〒101-0062 東京都千代田区神田駿河台1-6-5(NTT駿河台ビル内)

(03)6275-0831 

(03)6275-0832

ut-tokyo@jtua.or.jp

標的型攻撃メール予防訓練

  • 2023/04/01 〜 2024/03/31

    【会員様限定】標的型攻撃メール予防訓練サービス 無料!

     

    標的型攻撃メールとは、特定の組織や個人を狙い、「重要な情報」等を

    盗むために送られるメールのことです。


     メールの本文中のリンクをクリックしたり、添付ファイルを開いてしまうと、

    利用者PCウイルスなどの悪意あるソフトウェアに感染してしまいます。

     

     また、攻撃者はメールの受取人だけを狙っているとは限りません。受取人をだまし、そこから得た情報

    (メールアドレス、会社の内部情報など)や、PCそのものを踏み台にして、さらに関連会社や取引先を狙う

    可能性もあります。誰もが 標的型攻撃メールのターゲット となり得るだけでなく、 知らない間に加害者

    ともなり得るのです。


     ユーザ協会では標的型攻撃メール予防訓練サービスを会員の皆様に無料(1会員様1年度ごとに

     1回(10IDまで))ご体験いただいております。 

    「セキュリティ対策」のはじめの一歩として、セキュリティ意識を向上させ、対応力を高めていきませんか。 
    この機会にぜひご活用くださいませ。

     

    【手 順・内 容】

    下記イベント申込ボタンよりご応募頂きます。必要事項をご入力ください。

     ①訓練参加アドレス宛へ体験メールの送信

     ②教育コンテンツにて、さらに詳しく学習

     ③訓練結果(体験メール開封有無)レポートの送付

     後日、結果のご報告と教育コンテンツのWEBアドレスをご案内し、

     WEBにて各自、学習していきます。

     

    お気軽にご体験申込をお待ちしております!

      詳細はこちら ⇒ 

     

      

     標的型攻撃メール訓練スケジュール

     



    開催回

    申込期間

    訓練実施時期

    1

    410日~425

    5月下旬

    2

    510日~525

    6月下旬

    3

    610日~625

    7月下旬

    4

    710日~725

    8月下旬

    5

    810日~825

    9月下旬

    6

    910日~925

    10月下旬

    7

    1010日~1025

    11月下旬

    8

    115日~1120

    12月下旬

    9

    1210日~1225

    20231月下旬

    10

    2024110日~2024125

    20232月下旬

    11

    2024210日~2024225

    20233月下旬

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e-ラーニング

  • 2023/03/01 〜 2024/03/31

    【会員様限定】eラーニングサービスのご案内 【無料】

     ビジネスマナーや情報セキュリティーなど約30講座

     ユーザ協会では会員企業を対象に「eラーニング」を無料体験いただくサービスを実施しております。 


    「講習に参加する時間が無い」という方でも、パソコンやスマートホンで いつでもどこでも学習する

    ことが可能です。

     

     ビジネスマナーや情報セキュリティーなど、ご提供する学習コンテンツは約30コンテンツ。

    新入社員の方の研修にもご活用ください。    1社 20名/ 毎月】 

     

     
     申込受付期間学習期間

    第1回

    4月1日 ~  4月15日

     5月15日 ~  6月5日

    第2回

    5月1日 ~  5月15日

     6月15日 ~  7月5日

    第3回

    6月 1日 ~  6月15日

     7月15日 ~  8月5日

    第4回

    7月 1日 ~  7月15日

     8月15日 ~  9月5日

    第5回

    8月 1日 ~  8月15日

     9月15日 ~ 10月6日

    第6回

    9月 1日 ~  9月15日

    10月15日 ~ 11月5日

    第7回

    10月 1日 ~ 10月15日

    11月15日 ~ 12月6日

    第8回

    11月 1日 ~ 11月15日

    12月15日 ~  1月5日

    第9回

    12月 1日 ~ 12月15日

     1月14日 ~  2月4日

    第10回

    1月 4日 ~  1月18日

     2月15日 ~  3月8日

    第11回

    1月25日 ~  2月 8日

     3月10日 ~ 3月31日

      

    ※受講科目や詳細は ⇒ 2023年度ユーザ協会eラーニング講座内容をご覧ください

     

    企業研修のスタンダードになりつつある「eラーニング」を是非ご体験ください。

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ICTセミナー・勉強会

  • 2023/03/01 〜 2024/03/31

    【お役立ち情報】内閣サイバーセキュリティセンター

    「インターネットの安全・安心ハンドブック」活用のご案内

     

    内閣サイバーセキュリティセンター(NISC)では、サイバーセキュリティに関する普及啓発活動の一環として、「インターネットの安全・安心ハンドブック」を公開しています。

    インターネットの安全・安心ハンドブック

    内閣サイバーセキュリティセンター(NISC)

     みんなが安心して使えるネット社会を実現するためには、その時々のサイバーセキュリティに関する正しい知識を身に付け、実行するとともに、家族や友人など身の回りの人達にも伝えていくことが大切です。本ハンドブックは、みなさんにサイバーセキュリティに関する基本的な知識を紹介し、誰もが最低限実施しておくべき基本的なサイバーセキュリティ対策を実行してもらうことで、更に安全・安心にインターネットを利活用してもらうことを目的に制作したものです。

    ※このVer.5.00は、2023年1月にサイバー空間の最新動向や、今特に気を付けるべきポイント等を踏まえて改訂されました。

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電話応対技能検定 (もしもし検定)

電話応対コンクール

  • 2024/04/01 〜 2024/11/15

    【電話応対コンクール】2024年度 東京支部 開催概要のご案内

     『2024年度電話応対コンクール』東京大会日程等の実施概要を発表いたします。

    この機会に是非出場をご検討ください。

     なお、予選となる地区大会は『録音審査』方式となります。

     

    41

    2024年度 問題発表

      事前セミナー・研修 (予定)

         4月下旬~5月上旬 〇チャレンジセミナー(録画配信/無 料

         5月中旬~6月下旬 〇スキルアップ研修 (会場又はオンライン/有 料

    6

    参加者募集

    7

    地区大会 (録音審査)

    10/10(木)

    東京大会 (会場:きゅりあん 品川区立総合区民会館

    11/15(金)

    全国大会 (会場:高知県立県民文化ホール)

    詳細はこちら ↓

     

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  • 2024/01/25 〜 2024/10/31

     2023年度【第62回 電話応対コンクール 全国大会】

     選手競技模様 (有料) 動画配信 期間延長のご案内 

     

     視聴期間 : 2023年12月1日(金)~ 2024年3月31日(日) ⇒ 2024年10月31日(木) まで

           ※ダウンロード機能はございません。


     コンテンツの購入期間 : 2024年9月29日(木) ⇒ 
    2024年 9月30日(月) まで

    に変更になりました

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  • 2023/12/01 〜 2024/03/31

     2023年度【第62回 電話応対コンクール 全国大会】

     選手競技模様 動画配信(有料) のご案内 

          東京支部
    『第62回 電話応対コンクール 全国大会』
    選手競技模様 動画配信
    (有料) のご案内 

      2023年10月20日(金)に札幌市で開催された

      第62回 電話応対コンクール全国大会」の

      競技模様や、審査委員長の講評の動画配信(有料)を行っています。
      
    ※従来ご提供していたDVD販売はございません。

    【配信元及び動画内容】
    下記の動画配信チャンネルに3つの動画コンテンツを掲載しています。
     ■URL: https://dencon.stores.play.jp/ (電コン★チャンネル)
     ■動画コンテンツ内容
      ①北海道・東北・関東・東京・山梨の支部代表選手の競技模様 +審査委員長講評
      ②信越・北陸・東海・近畿の支部代表選手の競技模様 +審査委員長講評
      ③中国・四国・九州の支部代表選手の競技模様 +審査委員長講評

    【視聴料及び視聴方法】
     上記の1コンテンツあたりの視聴料(購入費用)は 330円(税込)です。
     お支払いはカード決済のみになります。
     当該URLから会員登録後、お支払いの手続きを経て視聴が可能となります。


    【視聴期間等】※ダウンロード機能はございません
      2023年12月1日(金)
    2024年3月31日(日) ⇒ 2024年10月31日(木) です。

    【購入期間】
       2024年9月29日(木)
    2024年 9月30日(月) まで  に変更になりました

    イベント申込み

    2024-03-31 締切

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  • 2023/09/21

    【2023年度 電話応対コンクール】 東京大会 結果

    2023年度 電話応対コンクール『東京大会』

     

    2023年度 電話応対コンクール東京大会成績表

    氏  名会     社     名地区協会名
    優 勝沼田 三枝エステー株式会社新宿
    優秀賞橋村 敬義SMBC日興証券株式会社千代田
    優秀賞谷 竜馬日興ビジネスシステムズ株式会社東京東
    優秀賞原田 めぐみライオン株式会社東京東
    優良賞寺門 文人SBI損害保険株式会社新宿
    優良賞小杉 裕美子SMBC日興証券グループ健康保険組合池袋
    優良賞石川 晴美株式会社SBI証券新宿
    優良賞木村 静香みずほ証券株式会社武蔵野中央
    優良賞坂本 拓海みずほ証券株式会社千代田
    優良賞廣澤 愛美株式会社SBI証券
    特別賞佐藤 満菜株式会社京王プラザホテル新宿
    特別賞大野 薫美株式会社三井住友銀行東京南
    特別賞塙 啓介トヨタモビリティ東京株式会社
      
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  • 2023/09/15

    【2023年度】 英語電話コンクール 大会結果

        2023年度 英語電話応対コンクール

                                  (敬称略)

    優 勝  株式会社SMBC信託銀行    真玉橋 祐里子(まだんばし ゆりこ)

    準優勝  オフィス成旺          中村 麗香(なかむら れいか)

    優秀賞  オフィスアランチャ株式会社   山田 一恵(やまだ かずえ)

    優秀賞  株式会社SMBC信託銀行    松田 真実(まつだ まなみ)

    優秀賞  株式会社京王プラザホテル    杉浦 瑞恵 (すぎうら みずえ)

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  • 2023/07/10 〜 2023/08/10

    【2023年度 電話応対コンクール】

    地区大会・録音審査大会結果発表

     

    大 会

    日  程

    大会結果

      港    地区大会

    8月 1日(火)

    東 京 南 地区大会

    武蔵野中央 地区大会

    8月 3日(木)

    多摩中央 地区大会 

    8月 4日(金)

     西 東 京 地区大会

    上  野 地区大会

    8月 8日(火)

    東 京 東 地区大会

    新  宿  地区大会

    8月 9日(水)

    池  袋 地区大会

    千 代 田 地区大会

    8月 10日(木)

    東京中央 地区大会

    録 音 審 査 大会

    7月10日(月)

      ~19日 (水)

     

     

      東京大会に向けた地区協会別強化研修日程について

     

    各大会において選抜された東京大会へ出場される選手の皆様には、以下の日程で

    各地区協会別に強化研修を開催します。

     詳細につきましては、各大会において選手が決まり次第、個別に案内します。

    なお、録音審査大会から選抜された選手の皆様は、所属する地区協会主催の強化研修に参加して頂きます。

     

    地区協会

    強化研修日程

    千代田・東京中央

    8/29()8/30()

    港・東京南

    8/28()9/13()

    新宿・池袋

    8/25()9/11()

    上野・東京東

    8/23()9/12()

    武蔵野中央・多摩中央・西東京

    8/24()9/6()

     

     

     PDF版《東京大会「地区協会別 出場枠」 東京大会に向けた「地区協会別 強化研修日程」》 

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  • 2023/01/17

    2023年1月17日(火) 午後11時~11時半 NHK総合テレビ

    「ニッポン知らなかった選手権~実況中!」 にて

    電話応対コンクール 東京大会の模様 が放送されました

     

     実況のプロ「清野アナウンサー」と

     電話応対のエキスパート「杉山先生」が

     出場選手の素晴らしい技・スキルや問題に

     取り組む真摯な姿勢を中心に実況形式で

     紹介します。 

            是非ご覧ください!!

     

    番組詳細:NHK総合テレビ 「ニッポン知らなかった選手権~実況中!」

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トップセミナー

  • 2024/03/15

    <群馬支部主催> 経営トップセミナー 参加費無料 

    3/15開催【会場・オンライン】三神 万里子 氏

    『物価上昇と中小企業経営~地域経済活性化への道筋~』

     

    ◆日   時   2024年3月15日(金)  13時00分~14時40分     

    ◆定   員    (オンライン)先着100名  (会場)先着100名

    ◆参 加 費    無 料

    ◆申込方法   【オンライン聴講を希望の場合】

     申込フォームに必要事項をご入力ください。

    (お申込み後、受付完了メールが返信されます)

     

    【会場での聴講希望の場合】

    ◆会   場   前橋商工会議所会館2階 「SAKURA

            (前橋市日吉町1-8-1)

    ◆申込方法   申込書に必要事項を記入の上、

               FAX(027-327-3492)でお申込みください。

           (受付け完了の通知はございません。ご聴講いただけない場合のみ連絡いたします

    イベント申込み

    2024-03-14 締切

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  • 2024/02/28

    <愛知支部主催> 2024年情報通信トップセミナー

    2/28開催【オンライン】牛窪 恵 氏 会員無料

    『withコロナ・afterコロナの~働き方と経営改革

    愛知支部主催のオンラインセミナー「ハイブリット開催」ご案内です

     

    〇日  時:20242月28日(水)14:3017:00

    〇申  込:イベント申込みボタンよりお申込みください。

    〇申込締切:20242月15日(木)

    〇参加費 :会員無料、一般5,500円、定員先着1,000名

    〇視聴方法:Zoomによる配信

     (視聴URLはお申込みフォームにご記入いただいたメールアドレスにご案内します)

    牛窪恵氏講演会・セミナー「withコロナとafterコロナの働き方と経営改革」2024年2月28日開催

    【第1部】

     講 師:粕淵 卓 氏 西日本電信電話㈱セキュリティプリンシパル 

     テーマ:セキュリティ対策を学ぶ~突然の身代金要求。人質はあたなの会社の全データ(仮)~

     

    【第2部】

     講 師:牛窪 恵 氏 インフィニティ代表取締役

                世代・トレンド評論家 立教大学大学院ビジネスデザイン研究科客員教授

     テーマ:withコロナ・afterコロナの~働き方と経営改革~

         多くのテレビ番組のコメンテーターとして活躍され、トレンド、マーケティング関連の

          著書を多数出版されている牛窪恵氏に、新型コロナウイルス感染症の影響で変わった、

          これからの働き方と経営改革についてご講演をいただきます。

     

    お申込み方法等 詳細はこちらからご確認ください⇒

     

    イベント申込み

    2024-02-15 締切

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電話応対研修

  • 2024/04/08 〜 2024/04/15

    《2024年度》4月 新人研修会 のご案内

    ※参加者のお名前が確定していない場合は参加予定人数分、仮のお名前でお申込みください。

     【研修内容】

      1. 教養ある社会人として欠かせない人格的マナー

      2.電話と対面コミュニケーションの違い

      3.話し言葉・聴くこと・話すこと・気遣うこと

      4.敬語と言葉遣いの基本

      5.発音・発声の基本

      6.電話応対の基礎

      7.電話の受け方・かけ方(ロールプレイング)

     

    もしもし検定必修科目「4級合格者のための3級受験講座」対応(7時間のうち4時間修了)

     3級受検に必要な必須科目の一部が修了できます。 修了後に受講修了証明書を発行いたします。

     

    【開催日程】

    開 催 予定日 会 場(最寄り駅)講  師詳 細申 込
     8日(月) きゅりあん (大井町) Office Polaris

     白井 裕美 先生

    詳 細申 込
    10日(水)

     府中市民活動センター

     プラッツ(府中)

     ㈱マナフィス

     臼井 奈美 先生

    詳 細申 込
    11日(木) きゅりあん (大井町) オフィスアランチャ㈱

     山本 淳子 先生

    詳 細申 込
    12日(金) 北とぴあ (王子) B-コミュニケーション㈱

     伊藤 康子 先生

    詳 細申 込
    15日(月) 台東区民会館 (浅草) ㈱プロフェッショナルアカデミー

     阿蘇 裕恵 先生

    詳 細申 込

     

    【受 講 料】

       所属地区に関係なく ユ-ザ協会会員様は お1人様: 8,800円(税込)  / 一般の方:  12,100円(税込)

     

     

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  • 2024/03/22

    《立川法人会主催》【会場/たましんRISURU】 会員 無料

    3/22開催 「クレーム電話対応」研修会

    ~クレーム対応に対する基本的な心構え・スキルを習得する

    開催日時  2024年3月22日(金)  14時00分~ 17時00分

    会  場    たましんRISURUホール 第1会議室
         立川市錦町3-3-20 (JR立川駅 南口 徒歩13分 /JR西国立駅 徒歩7分)

    講  師  窪田 尚子 氏  有限会社クウォーターワン

    参 加 費  ユーザ協会 会員 無 料 / 一 般 3,000円(税込)/人  

    定  員   先着 40名 

    詳細はこちら ⇒

    《お問い合わせ先》  (公社)立川法人会

     TEL:042-524-2108   FAX:042-524-0322   

     https://www.tohoren.or.jp/tachikawa/  info-tachikawa@tohoren.or.jp

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  • 【オンライン】 2024/02/28

    2/28開催 英語電話応対基本研修

    Basic English Telephone Training Learn and practice telephone communication in English

    開催日時】   2024年2月28日(水)130016:30

    開催方法】   Web会議システム「Zoom」を使用

    参加費用】   ユーザ協会会員(他地区協会含む):税込 7,700円/人(税込)

                               非会員:税込 9,900円/人(税込)

    申込締切 2024年2月20日(火)

     

       詳細は下記をご覧ください 

     

      英語電話応対基本研修

    イベント申込み

    2024-02-20 締切

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  • 【オンライン】 2024/02/27

    2/27開催『人を動かす話し方研修』

    【開催日時】   2024年2月27日(火)13:30~16:30(※受付13:15より)

    【開催方法】 WEB会議システム 「ZOOM」を使用

    【受 講 料 】   会 員:税込 5,500円/人 ※会員は他地区協会会員も含む

           一 般:税込 7,700円/人

    【申込締切】 2024年2月20日(火)

     

    ▼▼詳細は下記をご覧ください▼▼

    人を動かす話し方研修のご案内

    イベント申込み

    2024-02-20 締切

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支部独自施策

  • 2020/12/01 〜 2023/03/31

    【東京支部】ホームページ内

    『会員紹介コーナー』掲載受付のご案内

     

    この度、ユーザ協会東京支部では、ホームページの大幅リニューアルを行い、

    会員専用ページを年内に新設します。これに伴い、会員企業の紹介が行える

    コーナーを設定し、会員交流等に役立てて頂けるようにしました。

     

    登録は無料!順次掲載させて頂きますので、この機会に是非ご登録をお願いします。

    ※掲載はお申込みいただいた会員様のみです。

     

      .   
           

     ←お申込みはこちらから

     

       ※掲載後も追加や修正はいつでもできます。お気軽にお申込みください

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