電話応対コンクール情報【東京支部】
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2021年度 電話応対コンクール『東 京 大 会【Remote】』
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電話応対コンクールとは
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電話応対コンクールは電話応対向上の一環として、各企業・事業所の皆様に参加していただき、 日頃の電話応対 スキルを存分に発揮していただく競技です。 （詳細は ⇒ ユーザ協会 本部ホームページをご覧ください） |
2021年度 電話応対コンクール問題
テーマ 「チャンスを活かして、お客様の信頼をつかむ」2021年度電話応対コンクール問題 こちら ⇒問題や審査基準等 ユーザ協会本部ホームページ、情報誌テレコム･フォーラムでもご確認いただけます。 |
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今年度 東京支部録音審査で使用する『お客様情報』については下記をご覧下さい。
電話応対コンクール情報【東京支部】
※ コンクールの流れ・全体スケジュールは ⇒ こちら ※一部内容が」変更になております。2021.7.14
2021年度 電話応対コンクール『全 国 大 会（Remote）』
2021年度 電話応対コンクール『録音審査』
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※今年度『録音審査』で使用する『お客様情報』 |
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大 会 |
日 程 |
応 募 期 間 |
募集詳細 |
申 込 |
録音審査 |
8月10日(火)～8月20日(金) |
７月1日(木)～７月21日(水) |
詳 細 |
終了 |
内 容 |
模擬応対者から指定の電話番号にお電話し､競技を実施（参加料⇒会員は30名まで無料） |
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【重要】各地区大会については、無観客による会場審査を予定しておりましたが、全て『録音審査』による大会へ
変更します。現在会場審査の申込受付については中止させて頂くとともに、既に会場審査に申し込みされ
た方々には、事務局から個別に連絡します。
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地区協会 |
東京大会 |
審査結果 |
審査委員長講 評 |
強化研修日程 |
大会日程 |
詳 細 |
会 場 |
千 代 田 |
12人 |
結 果 |
講 評 |
9/16(木)､9/17(金) |
９月 ８日(水) |
きゅりあん (大井町) |
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東京中央 |
4人 |
結 果 |
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港 |
6人 |
結 果 |
9/14(火)､9/29(水) |
９月 ７日(火) |
きゅりあん (大井町) |
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東 京 南 |
6人 |
結 果 |
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新 宿 |
9人 |
結 果 |
9/10(金)､9/22 (水) |
８月 26日(木) |
北とぴあ (王子） |
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池 袋 |
8人 |
結 果 |
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上 野 |
5人 |
結 果 |
9/14(火) ､9/28 (火) |
８月 25日(水) |
北とぴあ (王子） |
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東 京 東 |
4人 |
結 果 |
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武蔵野中央 |
3人 |
結 果 |
9/21(火)､9/28 (火) |
９月 10日(金) |
吉祥寺第一ホテル |
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多摩中央 |
3人 |
結 果 |
９月 ９日(木) |
吉祥寺第一ホテル |
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西 東 京 |
2人 |
結 果 |
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2021年度 電話応対コンクール『事 前 勉 強 会』『ヴォイストレーニング』【オンラインLIVE】
【 録 画 配 信 】
『ロールプレイング研修』
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2021年度 電話応対コンクール『チャレンジセミナー』 《終了》
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2020年度
第59回 電話応対コンクール『全国大会』 審査結果等 |
| 全国大会 | 2019年度 結果 平成30年度 結果 平成29年度 結果 平成28年度 結果 |
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| 東京大会 | 2019年度結果 平成30年度 結果 平成29年度 結果 平成28年度 結果 |
過去履歴
録音審査
録音審査は、地区大会会場での競技ではなく会社等の電話で競技に参加することが出来ます。
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電話応対コンクール録音審査 録音審査とは ⇒ こちらをご覧ください |
2019年度 結果 平成30年度 結果 平成29年度 結果 平成28年度 結果 |
| 地区大会 |
2020年度 |
2019年度 |
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|---|---|---|---|
| 千 代 田 地 区 | 平成30年度 結果 平成29年度 結果 平成28年度 結果 | ||
| 東京中央地区 | 結 果 | 結 果 | 平成30年度 結果 平成29年度 結果 平成28年度 結果 |
| 港 地 区 | 結 果 | 結 果 | 平成30年度 結果 平成29年度 結果 平成28年度 結果 |
| 東 京 南 地 区 | 結 果 | 結 果 | 平成30年度 結果 平成29年度 結果 平成28年度 結果 |
| 新 宿 地 区 | 結 果 | 結 果 | 平成30年度 結果 平成29年度 結果 平成28年度 結果 |
| 池 袋 地 区 | 平成30年度 結果 平成29年度 結果 平成28年度 結果 | ||
| 上 野 地 区 | 結 果 | 結 果 | 平成30年度 結果 平成29年度 結果 平成28年度 結果 |
| 東 京 東 地 区 | 結 果 | 結 果 | 平成30年度 結果 平成29年度 結果 平成28年度 結果 |
| 武蔵野中央地区 | 結 果 | 結 果 | 平成30年度 結果 平成29年度 結果 平成28年度 結果 |
| 多摩中央地区 | 結 果 | 結 果 | 平成30年度 結果 平成29年度 結果 平成28年度 結果 |
| 西 東 京 地 区 | 結 果 | 結 果 | 平成30年度 結果 平成29年度 結果 平成28年度 結果 |