〒108-8019 東京都港区港南1-9-1 NTT品川ツインズ

(03)3740-9401

(03)3740-9403

ut-tokyo@jtua.or.jp

 

 電話応対コンクールとは

 

電話応対コンクールは電話応対向上の一環として、各企業・事業所の皆様に参加していただき、

日頃の電話応対 スキルを存分に発揮していただく競技です。

(詳細はユーザ協会 本部ホームページをご覧ください)

 

 

 

 2021年度 電話応対コンクール問題

   テーマ

「チャンスを活かして、お客様の信頼をつかむ」

  2021年度電話応対コンクール問題 こちら

 

  問題詳細は ユーザ協会 本部ホームページ、情報誌 テレコム・フォーラムでもご確認いただけます。

 

 

電話応対コンクール情報【東京支部】

コンクールの流れ・全体スケジュールは ⇒ こちら

 

2021年度 電話応対コンクール

『地 区 大 会(会場審査) 』 

大 会

日 程

内   容

応 募 期 間

録音審査

 8月10日(火)

 ~8月20日(金)

※模擬応対者から指定の電話番号にお電話し、競技を実施

・審査⇒9月上旬
・東京大会出場者選出

・参加料は20名まで無料

 (20名を超える場合、1名につき2,200円)

・競技者個別レポート作成は有料(希望者2,200円/1名)

 7月1日(木)

  ~7月16日(金)

 

案内:6月中旬

 

地 区 協 会

日   程

 申 込

会 場

上野地区・東京東地区

8月25日(水)

北とぴあ

新宿地区・池袋地区

8月26日(木)

北とぴあ

港地区・東京南地区

9月 7日(火)

きゅりあん

千代田地区・東京中央地区

9月 8日(水)

きゅりあん

多摩中央地区・西東京地区

9月 9日(木)

吉祥寺第一ホテル

武蔵野中央地区

9月10日(金)

吉祥寺第一ホテル

 

 

2021年度 電話応対コンクール

『東 京 大 会』『全 国 大 会(東 京)

大 会

日   程

会      場

東京大会

10月5日(火)

ホテルメルパルク東京「メルパルクホール」

全国大会

11月2日(火)

 北海道「札幌コンベンションセンター」

 

 

 2021年度 電話応対コンクール 

コンクール関連セミナー

セミナー名

日  程

 申 込

実 施 方 法

(東京支部全地区協会 共通)

チャレンジセミナー

5月18日~25日開催予定

録画配信形式

(東京支部全地区協会 共通)

事前勉強会

6月開催予定

録画配信形式

 

 

 

 


過 去 履 歴(2020年度) 

第59回 電話応対コンクール
『全国大会』 
 審査結果等


過 去 履 歴(2018年度)

 第57回「電話応対コンクール全国大会」

 2018年11月22日(木)愛知県名古屋市「名古屋国際会議場」で開催され、全国10,903名の参加者の中から

 選ばれた57名が、電話応対に臨みました。

 

全国大会 2019年度 詳細 平成30年度 結果  平成29年度 結果  平成28年度 結果
東京大会 2019年度 詳細 平成30年度 結果  平成29年度 結果  平成28年度 結果

⇒東京大会結果バックナンバー

 

 録音審査

 録音審査は、地区大会会場での競技ではなく会社等の電話で競技に参加することが出来ます。

2019年度 電話応対コンクール録音審査の案内

  録音審査とは ⇒ こちらをご覧ください  

平成30年度 結果  平成29年度 結果  平成28年度 結果

 

 地区大会

千代田地区

2019年度 詳細 (参考:30年度詳細)

平成30年度 結果  平成29年度 結果  平成28年度 結果
東京中央地区

2019年度 詳細 (参考:30年度詳細)

平成30年度 結果  平成29年度 結果  平成28年度 結果
港 地 区

2019年度 詳細 (参考:30年度詳細)

平成30年度 結果  平成29年度 結果  平成28年度 結果
東京南地区

2019年度 詳細 (参考:30年度詳細)

平成30年度 結果  平成29年度 結果  平成28年度 結果
新宿地区

2019年度 詳細 (参考:30年度詳細)

平成30年度 結果  平成29年度 結果  平成28年度 結果
池袋地区

2019年度 詳細 (参考:30年度詳細)

平成30年度 結果  平成29年度 結果  平成28年度 結果
上野地区

2019年度 詳細 (参考:30年度詳細)

平成30年度 結果  平成29年度 結果  平成28年度 結果
東京東地区

2019年度 詳細 (参考:30年度詳細)

平成30年度 結果  平成29年度 結果  平成28年度 結果
武蔵野中央地区

2019年度 詳細 (参考:30年度詳細)

平成30年度 結果  平成29年度 結果  平成28年度 結果
多摩中央地区

2019年度 詳細 (参考:30年度詳細)

平成30年度 結果  平成29年度 結果  平成28年度 結果
西東京地区

2019年度 詳細 (参考:30年度詳細)

平成30年度 結果  平成29年度 結果  平成28年度 結果