〒650-0025 兵庫県神戸市中央区相生町1-3-2 NTT神戸駅前ビル4階

(078)362-0495

(078)362-0491

hy-ua@jtua.or.jp

標的型攻撃メール予防訓練

  • ご案内 2023/10/10 〜 2024/03/31

    会員様限定!2023年度 「ウイルスメール攻撃への対応訓練サービス」実施!

    【標的型攻撃メール(ウイルスメール)とは?】

    情報セキュリティの10大脅威のひとつであり、特定の組織や個人を狙い「重要な情報」などを

    盗むために送られるメールのこと。

    「コインチェック(仮想通貨交換業者)」の仮想通貨不正流出も標的型攻撃メールが原因との報道もありました。

     

    【お申込期限等】

     募集枠    400社(全国) 

     ※先着順となりますので締切り日前に受付を終了する場合がございますが、ご容赦願います。

    第7~11回

     

     

    ※WEB申込フォームを利用される皆様へ
    会員様で、会員番号が不明の場合は空欄のままで結構です。

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e-ラーニング

  • eラーニング 2024/03/01 〜 2024/03/31

    2023年度「eラーニングサービス」のご案内 ※2023年度受付終了

     ユーザ協会会員様を対象に、ご好評につき2023年度も会員様無料!で「eラーニングサービス」を
    実施させていただきます!

     本サービスを活用すれば、「講習に参加する時間が無い」という方でも、パソコンやスマートフォンで
    “ いつでも” 、“ どこでも” 学習することが可能となります。
     企業研修のスタンダードになりつつある「eラーニング」を是非ご体験下さい。

     

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ICTセミナー・勉強会

  • 講座 2024/03/15 〜 2024/03/21

    申込受付中!第2回 「eスポーツ体験講座」のご案内

    兵庫支部主催の「eスポーツ体験講座」のご案内です。

    昨年度実施の「はじめてのeスポーツ体験講座」に続く第2弾!!!
    無料で参加できますのでこの機会に是非ご体験ください。皆様のお申込みをお待ちしています。
     


    日   時  :<Aコース>2024
    年3月15日(金)、18日(月) 10:00~11:30
          
    <Bコース>2024年3月15日(金)、21日(木) 15:30~17:00

    会   場  :eスポーツ体験施設eSPARKLe KOBE(エスパークル神戸) MAP
                    (神戸市中央区海岸通11番NTT神戸中央ビル1階(南側)

    参 加 費  : 無 料 

    定   員  : 各回10名 ※定員なり次第締切

    申込締切 : 2024年3月13日(水)


    申込方法 : 下記「イベント申込み」よりお申込みください。

     

    イベント申込み

    2024-03-13 締切

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  • セミナー 2024/03/04

    会場・オンライン同時開催「まちづくり推進セミナー」のご案内

    東北6支部(青森/岩手/宮城/秋田/山形/福島主催のセミナーを無料ご視聴いただけることになりました。
    皆様からの多数のお申込みをお待ちしています。

     

    ⇧セミナー詳細・注意事項等 こちらをクリックしてご確認ください。

     

    【開催概要】
    ■ 開催日程:2024年3月4日(月
    ) 15:00~17:30
    ■ 定  員:会場 80名、オンライン 500名
    ■ 参加費用:無料
    ■ 申込締切:会場 2月28日(水)18:00、オンライン 3
    月4日(月)15:00
    ■ 申込方法:下記「イベント申込み」よりお申込みください。

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  • セミナー 2024/03/01

    会場・オンライン同時配信「2024新春経営TOPセミナー&交流会」のご案内

    関東・千葉支部主催のセミナーを無料ご視聴いただけることになりました。
    皆様からの多数のお申込みをお待ちしています。

     

    ⇧セミナー詳細・注意事項等 こちらをクリックしてご確認ください。

     

    【開催概要】
    ■ 開催日程:2024年3月1日(金
    ) 14:20~17:00
    ■ 定  員:会場 100名、オンライン 300名(いずれも先着順)
    ■ 参加費用:無料
    ■ 申込締切:会場 2月15日(木)、オンライン 2
    月29日(木)
    ■ 申込方法:チラシの「来場ご希望の方」または「オンライン視聴の方」各申込リンクよりお申込みください。

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  • セミナー 2024/02/29

    管理職セミナー ~企業を取り巻くDX、カーボンニュートラルの最新動向!~

    経営環境の変化などで、DXの導入を加速させる企業が増える中、新しいビジネスモデルや自己変革についての情報収集が不可欠となります。本セミナーでは、DXの重要性、生産性向上のITツールのほか、大きなビジネスチャンスにも繋がるカーボンニュートラルの最新動向について解説し、事業発展の事例を紹介しながら、実践での活用法を解り易くお話しいたします。皆様からの多数のお申込みをお待ちしています。

    ⇧セミナー詳細等 こちらをクリックしてご確認ください。

     

    【開催概要】
    ■ 開催日程:2024年2月29日(木
    ) 15:00~16:30
    ■ 定  員:30名(先着順、定員になり次第締切)
    ■ 参加費用:無料
    ■ 申込締切:2024年2月22日(木)

    ■ 申込方法:受講申込書をご記入の上FAXまたはメールでお申込みください。

    ■ 申 込 先 :淡路地域雇用開発協会事務局(洲本商工会議所内) 担当:阿部・橋本

          TEL:0799-22-2571 FAX:0799-24-1550

     

          E-mail:n-abe@sumoto-cci.org  (受付:平日9:00~17:00)

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  • セミナー 2024/02/21

    会場・オンライン同時開催「最新技術(AI・生成AI)活用セミナー」のご案内

    北海道支部(釧路・根室・中標津地区協会)合同主催のセミナーをご視聴いただけることになりました。
    皆様からの多数のお申込みをお待ちしています。

     

    ⇧セミナー詳細・注意事項等 こちらをクリックしてご確認ください。

     

    【開催概要】
    ■ 開催日程:2024年2月21日(水) 14:00~17:30
    ■ 定  員:会場 80名、オンライン 500名
    ■ 参加費用:オンライン無料(会場参加は上記の通り)
    ■ 申込締切:2024年2月16日(金)
    ■ 申込方法:下記「イベント申込み」よりお申込みください。

    イベント申込み

    2024-02-16 締切

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  • セミナー 2024/02/15

    【オンライン】「2024 サイバーセキュリティ対策講座」のご案内

    ⇧詳細はこちらをクリック


    日   時 :
    2024年2月15日(木) 13:30~16:00 (13:10より接続可能)
    参 加 費 :一般 1名 5,500円(税込)  <ユーザ協会会員 無料> 
    定   員 :300名 ※先着順、定員になり次第締切
    申込締切:2024年2月13日(火
    主  催:公益財団法人日本電信電話ユーザ協会 本部
         東京事業推進部 東海事業推進部 近畿事業推進部

    注意事項:
    申込受付メールにて、視聴URL・お支払方法(一般参加の方のみ)等の詳細をご案内します。
    ②申込受付後、上記申込締切日以降のキャンセルについては請求相当額を申し受けます。
    ③一度ご入金いただいた費用は返金出来かねますのでご了承ください。


    その他
    ・通信環境、機器(パソコン、スマホ、タブレットなど)は参加者様でご用意をお願いいたします。
    ・招待メールの転送や公開はご遠慮ください。
    ・講演内容をPC等に録画・保存することはご遠慮ください。
    ・通信の安定したインターネット環境でご聴講ください。
    ・通信にかかる費用は受講様のご負担となります。

     

    「STORES予約」にてお申込みを受け付けております。★予約手順ガイドはこちら★

     

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  • セミナー 2024/02/08

    「ICTオンラインセミナー in 九州[清宮 克幸 氏 講演等]」のご案内

    九州事業推進部、本部主催のセミナーを無料ご視聴いただけることになりました。
    第2部では(公財)日本ラグビーフットボール協会 副会長の清宮 克幸 氏を講師にお迎えし、ご講演
    いただきます。
    皆様からの多数のお申込みをお待ちしています。

     

    ⇧セミナー詳細・注意事項等 こちらをクリックしてご確認ください

     

    【開催概要】
    ■ 開催日程:2024年2月8日(木) 14:00~16:30
    ■ 開催方法:オンライン開催(Zoomウェビナーによる配信
    ■ 参加費用:無料
    ■ 定  員:先着500名
    ■ 申込締切:2024年2月5日(月)
    ■ 申込方法:下記「イベント申込み」よりお申込みください。

    イベント申込み

    2024-02-05 締切

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  • セミナー 2024/01/30

    <オンライン研修>「経営者のためのICTリテラシー講座」のご案内

    ICTリテラシーを高めたいけど、何から始めたらいいのかわからないという経営者の声をよく聴きます。
    経営者の視点で何をどうしたらいいのか、どう考えたらいいのか、そんなヒントを提供する講座です。
    今回は、ChatGPTで生産性を高める」というテーマです。
    経営者の視点でChatGPTをどう使って生産性を向上させるかを一緒に学びましょう。
    申込みをお待ちしております。

     

    日   時 :2024年1月30日(火) 13:30~15:00 (13:15より接続可能)
    テ ー マ :経営者のためのICTリテラシー講座
         ~ChatGPTをどう使って生産性を向上させるかを学びましょう~
    講   師 :川畑 文雄 (公益財団法人日本電信電話ユーザ協会 近畿事業推進部長) 
    参 加 費 :一般 1名 3,300円(税込)  <ユーザ協会会員 無料> 
         ※
    同時入会で無料といたします。これを機会にご検討ください。
    定   員 :50名 ※先着順、定員になり次第締切
    申込締切:2024年1月28日(日
    主  催:公益財団法人日本電信電話ユーザ協会
         東京・東海・近畿事業推進部

    注意事項:
    ①申込受付メールにて、視聴URL・お支払方法(一般参加の方のみ)等の詳細をご案内します
    ②申込受付後、上記申込締切日以降のキャンセルについては請求相当額を申し受けます。
    ③一度ご入金いただいた費用は返金出来かねますのでご了承ください。

     

    その他
    ・通信環境、機器(パソコン、スマホ、タブレットなど)は受講者様でご用意をお願いします。
    ・予約確認メール(視聴URL)の転送や公開はご遠慮ください。
    ・講座内容をPC等に録画・保存することはご遠慮ください。
    ・通信の安定したインターネット環境でご聴講ください。
    ・通信にかかる費用は受講様のご負担となります。

     

    「STORES予約」にてお申込みを受け付けております。★予約手順ガイドはこちら★

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  • セミナー 2024/01/24

    「オンライン経営セミナー[古市 憲寿 氏 講演等]」のご案内

    石川、富山、福井支部主催のセミナーを無料ご視聴いただけることになりました。
    第2部では、社会学者・作家古市 憲寿 氏を講師にお迎えし、ご講演いただきます。
    皆様からの多数のお申込みをお待ちしています。

     

    ⇧セミナー詳細・注意事項等 こちらをクリックしてご確認ください

     

    【開催概要】
    ■ 開催日程:2024年1月24日(水) 14:00~16:00
    ■ 開催方法:オンライン開催(Zoomウェビナーによる配信
    ■ 参加費用:無料
    ■ 定  員:先着400名
    ■ 申込締切:2024年1月21日(日)
    ■ 申込方法:下記「イベント申込み」よりお申込みください。

    イベント申込み

    2024-01-21 締切

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  • セミナー 2024/01/16

    ICTオンラインセミナー「話題のChatGPT/生成AIを学ぼう」のご案内

    群馬支部、西毛地区/県央・北毛地区/東毛地区協会主催のセミナーを無料ご視聴いただけることになりました。
    皆様からの多数のお申込みをお待ちしています。

     

    ⇧セミナー詳細・注意事項等 こちらをクリックしてご確認ください

     

    【開催概要】
    ■ 開催日程:2024年1月16日(火) 15:00~16:00
          ※1/22~2/4、アーカイブ配信を実施します。
    ■ 開催方法:オンライン開催
    ■ 参加費用:無料
    ■ 定  員:先着100名
    ■ 申込締切:2024年1月9日(火)
    ■ 申込方法:下記「イベント申込み」よりお申込みください。
           上記申込締切後、参加案内メール(視聴用URL)をお送りします。

    イベント申込み

    2024-01-09 締切

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  • セミナー 2024/01/10

    【オンラインセミナー】2024年新春特別企画 ~あの大前さんに「2023年経済から見た今後の経済見通し」を学ぼう!~のご案内


    毎回ご好評いただいている大前研一氏のセミナーを開催いたします。
    大前さんは2023年経済をどう総括されて、今後の経済はどうなると考えているのでしょうか。
    今後の経済展望が気になりますね。
    2024年を振り返り、新年のスタートについてをゆっくり考えるいい機会です。
    経営者の皆さん、今後の事業経営のヒントはこのセミナーにあります。是非、お見逃しなく。

     

     

    【開催日時】2024年1月10日(水)14:00~16:20(13:40から接続可)
    【開催方法】オンライン(zoomもしくはYouTubeライブを活用します)
    【定  員】1000名 ※先着順、定員になり次第締切
    【参 加  費】無 料
    【参加方法】下記「イベント申込み」ボタンからお申込みください。

          アクセスURLをメールにてお送りいたします。

    【講演内容】<大前研一氏の講演ビデオをご覧いただき、ナビゲーターが大前氏の考え方などを、
           わかりやすく説明します>

     テーマ:あのマッキンゼーの世界的名コンサルタント大前さんに
         2023年経済から見た今後の経済見通し(仮題)を学ぼう!
     講 師:ビジネス・ブレークスルー大学&大学院 学長  
    大前 研一 氏(ビデオ)
         株式会社マインドシーズSG 代表  丹羽 亮介 氏(ナビゲーター)

     

    【注意事項】
    ①登録いただいたメールアドレス宛に各種案内をお送りします。記入間違いのないようお願いします。
     ※1 申込完了通知メールにて、アクセスURL等の詳細をご案内します。
        開催1週間前、3日前、1日前にリマインドメールをお送りします。
     ※2 システムの都合上、キャンセルされた場合でも上記メールは送信されます。ご了承ください。
    ②申込はメールアドレス毎に1回でお願いします。(同一メールアドレスで複数回申込(登録)ができません)
    ③「イベント参加支部名」は所属支部、または参加者事業所(個人)所在地の都道府県名をご記入ください。
    ④ご記入いただいた情報はユーザ協会、共催組織、講師等セミナー協力組織からの各種連絡、情報提供に使う
     事があります。これらについては申込者ご本人に同意いただいたものとして取り扱わせていただきます。
    ⑤IE(インターネットエクスプローラー)からのお申込みは、不具合が発生する場合があります。
     その際は他のブラウザ(GoogleChrome、MicrosoftEdge等)をお試しください。

    イベント申込み

    2024-01-10 締切

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  • セミナー 2023/12/25

    <オンライン研修>「経営者のためのDXリテラシー講座Vol.2.0」のご案内

     DXリテラシー講座第二弾です。前回7月の講座では経営者の視点で何をどうしたらいいのか、どう考えたら
    いいのか、そんなヒントを提供する講座でした。
     今回は、DXとは何かを再確認して、DX推進の3ステップで経営者は何をすればいいのか考えます。
     DX推進は大企業だけに必要なものではありません。IT人材のほとんどいない中小企業こそ必要なものです。
     経営者の視点でDX推進を一緒に学びましょう!申込お待ち申し上げております。

     

    日   時 :2023年12月25日(月) 13:30~14:30 (13:10より接続可能)
    テ ー マ :経営者のためのDXリテラシー講座 Vol.2.0
         ~DXとはなにかを確認して、経営者の視点でDX推進を一緒に学びましょう
    講   師 :川畑 文雄 (公益財団法人日本電信電話ユーザ協会 近畿事業推進部長) 
    参 加 費 :一般 1名 3,300円(税込)  <ユーザ協会会員 無料> 
         ※
    同時入会で無料といたします。これを機会にご検討ください。
    定   員 :50名 ※先着順、定員になり次第締切
    申込締切:2023年12月21日(木
    主  催:公益財団法人日本電信電話ユーザ協会
         東京・東海・近畿事業推進部

    注意事項:
    ①申込受付メールにて、視聴URL・お支払方法(一般参加の方のみ)等の詳細をご案内します
    ②申込受付後、上記申込締切日以降のキャンセルについては請求相当額を申し受けます。
    ③一度ご入金いただいた費用は返金出来かねますのでご了承ください。

     

    その他
    ・通信環境、機器(パソコン、スマホ、タブレットなど)は受講者様でご用意をお願いします。
    ・予約確認メール(視聴URL)の転送や公開はご遠慮ください。
    ・講座内容をPC等に録画・保存することはご遠慮ください。
    ・通信の安定したインターネット環境でご聴講ください。
    ・通信にかかる費用は受講様のご負担となります。

     

    「STORES予約」にてお申込みを受け付けております。★予約手順ガイドはこちら★

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  • セミナー 2023/12/15

    オンラインICT活用セミナー「ゑびや大食堂のデータ活用事例」~売上6倍、利益率80倍UPの実績~のご案内

    富山支部主催のセミナーを無料ご視聴いただけることになりました。
    皆様からの多数のお申込みをお待ちしています。

     

    ⇧詳細はこちらをクリック

     

    【開催概要】
    ■ 開催日程:2023年12月15日(金) 14:00~16:00(講演90分)
    ■ 開催方法:オンライン開催(Zoomウェビナーによる配信
    ■ 参加費用:無料
    ■ 定  員:先着300名
    ■ 申込締切:2023年12月12日(火)
    ■ 申込方法:下記「イベント申込み」よりお申込みください。

    イベント申込み

    2023-12-12 締切

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  • セミナー 2023/12/08

    オンラインセミナー「AI等の最新ICT技術がもたらす、新たなビジネス環境への対応等について!」のご案内

    本部主催のICTセミナーを無料でご視聴いただます。皆様のお申込みをお待ちしています。

    ⇧詳細はこちらをクリック

     

    【開催概要】
    ■ 開催日程:2023年12月8日(金) 13:30~15:40
    ■ 開催方法:オンライン開催(Zoomウェビナーによる配信

          ※視聴URL等詳細は、申込完了時の自動返信メールでご案内します
    ■ 参加費用:無料
    ■ 申込締切:2023年12月8日(金) 12:00
    ■ 申込方法:下記「イベント申込み」よりお申込みください。

    イベント申込み

    2023-12-08 締切

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  • セミナー 2023/12/04

    会場・オンライン同時開催「インボイス制度・電子帳簿保存法対策セミナー」のご案内

    東京事業推進部、本部主催のセミナーを無料ご視聴いただけることになりました。
    皆様からの多数のお申込みをお待ちしています。

     

    ⇧詳細はこちらをクリック

     

    【開催概要】
    ■ 開催日程:2023年12月4日(月) 13:30~16:00
    ■ 参加費用:無料
    ■ 定  員:会場 30名、オンライン 300名
    ■ 申込締切:2023年11月30日(木)
    ■ 申込方法:下記「イベント申込み」よりお申込みください。

    イベント申込み

    2023-11-30 締切

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  • セミナー 2023/11/01

    【オンライン】「2023 サイバーセキュリティ対策講座 Vol3.0」のご案内 

    ⇧詳細はこちらをクリック


    日   時 :
    2023年11月1日(水) 13:30~16:00 (13:15より接続可能)
    参 加 費 :一般 1名 5,500円(税込)  <ユーザ協会会員 無料> 
    定   員 :300名 ※先着順、定員になり次第締切
    申込締切:2023年10月31日(火
    主  催:公益財団法人日本電信電話ユーザ協会 本部
         東京事業推進部 東海事業推進部 近畿事業推進部

    注意事項:
    申込受付メールにて、視聴URL・お支払方法(一般参加の方のみ)等の詳細をご案内します。
    ②申込受付後、上記申込締切日以降のキャンセルについては請求相当額を申し受けます。
    ③一度ご入金いただいた費用は返金出来かねますのでご了承ください。


    その他
    ・通信環境、機器(パソコン、スマホ、タブレットなど)は参加者様でご用意をお願いいたします。
    ・招待メールの転送や公開はご遠慮ください。
    ・講演内容をPC等に録画・保存することはご遠慮ください。
    ・通信の安定したインターネット環境でご聴講ください。
    ・通信にかかる費用は受講様のご負担となります。

     

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  • 研修 2023/10/27

    <オンライン研修>経営者のためのZoom体験講座(初級編)のご案内

     経営者のみなさん、Zoom体験講座でICTリテラシーアップされませんか?
     リモートワークが一般的になり、Web会議も多くなってきていますね。忙しい経営者の皆さんは、
    参加したことはあっても自分で設定したり主催者になられたことは少ないのではないでしょうか。
     経営者の方が自分でも主催者にならないとスタッフ任せでもいけないと思っているよとか、ICTは
    自分が使ってみないと浸透しないよ、でも教えてもらう機会もないし、忙しくてね、という声を聴きます。
     この講座では、Web会議のマナーからZoomの主催者として操作を交えて体験していただきます。
     講座終了後は、Zoomにて会議を主催できるようになります。経営者自らICTツールを使ってみるのは
    とても大事ですね。
    皆様のご参加をお待ちしております。

     

    日   時 :2023年10月27日(金) 13:30~14:30 (13:15より接続可能)
    内   容 :・イントロダクション ・Web会議のマナー
         ・Zoom会議でできること Zoom会議 の予約方法
         ・Zoom会議の立ち上げ、終了、録画方法
         ・Zoom会議の入出制限  Zoom会議のを開催してみよう(体験)
    講   師 :公益財団法人日本電信電話ユーザ協会 近畿事業推進部長 川畑 文雄 氏
    参 加 費 :一般 1名 3,300円(税込)  <ユーザ協会会員 無料> 
    定   員 :50名 ※先着順、定員になり次第締切
    申込締切:2023年10月25日(水
    主  催:公益財団法人日本電信電話ユーザ協会
         東京事業推進部 東海事業推進部 近畿事業推進部
    注意事項:
    申込受付メールにて、視聴URL・お支払方法(一般参加の方のみ)等の詳細をご案内します。
    ②申込受付後、上記申込締切日以降のキャンセルについては請求相当額を申し受けます。
    ③一度ご入金いただいた費用は返金出来かねますのでご了承ください。


    その他
    ・通信環境、機器(パソコン、スマホ、タブレットなど)は参加者様でご用意をお願いします。
    ・招待メールの転送や公開はご遠慮ください。
    ・講演内容をPC等に録画・保存することはご遠慮ください。
    ・通信の安定したインターネット環境でご聴講ください。
    ・通信にかかる費用は受講者様のご負担となります。

     

    「STORES予約」にてお申込みを受け付けております。★予約手順ガイドはこちら★

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  • 研修 2023/10/16

    <オンライン研修>経営者のための情報セキュリティ講座のご案内

     世界では2020年の半年で9億3千万件サイトへ不正なアクセスがあり、年間で
    1,600万件のセキュリティインシデントがありました。
    益々手口が巧妙になり、日本でも
    被害が発生しています。
    セキュリティインシデントは、いつ貴社に起こってもおかしくありません。
     前回の情報セキュリティ講座は、社内研修の視点で開催しました。
     今回は、経営者の視点で情報セキュリティをいっしょに考えましょう。
     皆様のお申込みをお待ちしております。

     

    日   時 :2023年10月16日(月) 13:30~15:00 (13:15より接続可能)
    内   容 :「経営者のための情報セキュリティ講座」
           ~経営者は何をどうすればすればいいのかをいっしょに考えましょう~
    講   師 :公益財団法人日本電信電話ユーザ協会 近畿事業推進部長 川畑 文雄 氏
    参 加 費 :一般 1名 3,300円(税込)  <ユーザ協会会員 無料> 
    定   員 :50名 ※先着順、定員になり次第締切
    申込締切:2023年10月14日(土
    主  催:公益財団法人日本電信電話ユーザ協会
         東京事業推進部 東海事業推進部 近畿事業推進部
    注意事項:
    申込受付メールにて、視聴URL・お支払方法(一般参加の方のみ)等の詳細をご案内します。
    ②申込受付後、上記申込締切日以降のキャンセルについては請求相当額を申し受けます。
    ③一度ご入金いただいた費用は返金出来かねますのでご了承ください。


    その他
    ・通信環境、機器(パソコン、スマホ、タブレットなど)は参加者様でご用意をお願いします。
    ・招待メールの転送や公開はご遠慮ください。
    ・講演内容をPC等に録画・保存することはご遠慮ください。
    ・通信の安定したインターネット環境でご聴講ください。
    ・通信にかかる費用は受講者様のご負担となります。

     

    「STORES予約」にてお申込みを受け付けております。★予約手順ガイドはこちら★

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  • セミナー 2023/09/29

    オンラインセミナー「デジタル人材がいない中小企業のためのDXセミナー」のご案内

    ユーザ協会本部、東京・東海・近畿事業推進部主催の以下ミナーをご視聴いただけることになりました。
    ユーザ協会協会会員様は無料で参加できます。皆様からの多数のお申込みをお待ちしています。

     

    ⇧詳細はこちらをクリック

     

    【開催概要】
    ■ 開催日程:2023年9月29日(金) 13:30~15:50
    ■ 開催方法:オンライン開催(Zoomによるライブ配信)
          ※視聴URL等詳細は、申込完了時の自動返信メールでご案内します

    ■ 参加費用:一般 1名 5,500円(税込)  <ユーザ協会会員 無料
    ■ 定  員:500名
    ■ 申込締切:2023年9月25日(月)
    ■ 申込方法:下記「イベント申込み」よりお申込みください。

    イベント申込み

    2023-09-25 締切

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  • セミナー 2023/09/07

    ICT経営セミナー「分身ロボット社会参加の窓口人出不足解消の光!」のご案内

    https://jtua北海道支部、本部主催ICT経営セミナーを無料でご視聴いただます。

    皆様からの多数のお申込みをお待ちしています。

     

    ⇧詳細はこちらをクリック

     

    【開催概要】
    ■ 開催日程:2023年9月7日(木) 15:00~17:15
    ■ 開催方法:オンライン開催 ※視聴方法等、詳細は9/5(火)までに申込者様へメールでご案内します
    ■ 参加費用:無料
    ■ 申込締切:2023年9月1日(金)

    ■ 申込方法:下記「イベント申込み」よりお申込みください。

    イベント申込み

    2023-09-01 締切

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  • セミナー 2023/08/24

    ICT活用オンラインセミナー「メタバースとは何か~マネタイズのポイントと今後の動向~」のご案内

    愛媛・香川・徳島・高知支部、本部主催ICT活用オンラインセミナーを無料でご視聴いただます。

    内閣府「メタバース官民連携会議」構成員でもある岡嶋氏を講師としてお迎えします。
    皆様からの多数のお申込みをお待ちしています。

     

    ⇧詳細はこちらをクリック

     

    【開催概要】
    ■ 開催日程:2023年8月24日(木) 14:00~16:00
     ※オンラインセミナー終了後、1週間<8/29(火)~9/4(月)>アーカイブ配信を実施します。

      (アーカイブ配信は、YouTubeを使用した配信となります。)詳細は申込後ご案内します。

    ■ 開催方法:オンライン開催(Zoomウェビナーによる配信
    ■ 参加費用:無料
    ■ 申込締切:2023年8月21日(月)
    ■ 申込方法:下記「イベント申込み」よりお申込みください。
           受付後、参加案内メール(視聴用URL)をお送りします。

    イベント申込み

    2023-08-21 締切

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  • セミナー 2023/07/26

    <オンライン研修>「経営者のためのDXリテラシー講座Vol.1.0」のご案内 ※受付終了

    ICTリテラシーを高めたいけど、何から始めたらいいのかわからないという経営者の声をよく聴きます。
    経営者の視点でなにをどうしたらいいのか、どう考えたらいいのか、そんなヒントを提供する講座です。
    今回は、DXとは何なのかといった話です。
    経営者の視点でDXの初めの一歩を一緒に学びましょう。お
    申込みをお待ちしております。

     

    日   時 :2023年7月26日(水) 13:30~14:30 (13:10より接続可能)
    テ ー マ :経営者のためのDXリテラシー講座 Vol.1.0
         ~DXとはなにかを確認して、DX先行事例(企業、国)を見てみましょう~
    講   師 :川畑 文雄 (公益財団法人日本電信電話ユーザ協会 近畿事業推進部長) 
    参 加 費 :一般 1名 3,300円(税込)  <ユーザ協会会員 無料> 
         ※
    同時入会で無料といたします。これを機会にご検討ください。
    定   員 :50名 ※先着順、定員になり次第締切
    申込締切:2023年7月22日(土
    主  催:公益財団法人日本電信電話ユーザ協会
         東京・東海・近畿事業推進部

    注意事項:
    ①予約確認メールにて、視聴に必要なURL及びお支払方法詳細等をお知らせします。
    ②申込受付後、上記申込締切日以降のキャンセルについては請求相当額を申し受けます。
    ③一度ご入金いただいた費用は返金出来かねますのでご了承ください。

     

    その他
    ・通信環境、機器(パソコン、スマホ、タブレットなど)は受講者様でご用意をお願いします。
    ・予約確認メール(視聴URL)の転送や公開はご遠慮ください。
    ・講座内容をPC等に録画・保存することはご遠慮ください。
    ・通信の安定したインターネット環境でご聴講ください。
    ・通信にかかる費用は受講様のご負担となります。

     

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  • セミナー 2023/07/13

    【オンラインセミナー】ユーキョー プレミアム ウィメンズセッション2023 のご案内 ※受付終了

    ユーザ協会本部・東京・関東事業推進部主催の『ユーキョー プレミアム ウィメンズセッション2023』を
    ご視聴いただけることになりました!ユーザ協会会員様は無料でご参加いただけます。
    企業経営や生活に役立つ情報満載!誰でも簡単に理解できます!
    ぜひこの機会にご参加ください。皆様からの多数のお申込みをお待ちしております。

     

    ⇧詳細はこちらをクリック

     

    【開催概要】
    ■ 開催日程:2023年7月13日(木) 13:00~16:30(入室 12:30~)
    ■ 開催方法:オンライン開催(「Zoomウェビナ-」にてライブ配信)
    ■ 参加費用:一般 1名5,500円  <ユーザ協会会員 無料>
    ■ 定 員 :800名 
    ■ 申込締切:2023年7月10日(月)
    ■ 申込方法:下記「イベント申込み」よりお申込みください。
           申込締切後、申し込みメールアドレスへ予約確認メールを送付いたします。
           当日はメールにあるURLよりご参加ください。

    ■ 注意事項:1.セミナー終了後、アーカイブ配信(見逃し配信)を2週間実施します。
          2.本セミナーの録音・録画は禁止とさせて頂きます。
    ■ 主 催 :公益財団法人 日本電信電話ユーザ協会 本部、東京・関東事業推進部

    ■ 共 催 :東日本電信電話株式会社

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  • セミナー 2023/07/07 〜 2024/03/31

    【近畿6支部会員特典】株式会社STANDARD DXリテラシー講座のご案内


    ユーザ協会では、会員のみなさまのお役にたつ研修・講座を会員限定価格にて実施しています。
    この度、経営者のためのDXリテラシー講座の一つとして、株式会社STANDARD社のDXリテラシー
    講座
    のコンテンツを会員特典として提供していただけることとなりました。
    是非、この機会にご利用ください。お申込をお待ちしております!

     

    <DXリテラシー講座の内容>

    <ご利用価格>

       (受講者1名あたり)        (近畿6支部会員価格税込)    (通常価格税込)

     ◇上記赤枠 第1章から第3章    19,800円            提供無

     ◇上記青枠 第1章から第5章    38,500円             55,000円

       ◇業界特化コンテンツ        23,100円                    提供無


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  • セミナー 2023/07/05

    【オンライン】ICTセミナー ~あの大前さんに「DX戦略の成功条件」を学ぼう~ のご案内 ※受付終了

    貴社のDXは進んでいますか。

     昨年11月にOpenAIが無料で公開した「ChatGPT」は、公開2カ月でダウンロード数が1億回を超えました。
     昨年5月に大前さんに第4の波を学びましたが、時代はさらに前倒しになっているようです。
     しかし、日本ではデジタル・トランスフォーメーション(DX)の導入が遅々として進んでいません。
     日本企業は世界に取り残されています。企業は、競争上の優位性を確立するために、デジタルを活用する
    だけでなくビジネスモデルを変革する必要に迫られています。DXが停滞している要因は何なのでしょうか。
     今回は、DXによってビジネスの変革に成功した企業の事例を取り上げ、DX戦略をいかに推進し収益を
    上げていけばよいか、その成功条件を大前さんに学びます。

     

     

    【開催日時】2023年7月5日(水)13:30~16:30(13:10から接続可)
    【開催方法】オンライン(zoomもしくはYouTubeライブを活用します)
    【定  員】1000名 ※先着順、定員になり次第締切
    【参 加  費】無 料
    【参加方法】下記「イベント申込み」ボタンからお申込みください。

          アクセスURLをメールにてお送りいたします。

    【セミナー内容】
     <第1部>13:40~
     テーマ:あのマッキンゼーの世界的名コンサルタント大前さんに
         『DX戦略の成功条件を学ぼう! ※AIの最新情報もご紹介
     講 師:株式会社ビジネス・ブレークスルー 代表取締役会長 大前 研一 氏(ビデオ)
         株式会社マインドシーズSG 代表 丹羽 亮介 氏
     <第2部>15:20~
     テーマ:最新のICT動向(仮題)
     講 師:
    西日本電信電話株式会社 ビジネス営業本部 スマートビジネス営業部長 前田 敦 氏

     

    <注意事項>

    ①登録いただいたメールアドレス宛に各種案内をお送りします。記入間違いのないようお願いします。
     ※1 申込完了通知メール、アクセスURLを記載したメールをお送りします。
        開催1週間前、3日前と前日にリマインドメールをお送りします。
     ※2 システムの都合上、キャンセルのご連絡をいただいた後も上記メールは送信されます。
        誠に申し訳ありませんがご理解願います。
    ②メールアドレス毎に申込みは1回でお願いします(同一メールアドレスで複数回申込(登録)ができません)
    ③「イベント参加支部名」は所属支部、または事業所所在地の都道府県名を記入願います。
    ④ご記入いただいた情報はユーザ協会、共催組織、講師等セミナー協力組織からの各種連絡、情報提供に
     使うことがあります。これらについては申込者ご本人に同意いただいたものとして取り扱わせて頂きます。
    ⑤IE(インターネット エクスプローラー)からのお申込みは、不具合が発生する場合がありますので
     他のブラウザ(GoogleChrome、MicrosoftEdge等)をお使いください。

     

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  • セミナー 2023/06/28

    【オンライン】「2023 サイバーセキュリティ対策講座 Vol2.0」のご案内 ※受付終了

    ⇧詳細はこちらをクリック


    日   時 :
    2023年6月28日(水) 13:30~16:00 (13:15より接続可能)
    参 加 費 :一般 1名 5,500円(税込)  <ユーザ協会会員 無料> 
    定   員 :300名 ※先着順、定員になり次第締切
    申込締切:2023年6月26日(月
    主  催:公益財団法人日本電信電話ユーザ協会 本部
         東京事業推進部 東海事業推進部 近畿事業推進部

    注意事項:
    申込受付メールにて、お支払方法詳細及びアクセスに必要なURL等を送付します。
    ②申込受付後、上記申込締切日以降のキャンセルについては請求相当額を申し受けます。
    ③一度ご入金いただいた費用は返金出来かねますのでご了承ください。


    その他
    ・通信環境、機器(パソコン、スマホ、タブレットなど)は受講者様でご用意をお願いいたします。
    ・招待メールの転送や公開はご遠慮ください。
    ・講演内容をPC等に録画・保存することはご遠慮ください。
    ・通信の安定したインターネット環境でご聴講ください。
    ・通信にかかる費用は受講様のご負担となります。

     

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  • セミナー 2023/05/26

    オンラインセミナー「地域の課題解決に向けたICT技術等の活用について」のご案内

    地域における人手不足や雇用問題、高齢化社会等の様々な課題に対し、どのように対応及び解決して
    いくべきか等をテーマに地域での解決方法の一助となる事例等を紹介します。
    この機会にぜひお申し込みください。

     

    ⇧詳細はこちらをクリック

     

    【基調講演】
     テーマ:「NTT西日本におけるスマートシティの取組み」
     講 師:西日本電信電話株式会社 ビジネス営業本部 エンタープライズビジネス営業部
         地域プロデュース担当 担当部長 小川原 正人 氏


    【特別講演】
     テーマ:「デジタル社会で必要となる中小企業のDXと新連携による新たな価値づくり」
     講 師:ナレッジネットワーク株式会社代表取締役
         一般社団法人日本デジタルトランスフォーメーション推進協会 代表理事
         デジタル庁シェアリングエコノミー伝道師
         総務省 地域情報化アドバイザー
         森戸 裕一 氏

     

    【開催概要】
    ■ 開催日程:2023年5月26日(金) 13:30~15:30
    ■ 開催方法:オンライン開催(Zoomウェビナーによる配信

    ■ 参加費用:無料
    ■ 申込締切:2023年5月26日(金) 12:00
    ■ 申込方法:下記「イベント申込み」よりお申込みください。
           受付後、視聴用URLをご案内いたします。

    イベント申込み

    2023-05-26 締切

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  • オンライン研修 2023/05/24

    「経営者のためのICTリテラシー講座」のご案内<オンライン研修>

    ICTリテラシーを高めたいけど、何から始めたらいいのかわからないという経営者の声をよく聴きます。
    経営者の視点でなにをどうしたらいいのか、どう考えたらいいのか、そんなヒントを提供する講座です。
    今回は、最新の画像IoTと画像AIの話です。
    経営者の視点で最新の画像IoTと画像AIを一緒に学びましょう。お申込みをお待ちしております。

     

    日   時 :2023年5月24日(水) 13:30~15: 00 (13:15より接続可能)
    テ ー マ :経営者のためのICTリテラシー講座 ~最新の画像IoTと画像AIを一緒に学びましょう~
    講   師 :京尾 俊作 氏(コニカミノルタ株式会社 FORXAI事業統括部 ソリューション開発部長) 
    参 加 費 :一般 1名 3,300円(税込)  <ユーザ協会会員 無料> 
    定   員 :50名 ※先着順、定員になり次第締切
    申込締切:2023年5月22日(月
    主  催:公益財団法人日本電信電話ユーザ協会
         東京事業推進部 東海事業推進部 近畿事業推進部

    注意事項:
    申込受付メールにて、お支払方法詳細及びアクセスに必要なURL等を送付します。
    ②申込受付後、上記申込締切日以降のキャンセルについては請求相当額を申し受けます。
    ③一度ご入金いただいた費用は返金出来かねますのでご了承ください。

     

    その他
    ・通信環境、機器(パソコン、スマホ、タブレットなど)は受講者様でご用意をお願いいたします。
    ・招待メールの転送や公開はご遠慮ください。
    ・講演内容をPC等に録画・保存することはご遠慮ください。
    ・通信の安定したインターネット環境でご聴講ください。
    ・通信にかかる費用は受講様のご負担となります。

     

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電話応対技能検定 (もしもし検定)

  • もし検 2024/07/03

    申込受付中!電話応対技能検定(もしもし検定)4級 検定試験のご案内《2024年7月検定》

    日   時 : 2024年7月3日(水)13:30~14:10(40分間)

                      ※2024年7月検定より開始時間が変更されました。

    会   場 : NTT神戸会館 3階 会議室(神戸市中央区相生町1-3-3) MAP

    試験内容:  マークシート方式の筆記試験(20問)
           ビジネスマナー、敬語と言葉遣いの基本、発声・発音の基本、
           法的知識(電話と対面コミュニケーションの違い・個人情報保護法)、
           電話応対の基本、電話の受け方かけ方、取り次ぎ、伝言

    検 定 料  : 1,100円 (税込)

    定   員  : 15名(定員になり次第締切)

    申込締切 : 2024年6月19日(水)
           上記申込締切日以降、連絡責任者の方へ案内・請求書を送付します。
           申込受付後、締切日以降のキャンセルについては請求相当額を申し受けます。
    そ  の  他: ①4級資格保持者が合格日より2年以内に3級を受検する場合には以下の一部が免除されます。
           ・3級基本研修15時間の内8時間分を免除
           ・筆記試験免除
           (7時間以上の基本研修受講と実技試験のみで3級受検が可能になります)

          ②「4級/3級」の過去問題集は、Webショップ、各書店にてご購入いただけます。

     

     

     

    イベント申込み

    2024-06-19 締切

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  • もし検 2024/06/18 〜 2024/07/03

    申込受付中!電話応対技能検定(もしもし検定)3級 資格取得講座・検定試験のご案内《2024年7月検定》

    本講座は、3級受検のための必修講座で、ビジネスマナー・電話応対等について、基本から学ぶことが出来る
    内容となっています。なお、4級資格を取得済の方は下記講座②③と実技試験のみとなります。
    (筆記試験免除)
    また、スキルアップのために、講座のみを受講することも可能です。是非ご活用ください。


    ●3級 
    資格取得講座 日時
       ①2024年6月18日(火)  9:30~17:00
     ★ ②2024年6月25日(火)  9:30~17:00
     ★ ③2024年7月 3日(水)   10:00~12:00

    ●3級 検定試験 日時
      2024年 7月 3日(水)
        【筆記】13:30~14:10(40分間)
     ★【実技】14:30~(1人約3分間) ※受検番号順に実施

     ★4級資格を取得済の方の3級受検 参加必須項目(①講座および筆記試験 免除)
     ※4級資格は、4級合格認定日から2年以内のもの

    会   場 : NTT神戸会館(神戸市中央区相生町1-3-3) MAP

    定   員 : 15名(定員になり次第締切)

    申込締切: 2024年6月4日(火)
          上記申込締切日以降、連絡責任者の方へ案内・請求書を送付します。
          申込受付後、締切日以降のキャンセルについては請求相当額を申し受けます。
    注意事項: ①4級資格取得済で3級受検希望の方は、別途4級合格通知の提出が必要です。
            ②検定試験のみ希望(再受検)の方は、3級課程受講修了証明書の提出が必要です。
             メール(hy-ua@jtua.or.jp)またはFAX(06-6534-8628)にてお送りください。
                   ※①.②は兵庫支部にて取得、修了されている方は不要。なお、①は合格認定日から2年以内のもの。

     

     

    イベント申込み

    2024-06-04 締切

    ページトップへ
  • もし検 2024/05/08

    申込受付中!電話応対技能検定(もしもし検定)4級 検定試験のご案内《2024年5月検定》

    日   時 : 2024年5月8日(水)13:00~13:40(40分間)

    会   場 : NTT神戸会館 3階 会議室(神戸市中央区相生町1-3-3) MAP

    試験内容:  マークシート方式の筆記試験(20問)
           ビジネスマナー、敬語と言葉遣いの基本、発声・発音の基本、
           法的知識(電話と対面コミュニケーションの違い・個人情報保護法)、
           電話応対の基本、電話の受け方かけ方、取り次ぎ、伝言

    検 定 料  : 1,100円 (税込)

    定   員  : 15名(定員になり次第締切)

    申込締切 : 2024年4月17日(水)
           上記申込締切日以降、連絡責任者の方へ案内・請求書を送付します。
           申込受付後、締切日以降のキャンセルについては請求相当額を申し受けます。
    そ  の  他: ①4級資格保持者が合格日より2年以内に3級を受検する場合には以下の一部が免除されます。
           ・3級基本研修15時間の内8時間分を免除
           ・筆記試験免除
           (7時間以上の基本研修受講と実技試験のみで3級受検が可能になります)

          ②「4級/3級」の過去問題集は、Webショップ、各書店にてご購入いただけます。

     

     

     

    イベント申込み

    2024-04-17 締切

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  • もし検 2024/04/17 〜 2024/05/08

    申込受付中!電話応対技能検定(もしもし検定)3級 資格取得講座・検定試験のご案内《2024年5月検定》

    本講座は、3級受検のための必修講座で、ビジネスマナー・電話応対等について、基本から学ぶことが出来る
    内容となっています。なお、4級資格を取得済の方は下記講座②③と実技試験のみとなります。
    (筆記試験免除)
    また、スキルアップのために、講座のみを受講することも可能です。是非ご活用ください。


    ●3級 
    資格取得講座 日時
       ①2024年4月17日(水)  9:30~17:00
     ★ ②2024年4月24日()  9:30~17:00
     ★ ③2024年5月 8日(水)   10:00~12:00

    ●3級 検定試験 日時
      2024年 5月 8日(水)
        【筆記】13:00~13:40(40分間)
     ★【実技】14:00~(1人約3分間) ※受検番号順に実施

     ★4級資格を取得済の方の3級受検 参加必須項目(①講座および筆記試験 免除)
     ※4級資格は、4級合格認定日から2年以内のもの

    会   場 : NTT神戸会館(神戸市中央区相生町1-3-3) MAP

    定   員 : 15名(定員になり次第締切)

    申込締切: 2024年4月3日(水)
          上記申込締切日以降、連絡責任者の方へ案内・請求書を送付します。
          申込受付後、締切日以降のキャンセルについては請求相当額を申し受けます。
    注意事項: ①4級資格取得済で3級受検希望の方は、別途4級合格通知の提出が必要です。
            ②検定試験のみ希望(再受検)の方は、3級課程受講修了証明書の提出が必要です。
             メール(hy-ua@jtua.or.jp)またはFAX(06-6534-8628)にてお送りください。
                   ※①.②は兵庫支部にて取得、修了されている方は不要。なお、①は合格認定日から2年以内のもの。

     

     

    イベント申込み

    2024-04-03 締切

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  • もし検 2024/02/07

    電話応対技能検定(もしもし検定)4級 検定試験のご案内《2024年2月検定》※受付終了

    ※受付終了しました。ありがとうございました。

    神戸にて毎月実施している『もしもし検定4級 検定試験』ですが、
    偶数月は「北はりま職業訓練センター様」でも、受検が出来ます!
    スキルアップめざして是非チャレンジしてみませんか?お申し込みをお待ちしております!

    日   時  : 2024年2月7日(水) 13:00~13:40(40分間)

    会   場  : <神戸会場>NTT神戸会館(神戸市中央区相生町1-3-3) MAP

          <北はりま会場>北はりま職業訓練センター(兵庫県西脇市平野町189-1) MAP
                  (URL:http://www.kitakun.jp/)

    試験内容:  マークシート方式の筆記試験(20問)
           ビジネスマナー、敬語と言葉遣いの基本、発声・発音の基本、
           法的知識(電話と対面コミュニケーションの違い・個人情報保護法)、
           電話応対の基本、電話の受け方かけ方、取り次ぎ、伝言

    検 定 料  : 1,100円(税込) ※申込締切後、連絡責任者の方へ請求書を送付します。 

    定   員  : 10名 ※定員なり次第締切

    申込締切 : 2024年1月19日(金)

    持  参  品: 鉛筆またはシャープペンシル(HB以上)※ボールペン不可、消しゴム

    注意事項:  申込受付後、上記申込締切日以降のキャンセルについては検定料を申し受けます。

    そ  の  他: ①4級資格保持者が合格日より2年以内に3級を受検する場合には以下の一部が免除されます。
           ・3級基本研修15時間の内8時間分を免除
           ・筆記試験免除
           (7時間以上の基本研修受講と実技試験のみで3級受検が可能になります)

          ②「4級/3級」の過去問題集は、Webショップ、各書店にてご購入いただけます。

     

     
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  • もし検 2024/01/24 〜 2024/02/07

    電話応対技能検定(もしもし検定)1級 資格取得講座・検定試験のご案内《2024年2月検定》※受付終了

    ※受付終了しました。ありがとうございました。

    ●1級 資格取得講座 日時
       ①2024年1月24日(水)  9:30~17:00
       ②2024年1月31日()  9:30~17:00
       ③2024年2月 5日(月)  9:30~17:00
       024年2月 7日(水)   10:00~12:00

    ●1級 検定試験 日時
      2024年2月 7日(水)
        【筆記】13:00~14:30(90分間)
      【実技】15:00~(1人約3分間) ※受検番号順に実施


    会   場 : NTT神戸会館(神戸市中央区相生町1-3-3) MAP
    定   員 : 15名(定員になり次第締切)
    申込締切: 2024年1月10日(水)
          上記申込締切日以降、連絡責任者の方へ案内・請求書を送付します。
          申込受付後、締切日以降のキャンセルについては請求相当額を申し受けます。
    注意事項: ①1級受検希望の方は、別途2級合格通知の提出が必要です。
            ②検定試験のみ希望(再受験)の方は、1級課程受講修了証明書の提出が必要です。
             メール(hy-ua@jtua.or.jp)またはFAX(06-6534-8628)にてお送りください。
                   ※①.②は兵庫支部にて取得、修了されている方は不要。

     

     

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  • もし検 2023/12/06

    電話応対技能検定(もしもし検定)4級 検定試験のご案内《2023年12月検定》※受付終了

    ※受付終了しました。ありがとうございました。

    神戸にて毎月実施している『もしもし検定4級 検定試験』ですが、
    偶数月は「北はりま職業訓練センター様」でも、受検が出来ます!
    スキルアップめざして是非チャレンジしてみませんか?お申し込みをお待ちしております!

    日   時  : 2023年12月6日(水) 13:00~13:40(40分間)

    会   場  : <神戸会場>NTT神戸会館(神戸市中央区相生町1-3-3) MAP

          <北はりま会場>北はりま職業訓練センター(兵庫県西脇市平野町189-1) MAP
                  (URL:http://www.kitakun.jp/)

    試験内容:  マークシート方式の筆記試験(20問)
           ビジネスマナー、敬語と言葉遣いの基本、発声・発音の基本、
           法的知識(電話と対面コミュニケーションの違い・個人情報保護法)、
           電話応対の基本、電話の受け方かけ方、取り次ぎ、伝言

    検 定 料  : 1,100円(税込) ※申込締切後、連絡責任者の方へ請求書を送付します。 

    定   員  : 10名 ※定員なり次第締切

    申込締切 : 2023年11月17日(金)

    持  参  品: 鉛筆またはシャープペンシル(HB以上)※ボールペン不可、消しゴム

    注意事項:  申込受付後、上記申込締切日以降のキャンセルについては検定料を申し受けます。

    そ  の  他: ①4級資格保持者が合格日より2年以内に3級を受検する場合には以下の一部が免除されます。
           ・3級基本研修15時間の内8時間分を免除
           ・筆記試験免除
           (7時間以上の基本研修受講と実技試験のみで3級受検が可能になります)

          ②「4級/3級」の過去問題集は、Webショップ、各書店にてご購入いただけます。

     

     
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  • もし検 2023/11/21 〜 2023/12/06

    電話応対技能検定(もしもし検定)2級資格取得講座・検定試験のご案内《2023年12月検定》※受付終了

    ※受付終了しました。ありがとうございました。

    ●2級 資格取得講座 日時
       ①2023年11月21日(火)  9:30~17:00
       ②2023年11月28日(火)  9:30~17:00
       ③2023年12月 6日(水)   10:00~12:00

    ●2級 検定試験 日時
      2023年12月 6日(水)
        【筆記】13:00~14:00(60分間)
      【実技】14:30~(1人約3分間) ※受検番号順に実施


    会   場 : NTT神戸会館(神戸市中央区相生町1-3-3) MAP
    定   員 : 15名(定員になり次第締切)
    申込締切: 2023年11月7日(水)
          上記申込締切日以降、連絡責任者の方へ案内・請求書を送付します。
          申込受付後、締切日以降のキャンセルについては請求相当額を申し受けます。
    注意事項: ①2級受検希望の方は、別途3級合格通知の提出が必要です。
            ②検定試験のみ希望(再受験)の方は、3級課程受講修了証明書の提出が必要です。
             メール(hy-ua@jtua.or.jp)またはFAX(06-6534-8628)にてお送りください。
                   ※①.②は兵庫支部にて取得、修了されている方は不要。

     

     

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  • もし検 2023/11/01

    電話応対技能検定(もしもし検定)3級 資格取得講座・検定試験のご案内《2023年11月検定》※受付終了

    ※受付終了しました。ありがとうございました。

    本講座は、3級受検のための必修講座で、ビジネスマナー・電話応対等について、基本から学ぶことが出来る
    内容となっています。なお、4級資格を取得済の方は下記講座②③と実技試験のみとなります。
    (筆記試験免除)
    また、スキルアップのために、講座のみを受講することも可能です。是非ご活用ください。


    ●3級 
    資格取得講座 日時
       ①2023年10月18日(水)  9:30~17:00
     ★ ②2023年10月25日()  9:30~17:00
     ★ ③2023年11月 1日(水)   10:00~12:00

    ●3級 検定試験 日時
      2023年11月 1日(水)
        【筆記】13:00~13:40(40分間)
     ★【実技】14:00~(1人約3分間) ※受検番号順に実施

     ★4級資格を取得済の方の3級受検 参加必須項目(①講座および筆記試験 免除)
     ※4級資格は、4級合格認定日から2年以内のもの

    会   場 : NTT神戸会館(神戸市中央区相生町1-3-3) MAP

         ※10月25日(水)のみ神戸市産業振興センター(神戸市中央区東川崎町1-8-4) MAP

    定   員 : 15名(定員になり次第締切)
    申込締切: 2023年10月6日(金)※延長中
          上記申込締切日以降、連絡責任者の方へ案内・請求書を送付します。
          申込受付後、締切日以降のキャンセルについては請求相当額を申し受けます。
    注意事項: ①4級資格取得済で3級受検希望の方は、別途4級合格通知の提出が必要です。
            ②検定試験のみ希望(再受検)の方は、3級課程受講修了証明書の提出が必要です。
             メール(hy-ua@jtua.or.jp)またはFAX(06-6534-8628)にてお送りください。
                   ※①.②は兵庫支部にて取得、修了されている方は不要。なお、①は合格認定日から2年以内のもの。

     

     

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  • もし検 2023/11/01

    電話応対技能検定(もしもし検定)4級 検定試験のご案内《2023年11月検定》※受付終了

    ※受付終了しました。ありがとうございました。

    日   時 : 2023年11月1日(水) 13:00~13:40(40分間)

    会   場 : NTT神戸会館 3階 会議室(神戸市中央区相生町1-3-3) MAP

    試験内容:  マークシート方式の筆記試験(20問)
           ビジネスマナー、敬語と言葉遣いの基本、発声・発音の基本、
           法的知識(電話と対面コミュニケーションの違い・個人情報保護法)、
           電話応対の基本、電話の受け方かけ方、取り次ぎ、伝言

    検 定 料  : 1,100円 (税込)

    定   員  : 10名(定員になり次第締切)

    申込締切 : 2023年10月16日(月)
           上記申込締切日以降、連絡責任者の方へ案内・請求書を送付します。
           申込受付後、締切日以降のキャンセルについては請求相当額を申し受けます。
    そ  の  他: ①4級資格保持者が合格日より2年以内に3級を受検する場合には以下の一部が免除されます。
           ・3級基本研修15時間の内8時間分を免除
           ・筆記試験免除
           (7時間以上の基本研修受講と実技試験のみで3級受検が可能になります)

          ②「4級/3級」の過去問題集は、Webショップ、各書店にてご購入いただけます。

     

     
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  • もし検 2023/10/05 〜 2024/03/31

    電話応対技能検定(もしもし検定)の紹介動画を作成しました!

    電話応対技能検定(もしもし検定)のことをもっと多くの方に知っていただきたくて動画を作成しました。
    お知り合いの方にぜひご紹介ください。

    【もしもし検定とは?】
    あらゆるビジネスシーンにおいて必要な「コミュニケーションスキル」を身につけることのできる
    検定資格です。→
    詳細はこちら

    動画の最後のQRコードから、より詳しく情報発信いたします。
    もしもし検定についての情報提供をご希望の方はぜひご登録ください。
    (QRコード遷移先URL:https://www.mshonin.com/form/?id=742375883

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  • もし検 2023/10/04

    電話応対技能検定(もしもし検定)4級 検定試験のご案内《2023年10月検定》※受付終了

    神戸にて毎月実施している『もしもし検定4級 検定試験』ですが、
    偶数月は「北はりま職業訓練センター様」でも、受検が出来ます!
    スキルアップめざして是非チャレンジしてみませんか?お申し込みをお待ちしております!

    ※受付終了しました。ありがとうございました。

    日   時  : 2023年10月4日(水) 13:00~13:40(40分間)

    会   場  : <神戸会場>NTT神戸会館(神戸市中央区相生町1-3-3) MAP

          <北はりま会場>北はりま職業訓練センター(兵庫県西脇市平野町189-1) MAP
                  (URL:http://www.kitakun.jp/)

    試験内容:  マークシート方式の筆記試験(20問)
           ビジネスマナー、敬語と言葉遣いの基本、発声・発音の基本、
           法的知識(電話と対面コミュニケーションの違い・個人情報保護法)、
           電話応対の基本、電話の受け方かけ方、取り次ぎ、伝言

    検 定 料  : 1,100円 (税込) ※申込締切後、連絡責任者の方へ請求書を送付します。 

    定   員  : 10名 ※定員なり次第締切

    申込締切 : 2023年9月18日(月)

    持  参  品: 鉛筆またはシャープペンシル(HB以上)※ボールペン不可、消しゴム

    注意事項:  申込受付後、上記申込締切日以降のキャンセルについては検定料を申し受けます。

    そ  の  他: ①4級資格保持者が合格日より2年以内に3級を受検する場合には以下の一部が免除されます。
           ・3級基本研修15時間の内8時間分を免除
           ・筆記試験免除
           (7時間以上の基本研修受講と実技試験のみで3級受検が可能になります)

          ②「4級/3級」の過去問題集は、Webショップ、各書店にてご購入いただけます。

     

     
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  • もし検 2023/09/20 〜 2023/10/04

    電話応対技能検定(もしもし検定)2級資格取得講座・検定試験のご案内《2023年10月検定》※受付終了

    ※受付終了しました。ありがとうございました。

    ●2級 資格取得講座 日時
       ①2023年 9月20日(水)  9:30~17:00
       ②2023年 9月27日()  9:30~17:00
       ③2023年10月 4日(水)   10:00~12:00

    ●2級 検定試験 日時
      2023年10月 4日(水)
        【筆記】13:00~14:00(60分間)
      【実技】14:30~(1人約3分間) ※受検番号順に実施


    会   場 : NTT神戸会館(神戸市中央区相生町1-3-3) MAP
    定   員 : 15名(定員になり次第締切)
    申込締切: 2023年9月6日(水)
          上記申込締切日以降、連絡責任者の方へ案内・請求書を送付します。
          申込受付後、締切日以降のキャンセルについては請求相当額を申し受けます。
    注意事項: ①2級受検希望の方は、別途3級合格通知の提出が必要です。
            ②検定試験のみ希望(再受験)の方は、3級課程受講修了証明書の提出が必要です。
             メール(hy-ua@jtua.or.jp)またはFAX(06-6534-8628)にてお送りください。
                   ※①.②は兵庫支部にて取得、修了されている方は不要。

     

     

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  • もし検 2023/09/06

    電話応対技能検定(もしもし検定)4級 検定試験のご案内《2023年9月検定》※受付終了

    ※受付終了しました。ありがとうございました。

    日   時 : 2023年9月6日(水) 13:00~13:40(40分間)

    会   場 : NTT神戸会館 3階 会議室(神戸市中央区相生町1-3-3) MAP

    試験内容:  マークシート方式の筆記試験(20問)
           ビジネスマナー、敬語と言葉遣いの基本、発声・発音の基本、
           法的知識(電話と対面コミュニケーションの違い・個人情報保護法)、
           電話応対の基本、電話の受け方かけ方、取り次ぎ、伝言

    検 定 料  : 1,100円 (税込)

    定   員  : 15名(定員になり次第締切)

    申込締切 : 2023年8月18日(金)
           上記申込締切日以降、連絡責任者の方へ案内・請求書を送付します。
           申込受付後、締切日以降のキャンセルについては請求相当額を申し受けます。
    そ  の  他: ①4級資格保持者が合格日より2年以内に3級を受検する場合には以下の一部が免除されます。
           ・3級基本研修15時間の内8時間分を免除
           ・筆記試験免除
           (7時間以上の基本研修受講と実技試験のみで3級受検が可能になります)

          ②「4級/3級」の過去問題集は、Webショップ、各書店にてご購入いただけます。

     

     
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  • もし検 2023/08/22 〜 2023/09/06

    電話応対技能検定(もしもし検定)3級 資格取得講座・検定試験のご案内《2023年9月検定》※受付終了

    ※受付終了しました。ありがとうございました。

    本講座は、3級受検のための必修講座で、ビジネスマナー・電話応対等について、基本から学ぶことが出来る
    内容となっています。なお、4級資格を取得済の方は下記講座②③と実技試験のみとなります。
    (筆記試験免除)
    また、スキルアップのために、講座のみを受講することも可能です。是非ご活用ください。


    ●3級 
    資格取得講座 日時
       ①2023年8月22日(火)  9:30~17:00
     ★ ②2023年8月30日()  9:30~17:00
     ★ ③2023年9月 6日(水)   10:00~12:00

    ●3級 検定試験 日時
      2023年9月 6日(水)
        【筆記】13:00~13:40(40分間)
     ★【実技】14:00~(1人約3分間) ※受検番号順に実施

     ★4級資格を取得済の方の3級受検 参加必須項目(①講座および筆記試験 免除)
     ※4級資格は、4級合格認定日から2年以内のもの

    会   場 : NTT神戸会館(神戸市中央区相生町1-3-3) MAP

         ※9月6日のみ神戸市産業振興センター(神戸市中央区東川崎町1-8-4) MAP

    定   員 : 15名(定員になり次第締切)
    申込締切: 2023年8月8日(火)
          上記申込締切日以降、連絡責任者の方へ案内・請求書を送付します。
          申込受付後、締切日以降のキャンセルについては請求相当額を申し受けます。
    注意事項: ①4級資格取得済で3級受検希望の方は、別途4級合格通知の提出が必要です。
            ②検定試験のみ希望(再受検)の方は、3級課程受講修了証明書の提出が必要です。
             メール(hy-ua@jtua.or.jp)またはFAX(06-6534-8628)にてお送りください。
                   ※①.②は兵庫支部にて取得、修了されている方は不要。なお、①は合格認定日から2年以内のもの。

     

     

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  • もし検 2023/08/02

    電話応対技能検定(もしもし検定)4級 検定試験のご案内《2023年8月検定》※受付終了

    ※受付終了しました。ありがとうございました。

    神戸にて毎月実施している『もしもし検定4級 検定試験』ですが、
    偶数月は「北はりま職業訓練センター様」でも、受検が出来ます!
    スキルアップめざして是非チャレンジしてみませんか?お申し込みをお待ちしております!

     

    日   時  : 2023年8月2日(水) 13:00~13:40(40分間)

    会   場  : <神戸会場>NTT神戸会館(神戸市中央区相生町1-3-3) MAP

          <北はりま会場>北はりま職業訓練センター(兵庫県西脇市平野町189-1) MAP
                  (URL:http://www.kitakun.jp/)

    試験内容:  マークシート方式の筆記試験(20問)
           ビジネスマナー、敬語と言葉遣いの基本、発声・発音の基本、
           法的知識(電話と対面コミュニケーションの違い・個人情報保護法)、
           電話応対の基本、電話の受け方かけ方、取り次ぎ、伝言

    検 定 料  : 1,100円 (税込) ※申込締切後、連絡責任者の方へ請求書を送付します。 

    定   員  : 10名 ※定員なり次第締切

    申込締切 : 2023年7月14日(金)

    持  参  品: 鉛筆またはシャープペンシル(HB以上)※ボールペン不可、消しゴム

    注意事項:  申込受付後、上記申込締切日以降のキャンセルについては検定料を申し受けます。

    そ  の  他: ①4級資格保持者が合格日より2年以内に3級を受検する場合には以下の一部が免除されます。
           ・3級基本研修15時間の内8時間分を免除
           ・筆記試験免除
           (7時間以上の基本研修受講と実技試験のみで3級受検が可能になります)

          ②「4級/3級」の過去問題集は、Webショップ、各書店にてご購入いただけます。

     

     
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  • もし検 2023/07/19 〜 2023/08/02

    電話応対技能検定(もしもし検定)1級 資格取得講座・検定試験のご案内《2023年8月検定》※受付終了

    ※受付終了しました。ありがとうございました。

    ●1級 資格取得講座 日時
       ①2023年7月19日(水)  9:30~17:00
       ②2023年7月26日()  9:30~17:00
       ③2023年7月31日(月)  9:30~17:00
       023年8月 2日(水)   10:00~12:00

    ●1級 検定試験 日時
      2023年8月 2日(水)
        【筆記】13:00~14:30(90分間)
      【実技】15:00~(1人約3分間) ※受検番号順に実施


    会   場 : NTT神戸会館(神戸市中央区相生町1-3-3) MAP
    定   員 : 15名(定員になり次第締切)
    申込締切: 2023年7月5日(水)
          上記申込締切日以降、連絡責任者の方へ案内・請求書を送付します。
          申込受付後、締切日以降のキャンセルについては請求相当額を申し受けます。
    注意事項: ①1級受検希望の方は、別途2級合格通知の提出が必要です。
            ②検定試験のみ希望(再受験)の方は、1級課程受講修了証明書の提出が必要です。
             メール(hy-ua@jtua.or.jp)またはFAX(06-6534-8628)にてお送りください。
                   ※①.②は兵庫支部にて取得、修了されている方は不要。

     

     

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  • もし検 2023/07/05

    電話応対技能検定(もしもし検定)4級 検定試験のご案内《2023年7月検定》※受付終了

    ※受付終了しました。ありがとうございました。

    日   時 : 2023年7月5日(水) 13:00~13:40(40分間)

    会   場 : NTT神戸会館 3階 会議室(神戸市中央区相生町1-3-3) MAP

    試験内容:  マークシート方式の筆記試験(20問)
           ビジネスマナー、敬語と言葉遣いの基本、発声・発音の基本、
           法的知識(電話と対面コミュニケーションの違い・個人情報保護法)、
           電話応対の基本、電話の受け方かけ方、取り次ぎ、伝言

    検 定 料  : 1,100円 (税込)

    定   員  : 15名(定員になり次第締切)

    申込締切 : 2023年6月16日(金)
           上記申込締切日以降、連絡責任者の方へ案内・請求書を送付します。
           申込受付後、締切日以降のキャンセルについては請求相当額を申し受けます。
    そ  の  他: ①4級資格保持者が合格日より2年以内に3級を受検する場合には以下の一部が免除されます。
           ・3級基本研修15時間の内8時間分を免除
           ・筆記試験免除
           (7時間以上の基本研修受講と実技試験のみで3級受検が可能になります)

          ②「4級/3級」の過去問題集は、Webショップ、各書店にてご購入いただけます。

     

     
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  • もし検 2023/06/20 〜 2023/06/28

    電話応対技能検定(もしもし検定)3級 資格取得講座・検定試験のご案内《2023年7月検定》※受付終了

    受付終了しました。ありがとうございました。

    本講座は、3級受検のための必修講座で、ビジネスマナー・電話応対等について、基本から学ぶことが出来る
    内容となっています。なお、4級資格を取得済の方は下記講座②③と実技試験のみとなります。
    (筆記試験免除)
    また、スキルアップのために、講座のみを受講することも可能です。是非ご活用ください。


    ●3級 
    資格取得講座 日時
       ①2023年6月20日(火)  9:30~17:00
     ★ ②2023年6月28日()  9:30~17:00
     ★ ③2023年7月 5日(水)   10:00~12:00

    ●3級 検定試験 日時
      2023年月 5日(水)
        【筆記】13:00~13:40(40分間)
     ★【実技】14:00~(1人約3分間) ※受検番号順に実施

     ★4級資格を取得済の方の3級受検 参加必須項目(①講座および筆記試験 免除)
     ※4級資格は、4級合格認定日から2年以内のもの

    会   場 : NTT神戸会館(神戸市中央区相生町1-3-3) MAP
    定   員 : 15名(定員になり次第締切)
    申込締切: 2023年6月6日(火)
          上記申込締切日以降、連絡責任者の方へ案内・請求書を送付します。
          申込受付後、締切日以降のキャンセルについては請求相当額を申し受けます。
    注意事項: ①4級資格取得済で3級受検希望の方は、別途4級合格通知の提出が必要です。
            ②検定試験のみ希望(再受験)の方は、3級課程受講修了証明書の提出が必要です。
             メール(hy-ua@jtua.or.jp)またはFAX(06-6534-8628)にてお送りください。
                   ※①.②は兵庫支部にて取得、修了されている方は不要。なお、①は合格認定日から2年以内のもの。

     

     

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電話応対コンクール

  • コンクール 2023/11/30

    TBSテレビ「Nスタ」において、”電話苦手対策”に関する特集が放映!

     電話恐怖症⁉ …最近、若者世代が苦手としている「電話対応」 

     TBSテレビ「Nスタ」で ”電話苦手対策”に関する特集が11/23に放映!

     「電話応対コンクール全国大会 優勝者:橋本美穂さん」が出演されました。

     (TBS NEWS DIG で配信中)

     ★お知り合いの方にぜひご紹介ください★

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  • コンクール 2023/10/20

    第62回電話応対コンクール全国大会・第26回企業電話応対コンテスト 結果について

    2023年10月20日(金)において、「第62回電話応対コンクール全国大会 in 札幌」
    札幌⽂化芸術劇場hitaruにて開催されました。

    全国6,316名の参加者の中から選ばれた57名の選手が出場しました。
    兵庫県代表として、NTTビジネスソリューションズ カスタマーサクセス部サポートビジネス部門 サポートビジネスセンタ(兵庫)の大前 由香里さんが出場し、優秀賞 に輝きました!!入賞おめでとうございます。 そして大変お疲れ様でした!

     

     <第62回 電話応対コンクール 兵庫県代表 結果>

    優秀賞    大前 由香里 さん NTTビジネスソリューションズ 

                   カスタマーサクセス部サポートビジネス部門 サポートビジネスセンタ(兵庫)

     

     

     



    また、7月~9月に実施された企業電話応対コンテストでは、全国から335事業所のエントリーがあり、
    厳正な審査の結果、兵庫から株式会社アド・ダイセン様以下の成績を納められました!
    受賞おめでとうございます!
    エントリーいただいた事業所様、
    ご参加ありがとうございました。

     

    <第26回 企業電話応対コンテスト 兵庫県出場企業 結果>(敬称略)

     

    優秀賞   株式会社アド・ダイセン

     

    ※会長賞・理事長賞については本部HPをご覧下さい。

     



     

    来年のコンクール全国大会は高知県高知市にて開催予定です。

    皆様からのたくさんのご参加をお待ちしております!

     

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  • コンクール 2023/09/14

    2023年度 電話応対コンクール 兵庫県大会 結果について

     9月14日(木)に、2023年度 電話応対コンクール 兵庫県大会を開催いたしました。
    大会の結果については下記のとおりです。

     当日は、予選を勝ち抜かれた25名の選手により、電話応対の技術を競い合った結果、
    入賞者が以下のとおり決定いたしました!おめでとうございます!

     なお、最優秀賞の方には兵庫県代表として、10月20日(金)に開催される第62回電話応対コンクール
    全国大会にご出場いただきます。ご健闘をお祈り申し上げます!

     

     

    〈兵庫県大会〉 2023年9月14日(木)/神戸新聞松方ホール

     
     
     
     また、下記コンクール全国大会特設ページでは、大会詳細や、「応援メッセージ」による
    選手の皆様への激励メッセージを受付けております。
     大会当日は、選手の皆様の競技模様をライブ中継いたします!是非ご覧ください。
    代表選手への熱い声援をお願いいたします!

     

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  • コンクール 2023/08/24

    2023年度 電話応対コンクール兵庫支部地区決勝大会 結果について

    2023年度 電話応対コンクール 地区決勝大会を8月24日(木)に開催いたしました。

    本大会において9月14日(木)に開催予定の兵庫県大会出場者25名が決定いたしました。
    大会結果については下記のとおりです。皆様のご健闘をお祈り申し上げます。 

     

    地区決勝大会〉 2023年8月24日(木)/神戸市産業振興センター

    ※最優秀賞1名、優秀賞2名ほかの県大会出場者の掲載は競技順です。

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  • コンクール 2023/07/26 〜 2023/07/28

    2023年度電話応対コンクール「兵庫支部予選会」通過者発表と地区決勝大会出場者のためのパワーアップセミナーのご案内

    先般6月26日~6月30日に実施いたしました「兵庫支部予選会(居ながら方式)」へ
    ご参加をいただきました皆様、大変お疲れ様でした。

    今年も地区決勝大会出場に向け熱い戦いが繰り広げられました。
    皆様の努力に応えるべく、厳正な審査を実施しました結果、以下のとおり通過者の発表をさせていただきます。
    結果は、以下の一覧からご確認ください!
    地区決勝大会では、更に研鑽をつまれ最高の応対をなされるよう祈念いたします。頑張ってください!

     

     ●兵庫支部予選通過者一覧

     

    地区決勝大会出場についての詳細案内は、7月14日(金)までに出場企業連絡責任者の方へ別途メールにてお知らせいたします。

    なお、兵庫支部 地区決勝大会における状況設定(お客様)は、予選会(居ながら方式)と同様とします。

     

    ----------------------------------------

    <予選会を通過された皆様へ>

    各地区決勝大会出場者が最高のパフォーマンスを行い、兵庫県大会の出場に資するため、
    パワーアップセミナーを下記の通り実施いたします。
    通過者は基本全員参加とさせていただきますので、当日セミナーへの参加が難しい通過者の方は
    お手数ですが兵庫支部まで欠席のご連絡をお願いします。E-Mail:hy-ua@jtua.or.jp

     

     

    地区決勝大会出場者のための「2023年度 電話応対コンクールパワーアップセミナー」

     <姫路会場> ※姫路地区協会は日程が決まっているため申込不要です。

    対   象  : 一次予選会(姫路地区)通過者 全員
           ※参加が難しい通過者の方は兵庫支部までご連絡お願いします。
    E-Mail:hy-ua@jtua.or.jp

    日   時  : 2023年7月28日(金) 13:00~16:30 

    会   場  : 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル 4階 会議室
          (姫路市三左衛門堀西の町210番地) 

    参 加 費  : <兵庫支部会員 無料> 

     

     

    <神戸会場> ※どちらかの日程をお申込みください。先着順定員になり次第締切。

    対   象  : 一次予選会(神戸地区・阪神地区)通過者 全員
           ※参加が難しい通過者の方は兵庫支部までご連絡お願いします。E-Mail:hy-ua@jtua.or.jp

    日   時  : 2023年7月26日(水) 13:00~16:30 /定員:12名

           2023年7月27日(木) 13:00~16:30 /定員:24名

    会   場  : NTT神戸会館(神戸市中央区相生町1-3-3) MAP

    参 加 費  : <兵庫支部会員 無料>  

     

    イベント申込み

    2023-07-23 締切

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  • コンクール 2023/06/26 〜 2023/10/20

    2023年度電話応対コンクール兵庫支部予選会のスケジュールについて

    2023年度電話応対コンクール兵庫支部予選会のスケジュールについて

    ※エントリー受付等の詳細につきましては後日ご案内いたします。

     

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  • コンクール 2023/06/26 〜 2023/06/30

    2023年度 電話応対コンクール 兵庫県予選会のご案内 ※受付終了

    エントリー受付終了しました。たくさんのエントリーありがとうございました。

    ●お知らせ●
    エントリー頂いた連絡責任者様へ、6⽉16⽇までに予選案内(競技番号・確定参加⽇時・
    実施要領)等をメールにて通知予定です。到着までしばらくお待ちください。
    期日までに届かない場合はお⼿数ですが事務局までご連絡をお願いします。

    ---------------------------

     

     電話応対コンクールは、各企業の社員の電話応対と応対技能のレベルアップを通じて、顧客満足経営の
    推進を図るための人材育成を目的として毎年実施しているものです。
     今年度の兵庫県予選会(神戸地区、阪神地区、姫路地区)を下記のとおり開催いたしますので、
    是非多数の皆様からのお申込みをお待ちしております!
     今年の「電話応対コンクール全国大会」開催地は北海道札幌市です。全国大会優勝をめざしましょう!

     

     

     

    予選会詳細で実施概要・エントリー方法等よくご確認の上、
    参加予約前にコンクール予約サイト上の「新規ユーザー登録」必ず行ってください。
    参加者ごとの企業情報入力が省けるなど、予約がスムーズに⾏え、
    マイページにて予約確認・管理(変更・取消)ができます。

    ※昨年の会員情報は引き継がれておりませんので、
    どなたも新たに登録願います。

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  • コンクール 2023/05/17

    2023年度 電話応対コンクール事前セミナーのご案内 ※受付終了

    ※受付終了しました。ありがとうございました。

     今年度も全国大会入賞に向け、電話応対コンクール事前対策セミナーを下記の通り開催します。
     昨年同様、全国大会審査員のご経験や、実績が豊富である石亀講師をお招きします。
     初めての方でも安心して参加いただける内容となっておりますので、是非皆様からのお申込みを
    お待ちしております!

    ※応対練習を中心に石亀先生にご指導をお願いしております。
     セミナー内で応対発表いただける方を募集しています!
     石亀先生からアドバイスを頂けるチャンスです。皆様の応対模様を見ていただき、予選会に備えましょう!



    日  時 :2023年5月17日(水) 
          〈午前の部〉   9:30~12:30  
          〈午後の部〉13:30~16:30 
          ※午前の部、午後の部いずれかをお選びください。内容は同じです。

    会  場 :神戸市産業振興センター 901会議室 
         (神戸市中央区東川崎町1-8-4) MAP

    参加対象 :電話応対コンクールに参加予定の方等

    講  師 : 石亀 美夜子 氏
          公益財団法人日本電信電話ユーザ協会 契約講師
          フリーアナウンサー/コミュニケーション・アドバイザー 等

    参 加  費 :1名 3,300円(税込) <兵庫支部会員 無料>
    定  員 :午前・午後 各70名 ※先着順、定員になり次第締切
    申込締切 :2023年5月12日(金)
    そ の  他 :①2023年度コンクール問題は、協会情報誌テレコム・フォーラム誌4月号、もしくは
          協会本部ホームページにてご確認ください。(2023/4/1~掲載予定)
          ②当日応対発表希望される方で、スクリプト(台本)がある方は当日お持ちください。

     
    お申込みはこちら
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  • コンクール 2023/04/01 〜 2023/10/20

    電話応対コンクールの紹介動画をご覧ください。☎

    今年も電話応対コンクールが始まります!

    電話応対コンクールのことをもっと多くの方に知っていただきたくて

    動画を作成しました。

    お知り合いの方にもぜひご紹介ください。

     

    動画の最後のQRコードから、より詳しく情報発信いたします。

    電話応対コンクールについての情報提供をご希望の方は

    ぜひご登録ください。

    (QRコード遷移先URL: https://www.mshonin.com/form/?id=742375558 )

     

    https://www.youtube.com/watch?v=RJPLxeMboAg

     

     

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  • コンクール 2023/01/17

    2022年度電話応対コンクール(東京大会)NHK総合テレビにて紹介されます。

    ユーザ協会東京支部主催「2022年度電話応対コンクール東京大会」(2022年10月3日開催)の大会模様が

    NHK総合テレビ「ニッポン知らなかった選手権~実況中!」にて紹介されます。

     

     

     

      

     

     

     

     

    放送日時:2023年1月17日(火)午後11時~午後11時30分

    番組HP:ニッポン知らなかった選手権 実況中! - NHK

     

    【東京大会に関するお問い合わせ先】

    ユーザ協会 東京支部 電話:03-6275-0831 Mail:ut-tokyo@jtua.or.jp

    【電話応対コンクールに関するお問い合わせ先】

    ユーザ協会 兵庫支部 電話:078-362-0495 Mail:hy-ua@jtua.or.jp

     

     

     

     

    < 電話応対コンクールとは >

    電話応対コンクールは、各企業の社員の電話応対と応対技能のレベルアップを通じて、

    顧客満足経営の推進を図るための人材育成を目的として毎年実施しています。

    参加者は、毎年設定される競技問題に取り組み、電話応対サービスの技能を競い合います。

    どなたでも参加できます。※過去に電話応対コンクール全国大会で優勝もしくは準優勝された方を除きます。

    電話応対コンクール | ユーザ協会本部サイト

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  • コンクール 2022/11/18

    第61回電話応対コンクール全国大会 in 山口・第25回企業電話応対コンテスト 結果について

    2022年11月18日(金)KDDI維新ホールにおいて、「第61回電話応対コンクール全国大会 in 山口」
    開催されました。
    全国6,620名の参加者の中から選ばれた57名の選手が出場しました。
    兵庫県代表として、佐川急便株式会社 関西支店 東神戸営業所の酒井 志保さんが出場し、
    以下の成績を納められました!大変お疲れ様でした!ありがとうございました!

     

     <第61回 電話応対コンクール 兵庫県代表 結果>

    優良賞    酒井 志保 さん   佐川急便株式会社 関西支店 東神戸営業所

     

     

     



    また、7月~9月に実施された企業電話応対コンテストでは、全国から336事業所のエントリーがあり、
    厳正な審査の結果、兵庫から株式会社アド・ダイセン様以下の成績を納められました!
    受賞おめでとうございます!
    エントリーいただいた事業所様、
    ご参加ありがとうございました。

     

    <第25回 企業電話応対コンテスト 兵庫県出場企業 結果>(敬称略)

     

    優秀賞   株式会社アド・ダイセン

     

     




    来年のコンクール全国大会は北海道にて開催予定です。皆様からのたくさんのご参加をお待ちしております!

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  • コンクール 2022/10/12

    2022年度 電話応対コンクール 兵庫県大会 結果について

     10月12日(水)に、2022年度 電話応対コンクール 兵庫県大会を開催いたしました。
    大会の結果、模様については下記のとおりです。

     当日は、予選を勝ち抜かれた24名の選手により、電話応対の技術を競い合った結果、
    入賞者が以下のとおり決定いたしました!おめでとうございます!

     なお、最優秀賞の方には兵庫県代表として、11月18日(金)に開催される第61回電話応対コンクール
    全国大会にご出場いただきます。ご健闘をお祈り申し上げます!

     

     

    〈兵庫県大会〉 2022年10月12日(水)/神戸新聞松方ホール

     
     
     
     また、下記コンクール全国大会特設ページでは、大会詳細や、「応援メッセージ」による
    選手の皆様への激励メッセージを受付けております。
     大会当日は、選手の皆様の競技模様をライブ中継いたします!是非ご覧ください。
    代表選手への熱い声援をお願いいたします!

     

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トップセミナー

  • セミナー 2024/03/15

    会場・オンライン同時配信「経営トップセミナー~物価上昇と中小企業経営~」のご案内

    関東・群馬支部主催のセミナーを無料ご視聴いただけることになりました。
    皆様からの多数のお申込みをお待ちしています。

     

    ⇧セミナー詳細・注意事項等 こちらをクリックしてご確認ください。

     

    【開催概要】
    ■ 開催日程:2024年3月15日(金
    ) 13:00~14:40
    ■ 定  員:会場 100名、オンライン 100名(いずれも先着順)
    ■ 参加費用:無料
    ■ 申込締切:定員なり次第締切

    ■ 申込方法:オンライン参加希望の方は、下記「イベント申込み」よりお申込みください。
          受付後、予約完了メールをお送りします。
          (会場参加の方はチラシ下部の申込用紙に記入の上FAXをお送りください。)

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  • セミナー 2024/02/28

    会場・オンライン同時開催「2024年情報通信トップセミナー[牛窪 恵 氏 講演等]」のご案内

    愛知支部・本部・名古屋商工会議所主催のセミナーをご視聴いただけることになりました。
    第2部では世代・トレンド評論家の牛窪 恵 氏を講師にお迎えし、ご講演いただきます。

    皆様からの多数のお申込みをお待ちしています。

     

    ⇧セミナー詳細・注意事項等 こちらをクリックしてご確認ください



    【開催概要】
    ■ 開催日程:2024年2月28日(水) 14:30~17:00
    ■ 開催方法:会場・オンライン同時開催
    ■ 定  員:会場 300名、オンライン 1000名
    ■ 参 加 費 :一般 1名 5,500円(税込)  <ユーザ協会会員 無料> 
    ■ 申込締切:2024年2月15日(木)
    ■ 申込方法:下記「イベント申込み」よりお申込みください。
           受付後、予約完了メールをお送りします。

    イベント申込み

    2024-02-15 締切

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  • セミナー 2023/11/02

    オンラインセミナー[宇宙飛行士 野口聡一 氏 講演等]のご案内

    広島・鳥取・島根・岡山・山口支部実施のオンラインセミナーを無料でご視聴いただけることになりました。
    第二部では宇宙飛行士の野口聡一氏を講師にお迎えし、ご講演いただきます。
    皆様からの多数のお申込みをお待ちしています。

     

    ⇧セミナー詳細・注意事項等 こちらをクリックしてご確認ください



    【開催概要】
    ■ 開催日程:2023年11月2日(木) 13:10~15:00
    ■ 開催方法:オンライン開催(Zoomウェビナーによるライブ配信
    ■ 参加費用:無料
    ■ 申込締切:2023年10月26日(木)
    ■ 申込方法:下記「イベント申込み」よりお申込みください。
           受付後、参加案内メール(視聴用URL)をお送りします。

    イベント申込み

    2023-10-26 締切

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電話応対研修

  • 研修 2023/05/17 〜 2023/08/31

    <オンライン研修>電話応対トレーニング[電話応対コンクール編]のご案内

    電話応対のトレーニングをマンツーマンで行います!

    今回は[電話応対コンクール編]です。昨年の電話応対コンクール問題等を使った
    トレーニングを1対1で実施します。
    電話応対コンクールへ初めて出場される方、ご自身の応対スキルに不安がある方、
    個別指導により今以上のスキルアップが図れますので、ぜひご活用ください!

    ●本トレーニングへご参加いただく皆様へ●
     電話応対は、唯一の正解があるわけではございません。
     従いまして講師によって指導方針が異なることがございますのであらかじめご了承ください。

     

    日   時 :2023年5月17日(水)~ 随時日程追加します
          ※予約ページにて実施日をご確認いただき、ご都合の良い日時を選択してください。

    講   師 :公益財団法人日本電信電話ユーザ協会 契約講師
    開催方法:オンライン(Zoom 利用
    内   容 :個別レッスン(25分間)
          ①質疑応答 5分

          ②コンクール応対ロールプレイング 3分
          ③マンツーマン指導 15分 <スクリプトアドバイス、実践練習など受講者の個別課題に対しての指導>
          ④まとめ 2分
    参 加 費 :1名 6,600円(税込)  <兵庫支部会員 1名 3,300円(税込)> 
    主    催:公益財団法人日本電信電話ユーザ協会 近畿事業推進部
    注意事項:
    申込締切後、登録頂いたメールアドレスへ、アクセスに必要なURL等を送付します。
     開始まではZoom待合室でお待ちいただきます。(予約メールにてご案内)
    ②申込受付後、予約日の5日前までは変更・キャンセル可能です。
     5日前以降のキャンセルについては請求相当額を申し受けます。
    ③参加費のお支払いは、事前に指定口座へお振込をお願いします。(予約メールにて詳細ご案内)
     なお、一度ご入金いただいた費用は返金出来かねますのでご了承ください。

    そ の 他 :
    ・通信環境、機器(パソコン、スマホ、タブレットなど)は参加者様でご用意をお願いします。
    ・予約受付メールの転送や公開はご遠慮ください。
    ・内容をPC等に録画・保存することはご遠慮ください。
    ・通信の安定したインターネット環境でご聴講ください。
    ・通信にかかる費用は参加者様のご負担となります。

    ・InternetExplorerをお使いの方は、お申込みページが正常に表示されない事がありますので、
     その場合は
    別のブラウザ(MicrosoftEdge・GoogleChrome等)をご利用ください。

     

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  • オンライン研修 2021/12/09

    電話応対トレーニング[もしもし検定3級実技対策個別指導編]のご案内<近畿6支部合同開催・オンライン研修>

    ZOOMを利用したオンライン研修です。

    電話応対のトレーニングをマンツーマンで行います!
    今回は[もしもし検定3級実技対策個別指導編]です。
    もしもし検定3級実技試験を受験予定の方、ご自身の応対スキルに不安がある方、
    個別指導により今以上のスキルアップが図れますので、ぜひご活用ください!

     

    ●本トレーニングへご参加いただく皆様へ●
     電話応対は、唯一の正解があるわけではございません。
     従いまして講師によって指導方針が異なることがございますのであらかじめご了承ください。

     

     

    日  時 :2021年12月9日(木)~ 随時日程追加!
          ※時間割は予約ページにてご確認いただきご都合のいい時間を選択してください。

    講  師 :ユーザ協会 契約講師

    内  容 :個別レッスン(30分間)
          ①練習用実技問題の確認・質疑応答 5分
          ②ロールプレイング及び講師フィードバック、
           受講者の課題に合わせた指導(例:言葉遣い、発声発音等) 25分

    参 加 費:1名 6,600円(税込)  <近畿各支部会員 1名 3,300円(税込)> 


    主  催:公益財団法人日本電信電話ユーザ協会 近畿事業推進部(6支部合同)

     

    注意事項:
    申込締切後、登録頂いたメールアドレスへ、アクセスに必要なURL等を送付します。

     開始まではZoom待合室でお待ちいただきます。(予約メールにてご案内)

    ②申込受付後、予約日の2日前までは変更・キャンセル可能です。
     前日以降のキャンセルについては請求相当額を申し受けます。
    お支払いは、事前に口座振込でお願いいたします。(予約メールにて詳細ご案内)
     一度ご入金いただいた費用は返金出来かねますのでご了承ください。

    その他:
    ・通信環境、機器(パソコン、スマホ、タブレットなど)は参加者様でご用意をお願いいたします。
    ・受付メールの転送や公開はご遠慮ください。
    ・内容をPC等に録画・保存することはご遠慮ください。
    ・通信の安定したインターネット環境でご聴講ください。
    ・通信にかかる費用は参加者様のご負担となります。

    IEをお使いの方は、お申込みページが正常に表示されない事がございますので、その場合は

     別のブラウザをご利用ください。

     

     

     

     

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ビジネスマナー研修

  • 研修 2024/04/05 〜 2024/04/08

    申込受付中!2024年度 新入社員・中途採用者向けビジネスマナー研修のご案内

     新入社員・中途採用者向けビジネスマナー研修を以下2会場で開催いたします。

     ビジネス社会の一員となった新入社員に対して、企業人として恥ずかしくないマナーと正しい
    言葉使い、ビジネス上の電話応対の実習を中心に身に付けていただくセミナーです。
     今、この時に基本をしっかりと身につけて企業イメージのアップにお役立てください。

     ご都合の良い日程・会場をお選びいただき、是非ご参加ください!

     

     

    <姫路会場> 

    日   時  : 2024年4月 5日(金) 13:30~17:00(受付13:00~)

    会   場  : 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル 4階 会議室

          (姫路市三左衛門堀西の町210番地) MAP

     

    <神戸会場>  

    日   時  : 2024年4月 8日(月) 13:30~17:00(受付13:00~)

    会   場  :NTT神戸会館 3階 会議室

         (神戸市中央区相生町1-3-3) MAP

     

     



    講   師  :公益財団法人日本電信電話ユーザ協会 契約講師

    定   員  :各日15名 ※先着順、定員になり次第締切

    申込締切 :2024年3月25日(月) 

    参 加 料  :1名 3,850円 <兵庫支部会員 1名 1,650円> (テキスト代・税込)
          ※申込締切後、請求書をお送りしますのでお振込み願います。

    注意事項 :①定員超えの場合、他会場への振替をお願いする場合があります。
          ②参加者が少数の場合、中止させていただく場合があります。
          ③申込締切以降のキャンセルは、請求相当額を申し受けます。
          ④参加費ご入金後の返金は出来かねますのでご了承ください。

     

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  • 研修 2023/12/05

    <近畿6支部合同 オンライン研修>Eメール書き方講座(応用編)のご案内 ※受付終了

    Eメールのルールとマナーは、社会人として身につけるべき一般常識です!

     新たなコミュニケーション⼿段として広く普及しているEメールですが、今お使いのそのマナー、本当に
    正しいのでしょうか︖ 本講座では、Eメールを取り巻く環境を実践データから読み解き、必要なルールや
    マナーを事例研究やグループワークを通じて実践的かつ具体的に学んでいただきます。
     今回は応用編です。クレームメール対応に必要な共感フレーズを学びます。
     事例を活用したメール分析、返信メール確認でメール作成のスキルを強化します。講座に参加されますと
    「使えるメール作成のフレーズ集」を差し上げます。是非ご参加ください。

     


    日   時 :2023年12月5日(火) 13:15~17:15 (13:00より接続可能)
    講   師 :株式会社セゾンパーソナルプラス 主席講師  中尾 知子 氏 〈ユーザ協会 契約講師〉
    開催方法:オンライン(Zoom利用
    参 加 費 :1名 6,600円(税込)  <近畿各支部会員 1名 3,300円(税込)> 
    定   員 :20名 ※先着順、定員なり次第締切 ※催行人数に満たない場合は中止の可能性があります。
    申込締切:2023年12月2日(土)
    主  催:公益財団法人日本電信電話ユーザ協会 近畿事業推進部(6支部合同)
    注意事項:
    申込後、受付メールにて参加に必要な
    Zoom視聴URLや、参加費支払方法等の詳細をご案内します。
    ②参加費のお支払いは、講座3日前までに指定口座へお振込をお願いします。
     なお、一度ご入金いただいた費用は返金出来かねますのでご了承ください。

    ③申込受付後、上記申込締切日以降のキャンセルについては請求相当額を申し受けます。

    そ の 他 :
    ・通信環境、機器(パソコン、スマホ、タブレットなど)は参加者様でご用意をお願いします。
    ・予約受付メールの転送や公開はご遠慮ください。
    ・講座内容をPC等に録画・保存することはご遠慮ください。
    ・通信の安定したインターネット環境でご聴講ください。
    ・通信にかかる費用は参加者様のご負担となります。

    ・InternetExplorerをお使いの方は、お申込みページが正常に表示されない事がありますので、
     その場合は
    別のブラウザ(MicrosoftEdge・GoogleChrome等)をご利用ください。

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  • オンライン研修 2023/06/21

    <近畿6支部合同 オンライン研修>Eメール書き方講座(応用編)のご案内

    Eメールのルールとマナーは、社会人として身につけるべき一般常識です!

     新たなコミュニケーション⼿段として広く普及しているEメールですが、今お使いのそのマナー、本当に
    正しいのでしょうか︖ 本講座では、Eメールを取り巻く環境を実践データから読み解き、必要なルールや
    マナーを事例研究やグループワークを通じて実践的かつ具体的に学んでいただきます。
     今回は応用編です。クレームメール対応に必要な共感フレーズを学びます。
     事例を活用したメール分析、返信メール確認でメール作成のスキルを強化します。講座に参加されますと
    「使えるメール作成のフレーズ集」を差し上げます。

     


    日   時 :2023年6月21日(水) 13:15~17:15 (13:00より接続可能)
    講   師 :株式会社JBMコンサルタント 主席講師  中尾 知子 氏 〈ユーザ協会 契約講師〉
    開催方法:オンライン(Zoom利用

    参 加 費 :1名 6,600円(税込)  <近畿各支部会員 1名 3,300円(税込)> 

    定   員 :20名 ※先着順、定員なり次第締切 ※催行人数に満たない場合は中止の可能性があります。

    申込締切:2023年6月18日(日)

    主  催:公益財団法人日本電信電話ユーザ協会 近畿事業推進部(6支部合同)

    注意事項:
    申込受付後、参加に必要な
    Zoom視聴URLや、参加費支払方法等の詳細を予約受付メールにて
     ご案内します。
    ②参加費のお支払いは、講座3日前までに指定口座へお振込をお願いします。
     なお、一度ご入金いただいた費用は返金出来かねますのでご了承ください。

    ③申込受付後、上記申込締切日以降のキャンセルについては請求相当額を申し受けます。

    そ の 他 :
    ・通信環境、機器(パソコン、スマホ、タブレットなど)は参加者様でご用意をお願いします。
    ・予約受付メールの転送や公開はご遠慮ください。
    ・講座内容をPC等に録画・保存することはご遠慮ください。
    ・通信の安定したインターネット環境でご聴講ください。
    ・通信にかかる費用は参加者様のご負担となります。

    ・InternetExplorerをお使いの方は、お申込みページが正常に表示されない事がありますので、
     その場合は
    別のブラウザ(MicrosoftEdge・GoogleChrome等)をご利用ください。

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  • 研修 2021/10/25 〜 2022/03/31

    大前研一氏率いるBBT研修をユーザ協会会員様特別価格でご利用いただけます!

    あの大前研一氏率いるBBTの研修を、

    ユーザ協会会員様特典として特別価格でご利用できるようになりました。

     

    【見て学ぶ】

    事業に役立つ19の講座を、定価(33,000円※税込)より1割引でご視聴可能です。

    業界の最先端を行く経営者による講演が盛りだくさん!

    どの講座にもこれからの経営のヒントが沢山あります。

     

    【参加して学ぶ】

    5,500円(税込)で、沢山のトレーニングが受けられます。

    さらに、最大2ヵ月間無料サービスをご提供!

    見逃し配信有。時間のある時にトレーニング可能です。

     

     

     

    ※ユーザ協会限定価格でご利用いただくには、ユーザ協会への入会が必要となります。

     

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その他

  • ニュース 2024/03/01 〜 2024/03/31

    U協近畿通心 2024年3月号をアップしました!

    近畿の各支部情報やICT等の最新情報をお届けいたします。

    U協近畿通心 2024年3月号はこちら

    トップページのバナーからバックナンバーもご覧いただけます。

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  • その他 2023/10/06 〜 2024/03/31

    協会施策の動画コンテンツをまとめました!

    (公財)日本電信電話ユーザ協会が行う施策を、お絵描きムービーを使ってわかり易く紹介した動画の他、

    昨年の電話応対コンクール 全国大会 優勝された方の応対模様など、協会施策をご紹介しています。

     

    支部ホームページトップにある下記のバナーをクリックしぜひご覧ください!!

     

    コチラをクリック!!

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  • その他 2023/06/27 〜 2024/03/31

    【期間限定 会員特典】情報セキュリティ支援「クラウドメール用セキュリティ対策サービス・サイバーリスク保険」のご案内

     

    セキュリティの危険要素を知ることで、どのような対策を取ればよいかが分かります。
    ​ユーザ協会では、セキュリティに関する『脅威の知る⇒対策する⇒備える』を一連でサポートすることで、
    会員の皆様の安心したIT運営をサポートしていきます。
    ユーザ協会会員様は「無料」でお試しいただけます。是非、この機会にご利用ください。お申込をお待ちしております!

     

     

    <特典内容等>

    【特典1】クラウド型メール用セキュリティ対策のお試しと実態レポート
    「クラウドメール用セキュリティ対策サービスの30日間お試し利用」と「お試し期間中のメール攻撃
    実態レポート」を“無料”にて提供

     ※6,600円/月相当を1カ月間無料にてご利用できます。(社員20人分メールアドレスを利用の場合)

    【特典2】会員割引を適用したサイバーリスク保険の案内
    特典1をご利用の会員は、サイバーリスク保険※1を最大10%割引※2でご契約可能です。

    ■受付期間

     2023年4月3日~2024年3月31日

    ■受付対象

     日本電信電話ユーザ協会会員

    ■その他提供条件等

     法人(個人事業主様を含む)に限ります。事業をされていない個人のかたはご利用いただけません。

     各サービスは、サービス提供事業者とのご契約となります。 

     特典のお申込み情報は、対象となるサービス提供事業者および保険代理店に提供します。 

     各サービスのご利用に向けて、対象となるサービス提供事業者および保険代理店より確認および説明のご連絡を
    させていただきます。 

     ユーザ協会へのご入会(会員登録)をご希望の方は、入会の案内をご参照ください。

     協会指定の「クラウド用セキュリティ対策サービス」は、東日本電信電話株式会社が提供する「おまかせクラウドアップ
    セキュリティ」となります。

     「サイバーリスク保険」は、東京海上日動火災保険株式会社が提供します。

     新規ご利用の場合に限ります。すでにご利用いただいている場合には対象外となります。

     特典のご利用は1会員様1回限りとさせていただきます。

     ご契約前であれば、特典のお申込みはいつでもキャンセルすることができます。

     

     

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  • お知らせ 2022/10/01 〜 2024/03/31

    【期間限定 会員特典】ICT活用支援「ホームページ企画・制作・運用サービス(デジタルリード)」のご案内

     

    「商売の課題解決にインターネットを活用してみたい」ユーザ協会会員様を支援します。

    ユーザ協会指定の「ホームページ企画・制作・運用サービス」を導入する際に、

    「ユーザ協会会員」であれば初期費用(初年度登録料) 5,500円が無料となります。

     

    <デジタルリードとは?>

    NTTタウンページ社が提供する中小企業様向けのホームページを起点とした、わかりやすく簡単なデジタル
    マーケティングツール(※)です。ホームページの企画・制作・運用をワンストップでフルサポートします!

    ※本デジタルマーケティングツールは、HP作成に加え、メルマガ・SNSなどを利用した情報発信や、
    お客様の行動把握(メルマガ開封・URLのクリックなど)を可能とするツールです。

    <特典内容等>

    ■受付期間:2023年4月1日~2024年3月31日の特典ご利用お申込み受付分まで

    ■ホームページ企画・制作・運用サービス:

     ホームページ(=デジタルリード)の多機能なサービスをビジネスオーナーさまの課題・ニーズに合わせて、

     企画・制作・運用代行するサービスです。忙しいビジネスオーナーさまでも、手軽に安心して始めることができます。

     

    <特典提供条件等>

    法人(個人事業主様を含む)に限ります。事業をされていない個人のかたはご利用いただけません。

    協会指定の「ホームページ企画・制作・運用サービス」は、NTTタウンページ社が提供する「デジタルリード」となります。

    「デジタルリード」の新規ご利用の場合に限ります。すでにご利用いただいている場合には対象外となります。

    初期費用(初年度登録料)以外の費用(制作後の月額ご利用料金等)は、自己負担となります。

    「デジタルリード」はNTTタウンページ社との直接契約(年契約)が必要となります。

    特典のお申込み情報はNTTタウンページ社に提供します。

    特典のご利用は1会員様1回限りとさせていただきます。

     

    「デジタルリード」のご契約前であれば、特典のお申込みはいつでもキャンセルすることができます。 

    ユーザ協会へのご入会(会員登録)をご希望の方は、入会の案内をご参照ください。 

     

     

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企業電話応対コンテスト

  • コンテスト 2023/05/01 〜 2023/07/20

    2023年度 第26回企業電話応対コンテストのご案内

    自社の応対が他と比べてどうなのかを知る貴重な機会です

    企業において、顧客との重要な接点の場となる「電話応対」。一本の電話――。
    その電話で言葉が紡ぐのは会社への信頼とお客様の満足です。
    日本電信電話ユーザ協会では企業の皆さまに顧客満足向上を進める経営にお役立ていただくため、
    企業電話応対コンテストを実施しています。ぜひご活用ください。

     

     企業電話応対コンテストとは?
     ユーザ協会が毎年実施している企業電話応対コンテストは、ユーザ協会の専門スタッフが「仮のお客さま」と
    なって予告なしに電話をかけ、その際の電話応対模様を録音し、5人の専門家が客観的に数値化。
     業種別に行われ、100点満点で評価をします。
     また、結果から「報告書」として改善のアドバイスをフィードバックしますので、企業における電話応対
    サービスの向上、CS(顧客満足)経営の指針としてご活用いただけます。

     

     

     

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  • コンテスト 2023/05/01 〜 2023/07/20

    企業電話応対コンテストの紹介動画を作成しました!

    今年も企業電話電話応対コンテストが始まります!

    企業電話応対コンテストのことをもっと多くの方に知っていただきたくて動画を作成しました。
    お知り合いの方にぜひご紹介ください。

    動画の最後のQRコードから、より詳しく情報発信いたします。
    企業電話応対コンテストについての情報提供をご希望の方はぜひご登録ください。
    (QRコード遷移先URL:https://www.mshonin.com/form/?id=742375714

     

    https://youtu.be/vp0AWSqU2Ew

     

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