標的型攻撃メール予防訓練
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2019/08/26 〜 2019/09/25
【北海道】2019年度 第6回 標的型攻撃メール予防訓練サービスのご案内
「2019年度の第6回の標的型攻撃メール予防訓練サービスのご案内」をいたします。
受付期間：8月26日（月）～9月25日（水）詳細はｐｄｆよりご確認ください。イベント申込み2019-09-25 締切
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【北海道】2019年度 第4回 標的型攻撃メール予防訓練サービスのご案内
エリアニュースは こちら >>>
「2019年度の第4回の標的型攻撃メール予防訓練サービスのご案内」をいたします。
受付期間：6月26日（水）～7月25日（木）詳細はｐｄｆよりご確認ください。「標的型攻撃メール予防訓練サービスのご案内」詳細はこちら（PDF）
イベント申込み2019-07-25 締切
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【北海道】2019年度 第3回 標的型攻撃メール予防訓練サービスのご案内
エリアニュースは こちら >>>
「2019年度の第3回の標的型攻撃メール予防訓練サービスのご案内」をいたします。
受付期間：5月27日（月）～6月25日（火）詳細はｐｄｆよりご確認ください。「標的型攻撃メール予防訓練サービスのご案内」詳細はこちら（PDF）
イベント申込み2019-06-25 締切
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【北海道】2019年度 第2回 標的型攻撃メール予防訓練サービスのご案内
エリアニュースは こちら >>>
「2019年度の第2回の標的型攻撃メール予防訓練サービスのご案内」をいたします。
受付期間：4月26日（金）～5月26日（日）詳細はｐｄｆよりご確認ください。「標的型攻撃メール予防訓練サービスのご案内」詳細はこちら（PDF）
イベント申込み2019-05-26 締切
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【北海道】2019年度 第1回 標的型攻撃メール予防訓練サービスのご案内
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「2019年度の第1回の標的型攻撃メール予防訓練サービスのご案内」をいたします。
受付期間：4月1日（月）～4月25日（木）詳細はｐｄｆよりご確認ください。「標的型攻撃メール予防訓練サービスのご案内」詳細はこちら（PDF）
イベント申込み2019-04-25 締切
ｅ－ラーニング
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【北海道】2019年度 第5回eラーニングサービス のご案内
エリアニュースは こちら >>>
「2019年度 第5回eラーニングサービス（無料）のご案内」をいたします。今年度は、毎月申込可能です。是非ご体験下さい。 詳細はｐｄｆよりご確認ください。
「eラーニングサービス（無料）のご案内」詳細はこちら（PDF）
イベント申込み2019-08-15 締切
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【北海道】2019年度 第4回eラーニングサービス のご案内
エリアニュースは こちら >>>
「2019年度 第4回eラーニングサービス（無料）のご案内」をいたします。今年度は、毎月申込可能です。是非ご体験下さい。 詳細はｐｄｆよりご確認ください。
「eラーニングサービス（無料）のご案内」詳細はこちら（PDF）
イベント申込み2019-07-15 締切
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【北海道】2019年度 第3回eラーニングサービス のご案内
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「2019年度 第3回eラーニングサービス（無料）のご案内」をいたします。今年度は、毎月申込可能です。是非ご体験下さい。 詳細はｐｄｆよりご確認ください。
「eラーニングサービス（無料）のご案内」詳細はこちら（PDF）
イベント申込み2019-06-15 締切
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【北海道】2019年度 第2回eラーニングサービス のご案内
エリアニュースは こちら >>>
「2019年度 第2回eラーニングサービス（無料）のご案内」をいたします。今年度は、毎月申込可能です。是非ご体験下さい。 詳細はｐｄｆよりご確認ください。
「eラーニングサービス（無料）のご案内」詳細はこちら（PDF）
イベント申込み2019-05-15 締切
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【北海道】2019年度 第1回eラーニングサービス のご案内
エリアニュースは こちら >>>
「2019年度 第1回eラーニングサービス（無料）のご案内」をいたします。今年度は、毎月申込可能です。是非ご体験下さい。 詳細はｐｄｆよりご確認ください。
「eラーニングサービス（無料）のご案内」詳細はこちら（PDF）
イベント申込み2019-04-15 締切
ICTセミナー・勉強会
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【札幌】「2019年度”働き方改革”セミナー」開催のご案内
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【岩見沢・南空知】「働き方改革セミナーライブ配信」のご案内
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【千歳恵庭】「2019年度”働き方改革”セミナー」開催のご案内
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【札幌】「HACCPの導入に向けたセミナー」開催のご案内
電話応対技能検定 (もしもし検定)
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2019/09/04
【札幌】「電話応対技能検定4級」開催のご案内
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2019/09/04 〜 2019/09/05
【札幌】「電話応対技能検定3級」開催のご案内
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【札幌】『電話応対技能検定4級検定』のご案内
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【札幌】『〈5月8日〉電話応対技能検定3級直前講習・検定』のご案内
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【札幌】『〈5月8日〉電話応対技能検定4級検定』のご案内
電話応対コンクール
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【北海道】2019年度電話応対コンクール「録音審査北海道all予選」のご案内
［申込期間］
・2019年7月16日（火）〜8月5日（月）
［録音審査］
・競技期間：2019年8月27日（火） 10時〜17時
※所要時間は1人10分程度
●「電話応対コンクール 予約システム」はこちら
●「予約システム 操作マニュアル」はこちら
●「録音審査 変更依頼書」はこちら
【PDF】2019年度電話応対コンクール「録音審査all予選」のご案内について
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【苫小牧・門別富川・浦河・新ひだか】「電話応対コンクール日胆エリア地区大会」のご案内
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【室蘭・伊達】「電話応対コンクール日胆エリア地区大会」のご案内
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【中標津】「電話応対コンクール中標津・根室地区大会」のご案内
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【根室】「電話応対コンクール根室・中標津地区大会」のご案内
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【釧路】「電話応対コンクール釧路地区大会」のご案内
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【オホーツク】『2019年度電話応対コンクール・オホーツク地区大会』開催のご案内
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【旭川・富良野・深川・名寄・士別・留萌・稚内】『2019年度電話応対コンクール道北エリア大会』開催のご案内
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【小樽・北後志・南後志・岩内】「2019電話応対コンクール後志地区大会」のご案内
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【十勝】「電話応対コンクール十勝地区大会」のご案内
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【岩見沢・南空知・中空知】「電話応対コンクール空知３地区合同大会」のご案内
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【北海道】電話応対コンクール「eラーニング」「Q＆A」をアップしました
2019年度電話応対コンクール「eラーニング」とチャレンジセミナー、事前研修での「Q＆A」をアップしましたのでご活用下さい。
eラーニングは、電話応対コンクールの意義及び問題のポイント等について解説してますトップページのバナーより視聴下さい。 -
【札幌】2019年度電話応対コンクールのご案内
［開催日時］
●一次審査
・申込期間 2019年6月3日（月）〜17日（月）
・競技期間 2019年7月1日（月）〜5日（金）
●二次審査（会場審査）
・審査期間 2019年9月6日（金）
［開催場所（二次審査）］
ホテルモントレーエーデルホフ札幌
●「電話応対コンクール 予約システム」はこちら
●「予約システム 操作マニュアル」はこちら
●「録音審査 変更依頼書」はこちら
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【千歳恵庭】2019年度電話応対コンクールのご案内
［開催日時］
●一次審査
・申込期間 2019年6月3日（月）〜17日（月）
・競技期間 2019年7月1日（月）〜5日（金）
●二次審査（会場審査）
・審査期間 2019年9月6日（金）
［開催場所（二次審査）］
ホテルモントレーエーデルホフ札幌
●「電話応対コンクール 予約システム」はこちら
●「予約システム 操作マニュアル」はこちら
●「録音審査 変更依頼書」はこちら
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【千歳恵庭】「電話応対コンクール事前講習会」のご案内
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【後志】電話応対コンクールチャレンジセミナーライブ中継のご案内について
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「2019年度電話応対コンクールチャレンジセミナーライブ中継」を開催いたします。
今年度の問題を分かりやすく解説致しますので是非ご視聴下さい。
詳細はｐｄｆよりご確認ください。「2019年度電話応対コンクールチャレンジセミナーライブ中継」詳細はこちら（PDF）
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【空知】電話応対コンクールチャレンジセミナーライブ中継のご案内について
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「2019年度電話応対コンクールチャレンジセミナーライブ中継」を開催いたします。
今年度の問題を分かりやすく解説致しますので是非ご視聴下さい。
詳細はｐｄｆよりご確認ください。「2019年度電話応対コンクールチャレンジセミナーライブ中継」詳細はこちら（PDF）
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【函館】電話応対コンクールチャレンジセミナーライブ中継のご案内について
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「2019年度電話応対コンクールチャレンジセミナーライブ中継」を開催いたします。
今年度の問題を分かりやすく解説致しますので是非ご視聴下さい。
詳細はｐｄｆよりご確認ください。「2019年度電話応対コンクールチャレンジセミナーライブ中継」詳細はこちら（PDF）
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【日胆】電話応対コンクールチャレンジセミナーライブ中継のご案内について
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「2019年度電話応対コンクールチャレンジセミナーライブ中継」を開催いたします。
今年度の問題を分かりやすく解説致しますので是非ご視聴下さい。
詳細はｐｄｆよりご確認ください。「2019年度電話応対コンクールチャレンジセミナーライブ中継」詳細はこちら（PDF）
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【道北】電話応対コンクールチャレンジセミナーライブ中継のご案内について
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「2019年度電話応対コンクールチャレンジセミナーライブ中継」を開催いたします。
今年度の問題を分かりやすく解説致しますので是非ご視聴下さい。
詳細はｐｄｆよりご確認ください。「2019年度電話応対コンクールチャレンジセミナーライブ中継」詳細はこちら（PDF）
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【十勝】電話応対コンクールチャレンジセミナーライブ中継のご案内について
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「2019年度電話応対コンクールチャレンジセミナーライブ中継」を開催いたします。
今年度の問題を分かりやすく解説致しますので是非ご視聴下さい。
詳細はｐｄｆよりご確認ください。「2019年度電話応対コンクールチャレンジセミナーライブ中継」詳細はこちら（PDF）
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【釧路・根室・中標津】電話応対コンクールチャレンジセミナーライブ中継のご案内について
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「2019年度電話応対コンクールチャレンジセミナーライブ中継」を開催いたします。
今年度の問題を分かりやすく解説致しますので是非ご視聴下さい。
詳細はｐｄｆよりご確認ください。「2019年度電話応対コンクールチャレンジセミナーライブ中継」詳細はこちら（PDF）
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【北見】電話応対コンクールチャレンジセミナーライブ中継のご案内について
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「2019年度電話応対コンクールチャレンジセミナーライブ中継」を開催いたします。
今年度の問題を分かりやすく解説致しますので是非ご視聴下さい。
詳細はｐｄｆよりご確認ください。「2019年度電話応対コンクールチャレンジセミナーライブ中継」詳細はこちら（PDF）
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【北海道】2019年度電話応対コンクールの問題の発表
各企業の電話応対サービスと電話応対を通じた顧客満足度の向上を図る目的で「電話応対コンクール」を毎年実施しています。
2019年度の問題をホームページに掲載いたしました。
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【千歳恵庭】電話応対コンクールチャレンジセミナーライブ中継のご案内について
エリアニュースは こちら >>>
「2019年度電話応対コンクールチャレンジセミナーライブ中継」を開催いたします。
今年度の問題を分かりやすく解説致しますので是非ご視聴下さい。
詳細はｐｄｆよりご確認ください。「「電話応対コンクールチャレンジセミナーライブ中継」詳細はこちら（PDF）
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【札幌】『電話応対コンクール事前講習会』のご案内
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【札幌】『電話応対コンクールチャレンジセミナー』のご案内
トップセミナー
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【旭川】「2019年 特別講演会」開催のご案内
電話応対研修
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【札幌】『ビジネスマナー・電話応対マナーセミナー Ⅱ』申込終了のお知らせ
「ビジネスマナー（8/8）・電話応対マナーセミナー（8/9）Ⅱ」につきまして、定員となりましたので
申込みを終了させて頂きます。申込みを頂きましてありがとうございました。 -
【札幌】「ビジネスマナー・電話応対マナーセミナーⅡ」のご案内
エリアニュースは こちら >>>
「ビジネスマナー・電話応対マナーセミナーⅡ」」開催のご案内をいたします。詳細はｐｄｆよりご確認ください。
「ビジネスマナー・電話応対マナーセミナーⅡ」詳細はこちら（PDF）
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【根室】「電話応対・フォローアップ研修」のご案内
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【オホーツク】2019年度「接遇マナー研修会」
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【十勝】「電話応対等接遇マナー研修会」のご案内
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【札幌】「タイムマネジメントが上手くなるポイントを学ぶセミナー」のご案内
エリアニュースは こちら >>>
「タイムマネジメントが上手くなるポイントを学ぶセミナー」の開催をご案内をいたします。詳細はｐｄｆよりご確認ください。
会員様へご案内致しました、「管理職」「一般社員」のセミナー時間ですが、ご案内文と参加申込書の開催時間が相違しておりました。大変申し訳ございません。
正しくは、「午前（9：30～12：30）管理者」「午後：（13：30～16：30）一般社員」で開催致します。
「タイムマネジメントが上手くなる
ポイントを学ぶセミナー」詳細はこちら（PDF）
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【千歳恵庭】「タイムマネジメントが上手くなるポイントを学ぶセミナー」のご案内
エリアニュースは こちら >>>
「タイムマネジメントが上手くなるポイントを学ぶセミナー」を開催いたします。 詳細はｐｄｆよりご確認ください。
「タイムマネジメントが上手くなるポイントを学ぶセミナー」詳細はこちら（PDF）
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【北後志】『応対マナー研修会』のご案内
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【南後志】「電話応対＆接遇マナー研修会」のご案内
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【岩内】「電話応対＆接遇マナー研修会」のご案内
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【札幌】『ビジネスマナー・電話応対マナーセミナー Ⅰ』申込終了のお知らせ
「ビジネスマナー（4/9）・電話応対マナーセミナー（4/10）Ⅰ」につきまして、定員となりましたので
申込みを終了させて頂きます。申込みを頂きましてありがとうございました。
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【新ひだか】『ビジネス電話応対マナー研修会』のご案内
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【浦河】『ビジネス電話応対マナー研修会』のご案内
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【門別富川】『ビジネス電話応対マナー研修会』のご案内
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【苫小牧】『ビジネス電話応対マナー研修会』のご案内
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【室蘭】『ビジネス電話応対マナー研修会』のご案内
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【伊達】『ビジネス電話応対マナー研修会』のご案内
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【千歳恵庭】『電話応対マナー・ビジネスマナーセミナー』のご案内
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【留萌】『2019年度採用新入社員ビジネスマナー研修』のご案内
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【旭川】『2019年度採用新入社員研修』のご案内
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【富良野】『新入社員研修会2019』のご案内
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【釧路】『2019年度新入社員ビジネスマナー研修』のご案内
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【稚内】2019年度『新入社員歓迎会・研修会』のご案内
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【網走】2019年度『新入社員セミナー』のご案内
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【北見】2019年度『応対マナー（新入社員）研修会』のご案内
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【紋別】「新入社員セミナー2019」のご案内
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【中標津】『2019年度新入社員ビジネスマナー研修』のご案内
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【岩見沢・南空知・中空知】『2019年度ビジネス応対研修(初級編)』のご案内
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【札幌】『ビジネスマナー・電話応対マナーセミナー Ⅰ』のご案内
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「ビジネスマナー・電話応対マナーセミナー Ⅰ」を開催いたします。 詳細はｐｄｆよりご確認ください。
「ビジネスマナー・電話応対マナーセミナー Ⅰ」詳細はこちら（PDF）
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【伊達】クレーム＆アンガーマネジメント活用研修のご案内
その他
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2019/08/31
【千歳恵庭】「真夏のカーリング体験ツアー」開催のご案内
「真夏のカーリング体験ツアー」開催のご案内を致します。
冬季オリンピック、「ソチ」「トリノ」「ソルトレイクシティ」出場の小笠原歩さん参加予定です
真夏のカーリング体験してみませんか！
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【札幌】2019年度定時総会開催のご案内
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【札幌】2019年度スポーツ交流会（会員親睦ゴルフコンペ）開催のご案内
エリアニュースは こちら >>>
「2019年度スポーツ交流会（会員親睦ゴルフコンペ）」の開催をご案内をいたします。 詳細はｐｄｆよりご確認ください。
「2019年度スポーツ交流会（会員親睦ゴルフコンペ）」詳細はこちら（PDF）
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【千歳恵庭】「2019年度定時総会開催」のご案内
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【北海道】アンケートへのご協力のお願いについて
エリアニュースは こちら >>>
「会員様サービス向上に向けたアンケート調査」を実施いたします。
ご多忙中恐れ入りますが、ユーザ協会事業への会員皆様の率直なご意見・ご要望をお聞かせくださいますようご協力をお願い致します。
アンケートの実施は、「会員専用ページ」もしくは「アンケート用紙（FAXにより送信願います。FAX番号：011-218-5313）」どちらかでお答えください。
「会員専用ページのパスワード」及び「アンケート用紙」につきましては、テレコムフォーラム4月号に同封致しましたのでご確認願います。
詳細はｐｄｆよりご確認ください。「アンケートへのご協力のお願いについて」詳細はこちら（PDF）
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【EVENT】Facebookを更新しました。
「2019年度電話応対コンクール問題発表」
北海道支部のFacebookを更新しました。詳細はHP右下「北海道支部Facebookページ」よりご覧ください。 -
【会員専用ページ】イベント・キャンペーン情報が更新されました。
「海外進出支援セミナー〈キャリアバンク株式会社〉」が掲載されました。
詳細は「会員専用ページ」よりご覧ください。