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ICTセミナー・勉強会

  • オンライン 2024/10/18

    2024 サイバーセキュリティ対策講座②【10/16締切】

    サイバーセキュリティ対策を学び、私達の未来を守りましょう!

    最新の情勢から基礎知識の紹介により、サイバーセキュリティ対策の

    守る知識とスキルを身につけることができます。

     

    1.開催日時

      2024年10月18日(金)13時30分~16時00分

     

    2.開催内容

     【第1部】サイバー空間をめぐる脅威の情勢とサイバーセキュリティ対策【80分】

         ※標的型メール攻撃のデモンストレーションと具体的な対策方法についての解説あり

         〔警視庁サイバーセキュリティ対策本部担当官〕

     【第2部】基本から再確認!!2024情報セキュリティ講座

         ~今日からすぐに出来るセキュリティ対策の基礎知識を習得!~【50分】

         〔ユーザ協会近畿事業推進部長 川畑文雄氏〕

     

    3.参 加 料

      一般5,500円、ユーザ協会会員無料

     

    4.定     員

      300名 

       

    5.セミナーの詳細なご案内はコチラ

     

     

     

    イベント申込み

    2024-10-16 締切

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  • オンラインセミナー 2024/09/13

    【オンラインワークショップ】DX実現のためのワークショップ開催(2024年度3回開催)

    〝中堅中小企業でのDX実現”のためのビジネスワークショップを開催します。

    100分の参加者間グループワークを経て、自社でのDX推進着手に繋げることが出来ます。

    また、参加者はDXスタートアップに最適なeラーニングを、3カ月視聴することが出来ます。

     

    ■各回別開催日時等

     【第1回】

      ・開催日:2024年 9月13日(金)13:30〜16:30

      ・締め切:2024年 9月 6日(金)12:00

     【第2回】

      ・開催日:2024年12月 6日(金)13:30〜16:30

      ・締め切:2024年11月29日(金)12:00

     【第3回】

      ・開催日:2025年 1月24日(金)13:30〜16:30

      ・締め切:2025年 1月17日(金)12:00

     ※各回とも内容は同一となります。

    ■開催方式:Web配信方式(アクセス情報はお申込者にご連絡いたします。)

    ■参加費:一般5,500円、ユーザ協会会員は無料

    ■定員:各回35名

    ■紹介動画:https://www.youtube.com/watch?v=YGhP2gUcy9Y

    ■詳細・申込方法:「ここ」をクリック

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  • オンラインセミナー 2024/09/11

    9/11 デジタル人材がいない「中小企業のためのDXセミナー」【締切9/9】

    「DXの必要性は感じているが、どこから手をつければいいのかわからない!」

    「DXなんてウチにもできるのか?!」「DXに費用をかける余裕がない!」

    そんな不安を一掃する、デジタル人材が居なくても、そしてローコストでも実現

    できる中小企業ならではのDX戦略を、コンサルティングで数々の企業の業績を向上

    させてきた講師が提言します。

     

    1.開催日

     2024年 9月11日(水)  13:30~15:50

     

    2.開催内容

    【第1部~特別講演】「中小企業には中小企業のDXがある」<90分>

      講師:㈱NIコンサルティング 代表取締役 長尾 一洋 氏

     

    【第2部】「DXの第1歩!専門知識不要のノーコードツール活用術」<30分>

        講師:サイボウズ株式会社 営業本部 三谷 菜穂美 氏

     

    3.開催方法

     会場(東京都中央区日本橋2-7-1東京日本橋タワー27階)とオンライン(Zoom)によるセミナー

     

    4.定員

     ■オンライン1,000名、■会場30名

     

    5.申込締切日

     2024年 9月 9日(月)

     

    6.参加費

     お一人様 5,500円 ※ユーザ協会会員は"無料"

     

    7.申込方法

     セミナーの詳細なご案内はコチラを参照してください。

    イベント申込み

    2024-09-09 締切

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  • オンラインセミナー 2024/08/06

    8/6 ビジネスパーソンのDXリテラシー講座のご案内【8/4締切】

    人手不足対策、コスト削減、生産性向上など、企業経営課題が山積する中において、

    昨今全世界で話題となっているデジタルトランスフォーメーション(DX)を

    どのように始めたらよいか、またどのような方法で推進すればよいかについて、

    具体的かつ分かり易く解説し、更に経営者や管理者・業務担当者のそれぞれの

    立場で役割を考え、行動に直結する活用術を学ぶリテラシー講座です。

     経営者・管理者の皆さま、更にDX推進担当者の皆さまは、この機会に是非ご参加ください。

     

    1.開催日時

     2024年8月6日(火)

     

    2.定員

     300名

     

    3.参加費

     一般5,500円(税込) ※ユーザ協会会員は無料

     

    4.申込方法等

     セミナーの詳細なご案内はコチラ

     

    イベント申込み

    2024-08-04 締切

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電話応対技能検定 (もしもし検定)

  • 全国 2024/04/25 〜 2025/04/30

    もしもし検定4級 検定料の改定及び、3級受検時の筆記試験免除・一部授業科目免除期間の延長について

     電話応対技能検定(通称「もしもし検定」)については、2009年よりスタートし、10万人を超える方々に広く受検いただいています。

     また、2014年に検定をさらに多くの方々に受検ただけるよう、4級を設定して1,100円(消費税込)の検定料にて実施してきましたが、諸物価の高騰を受け、2025年4月検定より、4級検定料を2,200円(消費税込)へ値上げさせていただくこととなりました。

     なお、4級以外の級の検定料については、変更はありません。

     また、4級合格者の3級受検時の筆記試験免除・一部授業科目免除期間を2024年7月3級より、2年間から4年間へ変更します。

     

    1.4級検定料の変更について

     

      ①変更内容 : 従来・1,100円 ⇒ 変更後・2,200円 (いずれも消費税込)

      ②変更時期 : 2025年4月1日以降の検定日から ※2025年3月検定までの4級検定料は、1,100円です。

     

    2.4級合格後の3級受検時の筆記試験免除・一部授業科目免除期間の変更について

     

      ①変更内容 : 4級合格後の3級受検時の筆記試験免除・一部授業科目免除期間(通称:7時間以上講習)

              を2年間から4年間へ変更(4級合格者が、より3級を受検しやすくなります。)

              従来・4級認定日より2年間 ⇒ 変更後・4級認定日より4年間

     

      ②変更時期 : 検定料改定に先立ち2024年4月25日の受験者登録以降、2024年7月3日の3級検定より対象

     

    もしもし検定4級の改定の詳細はこちら

     

     

     

     

      

     

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  • 島根支部 2023/06/29 〜 2024/03/31

    電話応対技能検定(もしもし検定)の過去問題にチャレンジしてみませんか。

    3級(4級と同一問題)、2級、1級の過去も問題にチャレンジしてみませんか。

    1問ごとに正解が確認できます。

     

    3級の過去問題はこちら

    2級の過去問題はこちら

    1級の過去問題はこちら

     

    過去問題集など関連書籍の購入をご希望の方はこちら

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  • 島根支部 2023/04/01 〜 2023/12/28

    もしもし検定4級試験をお申込みの方に 筆記試験対策用学習テキストを無料で差し上げます。

    もしもし検定4級・3級の筆記試験対策用の学習テキストを作成しました。

     

    本テキストは、ビジネスマナー、コミュニケーション、電話応対などを中心に、ポイントを絞って1冊にまとめた、もしもし検定4級・3級の筆記試験対策用のテキストです。

     

    2023年度に「もしもし検定4級」の受験をお申し込みいただいた方に、ご希望に応じて1冊ずつ無料で差し上げます。

    ※3級受験の方は、「3級受験講座(2日間・有料)」受講時に講座用テキストをお渡しします。

     

    ご希望の方は、もしもし検定4級受験をお申し込みの後、島根支部事務局にお問い合わせください。

    ※先着順です。テキスト部数には限りがありますので、なくなり次第配布は終了します。

     

    本書と「もしもし検定3級・4級公式問題集〈第5版〉(定価1,760円税込)」の2冊で学習していただくと、効果的な4級・3級の筆記試験対策になります。(4級・3級の筆記試験問題は同一です。)

     

    テキストの内容はこちら

     

    もしもし検定3級・4級公式問題集〈第5版〉の詳細はこちら

     

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電話応対コンクール

  • 島根県 2024/04/01 〜 2024/11/15

    2024年度 電話応対コンクールのスケジュール

    2024年度 電話応対コンクールのスケジュールをお知らせします。

     

    4月1日に「2024年度電話応対コンクール問題」が公開されました。

    多数のご参加をお待ちしています。

     

    2024年度の電話応対コンクール関連スケジュールはこちら

     

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ビジネスマナー研修

  • オンラインセミナー 2024/09/19

    9/19 オンライン研修(クレーム応対研修)のご案内【締切:9/6】

    カスタマーハラスメントに遭わないための《クレーム応対研修》

    クレーム応対業務の中で、疲弊を高めないための知識・手順・トーク・仕組み・ツールなどが学べます。

     

     7/18に行いました【一次対応者の初動対応】Part1:手順1~3、Part2:手順4~7の

     【Part3】となります。

     

    ・開催日時:2024年9月19日(木) 【Part3 13:00~17:00】

    ・受 講 料 :ユーザ協会会員:5,500円/人、非会員 :7,700円/人(いずれも税込)

    ・定     員 :100名

     

    セミナーの詳細なご案内はコチラを参照してください。

     

     

    イベント申込み

    2024-09-06 締切

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  • オンラインセミナー 2024/07/18

    7/18 オンライン研修(クレーム応対研修)のご案内

     カスタマーハラスメントに遭わないための《クレーム応対研修》

     

     クレーム応対業務の中で、疲弊を高めないための知識・手順・トーク・仕組み・ツールなどが学べます。

    ・開催日時:2024年7月18日(木) 【Part1 10:00~13:00】

                      【Part2 14:00~17:00】

    ・受 講 料 :有料

    ・定     員 :100名

     

     ※オンライン研修のご案内・申し込みはこちら

     

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