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活動報告
  • 平成29年度電話応対コンクール富山県大会、代表決定!

     

    平成29年(2017年)10月19日(木)富山商工会議所特設会場にて「電話応対コンクール富山県代表選考会」を開催しました。

     

    今年度の問題テーマは「気持ちに寄り添い、お客様に満足を」で、競技者はオンラインショップの担当者の設定です。お客様からの注文変更のご希望にかなう商品をご提案するために、どのような応対をしたら満足いただけるかを考え応対していただきました。

     

    厳正なる審査の結果、野上佐和子さんが(日本海ガス株式会社)優勝の栄誉に輝かれました。

    野上さんには11月17日に新潟市で開催される全国大会へ出場いただきます。

     

    【平成29年度富山県大会入賞者】

    優勝       野上 佐和子         日本海ガス株式会社

    準優勝    金 はるみ            株式会社プレステージ・インターナショナル 富山BPOタウン

    第3位    古川 まなみ         株式会社プレステージ・インターナショナル 富山BPOタウン

    優秀賞 安田  洸            株式会社プレステージ・インターナショナル 富山BPOタウン

    優秀賞    玉井 あゆみ         株式会社NTTマーケティングアクト北陸支店 北陸FRC”

    敢闘賞    福田 翔平            株式会社プレステージ・インターナショナル 富山BPOタウン

    敢闘賞    高岡 知美            佐川急便株式会社 小杉営業所

    敢闘賞    中村 美沙            株式会社プレステージ・インターナショナル 富山BPOタウン

     

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