■お知らせ
2025.02.21 電話応対技能検定4級IBT方式（インターネット方式）について ▶詳細はこちらから
2024.04.01 ４級検定料の改定及び、３級受検時の筆記試験免除・一部授業科目免除期間の延長について
2024.02.01 筆記試験開始時間の変更について
次回検定情報
| ４級 | 試験日：2026年7月1日(水) 13:30～14:10 受付開始：2026年5月頃 |
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| ３級 | 4級資格保持者のための7時間受講コース 講習実施日：2026年6月23日(火) 6H ・ 7月1日(水) 1H 試験日：2026年7月1日(水) ※実技の事前講習(1H)と実技試験を実施 受付締切：2026年6月22日(月) |
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| ３級 | 3級から受験する方のための15時間受講コース 講習実施日：2026年6月9日(火) 7H ・ 6月23日(火) 6H・7月1日(水)2H 試験日：2026年7月1日(水) ※事前講習(2H)と筆記・実技試験を実施 受付締切：2026年6月2日(火) |
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| ３級 | 【 WEB開催 】4級資格保持者のための7時間受講コース 講習実施日：2026年8月21日(金) 5H ・ 2026年9月8日(火)2H 試験日：2026年9月8日(火) ※実技の事前講習(2H)と実技試験を実施 受付開始：2026年7月頃 |
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| ２級 | 講習実施日：2026年5月14日(木) 6H ・ 5月26日(火) 7H ・6月3日(水) 2H 試験日：2026年6月3日(水) ※事前講習(2H)と筆記・実技試験を実施 受付締切：2026年5月7日(木) |
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| １級 | 講習実施日：2027年1月13日(水)6H・2027年1月26日(火)・2月3日(水)2H ※2/3は筆記・実技の事前講習(2H)と筆記試験を実施 試験日：2027年2月3日(水)PM 筆記試験 ・ 2027年2月5日(金)AM 実技試験 受付開始：2026年11月頃 |
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関連資料ダウンロード
受検の流れ
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1 |
受験する階級と申し込み日を決める電話応対技能検定ページ内「級別資格」で、応募要件等を確認して受験階級を決めます。 |
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2 |
検定を申し込む各級の申し込み受け付け期間内に各申込フォームより申し込みます |
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3 |
講習・検定料のお支払いお申込みになる検定の講習料・検定料をお確かめの上、下記口座へお振込みください。 ※4級受験の方は指定の検定料のみお振込みください。 【お振込み先】※愛知支部・東海事業推進部主催の検定を受験の方 三菱ＵＦＪ銀行 鶴舞支店（支店コード：267） 普通 1118437 ザイ）ニホンデンシンデンワユーザキョウカイアイチシブ 注意：振込手数料は必ず貴社でご負担願います |
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4 |
講習の受講（1～3級のみ）1級～3級の受験には各級規定の講習受講が必要となります。日程をお確かめの上受講ください。 |
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5 |
検定日当日指定の会場で受験します。筆記用具など忘れ物がないようご注意ください。 【当日の持ち物】鉛筆又はシャープペンシル（HB以上の濃いもの）、消しゴム |
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6 |
検定合否結果の到着検定日の翌月初め頃に郵送にてお送りいたします。 ※一部の検定では、メールでお送りする場合もございます。 |
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受験日程
４級
4級 【集合形式】筆記試験 2026年7月1日（水）
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日程 |
【筆記試験】2026年07月01日(水) 13：30～ |
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場所 |
名古屋商工会議所３階 会議室 |
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受験資格 |
特になし |
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定員 |
– |
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講習・検定料 |
【検定受験料】2,200円 (税込） |
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申込方法 |
– |
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締切 |
– |
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備考 |
– |
３級＜ 4級保持者のための7時間受講コース ＞
4級保持者のための7時間受講コース
3級 講習 6月23日(火) / 事前講習・実技試験 7月1日(水)
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日程 |
【講習/6H】 2026年06月23日(火) 9：30～16：30 |
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場所 |
名古屋商工会議所３階 会議室 |
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受験資格 |
もしもし検定４級合格者 ※3級受験日(7/1)が4級合格認定日から4年経過していない方 |
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定員 |
20名 |
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講習・検定料 |
・6時間講習 8,800円（会員価格：6,600円） ・実技事前講習 1,100円 ・3級検定受験料 5,500円 ※受講・受検される全ての合算金額をお振込みください。 ※全て税込価格です。 ※申込みフォーム送信後、6月4日(木)までにお振込みをお願いいたします。 |
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申込方法 |
下記の「申し込む」ボタンからお申し込みください。 |
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締切 |
2026年6月2日(火) |
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備考 |
キャンセルは下記日程までにお申し出ください。それ以降のご返金は出来かねますのでご了承ください。 ●6時間講習：6月22日(月) ●事前講習、検定受検：6月23日(火) |
3級＜3級から受験する方の15時間受講コース＞
3級から受験する方の15時間受講コース
3級 講習 6月9日(火) ・6月23日(火)/ 事前講習・検定試験 7月1日(水)
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日程 |
【1st講習/7H】 2026年06月09日(火) 9：30～17：30 |
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場所 |
名古屋商工会議所３階 第４会議室 |
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受験資格 |
特になし |
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定員 |
24名 |
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講習・検定料 |
・1stStep講習 9,900円（会員価格：7,700円） ・2ndStep講習 8,800円（会員価格：6,600円） ・筆記事前講習 1,100円 ・実技事前講習 1,100円 ・3級検定受験料 5,500円 ※受講・受検される全ての合算金額をお振込みください。 ※全て税込価格です。 ※申込みフォーム送信後、6月4日(木)までにお振込みをお願いいたします。 |
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申込方法 |
下記の「申し込む」ボタンからお申し込みください。 |
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締切 |
2026年6月2日(火) |
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備考 |
キャンセルは下記日程までにお申し出ください。それ以降のご返金は出来かねますのでご了承ください。 ●講習：6月8日(月) ●事前講習、検定受検：6月23日(火) |
３級【WEB開催】＜ 4級保持者のための7時間受講コース ＞
4級保持者のための7時間コース
3級【WEB】 講習 8月21日(金) / 事前講習・実技試験 9月8日(火)
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日程 |
【2nd講習/5H】2026年08月21日(金) 10:00～16:00 ※再受験の方は事前講習からご参加ください。 |
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場所 |
オンライン開催 ご自宅やお勤め先から受講・受験いただけます。 ※実技試験は電話による応対模様を録音します。（実技試験にzoomは使用しません） |
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受験資格 |
もしもし検定4級合格者 ※3級受験日(9/8)が4級合格認定日から4年以内の方 |
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定員 |
15名 |
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講習・検定料 |
– |
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申込方法 |
受付開始まで今しばらくお待ちください。 |
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締切 |
– |
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備考 |
– |
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事前確認と 注意事項 |
当検定の講習には、オンラインアプリケーションの「Zoom」を利用いたします。 インターネット環境があれば、パソコン・タブレット端末などから参加ができます。受講を希望される方は事前に以下の事項を確認の上、申し込みをお願いいたします。 ■ 事前の動作確認 ■ WEB講習に参加するにあたっての必要な環境 ※注意事項※ |
２級
2級 講習 5月14日(木)・5月26日(火) / 事前・検定試験 6月3日(水)
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日程 |
【1st講習/6H 】 2026年05月14日(木) 9：30～16：30 【事前講習/2H】2026年06月03日(水) 9：45～11：45 |
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場所 |
名古屋商工会議所３階 第４会議室 |
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受験資格 |
もしもし検定３級合格者または「飛び2級」の受験を希望される方 ※「飛び2級」受験は3級の基本講習10時間以上を受講済の方が対象です。 |
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定員 |
20名 ※最少催行人員10名 |
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講習・検定料 |
【参加料】講習15時間分・テキスト代・受検料含む 会員：28,600円 一般：37,400円 ～～内訳～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～ ・6H (1st) ＋7H (2nd) 一般：26,400円（会員：17,600円） ・2H事前講習 4,400円 ・検定受験料 6,600円 ～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～ |
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申込方法 |
下記の「申し込む」ボタンからお申し込みください。 |
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締切 |
2026年5月7日(木) |
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備考 |
受講キャンセルは受講日の前日まで、検定受検のキャンセルは5月26日(火)までにお申し出ください。それ以降のご返金は出来かねますのでご了承ください。 |
１級
1級 講習 1月13日(水)・1月26日(火) / 事前・筆記試験 2月3日(水) / 実技試験 2月5日(金)
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日程 |
【1st講習/6H】 2027年01月13日(水) 9：30～16：30 【事前講習/2H】2027年02月03日(水) 10：00～12：00 【筆記試験】 2027年02月03日(水) 13：30～ 【実技試験】 2027年02月05日(金) 10 ：00～ |
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場所 |
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受験資格 |
2級資格保持者 ①1級受検には、「2級合格通知書(又は認定証)」の提出が必要です。 ②検定試験のみ(再受験)の方は、①と併せて「1級受講証明書」の提出が必要です。 |
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定員 |
お申し込みが5名に満たない場合はやむを得ず中止になる事があります。その場合は早めにご連絡いたします。 |
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講習・検定料 |
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申込方法 |
受付開始まで今しばらくお待ちください。 |
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締切 |
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備考 |
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