仙台市若林区五橋3-2-1

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標的型攻撃メール予防訓練

  • web申込 2022/01/11 〜 2022/01/26

    2021年度 第10回標的型攻撃メール予防訓練サービス 会員様無料!

    2021年度第2回標的型攻撃メール予防訓練サービス 会員様無料! 

    標的型攻撃メールとは特定の組織や個人を狙い、重要な情報等を盗むために送られるメールのことです。

    最近、攻撃の活発化がマスコミにも多数報告されています。

     

    ユーザ協会では標的型攻撃メール予防訓練サービスを会員の皆様に無料でご体験いただいております。

     

    セキュリティ対策のはじめの一歩として、セキュリティ意識を向上させ、対応力を高めていきませんか。

    この機会にぜひご活用くださいませ。

     

     

    【手順】

    下記イベント申込ボタンよりご応募頂きます。必要事項をご入力ください。

    受講者全員分のご記入をお願いいたします。

    ※参加希望日はお申込み日をご記入ください。

    ◆お申込締切 2022年1月26日(水)

    1事業所10アドレスまでのお申込とさせて頂きます。

     お気軽にご体験申込をお待ちしております!

     

    今年度のスケジュール

     第1回第2回第3回第4回第5回第6回
    受付開始時期4月9日5月11日6月10日7月12日8月11日9月10日
    受付締切時期4月245月26日6月25日7月27日8月26日9月25日
     第7回第8回第9回第10回第11回
    受付開始時期10月11日11月5日12月13日1月11日2月9日
    受付締切時期10月2611月20日12月28日1月26日2月24日

     

    イベント申込み

    2022-01-26 締切

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e-ラーニング

  • Web申込 2022/01/04 〜 2022/01/17

    2021年度第10回「eラーニングサービス」のお知らせ

    多くの皆様にご活用いただいております「eラーニンングサービス」。2020年度第10回より内容が変更になりました。

    スキルレベルアップに合わせて受講できるように講座を 新入社員/若手中堅/育成担当/ICT推進/共通の5つに分類します。
     ※eラーニングの画面に上記5つが表示され、クリックすると対象の講座だけが表示されます。

    パソコンやタブレット、スマートフォンから簡単に学習できる「eラーニンングサービス」をぜひご活用

    ください。

     

    2021年度「eラーニング」コンテンツ

     2021年度のユーザ協会eラーニングコンテンツ(会員様無料) 
      2021年3月17日現在
    講座カテゴリ名講座学習時間(目安)
    新入社員向けビジネススキル(ホウ・レン・ソウ)15分程度
    ビジネススキル(仕事の進め方)30分程度
    ビジネススキル(ビジネスコミュニケーション)20分程度
    ビジネススキル(問題解決)15分程度
    ビジネススキル(タイムマネジメント)20分程度
    ビジネススキル(ビジネス文書)20分程度
    ビジネススキル(ビジネス電子メールの原則)20分程度
    ビジネスマインド(職場のルールを守る)20分程度
    ビジネスマインド(モチベーション)40分程度
    ビジネスマインド(仕事と責任)35分程度
    ビジネスマインド(会社の仕組み)20分程度
    ビジネスマインド(会社の数字)40分程度
    ビジネスマナー(社会人の心得)35分程度
    ビジネスマナー(正しい言葉使い)20分程度
    ビジネスマナー(応接応対)25分程度
    若手~中堅社員向けRPAによる生産性向上(社員向け:基礎編)12分程度
    RPAによる生産性向上(社員向け:応用編)14分程度
    ケースで考える仕事の基本100分程度
    チームマネジメント(仕事の管理)35分程度
    チームマネジメント(チームビルディング)40分程度
    チームマネジメント(改善と問題解決)25分程度
    チームマネジメント(部下の育成)30分程度
    チームマネジメント(マネジメントの基本)25分程度
    チームマネジメント(職場のダイバシティ)27分程度
    育成担当者向けコミュニケーション(傾聴の技術)15分程度
    コミュニケーション(人を動かす技術)60分程度
    コミュニケーション(ソーシャルスタイル)35分程度
    コミュニケーション(相手を知る/自分を知る)32分程度
    コミュニケーション(アサーティブ・コミュニケーション)18分程度
    コミュニケーション(ネゴシエーション)15分程度
    コミュニケーション(説得の技術)35分程度
    コミュニケーション(質問の技術)25分程度
    指導と育成(OJTの進め方)25分程度
    指導と育成(コーチングの進め方)23分程度
    指導と育成(勉強会のテクニック)7分程度
    指導と育成(インストラクショナルデザイン)12分程度
    指導と育成(研修の設計)12分程度
    ICT推進者向けRPAによる生産性向上(経営者向け)12分程度
    RPAによる生産性向上(社員向け:基礎編)12分程度
    RPAによる生産性向上(社員向け:応用編)14分程度
    WEB集客入門(今知っておくべきWeb集客)18分程度
    WEB集客入門(あなたの会社のWebサイトに集客する方法【無償編】)16分程度
    WEB集客入門(あなたの会社のWebサイトに集客する方法【有償編】)16分程度
    全員共通情報セキュリティ(第1章:情報セキュリティの最新事情と企業の取り組み)20分程度
    情報セキュリティ(第2章:オフィスでの情報セキュリティ)45分程度
    情報セキュリティ(第3章:オフィス外での情報セキュリティ)32分程度
    情報セキュリティ(第4章:インターネットに潜む”見えない脅威”への対応)33分程度
    ハラスメント(ハラスメントとは)3分程度
    ハラスメント(パワーハラスメントとは)17分程度
    ハラスメント(セクシャルハラスメントとは)16分程度
    ハラスメント(マタニティハラスメントとは)12分程度
    ハラスメント(モラルハラスメントとは)10分程度
    チームを強くするテレワーク仕事術(全社員編:テレワークの概要とリスク対策)90分程度
    チームを強くするテレワーク仕事術(全社員編:テレワークのコミュニケーションスキル)37分程度
    チームを強くするテレワーク仕事術(全社員編:リモートワークツールボックス)70分程度

     

     

    2021年度eラーニングスケジュール

    土日祝日に当たる場合は日程が前後する場合があります)

    フロー項目第1回第2回第3回第4回第5回第6回第7回第8回第9回第10回第11回
    受付開始時期4月1日4月30日6月1日7月1日8月2日9月1日10月1日11月1日12月1日1月4日1月25日
    受付締切時期4月155月14日6月15日7月15日8月16日9月15日10月15日11月15日12月15日1月17日2月8日
    eラーニング実施開始5月15日6月15日7月15日8月16日9月15日10月15日11月15日12月15日1月14日2月15日3月10日
    eラーニング実施終了6月5日7月5日8月59月6日10月6日11月5日12月6日1月5日2月4日3月8日3月31日

     

    お申込みは、下記の「イベント申込」をクリックして必要事項を記入してお申込み下さい。

    ※「参加希望日」はお申込み日をご記入ください。

    ※「参加者氏名」は受講者全員をご記入ください。

     

    イベント申込み

    2022-01-17 締切

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ICTセミナー・勉強会

  • NEW!! 2022/02/25

    第2回 オンライン語り部ツアー 『震災伝承復興ツーリズム』 申込開始しました

    ~東日本大震災から10年が過ぎ震災の記憶・教訓を後世に伝えるために~

    将来、南海トラフ地震や日本海溝・千島海溝周辺海溝型地震が発生すると言われています。

    コロナ禍のため東日本大震災の津波被災地への訪問機会を作ることが難しい昨今。

    BCP(事業継続計画)対策として、被災地に行かなければ聞けない災害への備えや経験、

    これまでの復興の取り組みを、オンラインセミナーとして全国にお伝えします。

    第2回目は、宮城県気仙沼市から配信いたします。

    詳しい資料はこちらから。

     

    【第2回 震災伝承復興ツーリズム】 ~宮城県気仙沼市から~

     1.開催日時:2022225日(金)140015301340~接続可能)

     2.申込期限:2022222日(火)2359(申込期限後に申まれると案内メールが届きません)

     3.参加費 :無料(会員・一般)

     4.募集人数:200(先着順)

     5.オンライン接続ツール:Zoom

     6.申込方法:以下のURLからお申込ください

            https://www.pi.jtua.or.jp/tele_seminar_form2/

     ※申込受付先は、ユーザ協会の西日本の申込サイトを使っており、『西日本ICTセミナー申込フォーム№5』の表示となります。

     

     7.開催内容:

       気仙沼市の被害状況と防災の取り組みについて(気仙沼市東日本大震災遺構・伝承館 館長 佐藤健一氏)

       震災遺構~気仙沼向洋高校旧校舎~(階上地区語り部部会)

          生徒・先生の発災時の行動について   

          気仙沼向洋高校旧校舎の一部をライブ配信(語り部ガイド疑似体験)

          語り部自身の震災体験や教訓、次の災害に向けた防災について

       被災企業講話~1850年創業の漁具屋の目線から三陸漁業の復興過程と現状課題~

          三陸漁業を支える老舗漁具屋の復興過程(アサヤ株式会社 代表取締役社長 廣野一誠氏)

    <注意事項>

    IE(インターネット エクスプローラー)からのお申込みは、不具合が発生する場合があるので他のブラウザをお使いください。

    ※223日の段階で、イベント参加案内のメールが届かない場合は、宮城支部事務局までご連絡ください。

    イベント申込み

    2022-02-22 締切

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  • オンライン 2022/01/13

    オンライン語り部ツアー 『震災伝承復興ツーリズム』 申込開始しました

    ~東日本大震災から10年が過ぎ震災の記憶・教訓を後世に伝えるために~

    将来、南海トラフ地震が発生すると言われています。
    コロナ禍のため東日本大震災の津波被災地への訪問機会を作ることが難しい昨今、
    BCP(事業継続計画)対策として、被災地に行かなければ聞けない災害への備えや経験、

    これまでの復興の取り組みを、オンラインセミナーとして全国にお伝えします。
    本セミナーは、全4回開催するオンラインセミナーの第1回目で、宮城県石巻市から配信いたします。

    詳しい資料はこちらから。


    【第1回 震災伝承復興ツーリズム】~宮城県石巻市から~

     1.開催日時:2022年1月13日(木)14:30~16:00(14:10~接続可能)
     2.申込期限:2022年1月11日(火)
           (申込期限後に申まれると案内メールが届きません)
     3.参加費 :無料(会員・一般)
     4.募集人数:200名(先着順)
     5.オンライン接続ツール:Zoom もしくはYouTube Live
     6.申込方法:以下のURLからお申込ください
       申込URL https://www.pi.jtua.or.jp/tele_seminar_form/
       ※申込受付先は、ユーザ協会の西日本の申込サイトを使っており、
        『西日本ICTセミナー申込フォーム№4』の表示となります。

     7.開催内容:14:30開演 16:00終了(開演20分前から接続可能)
       ◆宮城県石巻市の被災概要(公益社団法人3.11みらいサポート 理事 藤間千尋氏)
       ◆震災の語り部
        ①『健太いのちの教室』(一般社団法人 健太いのちの教室 代表理事 田村孝行氏)
        ②『石巻の企業の被害と現状』(株式会社 木の屋石巻水産 鈴木誠氏)

    <注意事項>
    ※IE(インターネット エクスプローラー)からのお申込みは、不具合が発生する場合があるので他のブラウザを
     お使いください。
    ※申込みフォームが表示されない等で申込出来ない場合は、事務局にご相談ください。

    ※申込完了時、開催1週間前と前日にリマインドメールをお送りします。
    ※1月11日の段階で、イベント参加案内のメールが届かない場合は、お手数ですが、宮城支部事務局までご連絡ください。
    ※新型コロナウイルスの感染状況によりセミナーの開催中止、開催方法、構成が変更になる場合があります。
    ※第2回目は2月に、東北の別の被災地から配信します。以降の内容は決定次第ご案内いたします。

    イベント申込み

    2022-01-11 締切

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  • テレワーク 2021/12/14

    オンラインセミナー “中小企業向け「テレワーク導入」推進” のご案内

    一般社団法人青森県情報サービス産業協会主催 オンラインセミナー “中小企業向け「テレワーク導入」推進” 

    宮城支部会員の皆様もご視聴いただけます。

     

       講師 パーソナルプロセス&テクノロジー株式会社

          ワークスイッチ事業部コンサルティング2部部長 シニアコンサルタント 

         水野 悠美子氏

       日時 2021年12月14日(火) 13:30~15:00  

            

          お申込ご案内チラシはこちら

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  • オンライン 2021/04/01 〜 2021/04/30

    『コロナ禍を勝ち抜く中堅・中小企業のためのITツール活用セミナー』アーカイブ映像配信

    2月に開催したオンラインセミナー『コロナ禍を勝ち抜く中堅・中小企業のためのITツール活用セミナー』のアーカイブ映像を配信します。

    200名を超える方々にご視聴いただきましたが、もう一度講演をお聞きになりたい方、またお見逃しの方々は、是非ご覧いただきテレワークやDX(デジタルトランスフォーメーション)の導入にお役立てください。

    4月末まで配信予定です。

     

    ご視聴は「イベント申込」をクリック下さい⇓⇓

    イベント申込み

    2021-04-30 締切

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  • オンライン配信 2021/02/26

    【終了しました】テレワークセミナー【オンライン配信】

     最近よく耳にするテレワークという言葉。導入したいけど何からしたらいいのか?そんな声にお応えし、テレワーク導入についてのオンラインセミナーを開催いたします。

    ■講 師:
     第1部:(同)アイティ経営ラボ 代表 横屋 俊一 氏
     第2部:NTT東日本等

    ■内 容:
     第1部:「テレワークを適切に導入するための5つのポイントとは」(14:00~15:00)
        1)『テレワークの概要/導入方法』概要/導入のポイント(制度/ツール等)
        2)『テレワークの活用/効果』活用方法やその効果の紹介
        3)『テレワーク実践のための具体的な取り組み』実践のためのステップ/補助金活用等
        4)質疑応用
     第2部:「地元企業の実践事例」(15:10~15:40)
        1)『活用企業1事例紹介』地元テレワーク等X活用ユーザ
        2)『活用ツール紹介』テレワーク等商材を紹介
        3)質疑応答

    ■日 時:2021年2月26日(金)14:00~15:40

    ■場 所:各所  
      ※本セミナーは「Cisco Webex」で視聴いただけます。
       Webexのサイトより無料でダウンロード可能です。
       Webexダウンロードページ:https://www.webex.com/ja/video-conferencing.html
      ※スマートフォンでも視聴可能ですが、画面が見やすいためパソコンからの視聴を推奨しております。
      ※視聴のためのURLに関するメールは、開催日近くになりましたらお送りします。

    ■定 員:100名(先着順、定員になり次第締切。)

    ■参加費:無料

    ■申込方法:
      下記のお申込みフォームより、必要事項をご入力のうえ送信してください。
      一週間を経過しても確認の連絡が届かない場合は、お手数ですが総務省テレワーク・サポートネットワーク
      事務局(TEL:03-5422-1517)までご連絡ください。

    ■申込締切:
      2021年2月19日(金)
      ※受講をキャンセルされる場合は、必ず締切日までにご連絡ください。

    ■問い合わせ先:
     仙台商工会議所 経営支援チーム     TEL:022-265-8127 FAX:022-214-8788

     (公財)日本電信電話ユーザ協会宮城支部 TEL:022-214-7011

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  • オンライン配信 2021/02/17

    【終了しました】コロナ禍を勝ち抜く中堅・中小企業のためのITツール活用セミナー

    コロナ禍を勝ち抜く中堅・中小企業のためのITツール活用セミナー

    各企業には、新型コロナウィルス感染に備えたBCP

    対策として『テレワーク環境』整備は必須です。

    また販売拡大/生産性向上のため、

    『DX(デジタル・トランスフォーメーション)』の取り組みも

    求められています。

    導入したいけど何からしたらいいのか??そんな声に

    お応えし、ITツール活用についてオンラインセミナーを

    開催します。

     

     

    1.開催日時  2021年2月17日(水)  13:30~17:00

    2.配信会場  スマートイノベーションラボ仙台からオンライン配信

    3.定  員  1000名(先着順 事前登録が必要です)

    4.講演者情報はこちらをご覧ください。 

    5.詳しい情報はご案内チラシをご覧ください。⇓⇓

     

    イベント申込み

    2021-02-14 締切

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電話応対技能検定 (もしもし検定)

  • もしもし検定 2022/03/02

    電話応対技能検定3級・4級試験 2022年3月実施のご案内

    ※コロナウイルス感染拡大防止の観点より、中止する場合がございますのでご了承願います。

        開催日時  筆記試験 4級・3級 2022年3月2日(水)(※3級は筆記講習受講済みの方)

                    実技試験  3級   2022年3月3日(木)~8日(火)

              ★3級受験のための講習会  2月15日(火)(実技講習会 最低開催人数3名)

                          ※3級筆記より受験希望の方は事務局までお問い合わせ下さい。

              ★4級はどなたでも受験できます。

        申込締切 3級 2022年2月7日(月)

             4級 2022年2月18日(金)

      ⇓⇓「3級・4級検定申込書」ご記入の上FAXでお申込下さい⇓⇓

    Adobe_PDF_file_icon_24x243月実施 3級・4級検定申込書

      ⇓⇓4級検定受験希望の方はWebよりお申し込みできます⇓⇓

    イベント申込み

    2022-02-18 締切

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  • 全地区 2022/02/02

    電話応対技能検定2級・4級 2月実施のご案内

    ※コロナウイルス感染拡大防止の観点より、中止する場合がございますのでご了承願います。

        開催日時  筆記試験 2級・4級     2022年2月2日(水)

                    実技試験 2級 (遠隔方式)  2022年2月3日(木)~

                    ★2級受験のための講習会は1月13日・14日開催(2日間講習必須)

        申込締切  2級  2022年1月6日(木)

              4級     2022年1月21日(金)

     

      ⇓⇓「2・4級検定申込書」ご記入の上FAXでお申込下さい⇓⇓

    Adobe_PDF_file_icon_24x241月実施 2級・4級検定申込書

      ⇓⇓4級検定受験希望の方はWebよりお申し込みできます⇓⇓

    イベント申込み

    2022-01-21 締切

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  • インターネットラジオ 2021/04/07 〜 2022/03/30

    ラジオで磨こう!もしもし検定

    山形発 「もしもし検定」の解説をインターネットラジオで配信!!

    山形県長井市のコミュニティFM『おらんだラジオ(77.7MHz)』から、電話応対技能検定(もしもし検定)取得に役立つ、『ラジオで磨こう!もしもし検定』という番組をインターネットで配信します。

    山形のラジオ局ですが、インターネット配信も行うため、宮城でも視聴出来ます。
    番組では、敬語の使い方を始め、「もしもし検定」に出そうなビジネスコミュニケーションの問題について、宮城でもお馴染みの「もしもし検定」の指導員、“遠藤ひさよ先生”が解説します。
    これから「もしもし検定」を受検される方はもちろん、「電話応対コンクール」や、普段のビジネスコミュニケーションのスキル向上につながりますので、是非ご視聴ください。

    ◆放送局:おらんだラジオ(77.7MHz) https://oranda-radio.jp/

     

           山形県長井市を中心としたコミュニティFM放送

     

           JCBAインターネットサイマルラジオ配信あり(HPの右側バナーから)

     

            https://www.jcbasimul.com/radio/717/

     

    ◆放送日時:202147日(水)から、毎週水曜日の次の時間帯に放送されます

     

          ①7:45~、②13:10~、③17:45~ 各5分

         (①と③はかわら版で掲載の時間から変更となっています)

    ◆山形支部HPからの配信:放送日の翌日(毎週木曜日)に山形支部HPより再配信を行います

             https://www.pi.jtua.or.jp/yamagata/mosimosi/

     

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  • 2021/01/13 〜 2022/02/28

    新型コロナウイルスの影響による「もしもし検定」受験等に関する特例措置延長について

    新型コロナウィルスの感染拡大等により、「もしもし検定」を受講・受検できなかった方につい て、2020年2月~2021年2月の期間において特例措置を設けることとしました。(2020年4月 2日通知)しかしながら、新型コロナウィルスの感染拡大は未だ沈静化されないことから、特例措 置の期間を更に1年間延長して、2020年2月~2022年2月の期間といたします。

    1.4級合格者が3級を受検する場合の筆記試験の免除期間を延長します。

    2.1級~4級の事前研修に関する有効期限を延長します。

    3.指導者級養成講座の事前研修の有効期限を延長します。

     ※詳しくは本部HP 電話応対教育⇒電話応対技能検定 
            https://www.jtua.or.jp/education/moshimoshi/#featureをご覧ください。
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電話応対コンクール

  • NEW!! 2021/11/15

    宮城県代表 寺嶋 さやかさん 全国5位入賞!!  第60回 電話応対コンクール 全国大会

    11月2日(火)、第60回電話応対コンクール全国大会が、新型コロナウィルス感染
    防止対策の観点から、リモートにて開催されました。
    全国7,949名から選ばれた、47都道府県の代表57名の選手が参加され、宮城県からは、
    イオンクレジットサービス株式会社 カード北日本コールセンターの 寺嶋 さやかさん
    代表として出場し、日々研鑽された見事な応対を披露され、初出場にも関わらず、
    『全国5位入賞!!』されました。大会模様はこちらからご覧ください。
    寺嶋さん、イオンクレジットサービス株式会社の皆様、入賞おめでとうございます!!

    感動をいただきありがとうございます!!

     

     

    入賞者リストは、こちらから。

     

     

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  • 宮城県大会 2021/10/18 〜 2021/11/02

    宮城県大会上位入賞者のご紹介

    9月28日に開催いたしました、2021年度電話応対コンクール宮城県大会の上位入賞者に表彰状をお持ちしました。

    あわせて大会当日の写真を掲載いたします。

    こちらからからご覧ください。

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  • 全地区共通 2021/09/29 〜 2021/11/30

    2021年度電話応対コンクール宮城県大会結果発表

       9月28日(火)2021年度電話応対コンクール宮城県大会がリモートにより開催されました。

     8月の地区大会で入賞された21名の選手の方々により競技が行われました。

     結果は以下の通りです。

     

     優 勝 イオンクレジットサービス(株)カード北日本コールセンター

         寺嶋 さやかさん

     準優勝 株式会社菓匠三全

         遠藤 有里子さん

     第三位 損害保険ジャパン株式会社 東北車両保険金サービス課

         千葉 慶子さん

     第四位 (株)NTT東日本-南関東 テクニカルサービスセンタ 宮城フロント

         奥山  慶さん

     第五位 佐川急便株式会社石巻営業所

         菅原 ゆりさん

     第六位 佐川急便株式会社白石営業所

         吉野 麻美さん

     

      皆様、おめでとうございます!!

     

     寺嶋さんには第60回全国大会〈11月2日(火)リモート開催〉へ宮城の代表として出場いただきます。

    全国大会で実力が発揮できるよう、宮城全体で応援しましょう!!

     

     今年度ご参加いただきました事業所・選手・連絡責任者様のご協力に心から御礼申し上げます。

     ありがとうございました。

     

     第60回電話応対コンクール全国大会はユーザ協会本部ホームページ「特設ホームページ」より

    ご覧いただけます。

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  • 2021/09/28

    2021年度電話応対コンクール 宮城県大会 実施方法(リモート録音・審査方式)の変更について

    2021年度 電話応対コンクール宮城県大会は、新型コロナウィルス感染防止対策のため、『競技会場での集合審査方式』ではなく、各選手が、それぞれの事業所からリモート接続で参加いただく『リモート録音・審査方式』に変更いたします。

    これに伴い、当日の観戦は『ライブ配信』ではなく、録音した競技音源の『録音配信』となります。『表彰式』は『録音配信』終了後『ライブ配信』いたします。

    『競技音源の配信』、並びに、『表彰式』の視聴は「Microsoft Teams」を使って御覧いただけます。

    ※視聴者による録画や録音は禁止いたします。

     

    タイムスケジュールは、以下に変更させていただきます。

     

    宮城県大会 リモート録音配信

    タイムスケジュール:2021年9月28日(火)

      14時30分~     宮城支部 事務局から配信方法等のご説明

      14時35分~     各選手の録音音声の配信開始(お一人ずつ配信します)

      15時45分      音声配信終了

      15時45分~     休憩

      16時00分~     表彰式

      競技の録音は、当日午前中に行います。

    前日27日(月)に予定していたMicrosoftTeamsの接続確認の時間は、13時からに変更となります。

    MicrosoftTeams接続試験:27日13時00分~14時00分

     

    ご視聴の申込は、こちらからお願いします。

    イベント申込み

    2021-09-26 締切

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  • 2021/08/27 〜 2021/09/30

    2021年度電話応対コンクール地区大会 入賞者決定!!

    2021年度電話応対コンクール地区大会には、コロナ禍の中にも拘わらず、例年と変わらず

    95名の方にご参加いただきました。

    ご参加いただけましたこと、全ての選手の皆様及び関係の皆様に心より感謝申し上げます。

    8月26日・27日に審査を行い、下記の通り入賞者決定いたしました。

    入賞された皆様、おめでとうございます。

    9月28日の宮城県大会に向け、さらに応対に磨きをかけてください。

     

    参加人数 

         仙台広域地区  75名  仙南地区     6名

         古川広域地区  9名  石巻・気仙沼地区 5名

      一般  84名  新社会人  11名

                                               (敬称略)

    地区協会名 参加者名企業名
    仙台広域地区優勝寺嶋 さやかイオンクレジットサービス(株)カード北日本コールセンター
    準優勝遠藤 有里子株式会社菓匠三全
    仙南地区優勝吉野 麻美佐川急便(株)白石営業所
    準優勝細川 雄太株式会社菓匠三全
    古川広域地区優勝蛇好 賢治株式会社菓匠三全
    準優勝二階堂 美紀佐川急便(株)若柳営業所
    石巻地区/
    気仙沼地区
    優勝菅原 ゆり佐川急便(株)石巻営業所
    全地区入賞加藤 博子佐川急便(株)仙台泉営業所
    佐々木 麻衣仙台ターミナルビル(株)ホテルメトロポリタン仙台
    内海 明子佐川急便(株)仙台南営業所
    髙屋 直史パナソニックLSテクノサービス株式会社
    御守 陽子佐川急便(株)仙台南営業所
    髙野 榛捺損害保険ジャパン株式会社 仙台保険金サービス第二課
    花岡 真拓NTTコムエンジニアリング(株)サービスネットワーク部
    大竹 雅子損害保険ジャパン株式会社 東北車両保険金サービス課
    関本 彩花仙台ターミナルビル(株)ホテルメトロポリタン仙台
    森  勇人(株)NTT東日本-南関東 テクニカルサービスセンタ 宮城フロント
    大塚 愛美NTTファイナンス株式会社 東北総合料金センター
    千葉 慶子損害保険ジャパン株式会社 東北車両保険金サービス課
    奥山  慶(株)NTT東日本-南関東 テクニカルサービスセンタ 宮城フロント
    鈴木 有紀子イオンクレジットサービス(株)カード北日本コールセンター
    上記21名は宮城県大会出場
    新社会人1位花岡 真拓NTTコムエンジニアリング(株)サービスネットワーク部
    2位河津 哉汰NTTコムエンジニアリング(株)サービスネットワーク部
    3位田原  和アニコム損害保険株式会社 東北支店

     

     

     

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  • 全地区共通 2021/08/23 〜 2021/08/25

    2021年度電話応対コンクール地区大会の申込み受付開始

    2021年度電話応対コンクール地区大会の申込み受付を開始します。

    今年度は新型コロナウイルス感染予防の観点より「リモート録音審査大会」で行います。

    各地区協会ごとエントリーいただき表彰いたします。

    ★開催日(録音日):8月23日(月) 8月24日(火) 8月25日(水)(時間割は全地区対象)

    申込〆切日 : 2021年7月30日(金)

     

    詳細、お申込は下記のご案内をご覧ください。

     

      2021年電話応対コンクール地区大会(リモート録音審査)のご案内

     

    「参加申込書」裏面「時間割ID表」をご覧いただきご希望の日時をご記入ください。

    「参加申込書」はFAXで送付願います。(FAX不可の方は宮城支部事務局へご連絡下さい。)

      2021年度電話応対コンクール地区大会(リモート録音審査)申込書

     

      

     

     

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  • 全地区共通 2021/05/13 〜 2021/08/25

    2021年度電話応対コンクール(宮城県内大会)運営概要について

    2021年度電話応対コンクール事前勉強会は昨年と同じく「WEB配信」・「集合研修」の2本立てで開催いたします。

      コロナ禍の中「電話応対」は重要視されてます。

      コンクール出場を迷っている方も参加できます。

     

    各地区大会は「リモート録音審査」で開催します。

      事務局より電話お入れ、応対を録音いたします。

      事業所に居ながらコンクールへ出場いただけます。

      審査後応対結果の分析シートを差し上げます。

     

    詳しくは下記の「運営概要」をご覧下さい。⇊

     

    Adobe_PDF_file_icon_24x242021年度電コン(宮城県内大会)運営概要

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  • 全地区共通 2021/05/13 〜 2021/08/22

    2021年度電話応対コンクール事前勉強会開催のお知らせ

     

    宮城支部管内 2021年度電話応対コンクール事前勉強会

    今年度も「事前勉強会」はweb視聴研修及び集合形式研修の2本立てで行います。

    web視聴研修を視聴いただきスクリプトを作成、集合形式研修で講師よりアドバイスをいただきます。

    多くの皆様のお申し込みをお待ちしております。

    ①web視聴研修

     ◆配信期間  6月上旬~8月下旬

     ◆内  容  問題の解説・スクリプト作成準備・普段の取組み等

    ②集合形式研修

     ◆開催日   7月1日・2日(午前・午後) 4回開催いたします。

            リモートの参加も可能です。

     ◆内 容   作成スクリプトの音声表現のチェック・ワンポイントアドバイス

      詳しい内容・お申込みは下記ご案内チラシををご覧ください。⇊ 

    イベント申込み

    2021-08-22 締切

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  • オンライン 2021/04/19

    2021年度電話応対コンクール(宮城支部管内)「意見交換会」開催のご案内

    2021年度の電話応対コンクールの問題が発表されました。

    https://www.jtua.or.jp/education/concours/

    2021年度の電話応対コンクール宮城支部管内での開催方法についてご説明を差し上げる「意見交換会」を下記の通り開催いたします。

    「電話応対コンクール」(宮城支部管内大会)を 円滑で有意義な大会とすることを目的に2021年度の進め方等をご説明するものです。

    昨今は、テレワークを始め非対面での電話応対スキルが求められております。

    コンクールに出て入賞することも大切ですが、コンクールの事前勉強会や予選の地区大会への参加、他事業者様の応対をお聞きすることにより、電話応対スキル向上を狙いとしております。

    コンクールに初めて参加をご検討の事業所様、新入社員の方、改めて電話応対スキル向上を勉強したい方、是非皆様でご参加ください。

    尚、本説明会の各回の内容は同じですので、午前又は午後のご都合の良い回をお選びください。

     

    1.開催日時

      2021年4月19日(月)

      【1回目】10:00~11:30    【2回目】13:30~15:00

    2.開催方法

      Microsoft Teamsによるオンライン開催

      ※お申込受付後、メールにてログイン用URL及びIDをお送りいたします。

     

    3. 対 象

      ・ 現在、「電話応対の向上に取り組んでいる」、または「今後取り組みたい」と考えている事業所様

      ・ 初めて「電話応対コンクール(事前勉強会含む)」の参加を検討している事業所様

      ・ 電話応対コンクールに参加をご検討されている事業所、又今年も挑戦をお考えの事業所の責任者

        及び指導者の方。

     

    4.参加人数

      ・1事業所2名まで  ※参加料は無料です。

     

     ☆詳しい内容・お申し込みはPDFをご覧ください。⇓

     

    イベント申込み

    2021-04-14 締切

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トップセミナー

  • 特別講演 2022/03/10

    函館ICT文化講演会 金田一秀穂氏講演のご案内

    当協会北海道事業部でオンラインセミナーを開催いたします。

    宮城支部の会員の皆様も無料でご視聴いただけます。

     

    2022年3月10日(木)開催

    杏林大学教授 日本語学者  金田一 秀穂 氏

      「~縄文時代から現代へつづく日本語・AIとは違う人間らしい会話~

        金田一秀穂先生のおもしろーい話」

     

      詳細については、こちらをご覧ください。

    イベント申込み

    2022-03-04 締切

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  • 特別講演 2022/02/18

    オンライン経営セミナ-2022 髙田明氏講演会開催案内のご案内について

    当協会東京ブロック主催のオンラインセミナ-を開催いたします。宮城支部会員も視聴できます。

     株式会社ジャパネットたかた創業者 髙田 明 氏
     特別講演 『夢持ち続け日々精進』

     資料はこちらから。

    【日  時】 2022年 2月18日(金) 13:30~17:00
      
    【開催方法】 「Zoomウェビナ-」によるライブ配信
          ※受講にはネットワークに接続したパソコン、タブレット、スマホ等が必要です。
          ※スマートフォン、タブレットの場合はアプリ(ZOOM Cloud Meetings)の
           インストールが必要です。 事前にご自身でインストールをお願いします。
           iPhoneの場合は「App Store」、Androidの場合は「Google Play」からダウンロードできます。
          ※聴講の際はネットワーク環境の安定した状況でのご参加をお勧めします。   

    【参 加 費】 会員:無 料 / 一般:3,300円(税込)

    【聴講方法】 ログインURL等 詳細は2月15日(火)までに ご連絡致します。

    【プログラム】
     第1部 『サイバー空間における脅威の現状とセキュリティ対策
          ~最恐のマルウェア”Emotet“の脅威を回避するために!!』
          講師:警視庁サイバーセキュリティ対策本部

     第2部 『DXへの第一歩!! 身近なデジタル化のすすめ』 
         講師:NTT東日本 黒瀬 光庸 氏

     第3部 《特別講演》『夢持ち続け日々精進』
         髙田 明 氏 株式会社ジャパネットたかた創業者

     

    イベント申込み

    2022-02-15 締切

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  • 特別講演 2022/01/21

    オンラインセミナー 特別講演(財部 誠一氏)のご案内

    【1/21(金)開催】

    オンラインセミナー

    「企業におけるDX推進・活用の今後 の展望について」


    コロナ禍によるテレワーク拡大、デジタル庁発足による自治体DX推進計画等によって、

    私たちの生活スタイルがどのように変革していくのか。

    その大きなうねりの中で経営者は、どのような対応をしていくべきか。 2022年の年頭に

    あたり、2人の講師に企業のDX推進・活用について今後の展望をお話しいただきます。

     

    詳細については、こちらを参照願います。 

    イベント申込み

    2022-01-21 締切

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  • 申込再開!! 2022/01/18

    【追加申込決定!】オンラインセミナー 原 晋氏 のご案内

    当協会中国ブロック主催のオンラインセミナ-を開催いたします。

    宮城支部会員も視聴できます。

      【追加申込決定!】

      当初の募集人数を超えた申込数となっておりましたが、枠を拡大して申込再開しました。

      2022年1月18日(火) 原 晋 氏 (青山学院大学 陸上競技部長距離ブロック 監督)

       申込締切は1月12日(水)

     

    このオンラインセミナーは、Zoom Webinarによるライブ配信なので、

    職場やご自宅からパソコン・スマートフォン・タブレットでご参加いただけます。 
    セミナー終了後、アーカイブ配信(見逃し配信)も実施します。 詳しくはお申込み後にご案内します。
      原 晋 氏講演視聴ご希望の方は、下記のボタンをクリックし必要事項を入力の上お申込みください

     

    受講料は無料です。 詳しくはチラシの内容をご覧ください。

     

     

    資料は、こちらからダウンロードください。

    原 晋氏の申込はこちらから。

     

     

     【終了しました】

      2021年12月6日 井村 雅代 氏(アーティステックスイミング 元日本代表ヘッドコーチ)

     

    イベント申込み

    2022-01-12 締切

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  • トップ セミナー 2022/01/13

    新春特別企画~あの大前さんに「2021年経済から見た今後の経済見通し」を学ぼう!~のご案内

    当協会近畿ブロック主催のオンラインセミナ-を開催いたします。宮城支部会員も視聴できます。

     

     毎回ご好評いただいている大前研一氏のセミナーを開催いたします。

    新型コロナ禍で難しい舵取りを迫られている経営者のみなさん。大前さんは2021年経済をどう総括されて、

    今後の経済はどうなると考えているのでしょうか。今後の経済展望が気になりますね。

    2021年を振り返り新年をスタートするにあたりゆっくり考えるいい機会です。

    今後の事業経営のヒントは、このセミナーにあります。是非、お見逃しなく。

     

    【開催日時】 2022年1月13日(木)14:00~16:00(13:50から接続可)

    【会  場】 オンライン(YouTubeライブを活用します)

    【定  員】 300名 ※先着順、定員になり次第締切

    【参 加 費 】 無 料

     

    【参加方法】下記「イベント申込み」ボタンからお申込みください。

          アクセスURLをメールにてお送りいたします。

    【セミナー内容】

     テーマ  『あのマッキンゼーの世界的名コンサルタント大前さんに
           2021年経済から見た今後の経済見通し(仮題)を学ぼう!
    !』

     講 師   大前 研一 氏(ビデオ) <(株)ビジネス・ブレークスルー 代表取締役会長>

             丹羽 亮介 氏 <(株)マインドシーズ 代表>

     

    資料は、こちらからダウンロードください。

     

     

    <注意事項>

    ①登録いただいたメールアドレス宛に各種案内をお送りします。記入間違いのないようお願いします。

     ※1 申込完了通知メール、アクセスURLを記載したメールをお送りします。
        開催1週間前と前日にリマインドメールをお送りします。

     ※2 システムの都合上、キャンセルのご連絡をいただいた後も上記メールは送信されます。
        誠に申し訳ありませんがご理解願います。

    ②メールアドレス毎に申込みは1回でお願いします(同一メールアドレスで複数回申込(登録)ができません)

    ③「イベント参加支部名」は所属支部、または事業所所在地の都道府県名を記入願います。

    ④ご記入いただいた情報はユーザ協会、共催組織、講師等セミナー協力組織からの各種連絡、情報提供に

     使うことがあります。これらについては申込者ご本人に同意いただいたものとして取り扱わせて頂きます。

    ⑤IE(インターネット エクスプローラー)からのお申込みは、不具合が発生する場合がありますので

     他のブラウザ(GoogleChrome、MicrosoftEdge等)をお使いください。

     

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  • トップ セミナー 2021/11/26

    【終了しました】オンラインセミナー(山本 昌邦氏)のご案内

    【11/26開催】 オンラインセミナー「コロナ禍における働き方・マネジメントの変革」

    コロナ禍におけるテレワーク等、IT活用による働き方の変化に合わせた、
    従業員及び業務マネジメントの変革等をテーマとした
    「コロナ禍における働き方・マネジメントの変革」オンラインセミナーを開催いたします。
    ご自宅やオフィスからご参加いただけますので、この機会にぜひご参加ください♪

    ★★【基調講演】★★
     アフターコロナを見据えたニューノーマル実践レポート 
      ~NTT東日本の取り組み~

     東日本電信電話株式会社
     ビジネスイノベーション本部 担当部長
     東京事業部 ビジネスイノベーション部長(兼務) 
     蛭間 武久 氏

    ★★【特別講演】★★
     一流選手から学ぶ目標達成へのプロセス

     NHKサッカー解説者/2004年アテネオリンピック サッカー日本代表監督
     山本 昌邦 氏

    資料は、こちらからダウンロードください。

     2004年アテネ五輪でサッカー日本代表監督を務めた他、
     国際試合における勝率5割超の実績を有するサッカー指導者として
     現在活躍中の一流選手を数多く育て上げており、サッカー界の名伯楽
     として評価されています。
     また、ライバル関係にあった選手同士を、国際試合では代表選手として
     一つにまとめ上げる卓抜な調整力は、サッカー界屈指と言われています。
     講演では、自身の教え子である一流選手のエピソードをもとに、組織運営
     や企業M&Aなどには欠かせない指導管理術・人材育成術、リーダーシップ
     の秘訣をご講演いただきます!

          

    イベント申込み

    2021-11-26 締切

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  • オンライン 2021/11/12

    【終了しました】オンラインセミナー(橋下 徹氏)のご案内

    2021年11月12日(金)当協会 関東・東京事業推進部 主催のオンラインセミナ-は終了しました

    多数のご視聴いただきありがとうございました。

    本セミナーは「ZOOM」による配信を予定しており、定員800名です。

    宮城支部の会員事業所の皆様も無料でご参加いただけます。

    一般事業所様は3,300円でご参加いただけます。

     

     特別講演には、元大阪府知事・元大阪市長の 橋下 徹氏による

     “橋下徹の一刀両断!時局を斬る!と題し講演会を開催いたします。

     

    資料は、こちらからダウンロードください。

     

    イベント申込み

    2021-11-09 締切

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  • オンライン 2021/10/27

    【終了しました】オンラインセミナー(舞の海 秀平氏)のご案内

    2021年10月27日()当協会新潟・下越ブロック主催のオンラインセミナ-を開催いたします。

    本セミナーは「ZOOM」による配信を予定しており、先着150名です。

    宮城支部の会員事業所の皆様も無料でご参加いただけます。

    一般事業所様は3,300円でご参加いただけます。

     

     記念講演会には、NHK大相撲解説者・近畿大学経営学部客員教授 舞の海 秀平氏による

     “可能性への挑戦と題し講演会を開催いたします。

     

    資料は、こちらからダウンロードください。

     

    イベント申込み

    2021-10-22 締切

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  • web申込 2021/04/19 〜 2021/04/25

    【会員様限定】アーカイブ配信「経営セミナー2021」池上 彰氏 特別講演

    2021年 3月4日に開催しました『経営セミナー2021』を【会員様限定】でアーカイブ配信
     いたします! 

     

     

     【配信期間】 2021年 4月 19日(月) ~ 4月25日(日) 

     【参 加 費】 ユーザ協会 会員:無 料

      ※お申込、詳しい内容は「ご案内チラシ」をご覧ください⇒

     

     【第1部】5Gによるビジネスの変革! (約40分)

     【第2部】事例から見える!!未来に繋げるデジタル変革(約50分)

     

     【特別講演・第3部】(約90分)
     「様々な試練を乗り越えなければならない日本!
           企業経営者に求められる手腕とは!」

       講 師 : 池上 彰 氏(ジャーナリスト、名城大学教授、
          東京工業大学 特命教授、東京大学客員教授)

     

     ↑ 詳細はこちら

      

     

    当日資料のダウンロードはこちら ⇓
      

    イベント申込み

    2021-04-16 締切

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  • オンライン配信 2021/03/04

    【終了しました】3月4日 経営セミナー2021オンライン(池上 彰 氏 特別講演、東京・山梨支部主催)

    2021年3月4日(木)東京・山梨支部合同により

    「経営セミナー2021オンライン(池上 彰 氏 特別講演、東京・山梨支部主催)」が開催されます。

    (本セミナーは東京・山梨支部主催ですが、オンライン開催のため、宮城支部の会員の方も参加視聴出来ます。 )

     

     

    今回はテレビでもお馴染みのジャーナリスト池上 彰氏をお招きして特別講演が行われます。

    新型コロナウイルス感染症による危機、政治・経済、外交上の問題などの最新ニュースについて池上さんが自分の目で確かめた優しいニュース解説を基に、未来を予測します。

     
    第1部 5Gによるビジネスの改革!
        講師:NTTドコモ 5G/IoTビジネス部 担当部長 井上 篤弘 氏
     
    第2部 事例から見える!! 未来に繋げるデジタル変革
        講師:NTT東日本 東京事業部 ビジネスイノベーション部 担当部長 黒瀬 光庸 氏
     
    第3部 様々な試練を乗り越えなければならない日本!
        企業経営者に求められる手腕とは!
        講師:ジャーナリスト、名城大学教授、東京工業大学特命教授、東京大学客員教授 池上 彰 氏
     
    【日 時】2021年3月4日(木) 13:00~16:30
     
    【参加費】会員:無料
         一般:3,000円(税込、別途請求書を発行いたします。)
     
    【定 員】600名(定員に達し次第、締め切らせていただきます。)
     
    【お申込】2月26日(金)までに、ユーザ協会 東京支部ホームページからお申し込みください。

     

    イベント申込み

    2021-02-26 締切

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ビジネスマナー研修

  • 2021/04/27

    2021年度新入社員研修仙南地区開催決定

    2021年度新入社員研修仙南地区を下記の通り開催いたします。

    ●開催日時   2021年4月27日(火)

          9:30~16:30(受付は9:15より)

    ●開催場所 LaLaさくら  蔵王の間

    ●準備物  ・筆記用具

          ・お飲物(お茶又は水等)

    ●申込締切 4月20日(火)

               ※但し、定員になり次第締切ります。

      ★詳しい内容は「開催のお知らせ」をご覧ください。

     

    ※お申込み受け付け状況は宮城支部事務局へお問い合わせください。

     キャンセルは必ずご連絡をお願いいたします。

     昼食は各自ご準備ください。会場内の飲食、外出は可能です。

     宮城支部 TEL 0800―800―7011(フリーダイヤル)

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  • 仙南地区 2021/04/27

    2021年度新入社員研修(仙南地区)開催のお知らせ

    “ビジネスマナー”“コミュニケーション”“電話応対マナー”を中心に

    苦手意識を克服できる内容です。

    また、仙台広域地区開催の新入社員研修をオンライン視聴参加で

    参加できます。

    詳しくは「ご案内チラシ」(PDF)又は事務局までお問い合わせ下さい。

    宮城支部事務局 0800-800-7011(フリーアクセス)

     

    ●開催日時  2021年4月27日 (火)

            両日とも 9:30~16:30(受付は9:15より)

    ●定  員  20名

    ●申込締切    4月20日(火)

             ※但し、定員になり次第締切ります。

     

    ●開催場所  総合会館LaLaさくら 蔵王の間

             (柴田郡大河原町中島町3-4)

     

    ⇊詳しい内容はこちらのPDFをご覧ください。

     

     新入社員研修(仙南地区)

     

    ⇊webからお申込の場合は「記事欄」に「会場参加」又は「リモート参加」を記載ください。

    イベント申込み

    2021-04-20 締切

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  • 2021/04/20 〜 2021/04/21

    2021年度新入社員研修仙台広域地区開催決定

    2021年度新入社員研修仙台広域地区下記の通り開催いたします。

     

    ●開催日 2021年4月20日(火)~21日(月)      

    ●時 間  9:30~16:30(受付は9:15より)

    ●開催場所 NTT東日本 仙台青葉通ビル 14階(仙台市青葉区一番町2-8-25)

           ※入口は南町通り側です。

    ●準備物  ・筆記用具

          ・お飲物(お茶又は水等)  

    ※お申込み受け付け状況は宮城支部事務局へお問い合わせください。

     キャンセルは必ずご連絡をお願いいたします。

     昼食は各自ご準備ください。会場内の飲食(黙食)、外出は可能です。

     宮城支部 TEL 0800―800―7011(フリーダイヤル)

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  • 仙台広域地区 2021/04/20 〜 2021/04/21

    2021年度新入社員研修(仙台広域)開催のお知らせ

    今年も2日間コースで行います。1日目は“ビジネスマナー”“コミュニケーション”中心、

    2日目は“電話応対マナー”中心に苦手意識を克服できる内容です。

    尚、リモートでも参加できます。受付後連絡責任者様宛ログイン方法をご連絡いたします。

     

    ●開催日時  2021年4月20日(火)~21日(水) 

            両日とも 9:30~16:30(受付は9:15より)

    ●定  員  会場:30名 リモート:10名

    ●申込締切    4月12日(月)

             ※但し、定員になり次第締切ります。

     

    ●開催場所  NTT東日本仙台青葉通ビル 14階会議室

             (仙台市青葉区一番町2-8-25)

     ※詳しい内容は下記(PDF)をご覧願います。

     

     新入社員研修(仙台広域地区)

     

     ※webからお申込の場合は「記事欄」に「会場参加」又は「リモート参加」を記載ください。

    イベント申込み

    2021-04-12 締切

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  • 気仙沼地区 2021/04/12 〜 2021/04/17

    新入社員スキルアップセミナー(気仙沼地区)開催のお知らせ 

    ≪オンライン研修で開催します≫

    ●開催日時 2021年4月12日 13:30~16:30

    ●申込締切 4月6日(火)

    ●開催場所 マイクロソフトTeamsを使ったオンラインでの開催

     ※詳しい内容は下記(PDF)をご覧願います。

     
    お申込みは気仙沼商工会議所となります。
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  • 古川地区 2021/03/25 〜 2021/03/26

    【終了しました】新入社員セミナー(古川広域地区)開催のお知らせ

    ●開催日時:2021年3月25日(木)・26日(金)2日間研修

           9:00~17:00 両日

    ●申込締切 3月12日

    ●開催場所 古川商工会議所 2階 第5研修室

    ※ 詳しい内容、お申込みは下記(PDF)をご覧願います。

     

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  • 石巻地区 2021/03/25 〜 2021/03/26

    【終了しました】新入社員研修(石巻地区)開催のお知らせ

    ●開催日時 2021年3月25日(木)26日(金)2日間研修

             9:30~17:00 ※両日とも

    ●申込締切 定員になり次第締め切ります。(受講料は3月12日迄お振込下さい)

    ●開催場所 石巻商工会議所 1階会議室

    ※詳しい内容、お申込みは下記(PDF)をご覧願います。

     

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  • オンライン 2021/03/02 〜 2021/03/05

    【終了しました】「アンガーマネジメント研修/コンフリクトマネジメント研修」開催のお知らせ

     

    アンガーマネジメントで怒りやイライラをコントロールする方法、コンフリクトマネジメントで

     

    衝突・対立・葛藤を戦略的に活用する方法を学んでいただきます。自分自身のスキルまた組織の

     

    成長に幅広く求められるスキルです。

     

    ユーザ協会宮城支部ではこの研修をリモートで開催いたします。皆様の事業所からご参加ください。

     

    ☆ アンガーマネジメント研修

       開催日時 : 2021年3月2日(火)13:30~15:30

    ☆ コンフリクトマネジメント研修

       開催日時 : 2021年3月5日(金)13:30~15:30

    ☆ 受講料(各回): 一般  1名様3,300円(テキスト代含、税込)

                           ※事前のお振込みをお願いしております。

                   ※ユーザ協会会員は2名様まで無料!

    ☆ 申込締切 : 2月19日(金)

                 ※定員になり次第締切らせていただきます。

    ☆ 定員   : 25名様(1事業所2名様まで 1名1ID)

    ☆ 申込方法 : 申込書(チラシ)をFAX又は「イベント申込」よりお願いたします。

     

    ※研修カリキュラム等詳細はチラシ(添付)をご覧ください。↓

     
    イベント申込み

    2021-02-19 締切

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  • 2021/02/25

    【終了しました】実践型!集中講座で学ぶ「テレコミュニケーションマナー」研修開催のお知らせ

     

    コロナ禍の影響により、ビジネススキル&マインドの習得、OJT経験の機会を逃した今年度の新入社員・中途入社の方向けの研修です。

    電話応対の実技を通して「基本」を振り返り、スキルとマインドに磨きをかけていただきます。

    なお、仙南地区にサテライト会場を設け、オンラインで研修に参加いただけます。

    ☆ 開催日時 : 2021年2月25日(水)13:30~16:30

    ☆ 仙台会場 : NTT東日本仙台青葉通ビル14階(仙台市青葉区一番町2-8-25)

      受講料  : 一般  1名様3,300円(テキスト代含、税込)

      仙南会場 : NTT東日本仙南営業支店 会議室(柴田郡大河原町字43)

      受講料  : 一般  1名様1,100円(テキスト代含、税込)

                                     ※事前のお振込みをお願いしております。

                 ※ユーザ協会会員は2名様まで無料!

    ☆ 申込締切 : 2月10日(月)

                 ※定員になり次第締切らせていただきます。

    ☆ 定員   : 25名様

    ☆ 申込方法 : 申込書(チラシ)をFAX又は「イベント申込」よりお願いたします。

     

    ※研修カリキュラム等詳細はチラシ(添付)をご覧ください。↓

     

    イベント申込み

    2021-02-10 締切

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理事会・総会

その他

  • オンライン 2021/12/10 〜 2021/12/12

    第2回てれこむユーザ寄席㏌いはらき

    当協会茨城支部主催の寄席のライブ配信、オンライン配信を開催いたします。宮城支部会員も視聴できます。

    ✿12/10(金) 爆笑オンライン!『てれこむゆーざ寄席(Zoom配信)』✿

    ✿今年も開催致します✿

    ※12/11(土)~12(日)は録画を放映致します、週末の空き時間でゆっくりご視聴下さい。

    会員または会員からのご紹介があれば、どなたでも視聴可!

     ● ライブ配信   2021年12月10日(金)14:00から(2時間程度)

     ● オンライン配信 2021年12月11日(土)~12日(日)24:00まで(Zoom)

     ● 番組

       1.漫 才 宮田 陽・昇

       2.落 語 林家 つる子「お楽しみ」

       3.講 談 宝井 琴鶴 「剛直武士 伊藤 孫兵衛」(水戸藩にまつわる話)

         (中入り)

       4.紙切り 林家 楽一

       5.落 語 瀧川 鯉昇 「宿屋の富」

    資料はこちらから。

     

    イベント申込み

    2021-12-03 締切

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  • 全地区共通 2021/10/11 〜 2022/03/31

    2021年度より年会費の請求方法が 変わります

    本年度より年会費の納入につきまして、請求方法を下記の通り変更させて頂くことと

    なりましたのでお知らせいたします今年度の年会費のご請求は10月です。来年度は7

    の予定です。

     

     1.請求内容

     

     2021年度年会費

     

     2. 会費請求業務委託先

     

     NTTファイナンス株式会社 

      封筒には「ユーザ協会」の表記はございませんのでご注意願います。

     

     3. 支払方法

     

      請求書に印刷されている『振込取扱票』にて、郵便局又はコンビニエンスストア

     お支払下さい。取扱手数料は当協会負担です。

      銀行等金融機関からのお振込の場合は、金融機関指定の振込票が必要となり、

     振込手数料会員様負担となります。

     

             請求書イメージ 

     

      銀行口座振替手続で、毎年、銀行口座からの自動引落ができます。

     下記のPDFを会員登録毎に1枚印刷し、必要事項をご記入・押印の上宮城支部事務局宛お送りください。

     ご不明な点は宮城支部事務局までお問合せ下さい。(用紙は複写式ではございません)

     

       預金口座振替依頼書自動払込利用申込書

     

     送付先  〒984-8519 仙台市若林区五橋3-2-1 NTT東日本宮城支店2ビル

                 ユーザ協会 宮城支部宛

       連絡先  フリーダイヤル 0120-20-6660

     

     

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支部独自施策

  • ★もし検 2021/12/03 〜 2022/03/31

    電話応対技能検定(もしもし検定)4級について

    電話応対技能検定(もしもし検定)4級の学習の出題範囲と学習の取組みポイントについて説明映像を公開いたします。

    この映像の内容だけで合格をお約束するものではありません。

    学習する際の参考としてご活用ください。

     

    ←こちらをクリック

     ←こちらをクリック

     

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企業電話応対コンテスト

  • 全地区共通 2021/05/01 〜 2021/11/30

    2021年度 第24回企業電話応対コンテスト


    • 企業の皆さまに顧客満足向上を進める経営にお役立ていただくため

      『企業電話応対コンテスト』を実施しています。

      ユーザ協会の専門スタッフが「仮のお客さま」となって企業に電話をかけ、

      その際の電話応対について、専門家が客観的に業種別の評価を行い、

      優秀企業を表彰します。



    詳しくは本部HP「企業電話応対コンテスト」をご覧ください。

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