※日程などは都合により変更になる場合があります
2025年度《新人研修会》 .
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※ 受講料は 税 込 金額です（消費税10％） |
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開 催 予定日
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講 師 |
会 場（最寄り駅） |
詳 細 |
申 込 |
研 修 内 容
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| ４月 |
８日(火) |
Office Polaris
白井 裕美 先生
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北とぴあ （王子） |
詳 細
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終了
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１. 教養ある社会人として欠かせない人格的マナー
２．電話と対面コミュニケーションの違い
３．話し言葉・聴くこと・話すこと・気遣うこと
４．敬語と言葉遣いの基本
５．発音・発声の基本
６．電話応対の基礎
７．電話の受け方・かけ方（ロールプレイング）
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受講料 ： 8,800 円（税込） 一般 12,100 円（税込）
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| １０日(木) |
アルファヴィジョン㈱
杉山 博美 先生
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きゅりあん （大井町） |
詳 細
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終了
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| １１日(金) |
Ｂ-コミュニケーション㈱
伊藤 康子 先生
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きゅりあん （大井町） |
詳 細
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受付終了
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| １４日(月) |
㈱マナフィス
臼井 奈美 先生
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たましんRISURU（立川） |
詳 細
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受付終了
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| １５日(火) |
㈱ﾌﾟﾛﾌｪｯｼｮﾅﾙｱｶﾃﾞﾐｰ
阿蘇 裕恵 先生
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北とぴあ （王子） |
詳 細
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受付終了 |
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※電話応対技能検定（通称：もしもし検定）４級合格者のための３級受検講座に対応。
３級受検に必要な必須科目の一部（４時間）が修了できます。 修了後に受講修了証明書を発行いたします。
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| 開 催 月 日 |
研 修 名
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詳 細 |
申 込 |
開催方式（会場） |
受講料 （税込/円） |
| 会 員 |
一 般 |
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4月
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2日（水） |
午前/午後 |
２級直前講習／２級検定 |
詳 細 |
終了 |
集合（きゅりあん） |
13,200 |
15,400 |
| 8日（火） |
終 日 |
新人研修会 （3級受検対応） |
詳 細 |
終了 |
集合（北とぴあ) |
8,800 |
12,100 |
| 10日（木） |
終 日 |
新人研修会 （3級受検対応） |
詳 細 |
終了 |
集合（きゅりあん) |
8,800 |
12,100 |
| 11日（金） |
終 日 |
新人研修会 （3級受検対応） |
詳 細 |
受付終了 |
集合（きゅりあん) |
8,800 |
12,100 |
| 14日（月） |
終 日 |
新人研修会 （3級受検対応） |
詳 細 |
受付終了 |
集合 （たましんRISURU) |
8,800 |
12,100 |
| 15日（火） |
終 日 |
新人研修会 （3級受検対応） |
詳 細 |
受付終了 |
集合（北とぴあ) |
8,800 |
12,100 |
| 25日（金） |
午後 |
電話応対基礎研修（Part１） |
詳 細 |
終了 |
オンライン |
5,500 |
7,700 |
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5月
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7日（水） |
午前/午後 |
３級直前講習／３級検定 |
詳 細 |
受付終了 |
オンライン |
11,000 |
13,200 |
| 午後 |
４級検定 |
詳 細 |
受付終了 |
集合（きゅりあん） |
2,200 |
2,200 |
| 8日（木） |
終日 |
【電話応対技能検定 2級対応講座2日間コース】ビジネスコミュニケーション研修（2級対策①）／ 電話応対研修（2級対策②） |
詳 細 |
受付終了 |
集合（きゅりあん） |
22,000 |
26,400 |
| 15日（木） |
終日 |
| 9日（金） |
午後 |
応対力強化『聴く力強化』 |
詳細 |
受付中 |
オンライン |
5,500 |
7,700 |
| 5/15～5/19 |
|
応対力強化『聴く力強化』 |
詳細 |
受付中 |
録画配信 |
5,500 |
7,700 |
| 16日（金） |
午後 |
応対力強化『インプロ力強化』 |
詳細 |
受付中 |
オンライン |
5,500 |
7,700 |
| 5/22～5/26 |
|
応対力強化『インプロ力強化』 |
詳細 |
受付中 |
録画配信 |
5,500 |
7,700 |
| 23日（金） |
午後 |
応対力強化 『インサイト発掘＆プレゼン力』 |
詳細 |
受付中 |
オンライン |
5,500 |
7,700 |
| 5/29～6/2 |
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応対力強化 『インサイト発掘＆プレゼン力』 |
詳細 |
受付中 |
録画配信 |
5,500 |
7,700 |
| 30日（金） |
午後 |
応対力強化『要約力強化』 |
詳細 |
受付中 |
オンライン |
5,500 |
7,700 |
| 13日（火） |
午後 |
電話応対基礎研修（Part２) ヴォイストレーニング |
詳細 |
受付中 |
オンライン |
5,500 |
7,700 |
| 15日（木） |
午前 |
クレーム応対研修（STEP１) |
詳細 |
受付中 |
オンライン |
5,500 |
7,700 |
| 15日（木） |
午後 |
クレーム応対研修（STEP２) |
詳細 |
受付中 |
オンライン |
5,500 |
7,700 |
| 21日（水） |
終日 |
電話応対リーダー育成研修（実践編） |
詳細 |
受付中 |
オンライン |
8,800 |
12,100 |
| 28日（水） |
午後 |
ビジネスメール講座 |
詳細 |
受付中 |
オンライン |
5,500 |
8,800 |
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6月 |
4日（水） |
午前/午後 |
２級直前講習／２級検定 |
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集合（きゅりあん） |
13,200 |
15,400 |
| 6/5～6/9 |
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応対力強化『要約力強化』 |
詳細 |
受付中 |
録画配信 |
5,500 |
7,700 |
| １０日（火） |
午後 |
短時間で学べる電話応対基礎研修 |
詳細 |
受付中 |
オンライン |
5,500 |
7,700 |
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7月 |
2日（水） |
午前/午後 |
３級直前講習／３級検定 |
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オンライン |
11,000 |
13,200 |
| 午後 |
４級検定 |
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集合（きゅりあん） |
2,200 |
2,200 |
| ３日（木） |
午後 |
アンコンシャス・バイアス研修 |
詳細 |
受付中 |
オンライン |
13,200 |
16,500 |
| 15日（火） |
午前 |
クレーム応対研修（STEP３） |
詳細 |
受付中 |
オンライン |
5,500 |
7,700 |
| 15日（火） |
午後 |
クレーム応対研修（STEP４） |
詳細 |
受付中 |
オンライン |
5,500 |
7,700 |
| 24日（木） |
午後 |
＜英語で学ぶ＞ 電話応対マナー研修 |
詳細 |
受付中 |
オンライン |
5,500 |
7,700 |
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| 8月 |
|
午後 |
短時間で学べる電話応対基礎研修 |
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|
オンライン |
5,500 |
7,700 |
|
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9月 |
3日（水） |
午前/午後 |
３級直前講習／３級検定 |
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11,000 |
13,200 |
| 午後 |
４級検定 |
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集合（きゅりあん） |
2,200 |
2,200 |
|
午前 |
クレーム応対研修（STEP１) |
|
|
オンライン |
5,500 |
7,700 |
|
午後 |
クレーム応対研修（STEP２) |
|
|
オンライン |
5,500 |
7,700 |
|
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| 10月 |
|
午後 |
短時間で学べる電話応対基礎研修 |
|
|
オンライン |
5,500 |
7,700 |
|
午後 |
電話応対基礎研修（Part１) ※２回目 |
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|
オンライン |
5,500 |
7,700 |
|
21日（火）
28日（火）
|
終日 |
【電話応対技能検定 2級対応講座2日間コース】ビジネスコミュニケーション研修（2級対策①）／電話応対研修（2級対策②） |
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集合 |
22,000 |
26,400 |
|
午後 |
新入社員フォロー研修 |
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オンライン |
5,500 |
7,700 |
|
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11月
|
5日（水） |
午前/午後 |
３級直前講習／３級検定 |
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オンライン |
11,000 |
13,200 |
| 午後 |
４級検定 |
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|
集合 |
2,200 |
2,200 |
|
終日 |
２級受検者のためのフォロー講習 |
|
|
集合 |
7,700 |
9,900 |
|
午前 |
クレーム応対研修（STEP３) |
|
|
オンライン |
5,500 |
7,700 |
|
午後 |
クレーム応対研修（STEP４） |
|
|
オンライン |
5,500 |
7,700 |
|
午後 |
ボイスコミュニケーション力向上研修 |
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|
集合 |
5,500 |
7,700 |
|
午後 |
カスハラ対策や上手に怒るための
アンガーマネジメント研修
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|
オンライン |
5,500 |
7,700 |
|
午後 |
電話応対基礎研修(Part３) |
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|
オンライン |
5,500 |
7,700 |
|
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12月 |
3日（水） |
午前/午後 |
２級直前講習／２級検定 |
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|
集合 |
13,200 |
15,400 |
|
午後 |
短時間で学べる電話応対基礎研修 |
|
|
オンライン |
5,500 |
7,700 |
|
午後 |
敬語ブラッシュアップ研修 |
|
|
オンライン |
5,500 |
7,700 |
|
終日 |
【電話応対技能検定1級対応講座2日間コース】
リーダーのためのビジネスコミュニケーション研修（1級対策①）／リーダーのためのクレーム応対研修（1級対策②） |
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集合 |
22,000 |
26,400 |
|
終日 |
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1月 |
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| 7日（水） |
午前/午後 |
３級直前講習／３級検定 |
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|
オンライン |
11,000 |
13,200 |
| 午後 |
４級検定 |
|
|
集合 |
2,200 |
2,200 |
|
終日 |
１級受検者のための論述対策講習 |
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|
集合 |
7,700 |
9,900 |
|
終日×2日 |
電話応対リーダー育成研修（基礎編） |
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オンライン |
17,600 |
24,200 |
|
午後 |
コールセンターにおけるシニア層への対応（仮) |
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オンライン |
5,500 |
7,700 |
|
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2月 |
4日（水） |
午前/午後 |
1級直前講習／１級検定 |
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集合 |
16,500 |
18,700 |
|
午後 |
短時間で学べる電話応対基礎研修 |
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|
オンライン |
5,500 |
7,700 |
|
午後 |
英語電話応対基本研修 |
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|
オンライン |
7,700 |
9,900 |
|
午後 |
職場で活用できる心理学研修 |
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|
オンライン |
5,500 |
7,700 |
|
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3月 |
4日（水） |
午前/午後 |
３級直前講習／３級検定 |
|
|
オンライン |
11,000 |
13,200 |
| 午後 |
４級検定 |
|
|
集合 |
2,200 |
2,200 |
|
終日 |
ビジネスコミュニケーション講習 （２級対策①） |
|
|
集合 |
22,000 |
26,400 |
|
終日 |
電話応対応用講習 （２級対策②） |
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集合 |
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午後 |
人を動かす話し方研修 |
|
|
オンライン |
5,500 |
7,700 |
|
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|
新
規
取
組
/
検
討
中
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アンコンシャスバイアス研修 |
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タイムマネジメント研修 |
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伝え方の処方箋
～多様性理解のコミュニケーション |
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電話＆メール対応特化！ 初級ビジネス英語研修 |
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＜英語で学べる＞
外国人従業員のための電話応対マナー研修 |
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チャットサポート研修
～導入から定着において抑えるべきポイント～ |
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