標的型攻撃メールとは、特定の組織や個人を狙い、「重要な情報」等を
盗むために送られるメールのことです。
メールの本文中のリンクをクリックしたり、添付ファイルを開いてしまうと、
利用者のPCがウイルスなどの悪意あるソフトウェアに感染してしまいます。
また、攻撃者はメールの受取人だけを狙っているとは限りません。受取人をだまし、そこから得た情報
(メールアドレス、会社の内部情報など)や、PCそのものを踏み台にして、さらに関連会社や取引先を狙う
可能性もあります。誰もが 標的型攻撃メールのターゲット となり得るだけでなく、 知らない間に加害者
ともなり得るのです。
ユーザ協会では標的型攻撃メール予防訓練サービスを会員の皆様に無料(1会員様1年度ごとに
1回(10IDまで))でご体験いただいております。
「セキュリティ対策」のはじめの一歩として、セキュリティ意識を向上させ、対応力を高めていきませんか。
この機会にぜひご活用くださいませ。
【手 順・内 容】下記イベント申込ボタンよりご応募頂きます。必要事項をご入力ください。 ①訓練参加アドレス宛へ体験メールの送信 ②教育コンテンツにて、さらに詳しく学習 ③訓練結果(体験メール開封有無)レポートの送付 後日、結果のご報告と教育コンテンツのWEBアドレスをご案内し、 WEBにて各自、学習していきます。
お気軽にご体験申込をお待ちしております! | ![]() |
標的型攻撃メール訓練スケジュール
開催回 | 申込期間 | 訓練実施時期 |
第1 | 4月10日~4月25日 | 5月下旬 |
第2回 | 5月10日~5月25日 | 6月下旬 |
第3回 | 6月10日~6月25日 | 7月下旬 |
第4回 | 7月10日~7月25日 | 8月下旬 |
第5回 | 8月10日~8月25日 | 9月下旬 |
第6回 | 9月10日~9月25日 | 10月下旬 |
第7回 | 10月10日~10月25日 | 11月下旬 |
第8回 | 11月5日~11月20日 | 12月下旬 |
第9回 | 12月10日~12月25日 | 2025年1月下旬 |
第10回 | 2025年1月10日~2025年1月25日 | 2025年2月下旬 |
第11回 | 2025年2月10日~2025年2月25日 | 2025年3月下旬 |
ユーザ協会では会員企業を対象に「eラーニング」を無料体験いただくサービスを実施しております。
「講習に参加する時間が無い」という方でも、パソコンやスマートホンで いつでもどこでも学習する
ことが可能です。
ビジネスマナーや情報セキュリティーなど、ご提供する学習コンテンツは約30コンテンツ。
新入社員の方の研修にもご活用ください。
<実施の流れ>
①ユーザ協会より参加者の方へ、学習に必要なID等を送信します。
②受講期間中、パソコンやスマートフォンで、「いつでもどこでも何度でも」受講ができます。
③期間終了後、受講実施レポートを連絡責任者へ送付します。
<注意事項>
※会員様対象、毎月1回、1会員20名様まで申込可能。
開催回 | 申込期間 | 受講期間 |
第1回 | 4月1日~4月15日 | 5月15日~6月5日 |
第2回 | 5月1日~5月15日 | 6月15日~7月5日 |
第3回 | 6月1日~6月15日 | 7月15日~8月5日 |
第4回 | 7月1日~7月15日 | 8月15日~9月5日 |
第5回 | 8月1日~8月15日 | 9月15日~10月6日 |
第6回 | 9月1日~9月15日 | 10月15日~11月5日 |
第7回 | 10月1日~10月15日 | 11月15日~12月6日 |
第8回 | 11月1日~11月15日 | 12月15日~2025年1月5日 |
第9回 | 12月1日~12月15日 | 2025年 1月14日~2025年 2月4日 |
第10回 | 2025年 1月4日~2025年 1月18日 | 2025年 2月15日~2025年 3月8日 |
第11回 | 2025年 1月25日~2025年 2月8日 | 2025年 3月10日~2025年 3月31日 |
企業研修のスタンダードになりつつある「eラーニング」を是非ご体験ください。
「STORES予約」にてお申込みを受け付けております。 ★予約手順ガイドはこちら★
2025-03-24 締切
【 日 時 】 2025年2月20日(木)
<午前の部>9:30~12:00 <午後の部>14:00~16:30
【開催方法】 オンライン(Zoom) / 体験会(会場)
※ ログインURL等 詳細は、別途ご案内致します。
※ノーコードツール体験会は
東京都中央区日本橋の「東京日本橋タワー27階」にて開催します。
【参 加 費 】 5,500円(税込) ※ユーザ協会会員・東京商工会議所会員は “無料”
【申込〆切】 2025年2月17日(月)
【 定 員 】 ■ オンライン:300名
■ 会場(体験会):35名 ※先着順。定員になり次第締め切ります。
【第1部~特別講演】
「リスキリングの重要性とe-ラーニング展開の必要性」 〔40分〕
講師 :NTT東日本 ビジネス開発本部 CXビジネス部 川久保 舟平 氏
【第2部】
「DXの第一歩!専門知識不要のノーコードツール活用術」 〔30分〕
講師 : サイボウズ株式会社 営業本部 三谷 菜穂美 氏
【セミナー終了後/会場】「ノーコードツール体験会」 〔70分〕
・参加者お一人づつ専用端末をご用意し、講師の指導のもと、実際にノーコードツールを操作し、
その良さを存分に体感して頂きます。
・講師は、第2部講師のサイボウズ株式会社 三谷 菜穂美氏 にお願いしています。
・会場にて第1部から受講できます。午前・午後の部の開始10分前までに会場へお越しください。
▲▲詳細はこちら(画像)をクリック▲▲
日 時 :2025年2月12日(水) 13:30~15:40 (13:15より接続可能)
参 加 費 :一般 1名 5,500円(税込) <ユーザ協会会員 無料>
定 員 :300名 ※先着順、定員になり次第締切
申込締切:2025年2月10日(月)
主 催:公益財団法人日本電信電話ユーザ協会 本部・全国各支部
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注意事項:
①申込受付メールにて、視聴URL等の詳細をご案内します。
②一般参加の方への参加費お支払方法については該当支部よりご連絡します。
申込受付後、上記申込締切日以降のキャンセルについては請求相当額を申し受けます。
一度ご入金いただいた費用は返金出来かねますのでご了承ください。
その他
・通信環境、機器(パソコン、スマホ、タブレットなど)は参加者様でご用意をお願いします。
・招待メールの転送や公開はご遠慮ください。
・講演内容をPC等に録画・保存することはご遠慮ください。
・通信の安定したインターネット環境でご聴講ください。
・通信にかかる費用は参加者様のご負担となります。
※お申込みは下記よりお願いします。 ★予約手順ガイドはこちら★
2025-02-10 締切
本部ホームページにて既にご案内しておりますが、
以下の通りご案内いたします。
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電話応対技能検定(通称「もしもし検定」)については、2009年よりスタートし、10万人を超える方々に広く受検いただいております。
また、2014年に、検定をさらに多くの方々に受検いただけるよう、4級を設定して1,100円(消費税込)の検定料にて実施してまいりましたが、
諸物価の高騰を受け、2025年4月検定より、4級検定料を2,200円(消費税込)へ値上げさせていただきたく、よろしくお願い申し上げます。
なお、4級以外の級の検定料については、変更はありません。
4級検定料の変更について
(1)変更内容
<従来> <変更後>
1,100円 ⇒ 2,200円 (いずれも消費税込)
(2)変更時期
2025年4月1日以降の検定日より
※2025年3月検定までの4級検定料は、1,100円です。
※もしもし検定2級受検予定の方を対象とさせていただきます。
詳細は下記をご覧ください。
詳細は下記をご覧ください。
※今回の3級検定はオンライン開催です。会場での集合形式ではございません。ご注意ください。
2024年度 電話応対コンクール東京大会成績表
(敬称略)
賞 | 氏 名 | 会 社 名 | 地区協会 |
優 勝 | 沼田 三枝 | エステー株式会社 | 新宿 |
賞 | 氏 名 | 会 社 名 | 地区協会 |
優秀賞 | 谷 竜馬 | 日興ビジネスシステムズ株式会社 | 東京東 |
優秀賞 | 稲田 裕介 | NTT コムエンジニアリング株式会社 | 千代田 |
優秀賞 | 橋村 敬義 | SMBC日興証券株式会社 | 千代田 |
賞 | 氏 名 | 会 社 名 | 地区協会 |
優良賞 | 千葉 かおり | 株式会社エヌ・ティ・ティ エムイー | 港 |
優良賞 | 谷脇 悠香 | SBI損害保険株式会社 | 新宿 |
優良賞 | 原田 めぐみ | ライオン株式会社 | 東京東 |
優良賞 | 福間 貴子 | みずほ証券株式会社 | 東京中央 |
優良賞 | 石井 有香 | 株式会社阪急阪神ホテルズ | 千代田 |
優良賞 | 寺門 文人 | SBI損害保険株式会社 | 新宿 |
賞 | 氏 名 | 会 社 名 | 地区協会 |
特別賞 | 雲野 ひより | 株式会社クレディセゾン | 池袋 |
特別賞 | 荻島 真歩 | 創価学会本部 | 新宿 |
特別賞 | 苗村 未佳 | 株式会社マヤマ | 西東京 |
『2024年度電話応対コンクール』東京大会日程等の実施概要を発表いたします。
この機会に是非出場をご検討ください。
なお、予選となる地区大会は『録音審査』方式となります。
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実況のプロ「清野アナウンサー」と 電話応対のエキスパート「杉山先生」が 出場選手の素晴らしい技・スキルや問題に 取り組む真摯な姿勢を中心に実況形式で 紹介します。 是非ご覧ください!! | ![]() |
旧幕臣の渋沢栄一がなぜ、日本近代資本主義の父になれたのか―――
歴史上の人物から「リーダーシップの本質」を学びます
第1部では、西日本電信電話株式会社の伊東孝司氏に「事業を成長させるための生成AIの活用」についてご講演いただきます。第2部では、歴史家・作家の加来耕三氏に「歴史に学ぶリーダーの条件」と題して渋沢栄一をはじめとした魅力ある歴史上の人物たちから学ぶリーダーシップの本質についてご講演いただきます。
会場とオンライン配信のハイブリット方式で開催いたしますので是非皆様ご参加ください!
![]() | ↑クリックでPDF |
2025-02-15 締切
~お客様、部下、他部署のメンバー、取引先など、人に何かを伝え、相手を動かす
話し方を身に着けたい方必見です!~
【開催日時】 2025年3月21日(金)13:30~16:30
【開催方法】 Web会議システム「Zoom」を使用
【参加費用】 ユーザ協会会員:5,500円/人、非会員 :7,700円/人(税込)
【申込締切】 2025年3月13日(木)
▼▼ 詳細は下記をご覧ください ▼▼
2025-03-13 締切
2025-03-07 締切
2025-03-05 締切
開催日時 2025年3月6日(木) 14時00分~ 17時00分
会 場 たましんRISURUホール 第6・7会議室
立川市錦町3-3-20 (JR立川駅 南口 徒歩13分 /JR西国立駅 徒歩7分)
詳細はこちら ⇒ | ![]() |
《お問い合わせ先》 (公社)立川法人会 TEL:042-524-2108
https://www.tohoren.or.jp/tachikawa/ info-tachikawa@tohoren.or.jp
Basic English Telephone Training Learn and practice telephone communication in English
【開催日時】 2025年2月27日(木)13:00~16:30
【開催方法】 Web会議システム「Zoom」を使用
【参加費用】 ユーザ協会会員(他地区協会含む): 7,700円/人(税込)
非会員: 9,900円/人(税込)
【申込締切】 2025年2月20日(木)
▼▼ 詳細は下記をご覧ください ▼▼
~インナーチャイルドとインナーアダルトをはぐくむ内的会話を学ぼう~
【開催日時】 2025年2月26日(水)13:30~16:30
【開催方法】 Web会議システム「Zoom」を使用
【参加費用】 ユーザ協会会員:5,500円/人、非会員 :7,700円/人(税込)
【申込締切】 2025年2月19日(水)
▼▼ 詳細は下記をご覧ください ▼▼
2025-02-19 締切
~指導者として身に着けておきたい電話応対のスキル・心構え、指導する
場面で必要な「聴く力」「話す力」など電話応対リーダーとしての基礎を学ぶ
研修です!~
【開催日時】 2025年2月21日(金)、3月7日(金)10:00~16:00
【開催方法】 Web会議システム「Zoom」を使用
【参加費用】 ユーザ協会会員:17,600円/人、非会員 :24,200円/人(税込)
【申込締切】 2025年2月14日(金)
▼▼ 詳細は下記をご覧ください ▼▼
2025-02-14 締切
~電話応対技能検定4級合格者のための3級受験講座に対応~
【開催日時】 2025年2月13日(木)13:00~17:00
【開催方法】 Web会議システム「Zoom」を使用
【参加費用】 ユーザ協会会員:5,500円/人、非会員 :7,700円/人(税込)
【申込締切】 2025年2月6日(木)
▼▼ 詳細は下記をご覧ください ▼▼
2025-02-06 締切
※参加者のお名前が確定していない場合は参加予定人数分、仮のお名前でお申込みください。
【研修内容】
1. 教養ある社会人として欠かせない人格的マナー
2.電話と対面コミュニケーションの違い
3.話し言葉・聴くこと・話すこと・気遣うこと
4.敬語と言葉遣いの基本
5.発音・発声の基本
6.電話応対の基礎
7.電話の受け方・かけ方(ロールプレイング)
【開催日程】
開 催 予定日 | 会 場(最寄り駅) | 講 師 | 詳 細 | 申 込 | |
4月 | 8日(火) | Office Polaris 白井 裕美 先生 | 詳 細 | 申 込 | |
10日(木) | アルファヴィジョン㈱ 杉山 博美 先生 | 詳 細 | 申 込 | ||
11日(金) | B-コミュニケーション㈱ 伊藤 康子 先生 | 詳 細 | 申 込 | ||
14日(月) | ㈱マナフィス 臼井 奈美 先生 | 詳 細 | 申 込 | ||
15日(火) | ㈱プロフェッショナルアカデミー 阿蘇 裕恵 先生 | 詳 細 | 申 込 |
【受 講 料】 ユ-ザ協会会員様 お1人様: 8,800円(税込) / 一般の方: 12,100円(税込)
令和6年11 月 22 日
関 係 各 位
警視庁サイバーセキュリティ対策本部
最近、 銀行を騙った犯人が、法人に対して電話をかけたり、メール等を送信して、
フィッシングサイトに誘導し、インターネットバンキングで不正送金する事案が連続
発生しています。 つきましては 、 下記のとおり、注意喚起させていただきます。
記
(1)銀行を騙った、フィッシングサイトの QR コードが記載された FAX やフィッシングサイトの
URL が書かれたメールが届く事例発生状況(FAX の場合)
① 銀行を騙り、「口座制限告知書」等と題した QR コード付きの FAX が会社に届く。
② FAX には「(口座の)利用を一時制限させていただきました。スマートフォンで
QR コードを読み取って、利用制限を解除してください」と書かれている。
③ QR コードを読み取ると、インターネットバンキングの ID やパスワードを入力する
画面(フィッシングサイト)が表示される。
<実害例>
① 会社に、A銀行を騙った上記 FAX が届く。 ② QR コードを読み取ったが、サイトにアクセスできなかった(原因不明)。 ③ 同じ頃、A銀行を騙った上記 FAX 内容と同様のメール(フィッシングメール)が届いていた。 ④ そのメールに書かれたリンクをクリックすると、ID やパスワードを入力するログイン画面 (フィッシングサイト)が表示された。 ⑤ ID・パスワード等を入力すると、会社にA銀行を騙る者(流暢な日本語)から電話がかかって きた直後であるか、時間を置いてであるかは不明)。 ⑥ その者から「乱数表の内容を教えてもらいたい」と言われたので、内容を教えた。 ⑦ その後、会社担当者がインターネットバンキングの残高を確認すると、資金が身に覚えの ない銀行口座へ不正送金されていることが判明した。 |
(2) 会社宛てに、銀行を騙った者から電話があった後、フィッシングメールが送られてくる事例
<実害例>
① 会社にB銀行を騙った者から電話がかかってきた。 ② その者から「インターネットバンキングの電子証明の期限が切れているので更新してもらいたい。 これからメールで URL を送信するので、メールアドレスを教えてほしい。」と言われたので、 メールアドレスを教えた。 ③ その後、会社宛てにリンクが書かれたメール(フィッシングメール)が届く(相手との通話は 継続している状態)。 ④ そのメールに書かれたリンクをクリックすると、ID やパスワードを入力する画面(フィッシング サイト)が表示された。 ⑤ 相手の指示に従い、契約者番号・ID・パスワードを入力すると、次に取引実行パスワードや ワンタイムパスワードを入力する画面が表示された。 ⑥ さらに相手の指示に従い、ワンタイムパスワードを入力すると、相手から「手続きは終了した。」 と言われ、通話を終えた。 ⑦ その後、会社担当者がインターネットバンキングの残高を確認すると、資金が身に覚えのない銀行 口座へ不正送金されていることが判明した。 |
(1) FAX やメールに記載されている、QR コードを読み取ったり、リンクをクリックしたりして、
フィッシングサイトにアクセスしないでください。
(2) 銀行担当者を名乗る者から電話があった際は、担当者の部署・氏名等を聞いた上、銀行の
代表番号から担当者に折り返し連絡するなど、慎重に対応してください。
(3) 被害が発生してしまった場合は、所在地の管轄の警察署にご相談ください。
こちら⇒ インターネットバンキング不正送金事犯の連続発生 について(注意喚起)
「生成AI」を導入したいが、まずは安全に触れてみたいという方におすすめです。
セキュリティが守られた「生成AIサービスのID」を約2か月貸与し、
生成AI活用に向けたお試しをいただく特典です。
詳細はこちら ↓
<IDの貸し出し>
各回最大 15IDまで先着でのご利用となります。
※1会員あたり1IDのご利用となります。
(多くの企業様にご利用いただくため、複数回のお申し込みはご遠慮ください)
●利用シーン設定等、協会独自の設定を行ったお試し特典となります。
<協会独自の設定>
〇 ご利用シーンに応じたテンプレートをご利用いただけます。
〇 ご利用開始前に、ガイドブックを提供します。
〇 ご利用中に、レポートを提供します。(2回目途)
〇 ご利用開始後に、レポートとログデータを提供します。
※本特典はユーザ協会会員の法人に限定させていただきます。
※お試しサービスの為、費用はかかりません。
1回目 | 受付期間 : 2024年9月18日(水)〜 10月15日(火) 終了 利用期間 : 2024年10月4日(金) 〜 11月25日(月) |
2回目 | 受付期間 : 2024年11月1日(金) 〜 11月29日(金) 利用期間 : 2024年12月5日(木) 〜 2025年1月24日(金) |
3回目 | 受付期間 : 2025年1月6日(月)〜 1月31日(金) 利用期間 : 2025年2月5日(水)〜 3月25日(火) |
2025年度の提供は2024年度の状況を踏まえて検討いたします。
お申込みはこちらから ↓
さて、本年12月から、(公財)日本電信電話ユーザ協会 東京支部 管内の11地区協会に
ついて、下記のとおり5地区協会へ統廃合させて頂くこととなりました。
お客様におかれましては、当協会の事業運営に対して、今まで以上にご理解とご協力を賜り
ますよう、よろしくお願い申し上げます。
内閣サイバーセキュリティセンター(NISC)では、サイバーセキュリティに関する普及啓発活動の一環として、「インターネットの安全・安心ハンドブック」を公開しています。 |
みんなが安心して使えるネット社会を実現するためには、その時々のサイバーセキュリティに関する正しい知識を身に付け、実行するとともに、家族や友人など身の回りの人達にも伝えていくことが大切です。本ハンドブックは、みなさんにサイバーセキュリティに関する基本的な知識を紹介し、誰もが最低限実施しておくべき基本的なサイバーセキュリティ対策を実行してもらうことで、更に安全・安心にインターネットを利活用してもらうことを目的に制作したものです。
※このVer.5.00は、2023年1月にサイバー空間の最新動向や、今特に気を付けるべきポイント等を踏まえて改訂されました。