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平成27年度石川支部理事会開催
Posted on 2015年07月4日 by ishikawa
平成27年7月8日(水)金沢ニューグランドホテルにて、「(公財)日本電信電話ユーザ協会石川支部理事会」を開きました。
理事会は石川支部事務局長西井が開会を宣言し、理事・支部長代行の宮本外紀様、顧問の西日本電信電話㈱北陸事業本部長 冨森浩治様、顧問の㈱NTTフィールドテクノ北陸支店支店長 高嶋俊英様相談役の㈱NTTビジネスソリューションズ 北陸支店支店長川口良浩様にご挨拶を頂戴しました。
その後、議長に選出された深山支部長代理の理事・宮本様の進行のもと、事務局から第一号議案の平成26年度事業活動報告、収支決算の報告。会計検査については、これらが適正かつ正確であると石川支部の吉田國男支部監事からご報告いただきました。
また第二号議案の平成27年度事業計画と予算の各案について、事務局からそれぞれ説明と提案がおこなわれ、多数の拍手で理事全員、異議なく了承いただきました。
電話応対コンクール事前研修会・強化編開催
Posted on 2015年07月4日 by ishikawa
「電話応対コンクール事前研修会・強化編」を、事務所経田代表の経田博子氏をお迎えして、加賀ブロック、能登ブロックの2会場で行いました。
加賀ブロックは7月17日(金)石川県青少年総合研修センターで実施し12社43名が参加。能登ブロックでは7月15日(水)七尾産業福祉センターで実施し2社8名が参加しました。
今年度の問題の狙い、問題の特徴を再確認ののち、信頼関係を築くためのお客様の心理状態、高いレベルの応対を目指すためのあり方、そしてグループワークでは本番さながらのロールプレイも実施。強化研修ならではの中身の濃い時間になりました。
ICT経済講演会開催
Posted on 2015年07月3日 by ishikawa
7月8日(水)、金沢ニューグランドホテル金扇の間にて経済講演会を開催しました。
第一部は西日本電信電話株式会社ビジネス営業本部スマートビジネス推進部の福留隆様に『クラウドの普及によるIoTの進化』と題し講演いただきました。 最初にIoT= インターネットオブシングスとは何かと紐解き解説。さまざまな事例を示しながら、IoTはクラウドの普及により日々の暮らし、ビジネスの中に確実に拡がるが、その利便性の反面、常にセキュリティ対策も必要と話されました。
第二部は若手上方講談師・旭堂南青氏による『近大マグロを作った男たち-海を耕せ!完全養殖物語-』。クロマグロの完全養殖はとても難しく、近畿大学水産研究所は32年の歳月をかけて成功させ世界を驚かせました。その長きにわたる完全養殖成功までの道のりを、時に張り扇で釈台と呼ばれる机を叩き、テンポ良い講談ならではの語りで伝えていただきました。