イベント情報

電話応対技能検定 (もしもし検定)

• web 2024/02/14 〜 2024/03/06

  電話応対技能検定（もしもし検定）3級［ 4級合格者コース併用］2024年3月検定のご案内【関東事業推進部】

  

   

  【３級（４級合格者コース）】　

  ◆会　  場　　　　公益財団法人日本電信電話ユーザ協会　『会議室』

   

  　　　　　　　　　   東京都千代田区東神田2-6-9　ｱﾙﾃﾋﾞﾙ東神田Ⅱ 9階

   

  ◆参 加 費　 　  会員：15,400円　（税込、ﾃｷｽﾄ・検定料１回分含む）

  　　　　　　 　　  　一般：17,600円　（税込、ﾃｷｽﾄ・検定料１回分含む）

   

  ◆募集締切　  　2024年1月31日（水）　定員1０名　(先着順)

   

  ◆申込方法　　 　「3級申込書」を記入し、FAXまたはメールでお申込みください。
                        FAX：　03-5820-2078  

   

                        Mail：　kantou-kyoyu@jtua.or.jp

   

   

  もしもし検定3級（4級合格者コース）のご案内・申込書（PDF）

   

  
• もし検 2024/01/10

  電話応対技能検定もしもし検定 ４級 １月検定

  申込書は下記イベントフォームをクリック

   

  　　↓

  イベント申込み

  2023-12-22 締切

  
• web 2023/12/12 〜 2024/01/10

  【受付終了しました】

  電話応対技能検定（もしもし検定）3級［ 4級合格者コース］2024年１月検定のご案内【関東事業推進部】

  

   

  【３級（４級合格者コース）】　

   

  ◆参 加 費　    会員：15,400円　（税込、ﾃｷｽﾄ・検定料１回分含む）

  　　　　　　 　　 　一般：17,600円　（税込、ﾃｷｽﾄ・検定料１回分含む）

   

  ◆募集締切　  　2023年11月30日（木）　定員1０名　(先着順)

   

  ◆申込方法　　 　「3級申込書」を記入し、FAXまたはメールでお申込みください。
                        FAX：　03-5820-2078  

                        Mail：　kantou-kyoyu@jtua.or.jp

   

  もしもし検定３級ご案内・申込書（PDF）

   

   

  
• もし検 2023/11/07 〜 2023/12/06

  電話応対技能検定（もしもし検定）2級 12月検定のご案内【関東事業推進部】

  

  日　   　時
  講習会	11月7日(火)	1０時00分～17時00分
  	11月21日(火)	1０時00分～17時00分
  	12月 6日(水)	9時00分～12時00分
  試験	12月 6日(水)	筆記　１３時00分～14時00分 実技　１４時20分～

   

  ◆会　  場　　　　公益財団法人日本電信電話ユーザ協会　『会議室』

  　　　　　　　　　   東京都千代田区東神田2-6-9　ｱﾙﾃﾋﾞﾙ東神田Ⅱ 9階

   

  ◆参 加 費　　　　会員：39,600円（税込、テキスト･公式問題集・検定料１回分含む）　　　

  　　　　　　　        一般：45,100円（税込、テキスト･公式問題集・検定料１回分含む）

   

  ◆再受検参加費　　会員：15,400円（税込、検定料１回分含む）　　　

  　　　　　　　　　　　　 一般：17,600円（税込、検定料１回分含む）　　　

   

  ◆募集締切　  　　20２3年１０月2４日（火） 

   

  ◆定　　　員　　　  １2名（先着順）

       　　　　　　　　  受講申込者が、6名未満は中止する場合があります。

   

  

電話応対コンクール

• 電コン 2023/10/23 〜 2024/03/31

  電話応対コンクール全国大会結果発表

  全国４７都道府県の予選参加者（6,316人）の中から勝ち抜いた57名が、3分間の電話応対競技を行いました。

  優勝者は、熊本県代表　＜橋本　美穂＞さんに決定しました。

   

  ＜茨城県代表　薮﨑 章乃さん＞は落ち着いて丁寧な受け答えを実践し、お客様の注文理由に寄り添った応対を行いましたが、あと一歩で入賞とはなりませんでした。

  悔しさもありましたが、堂々とやり切った全国大会でした。

  本年度の電話応対コンクールにご参加いただきました各地区の選手の皆様、そして関係事業所様の一方ならぬご支援・ご協力に心より感謝を申し上げます。

  そして、努力を重ねて練習に打ち込まれた選手の皆さま、本当にお疲れ様でした。

   

  全国大会入賞者はこちら
  
• 電コン 2023/05/01 〜 2024/03/31

  電話応対コンクールのご紹介

  電話応対コンクールは、ユーザ協会が昭和37年以来毎年開催している歴史のあるコンクールです。全国から1万人以上参加する社会的な認知度の高いコンクールです。

  毎年４月１日に出題される問題を、多くの企業からの参加者とともに競い合うことで、自社の電話応対の特徴やレベルが客観的に把握でき、

  参加者だけでなく、職場全体のレベル向上やモチベーションアップにつながります。

  他企業からの参加者の応対を実際に見学する貴重な機会ともなります。

   

  是非、ご紹介動画をご覧ください　 ⇒　　youtube

   

  

ビジネスマナー研修

• 研修 2023/04/01 〜 2024/03/31

  【2023年度】テレコミュニケーション研修年間スケジュールのお知らせ

  ユーザ協会茨城支部ではテレコミュニケーション事業の一環として、

  企業の皆さまに役立つ「電話応対やビジネスマナー」等の研修を開催しています。

  是非、ご活用下さい。

   

  年間研修スケジュールはこちら