れ、案内の仕方、席次のルール ■電話応対 ビジネス電話応対のポイント 電話応対の流れ 取次ぎの仕方 ロールプレイング ■まとめ | |
講 師 | オフィスPrima 代表 透 千保 氏 | |
申 込 | 下記『イベント申込み』ボタンからお申込みください | |
会員:1名 4,400円(税込)※ユーザ協会または美濃商工会議所の会員 一般:1名 8,800円(税込) ※テキスト代、昼食(お弁当)代含む | ||
申込締切 | 定員に達し次第締め切ります | |
チラシ | ||
栃木支部では、2026年度のビジネス応対セミナーを開催いたします。
新入社員の皆様を対象に、社会人としての基本的な応対マナーを
習得する目的に実施しており毎年ご好評を得ている事業です。
WEB動画視聴ですので、繰り返し観ることができマイペースで学べます。
ぜひお申込みください。(お申込みは✉イベント申込から)
2026-05-11 締切
(柴田郡大河原町字町196番地)
●かわら版への新入社員研修個別の説明チラシは同梱いたしませんので、
こちらのPDFファイルをダウンロードしてお申込みください。
★詳しい内容は「開催のお知らせ」をご覧ください。(注意事項あり)
2026-04-05 締切
新入社員の皆様が自信を持って働けるよう、社会人としての基礎をしっかり身につける研修です。挨拶や報連相など基本のマナーに加え、チームで働く力や主体的に行動する姿勢を実践を通じて学びます。業種を問わずこれからの成長を支える“土台づくり”に最適なプログラムです。新入社員一人ひとりが『自ら考え、行動する社会人』へと成長できるきっかけを提供します。
日 時 | 2026年4月15日(水)・16日(木) 9:30~16:30 ※2日間コース | |
会 場 | 岐阜商工会議所 会議室(岐阜市神田町2丁目2番地) | |
定 員 | 40名(定員になり次第締め切ります) ※申込状況により1企業3名以上のご参加は要相談となることがあります。 | |
対 象 | 新入社員及び入社2、3年の若手社員 | |
内 容 | 【1日目(4/15・水)】 ■オリエンテーション アイスブレイク、自己紹介、役割分担 ■ビジネストレーニング① 社会人の心構え、仕事の基本ホウレンソウ ■マナーの基本(講義・実習) マナーとは何か?社会人と学生の違い、ビジネスマナーの重要性 第一印象の決定要素を知り印象コントロール、ビジネスにおける第一印象とは ■社会人マナー基本三原則(講義・実習) ①挨拶 ②表情 ➂身だしなみ ■基本動作の練習(ロールプレイング・実践指導) 立ち姿の基本と習得/お辞儀の種類とそのポイント ■マナー応用(ロールプレイング・実践指導) ・会社の代表としての訪問の仕方 ・会社の顔としての受付とシーン別のご案内の仕方 ・物の授受、名刺交換の仕方 ・シーン別の席次 ・実践訓練、総合ロールプレイング ■まとめ、質疑応答
【2日目(4/16・木)】 ■オリエンテーション 前日の振り返り、本日の目的 ■電話応対の基本(講義) ビジネスシーンで必要な電話応対力 好感の持てる電話応対のポイント ■ビジネスに必要な言葉遣いと敬語(講義・実習) 好印象を与える話し方と言葉遣い 正しい敬語の使い分け 電話応対用語の習得 ■ロールプレイング(実習)~模擬電話機で実践練習~ 新入社員でもすぐに出来る会社のイメージアップ 会社のイメージアップに必要な発声発語のテクニック 正確な電話の取次ぎ方(各シチュエーション別応対:電話中/不在/休暇/外出) クレーム応対のポイント ■ビジネストレーニング②(実習) 報連相トレーニング、分かりやすい話の組み立て方 報告の仕方と優先順位実践トレーニング ■まとめ、質疑応答 | |
講 師 | チェシーズプランニング 代表 桑波田 千恵 氏 | |
注意事項 | ※内容は変更になる場合がございます。 | |
申 込 | 定員に達したため受付終了 ①WEB:下記『イベント申込み』ボタンから(チラシ掲載のQRコード) ②FAX:チラシ申込書に必要事項をご記入の上FAXにてお送りください | |
参加費 | 会員:1名 6,600円(税込)※ユーザ協会もしくは岐阜商工会議所会員の方 一般:1名 13,200円(税込)
※テキスト代、お弁当代を含む
【振込先】 十六銀行(0153) 今沢町支店(131) 口座番号:普通 1293174 口座名義:ザイ)ニホンデンシンデンワユーザキヨウカイギフシブ ※4月10日(金)までにお振込みをお願いします。 | |
申込締切 | 2025年4月8日(水) | |
チラシ | ||
4月15日(水)湯沢商工会議所・湯沢雇用開発協会共催(日本電信電話ユーザ協会秋田支部協賛)により、「新社会人セミナー」が、2026年度の新社会人を対象に開催され、湯沢市・雄勝町から22名の参加がありました。
こちらの「開催模様」をご覧ください!
社会人の基礎を身につけよう!
本研修は新入社員一人ひとりの人間力を高め、業績に直結する人材育成及び社会人としての立ち居振る舞いなど、基本的に身につけておかなければならないマナーの習得を狙いとしています。
日 時 | 2026年4月13日(月)・4月14日(火) 9:30~16:30 | |
会 場 | 中津川商工会議所 ホール(中津川市かやの木町1-20) | |
定 員 | 60名(定員になり次第締め切ります)※先着順 | |
対 象 | 新入社員・若手社員 ※中途採用の方もご参加いただけます | |
内 容 | 【1日目(4/13・月)】新入社員基礎研修 講師:グローアップ教育センター代表 西澤 浩二 氏 内容: 1.社員としての役回り(成果の顕在化、コミュニケーション、モチベーション) 2.形式だけではない本来のマナーとは 3.ビジネスはコミュニケーションセンスが鍵 4.自分で考える→言動→気付き・発見→達成感→やりがい→工夫 5.現場でできる問題解決手法、問題発見能力育成(ディスカッション・トレーニング) 6.積極的傾聴(アクティブリスニング)の訓練方法 7.人間的魅力の構築 8.自ら仕事に「やりがい」を導き出す方法
【2日目(4/14・火)】新入社員ビジネスマナー研修 講師:チェシーズプランニング 松山 一代 氏 内容: 1.仕事の進め方と優先順位(社会人としての心構え) 2.マナーの基本(マナーとは何か?社会人に必要なビジネスマナーの重要性) 3.社会人マナー基本三原則(挨拶・表情・身だしなみ) 4.ビジネスに必要な言葉遣いと敬語(好印象を与える話し方と言葉遣い・正しい敬語) 5.分かりやすい話し方習得(話し方の手順・伝わる伝え方のポイント) 6.基本動作の練習(立ち姿の基本と習得・お辞儀の種類とそのポイント) 7.応用動作の習得(名刺交換の方法) 8.電話応対の基本・実践練習(電話応対力・好感の持てる電話応対のポイント等)
※どちらか一日のみでもご参加いただけます。 | |
注意事項 | ※内容は変更になる場合がございます。 ※一社で多数のご参加を希望される場合は、調整させていただく場合があります。 | |
申 込 | 下記『イベント申込み』ボタンからお申込みください | |
参加費 | 各日 2,200円(1名あたりの税込み価格)
※資料・昼食代を含む ※1日単位でご参加いただけます ※後日請求書をお送りします | |
申込締切 | 2026年3月18日(水) | |
チラシ | ||
2026-03-18 締切
仕事がうまくいくポイントは、「伝え方」と「関わり方」です。本セミナーでは、若手社員と周囲とのコミュニケーションのコツや、前向きに働くためのマインドをお伝えします。楽しく学べて、すぐに実践できる内容が満載です。ぜひご活用ください。
日 時 | 2026年4月9日(木) 9:30~16:30 | |
会 場 | 瑞浪商工会議所 2階大ホール(瑞浪市寺河町1043-2) | |
定 員 | 20名(定員になり次第締め切ります) | |
対 象 | 新入社員及び入社2、3年程度の若手社員 | |
内 容 | ■アイスブレイク 自己紹介 ■マナーの基本 マナーとは何か?第一印象の重要性 ■応対5原則 挨拶、表情、身だしなみチェック、言葉遣い、態度 ■電話応対の基本 ビジネス電話の重要性 ~ロールプレイング ■質疑応答 こんな時はどうする? | |
講 師 | 遠藤オフィス 代表 遠藤 明日香 氏 | |
注意事項 | ※内容は変更になる場合がございます。 | |
申 込 | チラシ2枚目の申込書に必要事項をご記入のうえ、FAX(ユーザ協会瑞浪地区協会:0572-67-2230)にてお申込ください | |
参加費 | 会員:1名 3,300円(税込)※ユーザ協会もしくは瑞浪商工会議所会員の方 一般:1名 6,600円(税込)※上記2団体非会員の方
※受講料にテキスト代、お弁当代を含みます。 | |
申込締切 | 2026年4月3日(金) | |
チラシ | ||
昨今の20代~30代の若い方は「電話恐怖症」と言われています。そのような電話恐怖症の克服や
企業人(社会人)としてのビジネスマナー・電話応対等の基本と、社会人として恥ずかしくない動作・挨拶・
正しい言葉の使い方等、しっかりとしたコミュニケーション力等を学んで頂くため、ロールプレイングを
とり入れた実践形式の研修です。入社後3年目くらいまでの社員等向けのフォローアップ研修としても活用いただけます。
お一人で参加していただくことも可能です。
多数のご参加をお待ちしております。
案内詳細はこちら
対 象 :2026年度(令和8年)新規採用者・2025年度中途採用者・入社3年目くらいまでの社員等
講 師 :(公財)日本電信電話ユーザ協会 契約講師
日 時 :2026年4月9日(木) 9:30~16:30 ※昼食休憩1時間含む
会 場 :市民交流プラザふくちやま 視聴覚室(福知山市駅前町400) MAP
定 員 :30名程度 ※先着順、定員になり次第締切
申込締切:2026年3月27日(金)
参 加 費 :<ユーザ協会京都支部会員様又は商工会議所会員様 1名 3,000円>(昼食付・税込)
※昼食希望なしの場合は、2,000円(税込)
非会員様 1名 5,000円(昼食付・税込) ※昼食希望なしの場合は 4,000円(税込)
※お申込みと同時にご入会の場合は会員価格とさせていただきます。
※会員番号欄には、京都支部会員様は会員番号の下5桁(不明の場合は空欄で可)、福知山商工会議所会員様は「商工会議所会員」、
それ以外(一般)の方は「一般」とご入力下さい。
※記事欄に、参加者の①採用年月日 ②主な担当業務 ③昼食の希望・非希望 をご入力下さい。
彦根商工会議所様との共催として、ビジネスマナー研修を開催いたします。
皆様のご参加をお待ちしております。
日 時 : 2026年4月9日(木)・10日(金)※2日間コース
各日 10:00~16:30
会 場 : 彦根商工会議所 4階 大ホール(彦根市中央町3-8) MAP
講 師 : ANAビジネスソリューションズ株式会社 長田 三女 氏
参 加 費 : 一般 17,600円 <滋賀支部会員 8,800円> (税・テキスト代込)
定 員 : 100名 ※先着順定員になり次第締切
申込方法 : 下記案内にあるQR(二次元)コードよりお申し込みください。
彦根商工会議所(電話:0749-22-4551 FAX:0749-26-2730)
ビジネスで使う電話やメールのスキルとマナーを身に付ける「ビジネス初級講座」を、
下記のとおり開催いたします。
新入社員や入社後比較的経験年数の浅い方はもちろん、自身のスキルの見直しの機会として、
是非、本講座をご活用ください。
・日時 ◆広島会場:2026年4月8日 (水) 9:30~16:30
NTT基町ビル(広島市中区基町6-77)
◆福山会場:2026年4月9日 (木) 9:30~16:30
福山商工会議所(福山市西町2-10-1)
・内容 第1部 電話応対の基礎 9:30~12:30
第2部 ビジネスメールの基礎 13:30~16:30
※両会場とも同じ内容で実施します。
・受講料 一般3,300円(税込)、ユーザ協会会員無料 (※ユーザ協会特別価格)
・申込締切 2026年3月31日(火)
※実施についての詳細、及び集合場所・集合時間については、こちらよりご確認ください。
※下記「イベント申込み」ボタンより、お申込み下さい。
2026-03-31 締切

本新入社員研修は、気仙沼商工会議所主催ですが、ユーザ協会会員事業所であれば、南三陸町の事業所様も参加可能です。
それ以外の方で参加希望は、事務局にご相談ください。
●かわら版への新入社員研修個別の説明チラシは同梱いたしませんので、
こちらのPDFファイルをダウンロードしてお申込みください。
2026-04-06 締切
「ビジネスマナー?知っているつもり、解っているつもり」
でも、イザという時できなかった経験ありませんか?
ユーザ協会では、『ビジネスマナー実践研修』を実施致します。
今春、社会人としてスタートラインに立つ方はもちろんのこと、中堅社員からベテラン社員の方
へのスキルアッブ研修として是非お役立てください。
1. 開催日時 別紙1のとおり
2.研修内容 電話応対、接遇、電子メールのマナー、ビジネス文書作成、イスの格と席次、
お茶のおもてなしなど総合的なビジネスマナーが体験できます。
3.講 師 山野 真理 氏 森 比佐代 氏(ユーザ協会契約講師)
4.参加資格 どなたでも参加いただけます。
5.受 講 料 テキスト代1名につき2,200円が必要です。
(研修当日に会場でお支払いをお願い致します。)
ただし、ユーザ協会会員の社員の方は無料です。
6.申込方法 別紙2「参加申込書」に必要事項を記入のうえFAXでお申込みください。
7.お問合せ先 (公財)日本電信電話ユーザ協会 鹿児島支部
【TEL】099-222-7742
【FAX】099-222-7746
※研修当日のユーザ協会問合せ先090-9595-3596(上川路)
≪講師紹介≫ 森 比佐代 氏 (有)カルチャー・コネクション |
2026-05-11 締切
社会人としての基本的な心構えや立ち振る舞い、お客さまやお取引先さまへの応対や言葉遣い、社内におけるコミュニケーションなど、社会で通用するビジネスマナー・電話応対の基本をプロの講師から直接学ぶことができます。
新入社員の皆さまはもとより、入社後しばらく経った方にも役に立つと思いますので、是非お申込み下さい。
●開催地・日時(午前:9:00~12:00、午後:13:00~16:00)
富山会場 4月7日(火) 午前 ・ 午後 ※どちらも同じ内容です。
高岡会場 4月8日(水) 午前 ・ 午後 ※どちらも同じ内容です。
新川会場 4月13日(月) 午後のみ
両砺会場 4月14日(火) 午後のみ
●定員
各回20名(先着順)
●受講料
ユーザ協会会員事業所:無料
一般事業所:3,300円/人(税込)
●お申込み
メールに以下の内容を記載いただき、y.mori@jtua.or.jp(ユーザ協会富山支部)へお送り下さい。
■メール件名
新入社員等ビジネスマナーセミナー申込み
■記入内容
①事業所名
②住所
③連絡ご担当者氏名・メールアドレス・電話番号
④参加希望日時・受講者氏名
※各回につき、1企業4名様を超えるお申込みを頂く場合は、事前にユーザ協会富山支部(☎076-445-9660)までご連絡下さい。
●申込締切
2026年4月2(木)まで
※講師のご紹介等、セミナーの詳細は以下の画像をクリックして下さい。
●お問合せ
ユーザ協会富山支部(☎076-445-9660)まで
昨今の20代~30代の若い方は「電話恐怖症」と言われています。そのような電話恐怖症の克服や
企業人(社会人)としてのビジネスマナー・電話応対等の基本と、社会人として恥ずかしくない動作・挨拶・
正しい言葉の使い方等、しっかりとしたコミュニケーション力等を学んで頂くため、ロールプレイングを
とり入れた実践形式の研修です。入社後3年目くらいまでの社員等向けのフォローアップ研修としても活用いただけます。
お一人で参加していただくことも可能です。
多数のご参加をお待ちしております。
案内詳細はこちら
対 象 :2026年度(令和8年)新規採用者・2025年度中途採用者・入社3年目くらいまでの社員等
講 師 :(公財)日本電信電話ユーザ協会 契約講師
日 時 :2026年4月7日(火) 9:00~17:00 ※昼食休憩1時間含む
会 場 :綾部商工会議所 綾部I・Tビル 2Fホール (綾部市西町1-50-1) MAP
定 員 :30名程度 ※先着順、定員になり次第締切
申込締切:2026年3月25日(水)
参 加 費 :<ユーザ協会京都支部会員様又は各商工会議所会員様 1名 2,000円>(昼食付・税込)
非会員様 1名 4,000円(昼食付・税込)
※お申込みと同時にご入会の場合は会員価格とさせていただきます。
申込方法:参加申込書に記入の上、FAXまたはメールにて綾部商工会議所までお送りください。
※会員番号欄には、京都支部会員様は会員番号の下5桁(不明の場合は空欄で可)をご記入ください。
※受講者氏名、フリガナ、採用年月日、主な担当業務を記入下さい。
八日市商工会議所様との共催として、ビジネスマナー講座を開催いたします。
皆様のご参加をお待ちしております。
日 時 : 2026年4月7日(火) 13:30~16:30(受付開始13:00~)
会 場 : ショッピングプラザアピア 4階 研修室
講 師 : オフィスRIN 代表 奥田 郁子 氏
参 加 費 : ・八日市商工会議所
・ユーザ協会 滋賀支部
・東近江地域雇用対策協議会
いずれかの会員様 2,000円 (税込)/1名
上記3団体の会員ではない事業所:一般 5,000円 (税込)/1名
定 員 : 30名
申込方法 : 下記申込フォーム(QRコードからも可)からお申込みください。
下記までお電話またはFAXでもお申込み可能です。
八日市商工会議所(電話:0748-22-0186 FAX:0748-22-0188)
案内詳細はこちら
“わかる”だけでなく“できる”を目指す!
ビジネスマナーの基礎を固め、自信を育む実践的な研修です。電話応対を強化した「集合研修(6時間)」と、要点を短時間で網羅する「Web研修(4時間)」から、貴社のニーズに合わせてお選びください。
| 開催地 | 会場 | 日時 | 講師 |
集合 | 静岡県男女共同参画センター あざれあ502会議室 (静岡市駿河区馬渕1-17-1) 募集人数:30名 | 2026年4月6日(月) | 前林敦子 氏 (株式会社グランツハート) |
| Web | Zoom接続 募集人数:各回20名 | 2026年4月8日(水) 13:00~17:00 | 地口伊智子 氏 (ハルソラ合同会社) |
2026年4月9日(木) 13:00~17:00 | |||
2026年4月10日(金) 13:00~17:00 |
| 内容 | 電話応対は最初に電話に出た人の印象で会社の評価が決まってしまうことが多々あります。 現在、SNSが中心の世代は音声対話のハードルが高く「電話に出たくない」「失敗して失礼があったらどうしよう」という不安から約70%が電話応対にストレスを感じているのが現状です。 本研修では、心理的な不安を取り除き、自信をもって最初の一歩が踏み出せるようサポートいたします。
【カリキュラム概要】 ■まず、社会人としての心構えを学びましょう! ■ビジネスマナーの基本の理解をしましょう! ・社会人として職場で守るべき基本的なマナーやルール ・ビジネスコミュニケーションツールのマナー ■敬語と言葉遣いの基本を学びましょう! ・敬語の種類と状況による適切な敬語の使い方 ■ビジネス電話応対の基本を理解しましょう! ・受ける、かける、取次ぎの仕方、伝言の仕方 | |
| 受講料等 | ※全て1名あたりの税込み価格 ■集合開催(6時間):8,800円 【ユーザ協会会員:6,600円】 ■Web開催(4時間):6,600円【ユーザ協会会員:4,400円】
※各受講日7日前までに指定の口座へ事前に振込みをお願いします。 | |
| 申込方法 | 下記『イベント申込み』ボタンからお申込みください | |
| 申込締切 | 各開催日の10日前まで ※応募状況により日程の変更をご相談させていただく場合がございます。 | |
| 振込先 | 銀行名:静岡銀行(0149) 支店名:呉服町支店(112) 口座番号:普通 1881247 口座名義:ザイ)ニホンデンシンデンワユーザキヨウカイ
※振込手数手数料は貴社でご負担をお願いいたします。 | |
| その他 | Web開催に参加の場合、事前にZoomの接続が可能な環境の準備をお願いします。 | |
| チラシ | ||
ユーザ協会恒例の、テレコミュニケーション教育事業として、新入社員の方、電話応対やビジネスマナーについて再度見直したい方向け に「社員セミナー」 を下記のとおり開催いたします。
社員教育の一環として、ぜひこの機会にたくさんの方からのお申込をお待ちしています。
1.開催日・会場
| 開催地区 | 開催日 | 開催時間 | 会 場 | 駐車場 |
| 徳島① | 4月06日(月) | 10:00 ~ 16:00 | NTT西日本徳島支店 B棟6F会議室 | 無 |
| 小松島 | 4月08日(水) | 小松島商工会議所 3F会議室 | 無 | |
| 徳島② | 4月10日(金) | NTT西日本徳島支店 B棟6F会議室 | 無 | |
| 阿 南 | 4月13日(月) | 阿南市商工業振興センター 2Fセミナー室 | 有 | |
| つるぎ | 4月15日(水) | つるぎ町就業改善センター 2F研修室 | 有 | |
| 徳島③ | 4月17日(金) | NTT西日本徳島支店 B棟6F会議室 | 無 |
※定員 :各会場 20名程度です。 (先着順)
各会場で受講者が最少人数(5名)に達しない場合は、
中止又は他会場への振替をご依頼する場合があります。
※申込締切:各開催日の7日前
2.研修内容
| 時 間 | 研修内容 | |
| 午前 | 10:00~12:00 | 職場生活 / 社会人としての基本マナー |
| 午後 | 13:00~16:00 | 電話応対マナー / 来客・訪問時のマナー |
※具体的なカリキュラムは 別紙1 をご参照ください。
3.受講料
会員:3,300円/1人、 一般:5,500円(テキスト代・消費税込み)
お支払いは、後日送付致します請求書にてお振込みをお願いいたします。
4.申込方法
申込書に必要事項をご記入の上、下記メール・FAX番号までお送りください。
FAX:0120-920459
5.その他
・持参品:筆記用具、名刺入れ、名刺(ある方のみで結構です。)
・昼食については自己解決願います。
・駐車場のない会場では、公共交通機関又はコインパーキングなどをご利用ください。
毎年恒例の社員セミナーについて、今年も4月6日の徳島会場をはじめとして、県内各地で6回にわたり開催し、新入社員の方を中心に 21事業所から98名の受講 をいただきました。
研修の内容は、組織人としての基本マナー(電話応対・接遇マナー)をロールプレイングを通じて習得していただきました。
受講者の皆様大変お疲れ様でした。 研修の成果を職場で実践していただけたら幸いです。
※受付終了しました、ありがとうございました。
ビジネス社会の一員となった新入社員に対して、企業人として恥ずかしくないマナーと正しい
言葉使い、ビジネス上の電話応対の実習を中心に身に付けていただくセミナーです。
今、この時に基本をしっかりと身につけて企業イメージのアップにお役立てください。
日 時 : 2026年4月 3日(金) 10:00~17:00(受付9:30~)
会 場 : 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル 4階 会議室
(姫路市三左衛門堀西の町210番地) MAP
日 時 : 2026年4月 7日(火) 10:00~17:00(受付9:30~)
会 場 :NTT神戸会館 3階 会議室
(神戸市中央区相生町1-3-3) MAP
講 師 :公益財団法人日本電信電話ユーザ協会 契約講師
定 員 :各日15名 ※先着順、定員になり次第締切
申込締切 :2026年3月25日(水)
参 加 料 :1名 11,000円 <兵庫支部会員 1名 3,300円> (テキスト代・税込)
※申込締切後、請求書をお送りしますのでお振込み願います。
注意事項 :①定員超えの場合、他会場への振替をお願いする場合があります。
②参加者が少数の場合、中止させていただく場合があります。
③申込締切以降のキャンセルは、請求相当額を申し受けます。
④参加費ご入金後の返金は出来かねますのでご了承ください。
2026-03-25 締切
社員一人ひとりが、即戦力として活躍できるよう、敬語や電話応対、職場内でのエチケットやお客様応対のマナーなどビジネススキルの基本を学びます。企業イメージを高めるビジネススキルを身につけませんか。
新入社員の方はもちろん、中堅社員の方の振り返りにも活用できます。
| 開催日 | 開催場所 | |
| 4月 3日(金) | サンポートホール高松 52会議室 | 高松市サンポート2-1 |
| 4月 8日(水) | 丸亀商工会議所 第一会議室 | 丸亀市大手町一丁目5-3 |
| 4月10日(金) | レクザムホール 第二会議室(大ホール棟5F) | 高松市玉藻町9-10 |
全日程、時間は9:30~16:30です
カリキュラム
社会人の心構え
IT時代と共に変化するビジネススタイル
訪問・来客応対のポイント
電話応対のポイント・実例
Eメールのマナー
実務的な事例によるロールプレイング
質疑応答
◆講師 テルウェル西日本株式会社 四国支店 専任講師 高木 和美 氏
◆持ち物 名刺入れ ・ 名刺 ・ 筆記用具
◆受講料 一般:5,000円 ユーザ協会会員:2,500円(税込)
◆定員 各20名
◆申込締切 2026年3月27日(金)
◆申込方法 メール・FAXで受付しております。
◆その他 昼食・駐車場につきましては自己解決願います。
申込書の中で、支払い方法を選択してください。現金の方には、領収書をお渡しします。
2026年度新入社員研修(石巻地区)開催のお知らせ
本新入社員研修は、石巻商工会議所主催ですが、ユーザ協会会員事業所であれば、東松島市、女川町エリアの事業所様が参加可能です。
それ以外の方で参加希望は、事務局にご相談ください。詳しい資料はこちらから。
●かわら版への新入社員研修個別の説明チラシは同梱いたしませんので、
こちらのPDFファイルをダウンロードしてお申込みください。
●開催日時:2026年4月2日(木)・3日(金)2日間研修
9:30~17:00 両日
●申込締切 3月19日(木)(資料をご確認の上、お申込み並びにお振込みを締め切りまでに完了させてください)
●参加費
日本電信電話ユーザ協会会員(石巻商工会議所 会員) おひとり4,400 円(税込み)
日本電信電話ユーザ協会会員(石巻商工会議所 非会員)おひとり9,900円(税込み)
非会員 おひとり11,000円(税込み)
この機会に、日本電信電話ユーザ協会へのご入会を検討ください。
●開催場所 石巻商工会議所 1階会議室 (石巻市中央二丁目9-18)
●お申込み PDFをダウンロードしてFAX、または、メール添付で石巻商工会議所へ直接送付してください。
画像をクリックするとPDFが表示されます。
本研修では、社会人としてのスタートの時期に社会生活をしていく上での潤滑油である
ビジネスマナーの基本を理解し、応対の基本動作、接遇、電話応対等についてロールプレイングを
交えて学んでいただく実践的な内容となっております。
皆様のご参加をお待ちしております!
日 時 :2026年4月2日(木) 13:15~17:15
会 場 :大阪トヨペットビル 9階 D会議室 (大阪市西区立売堀3-1-1) MAP
講 師 :有限会社ビジネスエイド 荒木 博美 氏
〈ユーザ協会 契約講師〉 ※電話応対技能検定指導者級保持者
参 加 費 :1名 6,600円 <大阪支部会員 1名 3,300円> (税・テキスト代込)
定 員 :15名 ※先着順、定員になり次第締切
申込締切:2026年3月23日(月)
入社3年程度までの方を対象とした「新入社員研修」を高知商工会議所様と共催で開催いたします。
自信を持って社会人としてのスタートを切り、一人ひとりが即戦力として活躍できるよう、
基本のビジネスマナー、電話応対の基本を身に着けられる内容となっております。
社会人2,3年目の方には、振り返りの研修としてもご活用いただけます。皆様のお申込をお待ちしております。
◆開催日
第1回 2026年4月2日(木)・3日(金)
第2回 2026年4月9日(木)・10日(金)
※研修内容は第1回と第2回で同じです。ご都合のよい日程で申込ください
◆場所
高知商工会館 4階 光の間
(高知県高知市本町1-6-25)
◆参加費 8,000円
(高知商工会議所会員、高知法人会、ユーザ協会いずれの会員でもない方は15,000円)
◆持参物
筆記用具・名刺30枚ほど
◆申込
高知商工会議所HPからお申込みください
メール・FAXを用いての申込を希望される場合は、
案内画面からダウンロードできるチラシをご確認願います。
令和8年度に新しく就職される方および、令和7年度に中途採用をされた方を対象に、その門出を祝福
するとともに、社会人としての認識を深めていただくため、激励大会ならびに研修会を開催します。
研修は、社会人として身に付けておきたい基礎知識やビジネスマナーの習得を目的としています。
貴事業所に対象の方がおられましたら、社員教育の一環として是非ご参加ください!
日 時 : <1日目> 2026年4月2日(木) 9:30~16:30
<2日目> 2026年4月3日(金) 10:00~16:30
*2日間研修・各日開始30分前より受付
会 場 : 近江八幡商工会議所 2階 大ホール(滋賀県近江八幡市桜宮町231-2) MAP
講 師 : 特定非営利活動法人 日本接遇教育協会 専任講師
参 加 費 : 1名 8,800円 (税・テキスト代込)
<近江八幡商工会議所・滋賀支部会員 1名 5,500円(税・テキスト代込)>
定 員 : 30名程度 ※先着順、定員なり次第締切
申込締切 : 2026年3月20日(金)
申込方法 : 下記詳細の申込用紙を利用の上、FAXもしくはメールでお申し込みください。
※お申込みより1週間以内に受付確認のご連絡をいたします。
近江八幡商工会議所
(電話:0748-33-4141 FAX:0748-32-0765 mail:info@8cci.com
新入社員の方などを対象とした「新入社員研修」が7地区の商工会議所で開催されました。
各会議所での開催状況は次のとおり。
◆新南陽商工会議所 4月2日(木) 参加者:13社22名
◆柳井商工会議所 4月3日(金) 参加者: 9社29名
◆下松商工会議所 4月6日(月) 参加者:14社36名
◆光商工会議所 4月9日(木) 参加者:13社46名
◆徳山商工会議所 4月10日(金) 参加者:24社42名
◆萩商工会議所 4月14日(火) 参加者:13社35名
◆岩国商工会議所 4月20日(月)・21日(火) 参加者:11社26名
研修は、社会人としてのスタートにあたり、仕事に対する心構えや態度をはじめ、素早く会社組織に
適応し、仕事を円滑に進める基本行動・マナーを身につけるなどを目的としたものです。
研修で学んだことを、これからの社会人生活にしっかり活かしてください。
写真は研修模様で、上段左から順に、新南陽・柳井・下松の各商工会議所。
中段左から順に、光・徳山・萩の各商工会議所。下段が岩国商工会議所です。



社会人に必要な能力を高める実践的な内容!
「新入社員インターネット・セミナー」では社会人としての自覚とマナーの基本が学べるカリキュラムを体系的にラインアップ。
企業の業種や社員の職種に応じて、目的に合った内容を組み合わせて利用する事ができます。
いち早く社会人として求められる必要な知識が学べます!!
新入社員研修に必要なカリキュラムが揃っています
何時でも・何処でも・見たい研修が視聴できます
パソコンがあれば追加ソフト不要です
PC・スマートフォン・タブレット対応です
研修期間 2026年4月1日(水)~ 6月30日(火)
受講料(税込) 5,500円/事業所 ※ユーザ協会会員は 2,200円/事業所
◎1事業所あたり何名様でも受講できます
詳しくは下の画像をクリック↓↓↓
★《受付終了》
【2026年4月】『新入社員研修 ~「カタチ」を学び「こころ」を添える明日から実践!!~ 』のご案内
ビジネスマナー、ビジネス電話の基本を習得し、職場環境への "順応性" と "適応力" を高めます。
自信を持って仕事に臨めるよう、「実践」を交えた全員参加型の研修です。
■研修のねらい
★ 「学生から社会人へ」意識の切り替えと心構えを習得
★ 「ビジネスマナーの本質」を理解し、実践的スキルを身につける
★ 「ビジネス電話応対の基本」を学び取り、苦手意識を払拭する
■2026年度開催場所・日時
【福井会場】 福井生活学習館 ユー・アイふくい (福井市下六条14-1)
4月14日(火)、15日(水)、16日(木) 9:30~17:00
※各日、同じ内容です。
【敦賀会場】 プラザ萬象 (敦賀市東洋町1-1)
4月10日(金) 9:30~17:00
【web開催】 4月13日(月) 13:30~16:30
※web開催の会議アドレス等は、お申込み締切日後に窓口の方にご連絡致します。
■対象:新入社員ならびに入社歴の浅い社員 ※人事・育成担当の方もお気軽にご参加ください。
■募集定員: ♦福井会場:各日20名 ♦敦賀会場:20名 ♦web開催:100名 ※いずれも先着順
■受講料:ユーザ協会会員 無料
一般 3,300円(税込)/人
※なお、この機会にユーザ協会へご入会いただきますと「無料」で受講頂けます。
■申込方法:申込用紙に必要事項をご記入の上、メール又はFAXでお送りください。
メール: e.mukougawa@jtua.or.jp FAX:0776-27-4545
■申込み締切日:2026年3月13日(金)⇒ 2026年3月25日(水)に延長!!
※定員に達した場合は、早期に締め切らせて頂く場合がございます。
| 開 催 月 日 | 研 修 名 | 開催方式(会場) | 詳 細 | 申 込 | 受講料 (税込/円) | |||
| 会 員 | 一 般 | |||||||
| 4月 | 6日(月) | 終日 | 新人研修会 | 集合(きゅりあん) | 詳 細 | 終了 | 12,100 | 17,600 |
| 7日(火) | 終日 | 新人研修会 | 集合(きゅりあん) | 詳 細 | 終了 | 12,100 | 17,600 | |
| 8日(水) | 終日 | 新人研修会 | 集合(北とぴあ) | 詳 細 | 終了 | 12,100 | 17,600 | |
| 9日(木) | 終日 | 新人研修会 | 集合(たましんRISURU) | 詳 細 | 終了 | 12,100 | 17,600 | |
| 10日(金) | 終日 | 新人研修会 | 集合(北とぴあ) | 詳 細 | 終了 | 12,100 | 17,600 | |
| 17日(金) | 午後 | 応対力強化『インプロ力強化研修』 | オンライン | 詳 細 | 終了 | 8,800 | 14,300 | |
| 23日(木)~ 27日(月) | 終日 | 【録画配信】
応対力強化『インプロ力強化研修』 | 録画配信 | 詳 細 | 終了 | 8,800 | 14,300 | |
| 24日(金) | 午後 | 応対力強化『聴く力強化研修』 | オンライン | 詳 細 | 終了 | 8,800 | 14,300 | |
| 28日(火) | 午後 | 電話応対基本研修
(電話応対の基本とヴォイストレーニング) | オンライン | 詳 細 | 終了 | 8,800 | 14,300 | |
| 5月 | 7日(木)~ 11日(月) | 終日 | 【録画配信】応対力強化『聴く力強化研修』 | 録画配信 | 詳 細 | 受付中 | 8,800 | 14,300 |
| 13日(水) | 午後 | 応対力強化『要約力強化研修』 | オンライン | 詳 細 | 受付中 | 8,800 | 14,300 | |
| 19日(火) | 午後 | やさしい日本語で学ぶ電話応対マナー研修 | オンライン | 詳 細 | 受付中 | 8,800 | 14,300 | |
| 20日(水) | 午後 | 応対力強化 『インサイト発掘力&プレゼン力強化研修』 | オンライン | 詳 細 | 受付中 | 8,800 | 14,300 | |
| 21日(木)~ 25日(月) | 終日 | 【録画配信】応対力強化『要約力強化研修』 | 録画配信 | 詳 細 | 受付中 | 8,800 | 14,300 | |
| 21日(木) | 終日 | 電話応対リーダー育成研修(実践編) | オンライン | 詳 細 | 受付中 | 12,100 | 17,600 | |
| 27日(水) | 午後 | ビジネスメール講座 | オンライン | 詳 細 | 受付中 | 8,800 | 11,000 | |
| 22日(金)
※5/28から変更 | 午前 | クレーム応対研修(Step1) | オンライン | 詳 細 | 受付中 | 8,800 | 14,300 | |
| 午後 | クレーム応対研修(Step2) | オンライン | 詳 細 | 受付中 | 8,800 | 14,300 | ||
| 5/28~6/1 | 終日 | 【録画配信】応対力強化 『インサイト発掘力&プレゼン力強化研修』 | 録画配信 | 詳 細 | 受付中 | 8,800 | 14,300 | |
日 時 | 2026年3月27日(金) 9:30~16:30 2026年4月08日(水) 9:30~16:30
※同じ内容で2日間開催します。ご希望日をお選びください。 | |
会 場 | 名古屋商工会議所3階 第1会議室 | |
定 員 | 30名 | |
対 象 | 新入社員・若手社員向け *中途新入社員も申込できます | |
内 容 | 講義だけでなく練習問題やロールプレイング等、実践形式も取り入れた参加型の内容で学べます。若手社員の学び直しや新入社員のオリエンテーションの一環としてもご利用ください。
1. オリエンテーション 2. ビジネスマナーの基本 (第一印象の重要性/表情、挨拶、声の出し方/姿勢、お辞儀、身だしなみ) 3. 言葉遣い (敬語/間違いやすい言葉遣い/好印象を与える言葉選び) 4. 接客応対のマナー (受付・ご案内・お見送りのポイント/席次のマナー、指し示しの所作/名刺交換) 5. 電話応対のマナー (電話応対の基本マナー/第一印象アップのポイント/電話の掛け方/電話の受け方、取次ぎ、伝言対応) 6. 文書のマナー (ビジネス文書のマナー/Eメールのマナー) 7. まとめ | |
講 師 | オフィスココロプラス代表 亀井亜希子 氏 | |
申 込 | 受付終了 下記『イベント申込み』ボタンから(チラシ掲載のQRコード) | |
参加費 | 会員:6,600円(税込) 一般:8,800円(税込)
※1名あたりの価格 | |
その他 | 持ち物:筆記用具 服 装:なるべくスーツもしくは社内制服着用にてご参加ください | |
注意事項 | ※開催日の前日と当日のキャンセルは受講料の全額を申し受けます。 ※教室内で食事はできません。昼食は外でお済ませいただきますようお願いします。 | |
チラシ | ||
2026年度も新入社員(ビジネスマナー)研修・電話応対研修など多数開催いたします。
詳細やお申込みにつきましては各PDFチラシをご確認ください。
*Web申込みが可能なセミナーはセミナー名をクリックすると申込フォームがひらきます。
*詳細やチラシは決まり次第更新いたします。
★・・・ユーザ協会主催
地区 | セミナー・研修名 | 開催日時 | 会場 | 受講料(税込) | PDFチラシ |
名古屋 | 3/27(金) 9:30~16:30 | 名古屋 商工会議所 | 8,800円/人 会員 6,600円 | ||
名古屋 | 4/8(水) 9:30~16:30 | 名古屋 商工会議所 | 8,800円/人 会員 6,600円 | ||
名古屋 | 5/18(水) 13:30~17:00 | 名古屋 商工会議所 | 6,600円/人 会員 4,400円 | ||
西尾張 | 4/6(月) 9:30~16:30 | 一宮 商工会議所 | 13,200円/人 会員 6,600円 | ||
西尾張 | 新入社員セミナー | 4/7(火) 9:30~16:30 定員に達しました | 一宮 商工会議所 | 13,200円/人 会員 6,600円 | |
西尾張 | 新入社員研修 | 4/3(金) 9:00~16:00 | 江南 商工会議所 | 8,800円/人 会員 4,400円 | |
西尾張 | 新入社員・若手社員 | 4/10(火) 9:30~16:30 | 津島 商工会議所 | 8,800円/人 会員 4,400円 | |
東尾張 | 4/2(木) 9:00~17:00 | 春日井 商工会議所 | 36,300円/人 会員 12,100円 ※昼食付 | ||
東尾張 | 4/3(金) 9:00~17:00 | 春日井 商工会議所 | 36,300円/人 会員 12,100円 ※昼食付 | ||
東尾張 | 4/7(火) 9:30~16:30 | 小牧 商工会議所 | 24,000円/人 会員 12,000円 ※昼食付 | ||
西三河 | 4/8(水)-4/9(木) 9:30~16:30 | 安城 商工会議所 | 6,900円/人 会員 12,400円 ※昼食付 | ||
西三河 | 4/8(水)-4/9(木) 9:30~16:30 | 安城 商工会議所 | 6,900円/人 会員 12,400円 ※昼食付 | ||
西三河 | 4/6(月) 9:30~16:30 | 豊田 商工会議所 | 6,600円/人 会員 5,500円 | ||
東三河 | 4/15(水) 13:30~16:30 | 豊川 商工会議所 | 4,290円/人 会員 3,300円 | ||
東三河 | 4/21(火) 13:30~16:30 | 豊川 商工会議所 | 4,290円/人 会員 3,300円 | ||
知多 | 新入社員研修 (2日間コース) | 4/16(木)-4/17(金) 9:30~17:30 | 半田 商工会議所 | 22,000円/人 会員 11,000円 ※昼食付 | |
知多 | 新入社員研修 (2日間コース) | 4/23(木)-4/24(金) 9:30~17:30 | 半田 商工会議所 | 22,000円/人 会員 11,000円 ※昼食付 | |
知多 | 4/21(火) 9:30~16:30 | 大府 商工会議所 | 11,000円/人 会員 5,500円 ※昼食付 | ||
知多 | 新入社員研修 | 4/14(火) 10:00~16:00 | 東海市立 商工センター | 11,000円/人 会員 3,300円 | |
知多 | マナー&クレーム | 5/15(金) 13:30~16:30 | 東海市立 商工センター | 5,500円/人 会員 2,200円 |
※セミナー名に「★」印の無いセミナーは各商工会議所・商工センターが申込窓口となりますので、お申込み状況の確認等は各商工会議所へのお問い合わせがスムーズです。
クレーム応対研修【入門編】開催について
クレーム応対は難しくない電話応対苦手意識を克服しましょう‼2025年度クレーム応対研修【入門編】を下記の通り開催いたします。
電話応対苦手意識を克服しましょう‼
その第一歩として、クレーム応対研修【入門編】を開催いたします。
クレームのお客様の電話応対は、「一次応対者」がキーパーソンです。
実践トレーニングを通じて、「クレーム」を大きくしないことを学んでいただきます。
開催日時 2026年3月24日(火) 13:00~17:00
会 場 NTT東日本仙台青葉通りビル 14階会議室
仙台市青葉区一番町2-8-25(入口は南町通り)
定 員 40名
※お申込みの際に、「会場でのご参加」、または、「オンライン配信でのご参加」をお選びください。
※オンライン配信の場合はグループディスカッションが実施出来ない場合があります。
受付状況はメールでご案内いたします。
受 講 料 5,500円(税込) ユーザ協会 宮城支部会員は無料
非会員の方は、この機会にご入会ください。
お申込者にご連絡し、請求書を送付させていただきます。
お申込方法 イベント申込みよりお申込下さい
画像をクリックするとPDFファイルが表示されます。
2026-03-16 締切
| 開 催 月 日 | 研 修 名 | 開催方式(会場) | 詳 細 | 申 込 | 受講料 (税込/円) | |||
| 会 員 | 一 般 | |||||||
| 4月 | 6日(月) | 終日 | 新人研修会 | 集合(きゅりあん) | 詳 細 | 終了 | 12,100 | 17,600 |
| 7日(火) | 終日 | 新人研修会 | 集合(きゅりあん) | 詳 細 | 終了 | 12,100 | 17,600 | |
| 8日(水) | 終日 | 新人研修会 | 集合(北とぴあ) | 詳 細 | 終了 | 12,100 | 17,600 | |
| 9日(木) | 終日 | 新人研修会 | 集合(たましんRISURU) | 詳 細 | 終了 | 12,100 | 17,600 | |
| 10日(金) | 終日 | 新人研修会 | 集合(北とぴあ) | 詳 細 | 終了 | 12,100 | 17,600 | |
| 17日(金) | 午後 | 応対力強化『インプロ力強化研修』 | オンライン | 詳 細 | 終了 | 8,800 | 14,300 | |
| 23日(木)~ 27日(月) | 終日 | 【録画配信】
応対力強化『インプロ力強化研修』 | 録画配信 | 詳 細 | 終了 | 8,800 | 14,300 | |
| 24日(金) | 午後 | 応対力強化『聴く力強化研修』 | オンライン | 詳 細 | 終了 | 8,800 | 14,300 | |
| 28日(火) | 午後 | 電話応対基本研修
(電話応対の基本とヴォイストレーニング) | オンライン | 詳 細 | 終了 | 8,800 | 14,300 | |
| 5月 | 7日(木)~ 11日(月) | 終日 | 【録画配信】応対力強化『聴く力強化研修』 | 録画配信 | 詳 細 | 受付中 | 8,800 | 14,300 |
| 13日(水) | 午後 | 応対力強化『要約力強化研修』 | オンライン | 詳 細 | 受付中 | 8,800 | 14,300 | |
| 19日(火) | 午後 | やさしい日本語で学ぶ電話応対マナー研修 | オンライン | 詳 細 | 受付中 | 8,800 | 14,300 | |
| 20日(水) | 午後 | 応対力強化 『インサイト発掘力&プレゼン力強化研修』 | オンライン | 詳 細 | 受付中 | 8,800 | 14,300 | |
| 21日(木)~ 25日(月) | 終日 | 【録画配信】応対力強化『要約力強化研修』 | 録画配信 | 詳 細 | 受付中 | 8,800 | 14,300 | |
| 21日(木) | 終日 | 電話応対リーダー育成研修(実践編) | オンライン | 詳細 | 受付中 | 12,100 | 17,600 | |
| 27日(水) | 午後 | ビジネスメール講座 | オンライン | 詳 細 | 受付中 | 8,800 | 11,000 | |
| 22日(金)
※5/28から変更 | 午前 | クレーム応対研修(Step1) | オンライン | 詳 細 | 受付中 | 8,800 | 14,300 | |
| 午後 | クレーム応対研修(Step2) | オンライン | 詳 細 | 受付中 | 8,800 | 14,300 | ||
| 5/28~6/1 | 終日 | 【録画配信】応対力強化 『インサイト発掘力&プレゼン力強化研修』 | 録画配信 | 詳 細 | 受付中 | 8,800 | 14,300 | |
本新入社員研修は、古川商工会議所主催ですが、ユーザ協会会員事業所であれば、大崎市以外の、
栗原市、登米市、大崎市、涌谷町、美里町、加美町、色麻町 の
古川広域全エリアの事業所様が参加可能です。詳しい資料はこちらから。
■参加費 ユーザ協会の会員事業所は、1 名 2,000円(昼食代負担のみ)(1会員5名まで)
非会員事業所は、1名10,000円
※当日ご持参下さい
■お申込み 古川商工会議所に直接FAX送付でお申込みください。ユーザ協会会員であることをお伝えください。
3月18日(水)北秋田市商工会主催(日本電信電話ユーザ協会秋田支部協賛)により、「新入社員研修」が、2026年度の社会人を対象に開催され、北秋田市等から15名の参加がありました。
こちらの「開催模様」をご覧ください!
日々の業務に慣れるほど、応対や言葉遣いが自己流になりがちです。本研修では、振る舞いや言葉遣いを改めて見直し、「今さら聞けない」を解消して、信頼され続ける応対力を身につけます。
日 時 | 2026年3月13日(金) 13:30~16:30 | |
会 場 | 飛騨・世界生活文化センター1R(高山市千島町900-1) | |
定 員 | 20名(定員になり次第締め切ります) | |
対 象 | - | |
内 容 | ■オリエンテーション アイスブレイク、自己紹介 ■接遇の5原則 挨拶(挨拶の意味・なぜ大切か) 表情(自分の表情を知る・アイコンタクトの重要性) 身だしなみ(身だしなみ3原則・身だしなみチェック) 言葉遣い(感じの良い話し方・分かりやすい伝え方等) 態度(動作チェック) ■電話応対の基本 ~ロールプレイング <ビジネス電話の重要性> 4つのキーワード、電話応対の流れ(ロールプレイング)、電話応対用語の練習 <基本取次ぎ方法> 在席、不在、復唱確認と伝言、メモの取り方 | |
講 師 | 遠藤オフィス 代表 遠藤 明日香 氏 | |
注意事項 | ※内容は変更になる場合がございます。 | |
申 込 | 受付終了 ①WEB:下記『イベント申込み』ボタンから(チラシ掲載のQRコード) ②FAX:チラシ申込書に必要事項をご記入の上FAXにてお送りください | |
参加費 | 会員:1名 2,200円(税込) 一般:1名 5,500円(税込)
【振込先】 十六銀行(0153) 今沢町支店(131) 口座番号:普通 1293174 口座名義:ザイ)ニホンデンシンデンワユーザキヨウカイギフシブ ※3月10日(火)までにお振込みをお願いします。 | |
申込締切 | 2026年3月6日(金) | |
チラシ | ||
2026年度も新入社員(ビジネスマナー)研修などを各地で開催いたします。
詳細やお申込みにつきましては各PDFチラシをご確認ください。
*Web申込みが可能なセミナーはセミナー名をクリックすると申込フォームがひらきます。
地区 | セミナー・研修名 | 開催日時 | 会場 | PDFチラシ |
瑞浪 | 基礎からの | 4/9(木) 9:30~16:30 | 瑞浪 商工会議所 | |
中津川 | ※1日単位で参加可 | 4/13(月) 「新入社員基礎研修」 9:30~16:30 | 中津川 商工会議所 | |
4/14(火) 「新入社員ビジネスマナー研修」 9:30~16:30 | ||||
岐阜 | ※2日間コース | 4/15(月)・16(木) 9:30~16:30 | 岐阜 商工会議所 | |
美濃 | 4/17(金) 9:30~16:30 | 美濃 商工会議所 | ||
多治見 | 4/23(木)・24(金) 9:30~16:30 | 多治見 商工会議所 |
3月11日・12日の両日に亘り、秋田商工会議所主催(日本電信電話ユーザ協会秋田支部 協賛)により、「新社会人スタートダッシュ研修」が、2026年度の社会人を対象に開催され、秋田県内50企業から109名の参加がありました。
こちらの「開催模様」をご覧ください!
近年におけるAIの進歩はめざましく、技術は数年前と比べて、圧倒的に進化しています。そのため、
2030年には、サービスクルーの半数はAIになるという予測もあり、電話応対者も然りです。AIは
「音」、人間は「声」。人間にできて、AIにできないことは何か。そこから「言葉」や「話し方」の重要性を
考え、AI時代を先取りする、電話応対力を探っていきましょう。
日 時 :2026年3月10日(火) 10:00~16:00
会 場 :大阪トヨペットビル 9階 大ホール (大阪市西区立売堀3-1-1) MAP
講 師 :コミュニケーション能力研究会 主宰 岡部 達昭 氏 〈電話応対技能検定委員会 検定委員〉
参 加 費 :1名 6,600円 <大阪支部会員 1名 3,300円> (税・テキスト代込)
定 員 :40名 ※申込人数が5名以下のときは中止になる場合があります。
申込締切:2026年3月3日(火)
※会員番号欄には、大阪支部会員様は会員番号の下5桁(不明の場合は空欄で可)を、それ以外(一般)の方は「一般」とご入力下さい。
~境界線の心理学―自己分析・理論・実践の3ステップで明日から使える「心地よい境界線の保ち方」』研修~
職場や日常の人間関係で、距離感に悩むことはありませんか? 自分と相手を共に尊重し、ストレスを軽減するための「境界線(バウンダリー)」スキルを習得する研修を開催します。
【開催日時】 2026年 2月24 日(火) 13:30~ 16:30
【開催方法】 Web会議システム「Zoom」によるオンライン研修
【募集人数】 40名(先着順、定員になり次第申込締め切ります)
【受 講 料】 ユーザ協会会員(所属地区に関係なく):税込5,500円/人 (内、消費税500円)
一般/非会員 :税込7,700円/人 (内、消費税700円)
(※いずれも10%税込)
【申込締切】 2026年 2月16日(月)
2026-02-16 締切
2026年2月「クレーム対応-カスハラ対策研修」が、中央・県南・県北の3カ所で実施され、30事業所45名の参加者がありました。
こちらの開催模様をご覧ください。
2026年2月に「クレーム対応・カスハラ対策研修」を開催いたします。
ご存じの通り、カスハラ対策につきましては2026年度に法制化される見込みとなっており、各企業でも対策が必要となって参ります。
「カスハラ対策への対応」として、是非、奮ってご参加ください。
各開催日20名が定員となりますので、お早めにお申込みください。
※各開催日6名未満の場合は未開催となりますので、多数の参加をお待ちしております。
詳細・お申込はコチラをご確認ください。
お客様の心情を素早く察知して誠意ある応対で信頼される企業を実現するための心構え、スキルを学ぶ
日 時 | 2026年2月12日(木) 13:30~17:30 | |
会 場 | 半田商工会議所3階 大会議室 (半田市銀座本町1-1-1) | |
定 員 | 40名 | |
内 容 | クレームの本質を理解し、心情と物質要求への補償をご提案できるスキルを学びます。また、対面と電話応対のポイント、初期応対の重要性、二次クレームに繋がらないようワークやロールプレイングを取り入れ、自信を持って応対できるスキルを学びます。
1.オリエンテーション 自己紹介/研修の目的と研修の進め方 2.社会人にふさわしい言葉遣い 敬語の種類と使い分け/クッション言葉の活用/相手に好感を与える話し方 3.クレーム応対を学ぶ クレーム応対ま心構え5つのポイント/対面と電話応対の違い クレームと悪質クレームの違い 4.グループワーク ケーススタディ/ロールプレイング/講師よりフィードバック | |
講 師 | ユーザ協会契約講師 | |
申 込 | 案内チラシ裏面の申込書に必要事項をご記入の上、半田商工会議所(0569-23-4181)までFAXにてお送りください。 | |
参加費 | 会員:1,100円(税込) 一般:3,300円(税込)
※後日お送りする「請求書」及び「受講書」により2月9日(月)までに参加費をお振込みください。 | |
その他 | 2026年2月5日(木)以降のキャンセルにつきましては参加費の返却はいたしかねます。 | |
チラシ | ||
▲詳細は上の画像をクリックしてください。
【開催日時】 2026 年 1 月 21 日(水)13:00~16:00
【開催方法】 Web会議システム「Zoom」によるオンライン研修
※その他、接続URL・受講時の留意点等は別途ご案内いたします。
【受 講 料 】 ※会員は他地区協会会員も含む
会 員:税込 5,500円/人 、 一 般:税込 7,700円/人
2026-01-14 締切
日々の電話応対で悩んでおられる皆様、クレーム応対はマニュアルではできません!
本講座では、お客様の心理状態を理解し、ロールプレイングを交えて検証しながら適切な応対方法を
学んでいただきます。
クレームの本質を見向く力を養い、苦手意識の克服をめざす皆様のご参加をお待ちしております。
日 時 :2025年12月5日(金) 13:15~17:15
会 場 :大阪トヨペットビル 8F 第6会議室 (大阪市西区立売堀3-1-1) MAP
テ ー マ :カスタマーハラスメント防止のためのクレーム研修
研修内容:◎ クレームとカスハラの違い ◎ カスタマーハラスメントに会社としてどう対応するか
◎ クレーム対応スキルの習得 ◎ クレーム対応Q&A ◎ ロールプレイング
講 師 :com.企画 代表 小堀 恭子 氏 〈ユーザ協会 契約講師〉
参 加 費 :1名 6,600円 <大阪支部会員 1名 3,300円> (税・テキスト代込)
定 員 :12名 ※先着順、定員になり次第締切。5名以下のときは中止になる場合があります。
申込締切:2025年11月28日(金)
そ の 他:今後の状況により、中止等内容を変更する場合があります。
※会員番号欄には、大阪支部会員様は会員番号の下5桁(不明の場合は空欄で可)を、それ以外(一般)の方は「一般」とご入力下さい。
人事担当者の皆様、採用内定者の育成に悩んでおられませんか?
当研修は、内定の時期をとらえ、社会人・企業人としての基礎知識や基本スキルについて、
講義だけでなくロールプレイングを交えてしっかりと学んでいただく実践的な内容となっております。
早期戦力化だけでなく、内定者の不安解消のためにも是非ご参加を検討願います。
日 時 :2025年12月4日(木) 10:00~17:00
会 場 :大阪トヨペットビル 8階 第6会議室 (大阪市西区立売堀3-1-1) MAP
テ ー マ :◎学生とは違う社会人としての言動、心構えを知る。
◎企業人としての基本的な言葉遣い、接客・電話応対スキルを体得する。
講 師 :TMCアシスト 堤 好美 氏 〈ユーザ協会 契約講師〉
DIAサポート 橋本 美詠子 氏 〈ユーザ協会 契約講師〉
参 加 費 :1名 8,800円 <大阪支部会員 1名 4,400円> (税・テキスト代込)
定 員 :12名 ※先着順、定員になり次第締切。5名以下のときは中止になる場合があります。
申込締切:2025年11月27日(木)
そ の 他:今後の状況により、中止等内容を変更する場合があります。
※会員番号欄には、大阪支部会員様は会員番号の下5桁(不明の場合は空欄で可)を、それ以外(一般)の方は「一般」とご入力下さい。
Zoomを活用したWEB研修を、開催致します。
心理的安全性を高めるコミュニケーション研修で、チームメンバーが自然体で意見を出し合える職場環境の構築を目指します。アサーティブなコミュニケーションを学び、明日から実践できる具体的なアクションプランを持ち帰りましょう。
怒りの感情に適正に対処し、職場等での不要な衝突を避けストレスを緩和する方法を学びます。
2025年度「カスタマーハラスメント対策とアンガーマネジメント研修」が、最近増加しているカスタマーハラスメントの傾向や、その際のアンガ-マネジメントを含む対応方法等についての内容で開催され、6事業所から8名の参加者がありました。
詳しくはこちらをご覧ください。
2024年度クレーム対応研修を開催いたします。
| 研修名 | カスタマーハラスメント対策とアンガーマネジメント研修 |
| 研修内容 | 別紙のとおり |
| 研修日程・会場 | 会場:下記(カスタマーハラスメント対策とアンガーマネジメント研修日程)の通り |
| 研修時間 | 13:30~16:30 |
各会場 先着20名
無料(非会員事業所は5,000円/1人)
各ブロック開催日の1週間前
受講申込書(別紙1)をFAXで送付願います。
公共交通機関をご利用願います。
車で来られる場合、駐車場の確認・確保等は自己解決でお願いします
| 県南ブロック | 2025年10月15日(水) | 横手市民会館 リハ-サル室B 横手市南町13-1 電話:0182-32-3136 |
|---|---|---|
| 中央ブロック | 2025年10月16日(木) | 秋田県総合保健センタ- 2F 第1研修室 秋田市千秋久保田町6-6 電話:018-831-2011 |
| 県北ブロック | 2025年10月17日(金) | 大館市北地区コミュニティセンタ-本館会議室 大館市有浦1-8-15 電話:0186-45-0515 |
お客様のニーズがわかりにくい時はありませんか?
質問力を鍛えてそんなニーズを的確に引き出し、臨機な対応力で
お客様の心を掴んでみたい方はぜひご参加ください。
日 時 :2025年7月25日(金) 13:15~17:15
会 場 :大阪トヨペットビル 8階 第6会議室 (大阪市西区立売堀3-1-1) MAP
講 師 :com.企画 代表 小堀 恭子 氏 〈ユーザ協会 契約講師〉
参 加 費 :1名 6,600円 <大阪支部会員 1名 3,300円> (税・テキスト代込)
定 員 :15名 ※先着順、定員になり次第締切
申込締切:2025年7月18日(金)
※会員番号欄には、大阪支部会員様は会員番号の下5桁(不明の場合は「不明」と記載ください)を、それ以外(一般)の方は「一般」とご入力下さい。
・申込受付後、上記締切日以降のキャンセルは請求相当額を申し受けます。
・一度ご入金いただいた費用は返金できかねますのでご了承ください。
伝えたいことが、相手に伝わらない・・・。そんな経験はありませんか?
「声」は、印象づくりに欠かすことのできない要素です。
本講座では呼吸法や声の出る仕組について学び、発音の土台となる母音や子音の基礎トレーニングを行います。
また、感情と声の印象を合わせて表現することで、「心が形となった言葉」を相手に届ける練習を行います。
さらに相手の要望に応えるワークや分かり易く伝える為のワークを行い、実際に伝える力を深めていきます。
あなたの「声」の表情を磨き、様々な表現を自在に切り替えてみませんか!
日 時 :2025年7月17日(木) 13:15~17:15
会 場 :大阪トヨペットビル 8階 第6会議室 (大阪市西区立売堀3-1-1) MAP
テ ー マ :「ボイストレーニングと伝える力」
講 師 :株式会社岩崎企画 黒川 和彦 氏
参 加 費 :1名 6,600円 〈大阪支部会員 1名 3,300円〉 (税・テキスト代込)
定 員 :15名 ※先着順、定員になり次第締切
申込締切:2025年7月11日(金)
※会員番号欄には、大阪支部会員様は会員番号の下5桁(不明の場合は「不明」と記載ください)を、それ以外(一般)の方は「一般」とご入力下さい。
・申込受付後、上記締切日以降のキャンセルは請求相当額を申し受けます。
・一度ご入金いただいた費用は返金できかねますのでご了承ください。
【開催日時】 2025年7月3日(木) 13:30~16:30
【開催方法】 Web会議システム「Zoom」によるオンライン講座
【参加費用】 ユーザ協会会員:13,200円/人、 非会員 :16,500円/人(税込)
※申込にあたり、会員かどうか不明な場合はお問合せください。
【申込締切】 2025年6月20日(金)
▼▼ 詳細は下記をご覧ください ▼▼
2025-06-20 締切
■ 日時:2025年7月3日(木)13:00~16:30
■ 開催方法:Zoomによるオンライン開催(※接続情報は後日ご案内いたします)
■ 講師:花井 美代子 氏(一般社団法人日本ビジネスメール協会 認定講師)
■ 募集定員:30名程度(先着順、定員に達し次第締切)
■ 受講料(ユーザ協会特別価格)
会員:13,200円(税込) 非会員:16,500円(税込)
※会員かどうかご不明な場合はお気軽にお問い合わせください。
研修内容(予定)
オリエンテーション(研修の目的・進め方)
アンコンシャス・バイアスとは?
バイアスが相手や職場に与える影響
日常生活やプライベートにおけるバイアス
ワークショップ(自己理解と実践)
2025-06-20 締切
本研修では、無意識の偏見(アンコンシャス・バイアス)が日々の意思決定や
人間関係にどのような影響を与えるのかを理解し、公平で多様性を尊重する
視点を身に付けます。実例を交えた講義とワークショップを通じて、自身の
バイアスに気づき、それを軽減する具体的な方法を学びます。日常のコミュニ
ケーションや判断を見直し、公正で円滑な人間関係を築くためのスキルを習得
します。皆様のご参加をお待ちしております。
1.開催日時
2025年7月3日(木) 13:00~16:30
2.講 師
一般社団法人 日本ビジネスメール協会 認定講師 花井 美代子 氏
3.開催方法
オンライン(Zoom) 講座
4.受講料
【ユーザ協会特別価格】
ユーザ協会会員:13,200円/一人、非会員:16,500円/一人 (いずれも税込)
5.定 員
30名程度(先着順、定員になり次第申込締め切ります)
6.開催内容
詳細なご案内はコチラを参照願います。
2025-06-20 締切
本研修では、社会人としての基本である身だしなみ、敬語の使い方、名刺交換、電話応対を
講義と実践的なロールプレイングを通じて丁寧に指導いたします。受講後は不安を解消し自信を
持って業務に取り組むための確かな応対力を身に着けることができます。新入社員や若手社員はもちろん
中途採用の方にもおすすめの充実したプログラムです。この機会にぜひご参加ください!
日 時 :2025年6月5日(木) 13:15~17:15
会 場 :大阪トヨペットビル 8階 第6会議室 (大阪市西区立売堀3-1-1) MAP
講 師 :安田 良子 氏 〈ユーザ協会 契約講師〉
※電話応対技能検定指導者級保持者
参 加 費 :1名 6,600円 <大阪支部会員 1名 3,300円> (税・テキスト代込)
定 員 :20名 ※先着順、定員になり次第締切
申込締切:2025年5月30日(金)
新社会人を対象としたビジネスマナー研修(Web研修)を開催します。
ビジネス接遇マナーの基本、電話応対やメールのマナーを学習する研修です。
新社会人向けの研修ですが、中堅社員、ベテラン社員の振り返りにも大変役立ちますので奮ってお申し込みください。
2025-05-05 締切
新社会人を対象としたビジネスマナー研修(Web研修)を開催します。
ビジネス接遇マナーの基本、電話応対やメールのマナーを学習する研修です。
新社会人向けの研修ですが、中堅社員、ベテラン社員の振り返りにも大変役立ちますので奮ってお申し込みください。
主催 生駒商工会議所 / 共催 ユーザ協会奈良支部
2025年度に入社された方だけでなく、ビジネスマナーを改めて見直したい方に向けた内容です。
集合研修ではロールプレイングやディスカッションを通じて、e-ラーニングでは基礎的な知識、
社会人としての意識およびスキルを習得していただきます。
職場でお客様対応を行っているが不安な方、マナーのスキルアップを図りたい方、ぜひ受講ください。
開催日時:2025年4月24日(木) 10:00~17:00
開催場所:生駒商工会議所<生駒セイセイビル>6階 603会議室(生駒市元町1-6−12)MAP
講 師 :オフィスRIN 代表 奥田 郁子 氏 〈ユーザ協会契約講師〉
内 容 :①【4/24】集合研修
②【5/15~5/30(予定)】eラーニング研修
※①②いずれかのみの受講はできません
参 加 費 :非会員 1名 3,000円(税・テキスト代込)
<生駒商工会議所会員様・ユーザ協会奈良支部会員様 無料>
※新規ご入会歓迎いたします。(ユーザ協会年会費3,000円)
その他 研修・セミナー等各種イベントを実施しています、是非ご検討ください!→詳細はこちら
定 員 :15名
申込締切:2025年4月17日(木)
4月16日、新社会人セミナーが湯沢商工会議所との共催で、湯沢市の湯沢ロイヤルホテルで開催され、15事業所から24名の参加がありました。
開催模様ページから詳細をご覧ください。
表題の件、新人社員様・職員様等の新しいスタッフ様を対象とした、基本的なビジネスマナーの全般を修得いただける研修サービスです。
電話応対はもちろん、お客様への接遇に求められる身だしなみや表情のほか、挨拶の際のお辞儀や名刺交換にも触れる内容で開催します。
詳細は、以下のご案内文をご覧ください。
お申込は コチラ からどうぞ!
本研修では、社会人としてのスタートの時期に社会生活をしていく上での潤滑油である
ビジネスマナーの基本を理解し、応対の基本動作、接遇、電話応対等についてロールプレイングを
交えて学んでいただく実践的な内容となっております。
皆様のご参加をお待ちしております!
日 時 :2025年4月10日(木) 13:15~17:15
会 場 :大阪トヨペットビル 8階 第6会議室 (大阪市西区立売堀3-1-1) MAP
講 師 :有限会社ビジネスエイド 荒木 博美 氏
〈ユーザ協会 契約講師〉 ※電話応対技能検定指導者級保持者
参 加 費 :1名 6,600円 <大阪支部会員 1名 3,300円> (税・テキスト代込)
定 員 :15名 ※先着順、定員になり次第締切
申込締切:2025年4月6日(日)※延長中
フレッシュな若手社員の皆様にビジネスマナーの基本と電話応対を学んでいただく
1日コースの研修です。
第一印象を磨き、スマートな立ち居振る舞い、感じの良い電話応対を身につけます。
新入社員をはじめ、あらためてマナーの基本を確認したい方にもピッタリの研修です。
<2会場共通>
講 師 :株式会社オフィスフロレゾン 中 可子 氏 〈ユーザ協会契約講師〉
参 加 費 :1名 3,300円(税込) <ユーザ協会奈良支部会員 無料>
※新規ご入会歓迎いたします。(ユーザ協会年会費3,000円)
その他 研修・セミナー等各種イベントを実施しています、是非ご検討ください!
定 員 :各日10名 ※定員になり次第締切
申込締切:2025年3月24日(月)
注意事項:①申込受付後、申込締切日以降のキャンセルは請求相当額を申し受けます。
②一度ご入金いただいた参加費は、返金できかねますのでご了承ください。
【橿原会場】 定員に達しました。
2025年4月9日(水) 9:30~16:30
橿原商工会議所 4階 多目的スペース
【奈良会場】受付は終了しました。
2025年4月11日(金) 9:30~16:30
奈良県コンベンションセンター 会議室107-108
昨今の20代~30代の若い方は「電話恐怖症」と言われています。そのような電話恐怖症の克服や
企業人(社会人)としてのビジネスマナー・電話応対等の基本と、社会人として恥ずかしくない動作・挨拶・
正しい言葉の使い方等、しっかりとしたコミュニケーション力等を学んで頂くため、ロールプレイングを
とり入れた実践形式の研修です。入社後3年目くらいまでの社員等向けのフォローアップ研修としても活用いただけます。
お一人で参加していただくことも可能です。ご希望の日程をお選び下さい。
多数のご参加をお待ちしております。
案内詳細はこちら
<3会場共通>
対 象 :2025年度(令和7年)新規採用者・2024年度中途採用者・入社3年目くらいまでの社員等
講 師 :(公財)日本電信電話ユーザ協会 契約講師
日 時 :2025年4月10日(木) 9:30~16:30 ※昼食休憩1時間含む
会 場 :市民交流プラザふくちやま 視聴覚室(福知山市駅前町400) MAP
定 員 :30名程度 ※先着順、定員になり次第締切
申込締切:2025年3月28日(金)
参 加 費 :<ユーザ協会京都支部会員様又は各商工会議所会員様 1名 3,000円>(昼食付・税込)
※昼食希望なしの場合は、2,000円(税込)
非会員様 1名 5,000円(昼食付・税込) ※昼食希望なしの場合は 4,000円(税込)
※お申込みと同時にご入会の場合は会員価格とさせていただきます。
受付終了いたしました。ありがとうございました。
※会員番号欄には、京都支部会員様は会員番号の下5桁(不明の場合は空欄で可)を、それ以外(一般)の方は「一般」とご入力下さい。
※記事欄に、参加者の①採用年月日 ②主な担当業務 ③昼食の希望・非希望 をご入力下さい。
日 時 :2025年4月8日(火) 9:00~17:00 ※昼食休憩1時間含む
会 場 :綾部商工会議所 綾部I・Tビル 2Fホール (綾部市西町1-50-1) MAP
定 員 :30名程度 ※先着順、定員になり次第締切
申込締切:2025年3月28日(金)
参 加 費 :<ユーザ協会京都支部会員様又は各商工会議所会員様 1名 2,000円>(昼食付・税込)
非会員様 1名 4,000円(昼食付・税込)
※お申込みと同時にご入会の場合は会員価格とさせていただきます。
受付終了いたしました。ありがとうございました。
※会員番号欄には、京都支部会員様は会員番号の下5桁(不明の場合は空欄で可)を、それ以外(一般)の方は「一般」とご入力下さい。
※記事欄に、参加者の①採用年月日 ②主な担当業務 をご入力下さい。
日 時 :2025年4月18日(金) 9:30~16:30 ※昼食休憩1時間含む
会 場 :舞鶴商工会議所 (舞鶴市字浜66 舞鶴商工観光センター 3F ) MAP
定 員 :30名程度 ※先着順、定員になり次第締切
申込締切:2025年4月4日(金)
参 加 費 :<ユーザ協会京都支部会員様又は各商工会議所会員様 1名 3,000円>(昼食付・税込)
※昼食希望なしの場合は、2,000円(税込)
非会員様 1名 5,000円(昼食付・税込) ※昼食希望なしの場合は 4,000円(税込)
※お申込みと同時にご入会の場合は会員価格とさせていただきます。
※会員番号欄には、京都支部会員様は会員番号の下5桁(不明の場合は空欄で可)を、それ以外(一般)の方は「一般」とご入力下さい。
※記事欄に、参加者の①採用年月日 ②主な担当業務 ③昼食の希望・非希望 をご入力下さい。
新入社員の方々が社会人・企業人として一人前になるためには、仕事に取り組む心構えはもとより、基本的なビジネスマナーの習得が必要となります。本講座では、新入社員の皆様が職場ですぐに実践できるよう研修を行い、社会人としての意識改革・基礎力の向上を図るとともに、企業の将来を担う人材を育成します!御社での新入社員育成の一環として、ぜひこの機会をご活用ください。
日 時 | 2025年4月7日(月)・8日(火) 10:00~17:00 | |
会 場 | 津商工会議所1階 丸之内ホール(津市丸之内29-14) | |
定 員 | 45名 | |
内 容 | 4月7日(月)『社会人としての心構えや基本スキルを身につける』 講師:リベル 代表 近藤ひろえ 氏(ユーザ協会契約講師) 内容:ビジネスマナーや接遇・電話応対の基本について、実践を交えながら講義を行います。また、講義終了後に、「電話応対技能検定」4級試験を行います。
4月8日(火)『社会人のための仕事に役立つコミュニケーション』 講師:高橋人材開発研究所 代表 高橋靖明 氏(株式会社百五総合研究所連携講師) 内容:社会人に欠かせないスキルのひとつであるコミュニケーションについての講義のほか。近年問題となっているハラスメントやクレーム応対の基本についての講義を行います。 | |
申 込 | チラシをプリントアウトしていただき、2枚目の申込書に必要事項をご記入の上メールまたはFAXにてお送りください。 追って受講に伴う事前案内を送付いたします。 | |
参加費 | 1名につき 11,000円(税込)
※昼食・テキスト代・もしもし検定受験料等を含みます。 | |
締切 | ― | |
チラシ |
| |
企業人(社会人)としてのビジネスマナー・電話応対等の基本と、社会人として恥ずかしくない動作・挨拶・
応対の仕方、しっかりとしたコミュニケーション力等を学んで頂くため、ロールプレイングをとり入れた実践
形式の研修です。入社後3年目くらいまでの社員等向けのフォローアップ研修としても活用いただけます。
企業様からお一人で参加していただくことも可能な集合研修です。
多数のご参加をお待ちしております。
日 時 :2025年4月3日(木)10:00~16:45
※ 昼食休憩1時間含む
会 場 :京都リサーチパーク東地区1号館4階B会議室
(京都市下京区中堂寺南町134) MAP
対 象 :2025年度(令和7年度)新規採用者・2024年度中途採用者・入社3年目くらいまでの社員等
講 師 :com.企画 代表 小堀 恭子氏
定 員 :20名程度 ※先着順、定員になり次第締め切らせていただきます。
参 加 費 :1名 8,000円 <京都支部会員 1名 4,000円> (税・テキスト代込)
※お申込みと同時にご入会の場合は会員価格とさせていただきます。
申込締切:2025年3月28日(金)
※会員番号欄には、京都支部会員様は会員番号の下5桁(不明の場合は空欄で可)を、それ以外(一般)の方は「一般」とご入力下さい。
※記事欄に、参加者の①採用年月日、②主な担当業務をご入力下さい。
2025-03-28 締切
弊協会が主催するビジネスコミュニケーションに関するオンライン研修の年間計画が決まりましたので、ご案内致します。
研修開催月の前月初旬には弊協会北海道支部ホームページ内で申込受付を開始しますので、ぜひ、社員等教育やスキルアップの一助にご活用いただけますと幸いです。
~お客様、部下、他部署のメンバー、取引先など、人に何かを伝え、
相手を動かす話し方を身に着けたい方必見です!~
【開催日時】 2025年3月21日(金)13:30~16:30
【開催方法】 Web会議システム「Zoom」を使用
【参加費用】 ユーザ協会会員:5,500円/人、非会員 :7,700円/人(税込)
【申込締切】 2025年3月13日(木)
▼▼ 詳細は下記をご覧ください ▼▼
2025-03-13 締切
3月12日、13日の両日に亘り、「新社会人スタートダッシュ研修」が
2025年度新入社員を対象に秋田商工会議所との共催で開催され、
32事業所から107人の参加がありました
こちらの開催模様をご覧ください。
3月18日、北秋田市商工会との共催で2025年度採用の新入社員を対象に
「新入社員合同研修会」が開催され、社会人 としての基礎、名刺交換、電話応対、
来客対応など接遇マナーを学びました。
こちらの開催模様をご覧ください。
「段取り力!研修~時間管理 優先順位のつけ方を学ぶ~」を開催致します。
【開催日時】 2025年3月12日(水) 13:00~16:00(※受付12:45より)
【開催方法】 Web会議システム「Zoom」によるオンライン研修
【受 講 料】 会員:税込5,500円/人、 一般 :税込7,700円/人(税込)
※他地区協会会員も含む
【申込締切】 2025年3月5日(水)
▼▼ 詳細はこちらをご覧ください ▼▼
入社後数年間が経過し、仕事内容や職場環境に慣れてきた今、改めて社会人としての基礎知識であるビジネス
マナーの必要性を痛感されている方も多いと思います。本研修は大手企業育成部門出身のベテラン講師によるロープレを交えてすぐに使える実践的な内容となっております。
日 時 :2025年3月12日(水) 13:15~17:15
会 場 :大阪トヨペットビル 8階 第6会議室 (大阪市西区立売堀3-1-1) MAP
テ ー マ :◎社会人としての言動、心構えを再確認する。
◎企業人としての基本的な言葉遣い、接客・電話応対スキルを体得する。
講 師 :TMCアシスト 堤 好美 氏 〈ユーザ協会 契約講師〉
DIAサポート 橋本 美詠子 氏 〈ユーザ協会 契約講師〉
参 加 費 :1名 6,600円 <大阪支部会員 1名 3,300円> (税・テキスト代込)
定 員 :12名 ※先着順、定員になり次第締切。5名以下のときは中止になる場合があります。
申込締切:2025年3月5日(水)
そ の 他:今後の状況により、中止等内容を変更する場合があります。
※会員番号欄には、大阪支部会員様は会員番号の下5桁(不明の場合は空欄で可)を、それ以外(一般)の方は「一般」とご入力下さい。
※受付終了しました。ありがとうございました。
ここ数年テレワークやオンライン会議が定着し、私たちの暮らしやビジネスは大きく変化しております。
合わせてビジネスにおける電話応対も大きく変わりつつあります。
特に最近では文章生成AIのChatGPTの普及など、私たちの仕事に生成AIという技術が着実に浸透して
いくものと考えられます。そのような中で、人と人が直接コミュニケーションをとる電話応対について、
これからの課題やその将来展望などを一緒に考えてみましょう!
日 時 :2025年3月4日(火) 10:00~16:00
会 場 :大阪トヨペットビル 9階 大ホール (大阪市西区立売堀3-1-1) MAP
講 師 :コミュニケーション能力研究会 主宰 岡部 達昭 氏 〈電話応対技能検定委員会 検定委員〉
参 加 費 :1名 6,600円 <大阪支部会員 1名 3,300円> (税・テキスト代込)
定 員 :40名 ※申込人数が5名以下のときは中止になる場合があります。
申込締切:2025年2月25日(火)
※会員番号欄には、大阪支部会員様は会員番号の下5桁(不明の場合は空欄で可)を、それ以外(一般)の方は「一般」とご入力下さい。
ペップトークとは、結果を求められるスポーツの世界で監督が選手のやる気を引き出し、最高のプレーを導くために考えられたモチベーションを上げるコミュニケーションスキルです。
家庭や職場でも言葉がけ一つでモチベーションをアップさせ組織を活性化させることができます。
社員にどのように声をかけたらやる気を引き出せるのか、実際にペップトークを体感してみませんか?
詳しい内容および申込みはこちら ⇩

2024年度「クレーム対応研修」が、最近増えているカスタマーハラスメントにフォーカスした内容で開催され、48事業所から64名の参加者がありました
こちらの開催模様をご覧ください。
2024年度クレーム対応研修を開催いたします。
| 研修名 | クレーム対応研修 |
| 研修内容 | 別紙のとおり |
| 研修日程・会場 | 下表(クレーム対応研修日程)のとおり(3地区4回) |
| 研修時間 | 13:00~16:00 |
各会場先着20名
無料(非会員事業所は5,000円/1人)
各ブロック開催日の2週間前
受講申込書(別紙1)をFAXで送付願います。
公共交通機関をご利用願います。
(車で来られる場合、駐車場の確認・確保等は自己解決でお願いします。)
| No | 開催日 | 開催ブロック | 会場 |
|---|---|---|---|
| 1 | 2025年2月13日 (木) | 県北ブロック | 大館市北地区コミュニティセンタ- 本館 研修室 住所:大館市有浦1-8-15 電話:0186-45-0515 |
| 2 | 2025年2月20日 (木) | 県南ブロック | 横手市民会館 リハ-サル室A(2階) 住所:横手市南町13-1 電話:0182-32-3136 |
| 3 | 2025年2月17日(月) | 中央ブロック | 秋田県総合保健センタ- 2F 第1研修室 住所:秋田市千秋久保田町6-6 電話:018-831-2011 |
| 4 | 2025年2月18日(火) | 中央ブロック | 秋田県総合保健センタ- 2F 第1研修室 住所:秋田市千秋久保田町6-6 電話:018-831-2011 |
表題の件、通年でご利用いただける講師出張型の研修サービスです。
個々の事業所様のご要望をお聞かせいただき、それを踏まえた内容で開催することができます。
詳細を、以下のとおりご案内いたします。
お申込は コチラ からどうぞ!
※受付終了しました。ありがとうございました。
人事担当者の皆様、採用内定者の育成に悩んでおられませんか?
当研修は、内定の時期をとらえ、社会人・企業人としての基礎知識や基本スキルについて、
講義だけでなくロールプレイングを交えてしっかりと学んでいただく実践的な内容となっております。
早期戦力化だけでなく、内定者の不安解消のためにも是非ご参加を検討願います。
日 時 :2024年12月12日(木) 10:00~17:00
会 場 :大阪トヨペットビル 8階 第6会議室 (大阪市西区立売堀3-1-1) MAP
テ ー マ :◎学生とは違う社会人としての言動、心構えを知る。
◎企業人としての基本的な言葉遣い、接客・電話応対スキルを体得する。
講 師 :TMCアシスト 堤 好美 氏 〈ユーザ協会 契約講師〉
DIAサポート 橋本 美詠子 氏 〈ユーザ協会 契約講師〉
参 加 費 :1名 8,800円 <大阪支部会員 1名 4,400円> (税・テキスト代込)
定 員 :12名 ※先着順、定員になり次第締切。5名以下のときは中止になる場合があります。
申込締切:2024年12月6日(金)
そ の 他:今後の状況により、中止等内容を変更する場合があります。
※会員番号欄には、大阪支部会員様は会員番号の下5桁(不明の場合は空欄で可)を、それ以外(一般)の方は「一般」とご入力下さい。
日頃より、ユーザ協会事業にご協力を賜り、誠にありがとうございます。
Zoomを活用したWEB研修を、下記のとおり開催致します。
【開催日時】 2024年11月28日(木)13:00~16:30
【開催方法】 Web会議システム「Zoom」を使用
【参加費用】 ユーザ協会会員(他地区協会含む):税込 5,500円/人(税込)
非会員:税込 7,700円/人(税込)
いずれも10%税込
【申込締切】 2024年11月20日(水)
2024-11-20 締切
申込み締切:11/19 (一般職向け)
:11/25 (管理職向け)
Zoomを活用したWEB研修を、下記のとおり開催致します。
怒りの感情に適正に対処し、職場等での不要な衝突を避けストレスを緩和する方法を学びます。
【開催日時】 2024年10月22日(火)13:00~16:30
【開催方法】 Web会議システム「Zoom」を使用
【参加費用】 ユーザ協会会員(他地区協会含む):税込 5,500円/人(税込)
非会員:税込 7,700円/人(税込)
いずれも10%税込
【申込締切】 2024年10月11日(金)
▼▼ 詳細は下記をご覧ください ▼▼
2024-10-11 締切
日頃より、ユーザ協会事業にご協力を賜り、誠にありがとうございます。
Zoomを活用したWEB研修を、下記のとおり開催致します。
2025年には人口の30%が65歳以上の高齢者になると予測されているなど、様々な分野において
今後ますます「高齢者対応」の必要性が高まると考えられています。
本研修では、①高齢化社会の実情を知り、高齢者に対する接し方の視点を変える、②高齢者の特性を実際に
模擬体験し、高齢者の特徴をとらえたスキルを習得する、をポイントに高齢者の立場に立った応対スキルを
習得いただきます。
日 時 :2024年8月2日(金) 13:15~17:15
会 場 :大阪トヨペットビル 8階 第6会議室 (大阪市西区立売堀3-1-1) MAP
テ ー マ :「高齢者に対する理解を深め、応対に必要なスキルを体得する」
講 師 :(株)セゾンパーソナルプラス 主席講師 中尾 知子 氏 〈ユーザ協会 契約講師〉
参 加 費 :1名 6,600円 <大阪支部会員 1名 3,300円> (税・テキスト代込)
定 員 :12名 ※5名以下のときは中止になる場合があります。
申込締切:2024年7月26日(金)※先着順、定員になり次第締切。
※会員番号欄には、大阪支部会員様は会員番号の下5桁(不明の場合は空欄で可)を、それ以外(一般)の方は「一般」とご入力下さい。
日頃より、ユーザ協会事業にご協力を賜り、誠にありがとうございます。
Zoomを活用したWEB研修を、下記のとおり開催致します。
日頃より、ユーザ協会事業にご協力を賜り、誠にありがとうございます。
Zoomを活用したWEB研修を、下記のとおり開催致します。
新社会人を対象としたビジネスマナー研修(Web研修)を開催します。
ビジネス接遇マナーの基本、電話応対やメールのマナーを学習する研修です。
新社会人向けの研修ですが、中堅社員、ベテラン社員の振り返りにも大変役立ちますので奮ってお申し込みください。
①2024年6月5日(水) 13:00~16:30(オンライン)
②2024年6月20日 (木)9:00~6月24日(月)17:00(録画配信)
①30名(先着順、定員になり次第申込締切ます)
②人数制限なし
ユーザ協会会員:5,500円/人 非会員:7,700円/人(いずれも10%税込み)
インサイト発掘力&プレゼン力強化研修
講師:楠田奈美 氏 (株式会社ドゥファイン)
※日本電信電話ユーザ協会 電話応対技能検定(もしもし検定)指導者
なお、申込方法等詳細内容については、こちらを参照願います。
①2024年05月29日(水) 13:00~16:30(オンライン)
②2024年06月06日 (木)9:00~6月10日(月)17:00(録画配信)
①30名(先着順、定員になり次第申込締切ます)
②人数制限なし
ユーザ協会会員:5,500円/人 非会員:7,700円/人(いずれも10%税込み)
インプロ力強化研修
講師:杉山博美 氏 (アルファヴィジョン㈱)
※日本電信電話ユーザ協会 電話応対技能検定(もしもし検定)指導者
なお、申込方法等詳細内容については、こちらを参照願います。
【開催日時】 2024年5月28日(火)13:00~16:30
【開催方法】 Web会議システム「Zoom」を使用
【参加費用】 ユーザ協会会員(他地区協会含む):税込 5,500円/人(税込)
非会員:税込 7,700円/人(税込)
いずれも10%税込
【申込締切】 2024年5月22日(水)
▼▼ 詳細は下記をご覧ください ▼▼
2024-05-22 締切
応対力強化研修は、電話応対に関する実践的なスキルを習得し、日常業務における応対力向上を目的とした
研修です。 お客様との信頼関係を築くため、以下4つの研修により、コミュニケーションテクニックを習得
することができます。
各研修それぞれ、「オンラインLive」と「録画配信」を開催します。
電話応対コンクールへの参加・不参加を問わず、お客様と電話で応対される方に役立つ研修です。
※※受講料(全研修共通):1研修毎にお一人 会 員: 5,500円(税込)、非会員:7,700円 (税込)
応 対 力 強 化 研 修 | 研修名 | 開催方法 | 開催日時 | 講 師 | 詳 細 | 申 込 |
| 聴く力強化研修 | ① オンラインLive | 5/17(金)13:00~16:30 | 白井 裕美 先生 (office Polaris) | 詳 細 | 申 込 | |
| ② 録画配信 | 5/23(木)9:00~ 5/27(月)17:00 | 申 込 | ||||
| インプロ力強化研修 | ③ オンラインLive | 5/29(水)13:00~16:30 | 杉山 博美 先生 (アルファヴィジョン㈱) | 詳 細 | 申 込 | |
| ④ 録画配信 | 6/6(木)9:00~ 6/10(月)17:00 | 申 込 | ||||
| インサイト発掘力 & プレゼン力強化研修 | ⑤ オンラインLive | 6/5(水)13:00~16:30 | 楠田 奈美 先生 (㈱ドゥファイン) | 詳 細 | 申 込 | |
| ⑥ 録画配信 | 6/20(木)9:00~ 6/24(月)17:00 | 申 込 | ||||
| 要約力強化研修 | ⑦ オンラインLive | 7/26(金)13:00~16:30 | 杉山 博美 先生 (アルファヴィジョン㈱) | 詳 細 | 申 込 | |
| ⑧ 録画配信 | 8/1(木)9:00~ 8/5(月)17:00 | 申 込 |
※インプロ(インプロビゼーション) ⇒「即興」という英単語で、お客様との応対で想定外が生じた場合に柔軟に対応する力を指します。
※インサイト ⇒「洞察」という英単語で、お客様持っている潜在的なニーズを引き出す力を指します。
▼▼ 詳細は下記をご覧ください ▼▼
(1)2024年5月17日(金) 13:00~16:30(オンライン)
(2)2024年5月23日 (木)9:00~5月27日(月)17:00(録画配信)
(1)30名(先着順、定員になり次第申込締切ます)
(2)人数制限なし
ユーザ協会会員:5,500円/人 非会員:7,700円/人(いずれも10%税込み)
講師:白井裕美 氏 (Office Polaris)
※日本電信電話ユーザ協会 電話応対技能検定(もしもし検定)指導者
なお、申込方法等詳細内容については、こちらを参照願います。
新社会人を対象としたビジネスマナー研修(Web研修)を開催します。
ビジネス接遇マナーの基本、電話応対やメールのマナーを学習する研修です。
新社会人向けの研修ですが、中堅社員、ベテラン社員の振り返りにも大変役立ちますので奮ってお申し込みください。
以下のとおり、開催しますのでよろしくお願い致します。
◇第1回 2024年4月17日(水) 9:00~17:00(お申込み受付中) お申込みはこちらから
◇第2回 2024年4月19日(金) 9:00~17:00(お申込み受付中) お申込みはこちらから
◇第3回 2024年4月25日(木) 9:00~17:00(お申込み受付中) お申込みはこちらから

2024-04-18 締切
4月17日、新社会人セミナーが湯沢商工会議所との共催で、湯沢市の湯沢ロイヤルホテルで開催され、18事業所から30名の参加がありました。




以下のとおりご案内いたします。
社会人に求められるビジネスマナーの基本的なスキルである、挨拶や身だしなみ、言葉遣い、電話の受け方、かけ方等を修得いただけます。
詳細は、以下のご案内をご確認ください。
お申込のお手続きは コチラ からどうぞ!
〈 詳しくは下記のご案内をクリック ⇩〉
フレッシュな若手社員の皆様にビジネスマナーの基本と電話応対を学んでいただく
1日コースの研修です。
第一印象を磨き、スマートな立ち居振る舞い、感じの良い電話応対を身につけます。
新入社員をはじめ、あらためてマナーの基本を確認したい方にもピッタリの研修です。
【橿原会場】
2024年4月4日(木) 9:30~16:30
橿原商工会議所 4階 多目的スペース
【奈良会場】
2024年4月10日(水) 9:30~16:30
奈良県コンベンションセンター 会議室101-102
<2会場共通>
講 師 :株式会社オフィスフロレゾン 中 可子 氏 〈ユーザ協会契約講師〉
参 加 費 :1名 3,300円(税込) <ユーザ協会奈良支部会員 無料>
※新規ご入会歓迎いたします。(ユーザ協会年会費3,000円)
その他 研修・セミナー等各種イベントを実施しています、是非ご検討ください!
定 員 :各日10名 ※定員になり次第締切
申込締切:2024年3月25日(月)
注意事項:①申込受付後、申込締切日以降のキャンセルは請求相当額を申し受けます。
②一度ご入金いただいた参加費は、返金できかねますのでご了承ください。
本研修では、社会人としてのスタートの時期に社会生活をしていく上での潤滑油である
ビジネスマナーの基本を理解し、応対の基本動作、接遇、電話応対等についてロールプレイングを
交えて学んでいただく実践的な内容となっております。
皆様のご参加をお待ちしております!
日 時 :2024年4月2日(火) 13:15~17:15
会 場 :大阪トヨペットビル 8階 第6会議室 (大阪市西区立売堀3-1-1) MAP
講 師 :〈ユーザ協会 契約講師〉 ※電話応対技能検定指導者級保持者
(有)ビジネスエイド 荒木 博美 氏
参 加 費 :1名 6,600円 <大阪支部会員 1名 3,300円> (税・テキスト代込)
定 員 :15名 ※先着順、定員になり次第締切
申込締切:2024年3月29日(金)
3月18日、新入社員研修が北秋田市商工会との共催で、 北秋田市の市民ふれあいプラザ・コムコムで開催されました。




千葉支部新設研修!!「段取り力!研修~時間管理 優先順位のつけ方~」を、下記のとおり開催致します。
今年度のクレーム対応研修が下記の日程で行われ、それぞれの課題に向けたグループワークに取り組んでいました
◆2月16日 県南ブロック (横手市、横手市民会館)


◆2月19日 中央ブロックⅠ(秋田市、秋田県総合保健センター)


◆2月20日 中央ブロックⅡ(秋田市、秋田県総合保健センター)


ユーザ協会千葉支部主催「やる気にさせる 言葉がけ研修~注目の教育指導ツール ペップトーク~」を、下記のとおり開催致します。
2023年度クレーム対応研修を開催いたします。
| 研修名 | クレーム対応研修 |
| 研修内容 | 別紙のとおり |
| 研修日程・会場 | 下表(クレーム対応研修日程)のとおり(3地区4回) |
| 研修時間 | 13:00~16:00 |
各会場先着20名
無料(非会員事業所は5,000円/1人)
各ブロック開催日の2週間前
受講申込書(別紙1)をFAXで送付願います。
公共交通機関をご利用願います。
(車で来られる場合、駐車場の確認・確保等は自己解決でお願いします。)
| No | 開催日 | 開催ブロック | 会場 |
|---|---|---|---|
| 1 | 2024年2月13日 (火) | 県北ブロック | 大館市北地区コミュニティセンタ- 本館 研修室 住所:大館市有浦1-8-15 電話:0186-45-0515 |
| 2 | 2024年2月16日 (金) | 県南ブロック | 横手市民会館 リハ-サル室A(2階) 住所:横手市南町13-1 電話:0182-32-3136 |
| 3 | 2024年2月19日(月) | 中央ブロック | 秋田県総合保健センタ- 2F 第1研修室 住所:秋田市千秋久保田町6-6 電話:018-831-2011 |
| 4 | 2024年2月20日(火) | 中央ブロック | 秋田県総合保健センタ- 2F 第1研修室 住所:秋田市千秋久保田町6-6 電話:018-831-2011 |
以下のとおりご案内いたします。
電話応対の基本となる「取次ぎ」や「不在時の応対」を想定したスキルの修得を目指した研修です。
※ 電話応対技能検定3級の実技レベル(初級)を想定した内容です。
詳細は、以下のご案内をご確認ください。
★★ お詫び ★★
現在、2月8日(木)のみ募集を受付けております。
2月9日(金)については募集を締め切りいたしました。
お申込のお手続きは コチラ からどうぞ!
本セミナーは、各社で指導担当をされる方(SV・OJT担当・マネージャー等)、指導担当ではないが、
クレーム応対のアドバイスをされる立場の方を対象として、自身のクレーム応対力の見直し強化とともに
アドバイスのポイントなどを学んでいただく内容となっています。
クレーム応対のアドバイスをされる中堅社員の方、将来、指導的立場を目指される方も、是非ご参加を
お待ちしています。
ZOOMを利用したオンライン研修です。
日 時 :2024年2月6日(火) 13:15~16:45 (13:00より接続可能)
講 師 :株式会社セゾンパーソナルプラス 主席講師 中尾 知子 氏
参 加 費 :1名 3,300円(税込) <ユーザ協会奈良支部会員 無料>
※新規ご入会歓迎いたします。(ユーザ協会年会費3,000円)
その他 研修・セミナー等各種イベントを実施しています、是非ご検討ください!
→詳細はこちら
定 員 :10名 ※先着順、定員になり次第締切
申込締切:2024年1月30日(火)
注意事項:
①申込締切後、登録されたメールアドレスへ、アクセスに必要なURL等を開催3日前までに送付します。
②申込受付後、上記申込締切日以降のキャンセルについては請求相当額を申し受けます。(一般の方)
一度ご入金いただいた費用は返金出来かねますのでご了承ください。
その他:
・通信環境、機器(パソコン、スマホ、タブレットなど)は参加者様でご用意をお願いします。
・招待メールの転送や公開はご遠慮ください。
・セミナー内容をPC等に録画・保存することはご遠慮ください。
・通信の安定したインターネット環境でご聴講ください。
・通信にかかる費用は参加者様のご負担となります。
※記事欄に、当日の参加環境(PC1名1台、または複数名でPC1台参加 等)を必ず入力してください。
※会員番号欄には、奈良支部会員様は会員番号下5ケタ(不明の場合は空欄で可)を、それ以外(一般)の方は
「一般」とご入力ください。
日頃より、ユーザ協会事業にご協力を賜り、誠にありがとうございます。
Zoomを活用したWEB研修を、下記のとおり開催致します。
日頃より、ユーザ協会事業にご協力を賜り、誠にありがとうございます。
新型コロナウイルス感染予防の観点からZoomを活用したWEB研修を開催致します。
お忙しい時期とは存じますがご案内申し上げます。
Zoomを活用したWEB研修を、下記のとおり開催致します。
ふるってのご参加をお待ちしております。
新たなコミュニケーション⼿段として広く普及しているEメールですが、今お使いのそのマナー、本当に
正しいのでしょうか︖ 本講座では、Eメールを取り巻く環境を実践データから読み解き、必要なルールや
マナーを事例研究やグループワークを通じて実践的かつ具体的に学んでいただきます。
今回は応用編です。クレームメール対応に必要な共感フレーズを学びます。
事例を活用したメール分析、返信メール確認でメール作成のスキルを強化します。講座に参加されますと
「使えるメール作成のフレーズ集」を差し上げます。是非ご参加ください。
日 時 :2023年12月5日(火) 13:15~17:15 (13:00より接続可能)
講 師 :株式会社セゾンパーソナルプラス 主席講師 中尾 知子 氏 〈ユーザ協会 契約講師〉
開催方法:オンライン(Zoom利用)
参 加 費 :1名 6,600円(税込) <近畿各支部会員 1名 3,300円(税込)>
定 員 :20名 ※先着順、定員なり次第締切 ※催行人数に満たない場合は中止の可能性があります。
申込締切:2023年12月2日(土)
主 催:公益財団法人日本電信電話ユーザ協会 近畿事業推進部(6支部合同)
注意事項:
①申込後、受付メールにて参加に必要なZoom視聴URLや、参加費支払方法等の詳細をご案内します。
②参加費のお支払いは、講座3日前までに指定口座へお振込をお願いします。
なお、一度ご入金いただいた費用は返金出来かねますのでご了承ください。
③申込受付後、上記申込締切日以降のキャンセルについては請求相当額を申し受けます。
そ の 他 :
・通信環境、機器(パソコン、スマホ、タブレットなど)は参加者様でご用意をお願いします。
・予約受付メールの転送や公開はご遠慮ください。
・講座内容をPC等に録画・保存することはご遠慮ください。
・通信の安定したインターネット環境でご聴講ください。
・通信にかかる費用は参加者様のご負担となります。
・InternetExplorerをお使いの方は、お申込みページが正常に表示されない事がありますので、
その場合は別のブラウザ(MicrosoftEdge・GoogleChrome等)をご利用ください。
新たなコミュニケーション⼿段として広く普及しているEメールですが、今お使いのそのマナー、本当に
正しいのでしょうか︖ 本講座では、Eメールを取り巻く環境を実践データから読み解き、必要なルールや
マナーを事例研究やグループワークを通じて実践的かつ具体的に学んでいただきます。
今回は応用編です。クレームメール対応に必要な共感フレーズを学びます。
事例を活用したメール分析、返信メール確認でメール作成のスキルを強化します。講座に参加されますと
「使えるメール作成のフレーズ集」を差し上げます。是非ご参加ください。
日 時 :2023年12月5日(火) 13:15~17:15 (13:00より接続可能)
講 師 :株式会社セゾンパーソナルプラス 主席講師 中尾 知子 氏 〈ユーザ協会 契約講師〉
開催方法:オンライン(Zoom利用)
参 加 費 :1名 6,600円(税込) <近畿各支部会員 1名 3,300円(税込)>
定 員 :20名 ※先着順、定員なり次第締切 ※催行人数に満たない場合は中止の可能性があります。
申込締切:2023年12月2日(土)
主 催:公益財団法人日本電信電話ユーザ協会 近畿事業推進部(6支部合同)
注意事項:
①申込後、受付メールにて参加に必要なZoom視聴URLや、参加費支払方法等の詳細をご案内します。
②参加費のお支払いは、講座3日前までに指定口座へお振込をお願いします。
なお、一度ご入金いただいた費用は返金出来かねますのでご了承ください。
③申込受付後、上記申込締切日以降のキャンセルについては請求相当額を申し受けます。
そ の 他 :
・通信環境、機器(パソコン、スマホ、タブレットなど)は参加者様でご用意をお願いします。
・予約受付メールの転送や公開はご遠慮ください。
・講座内容をPC等に録画・保存することはご遠慮ください。
・通信の安定したインターネット環境でご聴講ください。
・通信にかかる費用は参加者様のご負担となります。
・InternetExplorerをお使いの方は、お申込みページが正常に表示されない事がありますので、
その場合は別のブラウザ(MicrosoftEdge・GoogleChrome等)をご利用ください。
Zoomを活用したWEB研修を、下記のとおり開催致します。
Zoomを活用したWEB研修を、下記のとおり開催致します。
ふるってのご参加をお待ちしております。
今年度のアンガーマネジメント研修が下記の日程で行われ、それぞれの課題に向けた
ワークに取り組んでいました
◆11月13日(県北ブロック) 組織風土醸成のための関係性向上研修


◆11月14日(中央ブロック) 生産性向上のためのスキルアップ研修


◆11月15日(県南ブロック) 組織風土醸成のための関係性向上研修


| エリア | 県北エリア | 中央エリア | 県南エリア |
|---|---|---|---|
| 開催日時 | 1月13日(月) 13:30~16:30 | 11月14日(火) 13:30~16:30 | 11月15日(水) 13:30~16:30 |
| 開催場所 | 大館市北地区 コミュニティセンター | 秋田県総合 保健センター | 横手市民会館 |
| 案内資料 | ダウンロード PDF【167KB】 | ダウンロード PDF【171KB】 | ダウンロード PDF【170KB】 |
県北・県南エリア 15名
中央エリア 20名
会員事業所は、4名まで無料(非会員事業所は、5,000円/名)
2023年10月31日(火)
添付資料の別紙(申込書)をFAXで送信してください。
日頃より、ユーザ協会事業にご協力を賜り、誠にありがとうございます。
新型コロナウイルス感染予防の観点からZoomを活用したWEB研修を開催致します。
お忙しい時期とは存じますがご案内申し上げます。
怒りの感情に適正に対処し、職場等での不要な衝突を避けストレスを緩和する方法を学びます。
日頃より、ユーザ協会事業にご協力を賜り、誠にありがとうございます。
Zoomを活用したWEB研修を、下記のとおり開催致します。
日頃より、ユーザ協会事業にご協力を賜り、誠にありがとうございます。
Zoomを活用したWEB研修を開催致します。
日頃より、ユーザ協会事業にご協力を賜り、誠にありがとうございます。
Zoomを活用したWEB研修を開催致します。
今年度は集合型研修を再開いたします。
新入社員の皆さまのお申込みをお待ち申し上げております。
今年度は集合型研修を再開いたします。
新入社員の皆さまのお申込みをお待ち申し上げております。
今年度は集合型研修を再開いたします。
新入社員の皆さまのお申込みをお待ち申し上げております。
今年度は集合型研修を再開いたします。
新入社員の皆さまのお申込みをお待ち申し上げております。
本研修では、新人社員様を対象とし、社会人としての心構えからビジネスマナー、電話応対の基本を修得していただくことで“即戦力”となっていただくことを目指して開催いたします。
挨拶や身だしなみ、言葉づかいなど、基本的な接遇スキルを身につけていただくとともに、電話応対については、電話の受け方、かけ方のほか、取次や不在時の対応など、多くのロールプレイングを通じて実践的なスキルを学んでいただけます。奮ってご参加いただけますよう、よろしくお願いいたします。
1. 日程
4月17日(月)、18日(火)、19日(水) 9:30~16:30(昼食休憩含む)
※ 日程は上記のいずれか1日をお選びいただきます。
※ 日程によって人数に偏りが生じた場合は、日程の変更をお願いする場合がございます。
2. 内容
① 社会人としての心構え
② ビジネスマナーの基本
※ 挨拶・身だしなみ・言葉づかい等
③ ビジネスメールのマナー
④ 電話応対基本
⑤ 電話応対実践・ロールプレイング
3. 会場
NTT青沼ビル 別棟1階会議室 (住所:甲府市青沼1-12-13)
4. 講師
佐藤 万里 氏(サート企業株式会社 代表取締役)
5. 受講料
会員の方 1名様1,100円(税込) / 会員以外の方 1名様3,300円(税込)
※ セミナー終了後に送付させていただく請求書に基づき、お振込にてお支払いいただきます。
6. お申込期日
2023年4月9日(日)とさせていただきます。
お申込はこちらをクリック↓
4月13日、湯沢市の湯沢ロイヤルホテルで湯沢商工会議所・湯沢雇用開発協会との共催で「令和5年新社会人セミナー」が開催されました。
ユーザ協会契約講師の植野のり子さんを講師に迎え、新入社員としての心構え、礼儀とマナー、効果的な仕事の進め方などを学びました。
詳しくはこちらをご覧ください。
2023年2月7日(火)8日(水)、電話応対教育事業の一環で「一般社員様向けビジネスマナー
セミナー」を開催しました。
集合形式で開催、2日間で6事業所23名の皆さまにご参加いただ きました。
本セミナーでは、講師に佐藤万里先生(サート企業株式会社代表取締役)を迎え、電話応対スキルの
素になる ①話す力、②聴く力 について知識を深めるとともに、ロールプレイングを通じて電 話応対
やクレーム応対の基本について実践的なスキルを学びました。
日常の業務におけるコミュニケーションにおいて「正しい尊敬語や謙譲語の使い分け」、「話が長く
なってしまいがち」等の悩みや課題を抱えている方が多く、佐藤先生の指導やアドバイスに熱心 に耳を
傾け、ときに冷や汗をかきながら、応対技術の修得に取り組んでいただきました。
【参加いただいた事業所様(順不同)】
医療法人 山角会 山角病院 様
境川カントリー倶楽部 様
中央市役所 様
富士観光開発株式会社 様
フルーツ農業協同組合 様
株式会社NTT東日本-南関東 東京事業部 山梨支店 様
この度、一般社員様を対象としたビジネスマナーセミナーを開催いたします。
相手の方との信頼関係を築くために不可欠なコミュニケーションスキル(聴く力・伝える力・電話応対力)の基本を、講義を中心に、グループワーク、ロールプレイング等による実践も交えながら高めていただく内容で行います。
より多くの会員様にご利用いただけますよう、よろしくお願いいたします。
日 時:2月7日(火)、2月8日(水) 10:00~16:00 ※いずれか1日をお選びください
会 場:NTT青沼ビル 別棟1階会議室(甲府市青沼1-12-13)
受講料:会員の方:1名様1,100円(税込) / 会員以外の方:1名様3,300円(税込)
※ お支払いは、セミナー終了後に送付させていただく請求書に基づき、口座振込にてお願いいたします。
お申込期日:2023年2月2日(金) 定員になり次第、締切とさせていただきます
お申込方法:下記のお申込フォームをクリックして必要事項をご入力ください。
お申込みはこちらから↓↓
2022年度クレーム対応研修を開催します。
| 研 修 名 | クレーム対応研修 |
|---|---|
| 研 修 内 容 | 別紙のとおり |
| 研修日程・会場 | 下表(クレーム対応研修日程)のとおり(3地区4回) |
| 研 修 時 間 | 13:00~16:00 |
各会場先着20名
無料(非会員事業所は5,000円/1人)
参加費は当日現金にてお支払ください。(領収書を発行します)
各ブロック開催日の2週間前
受講申込書(別紙1)をFAXで送付願います。
公共交通機関をご利用願います。
(車で来られる場合、駐車場の確認・確保等は自己解決でお願いします。)
※)新型コロナウイルス感染症の状況によっては、やむを得ず一部縮小もしくは開催方式の変更・中止とさせていただく場合もございます。
【クレーム対応研修日程】
| No | 開催日 | 開催ブロック | 会 場 |
|---|---|---|---|
| 1 | 2023年2月2日 (木) | 県南ブロック | 横手市民会館 リハ-サル室A(2階) (横手市南町13-1 0182-32-3136) |
| 2 | 2023年2月3日 (金) | 県北ブロック | 大館市北地区コミュニティセンタ- 本館 研修室 (大館市有浦1-8-15 0186-45-0515) |
| 3 | 2023年2月13日(月) | 中央ブロック | 秋田県総合保健センタ- 2F 第1研修室 (秋田市千秋久保田町6-6 018-831-2011) |
| 4 | 2023年2月14日(火) | 中央ブロック | 秋田県総合保健センタ- 2F 第1研修室 (秋田市千秋久保田町6-6 018-831-2011) |
※詳細については、こちらを参照願います。
(公財)日本電信電話ユーザ協会 秋田支部
TEL: 018-836-8558 FAX: 018-831-4295
ホームページ:https://www.pi.jtua.or.jp/akita/
千葉支部新設研修!!「結果を引き出す 言葉がけ研修~注目の教育指導ツール ペップトーク~」を、下記のとおり開催致します。
Zoomを活用したWEB研修を、下記のとおり開催致します。
ふるってのご参加をお待ちしております。
Zoomを活用したWEB研修を、下記のとおり開催致します。
ふるってのご参加をお待ちしております。
日頃より、ユーザ協会事業にご協力を賜り、誠にありがとうございます。
Zoomを活用したWEB研修を、下記のとおり開催致します。
【あなたは自分の本心が言えていますか?】
自分の考えを上手に伝える。
相手が不快にならないように自他尊重をした上で伝えたいことを伝えるスキルを習得する
日頃より、ユーザ協会事業にご協力を賜り、誠にありがとうございます。
新型コロナウイルス感染予防の観点からZoomを活用したWEB研修を開催致します。
お忙しい時期とは存じますがご案内申し上げます。
日頃より、ユーザ協会事業にご協力を賜り、誠にありがとうございます。
Zoomを活用したWEB研修を、下記のとおり開催致します。
【あなたは自分の本心が言えていますか?】
自分の考えを上手に伝える。
相手が不快にならないように自他尊重をした上で伝えたいことを伝えるスキルを習得する
日頃より、ユーザ協会事業にご協力を賜り、誠にありがとうございます。
新型コロナウイルス感染予防の観点からZoomを活用したWEB研修を開催致します。
お忙しい時期とは存じますがご案内申し上げます。
怒りなどのネガティブな感情(アンガー)を、管理(マネジメント)するための方法です!
この機会に是非参加してみませんか?
アンガーマネジネントへの注目は日本でも高まっていて、企業が社員のストレスマネジメントとして取り入れたりしています。
日頃より、ユーザ協会事業にご協力を賜り、誠にありがとうございます。
Zoomを活用したWEB研修を、下記のとおり開催致します。
日頃より、ユーザ協会事業にご協力を賜り、誠にありがとうございます。
Zoomを活用したWEB研修を、下記のとおり開催致します。
日頃より、ユーザ協会事業にご協力を賜り、誠にありがとうございます。
Zoomを活用したWEB研修を、下記のとおり開催致します。
日頃より、ユーザ協会事業にご協力を賜り、誠にありがとうございます。
新型コロナウイルス感染予防の観点からZoomを活用したWEB研修を開催致します。
日頃より、ユーザ協会事業にご協力を賜り、誠にありがとうございます。
新型コロナウイルス感染予防の観点からZoomを活用したWEB研修を開催致します。
あの大前研一氏率いるBBTの研修を、
ユーザ協会会員様特典として特別価格でご利用できるようになりました。
事業に役立つ19の講座を、定価(33,000円※税込)より1割引でご視聴可能です。
業界の最先端を行く経営者による講演が盛りだくさん!
どの講座にもこれからの経営のヒントが沢山あります。
5,500円(税込)で、沢山のトレーニングが受けられます。
さらに、最大2ヵ月間無料サービスをご提供!
見逃し配信有。時間のある時にトレーニング可能です。
※ユーザ協会限定価格でご利用いただくには、ユーザ協会への入会が必要となります。
あの大前研一氏率いるBBTの研修を、
ユーザ協会会員様特典として特別価格でご利用できるようになりました。
事業に役立つ19の講座を、定価(33,000円※税込)より1割引でご視聴可能です。
業界の最先端を行く経営者による講演が盛りだくさん!
どの講座にもこれからの経営のヒントが沢山あります。
5,500円(税込)で、沢山のトレーニングが受けられます。
さらに、最大2ヵ月間無料サービスをご提供!
見逃し配信有。時間のある時にトレーニング可能です。
※ユーザ協会限定価格でご利用いただくには、ユーザ協会への入会が必要となります。
日頃より、ユーザ協会事業にご協力を賜り、誠にありがとうございます。
新型コロナウイルス感染予防の観点からZoomを活用したWEB研修を開催致します。
日頃より、ユーザ協会事業にご協力を賜り、誠にありがとうございます。
新型コロナウイルス感染予防の観点からZoomを活用したWEB研修を開催致します。
日頃より、ユーザ協会事業にご協力を賜り、誠にありがとうございます。
新型コロナウイルス感染予防の観点からZoomを活用したWEB研修を開催致します。
令和3年度のフレッシュマン(新人)WEB研修の準備が整いましたのでご案内いたします。
フレッシュマン(新人)WEB研修の申込受付を延長しました。
湯沢商工会議所との共催により、4月23日湯沢ロイヤルホテルで「令和3年度新入社員セミナー」が開催されました。
詳しくは こちら をご覧ください。
2020年度新入社員研修が、3月18日北秋田市市民ふれあいプラザ「コムコム」で
北秋田商工会との共催で開催されました。
詳しくは こちら をご覧ください。
2020年度のクレーム対応研修が、2月2日より4回に分けて開催され、
コロナ禍の中ではありながら33社53人の方が受講されました。
詳しくはこちらをご覧ください。
2020年度クレーム対応研修を開催します。
| 研 修 名 | クレーム対応研修 |
|---|---|
| 研 修 内 容 | 別紙のとおり |
| 研修日程・会場 | 下表(クレーム対応研修日程)のとおり(3地区4回) |
| 研 修 時 間 | 13:00~16:00 |
各会場先着20名
無料(非会員事業所は5,000円/1人)
参加費は当日現金にてお支払ください。(領収書を発行します)
各ブロック開催日の2週間前
受講申込書(別紙1)をFAXで送付願います。
公共交通機関をご利用願います。
(車で来られる場合、駐車場の確認・確保等は自己解決でお願いします。)
※)新型コロナウイルス感染症の状況によっては、やむを得ず一部縮小もしくは開催方式の変更・中止とさせていただく場合もございます。
【クレーム対応研修日程】
| No | 開催日 | 開催ブロック | 会 場 |
|---|---|---|---|
| 1 | 2021年2月2日 (火) | 県北ブロック | 大館市北地区コミュニティセンタ- 本館 研修室 (大館市有浦1-8-15 0186-45-0515) |
| 2 | 2021年2月4日 (木) | 県南ブロック | 横手市民会館 リハ-サル室A(2階) (横手市南町13-1 0182-32-3136) |
| 3 | 2021年2月8日(月) | 中央ブロック | 秋田県総合保健センタ- 2F 第1研修室 (秋田市千秋久保田町6-6 018-831-2011) |
| 4 | 2021年2月9日(火) | 中央ブロック | 秋田県総合保健センタ- 2F 第1研修室 (秋田市千秋久保田町6-6 018-831-2011) |
(公財)日本電信電話ユーザ協会 秋田支部
TEL: 018-836-8558 FAX: 018-831-4295
ホームページ:https://www.pi.jtua.or.jp/akita/
日頃より、ユーザ協会事業にご協力を賜り、誠にありがとうございます。
さて、令和2年7月に実施しましたフレッシュマン研修「WEB研修」( You Tubeの視聴)を以下により再視聴いたします。
お忙しい時期とは存じますが、多数の方に参加して頂きたくご案内申し上げます。
フレッシュマン(新人)WEB研修の準備が整いましたのでご案内いたします。
視聴可能期間:令和2年7月1(水)~令和2年7月31(金)
◆クレーム対応時の心構え、流れ等
◆クレーム電話応対の実践等
◆怒り/イライラと上手に付き合う方法を学ぶ
◆職場のコミュニケーションマナー
◆自分も相手も大切にした自己表学ぶ等
◆クレーム対応時の心構え、流れ等
◆クレーム電話応対の実践等
◆コーチングの必要性
◆効果的なコーチングの実践等
「2026年度理事会・総会」を以下のとおり開催します。
お手元にご案内が届きましたら、4月12日(日曜日)までにご返答願います。
| 月日 | 時間 | 会 | 場所 |
| 5月14日(木) | 10:00~10:30 | 理事会 | 郡山ビューホテル アネックス (郡山市中町10-10) |
| 10:40~11:10 | 総会 | ||
| 11:20~12:10 | 講演 | ||
| 12:20~13:00 | 昼食 |
群馬支部では、2026年3月12日(木) 前橋商工会議所会館2階ROSE(ローズ) において
「2025年度第2回群馬支部理事会」 を開催致しました。
なお、下記提出議案については、全て原案通り承認可決されました。
〔決議事項〕
第1号議案 支部役員選任について
第2号議案 2025年度事業実施報告について
第3号議案 2026年度第1四半期等の事業実施案
【報告事項】日本電信電話ユーザ協会の名称変更について
◆実施模様
<金子支部長> <NTT東日本群馬支店 田島支店長>

2025年度の北海道支部理事会は、以下の通りです。
第1回 北海道支部理事会 開催日時 2025年6月10日(火)14:30~17:30 会 場 ホテル札幌ガーデンパレス |
第2回 北海道支部理事会 開催日時 2026年3月3日(水)15:30~17:30 会 場 札幌グランドホテル 別館4F「こまくさ」 |
「理事会・総会」についてのお知らせは現在ございません

群馬支部では、2025年7月15日(火) 前橋商工会議所会館3階LYLI(リリィ) において
「2025年度第1回群馬支部理事会」 を開催致しました。
なお、下記提出議案については、全て原案通り承認可決されました。
〔決議事項〕
第1号議案 支部監事の選任について
第2号議案 支部顧問の選任について
第3号議案 2024年度会計決算報告及び会計監査報告について
第4号議案 2025年度事業計画(案)及び予算計画(案)について
〔報告事項〕
(1)事業所電話応対診断優秀事業所認定(2024年度実施分)について
(2)群馬支部の体制について
◆実施模様
<金子支部長>

<NTT東日本群馬支店 田島支店長> <ドコモCS群馬支店 青柳支店長>


事業所電話応対診断優秀事業所認定(2024年度実施分)
<桐生信用金庫 様>

ユーザ協会 仙台広域地区協会の総会を『7月15日火曜日』に開催いたします。
総会後にトレンド勉強会を開催します。
令和の米騒動とも言われ、最近はお米に関するニュースを見ない日はありませんが、
トレンド勉強会として、宮城のお米、特に酒米事情について、
吟のいろは代表取締役社長 長田 幸浩氏からお話ししていただきます。
またSNS活用について(株)NTT東日本サービス様からお話ししていただきます。
仙台広域地区以外の地域の方も参加可能です。
ご出欠報告は、本ホームページ、メール添付、FAXいずれかでお願いいたします。
会場参加、または、オンライン参加をお選びください。
チラシをクリックするとPDFファイルが表示出来ます。
WEBで申し込む際は、下方の「イベント申込み」からお願いします。
※郵送したチラシの開催日付の曜日が誤っておりました。
正しくは、仙台広域地区協会の総会は、『7月15日火曜日』で、15時50分から開催します。
大変申し訳ございませんでした。
2025-07-07 締切
令和7(2025)年度の定時理事会は、道内24地区協会すべて無事に終了いたしました。
お忙しい中ご出席いただき、誠にありがとうございました。皆様のご協力に心より感謝申し上げます。
本年度も変わらぬご支援とご協力を賜りますよう、どうぞよろしくお願いいたします。
【道央エリア】
(1)札幌地区協会:議案書はこちら、理事会議決結果→役員はこちら 会員はこちら
開催日時 6月23日(月) 16:00~17:00
会場 札幌東急REIホテル プリエール
(2)千歳恵庭地区協会:議案書はこちら、理事会議決結果→役員はこちら 会員はこちら
開催日時 6月26日(木)16:00~17:00
会場 キリンビール北海道千歳工場 ゲストルーム
(3)空知地区協会:議案書はこちら、理事会議決結果→役員はこちら 会員はこちら
開催日時 7月30日(水)16:00~17:00
会場 岩見沢市民文化会館まなみーる 多目的室1
(4)後志地区協会:議案書はこちら、理事会議決結果→役員はこちら 会員はこちら
開催日時 7月2日(水)16:00~17:00
会場 オーセントホテル小樽
(5)南後志地区協会:議案書はこちら、理事会議決結果→役員はこちら 会員はこちら
開催日時 7月18日(金)15:30~16:30
会場 ホテル第一会館
【道北エリア】
(1)旭川地区協会:議案書はこちら、理事会議決結果→役員はこちら 会員はこちら
開催日時 7月14日(月)16:00~17:00
会場 アートホテル旭川
(2)富良野地区協会:議案書はこちら、理事会議決結果→役員はこちら 会員はこちら
開催日時 7月11日(金)16:30~17:30
会場 富良野商工会議所 特別会議室
(3)深川地区協会:議案書はこちら、理事会議決結果→役員はこちら 会員はこちら
開催日時 7月9日(木)16:00~17:00
会場 ラ・カンパーニュホテル深川
(4)名寄地区協会:議案書はこちら、理事会議決結果→役員はこちら 会員はこちら
開催日時 7月16日(水)17:00~18:00
会場 名寄グランドホテル藤花
(5)士別地区協会:議案書はこちら、理事会議決結果→役員はこちら 会員はこちら
開催日時 7月17日(木)16:00~17:00
会場 士別グランドホテル
(6)留萌地区協会:議案書はこちら、理事会議決結果→役員はこちら 会員はこちら
開催日時 7月8日(火)16:00~17:00
会場 留萌商工会議所 産業会館 小ホール
(7)稚内地区協会:議案書はこちら、理事会・総会議決結果→役員はこちら 会員はこちら
開催日時 7月24日(木)16:00~17:00
会場 稚内商工会議所 産業交流センター
【道南エリア】
(1)函館地区協会:議案書はこちら、理事会議決結果→役員はこちら 会員はこちら
開催日時 7月15日(火)16:00~17:00
会場 花びしホテル
(2)苫小牧地区協会:議案書はこちら、理事会議決結果→役員はこちら 会員はこちら
開催日時 7月28日(月) 16:00~17:00
会場 グランドホテルニュー王子
(3)門別富川地区協会:議案書はこちら、理事会議決結果→役員はこちら 会員はこちら
開催日時 7月22日(火) 16:00~17:00
会場 門別競馬場とねっこ広場 東屋
(4)浦河地区協会:議案書はこちら、理事会議決結果→役員はこちら 会員はこちら
開催日時 7月23日(水) 16:00~17:00
会場 ホテル浦河イン
(5)新ひだか地区協会:議案書はこちら、理事会議決結果→役員はこちら 会員はこちら
開催日時 7 月24日(木) 16:00~17:00
会場 ホテルローレル
(6)室蘭地区協会:議案書はこちら、理事会議決結果→役員はこちら 会員はこちら
開催日時 7 月 17 日(木) 16:00~17:00
会場 弥乃吉
(7)伊達地区協会:議案書はこちら、理事会議決結果→役員はこちら 会員はこちら
開催日時 7 月9日(水) 16:00~17:00
会場 ホテルダッテル
【道東エリア】
(1)十勝地区協会:議案書はこちら、理事会議決結果→役員はこちら 会員はこちら
開催日時 6月19日(木)16:00~17:00
会場 ホテル日航ノースランド帯広
(2)釧路地区協会:議案書はこちら、理事会議決結果→役員はこちら 会員はこちら
開催日時 6月17日(火)16:00~17:00
会場 釧路プリンスホテル
(3)根室地区協会:議案書はこちら、理事会議決結果→役員はこちら 会員はこちら
開催日時 6月18日(水)16:00~17:20
会場 根室商工会館
(4)中標津地区協会:議案書はこちら、理事会議決結果→役員はこちら 会員はこちら
開催日時 7月2日(水)16:00~17:20
会場 標津町商工会
(5)オホーツク地区協会:議案書はこちら、理事会議決結果→役員はこちら 会員はこちら
開催日時 6月24日(火)16:00~17:00
会場 ホテル黒部
支部会則に基づく 「徳島支部理事会及び評議員会」 を、6月4日(水)JRホテルクレメント徳島において開催いたしました。
役員の皆様方にはご多忙の中ご出席を賜り、誠にありがとうございました。
議案につきましては、原案どおり承認可決されました。
本年度につきましても、議案書の事業計画に基づき、各種施策の推進に取り組むとともに、会員及び情報通信サービス利用者にとって、更に有益な情報発信を行ってまいりますので、引き続き会員の皆様方のご支援・協力をよろしくお願い申し上げます。
※議案書は、下記のボタンをクリックし、ご覧ください。
【実施概要】
1.日時 | 2025年6月4日(水) ・支部理事会 15:15~15:45 ・支部評議員会 16:00~17:00 |
2.場所 | JRホテルクレメント徳島 ・支部理事会 3階 緑風 ・支部評議員会 3階 ハーモニーホール |
3.議案 | 第1号議案 2024年度事業報告 第2号議案 2024年度収支決算報告 第3号議案 2025年度事業計画(案) 第4号議案 2025年度収支予算(案) 第5号議案 会則の一部改正 第6号議案 役員改選 |
◇
【理事会模様】 【評議員会模様】
2025年度支部理事会・地区定期総会は6月~7月に各地で開催し、全て議決となりましたので報告いたします。以下、関係資料について共有させていただきます。
<事業報告・事業計画>
2024年度事業報告(各地区共通)
2025年度事業計画(各地区共通)
<決算報告・予算計画>
松山地区協会 会員各位
南予地区協会 会員各位
今治・上島地区協会 会員各位
新居浜・西条地区協会 会員各位
宇摩地区協会 会員各位
拝啓 時下ますますご清栄のこととお喜び申し上げます。
日頃から当協会の事業運営につきまして、格別のご理解とご支援を賜り厚く御礼申し上げます。
さて、2025年度総会につきましては、会員各位に議決をお願い致しました結果、2025年度「松山地区総会」議案及び「南予地区総会」「今治・上島地区総会」「新居浜・西条地区総会」「宇摩地区総会」議案に関しまして、
松山地区協会総会:7月8日承認
南予地区協会総会:6月12日承認
今治・上島地区協会総会:6月6日承認
新居浜・西条地区協会総会:6月9日承認
宇摩地区協会総会:6月3日承認
以上、各地区総会にて会員様にご承認いただきましたので、ご報告を申し上げます。
以下の通り、北海道支部理事会を開催しました。
第1回 北海道支部理事会 開催日時 2024年5月30日(木)14:00~17:30 会 場 さっぽろ市民交流プラザ2F ミーティングルーム |
第2回 北海道支部理事会 開催日時 2025年3月5日(水)16:00~17:30 会 場 さっぽろテレビ塔 2Fライラックの間 |




開催日時:2026年 6月18日(木)13:30~16:30
会 場:熊本市国際交流会館 4階 第1会議室
講 師:アナウンサー 話し方・朗読指導講師 福島 絵美 氏
定 員:20名 ※定員に達し次第、受付終了とさせていただきます。
<申込方法>
🔸メールでお申込みください。 3日以内に受付メールを返信致します。
※メール記載内容:「講座日-講座名」「事業所名-住所」「連絡責任者(役職名-氏名)」
「電話番号」「メールアドレス」及び「受講者(役職-氏名-性別)」
🔸FAXでも受付致します。 FAXの場合は、到着確認のお電話をお願い致します。
FAX申込の場合は、下部PDFちらしを印刷してお申込みくださいませ。
お申込みで取得した個人情報を第三者に提供することはありません。
ただ
し、共催者に対してのみ、利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報のお取り扱いの全部または一部を共同利用または委託する場合があります。
提供された個人情報は、共催者においても、保有・管理されます。
福岡支部では、専門家や著名人による「インターネット・セミナー」を2026年度も継続して提供します。
当協会会員様は無料でご利用いただけます。※事前の申込手続きは不要です。
スマートホン・タブレット・PC等でいつでもどこでも24時間ご利用いただけます。
お気軽にお楽しみください!!
【こんな悩みありませんか!!】
・セミナーは受講したいけど忙しくて時間がない!
・自社社員の成長を促したい!
・外部からの新しい新鮮な情報を取り入れたい!
・受講したいセミナーがなかなか見つからない!
こんな悩みの解決策として、今すぐできる「インターネット・セミナー」を是非ご活用ください!」
①豊富なコンテンツ
「経営」「人材育成」「法律」「政治経済」「ライフスタイル」等のカテゴリー別に、
700以上の豊富なコンテンツを用意しております。
②24時間いつでも繰り返し、何度でも視聴できます。
③ネット環境とデバイスがあれば、場所を問わずどこからでも視聴(受講)できます。
④興味があるコンテンツを自由に視聴できます。
詳しくはコチラをクリック
↓ ↓ ↓
※視聴の際は、ホームページトップ画面右プロントページのバナー「インターネット・セミナー」をクリックし、
ナビゲーション記載のID・PWを入力すると視聴できます。
お客様、部下、他部署のメンバー、取引先など、人に何かを伝え、相手を動かす話し方を
身に着けたい方に必見です。!
1.開催日時
2026年3月12日(木) 13:30~16:30(※入室13:15) ※ログインは13:00から可能
2.開催方法
Web会議システム「Zoom」によるオンライン研修
3.講 師
白井 裕美 氏 (Office Polaris)
4.募集予定人員
40名(先着順、定員になり次第申込締切ます)
5.受講料
■ユーザ協会会員:5,500円/人(税込) ■非会員:7,700円/人(税込)
6.研修内容・申込方法
研修内容・申込方法等の詳細についてはコチラを参照願います。
2026-03-05 締切

「かわら版2026年2月3月合併号」を掲載しました!!
右斜め下の「かわら版」バナーからご覧ください。
福島支部の事務所ですが下記のとおり移転します。これに伴いまして、引越日の前後のお問い合わせの回答が遅くなる場合がありますが、何卒、ご理解下さいますようお願い申し上げます。
【その他】 電話番号・FAX連絡先については、これまでと変更ありません。

会員の皆様へ
山口県支部内の9地区協会につきましては、各地区協会総会・支部理事会において
支部への統合、並びに広島県大竹地区の広島支部への移管について決議されました。
また、支部名の変更についても、決議いただきました。
つきましては、本年10月1日、山口県支部の組織見直しを行うことといたします
ので、よろしくお願い申し上げます。
なお、組織見直しにあたり、事業内容等への変更はございません。
今後とも安定的な事業運営の維持、サービスの向上に努めて参りますので、引き続き、
協会の事業活動へのご理解ご協力を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
組織見直しの詳細につきましては、こちらから、ご参照ください。
会員各位
広島支部内の8地区協会組織につきましては、各地区協会の理事会・定時総会
並びに広島支部理事会において広島支部へ統合するとともに、広島支部として
新たに年会費を制定することを決議しました。
つきましては、本年9月1日、広島支部組織の見直し等を行いますので
何卒、よろしくお願い申し上げます。
なお、実施内容等の詳細につきましては、別添資料を参照のほど、よろしくお願いいたします。
「生成AI」を導入したいが、まずは安全に触れてみたいという方におすすめです。
セキュリティが守られた「生成AIサービスのID」を約2か月貸与し、
生成AI活用に向けたお試しをいただく特典です。
詳細はこちら ↓
<IDの貸し出し>
各回最大 15IDまで先着でのご利用となります。
※1会員あたり1IDのご利用となります。
(多くの企業様にご利用いただくため、複数回のお申し込みはご遠慮ください)
●利用シーン設定等、協会独自の設定を行ったお試し特典となります。
<協会独自の設定>
〇 ご利用シーンに応じたテンプレートをご利用いただけます。
〇 ご利用開始前に、ガイドブックを提供します。
〇 ご利用中に、レポートを提供します。(2回目途)
〇 ご利用開始後に、レポートとログデータを提供します。
※本特典はユーザ協会会員の法人に限定させていただきます。
※お試しサービスの為、費用はかかりません。
1回目 | 受付期間 : 2025年 5月7日(水)〜 5月30日(金) 終了 利用期間 : 2025年 6月5日(木)〜 7月25日(金) 終了 |
| 2回目 | 受付期間 : 2025年 7月1日(火)〜 7月31日(木) 終了 利用期間 : 2025年 8月5日(火)〜 9月25日(木) 終了 |
| 3回目 | 受付期間 : 2025年 9月1日(月)〜 9月30日(火) 終了 利用期間 : 2025年10月6日(月)〜11月25日(火) 終了 |
※4回目以降の提供は別途案内
お申込みはこちらから ↓
ICT分野の最新動向や企業のCS向上事例まで、多彩な情報をまとめたテレコム・フォーラム誌を
PDFでダウンロードいただけます。
※テレコム・フォーラム誌は、最新号のみどなたでも閲覧およびダウンロードが可能です。
※テレコム・フォーラム誌バックナンバーは、会員の方もしくはメールマガジン登録いただいた方のみ
閲覧およびダウンロードが可能です。

警視庁サイバーセキュリティ対策本部から、 以下のとおり「ボイスフィッシング被害」に 関する注意喚起を頂きましたので共有します。
いるとのことですので、ご注意ください。
| ![]() |
こちら⇒ 電話に注意!「ボイスフィッシング」による不正送金被害が急増

生成AIの導入を検討している会員様へ 【お試し無料特典】第3回目受付をご案内します。
◆ セキュリティが守られた生成AIサービスのIDを約2か月貸与し、生成AI活用に向けたお試しをいただく特典です。各回最大15IDまで先着でのご利用となります。 会員あたり1IDのご利用となります。
◆本特典はユーザ協会会員に限り提供させていただきます。 お申込みは法人に限定させていただきます。 ※お試しサービスの為、費用はかかりません。
3回目受付期間 : 2025年1月6日(月)〜1月31日(金)
利用期間 : 2025年2月5日(水)〜3月25日(火)
2025-01-31 締切
令和6年11 月 22 日
関 係 各 位
警視庁サイバーセキュリティ対策本部
最近、 銀行を騙った犯人が、法人に対して電話をかけたり、メール等を送信して、
フィッシングサイトに誘導し、インターネットバンキングで不正送金する事案が連続
発生しています。 つきましては 、 下記のとおり、注意喚起させていただきます。
記
(1)銀行を騙った、フィッシングサイトの QR コードが記載された FAX やフィッシングサイトの
URL が書かれたメールが届く事例発生状況(FAX の場合)
① 銀行を騙り、「口座制限告知書」等と題した QR コード付きの FAX が会社に届く。
② FAX には「(口座の)利用を一時制限させていただきました。スマートフォンで
QR コードを読み取って、利用制限を解除してください」と書かれている。
③ QR コードを読み取ると、インターネットバンキングの ID やパスワードを入力する
画面(フィッシングサイト)が表示される。
<実害例>
① 会社に、A銀行を騙った上記 FAX が届く。 ② QR コードを読み取ったが、サイトにアクセスできなかった(原因不明)。 ③ 同じ頃、A銀行を騙った上記 FAX 内容と同様のメール(フィッシングメール)が届いていた。 ④ そのメールに書かれたリンクをクリックすると、ID やパスワードを入力するログイン画面 (フィッシングサイト)が表示された。 ⑤ ID・パスワード等を入力すると、会社にA銀行を騙る者(流暢な日本語)から電話がかかって きた直後であるか、時間を置いてであるかは不明)。 ⑥ その者から「乱数表の内容を教えてもらいたい」と言われたので、内容を教えた。 ⑦ その後、会社担当者がインターネットバンキングの残高を確認すると、資金が身に覚えの ない銀行口座へ不正送金されていることが判明した。 |
(2) 会社宛てに、銀行を騙った者から電話があった後、フィッシングメールが送られてくる事例
<実害例>
① 会社にB銀行を騙った者から電話がかかってきた。 ② その者から「インターネットバンキングの電子証明の期限が切れているので更新してもらいたい。 これからメールで URL を送信するので、メールアドレスを教えてほしい。」と言われたので、 メールアドレスを教えた。 ③ その後、会社宛てにリンクが書かれたメール(フィッシングメール)が届く(相手との通話は 継続している状態)。 ④ そのメールに書かれたリンクをクリックすると、ID やパスワードを入力する画面(フィッシング サイト)が表示された。 ⑤ 相手の指示に従い、契約者番号・ID・パスワードを入力すると、次に取引実行パスワードや ワンタイムパスワードを入力する画面が表示された。 ⑥ さらに相手の指示に従い、ワンタイムパスワードを入力すると、相手から「手続きは終了した。」 と言われ、通話を終えた。 ⑦ その後、会社担当者がインターネットバンキングの残高を確認すると、資金が身に覚えのない銀行 口座へ不正送金されていることが判明した。 |
(1) FAX やメールに記載されている、QR コードを読み取ったり、リンクをクリックしたりして、
フィッシングサイトにアクセスしないでください。
(2) 銀行担当者を名乗る者から電話があった際は、担当者の部署・氏名等を聞いた上、銀行の
代表番号から担当者に折り返し連絡するなど、慎重に対応してください。
(3) 被害が発生してしまった場合は、所在地の管轄の警察署にご相談ください。
こちら⇒ インターネットバンキング不正送金事犯の連続発生 について(注意喚起)
愛媛支部・各地区協会事務所移転のお知らせ
平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。
さて2024年12月6日(金)から 下記のとおり 愛媛支部並びに各地区協会の事務所を移転いたします
のでご案内申し上げます。
これを機に職員一同 皆様の更なるご発展のために努力してまいりますので、何卒倍旧のご指導ご鞭撻を
賜りますようお願い申し上げます。
略儀ながらホームページの掲載を以ってご挨拶申し上げます。
2024年11月
公益財団法人日本電信電話ユーザ協会
愛媛支部事務局
記
■移転時期:令和6年12月6日(予定)
■移転住所:〒790-0808
松山市若草町3番6号 NTT若草ビル 別棟2階
■ 電 話 :089-936-2377(変更はありません)
■ F A X :089-921-1236(変更はありません)

ユーザ協会会員の方向けに、生成AIの本格導入検討用に約2カ月無料特典を用意しました。
「生成AI」を導入したいものの、まずは安全に触れてみたいという方は、是非お申込みください。
■特典概要
・法人利用向けに、”セキュリティ対応””利用シーンに応じたテンプレート提供”を具備した生成AIサービスのお試し利用特典となります。
・1会員あたり1IDのご利用となります。
・ご利用時のレポートとログデータを提供いたします。
■受付期間/利用期間
・1回目 受付期間 : 2024年9月18日(水)〜10月15日(火)
利用期間 : 2024年10月4日(金) 〜11月25日(月)
・2回目 受付期間 : 2024年11月1日(金) 〜11月29日(金)
利用期間 : 2024年12月5日(木) 〜2025年1月24日(金)
・3回目 受付期間 : 2025年1月6日(月)〜1月31日(金)
利用期間 : 2025年2月5日(水)〜3月25日(火)
※各回とも内容は同一となります。
■利用方法:お申込み受付後メールにて案内いたします。
■参加費:ユーザ協会会員は無料(ユーザ協会会員に限った特典となります)
■定員:各回15名
■詳細・申込方法:「ここ」をクリック


セキュリティの危険要素を知ることで、どのような対策を取ればよいかが分かります。
ユーザ協会では、セキュリティに関する『脅威の知る⇒対策する⇒備える』を一連でサポートすることで、
会員の皆様の安心したIT運営をサポートしていきます。
ユーザ協会会員様は「無料」でお試しいただけます。是非、この機会にご利用ください。お申込をお待ちしております!
<特典内容等>
【特典1】クラウド型メール用セキュリティ対策のお試しと実態レポート
「クラウドメール用セキュリティ対策サービスの30日間お試し利用」と「お試し期間中のメール攻撃
実態レポート」を“無料”にて提供
※6,600円/月相当を1カ月間無料にてご利用できます。(社員20人分メールアドレスを利用の場合)
【特典2】会員割引を適用したサイバーリスク保険の案内
特典1をご利用の会員は、サイバーリスク保険※1を最大10%割引※2でご契約可能です。
■受付期間
2024年4月1日~2025年3月31日
■受付対象
日本電信電話ユーザ協会会員
■その他提供条件等
法人(個人事業主様を含む)に限ります。事業をされていない個人のかたはご利用いただけません。
各サービスは、サービス提供事業者とのご契約となります。
特典のお申込み情報は、対象となるサービス提供事業者および保険代理店に提供します。
各サービスのご利用に向けて、対象となるサービス提供事業者および保険代理店より確認および説明のご連絡を
させていただきます。
ユーザ協会へのご入会(会員登録)をご希望の方は、入会の案内をご参照ください。
協会指定の「クラウド用セキュリティ対策サービス」は、東日本電信電話株式会社が提供する「おまかせクラウドアップ
セキュリティ」となります。
「サイバーリスク保険」は、東京海上日動火災保険株式会社が提供します。
新規ご利用の場合に限ります。すでにご利用いただいている場合には対象外となります。
特典のご利用は1会員様1回限りとさせていただきます。
ご契約前であれば、特典のお申込みはいつでもキャンセルすることができます。
ユーザ協会新潟支部のブロック事務局職員はICT推進による働き方改革を積極的に進めるため、在宅勤務を中心とした勤務形態とさせていただいております。
お問い合わせ等につきましては「電子メール」を活用し、ご対応させていただいておりますので、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
なお、ブロック事務局不在の場合やお急ぎの際は、「新潟支部」にてご用件を受け賜りますので、お電話いただきますようお願いいたします。
◇新潟支部
℡:025-211-8381
e-mail:user.ni@jtua.or.jp
◇新潟・下越ブロック事務局
e-mail:user.nk@jtua.or.jp
◇上越・中越・魚沼ブロック事務局
e-mail:user.tu@jtua.or.jp
以下のとおりご案内しますので、奮ってご参加ください。
【10月24日 開催】 峡北・峡南地区協会 大会
詳細は、以下のご案内をご覧ください。
お申込は、フォームもしくはファクスをお選びいただけます。
★ フォームからお申込み
コチラ からどうぞ。
★ ファックスによるお申込
以下の画像をクリックのうえ、印刷してお使いください。
【10月31日 開催】 吉田・山梨東部地区協会 大会
詳細は、以下のご案内をご覧ください。
お申込は、フォームもしくはファクスをお選びいただけます。
★ フォームからお申込み
コチラ からどうぞ。
★ ファックスによるお申込
以下の画像をクリックのうえ、印刷してお使いください。
【11月7日 開催】 峡東地区協会 大会
詳細は、以下のご案内をご覧ください。
お申込は、フォームもしくはファクスをお選びいただけます。
★ フォームからお申込み
コチラ からどうぞ。
★ ファックスによるお申込
以下の画像をクリックのうえ、印刷してお使いください。
【11月16日 開催】甲府地区協会 大会
詳細は、以下のご案内をご覧ください。
お申込は、フォームもしくはファクスをお選びいただけます。
★ フォームからお申込み
コチラ からどうぞ。
★ ファックスによるお申込
以下の画像をクリックのうえ、印刷してお使いください。
組数に限りがありますので、お早めにお申込みください。

セキュリティの危険要素を知ることで、どのような対策を取ればよいかが分かります。
ユーザ協会では、セキュリティに関する『脅威の知る⇒対策する⇒備える』を一連でサポートすることで、
会員の皆様の安心したIT運営をサポートしていきます。
ユーザ協会会員様は「無料」でお試しいただけます。是非、この機会にご利用ください。お申込をお待ちしております!
<特典内容等>
【特典1】クラウド型メール用セキュリティ対策のお試しと実態レポート
「クラウドメール用セキュリティ対策サービスの30日間お試し利用」と「お試し期間中のメール攻撃
実態レポート」を“無料”にて提供
※6,600円/月相当を1カ月間無料にてご利用できます。(社員20人分メールアドレスを利用の場合)
【特典2】会員割引を適用したサイバーリスク保険の案内
特典1をご利用の会員は、サイバーリスク保険※1を最大10%割引※2でご契約可能です。
■受付期間
2024年4月1日~2025年3月31日
■受付対象
日本電信電話ユーザ協会会員
■その他提供条件等
法人(個人事業主様を含む)に限ります。事業をされていない個人のかたはご利用いただけません。
各サービスは、サービス提供事業者とのご契約となります。
特典のお申込み情報は、対象となるサービス提供事業者および保険代理店に提供します。
各サービスのご利用に向けて、対象となるサービス提供事業者および保険代理店より確認および説明のご連絡を
させていただきます。
ユーザ協会へのご入会(会員登録)をご希望の方は、入会の案内をご参照ください。
協会指定の「クラウド用セキュリティ対策サービス」は、東日本電信電話株式会社が提供する「おまかせクラウドアップ
セキュリティ」となります。
「サイバーリスク保険」は、東京海上日動火災保険株式会社が提供します。
新規ご利用の場合に限ります。すでにご利用いただいている場合には対象外となります。
特典のご利用は1会員様1回限りとさせていただきます。
ご契約前であれば、特典のお申込みはいつでもキャンセルすることができます。

セキュリティの危険要素を知ることで、どのような対策を取ればよいかが分かります。
ユーザ協会では、セキュリティに関する『脅威の知る⇒対策する⇒備える』を一連でサポートすることで、
会員の皆様の安心したIT運営をサポートしていきます。
ユーザ協会会員様は「無料」でお試しいただけます。是非、この機会にご利用ください。お申込をお待ちしております!
<特典内容等>
【特典1】クラウド型メール用セキュリティ対策のお試しと実態レポート
「クラウドメール用セキュリティ対策サービスの30日間お試し利用」と「お試し期間中のメール攻撃
実態レポート」を“無料”にて提供
※6,600円/月相当を1カ月間無料にてご利用できます。(社員20人分メールアドレスを利用の場合)
【特典2】会員割引を適用したサイバーリスク保険の案内
特典1をご利用の会員は、サイバーリスク保険※1を最大10%割引※2でご契約可能です。
■受付期間
2024年4月1日~2025年3月31日
■受付対象
日本電信電話ユーザ協会会員
■その他提供条件等
法人(個人事業主様を含む)に限ります。事業をされていない個人のかたはご利用いただけません。
各サービスは、サービス提供事業者とのご契約となります。
特典のお申込み情報は、対象となるサービス提供事業者および保険代理店に提供します。
各サービスのご利用に向けて、対象となるサービス提供事業者および保険代理店より確認および説明のご連絡を
させていただきます。
ユーザ協会へのご入会(会員登録)をご希望の方は、入会の案内をご参照ください。
協会指定の「クラウド用セキュリティ対策サービス」は、東日本電信電話株式会社が提供する「おまかせクラウドアップ
セキュリティ」となります。
「サイバーリスク保険」は、東京海上日動火災保険株式会社が提供します。
新規ご利用の場合に限ります。すでにご利用いただいている場合には対象外となります。
特典のご利用は1会員様1回限りとさせていただきます。
ご契約前であれば、特典のお申込みはいつでもキャンセルすることができます。

セキュリティの危険要素を知ることで、どのような対策を取ればよいかが分かります。
ユーザ協会では、セキュリティに関する『脅威の知る⇒対策する⇒備える』を一連でサポートすることで、
会員の皆様の安心したIT運営をサポートしていきます。
ユーザ協会会員様は「無料」でお試しいただけます。是非、この機会にご利用ください。お申込をお待ちしております!
<特典内容等>
【特典1】クラウド型メール用セキュリティ対策のお試しと実態レポート
「クラウドメール用セキュリティ対策サービスの30日間お試し利用」と「お試し期間中のメール攻撃
実態レポート」を“無料”にて提供
※6,600円/月相当を1カ月間無料にてご利用できます。(社員20人分メールアドレスを利用の場合)
【特典2】会員割引を適用したサイバーリスク保険の案内
特典1をご利用の会員は、サイバーリスク保険※1を最大10%割引※2でご契約可能です。
■受付期間
2024年4月1日~2025年3月31日
■受付対象
日本電信電話ユーザ協会会員
■その他提供条件等
法人(個人事業主様を含む)に限ります。事業をされていない個人のかたはご利用いただけません。
各サービスは、サービス提供事業者とのご契約となります。
特典のお申込み情報は、対象となるサービス提供事業者および保険代理店に提供します。
各サービスのご利用に向けて、対象となるサービス提供事業者および保険代理店より確認および説明のご連絡を
させていただきます。
ユーザ協会へのご入会(会員登録)をご希望の方は、入会の案内をご参照ください。
協会指定の「クラウド用セキュリティ対策サービス」は、東日本電信電話株式会社が提供する「おまかせクラウドアップ
セキュリティ」となります。
「サイバーリスク保険」は、東京海上日動火災保険株式会社が提供します。
新規ご利用の場合に限ります。すでにご利用いただいている場合には対象外となります。
特典のご利用は1会員様1回限りとさせていただきます。
ご契約前であれば、特典のお申込みはいつでもキャンセルすることができます。

「商売の課題解決にインターネットを活用してみたい」ユーザ協会会員様を支援します。
ユーザ協会指定の「ホームページ企画・制作・運用サービス」を導入する際に、
「ユーザ協会会員」であれば初期費用(初年度登録料) 5,500円が無料となります。
<デジタルリードとは?>
NTTタウンページ社が提供する中小企業様向けのホームページを起点とした、わかりやすく簡単なデジタル
マーケティングツール(※)です。ホームページの企画・制作・運用をワンストップでフルサポートします!
<特典内容等>
■受付期間:~2025年9月30日の特典ご利用お申込み受付分まで
■ホームページ企画・制作・運用サービス:
ホームページ(=デジタルリード)の多機能なサービスをビジネスオーナーさまの課題・ニーズに合わせて、
企画・制作・運用代行するサービスです。忙しいビジネスオーナーさまでも、手軽に安心して始めることができます。
<特典提供条件等>
法人(個人事業主様を含む)に限ります。事業をされていない個人のかたはご利用いただけません。
協会指定の「ホームページ企画・制作・運用サービス」は、NTTタウンページ社が提供する「デジタルリード」となります。
「デジタルリード」の新規ご利用の場合に限ります。すでにご利用いただいている場合には対象外となります。
初期費用(初年度登録料)以外の費用(制作後の月額ご利用料金等)は、自己負担となります。
「デジタルリード」はNTTタウンページ社との直接契約(年契約)が必要となります。
特典のお申込み情報はNTTタウンページ社に提供します。
特典のご利用は1会員様1回限りとさせていただきます。
「デジタルリード」のご契約前であれば、特典のお申込みはいつでもキャンセルすることができます。
ユーザ協会へのご入会(会員登録)をご希望の方は、入会の案内をご参照ください。
警視庁サイバーセキュリティ対策本部より「インターネットの安全・安心ハンドブック」を提供いただきました。本ハンドブックは、サイバーセキュリティに関する基本的な知識を紹介し、誰もが最低限実施しておくべき基本的なサイバーセキュリティ対策を実行してもらうことで、更に安全・安心にインターネットを利活用してもらうことを目的に内閣サイバーセキュリティセンター(NISC)によって制作されたものです。
下記よりダウンロードページにアクセス出来ますので、セキュリティ意識を高めるための教材としてとして是非ご活用ください。
警視庁サイバーセキュリティ対策本部より「インターネットの安全・安心ハンドブック」を提供いただきました。本ハンドブックは、サイバーセキュリティに関する基本的な知識を紹介し、誰もが最低限実施しておくべき基本的なサイバーセキュリティ対策を実行してもらうことで、更に安全・安心にインターネットを利活用してもらうことを目的に内閣サイバーセキュリティセンター(NISC)によって制作されたものです。
下記よりダウンロードページにアクセス出来ますので、セキュリティ意識を高めるための教材としてとして是非ご活用ください。
警視庁サイバーセキュリティ対策本部より「インターネットの安全・安心ハンドブック」を提供いただきました。本ハンドブックは、サイバーセキュリティに関する基本的な知識を紹介し、誰もが最低限実施しておくべき基本的なサイバーセキュリティ対策を実行してもらうことで、更に安全・安心にインターネットを利活用してもらうことを目的に内閣サイバーセキュリティセンター(NISC)によって制作されたものです。
下記よりダウンロードページにアクセス出来ますので、セキュリティ意識を高めるための教材としてとして是非ご活用ください。
警視庁サイバーセキュリティ対策本部より「インターネットの安全・安心ハンドブック」を提供いただきました。本ハンドブックは、サイバーセキュリティに関する基本的な知識を紹介し、誰もが最低限実施しておくべき基本的なサイバーセキュリティ対策を実行してもらうことで、更に安全・安心にインターネットを利活用してもらうことを目的に内閣サイバーセキュリティセンター(NISC)によって制作されたものです。
下記よりダウンロードページにアクセス出来ますので、セキュリティ意識を高めるための教材としてとして是非ご活用ください。
これまで山口県支部事務局にて実施しておりましたご請求業務を、2023(令和5)年度ご請求分より
NTTファイナンス株式会社(NTTグループ各社の請求・収納管理等の専門的ノウハウを有し、これを
一元的に請け負う請求代行会社)に委託し、同社からご請求させていただきます。
※具体的な変更点などはこちら
NHK総合テレビ『ニッポン知らなかった選手権 実況中!』において電話応対コンクール東京大会に密着取材された模様が放映されます!
『ニッポン知らなかった選手権 実況中!』は、日本で開催されている様々な一般には公開されないコンテストに特別にカメラが潜入。
仕事に使う技をひたすら磨き上げるための熱き戦いを、高速実況形式で紹介するバラエティー番組です。
実況のプロ「清野アナウンサー」と電話応対のエキスパート「杉山先生」が出場選手の素晴らしい技・スキルや
問題に取り組む真摯な姿勢を中心に実況形式で紹介します。
夜遅い時間ではございますが、是非ご覧ください。
・番組名…………ニッポン知らなかった選手権 実況中!
・放送日時………2023年1月17日(火)23:00~23:30
・チャンネル……NHK総合テレビ
詳しくはこちらから
NHK総合テレビ『ニッポン知らなかった選手権 実況中!』において電話応対コンクール東京大会に密着取材された模様が放映されます!
『ニッポン知らなかった選手権 実況中!』は、日本で開催されている様々な一般には公開されないコンテストに特別にカメラが潜入。
仕事に使う技をひたすら磨き上げるための熱き戦いを、高速実況形式で紹介するバラエティー番組です。
実況のプロ「清野アナウンサー」と電話応対のエキスパート「杉山先生」が出場選手の素晴らしい技・スキルや
問題に取り組む真摯な姿勢を中心に実況形式で紹介します。
夜遅い時間ではございますが、是非ご覧ください。
・番組名…………ニッポン知らなかった選手権 実況中!
・放送日時………2023年1月17日(火)23:00~23:30
・チャンネル……NHK総合テレビ
詳しくはこちらから
NHK総合テレビ『ニッポン知らなかった選手権 実況中!』において電話応対コンクール東京大会に密着取材された模様が放映されます!
『ニッポン知らなかった選手権 実況中!』は、日本で開催されている様々な一般には公開されないコンテストに特別にカメラが潜入。
仕事に使う技をひたすら磨き上げるための熱き戦いを、高速実況形式で紹介するバラエティー番組です。
実況のプロ「清野アナウンサー」と電話応対のエキスパート「杉山先生」が出場選手の素晴らしい技・スキルや
問題に取り組む真摯な姿勢を中心に実況形式で紹介します。
夜遅い時間ではございますが、是非ご覧ください。
・番組名…………ニッポン知らなかった選手権 実況中!
・放送日時………2023年1月17日(火)23:00~23:30
・チャンネル……NHK総合テレビ
詳しくはこちらから
NHK総合テレビ『ニッポン知らなかった選手権 実況中!』において電話応対コンクール東京大会に密着取材された模様が放映されます!
『ニッポン知らなかった選手権 実況中!』は、日本で開催されている様々な一般には公開されないコンテストに特別にカメラが潜入。
仕事に使う技をひたすら磨き上げるための熱き戦いを、高速実況形式で紹介するバラエティー番組です。
実況のプロ「清野アナウンサー」と電話応対のエキスパート「杉山先生」が出場選手の素晴らしい技・スキルや
問題に取り組む真摯な姿勢を中心に実況形式で紹介します。
夜遅い時間ではございますが、是非ご覧ください。
・番組名…………ニッポン知らなかった選手権 実況中!
・放送日時………2023年1月17日(火)23:00~23:30
・チャンネル……NHK総合テレビ
詳しくはこちらから

「商売の課題解決にインターネットを活用してみたい」ユーザ協会会員様を支援します。
ユーザ協会指定の「ホームページ企画・制作・運用サービス」を導入する際に、
「ユーザ協会会員」であれば初期費用(初年度登録料) 5,500円が無料となります。
<デジタルリードとは?>
NTTタウンページ社が提供する中小企業様向けのホームページを起点とした、わかりやすく簡単なデジタル
マーケティングツール(※)です。ホームページの企画・制作・運用をワンストップでフルサポートします!
<特典内容等>
■受付期間:~2025年9月30日の特典ご利用お申込み受付分まで
■ホームページ企画・制作・運用サービス:
ホームページ(=デジタルリード)の多機能なサービスをビジネスオーナーさまの課題・ニーズに合わせて、
企画・制作・運用代行するサービスです。忙しいビジネスオーナーさまでも、手軽に安心して始めることができます。
<特典提供条件等>
法人(個人事業主様を含む)に限ります。事業をされていない個人のかたはご利用いただけません。
協会指定の「ホームページ企画・制作・運用サービス」は、NTTタウンページ社が提供する「デジタルリード」となります。
「デジタルリード」の新規ご利用の場合に限ります。すでにご利用いただいている場合には対象外となります。
初期費用(初年度登録料)以外の費用(制作後の月額ご利用料金等)は、自己負担となります。
「デジタルリード」はNTTタウンページ社との直接契約(年契約)が必要となります。
特典のお申込み情報はNTTタウンページ社に提供します。
特典のご利用は1会員様1回限りとさせていただきます。
「デジタルリード」のご契約前であれば、特典のお申込みはいつでもキャンセルすることができます。
ユーザ協会へのご入会(会員登録)をご希望の方は、入会の案内をご参照ください。

「商売の課題解決にインターネットを活用してみたい」ユーザ協会会員様を支援します。
ユーザ協会指定の「ホームページ企画・制作・運用サービス」を導入する際に、
「ユーザ協会会員」であれば初期費用(初年度登録料) 5,500円が無料となります。
<デジタルリードとは?>
NTTタウンページ社が提供する中小企業様向けのホームページを起点とした、わかりやすく簡単なデジタル
マーケティングツール(※)です。ホームページの企画・制作・運用をワンストップでフルサポートします!
<特典内容等>
■受付期間:~2025年9月30日の特典ご利用お申込み受付分まで
■ホームページ企画・制作・運用サービス:
ホームページ(=デジタルリード)の多機能なサービスをビジネスオーナーさまの課題・ニーズに合わせて、
企画・制作・運用代行するサービスです。忙しいビジネスオーナーさまでも、手軽に安心して始めることができます。
<特典提供条件等>
法人(個人事業主様を含む)に限ります。事業をされていない個人のかたはご利用いただけません。
協会指定の「ホームページ企画・制作・運用サービス」は、NTTタウンページ社が提供する「デジタルリード」となります。
「デジタルリード」の新規ご利用の場合に限ります。すでにご利用いただいている場合には対象外となります。
初期費用(初年度登録料)以外の費用(制作後の月額ご利用料金等)は、自己負担となります。
「デジタルリード」はNTTタウンページ社との直接契約(年契約)が必要となります。
特典のお申込み情報はNTTタウンページ社に提供します。
特典のご利用は1会員様1回限りとさせていただきます。
「デジタルリード」のご契約前であれば、特典のお申込みはいつでもキャンセルすることができます。
ユーザ協会へのご入会(会員登録)をご希望の方は、入会の案内をご参照ください。

「商売の課題解決にインターネットを活用してみたい」ユーザ協会会員様を支援します。
ユーザ協会指定の「ホームページ企画・制作・運用サービス」を導入する際に、
「ユーザ協会会員」であれば初期費用(初年度登録料) 5,500円が無料となります。
<デジタルリードとは?>
NTTタウンページ社が提供する中小企業様向けのホームページを起点とした、わかりやすく簡単なデジタル
マーケティングツール(※)です。ホームページの企画・制作・運用をワンストップでフルサポートします!
<特典内容等>
■受付期間:~2025年9月30日の特典ご利用お申込み受付分まで
■ホームページ企画・制作・運用サービス:
ホームページ(=デジタルリード)の多機能なサービスをビジネスオーナーさまの課題・ニーズに合わせて、
企画・制作・運用代行するサービスです。忙しいビジネスオーナーさまでも、手軽に安心して始めることができます。
<特典提供条件等>
法人(個人事業主様を含む)に限ります。事業をされていない個人のかたはご利用いただけません。
協会指定の「ホームページ企画・制作・運用サービス」は、NTTタウンページ社が提供する「デジタルリード」となります。
「デジタルリード」の新規ご利用の場合に限ります。すでにご利用いただいている場合には対象外となります。
初期費用(初年度登録料)以外の費用(制作後の月額ご利用料金等)は、自己負担となります。
「デジタルリード」はNTTタウンページ社との直接契約(年契約)が必要となります。
特典のお申込み情報はNTTタウンページ社に提供します。
特典のご利用は1会員様1回限りとさせていただきます。
「デジタルリード」のご契約前であれば、特典のお申込みはいつでもキャンセルすることができます。
ユーザ協会へのご入会(会員登録)をご希望の方は、入会の案内をご参照ください。

「商売の課題解決にインターネットを活用してみたい」ユーザ協会会員様を支援します。
ユーザ協会指定の「ホームページ企画・制作・運用サービス」を導入する際に、
「ユーザ協会会員」であれば初期費用(初年度登録料) 5,500円が無料となります。
<デジタルリードとは?>
NTTタウンページ社が提供する中小企業様向けのホームページを起点とした、わかりやすく簡単なデジタル
マーケティングツール(※)です。ホームページの企画・制作・運用をワンストップでフルサポートします!
<特典内容等>
■受付期間:~2025年9月30日の特典ご利用お申込み受付分まで
■ホームページ企画・制作・運用サービス:
ホームページ(=デジタルリード)の多機能なサービスをビジネスオーナーさまの課題・ニーズに合わせて、
企画・制作・運用代行するサービスです。忙しいビジネスオーナーさまでも、手軽に安心して始めることができます。
<特典提供条件等>
法人(個人事業主様を含む)に限ります。事業をされていない個人のかたはご利用いただけません。
協会指定の「ホームページ企画・制作・運用サービス」は、NTTタウンページ社が提供する「デジタルリード」となります。
「デジタルリード」の新規ご利用の場合に限ります。すでにご利用いただいている場合には対象外となります。
初期費用(初年度登録料)以外の費用(制作後の月額ご利用料金等)は、自己負担となります。
「デジタルリード」はNTTタウンページ社との直接契約(年契約)が必要となります。
特典のお申込み情報はNTTタウンページ社に提供します。
特典のご利用は1会員様1回限りとさせていただきます。
「デジタルリード」のご契約前であれば、特典のお申込みはいつでもキャンセルすることができます。
ユーザ協会へのご入会(会員登録)をご希望の方は、入会の案内をご参照ください。
昨年度より年会費の納入につきまして、請求方法が下記の通り変更になりました。
今年度より年会費のご請求は7月です。
1.請求内容
2022年度年会費
2. 会費請求業務委託先
NTTファイナンス株式会社
(※封筒には「ユーザ協会」の表記はございませんのでご注意願います。)
3. 支払方法
請求書に印刷されている『振込取扱票』にて、郵便局又はコンビニエンスストアで
お支払い下さい。
コンビニエンスストアからのお支払いの場合、取扱手数料は当協会負担です。
郵便局での現金支払いの場合、『振込手数料は会員様ご負担』となります。
銀行等金融機関からのお振込の場合は、金融機関指定の振込票が必要となり、
『振込手数料は会員様ご負担』となります。
銀行口座振替手続で、毎年、銀行口座からの自動引落ができます。
下記のPDFを会員登録毎に1枚印刷し、必要事項をご記入・押印の上宮城支部事務局宛お送りください。
ご不明な点は宮城支部事務局までお問合せ下さい。(用紙は複写式ではございません)
送付先 〒984-8519 仙台市若林区五橋3-2-1 NTT東日本宮城支店2ビル
ユーザ協会 宮城支部宛
連絡先 フリーダイヤル 0120-20-6660
現在、タレント・政治評論家・コメンテーターとして数多くのメディアに出演している元衆議院議員の杉村太蔵氏をお招きして、新春講演会を開催いたします。普通の人ではありえない数々の経験を乗り越えた杉村氏ならではの「どん底人生」から、どの様に「人生の大逆転」を果たしたのかをお話いただきます。
皆様に今後の人生において、挑戦する勇気や希望、生き方のヒントを得ることができる内容となっております。
たくさんの方々のご参加をお待ちしております。
電話応対・ビジネスマナーはもちろん、ICT、セキュリティなど
豊富なラインナップからお選びいただけます。
DVD一覧など、詳しくはユーザ協会 東海事業推進部までお問合せください。
TEL:052-222-9086
電話応対・ビジネスマナーはもちろん、ICT、セキュリティなど
豊富なラインナップからお選びいただけます。
DVD一覧など、詳しくはユーザ協会 東海事業推進部までお問合せください。
TEL:052-222-9086
電話応対・ビジネスマナーはもちろん、ICT、セキュリティなど
豊富なラインナップからお選びいただけます。
DVD一覧など、詳しくはユーザ協会 東海事業推進部までお問合せください。
TEL:052-222-9086
12/10(金) 爆笑オンライン!『てれこむゆーざ寄席(Zoom配信)』
※12/11(土)~12(日)は録画を放映致します、週末の空き時間でゆっくりご視聴下さい。
この度、日本商工会議所・ユーザ協会主催のオンラインセミナーに千葉支部会員の皆様も応募いただけます。
この度、ユーザ協会近畿事業推進部主催のICTセミナーに千葉支部会員の皆様も応募いただけることとなりました。
テレワーク実施中のため、E-mailでのお問い合わせにご協力をお願いいたします。
E-mail:userkana-3240@jtua.or.jp
新型コロナウィルスによる感染症の予防に関するお知らせとお願い
皆さまにおかれましては、平素から日本電信電話ユーザ協の事業にご理解とご協力を賜り、心から感謝申し上げます。
また、昨今の新型コロナウィルスの感染が、中国を中心として世界各国において拡大傾向にあり、日本においても多くの方が同ウィルスに感染し、そのうち何人かの方々がお亡くなりになられてしまいました。
同ウィルス感染症でお亡くなりになられた方々、ご遺族の皆さまに謹んで哀悼の意を表しますとともに、罹患されている方々、困難な状況におられる方々が、一日も早く快復され健康になられますよう心からお祈り申し上げます。
さて、新型コロナウィルス感染症の予防並びに拡散を防止する観点から、当協会におきましても、以下の対策を講じてまいりますので、ご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。
1. 研修会、セミナー等の各種イベントについて
(1)当面3/19(金)までに予定されているイベントは全て『延期』又は『中止』とします。但し電話応対技能検定関係につきましては、①資格取得希望者の高い目標達成意欲により計画的に検定に臨んでおられること、②上位資格取得の際に現資格による受検の有効期限があること、等を勘案し、現時点においては実施する予定ですが、今後の感染状況等により中止する場合もありますので、ご了承ください。
(2)研修受講料等のイベント参加費につきまして、同イベントが『時期未定の延期』又は『中止』となった段階で全額返金させて頂きます。(別途事務局から連絡します。)
2. 各種イベントを実施する際の対応について
(1) イベントを実施する際は、参加する皆様に以下の点をお願いしております。
① マスクの着用(当協会では用意しておりませんので、各自で着用してください)
② アルコール消毒液での手指の消毒(イベント会場受付に設置)
③ 非接触体温計による計測(イベント会場受付に設置)
(2) 体温が37.5度以上の方、体調が悪いようにお見受けされる方には、運営スタッフ等がお声かけさせて頂く場合がございます。また、状況によりイベント参加を控えて頂くことをお願いする場合もございますので、その際はご理解とご協力を賜りますようお願いします。
(3) イベント開催中に体調の悪化等を感じられた場合は、無理をなさらず、遠慮なく運営スタッフへお申し出ください。なお、イベント開催中に体調の悪い方が発生した場合など、イベントの途中で中止させて頂く場合がありますのでご了承ください。
(4) 感染予防のため、運営スタッフ等がマスクを着用して対応させて頂きます。
3. 職員の出張や意見交換会等について
業務における「職員の出張」や「意見交換会・懇親会」については『中止』とさせて頂きます。なお、出張による打合せの代替手段として、電話会議やWeb会議を活用してまいります。
また、職員の個人的な懇親会も自粛するなどにより、当協会としても感染拡大を防ぐようできる限りのことを実施してまいります。(手指のアルコール消毒、マスク着用は既に実施済)
4. その他
上記1~3項の対策については、新型コロナウィルスの感染状況等を迅速かつ的確に把握し、必要な対策の追加・変更等を行うなど、お客様の立場に立って感染拡大を防ぐよう逐次見直してまいります。
2020年3月2日
(公財)日本電信電話ユーザ協会
東京事業部推進部長 道場 正史
ユーザ協会岐阜支部では会員様を募集中です
こんなお悩みの解決はユーザ協会にお任せ下さい!
◆ 電話応対のスキルアップ・レベルアップを図りたい。
◆ スタッフのスキルを多角的にレベルアップしたい。
◆ ICTを活用した育成に取り組みたい。
◆ 他企業の皆さんと交流を深めたい。
豊富な会員特典をご用意しています
会員特典の詳細・入会申込書はこちらをご覧ください。
皆さまのご入会をお待ちしております。
企業ICT導入事例 -株式会社ダイワ・エム・ティ-
“訪れうる危機”に対応すべく、訓練により従業員のリテラシーを向上
[標的型攻撃メール]を実際に体験していただきました
詳しくはこちら
■募集中■
標的型攻撃メール予防訓練 ➡「静岡支部のイベント情報」からお申込み頂けます
是非ご体験ください!
電話応対は、企業イメージを位置づける重要なコミュニケーションツールです。
明るい応対、信頼感のある応対、心のこもった応対ができていますか。
私ども公益財団法人日本電信電話ユーザ協会では、年一回会員特別割引料金にて、
電話応対のプロ、テレコミュニケーション講師を会員様にご紹介。
電話応対の基礎からクレーム対応などの応用まで、ご希望にそった内容で丁寧に指導しています。
ワンランクアップの電話応対、そして企業イメージ向上にぜひお役立てください。
またこのほか協会では、新入社員や中堅社員のビジネスマナー研修も行っています。
社員のスキルアップに、ご活用くださいませ。
電話応対は、企業イメージを位置づける重要なコミュニケーションツールです。
明るい応対、信頼感のある応対、心のこもった応対ができていますか。
私ども公益財団法人日本電信電話ユーザ協会では、年一回会員特別割引料金にて、
電話応対のプロ、テレコミュニケーション講師を会員様にご紹介。
電話応対の基礎からクレーム対応などの応用まで、ご希望にそった内容で丁寧に指導しています。
ワンランクアップの電話応対、そして企業イメージ向上にぜひお役立てください。
またこのほか協会では、新入社員や中堅社員のビジネスマナー研修も行っています。
社員のスキルアップに、ご活用くださいませ。
【開催日時】 2026年6月4日(木) 18時30分~21時00分頃 (受付:18時10分)
【 会 場 】 ホテル椿山荘東京 バンケット棟8F「まつかぜ」
【参 加 費 】 ユーザ協会会員14,000円(お一人様税込)
一般:15,000円(お一人様税込)
【申込締切】 2026年5月29日(金)
▼▼ 詳細は下記をご覧ください ▼▼
2026-05-29 締切
【開催日時】 2026年6月4日(木) 18時30分~21時00分頃 (受付:18時10分)
【 会 場 】 ホテル椿山荘東京 バンケット棟8F「まつかぜ」
【参 加 費 】 ユーザ協会会員14,000円(お一人様税込)
,一般:15,000円(お一人様税込)
【申込締切】 2026年5月29日(金)
▼▼ 詳細は下記をご覧ください ▼▼
「ほたるの夕べ ディナービュッフェ」ご案内
①招待区分「日本電信電話ユーザ協会」を選択
②所属地区協会の入力が必要となります。ご不明な方はユーザ協会へお問合せください
▼▼ 詳細は下記をご覧ください ▼▼
2026-04-27 締切
皆様にインターネット・セミナーをより効果的にご活用頂く為に、最新セミナー情報や
人気セミナーランキングをご紹介いたします。
5月簡易番組表のご案内
5月公開予定のお勧めセミナー
※掲載講師やタイトルは変更になる場合がございます
3月人気セミナー視聴ランキング
1位 題目:はじめてのMicrosoft 365 Copilot入門 ~基礎知識~
講師:岩見 誠
株式会社ブレーン 専任講師
2位 題目:「心のつながり」で社員が輝く、中小企業成長の秘訣 組織の停滞を打破!
講師:末広 信太郎
Co-Evolution株式会社 代表取締役 /
組織開発コンサルタント / ファシリテーター
3位 題目:ミスをゼロにする仕事術 認知科学に基づく実践的方法
講師:宇都出 雅巳
実務に効く人材育成スペシャリスト /
「AI×人間」ハイブリッドコーチ / システム監査技術者・公認会計士
皆様にインターネット・セミナーをより効果的にご活用頂く為に、最新セミナー情報や
人気セミナーランキングをご紹介いたします。
5月簡易番組表のご案内
5月公開予定のお勧めセミナー
※掲載講師やタイトルは変更になる場合がございます
3月人気セミナー視聴ランキング
1位 題目:はじめてのMicrosoft 365 Copilot入門 ~基礎知識~
講師:岩見 誠
株式会社ブレーン 専任講師
2位 題目:「心のつながり」で社員が輝く、中小企業成長の秘訣 組織の停滞を打破!
講師:末広 信太郎
Co-Evolution株式会社 代表取締役 /
組織開発コンサルタント / ファシリテーター
3位 題目:ミスをゼロにする仕事術 認知科学に基づく実践的方法
講師:宇都出 雅巳
実務に効く人材育成スペシャリスト /
「AI×人間」ハイブリッドコーチ / システム監査技術者・公認会計士
皆様にインターネット・セミナーをより効果的にご活用頂く為に、最新セミナー情報や
人気セミナーランキングをご紹介いたします。
5月簡易番組表のご案内
5月公開予定のお勧めセミナー
※掲載講師やタイトルは変更になる場合がございます
3月人気セミナー視聴ランキング
1位 題目:はじめてのMicrosoft 365 Copilot入門 ~基礎知識~
講師:岩見 誠
株式会社ブレーン 専任講師
2位 題目:「心のつながり」で社員が輝く、中小企業成長の秘訣 組織の停滞を打破!
講師:末広 信太郎
Co-Evolution株式会社 代表取締役 /
組織開発コンサルタント / ファシリテーター
3位 題目:ミスをゼロにする仕事術 認知科学に基づく実践的方法
講師:宇都出 雅巳
実務に効く人材育成スペシャリスト /
「AI×人間」ハイブリッドコーチ / システム監査技術者・公認会計士
皆様にインターネット・セミナーをより効果的にご活用頂く為に、最新セミナー情報や
人気セミナーランキングをご紹介いたします。
5月簡易番組表のご案内
5月公開予定のお勧めセミナー
※掲載講師やタイトルは変更になる場合がございます
3月人気セミナー視聴ランキング
1位 題目:はじめてのMicrosoft 365 Copilot入門 ~基礎知識~
講師:岩見 誠
株式会社ブレーン 専任講師
2位 題目:「心のつながり」で社員が輝く、中小企業成長の秘訣 組織の停滞を打破!
講師:末広 信太郎
Co-Evolution株式会社 代表取締役 /
組織開発コンサルタント / ファシリテーター
3位 題目:ミスをゼロにする仕事術 認知科学に基づく実践的方法
講師:宇都出 雅巳
実務に効く人材育成スペシャリスト /
「AI×人間」ハイブリッドコーチ / システム監査技術者・公認会計士
| ブロック | 月日 | 場所 | |
| ビジネスマナー研修 | いわき | 4月14日 (火曜日) | いわきワシントンホテル椿山荘 | |
| 県中・県南 | 4月15日 (水曜日) | 郡山ビューホテルアネックス | ||
| 会津 | 4月16日 (木曜日) | 会津若松ワシントンホテル | ||
| 県北 | 4月17日 (金曜日) | コラッセ福島 | ||
アンガーマネジメント研修 | いわき | 6月10日 (水曜日) | NTTいわき営業支店 | |
| 県中・県南 | 6月11日 (木曜日) | NTT郡山営業支店 | ||
| 会津 | 6月24日 (水曜日) | NTT会津営業支店 | ||
| 県北 | 6月25日 (木曜日) | NTT大町ビル CONNECT OMACHI | ||
アサーティブなコミュニケーション研修 | 県北 | 6月29日 (月曜日) | NTT大町ビル CONNECT OMACHI | |
| いわき | 7月1日 (水曜日) | NTTいわき営業支店 | ||
| 県中・県南 | 7月2日 (木曜日) | NTT郡山営業支店 | ||
| 会津 | 7月3日 (金曜日) | NTT会津営業支店 | ||
高齢者・シニア層応対の基礎研修 | 県内3~4カ所 | 10月中旬~ | 商工会議所・商工会様会議室等 |
昨年12月17日にご案内済ですが、4月1日からの改定実施に向けて再度ご案内いたします。
2025/12/17 掲載
平素から当協会の事業運営にご理解とご協力を賜り、心から感謝申し上げます。
さて、当協会東京支部においては、様々な事業運営の効率化を図り、お客様に
良質なサービスを提供できるよう配慮してきましたが、コロナ禍を契機とした
会員減少や昨今の物価高騰の影響等により、特に研修運営は大変厳しくなっております。
このため、各種研修の受講料については、以下のとおり、改定させていただくこととしました。
大変恐縮ですが、何卒ご理解のほど、よろしくお願いします。
1.改定の概要(基本/税込)
2. 改定時期
2026年4月1日以降に実施する研修から改定します。
3. その他
2026年度研修計画については、来年2月頃に東京支部ホームページへ掲載する予定です。
(掲載後、研修スケジュール等に変更が生じる場合があります。)
主な研修受講料一覧は以下からご覧下さい
DX が進まない原因の多くは、IT スキル不足ではなく、社員ごとのIT 理解のばらつきにあります。
本講座は、IT の基礎を体系的に学ぶことで、全社員のIT 理解を共通水準に揃え、DX・業務改善を前に進めるためのものです。
■ITパスポートとは
ITパスポートは、ITを利活用するすべての社会人・これから社会人となる学生が備えておくべき、ITに関する基礎的な知識が証明できる、経済産業省が認定する国家試験です。
■こんな方におススメ
〇 全社員向けのIT 基礎教育を、効率的に展開したい
〇 集合研修が難しく、オンデマンドでの教育を検討している
〇 社員のIT 理解を共通水準に揃え、DX・業務改善につなげたい
DX が進まない原因の多くは、IT スキル不足ではなく、社員ごとのIT 理解のばらつきにあります。
本講座は、IT の基礎を体系的に学ぶことで、全社員のIT 理解を共通水準に揃え、DX・業務改善を前に進めるためのものです。
■ITパスポートとは
ITパスポートは、ITを利活用するすべての社会人・これから社会人となる学生が備えておくべき、ITに関する基礎的な知識が証明できる、経済産業省が認定する国家試験です。
■こんな方におススメ
〇 全社員向けのIT 基礎教育を、効率的に展開したい
〇 集合研修が難しく、オンデマンドでの教育を検討している
〇 社員のIT 理解を共通水準に揃え、DX・業務改善につなげたい
DX が進まない原因の多くは、IT スキル不足ではなく、社員ごとのIT 理解のばらつきにあります。
本講座は、IT の基礎を体系的に学ぶことで、全社員のIT 理解を共通水準に揃え、DX・業務改善を前に進めるためのものです。
■ITパスポートとは
ITパスポートは、ITを利活用するすべての社会人・これから社会人となる学生が備えておくべき、ITに関する基礎的な知識が証明できる、経済産業省が認定する国家試験です。
■こんな方におススメ
〇 全社員向けのIT 基礎教育を、効率的に展開したい
〇 集合研修が難しく、オンデマンドでの教育を検討している
〇 社員のIT 理解を共通水準に揃え、DX・業務改善につなげたい
DX が進まない原因の多くは、IT スキル不足ではなく、社員ごとのIT 理解のばらつきにあります。
本講座は、IT の基礎を体系的に学ぶことで、全社員のIT 理解を共通水準に揃え、DX・業務改善を前に進めるためのものです。
■ITパスポートとは
ITパスポートは、ITを利活用するすべての社会人・これから社会人となる学生が備えておくべき、ITに関する基礎的な知識が証明できる、経済産業省が認定する国家試験です。
■こんな方におススメ
〇 全社員向けのIT 基礎教育を、効率的に展開したい
〇 集合研修が難しく、オンデマンドでの教育を検討している
〇 社員のIT 理解を共通水準に揃え、DX・業務改善につなげたい
電話は相手の顔がみえません。もしかしたら失礼な応対になっていませんか?
電話応対教育・CS(顧客満足)経営の指針として、ご活用ください。
普段の電話応対が対象です。
診断方法、申し込み等の詳細は、こちらから
<随時受付中>
今回、音声をアップするだけでAIが「品質・応対」を自動で評価してくれる『AI応対評価 Dr.Tel』を
1会員様 1回 (20音声のレポート出力)を、9月末までの期間限定で『無料』で体験いただける会員特典
の提供を開始しました。
・管理者、SV の業務負担が大きい ・定期実施したいが、時間が取れず不定期開催となる ・評価者により、結果のムラがあり一律評価が難しい
|
<申込後の流れ> ①アカウント設定と利用方法説明ミーティング ↓ ②アカウント貸し出し(無料/20音声上限) ↓ ③録音データをアップ するだけの簡単操作で「改善ポイントが自動抽出」 され、スコアとフィードバックコメントのPDF が出力されます。
著名なコンサルタントの方々の監修を受けたDr.Telの
決めた指標を元に AI が回答するため、ムラなく |
|
今回、音声をアップするだけでAIが「品質・応対」を自動で評価してくれる『AI応対評価 Dr.Tel』を
1会員様 1回 (20音声のレポート出力)を、9月末までの期間限定で『無料』で体験いただける会員特典
の提供を開始しました。
・管理者、SV の業務負担が大きい ・定期実施したいが、時間が取れず不定期開催となる ・評価者により、結果のムラがあり一律評価が難しい
<申込後の流れ> ①アカウント設定と利用方法説明ミーティング ↓ ②アカウント貸し出し(無料/20音声上限) ↓ ③録音データをアップ するだけの簡単操作で「改善ポイントが自動抽出」 され、スコアとフィードバックコメントのPDF が出力されます。 |
|
著名なコンサルタントの方々の監修を受けたDr.Telの標準評価基準での評価を受けとる
ことが可能となります。 また評価項目や基準も自社センターの業務をベースに策定でき、
決めた指標を元に AI が回答するため、ムラなく公平な評価結果が得られます。
2026-09-30 締切
このたび東京支部の事務所を12月1日より下記のとおり移転いたしました。
電話番号・FAX番号・ E-mailの変更はございません。
記
新住所 : 〒101-0031
東京都千代田区東神田2-6-9 Daiwaプレイス東神田Ⅱ 9F
電 話 : 03-6275-0831 FAX : 03-6275-0832
E-mail : ut-tokyo@jtua.or.jp
さて、本年12月から、(公財)日本電信電話ユーザ協会 東京支部 管内の11地区協会に
ついて、下記のとおり5地区協会へ統廃合させて頂くこととなりました。
お客様におかれましては、当協会の事業運営に対して、今まで以上にご理解とご協力を賜り
ますよう、よろしくお願い申し上げます。
テレコム・フォーラム誌に掲載されていない情報もあります。(電話応対社内コンクール・女子バレーボールチーム)
是非、ご覧になってください。


https://www.jtua.or.jp/education/topic/
(日本電信電話ユーザ協会 本部ホームページにリンクしています。 2023年7月25日公開)
600タイトル以上のセミナーが無料で聴講出来ます!
近年、講演会・研修会を取り巻く環境は変化し、情報化社会の発達と受講者様のニーズの変化により、講演会・研修会もより柔軟な対応が求められていました。
そこで、高知支部としまして、2021年5月1日より、新たな会員様特典として「インターネットセミナー」を開始することとしました。
「インターネットセミナー」はインターネットでセミナー映像を会員様向けに配信するサービスです。会員様は約600 本のセミナーがスマートフォン、タブレット、PC等から見放題となります。
ぜひ、「インターネットセミナー」をご活用ください。
※受講の際は、ID/PWが必要です。ご不明の場合は高知支部までお問合せ願います
北海道支部にて実施しておりました「企業電話応対診断」を2023年度から中止させていただくこととなりました。
日本電信電話ユーザ協会本部「企業電話応対診断」につきましては以下からお申込みいただけます。
本部「企業電話応対診断」申込 https://www.jtua.or.jp/education/check/
なお、電話応対診断後の研修を希望される会員様へは協会研修講師を紹介させていただきますので北海道支部までご連絡ください。
ご利用を頂いておりました皆様におかれましては誠に申し訳ございませんが、ご理解頂けますようお願い申し上げます。
今後とも協会事業を何卒よろしくお願いいたします。
内閣サイバーセキュリティセンター(NISC)では、サイバーセキュリティに関する普及啓発活動の一環として、「インターネットの安全・安心ハンドブック」を公開しています。 |
みんなが安心して使えるネット社会を実現するためには、その時々のサイバーセキュリティに関する正しい知識を身に付け、実行するとともに、家族や友人など身の回りの人達にも伝えていくことが大切です。本ハンドブックは、みなさんにサイバーセキュリティに関する基本的な知識を紹介し、誰もが最低限実施しておくべき基本的なサイバーセキュリティ対策を実行してもらうことで、更に安全・安心にインターネットを利活用してもらうことを目的に制作したものです。
※このVer.5.00は、2023年1月にサイバー空間の最新動向や、今特に気を付けるべきポイント等を踏まえて改訂されました。
電話応対技能検定(もしもし検定)4級合格に向けた取組みポイントの
YouTube映像を公開しておりますが、過去問題の回答に誤りがありました。
映像の25分45秒で、タクシー乗車のマナーについて問題があります。
「部長と課長、自分(新入社員の3人でタクシーに乗りました。次の中から適切とされている席順を1つ選びなさい。」 の問題において、『4番』が正解と説明しておりますが、誤っておりました。
正解は『3番』でした。
『3.後部座席の右に部長、左に課長・助手席に自分。』が正解です。
訂正させていただきます。
ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。
尚、YouTube映像上で映像の修正が出来ないことから、本問題部分は削除しております。
是非、ご覧になってください。
https://www.jtua.or.jp/education/topic/
(日本電信電話ユーザ協会 本部ホームページにリンクしています。 2021年12月24日公開)
←こちらをクリック
←こちらをクリック★★★過去問の回答に誤りがありました。★★★ 映像の25分45秒で、タクシー乗車のマナーについて問題があります。 「部長と課長、自分(新入社員の3人でタクシーに乗りました。 次の中から適切とされている席順を1つ選びなさい。」 において、『4番』が正解と説明しておりますが、誤りで、 正解は『3番』でした。 『3.後部座席の右に部長、左に課長・助手席に自分。』が正解です。 訂正させていただきます。大変申し訳ございませんでした。(2022年12月7日掲載)
------------------------------------ 上述のタクシー乗車の座席に関する問題について、YouTube上で 映像の修正出来ないことから、本問題の説明部分は削除いたしました。(2022年12月8日掲載)
↓↓↓お試しのチャレンジ問題はこちらから↓↓↓
←こちらをクリック※4級は、3級の問題をご覧ください。
人材育成・経営に関する情報など、600タイトル以上のセミナーが無料で視聴出来ます!
新型コロナウイルスの影響で、セミナー・講演会の開催が困難な状況が続いております。
また近年、講演会・研修会を取り巻く環境は変化し、情報化社会の発達と受講者様のニーズの変化により、講演会・研修会もより柔軟な対応が求められていました。
そこで、徳島支部としまして、2021年5月1日より、新たな会員様特典として「インターネットセミナー」を開始 することとしました。
本サービスは、インターネットで人材育成や経営に関する情報などのセミナーを会員様向けに配信するサービスです。会員様は約600本のセミナーがスマートフォン、タブレット、PC等からお手隙の時間に見放題となります。
ぜひ、ご活用ください。
※受講の際は、IDとPWが必要です。ご不明の方は徳島支部までお問合せ願います
ユーザ協会愛媛支部では、会員の皆さまに様々なセミナー・講演会を無料でご覧いただけるインターネットセミナーをのご用意しております。
600ものコンテンツをいつでもご自由にご覧いただけますが、ご視聴には「ID」と「パスワード」が必要になります。IDとパスワードは、毎月お届けしているテレコムフォーラム同封にて数か月ごとのタイミングでご連絡しております。ご不明な場合は、ユーザ協会愛媛支部までお問合せください。
「インターネットセミナー」はインターネットでセミナー映像を会員様向けに配信するサービスです。会員様は約600本のセミナーがスマートフォン、タブレット、PC等から見放題となる会員様向けのサービスですので、会員事業書の皆さま等の研修等にご活用ください。
無料セミナーの「インターネットセミナー」を、一度、お試しください。
ご視聴にはIDとパスワードが必要です。
ご不明な方は愛媛支部事務局までお問合せ願います。
E-mail: u-ehime@jtua.or.jp
TEL:(089)936-2377
2021年に開始しました会員様特典の「インターネットセミナー」ですが今年度も引き続きご利用いただけます。
スマートフォン、タブレット、PCなどから毎日24時間見放題です。
税務・経理、人材育成、お客様対応など約600本のセミナーの中には期間限定で公開されるコンテンツもございます。
ホットな経営情報の入手、朝礼でのヒントに、スタッフ教育の教材として、ぜひご活用ください。
ご視聴にはIDとパスワードが必要です。
ご不明な方は香川支部事務局までお問合せ願います。
E-mail:u.kagawa@jtua.or.jp
Tel:0120-206-660
エコキャップ回収ボランティア活動にご協力いただき、ありがとうございます。
エコキャップ回収ボランティア活動については、平成21年度から会員の皆様にご協力いただき
取り組んできたところですが、県内に「世界の子どもにワクチンを日本委員会(JCV)」へ寄付する
回収事業者がなくなったことから、以下のとおり活動の目的・寄付先を変更することといたします。
引き続き、ご協力いただきますよう、よろしくお願いいたします。
■寄付先の変更
(変更前) 世界の子どもにワクチンを日本委員会(JCV)
(変更後) 日本赤十字社
※ 日本赤十字社が実施する社会貢献活動に対し寄付。
■変更時期
2021(令和3)年4月1日
詳しくは、こちらをご覧ください。
ぜひ、ご覧になってください。
コラム
・テレコムフォーラム 2020年4月号
・お客様から学ぶCS向上 (本部ホームページにリンクしています)
・タイトル 電話で築く信頼関係
ぜひ、ご覧になってください。
コラム
・テレコムフォーラム 2020年3月号 8ページ目
・お客様から学ぶCS向上 (本部ホームページにリンクしています)
・タイトル 「心」伝える第一声
2026-07-20 締切
| 2026年度企業電話応対コンテストのご案内 |
毎年実施している企業電話応対コンテストは、ユーザ協会の専門スタッフが「仮のお客様」となって業務中、
予告なしに電話をかけ、その応対品質を評価し、優秀企業を表彰する競技会です。
5人の専門家が録音した電話応対内容を審査基準にもとづき100点満点で客観的に評価します。
エントリー4部門毎に審査結果、順位や改善のアドバイスなどを記載した「報告書」を参加事業すべてに
フィードバックしますので、電話応対品質の向上やCS(顧客満足)向上策などにご活用いただけます。
(※)4部門:商業・金融部門、工業・公益部門、サービス部門、コールセンター等電話応対専門部門
《注意》電話応対コンクールとは別のものです。

企業において、顧客との重要な接点の場となる「電話応対」。一本の電話―。
その電話で言葉が紡ぐのは会社への信頼とお客様の満足です。
日本電信電話ユーザ協会では企業の皆さまに顧客満足向上を進める経営にお役立ていただくため、
企業電話応対コンテストを実施しています。ぜひご活用ください。
企業電話応対コンテストとは?
ユーザ協会が毎年実施している企業電話応対コンテストは、ユーザ協会の専門スタッフが
「仮のお客さま」となって業務中、予告なしに参加企業へ電話をかけ、その応対品質を評価し、
優秀企業を表彰する競技会です。
5人の専門家が、録音した電話応対内容を審査基準にもとづき100点満点で客観的に評価。
エントリー4部門毎に審査結果、順位や改善のアドバイスなどを記載した「報告書」を参加企業
すべてにフィードバックしますので、電話応対品質の向上やCS(顧客満足)向上策などにご活用いただけます。


第29回 企業電話応対コンテスト 5月1日より申込開始!!
【企業電話応対コンテストについて】
ユーザ協会が毎年実施している企業電話応対コンテストは、ユーザ協会の専門スタッフが「仮のお客さま」となって予告なしに電話をかけ、その際の電話応対模様を録音し、5人の専門家が客観的に数値化し、100点満点で評価し、企業間で競い合うものです。
会長賞・理事長賞を受賞された企業は、2026年11月13日(金)福岡市福岡シンフォニーホールで開催される電話応対コンクール全国大会の際に表彰いたします。
また、結果から「報告書」として改善のアドバイスをフィードバックしますので、企業における電話応対サービスの向上、CS(顧客満足)経営の指針としてご活用いただけます。
【本部ホームページ】
本部ホームページには、企業電話応対コンテストのご紹介YouTube映像、特徴、コンテストの実施イメージを掲載しておりますので是非ご覧ください。
https://www.jtua.or.jp/education/contest/
申込み開始は5月1日(水)です。
2026-07-20 締切
当協会では、「2026年度 企業電話応対コンテスト」参加事業所を募集します。
企業電話応対コンテストは、電話応対コンクールとは異なり、普段のビジネス電話応対を
専門家が客観的に診断・審査を行い優秀事業所を表彰します。
診断結果はフィードバックされますので、自社の電話応対品質向上にお役立てください。
この機会に是非参加してみませんか。沢山のお申込お待ちしております。
【募集期間】5月1日~7月20日
《お申込み・詳しい案内は下記バナーをクリック》
2026-07-20 締切
企業において、顧客との重要な接点の場となる「電話応対」。一本の電話――。
その電話で言葉が紡ぐのは会社への信頼とお客様の満足です。
日本電信電話ユーザ協会では企業の皆さまに顧客満足向上を進める経営にお役立ていただくため、
企業電話応対コンテストを実施しています。ぜひご活用ください。
企業電話応対コンテストとは?
ユーザ協会が毎年実施している企業電話応対コンテストは、ユーザ協会の専門スタッフが「仮のお客さま」と
なって予告なしに電話をかけ、その際の電話応対模様を録音し、5人の専門家が客観的に数値化。
業種別に行われ、100点満点で評価をします。
また、結果から「報告書」として改善のアドバイスをフィードバックしますので、企業における電話応対
サービスの向上、CS(顧客満足)経営の指針としてご活用いただけます。
企業において、顧客との重要な接点の場となる「電話応対」。一本の電話――。
その電話で言葉が紡ぐのは会社への信頼とお客様の満足です。
日本電信電話ユーザ協会では企業の皆さまに顧客満足向上を進める経営にお役立ていただくため、
企業電話応対コンテストを実施しています。ぜひご活用ください。
企業電話応対コンテストとは?
ユーザ協会が毎年実施している企業電話応対コンテストは、ユーザ協会の専門スタッフが「仮のお客さま」と
なって予告なしに電話をかけ、その際の電話応対模様を録音し、5人の専門家が客観的に数値化。
業種別に行われ、100点満点で評価をします。
また、結果から「報告書」として改善のアドバイスをフィードバックしますので、企業における電話応対
サービスの向上、CS(顧客満足)経営の指針としてご活用いただけます。
参加企業大募集!
普段の自社の電話応対のレベルを客観的に知るために参加してみませんか?
ユーザ協会が毎年実施している企業電話応対コンテストは、ユーザ協会の専門スタッフが「仮のお客さま」となって業務中、予告なしに参加企業へ電話をかけ、その応対品質を評価し、優秀企業を表彰する競技会です。
5人の専門家が、録音した電話応対内容を審査基準にもとづき100点満点で客観的に評価。エントリー4部門(※)毎に審査結果、順位や改善のアドバイスなどを記載した「報告書」を参加企業すべてにフィードバックしますので、電話応対品質の向上やCS(顧客満足)向上策などにご活用いただけます。
(※)4部門:商業・金融部門、工業・公益部門、サービス部門、コールセンター等電話応対専門部門
2026年度「企業電話応対コンテスト」ご案内チラシ(PDF)
参加企業大募集!
普段の自社の電話応対のレベルを客観的に知るために参加してみませんか?
ユーザ協会が毎年実施している企業電話応対コンテストは、ユーザ協会の専門スタッフが「仮のお客さま」となって業務中、予告なしに参加企業へ電話をかけ、その応対品質を評価し、優秀企業を表彰する競技会です。
5人の専門家が、録音した電話応対内容を審査基準にもとづき100点満点で客観的に評価。エントリー4部門(※)毎に審査結果、順位や改善のアドバイスなどを記載した「報告書」を参加企業すべてにフィードバックしますので、電話応対品質の向上やCS(顧客満足)向上策などにご活用いただけます。
(※)4部門:商業・金融部門、工業・公益部門、サービス部門、コールセンター等電話応対専門部門
2026年度「企業電話応対コンテスト」ご案内チラシ(PDF)
参加企業大募集!
普段の自社の電話応対のレベルを客観的に知るために参加してみませんか?
ユーザ協会が毎年実施している企業電話応対コンテストは、ユーザ協会の専門スタッフが「仮のお客さま」となって業務中、予告なしに参加企業へ電話をかけ、その応対品質を評価し、優秀企業を表彰する競技会です。
5人の専門家が、録音した電話応対内容を審査基準にもとづき100点満点で客観的に評価。エントリー4部門(※)毎に審査結果、順位や改善のアドバイスなどを記載した「報告書」を参加企業すべてにフィードバックしますので、電話応対品質の向上やCS(顧客満足)向上策などにご活用いただけます。
(※)4部門:商業・金融部門、工業・公益部門、サービス部門、コールセンター等電話応対専門部門
2026年度「企業電話応対コンテスト」ご案内チラシ(PDF)
参加企業大募集!
普段の自社の電話応対のレベルを客観的に知るために参加してみませんか?
ユーザ協会が毎年実施している企業電話応対コンテストは、ユーザ協会の専門スタッフが「仮のお客さま」となって業務中、予告なしに参加企業へ電話をかけ、その応対品質を評価し、優秀企業を表彰する競技会です。
5人の専門家が、録音した電話応対内容を審査基準にもとづき100点満点で客観的に評価。エントリー4部門(※)毎に審査結果、順位や改善のアドバイスなどを記載した「報告書」を参加企業すべてにフィードバックしますので、電話応対品質の向上やCS(顧客満足)向上策などにご活用いただけます。
(※)4部門:商業・金融部門、工業・公益部門、サービス部門、コールセンター等電話応対専門部門
2026年度「企業電話応対コンテスト」ご案内チラシ(PDF)
受付開始
【2026年5月1日から受付開始!】~企業電話応対コンテストご案内~
「企業電話応対コンテスト」は、ユーザ協会の専門スタッフが「仮のお客さま」となり、予告なしに職場にお電話し、その応対模様を5人の専門家が診断、客観的に数値化し、業種別にその結果の順位付けを行います。
また、後日、審査結果や改善点を「報告書」(←クリックするとサンプルが表示されます)としてご提供致しますので、更なる電話応対品質やCS(顧客満足)の向上等に活用頂くことが出来ます。

なお、「電話応対コンクール」が同じ条件のもとで「個人」の技能を競うのに対し、「企業電話応対コンテスト」では日常的な「組織」の電話応対が審査の対象となります。
昨年度の模様、参加企業様のインタビュー記事はこちらをご覧ください。
◆お申込受付期間
2026年5月1日~7月20日 ★受付開始は5月1日~
◆参加料
一般14,300円(税込) ユーザ協会会員11,000円(税込)(1診断先あたりの参加料)
◆詳細情報
以下の画像をクリックして下さい。
◆ご参加お申込み
下部の イベント申込み ボタンをクリックしてください。
受付開始
【2026年5月1日から受付開始!】~企業電話応対コンテストご案内~
「企業電話応対コンテスト」は、ユーザ協会の専門スタッフが「仮のお客さま」となり、予告なしに職場にお電話し、その応対模様を5人の専門家が診断、客観的に数値化し、業種別にその結果の順位付けを行います。
また、後日、審査結果や改善点を「報告書」(←クリックするとサンプルが表示されます)としてご提供致しますので、更なる電話応対品質やCS(顧客満足)の向上等に活用頂くことが出来ます。

なお、「電話応対コンクール」が同じ条件のもとで「個人」の技能を競うのに対し、「企業電話応対コンテスト」では日常的な「組織」の電話応対が審査の対象となります。
昨年度の模様、参加企業様のインタビュー記事はこちらをご覧ください。
◆お申込受付期間
2026年5月1日~7月20日 ★受付開始は5月1日~
◆参加料
一般14,300円(税込) ユーザ協会会員11,000円(税込)(1診断先あたりの参加料)
◆詳細情報
以下の画像をクリックして下さい。
◆ご参加お申込み
下部の イベント申込み ボタンをクリックしてください。
受付開始
【2026年5月1日から受付開始!】~企業電話応対コンテストご案内~
「企業電話応対コンテスト」は、ユーザ協会の専門スタッフが「仮のお客さま」となり、予告なしに職場にお電話し、その応対模様を5人の専門家が診断、客観的に数値化し、業種別にその結果の順位付けを行います。
また、後日、審査結果や改善点を「報告書」(←クリックするとサンプルが表示されます)としてご提供致しますので、更なる電話応対品質やCS(顧客満足)の向上等に活用頂くことが出来ます。

なお、「電話応対コンクール」が同じ条件のもとで「個人」の技能を競うのに対し、「企業電話応対コンテスト」では日常的な「組織」の電話応対が審査の対象となります。
昨年度の模様、参加企業様のインタビュー記事はこちらをご覧ください。
◆お申込受付期間
2026年5月1日~7月20日 ★受付開始は5月1日~
◆参加料
一般14,300円(税込) ユーザ協会会員11,000円(税込)(1診断先あたりの参加料)
◆詳細情報
以下の画像をクリックして下さい。
◆ご参加お申込み
下部の イベント申込み ボタンをクリックしてください。
ユーザ協会が毎年実施している企業電話応対コンテストは、ユーザ協会の専門スタッフが「仮のお客さま」となって予告なしに電話をかけ、その際の電話応対模様を録音し、5人の専門家が客観的に数値化。業種別に行われ、100点満点で評価をします。また、結果から「報告書」として改善のアドバイスをフィードバックしますので、企業における電話応対サービスの向上、CS(顧客満足)経営の指針としてご活用いただけます。
●申込受付 5月1日(金) ~ 7月20日(月)
●参加企業への電話 7月下旬~ 9月中旬
●結果発表及び表彰 11月13日(金)
2026-07-20 締切
ユーザ協会が毎年実施している企業電話応対コンテストは、ユーザ協会の専門スタッフが「仮のお客さま」となって予告なしに電話をかけ、その際の電話応対模様を録音し、5人の専門家が客観的に数値化。業種別に行われ、100点満点で評価をします。また、結果から「報告書」として改善のアドバイスをフィードバックしますので、企業における電話応対サービスの向上、CS(顧客満足)経営の指針としてご活用いただけます。
●申込受付 5月1日(金) ~ 7月20日(月)
●参加企業への電話 7月下旬~ 9月中旬
●結果発表及び表彰 11月13日(金)
2026-07-20 締切
ユーザ協会が毎年実施している企業電話応対コンテストは、ユーザ協会の専門スタッフが「仮のお客さま」となって予告なしに電話をかけ、その際の電話応対模様を録音し、5人の専門家が客観的に数値化。業種別に行われ、100点満点で評価をします。また、結果から「報告書」として改善のアドバイスをフィードバックしますので、企業における電話応対サービスの向上、CS(顧客満足)経営の指針としてご活用いただけます。
●申込受付 5月1日(金) ~ 7月20日(月)
●参加企業への電話 7月下旬~ 9月中旬
●結果発表及び表彰 11月13日(金)
2026-07-20 締切
企業電話応対コンテストは、電話応対コンクールとは異なり、普段の電話応対が審査の
対象です。通常業務の中で参加が可能です。
ユーザ協会の専門スタッフが「仮のお客様」となって業務中に電話をおかけし、その応対
内容を専門家が客観的に評価いたします。
審査結果や改善のアドバイスを報告書にしてフィードバックいたしますので、応対品質や
CS(顧客満足)の向上施策などにお役立てください。
お気軽に参加ください。多くの事業所の皆さまからのご参加をお待ちしております。
スケジュール、申し込み等の詳細は、こちらから
企業において、顧客との重要な接点の場となる「電話応対」。一本の電話――。
その電話で言葉が紡ぐのは会社への信頼とお客様の満足です。
日本電信電話ユーザ協会では企業の皆さまに顧客満足向上を進める経営にお役立ていただくため、
企業電話応対コンテストを実施しています。ぜひご活用ください。
企業電話応対コンテストとは?
ユーザ協会が毎年実施している企業電話応対コンテストは、ユーザ協会の専門スタッフが「仮のお客さま」と
なって予告なしに電話をかけ、その際の電話応対模様を録音し、5人の専門家が客観的に数値化。
業種別に行われ、100点満点で評価をします。
また、結果から「報告書」として改善のアドバイスをフィードバックしますので、企業における電話応対
サービスの向上、CS(顧客満足)経営の指針としてご活用いただけます。
企業において、顧客との重要な接点の場となる「電話応対」。一本の電話――。
その電話で言葉が紡ぐのは会社への信頼とお客様の満足です。
日本電信電話ユーザ協会では企業の皆さまに顧客満足向上を進める経営にお役立ていただくため、
企業電話応対コンテストを実施しています。ぜひご活用ください。
企業電話応対コンテストとは?
ユーザ協会が毎年実施している企業電話応対コンテストは、ユーザ協会の専門スタッフが「仮のお客さま」と
なって予告なしに電話をかけ、その際の電話応対模様を録音し、5人の専門家が客観的に数値化。
業種別に行われ、100点満点で評価をします。
また、結果から「報告書」として改善のアドバイスをフィードバックしますので、企業における電話応対
サービスの向上、CS(顧客満足)経営の指針としてご活用いただけます。
ユーザ協会が毎年実施している企業電話応対コンテストは、ユーザ協会の専門スタッフが「仮のお客さま」となって業務中、予告なしに参加企業へ電話をかけ、その応対品質を評価し、優秀企業を表彰する競技会です。
5人の専門家が、録音した電話応対内容を審査基準にもとづき100点満点で客観的に評価。エントリー4部門(※)毎に審査結果、順位や改善のアドバイスなどを記載した「報告書」を参加企業すべてにフィードバックしますので、電話応対品質の向上やCS(顧客満足)向上策などにご活用いただけます。
(※)4部門:商業・金融部門、工業・公益部門、サービス部門、コールセンター等電話応対専門部門


◆お申し込みは、以下イベント申し込みURL中段にある申込フォームから
2026-07-20 締切
企業電話応対コンテスト 2026 <参加企業大募集!>受付期間5月1日(金)~7月20日(月)CHECK!
2026-07-20 締切
ユーザ協会が毎年実施している企業電話応対コンテストは、専門スタッフが「仮のお客さま」となって業務中、予告なしに参加企業へ電話をかけ、その応対品質を評価し、優秀企業を表彰する競技会です。
通常業務中の電話応対を対象に、専門家が審査基準にもとづいて客観的に評価を実施。
結果は改善アドバイスとともに参加企業すべてにフィードバックされますので、CS(顧客満足)向上や社内教育にそのままご活用いただけます。
自社の電話応対レベルを他社と比較しながら把握できる貴重な機会として、多くの企業様に継続的にご参加いただいております。
電話応対品質・CS(顧客満足)の向上に取り組む企業様のご参加をお待ちしております。
◆詳細はこちら
2026-07-20 締切
ユーザ協会が毎年実施している企業電話応対コンテストは、ユーザ協会の専門スタッフが「仮のお客さま」となって業務中、予告なしに参加企業へ電話をかけ、その応対品質を評価し、優秀企業を表彰する競技会です。
5人の専門家が、録音した電話応対内容を審査基準にもとづき100点満点で客観的に評価。エントリー4部門(※)毎に審査結果、順位や改善のアドバイスなどを記載した「報告書」を参加企業すべてにフィードバックしますので、電話応対品質の向上やCS(顧客満足)向上策などにご活用いただけます。
(※)4部門:商業・金融部門、工業・公益部門、サービス部門、コールセンター等電話応対専門部門
動画でわかりやすくご紹介します。
企業電話コンテストってなんだろう?という方、電話応対教育に関心をお持ちの方はぜひご覧ください。
ユーザ協会が毎年実施している企業電話応対コンテストは、ユーザ協会の専門スタッフが「仮のお客さま」となって業務中、予告なしに参加企業へ電話をかけ、その応対品質を評価し、優秀企業を表彰する競技会です。
5人の専門家が、録音した電話応対内容を審査基準にもとづき100点満点で客観的に評価。エントリー4部門(※)毎に審査結果、順位や改善のアドバイスなどを記載した「報告書」を参加企業すべてにフィードバックしますので、電話応対品質の向上やCS(顧客満足)向上策などにご活用いただけます。
(※)4部門:商業・金融部門、工業・公益部門、サービス部門、コールセンター等電話応対専門部門
動画でわかりやすくご紹介します。
企業電話コンテストってなんだろう?という方、電話応対教育に関心をお持ちの方はぜひご覧ください。
2026-07-20 締切
企業において、顧客との重要な接点の場となる「電話応対」。一本の電話――。
その電話で言葉が紡ぐのは会社への信頼とお客様の満足です。
日本電信電話ユーザ協会では企業の皆さまに顧客満足向上を進める経営にお役立ていただくため、
企業電話応対コンテストを実施しています。ぜひご活用ください。
企業電話応対コンテストとは?
ユーザ協会が毎年実施している企業電話応対コンテストは、ユーザ協会の専門スタッフが「仮のお客さま」と
なって予告なしに電話をかけ、その際の電話応対模様を録音し、5人の専門家が客観的に数値化。
業種別に行われ、100点満点で評価をします。
また、結果から「報告書」として改善のアドバイスをフィードバックしますので、企業における電話応対
サービスの向上、CS(顧客満足)経営の指針としてご活用いただけます。
企業において、顧客との重要な接点の場となる「電話応対」。一本の電話――。
その電話で言葉が紡ぐのは会社への信頼とお客様の満足です。
日本電信電話ユーザ協会では企業の皆さまに顧客満足向上を進める経営にお役立ていただくため、
企業電話応対コンテストを実施しています。ぜひご活用ください。
企業電話応対コンテストとは?
ユーザ協会が毎年実施している企業電話応対コンテストは、ユーザ協会の専門スタッフが「仮のお客さま」と
なって予告なしに電話をかけ、その際の電話応対模様を録音し、5人の専門家が客観的に数値化。
業種別に行われ、100点満点で評価をします。
また、結果から「報告書」として改善のアドバイスをフィードバックしますので、企業における電話応対
サービスの向上、CS(顧客満足)経営の指針としてご活用いただけます。
企業において、顧客との重要な接点の場となる「電話応対」。一本の電話――。
その電話で言葉が紡ぐのは会社への信頼とお客様の満足です。
日本電信電話ユーザ協会では企業の皆さまに顧客満足向上を進める経営にお役立ていただくため、
企業電話応対コンテストを実施しています。ぜひご活用ください。
企業電話応対コンテストとは?
ユーザ協会が毎年実施している企業電話応対コンテストは、ユーザ協会の専門スタッフが「仮のお客さま」と
なって予告なしに電話をかけ、その際の電話応対模様を録音し、5人の専門家が客観的に数値化。
業種別に行われ、100点満点で評価をします。
また、結果から「報告書」として改善のアドバイスをフィードバックしますので、企業における電話応対
サービスの向上、CS(顧客満足)経営の指針としてご活用いただけます。
今年も企業電話電話応対コンテストが始まります!
企業電話応対コンテストのことをもっと多くの方に知っていただきたくて動画を作成しました。
お知り合いの方にぜひご紹介ください。
動画の最後のQRコードから、より詳しく情報発信いたします。
企業電話応対コンテストについての情報提供をご希望の方はぜひご登録ください。
(QRコード遷移先URL:https://www.mshonin.com/form/?id=742375714 )
今年も企業電話電話応対コンテストが始まります!
企業電話応対コンテストのことをもっと多くの方に知っていただきたくて動画を作成しました。
お知り合いの方にぜひご紹介ください。
動画の最後のQRコードから、より詳しく情報発信いたします。
企業電話応対コンテストについての情報提供をご希望の方はぜひご登録ください。
(QRコード遷移先URL:https://www.mshonin.com/form/?id=742375714 )
今年も企業電話電話応対コンテストが始まります!
企業電話応対コンテストのことをもっと多くの方に知っていただきたくて動画を作成しました。
お知り合いの方にぜひご紹介ください。
動画の最後のQRコードから、より詳しく情報発信いたします。
企業電話応対コンテストについての情報提供をご希望の方はぜひご登録ください。
(QRコード遷移先URL:https://www.mshonin.com/form/?id=742375714 )
今年も企業電話電話応対コンテストが始まります!
企業電話応対コンテストのことをもっと多くの方に知っていただきたくて動画を作成しました。
お知り合いの方にぜひご紹介ください。
動画の最後のQRコードから、より詳しく情報発信いたします。
企業電話応対コンテストについての情報提供をご希望の方はぜひご登録ください。
(QRコード遷移先URL:https://www.mshonin.com/form/?id=742375714 )
今年も企業電話電話応対コンテストが始まります!
企業電話応対コンテストのことをもっと多くの方に知っていただきたくて動画を作成しました。
お知り合いの方にぜひご紹介ください。
動画の最後のQRコードから、より詳しく情報発信いたします。
企業電話応対コンテストについての情報提供をご希望の方はぜひご登録ください。
(QRコード遷移先URL:https://www.mshonin.com/form/?id=742375714 )
今年も企業電話電話応対コンテストが始まります!
企業電話応対コンテストのことをもっと多くの方に知っていただきたくて動画を作成しました。
お知り合いの方にぜひご紹介ください。
動画の最後のQRコードから、より詳しく情報発信いたします。
企業電話応対コンテストについての情報提供をご希望の方はぜひご登録ください。
(QRコード遷移先URL:https://www.mshonin.com/form/?id=742375714 )