〒101-0031 東京都東神田2-6-9 Daiwaプレイス東神田Ⅱ           ※12月1日事務所移転しました(電話番号の変更はありません)

(03)6275-0831 

(03)6275-0832

ut-tokyo@jtua.or.jp

標的型攻撃メール予防訓練

  • 2024/04/01 〜 2025/03/31

    【会員様限定】標的型攻撃メール予防訓練サービス 無料!

    標的型攻撃メールとは、特定の組織や個人を狙い、「重要な情報」等を

    盗むために送られるメールのことです。

     

     メールの本文中のリンクをクリックしたり、添付ファイルを開いてしまうと、

    利用者のPCがウイルスなどの悪意あるソフトウェアに感染してしまいます。

     

     また、攻撃者はメールの受取人だけを狙っているとは限りません。受取人をだまし、そこから得た

    情報 (メールアドレス、会社の内部情報など)や、PCそのものを踏み台にして、さらに関連会社や

    取引先を狙う 可能性もあります。 誰もが 標的型攻撃メールのターゲット となり得るだけでなく、

    知らない間に加害者 ともなり得るのです。

     

     ユーザ協会では標的型攻撃メール予防訓練サービスを会員の皆様に無料(1会員様1年度ごとに

    1回 (10 IDまで))でご体験いただいております。

    「セキュリティ対策」のはじめの一歩として、セキュリティ意識を向上させ、対応力を高めていき

    ませんか。 この機会にぜひご活用くださいませ。

     

     

    【手 順・内 容】

    下記イベント申込ボタンよりご応募頂きます。必要事項をご入力ください。

     ①訓練参加アドレス宛へ体験メールの送信

     ②教育コンテンツにて、さらに詳しく学習

     ③訓練結果(体験メール開封有無)レポートの送付

     後日、結果のご報告と教育コンテンツのWEBアドレスをご案内し、

     WEBにて各自、学習していきます。

     

    お気軽にご体験申込をお待ちしております!

      詳細はこちら ⇒ 

     

      

     標的型攻撃メール訓練スケジュール

     



    開催回

    申込期間

    訓練実施時期

    1

    410日~425

    5月下旬

    2

    510日~525

    6月下旬

    3

    610日~625

    7月下旬

    4

    710日~725

    8月下旬

    5

    810日~825

    9月下旬

    6

    910日~925

    10月下旬

    7

    1010日~1025

    11月下旬

    8

    115日~1120

    12月下旬

    9

    1210日~1225

    20261月下旬

    10

    2026110日~2026125

    20262月下旬

    11

    2026210日~2026225

    20263月下旬

    ページトップへ

e-ラーニング

  • 2025/04/01 〜 2026/03/31

    【会員無料】2025年度 eラーニングサービスのご案内

     ビジネスマナーや情報セキュリティーなど約30講座

     ユーザ協会では会員企業を対象に「eラーニング」を無料体験いただくサービスを実施しております。 


    「講習に参加する時間が無い」という方でも、パソコンやスマートホンで いつでもどこでも学習する

    ことが可能です。

     

     ビジネスマナーや情報セキュリティーなど、ご提供する学習コンテンツは約30コンテンツ。

    新入社員の方の研修にもご活用ください。   

     

    <実施の流れ>

     ①ユーザ協会より参加者の方へ、学習に必要なID等を送信します。

     ②受講期間中、パソコンやスマートフォンで、「いつでもどこでも何度でも」受講ができます。

     ③期間終了後、受講実施レポートを連絡責任者へ送付します。

     

    <注意事項>

     ※会員様対象、毎月1回、1会員20名様まで申込可能。

     

    (新規)生成AI

    (新規)[生成AI]1から始める (8講座)

    (新規)[生成AI]プロンプトエンジニアリング(5講座)

     

    開催回

    申込期間

    受講期間

    1

    41日~415

    515日~65

    2

    51日~515

    615日~75

    3

    61日~615

    715日~85

    4

    71日~715

    815日~95

    5

    81日~815

    915日~106

    6

    91日~915

    1015日~115

    7

    101日~1015

    1115日~126

    8

    111日~1115

         1215日~202515

    9

    121日~1215

    2026 114日~2026 24

    10

    2026 14日~2026 118

    2026 215日~2026 38

    11

    2026 125日~2026 28

    2026 310日~2026 331

       企業研修のスタンダードになりつつある「eラーニング」を是非ご体験ください。

    ページトップへ

ICTセミナー・勉強会

  • 2026/02/19

    【ICTセミナー】《オンライン》 2/19(木)開催  【会員 無料】
    サイバーセキュリティ対策講座~第1弾 のご案内
     皆様の職場が狙われています!今すぐ適切な対策を!

           ←詳細はこちら

     

    ■日 時:2026年2月19日(木) 14:00~16:00

     

    ■セミナー内容

      第一部  「中小企業の情報セキュリティ対策(仮題)」

         講師:独立行政法人情報処理推進機構(IPA)セキュリティセンター

     

      第二部  「電話環境でもセキュリティ対策を!」

         講師:横尾 孝男氏(トビラシステムズ㈱ シニアアカウントマネージャー)

     

    ■参加費: 無 料

     

    ■定 員:オンライン 300名(先着順)

     

     ※お申込みは下記よりお願いします。  ★予約手順ガイドはこちら★

    イベント申込み

    2026-02-17 締切

    ページトップへ
  • 2026/01/22

    《オンライン》 1/22(木)開催  【会員 無料】
    混迷する世界経済の中、日本はどのように立ち向かうか  大前さんに聞いてみよう!
    「2025年の振り返りと2026年の展望」
    のご案内

     

    ■ 日 時:2026年1月22日(木) 14:00~16:30

    ■ 開催方式: Web 配信(アクセス情報はお申込者にご連絡いたします)

    ■ 内 容: 「2025年の振り返りと2026年の展望」(仮題)

         講師 大前研一氏(ビジネス・ブレークスルー大学学長、同大学院学長)

         ナビゲーター 丹羽亮介氏(MINDSEEDS SG PTE. LTD. Director、(株)マインドシーズ代表取締役)

    ■ 定 員 オンライン 1000名

    ■ 参加費:無 料 

    イベント申込み

    2026-01-20 締切

    ページトップへ
  • 2025/12/19

    《オンライン》 12/19(金)開催  【会員 無料】
    人手不足時代のICTによる成長戦略 ~経営資源の視える化とDXの推進により組織と人を元気にする のご案内

    小田島 春樹 氏 (有)ゑびや 代表取締役社長

    DXとデータ経営によって企業と人を元気に変革するストーリー

     

    ■日 時:2025年12月19日(金) 14:00~16:30

    ■セミナー

     第一部:「DXとデータ経営によって企業と人を元気に変革するストーリー」 

      講師:小田島 春樹氏((有)ゑびや 代表取締役社長)

     

     第二部:「人手不足時代を乗り越える処方箋

         ーDXとAIで築く”持続する組織力”」

      講師:石倉 辰也氏(㈱NTT HumanEX HCMソリューション営業部)

     

    ■参加費: ユーザ協会会員:無料 、 一般:5,500円(税込)/人

    ■定 員:オンライン300名(先着順) 

        詳細はこちら

     

     ※「STORES予約」にてお申込みを受け付けております。  予約手順ガイドはこちら  

    ページトップへ
  • 2025/11/19

    《オンライン》 11/19(水)開催【参加費 無料】
    ”新”働き方改革セミナー~AI・リモートワークの活用が未来の働き方を実現する~のご案内

    ■日 時:2025年11月19日(水) 14:00~16:30

    ■セミナー

         第一部:「リモートワーク、働き方の未来について」

              講 師 石倉 秀明氏(元㈱キャスター取締役CRO)

       第二部:「生成AIの活用によって変わる働き方とは」

            講 師 高岡 晴義氏(日本マイクロソフト㈱ パートナーデベロップメントマネージャー)

    ■参加費: 無料

    ■定 員:オンライン1000名(先着順)

    ■〆 切:11月17日(月)

     

        詳細はこちら ↓

      

    イベント申込み

    2025-11-17 締切

    ページトップへ
  • 【オンライン】 2025/06/20 〜 2026/02/13

    6/13・9/12・11/28・2/13全4回開催 会員無料

    "中堅中小企業でのDX実現”のための
    ビジネスワークショップ

           

          ▲▲▲詳細はこちら(上画像)をクリック 

              (注)第1回~第4回まで 同じ内容です。

       

    ビジネスワークショップ 紹介動画▶

      

     

     

    【第1回】2025年 6月13日(金) 終 了 

     

    【第2回】2025年 9月12日(金) 終 了 

     

     

    ---------------------------

    イベント申込み

    2026-02-13 締切

    ページトップへ

電話応対技能検定 (もしもし検定)

  • 【検定】 2026/01/07

    《会場開催》
    【2026年1月開催】電話応対技能検定4級試験

    開催日:2026年1月7日(水)

     

    詳細は下記をご覧ください。

    電話応対技能検定4級ご案内

     

    ページトップへ
  • 【検定】 2026/01/07

    《オンライン開催》
    【2026年1月開催】電話応対技能検定3級試験

    開催日:2026年1月7日(水)

     

    詳細は下記をご覧ください。

    電話応対技能検定3級ご案内

     

    ※3級検定はオンライン開催です。会場での集合形式ではございません。ご注意ください。

     

    ページトップへ
  • 【検定】 2025/12/18 〜 2026/01/15

    【電話応対技能検定1級講座2日間コース】

    12/18・1/15開催リーダーのためのビジネスコミュニケーション研修会・クレーム応対研修会

    【開催日】1日目:2025年12月18日(水)9:30~16:30

            2日目:2026年 1月15日(木)9:30~16:30

     

    ※もしもし検定2級合格者で、1級受検予定の方を対象とさせていただきます。

     

    詳細は下記をご覧ください。

    【もしもし検定1級講座2日間コース】リーダーのためのビジネスコミュニケーション研修会 ・クレーム応対研修会

     

    定員に達したため受付を終了いたしました

    ページトップへ
  • 【検定】 2025/04/01 〜 2026/03/31

    もしもし検定について(検定の流れ・日程)   

    もしもし検定の3級受検の流れはこちら

     ↓ ↓

     

     

    電話応対技能検定(もしもし検定)3・4級公式問題集<第6版>

    もしもし検定とは 電話応対技能検定

     

     

     日程や受講料・受験料は ↓ こちら 

      『講座スケジュール』  

       をご覧 ください。 

     

     

     もしもし検定 過去問題集のご購入はこちら

    よりお求めください。

     

                                                      

    ページトップへ
  • 【検定】 2025/04/01

    電話応対技能検定「もしもし検定」4級検定料の改定について

     

    本部ホームページにて既にご案内しておりますが、

    以下の通りご案内いたします。

    --------------------------------------------------------------

     

    電話応対技能検定(通称「もしもし検定」)については、2009年よりスタートし、10万人を超える方々に広く受検いただいております。

    また、2014年に、検定をさらに多くの方々に受検いただけるよう、4級を設定して1,100円(消費税込)の検定料にて実施してまいりましたが、

    諸物価の高騰を受け、2025年4月検定より、4級検定料を2,200円(消費税込)へ値上げさせていただきたく、よろしくお願い申し上げます。

    なお、4級以外の級の検定料については、変更はありません。

     

     

     

    4級検定料の変更について

     

    (1)変更内容

        <従来>   <変更後>

       1,100円 ⇒ 2,200円 (いずれも消費税込)

     

    (2)変更時期

       2025年4月1日以降の検定日より

       ※2025年3月検定までの4級検定料は、1,100円です。

    ページトップへ
  • 【検定】 2025/04/01 〜 2026/03/31

    2025年度 もしもし検定4級の開催について

    電話応対技能検定4級について、2025年6月より隔月でIBT方式(インターネット方式)を導入することと

    なりました。

     

    IBT方式導入に伴い、従来のマークシート方式(会場集合形式)については、奇数月のみ実施となります。

     

    【東京支部 4級開催】※奇数月のみ実施

    2025年5月、7月、9月、11月、2026年1月、3月

     2025年度検定スケジュールはこちらをご覧下さい。

     

     

    ※2025年6月以降の偶数月はIBT方式になります。

     詳細はユーザ協会本部ホームページ(IBT方式導入について)をご覧下さい。

     

    ページトップへ

電話応対コンクール

  • 2025/10/02

    【電話応対コンクール】 2025年度 東京大会 審査結果発表

        2025年度 電話応対コンクール東京大会成績表

                                                (敬称略)

    氏  名

    会     社     名

    地区協会名

    優勝

    三上 睦子

    個人参加

    東京東

        

    氏  名

    会     社     名

    地区協会名

    優秀賞

    島袋 幸恵

    みずほ証券株式会社

    東京中央

    優秀賞

    寺門 文人

    SBI損害保険株式会社

    東京北

    優秀賞

    大木 みどり

    株式会社エヌ・ティ・ティ エムイー

    東京南

        

    氏  名

    会     社     名

    地区協会名

    優良賞

    福間 貴子

    みずほ証券株式会社

    東京中央

    優良賞

    田中 健嗣

    三井住友カード株式会社

    東京北

    優良賞

    雲野 ひより

    株式会社クレディセゾン

    東京北

    優良賞

    酒井 繭子

    みずほ証券株式会社

    東京北

    優良賞

    谷 竜馬

    日興ビジネスシステムズ株式会社

    東京東

    優良賞

    佐々木 こころ

    株式会社アルファネット

    東京東

        

    氏  名

    会     社     名

    地区協会名

    特別賞

    杉浦 美穂

    SOMPOコミュニケーションズ株式会社

    東京西

    特別賞

    伊藤 知紘

    創価学会本部

    東京北

    特別賞

    佐々木 美奈

    SOMPOコミュニケーションズ株式会社

    東京西

     

     

       《PDF版》2025年度電話応対コンクール東京大会 審査結果
    ページトップへ
  • 2025/10/02

    【電話応対コンクール】 2025年度 東京大会【審査委員長講評】

    2025年10月2日に開催いたしました「電話応対コンクール東京大会」の

    審査委員長講評を掲載いたしました。

    以下からご覧下さい。

     

    2025年度電話応対コンクール東京大会 審査委員長講評

    ページトップへ
  • 2025/08/29

    【電話応対コンクール】 2025年度地区大会(録音審査)
    New! 審査委員 講評追記  2025/08/29 結果発表

      2025年度 電話応対コンクール 各地区大会(録音審査)につきまして、下記の通り
     入賞者が決定いたしました。
      最優秀賞、優秀賞の皆様は各地区の代表として東京大会にご出場いただきます。

    大 会 名審 査 結 果審査委員講評
    東京中央 地区大会結 果講 評
    東 京 南 地区大会結 果講 評
    東 京 北 地区大会結 果講 評
    東 京 東 地区大会結 果講 評
    東 京 西 地区大会結 果講 評

     

      《PDF版》 東京大会への各地区 出場者数・強化研修日程について
    ページトップへ
  • 2025/08/01

    【電話応対コンクール】
    2025年度『英語 電話応対コンクール』のご案内 

      ■■英語電話応対コンクール■■

     ・ 英語電話応対コンクール 大会結果 

    2025年度英語電話応対コンクール問題 

     

    2025年度 英語電話応対コンクール予選大会のご案内 

     ~指定の電話番号に電話をかけ、応対模様を録音し審査します~

      -開 催 日 :2025年 8月 1日(金) ※開催日で収録時間を調整します

      -申込締切:2025年 7月18日(金) 
     

    2025年度【英語電話応対研修(zoomによるオンライン研修)】のご案内 

     ~英語を使った電話応対を勉強したい方はもちろん、コンクール出場をお考えの方にも役立つ研修です~

      -開催日 :2025年7月10日(木)

      -申込締切:2025年6月26日(木)

    ページトップへ
  • 2025/04/01 〜 2025/11/14

    【電話応対コンクール】 2025年度 東京支部『開催概要』のご案内

     『2025年度電話応対コンクール』東京大会日程等の実施概要を発表いたします。

    この機会に是非出場をご検討ください。

     

     なお、予選となる地区大会は『録音審査』方式による「会場録音審査」

    「電話録音審査」で行います。

     詳細は『開催概要』をご覧ください。

     

    4 1日(火)

     2025年度 問題発表

      事前セミナー・研修 (予定) 東京支部HPから申込み

          〇チャレンジセミナー(録画配信/

          425日(金)~28日(月) 、57日(水)~12日(月) 予定

          〇スキルアップ研修 (会場又はオンライン/

          4月中旬~6月下旬   

    5月 30日(金)~月6日(金)

    6 16日(月)~23日(月)

    参加者募集 《会場録音》 ※詳細は『実施概要」

    参加者募集 《電話録音》  別紙を参照ください

    7 10()~16(水)

    7 18日(金)

    8月 29日(金)

     地区大会 【電話 録音審査】 

     地区大会 【会場 録音審査】

     結果発表 (予定) 各地区別出場者決定 

    10月 2日(木)

     東京大会 (会場:北とぴあ さくらホール

    1114日(金)

     全国大会 (会場:仙台サンプラザホール)

     詳細はこちら ↓『開催概要』

     テキスト, アプリケーション<br />
<br />
AI によって生成されたコンテンツは間違っている可能性があります。

     

     

     ※申し込みは全て東京支部 HPからお願いします 

    ページトップへ
  • 2025/04/01 〜 2025/11/14

    【電話応対コンクール】 2025年度 コンクール問題発表

    2025年度の問題がホームページに発表されました。

     

     電話応対コンクールは、各企業の社員の電話応対と応対技能のレベルアップを通じて、

    顧客満足経営の推進を図るための人材育成を目的として毎年実施しています。

    参加者は、毎年設定される競技問題に取り組み、電話応対サービスの技能を競い合います。

     

     詳細はこちらから↓ 

     

    ページトップへ
  • 2023/01/17

    2023年1月17日(火) 午後11時~11時半 NHK総合テレビ

    「ニッポン知らなかった選手権~実況中!」 にて

    電話応対コンクール 東京大会の模様 が放送されました

     

     実況のプロ「清野アナウンサー」と

     電話応対のエキスパート「杉山先生」が

     出場選手の素晴らしい技・スキルや問題に

     取り組む真摯な姿勢を中心に実況形式で

     紹介します。 

            是非ご覧ください!!

    番組詳細:NHK総合テレビ 「ニッポン知らなかった選手権~実況中!」

    ページトップへ

電話応対研修

  • 《オンライン》 2026/02/24

    2/24開催 職場で活用できる心理学研修

    ~境界線の心理学―自己分析・理論・実践の3ステップで

    明日から使える「心地よい境界線の保ち方」』研修~

    【開催日時】 2026年 2月24 日(火) 13:30~ 16:30  
    【開催方法】 Web会議システム「Zoom」によるオンライン研修
    【募集人数】 40名(先着順、定員になり次第申込締め切ります)

    【受  講  料】 所属地区に関係なくユーザ協会会員:税込5,500
    円/人 (内、消費税500円)
                         一般/非会員    :税込7,700円/人 (内、消費税700円)
                           (※いずれも10%税込)
          ※申込にあたり会員・非会員が不明な場合はお問合せください。

    【申込締切】 2026年 2月16日(月)


      詳細は下記をご覧ください 

     

      職場で活用できる心理学研修

    イベント申込み

    2026-02-16 締切

    ページトップへ
  • 【オンライン】 2026/02/12

    2/12開催 『英語電話応対基本研修』 
    ~ネイティブから学ぶ電話応対~

    Basic English Telephone Training Learn and practice telephone communication in English

    開催日時】   2026年2月12日(木)130016:30

    開催方法】   Web会議システム「Zoom」を使用

    参加費用】   ユーザ協会会員(他地区協会含む): 7,700円/人(税込)

                               非会員: 9,900円/人(税込)

    申込締切 2026年2月3日(火)

     

       詳細は下記をご覧ください 

     

      英語電話応対基本研修

    イベント申込み

    2026-02-03 締切

    ページトップへ
  • 《オンライン》 2026/01/29 〜 2026/02/13

    1/29、2/13開催 電話応対リーダー育成研修 〘 基礎編 〙

    【開催日時】 2026年 1月29 日(木)、2月13日(金) 10:00~ 16:00  
    【開催方法】 Web会議システム「Zoom」によるオンライン研修
    【募集人数】 40名(先着順、定員になり次第申込締め切ります)

    【受  講  料】 所属地区に関係なくユーザ協会会員:税込17,600
    円/人 (内、消費税1,600円)
                         一般/非会員    :税込24,200円/人 (内、消費税2,200円)
                           (※いずれも10%税込)
          ※申込にあたり会員・非会員が不明な場合はお問合せください。

    【申込締切】 2026年 1月22日(木)


      詳細は下記をご覧ください 

     

      電話応対リーダー育成研修基礎編

    イベント申込み

    2026-01-22 締切

    ページトップへ
  • 《オンライン》 2026/01/20

    1/20開催 現場で使えるアンガーマネジメント研修

    【開催日時】 2026年 1月20 日(火) 13:30~ 16:30  
    【開催方法】 Web会議システム「Zoom」によるオンライン研修
    【募集人数】 40名(先着順、定員になり次第申込締め切ります)

    【受  講  料】 所属地区に関係なくユーザ協会会員:税込5,500
    円/人 (内、消費税500円)
                         一般/非会員    :税込7,700円/人 (内、消費税700円)
                           (※いずれも10%税込)
          ※申込にあたり会員・非会員が不明な場合はお問合せください。

    【申込締切】 2026年 1月13日(火)


      詳細は下記をご覧ください 

     

      現場で使えるアンガーマネジメント研修

    イベント申込み

    2026-01-13 締切

    ページトップへ

ビジネスマナー研修

  • 2026/01/21

    《オンライン》 1/21開催『敬語ブラッシュアップ研修』
    美しい日本語を学び、心理学・脳科学を取り入れた信頼されるコミュニケーションを取得

        ←詳細はこちら

     

    【開催日時】 2026 年 1 月 21 日(水) 13:00~16:00

    【開催方法】 Web会議システム「Zoom」によるオンライン研修     

           ※その他、接続URL・受講時の留意点等は別途ご案内いたします。

    【受 講 料 】   ※会員は他地区協会会員も含む

                         会 員:税込 5,500円/人 

             一 般:税込 7,700円/人

    イベント申込み

    2026-01-14 締切

    ページトップへ

その他

  • 2025/05/07 〜 2025/11/25

    【会員無料】『生成AI お試し特典』のご案内

    「生成AI」を導入したいが、まずは安全に触れてみたいという方におすすめです。

    セキュリティが守られた「生成AIサービスのID」を約2か月貸与し、

    生成AI活用に向けたお試しをいただく特典です。

    詳細はこちら ↓

    生成AIお試し特典

     

    <IDの貸し出し>

     各回最大 15IDまで先着でのご利用となります。

      ※1会員あたり1IDのご利用となります。

     (多くの企業様にご利用いただくため、複数回のお申し込みはご遠慮ください)

     

    ●利用シーン設定等、協会独自の設定を行ったお試し特典となります。

    <協会独自の設定>

     〇 ご利用シーンに応じたテンプレートをご利用いただけます。

     〇 ご利用開始前に、ガイドブックを提供します。

     〇 ご利用中に、レポートを提供します。(2回目途)

     〇 ご利用開始後に、レポートとログデータを提供します。

     

    ※本特典はユーザ協会会員の法人に限定させていただきます。

    ※お試しサービスの為、費用はかかりません。

    1回目

     受付期間 : 2025年 5月7日(水)〜 5月30日(金) 終了

     利用期間 : 2025年 6月5日(木)〜 7月25日(金) 終了

    2回目

     受付期間 : 2025年 7月1日(火)〜 7月31日(木) 終了

     利用期間 : 2025年 8月5日(火)〜 9月25日(木) 

    3回目

     受付期間 : 2025年  9月1日(月)〜  9月30日(火)

     利用期間 : 2025年10月6日(月)〜11月25日(火) 

    お申込みはこちらから ↓

    ページトップへ
  • 2025/03/27 〜 2025/04/30

    【警視庁よりご案内】
    『普視庁による無料セキュリティセミナー』開催のご案内

     ~ 柔軟な開催形式

      /カスタマイズ可能なセミナー内容 ~

     

    対 象 : 都内に 所在 する中小企業 ・団体等

    時 間 : 30分 ~120分 

    場 所 : 都内全域

    形 式 : 対面/オンラ イン/ハ イブリッド 

    費 用 : 無 料

     ※開催形式は柔軟に対応致しますのでご相談ください。

     

      詳細はこちら⇒ 

      

      【セミナーに関するお問合せ先】

    警視庁 サイバーセキュリティ対策本部 (担当 対策第二)

     電 話 03-3581-4321  (内線 7861-2235)

     メール cs-taio1@keishicho. tokyo. jp

     

    ページトップへ
  • 2025/02/25 〜 2026/02/25

    【警視庁より注意喚起】『ボイスフィッシング被害』について

     

     警視庁サイバーセキュリティ対策本部から、

     以下のとおり「ボイスフィッシング被害」

     関する注意喚起を頂きましたので共有します。


     電話で金融資産が狙われる事案が急増して

     いるとのことですので、ご注意ください。

     

      こちら⇒   電話に注意!「ボイスフィッシング」による不正送金被害が急増 

     

    ページトップへ
  • 2024/11/22

    【警視庁より注意喚起】
    インターネットバンキング不正送金事犯の連続発生について

    令和6年11 月 22 日

    関 係 各 位

                         警視庁サイバーセキュリティ対策本部

      

     最近、 銀行を騙った犯人が、法人に対して電話をかけたり、メール等を送信して、

    フィッシングサイトに誘導し、インターネットバンキングで不正送金する事案が連続

    発生しています。 つきましては 、 下記のとおり、注意喚起させていただきます。

     

                     記

    【1.発生事例】

     (1)銀行を騙った、フィッシングサイトの QR コードが記載された FAX やフィッシングサイトの

       URL が書かれたメールが届く事例発生状況(FAX の場合)

      ① 銀行を騙り、「口座制限告知書」等と題した QR コード付きの FAX が会社に届く。 

      ② FAX には「(口座の)利用を一時制限させていただきました。スマートフォンで

        QR コードを読み取って、利用制限を解除してください」と書かれている。 

      ③ QR コードを読み取ると、インターネットバンキングの ID やパスワードを入力する

        画面(フィッシングサイト)が表示される。

     

      <実害例> 

     ①  会社に、A銀行を騙った上記 FAX が届く。 

     ②  QR コードを読み取ったが、サイトにアクセスできなかった(原因不明)。 

     ③  同じ頃、A銀行を騙った上記 FAX 内容と同様のメール(フィッシングメール)が届いていた。 

     ④  そのメールに書かれたリンクをクリックすると、ID やパスワードを入力するログイン画面

       (フィッシングサイト)が表示された。 

     ⑤  ID・パスワード等を入力すると、会社にA銀行を騙る者(流暢な日本語)から電話がかかって

       きた直後であるか、時間を置いてであるかは不明)。 

     ⑥  その者から「乱数表の内容を教えてもらいたい」と言われたので、内容を教えた。 

     ⑦  その後、会社担当者がインターネットバンキングの残高を確認すると、資金が身に覚えの

       ない銀行口座へ不正送金されていることが判明した。

     

      (2)  会社宛てに、銀行を騙った者から電話があった後、フィッシングメールが送られてくる事例 

      <実害例> 

     ①  会社にB銀行を騙った者から電話がかかってきた。 

     ②  その者から「インターネットバンキングの電子証明の期限が切れているので更新してもらいたい。

       これからメールで URL を送信するので、メールアドレスを教えてほしい。」と言われたので、

       メールアドレスを教えた。 

     ③  その後、会社宛てにリンクが書かれたメール(フィッシングメール)が届く(相手との通話は

       継続している状態)。

     ④  そのメールに書かれたリンクをクリックすると、ID やパスワードを入力する画面(フィッシング

       サイト)が表示された。 

     ⑤  相手の指示に従い、契約者番号・ID・パスワードを入力すると、次に取引実行パスワードや

       ワンタイムパスワードを入力する画面が表示された。 

     ⑥  さらに相手の指示に従い、ワンタイムパスワードを入力すると、相手から「手続きは終了した。」

       と言われ、通話を終えた。 

     ⑦  その後、会社担当者がインターネットバンキングの残高を確認すると、資金が身に覚えのない銀行

       口座へ不正送金されていることが判明した。

      

     

     【2.上記実害例を受けて皆様にご注意していただきたい事項 】  

      (1)  FAX やメールに記載されている、QR コードを読み取ったり、リンクをクリックしたりして、

        フィッシングサイトにアクセスしないでください。 

      (2) 銀行担当者を名乗る者から電話があった際は、担当者の部署・氏名等を聞いた上、銀行の

        代表番号から担当者に折り返し連絡するなど、慎重に対応してください。 

      (3) 被害が発生してしまった場合は、所在地の管轄の警察署にご相談ください。 

     

     

     こちら⇒  インターネットバンキング不正送金事犯の連続発生 について(注意喚起) 

     

    ページトップへ

支部独自施策

  • 2026/04/01

    各種研修 受講料の改定について

    平素から当協会の事業運営にご理解とご協力を賜り、心から感謝申し上げます。
    さて、当協会東京支部においては、様々な事業運営の効率化を図り、お客様に
    良質なサービスを提供できるよう配慮してきましたが、
    コロナ禍契機とした
    会員減少昨今の物価高騰の影響により、特に研修運営は大変厳しくなっております。
    このため、各種研修の受講料については、以下のとおり、改定させていただくこととしました。
    大変恐縮ですが、何卒ご理解のほど、よろしくお願いします。


    1.
    改定の概要(基本/税込)


    2. 改定時期
      2026年41日以降に実施する研修から改定します。

    3. その他
          2026年度研修計画については、来年2月頃に東京支部ホームページへ掲載する予定です。
         (掲載後、研修スケジュール等に変更が生じる場合があります。)
       主な研修受講料一覧は以下からご覧下さい

     

    ページトップへ
  • 2025/12/01

    東京支部 事務所移転のお知らせ

     

    このたび東京支部の事務所を121日より下記のとおり移転いたしました。

     電話番号・FAX番号・ E-mailの変更はございません。

     

     

     

     

                記

        新住所 : 101-0031

             東京都千代田区東神田2-6-9 Daiwaプレイス東神田Ⅱ 9F 

        電 話 : 03-6275-0831        FAX : 03-6275-0832

      E-mail ut-tokyo@jtua.or.jp

     

    東京支部 事務所移転のお知らせ

     

    ページトップへ
  • 2025/07/10 〜 2026/03/31

    東京支部「事業内容説明」パンフレット を作成しました。

    平素から、ユーザ協会の事業運営に対し、ご理解とご協力を賜り、心から感謝申し上げます。

    さて、現在提供させて頂いているサービス内容等について再度ご認識頂き、御社の事業運営や

    顧客満足度の向上等に少しでも貢献させて頂きたいと考えており、以下のとおり事業内容等の

    パンフレットを作成しました。 是非ご一読頂ければ幸いです。

      

     

     

     

    ページトップへ
  • 2024/12/01

    東京支部管内 11地区協会 統廃合のお知らせ

     

    さて、本年12月から、(公財)日本電信電話ユーザ協会 東京支部 管内の11地区協会に

    ついて、下記のとおり5地区協会へ統廃合させて頂くこととなりました。

     

    お客様におかれましては、当協会の事業運営に対して、今まで以上にご理解とご協力を賜り

    ますよう、よろしくお願い申し上げます。

     

     詳細 ⇒ 『東京支部管内 11地区協会 統廃合のお知らせ』

    ページトップへ
  • 2023/03/01 〜 2024/03/31

    【お役立ち情報】内閣サイバーセキュリティセンター

    「インターネットの安全・安心ハンドブック」活用のご案内

     

    内閣サイバーセキュリティセンター(NISC)では、サイバーセキュリティに関する普及啓発活動の一環として、「インターネットの安全・安心ハンドブック」を公開しています。

    インターネットの安全・安心ハンドブック

    内閣サイバーセキュリティセンター(NISC)

     みんなが安心して使えるネット社会を実現するためには、その時々のサイバーセキュリティに関する正しい知識を身に付け、実行するとともに、家族や友人など身の回りの人達にも伝えていくことが大切です。本ハンドブックは、みなさんにサイバーセキュリティに関する基本的な知識を紹介し、誰もが最低限実施しておくべき基本的なサイバーセキュリティ対策を実行してもらうことで、更に安全・安心にインターネットを利活用してもらうことを目的に制作したものです。

    ※このVer.5.00は、2023年1月にサイバー空間の最新動向や、今特に気を付けるべきポイント等を踏まえて改訂されました。

    ページトップへ
  • 2020/12/01 〜 2023/03/31

    【東京支部】ホームページ内

    『会員紹介コーナー』掲載受付のご案内

     

    この度、ユーザ協会東京支部では、ホームページの大幅リニューアルを行い、

    会員専用ページを年内に新設します。これに伴い、会員企業の紹介が行える

    コーナーを設定し、会員交流等に役立てて頂けるようにしました。

     

    登録は無料!順次掲載させて頂きますので、この機会に是非ご登録をお願いします。

    ※掲載はお申込みいただいた会員様のみです。

     

      .   
           

     ←お申込みはこちらから

     

       ※掲載後も追加や修正はいつでもできます。お気軽にお申込みください

    ページトップへ