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電話応対コンクール情報【東京支部】

◆ 電話応対コンクールとは

 電話応対コンクールは電話応対向上の一環として、各企業・事業所の皆様に参加していただき、日頃の電話応対スキルを
 存分に発揮していただく競技です。  (詳細は ⇒ ユーザ協会 本部ホームページをご覧ください)

 

    ⇐【東京支部】コンクールの流れは、こちらをご覧ください

 

◆ 2019年度 電話応対コンクール問題

  テーマ「聴く力と伝える力で信頼アップ」

 

  ↓ 問題はこちらからダウンロードしてください

  http://www.jtua.or.jp/education/concours/pdf/2019_concours_question.pdf

 

 

◆ 2019年度 東京支部【お客様情報】

  東京支部内 『地区大会』 及び 『録音審査』で使用するお客様情報はこちらです

   ⇒  東京支部各地区大会・録音審査「お客様情報」

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2019年度  電話応対コンクール

『事前勉強会』

主 催 協 会

日   程

会      場

上野地区

東京東地区

6月20日(木)

台東区民会館

6月27日(木)

池袋地区

6月 28日(金)

巣鴨信用金庫 研修会館 

港 地 区
東京南地区

7月 3日(水)

きゅりあん

7月 4日(木)

7月 9日(火)

多摩中央地区

7月 9日(火)午後

たましんRISURUホール

西東京地区  

7月10日(水)午前

 武蔵野中央地区 

7月10日(水)午後

新宿地区

7月11日(木)

中野サンプラザ

東京中央地区

千代田地区

7月11日(木)

ちよだプラット
フォームスクエア

7月12日(金)

 

 2019年度 電話応対コンクール

『録 音 審 査』『地 区 大 会』

大 会 名

日   程

会      場

東京支部

 録 音 審 査

 8月 1日 (木) ~ 8日 (木)

(受付期間 7月 1日(月) ~ 19日(金))

 各 事業所(御社 職場)にて

上  野 地区大会

8月27日(火)

アンフェリシオン

東 京 東 地区大会

8月27日(火)

アンフェリシオン

 港  地 区 大 会

8月28日(水)

きゅりあん

東 京 南 地区大会

8月29日(木)

きゅりあん

西 東 京 地区大会

8月30日(金)

八王子ホテルニューグランド

東京中央 地区大会

9月 4日(水)

内幸町ホール

千 代 田 地区大会

9月 5日(木)

内幸町ホール

武蔵野中央 地区大会

9月 5日(木)

吉祥寺第一ホテル

池  袋  地区大会

9月 6日(金)

巣鴨信用金庫 研修会館

多摩中央 地区大会

9月10日(火)

フォレスト・イン昭和館

新  宿  地区大会

9月11日(水)

west 53rd日本閣

大  会

日  程

会  場

東 京 大 会

10月10日(木)

 中野サンプラザ

全 国 大 会

11月22日(金)

 中野サンプラザ

 《 終 了 》

2019年度 電話応対コンクール

『チャレンジセミナー』  ⇒  詳細ご案内

日  程

開 催 場 所

第1回:5月21日 午 後

 きゅりあん(大井町)

第2回:5月22日 午 後

 あうるすぽっと(池袋)

第3回:5月23日 午 後

第4回:5月24日 午 前

 きゅりあん(大井町)

第5回:5月28日 午 前

 あうるすぽっと(池袋)

第6回:5月28日 午 後

第7回:5月29日 午 前

 きゅりあん(大井町)


 

第57回「電話応対コンクール全国大会」

2018年11月22日(木)愛知県名古屋市「名古屋国際会議場」で開催され、全国10,903名の参加者の中から

選ばれた57名が、電話応対に臨みました。

 

全国大会 2019年度 詳細 平成30年度 結果  平成29年度 結果  平成28年度 結果
東京大会 2019年度 詳細 平成30年度 結果  平成29年度 結果  平成28年度 結果

⇒東京大会結果バックナンバー

 

録音審査

録音審査は、地区大会会場での競技ではなく会社等の電話で競技に参加することが出来ます。

 2019年度 電話応対コンクール録音審査の案内

  録音審査とは ⇒ こちらをご覧ください  

平成30年度 結果  平成29年度 結果  平成28年度 結果

 

地区大会

千代田地区

2019年度 詳細(参考:30年度詳細)

平成30年度 結果  平成29年度 結果  平成28年度 結果
東京中央地区

2019年度 詳細(参考:30年度詳細)

平成30年度 結果  平成29年度 結果  平成28年度 結果
港 地 区

2019年度 詳細(参考:30年度詳細)

平成30年度 結果  平成29年度 結果  平成28年度 結果
東京南地区

2019年度 詳細(参考:30年度詳細)

平成30年度 結果  平成29年度 結果  平成28年度 結果
新宿地区

2019年度 詳細(参考:30年度詳細)

平成30年度 結果  平成29年度 結果  平成28年度 結果
池袋地区

2019年度 詳細(参考:30年度詳細)

平成30年度 結果  平成29年度 結果  平成28年度 結果
上野地区

2019年度 詳細(参考:30年度詳細)

平成30年度 結果  平成29年度 結果  平成28年度 結果
東京東地区

2019年度 詳細(参考:30年度詳細)

平成30年度 結果  平成29年度 結果  平成28年度 結果
武蔵野中央地区

2019年度 詳細(参考:30年度詳細)

平成30年度 結果  平成29年度 結果  平成28年度 結果
多摩中央地区

2019年度 詳細(参考:30年度詳細)

平成30年度 結果  平成29年度 結果  平成28年度 結果
西東京地区

2019年度 詳細(参考:30年度詳細)

平成30年度 結果  平成29年度 結果  平成28年度 結果