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標的型攻撃メール予防訓練

e-ラーニング

ICTセミナー・勉強会

  • 2024/05/22

    ビジネスメール研修のご案内

     

    ■日 時 ■
    2024年5月22日(水)13:00~16:30

     

    ■内 容 ■

    ・メールの特徴・TO、CC、BCCの使い分け・開封される件名の付け方

     

    ・基本的な型(宛名、挨拶、名乗り、要旨、詳細、結びの挨拶、署名の書き方)

     

    ・添付ファイルのマナー・返信や転送のルール・シチュエーション別メールの書き方、送り方・メール処理を効率化するコツ等

    講師:直井章子氏
    一般社団法人日本ビジネスメール協会/㈱アイ・コミュニケーション

     

    ■ 申込方法 ■

    2024年5月15日(水)までにユーザ協会東京支部ホームページの

    申込フォーム又はQRコードよりお申込みください。

    東京支部ホームページ⇒ https://www.pi.jtua.or.jp/tokyo/

    募集予定人員30名(先着順、定員になり次第申込締め切ります)

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  • 2024/05/16

    電話応対リーダー育成研修〘実践編〙のご案内

     

    ■日 時 ■
    2024年5月16日(木) 10:00~16:00

     

    ■内 容 ■

    1.これからのビジネス電話応対

    ①コミュニケーター、オペレーターに求められるスキル

    ②マニュアル・スクリプトに頼らない応対の実践③応対のプロットを考える

    ④指導者の役割・指導者として身に着けておくこと ※グループワーク

    ⑤指導の場面での自分の課題

    2.モニタリングの実践

    ①モニタリングの効果・目的②モニタリングとカリブレーション

    ③評価項目と評価レベル※グループワーク

    ④モデル音声を聴き、項目ごとの評価⇒カリブレーションの実習

    3.フィードバック指導の実践

    ①ケーススタディ こんなときどうする※グループワーク

    ②指導の場面で困ったこと・うまくできたこと

    4.質疑応答個別のアドバイスを含む質疑応答

    講師:伊藤康子氏(B-コミュニケーション株式会社)

     

    ■ 申込方法 ■

    2024年5月9日(木)までにユーザ協会東京支部ホームページの申込フォーム又は
    QRコードよりお申込みください。

    東京支部ホームページ⇒ https://www.pi.jtua.or.jp/tokyo/

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  • 2024/05/14

    申込受付中!【5月14日開催】<オンラインセミナー>~デジタル技術が導く、地域課題の解決とまちづくりの推進~のご案内

    ⇧セミナー詳細・注意事項等 こちらをクリックしてご確認ください。

     

    ■日 時 ■
    2024年5月14日(火) 15:00~17:00

     

    ■内 容 ■
    デジタル技術が導く地上課題の解決と
    まちづくりの推進


    未来の街づくりに向けた
    「街づくりXデジタル」

     

    ■ 申込方法 ■
    予約リンクはこちらへクリック

    参 加 費 :無料

    定   員 :1000名 ※先着順、定員になり次第締切

    申込締切:2024年5月14日(火) 12:00

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  • 2024/04/25

    経営者のための情報セキュリティ講座のご案内

     

    ■日 時 ■
    2024年4月25(木) 13:30 15:00

     

    ■内 容 ■

    セキュリティインシデントは、地域、会社規模を問わず毎月のように発

    生しています。昨今の会社経営において、サイバー攻撃による身代金要

    求や、会社情報の漏洩など、様々なリスクを想定した情報セキュリティ

    対策は必要不可欠であり、特に会社を経営する立場から、どのような対

    策を講じる必要があるのかを一緒に考えたいと思います。

    経営者・管理者の皆さまは、この講座にぜひご参加ください。

    講 師 :(公財)ユーザ協会近畿事業推進部長 川畑 文雄

     

    ■ 申込方法 ■

    下QRコード または 以下申込サイトからお申込みください
    https://coubic.com/jtua-kinki/3136095

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  • 2024/03/04

    まちづくり推進セミナー

    ■日 時 ■
    2024年3月4日(月)15:00~17:30

     

    ■内 容 ■

    第1部では、持続的な発展を可能にする”地域循環型社会”の実現に向けて、
    GX(グリーントランスフォーメーション)による街づくりについて
    東日本電信電話株式会社 中川 応能 氏よりご紹介していただきます。

     

    第2部では、様々難しいことが起きる時代だからこそ大切にしたい、
    『職場のメンタルヘルス』について、
    「文明や科学技術の発展よりも大切なこと こころの羅針盤 人生を迷わないために」と題し、
    日本メンタルヘルス協会代表 心理カウンセラー 衛藤 信之 氏よりご講演していただきます。

     

    ■ 申込方法 ■

    配信する仙台会場で80名オンライン配信で500名の募集をいたします。
    こちらからお申し込みください。

     

    仙台会場でのご参加のお申し込みこちらをクリック
    および下QRコードをスキャンしてください。

     

    オンライン配信でのご参加のお申し込みこちらをクリック

    および下QRコードをスキャンしてください。

     

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  • 2024/03/01

    「ビヨンド5G時代の展望」~世界を見据えた企業戦略を~

     

    ■日 時 ■
    2024年3月1日 (金 14:20~17:00
    (入室・開場 14:00~)

     

    ■内 容 ■
    【第一部】「ビヨンド5G時代の展望」~世界を見据えた企業戦略を~
    講師 長内 厚 氏
    早稲田大学大学院経営管理研究科・教授

     

    【第二部】「Bリーグチェアマンに学ぶ」ビジネスの革新と地域社会への貢献
    ~千葉ジェッツ変革の軌跡、Bリーグ飛躍の舞台裏に迫る!~
    講師 島田 慎二
    ジャパン・プロフェッショナル・バスケットボールリーグ理事長
    元千葉ジェッツふなばし 代表取締役会長

     

    セミナー終了後、交流会を開催
    1時間程度の軽い飲食! 抽選で講演者著書プレゼント
    【新春交流会】 17:00~【ユーザ協会会員無料】 ※一般参加の場合は5,500円

     

    ■ 申込方法 ■
    来 場 100名(先着)
    (来場は1事業所4名様まで)

    会場:グリーンタワー幕張
    最寄駅:JR海浜幕張駅 千葉市美浜区ひび野2-10-3

     

    オンライン視聴 300名(先着)

     

    来場ご希望の方はこちらをクリック
    または、以下のQRコードから

     

    オンライン視聴の方はこちらをクリック
    または、以下のQRコードから

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  • 2024/02/28

    【オンラインセミナー】withコロナ・afterコロナの働き方と経営改革 牛窪恵氏

     

    日頃の当協会事業へのご理解の感謝を込めて、
    この度、近年、TVでも大活躍中の牛窪恵さんの特別講演を行います。

     

    是非、このチラシを受け取った皆様を優先してご案内させて頂きますので、
    この機会により多くの会員様にご参加頂き、
    少しでも貴事業所の事業活動等にお役立てください。

     

    ■日 時 ■

    2024年2月28日
    14:30-17:00[14:00開場・受付]
    会場・オンライン同時開催

     

    ■内 容 ■

    第一部 セキュリティ対策を学ぶ~突然の身代金要求。人質はあなたの会社の全データ~
    講師 粕淵 卓 氏
    西日本電信電話株式会社 セキュリティプリンシパル

     

    第二部 withコロナ・afterコロナの 働き方と経営改革
    講師 牛窪 恵 氏
    世代・トレンド評論家/インフィニティ代表取締役

     

    ■ 申込方法 ■

    WEBまたはスマホ(QRコード)からお申込ください

    ユーザ協会愛知支部WEBサイト

    ※定員になり次第、締め切らさせていただきます

    URL ▶https://www.pi.jtua.or.jp/aichi/

    締切 2024年2月15日(木)

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  • 2024/02/21

    【オンラインセミナー】最新技術(AI・生成AI)活用セミナーのご案内

    地域経済への活用が期待される!最新技術(AI・生成AI)活用セミナー

    ■日 時 ■

    2024年2月21日(水)14:00~17:30【開場:13:30】

    ※オンライン配信 13:45接続開始

     

    ■内 容 ■
    【第1部 14:00~15:20生成AI(ChatGPT)について

    デジタルグラフィックス株式会社
    代表取締役 河村 知明 氏
    ※15:20~16:00 DX体験・展示コーナー案内

     

    【第2部 16:00~17:30】~AIがもたらす未来~人工知能の現在とこれからの地域社会
    池谷 裕二 氏
    東京大学薬学部 教授

     

    ■会場■
    釧路プリンスホテル
    〒085-8581 北海道釧路市幸町7-1
    TEL:0154-31-1111

     

    ■ 申込方法 ■
    参加料金 会 場 会員※ 無料/一般 3,300円@人
    オンライン 無料
    ※ユーザ協会会員・釧路・根室商工会議所・中標津商工会会員を指します
    2024年2月16日(金)12:00締切

    QRコード、もしくは以下のURLよりお申込みください
    https://jtua-hk.org/member

     

     

     

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  • 2024/02/15

    【集合&オンラインセミナー】「阪神ダイガース前監督 矢野耀大氏講演」のご案内

    ■日 時 ■
    2024年 2月15日(木)14:50 ~ 17:00 (開場 14:30~)

     

    ■内 容 ■
    第一部 14:50~15:20 (30分)生成AIの現状と可能性(仮)』(NTT東日本)
    第二部 15:30~17:00 (90分) 『野球人生から学んだチャレンジ精神』
    講師:矢野耀大
    元プロ野球選手
    NPO法人THANKYOUFUND代表理事

    会員交流会 17:10~18:10 (60分)

    会場にお越しいただいた方は「交流会」にご参加ください。
    (お食事後に名刺交換会、お楽しみ抽選会を開催予定)

     

     

    ■場所

    パレスホテル大宮 4階
    埼玉県さいたま市大宮区桜木町1-7-5
    ※JR大宮駅西口より 徒歩約5分

     

    ■ 申込方法 ■

    参加費 無 料 会員交流会は、会員:無料、一般 5,500円(税込み)
    定員 会場(集合):80名/オンライン:200名

    QRコード、またはWEBの「イベント申込み」フォームよりお申し込みください。
    WEB : https://forms.gle/BaCVH6nvxgn1gkWQA
    ※会場参加の場合は、交流会参加の有無もお選びください

    2024年2月2日(金) 締め切り

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  • 2024/02/14

    新着!中小企業の課題を解決! DXで実現する、 売上拡大・業務改善セミナー

     

    ■日 時 ■

    2024年2月14日(水) 14:00 ~ 15:00
    (10分前から入室開始)

     

    ■内 容 ■

    中小企業のビジネスを進化させる課題解決策をご紹介

    ■中小企業が抱える課題と関連する法改正

    ■新規顧客獲得・売上単価向上に使えるDXの手段

    ■バックオフィス業務の効率化手法のご提案

    ■NTT東日本での導入事例のご紹介

     

    講師
    大井 純也
    NTT東日本
    ビジネス開発本部
    CXビジネス部
    業務DXサービス担当

     

    千國 智之
    NTT東日本
    営業推進本部
    デジタルコンサルティング部
    神奈川エリア部門

     

     

    ■ 申込方法 ■
    申込締切:2024年2月9日(金)17:00まで

    定員 100名(先着順) *定員になり次第締め切りいたします。

    以下のURLまたはQRコードよりお申込みください。

    https://info.bizdrive.ntt-east.co.jp/pf1624sem?NewForm=pf1624sem&AdvertisingInflux=pr_via_otx

     

    ■参加者特典 ■

    ①ポイントをまとめた講演資料

    ②個別相談会

     

     

     

     

     

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  • 2024/02/08

    【オンラインセミナー】清宮克幸氏「ピンチのあとにチャンスあり」のご案内

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  • 2024/01/24

    【オンライン経営セミナー】2024年1月24日、古市憲寿氏「DXは日本を変えるのか」開催

    北陸3支部合同開催のオンライン経営セミナーをご案内します。

    第1部では、西日本電信電話㈱福井支店の倉田鋼志氏に、文章や写真などを自動作成できる生成AIの最新についてお話しいただきます。

    また第2部では、社会学者で作家の古市憲寿氏に、DXにより社会や暮らしはどのように変わっていくのかお話しいただきます。

    講演はオンラインで開催、皆様のご参加をお待ちしております!

     

     

    ■日 時 ■
    2024年1月24日(水)14:00~16:00入室13:30~

     

    ■内容■
    参 加 費 無料

    ■第1部14:00~14:30

    「世の中の生成AIの動きについて」

    倉田 鋼志 氏(西日本電信電話株式会社 福井支店 ビジネス営業部長)

    ■第2部14:30~16:00

    「DXは日本を変えるのか」

    古市 憲寿 氏(社会学者・作家)

     

    ■申込方法■
    定  員 400名

    以下の URL よりお申込みください。 

     

    https://brain-server.net/240124-7214

     

    下の二次元コードからもサイトにアクセスできます。

     

     

    申込締切 2024年1月21日(日)

     

    ■お問い合わせ■

    (公財)日本電信電話ユーザ協会石川支部 電話076-220-6466

    (公財)日本電信電話ユーザ協会富山支部 電話076-445-9660

    (公財)日本電信電話ユーザ協会福井支部 電話0776-21-3300

    フリーダイヤル0120-20-6660

    イベント申込み

    2024-01-21 締切

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  • 2024/01/16

    話題のChatGPT/生成 AI を学ぼう

    ChatGPTなどの生成AIとは、『コンテンツやモノについてデータから学習し、それを使用して 創造的かつ現実的な、
    まったく新しいアウトプットを生み出す機械学習手法』と言われてい ます。
    私たち人間と同じように対話をすることができ、ありとあらゆることを応えてくれる新しい AI 人工知能の登場です。
    文書を生成するGPTに加え画像生成のDALL-Eからまでを詳 しく解説します。さらには実際の利用シーンを想定した
    解説やWordやPowerPoint、Out lookに搭載される機能の紹介、そして Microsoftとの関係についても解説と
    デモンストレー ションで紹介します。

     

     

    ■日 時 ■
    2024年1月16日 火 15:00~16:00
    アーカイブ配信 2024年1月22日(月)~2月4日(日)

     

    ■内容■

    話題のChatGPT/生成AIを学ぼう

    ~ChatGPTをはじめとする生成AIで何ができるのか、何が変わるのか~
    講師:西脇 資哲 氏(にしわき もとあき)
    日本マイクロソフト株式会社 業務執行役員、エバンジェリスト

     

    ■申込方法■

    以下の URL よりお申込みください。 

     

    https://forms.gle/v4yh1RkvY685r9W87

     

    下の二次元コードからもサイトにアクセスできます。

    お申込み締切日: 2024年1月9日(火) 定員先着100名様

    ※1月9日以降に株式会社エミーよりセミナー用URLを
    お申込み担当者様のメールアドレスへお送りいたします。

     

     

    ■お問い合わせ■

    ICTオンラインセミナー運営会社 株式会社エミー 担当:長谷川

    TEL:029-863-2522
    email: edu@emmy.co.jp

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  • 2024/01/10

    【オンラインセミナー】 2024年新春特別企画 ~あの大前さんに「2023年経済から見た今後の経済見通し」を学ぼう!~のご案内

     

    毎回ご好評いただいている大前研一氏のセミナーを開催いたします。

    大前さんは2023年経済をどう総括されて、今後の経済はどうなると考えているのでしょうか。

    今後の経済展望が気になりますね。

    2024年を振り返り、新年のスタートについてをゆっくり考えるいい機会です。

    経営者の皆さん、今後の事業経営のヒントはこのセミナーにあります。是非、お見逃しなく。

     

    ■日 時 ■
    2024年1月10日(水)14:00~16:20(13:40より接続可能)

     

    ■内容■
    あのマッキンゼーの世界的名コンサルタント大前さんに2023年経済から見た今後の経済見通し(仮題)を学ぼう!

    <大前研一氏の講演ビデオをご覧いただき、ナビゲーターが大前氏の考え方などを、わかりやすく説明します>

    講師:ビジネス・ブレークスルー大学&大学院 学長  大前 研一 氏(ビデオ)

             株式会社マインドシーズSG 代表  丹羽 亮介 氏(ナビゲーター)

     

    ■開催方法■
    オンライン(zoomもしくはYouTubeライブを活用します)

     

    ■申込方法■
    募集人数 1,000名(先着順)
    以下の URL よりお申込みください。 

     

    https://coubic.com/jtua-kinki/1275087

     

    下の二次元コードからもサイトにアクセスできます。

    ※商工会議所等からのご紹介の方は、該当欄に商工会議所等
    名を必ずご記入ください。

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  • 2023/12/15

    【ICT活用セミナー】12月15日「ゑびや大食堂のデータ活用事例~売上6倍 利益率80倍UPの実績~」

    富山支部主催のオンラインセミナーご案内です。

     

    伊勢神宮(内宮)のお膝元で長く地元で親しまれIT化とは無縁だった老舗「ゑびや大食堂」。
    しかし、わずか数年で達成した「売上6倍、利益率80倍」の実績の裏には何があったのでしょうか?

    データの収集・分析から独自に開発した来客予測システム、地元の食材にこだわったメニュー開発、
    そしてIT化の推進が評価され、その先進的なDXモデルを活用した取り組みが世界的に注目を集め、
    2018年からMicrosoft MVP 5年連続受賞など数々のビジネス賞を受賞されています。

    是非、ご視聴ください。

     

    ■日 時 ■
    2023 年 12 月 15 日(⾦)
    14︓00〜16︓00(講演 90 分)

     

    ■内容■
    「ゑびや大食堂のデータ活用事例~売上6倍 利益率80倍UPの実績~」
    講師:小田島 春樹 氏
    有限会社ゑびや/株式会社EBILAB 代表取締役

     

    ■開催方法■

    ZOOM Webinar にてライブ配信

     

     

    ■申し込み締め切り■
    2023 年 12 月 12 日(火)
    定員先着 300 名
    参加費無料

     

     

    ■申込方法■

    以下の URL よりお申込みください。 

     

    https://brain-server.net/231215-7213

    下の二次元コードからもサイトにアクセスできます。

     

    ■お問い合わせ■

    (公財)日本電信電話ユーザ協会 富山支部

    TEL︓076-445-9660
    e-mail: y.mori@jtua.or.jp

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  • 2023/12/08

    AI等の最新ICT技術がもたらす、新たなビジネス環境への対応等について!

    申込受付中!オンラインセミナー
    「AI等の最新ICT技術がもたらす、新たなビジネス環境への対応等について!」のご案内

    ■日 時 ■

    2023年12月8日(金) 13:30 ▶ 15:40

     

    ■内容■

    基調講演
    IOWNがもたらす産業・社会の変化
    講師:川島正久
    日本電信株式会社 研究企画部門 IOWN推進室長

     

    特別講演
    事業視点で知っておきたいAI基礎技術と
    DXプロセスにおける活用
    講師:古波鮫大己
    合同会社DMM.com イベントテクノロジー事業部長 兼
    株式会社DMMアイデアクラウド 取締役

     

    ■申し込み期間■

    12月8日(金)12:00締切

     

    ■お申込み■

    こちらのリンクをクリックおよび下のQRコードをスキャンしアクセスしてください。
    https://app.itto.co/jtua-seminar/?uaid=uflyer

     

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  • 2023/12/07

    LIVE!2024年問題対策セミナー

    2024年問題は全業種の労務管理の流れを変える。
    絶対抑えるべきポイントを解説!

     

    最新の労働行政の動きを踏まえて、NTT東日本が解説します!!

    ● 最新の法改正・労働行政の動きを知りたい
    ● どんな対応策が必要なのか知りたい
    ● 自分の会社にも関係があるのか分からない

    そんな疑問・お困りごとをお持ちのみなさま、是非ご参加ください!

     

    ■日 時 ■
    2023年 12月7日(木) 14:00 ~ 15:00
    (10分前から入室開始)

     

    ■定 員 ■
    100名(先着順)
    *定員になり次第締め切りいたします。

    参加費無料※1

     

    ■ 参加者特典 ■

    ①ポイントをまとめた講演資料
    ②(労務管理等)対策に関する個別相談

     

    ■講 師■

    馬場 栄

    社会保険労務士法人
    ヒューマンリソースマネジメント
    代表社員・特定社会保険労務士

     

    松尾 彩香

    NTT東日本CXビジネス部
    業務DXサービス担当

     

    ■ 講演内容 ■※2

    2024年問題に関連する法改正情報と対応策について

    ● 2024年問題とは

    ● 最新法改正情報と今後予測される労働行政の動き

    ● 対応策の効率的な運用に必要な管理ツールの選定方法

    ●  NTT東日本が提供する解決方法と導入事例

     

    ■ 申込方法 ■ 

    以下のURLまたはQRコードよりお申込みください。

    https://info.bizdrive.ntt-east.co.jp/pf1614sem?NewForm=pf1614sem&AdvertisingInflux=pr_via_otx

    申込締切:2023年12月5日(火)17:00まで

    ※1 通信料はお客さま負担となります。
    ※2 講演内容は変更となる場合があります。

     

     

     

     

     

     

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  • NTT芝ビル(東京都港区西新橋3-22-8) 2023/12/04

    12月4日【会場・オンライン 合同開催】

    インボイス制度 電子帳簿保存法対策セミナー

    ■日 時 ■
    2023年 12月 4日(月)
    13:30 ▶ 16:00

     

    ■内容■
    【第1部】インボイス制度等の実務対応の本質的な課題と対処のポイント(90分+質疑応答)
    講師: 川口 宏之 氏
    公認会計士 コンサルタント

    【第2部】 まだ間に合う!インボイス残業を減らすためのDX化のポイント(40分
    講師: 中村 聡子 氏
    東日本電信電話㈱ ビジネス開発本部 CXビジネス部 業務DXサービス担当

     

    ■開催情報■
    会場:30名 / オンライン:300名
    会場場所 : NTT芝ビル(東京都港区西新橋3-22-8) 
    どなたでも 無料
    (注)セミナー終了後、アーカイブ配信(見逃し配信)を12/7から1週間実施します。
    アーカイブご希望の方も、本セミナーにオンラインでお申込みください。

     

    ■会場参加のメリット・特典■
    ◆セミナー内での各講師への質疑応答 ※オンラインの方は事務局へメール送信頂ければ別途回答します。
    ◆NTT東日本主催の無料相談会への先着順3社様まで参加 ※応募多数の場合は別日程で調整させて頂きます。
    ◆NTT東日本 東京DXラボ でのローカル5G実証施設をご案内(セミナー終了後)
    ◆電帳法対応ストレージサービス「コワークストレージ30日間無料トライアル」の即時申し込みを受け付け!

     

    ■お申し込み方法■
    11月30日(木)までに、下QRコード または 以下申込サイトからお申込みください。
    https://business.form-mailer.jp/fms/8f1938eb216478

     

    ■お問い合わせ■
     (公財)日本電信電話ユーザ協会東京支部
    03-6275-0831
    E-Mail : ut-tokyo@jtua.or.jp

     

     

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  • 2023/09/29

    デジタル人材がいない中小企業のためのDXセミナー

    「DXの必要性は感じているが、どこから手をつければいいのかわからない!」「DXなんてウチにもできるの か?!」
    「DXに費用をかける余裕がない!」 そんな不安を一掃する、デジタル人材が少ない、又は居なくても、
    そしてローコストでも実現できる中小企業ならではのDX戦略を、『デジタル人材がいない中小企業のための DX入門』
    の著者である長尾一洋氏(株式会社NIコンサルティング 代表取締役)が提言します。

     

    ■日 時 ■

    2023年9月29日(金) 13:30 ▶ 15:50 オンライン開催

     

    ■内 容 ■

    【第1部~特別講演】 「中小企業には中小企業のDXがある」 〔90分〕

                                   講師 : ㈱NIコンサルティング 代表取締役 長尾 一洋 氏

    【第2部】 「中小企業のお客さまの業務効率化や生産性向上を実現」〔40分〕
    ~クラウド上の各種サービス(Saas)を簡単に利用するノウハウ~
                 

     

    【参 加 特 典】
    アンケートにお答え頂いた方の中から、
    抽選で20名様に長尾氏著書をプレゼントします。
    当選発表は、発送をもって代えさせて頂きます。

     

    ■定 員■
    500名

     

    ■受 講 料■
    お一人様 5,500円(税込)
    ユーザ協会会員は“無 料”

     

    ■お申し込み方法■

    9月25日(月) までにQRコード または 以下申込サイトからお申込みください。

    https://business.form-mailer.jp/fms/765875d5206346

     

    ■聴 講 方 法■

    「Zoom」にてライブ配信します。URL等詳細は、お申込み直後予約確認メールにて
    お申込みメールアドレス宛にご案内致します。

     

     

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  • 2023/09/13

    企業が備えるべきサイバーセキュリティ対策セミナー

    最新のセキュリティ動向を踏まえて、NTT東日本が解説します!!

    ● セキュリティ対策が出来ているのか確認したい

    ● どんな対策が必要なのか知りたい

    ● 自分の会社にも関係があるのか分からない

    そんな疑問・お困りごとをお持ちのみなさま、是非ご参加ください!

     

    ■日 時 ■

    2023年 9月13日(水) 14:00 ~ 15:00

    (10分前から入室開始)
    参加費無料※1

     

    ■内 容 ■※2

    昨今のセキュリティ動向と必要なセキュリティ対策とは

    ● 今セキュリティ対策が必要な理由

    ● 最近のセキュリティ脅威

    ● 今からできる対策

    ● NTT東日本のお手伝い

     

    ■講 師 ■

    長島 令奈

    NTT東日本

    ビジネス開発本部

    CXビジネス部

    セキュリティサービス担当

     

    中野 宏
    NTT東日本

    神奈川事業部

    企画部長

    兼 情報セキュリティ担当

     

    【参 加 特 典】
    セキュリティ対策をまとめた講演資料
    セキュリティ対策に関する個別相談


    ■お申し込み方法■
    以下のURLまたはQRコードよりお申込みください。
    2023年9月11日(月)17:00まで

    https://info.bizdrive.ntt-east.co.jp/pf1600sem?NewForm=pf1600sem&AdvertisingInflux=pr_via_otx

     

    ※1:通信料はお客さま負担となります。
    ※2: 講演内容は変更となる場合があります。

     

     

     

     

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  • 2023/09/07

    2023年度ICTセミナー「分身ロボット社会参加の窓口人出不足解消の光!」

    2023年度ICTセミナー「分身ロボット社会参加の窓口人出不足解消の光!」について開催します


    ■日 時 開催場所 (募集人数)■

    2023年09月07日 15:00 - 17:15

    (1)株式会社内田洋行 札幌ユビキタス協創広場U-cara(定員:先着50名
        札幌市中央区北1条東4丁目サッポロファクトリー1条館1階
    (2)オンライン(zoom)(定員なし)

    ■費用■
    ユーザ協会会員、一般 ともに無料

     

    ■申し込み期間■
    2023/07/25 00:002023/09/01 23:59

     

    ■内 容 ■

    第一部 分身ロボットOriHimeが可能にする“敵材適所社会”

    講師:吉藤オリィ氏(オンライン登壇) 株式会社オリィ研究所 CVO

     

    第二部 産業DX・地方創生を加速させるローカル5G/ギガらく5G

    講師:西原英臣氏(リアル登壇) 東日本電信電話株式会社

     

    【申し込みフォーム入力時のお願い】

    (1)申込責任者(連絡責任者)情報について
    ①「サブメールアドレス」欄に、参加者のメールアドレスを入力願います。
    ※申込責任者と参加者が同じ場合は入力不要です。
    ②「住所」欄に、住所(都道府県から)を入力願います。
    (2)受講者・参加者情報について
    ①「その他1」欄に、会員事業所様は所属地区協会名を入力願います。
    会員事業所様以外は、「一般」と入力願います。
    ②「その他2」欄に、本イベントをお知りになったきっかけを下記番号で入力願います。
    1:案内チラシ・DM
    2:ユーザ協会ホームページ・メルマガ
    3:ユーザ協会関係者からの紹介
    4:上司・同僚・知人からの紹介
    5:NTT東日本・NTT西日本のメルマガ
    6:商工会議所からの案内
    7:その他

     

    【申し込み】
    協会ホームページからお申込みください。こちらをクリックしてください。

     

    主催:公益財団法人日本電信電話ユーザ協会本部、札幌地区協会、千歳恵庭地区協会
    共催:東日本電信電話株式会社、西日本電信電話株式会社
    後援:札幌商工会議所、江別商工会議所、千歳商工会議所、恵庭商工会議所、石狩商工会議所

     

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電話応対技能検定 (もしもし検定)

  • もしもし検定4級 2025/03/31

    ★もしもし検定4級【第一水曜日に開催】2024年5月~2025年1月★

    <2024年度 もしもし検定4級 スケジュール>

     

    ☆5月以降 以下の日程で開催 ⇒ 予約受付中

    ☆5/8 6/5 7/3 8/7 9/4 10/2 11/6 12/4 2025年 1/8

     

    ※試験会場:【HOTEL ARU KSP】かながわサイエンスパーク(KSP)内 

     

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  • 2024/05/13 〜 2024/06/05

    [申込受付中]電話応対技能検定 (もしもし検定)2級 [2024年6月]検定のご案内

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  • 2024/04/19 〜 2024/05/08

    [申込受付中]電話応対技能検定 (もしもし検定)3級 4級合格者コース [2024年5月]検定のご案内

     

    募集締切   2024416日(火)

     

    申込方法   申込フォームに必要事項をご入力し送信してください。

     

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  • 2023/04/01

    2024年度 電話応対技能検定(もしもし検定)1級~3級 年間スケジュール

    ⇐詳細はこちらをクリック 

     

    関東事業推進部(東京都千代田区神田)で実施しています。

    電話:03-5820-2077 mail:kantou-kyoyu@jtua.or.jp

     

    年間スケジュールは変更する場合がございます。

    各回毎に掲載する募集のご案内で決定日時のご確認をお願いいたします。

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電話応対コンクール

  • 万国橋会議センター 2024/06/11

    2024年度電話応対コンクール初心者向け集合研修

     申込みは各事業所の代表者(連絡責任者)がまとめてお願いいたします。

    イベント申込み

    2024-05-31 締切

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  • 2024/06/03 〜 2024/06/30

    2024年度電話応対コンクール説明会

    1.実施方法:YouTubeによる録画配信(無料)

     

    2.配信期間:202463()2024630(限定配信

     

    3.申込期間:202441()2024524()

     

    4.対 象 者:神奈川県内の大会に出場する予定の方、およびその指導者

     

    5.内    容:コンクール問題のポイントおよび解説

           今年のテーマとねらい

           応対の流れを考える

           競技における注意点 など

     

    ※締切後、お申込み頂いた方(連絡ご担当者)に、eメールにて詳細をご案内します。

    メールアドレスを正確にご入力くださいますようお願いいたします。

     

    2024年度電話応対コンクール問題

    電話応対コンクール | ユーザ協会 (jtua.or.jp)

    イベント申込み

    2024-05-24 締切

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  • 2024/04/01 〜 2025/03/31

    2024年度 神奈川支部電話応対コンクール 年間スケジュール

    みなさまのご参加をお待ちしております。

    ⇒こちらをクリックしてご確認ください。

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  • 2023/06/22 〜 2023/09/15

    2023年度「英語 電話応対コンクール」のご案内

     電話応対コンクールは、正しく美しい日本語を守り伝えるとともに、電話応対サービスとトーク技術のレベル
    アップにお役立ていただき、顧客満足度(CS)の向上を図るための人材育成を目的として毎年開催しています。
     東京支部ではグローバルなコミュニケーションへの対応、withコロナ、アフターコロナを見据えた訪日外国人の還流にも期待を込め、英語による電話応対の機会が増えていることを想定し、電話応対技能向上にお役立ていただきたい主旨により 英語電話応対コンクールを開催いたします。

      予選大会(録音審査)にて、上位の方は 9月15日に広島県で開催される 本大会へ出場いただきます。

      多くの皆さまの参加をお待ちしています。  

    地区協会

    日 程

    詳 細・申込

    会 場 / 開催方法

    英語電話応対研修

    6月 22日(木)

    詳細・申込リモート( Zoom )

    予  選  大  会

    7月 12日(水)

    詳細・申込リモート(電話録音)

    本   大   会

    9月 15日(金)

    広 島 市 (集  合)

      

            

    ※新型コロナウィルスの感染拡大状況によっては、会場審査を中止し録音審査に変更される
    可能性があることを予めご了承く
    ださい。                    

     

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電話応対研修

  • 万国橋会議センター 2024/06/06

    「電話応対の基礎 徹底研修」(集合方式)

    • 日時:2024年6月6日(木)9:30~12:30(3時間)(※受付9:15~)
      開催方式:集合方式
      会場:万国橋会議センター 403会議室
      定員:10名
      対象:新入社員、電話応対の基礎を確認したい方等
      講師:協会契約講師 臼井 奈美 (株式会社マナフィス)
      研修内容:ビジネス電話応対の心構え、電話応対の原則、電話応対の言葉、電話の聞き方・話し方、
           電話応対基本用語、ロールプレイングなど
      受講料:一般4,400円(ユーザ協会会員価格 3,300円)税込/一人 
      ※銀行振込でお願いしております。
      お申込み後お送りするお申込み受付メールでお振込先をお知らせします。
      研修日1週間前までにお支払いをお願いいたします。
      尚、受講時に領収書(インボイス対応)をお渡しします。
      受付締切日:2024年5月28日(火)※但し、期日前でも定員に達し次第受付終了
      詳しいご案内はこちらのチラシをご覧ください。

    イベント申込み

    2024-05-28 締切

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  • 万国橋会議センター 2024/06/06

    「ビジネスパーソンのためのボイストレーニング」(集合方式)

    日時:2024年6月6日(木)13:30~16:30(3時間)(※受付13:15~)
    開催方式:集合方式
    会場:万国橋会議センター 403会議室
    定員:20名
    対象:営業や広報など人前で話す機会がある方、電話応対担当者 等
    講師:協会契約講師 山本 淳子  (オフィスアランチャ株式会社)
    研修内容:声と向き合う、理想の声を作るための身体の準備・腹式呼吸・発声練習、
         滑舌トレーニング 、話す時に大切な声の要素と声の向き、意味を考えて伝えてみる 等
    受講料:一般4,400円(ユーザ協会会員価格 3,300円)税込/一人 
    ※銀行振込でお願いしております。
     お申込み後お送りするお申込み受付メールでお振込先をお知らせします。
     研修日1週間前までにお支払いをお願いいたします。
     尚、受講時に領収書(インボイス対応)をお渡しします。
    その他:声を出しやすい服装でご参加ください。
    受付締切日:2024年5月28日(火)※但し、期日前でも定員に達し次第受付終了
    詳しいご案内はこちらのチラシをご覧ください。

    イベント申込み

    2024-05-28 締切

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  • オンライン 2024/05/16

    5月16日 お客様の声に向き合う クレーム電話応対の基礎研修 (オンライン開催)

    【日時】 2024年5月16日(木)13:30~16:30(3時間)(※受付13:15~)

    【開催方式】 オンライン(Zoom使用…アプリは各自インストールをお願いいたします)

           PCでの受講をお勧めいたします。

           カメラ、マイク、スピーカー(イヤホン付きマイク等)を装備したPC等をご準備ください。

    【定員】 10名

    【対象】 電話でのクレーム応対の基本を習得したい方等

    【講師】 協会契約講師 佐藤 万里(サート企業株式会社)

    【研修内容】 クレームとは何か、クレームの種類、クレームに対する考え方、お客様の心理、クレーム電話応対の基本等

    【受講料】 一般4,400円(ユーザ協会会員価格 3,300円)税込/一人 

    【支払方法】お申し込み受付後、お振込先口座をお知らせいたします。開催日1週間前までにお振込みをお願いします。

    詳しいご案内はこちらのチラシをご覧ください。

    イベント申込み

    2024-05-07 締切

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  • オンライン 2024/02/16

    お客様の声に向き合う クレーム電話応対の基礎研修 (オンライン開催)

    【日時】 2024年2月16日(金)13:30~16:30(3時間)(※受付13:15~)

    【開催方式】 オンライン(Zoom使用…アプリは各自インストールをお願いいたします)

           PCでの受講をお勧めいたします。

           カメラ、マイク、スピーカー(イヤホン付きマイク等)を装備したPC等をご準備ください。

    【定員】 10名

    【対象】 電話でのクレーム応対の基本を習得したい方等

    【研修内容】 クレームとは何か、クレームの種類、クレームに対する考え方、お客様の心理、クレーム電話応対の基本等

    【受講料】 一般4,400円(ユーザ協会会員価格 3,300円)税込/一人 

    【支払方法】お申し込み受付後、お振込先口座をお知らせいたします。開催日1週間前までにお振込みをお願いします。

    詳しいご案内はこちらをご覧ください。

    イベント申込み

    2024-02-08 締切

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ビジネスマナー研修

  • 万国橋会議センター 2024/04/10

    【集合方式】新入社員のためのビジネスマナー研修

    【対象者】・新入社員の方、再就職された方、職種変更された方等

    【内  容】  

    ビジネスマナーの重要性、

    ビジネスマナーに大切な5つの要素(表情、姿勢、身だしなみ、動作、言葉遣い)、

    電話応対の基本等 

    【日  時】 2024年4月10日(水)

           受付 9:15~  研修時間 9:30~16:30

    【開催方法】 集合方式

    【会場】 万国橋会議センター
         (住所:横浜市中区海岸通4-23 みなとみらい線「馬車道」駅6番出口から徒歩4分)

    【定  員】  20名  (締切 3月29日) ※定員になり次第締め切ります。

    【受講料】  7,700円(ユーザ協会会員価格5,500円)(税込)

    【支払方法】 お申し込み受付後、お振込先口座をお知らせいたします。
           開催日1週間前までにお振込みをお願いします。

    詳細はこちらをご覧ください

    イベント申込み

    2024-03-29 締切

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理事会・総会

その他

  • 2020/05/06

    神奈川支部への連絡方法について

    テレワーク実施中のため、E-mailでのお問い合わせにご協力をお願いいたします。

     

    E-mail:userkana-3240@jtua.or.jp

     

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企業電話応対コンテスト