新入社員のためのビジネスマナーセミナーを開催しました。

４月11日(月)・15日(金)・19日(火)に石川県青少年総合研修センターにおいて、『新入社員のためのビジネスマナーセミナー』を開催しました。講師にはハート・コミュニケーションズ代表の矢島久美氏。

同研修には3日間で18社62名の方が参加されました。

セミナーではビジネスマナー、敬語と言葉づかい、電話応対の3つの基本とコミュニケーション術等を、ロールプレイやグループワークで学んでいただきました。

受講後のアンケート回答には「今まで曖昧だった敬語の使い方がよくわかった」「名刺の受け渡しやお茶の出し方など未経験だと不安になることを学ぶことができてよかった」といった声や、当協会ならではの電話応対の研修には、電話応対のロールプレイで、電話になる不安も薄れました」「電話応対をしたことがなかったので、とても勉強になりました」等の感想がありました。

少しずつ経験をつんで社人としてのご活躍をお祈りしています。