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ICTセミナー・勉強会
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ｵﾝﾗｲﾝｾﾐﾅｰ 2025/09/08
【9/8実施】【知性と創造の未来地図】脳と生成AIが導くビジネス成功戦略（締切：9/5）
1.開催日
2025年9月8日(月) 14:00～16:00
2.開催内容
【第1部】～基調講演～
「『変革の時代における新たな地図』～生成AI活用で導く成功へのナビゲーション～」
講師 NTT西日本株式会社 ビジネス営業本部 エンタープライズビジネス営業部
デジタルデータビジネス担当（名古屋）課長 伊東 孝司 氏
【第2部】～特別講演～
「AI時代における人間の脳の役割」
講師 脳科学者 茂木 健一郎 氏
3.参加料 無料
4.募集人数 1000名
5.お申込み方法等
お申込み方法等詳細なご案内はコチラ
6.お申込み締切り
2025年9月5日(金)
イベント申込み2025-09-05 締切
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ｵﾝﾗｲﾝｾﾐﾅｰ 2025/08/28
【8/28実施】デジタル化すべき業務の棚卸しと具体的なシステム導入のポイント～ICT人材がいない中小企業者におけるデジタル化の薦め～（締切：8/26）
1.開催日時
2025年8月28日(木) 14:00～16:30
2.開催内容
【第1部】14:00～14:55〔55分〕
デジタル化すべき業務の棚卸しとノーコードツール、生成AI等を活用したデジタル化の推進
講師 公益財団法人日本電信電話ユーザ協会 西日本ICT推進部長 佐々木 一敏
【第2部】15:00～15:40〔40分〕
ノーコードで変わる！業務効率化の新しいカタチ
講師 株式会社インターパーク
【第3部】15:45～16:25〔40分〕
業務自動化にIT人材は必要ない？～誰でも簡単に使えるRPAとは～
講師 ブルーテック株式会社
3.参加料 お一人様 5，500円
ユーザ協会会員は”無料”
4.募集人数 オンライン：300名
5.お申込み方法等
お申込み方法等詳細なご案内はコチラ
6.お申込み締切り
2025年8月26日(火)
イベント申込み2025-08-26 締切
電話応対技能検定 (もしもし検定)
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島根支部 2025/06/13 〜 2026/03/31
電話応対技能検定（もしもし検定）1・2級公式問題集（2025年版）が発売
『電話応対技能検定（もしもし検定）1・2級公式問題集 2025年版』が、2025年6月13日に発売されました。
2025年版は、2024年に実施された1級・2級の試験問題（基本問題・記述問題・実技問題）を全て収録。
最新の出題傾向を知るために全受験者必携の一冊です。
書名：『電話応対技能検定（もしもし検定）1・2級 公式問題集 2025年版』
価格：3,300円（税込）
頁数：256ページ
内容：2024年に実施された1級・2級の試験問題（基本問題・記述問題・実技問題）を全て収録
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お知らせ 2025/06/01 〜 2026/03/31
電話応対技能検定４級へのＩＢＴ方式（インターネット方式）の導入について
2025年2月
日本電信電話ユーザ協会
電話応対技能検定委員会電話応対技能検定（もしもし検定）４級へのＩＢＴ方式（インターネット方式）の導入について
いつも、電話応対技能検定（通称「もしもし検定」）のご利用をありがとうございます。特に４級については、これまで61,990人のご受検をいただいております。（2025年1月現在）
この度、電話応対技能検定の４級について、2025年6月より隔月でIBT方式（インターネット方式）を導入することとなりました。社会人はもとより、就職をお考えの学生の皆さまにもご受検いただきやすくなっております。多数の皆さまのご受検をお待ちしております。
【４級IBT方式の概要】
（１）４級IBT試験月
＜2025年6月以降＞
偶数月に実施（2月・4月・6月・8月・10月・12月）
※なお、４級へのIBT方式導入に伴い、従来のマークシート方式については、2025年6月より奇数月（1月・3月・5月・7月・9月・11月）のみ実施といたします。
（特例申請*は毎月受け付けます）詳細はこちらから
→（「4級IBT方式の導入に伴う４級検定月の変更について」へ）
（２）試験期間・時間
・検定試験実施月の第一水曜日～第三水曜日
・検定実施可能時間：6時～22時 ※深夜帯を除く時間に受検いただけます
・検定時間：40分（四択問題を20問）
（３）検定費用
2,200円（消費税込み）
※マークシート方式と同額です。なお、IBT方式には学校団体割引はございません。
（４）お支払い方法
クレジットカード決済、コンビニ決済、ペイジー決済
※インボイス対応の領収書は発行されます。領収書は、IBTシステムを運用している「日本通信紙株式会社」名での発行となります。
※お支払いは個人払いのみとなります。企業様の場合は、立替払いにてお願いいたします。
（５）検定実施方法
・パソコンから、お申込み、受検いただけます。お申込み・受検にはカメラ機能が必要です。
・パソコンからのお申込み時に顔写真をお撮りいただき、受検中はその顔写真をもとに顔認証を実施します。
・合否結果は即時表示されます。
IBTは、ご自身等のパソコンからのお申込みとなります。お申込みのパソコンと受検時のパソコンは同じものでお願いいたします。（カメラ機能が異なると本人認証ができないことがある
ため）
なお、スマートフォンは文字が小さくなりますのでご利用できません。
タブレットは推奨対象外で動作を保証できませんので、パソコンからお願いいたします。
従来のマークシート方式は、最寄りの検定実施機関へお申込みください。
*「特例申請」とは
受検者が10名以上の団体様などに、通常の4級マークシート方式の検定とは別日・別時間に（一定の期間限定があります）受検いただける方法です。別途手数料等がかかります。詳しくは各実施機関へお問合せください。電話応対技能検定（もしもし検定）4級試験 ＩＢＴ方式の詳しいご案内・申込は以下のリンクをご覧ください。
電話応対技能検定４級 IBT方式（インターネット方式） | ユーザ協会
【お問い合わせ先】
（公財）日本電信電話ユーザ協会
検定事務局
jtua-telecom.t@jtua.or.jp
平日：9:00～17:00 -
全国 2024/04/25 〜 2025/04/30
もしもし検定4級 検定料の改定及び、3級受検時の筆記試験免除・一部授業科目免除期間の延長について
電話応対技能検定（通称「もしもし検定」）については、2009年よりスタートし、10万人を超える方々に広く受検いただいています。
また、2014年に検定をさらに多くの方々に受検ただけるよう、4級を設定して1,100円（消費税込）の検定料にて実施してきましたが、諸物価の高騰を受け、2025年4月検定より、4級検定料を2,200円（消費税込）へ値上げさせていただくこととなりました。
なお、4級以外の級の検定料については、変更はありません。
また、4級合格者の3級受検時の筆記試験免除・一部授業科目免除期間を2024年7月3級より、2年間から4年間へ変更します。
１．4級検定料の変更について
①変更内容 ： 従来・1,100円 ⇒ 変更後・2,200円 （いずれも消費税込）
②変更時期 ： 2025年4月1日以降の検定日から ※2025年3月検定までの4級検定料は、1,100円です。
２．4級合格後の3級受検時の筆記試験免除・一部授業科目免除期間の変更について
①変更内容 ： 4級合格後の3級受検時の筆記試験免除・一部授業科目免除期間（通称：7時間以上講習）
を2年間から4年間へ変更（4級合格者が、より3級を受検しやすくなります。）
従来・4級認定日より2年間 ⇒ 変更後・4級認定日より4年間
②変更時期 ： 検定料改定に先立ち2024年4月25日の受験者登録以降、2024年7月3日の3級検定より対象
もしもし検定4級の改定の詳細はこちら
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島根支部 2023/04/01 〜 2023/12/28
もしもし検定４級試験をお申込みの方に 筆記試験対策用学習テキストを無料で差し上げます。
もしもし検定４級・３級の筆記試験対策用の学習テキストを作成しました。
本テキストは、ビジネスマナー、コミュニケーション、電話応対などを中心に、ポイントを絞って１冊にまとめた、もしもし検定４級・３級の筆記試験対策用のテキストです。
2023年度に「もしもし検定４級」の受験をお申し込みいただいた方に、ご希望に応じて１冊ずつ無料で差し上げます。
※３級受験の方は、「３級受験講座（２日間・有料）」受講時に講座用テキストをお渡しします。
ご希望の方は、もしもし検定４級受験をお申し込みの後、島根支部事務局にお問い合わせください。
※先着順です。テキスト部数には限りがありますので、なくなり次第配布は終了します。
本書と「もしもし検定３級・４級公式問題集〈第5版〉（定価1,760円税込）」の２冊で学習していただくと、効果的な４級・３級の筆記試験対策になります。（４級・３級の筆記試験問題は同一です。）
テキストの内容はこちら
もしもし検定３級・４級公式問題集〈第5版〉の詳細はこちら
ビジネスマナー研修
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島根支部 2025/10/20 〜 2025/10/24
敬語ブラッシュアップ研修会
（公財）日本電信電話ユーザ協会では、益田・浜田・江津・大田・出雲の各商工会議所と共催し、島根県内各会場で「敬語ブラッシュアップ研修会」を開催します。
敬語を正しく使っているつもりでも、誤った使い方が散見されます。美しい日本語が聞こえてきたらそれだけで気持ちが和み、コミュニケーションも上手くいきます。そこで今回は「敬語」にスポットを当ててみました。
❝今さら聞くのは恥ずかしい❞ などと思わずに、この研修に参加して自分の敬語を見直してみましょう。経験豊かな元ＮＨＫキャスターが、丁寧に指導します。
是非、この機会に正しい敬語の使い方を学んでください。
講 師：森田 設子氏 (株)言葉こころ所作研究所 代表取締役 ※元NHKキャスター
参 加 費：一般 3,300円（消費税込）
ユーザ協会会員 無料
益田・浜田・江津・大田・出雲の各商工会議所会員 無料
開催場所・日時
【益田会場】10月20日（月）13:00～17:00 益田商工会議所 2階 役員議員室【定員15名】
【江津会場】10月21日（火）13:00～17:00 江津商工会議所 2階 大ホール【定員20名】
【松江会場】10月23日（木）13:00～17:00 松江テルサ 4階 中会議室 【定員30名】
【出雲会場】10月24日（金）13:00～17:00 出雲商工会議所 1階 ホール 【定員30名】
※各会場とも先着順です。定員になり次第締め切らせていただきます。
※各会場とも駐車場は自己解決をお願いします。
研修内容：ビジネスマナーで必須の正しい敬語の使い方を丁寧に指導します。
・敬語の5分類を知ってスマートな話し方を身につける
・なぜ5分類に？
・「させていただく」の正しい使い方で知的な会話を！
・惜しい敬語
・信頼を失うマニュアル敬語
・知らずに使っている失礼になる敬語
締 切：2025年 10月 3日（金）
・以下の「ご案内・申込書はこちら」から申込書を印刷し、FAXでお申し込みください。
ＦＡＸ送付先 ０８５２－６１－０８００ 島根支部事務局あて
敬語ブラッシュアップ研修会のご案内はこちら
その他
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島根支部 2025/04/01 〜 2026/03/31
2025年度 年間事業予定
2025年度の電話応対コンクール・研修会・もしもし検定等の事業予定をお知らせします。
多数のご参加をお待ちしています。
詳細なご案内・申込書については、毎月お届けする「テレコム・フォーラム」に同封しますのでご覧ください。
2025年度の年間事業予定はこちら （2025年6月20日修正分）
※各種事業については、開催日時、開催場所等変更する場合がありますので、あらかじめご了承ください。