サイバーセキュリティ対策を学び、私達の未来を守りましょう!
最新の情勢から基礎知識の紹介により、サイバーセキュリティ対策の
守る知識とスキルを身につけることができます。
1.開催日時
2024年10月18日(金)13時30分~16時00分
2.開催内容
【第1部】サイバー空間をめぐる脅威の情勢とサイバーセキュリティ対策【80分】
※標的型メール攻撃のデモンストレーションと具体的な対策方法についての解説あり
〔警視庁サイバーセキュリティ対策本部担当官〕
【第2部】基本から再確認!!2024情報セキュリティ講座
~今日からすぐに出来るセキュリティ対策の基礎知識を習得!~【50分】
〔ユーザ協会近畿事業推進部長 川畑文雄氏〕
3.参 加 料
一般5,500円、ユーザ協会会員無料
4.定 員
300名
5.セミナーの詳細なご案内はコチラ
2024-10-16 締切
〝中堅中小企業でのDX実現”のためのビジネスワークショップを開催します。
100分の参加者間グループワークを経て、自社でのDX推進着手に繋げることが出来ます。
また、参加者はDXスタートアップに最適なeラーニングを、3カ月視聴することが出来ます。
■各回別開催日時等
【第1回】
・開催日:2024年 9月13日(金)13:30〜16:30
・締め切:2024年 9月 6日(金)12:00
【第2回】
・開催日:2024年12月 6日(金)13:30〜16:30
・締め切:2024年11月29日(金)12:00
【第3回】
・開催日:2025年 1月24日(金)13:30〜16:30
・締め切:2025年 1月17日(金)12:00
※各回とも内容は同一となります。
■開催方式:Web配信方式(アクセス情報はお申込者にご連絡いたします。)
■参加費:一般5,500円、ユーザ協会会員は無料
■定員:各回35名
■紹介動画:https://www.youtube.com/watch?v=YGhP2gUcy9Y
■詳細・申込方法:「ここ」をクリック
「DXの必要性は感じているが、どこから手をつければいいのかわからない!」
「DXなんてウチにもできるのか?!」「DXに費用をかける余裕がない!」
そんな不安を一掃する、デジタル人材が居なくても、そしてローコストでも実現
できる中小企業ならではのDX戦略を、コンサルティングで数々の企業の業績を向上
させてきた講師が提言します。
1.開催日
2024年 9月11日(水) 13:30~15:50
2.開催内容
【第1部~特別講演】「中小企業には中小企業のDXがある」<90分>
講師:㈱NIコンサルティング 代表取締役 長尾 一洋 氏
【第2部】「DXの第1歩!専門知識不要のノーコードツール活用術」<30分>
講師:サイボウズ株式会社 営業本部 三谷 菜穂美 氏
3.開催方法
会場(東京都中央区日本橋2-7-1東京日本橋タワー27階)とオンライン(Zoom)によるセミナー
4.定員
■オンライン1,000名、■会場30名
5.申込締切日
2024年 9月 9日(月)
6.参加費
お一人様 5,500円 ※ユーザ協会会員は"無料"
7.申込方法
セミナーの詳細なご案内はコチラを参照してください。
2024-09-09 締切
人手不足対策、コスト削減、生産性向上など、企業経営課題が山積する中において、
昨今全世界で話題となっているデジタルトランスフォーメーション(DX)を
どのように始めたらよいか、またどのような方法で推進すればよいかについて、
具体的かつ分かり易く解説し、更に経営者や管理者・業務担当者のそれぞれの
立場で役割を考え、行動に直結する活用術を学ぶリテラシー講座です。
経営者・管理者の皆さま、更にDX推進担当者の皆さまは、この機会に是非ご参加ください。
1.開催日時
2024年8月6日(火)
2.定員
300名
3.参加費
一般5,500円(税込) ※ユーザ協会会員は無料
4.申込方法等
セミナーの詳細なご案内はコチラ
2024-08-04 締切
電話応対技能検定(通称「もしもし検定」)については、2009年よりスタートし、10万人を超える方々に広く受検いただいています。
また、2014年に検定をさらに多くの方々に受検ただけるよう、4級を設定して1,100円(消費税込)の検定料にて実施してきましたが、諸物価の高騰を受け、2025年4月検定より、4級検定料を2,200円(消費税込)へ値上げさせていただくこととなりました。
なお、4級以外の級の検定料については、変更はありません。
また、4級合格者の3級受検時の筆記試験免除・一部授業科目免除期間を2024年7月3級より、2年間から4年間へ変更します。
1.4級検定料の変更について
①変更内容 : 従来・1,100円 ⇒ 変更後・2,200円 (いずれも消費税込)
②変更時期 : 2025年4月1日以降の検定日から ※2025年3月検定までの4級検定料は、1,100円です。
2.4級合格後の3級受検時の筆記試験免除・一部授業科目免除期間の変更について
①変更内容 : 4級合格後の3級受検時の筆記試験免除・一部授業科目免除期間(通称:7時間以上講習)
を2年間から4年間へ変更(4級合格者が、より3級を受検しやすくなります。)
従来・4級認定日より2年間 ⇒ 変更後・4級認定日より4年間
②変更時期 : 検定料改定に先立ち2024年4月25日の受験者登録以降、2024年7月3日の3級検定より対象
もしもし検定4級の改定の詳細はこちら
もしもし検定4級・3級の筆記試験対策用の学習テキストを作成しました。
本テキストは、ビジネスマナー、コミュニケーション、電話応対などを中心に、ポイントを絞って1冊にまとめた、もしもし検定4級・3級の筆記試験対策用のテキストです。
2023年度に「もしもし検定4級」の受験をお申し込みいただいた方に、ご希望に応じて1冊ずつ無料で差し上げます。
※3級受験の方は、「3級受験講座(2日間・有料)」受講時に講座用テキストをお渡しします。
ご希望の方は、もしもし検定4級受験をお申し込みの後、島根支部事務局にお問い合わせください。
※先着順です。テキスト部数には限りがありますので、なくなり次第配布は終了します。
本書と「もしもし検定3級・4級公式問題集〈第5版〉(定価1,760円税込)」の2冊で学習していただくと、効果的な4級・3級の筆記試験対策になります。(4級・3級の筆記試験問題は同一です。)
テキストの内容はこちら
もしもし検定3級・4級公式問題集〈第5版〉の詳細はこちら
2024年度 電話応対コンクールのスケジュールをお知らせします。
4月1日に「2024年度電話応対コンクール問題」が公開されました。
多数のご参加をお待ちしています。
2024年度の電話応対コンクール関連スケジュールはこちら
カスタマーハラスメントに遭わないための《クレーム応対研修》
クレーム応対業務の中で、疲弊を高めないための知識・手順・トーク・仕組み・ツールなどが学べます。
7/18に行いました【一次対応者の初動対応】Part1:手順1~3、Part2:手順4~7の
【Part3】となります。
・開催日時:2024年9月19日(木) 【Part3 13:00~17:00】
・受 講 料 :ユーザ協会会員:5,500円/人、非会員 :7,700円/人(いずれも税込)
・定 員 :100名
セミナーの詳細なご案内はコチラを参照してください。
2024-09-06 締切
カスタマーハラスメントに遭わないための《クレーム応対研修》
クレーム応対業務の中で、疲弊を高めないための知識・手順・トーク・仕組み・ツールなどが学べます。
・開催日時:2024年7月18日(木) 【Part1 10:00~13:00】
【Part2 14:00~17:00】
・受 講 料 :有料
・定 員 :100名
※オンライン研修のご案内・申し込みはこちら