〒101-0062 東京都千代田区神田駿河台1-6-5(NTT駿河台ビル内)

(03)6275-0831 

(03)6275-0832

ut-tokyo@jtua.or.jp

   

電話応対コンクールとは

 電話応対コンクールは電話応対向上の一環として、
各企業・事業所の皆様に参加していただき、日頃の
電話応対スキルを存分に発揮していただく競技です。

 

(詳細はユーザ協会 本部ホームページをご覧ください)

 
コンクール参加の流れ
4月 1日 7月上~中旬 10月10日 11月15日

 
コンクールって? 

実際の競技風景 

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2024年度 電話応対コンクール

【東京支部 開催概要】  ※ コンクールの流れ・全体スケジュール

   

※スケジュールは変更になる場合があります  
 
2024年度 電話応対コンクール 

『チャレンジセミナー』     【参加費】  会 員 ・ 一 般 : 無 料 

セミナー名

開 催 方 法 配 信 日 程 詳 細 申 込

(東京支部・山梨支部 共通)

チャレンジセミナー

録 画 配 信 

4月 24日(水) 9:00     

   ~  5月 2日 (木) 17:00

詳 細

受付中 

4/30(火)締切

 ※事前勉強会の内容はチャレンジセミナーに組み込まれております。

    
 
   

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『応対力強化研修 』     【参加費】 1講座につき 1名あたり   会 員 :5,500円(税込)  / 一 般 :7,700円(税込)

研 修 名 開催方法 開催日時 講 師 詳 細 申 込
 聴 く 力 強 化 研 修  ①オンラインLIVE

 5月 17日(金)

 13:00~16:30

白井 裕美 氏

Office Polaris

詳 細 ①オンラインLive
  受付中
 ② 録 画 配 信  5月 23日(木)9:00 
  ~5月 27日(月)17:00 
②録画配信
  受付中
 インプロ力強化研修  ③ オンラインLIVE

 5月 29日(水)

 13:00~16:30

杉山 博美 氏

アルファヴィジョン㈱

詳 細 ③オンラインLive
  受付中
 ④ 録 画 配 信  6月 6日(木)9:00 
  ~6月 10日(月)17:00 
④録画配信
  受付中
 インサイト発掘力 &
    プレゼン力強化研修 
 ⑤ オンラインLIVE

 6月 5日(水)

 13:00~16:30

楠田 奈美 氏

㈱ドゥファイン

詳 細 ⑤オンラインLive
  受付中
 ⑥録 画 配 信  6月 20日(木)9:00 
  ~6月 24日(月)17:00 
⑥録画配信
  受付中
 要約力強化研修  ⑦ オンラインLIVE

7月 26日(金)

 13:00~16:30

杉山 博美 氏

アルファヴィジョン㈱

詳 細

⑦オンラインLive 

受付中

 ⑧録 画 配 信 8月1日(木)9:00 
  ~8月 5日(月)17:00 

⑧録画配信

受付中

 
 
2024年度 電話応対コンクール

『ロールプレイング研修 』  【参加費】 1講座につき 1名あたり  会 員 :3,300円(税込)  / 一 般 :5,500円(税込)

開催方法 開催日程 会 場 講 師 詳 細 申 込
  会  場 6月 6日(木) 北とぴあ

伊藤 康子 氏

B-コミュニケーション㈱

詳 細

 

受付中
2   会  場 6月 7日(金) 北とぴあ

伊藤 康子 氏

B-コミュニケーション㈱

受付中
3   オンライン 6月 12日(水) オンラインLIVE 

白井 裕美 氏

Office Polaris

受付中
4   録画配信

6月13日(木)9:00

 ~17日(月)17:00 

(6/6、7研修抜粋)

伊藤 康子 氏

B-コミュニケーション㈱

受付中
5   会  場 6月 21日(金) 台東区民会館 

白井 裕美 氏

Office Polaris

受付中
6   会  場  6月 24日(月) きゅりあん

角脇 さつき 氏

㈱プロフェッショナルアカデミー

受付中
7   会  場 6月 27日(木) たましんRISURU 

臼井 奈美 氏

㈱マナフィス

受付中
   

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2024年度 電話応対コンクール            【参加費】 1名あたり   会 員 : 無 料 / 一 般 : 3,300円(税込) 

 1事業所につき30名まで無料。30名を超える場合については1名につき2,200円(税込)がかかります。

『地 区 大 会(録音審査大会)』(東京大会 予選)

 ※各地区大会については、 実施方法統一の観点から、録音審査に一元化し、 会場での審査は行いません。

大 会 名

日  程

開 催 方 法

申 込

録 音 審 査

7 月 11日(木)~23日(火)

※土日祝日除く 

 職場や自宅など選手指定の『電話番号』へ

 模擬応対者から電話をし、競技を実施

6 月

《録音審査 申込ページ例(競技日時予約)》 上欄 より申込。申込方法等 詳細は6月掲載いたします。

 

2024年度 電話応対コンクール

『東 京 大 会』(全国大会 予選)

大 会 名

日  程

会      場

詳  細

東 京 大 会 10月 10日(木) きゅりあん (品川区/大井町)
 

2024年度 電話応対コンクール

『全 国 大 会』

大 会 名

日   程 会      場 詳  細
全 国 大 会 11月 15日(金) 高知県立県民文化ホール
 

  
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2024年度 電話応対コンクール

『英語電話応対コンクール』   【参加費】 1名あたり   会 員 : 無 料 / 一 般 : 3,300円(税込)

 東京支部では訪日外国人の還流にグローバルなコミュニケーションへの対応、英語による電話応対の機会が増えていることを想定し、

電話応対技能向上にお役立ていただきたい主旨により『英語 電話応対コンクール』を開催いたします。

開 催 内 容 日  程 開 催 方 法  詳 細・申 込
英語電話応対研修 7月 11日(木)
オンライン ( Zoom )
予  選  大  会 8月  2日(金) 録 音 審 査
本    大    会 10月 11日(金) 広 島 市  ( 集 合 )

  予選大会(録音審査)にて、上位の方は10月11日に広島県で開催される 本大会へ出場いただきます。

 
  
 
   
   
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過去大会結果 等

 

2023年度  電話応対コンクール【東京支部】開催概要  

2022年度  電話応対コンクール【東京支部】開催概要  

2021年度  電話応対コンクール 審査結果等


全 国 大 会  2020年度 結果2019年度 結果平成30年度 結果 平成29年度 結果平成28年度 結果
東 京 大 会  2020年度 結果2019年度結果平成30年度 結果  平成29年度 結果平成28年度 結果

⇒東京大会結果バックナンバー

録 音 審 査

  2019年度 結果平成30年度 結果平成29年度 結果平成28年度 結果

 

地区大会

2020年度

2019年度

 
千 代 田 地 区

結 果

結 果

平成30年度 結果平成29年度 結果平成28年度 結果
東京中央地区 結 果 結 果 平成30年度 結果平成29年度 結果平成28年度 結果
港 地 区 結 果 結 果 平成30年度 結果平成29年度 結果平成28年度 結果
東 京 南 地 区 結 果 結 果 平成30年度 結果平成29年度 結果平成28年度 結果
新 宿 地 区 結 果 結 果 平成30年度 結果平成29年度 結果平成28年度 結果
池 袋 地 区 結 果 結 果 平成30年度 結果  平成29年度 結果平成28年度 結果
上 野 地 区 結 果 結 果 平成30年度 結果平成29年度 結果平成28年度 結果
東 京 東 地 区 結 果 結 果 平成30年度 結果平成29年度 結果平成28年度 結果
武蔵野中央地区 結 果 結 果 平成30年度 結果  平成29年度 結果 平成28年度 結果
多摩中央地区 結 果 結 果 平成30年度 結果平成29年度 結果平成28年度 結果
西 東 京 地 区 結 果 結 果 平成30年度 結果 平成29年度 結果平成28年度 結果