「平成28年度電話応対コンクール事前研修会」を行いました。

「電話応対コンクール富山県大会」を前に、富山会場・富山商工会議所で8月22日(月)10～16時、高岡会場は高岡商工会議所で8月24日(水）10～16時に、事前研修会をおこないました。

指導にあたっていただいたのは、電話応対コンクールの審査委員としても活躍される市井啓子氏（I．S．K有限会社）。

今年度のコンクール問題の狙いの解説、スクリプトの内容確認、電話応対の実技指導などを行っていただきました。富山県大会まであと2か月あまり、受講者はみな熱心に取り組んでいました。