平成30年度電話応対コンクール富山県大会、代表決定！

平成30年（2018）10月18日、高岡商工会議所特設会場にて「電話応対コンクール富山県大会」を開催しました。

今年度の問題テーマは「言葉で届ける安心と期待感」。競技者はレンタカー会社の社員で、旅行で愛知県に訪れ初めてレンタカーの利用を検討する客様からの問い合わせ電話に応対します。

応対ポイントは初めての方に対する説明、旅行がさらに楽しみになるような提案ができているかを中心に、安心してご利用いただけるような応対をめざします。

富山県大会には９社21名が参加し、厳正なる審査の結果、高岡知美さん（佐川急便（株）小杉営業所）が優勝されました。

優勝した高岡さんには名古屋で開催の全国大会へ出場していただきます。

【平成30年度電話応対コンクール入賞者】

優勝       高岡　知美           佐川急便株式会社 小杉営業所

準優勝    長田　兼治           株式会社ﾌﾟﾚｽﾃｰｼﾞ・ｲﾝﾀｰﾅｼｮﾅﾙ 富山ＢＰＯﾀｳﾝ

第3位    冨田　実千代     　 株式会社ﾌﾟﾚｽﾃｰｼﾞ・ｲﾝﾀｰﾅｼｮﾅﾙ 富山ＢＰＯﾀｳﾝ

優秀賞    内潟　実紅           株式会社ヨシケイライフスタイル

優秀賞    永井　美沙           株式会社ﾌﾟﾚｽﾃｰｼﾞ・ｲﾝﾀｰﾅｼｮﾅﾙ 富山ＢＰＯﾀｳﾝ

敢闘賞    大橋　記子           ヤマサン食品工業株式会社

敢闘賞    舟根　加寿子       ＹＫＫビジネスサポート株式会社