イベント情報

標的型攻撃メール予防訓練

• 2025/04/02

  2025年度「標的型攻撃メール予防訓練」年間スケジュールについて

  「標的型攻撃メール」とは特定の組織や個人を狙い、重要な情報等を盗むために送られるメールのことです。

  被害が拡大しつつある「標的型攻撃メール」。
  被害者であるはずのあなたの会社が時として加害者になることも。
  ユーザ協会では会員を対象に無料で「標的型攻撃メール訓練サービス」を提供しています。自社の実態を把握するために一度トライアルしませんか？

  

   

  スケジュール

  	受付期間	実施時期
  第1回	4月10日～4月25日	5月下旬
  第2回	5月10日～5月25日	6月下旬
  第3回	6月10日～6月25日	7月下旬
  第4回	7月10日～7月25日	8月下旬
  第5回	8月10日～8月25日	9月下旬
  第6回	9月10日～9月25日	10月下旬
  第7回	10月10日～10月25日	11月下旬
  第8回	11月5日～11月20日	12月下旬
  第9回	12月10日～12月25日	1月下旬
  第10回	1月10日～1月25日	2月下旬
  第11回	2月10日～2月25日	3月下旬

  「標的型メール攻撃予防訓練サービス」よくあるご質問はこちらから

  お申込み

  下記の「イベント申込」からご応募下さい。

  ※ご不明な点などあれば、お電話にてお問合せ下さい。

  公益財団法人日本電信電話ユーザ協会福島支部　024-536-2532

  イベント申込み
  

ｅ－ラーニング

• 2025/04/02

  2025年度「eラーニング」について

  2025年度もユーザ協会会員限定で「eラーニング」を無料特典として提供いたします。
  スキルアップに、時間や場所を選ばないｅラーニングを是非ご活用ください。

  本サービスを活用すれば、「講習に参加する時間が無い」という方でも、パソコンやスマートホンで「いつでも」 、「どこでも」学習することが可能となります。

  企業研修のスタンダードになりつつある「eラーニング」を是非ご体験ください。

  

   

  講座内容

  2025年度eラーニング講座内容はこちらから

  	申込期間	受講期間
  第1回	4月1日～4月15日	5月15日～6月5日
  第2回	5月1日～5月15日	6月15日～7月5日
  第3回	6月1日～6月15日	7月15日～8月5日
  第4回	7月1日～7月15日	8月15日～9月5日
  第5回	8月1日～8月15日	9月15日～10月6日
  第6回	9月1日～9月15日	10月15日～11月5日
  第7回	10月1日～10月15日	11月15日～12月6日
  第8回	11月1日～11月15日	12月15日～1月5日
  第9回	12月1日～12月15日	1月14日～2月4日
  第10回	1月4日～1月18日	2月15日～3月8日
  第11回	1月25日～2月8日	3月10日～3月31日

  ※2025年度は合計11回となります。

   

  お申込み

  下記の「イベント申込」からご応募下さい。

  ※ご不明な点などあれば、お電話にてお問合せ下さい。

  公益財団法人日本電信電話ユーザ協会福島支部　024-536-2532

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ICTセミナー・勉強会

• NEW 2025/07/09

  7月9日（水）ICTセミナー開催 大前さんに『日本の農業・食料問題』を学ぼう

  近年、農業分野でもドローン、AI、ICT活用が目覚ましく進んでいます。
  「農業分野におけるICT活用の最新情報」の前に、農業・食料という視点からあの大前さんに「日本の抱える課題」と「先進国の成功事例」を交えながら「日本のとるべき道」について学びます。

   

   

  日時

  2025年7月9日（水曜日）13時30分～16時00分
  
  

  定員

  1,000名（先着順）
  
  

  受講料

  無料
  
  

  申込方法

  イベント申込ボタンから専用フォーマットでお申込みください。
  ※申込時に視聴登録URLをメールにて自動返信にてご案内いたします。
  また、開催1週間前、前日にリマインドメールをお送りいたします。

   

  申込締切

  2025年7月7日（月曜日）
  
  

  内容

  第一部

  　演題：あのマッキンゼーの世界的名コンサルタント大前さんに『日本の農業・食料問題』を学ぼう

  　講師：ビジネス・ブレークスルー大学学長 同大学院学長 大前 研一 氏(ビデオ）、株式会社マインドシーズSG代表 丹羽 亮介 氏

  第二部

  　演題：「農業×ICT」を通じた地域経済の活性化や街づくりを目指して

  　講師：株式会社NTTアグリテクノロジー代表取締役社長 酒井 大雅 氏

   

  問い合わせ先

  電話 0120-20-6660

   

  

  イベント申込み

  2025-07-07 締切

  
• 受付中 2025/07/04

  7月4日（金）インバウンドおもてなし研修開催

  観光庁の調査によると、2024年度福島県内に宿泊された外国人の人数は２９万人余り。
  また、県内の在留外国人も約１万９千人に迫っており、多くの外国人を目にすることが増えてきました。
  

  このような状況を踏まえ、ユーザ協会福島支部では、『外国人を見かけると、つい敬遠してしまう』といった苦手意識をお持ちの方を対象に、「インバウンドおもてなし研修」を企画したので、ご興味のある方は、是非、ご参加下さい。

   

   

  日時

  2025年7月4日（金曜日）13時30分～16時30分

   

  会場

  郡山ビューホテル 本館 5F（郡山市中町3-1）
  
  

  定員　

  30名
  ※先着順、定員になり次第申込締め切ります。
  ※1事業所3名様まで

   

  参加料

  ユーザー協会会員：無料

  一般　　　　　　：3,300円（税込み）
  ※請求書は、研修終了後に郵送いたします。

   

  研修対象

  海外からのお客様を応対される機会がある方 ・ 外国人に接する機会がある方

   

  申込方法

  チラシ裏面の申込用紙に記入の上、下記までFAX願います。
  （公財）日本電信電話ユーザ協会福島支部宛て
  FAX：024-515-1052

   

  申込締切

  2025年6月27日（金曜日）
  
  

  内容（予定）

  1.接遇～これまでの外国人応対で印象に残っていること～

  2.グローバル化と異文化の理解
  　演習：価値観連想ワーク
  　演習：異文化体験ワーク

  3.異文化対応力の向上
  　ノンバーバルコミュニケーション（非言語コミュニケーション）
  　演習：ジェスチャーワーク

  4.訪日外国人応対ミニロールプレイ・ケーススタディ等

   

  講師

  稲波 純子 氏（ANAビジネスソリューション株式会社）

   

  問い合わせ先

  (公財)日本電信電話ユーザ協会 福島支部  Tel:024-536-2532

   

  

  
• 受付中 2025/06/19

  6月19日（木）2025サイバーセキュリティ対策講座【第2段】開催

  昨年の発生事例等を含む最新の情報を加え、皆様が安心してインターネットやパソコンを利用できるようになる講座を開催します。
  この講座では、最新のサイバーセキュリティに関する脅威の情勢や、実践的な対策方法をご紹介します。
  今回は、クラウドサービス利用上の注意点、適切な対策の具体的内容について解説いたします。

   

   

  日時

  2025年6月19日（木曜日）13時30分～16時00分

   

  視聴方法

  Zoom
  
  

  定員

  300名
  
  

  受講料

  ユーザー協会会員：無料

  一般　　　　　　：5,500円（税込み）

   

  申込方法

  イベント申込ボタンから専用フォーマットでお申込みください。
  ※視聴URL等詳細は、1週間前、1日前のリマインドメールにてお申込みメールアドレス宛にご案内致します。

   

  申込締切

  2025年6月17日（火曜日）
  
  

  内容

  第一部

  　演題：サイバー空間をめぐる脅威の情勢とランサムウェア攻撃から学ぶセキュリティ対策（50分）

  　講師：警視庁サイバーセキュリティ対策本部 担当官

  第二部

  　演題：基本から再確認！今日から直ぐにできるサイバーセキュリティ対策の基礎知識【第2弾】（50分）

  　講師：（公財）日本電信電話ユーザ協会 近畿事業推進部長 川畑 文雄

   

  問い合わせ先

  電話 0120-20-6660

   

  

  イベント申込み

  2025-06-17 締切

  
• 2025/04/16

  4月16日（水）DXリテラシー講座『DX実現のキーとなる生成AIの社内活用に向けた実践対応』開催

  DX実現に向けては、生成AIの活用が大きな影響を与えることとなります。生成AIの進化が日進月歩で進む中、社内活用に向けては運用・セキュリティ面や社内DBとの連携等、具体対応がイメージ出来ていないケースもあります。
  本講座においては、より実践的な対応に向けて、リコージャパン様の実例や、ユーザ協会における実証等を紹介します。

   

  日時

  2025年4月16日（水曜日）14時00分～16時00分

   

  視聴方法

  オンライン：Zoomウェビナー

   

  定員

  300名（先着順）

   

  参加料

  ユーザー協会会員：無料

  一般　　　　　　：5,500円（税込み）

   

  申込方法

  イベント申込ボタンから専用フォーマットでお申込みください。
  ※視聴URL等詳細は、1週間前、1日前のリマインドメールにてお申込みメールアドレス宛にご案内致します。

   

  申込締切

  2025年4月14日（月曜日）まで
  ※募集定員に達した時点で受付を終了したします。

   

  内容

  第一部 ～実践事例～

  　演題：「リコーグループにおけるAI倫理の推進」

  　講師：株式会社リコー 技術経営センター倫理統括室長 廣野 元久 氏

  第二部

  　演題：「ユーザ協会で簡易RAG連携構築してみた ～特典や独自調査事項の紹介含め～」

  　講師：ユーザ協会 本部事業推進部担当部 稲留 憲太郎 氏

   

  問い合わせ先

  Tel:0120-20-6660

   

  

  イベント申込み

  2025-04-14 締切

  

電話応対技能検定 (もしもし検定)

• お知らせ 2025/05/08

  偶数月の電話応対技能検定４級の検定方法変更

  この度、電話応対技能検定の４級について、2025年6月より隔月でIBT方式（インターネット方式）を導入することとなりました。
  社会人はもとより、就職をお考えの学生の皆さまにもご受検いただきやすくなっております。
  多数の皆さまのご受検をお待ちしております。

  詳細はこちらをご覧ください。

  
• 2024/04/12

  もしもし検定　4級検定料の改定について

  詳しくは、下記の　「4級検定料の改定について」　をクリックして拡大してご覧ください。

  

  
• 2024/03/12

  もしもし検定

  「電話応対技能検定（もしもし検定）」は、「お客様に喜ばれるビジネス電話応対」の実現、
  電話応対のエキスパートとして即戦力になり得る社内の指導者の育成を目的として検定制度です。
  詳細はこちらをご覧ください。

  

電話応対コンクール

• 2025/07/17 〜 2025/11/14

  2025年度電話応対コンクール関係スケジュールについて

  月日	ブロック	勉強会・大会	場所
  7月17日（木曜日）	会津	電話応対コンクール地区大会事前勉強会	会津ワシントンホテル
  7月18日（金曜日）	県南		郡山ビューホテル
  7月24日（木曜日）	いわき		いわきワシントンホテル椿山荘
  7月25日（金曜日）	県北		福島テルサ
  8月25日（月曜日）	県北	電話応対コンクール地区大会	福島テルサ
  8月26日（火曜日）	県南		郡山ビューホテル
  8月27日（水曜日）	いわき		いわきワシントンホテル椿山荘
  8月28日（木曜日）	会津		会津ワシントンホテル
  9月4日（木曜日）		電話応対コンクール県大会事前勉強会	NTT東日本－東北 福島支店 郡山ビル
  9月5日（金曜日）
  9月8日（月曜日）
  10月9日（木曜日）		電話応対コンクール県大会	郡山ビューホテル
  10月16日（木曜日）		電話応対コンクール全国大会事前勉強会	県代表者の最寄りの NTT東日本－東北 福島支店施設
  11月6日（木曜日）
  11月14日（金曜日）		第64回電話応対コンクール全国大会（仙台市）	仙台サンプラザホール

  
• 受付中 2025/05/08

  英語電話応対コンクール開催のご案内（広島支部主催）

  訪日外国人の増加等、企業のグローバル戦略・海外との取引の再拡大に期待を込め、英語による電話応対の機会が増えていくことを想定し、今年も英語電話応対コンクール予選大会を下記により実施いたします。

   

  1.予選大会

  (1)競技日時

  2025年8月1日（金曜日）
  ※競技時刻は、7月23日(水曜日)以降よりFAXもしくはメールにてご連絡します。
  
  

  (2)競技方法

  ・競技問題は、広島支部のホームページをご覧ください。

  ・競技は、参加事業所ご指定の電話番号へ模擬応対者が電話をかけ、競技問題による応対内容を録音し、事後審査する方法で行います。

   

  (3)審査方法

  競技時間は3分以内とし、3分を超えた場合は15秒まで毎に1点減点します。審査は部外専門家へ委託します。

   

  (4)出場資格

  どなたでもお申込みできます。
  ※過去に「中国・九州大会(旧称)」「英語電話応対コンクール」で優勝された方を除きます

   

  (5)参加料(税込み)

  ユーザー協会会員：無料
  一般　　　　　　：3,300円
  ※一般の方の参加料は後日請求書をお送りしますので、口座振込でお支払いください。

   

  (6)結果通知

  審査結果は、9月上旬に競技録音CDとセットで連絡責任者の方にお送りします。

   

  (7)本大会について

  予選審査の結果、優秀な方(20名程度)は、10月10日(金曜日)開催の英語電話応対コンクール本大会(中国新聞社7F)へ出場していただきます。
  大会出場者の方には記念品を贈呈します。

   

  2.申込方法

  参加申込書にご記入の上、 Fax(082-226-2796) 、もしくはE-mail(hiro01@jtua.or.jp)にて、7月18日(金曜日)迄にお申し込みください。

   

  3.その他

  ・英語問題は、日本語の問題とは別に、英語競技用に新たに設定した問題となっております。
  ・電話応対コンクール(日本語)との重複参加も可能です。
  ・7月10日（木曜日）英語電話応対研修開催

   

  

  
• 2025/04/10

  2025年度電話応対コンクール問題発表

  2025年度電話応対コンクールの問題が発表されました。
  詳しくは以下で確認してください。

  

  
• 受付中 2025/04/10

  2025年度電話応対コンクール参加者募集

  11月14日（金曜日）に開催されます『第64回電話応対コンクール全国大会（仙台市）』に向け、福島支部では各ブロック大会を開催いたしますので、是非、ご参加下さいますようお願い申し上げます。

  事前勉強会のみの参加も大歓迎ですので、電話応対について学びたい方は是非ご参加下さい。

   

  お申込みは、下記のエントリーシートをダウンロードしてFAXしてください。

  

   

  応募締切

  6月30日（月曜日）到着分まで

  
• 2025/02/03 〜 2025/10/31

  第63回電話応対コンクール全国大会の競技模様についての映像配信（有料）のお知らせ

  配信するコンテンツは、次の3つのエリアに分けた出場選手の競技模様とそれぞれに審査委員長の講評模様を付けた映像です。
  ⓵北海道・東北・関東・東京・山梨
  ⓶信越・北陸・東海・近畿
  ⓷中国・四国・九州

   

  配信期間

  2025年2月3日（月曜日）～2025年10月31日（金曜日）
  (コンテンツの購入期間は、2025年2月3日（月曜日）～2025年9月30日（火曜日）まで)

   

  視聴方法

  電コンチャンネル
  (購入手続き完了後、Web上で視聴できます)
  
  

  視聴料

  1コンテンツ 330円(税込)
  3コンテンツのセット版 880円(税込)
  視聴料のお支払についてはクレジットカード決済のみとなります。
  
  

  申込方法

  イベント申込ボタンから専用フォーマットでお申込みください。
  ※協会HPのトップページのバナーから当該WEBに入ることも可能です。

   

  内容

  『伝えて、聴いて、つむぐ信頼』
  2024年度の第63回「電話応対コンクール全国大会」が2024年11月15日（金）高知県高知市で開催され 全国5,910名の参加者の中から選ばれた56名が電話応対に臨みました。 選手一人ひとりの心のこもった電話応対で皆さまに感動をお届けいたします。

   

  問い合わせ先

  電話 0120-20-6660

   

  

  イベント申込み

  2025-09-30 締切

  
• 2023/04/04

  電話応対コンクールのイメージ紹介

  

トップセミナー

• 2025/05/21

  5月21日（水）未来のまちづくりセミナー開催

  今回は、中堅中小企業を含む各企業が、地域のまちづくりにどのように関われるか、自社の発展と地域の発展の双方を実現する「未来のまちづくり」について、具体的な事例を交えて、お二人の講師にご講演いただきます。

   

  日時

  2025年5月21日（水曜日）14時00分～16時00分

   

  視聴方法

  オンライン：Zoom

   

  定員

  オンライン：1,000名（先着順）

   

  受講料

  無料

   

  申込方法

  イベント申込ボタンから専用フォーマットでお申込みください。
  ※視聴URLは事前にメールにてご案内いたします

   

  申込締切

  5月19日(月曜日)
  ※締切日前でも定員になり次第締め切ります。

   

  内容

  第1部　～特別講演～（60分）　
  演題：「地域を支える力-中堅・中小企業が創る未来のまちづくり-」
  演者：事業構想大学院大学 学長 田中里沙氏

  第2部（60分）　
  演題：「NTTアーバンソリューションズグループの街づくり」
  演者：NTTアーバンソリューションズ（株） 執行役員 街づくり推進本部 企画部長 中根毅弘氏

   

  問い合わせ先

  (公財)日本電信電話ユーザ協会 Tel:0120-20-6660

   

  

  イベント申込み

  2025-05-19 締切

  

電話応対研修

• 受付中 2025/07/24

  7月24日（木）日本で働く外国人のための英語で学ぶ　電話応対マナー研修開催（東京支部主催）

  日本語を話すことが出来ても、自信をもって電話応対をするには、文化や習慣の違いによる難しさがあります。
  本研修ではバイリンガルの日本人講師が、電話応対の基本マナーや日本語特有のニュアンス、適切な言葉選びなどを英語でわかりやすく指導します。
  電話応対での難しい表現や聞き取りの不安を解消し、一緒にスキルアップを目指しましょう！

   

   

  開催日時

  2025年7月24日(木曜日)13時00分～16時30分

   

  視聴方法

  Zoom

   

  対象者

  ・日本で働く外国人の方
  ・外国人の方に日本語での電話応対をご指導されてる方

   

  定員

  30名程度
  ※先着順、定員になり次第申込締め切ります

   

  受講料

  ユーザー協会会員：5,500円（税込み）

  一般　　　　　　：7,700円（税込み）

  ※申込後、連絡責任者様へメールにて振込先等ご連絡致しますので、ご確認ください。

   

  申込方法

  イベント申込ボタンから専用フォーマットでお申込みください。

   

  申込締切

  2025年7月16日（水曜日）

   

  カリキュラム

  1.日本語電話応対の基本マナー

  2.よく使われる電話表現とケーススタディ

  3.ロールプレイングによる実践トレーニング

  4.Q&A 等

  ※英語を共通語として、丁寧に進行、説明致します。

   

  講師

  中山 圭子 氏（ActiveManagement株式会社）

   

  問い合わせ先

  (公財)日本電信電話ユーザ協会 東京支部 Tel:03-6275-0831

   

  

  イベント申込み

  2025-07-16 締切

  
• 2025/06/10

  6月10日（火）短時間で学べる電話応対の基礎研修開催（東京支部主催）

  短時間（4時間）で電話応対の基礎と実践を学べる講座（もしもし検定対応）を開催します。

  電話応対の実務経験はあるが、きちんと基礎を勉強した事がない、または電話応対が苦手、自信がないなどで基礎や実践を学びたい方、「電話応対技能検定（もしもし検定）4級」を取得し、3級合格を目指す方や、これから４級検定受験を予定されている方を対象とします。

   

   

  開催日時

  2025年6月10日(火曜日)13時00分～17時00分（12時45分より入室可能）

   

  視聴方法

  Zoom

   

  定員

  30名
  ※先着順、定員になり次第申込締め切ります

   

  受講料

  ユーザー協会会員：5,500円（税込み）

  一般　　　　　　：7,700円（税込み）

  ※受講料は2025年6月3日（火曜日）までに指定の口座へ事前振込をお願いします。
  ※振込先等詳細は、申込後、連絡責任者様へメールでご連絡致します。

   

  申込方法

  イベント申込ボタンから専用フォーマットでお申込みください。

   

  申込締切

  2025年6月3日（火曜日）

   

  カリキュラム

  次の必修科目及び電話応対技能検定3級科目

  ・教養ある社会人として欠かせないマナー
  ・電話と対面コミュニケーションの違い
  ・話し言葉､聴くこと､話すこと､気遣うこと
  ・敬語と言葉遣いの基本・発音、発声の基本
  ・電話応対の基礎・電話の受け方、かけ方（ロールプレイング）等

  ※受講後、修了証明書を発行し、連絡責任者宛にメールでお送りします。

   

  講師

  白井 裕美 氏（Office Polaris）

   

  問い合わせ先

  (公財)日本電信電話ユーザ協会 東京支部 Tel:03-6275-0831

   

  

  イベント申込み

  2025-06-03 締切

  
• 2025/05/28

  5月28日（水）電話応対指導者のための事例検討会開催（山形支部主催）

  電話応対はCS向上に欠くことのできない能力であることは理解しても、実際にどのようにすれば良い指導ができるのか、試行錯誤しているとお察しいたします。
  電話応対の指導力強化のためどのように指導していくべきか、電話応対技能検定委員会委員の岡部達昭先生をお招きし事例検討会を開催いたします。

   

   

  開催日時

  2025年5月28日(水曜日)10時00分～16時30分

   

  会場

  遊学館 第2研修室（山形市緑町1-2-36　Tel:023-625-6411）
  ※駐車場は近隣の有料駐車場をご利用ください

   

  定員

  15名
  ※先着順、定員になり次第申込締め切ります

   

  受講料

  ユーザー協会会員：無料

  一般　　　　　　：2,200円（税込み）

  ※申込後、連絡責任者様へメールにて振込先等ご連絡致しますので、ご確認ください。

   

  申込方法

  申込書に必要事項をご記入のうえ、FAXにてお申込みください。

   

  申込締切

  2025年5月21日（水曜日）

   

  講師

  コミュニケーション能力研究会主宰　岡部 達昭 氏

   

  問い合わせ先

  (公財)日本電信電話ユーザ協会 山形支部事務局 Tel:023-627-6822

   

  

  
• 2024/05/30

  「電話恐怖症」について

  「緊張で頭が真っ白」　広がる若者の「電話恐怖症」について、時事ドットコムの特集を紹介します

  
• 2024/03/12

  電話応対技術

  

  

  

  

   

  

  

ビジネスマナー研修

• 2025/04/08 〜 2025/04/22

  「2025年度ビジネスマナー研修」の開催について

  概要

  本研修は社会人としてのマナーを身に着けていただけるよう、正しい言葉遣い・電話応対の
  基本・ビジネスマナー等、新入社員・若手社員を対象とした内容となっており、
  毎年多くの皆様にご参加いただいている人気のある研修となっております。

  是非、研修会に参加していただき新社会人としてのマナーを身に着けるとともに、
  他企業の同期入社の皆様と交流を深めて頂ければと思います。

   

  開催日時

  日時	場所	講師	定員
  4月8日(火曜日) 9時30分～16時30分	郡山ビューホテル	(有)ヴォイス・プロ 代表取締役 吉田いくよ 氏	40名
  4月16日(水曜日) 9時30分～16時30分	会津若松ワシントンホテル	エデュウス藤田 代表 藤田素子 氏	40名
  4月18日(金曜日) 9時30分～16時30分	コラッセ福島	エデュウス藤田 代表 藤田素子 氏	40名
  4月22日(火曜日) 9時30分～16時30分	いわきワシントンホテル	(有)ヴォイス・プロ 代表取締役 吉田いくよ 氏	40名

   

  申込締切日

  3月31日(月曜日)

   

  お申し込み

  「2025年度 ビジネスマナー研修会受講申込書」に記入して、Faxにてお申し込み願います。
  なお、事務局からの確認事項をもって受付完了となります。

  申込用紙については、下記もしくはイベント申込みからダウンロードしてください。

  ビジネスマナー研修会申込書[PDFファイル／362KB]

   

  詳しくは下記のPDFをご覧ください。

  

  イベント申込み

  2025-03-31 締切

  
• 2024/03/12

  ビジネスマナー

  

  

  

  

   

  

  

理事会・総会

• お知らせ 2025/06/02

  「6月2日（月）開催の第1回福島支部総会議案書」について

  6月2日（月）郡山ビューホテルアネックスで開催した第1回福島支部総会議案書

  ※ファイルを開くためには、パスワード入力が必要です。
  パスワードについては、fuku-sibu01@jtua.or.jpまでメールでお問い合わせ願います。

  
• 報告 2025/02/25

  臨時支部理事会において『組織の見直しについて』可決

  2024年度の各地区定期理事会・総会において、「組織見直し」について頭出しさせて頂いてから1年が経とうとしますが、2025年2月21日に臨時支部理事会を開催し2025年4月1日から地区を廃止して支部へ1本化することが可決されましたのでご報告いたします。

  なお、新組織の規約・役員については、ホームページ画面上のタグから「ユーザ協会　福島支部について」を選んでいただくと確認することができます。

  
• 2024/10/28

  「組織見直しに伴う書面表決の結果報告（臨時地区理事会総会）」

  14ある地区を支部に統合して一本化する組織の見直しについて

  書面表決の結果が出ましたので報告します。

  書面表決にあたり、会員の皆様のご協力に感謝申し上げます。

  
  
  

  地区名	会員数	賛成票	反対票	可否結果
  福島地区	155	155	0	可決
  二本松地区	47	47	0	可決
  相馬地区	29	29	0	可決
  原町地区	43	43	0	可決
  郡山地区	141	141	0	可決
  須賀川地区	22	22	0	可決
  白河地区	35	35	0	可決
  石川地区	37	37	0	可決
  東白川地区	34	33	1	可決
  会津若松地区	75	75	0	可決
  喜多方地区	30	30	0	可決
  南会津地区	40	39	1	可決
  いわき地区	75	75	0	可決
  双葉地区	35 （不達5）	35	0	可決

  ※双葉の不達（5票）は分母から除いてます

   

  なお、今後の予定としましては、来年2月に臨時支部理事会を開催し

  組織の見直しについて諮り、正式に決定する予定です。

  

その他

• 受付中 2025/07/03

  7月3日（木）アンコンシャス・バイアス研修開催（東京支部主催）

  無意識の偏見（アンコンシャス・バイアス）が日々の意思決定や人間関係にどのような影響を与えるのかを理解し、公平で多様性を尊重する視点を身に付けます。
  実例を交えた講義とワークショップを通じて、自身のバイアスに気づき、それを軽減する具体的な方法を学びます。
  日常のコミュニケーションや判断を見直し、公正で円滑な人間関係を築くためのスキルを習得します。

   

  日時

  2025年7月3日（木曜日）13時00分～16時30分

   

  開催方法

  Zoom

   

  定員

  30名程度

  ※先着順、定員になり次第申込締め切ります

   

  受講料

  ユーザー協会会員：13,200円（税込み）

  一般　　　　　　：16,500円（税込み）

  ※申込後、連絡責任者様へメールにて振込先等ご連絡致しますので、ご確認 ください。

   

  申込方法

  イベント申込ボタンから専用フォーマットでお申込みください。

   

  申込締切

  2025年6月20日（金曜日）

   

  カリキュラム

  ・オリエンテーション（研修の目的等）
  ・アンコンシャス・バイアスの理解
  ・アンコンシャス・バイアスが相手に与える影響
  ・アンコンシャス・バイアスとプライベート 等

   

  講師

  花井 美代子 氏（一般社団法人日本ビジネスメール協会 認定講師） 

   

  問い合わせ先

  (公財)日本電信電話ユーザ協会 東京支部 Tel:03-6275-0831

   

  

  イベント申込み

  2025-06-20 締切

  
• 2025/05/28

  5月28日（水）　ビジネスメール講座のご案内（東京支部主催）

  ビジネスメールのマナーやルール、書き方や送り方、効率よくメールを使う上で役に立つテクニックを学ぶ講座をご用意しました。
  講座内でのワークなどを通じて、受講者自身の思考や行動パターンを整理し、改善点にも気づくことができ、さらに発表などを通じて他の受講者の考えも学ぶことができます。
  主にメールを利用してお仕事をされている方や新入社員の方にお勧めです。

   

  日時

  2025年5月28日（水曜日）13時30分～16時30分

   

  開催方法

  オンライン：Zoom

   

  定員

  30名（先着順、定員になり次第申込締め切ります）

   

  受講料

  ユーザー協会会員：5,500円（税込み）

  一般　　　　　　：8,800円（税込み）

  ※申込にあたり、会員かどうか不明な場合はお問い合わせください。

   

  申込方法

  イベント申込ボタンから専用フォーマットでお申込みください。

  申込後、連絡責任者様へメールにて振込先等ご連絡いたしますので、ご確認ください。

   

  申込締切

  2025年5月20日（火曜日）まで
  ※募集定員に達した時点で受付を終了したします。

   

  内容

  ・メールの特徴

  ・TO、CC、BCCの使い分け

  ・開封される件名の付け方

  ・基本的な型（宛名、挨拶、名乗り、要旨、詳細、結びの挨拶、署名の書き方）

  ・添付ファイルのマナー

  ・返信や転送のルール

  ・シチュエーション別メールの書き方、送り方

  ・メール処理を効率化するコツ 等

   

  問い合わせ先

  （公財）日本電信電話ユーザ協会 東京支部 事務局：菊池・河野

  Tel:03-6275-0831

   

  

  イベント申込み

  2025-05-20 締切

  
• 2025/02/25

  警察庁から注意喚起『ボイスフィッシング被害について』

  今、企業の資産が狙われています。「ボイスフィッシング」による不正送金には十分注意しましょう。

  詳細は下記チラシを参照願います。クリックすると拡大表示されます。

  

  
• 2023/12/25

  公式X（旧ツイッター）はじめました

  

  

支部独自施策

• 2025/04/02

  2025年度「福島支部研修スケジュール」について

  
  
  

  月日	ブロック	研修名	場所
  4月8日 （火曜日）	県中・県南	ビジネスマナー研修	郡山ビューホテル　本館
  4月16日 （水曜日）	会津		会津ワシントンホテル
  4月18日 （金曜日）	県北		コラッセ福島
  4月22日 （火曜日）	いわき		いわきワシントンホテル椿山壮
  7月4日 （金曜日）		インバンドおもてなし研修	郡山ビューホテル　本館
  10月下旬予定		クレーム対応研修（実践編）予定	未定
  10月下旬予定		クレーム対応研修（実践編）予定	未定
  10月下旬予定		クレーム対応研修（実践編）予定	未定
  10月下旬予定		クレーム対応研修（実践編）予定	未定
  11月25日 （火曜日）		高齢者シニア層応対の基礎研修	ホテルニューパレス（会津）
  11月26日 （水曜日）			ホテルグリーンパレス福島
  1月下旬予定		コミュニティー系の研修　予定	web予定

  

企業電話応対コンテスト

• 受付中 2025/05/01 〜 2025/07/20

  2025年度「企業電話応対コンテスト」について

  受付期間

  5月1日（木曜日）～7月20日（日曜日）

  詳しくは下記チラシをご覧ください

  
  
  

  youtubeでイメージを説明してますのでご覧ください。

  詳細・お申込みはhttps://www.jtua.or.jp/education/contest/をご覧ください。