〒460-0008  名古屋市中区栄2-8-25 NTT広小路ビル

052-222-9086

052-222-9087

aichi@jtua.or.jp

標的型メール攻撃予防訓練サービス

  • 愛知 2019/06/26~2019/07/25

    2019-4標的型攻撃メール予防訓練(愛知支部)

    【標的型メール攻撃とは?】

      多様化するサイバー攻撃。中でも、特定の組織や個人を狙い「重要な情報」などを盗むために送られる

    「標的型メール攻撃」。被害も拡大し、深刻な脅威となっており、ここ数年、特にマスコミにも取り上げられる機会が増えてきました。

    ユーザ協会会員様限定で「標的型メール攻撃予防訓練サービス」を無料でご体験いただけます

     ご好評により、継続して受付しております。皆様のご応募お待ちしております。 詳細はこちらでご確認ください。

       IPA診断

    new_17[1] ご体験いただいた企業様にこちらを提供いたします(IPA資料)

     御社の状態を具体的に把握できます! 是非ご活用ください。

    イベント申込み

    2019/07/25締切

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eラーニング

  • 愛知 2019/07/16~2019/08/15

    2019-5 e-ラーニングのご案内(愛知支部)

     

    ★★★ ユーザ協会会員様向け e-ラーニングサービスのご案内(無料) ★★★

     

    ユーザ協会では、会員事業所の人材育成のお手伝いとして、インターネットを活用したe-ラーニング研修をご体験いただけるサービスを行っております。

     

    2018年度より実施している「ハラスメント」「情報セキュリティ」の知識に加え、2019年度では「ビジネスマインド」ビジネススキル」「マーケティング」「生産性向上RPA」などの新メニューを追加、今回より新たに「SNSコンプライアンス研修」も登場し、更に内容を充実してお届けすることとなりました。

    「仕事が忙しくて、集合研修の時間が取れない」「実際どれくらい理解されてるのか把握したい」「指導が難しいのでは?」「研修費用の捻出が難しい」「研修会場がない」等といったお悩みをお持ちの経営者の皆さま、人事育成担当者の皆さまへ朗報です!!

        

                 ➡詳しいご案内はこちら

     

     

    【学習コンテンツ及び実施期間について】

         ➡こちらのコンテンツ内容と実施スケジュール/よくある質問をご覧ください。

     詳細は、ユーザ協会東海事業推進部(フリーアクセス:0800-200-5711)へ

     お問合せ下さい。

     

    【お申込】

      下記『イベント申込』から、会員事業所名・代表者の方のお名前・メールアドレス

      ・ご連絡先電話番号などご記入のうえお申込ください。

      折り返し、実施担当者よりご連絡し、受講者の情報をお伺いします。

     

     

    イベント申込み

    2019/08/15締切

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電話応対技能検定

  • 愛知 2019/08/07

    電話応対技能検定『4級』試験のご案内[8/7 名古屋]

    734524_326996817399977_805246915_n[1]電話応対技能検定 [もしもし検定4級]試験開催のご案内

          検定日時:2019年8月7日(水)13:00~ 

                    詳しくはこちらをご覧ください 

    【会場】名古屋商工会議所3階 第4会議室  

        名古屋市中区栄2-10-19(地下鉄伏見駅5番出口 南へ徒歩5分)

    【定員】30名

    【受験料】1,080円

    【締切】2019年7月22日(月) 

    【お申込み方法】①下記イベントボタンをクリック

            ②FAXにて ・・・ こちら(二枚目)をプリントアウトし、ご記入後FAXしてください。

           FAX: 052-222-9087

    【その他】締切日前でも定員に達した場合は受付を終了することがありますので、ご了承ください。

    イベント申込み

    2019/07/22締切

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  • 愛知 2019/07/25~2019/09/10

    電話応対技能検定『1級』対策講座のご案内[7/25,8/8,9/10] 検定実施日[10/2筆記,10/7実技]

    ◆日時及びカリキュラム

     ①1st Step(5H)  2019年 7月25日(木) 13:00~18:00 

     ②2nd Step(5H)    2019年  8月 8日(木) 13:00~18:00 

     ③3rd Step(5H)     2019年 9月10日(水) 13:00~18:00 

     詳細はこちらから

    ◆ 会場:名古屋商工会議所 3階  (名古屋市中区栄2-10-19)

    ◆ 申込締切2019年7月19日(金)

    ◆ 申込方法下記のイベント申込、又はこちらをプリントアウトしFAX(052-222-9087)で

          お申込み願います。

          「2級合格通知書」または「2級認定証」のコピーを必ずお送りください。

    ≪1級検定≫ 開催日時:筆記試験 2019年10月 02日(水) ※対策講座を同日開催予定

                実技試験 2019年10月  7日(月)

    ☆お願い☆
    イベント申込みよりお申込み頂く場合は、記事欄に【受験票及び結果の送付先】及び【生年月日】の
    ご記入をお願い致します。

    お申込者が5名に満たない場合は、次回検定(令和2年4月以降)までお待ち頂くことがありますので

    ご了承下さい。その場合は事前にご連絡致します。

    イベント申込み

    2019/07/18締切

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  • お知らせ

    ★2019.5~検定試験のご案内★

     検定試験の具体的な日程等    

    ご参考として年間の計画(案)をお知らせします。こちら

    他の事業との重複や、検定実施に必要な希望人員に満たない場合など、計画が中止となる場合

    もありますので、予めご了承ください。

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  • 愛知 2019/06/13~2019/07/11

    電話応対技能検定『2級』講座のご案内 【6/13,6/21,7/11 名古屋】

    ◆日時及びカリキュラム◆

    ①1st Step(5H)  2019年 6月13日(木)   13:00~18:00 

    ②2nd Step(5H)    2019年 6月 21日(金)    13:00~18:00 

    ③3rd Step(5H)     2019年 7月11日(木)   13:00~18:00 

    2級検定】 2019年 8月 7日(水)   詳細は受験票に記載予定

    詳細はこちらから

    ◆ 会場:名古屋商工会議所 3階 第4会議室 (名古屋市中区栄2-10-19)

    ◆ 申込締切: 2019年 6月10日(月)

    ◆ 申込方法:下記のイベント申込、又はこちらをプリントアウトしFAX(052-222-9087)で

          お申込み願います。

    ☆お願い☆
    イベント申込みよりお申込み頂く場合は、記事欄に【受験票及び結果の送付先】及び【生年月日】ご記入をお願い致します。

    お申込者が10名に満たない場合は、次回検定までお待ち頂くことがありますのでご了承下さい。

    その場合は事前にご連絡致します。

    イベント申込み

    2019/06/10締切

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電話応対コンクール

  • 愛知 2019/06/13~2019/08/31

    保護中: 2019年度コンクール説明会模様Web閲覧【パスワードが必要です】

    このコンテンツはパスワードで保護されています。閲覧するには以下にパスワードを入力してください。

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  • 愛知 2019/06/10~2019/08/31

    2019電話応対コンクール説明会WEB視聴のご案内

    2019年度に実施される電話応対コンクールの課題の解釈方法や、

    言葉遣いのポイントなどを解説する

    『コンクール説明会』6月7日(金)に開催されます。

    その模様をホームぺージでご覧いただけるWEB視聴の受付を致します。

    詳しくはこちらからご確認ください。

     

    お申込は、こちらをプリントアウトし、FAX(052-222-9087)にお送りいただくか、

    下記『イベント申込』からお申込み下さい。

    イベント申込み

    2019/08/30締切

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  • 愛知 2019/07/17~2019/07/31

    2019電話応対コンクール地区大会事前勉強会(7/17-7/31)

    ◆電話応対コンクール事前勉強会◆ 

     地区大会へ参加される方は、先生の個別指導を ”無料” で受講できます。

     お申込み:こちらの二枚目の参加申込書』をプリントアウトし、FAX(052-222-9087)へ送信されるか、

          ↓『イベント申込』からWeb申込をお願いします。

           その場合『参加希望日付(午前・午後)』『地区名』を記事欄に必ずご記入ください。

           希望が集中した場合、調整させていただくことがあります。

     

     地 区

    (地区名をクリックし、詳しい案内をご覧ください)

     日 程    会 場
    西三河 

    7/17(水)、7/18(木)

    岡崎商工会議所
    西尾張 7/19(金) 一宮商工会議所
    東尾張 7/22(月) 春日井商工会議所 
    知 多 7/23(火) 大府商工会議所
    東三河 7/24(水) 豊橋商工会議所
    名古屋 7/29(月)、30(火)、31(水) 名古屋商工会議所

    ≪参考≫ 愛知県大会向け事前勉強会:9/24(火)、9/25(水)名古屋商工会議所で行う予定です♪  

    イベント申込み

    2019/07/31締切

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  • 愛知 2019/08/20~2019/09/06

    2019年電話応対コンクール愛知県各地区大会のご案内

    ~聴く力と伝える力で信頼アップ~

    電話応対コンクール各地区大会を以下の日程で行います。

    ♦各地区大会スケジュール

    地 区 日 程 会 場 お申込み方法 
    西三河 8月20日(火)、21日(水) 岡崎商工会議所

    『イベント申込』から

    お申込いただくか、

    こちらをプリント

    アウトしFAX送信

    (052-222-9087)

    してください。

    東三河

    8月27日(火)

    豊橋商工会議所 
    知 多 

    8月29日(木)

    大府商工会議所
    名古屋

    9月3日(火)、4日(水)

    名古屋商工会議所
    尾 張  9月6日(金) 一宮ファッションデザインセンター

    ◆参加申込

     下記の『イベント申込』により必要事項を入力するか、

     こちら(二枚目)をプリントアウトし、FAX(052-222-9087)にて

     お申込ください。

    ◆『イベント申込』の場合は、

     【参加地区大会名】及び【参加日程】、【初出場かどうか】を記事欄に必ず

     ご記入ください。

     

    イベント申込み

    2019/06/30締切

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その他の研修

  • 名古屋 2019/09/19

    コミュニケーションに役立つビジネス心理学講座のご案内

    ~コミュニケーションに役立つビジネス心理学講座を開催いたします!~

     

    ◆ 講座概要  

    【講師】:酒井 とし夫 氏(ファーストアドバンテージ有限会社 代表取締役)

     ●あらゆる業種の「接客」「プレゼン」「交渉」「広告稼動」に役立つ心理学テクニックを伝授

     ●コストをかけずに業績アップのSNS・広告宣伝・販売促進ノウハウを解説

     

    ◆日時  

     2019年9月19日(木) 14:00~15:30(13:00受付開始)

     

    ◆会場

     愛知県産業労働センター(ウインクあいち) 703号室(7階)

     (名古屋市中村区名駅4丁目4-38)

     

    ◆参加費

     ユーザ協会会員:無料   一般:3,000円

     

    ◆定員 60名(自由席)(申込締切は9/10ですが、定員になり次第締め切らせていただきます)

     

     詳細はこちらをご確認ください。

     

    ◆お申込み

     こちらをプリントアウトし、FAX(052-222-9087)でお申込みいただくか、

     下記の『イベント申込み』よりお申込みください。

    イベント申込み

    2019/09/10締切

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その他

  • 愛知 2019/04/11~2020/03/31

    ★会員様向け無料サービス★DVD貸出のご案内

    【ユーザ協会 会員様限定サービス 無料貸出DVDのご案内】 

     

    電話応対・マナーはもちろん 今回「ICT」「セキュリティ」教材もご用意!

    豊富なラインナップからお選び頂けます。

    下記の『イベント申込』から必要事項を記入してお申込ください。

     

    ※往復の送料のみご負担をお願いいたします。

    詳しくは ユーザ協会 東海事業推進部 までお問合せ下さい。

    TEL   052-222-9086   FAX 052-222-9087

    イベント申込み

    2020/03/31締切

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  • お知らせ

    テレコム・フォーラムH31.2月号に掲載されました!【電話応対コンクール全国大会in名古屋】

    平成30年11月22日(木)に愛知県名古屋市の名古屋国際会議場で行われた

    第57回電話応対コンクール全国大会in名古屋の詳細が

    『テレコム・フォーラム2019・2月号に』掲載されました

    しくはこちらをクリック

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  • お知らせ

    テレコム・フォーラムH31.1月号に掲載されました!【株式会社ティア】

    テレコム・フォーラムH31.1月号に株式会社ティアが紹介されました

     

     

    詳しくはこちらをクリック

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  • 愛知 2017/07/27~2018/07/26

    年会費「口座振替」のご案内

     例年、年会費を請求書として送付していますが、今年度から会員様の取引銀行から口座振替」

    出来る運びとなりましたのでご案内申し上げます。

     口座振替」をご利用いただければ従来の「振込手数料」が不要となり、お支払いただく手間が省けます。

     口座振替をご希望される場合は下記内容により「預金口座振替依頼書」を送付していただきますよう

    よろしくお願いいたします。

                         記

     ●お申込み方法

     7月下旬にユーザ協会から送付しました「預金口座振替依頼書」にご記入、押印

     (金融機関届け出印)のうえ同封しました「返信用封筒」にて郵送(返送)願います。

     (手続きの書類につきましてはテレコムフォーラム8月号へも同封してあります)

    ●お申込み期限

     平成29年8月25日(金)

    ●引き落とし年月

     平成29年10月25日(水)<金額は送付しました書類でご確認ください>

    ●その他

     ・口座振替ご希望者以外の会員様は、9月に請求書としてNTTファイナンス株式会社から送付

     いたします。

     

     【参考:お支払可能な金融機関等】

      *コンビニエンスストア(「払込取扱票」のバーコードの読み取りで支払い可能です)

      *銀行、信用金庫(窓口で金融機関指定の用紙に記入が必要です。振込先は「みずほ銀行」)

      *郵便局(「払込取扱票」のOCRコードの読み取りで支払い可能です)

       ※振込手数料は会員様のご負担となります。

     

    ・・・・・・・ユーザ協会とは?・・・・・・

     

    ★長年培ってきた「電話応対教育事業」を通じて企業のCS向上やそれを担う人材育成のサポートに取り組んでいます。

    ★ICTの利活用向上に向け、ICTに関するセミナー等(セキュリティ、クラウド、BCPなど)を開催しています。

    【主な事業】

    電話応対コンクール・・・「電話応対」と「応対技能」のレベルアップを目的として実施 ⇒詳細はこちら

    •  各都道府県で地区大会(録音審査または会場審査)、県大会を経て代表選手による全国大会を開催

       (全国大会優勝者へは総務大臣賞が贈られます)

    •  会員は無料で参加できます非会員は3,240円/一人(税込)> 電話応対の基礎も習得できます。

    電話応対技能検定(もしもし検定) ⇒詳細はこちら

    • 電話応対、ビジネスマナー、日本語の基礎知識の習得に加え、臨機応変な応対などの

       コミュニケーション能力を養います。

    • 4級(入門編)にはじまり、3級→2級→1級と段階を踏んでステップアップしていく資格取得です。
    • これまで全国で42,000名以上が受験されています。

    「標的型メール攻撃予防訓練サービス」の提供   ⇒詳細はこちら

    ・・・会員様限定の標的型メール攻撃予防訓練サービスを無料でご体験いただけます。

    • これまで東海エリアで約2,000名の方に体験いただいています。 

     教育コンテンツや、受講証などの特典(詳細はこちら)もあります!!

    電話応対に関する各種研修・セミナーの開催

     ・企業の経営者や実務担当者の皆様に役立つ電話応対、ビジネスマナー等の研修を全国で約2,000回開催

      します。

     ・テーマは「電話応対や社会人としてのビジネスマナー」「クレーム電話応対」「電話応対コンクール勉強会」等

    ◎テレコムフォーラム誌の発行

     ・ICTの動向、活用事例、電話応対の改善事例の取組みなど盛り沢山の内容をお届けします。

     ・毎月1回発行/16ページ【*年間購読料3,500円(税込・送料込)】  会員は無料送付

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