標的型攻撃メール予防訓練
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2019/12/26 〜 2020/01/26
2019第10回標的型攻撃ﾒｰﾙ予防訓練ｻｰﾋﾞｽ 会員様無料！
2019第10回標的型攻撃ﾒｰﾙ予防訓練ｻｰﾋﾞｽ 会員様無料！
「標的型攻撃メール」とは特定の組織や個人を狙い、重要な情報等を盗むために送られるメールのことです。
最近、攻撃の活発化がマスコミにも多数報告されています。
ユーザ協会では標的型攻撃メール予防訓練サービスを会員の皆様に無料でご体験いただいております。
「セキュリティ対策」のはじめの一歩として、セキュリティ意識を向上させ、対応力を高めていきませんか。
この機会にぜひご活用くださいませ。
【手順】
下記イベント申込ボタンよりご応募頂きます。必要事項をご入力ください。
※受講者全員分のご記入をお願いいたします。
※参加希望日はお申込み日をご記入ください。
◆お申込締切 2020年1月26日（日）
◆1事業所10アドレスまでのお申込とさせて頂きます。
お気軽にご体験申込をお待ちしております！
イベント申込み2020-01-26 締切
ｅ－ラーニング
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2020/01/17 〜 2020/02/14
2019年度 ｅラーニングサービス第11回目 受付開始
２０１９年度の「ｅラーニング」サービス第11回目の受付を開始しました。
新しいメニューも増えました!!
未体験の皆様へ：今年度最終受付です。是非ご利用ください!!
本サービスを活用すれば、「講習に参加する時間が無い」という方でも、パソコンやスマートホンで
“ いつでも ” 、“ どこでも ” 学習することが可能です。この機会に「eラーニング」を是非ご体験ください。
会員事業所様は２０名樣まで無料で実施できます。
○コース
コース コンテンツ １ ビジネスマインド ●職場のルールを守る ２ ビジネススキル ●ホウレンソウ
●仕事の進め方
３ マーケティング ●ニーズとＳＴＰ ４ 生産性向上「ＲＰＡ ｅラーニング」 ●ＲＰＡによる生産性向上（経営者向け）
●ＲＰＡによる生産性向上（社員向け：基礎編）
●ＲＰＡによる生産性向上（社員向け：応用編）
５ 情報セキュリティ ●情報セキュリティの最新事情
●オフィスでの情報セキュリティ
●オフィス外での情報セキュリティ
●インターネットに潜む“見えない脅威”への対応
６ ハラスメント ●ハラスメントとは
●パワーハラスメントとは
●セクシャルハラスメントとは
●マタニティハラスメントとは
７ SNSコンプライアンス ・情報発信のコンプライアンス
・コンプライアンスの意義等、13項目
８ WEB集客入門 ・今、知っておくべきWeb集客
・あなたの会社のWebサイトに集客する方法（無償施策編）
・あなたの会社のWebサイトに集客する方法（有償施策編）
○２０１９年度 開催スケジュール
受付期間 ラーニング実施期間(約2週間) 第１回（終了）
２０１９年 ４月 １日（月）～
２０１９年 ４月１５日（月）
２０１９年 ５月１５日（水）～
２０１９年 ６月 ５日（水）
第２回（終了） ２０１９年 ４月１６日（火）～
２０１９年 ５月１５日（水）
２０１９年 ６月１４日（金）～
２０１９年 ７月 ５日（金）
第３回(終了） ２０１９年 ５月１６日（木）～
２０１９年 ６月１５日（土）
２０１９年 ７月１６日（火）～
２０１９年 ８月 ６日（木）
第４回（終了） ２０１９年 ６月１６日（日）～
２０１９年 ７月１５日（月）
２０１９年 ８月１５日（木）～
２０１９年 ９月 ５日（木）
第５回(終了） ２０１９年 ７月１６日（火）～
２０１９年 ８月１５日（木）
２０１９年 ９月１３日（金）～
２０１９年１０月 ４日（金）
第６回（終了） ２０１９年 ８月１６日（金）～
２０１９年 ９月１６日（月）
２０１９年１０月１５日（金）～
２０１９年１１月 ５日（火）
第７回(終了）
２０１９年 ９月１７日（火）～
２０１９年１０月１５日（火）
２０１９年１１月１５日（金）～
２０１９年１２月 ６日（金）
第８回（終了） ２０１９年１０月１６日（水）～
２０１９年１１月１５日（金）
２０１９年１２月１６日（月）～
２０２０年 １月 ８日（水）
第9回（終了）
２０１９年１１月１６日（土）～
２０１９年１２月１５日（日）
２０２０年 １月１５日（水）～
２０２０年 ２月 ５日（水）
第１０回（終了） ２０１９年１２月１６日（月）～
２０２０年 １月１５日（水）
２０２０年 ２月１４日（金）～
２０２０年 ３月 ６日（金）
第11回（受付中）
２０２０年１月１６日（木）～
２０２０年 ２月１４日（金）
２０２０年 ３月１０日（火）～
２０２０年 ３月２７日（金）
お申込みは、下記の「イベント申込」をクリックして必要事項を記入してお申込み下さい。
※「参加希望日」はお申込み日をご記入ください。
※「参加者氏名」は受講者全員をご記入ください。
皆様のお申込みをお待ちしております。
イベント申込み2020-02-14 締切
ICTセミナー・勉強会
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2020/02/10 〜 2020/03/31
中小企業のためのみやぎSDGsフォーラムの講演資料掲載
【本フォーラムについて】
国連が2030年までに達成すべき世界共通の目標として掲げる“ＳＤＧｓ(持続可能な開発目標)”。
国、自治体はじめ、多くの企業がＳＤＧｓ達成に向けた活動に取り組み始めていますが、中小企業にとっても新たなネットワーク作り、社員の働き甲斐向上、優秀な人材獲得など、多くのメリットに繋がっています。
本セミナーでは、「ＳＤＧｓとはなにか？」、「ＳＤＧｓを会社に活かす方法は？」等の要望にお応えします。
以下のプログラム内講演をクリックすると資料が閲覧できます。
プログラム
■第一部
SDGsとは？中小企業がSDGsに取り組むメリット
講演者：村岡 元司 (株)NTTデータ経営研究所 社会基盤事業本部 本部長■第二部
中小企業におけるSDGｓへの取組み事例紹介
モデレーター：村岡 元司 パネラー ：合名会社 寒梅酒造様 / ゴリラガードギャランティ株式会社様取組事例：①ゴリラガードギャランティ株式会社様（前編） （後編）
■第三部
SDGs経営の実践方法
①SDGs経営の実践に向けて～具体的な取り組み～（㈱ＮＴＴデータ経営研究所）②DX推進でビジネス拡大（ＮＴＴコミュニケーションズ㈱）
・分析プラットフォーム「Tableau™」（定評あるBIツールとNTTデータのノウハウを融合）
⇒サービスに関するお問合せ先 ㈱NTTデータ東北 お問合せ窓口 eigyo@nttdata-tohoku.co.jp
④スマートデバイスで変わる働く現場の未来 （㈱ＮＴＴドコモ）⑤NTT 東日本宮城支店の取り組み（ＮＴＴ東日本㈱）
掲載資料についての注意事項：閲覧のみの利用が可能です。権利者の許可無く、複製、転用、販売等の二次利用はできません。
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2019/12/12 〜 2020/02/05
「中小企業のためのみやぎSDGsフォーラム」の開催
「中小企業のためのみやぎSDGsフォーラム」の開催
～SDGsによる経営課題解決と実践について～
国連が２０３０年までに達成すべき世界共通の目標として掲げる“SDGs（ｴｽ･ﾃﾞｨｰ･ｼﾞｰｽﾞ）持続可能な開発目標”。国、自治体、多くの企業が達成に向け取り組み始めていますが、中小企業にとっても多くのメリットにつながっております。本セミナーでは「SDGsとは何か？」「SDGsを会社に活かす方法は？」などの要望にお応えします。
１．開催日時 2020年2月5日（水） 13：00開場
２．会 場 仙台ガーデンパレス 2F 鳳凰の間
３．定 員 160名（先着順）
４．詳しい情報・お申込はご案内チラシをご覧ください。⇓⇓
電話応対技能検定 (もしもし検定)
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2020/01/17 〜 2020/03/13
もしもし検定3級・4級 実施のお知らせ
☆4級(入門級)について
ビジネス電話応対に必要なコミュニケーションの基礎知識を有する。
※筆記試験（40分 ４択２０問）
*合格者は、3級の7時間以上研修(基本研修の一部と電話の研修)+実技試験のみで3級を受検できます。
検定料1,100円(税込)☆3級（初級）について
ビジネス電話応対を行うためのコミュニケーションの基礎能力を有する。
※筆記試験（４０分 ４択２０問） 実技試験（電話応対 ３分）
検定料5,500円（税込）
*但し受験前に15時間（2日間）の講習受講必須
講習受講料 1日 16,500円（税込）
尚、４級資格取得者は講習１日及び筆記試験免除
☆☆電話応対技能検定3・４級試験 3月実施のご案内☆☆
開催日時 筆記試験 ３級・４級 ２０２０年3月4日（水）
実技試験 ３級 ２０２０年３月９日（月）～１０日（火）
★３級受験のための講習会は２月１９日・２０日開催
*４級取得者は２日目を受講ください。
申込締切 ３級 ２０２０年２月１２日（火）
４級 ２０２０年２月１９日（水）
⇓⇓「３級・４級検定申込書」ご記入の上FAXでお申込下さい⇓⇓
⇓⇓4級検定受験希望の方はＷｅｂよりお申し込みできます⇓⇓
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2019/12/12 〜 2020/01/22
もしもし検定4級 2月実施のお知らせ
☆4級(入門級)について
ビジネス電話応対に必要なコミュニケーションの基礎知識を有する。
※筆記試験（40分 ４択２０問）
*合格者は、3級の7時間以上研修(基本研修の一部と電話の研修)+実技試験のみで3級を受検できます。
検定料1,100円(税込)☆☆電話応対技能検定４級試験ご案内☆☆
開催日時 ２０２０年2月5日（水）
申込締切 ２０２０年１月２２日（水）
⇓⇓お申し込みは「４級検定申込書」ご記入の上、FAXでお送りください⇓⇓
電話応対コンクール
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2019/10/15 〜 2019/11/15
2019年電話応対コンクール宮城県大会結果発表
2019年10月10日（木）仙台市戦災復興記念館にて「2019年度電話応対コンクール宮城県大会」を開催。
本大会には県内各地区大会及びテープ審査の入賞者32名が参加し、日ごろ鍛えた電話応対の技を競い、白熱した競技が展開されました。応援、見学にお越しいただいた皆様ありがとうございました。そして選手の皆さん、大変お疲れ様でした。
見事優勝された齋 明日美さん（株式会社菓匠三全）が11月22日(金）東京都で開催される
全国大会へ宮城県代表として出場されます。皆様、あたたかい応援をよろしくお願いいたします。
競技の模様は本部特設ホームページ上でインターネットライブ中継をいたします。是非ご覧下さい!!
≪2019年度電話応対コンクール宮城県大会入賞者≫
優 勝 株式会社菓匠三全 齋 明日美さん
準 優 勝 株式会社菓匠三全南エリア 遠藤 有里子さん
優 秀 賞 株式会社菓匠三全古川エリア 我妻 澄美さん
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2019/10/02 〜 2019/10/10
電話応対コンクール宮城県大会開催のご案内
2019年度電話応対コンクール宮城県大会
開催日時： 2019年10月10日（木） 10時から16時30分（予定）
（開場：9時20分より）
会 場： 戦災復興記念館 記念ホール 仙台市青葉区大町2-12-1
スケジュール 10時 開会式
10時45分 午前の部 競技開始（1番～12番）
12時 昼休み
13時 午後の部 競技開始（13番～32番）
15時 競技終了・審査
15時45分 表彰式
※進行状況により前後する場合がございますのでご了承願います。
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2019/09/11 〜 2019/09/30
電話応対コンクール石巻地区・気仙沼地区大会入賞者決定
9月10日 石巻地区・気仙沼地区大会の入賞者です。 皆さまおめでとうございます。 ≪石巻地区気仙沼地区大会≫ （敬称略） 参加者名 企業名 優勝 尾形 優 株式会社 菓匠三全 石巻エリア 準優勝 一戸 大樹 ＮＴＴ東日本-東北 宮城支店 気仙沼営業支店 -
2019/09/09 〜 2019/09/30
電話応対コンクール仙台広域地区大会入賞者決定
9月5日 仙台広域地区大会の入賞者です。 皆さまおめでとうございます。 ≪仙台広域地区大会≫ （敬称略） 参加者名 企業名 優勝 遠藤 有里子 株式会社菓匠三全 南エリア 準優勝 内山 空美子 株式会社菓匠三全 営業本部 優秀賞 佐藤 祐子 株式会社NTT東日本-南関東 テクニカルサービスセンタ 宮城フロント 優秀賞 山田 眞子 株式会社菓匠三全 営業本部 優秀賞 柴山 美紀 株式会社NTT東日本-南関東 テクニカルサービスセンタ 宮城フロント 優秀賞 田中 理絵 株式会社NTT東日本-南関東 テクニカルサービスセンタ 宮城フロント 優秀賞 稲村 健路 株式会社NTT東日本-南関東 テクニカルサービスセンタ 宮城フロント 優秀賞 櫻井 瑠美 佐川急便株式会社仙台営業所 優秀賞 設楽 春菜 佐川急便株式会社仙台営業所 優秀賞 長谷部 幸江 NTT東日本宮城支店第2BI部第2VCｸﾞﾙｰﾌﾟCR担当 新社会人1位 伊藤 史織 株式会社ＴＴＫ -
2019/09/04 〜 2019/09/30
電話応対コンクール古川広域地区大会・仙南地区大会・テープ審査大会入賞者決定
2019年度電話応対コンクール地区大会開催中です。 ８月３０日 古川広域地区大会 ９月３日 仙南地区大会 ９月４日テープ審査大会の入賞者です。 皆さまおめでとうございます。 ≪古川広域地区大会≫ （敬称略） 参加者名 企業名 優勝 我妻 澄美 株式会社菓匠三全 古川エリア 準優勝 木村 千葉瑠 ヤマトコンタクトサービス株式会社 優秀賞 加美山 真由香 ヤマトコンタクトサービス株式会社 優秀賞 佐藤 優 ヤマトコンタクトサービス株式会社 優秀賞 浅野 恵美 株式会社アルプスビジネスクリエーション ≪仙南地区大会≫ （敬称略） 参加者名 企業名 優勝 齋 明日美 株式会社 菓匠三全 準優勝 木下 瑛稀 NTT東日本宮城支店仙南営業支店 優秀賞 大友 亜希 株式会社 菓匠三全 新社会人1位 木下 瑛稀 NTT東日本宮城支店仙南営業支店 ≪テープ審査大会≫ （敬称略） 参加者名 企業名 優勝 黒澤 竜 佐川急便(株）東仙台営業所 準優勝 鈴木 明美 佐川急便（株）白石営業所 優秀賞 加藤 博子 佐川急便(株)仙台泉営業所 優秀賞 細谷 麻紀 (株)アルプスビジネスクリエーション 優秀賞 細田 真里子 株式会社 菓匠三全 優秀賞 清水 勇輝 NTT東日本宮城支店古川営業支店 優秀賞 佐久間 友子 佐川急便(株)仙台泉営業所 優秀賞 小川 広幸 日本食研(株) 仙台支店 優秀賞 小野崎 絢 株式会社 菓匠三全 優秀賞 土坂 利絵 佐川急便(株）東仙台営業所 優秀賞 菅原 麻衣 佐川急便(株）東仙台営業所 優秀賞 但木 優子 佐川急便(株)仙台営業所 優秀賞 櫻井 美咲 (株)阿部蒲鉾店 新社会人1位 清水 勇輝 NTT東日本宮城支店古川営業支店 -
2019/08/19 〜 2019/09/13
2019年電話応対コンクール地区大会ご案内
2019年電話応対コンクール地区大会を下記の通り行います。
見学のみもOKです。是非会場で選手の応対をご覧ください。
地区大会
開催日
時間（予定）
会場 仙台広域地区
9月 6日（金）
10：00～17：00 仙台市戦災復興記念館
仙南地区
9月 3日（火）
13：30～17：00
大河原町商工会
石巻地区
気仙沼地区
9月 10日（火）
10：30～12：30
石巻商工会議所
古川広域地区
8月 30日（金）
13：30～17：00
古川商工会議所
※石巻地区、気仙沼地区は合同で開催いたします。
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2019/07/30 〜 2019/09/13
2019年度電話応対コンクール宮城支部管内地区大会問題 Ｑ＆Ａ（更新しました）
２０１９年度電話応対コンクール宮城支部管内地区大会問題については、
７月１日（月）に宮城支部ホームページに掲載したところですが、その内容等
に関し、問合せがありましたので、「Ｑ＆Ａ」として掲載します。
なお、問題についてのご質問は、ワードまたはエクセルに記載し、
メールに添付うえ、事務局までお送り願います。
※ 必ず、事前に掲載済の「Ｑ＆Ａ」をご確認願います。
（お問い合わせは宮城支部まで：0800-800-7011 フリーアクセス）
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全地区 2019/06/06
電話応対コンクール 事前勉強会 ２回目
■開催日時：６月６日（木） 10：00～17：00
■仙台会場：ＮＴＴ東日本 仙台青葉通ビル 14階
※上記以外の会場（仙南・古川・石巻・気仙沼）には、インターネットを活用し配信します。
■講師：岩下 宣子氏（現代礼法研究所）
■内容：問題のポイントと注意点・地区大会についてもお知らせ等
☆初心者向け説明を9：30より行います。
ホームページからお申し込みの場合、希望者の方は記事欄にご記入ください。
■募集人数：1事業所５名 （見学は1事業所２名）
多数参加ご希望は事務局へお問い合わせください。
■参加料：非会員の方は有料。3,240円/1名
※その他、詳しくは、チラシをご覧ください。
※ホームページから申込みの場合、記事覧に、次の事項を記載願います。
● 参加会場（仙台・仙南・古川・石巻・気仙沼）
● 「見学者」は記事覧に氏名を記入ください。 2019年度
イベント申込み2019-05-28 締切
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全地区 2019/06/05
電話応対コンクール 事前勉強会 １回目
■開催日時：6月5日（水） 10：00～17：00
■仙台会場：東京エレクトロンホール宮城 602中会議室
■講師：岩下 宣子氏（現代礼法研究所）
■内容：問題のポイントと注意点・地区大会についてのお知らせ等
☆初心者向け説明を9：30より行います。
ホームページからお申し込みの場合、希望者の方は記事欄にご記入ください。
■募集人数：1事業所５名 （見学は1事業所２名）
多数参加ご希望は事務局へお問い合わせください。
■参加料：非会員の方は有料。3,240円/1名
※その他、詳しくは、チラシをご覧ください。
※ホームページから申込みの場合、「見学者」は記事覧に氏名を記入ください。
イベント申込み2019-05-28 締切
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2019年度電話応対コンクール宮城支部管内地区大会問題 Ｑ＆Ａ
２０１９年度電話応対コンクール宮城支部管内地区大会問題については、
７月１日（月）に宮城支部ホームページに掲載したところですが、その内容等
に関し、問合せがありましたので、「Ｑ＆Ａ」として掲載します。
なお、問題についてのご質問は、ワードまたはエクセルに記載し、
メールに添付うえ、事務局までお送り願います。
※ 必ず、事前に掲載済の「Ｑ＆Ａ」をご確認願います。
（お問い合わせは宮城支部まで：0800-800-7011 フリーアクセス）
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2019年度電話応対コンクール「宮城支部管内地区大会」問題の発表
2019年度電話応対コンクール「宮城支部管内地区大会」問題を掲載いたします。
地区大会（会場）、テープ審査大会にご参加の皆様は必ずご確認ください。
（掲載期間：7月12日まで 以降は宮城支部事務局へお問い合わせください。）
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「2019年度電話応対コンクールのご案内」記載事項の訂正及びお詫び
かわら版7月号同封の「2019年度電話応対コンクールのご案内」の記載事項に誤りがございました。
大変申し訳ございませんでした。訂正したご案内を掲載いたしましたので、ご確認をお願いいたします。
訂正箇所
別紙 2019年度電話応対コンクール地区大会 テープ審査大会 参加申込書 裏面
正）２０１９年度電話応対コンクール「時間割ID表」
誤）平成30年度電話応対コンクール「時間割ID表」
なお、他の記載内容及び「時間割ID表」の変更はございません。
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2019年度電話応対コンクール地区大会・テープ審査大会申込み開始!!
2019年度電話応対コンクール地区大会・テープ審査大会の申込みを開始します。
★開催日：地区大会（会場）
仙台広域地区 2019年９月6日（金） 仙南地区大会 2019年9月3日（火）
石巻地区大会 2019年9月10日（火） 古川広域地区大会 2019年8月30日（金）
気仙沼地区大会 2019年9月11日（水）
テープ審査大会（全地区対象）
2019年８月27日（火）・28日（水）
★申込〆切日 ： 2019年７月29日（月）
※ お申込み及び詳細は「2019年度電話応対コンクールのご案内」をご覧願います。⇓
【お詫び】かわら版7月号同封の「テープ審査大会 参加申込書」裏面に記載しております「時間割ID表」の
年号は「2019年度」の誤りです。訂正しお詫び申し上げます。尚記載スケジュールに変更はございません。
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「2019年度電話応対コンクール事前勉強会」参加の皆様へ
「2019年度電話応対コンクール事前勉強会」参加の皆様へ
この度は多数の参加お申し込みをいただきまして、誠にありがとうございます。
「2019年度電話応対コンクール事前勉強会」を両日とも予定通り開催いたします。
■開催日時：6月5日（水） 10：00～17：00
・仙台会場：東京エレクトロンホール宮城 ６階 602中会議室
（県民会館正面玄関の右側の入り口エレベーターをご利用ください。）
■開催日時：6月6日（木） 10：00～17：00
・仙台会場：ＮＴＴ東日本 仙台青葉通ビル 14階
※「インターネット活用配信」会場は以下の通りです。
仙南地区・・・・・・・ＮＴＴ東日本 仙南営業支店（柴田郡大河原町字４３）
古川広域地区・・・ＮＴＴ東日本 古川営業支店（大崎市古川駅前大通３-２-１）
石巻地区・・・・・・・ＮＴＴ東日本 石巻営業支店（石巻市恵み野３-１-３）
気仙沼地区・・・・・ＮＴＴ東日本 気仙沼営業支店（気仙沼市河原田２-２-２０）
■「初参加者向け説明会」は両日9時30分より始めます。
■準備物
・筆記用具、問題をご持参ください
・会場での昼食は可能です。
申込受付状況、ご不明な点は宮城支部事務局へお問い合わせください。
フリーアクセス 0800-800-7011
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2019年度電話応対コンクール宮城支部管内「意見交換会」開催決定
2019年度電話応対コンクール宮城支部管内「意見交換会」を下記の通り開催いたします。
１．開催日時及び会場
開催日時 ２０１９年４月２６日（金）
１回目 10：00～12：00 ２回目 13：30～15：30
会 場 戦災復興記念館 ４階 第２会議室
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２０１９年度電話応対コンクール（宮城支部管内） 「意見交換会」開催のご案内
2019年度電話応対コンクール宮城支部管内「意見交換会」を下記の通り開催いたします。
「意見交換会」は、「電話応対コンクール」（宮城支部管内大会）を 円滑で有意義な大会とすることを目的に開催するものです。
コンクールに初めての参加をご検討の事業所様も、是非ご参加ください。
各回の内容は同じですので、午前又は午後のご都合の良い回をお選びください。
１．開催日時及び会場
2019年4月26日（金）
【1回目】10：00～12：00 【2回目】13：30～15：30
会場 戦災復興記念館 ４階 第２会議室 （仙台市青葉区大町2-12-1）
2. 対 象
・ 現在、「電話応対の向上に取り組んでいる」、または「今後取り組みたい」と考えている事業所様
・ 初めて「電話応対コンクール（事前勉強会含む）」の参加を検討している事業所様
・ 電話応対コンクールに参加をご検討されている事業所、又今年も挑戦をお考えの事業所の責任者
及び指導者の方。
３．参加人数
・１事業所２名まで ※参加料は無料です。
☆詳しい内容・お申し込みはPDFをご覧ください。⇓
ビジネスマナー研修
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2020/04/17
新入社員スキルアップセミナー（気仙沼地区）開催のお知らせ
●開催日時 2020年4月16日（木）10:00～16:00
●申込締切 2020年4月10日（金）
●開催場所 サンマリン気仙沼ホテル観洋
※詳しい内容は下記（ＰＤＦ）をご覧願います。
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2020/04/17
新入社員研修（仙南地区）開催のお知らせ
●開催日時 2020年4月17日（金）
9:30～17:00（受付は9:15より）
●申込締切 4月8日（水）
※但し、定員になり次第締切ります。
●開催場所 大河原町商工会（柴田郡大河原町南104）
※詳しい内容は下記（ＰＤＦ）をご覧願います。
案内チラシFAXまたは「イベント申込み」よりお申し込みください。
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2020/04/14 〜 2020/04/23
新入社員研修（仙台広域）開催のお知らせ
2020年度新入社員研修（仙台広域地区）開催
今年も2日間コースで行います。1日目は“ビジネスマナー”“コミュニケーション”中心、
2日目は“電話応対マナー”中心に苦手意識を克服できる内容です。
●開催日時 第1回目 2020年4月14日（火）～15日（水）
第2回目 2020年4月22日（水）～23日（木）
各回、両日とも 9:30～16:30（受付は9:15より）
●申込締切 4月8日（水）
※但し、定員になり次第締切ります。
●開催場所 NTT東日本仙台青葉通ビル 14階会議室
（仙台市青葉区一番町2-8-25）
※詳しい内容は下記（ＰＤＦ）をご覧願います。
⇓Webからのお申し込みの場合「参加希望日」は「開催日1日目」をご入力ください。イベント申込み2020-04-08 締切
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2020/03/30 〜 2020/03/31
新入社員研修（石巻地区）開催のお知らせ
●開催日時 2020年3月30日（月）～31日（火）２日間研修
9:30～17:00 ※両日とも
●申込締切 3月13日（金）
●開催場所 石巻商工会議所 １階会議室
※詳しい内容、お申込みは下記（ＰＤＦ）をご覧願います。
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2020/03/26 〜 2020/03/27
新入社員セミナー（古川広域地区）開催のお知らせ
●開催日時：2020年3月26日（木）～27日（金） ２日間研修
9:00～17:00 両日
●申込締切 3月13日（金）
●開催場所 古川商工会議所 ２階 第５研修室
※ 詳しい内容、お申込みは下記（ＰＤＦ）をご覧願います。
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2020/02/27
「クレーム応対研修」開催のご案内
この研修は、電話応対「指導者養成研修」と併せて「人を育み、自らも 成長する」リーダー、育成担当者、採用担当者のブラッシュアップを目的とした 2日間の指導者養成コースです。
もちろん、いずれか1日を選択し受講することも可能です。
≪「クレーム応対研修」開催のご案内≫
１．開催日時 ： 2020年2月27日（木）１０：００～１７：００
２．開催場所 ： NTT東日本 仙台青葉通ビル １４階（仙台市青葉区一番町2-8-25）
３．募集人数 ： 30名様
４．募集締切 ： 2020年2月18日（火）（ただし、定員になり次第締切らせていただきます。）
５．受講料 一般： 3,300円/名 （テキスト代含、税込）
※但しユーザ協会会員は２名様まで無料!!
※研修プログラム・各地区会場又お申込などの詳細は、チラシをご覧ください。
イベント申込み2020-02-18 締切
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2020/02/27 〜 2020/02/28
「クレーム応対研修」開催決定
下記の通り開催いたします。
●開催日時 ： 2月27日（木）１０：００～１７：００（受付9：40より）
●会場（仙台）： NTT東日本仙台青葉通ビル14階（仙台市青葉区一番町２－８－２５）
入口は南町通り側です。
●準備物 ：筆記用具 お飲物（お茶又は水）
※お申込み受付け状況は、宮城支部事務局へお問い合わせください。
キャンセル及び遅れる場合には、必ずご連絡をお願いいたします。
宮城支部連絡先 0800-800-7011（通話無料）
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2020/02/26
電話応対「指導者養成研修」開催のご案内
この研修は、「クレーム応対研修」と併せて「人を育み、自らも 成長する」リーダー、育成担当者、採用担当者のブラッシュアップを目的とした 2日間の指導者養成コースです。
もちろん、いずれか1日を選択し受講することも可能です。
≪電話応対「指導者養成研修」開催のご案内≫
１．開催日時 ： 2020年2月26日（水）１０：００～１７：００
２．開催場所 ： 会場 NTT東日本 仙台青葉通ビル １４階（仙台市青葉区一番町2-8-25）
３．募集人数 ： 30名様
４．募集締切 ： 2020年2月18日（火）（ただし、定員になり次第締切らせていただきます。）
５．受講料 一般： 3,300円/名 （テキスト代含、税込）
※但しユーザ協会会員は２名様まで無料!!
※研修プログラム、お申込などの詳細は、チラシをご覧ください。
イベント申込み2020-02-18 締切
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2020/02/26 〜 2020/02/28
電話応対「指導者養成研修」開催決定
下記の通り開催いたします。
●開催日時 ： 2月26日（水）１０：００～１７：００（受付9：40より）
●会場（仙台）： NTT東日本仙台青葉通ビル14階（仙台市青葉区一番町２－８－２５）
入口は南町通り側です。
●準備物 ：筆記用具 お飲物（お茶又は水）
※お申込み受付け状況は、宮城支部事務局へお問い合わせください。
キャンセル及び遅れる場合には、必ずご連絡をお願いいたします。
宮城支部連絡先 0800-800-7011（通話無料）
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2020/01/17 〜 2020/01/30
ビジネスで活きる「魅力ある言葉と話し方」研修開催決定!!
下記の通り開催いたします。
●開催日時 ： 1月29日（金）１０：００～１７：００（受付9：30より）
●会場（仙台）： NTT東日本仙台青葉通ビル14階（仙台市青葉区一番町２－８－２５）
入口は南町通り側です。
●準備物 ：筆記用具 お飲物（お茶又は水）
※お申込み受付け状況は、宮城支部事務局へお問い合わせください。
キャンセル及び遅れる場合には、必ずご連絡をお願いいたします。
宮城支部連絡先 0800-800-7011（通話無料）
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2019/11/15 〜 2020/01/29
ビジネスで活きる「魅力ある言葉と話し方」研修 （2回目）開催のお知らせ
ビジネスで活きる「魅力ある言葉と話し方」研修 （2回目）
※今年度の夏の開催と同様のカリキュラムです。
「声と話し方」、「言葉遣い」は、大切なコミュニケーションツールであり需要なビジネススキルです。
プレゼンや電話応対にお役に立つ内容の研修ですので、是非ご参加ください!!
☆ 開催日時 ： 2020年1月29日（水）１０：００～１７：００
☆ 会場 ： NTT東日本仙台青葉通ビル14階（仙台市青葉区一番町２－８－２５）
☆ 受講料 ： 一般 １名様３，２４０円（テキスト代含、税込）
※事前のお振込みをお願いしております。
※ユーザ協会会員は２名様まで無料！
☆ 申込締切 ： 1月20日（月）
※定員になり次第締切らせていただきます。
☆ 定員 ： 3０名様
☆ 申込方法 ： 申込書（チラシ裏面）をＦＡＸ願います。
※研修カリキュラム等詳細はチラシ（添付）をご覧ください。↓
イベント申込み2020-01-20 締切
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2019/04/23 〜 2019/04/24
新入社員研修（仙台広域-第2回）開催のお知らせ
●開催日時 2019年４月23日（火）～24日（水）
9：30～16：30（受付は9：15より）両日
●申込締切 4月10日（水）
※但し、定員になり次第締切ります。
●開催場所 NTT東日本仙台青葉通ビル 14階会議室（仙台市青葉区一番町2-8-25）
※詳しい内容は下記（ＰＤＦ）をご覧願います。
イベント申込み2019-04-10 締切
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2019年度新入社員研修仙南地区開催決定
2019年度新入社員研修仙南地区を下記の通り開催いたします。
●開催日時 2019年４月16日（火）
9：３０～１７：００（受付は９：１５より）
●開催場所 大河原町商工会 （柴田郡大河原町字南１０４）
●準備物 ・筆記用具
・お飲物（お茶又は水等）
●申込締切 ４月１０日（水）
※但し、定員になり次第締切ります。
★詳しい内容は「開催のお知らせ」をご覧ください。
※お申込み受け付け状況は宮城支部事務局へお問い合わせください。
キャンセルは必ずご連絡をお願いいたします。
昼食は各自ご準備ください。会場内の飲食、外出は可能です。
宮城支部 TEL ０８００―８００―７０１１（フリーダイヤル）
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2019年度新入社員研修仙台広域地区【第1回】【第2回】開催決定
2019年度新入社員研修仙台広域地区【第1回】【第2回】下記の通り開催いたします。
●開催日 第1回 2019年４月18日（木）～19日（金）
第2回 2019年４月23日（火）～24日（水）
★以下各回共通
●時 間 ９:３０～１６:３０（受付は９：１５より）
●開催場所 NTT東日本 仙台青葉通ビル 14階（仙台市青葉区一番町2-8-25）
※入口は南町通り側です。
●準備物 ・筆記用具
・お飲物（お茶又は水等）
●申込締切 4月10日（水）
※但し、定員になり次第締切ります。
★詳しい内容は「開催のお知らせ」をご覧ください。
※お申込み受け付け状況は宮城支部事務局へお問い合わせください。
キャンセルは必ずご連絡をお願いいたします。
昼食は各自ご準備ください。会場内の飲食、外出は可能です。
宮城支部 TEL ０８００―８００―７０１１（フリーダイヤル）