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2024年度 電話応対コンクール【東京支部 開催概要等】
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電話応対コンクールは電話応対向上の一環として、
各企業・事業所の皆様に参加していただき、日頃の
電話応対スキルを存分に発揮していただく競技です。
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コンクールって？ |
実際の競技風景
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2024年度 電話応対コンクール
テ－マ ： 「伝えて､聴いて､つむぐ信頼」
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※スケジュールは変更になる場合があります
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2024年度 電話応対コンクール
『東 京 大 会』 東京大会はどなたでも観覧いただけます（途中入退場 可・事前申込み 不要）
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大 会 名
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日 程
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会 場
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予 定
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審 査 結 果
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| 東 京 大 会 |
１０月 １０日（木） |
きゅりあん 大ホール
(品川区/大井町）
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詳 細
大会プログラム
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結 果
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| 開 催 内 容 |
日 時 |
会 場 |
詳 細 |
申 込 |
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【ミニセミナー】
電話応対コンクールを企業経営に活かすために！
～お客様との一瞬のやり取りで成功をつかむ電話応対術～
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１０月 １０日（木）
16：20 ～ 17：05
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きゅりあん
イベントホール
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詳 細
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終了
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選 手 等 交 流 会
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１０月 １０日（木）
18：30 ～ 19：40
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きゅりあん
イベントホール
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詳 細
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終了
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『全 国 大 会』
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大 会 名
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日 程
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会 場
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詳 細
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| 全 国 大 会 |
１１月 １５日（金） |
高知県立県民文化ホール |
詳 細
特設ページ開設！
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2024年度 電話応対コンクール 【参加費】 1名あたり 会 員 ： 無 料※ / 一 般 ： 3,300円(税込)
※1事業所につき30名まで無料。30名を超える場合については１名につき2,200円（税込）がかかります。
『地 区 大 会（録音審査大会）※』（東京大会 予選）
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※各地区大会については、 実施方法統一の観点から、録音審査に一元化し、 会場での審査は行いません。
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大 会 名
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日 程
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開 催 方 法
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詳 細（申 込）
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| 録 音 審 査 |
2024年７月１１日(木)
～ ２３日(火) ※土日祝日除く
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職場や自宅など選手が指定した
『電話番号』へ模擬応対者から
電話をかけ、競技を実施
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詳 細 《 終了 》
申込：6月3日(月) ～21日(金)
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申 込 方 法
申込時の注意事項
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（１）連絡担当者を登録する ※必ず新たに ユーザー登録 をおこなってください。
（昨年 登録された ユーザー情報 は削除されています）
（２）競技者を登録する
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予約システム操作マニュアル/ キャンセル方法
※変更の場合は 予約完了メールに返信せず、支部宛（ut-tokyo@jtua.or.jp）にメールをお願いします。
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そ の 他
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有料レポート（２,２００円・税込） をご希望の方は、競技日程予約時にお申込下さい。
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『英語電話応対コンクール』 【参加費】 1名あたり 会 員 ： 無 料 / 一 般 ： 3,300円(税込)
東京支部では訪日外国人の還流にグローバルなコミュニケーションへの対応、英語による電話応対の機会が増えていることを想定し、 『英語電話応対研修』と『英語電話応対コンクール』を開催いたします。多くの皆さまの参加をお待ちしています。
| 開 催 内 容 |
日 程 |
開 催 方 法 |
詳 細・申 込 |
| 英語電話応対研修 |
７月 １１日（木） |
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詳 細・終 了 6/27〆切 |
| 予 選 大 会 |
８月 ２日（金） |
録 音 審 査 |
詳 細・終 了 7/19〆切 |
| 本 大 会 |
１０月 １１日（金） |
広 島 市 （ 集 合 ） |
詳 細・配信
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※予選大会（録音審査）にて、上位 の方は１０月１１日に広島県で開催される 本大会へ出場いただきます。
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『応対力強化研修 』 【参加費】 １講座につき 1名あたり 会 員 ：5,500円(税込) / 一 般 ：7,700円(税込)
| 研 修 名 |
開催方法 |
開催日時 |
講 師 |
詳 細 |
申 込 |
| 聴 く 力 強 化 研 修 |
①オンラインLIVE |
５月 １７日（金）
13：00～16：30
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白井 裕美 氏
Ｏffice Ｐolaris
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詳 細 |
①ｵﾝﾗｲﾝLive
終 了 |
| ② 録 画 配 信 |
５月 ２３日（木）9:00
～５月 ２７日（月）17:00 |
②録画配信
終 了 |
| インプロ力強化研修 |
③ オンラインLIVE |
５月 ２９日（水）
13：00～16：30
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杉山 博美 氏
アルファヴィジョン㈱
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詳 細 |
③ｵﾝﾗｲﾝLive
終 了 |
| ④ 録 画 配 信 |
６月 ６日（木）9:00
～６月 １０日（月）17:00 |
④録画配信
終了 |
インサイト発掘力 ＆
プレゼン力強化研修 |
⑤ オンラインLIVE |
６月 ５日（水）
13：00～16：30
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楠田 奈美 氏
㈱ドゥファイン
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詳 細 |
⑤ｵﾝﾗｲﾝLive
終 了 |
| ⑥録 画 配 信 |
６月 ２０日（木）9:00
～６月 ２４日（月）17:00 |
⑥録画配信
終 了 |
| 要約力強化研修 |
⑦ オンラインLIVE |
７月 ２６日（金）
13：00～16：30
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杉山 博美 氏
アルファヴィジョン㈱
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詳 細 |
⑦ｵﾝﾗｲﾝLive
終 了
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| ⑧録 画 配 信 |
８月１日（木）9:00
～８月 ５日（月）17:00 |
⑧録画配信
終 了
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| 2024年度 電話応対コンクール
『ロールプレイング研修 』 【参加費】 １講座につき 1名あたり 会 員 ：3,300円(税込) / 一 般 ：5,500円(税込)
| 開催方法 |
開催日程 |
会 場 |
講 師 |
詳 細 |
申 込 |
| １ |
会 場 |
６月 ６日（木） |
北とぴあ |
伊藤 康子 氏
B-コミュニケーション㈱
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詳 細
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終 了 |
| 2 |
会 場 |
６月 ７日（金） |
北とぴあ |
伊藤 康子 氏
B-コミュニケーション㈱
|
終 了 |
| 3 |
オンライン |
６月 １２日（水） |
オンラインLIVE |
白井 裕美 氏
Ｏffice Ｐolaris
|
終 了
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| 4 |
録画配信 |
６月１３日（木）9:00
～１７日（月）17:00
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（6/6 研修抜粋） |
伊藤 康子 氏
B-コミュニケーション㈱
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終了
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| 5 |
会 場 |
６月 ２１日（金） |
台東区民会館 |
白井 裕美 氏
Ｏffice Ｐolaris
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終了
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| 6 |
会 場 |
６月 ２４日（月） |
きゅりあん |
角脇 さつき 氏
㈱プロフェッショナルアカデミー
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終了
6/17〆切
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| 7 |
会 場 |
６月 ２７日（木） |
たましんRISURU |
臼井 奈美 氏
㈱マナフィス
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終了
6/21〆切
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| 2024年度 電話応対コンクール
『チャレンジセミナー』 【参加費】 会 員 ・ 一 般 ： 無 料
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セミナー名
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配 信 日 程 |
開催方法 |
詳 細 |
申 込 |
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（東京支部・山梨支部 共通）
チャレンジセミナー
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４月 ２４日（水） 9:00
～ ５月 ２日 （木） 17:00
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配信終了しました
録画配信 視聴サイト
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詳 細
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終了
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※事前勉強会の内容はチャレンジセミナーに組み込まれております。
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2024年度 電話応対コンクール
『指導者セッション』 【参加費】 会 員 ：無 料 / 一 般 ：5,500円(税込)
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開催方法
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日 程 |
詳 細 |
申 込 |
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会 場（渋谷ライブオフィスe-Co-Live）
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５月 ２４日（金）
１５：００～１７：００
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詳 細
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終 了 |
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オンライン配信
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終 了 |
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録 画 配 信
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６月 １４日（金） ９：００～
６月 １５日（土） 23：59
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詳 細
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終 了 |
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